Klaar om te vertrekken? Editie 2007

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Klaar om te vertrekken? Editie 2007"

Transcriptie

1 Klaar om te vertrekken? Editie Gids voor de reiziger vanuit België

2 BESTEMMINGEN Uw reis voorbereiden Uw comfort aan boord Reisformules en gebruiksvoorwaarden Onze bestemmingen en de reisduur: enkele voorbeelden Tarieven Voor wie vaak reist Reizen in gezelschap Kopen en reserveren Verkooppunten Tarieven Cybelys Lys Thalys Corporate Program (TCP) Reizen met kinderen Rolstoelgebruikers Groepsreizen Reizen met een huisdier Uw biljet Beschikbaarheid en overboeking Per telefoon Internet NMBS-stations Reisbureaus Het centrum van de grote steden in het hart van Europa met elkaar verbinden, dat is de taak die Thalys zich stelt. Reis met Thalys voor zaken of voor uw genoegen naar onze dagelijkse bestemmingen: Parijs, Keulen en Amsterdam, maar ook Rotterdam, Maastricht of Aken. Vaste bestemmingen Seizoensgebonden bestemmingen Bestemmingen onderhouden tot 31 maart 2007 Verbindingen Oostende Parijs Brugge Gent Brussel Rotterdam Antwerpen Den Haag Bergen Charleroi Namen Luchthaven Charles de Gaulle Amsterdam Schiphol (luchthaven) Luik Maastricht Aken Disneyland Resort Paris - Marne-la-Vallée Keulen Brussel - Parijs Tot 25 treinen per dag. Reisduur: 1u22 Brussel - Amsterdam Tot 7 treinen per dag. Reisduur: 2u41 Brussel - Keulen 6 treinen per dag Reisduur: 2u23 Luik - Parijs Tot 7 treinen per dag. Reisduur: 2u13 Namen - Parijs 1 trein per dag. Reisduur: 2u15 Oostende - Parijs Tot 2 treinen per dag. Reisduur: 2u45 Antwerpen - Parijs Tot 8 treinen per dag. Reisduur: 2u08 Luik - Keulen 6 treinen per dag. Reisduur: 1u35 Voorwaarden In het station en aan boord Klantendienst en partners Gebruiksvoorwaarden van het biljet Omruilen en terugbetalen In het station Aan boord De diensten in Comfort 1 en Comfort 2 Aan boord De diensten in Comfort 1 Een taxi reserveren Europcar ThalysDrive Thalyscope, ons boordmagazine Vergoeding bij vertraging en Thalys-klantendienst Onze partners Valence Avignon Marseille NOG SNELLER MET THALYS! Chambéry Albertville Moutiers Landry Aime-La-Plagne Bourg-St-Maurice Vanaf december 2006 verkorten de reistijden op het Thalys-netwerk. Deze daling zal zich voortzetten tot in de loop van 2008, wanneer alle lijnen op hoge snelheid zullen functioneren. De eerste stap: vanaf 10 december daalt de reistijd met 3 minuten tussen Brussel en Parijs en met 11 minuten tussen Luik en Parijs. Maar dat is nog niet alles! Dankzij nieuwe aansluitingen zijn er nu dagelijks 20 verbindingen tussen Parijs en Antwerpen, Rotterdam, Amsterdam, Namen en Luik, en meer dan 10 tussen Parijs en Gent, Brugge en Oostende. De Thalys-steden lagen nooit eerder zo dicht bij elkaar! 2 U vindt alle nieuwe dienstregelingen in de Thalys-verkooppunten en op 3

3 UW REIS VOORBEREIDEN UW REIS VOORBEREIDEN DE DIENSTREGELING ALTIJD BIJ DE HAND Maak het u gemakkelijk en download de dienstregeling op uw pda of Pocket pc, of raadpleeg thalys.mobi met uw gsm of pda. Zo beschikt u altijd in een oogwenk over de dienstregelingen, tarieven en speciale aanbiedingen, die in real time geactualiseerd worden. Ook blijft u op de hoogte van eventuele storingen in het verkeer (door werkzaamheden, staking, enz.). Uw comfort aan boord THALYS VOERT U BINNEN IN EEN HEEL APARTE WERELD, WAAR REIZEN EEN KUNST WORDT... Zowel in Comfort 1 als in Comfort 2 beschikt u over diensten die uw reis aangenamer maken. Een hartelijk onthaal, een gezellige sfeer en, in Comfort 1, ook bijkomende diensten. DE DIENSTVERLENING AAN BOORD VAN THALYS Uw reis tegen hoge snelheid verloopt bijzonder vlot in Comfort 1, waar u 7 dagen per week speciale diensten aangeboden krijgt. Na het persoonlijk onthaal kan u een keuze maken tussen een aantal kranten (of tijdschriften op zondag en op sommige feestdagen) en krijgt u een cateringdienst opgediend zonder uw plaats te verlaten. U kan aan boord zelfs een taxi reserveren of een auto huren bij Europcar. Het voertuig wacht u op in Paris-Nord of Brussel-Zuid. In de Thalys Bar, gelegen tussen de Comfort 1- en Comfort 2-rijtuigen, biedt de kaart verschillende warme en koude gerechten, bioproducten, vegetarische schotels, fair tradeproducten en diverse dranken. Ook tickets voor het openbaar vervoer in Parijs, Nederland en Brussel zijn er te koop. Goede reis! Reisformules en gebruiksvoorwaarden REIZEN IN ALLE VRIJHEID VERPLICHTE HEEN- EN TERUGREIS Twee te combineren voordeeltarieven Heen- en terugreis verplicht In Comfort 1 en in Comfort 2 Voor het vertrek van de heenreis: - eenmaal om te ruilen 2-50% terugbetaald Tot 1 uur na het vertrek van de heenreis, in het Thalysvertrekstation van de heenreis: - eenmaal om te ruilen 2-50% terugbetaald REIZEN TEGEN DE VOORDELIGSTE PRIJS Formules LIBRYS Normaal tarief MEZZO MEZZO+ SMILYS U bent ouder dan 12 maar jonger dan 26 jaar 1 U bent 60 jaar of ouder 1 Uw kind is jonger dan 12 jaar 1 JONGERE Voordeeltarief SENIOR KID 3 U reist met een kind jonger KID&CO 4 dan 12 jaar 1 Enkele reis In Comfort 1 en in Comfort 2 Voordeeltarief Onbeperkt omruilen voor het vertrek van de Thalys 2 Omruilen tot 1 uur na het vertrek van de Thalys, in het Thalys-vertrekstation 2 100% terugbetaald voor het vertrek en tot 1 uur na het vertrek, in het Thalys-vertrekstation 90% terugbetaald later dan 1 uur na het vertrek Voordeeltarief voor max. 2 volwassenen die samen reizen met een kind Tot 14 dagen voor het vertrek Heen- en terugreis verplicht Enkel in Comfort 2 Te koop tot 14 dagen voor het vertrek van de heenreis (voor zover beschikbaar) Wordt niet geruild noch terugbetaald Voor de tarieven Mezzo, Mezzo+ en Smilys: verzoeken wij u uw heen- en terugbiljetten te bewaren: ze zullen beide gevraagd worden bij de controle aan boord, zowel op de heenreis als op de terugreis. 1 op de dag van de reis 2 volgens beschikbaarheid van deze tarieven 3 kinderen jonger dan 4 jaar reizen gratis, maar een zitplaats is niet gegarandeerd 4 kinderen jonger dan 4 jaar die gratis reizen, geven ook recht op het tarief Kid&Co 4 5

4 TARIEVEN SEIZOENSGEBONDEN BESTEMMINGEN NAAR DE SNEEUW OF DE ZON MET THALYS! Van 23/12/06 tot 14/04/07 voert Thalys u elke zaterdag in volle vaart naar de skioorden in de vallei van de Tarentaise. Zin in zon? Vertrek met Thalys elke zaterdag tussen 23/06/07 en 25/08/07 naar Valence, Avignon en Marseille. Raadpleeg onze brochures in de Thalys-verkooppunten of surf naar NB: Voor de seizoensgebonden bestemmingen gelden andere tarieven. De reisformules en de eraan verbonden voorwaarden kunnen dus afwijken van de gegevens op pagina 5. WENST U VANUIT ANTWERPEN OF LUIK NAAR PARIJS TE REIZEN? Voortaan biedt Thalys u meer dan 20 treinen per dag vanaf 59 H/T (rechtstreekse Thalys of met aansluiting in Brussel-Zuid). Meer info op THALYS CONNECT GRATIS REIZEN MET HET OPENBAAR VERVOER IN DE REGIO AKEN Uw Thalys-biljet van of naar Aken geeft u ook toegang tot het openbaar vervoer in de regio Aken (AVV), en dit op de dag waarop u met Thalys reist. 6 TARIEVEN Prijs in per persoon op 10/12/2006 LIBRYS 1 MEZZO 2 MEZZO+ 2 SMILYS 3 SENIOR 1 JEUNE 1 KID&CO 1 KID 1 ENKELE REIS HEEN-EN TERUGREIS HEEN-EN TERUGREIS HEEN-EN TERUGREIS ENKELE REIS ENKELE REIS ENKELE REIS 1 Gebruiksvoorwaarden voor de tarieven Librys, Senior, Jongere, Kid en Kid&Co: enkele reis in Comfort 1 en in Comfort 2 onbeperkt omruilen vóór het vertrek van de Thalys omruilen tot 1 uur na het vertrek van de Thalys, in het Thalys-vertrekstation 100% terugbetaald vóór het vertrek en tot 1 uur na het vertrek in het Thalys-vertrekstation 90% terugbetaald na het vertrek. 2 Gebruiksvoorwaarden voor de tarieven Mezzo en Mezzo+: uitsluitend heen- en terugreis in Comfort 1 en in Comfort 2 voor het vertrek van de heenreis: het biljet kan eenmaal omgeruild worden, ofwel aan het Mezzo-tarief, ofwel aan het Mezzo+tarief, volgens beschikbaar aantal plaatsen binnen die categorie; 50% terugbetaald tot 1 uur na het vertrek van de heenreis, in het Thalys-vertrekstation: het biljet kan eenmaal omgeruild worden, ofwel aan het Mezzo-tarief, ofwel aan het Mezzo+-tarief, volgens beschikbaar aantal plaatsen binnen die categorie; 50% terugbetaald. 3 Gebruiksvoorwaarden voor het Smilys-tarief: heen- en terugreis verplicht enkel in Comfort 2 te koop tot 14 dagen vóór het vertrek van de heenreis (voor zover er plaatsen beschikbaar zijn) wordt niet geruild noch terugbetaald. Reist u met Mezzo, Mezzo+ of Smilys: hou uw beide vervoerbewijzen van de heen- en de terugreis bij. Men zal u vragen uw twee vervoersbewijzen te tonen, zowel tijdens de heen- als de terugreis. Bij vertrek uit Brussel: kinderen jonger dan 12 jaar reizen gratis van 7 januari tot 15 februari en van 25 februari tot 29 maart Info en reserveren op ENKELE REIS BESTEMMING FRANKRIJK Brussel - Parijs , Brussel - Luchthaven Charles de Gaulle* , Brussel - Marne-la-Vallée* , Antwerpen - Parijs ,5 57, , Gent - Parijs , Brugge - Parijs ,5 65,5 41, Oostende - Parijs , Bergen - Parijs 95 56, ,5 39,5 48,5 28,5 47, Charleroi - Parijs , , , Namen - Parijs Luik - Parijs , BESTEMMING DUITSLAND Brussel - Keulen ,5 28,5 32,5 20, , Brussel - Aken , , Luik - Keulen , , Luik - Aken , ,5 7 12, BESTEMMING NEDERLAND Brussel - Amsterdam/Schiphol 74 46, , Brussel - Den Haag 64,5 39, , , , Brussel - Rotterdam 58 35, ,5 17, , Antwerpen - Amsterdam/Schiphol 63,5 40, ,5 27,5 31, , Antwerpen - Den Haag , ,5 16, Antwerpen - Rotterdam 46, , , *Bestemmingen onderhouden tot 31/03/2007. HEEL BELGIË BINNEN UW BEREIK Om van al deze nieuwe aansluitingen te kunnen profiteren, vraagt u naar het tarief Elk Belgisch station. U betaalt enkele euro s meer maar uw Thalys-biljet geldt dan tussen alle stations van het Belgische spoornetwerk en de stations van Brussel-Zuid, Antwerpen en Luik (tarief niet beschikbaar voor Ticketless-reizen). 7

5 VOOR WIE VAAK REIST MEER INFO OVER DE CYBELYS-KAART op per telefoon: *, dagelijks van 6u tot 22u. *u betaalt 0,17 /min. VOOR WIE VAAK REIST Cybelys DE CYBELYS-KAART GEEFT U TOEGANG TOT EEN AANTAL DIENSTEN DIE UW REIS MET THALYS NOG EENVOUDIGER, AANGENAMER EN COMFORTABELER MAKEN TICKETLESS: GEEN PAPIEREN BILJET, DUS TIJDWINST. Met Ticketless hebt u geen papieren biljet meer nodig! U wint dus tijd en u loopt niet langer het gevaar het biljet te verliezen of te vergeten. U kan uw plaats reserveren tot 10 minuten voor het vertrek van de trein. U krijgt een sms of met uw zitplaatsnummer. Aan boord overhandigt u enkel uw Cybelys-kaart aan de Train Manager. Raadpleeg online de lijst van uw verplaatsingen en print zelf uw bewijsstukken uit. Ticketless is geldig voor het volledige Thalys-netwerk: reis in volle vrijheid in Frankrijk, België, Nederland en Duitsland. INFORMATIE OVER STORINGEN: Als uw trein vertraging heeft, brengen we u op de hoogte met een sms of per , zodat u de nodige schikkingen kan treffen (u moet wel bij het reserveren het nummer van uw Cybelys-kaart vermeld hebben). OMRUILEN PER TELEFOON: STEL UW REIS UIT NAAR BELIEVEN Laat het tijdstip van uw gereserveerde reis met Thalys veranderen zonder in het station of bij een reisbureau langs te gaan (volgens de geldende voorwaarden voor omruiling). Het volstaat ons per telefoon het nummer van uw Cybelys-kaart te melden. VOORRANG VOOR EEN REIS OP DEZELFDE DAG WEES GERUST, WAT ER OOK GEBEURT Hebt u net uw Thalys gemist? Of was de vergadering vroeger afgelopen dan verwacht? Geen paniek! Met uw Cybelys-kaart en een biljet tegen Librys- of TCP-tarief hebt u de hele dag de tijd om met een andere Thalys te reizen die in dezelfde richting rijdt. CYBELYS-LOUNGES: ENKEL VOOR U Om u te ontspannen of om te vergaderen wachten twee comfortabele salons u op: het Cybelys Salon in Brussel-Zuid en het Salon Grand Voyageur in Paris-Nord. In Brussel kan u in het Cybelys Salon gratis beschikken over een vergaderruimte, uitgerust met een projectiescherm, overheadprojector, wifi-toegang, enz. MET DE CYBELYS-KAART: TALRIJKE VERRASSINGEN Naast de speciale aanbiedingen die u het hele jaar lang voorgesteld krijgt, kan u voortdurend allerlei voordelen genieten bij onze partners: korting op de prijs van huurwagens of hotelkamers, voorrang bij het reserveren van taxi s en zo meer. Het volstaat uw Cybelys-kaart te overhandigen. EN ANDERE VOORDELEN Om alle Cybelys-diensten te ontdekken en de meest recente nieuwtjes erover te lezen, surf naar VIP-voordelen en verrassingen, het hele jaar lang! Denk eraan: om van al deze voordelen te genieten, moet u het nummer van uw Cybelys-kaart vermelden bij elke reservering! 8 9

6 VOOR WIE VAAK REIST EN REIZEN IN GEZELSCHAP REIZEN IN GEZELSCHAP MEER INLICHTINGEN OVER DE LYS-KAART Bel naar , surf naar of richt u tot het Travel Centre in Brussel-Zuid. Lys De Lys-kaart, persoonlijk en op naam, is 3, 6 of 12 maanden geldig vanaf een datum naar keuze. Tijdens die periode kan u zo veel reizen als u wenst tussen België en Parijs. Het Lys-tarief biedt u 50% korting ten opzichte van het Librys-tarief in Comfort 1 en Comfort 2. Gebruiksvoorwaarden van het Lys-tarief: enkele reis in Comfort 1 en Comfort 2 kan eenmaal worden omgeruild, tot 1 uur na het vertrek in het vertrekstation en tot het vertrekuur in alle andere stations wordt niet terugbetaald vlotte toegang (tegen een forfaitaire prijs van 10 euro) tot de trein net voor of net na de Thalys waarvoor u oorspronkelijk reserveerde. Reizen met kinderen Thalys stelt u zitruimten ter beschikking die geknipt zijn voor gezinnen met kinderen, en ook bijzonder voordelige reisformules: Met het Kid & Co-tarief reizen twee volwassenen* met een kind tegen de helft van het Librys-tarief in Comfort 1 en in Comfort 2. Kinderen jonger dan 4 jaar reizen gratis als hen geen zitplaats toegewezen is. Om te beschikken over een gegarandeerde zitplaats voor uw kind, koopt u een biljet tegen Kid-tarief (zie pagina 7). De familiezitruimte (in voertuigen 6 en 7, plaatsen 11 tot 18) beschikt over zitplaatsen tegenover elkaar en is door een halve glazen wand gescheiden van de rest van het voertuig. Aan de tafel tussen de zetels kunnen de kinderen naar hartelust spelen, tekenen of hun vieruurtje opeten. De zetels en de tafels zijn opklapbaar, zodat u uw kinderwagen kan opbergen. Het aantal familiezitruimten is beperkt, dus reserveer ze ruimschoots op voorhand (enkel mogelijk in een station of per telefoon). Om uw baby te verzorgen, kan u terecht in rijtuigen 7, 17 en 27. De verzorgingsruimte is uitgerust met een luiertafel, lavabo en flessenwarmer. *maximum 2 volwassenen per kind. MEER INLICHTINGEN OVER HET THALYS CORPORATE PROGRAM Bel naar of surf naar Thalys Corporate Program (TCP) Reizen de medewerkers van uw bedrijf vaak naar Parijs, Nederland of Duitsland? Sluit u dan aan bij het Thalys Corporate Program. U geniet voordelige tarieven en u kan reizen met een andere Thalys, in dezelfde richting en op dezelfde dag als de trein waarvoor u reserveerde, zonder uw biljet te moeten omruilen*. Deze dienst is gratis. *Zitplaats niet gegarandeerd, noch de maaltijd op de plaats in Comfort 1. Rolstoelgebruikers Thalys beschikt over een speciale reisformule voor u en de persoon die u begeleidt. Informeer ernaar in uw verkooppunt. Als u hulp wenst bij het instappen, gelieve dit te melden bij de aankoop van uw biljet, liefst 24 uur voor het vertrek, zodat wij u op de beste manier kunnen bijstaan. In Comfort 1, in rijtuigen 1, 11 en 21, vindt u een zetel met opklapbare zitting, waar u uw rolstoel naast kan plaatsen. De toiletten van die rijtuigen zijn aangepast voor rolstoelgebruikers. *deze dienst is niet beschikbaar in de stations Antwerpen-Berchem

7 REIZEN IN GEZELSCHAP Groepsreizen Reizen met een huisdier INFO EN RESERVEREN in de NMBS-stations in erkende reisbureaus per telefoon NMBS Call Center Internationaal: , van maandag tot vrijdag 8u-20u, weekend en feestdagen 9u-17u Reist u met een groep van 10 personen of meer, bijvoorbeeld naar een colloquium, beurs, congres, voorstelling of concert? Thalys bevordert de groepsgeest met reisformules tegen speciale voorwaarden voor volwassenen, jongeren en kinderen en met het Groepstarief, beschikbaar voor de internationale Thalysverbindingen. U kan als groep een enkele reis of een heenen terugreis boeken in Comfort 1 of Comfort 2. Alle leden van de groep moeten dezelfde reisweg volgen en met dezelfde trein reizen. Reserveren is verplicht. Groepen worden toegelaten volgens het aantal beschikbare plaatsen. In Comfort 1 geniet u alle dagen de gebruikelijke diensten: maaltijd op de plaats, kranten... In Comfort 2 kan u een maaltijd op de plaats reserveren. Deze bijkomende dienst is niet in de prijs van het biljet inbegrepen. Indien uw groep mindervalide leden telt, verzoeken wij u dit te melden bij het reserveren. ZIE HET GROOT! Voor heel talrijke groepen kan u zelfs een volledige speciale Thalys laten inleggen. GOED OM WETEN Als uw klein huisdier niet in een speciale tas reist, moet u voor het dier een biljet kopen tegen Hondtarief: 35% van de prijs van een Librys-biljet in Comfort 2. Kleine honden en andere huisdieren reizen gratis op één voorwaarde: dat u ze vervoert in een tas of mand die niet groter is dan 55 x 30 x 30 cm. Het gebruik van deze tas moet ervoor zorgen dat het dier op geen enkele manier de andere reizigers stoort. Blindengeleidehonden reizen eveneens gratis. Andere honden worden slechts toegelaten in de rijtuigen als de eigenaar het dier op de knieën neemt of stevig aan de leiband houdt op de vloer van het rijtuig, en als ze een muilband dragen zodat ze de andere reizigers niet kunnen storen. Als een van de reizigers bezwaar maakt tegen de aanwezigheid van een hond of ander huisdier, kan de Train Manager de eigenaar en het dier verplaatsen naar een ander gedeelte van de trein. Als er geen andere oplossing gevonden wordt, kan het dier in het bagagerijtuig ondergebracht worden, op voorwaarde dat het een muilband draagt en aan een leiband ligt. Vraag de andere reizigers dus voor u plaatsneemt of de aanwezigheid van uw huisdier hen niet stoort. INFORMATIE OVER THALYS Thalys-infonummer: (van 8u30 tot 18u30 van maandag tot vrijdag, behalve op feestdagen) NMBS Call Center Internationaal: (van maandag tot vrijdag 8u-20u, weekend en feestdagen 9u-17u30) NMBS-stations Erkende reisbureaus Thalys-onthaalbalies in de stations Brussel-Zuid en Paris-Nord 13

8 KOPEN EN RESERVEREN KOPEN EN RESERVEREN Doorgaans zijn de biljetten beschikbaar vanaf drie maanden voor de vertrekdatum. De verkoop wordt enkele minuten voor het vertrek van de trein stopgezet, zodat u de tijd hebt om in te stappen. De prijs van het biljet omvat het vervoer en een vaste zitplaats. Zodra u een biljet koopt, weet u dat Thalys u een zitplaats garandeert op de datum en het uur waarvoor u reserveerde. Vergeet niet even na te kijken, samen met de verkoper, of tarief, datum, uur en reisweg overeenstemmen met wat u vroeg. Uw biljet Een Thalys-biljet voor een reis vanuit of met bestemming Brussel-Zuid is ook geldig voor de aansluiting naar de stations Brussel-Noord, Centraal, Luxemburg en Schuman. Een Thalys-biljet voor een reis vanuit of met bestemming Antwerpen-Berchem is ook geldig voor de aansluiting naar Antwerpen-Centraal. Beschikbaarheid en overboeking BESCHIKBAARHEID Elke Thalys biedt niet hetzelfde aantal plaatsen voor de verschillende reisformules. Bovendien is het aantal plaatsen voor de voordeligste tarieven beperkt. Om zeker tegen een voordelig tarief te kunnen reizen, raden we u dus aan uw biljetten zo vroeg mogelijk te kopen! Nr. van de Thalys Datum en vertrekuur Vertrek- en aankomststations Datum en aankomstuur Comfort 1 of Comfort 2 OVERBOEKING Het gebeurt dat klanten een plaats reserveren, maar niet aanwezig zijn bij het vertrek van de trein. Daardoor blijven er plaatsen vrij op volgeboekte treinen. Indien u toch absoluut met een volgeboekte trein wilt reizen, kan u beschikken over een van de in beperkt aantal in overboeking verkochte plaatsen. We kunnen u geen zitplaats garanderen; mochten er geen beschikbaar zijn, reist u op een klapstoel. Opgelet: in Comfort 1 kan de maaltijd op de plaats niet gegarandeerd worden. Uw biljet draagt de vermelding zitplaats volgens beschikbaarheid. Om overbezetting van de treinen en het verminderde comfort dat ermee gepaard gaat te vermijden, zijn deze plaatsen enkel beschikbaar voor de Librys-, TCP- en Lys-tarieven. Wend u voor het vertrek tot de Train Manager, die al het mogelijke zal doen om een zitplaats voor u te vinden. Reisformule Technische zone Dossiercode Rijtuig, plaatsnummer en ligging (gang, raam, ) Prijs van de reis 14 15

9 VERKOOPPUNTEN VERKOOPPUNTEN THALYS LAST MINUTE Elke dinsdag, enkel op internet. Meer info op OPGELET Een reis tegen Smilystarief of een ander voordeeltarief moet u onmiddellijk betalen, ook bij bestelling per telefoon of via internet. Per telefoon Bestel uw Thalys-biljet bij het Internationaal Call Center van de NMBS, (van 8u tot 20u op weekdagen en van 9u tot 17u30 in het weekend en op feestdagen). U bestelt per telefoon maar betaalt nog niet: noteer zorgvuldig uw dossiercode en de uiterste datum en uur waarop u het biljet kan afhalen. Indien u het niet binnen de termijn afhaalt, wordt uw reservering automatisch geannuleerd. Internet Op vindt u alle nodige informatie om uw reis voor te bereiden en kan u Thalys-biljetten kopen en uw plaatsen reserveren. NMBS-stations Thalys-biljetten zijn te koop in alle stations met internationale verkoop. De volgende betaalmiddelen worden aanvaard: Proton, Bancontact/Mister Cash, Visa, Eurocard/MasterCard, American Express en Diners. Reisbureaus U kan uw Thalys-biljetten bestellen bij erkende reisbureaus. Daar kan u ook terecht voor de verdere voorbereiding van uw reis en voor de dienst na verkoop. U BESTELT EN BETAALT UW BILJETTEN PER TELEFOON OF VIA INTERNET Noteer zorgvuldig uw dossiercode en informeer onder welke voorwaarden u tegen het gekozen tarief uw biljet kan omruilen of laten terugbetalen. Voor aankoop met een kredietkaart moet u bij het afhalen van het biljet de kaart voorleggen waarvan u het nummer bij de reservering hebt vermeld. De persoon die de biljetten afhaalt, moet dus ook de kaarthouder zijn. U kan uw biljet afhalen in een van de Belgische stations met internationale verkoop of, tot 30 minuten voor het vertrekuur, in het Railtour Centre in Brussel-Zuid. Indien u via internet reserveert, worden de mogelijkheden waarover u beschikt om uw biljet af te halen u tijdens de bestelprocedure meegedeeld. U kan veilig betalen met uw kredietkaart (Visa, Eurocard/MasterCard, American Express) en met homebanking. Wij staan in voor de vertrouwelijke behandeling van al uw gegevens. 16 Tickets die bij de NMBS geboekt worden, moeten in een NMBS-verkooppunt afgehaald worden. Voor de reserveringen bij de door de NMBS erkende reisbureaus, dient u de tickets af te halen volgens de met het reisbureau afgesproken afhaalwijze. 17

10 VOORWAARDEN VOORWAARDEN INFO EN RESERVEREN op per telefoon: NMBS Call Center Internationaal: , van maandag tot vrijdag 8u-20u weekend en feestdagen 9u-17u30 in de NMBS-stations in erkende reisbureaus Gebruiksvoorwaarden van het biljet Uw biljet is enkel geldig op de trein waarvoor u gereserveerd hebt. Als u tegen een speciaal tarief reist, moet u steeds de nodige bewijsstukken kunnen voorleggen (Lys-kaart, TCP-kaart, identiteitskaart, biljet voor de terugreis indien het tarief enkel geldt voor een heen- en terugreis). Omruilen en terugbetalen Voor de meeste Thalys-tarieven kan u uw biljet omruilen en geheel of gedeeltelijk laten terugbetalen. Informeer bij de aankoop naar de mogelijkheden voor omruilen en terugbetaling voor het gekozen tarief. Als u op een andere dag of een ander uur wenst te reizen, moet u uw biljet omruilen*. Voor zover er in de nieuwe trein nog plaatsen beschikbaar zijn tegen het gekozen tarief, kan u omruilen: voor het vertrek van de Thalys, aan een stationsloket of in uw reisbureau; tot ten hoogste een uur na het vertrek van de Thalys, uitsluitend in het vertrekstation dat vermeld staat op uw biljet; tot het vertrekuur in een ander station. Na het verstrijken van deze termijn moet u de terugbetaling van uw biljet vragen. WAAR UW BILJET OMRUILEN IN BELGIË? In het verkooppunt (station of reisbureau) waar u het biljet kocht. In het speciaal daartoe bestemde Railtour Centre in de Thalys-vertrekhal in Brussel-Zuid. Aan alle stationsloketten waar internationale biljetten verkocht worden. WAAR UW BILJET LATEN TERUGBETALEN IN BELGIË? Als dit mogelijk is voor het gekozen tarief en volgens de geldende procedures in elk land, kan u uw biljet volledig of gedeeltelijk laten terugbetalen: aan alle stationsloketten waar internationale biljetten verkocht worden bij het reisbureau waar u uw biljet gekocht hebt. De terugbetaling is mogelijk tot 6 maanden na de vertrekdatum die op het biljet vermeld staat. Als u het biljet met een kredietkaart betaalde, stort uw verkooppunt het bedrag terug via uw kredietkaartbeheerder. Het is mogelijk dat uw reisbureau dossierkosten aanrekent voor het terugbetalen van een biljet; informeer u vooraf. Indien u uw biljet tegen een forfaitaire prijs kocht (het draagt de vermelding RIT ), richt u zich voor de ruil of terugbetaling tot het verkooppunt waar u dit biljet kocht. Dat geldt ook voor alle klachten met betrekking tot een dergelijk biljet. *afhankelijk van de voorwaarden verbonden aan de gekozen reisformules en van de geldende regels in elk land

11 IN HET STATION EN AAN BOORD IN HET STATION EN AAN BOORD In het station ONTHAAL IN HET STATION De Thalys-onthaalbalies in Brussel-Zuid en Paris-Nord bevinden zich vlakbij de sporen waarop de Thalys vertrekt. Meertalige medewerkers staan tot uw beschikking om al uw vragen over uw reis te beantwoorden. In het station Paris-Nord beschikt Thalys over een speciaal perron om het onthaal en de veiligheid nog beter te verzekeren. Een lid van het boordpersoneel begroet u bij de deur, zowel in Comfort 1 als in Comfort 2. BAGAGEBEWAARPLAATS Bent u te vroeg voor de trein? Geef uw koffers in bewaring of berg ze op in een automatische kluis, beschikbaar in verschillende stations. De bagagebewaarplaats of automatische bagagekluizen kunnen tijdelijk onbeschikbaar zijn om veiligheidsredenen. UW BAGAGE In sommige stations vindt u bagagewagentjes op de perrons en aan de hoofdingangen. Ze werken meestal met muntstukken. VIP-LOUNGE IN KEULEN De DB Lounge in het station van Keulen is gratis toegankelijk voor de reizigers met een Thalys Comfort 1- biljet. In deze smaakvol ingerichte en comfortabele ruimte kan u de wachttijd in het station aangenaam en nuttig doorbrengen. Aan boord De diensten in Comfort 1 en Comfort 2 WAAR BERGT U UW BAGAGE OP? Berg uw omvangrijke bagagestukken op in de bagageruimte bij de ingang van het rijtuig. Andere tassen vinden een plaats in het rek boven de zetels. Buiten uw handbagage mag u ten hoogste twee bagagestukken meenemen aan boord van Thalys. Elk van de koffers mag niet langer zijn dan 85 cm. Opgelet: als u te veel bagage wilt meenemen of deze voorwaarden niet in acht neemt, kan de Train Manager u een bedrag van 30 per bagagestuk aanrekenen of weigeren uw overtollige bagage aan boord toe te laten. U vindt de voorwaarden waaronder u bagagestukken en speciale voorwerpen (zoals een rolstoel, een fiets, ski s in een beschermhoes, ) kan meenemen in uw verkooppunt of op CONTROLE Aan boord van de trein moet u in het bezit zijn van een biljet met reservering van een zitplaats (of, voor Ticketless, van uw Cybelys-kaart). Dit biljet is geldig op de dag en het uur die erop vermeld staan. De Train Manager controleert de biljetten, maar hij waakt ook over uw comfort aan boord en het goede verloop van de reis. Indien u niet over een geldig biljet beschikt of de nodige bewijsstukken niet kan voorleggen voor de speciale reisformule die u aanschafte, moet u zich uit eigen beweging en zo snel mogelijk (nog voor of onmiddellijk na het vertrek) melden bij de Train Manager. Hij bezorgt u dan een biljet tegen het Librys-tarief + 10 aanmaakkosten. U kan aan boord betalen met cash of kredietkaart. OPGELET 20 U blijft tijdens de hele reis verantwoordelijk voor de koffers en andere zaken die u meeneemt. 21

12 ÀAN BOORD Aan boord De diensten in Comfort 1 OPGEPAST Thalys is volledig rookvrij. KAARTJES VOOR HET OPENBAAR VERVOER In de Thalys Bar kan u kaartjes kopen voor het openbaar vervoer (metro, tram en bus) in Brussel, Parijs en Nederland. WEIGERING TE BETALEN OF FRAUDE Indien u weigert dit bedrag te betalen, of mocht duidelijk blijken dat u fraudeert, zal de Train Manager u vragen een identiteitsbewijs voor te leggen en zal hij een procesverbaal van overtreding opstellen. Hij kan ook onmiddellijk uw Lys-, TCP- of andere kaart in beslag nemen. In dat geval wordt het gevorderde bedrag vermeerderd met dossierkosten. GSM U kan de hele reis lang bellen en opgebeld worden op uw gsm. Om de andere reizigers niet te storen, belt u best op de opstapbalkons of in de bar, wanneer het er niet al te druk is. Zet de bel van uw telefoon zachter zodra u instapt en praat niet te luid... zo verloopt de reis voor iedereen aangenaam. THALYS BAR Zin in een snelle hap of een echte espresso? Thalys nodigt u uit in de bar, gelegen tussen de Comfort 1- en Comfort 2- rijtuigen. Op de kaart staan warme schotels, broodjes, slaatjes, bio-, vegetarische en fair trade-producten, en warme en koude dranken. U kan ze ter plaatse gebruiken of meenemen naar uw zitplaats. Betalen kan met cash of kredietkaart (vanaf 10 ). De Thalys Bar is alle dagen open, op alle treinen, behalve tussen Antwerpen en Brussel, tussen Oostende en Brussel en tussen Luik en Brussel, in de treinen van en naar Antwerpen, Oostende en Luik. PERS Van maandag tot zaterdag beschikt u in Comfort 1 op alle verbindingen* over verschillende kranten. Op zon- en feestdagen kan u kiezen tussen een aantal tijdschriften. Tussen Brussel en Parijs worden u op zondagochtend ook (Belgische en Franse) zondagskranten aangeboden. *behalve tussen Antwerpen en Brussel, tussen Oostende en Brussel en tussen Luik en Brussel, op de Thalys-treinen die respectievelijk vertrekken uit Antwerpen, Oostende en Luik. STOPCONTACTEN In rijtuigen 2, 3, 12, 13, 22 en 23 in Comfort 1 beschikt u over 220 V- stopcontacten naast uw zetel. EEN MAALTIJD OP UW ZITPLAATS In Comfort 1 krijgt u tussen België en Frankrijk op uw plaats een maaltijd opgediend, inbegrepen in de prijs van het biljet. Afhankelijk van het uur, serveert ons boordpersoneel u het volgende: 1 een volledig en evenwichtig ontbijt, 2 een keuze uit belegde broodjes, gebak en melkproducten, 4 een evenwichtig middag- of avondmaal: koude schotel en dessert. Bij dit alles krijgt u de keuze tussen diverse warme en koude dranken. Tussen Brussel en Amsterdam of tussen Brussel en Keulen maakt Thalys uw reis aangenamer met: 1 een licht ontbijt, 4 een licht middag- of avondmaal, 3 een tussendoortje. Een keuze warme en koude dranken vergezelt dit alles

13 ÀAN BOORD Een taxi reserveren Thalyscope, ons boordmagazine INFO EN RESERVEREN Surf naar of bel naar het Europcarkantoor in Paris-Nord (+33 (0) ) of Brussel-Zuid ( ). Vermeld de voordeelcode Een taxi wacht u op in Parijs of Brussel. In Comfort 1, op alle verbindingen, kan u bij het boordpersoneel een taxi bestellen die u opwacht in Paris-Nord of Brussel-Zuid voor zover deze dienst beschikbaar is. Uw taxichauffeur wacht u op bij het ontmoetingspunt aangeduid met een pictogram. In Paris-Nord: tegenover perrons 8 en 9 (ontmoetingspunt Taxis Réservés ), in Brussel-Zuid: aan het Meeting Point van de Thalysonthaalbalie, tussen sporen 3/4 en 5/6 (niveau 0). U kan de tarieven en voorwaarden nalezen op de bestelbon die het boordpersoneel u overhandigt. Europcar - ThalysDrive In een oogwenk én voordelig uit de trein en achter het stuur! Bij Europcar kunnen de reizigers in Comfort 1 een wagen huren tegen een voordeeltarief: 49 alles inbegrepen (forfait van 5 uur). Deze ThalysDrive-aanbieding is geldig in de Europcar-kantoren in Paris-Nord en Brussel-Zuid voor voertuigen gaande van een Renault Twingo tot een Volkswagen Golf (of wagens van een vergelijkbare categorie)*. *voor zover de voertuigen beschikbaar zijn, en na voorleggen van een Thalys-biljet. De formule omvat: 200 km, verzekering schade en diefstal (CDW en TW) en de bijdrage tot de verkeersbelasting. Per bijkomend uur wordt 9 aangerekend. Zin om al reizend wat meer te weten te komen over uw bestemming? Verdiep u in de Thalyscope, ons viertalig boordmagazine dat u gratis aangeboden krijgt. Het biedt u een hoop nuttige adressen en leuke tips over het merendeel van onze bestemmingen: Brussel, Parijs, Rotterdam, Amsterdam, Aken, Ontdek wereldberoemde monumenten, maar ook de trendy wijken van deze steden. Beleef karakteristieke gebeurtenissen en festiviteiten zoals kerstmarkten en carnaval. Bereid uw bezoek aan de belangrijkste tentoonstellingen van het ogenblik voor met onze culturele agenda. Ga speuren naar spullen voor uw familieleden of voor uzelf in de originele winkeltjes waarvan wij u de adressen verklappen. Geniet van de typische keuken in restaurants die wij voor u uitgekozen hebben en slaap als een roos in een charmant hotel dat wij u aanraden. U leest in de Thalyscope ook allerlei nieuwtjes en u ontdekt er de nieuwe diensten en speciale aanbiedingen van Thalys. Kortom, de Thalyscope is een onmisbare reisgezel! Hij wacht u op in al onze treinen, in de Thalys Bar en in de rekken tussen de rijtuigen, maar ook aan de Thalysinfobalie in de stations. Vergeet uw exemplaar niet mee te nemen en te bewaren

14 KLANTENDIENST EN PARTNERS VERGOEDING BIJ VERTRAGING & THALYS-KLANTENDIENST ONZE PARTNERS Thalys International stelt op eigen initiatief een vergoedingsprocedure in om ernstige ongemakken te verlichten die onze klanten ondervinden door de vertraging van een Thalys-trein. Mocht uw Thalys behalve door overmacht op uw bestemming aankomen met een vertraging van meer dan 30, 60 of 120 minuten, bieden wij u Thalys-waardebons aan waarvan de waarde respectievelijk 20, 50 of 100% van de prijs van het afgelegde traject bedraagt. Dit geldt enkel voor Thalys-biljetten voor internationale verbindingen. Thalys kan deze procedure opschorten wanneer het treinverkeer ernstig en langdurig verstoord is, voor zover dit meegedeeld werd aan de reizigers. Om uw vergoeding te ontvangen, vult u het formulier in dat men u aan boord van de trein of in het station overhandigt. Voeg het origineel van uw biljet erbij en stuur alles in een gefrankeerde omslag (binnen een termijn van twee maanden na de datum van uw reis) naar de Thalys-klantendienst. Indien u reist tegen een tarief dat enkel geldig is voor een heen- en terugreis, zoals Mezzo, Mezzo+ of Smilys, vraagt u de vergoeding aan na het afleggen van de terugreis. Thalys-klantendienst P.B. 14 B-1050 Brussel-5 (als brief frankeren) Tel: * van 8u30 tot 18u30 (van maandag tot vrijdag, behalve op feestdagen) Fax: *u betaalt 0,17 /min. Naar welke bestemming u reist en om welke reden heeft geen belang: samen met onze partners bieden wij u voortdurend talrijke voordelen die aan uw wensen beantwoorden. U krijgt een korting op overnachtingen, huurwagens, voorstellingen, beurzen en nog veel meer. Voor meer inlichtingen over deze aanbiedingen en over onze nieuwe partners, surf naar Een paar voorbeelden: Geniet het hele jaar lang de beste tarieven bij Accor in de verschillende steden van het Thalys-netwerk. Dankzij het partnerschap met Thalys huurt u bij Europcar alle wagens tegen uiterst voordelige voorwaarden. U krijgt 10% korting op uw aankopen; u moet enkel in het bezit zijn van een Thalys-biljet (gekocht buiten Frankrijk). De gegevens in deze brochure worden meegedeeld onder voorbehoud van wijziging na de uitgave. Deze Thalys-brochure werd gedrukt op milieuvriendelijk gerecycleerd papier. Verantwoordelijke uitgever: Nathalie Dereume, Thalys International, Stefaniaplein 20, 1050 Brussel. Thalys is een product van de groepen NMBS, SNCF, DB AG en NS

Thalys Dienstregeling & Prijzen 02 I 07 I 2006 > 09 I 12 I 2006

Thalys Dienstregeling & Prijzen 02 I 07 I 2006 > 09 I 12 I 2006 Informatie & reservatie Thalys Dienstregeling & Prijzen 02 I 07 I 2006 > 09 I 12 I 2006 www.thalys.com Hoe uw reis voorbereiden? Waar koopt u uw Thalys-biljetten? Per telefoon, op 02 528 28 28, van van

Nadere informatie

Dienstregeling & Aansluitingen 10 I 06 I 2007 > 08 I 12 I 2007 www.thalys.com http://thalys.mobi

Dienstregeling & Aansluitingen 10 I 06 I 2007 > 08 I 12 I 2007 www.thalys.com http://thalys.mobi & Aansluitingen 10 I 06 I 2007 > 08 I 12 I 2007 www.thalys.com http://thalys.mobi Het Thalys-netwerk breidt zich uit Alle bestemmingen en aansluitingen vanuit België Thalys Ontdek op uw eigen ritme het

Nadere informatie

Informatie Thalys-infonummer: 070 66 77 88 Thalys-onthaalstanden in Brussel-Zuid en Paris-Nord

Informatie Thalys-infonummer: 070 66 77 88 Thalys-onthaalstanden in Brussel-Zuid en Paris-Nord Informatie en reserveringen NMBS Telesales: 02 528 28 28 NMBS-stations www.thalys.com Erkende reisbureaus www.thalys.com vanuit België Informatie Thalys-infonummer: 070 66 77 88 Thalys-onthaalstanden in

Nadere informatie

Zon- THALYS.COM VAN HARTE WELKOM. 5900 Brochure Soleil 2013 BNL.indd 1 01/02/13 11:06

Zon- THALYS.COM VAN HARTE WELKOM. 5900 Brochure Soleil 2013 BNL.indd 1 01/02/13 11:06 Zomer 2013 Zon- THALYS.COM Naar het zuiden van Frankrijk vanuit België bestemmingen VAN HARTE WELKOM 5900 Brochure Soleil 2013 BNL.indd 1 01/02/13 11:06 THALYS ZON Bestemmingen & Dienstregeling Zin in

Nadere informatie

HEEL DUITSLAND met de ICE trein vanaf 39 met de IC Bus vanaf 14 KEULEN FRANKFURT BERLIJN MÜNCHEN DÜSSELDORF

HEEL DUITSLAND met de ICE trein vanaf 39 met de IC Bus vanaf 14 KEULEN FRANKFURT BERLIJN MÜNCHEN DÜSSELDORF KEULEN HAMBURG FRANKFURT BREMEN HANNOVER DORTMUND LEIPZIG LUIK AKEN BONN KEULEN DRESDEN FRANKFURT (M) KARLSRUHE NÜRNBERG STUTTGART HEEL DUITSLAND met de ICE trein 39 met de IC Bus 14 Dienstregeling & prijzen

Nadere informatie

Dienstregeling. Prijzen vanuit. Informatie. België. Van 31/08/2008 tot 13/12/2008. Waar komt u meer te weten over de Thalys-diensten?

Dienstregeling. Prijzen vanuit. Informatie. België. Van 31/08/2008 tot 13/12/2008. Waar komt u meer te weten over de Thalys-diensten? Informatie Dienstregeling Uw reis voorbereiden en uw Thalys-biljetten kopen Op www.thalys.com. Op http://thalys.mobi (enkel voor informatie). Per telefoon NMBS Call Center Internationaal: 02 528 28 28,

Nadere informatie

ZOMER 2015 ZON- NAAR HET ZUIDEN VAN FRANKRIJK VANUIT BELGIË BESTEMMINGEN THALYS.COM

ZOMER 2015 ZON- NAAR HET ZUIDEN VAN FRANKRIJK VANUIT BELGIË BESTEMMINGEN THALYS.COM ZOMER 2015 ZON- BESTEMMINGEN THALYS.COM NAAR HET ZUIDEN VAN FRANKRIJK VANUIT BELGIË ONTDEK DEZE ZOMER HET ZUIDEN VAN FRANKRIJK. IN ONZE BESTEMMINGEN VINDT U VOOR IEDER WAT WILS. THALYS ZON BESTEMMINGEN

Nadere informatie

TGV DIENSTREGELINGEN TGV BRUSSEL-FRANKRIJK. Zoveel meer dan een treinticket. Geldig tot 13 december 2014

TGV DIENSTREGELINGEN TGV BRUSSEL-FRANKRIJK.  Zoveel meer dan een treinticket. Geldig tot 13 december 2014 TGV DIENSTREGELINGEN TGV BRUSSEL-FRANKRIJK www.nmbs-europe.com Geldig tot 13 december 2014 Zoveel meer dan een treinticket 5 uitstekende redenen om met TGV Brussel-Frankrijk te reizen 1. Frankrijk binnen

Nadere informatie

Winter 2013-2014. Sneeuw- Naar de Franse Alpen vanuit België THALYS.COM

Winter 2013-2014. Sneeuw- Naar de Franse Alpen vanuit België THALYS.COM Winter 2013-2014 Sneeuw- Bestemmingen THALYS.COM Naar de Franse Alpen vanuit België THALYS SNEEUW Bestemmingen & Dienstregeling GA AAN BOORD ALVORENS DE PISTES AF TE DALEN. THALYS BRENGT U NAAR DE VOET

Nadere informatie

Duitsland 4x per dag aan 300 km/u met ICE

Duitsland 4x per dag aan 300 km/u met ICE Snel en comfortabel met de ICE naar Duitsland Duitsland 4x per dag aan 300 km/u met ICE Nieuw : 4x per dag Begin de dag in alle rust en in alle comfort Nu 4x per met ICE. dag. Vanaf 12 december komt u

Nadere informatie

ICE International dienstregeling & prijzen. Duitsland dichtbij!

ICE International dienstregeling & prijzen. Duitsland dichtbij! ICE International dienstregeling & prijzen Duitsland dichtbij! Geldig tot 12 december 2010 ICE International traject ICE International Brussel - Keulen - Frankfurt 3 maal per dag in volle snelheid Brussel

Nadere informatie

TGV BRUSSEL - FRANKRIJK

TGV BRUSSEL - FRANKRIJK BRUSSEL - FRANKRIJK SNEL, RECHTSTREEKS, DAGELIJKS,... EN HEEL HET JAAR DOOR www.nmbs-europe.com/ 14/12/14-12/12/15 Zoveel meer dan een treinticket 5 uitstekende redenen om met Brussel-Frankrijk te reizen

Nadere informatie

IZY, de nieuwe low-cost trein Brussel-Parijs. Het aanbod in enkele woorden

IZY, de nieuwe low-cost trein Brussel-Parijs. Het aanbod in enkele woorden IZY, de nieuwe low-cost trein Brussel-Parijs IZY zal de nieuwe trein low cost zijn, uitgevoerd door Thalys, vanaf 3 april 2016 tussen Brussel en Parijs met 2 tot 3 vertrekken per dag. De verkoop zal geopend

Nadere informatie

* DÜSSELDORF * * KÖLN * ROTTERDA

* DÜSSELDORF * * KÖLN * ROTTERDA UW REIS VOORBEREIDEN EN UW THALYS-BILJETTEN KOPEN Op www.thalys.com. Per telefoon - NMBS Call Center Internationaal: 070 79 79 79 ( 0,30/min. en 7 dossierkosten voor de aankoop van biljetten), van maandag

Nadere informatie

Dienstregeling. Prijzen vanuit. Informatie. België. Van 14/06/2009 tot 12/12/2009. Uw reis voorbereiden en uw Thalys-biljetten kopen

Dienstregeling. Prijzen vanuit. Informatie. België. Van 14/06/2009 tot 12/12/2009. Uw reis voorbereiden en uw Thalys-biljetten kopen Informatie Dienstregeling Uw reis voorbereiden en uw Thalys-biljetten kopen Op www.thalys.com. Op http://thalys.mobi (enkel voor informatie). Per telefoon NMBS Call Center Internationaal: 0, van maandag

Nadere informatie

Dienstregeling & Prijzen

Dienstregeling & Prijzen Dienstregeling & Prijzen Geldig van 9 december 2007 t/m 13 december 2008 Brussel Köln > in 2u20 Brussel Frankfurt Airport > in 3u15 Brussel Frankfurt > in 3u30 2 > ICE International Brussel - Köln - Frankfurt

Nadere informatie

Winter 2012-2013. Sneeuw- Naar de Franse Alpen vanuit Nederland. Bestemmingen

Winter 2012-2013. Sneeuw- Naar de Franse Alpen vanuit Nederland. Bestemmingen Winter 2012-2013 Sneeuw- Naar de Franse Alpen vanuit Nederland Bestemmingen THALYS.COM THALYS SNEEUW Bestemmingen & Dienstregeling Bergen, verse sneeuw, zon en fondue Dat spreekt u wel aan? Thalys brengt

Nadere informatie

ICE International dienstregeling & prijzen

ICE International dienstregeling & prijzen ICE International dienstregeling & prijzen Geldig van 14 december 2008 t/m 13 juni 2009 ICE International traject Brussel - Köln > in 2u20 Brussel - Frankfurt Airport > in 3u15 Brussel - Frankfurt > in

Nadere informatie

Treinen vanuit en naar uw station

Treinen vanuit en naar uw station Treinen vanuit en naar uw station Brussels South Charleroi-Airport 12.12.2004-10.12.2005 Informatie dienstregelingen Met de trein tot op het tarmac Of zo goed als. U stijgt op of landt in Brussels South

Nadere informatie

Treinen vanuit en naar uw station

Treinen vanuit en naar uw station Treinen vanuit en naar uw station Diksmuide 12.06.2005-10.12.2005 Informatie dienstregelingen Diksmuide Beste Klanten, De verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening blijft een hoofdobjectief voor

Nadere informatie

TGV BRUSSEL - FRANKRIJK

TGV BRUSSEL - FRANKRIJK TGV BRUSSEL - FRANKRIJK SNEL, RECHTSTREEKS, DAGELIJKS,... EN HEEL HET JAAR DOOR www.nmbs-europe.com/tgv 12/12/15-10/12/16 5 uitstekende redenen om met TGV Brussel-Frankrijk te reizen 1. Rechtstreeks Vanuit

Nadere informatie

Treinen vanuit en naar uw station

Treinen vanuit en naar uw station Treinen vanuit en naar uw station Turnhout 12.06.2005-10.12.2005 Informatie dienstregelingen Turnhout Beste Klanten, De verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening blijft een hoofdobjectief voor

Nadere informatie

Treinen vanuit en naar uw station. Diest 11.12.2005-09.12.2006. Informatie dienstregelingen. www.nmbs.be

Treinen vanuit en naar uw station. Diest 11.12.2005-09.12.2006. Informatie dienstregelingen. www.nmbs.be Treinen vanuit en naar uw station 11.12.2005-09.12.2006 Informatie dienstregelingen www.nmbs.be Beste klanten, De verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening blijft een hoofdobjectief voor de NMBS.

Nadere informatie

Treinen vanuit en naar uw station

Treinen vanuit en naar uw station Treinen vanuit en naar uw station Waregem 12.06.2005-10.12.2005 Informatie dienstregelingen Waregem Beste Klanten, De verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening blijft een hoofdobjectief voor

Nadere informatie

Treinen vanuit en naar uw station

Treinen vanuit en naar uw station Treinen vanuit en naar uw station Koksijde 12.06.2005-10.12.2005 Informatie dienstregelingen Koksijde Beste Klanten, De verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening blijft een hoofdobjectief voor

Nadere informatie

BRUSSEL. Dienstregelingen en prijzen van 01.04 t.e.m. 08.12.2007. blz. 9. blz. 5. blz. 8. blz. 6 en 7 REISFORMULES PRIJZEN

BRUSSEL. Dienstregelingen en prijzen van 01.04 t.e.m. 08.12.2007. blz. 9. blz. 5. blz. 8. blz. 6 en 7 REISFORMULES PRIJZEN BRUSSEL BRUSSEL-FRANKRIJK FRANKRIJK Dienstregelingen en prijzen van 01.04 t.e.m. 08.12.2007 AEROPORT CDG MARNE-LA-VALLEE LYON AVIGNON MARSEILLE PERPIGNAN TOURS POITIERS BORDEAUX REISFORMULES PRIJZEN blz.

Nadere informatie

Treinen vanuit en naar uw station Aalter. 12.06.2005-10.12.2005 Informatie dienstregelingen

Treinen vanuit en naar uw station Aalter. 12.06.2005-10.12.2005 Informatie dienstregelingen Treinen vanuit en naar uw station Aalter 12.06.2005-10.12.2005 Informatie dienstregelingen Aalter Beste Klanten, De verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening blijft een hoofdobjectief voor de

Nadere informatie

Prijzen & dienstregeling

Prijzen & dienstregeling vanaf 09.12.2012 Prijzen & dienstregeling Brussel-Amsterdam in 2u01 Reserveer uw tickets in de stations* met internationaal aanbod via 070 79 79 79 * ( 0,30/min) via fyra.com powered by 1 Het Fyra Netwerk

Nadere informatie

Charter van de reiziger. Uw rechten. Onze verbintenissen. NMBS

Charter van de reiziger. Uw rechten. Onze verbintenissen. NMBS Charter van de reiziger Uw rechten. Onze verbintenissen. NMBS ONZE VERBINTENISSEN conform de Europese regels NMBS stelt alles in het werk om u een kwaliteitsdienst te bieden. Dit is onze dagelijkse bekommernis,

Nadere informatie

Treinen vanuit en naar uw station

Treinen vanuit en naar uw station Treinen vanuit en naar uw station Menen 12.06.2005-10.12.2005 Informatie dienstregelingen Menen Beste Klanten, De verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening blijft een hoofdobjectief voor de NMBS.

Nadere informatie

STAP METEEN IN RICHTING

STAP METEEN IN RICHTING IC BRUSSEL-AMSTERDAM STAP METEEN IN RICHTING NEDERLAND 14/12/14-12/12/15 Zoveel meer dan een treinticket 5 UITSTEKENDE REDENEN OM MET IC BRUSSEL - AMSTERDAM TE REIZEN 1 2 3 4 5 16 heen- en terugritten

Nadere informatie

Treski, dé skitrein naar Oostenrijk

Treski, dé skitrein naar Oostenrijk Treski, dé skitrein naar Oostenrijk vanaf 99 euro heen en terug goedkoop reizen naar Tirol is meer genieten in Tirol winteraanbod 2005-2006 Treski brengt je in alle veiligheid naar Tirol. Geen files, tol

Nadere informatie

Treinen vanuit en naar uw station

Treinen vanuit en naar uw station Treinen vanuit en naar uw station Halle 12.12.2004-10.12.2005 Informatie dienstregelingen Halle Beste Klanten, De verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening blijft een hoofdobjectief voor de NMBS.

Nadere informatie

TRESKI. Word wakker in de mooiste skigebieden van Oostenrijk. Deze winter brengt Treski u er 13 opeenvolgende weekends naartoe!

TRESKI. Word wakker in de mooiste skigebieden van Oostenrijk. Deze winter brengt Treski u er 13 opeenvolgende weekends naartoe! TRESKI Word wakker in de mooiste skigebieden van Oostenrijk. Deze winter brengt Treski u er 13 opeenvolgende weekends naartoe! Winter 2015-2016 Treski bestemmingen Treski brengt u naar onderstaande stations.

Nadere informatie

Internationale reizen kopen. in het station, on-line of per telefoon

Internationale reizen kopen. in het station, on-line of per telefoon Internationale reizen kopen in het station, on-line of per telefoon In het station Info Op zoek naar informatie? Dan kan u terecht aan het loket van de stations vermeld in deze brochure. Het personeel

Nadere informatie

Treinen vanuit en naar uw station

Treinen vanuit en naar uw station Treinen vanuit en naar uw station 12.06.2005-10.12.2005 Informatie dienstregelingen Beste Klanten, De verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening blijft een hoofdobjectief voor de NMBS. Maar ook

Nadere informatie

Tariefvoorwaarden internationale treintickets. België en Luxemburg

Tariefvoorwaarden internationale treintickets. België en Luxemburg Tariefvoorwaarden internationale treintickets België en Luxemburg Tariefvoorwaarden van internationale vervoerbewijzen België en Luxemburg Wij willen u graag zo goed mogelijk informeren over uw internationale

Nadere informatie

02 413 02 82 secretary@taxisautolux.be

02 413 02 82 secretary@taxisautolux.be Welkom bij Autolux Autolux Autolux is een taxibedrijf dat in 1934 werd opgericht en dat vandaag marktleider is in België. Het richt zich vooral tot bedrijven en particulieren die een transfer willen tussen

Nadere informatie

verkrijgbaar via www.nmbs.be

verkrijgbaar via www.nmbs.be verkrijgbaar via www.nmbs.be Waar hang jij dit jaar uit? Wachten op de zon in Belgenland, op uitstap naar zee of de Ardennen? Of zoek je toch liever het avontuur op? Komt mooi uit, want met je eigen InterRail

Nadere informatie

Tariefvoorwaarden Intercity direct treintickets

Tariefvoorwaarden Intercity direct treintickets Tariefvoorwaarden Intercity direct treintickets Tariefvoorwaarden voor uw reis met de Intercity direct Wij willen u graag zo goed mogelijk informeren over uw reis met de Intercity direct tussen Amsterdam

Nadere informatie

Tariefvoorwaarden internationale treintickets. Groot-Brittannië

Tariefvoorwaarden internationale treintickets. Groot-Brittannië Tariefvoorwaarden internationale treintickets Groot-Brittannië Tariefvoorwaarden voor uw internationale treintickets Wij willen u graag zo goed mogelijk informeren over uw internationale ticket. Daarom

Nadere informatie

Treinen vanuit en naar uw station Sint-Truiden

Treinen vanuit en naar uw station Sint-Truiden 1 Treinen vanuit en naar uw station Sint-Truiden Dienstregelingen geldig vanaf 10.12.2006 www.nmbs.be Sint-Truiden 2 Beste Klanten, De verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening blijft een hoofdobjectief

Nadere informatie

Nationale verminderingskaart op het openbaar vervoer

Nationale verminderingskaart op het openbaar vervoer Nationale verminderingskaart op het openbaar vervoer Inhoud 1. Wat?... 2 2. Heb ik recht op de nationale verminderingskaart?... 2 3. Waarvoor dient de nationale verminderingskaart?... 2 4. Hoe kan ik mijn

Nadere informatie

Treinaanbod naar Nederland

Treinaanbod naar Nederland Treinaanbod naar Nederland Geldig vanaf 15 december 2013 NMBS Europe NMBS Europe stelt u de volgende mogelijkheden voor om naar Nederland te reizen: Rechtstreeks met Thalys tot 12 keer/dag Tot 12 keer

Nadere informatie

koop nu je s InterRail Pasbs.be www.nmbs.be Bestemming beter van 01.01.2010 t/m 31.12.2010 Realisatie : Euro RSCG Brussels Griekenland Italië Portugal

koop nu je s InterRail Pasbs.be www.nmbs.be Bestemming beter van 01.01.2010 t/m 31.12.2010 Realisatie : Euro RSCG Brussels Griekenland Italië Portugal V.U. : Michel Jadot NMBS Europe Hallepoortlaan 40 1060 Brussel Realisatie : Euro RSCG Brussels Griekenland Italië Portugal Ierland Grootbrittannië Spanje belgië frankrijk turkije van 01.01.2010 t/m 31.12.2010

Nadere informatie

Een wereld van privileges

Een wereld van privileges Een wereld van privileges Conciërgediensten op maat, exclusieve aanbiedingen en privileges voor leden, een complete verzekering en volledige bijstand. Bovendien zijn de opname- en betalingslimieten aangepast

Nadere informatie

OV taxi. Makkelijk VERVOER van deur tot deur

OV taxi. Makkelijk VERVOER van deur tot deur OV taxi Makkelijk VERVOER van deur tot deur GELDIG vanaf 1 maart 2014 VOOr wie is de OV-Taxi? Iedereen kan gebruikmaken van deze vorm van openbaar vervoer. De OV-taxi is met name geschikt als u moeilijk

Nadere informatie

InterRail ÉÉN PASS. DERTIG LANDEN. EINDELOOS VEEL MOGELIJKHEDEN. korting op je Global Pass 01/01/2014-31/12/2014. Zoveel meer dan een treinticket

InterRail ÉÉN PASS. DERTIG LANDEN. EINDELOOS VEEL MOGELIJKHEDEN. korting op je Global Pass 01/01/2014-31/12/2014. Zoveel meer dan een treinticket InterRail korting op je Global Pass ÉÉN PASS. DERTIG LANDEN. EINDELOOS VEEL MOGELIJKHEDEN. 01/01/2014-31/12/2014 Zoveel meer dan een treinticket Europa verkennen met InterRail. En jij bepaalt het tempo.

Nadere informatie

Algemene voorwaarden van Thalys Vervoer

Algemene voorwaarden van Thalys Vervoer Algemene voorwaarden van Thalys Vervoer 1 ALGEMENE VOORWAARDEN VAN THALYS VERVOER l SEPTEMBER 2015 INHOUD DEFINITIES... 4 DEEL 1... 7 DEEL 2... 9 2.1 Aanvaarding van de Algemene Voorwaarden van Thalys

Nadere informatie

Juni 2015 0900-5495490. (lokaal tarief) Uw vervoer op maat!

Juni 2015 0900-5495490. (lokaal tarief) Uw vervoer op maat! Juni 2015 0900-5495490 (lokaal tarief) Uw vervoer op maat! Regiotaxi s-hertogenbosch: vervoer voor iedereen Regiotaxi s-hertogenbosch is er voor iedereen die geen gebruik kan maken van het reguliere openbaar

Nadere informatie

Schooltreinkaart / Campuskaart

Schooltreinkaart / Campuskaart Schooltreinkaart / Campuskaart Bestemming beter NMBS Mobility Schooltreinkaart Dé goedkoopste formule om dagelijks te sporen Kies je voor de Schooltreinkaart dan geniet je van zo maar even 80% korting

Nadere informatie

Regiotaxi Veenweide, vervoer voor iedereen.

Regiotaxi Veenweide, vervoer voor iedereen. Regiotaxi Veenweide, vervoer voor iedereen. Regiotaxi Veenweide is een vorm van openbaar vervoer voor iedereen in de gemeenten Abcoude, Breukelen, Loenen, Lopik, Montfoort, Oudewater en Woerden. Met Regiotaxi

Nadere informatie

Vind je geen duidelijk antwoord op je vraag? Gelieve dan volgende contactgegevens te raadplegen:

Vind je geen duidelijk antwoord op je vraag? Gelieve dan volgende contactgegevens te raadplegen: Veelgestelde vragen Vind je geen duidelijk antwoord op je vraag? Gelieve dan volgende contactgegevens te raadplegen: Geboekt met/via : Contacteer: Neckermann Neckermann Vakantiewinkel of 070/233 906 Thomas

Nadere informatie

Ongeëvenaarde wereldwijde service de klok rond

Ongeëvenaarde wereldwijde service de klok rond Ongeëvenaarde wereldwijde service de klok rond Welkom bij American Express: ontdek uw privileges. U bent nu Lid van American Express. Hierdoor beschikt u niet alleen over de Kaart die wereldwijd aanvaard

Nadere informatie

verkeer veilige veiligheid verbindingen BIJLAGE 6: TAG CLOUDS MOBILITEIT staat stad stiptheid stress tijd tram trein treinen uur veilig

verkeer veilige veiligheid verbindingen BIJLAGE 6: TAG CLOUDS MOBILITEIT staat stad stiptheid stress tijd tram trein treinen uur veilig flexibiliteit genoeg geraken gezondheid goed goede goedkoop grote BIJLAGE 6: TAG CLOUDS MOBILITEIT Grafische voorstelling open antwoorden andere belangrijke zaken bij verplaatsingen aankomen aansluiting

Nadere informatie

KWALITEITSVERSLAG 2012

KWALITEITSVERSLAG 2012 KWALITEITSVERSLAG 2012 1 KWALITEITSVERSLAG 2012 April 2013 (v1) OVERZICHT 1 I INLEIDING 2 I INFORMATIE EN VERVOERBEWIJZEN 3 I STIPTHEID EN BEHEER VAN STORINGEN / UITVALLEN VAN DIENSTEN 4 I NETHEID VAN

Nadere informatie

OV taxi. Makkelijk van deur tot deur

OV taxi. Makkelijk van deur tot deur OV taxi Makkelijk van deur tot deur VOOr wie is de OV-Taxi? Iedereen kan gebruik maken van deze vorm van openbaar vervoer, van deur tot deur. De OV-Taxi is met name zeer geschikt voor mensen die moeilijk

Nadere informatie

W W W. K MK G - M R A H. B E E C D @ K M K G. B E

W W W. K MK G - M R A H. B E E C D @ K M K G. B E E D U C A T I E V E & C U L T U R E L E D IE N S T T E L + 3 2 ( 0 ) 2 7 4 1 7 3 0 3 F A X + 3 2 ( 0 ) 2 7 3 3 4 6 4 7 R E S E R V E R I N G E N + 3 2 ( 0 ) 2 7 4 1 7 2 1 4 m a - d i - d o - v r 9. 3 0-1

Nadere informatie

INHOUD DE RESERVATIEPROCEDURE STAP VOOR STAP NAVERKOOP OP WWW.VOYAGES- SNCF.EU PAS, KORTINGKAART OF ABONNEMENT KOPEN SOORTEN TICKETS GROEPSRESERVATIES

INHOUD DE RESERVATIEPROCEDURE STAP VOOR STAP NAVERKOOP OP WWW.VOYAGES- SNCF.EU PAS, KORTINGKAART OF ABONNEMENT KOPEN SOORTEN TICKETS GROEPSRESERVATIES INHOUD DE RESERVATIEPROCEDURE STAP VOOR STAP 1: EEN ACCOUNT AANMAKEN 2: VERBINDING MAKEN MET HTTP://BENELUX.VOYAGES-SNCF.EU/NL/ 3: DE RESERVATIEMOTOR 4: STOELVOORKEUR INGEVEN EN TARIEF KIEZEN 5: DE VERPLICHTE

Nadere informatie

OV taxi. Makkelijk VERVOER van deur tot deur

OV taxi. Makkelijk VERVOER van deur tot deur OV taxi Makkelijk VERVOER van deur tot deur GELDIG vanaf 1 januari 2016 VOOr wie is de OV-Taxi? De meeste buslijnen in de regio zijn gewoon toegankelijk voor iedereen, ook als u een beperking heeft. De

Nadere informatie

1. Algemene informatie over Pegase Airport Service

1. Algemene informatie over Pegase Airport Service 1. Algemene informatie over Pegase Airport Service 1.1 Wat is Pegase Airport Service? Pegase Airport Service is een dienst die exclusief wordt aangeboden bij geselecteerde pakketreizen (vlucht + hotel/cruise)

Nadere informatie

Gasteninformatie van A - Z

Gasteninformatie van A - Z A Aankomst Uw kamer staat u vanaf 15 uur ter beschikking, indien mogelijk en na afspraak ook eerder. Adres: Hotel Restaurant Krone Rheinstraße 37 56348 Kestert Apotheek Rheingold Apotheke, Bahnhofstraße

Nadere informatie

Uw rechten als treinpassagier in Europa

Uw rechten als treinpassagier in Europa Uw rechten als treinpassagier in Europa De europese Unie wil al haar inwoners dezelfde bescherming en rechten bieden als treinpassagier. De verordening 1371/2007 biedt treinpassagiers een betere informatie,

Nadere informatie

Alles over Traject Vrij. Het nieuwe Maand- of Jaartrajectabonnement

Alles over Traject Vrij. Het nieuwe Maand- of Jaartrajectabonnement Alles over Traject Vrij Het nieuwe Maand- of Jaartrajectabonnement Omdat NS overstapt op de OV-chipkaart, bieden wij vanaf 9 juli het Maand- of Jaartrajectabonnement niet meer aan. Er is een alternatief

Nadere informatie

GELDIG VANAF 14 DECEMBER 2014. Goede reis! Kaartsoorten en tarieven. www.vechtdallijnen.nl @vechtdallijnen

GELDIG VANAF 14 DECEMBER 2014. Goede reis! Kaartsoorten en tarieven. www.vechtdallijnen.nl @vechtdallijnen 2015 GELDIG VANAF 14 DECEMBER 2014 Goede reis! Kaartsoorten en tarieven 1 Voor iedere treinreiziger een passend vervoerbewijs Goede reis! Kaartsoorten en tarieven Inhoudsopgave Voor het reizen met het

Nadere informatie

HANDLEIDING online reserveren van abonnement[en]

HANDLEIDING online reserveren van abonnement[en] HANDLEIDING online reserveren van abonnement[en] SEIZOEN 2015-2016 HANDLEIDING online reserveren van abonnement[en] Wat heb je nodig om online één of meerdere abonnementen te reserveren? NOODZAKELIJK:

Nadere informatie

MET DE TREIN WORDT HET VLIEGTUIG NEMEN EEN MAKKIE

MET DE TREIN WORDT HET VLIEGTUIG NEMEN EEN MAKKIE MET DE TREIN WORDT HET VLIEGTUIG NEMEN EEN MAKKIE Overzicht de rechtstreekse verbindingen naar en uit Brussels Airport Uitgave juni 2015 Netkaart DEN HAAG / AMSTERDAM BRUGGE ANTWERPEN-CENTRAAL DE PANNE

Nadere informatie

Lesfiche: openbaar vervoer BASISONDERWIJS. Doelgroep. Eindtermen (ET) Lesfiche verkeers- en mobiliteitseducatie

Lesfiche: openbaar vervoer BASISONDERWIJS. Doelgroep. Eindtermen (ET) Lesfiche verkeers- en mobiliteitseducatie Lesfiche verkeers- en mobiliteitseducatie BASISONDERWIJS Lesfiche: openbaar vervoer Doelgroep Derde graad lager onderwijs Eindtermen (ET) 6.16 De leerlingen kunnen een eenvoudige route uitstippelen met

Nadere informatie

Haarlem-IJmond. Dienstregeling 2013

Haarlem-IJmond. Dienstregeling 2013 Dienstregeling 2013 Haarlem-IJmond Auteursrecht voorbehouden. Het geheel of gedeeltelijk overnemen of kopiëren van de inhoud van deze dienstregeling is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van

Nadere informatie

Algemene voorwaarden voor het internationale spoorwegvervoer van reizigers (CGT-CIV) Versie 2005-02-28

Algemene voorwaarden voor het internationale spoorwegvervoer van reizigers (CGT-CIV) Versie 2005-02-28 CIT Algemene voorwaarden voor het internationale spoorwegvervoer van reizigers (CGT-CIV) Versie 2005-02-28 1 Wettelijke grond Het internationale reizigersvervoer wordt geregeld door - de bepalingen van

Nadere informatie

Handleiding. www.mivb.be Maatschappij voor het Intercommunaal Vervoer te Brussel

Handleiding. www.mivb.be Maatschappij voor het Intercommunaal Vervoer te Brussel Handleiding www.mivb.be Maatschappij voor het Intercommunaal Vervoer te Brussel Welkom in de wereld van MOBIB Hoe gebruikt u de MOBIB-pass? Proficiat! U bent nu in het bezit van een MOBIB-pass, een pass

Nadere informatie

Welkom bij het beurshandboek van LaboramaLux

Welkom bij het beurshandboek van LaboramaLux Welkom bij het beurshandboek van LaboramaLux Via dit document willen wij u bijkomende informatie geven betreffende uw deelname aan LaboramaLux. U kunt hier een overzicht terugvinden van alle praktische

Nadere informatie

De veerdienst tussen Harlingen, Terschelling en Vlieland

De veerdienst tussen Harlingen, Terschelling en Vlieland Dienstregeling 2013 Contact Rederij Doeksen Harlingen Waddenpromenade 5, 8861 NT Harlingen Tel. 0900 363 57 36 ( 0,70 per gesprek) Fax (0517) 413 303 www.rederij-doeksen.nl Kijk ook op onze andere websites:

Nadere informatie

Op stap zonder overstap

Op stap zonder overstap Op stap zonder overstap Regiotaxi centrale 088 9666 000 Wat is Regiotaxi Haaglanden? Regiotaxi Haaglanden is een vorm van openbaar vervoer. Een taxi voor een prijs die tussen die van het gewone openbaar

Nadere informatie

Stap maar in! Breng wordt steeds toegankelijker. Ook als je een beperking hebt. Contact, informatie, vragen of klachten?

Stap maar in! Breng wordt steeds toegankelijker. Ook als je een beperking hebt. Contact, informatie, vragen of klachten? Contact, informatie, vragen of klachten? Breng Klantenservice Openbaar Vervoer Antwoordnummer 2125 8270 WB IJsselmuiden U kunt ons ook volgen via Twitter: @Brengov Telefoon: 0900-266 63 99 (lokaal tarief)

Nadere informatie

ntdekhet v Neem dan de Regiotaxi! Even geen bus of trein beschikbaar? RegioTaxi Noord-Groningen

ntdekhet v Neem dan de Regiotaxi! Even geen bus of trein beschikbaar? RegioTaxi Noord-Groningen RegioTaxi Noord-Groningen 2011 Even geen bus of trein beschikbaar? Neem dan de Regiotaxi! ntdekhet v Gemeenten Appingedam, Bedum, Delfzijl, De Marne, Eemsmond, Loppersum, Ten Boer en Winsum 1 www.ovbureau.nl

Nadere informatie

Lijnfolder 2009 Hoeksche Waard / Goeree- Overflakkee

Lijnfolder 2009 Hoeksche Waard / Goeree- Overflakkee Lijnfolder 2009 Hoeksche Waard / Goeree- Overflakkee Qliner 396 Geldig vanaf 4 januari 2009 HWGO2009-LF8 Gratis HWGO2009-LF8.indb 1 24-12-2008 16:31:32 Welkom in de Qliner Tussen Dirksland Sommelsdijk

Nadere informatie

1. Openbaar vervoer van halte tot halte

1. Openbaar vervoer van halte tot halte mobiliteit en vervoer In een steeds snellere wereld wordt mobiliteit als vanzelfsprekend beschouwd. Mobiliteit is een persoonlijk recht, ongeacht leeftijd, geslacht of economische situatie. Dat recht wordt

Nadere informatie

Minder mobiele reizigers in het openbaar vervoer

Minder mobiele reizigers in het openbaar vervoer Rudy De Geeter Eerste inspecteur-afdelingschef Minder mobiele reizigers in het openbaar vervoer NMBS-Mobility 26 oktober 2011 Destination mieux Context Beheerscontract 2008-2012 Artikel 44 Bepaalt de assistentie

Nadere informatie

HANDLEIDING. online reserveren van losse tickets

HANDLEIDING. online reserveren van losse tickets HANDLEIDING online reserveren van losse tickets Seizoen 2013-2014 1 HANDLEIDING online reserveren van losse tickets Wat heb je nodig om online één of meerdere ckets te reserveren? NOODZAKELIJK: een computer

Nadere informatie

DAGJE NAAR KEULEN MET TRANSTRAVEL

DAGJE NAAR KEULEN MET TRANSTRAVEL DAGJE NAAR KEULEN MET TRANSTRAVEL Brengt u dichterbij Beste, Bedankt voor uw interesse en het aanvragen van de informatie over onze verdiensten. Wij vertrouwen erop u voldoende te kunnen informeren doormiddel

Nadere informatie

Een maand lang reizen met voordeel en gemak. Informatie over maandabonnementen

Een maand lang reizen met voordeel en gemak. Informatie over maandabonnementen Een maand lang reizen met voordeel en gemak Informatie over maandabonnementen Inhoudsopgave 3 3 Maandtrajectabonnement 4 Maandnetabonnement 4 NS-stamkaart 4 Belastingvoordeel 5 Makkelijk verkrijgbaar 5

Nadere informatie

Informatie over de Regiotaxi-Oosterschelde

Informatie over de Regiotaxi-Oosterschelde Informatie over de Regiotaxi-Oosterschelde Wat is Regiotaxi-Oosterschelde? Reisgebied en kosten van de Regiotaxi Regiotaxi-Oosterschelde is een vervoersvoorziening voor mensen die op grond van de Wet Maatschappelijke

Nadere informatie

Boetes. Niet betalen kan u duur te staan komen. De procedure bij en na een controle. Waarvoor is een controleur bevoegd?

Boetes. Niet betalen kan u duur te staan komen. De procedure bij en na een controle. Waarvoor is een controleur bevoegd? Boetes De procedure bij en na een controle Waarvoor is een controleur bevoegd? Hoe verloopt een controle? Reageren op een proces-verbaal Contactgegevens dienst Administratieve Boetes De aard van de overtreding

Nadere informatie

(TARIEFS)VOORWAARDEN transavia.com (van toepassing op alle vluchten van Transavia France S.A.S.)

(TARIEFS)VOORWAARDEN transavia.com (van toepassing op alle vluchten van Transavia France S.A.S.) Op deze pagina treft u de (tariefs)voorwaarden en de Algemene Vervoersvoorwaarden van Transavia France S.A.S. (TARIEFS)VOORWAARDEN transavia.com (van toepassing op alle vluchten van Transavia France S.A.S.)

Nadere informatie

Gids voor de Reiziger. naar Nederland, Luxemburg, Aulnoye, Maubeuge, Rijsel en Aken.

Gids voor de Reiziger. naar Nederland, Luxemburg, Aulnoye, Maubeuge, Rijsel en Aken. Gids voor de Reiziger naar Nederland, Luxemburg, Aulnoye, Maubeuge, Rijsel en Aken. Editie 2006 Inhoud Waar en wanneer koopt u een vervoerbewijs? 4 Waar en wanneer is uw vervoerbewijs geldig? 4 Welke reisweg

Nadere informatie

De OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS

De OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS De OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS Kijk ook eens op ns.nl/ovchipkaart De OV-chipkaart: wel zo handig De OV-chipkaart. Eén kaart waarmee u kunt reizen in al het openbaar vervoer in Nederland.

Nadere informatie

slim op weg De Gentse Feesten: hoe komt u er bij? Te voet Met de fiets Met de moto

slim op weg De Gentse Feesten: hoe komt u er bij? Te voet Met de fiets Met de moto slim op weg De Gentse Feesten: hoe komt u er bij? Per dag zakken gemiddeld 100.000 mensen af naar Gent voor de Fieste. De Stad Gent, De Lijn en de NMBS doen er alles aan om de weg naar en van de Feestenzone

Nadere informatie

Welkom in de bruisende stad Oostende Stad aan zee! Neutralia ligt op wandelafstand van de winkelstraten en de zeedijk!

Welkom in de bruisende stad Oostende Stad aan zee! Neutralia ligt op wandelafstand van de winkelstraten en de zeedijk! Welkom in de bruisende stad Oostende Stad aan zee! Neutralia ligt op wandelafstand van de winkelstraten en de zeedijk! 3. Vakantiecentrum Neutralia 3.1. Kamertypes 48 3.2. Kamertarieven 49 3.3. Restaurant

Nadere informatie

Frequently Asked Questions

Frequently Asked Questions Frequently Asked Questions 1. Krijg ik als abonnee gratis toegang? 2. Betaal ik een toeslag/reserveringskosten voor online gekochte kaarten? 3. Hoe kan ik voordelig parkeren bij Domein Bokrijk? 4. Ik heb

Nadere informatie

Voor bijkomende informatie en reservaties contacteer Cruise selection: + 32 3 313 60 79 info@cruiseselection.be verg: A 6231

Voor bijkomende informatie en reservaties contacteer Cruise selection: + 32 3 313 60 79 info@cruiseselection.be verg: A 6231 MS BELLISSIMA 2010 8-daagse KERSTCRUISE Ontdekt Keulen, Koblenz, Mainz, Straatsburg, Speyer, Rudesheim en Boppard Vertrek 20 december 2010 Prijs vanaf 659 Euro P/P Romantische Kerstcruise Wie aan de Rijn

Nadere informatie

losse tickets HANDLEIDING online reserveren van

losse tickets HANDLEIDING online reserveren van IM EC SP losse tickets EN HANDLEIDING online reserveren van SEIZOEN 2014-2015 1 HANDLEIDING online reserveren van losse tickets Wat heb je nodig om online één of meerdere tickets te reserveren? NOODZAKELIJK:

Nadere informatie

online reserveren van LOSSE TICKETS

online reserveren van LOSSE TICKETS HANDLEIDING online reserveren van LOSSE TICKETS 1 HANDLEIDING online reserveren van losse tickets Wat heb je nodig om online één of meerdere tickets te reserveren? NOODZAKELIJK: een computer (of tablet)

Nadere informatie

Vernieuwd: forensenlijn Station Gouda - Goudse Poort en Gouwe Park

Vernieuwd: forensenlijn Station Gouda - Goudse Poort en Gouwe Park Vernieuwd: forensenlijn Station Gouda - Goudse Poort en Gouwe Park Vanaf 14 december 2014 rijdt de snelle forensenlijn tussen Station Gouda en bedrijventerrein Goudse Poort door naar Gouwe Park, waar vier

Nadere informatie