EBOX BURGER. Openbare Instellingen van de Sociale Zekerheid (OISZ) ingediend door Kruispuntbank Sociale Zekerheid & Rijksdienst voor Sociale Zekerheid
|
|
- Renée van den Broek
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 9 EBOX BURGER Openbare Instellingen van de Sociale Zekerheid (OISZ) ingediend door Kruispuntbank Sociale Zekerheid & Rijksdienst voor Sociale Zekerheid
2 1 INFORMATIE 1.1 Informatie over het project en uw organisatie Naam van het project URL van het project Naam van de projectverantwoordelijke ebox Burger Pierre-Etienne Pardonge (KSZ) & Roel Biermans (Smals) Tel van de projectverantwoordelijke van projectverantwoordelijke Naam van de instelling / indiener Aard van de instelling / bevoegdheidsniveau Naam van de contactpersoon Functie van de contactpersoon Openbare Instellingen van de Sociale Zekerheid (OISZ) ingediend door Kruispuntbank Sociale Zekerheid & Rijksdienst voor Sociale Zekerheid Federaal Frank Robben (KSZ) & Koen Snyders (RSZ) Administrateur-generaal Tel van de contactpersoon van de contactpersoon Frank.Robben@ksz.fgov.be Koen.Snyders@rsz.fgov.be [1]
3 2 HET PROJECT 2.1 Samenvatting van het project (maximum tekens) (doelstelling, verwachte resultaten, prioriteiten, middelen, duurtijd,...) Internet is voor veel burgers het voorkeurkanaal geworden voor hun interactie met de overheid. De sociale zekerheid heeft daarom een gepersonaliseerde ruimte met beveiligde berichtenservice (ebox) ontwikkeld, waarmee burgers online hun persoonlijke gegevens consulteren, meldingen ontvangen, attesten aanvragen, ontvangen en archiveren. Dankzij het herbruikbare karakter van de ebox kan de dienst voortaan worden ingezet voor alle overheidsdiensten die dat wensen. Mogelijk beschikt de burger zo op middellange termijn over één unieke online service voor alle interacties met de overheid. De ebox-toepassing is beschikbaar als widget, een blok dat eenvoudig te integreren valt in een website van elke betrokken instelling. In een eerste fase bundelt het burgerportaal MySocialSecurity.be persoonlijke data en briefwisseling van de RVA (tewerkstelling, ontslag, Activa...), RJV (vakantiegeld), RSZ (studentenarbeid) en Sigedis (pensioenen) binnen de sociale zekerheid. Elke overheidsdienst die dat wil, kan de ebox integreren met haar eigen site voor een optimale gebruikerservaring. Voor de burger komen alle meldingen en documenten dan nog steeds samen op één plaats. Voor een optimaal gebruiksgemak wordt de ebox gekoppeld aan een regulier adres naar keuze van de burger. Daarop ontvangt hij of zij een melding wanneer er nieuwe informatie beschikbaar is in de ebox. Om de persoonlijke meldingen en documenten te raadplegen in alle veiligheid, logt de burger in met behulp van de eid en bijhorende PIN-code (of token). Zo vormt de ebox een krachtig communicatiekanaal met een gecertificeerde aflevering, dat een gebruiksvriendelijke aanvulling en/of alternatief kan bieden voor allerlei aangetekende zendingen en interacties aan het loket. Belangrijke informatie en attesten zijn continu in de Cloud beschikbaar voor de burger, die ze niet langer zorgvuldig moet bewaren. Duurtijd: 7 maand Live: 30/10/2012 Budget: ca EUR ICT-partner: Smals vzw [2]
4 2.2 Wat is de waarde (voor de overheid en/of de gebruiker) van dit project? Hoe werd de waarde van dit project berekend? Kunnen de resultaten van het project door andere overheden worden gebruikt? Wegen de resultaten op tegen de geïnvesteerde middelen en tijd? (maximum tekens) Met de ebox kan de sociale zekerheid en de hele overheid in brede zin het internet benutten als een kanaal voor persoonlijke interactie en transacties met de burger, eerder dan enkel het verspreiden van generieke informatie naar een breed publiek. De ebox-toepassing zorgt voor een uniform contact met de burger, over tal van overheidstoepassingen heen. Wie voor één toepassing is geregistreerd, kan meteen inloggen op alle andere ebox-toepassingen van de overheid. De ebox is gekoppeld aan één adres en GSMnummer naar keuze, waarop de burger bereikbaar is. Inloggen gebeurt via de eid, omwille van de veiligheid. De burger kan zo op elk moment ook het adres of zelfs de taal van zijn/haar voorkeur wijzigen. Burgers die dat wensen, kunnen de ebox instellen als het enige kanaal waarlangs zij informatie wensen te ontvangen. Naarmate het succes van de ebox groeit, zorgt de toepassing zo voor een belangrijke eliminatie van papieren documentenstromen. De toepassing is generiek opgezet, zodat zoveel mogelijk openbare instellingen zich kunnen aansluiten bij het initiatief tegen een lage incrementele kost. Dankzij het hergebruik van software vermijdt de openbare sector zo dat elke instelling afzonderlijk werkt aan een vergelijkbare service. Het schaalvoordeel zorgt ervoor dat de kost per gebruik daalt met elke bijkomende toepassing. Een veralgemeend gebruik van de ebox vermijdt een complexe integratie tussen verschillende heterogene overheidstoepassingen. De projectkost lag trouwens laag doordat de basistechnologie zelf al deels werd hergebruikt vanuit eerdere ebox-projecten, die waren gericht op werkgevers en professionals in de sociale zekerheid en in de medische sector. Een aantal toepassingen van de sociale zekerheid zullen dienst doen als pilootprojecten: onder meer de attesten voor verlaagde sociale bijdragen op studentenarbeid (RSZ), attesten voor tewerkstelling in de Horeca (RSZ), Activa-attesten (RVA), informatie over het vakantiegeld (RJV) en de pensioengegevens (Sigedis). Ook andere instellingen kunnen de ebox-technologie hergebruiken, onder nader te bepalen voorwaarden. Onder meer de FOD Financiën toont interesse voor het initiatief. Indien het gebruik van de ebox in het Belgische e-governmentlandschap wordt veralgemeend, zijn de mogelijkheden en de draagwijdte enorm. [3]
5 2.3 Wat is de inbreng van dit project op het vlak van innovatie en van de gebruikte technologiëen? Wat is er nieuw en uniek aan dit project? In wat verschilt dit project van andere e-govprojecten? (maximum tekens) ebox is een generieke software-component die gemakkelijk te integreren valt met de websites of portaalsites van de overheid. Als widget past de code naadloos en zonder complexe integratie in elke bestaande omgeving. Voor de burger blijft de surfervaring deze van de site waarop hij/zij zich bevindt. Responsive Design zorgt ervoor dat de toepassing automatisch de schermgrootte van de eindgebruiker herkent en de weergave eraan aanpast. Dit maakt de ebox-toepassing ook perfect geschikt voor mobiele toestellen zoals smartphones. De integratie van de ebox met de achterliggende administratieve systemen gebeurt op basis van webservices, voor een krachtige integratie met optimale flexibiliteit. ebox voor de Burger past in de ICT-strategie van de Openbare Instellingen van de Sociale Zekerheid, die gericht is op verregaande standaardisatie, maximale uitwisselbaarheid en hergebruik van software-componenten. Een communicatiecampagne, onder meer via internet en sociale media, moet het gebruik van de ebox voor de burger actief gaan promoten. Het contactcenter van de sociale zekerheid zorgt voor gebruikersondersteuning. 2.4 Wat is de inbreng van het project op het vlak van gebruiksvriendelijkheid? Op welke manier laat deze toepassing de gebruikers uit de doelgroep gebruik maken van de e- government-toepassing, wordt duidelijk aangegeven welke stappen zijn die hierna zullen volgen en wordt er feed-back gegeven ove rhet proces dat werd aangevat, enz...? (maximum tekens) De ebox voor de burger is ontworpen in een hedendaagse, overzichtelijke look & feel voor een optimaal gebruiksgemak. Het inloggen gebeurt door het invoeren van de eid-kaart en de bijhorende PIN-code (of burgertoken): dankzij de 2-factor authenticatie is dit een veilige en toch relatief eenvoudige handeling. Meteen daarna kan de burger zijn of haar profielgegevens aanpassen. De keuze om te verwijzen naar gelijk welk (privé) adres geeft de burger een grote vrijheid. Optionele profielinformatie zoals het gsm-nummer en het rekeningnummer kunnen zorgen voor een verdere vereenvoudiging van administratieve handelingen die nu nog op papier moeten gebeuren. Door in te loggen met de eid kunnen alle profielgegevens, waaronder het adres, nadien nog worden aangepast. Meteen na het inloggen toont een kleine widget het aantal nieuwe berichten in de ebox. De burger hoeft dus niet eens de berichtenservice te openen om vast te stellen of er nieuwe berichten zijn. Voor elk nieuw bericht krijgt de burger ook een melding op het privé adres in zijn of haar profiel. Naarmate het gebruik van de ebox voor de burger veralgemeend raakt, zullen steeds meer toepassingen toegankelijk zijn via één profiel met één uniforme, vertrouwde interface. Het gebruik van één kanaal (ebox) voor meerdere toepassingen van meerdere overheden kan helpen om de juridische complexiteit van instanties en bevoegdheden te verbergen voor de burger. [4]
6 Burgers kunnen dankzij de ebox belangrijke documenten (bv. jaarlijks overzicht van pensioenopbouw) online raadplegen en elektronisch archiveren, zodat ze deze niet meer jarenlang op papier moeten bewaren. In een volgende fase zal de ebox ook toelaten om rechtstreeks online te antwoorden op een bericht in geval van vragen, suggesties, aanvullingen... Hiermee wordt online een volwaardig, bidirectioneel kanaal voor gepersonaliseerde communicatie met de burger. Publieke instellingen die de ebox gebruiken, beschikken zo over een betrouwbaar en veilig online kanaal mét ontvangstbevestiging, dat perfect kan passen in een deels geautomatiseerde workflow. Voor zover juridisch mogelijk, kan een bericht via de ebox een papieren zending vervangen. Dit leidt tot kostenbesparingen en een betere service aan de burger. Indien een elektronisch bericht langere tijd ongeopend blijft, kan alsnog een papieren document worden toegestuurd. 2.5 Met wie werd er allemaal samengewerkt om dit project te realiseren. Vermeld vooral de overheidspartijen en geef aan op welke manier de samenwerking verliep. Welke zijn de doelgroepen en hoe werden die bij het project betrokken? (maximum tekens) De ebox-toepassing is een realisatie van de Openbare Instellingen van de Sociale Zekerheid, op initiatief van de KSZ en de RSZ. Deze instellingen ontwikkelden eerder al een generieke basisdienst met sterk gelijkaardige kenmerken voor de professionals van de sociale zekerheid en de medische sector. De ontwikkeling van een ebox voor de burger kreeg niettemin een geheel eigen invulling, op basis van een gedetailleerde behoeftenanalyse. In een stuurgroep met de KSZ, de RSZ, de RVA, de RJV en Sigedis werden concrete scenario s uitgewerkt en getest. Met de koppeling van de ebox aan de toepassing Student@Work mikt de RSZ meteen op een doelpubliek van zo n jonge burgers. Een groot aantal instellingen hebben reeds interesse getoond in de ebox en werden ook bij het project betrokken, naast de reeds genoemde instellingen onder meer: FOD Financiën, Fonds voor Arbeidsongevallen, Fonds voor Beroepsziekten, FOD Sociale Zekerheid, POD Maatschappelijke Integratie, Rijksdienst voor Kinderbijslag voor Werkgevers, RSZPPO, RIZIV, RVP en de Vereniging van Sectorale Instellingen. Smals zorgde voor de technische uitvoering en het projectbeheer. [5]
GIAM. Rijksdienst voor Sociale Zekerheid & Fedict
14 GIAM Rijksdienst voor Sociale Zekerheid & Fedict 1 INFORMATIE 1.1 Informatie over het project en uw organisatie Naam van het project GIAM URL van het project - Naam van de projectverantwoordelijke Philippe
Nadere informatieDISCIMUS. AgODi : Agentschap voor Onderwijsdiensten
22 DISCIMUS AgODi : Agentschap voor Onderwijsdiensten 1 INFORMATIE 1.1 Informatie over het project en uw organisatie Naam van het project URL van het project Naam van de projectverantwoordelijke DISCIMUS
Nadere informatie(ELEKTRONISCH PROCES-VERBAAL)
10 EPV (ELEKTRONISCH PROCES-VERBAAL) FOD WASO 1 INFORMATIE 1.1 Informatie over het project en uw organisatie Naam van het project URL van het project Naam van de projectverantwoordelijke epv (elektronisch
Nadere informatieGratis starten in Gent
27 Gratis starten in Gent Stad Gent Dienst Economie Gelieve dit formulier ten laatste op 6 oktober 2016 terug te sturen naar : info@egovawards.be 1 INFORMATIE 1.1 Informatie over het project en uw organisatie
Nadere informatieMotor en coördinator van het e-government in de sociale sector
Motor en coördinator van het e-government in de sociale sector Opdracht motor en coördinator van het e-government in de sociale sector de KSZ ijvert voor een herziening van de processen en relaties tussen
Nadere informatieWARMTEFOTO GENT. Stad Gent
16 WARMTEFOTO GENT Stad Gent 1 1.1 INFORMATIE Informatie over het project en uw organisatie [1] Naam van het project Warmtefoto Gent URL van het project http://warmtefoto.gent.be/ Naam van de projectverantwoordelijke
Nadere informatieIntroductie door Koen Snyders, voorzitter Raad van Bestuur Sigedis. Hoe past mycareer.be in het beleid van de federale regering?
PROGRAMMA Introductie door Koen Snyders, voorzitter Raad van Bestuur Sigedis Hoe past mycareer.be in het beleid van de federale regering? Kris Peeters, Vice-eersteminister, Minister van Werk, Economie
Nadere informatieUW PERSOONLIJK DOSSIER ONLINE HANDLEIDING
UW PERSOONLIJK DOSSIER ONLINE HANDLEIDING U wenst uw pensioendossier te raadplegen, veranderingen aan te brengen in uw gegevens (rekeningnummer, adres, ) of vooraf ingevulde formulieren voor een aanvullende
Nadere informatieFedict dienstenintegrator. Oprichting en organisatie van een federale kruispuntbank
1 Fedict dienstenintegrator Oprichting en organisatie van een federale kruispuntbank 2 Principes De aanduiding van Fedict als dienstenintegrator is een essentiële factor in het verder ontwikkelen van e-government
Nadere informatieHireserve recruitmentsoftware. Brochure 2017
Hireserve recruitmentsoftware Brochure 2017 Wie we zijn en wat we doen Over Hireserve Hireserve is leverancier van recruitment software. We maken, onderhouden en verkopen een gebruiksvriendelijk en veilig
Nadere informatieTAX-ON-WEB & My Minfin
TAX-ON-WEB & My Minfin 2011 Algemeen Tax-on-web is een internet toepassing die toelaat de aangifte in de personenbelasting elektronisch en gemakkelijker in te dienen 3 gebruikers: De burger => Taxbox De
Nadere informatieTAX-ON-WEB & My Minfin
TAX-ON-WEB & My Minfin 2009 Programma Tax-on-web en My Minfin Algemeen De burger De elektronische aangifte www.taxonweb.be De elektronisch fiscaal dossier www.myminfin.be /My Minfin Algemeen Tax-on-web
Nadere informatieTAX-ON-WEB & My Minfin. Avelgem, 27 mei 2010
TAX-ON-WEB & My Minfin Avelgem, 27 mei 2010 2010 Programma Tax-on-web en My Minfin Algemeen De burger De elektronische aangifte www.taxonweb.be Het elektronisch fiscaal dossier www.myminfin.be 2 /My Minfin
Nadere informatieHANDLEIDING E-LOKET VOOR KWALITEITSINDICATOREN
/ handleiding HANDLEIDING E-LOKET VOOR KWALITEITSINDICATOREN / versie 1.1-4.06.2015 4.06.2015 Handleiding e-loket voor kwaliteitsindicatoren 1/11 Inhoudstafel 1 Inleiding 3 2 Toegang tot het e-loket 3
Nadere informatieWorkflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT
Slimmer samenwerken met SharePoint Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Workflows, forms, reports en data WAAROM KIEZEN VOOR K2? Of u nu workflows moet maken voor items in SharePoint
Nadere informatieUPPAD: een blik op uw administratieve gegevens Handleiding
UPPAD: een blik op uw administratieve gegevens Handleiding 22/11/2018 Pagina 1 van 11 1. Wat is UPPAD? De applicatie UPPAD (Unique Portal for Professionals for Administrative Data) is een uniek portaal
Nadere informatieElektronische indiening fiscale fiches
Elektronische indiening fiscale fiches De intentie van dit document is niet alle gevolgen en mogelijkheden van de elektronische indiening van de fiscale fiches weer te geven. Het probeert enkel een praktische
Nadere informatieVerdeling van de ministeriële bevoegdheden
Verdeling van de ministeriële bevoegdheden Eerste minister Federale Overheidsdienst Kanselarij van de Eerste Minister Federale Overheidsdienst Mobiliteit en Vervoer Fraudebestrijding, en de uniforme toepassing
Nadere informatieSmals Bureau voor Communicatie
Smals Bureau voor Communicatie Communicatie die het verschil maakt Onze aanpak Communicatie begint met luisteren. Het Bureau voor Communicatie luistert naar uw behoeften en gaat samen met u op zoek naar
Nadere informatieStudent@Work. Presentatie van het project. 26/10/2011 Student@Work 1
Student@Work Presentatie van het project 26/10/2011 Student@Work 1 Inhoudsopgave 1. RSZ 2. Algemene context 3. Werkgevers context 4. Studenten context 26/10/2011 Student@Work 2 De Rijksdienst voor Sociale
Nadere informatieVanaf nu kunnen werknemers, zelfstandigen én ambtenaren hun vroegst mogelijke pensioendatum berekenen op mypension.be
Vanaf nu kunnen werknemers, zelfstandigen én ambtenaren hun vroegst mogelijke pensioendatum berekenen op mypension.be Het online pensioendossier mypension.be ontpopt zich verder tot hét online pensioenportaal
Nadere informatieTAX-ON-WEB & My Minfin
TAX-ON-WEB & My Minfin Zwevegem, 4 & 18 mei 2010 2010 Programma Tax-on-web en My Minfin Algemeen De burger De elektronische aangifte www.taxonweb.be Het elektronisch fiscaal dossier www.myminfin.be 2 /My
Nadere informatieMet vragen over de registratie kunt u terecht op: admin.inkom@vlaanderen.be. gratis 1700
Met vragen over de registratie kunt u terecht op: admin.inkom@vlaanderen.be gratis 1700 Agentschap Ondernemen, maart 2008 Surf naar : http://www.kmo-portefeuille.be Voor de registratie en het aanmelden,
Nadere informatieTeam. Tijd. Tools. Functionaliteiten In de onderstaande afbeelding wordt aangegeven welke behoeften TeamPlayer voor u kan invullen.
TeamPlayer? TeamPlayer is een compleet en flexibel systeem voor tijdsregistratie en planning dat de grootste knelpunten in vele administraties aanpakt, daar waar de standaardsystemen nog te beperkt zijn.
Nadere informatieEvolutie van de mandaten in het kader van CSAM
Evolutie van de mandaten in het kader van CSAM (samenwerking tussen overheidsdiensten) Jan Viaene FOD Financiën Wouter Debecker CSAM Agenda CSAM: Self Service Mandats: 2 e-government in België 3 Context
Nadere informatieTAX-ON-WEB & My Minfin
Programma Tax-on-web en TAX-ON-WEB & 2009 Algemeen De burger De elektronische aangifte www.taxonweb.be De elektronisch fiscaal dossier www.myminfin.be / Algemeen / Toegang van de burger Tax-on-web is een
Nadere informatieONLY ONCE. Vaststelling: dit gebeurt wel nog! WAAROM? Onderzoek: project ONLY ONCE
ONLY ONCE Gevolg van regeerakkoord van 2003 : FODs zullen vanaf 1 januari 2005 geen gegevens of attesten meer opvragen aan de burgers die door hen al werden medegedeeld aan hun gemeentebestuur of werden
Nadere informatieDienst voor het Beheer der Toegangsbeheerders (BTB) Step-by-Step Guide
Dienst voor het Beheer der Toegangsbeheerders (BTB) Step-by-Step Guide Nederlands April 2017 CSAM is een geheel van afspraken en van regels om het identiteits- en toegangsbeheer binnen het e- government
Nadere informatieSectoraal Comité van de Sociale Zekerheid en van de Gezondheid Afdeling «Sociale Zekerheid»
Sectoraal Comité van de Sociale Zekerheid en van de Gezondheid Afdeling «Sociale Zekerheid» SCSZG/17/226 BERAADSLAGING NR. 17/009 VAN 7 FEBRUARI 2017, GEWIJZIGD OP 7 NOVEMBER 2017, MET BETREKKING TOT DE
Nadere informatieMijn HVW-dossier. Veel voorkomende vragen en problemen
Mijn HVW-dossier Veel voorkomende vragen en problemen Inhoud 1. INSTALLATIE... 3 Welke software heeft u nodig?... 4 Uw installatie testen... 4 2. VRAGEN EN PROBLEMEN... 5 Federaal burgertoken... 6 Nieuwe
Nadere informatieCase : CSAM, de toegangspoort tot de onlinediensten van de overheid.
Case : CSAM, de toegangspoort tot de onlinediensten van de overheid. W. Debecker 31-03-2015 16de Overheidscongres 16ème Congrès du secteur public Context Verschillende overheden en overheidsdiensten Toenemende
Nadere informatieHANDLEIDING E-LOKET VOOR DOSSIERS CVK
/ handleiding HANDLEIDING E-LOKET VOOR DOSSIERS CVK / versie 1.1-4.06.2015 4.06.2015 Handleiding e-loket voor dossiers CVK 1/17 Inhoudstafel 1 Inleiding 3 2 Toegang tot het e-loket 4 3 Inloggen in het
Nadere informatieHANDLEIDING E-LOKET VOOR DOSSIERS DAGVERZORGINGSCENTRA NIET-CONFORM ARTIKEL 51
/ handleiding HANDLEIDING E-LOKET VOOR DOSSIERS DAGVERZORGINGSCENTRA NIET-CONFORM ARTIKEL 51 / versie 1.1-15.06.2015 15.06.2015 Handleiding e-loket voor dossiers dagverzorgingscentra niet-conform artikel
Nadere informatieTax-on-web & MyMinfin ALGEMENE ADMINISTRATIE VAN DE FISCALITEIT
Tax-on-web & MyMinfin 2015 Tax-on-web en MyMinfin Algemeen Toegang van de burger Toegang van de burger via eid Hoe eid te lezen Zich authentificeren met eid De elektronische aangifte www.taxonweb.be Voordelen
Nadere informatieGebruikershandleiding User Management Scenario 2
Gebruikershandleiding User Management Scenario 2 Inhoud Stap 1 Aanvraag van de hoedanigheid Beheerder aanvullende pensioenen... 3 Stap 2 Activeren van een hoedanigheid Beheerder aanvullende pensioenen
Nadere informatieHelpgids voor de gebruiker. van een geregistreerd kassasysteem (GKS) bij het nakomen van de registratieplicht
Helpgids voor de gebruiker van een geregistreerd kassasysteem (GKS) bij het nakomen van de registratieplicht Inhoudsopgave Waar vindt u de registratietoepassing GKS?... 2 Wat moet en kan u allemaal doen
Nadere informatieInhoudstafel. 1. Wat is de kmo-portefeuille? 2. Kom ik in aanmerking voor de kmo-portefeuille? 3. Hoeveel subsidie kan ik krijgen?
Inhoudstafel 1. Wat is de kmo-portefeuille? 2. Kom ik in aanmerking voor de kmo-portefeuille? 3. Hoeveel subsidie kan ik krijgen? 4. Hoe dien ik een subsidie aan te vragen? 5. Welke diensten kan ik financieren
Nadere informatieWaarom socialschools?
Oudercommunicatie: 1. Alle communicatie (nieuwsbrief, agenda, berichten) op 1 plek 2. Tijdbesparend en doelgericht 3. Veilig, de data blijft binnen de school. AVG proof 4. Deelt niet je privé gegevens
Nadere informatieHANDLEIDING E-LOKET VOOR DOSSIERS BEZETTINGSGEGEVENS DAGVERZORGINGSCENTRA CONFORM ARTIKEL 51
/ handleiding HANDLEIDING E-LOKET VOOR DOSSIERS BEZETTINGSGEGEVENS DAGVERZORGINGSCENTRA CONFORM ARTIKEL 51 / versie 2.0-13.04.2018 13.04.2018 Handleiding e-loket voor dossiers bezettingsgegevens dagverzorgingscentra
Nadere informatieGebruikersgids. Federale Overheidsdienst FINANCIEN
Gebruikersgids L UNION FAIT LA FORCE - EENDRACHT MAAKT MACHT Federale Overheidsdienst FINANCIEN Wat is Tax-on-web? Tax-on-web is een snelle, gebruiksvriendelijke en veilige elektronische applicatie om
Nadere informatieToegangsbeheer. Inhoud. Inleiding
Toegangsbeheer Inhoud Inleiding... 1 De lokale beheerder... 2 Hoe duidt u een lokale beheerder aan?... 2 De eerste maal aanloggen... 4 Hoe verandert u van lokale beheerder?... 4 Nuttige opties op de welkomstpagina
Nadere informatieDe toekomstige gepensioneerden rekenen op u
BESLUIT De inzameling van de historische is essentieel voor de toekenning van de pensioenen de berekening van de pensioenen de raming van de P-datum (de vroegst mogelijke pensioendatum) de raming van het
Nadere informatieWat zegt de arbeidsongevallenwet? Pierre Pots Fonds voor Arbeidsongevallen Leuven, 22 oktober 2010
Wat zegt de arbeidsongevallenwet? Pierre Pots Fonds voor Arbeidsongevallen Leuven, 22 oktober 2010 Inhoud Toepassingsgebied Aangeven van ongevallen: wat, wie, aan wie, wanneer en hoe? Verwerking van de
Nadere informatie1 Algemene vragen... 2. 2 PDF en PadES... 3. 3 Archivering... 4. 4 Visualisatie... 5. 5 Signing... 6. 6 DSS als dienst... 7
eid DSS Q&A Inhoudstafel 1 Algemene vragen... 2 2 PDF en PadES... 3 3 Archivering... 4 4 Visualisatie... 5 5 Signing... 6 6 DSS als dienst... 7 7 Installatie en support... 8 8 Timestamp Server... 9 9 Applet...
Nadere informatieOCMWCPASPensionRegisterConsult (Raadpleging van het Pensioenkadaster)
OCMWCPASPensionRegisterConsult (Raadpleging van het Pensioenkadaster) Inhoudstafel 1) Inleiding... 2 2) Wetgeving... 2 Voorgeschiedenis... 2 4) Wie gebruikt de dienst? Voor wie en naar wie? Binnen welke
Nadere informatieSectoraal Comité van de Sociale Zekerheid en van de Gezondheid Afdeling "Sociale Zekerheid"
Sectoraal Comité van de Sociale Zekerheid en van de Gezondheid Afdeling "Sociale Zekerheid" SCSZ/13/114 BERAADSLAGING NR. 13/050 VAN 7 MEI 2013 BETREFFENDE DE UITWISSELING VAN PERSOONSGEGEVENS TUSSEN HET
Nadere informatieVERDELING VAN DE MINISTERIËLE BEVOEGDHEDEN. Fraudebestrijding, en de uniforme toepassing van de wetgeving in het ganse land
FEDERALE OVERHEIDSDIENST KANSELARIJ VAN DE EERSTE MINISTER WETSTRAAT 16 1000 BRUSSEL TEL. 02 501 02 11 4 september 2009 VERDELING VAN DE MINISTERIËLE BEVOEGDHEDEN EERSTE MINISTER Federale Overheidsdienst
Nadere informatieHANDLEIDING E-LOKET VOOR DOSSIERS BEZETTINGSGEGEVENS DAGVERZORGINGSCENTRA NIET- CONFORM ARTIKEL 51
/ handleiding HANDLEIDING E-LOKET VOOR DOSSIERS BEZETTINGSGEGEVENS DAGVERZORGINGSCENTRA NIET- CONFORM ARTIKEL 51 / versie 2.1-13.04.2018 13.04.2018 Handleiding e-loket voor dossiers bezettingsgegevens
Nadere informatieBijlage 1 Toelichting op de functies en de werking van de Persoonlijke Internet Pagina
Bijlage 1 Toelichting op de functies en de werking van de Persoonlijke Internet Pagina Bij de diverse overheidsorganisaties in Nederland is veel informatie aanwezig over de individuele burgers en bedrijven.
Nadere informatieHANDLEIDING E-LOKET VOOR DOSSIERS BEZETTINGSGEGEVENS DAGVERZORGINGSCENTRA VOOR PALLIATIEVE VERZORGING
/ handleiding HANDLEIDING E-LOKET VOOR DOSSIERS BEZETTINGSGEGEVENS DAGVERZORGINGSCENTRA VOOR PALLIATIEVE VERZORGING / versie 2.0-13.04.2018 13.04.2018 Handleiding e-loket voor dossiers bezettingsgegevens
Nadere informatieHANDLEIDING E-LOKET VOOR DOSSIERS BEZETTINGSGEGEVENS CENTRA VOOR KORTVERBLIJF
/ handleiding HANDLEIDING E-LOKET VOOR DOSSIERS BEZETTINGSGEGEVENS CENTRA VOOR KORTVERBLIJF / versie 2.0-13.04.2018 13.04.2018 Handleiding e-loket voor dossiers bezettingsgegevens centra voor kortverblijf
Nadere informatieVraag dit verlof online aan. FOCUS op. loopbaanonderbreking in het kader van palliatief verlof
Vraag dit verlof online aan FOCUS op loopbaanonderbreking in het kader van palliatief verlof Dankzij een loopbaanonderbreking in het kader van palliatief verlof kunt u meer tijd doorbrengen aan de zijde
Nadere informatieDe OCMW s en het netwerk van de sociale zekerheid. Inhoud. Inleiding (I) Inleiding in het netwerk van de sociale zekerheid
De OCMW s en het netwerk van de sociale zekerheid Inleiding in het netwerk van de sociale zekerheid 30/09/2010 1 Inhoud Inleiding Wat is de KSZ en het netwerk? Aansluiting op de KSZ en werking van het
Nadere informatieSectoraal Comité van de Sociale Zekerheid en van de Gezondheid Afdeling «Sociale Zekerheid»
Sectoraal Comité van de Sociale Zekerheid en van de Gezondheid Afdeling «Sociale Zekerheid» SCSZG/17/021 BERAADSLAGING NR. 17/009 VAN 7 FEBRUARI 2017 MET BETREKKING TOT DE ELEKTRONISCHE MEDEDELING VAN
Nadere informatieHandleiding: ECAS account en URID aanmaken
Afschrift Paraaf Koningskade 4 Postbus 91503 2509 EC Den Haag IPC 652 www.emissieautoriteit.nl Handleiding: ECAS account en URID aanmaken Inhoudsopgave Introductie... 3 Maak een ECAS account aan... 4 Mobiel
Nadere informatieAthlon Mobility Card Getting started!
Athlon Mobility Card Getting started! Proficiat! Proficiat met uw Athlon Mobility Card. Hier leest u hoe u deze kunt activeren en ten volle kunt benutten. 1. Kies uw wachtwoord en pincode 2. Activatie
Nadere informatieHyarchis.Net MKB. Hyarchis.Net MKB voor efficiënte ondernemers. Stroomlijn al uw digitale- en papierstromen
Hyarchis.Net MKB Hyarchis.Net MKB voor efficiënte ondernemers Stroomlijn al uw digitale- en papierstromen Heeft uw bedrijf door alle uitpuilende archiefkasten soms meer weg van een papieropslag? Kunt u
Nadere informatiePublieke informatie door jou gepubliceerd. Berichten die je naar andere leden stuurt
PRIVACY STATEMENT Dit Privacy Statement toont onze vastberadenheid om je recht op privacy en je gegevens te beschermen. Postbuzz verwerkt je persoonlijke gegevens met zorg en conform aan de bepalingen
Nadere informatieWELZIJNSBAND MEETJESLAND. Jaarverslag 2010. Veiligheidsconsulent Sandra Claeys
WELZIJNSBAND MEETJESLAND Jaarverslag 2010 Veiligheidsconsulent Sandra Claeys 1 De veiligheidsconsulent Tewerkgesteld voor 13 OCMW s Aalter, Assenede, Eeklo, Evergem, Kaprijke, Knesselare, Lovendegem, Maldegem,
Nadere informatieDVV e-services. Demo en korte handleiding
DVV e-services Demo en korte handleiding Inleiding Hoe toegang krijgen? Functionaliteiten Inleiding DVV e-services is een gratis en beveiligde internettoepassing waar u online uw verzekeringsportefeuille
Nadere informatieDe controlekaart volledige werkloosheid
De controlekaart volledige werkloosheid Mobiele Versie Gebruikershandleiding Inhoudstafel Toegang 4 Algemene beschrijving 6 Bovenaan 7 Het logo van de uitbetalingsinstelling 7 De PDF downloaden 7 Instellingen
Nadere informatieElektronische steunmaatregelen Het beheer van de gemachtigden. Versie feb. 2013
Elektronische steunmaatregelen Het beheer van de gemachtigden Versie feb. 2013 Principe en begrippen Basisprincipe : enkel de door een onderneming, bij volmacht, gemachtigde personen mogen handelingen
Nadere informatieToegang tot RIZIV-webtoepassingen via ehealth
Toegang tot RIZIV-webtoepassingen via ehealth De informatie in een aantal RIZIV-webtoepassingen is niet anoniem consulteerbaar. U moet zich hiervoor aanmelden. Het gebruikersbeheersysteem zorgt ervoor
Nadere informatieSportCareer. de nr. 1 vacaturebank voor de sport. HANDLEIDING SPORTCAREER Versie 5.1
de nr. 1 vacaturebank voor de sport HANDLEIDING SPORTCAREER Versie 5.1 In deze handleiding maakt u kennis met SportCareer waarmee u al vacatures online kunt brengen. De website van SportCareer werkt zeer
Nadere informatieToegangs- en Gebruikersbeheer van de Vlaamse overheid. Wat brengt 2016? Shopt IT 2016 12/05/2016. Pieter Lenaerts Stefanie Kerkhof
Toegangs- en Gebruikersbeheer van de Vlaamse overheid Wat brengt 2016? Pieter Lenaerts Stefanie Kerkhof Shopt IT 2016 12/05/2016 Toegangs- en Gebruikersbeheer van de Vlaamse overheid Wat brengt 2016? Wie
Nadere informatieEmployee Self Service
Employee Self Service Met de online verloftool van OKc HR Software vragen medewerkers via het internet zelf hun afwezigheden aan, raadplegen ze de status van hun aanvragen en bekijken het overblijvend
Nadere informatieHet beheer van het expat personeel Het beheer van belgisch personeel
Pegasus als dienstverlenende vzw biedt de mogelijkheid aan de NGO's om het beheer van hun expat dossiers maar ook het beheer van hun Belgisch personeel doen op te volgen op voorwaarde dat ze van de PC
Nadere informatieNaam van het project: easyklav
Naam van het project: easyklav URL van het project: Naam van de instelling: Koninklijk Limburgs Apothekers Verbond Aard van de instelling / beleidsniveau: Beroepsvereniging voor apothekers Naam van de
Nadere informatieGelet op de aanvraag van de FOD Sociale Zekerheid van 5 december 2005;
SCSZ/06/002 1 BERAADSLAGING NR. 06/011 VAN 7 MAART 2006 MET BETREKKING TOT DE RAADPLEGING VAN DE DMFA-GEGEVENSBANK VAN DE RSZPPO DOOR DE SOCIALE INSPECTIE VAN DE FOD SOCIALE ZEKERHEID Gelet op de wet van
Nadere informatieDocnet handleiding 1
Docnet handleiding 1 Inleiding... page 3 Homepagina.. page 4 Profiel...........page 5 Docbox..........page 6 Ontdek........page 7 Vraag en antwoord..... page 8 Contactgegevens........page 10 2 Ontdek Docnet
Nadere informatieInfosessie: registratie buitenlandse ondernemingen en buitenlandse personen. Saskia Verbeeren / Henk Yde. 29 november 2016
Infosessie: registratie buitenlandse ondernemingen en buitenlandse personen Saskia Verbeeren / Henk Yde 29 november 2016 Common Secure Access Management (*) Geïntegreerd Identity en Access Management 2
Nadere informatieUw ambitie - onze oplossing
Uw ambitie - onze oplossing Een gezonde organisatie is een organisatie die is voorbereid op de uitdagingen van nu en die van de toekomst. Iedereen moet langer doorwerken, het liefst in goede gezondheid
Nadere informatieInformatiebrochure voor jobstudenten 2012
Informatiebrochure voor jobstudenten 2012 Hier komt titel van persbericht Jobstudent of werkstudent Even verduidelijken wat het verschil is: Een werkstudent bestaat niet juridisch. Deze term wordt gebruikt
Nadere informatieOntdek wat Office 365 voor Uw organisatie kan doen!
Microsoft Office 365 / 2013 Office 365 maakt een heel nieuwe werkwijze mogelijk. Office 365 biedt vrijwel overal toegang tot de vertrouwde Microsoft Office-tools, aangevuld met hoogwaardige, eenvoudig
Nadere informatieProduct fiche: SynPeople e-hr employee self services module
Product fiche: SynPeople e-hr employee self services module SynPeople e-hr werkt 100% geïntegreerd in SynPeople en staat voor employee en managers self services. Dank zij SynPeople e-hr kan het volledige
Nadere informatieODIN Openbaar Domein INventaris
26 ODIN Openbaar Domein INventaris Stad Gent Gelieve dit formulier ten laatste op 6 oktober 2016 terug te sturen naar : info@egovawards.be 1 INFORMATIE 1.1 Informatie over het project en uw organisatie
Nadere informatieLeeftijdsbewust Personeelsbeleid. Iris Tolpe Manager Legal Dpt, Information & Know How Sociaal Secretariaat Securex
Leeftijdsbewust Personeelsbeleid Iris Tolpe Manager Legal Dpt, Information & Know How Sociaal Secretariaat Securex Leeftijdsbewust personeelsbeleid Overzicht Tewerkstellingsmaatregelen: doel Federale tewerkstellingsmaatregelen
Nadere informatieTrendrapport. Channel convergence en de nieuwe medewerker. case 13
Trendrapport Channel convergence en de nieuwe medewerker De consument is door de exponentiële groei van de internetmogelijkheden en de mobiele media mondiger dan ooit. Om te beantwoorden aan de eisen van
Nadere informatieDE ELEKTRONISCHE IDENTITEITSKAART (EID)
DE ELEKTRONISCHE IDENTITEITSKAART (EID) MS OFFICE OUTLOOK 2007 (WINDOWS) VERSIE 1.1.1 NL Disclaimer Fedict is niet verantwoordelijk voor om het even welke schade die een derde zou ondervinden ingevolge
Nadere informatieBedrijf: Contactpersoon: Van: Karin de Wit Design Karin de Wit. Datum:
Briefing Webdesign Bedrijf: Contactpersoon: Van: Karin de Wit Design Karin de Wit Datum: 23 Introductie Dit document is samengesteld om beter inzicht te krijgen in de informatie die een rol speelt bij
Nadere informatieGebruikershandleiding User Management Scenario 4
Gebruikershandleiding User Management Scenario 4 Inhoud Stap 1 Registratie entiteit & aanduiding VTE, aanvraag hoedanigheid Beheerder aanvullende pensioenen, activatie hoedanigheid & aanduiding Lokale
Nadere informatieHANDLEIDING E-LOKET VOOR DOSSIERS EX-DAC
/ handleiding HANDLEIDING E-LOKET VOOR DOSSIERS EX-DAC / versie 2.0-13.04.2018 13.04.2018 Handleiding e-loket voor dossiers EX-DAC 1/13 Inhoudstafel 1 Inleiding 3 2 Toegang tot het e-loket 3 3 Inloggen
Nadere informatieActiviteitenverslag. USS - Unie van erkende sociale secretariaten - Rue d'accolay straat Brussel - T. 02/
Activiteitenverslag 2018 USS - Unie van erkende sociale secretariaten - Rue d'accolay straat 40-1000 Brussel - T. 02/230.27.23 - uss@synergie4.be 1. De Unie Sociale Secretariaten 2 De USS vertegenwoordigt
Nadere informatieUitkeringsaanvraag voor pleegzorgen
Uitkeringsaanvraag voor pleegzorgen Uw wenst afwezig te blijven van het werk om pleegzorgen te verstrekken aan de perso(o)n(en) die door de rechtbank, door een door de bevoegde Gemeenschap erkende plaatsingsdienst,
Nadere informatieBelJeBuren Informatiedocument Informatiedocument
Informatiedocument Dit document is er voor bedoeld om (toekomstige-) deelnemers aan BelJeBuren te informeren over de werking van het platform. Als u onderstaande informatie goed doorleest, zijn de meeste
Nadere informatieVeelgestelde vragen over FiNBOX ALGEMEEN
Veelgestelde vragen over FiNBOX Algemeen Aanmelden voor FiNBOX Nota s ontvangen via de bank Digitale nota s betalen via FiNBOX Digitale nota s printen & archiveren ALGEMEEN FiNBOX. Uw financiële inbox
Nadere informatieHANDLEIDING E-LOKET VOOR DOSSIERS EX-GESCO
/ handleiding HANDLEIDING E-LOKET VOOR DOSSIERS EX-GESCO / versie 1.1-13.01.2017 13.01.2017 Handleiding e-loket voor dossiers EX-gesco 1/10 Inhoudstafel 1 Inleiding 3 2 Helpdesk eloket voor zorgvoorzieningen
Nadere informatieHANDLEIDING E-LOKET VOOR DOSSIERS DAGVERZORGINGSCENTRA VOOR PALLIATIEVE VERZORGING
/ handleiding HANDLEIDING E-LOKET VOOR DOSSIERS DAGVERZORGINGSCENTRA VOOR PALLIATIEVE VERZORGING / versie 1.0-7.02.2017 7.02.2017 Handleiding e-loket voor dossiers dagverzorgingscentra voor palliatieve
Nadere informatieSamen staan we sterker: de voordelen van schaalvergroting
Samen staan we sterker: de voordelen van schaalvergroting Koen Snyders Administrateur-generaal Rijksdienst voor Sociale Zekerheid Administrateur général Office Nationale de Sécurité Sociale 1 Agenda Achtergronden:
Nadere informatieNIEUWE INLOGPROCEDURE INTERVAT
NIEUWE INLOGPROCEDURE INTERVAT Wat houdt deze nieuwe procedure in? Vanaf 11 februari 2014 zal de inlogprocedure voor Intervat via FEDIAM (Federaal Identity en Access Management) in werking treden. Dit
Nadere informatieDe FOD Economie informeert u! De innovatiepremie. Een creatieve werknemer belonen? Ja! Dankzij de fiscale vrijstelling van de innovatiepremies
De FOD Economie informeert u! De innovatiepremie Een creatieve werknemer belonen? Ja! Dankzij de fiscale vrijstelling van de innovatiepremies De innovatiepremie Een creatieve werknemer belonen? Ja! Dankzij
Nadere informatieErvaar het gemak van MijnOverheid. Uw persoonlijke website voor overheidszaken
Ervaar het gemak van MijnOverheid Uw persoonlijke website voor overheidszaken Toegang tot uw berichten, persoonlijke gegevens en lopende zaken bij de overheid MijnOverheid is overzichtelijk, veilig en
Nadere informatieNIEUW! SEPA Service Center
NIEUW! SEPA Service Center SEPA: een nieuwe uitdaging voor uw onderneming! Een progressieve uniformisering van de betalingsinstrumenten binnen de Europese Unie Met het SEPA-project SEPA staat voor Single
Nadere informatieBlackBerry Business Cloud Services Handleiding om BlackBerry Business Cloud Services voor Zakelijk Exchange Online te activeren
BlackBerry Business Cloud Services Handleiding om BlackBerry Business Cloud Services voor Zakelijk Exchange Online te activeren 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 BlackBerry Business Cloud Services activeren
Nadere informatieDe toekomstige gepensioneerden rekenen op u
De inzameling van de historische is essentieel voor de toekenning van de pensioenen de berekening van de pensioenen de raming van de P-datum (de vroegst mogelijke pensioendatum) de raming van het pensioenbedrag
Nadere informatiedé online facturenservice
dé online facturenservice Digitaal factureren is niet alleen goedkoper dan papieren facturatie, het legt ook minder beslag op uw organisatie, kent een hogere service gerichtheid naar uw klanten en het
Nadere informatieHandleiding. VGT Portal
Handleiding VGT Portal Veiligheidsinformatiebladen Zaandam, 6 juli 2015 Versie: 2015-V 1.3 VGT Zaandam De laatste versie van deze handleiding kunt u altijd hier downloaden. Handleiding VGT Portal Veiligheidsinformatiebladen
Nadere informatieHandleiding: ECAS account en URID aanmaken
Afschrift Paraaf Koningskade 4 Postbus 91503 2509 EC Den Haag IPC 652 www.emissieautoriteit.nl Handleiding: ECAS account en URID aanmaken Inhoudsopgave Introductie... 3 Maak een ECAS account aan... 4 Mobiel
Nadere informatieFAQ AcceptEmail. Antwoorden op veelgestelde vragen
FAQ AcceptEmail Antwoorden op veelgestelde vragen 1. Antwoorden op veelgestelde vragen 1.1. Wat is AcceptEmail? AcceptEmail is de opvolger van de papieren acceptgiro. Betalen kan veilig en snel met ideal,,
Nadere informatie