SapaTechnic V4. Klantenhandleiding

Transcriptie

1 SapaTechnic V4 Klantenhandleiding

2

3 1. Het loginscherm Uw adres waarmee u bent geregistreerd op SapaTechnic Uw paswoord die u hebt opgegeven bij het registeren U kan ervoor kiezen om uw gegevens op de computer op te slaan zodat u deze de volgende keer niet meer hoeft in te tikken. Klik hier om door te gaan Paswoord vergeten, geen probleem. Via deze link kan u dit terug opvragen Nieuwe gebruikers kunnen zich aanmelden via de knop Registeren SapaTechnic is beschikbaar in 4 talen. De gebruikerstaal kan u kiezen door op juiste taal te klikken. Indien u problemen ondervindt bij het inloggen of andere technische problemen, kan u steeds contact opnemen met de persoon die vermeld staat onderaan het loginscherm.

4 2. Het zoekpaneel Het vernieuwde zoekpaneel maakt nu gebruik van het accordeon-effect. Dit wil zeggen dat slechts één groep open blijft terwijl het andere zichzelf sluit. Dit zorgt ervoor dat enkel de actieve zoekopdrachten voor die groep zichtbaar zijn. Er is ook gewerkt om de diverse zoekopdrachten zoveel mogelijk samen te brengen onder één zoekopdracht. Dit om het zoekpaneel overzichtelijk te houden. Het zoekpaneel is opgebouwd rond 3 hoofdpanelen. Productinformatie bevat alle informatie rond onze producten. Dit is op artikel-niveau. De basiselementen om onze series te bouwen. (Profielen, hoeken, accessoires, ) Systeeminformatie bevat alle informatie rond de series. Hier kan je bijvoorbeeld de snedes terugvinden, toepassingstekeningen, Technische info s Documentatie bevat alle documentatie (Catalogen/Brochures) over onze reeksen.

5 2.1 Productinformatie Productinformatie bevat alle informatie rond onze producten. Dit is op artikel-niveau. De basiselementen om onze series te bouwen. (Profielen, hoeken, accessoires, ) Via producten zoeken krijgt u het zoekpaneeltje te zien. Hier kan u aan de hand van het productnummer gaan zoeken (zoeken op nummer) of alle producten van een bepaalde reeks opvragen (zoeken op serie). De twee zoekopdrachten kunnen samen gebruikt worden. De resultaten worden getoond in tabelvorm in het scherm onder het zoekpaneeltje. Deze tabelvorm wordt doorheen het programma overal gebruikt als standaard manier om de gegevens weer te geven. Het is mogelijk om door de resultaten te bladeren aan de hand van de navigatieknoppen rechts onderaan de tabel. (in het voorbeeld zijn er 3 pagina s) Via het veld Search kan u gaan filteren in de tabel aan de hand van een woord (in het voorbeeld bijvoorbeeld naar Omkeerprofiel ).

6 Helemaal rechts kan u dan voor het gewenste artikel de details opvragen door te klikken op. De details van dat product worden dan in het onderste deel van het scherm weergeven aan de hand van een aantal tabbladen. Op die manier kunnen we een grote hoeveelheid informatie weergeven in één zoekopdracht. Afhankelijk van het product dat u hebt opgevraagd, krijg je andere tabbladen ter beschikking. Voor profielen krijg je bijvoorbeeld volgende opties: - Een voorbeeld van het profiel - Een overzicht van de hoeken die u kan gebruiken in het profiel - De snedes waarin dit profiel voorkomt - Toepassingstekening waar het profiel voorkomt (meestal bij algemene profielen) - Bij downloaden kan u het profiel downloaden in DXF formaat (gezipt) - Technical Info verzamelt hoekinformatie, afbeelding en sterkteberekening in een afdrukbaar formaat. - Via tabcontrol kan u kiezen welke tabbladen zichtbaar moeten zijn of niet Indien bij één van de tabbladen de informatie nog niet beschikbaar is (bijvoorbeeld de afbeelding of de DXF) dan zal die automatisch door het systeem worden aangemaakt. Je krijgt dan volgend icoontje te zien: De informatie is dan na een paar minuutjes beschikbaar.

7 Producten zoeken image maakt het mogelijk om onze producten visueel te raadplegen. Aan de hand van het productnummer of via de serie, kan u een visueel overzicht krijgen van de producten. Bijvoorbeeld alle nummers die starten met A7K: Ook via zoeken op serie kan je dit overzicht krijgen. Om de details van een product te raadplegen is het voldoende om op het vergrootglasje te klikken. Product Zipcontainers bevat per serie alle profieltekeningen. Deze worden dagelijks aangemaakt en voorzien van de laatste updates (indien er profielen zijn gewijzigd). Deze zipcontainer kan in één keer gedownload worden en gebruikt worden om de initiële bibliotheek locaal op te bouwen.

8 2.2 Systeeminformatie Systeeminformatie bevat alle informatie die relevant is aan onze series. Waar productinformatie zich beperkt tot de individuele producten, kan u hier alles vinden die te maken heeft met het totaal systeem. Snede tekeningen maakt het mogelijk om de individuele snedes op te vragen, dit aan de hand van het volgnummer die u kan terugvinden in de cataloog, een overzichtlijst per serie of een snede die gebruikt maakt van een bepaald product. De restultaten worden in tabelvorm weergegeven met een korte omschrijving en pictogram van het soort snede en een opsomming van de gebruikte profielen.

9 Via de knop met het vergrootglas kan u de details opvragen van desbetreffende snede. U krijgt dan een voorbeeld in PDF van de snede, de mogelijkheid om de snede te downloaden in DXF formaat en een overzicht (BOM) van de onderdelen die gebruikt worden in de snede. Toepassingstekeningen is gelijklopend aan de snedes maar toont de toepassing van een bepaald product in een serie. Bijvoorbeeld hoe een afwerkingsprofiel kan gebruikt worden in bepaalde series. Deze zoekopdracht toont dit resultaat: Er is dus een toepassingstekening beschikbaar voor het profiel Z9D900 voor de reeksen A55, A60, De details kunnen opgevraagd worden door op het vergrootglas te klikken. De details worden weergegeven zoals de snedes.

10 Technische Info s bundelt alle technische updates voor onze series. Wanneer er een nieuw product beschikbaar is, of er is een fout in een cataloog, wordt via deze weg een infoblad gemaakt om toe te voegen aan uw cataloog. Deze info kan opgevraagd worden aan de hand van het nummer (enkel relevant voor interne mensen), via de serie en het jaartal. De zoekopdrachten zoeken op serie en zoeken op jaar kunnen gecombineerd worden. Bv. Alle technische info s van de Avantis 70 voor 2010: Resultaten worden opnieuw in tabelvorm weergegeven en de detail van de Technische Info kan u opvragen door op het PDF Icoontje te klikken.

11 2.3 Documentatie Documentatie bevat alle vormen van documentatie dat we hebben over onze reeksen of die verband houden met de reeksen. Hier vinden we onder andere onze catalogen, brochures en CE-Informatie terug. Catalogen en brochures zijn onderverdeeld volgens ons reeksen. Dit zijn de draaireeksen, schijfsystemen, gevelsystemen, veranda s, beslag en varia. Enkel de reeksen die van toepassing zijn voor uw markt worden weergegeven, dit om verwarring te voorkomen. De catalogen zijn te raadplegen rechtstreeks in PDF of te downloaden in ZIP-formaat. Afhankelijk van de snelheid van uw datalijn, kan het gebeuren dat het online raadplegen in PDF niet lukt of moeilijk gaat. Dan is het beter om de cataloog integraal te downloaden en dan te raadplegen. CE-Informatie is enkel toegankelijk na aanvaarden van de algemene rechtlijnen. Nadat u deze hebt geaccepteerd kan u verder in het systeem de CE-Informatie raadplegen.