MARKETING AANPAK & PLAN. Tom Peeters, Jochem Sanders, Gürkan Dülger, Bram Wicherink

Transcriptie

1 MARKETING AANPAK & PLAN Tom Peeters, Jochem Sanders, Gürkan Dülger, Bram Wicherink

2 INLEIDING. In dit marketingplan zal worden beschreven hoe we onze marketinguitingen tot uiting gaan brengen die onze doelgroep aanspreken, wat betreft findability. We gaan kijken op welke platformen we het best aanwezig kunnen zijn en waarom, hoe we dit willen gaan aanpakken, wie we willen bereiken en wat ons uiteindelijke hoofddoel is.

3 DOEL DOELGROEP Het is belangrijk om een zeker doel voor ogen te hebben, zodat we dit voortdurend in ons hoofd kunnen prenten bij het onderzoeken naar duurzaamheid, en het ontwerpen en ontwikkelen van een eerste versie van ons concept. Wie willen wij bereiken? Het is belangrijk om de wie, wat en waarom helder te hebben. Zo weten we precies op wie we ons kunnen focussen, wat we aan deze doelgroep kunnen vertellen en waarom we dit precies willen doen. De doelgroep waar wij ons op willen gaan richten met de duurzaamheids box zijn mensen tussen de jaar. De helft van deze mensen geeft namelijk aan bezig te zijn met duurzaamheid. Ook is deze doelgroep makkelijk te benaderen via social media kanalen, namelijk 96% binnen de doelgroep geeft aan dat ze actief zijn op social media. De doelgroep bestaat ongeveer uit 2,1 miljoen mensen binnen Nederland. (CBS, 2020) Onze doelgroep, zoals onderzocht en gespecificeerd in ons doelgroep document bestaat uit zowel mannen als vrouwen, in de leeftijdscategorie jaar, die een (mogelijke) passie hebben voor duurzaamheid en duurzamer leven. Wat willen wij bereiken? Uiteindelijk een groter doel: een duurzamer leven voor iedereen. Middels onze marketingcampagnes willen we er voor zorgen dat er zoveel als mogelijk personen binnen onze doelgroep

4 MARKETING MIDDELEN De belangrijkste lead generator van D-Box is de webshop, deze is te vinden op de website. Alleen hoe krijgen wij potentiële nieuwe klanten bij de webshop van D-Box? Uit onderzoek van hoe we nieuwe klanten naar de website kunnen leiden blijkt dat er verschillende middelen zijn om nieuwe klanten te leiden naar je website en tegelijkertijd warm maken voor de webshop. (Webiteers, 2020) Social Media De meeste bedrijven en consumenten zijn online, actief of alleen observerend, maar de doelgroep van ons bedrijf zit er sowieso, kijkend naar onderstaande grafiek en diagram. De doelgroep die zowel privé en zakelijk op social media zitten, kunnen we relatief makkelijk bereiken op een betaalbare manier via social media. Uit dit onderzoek is gebleken dat de doelgroep van D-Box voornamelijk actief is op Facebook, Instagram, YouTube en LinkedIn. Instagram wordt op dit moment meer privé gebruikt. Bekkema, S.(2020) Als er wordt gekeken naar gebruik van social media zie je dat Facebook & Instagram boven de rest staat. Natuurlijk wordt er ook gekeken naar privégebruik door de gebruikers, maar dit laat ook zien waar de potentiële klanten voor D-Box zich kunnen bevinden. (Noot: waar Facebook staat, kan ook Instagram gelezen worden, gezien zij ook op het Facebook Adsysteem draaien). Hoeveel kost het om te adverteren op Facebook en Instagram? Je kunt aangeven hoeveel je wilt uitgeven aan advertenties op Facebook. Vervolgens probeert Facebook zo veel mogelijk resultaten te behalen voor dat bedrag. Als bedrijf kun je ervoor kiezen om 5 per week uit te geven, kan dat. Als je per week wilt uitgeven, kan dat ook! Facebook. (z.d.). Op dit moment geeft Instagram kosten per duizend weergaven aan tussen de 1.26 en 6.30 en voor een klik op een link die staat in jouw Instagram advertentie betaal je tussen de 0,10 en 2,00. Gezien het feit dat wij ons voornamelijk focussen op merkbekendheid, waardoor vele doelgroep personen nog niet bekend zijn met ons, dienen we eerst meer budget uit te geven, alvorens onze ROI positief wordt. Basisinformatie over kosten Er zijn twee manieren om je kosten te bepalen: Totaal uitgegeven Kosten van elk resultaat dat je krijgt Als D-BOX zijnde kunnen we onze totale uitgaven beheren via ons budget. Je kunt je kosten per resultaat beheren via je bod strategie. Facebook heeft daarnaast nog andere manieren om te garanderen dat je niet meer uitgeeft dan je wilt: Wij streven allereerst naar een looptijdbudget van 10 tot 40 per campagne. Wat je krijgt met Facebook-advertenties Facebook-advertenties hebben twee grote voordelen: De mogelijkheid om een bepaald aantal en type mensen te bereiken. Zoveel mogelijk van de gewenste resultaten krijgen van die mensen. Je geeft dit aan met het type promotie/advertentie op je pagina of als je keuze voor de optimalisatie gebeurtenis in de functie voor het maken van advertenties. Radio- en tv-campagnes Radio- en tv-campagnes blijken effectief te zijn in het stimuleren van extra sitebezoek, deze campagnes zorgen voor direct sitebezoek. Zo blijkt de inzet van radio en tv achter elkaar effectiever te zijn dan gelijktijdige inzet. Of dit geldt voor elke branche is nog de vraag, volgens het Double Proof onderzoek van Screenforce en RAB is het resultaat dat 6,4 miljoen site bezoekers binnen één dag kunnen worden verklaard door het aanzetten van RTV-campagnes. (Media, 2017)

5 Waarom Facebook en Instagram? Met een percentage van 82% zit onze doelgroep op Facebook en 57% op Instagram. Daarnaast heeft het ook de meeste dagelijkse gebruikers van alle social media kanalen met 7,1 miljoen gebruikers in Nederland (na WhatsApp) en Instagram op 3,4 miljoen gebruikers. Het maakt een goede keuze als we voor Facebook en Instagram kiezen om online te adverteren. Met deze twee kun je makkelijk op je doelgroep focussen, hier kan je met je connecties van je onderneming samen advertenties maken. Ook bepaal je als bedrijf hoeveel je ervoor wilt betalen, dus is het zeker goedkoper dan een RTV-campagne. D-BOX FOR A BETTER FUTURE WEBSHOP GROEP 4