Op weg naar volwassenheid
|
|
- Heidi de Kooker
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 pag.: 1 van 6 Op weg naar volwassenheid Capgemini neemt een duik in de wereld van SRM Bron: Business Logistics, februari 2006 Auteur(s): onbekend Sinds eind de jaren negentig zijn de SRM-oplossingen (supplier relationship ) sterk geëvolueerd. De tijd dat we enkel spraken over e-procurementsystemen met eenvoudige catalogi is definitief voorbij, immers, e-procurement maakt slechts een fractie uit van het uiterst veelomvattende plaatje. Vandaag is de focus verschoven naar een goed leveranciers en een doorgedreven beheer van de meest complexe goederen en diensten. In z'n vierde studie rond e-procurement en SRM-oplossingen neemt consultancy bureau Capgemini ons mee door het snel veranderende inkooplandschap en het huidige aanbod aan SRM-oplossingen. SRM wint aan belang als business enabler in een wereld waar meer en meer wordt ingekocht. Aangezien bedrijven zich steeds meer op hun core business focussen, moeten ze steeds vaker hun producten bij anderen halen. In productiebedrijven zijn de zogenaamde inkoopquota voor productiebedrijven al tot circa zeventig procent opgelopen. De echte business waarde van SRM wordt gegenereerd in de strategische sourcingcyclus, maar pas in de procurement ordercyclus zal die echt zijn vruchten afwerpen (zie figuur 1). Daarom moeten we trachten beide cirkels goed met elkaar te verbinden. Als we daarin slagen, worden we volgens Capgemini rijkelijk beloond met: waardecreatie en besparingen; betere controle over inkoopprocessen (transparantie en beter zicht op wat onder contract wordt afgenomen); beschikbaarheid van informatie; optimalisering van transactiekosten. Uit de ervaringen van Capgemini blijkt dat een robuuste e-procurement oplossing in combinatie met best practice strategische sourcing 10 à 25 procent kan opleveren, naargelang de complexiteit van de producten, de maturiteit van de aankoopfunctie in de organisatie en industrie- en leveranciersgebonden factoren. Hoewel SRM serieuze voordelen kan opleveren, brengen inkoopprojecten vaak maar een gedeelte op van wat oorspronkelijk de bedoeling was. Zo blijkt uit de antwoorden van de bevraagde senior managers met een belangrijke rol op het vlak van procurement, zoals CPO's, senior supply chain managers, CFO's en programme managers. Volgens de onderzoekers zijn de gebrekkige slaagkansen van zo n project voor een groot stuk te wijten aan het feit dat SRM nog te veel als een louter technologische kwestie wordt gezien. Meestal zijn de uitdagingen op organisatorisch vlak nog veel groter. Een SRMimplementatie is in feite de integratie van de procurement strategie in het hart van de onderneming. Met name change speelt hierin een wezenlijke rol. Op dat vlak schieten veel bedrijven nog te kort.
2 pag.: 2 van 6 Ruimte voor verbetering In hoeverre we SRM matuur kunnen noemen, verschilt sterk van sector tot sector. Enkele sectoren lopen duidelijk voorop (zie tabel 1) maar ook binnen de sectoren zijn soms nog grote verschillen merkbaar naargelang de organisatie. De meeste bedrijven starten hun SRM-project met de rationalisering van het operationele inkoopproces. Niet weinig bedrijven zijn tot vandaag in die fase blijven steken. Sommige bedrijven die in die eerste stap gefaald hebben, hebben ineens het roer omgegooid en hun focus verlegd naar sourcing om eerst daar besparingen te realiseren. Intussen staat e-procurement terug op de agenda van veel van die bedrijven. De belangrijkste motivatie is niet zozeer de realisatie van procesefficiëntie, dan wel een poging om nieuwe contracten door de medewerkers te laten naleven. Vooral goederen die hoge kosten met zich meebrengen en producten met een hoog transactievolume zijn het onderwerp van e-procurementprojecten. Bij de bedrijven die vandaag hun zinnen zetten op de optimalisering van sourcing kunnen we drie niveaus onderscheiden. De relatief en volwassen organisaties grijpen naar de quick wins in de vorm van spend data en een goede opvolging van bereikte resultaten. Voor dergelijke activiteiten kunnen eenvoudige procurement inteliigence tools al meerwaarde leveren. Organisaties die al een stapje verder staan, focussen op de efficiëntie van hun strategische sourcingprocessen e-auctions, e-rfx (request for information/request for quotation) en contract. De meest geëvolueerde bedrijven zijn momenteel druk bezig met de finetuning en bestuderen hoe ze geavanceerde spend analyse-tools kunnen aanwenden om de relatie met de leveranciers nog beter te managen (vendor scoring, enz.) Op basis van de ervaringen uit SRM-proiecten heeft Capgemini een lijstje gemaald: van wat momenteel de belangrijkste behoeften zijn op SRM-vlak: professioneel catalogus een duidelijke inkoopstrategie category managers die voor de volledige processen verantwoordelijk zijn duidelijkheid over welke inkoopkanalen geschikt (of niet geschikt) zijn een goed beheerde selectieprocedure voor kanaalkeuzes voor het purchase-to-pay proces contract duidelijke verantwoordelijkheden en HR-politiek in geval van het niet naleven van contracten Daarnaast ziet Capgemini nog een aantal andere belangrijke trends die de toekomst van SRM zullen bepalen: een eerste belangrijke beweging van partijen richting outsourcing gebruik van Six Sigma ter ondersteuning van inkoopgerelateerde risicoanalyses verdere integratie van strategische sourcing, contract en purchase-to-pay gestegen gebruik van vendor applicaties nadat eerst een oplossing werd gehost
3 pag.: 3 van 6 Kies uw kanaal Bedrijven vragen zich vaak af hoe ze nu het best aan een complexe SRM-implementatie beginnen. De beschikbare softwaresystemen zien er allemaal heel geschikt uit tijdens demonstraties, maar hoe maken we nu de juiste keuze? Capgemini pleit voor het vooraf organiseren van kanaalselecties. Een kanaal is de manier waarop het tactische of operationele proces is georganiseerd en door systemen wordt ondersteund. Voor de sourcing kunnen we typisch volgende vier kanalen onderscheiden: RFx, e-rfx, e-auction en e-collaboration. Voor het R2P-proces (request te pay) ligt het iets complexer aangezien de gebruikelijke kanalen bestaan uit combinaties van drie kanaaltypes met elk verschillende kanaalopties: aanvraagkanalen (b.v. catalogi, , voorraadgedreven) aankoopkanalen (b.v. hands en of automatisch gegenereerd aankooporder) facturatiekanalen (b.v. p-card, self billing, papieren factuur) De verschillende combinatie genereren een verschillende dynamiek op het vlak van controle, visibiliteit en efficiëntie die al dan niet geschikt is voor welbepaalde producten (die variëren op basis van o.a. productprofiel, prijsprofiel, aankoopprofiel, leveranciersprofiel en business en processpecifieke kenmerken). De combinatie van de strategische inkoopdoelstellingen en de technisch beschikbare kanalen zullen bepalen welke kanalen het meest geschikt zijn voor de organisatie. Op basis van de fit tussen kanaal en product wordt vervolgens het kanaalvoor elk product gekozen, rekening houdend met investeringen en operationele kosten. Om te helpen de juiste keuze te maken, heeft Capgemini een taal ontwikkeld: de 'R2P kanaalselectietool'. Die werkt volgens deze achtereenvolgende stappen: definitie van de diverse kanalen bepaling van de karakteristieken van de producten selectie van de beste kanalen per product validatie van kanaalprocessen op productniveau definitie van belangrijkste functionele vereisten voorbereiding business case implementatieplanning Die kanaalselectie is dus een belangrijke eerste stap bij een SRM-pakketselectie. Verder moeten we rekening houden met enkele functionele criteria: de geboden SRMfunctionaliteit, inclusief kanaalgedreven vereisten, de vereisten gelinkt aan de industrie en het product, de schaalbaarheid en flexibiliteit van de oplossing, en ten slotte de bruikbaarheid en gebruikersvriendelijkheid. Daarnaast zijn er - net zoals bij andere software-implementaties - nog een aantal nietfunctionele aspecten die we bij de selectie van een SRM-pakket niet over het hoofd mogen zien: betrouwbaarheid en visie van de leverancier, strategische fit van het pakket, technologie total cost of ownership en implementatiedsico's. Afhankelijk van de industrie, het uitgavenprofiel, de inkoopmaturiteit, enz. zullen verschillende differentiërende factoren een meer of minder belangrijke rol spelen
4 pag.: 4 van 6 Het landschap van aanbieders Capgemini maakt zich sterk dat het dit jaar heeft gezorgd voor een vrij volledige en up-todate lijst van de SRM-leveranciers die relevant zijn voor de Europese en meer bepaalde Nederlandse markt. Na jaren van rusles in de wereld van SRM-technologie, hebben veel bedrijven het lastig om in te schatten wat een bepaalde leverancier in zijn mars heeft. Met z'n overzicht wil Capgemini terug klaarheid scheppen aan de aanbodzijde. De criteria om in het onderzoek te worden opgenomen waren de lokale aanwezigheid in Nederland, een klantenbestand in Nederland of Nederlandstalige bedrijven en regionale marketing. Van de 47 leveranciers die aan die criteria voldeden, antwoordden 21 partijen. Hoewel de SRM-oplossingen van de aanbieders allemaal hun troeven hebben, bestaan er toch opvallende verschillen. Om een beeld te krijgen van het niveau van ondersteuning dat de verschillende pakketten bieden, deelt Capgemini het procurement proces in vijf subprocessen op. Tabel a geeft een beeld van de positionering van de beschikbaarheid van modules om elk van die subprocessen te ondersteunen. Daarnaast peilde Capgemini in zijn studie eveneens hoever elke oplossing voor elk subproces gaat. De grootste verschillen tussen de pakketten zaten vooral in de volgende punten: ondersteuning voor e-auctioning beschikbaarheid van clausulebanken en ondersteuning van complexe organisatiestructuren in het contract faciliteiten om minder tastbare aspecten binnen de leveranciersevaluatie te verzamelen en te managen tools voor datatransformatie binnen catalogi mogelijkheden rond leveranciersportalen ondersteuning van verschillende types goederen formats voor elektronische aankooporders en kanalen integratiemogelijkheden tussen eprocurement en procurement intelligence systems met ERP en andere backbone systemen; strategische en operationele mogelijkheden voor samenwerking met leveranciers diensten van de leverancier Afhankelijk van de industrie, het uitgavenprofiel, de inkoopmaturiteit, enz. zullen die verschillende differentiërende factoren een meer of minder belangrijke rol spelen. Maar Capgemini beklemtoont evenwel dat, om het even welke applicatieondersteuning we ook kiezen, we altijd moeten uitgaan van een holistische benadering om van daaruit de relatie met de leverancier en de inkoopoperaties naar behoren te stroomlijnen.
5 pag.: 5 van 6 afbeelding: closing the loop Procurement Intelligence Analyse needs & markets dynamics Manage supplier performance Complete requisition Approve requisition Develop sourcing strategy Strategic sourcing cycle Supplier selection and contract finalisation Contract Management Select goods of service Procurement order cycle Place order Supplier long list RFQ procces Invoice verification and payment Goods receipt In the sky (identified savings) On the table (captured savings) In the pocket (delivered savings) Sectors with the highest SRM maturity Automotive High tech electronics manufacturing Consumer appliance (i.e.) white goods) manufacturing Consumer Packings Goods Financial Services Pharmaceuticals and bio-mediacal industries Aerospace tabel 1: een maturiteit in procurement Next upcoming sectors Government Health care Industrial and Manufacturing Consumer Products and the more project oriented organizations Engineering and installation Professional services
6 pag.: 6 van 6 Strategic sourcing Contract & supplier Catalogue tabel 2: positionering pakketten Operational procurement Procurement intelligence Ariba Addressed Basware Bupros Commerce-hub Addressed Elcom Addressed Addressed Addressed Emeritor - Emptoris Addressed Addressed - * Esize Addressed Frictionless Addressed Addressed Getronics Pinkroccade - Lasta Intetia - - Addressed Addressed Addressed Maconomy - Oracle Addressed Portum Addressed Proclare Addressed SAP SAS Institute Addressed Soft Cell Upside Software Addressed Verticalnet - Strategic sourcing Contract & supplier Catalogue Operational procurement Procurement intelligence Sourcing strategy development Tendering and negotiation Auctioning Contract Supplier Content acquisition and validation Cataloque creation and maintenance Commodity specific support Recquisitioning, RFQ handling, and approval Purchase order generation and handling Invoice handling Spend analysis Process analysis KPI defenition
Stroomlijn en standaardiseer alle aspecten van uw strategische inkoopproces en creëer meerwaarde. Sourcing
Stroomlijn en standaardiseer alle aspecten van uw strategische inkoopproces en creëer meerwaarde Sourcing Meer controle, minder kosten en betere naleving Met Proactis Sourcing kunt u meer waarde creëren
Nadere informatieNog meer meerwaarde? Dan moet inkoop strategisch worden. Noord Nederlands Inkoop Congres 26 april 2007
Nog meer meerwaarde? Dan moet inkoop strategisch worden Prof. dr. J.H.A. (Jeroen) Harink jeroen.harink@significant.nl 06 513 510 89 Noord Nederlands Inkoop Congres 26 april 2007 Significant Agenda Strategische
Nadere informatieDe weg naar een bijdetijdse inkoopfunctie NEVI Inkoopdag 2015
Volgens het woordenboek: 1) Actueel 2) Flitsend 3) Modern De weg naar een bijdetijdse inkoopfunctie 25 juni 2015 - Jeroen Wegkamp - NS Procurement 1 De agenda Een hoop te vertellen en te delen Even voorstellen
Nadere informatieProjektaanpak Grote Bedrijven. 10 Oktober 2011, Kontakt der Kontinenten
Projektaanpak Grote Bedrijven 10 Oktober 2011, Kontakt der Kontinenten Agenda Kort voorstellen deelnemers Wat is de beste projektaanpak? Case studies vanuit vooronderzoek Gemeenschappelijke bevindigen
Nadere informatieNEVI INKOOPDAG 2012. Inkoop verandert! Verandert u mee? www.nevi-inkoopdag.nl
NEVI INKOOPDAG 2012 Inkoop verandert! Verandert u mee? Welkom Bijna 300 deelnemers!! Sinds 2008 niet meer zo druk geweest! INKOOP VERANDERT! VERANDERT U MEE? Corporate Social Responsibility Sustainable
Nadere informatieDigitale Transformatie in factureren Is jouw bedrijf klaar voor de digitale wereld - november 2016
Digitale Transformatie in factureren Is jouw bedrijf klaar voor de digitale wereld - november 2016 1 Digitale Transformatie in Factureren September 2016 Simplerinvoicing. All rights reserved. Jaap Jan
Nadere informatieTradeCloud Supply Chain Platform
TradeCloud Supply Chain Platform Voorspelbaar inkopen & produceren Hogere marges Kortere doorlooptijden Sneller reageren op marktveranderingen Productiebedrijven & groothandel concurreren op flexibiliteit,
Nadere informatieOnafhankelijke Bedrijfsadviseurs
Onafhankelijke Bedrijfsadviseurs CARE Consulting Services + 32 11 21 12 22 www.care4trade.be Onze missie Net zoals een architekt in de bouwsector, zo mag ook de rol van CARE Consulting Services gezien
Nadere informatieInkoop en de link naar de value chain
Inkoop en de link naar de value chain Inkoop en de link naar de value chain 24 juni 2014 An aligned supply chain Bron: Van Veen, 2011 Historical difference supply chain/ logistics domain vs value chain
Nadere informatieRode draad. Procurement Excellence, haalbaar of fictie? Sheet: 2 7e Nationale EP Seminar & Expo
Introductie Hoe sterk is de eenzame fietser? Procurement Excellence, haalbaar of fictie? Cris Bijker, director Procurement Imtech NV Procurement Excellence, haalbaar of fictie? Sheet: 1 7e Nationale EP
Nadere informatieContract- en Leveranciersrelatie management
Contract- en Leveranciersrelatie management Cees Johan Klopper Purchaser Theorie en praktijk bij Essent Inhoud Essent Actueel Essent Procurement Leveranciersrelaties Contractmanagement Leveranciersrelatiemanagement
Nadere informatieHaaglanden Medisch Centrum
Cloud oplossing in Haaglanden Medisch Centrum 26 september 2016 Agenda I. Introductie Haaglanden MC II. Situatieschets (voor implementatie) III. Probleemstelling huidige situatie IV. Doelstelling V. Pakket
Nadere informatie15 redenen om een Vendor Management Systeem te selecteren
15 redenen om een Vendor Management Systeem te selecteren Over Nétive BV Nétive BV helpt bedrijven en organisaties in zakelijke dienstverlening en overheid om het gehele inhuur en administratie traject
Nadere informatieVan Nuts naar Commercieel
Van Nuts naar Commercieel Transformatie naar Invloedrijke Inkoop bij energiebedrijf Nuon Rob Beukeboom, CPO Nuon Bussum, 3 oktober, 2007 Overzicht Presentatie Nuon in de wereld van energie Aanpak Inkoop
Nadere informatieMeerwaarde van een professionele inkoopbenadering
Meerwaarde van een professionele inkoopbenadering NEVI Al ruim 55 jaar hét netwerk van en voor inkoopprofessionals Netwerk van ruim 9.000 inkoopprofessionals: leden, cursisten en relaties Circa 6.000 leden
Nadere informatieInkopen van ICT. Inkopen Complexe Techniek? 31 maart 2009. Karin van IJsselmuide. Kennismanager/trainer Nevi Inkoopacademie
: Inkopen Complexe Techniek? 31 maart 2009 Karin van IJsselmuide Kennismanager/trainer Nevi Inkoopacademie Inhoud Voorstellen Context IT-inkoop Opzetten van een complex sourcingtraject Realisatie van het
Nadere informatieTRADECLOUD SUPPLY CHAIN PLATFORM Voorspelbaar inkopen & produceren
TRADECLOUD SUPPLY CHAIN PLATFORM Voorspelbaar inkopen & produceren LOREM IPSUM DOLOR SIT AMET [Bold 24pt] Hogere marges Kortere doorlooptijden Sneller reageren op marktveranderingen 1 2015 EXACT - EXACT
Nadere informatieGasunie inkoopproces 2012
Gasunie inkoopproces 2012 Gasunie inkoopproces 2012 Of het nu gaat om het optimaliseren van het gastransport of om het beheren en aansturen van onze leveranciers, bij Gasunie zijn we continu op zoek naar
Nadere informatieGlobal sourcing, local control?
Global sourcing, local control? Aansturing van de global sourcing functie Jos Kea en Marianne Ruys, 15 oktober 2009 Dit rapport is bestemd voor de organisatie van de opdrachtgever. Verspreiding en reproductie
Nadere informatieTELECOM UTILITIES & MEDIA SOFTWARE SOLUTIONS. Geïntegreerde Operations Support oplossingen
TELECOM UTILITIES & MEDIA SOFTWARE SOLUTIONS Geïntegreerde Operations Support oplossingen Geïntegreerde Operations Support voor Telecom, Utilities & Media Als branchespecialist ondersteunt Atos Origin
Nadere informatieDigitalisering binnen de Indirecte Inkoop. Proceskosten herkennen, meten en verlagen
Digitalisering binnen de Indirecte Inkoop Proceskosten herkennen, meten en verlagen 1 #1 prioriteit van 78% van CPOs: kostenreductie 37% wil de spend consolideren Bron: Deloitte Global CPO Survey 2018
Nadere informatieOntdek de mogelijkheden
Business Intelligence Ontdek de mogelijkheden Drs.Roel Haverland An apple a day.. Page 3 Hoe vertaalt dit zich naar u? Page 5 Hoe vertaalt dit zich naar u? Winst Page 6 Hoe de winst te verhogen? Winst
Nadere informatieKristof Temmerman CRP CONSULTING L. BAUWENSTRAAT 20 B-8200 BRUGGE M: +32 477 95 32 63 T: +32 50 71 88 86
Kristof Temmerman CRP CONSULTING L. BAUWENSTRAAT 20 B-8200 BRUGGE M: +32 477 95 32 63 T: +32 50 71 88 86 INDIRECT SPEND MATTERS WAAROM MISSIE FOCUS AANPAK CASES Indirect Spend is complex: - Geen of slechte
Nadere informatieintegrating your business
integrating your business Codit is een IT expert in business integratie en levert wereldwijd diensten in consultancy, technologie en managed services. Door de integratie van een centraal technologisch
Nadere informatieISO 9001: Business in Control 2.0
ISO 9001: 2015 Business in Control 2.0 Waarom Geintegreerd toepassen verschillende management normen Betere aansluiting normen op de strategie; zorgen voor een goede inbedding in de bedrijfsvoering WAAROM
Nadere informatieBusiness & IT Alignment deel 1
Business & IT Alignment deel 1 Informatica & Economie Integratie 1 Recap Opdracht 1 Wat is integratie? Organisaties Strategie De omgeving van organisaties AH Bonuskaart AH Bonuskaart Economisch Geïntegreerd
Nadere informatieRegie uit een andere Branche. Hoe om te gaan met de vraag en de levering. Facto Magazine Congres 12 mei 2009. www.quintgroup.com
Regie uit een andere Branche Facto Magazine Congres 12 mei 2009 Hoe om te gaan met de vraag en de levering THIS DOCUMENT CONTAINS PROPRIETARY INFORMATION, WHICH IS PROTECTED BY COPYRIGHT. ALL RIGHTS RESERVED.
Nadere informatieDe rol van WMS in internationale Supply Chains
De rol van WMS in internationale Supply Chains s-hertogenbosch, 26 april 2012 9026X078/WD/ld v1.0 De in dit rapport genoemde conclusies, aanbevelingen en adviezen zijn gebaseerd op door de opdrachtgever
Nadere informatieICT & Logistiek 2017 ishare, noodzakelijk voor de succesvolle supply chain van de toekomst. UC Group
ICT & Logistiek 2017 ishare, noodzakelijk voor de succesvolle supply chain van de toekomst UC Group Supply chain management als filosofie Hoeveel bedrijven zien supply chain management als onderdeel van
Nadere informatieSyfadis Suite. LMS & Talent applicatie
Syfadis Suite LMS & Talent applicatie FERN : digitaal leren op werkvloer E books Library Learning Management SyfadisLearning & Talent suite Learning Content management & authoring Performance Support Feiten
Nadere informatieDenken in processen. Peter Matthijssen. Business Model Innovation. Business Process Management. Lean Management. Enterprise Architecture
Denken in processen Peter Matthijssen Introductie BiZZdesign Consultancy Training Tools Best practices Business Model Innovation Business Process Management Lean Management Enterprise Architecture Wereldwijd
Nadere informatieMasterclass. Uitbesteden / Outsourcing
Masterclass Uitbesteden / Outsourcing Agenda Hoe is het begonnen en waar staat outsourcing nu Praktische oefeningen om outsourcing te ervaren Uiteenzetting van de verschillende typen uitbesteding Hulp
Nadere informatieGRIP. Lecture 3: E-Contacts. Prof. dr. Dirk-Jan F. Kamann. NEVI-Chair Purchasing RUG. Groningen, Rijksuniversiteit. universiteitgroningen.
Groningen Research Institute of Purchasing Lecture 3: E-Contacts Prof. dr. Dirk-Jan F. Kamann NEVI-Chair Purchasing RUG Groningen, RuG Goal Potential EP New roles, opportunities & threats E-Contacts Electronic
Nadere informatieContract Management Dag 2015
Contract Management Dag 2015 De relatie maakt de prestatie DEEL 2; Contract Management bij industriële onderhouds contracten Opdrachtgever en Opdrachtnemer een betere nachtrust? Contract Management Herman
Nadere informatieSmart Factory: Voordelen communicatieve infrastructuur
Smart Factory: Voordelen communicatieve infrastructuur Wereldwijde veranderingen vereisen nieuwe manieren van denken en doen op het gebied van wereldwijde megatrends Demografische veranderingen Globale
Nadere informatieTebodin. Asset and Reliability Management Bad Actor Analyse
Tebodin Asset and Reliability Management Bad Actor Analyse Big Data Event Terneuzen 18 oktober 2016 Adam Morón adam.moron@tebodin.com Our markets INDUSTRIAL Automotive; Construction Materials; Consumer
Nadere informatieNEVI inkoopdag 2013. Hülya Türksever & Els Ruiter
NEVI inkoopdag 2013 Hülya Türksever & Els Ruiter Geeft aan welke kwaliteiten de inkoopprofessional van nú in huis moet hebben; Is een communicatie- en hulpmiddel naar het beroepsveld; Focust werknemers
Nadere informatieIntegrating your online business with your logistics operations. Door: Ed Pieters Algemeen Directeur Cadran André van Rijn Managing Director Diract
Integrating your online business with your logistics operations Door: Ed Pieters Algemeen Directeur Cadran André van Rijn Managing Director Diract Agenda Introductie Cadran Diract De samenwerking Ontwikkelingen
Nadere informatieTHIS is IT! Kadaster en Sourcing Stella Kuin & Robert Schotman 3 februari 2011
THIS is IT! Kadaster en Sourcing Stella Kuin & Robert Schotman 3 februari 2011 Agenda : Kadaster en Sourcing Proces Sourcing strategie Meerjaren Beleidsplan Kadaster Verkaveling HR aspecten Marktconsultatie
Nadere informatieWaarde creatie door Contract Management
Waarde creatie door Contract Management Value Next voor opdrachtgever en opdrachtnemer Herman van den Hoogen M: 06-53.96.36.14 www.hoogen- Procurement.com Nick Piscaer M: 06-37.60.03.12 nick.piscaer@ziggo.nl
Nadere informatieOpen Source Business Intelligence bij het Inlichtingenbureau
Red Dolphin ICT Services BV Open Source Business Intelligence bij het Inlichtingenbureau - Ervaringen met het gebruik van Pentaho binnen DKD NOiV jaarcongres 18 maart 2010 Agenda Wat is Open Source Business
Nadere informatieEnd-to-End testen: de laatste horde
End-to-End testen: de laatste horde Dieter Arnouts Agenda Begrip End-to-End testen in het test proces Praktische aanpak End-to-End Test Omgeving Uitdagingen End-to-End testen: De laatste horde 11/10/2010
Nadere informatieAgrologistiek: De rol van ICT in toekomstige supply chains
Agrologistiek: De rol van ICT in toekomstige supply chains delaatstemeter@gmail.com Walther Ploos van Amstel Amsterdam, April 2010 Waarde creëren met supply chain ICT Nieuwe ICT oplossingen kunnen agrologistiek
Nadere informatieSaaS en cloud computing: in de mist of in de wolken? Karin Zwiggelaar, partner 20 september 2010
SaaS en cloud computing: in de mist of in de wolken? Karin Zwiggelaar, partner 20 september 2010 We staan aan de vooravond van de volgende Internetrevolutie De klassieke werkwijze van organisaties zal
Nadere informatieXeleos Health Care Solutions Uw Operational Excellence Partner
Xeleos Health Care Solutions Uw Operational Excellence Partner Agenda 1 2 3 Xeleos Health Care Solutions:Missie, Algemeen, Aanpak Onze oplossingen Referenties Xeleos Health Care Solutions: Onze Missie
Nadere informatiePresentatie Rapportage Met SAP Business Objects
Presentatie Rapportage Met SAP Business Objects Verzorgd door: Camille van Dongen, itelligence Fouad Allabari, i3 Woerden 4 februari 2011 Agenda Voorstellen itelligence & i3 Business Intelligence SAP Business
Nadere informatieImec case. E-performance management. www.kluweropleidingen.be
Imec case E-performance management 1. Performance management proces 2. Business case en support 3. Functionele vereisten aan het systeem 4. Van design naar implementatie 5. Resultaten p. 2 IPM definitie
Nadere informatieSimplerinvoicing Bespaar kosten door verhogen e-facturatie adoptie
Simplerinvoicing Bespaar kosten door verhogen e-facturatie adoptie Onderwerpen voor vandaag Wat is Simplerinvoicing precies & wat is uw voordeel Hoe maakt u gebruik van Simplerinvoicing Waar gaat Simplerinvoicing
Nadere informatieUtrecht Business School
Cursus Inkoopmanagement & Procurement De cursus Inkoopmanagement & Procurement duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties
Nadere informatieBusiness Intelligence Strategie @ Unilever
Business Intelligence Strategie @ Unilever Ronald Stoppelenburg, Director IT Architecture, Unilever & Maurice Meijers, Associate, Tensor CIO Day Noordwijkerhout, 25 November 2008 Agenda Unilever Strategische
Nadere informatieVERSTERK UW MEDEWERKERS. BEGIN BIJ UW WERKPLEK. Met Realdolmen eenvoudig naar maximale efficiëntie en productiviteit.
VERSTERK UW MEDEWERKERS. BEGIN BIJ UW WERKPLEK. Met Realdolmen eenvoudig naar maximale efficiëntie en productiviteit. Om competitief te blijven in een sterk veranderend bedrijfsklimaat, zet u als vooruitstrevende
Nadere informatieStrategische verandering in supply management en inkoop
pag.: 1 van 5 Strategische verandering in supply management en inkoop De auteurs Frank Rozemeijer en Finn Wynstra stellen hun boek voor Bron: Business Logistics, januari 2006 Auteur(s): M. Thoen Strategische
Nadere informatieEnterprise Resource Planning. Hoofdstuk 1
Enterprise Resource Planning Hoofdstuk 1 Een basis om inzicht te krijgen in Enterprise Resource Planning-systemen Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner Leerdoelstellingen
Nadere informatieWhitepaper. Outsourcing. Uitbesteden ICT: Wat, waarom, aan wie en hoe? 1/6. www.nobeloutsourcing.nl
Uitbesteden ICT: Wat, waarom, aan wie en hoe? 1/6 Inhoud Uitbesteden ICT: Wat, waarom, aan wie en hoe? 3 Relatie tussen ICT en 3 Outsourcen ICT: Wat? 3 Cloud Services 3 Service Level Agreement 3 Software
Nadere informatieenabling your ambition
Ctac: enabling your ambition Ambities helpen realiseren Als ondernemer of organisatie heeft u plannen voor de toekomst: groeien, een nog efficiënter bedrijfsvoering realiseren of nieuwe producten of diensten
Nadere informatieWorkshop BTW & Tax Engines. Martijn van Hoof en Eliza Alberts-Muller
Workshop BTW & Tax Engines Martijn van Hoof en Eliza Alberts-Muller Over Tytho o o TYTHO staat voor duidelijke en duurzame oplossingen op het gebied van Tax, IT en SCM Wij zijn uniek in de markt door de
Nadere informatieDE IT-OMGEVING VAN DE TOEKOMST STAP AF VAN DURE, BEHEERINTENSIEVE ADHOC-OPLOSSINGEN EN GA VOOR KOSTENBESPARENDE EENVOUD MET HYPER-CONVERGED
IT MANAGEMENT & OPTIMIZATION DE IT-OMGEVING VAN DE TOEKOMST STAP AF VAN DURE, BEHEERINTENSIEVE ADHOC-OPLOSSINGEN EN GA VOOR KOSTENBESPARENDE EENVOUD MET HYPER-CONVERGED POWERED BY Recent onderzoek toont
Nadere informatieThe Power of SAP Innovations. De ongekende kracht van real-time Analytics
The Power of SAP Innovations De ongekende kracht van real-time Analytics Agenda Wat is S/4HANA? Demo Business Intelligence & real time Demo Wrap up en Vragen Even kort voorstellen Interdobs Business Intelligence
Nadere informatieDigiInkoop Efficiënter zaken doen met de Rijksdienst
DigiInkoop Efficiënter zaken doen met de Rijksdienst Digitaal Bestuur Congres 20 januari 2011 Menno van Drunen - Logius Aan deze presentatie kunnen geen rechten worden ontleend. Even voorstellen: wij zijn
Nadere informatieE-Procurement. Federale Dienst e-procurement. Waldo Van den Broeck
E-Procurement Federale Dienst e-procurement Waldo Van den Broeck Inhoud Huidige situatie Korte demonstratie e-notification e-tendering Principes uitrol Vlaamse Overheid Bespreking samenwerkingsakkoord
Nadere informatieUw digitale werkplek met de beste bedrijfssoftware
Uw digitale werkplek met de beste bedrijfssoftware Over ons Xentral Station is een onafhankelijk app-store met de beste bedrijfssoftware. Wij normaliseren en verrijken uw stam- en transactiedata. Gebruik
Nadere informatiePLM & CAD Consultancy
2 Over USG 3 Facts & Figures PARTNERS Elke maand helpen we 90.000 mensen aan het werk via ons netwerk van 5.195 medewerkers in 944 kantoren in 8 landen. Dit maakt ons de 2de grootste speler in de Nederlandse
Nadere informatieOUTSOURCING In dit document wordt het begrip outscourcing of aanbesteding nader toegelicht.
OUTSOURCING In dit document wordt het begrip outscourcing of aanbesteding nader toegelicht. Vormen van outsourcing In praktijk zien we verschillende vormen van outsourcing die we verder niet toelichten
Nadere informatieInvoice Processing CANON BUSINESS SERVICES
Invoice Processing CANON BUSINESS SERVICES Invoice Processing Marktinzicht Proces Steeds meer processen worden gedigitaliseerd. Wereldwijd worden er al meer dan 15 miljard facturen elektronisch verzonden
Nadere informatieTopmanagement en IT Ontwikkelingen en trends voor 2008. in samenwerking met
Topmanagement en IT Ontwikkelingen en trends voor 2008 in samenwerking met Invloed op de IT-organisatie Welk van onderstaande ontwikkelingen zullen in de komende twee jaar grote invloed hebben op uw IT-organisatie?
Nadere informatieWelkom. 11 april 2019
Welkom 11 april 2019 Thema APMP Congres Overleef je?! Inkoop en verkoop noodgedwongen in het huwelijksbootje? 2 Workshop Inkopers en verkopers zijn de gatekeepers voor hun organisaties. Ze zitten in de
Nadere informatieCopyright Stork N.V. 1
Management, een praktisch framework Taking up the challenge of optimizing your asset performance Stork Management Solutions Global Expertise Partner Complete, end-to-end solution Dedicated professionals
Nadere informatieInvoiceSharing Het einde van papieren facturen
InvoiceSharing Het einde van papieren facturen Masterclass Digitale Facturen 2 juli 2013 Drs Jeroen Volk RA CEO - InvoiceSharing In samenwerking met: "Werk slimmer, niet harder" InvoiceSharing InvoiceSharing
Nadere informatieNEVI Contract Management-dag. De kracht van organiseren. Best practice bij Nationale-Nederlanden
NEVI Contract Management-dag De kracht van organiseren Best practice bij Nationale-Nederlanden 1 Programma Nationale-Nederlanden in vogelvlucht Mission statement Sourcing Organisatie Sourcing incl. contractmanagement
Nadere informatieThe chain gang: Public Briefing / februari 2014. Hoe Cloud ketens tot succesvollere implementaties leiden. Maurice van der Woude 1
Public Briefing / februari 2014 The chain gang: Hoe Cloud ketens tot succesvollere implementaties leiden Maurice van der Woude 1 Ketensturing is niets nieuws, echter waar met meer Cloud oplossingen tegelijk
Nadere informatieKennismiddag: Demand Management
Kennismiddag: Demand Management Agenda Agenda Even voorstellen Inleiding FM FM en uitbesteden Een praktijkvoorbeeld Pauze Wat is Demand management? Borrel 9-10-2014 Kennismiddag: Demand Management Even
Nadere informatieIntegrated decision making. Op de ORTEC Plandag Donderdag 3 oktober, Fort Voordorp www.ortec.nl/plandag
Integrated decision making Op de ORTEC Plandag Donderdag 3 oktober, Fort Voordorp www.ortec.nl/plandag Integrated decision making 12-11-2013 2 Operatie Tactiek Strategie Integrated decision making Integrated
Nadere informatieAdvies. Advies over en ondersteuning bij het (initieel) inrichten/optimaliseren van de structuur van de(it Service Management)organisatie
DIENST Advies over en ondersteuning bij het (initieel) inrichten/optimaliseren van de structuur van de(it Service Management)organisatie Advies over en ondersteuning bij het initieel inrichten/optimaliseren
Nadere informatieIncore Solutions Learning By Doing
Incore Solutions Learning By Doing Incore Solutions Gestart in November 2007 Consultants zijn ervaren met bedrijfsprocessen en met Business Intelligence Alle expertise onder 1 dak voor een succesvolle
Nadere informatieInforValue. Laat de waarde van Informatie uw bedrijfsdoelstellingen versterken. Informatie Management
Laat de waarde van Informatie uw bedrijfsdoelstellingen versterken Informatie Informatie on Demand Referentie Architectuur Informatie Technologie is belangrijk voor Informatie. Uw organisatie heeft stabiele
Nadere informatieBOM s horen niet in spreadsheets
BOM s horen niet in spreadsheets Innoveer met vertrouwen, wetende dat iedereen de juiste versie heeft van de BOM. Alles wat je nodig hebt om je product te bouwen De bill of materials (BOM) bevat de onderdelen
Nadere informatieBack to the Future. Veranderingen in het beheer. Peter Hoeks 26 november 2008
Back to the Future Veranderingen in het beheer van Grootkeukens. Back to the Future Peter Hoeks 26 november 2008 Back to the Future Veranderingen in beheer van grootkeukens Personeelsbeheer Inkoopbeheer
Nadere informatieamatus COMMUNICATIONS amatus THE SMARTEST MOBILE CONNECTION
amatus COMMUNICATIONS amatus THE SMARTEST MOBILE CONNECTION >Agenda 1. Introductie 2. Business analyse 3. Business architectuur 4. Alignment 5. Voor- / Nadelen 6. Conclusie 7. Plan > agenda INFORMATION
Nadere informatieModulariteit als voorwaarde voor circulaire economie
Modulariteit als voorwaarde voor circulaire economie Bovenhoud symposium 9-06-2016 Ir. Remko de Jong Modulariteit als voorwaarde voor circulaire economie Bovenhoud symposium Remko de Jong 4-nov-2016 Inhoud
Nadere informatieOntwikkelen en implementeren van Artikelgroep / Categorie strategieën Anil Joshi Associate Trainer
Ontwikkelen en implementeren van Artikelgroep / Categorie strategieën Anil Joshi Associate Trainer THE NETHERLANDS CHINA BRASIL AUSTRIA THE UNITED KINGDOM Agenda Wat is CSD? Wat zijn de voordelen? Hoe
Nadere informatieCustomer Journey en Process Mining
Customer Journey en Process Mining! Een unieke combinatie 25 maart 2014 Programma 18:30 - Ontvangst 19:00 - Jaap Rigter geeft een korte uitleg over Customer Journey Wat is Customer Journey? Het belang
Nadere informatieSupply Chain Day 12 april Interface Nederland B.V.
Supply Chain Day 12 april 2017 @ Interface Nederland B.V. Over Fabory Toonaangevende Europese distributeur van bevestigingsartikelen en aanverwante artikelen: Sinds 2011 onderdeel van Amerikaanse beursgenoteerde
Nadere informatieDé cloud bestaat niet. maakt cloud concreet
Dé cloud bestaat niet. maakt cloud concreet 1 Wilbert Teunissen wilbert.teunissen@sogeti.nl Cloud Cases Strategie De rol van Functioneel Beheer 2 Onderwerpen 1. Context? Hug 3. the Impact cloud! FB 2.
Nadere informatieMichigan State University inkoopbenchmarkmodel
pag.: 1 van 5 Michigan State University inkoopbenchmarkmodel In 1993 is Professor R. Monczka aan de Michigan State University (MSU) een benchmarking initiatief gestart, waarin circa 150 (multinationale)
Nadere informatieNieuw paradigma! Ook voor de publieke inkoop. Significant B.V. Gerco Rietveld. 27 mei 2010
Nieuwe tijden? Nieuw paradigma! Ook voor de publieke inkoop Significant B.V. 27 mei 2010 Gerco Rietveld Programma De klassieke inkoop Businessgedreven inkoop Oók voor de publieke inkoop 2 24 Paradigma
Nadere informatieEnterprise Resource Planning. Hoofdstuk 9 Supply Chain Management en de emarkt
Enterprise Resource Planning Hoofdstuk 9 Supply Chain Management en de emarkt Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner Leerdoelstellingen Inzicht krijgen in de koppelingen
Nadere informatieDe Next Practice. Wilbert Teunissen Management Consultant Informatiemanagement
De Next Practice Wilbert Teunissen Management Consultant Informatiemanagement Sogeti & ontwikkeling van FB 2005 De Uitdaging 4 e industriële revolutie NU!! Digitale Economie 27% heeft op dit moment een
Nadere informatieEnterprise Resource Planning. Hoofdstuk 4 ERP-systemen: verkoop en marketing. Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner
Enterprise Resource Planning Hoofdstuk 4 ERP-systemen: verkoop en marketing Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner Leerdoelstellingen Inzicht krijgen in de werking van de
Nadere informatieEnterprise Resource Planning. Hoofdstuk 7 ERP-systemen: human resources. Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner
Enterprise Resource Planning Hoofdstuk 7 ERP-systemen: human resources Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner Leerdoelstellingen Kennismaken met de human-resourceprocessen
Nadere informatieSourcing een keuze met vele mogelijkheden. Han Wijns Groningen 09-06-2010
0 Sourcing een keuze met vele mogelijkheden Han Wijns Groningen 09-06-2010 1 IT NL Global Sourcing Model Strategie, besturing en activiteiten Uitgangspunten IT NL in 2007 Transformatie IT op het vlak van
Nadere informatieMaturity Matrix Duurzame Logistiek voor (potentiële) Lean & Green Awardwinnaars. Beschrijving & case
Duurzame Logistiek voor (potentiële) Lean & Green Awardwinnaars Beschrijving & case Inhoud Inhoud beschrijving Kern van de tool Aanpak Mensen & middelen Resultaat Case beschrijving / best practice Toepassing
Nadere informatiePEZY GROUP GLOBAL SOURCING LOCAL SUCCESS
PEZY GROUP GLOBAL SOURCING LOCAL SUCCESS 15-10 2009 @ pezy group 1 China & India een kans of bedreiging voor een klein product ontwikkelbedrijf in Nederland? Inleiding bedrijfsactiviteiten Visie, trends
Nadere informatieDe organisatorische (trein)reis naar een Shared Service Center bij de Nederlandse Spoorwegen
De organisatorische (trein)reis naar een Shared Service Center bij de Nederlandse Spoorwegen Rotterdam, 13 april 2017 Carlo Zwinkels Van decentraal naar centraal Van fysiek naar digitaal Van handmatig
Nadere informatieContactcenter Outsourcing Trends & praktijkervaringen
Contactcenter Outsourcing Trends & praktijkervaringen Geert-Jan Vintges Directeur Marketing & Sales HCN 1. BPO (Business Process Outsourcing) 2. Co-sourcing 3. Offshore 4. Multichannel 5. CRM (Customer
Nadere informatieApplication Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten
Application Services Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services van KPN Afdelingen smelten samen, markten verschuiven, klanten willen
Nadere informatieVan transactie naar interactie
De Invloed van opkomende technologieën op trade marketing in de retail: Van transactie naar interactie Jeroen van Dinther Marc Flederus De Context I Welke technologieën komen nu opzetten? II Welke kansen
Nadere informatie