Vooraf. Utrecht, augustus Toppen Onderzoek & Beleid bv Drs. Jankees Toppen

Transcriptie

1 MBO-Kaart 2009 Informatie over de mogelijkheden om met behulp van de MBO-Kaart 2009 de bestemming te onderzoeken van de (gediplomeerde) schoolverlaters van uw instelling

2 Vooraf In deze brochure willen wij u informeren over de mogelijkheden om volgend jaar met de MBO-Kaart 2009 onderzoek te doen naar de bestemming van de schoolverlaters van uw instelling, uw externe rendement dus. De MBO-Kaart is een al jaren beproefd landelijk instrument waarmee op een snelle en effectieve wijze informatie over de positie van uw schoolverlaters kan worden verkregen. Deze informatie kunt u gebruiken voor uw externe verantwoording, maar ook voor uw beleid op het vlak van kwaliteitszorg, (interne) doorstroom, de ontwikkeling van (nieuwe) opleidingen, voorlichting en alumnibeleid. De informatie over uw schoolverlaters laat zich vaak goed interpreteren als u deze ook kunt vergelijken met landelijke uitkomsten. In dit verband is het van belang om te weten dat in het afgelopen jaar de MBO-Kaart naar ca gediplomeerde schoolverlaters van meer dan 30 roc s, aoc s en vakinstellingen is verzonden. Over meerdere jaren bezien maken meer dan 40 roc s, aoc s en vakinstellingen gebruik van de MBO-Kaart. De gemiddelde respons op ons onderzoek ligt rond de 40%; de respons van het afgelopen jaar was 37%. In deze brochure geven we u een beeld van de verschillende doelgroepen, de te volgen werkwijze bij de uitvoering van het onderzoek, de planning, de te leveren producten en de hieraan verbonden kosten. Mocht u het op prijs stellen om op uw eigen instelling nog nader tekst en uitleg te krijgen, dan komen we graag bij u langs. U kunt ons bellen voor een afspraak. U kunt voor meer informatie vragen naar Moniek de Weerd (onderzoeker) of ondergetekende. U kunt ook terecht op onze website Utrecht, augustus 2009 Toppen Onderzoek & Beleid bv Drs. Jankees Toppen NB Dit aanbod MBO-Kaart 2009 wordt standaard verzonden naar de contactpersonen, die zich binnen een roc, aoc of vakinstelling bezighouden met kwaliteitszorg of externe verantwoording. De colleges van bestuur ontvangen een korte introductiebrief. 2 MBO-Kaart 2009 informatiebrochure 2009

3 Inhoudsopgave 2 Vooraf 3 Inhoudsopgave 4 1 De MBO-Kaart algemeen Relevante beleidsdomeinen Wat onderscheidt de MBO-Kaart? 6 2 De MBO-Kaart, doelgroepen van onderzoek Gediplomeerde deelnemers beroepsonderwijs Ongediplomeerde deelnemers beroepsonderwijs Cursisten educatie Vmbo-schoolverlaters 7 3 MBO-Kaart, inhoudelijke varianten van onderzoek Korte varianten de standaard MBO-Kaart de MBO-Kaart voor ongediplomeerden de Educatie-Kaart de VMBO-Kaart Lange (loopbaan-)varianten van de (V)MBO-Kaart 10 4 De MBO-Kaart, uitvoering van het onderzoek Aanmelding voor deelname Intake van een gegevensbestand uit uw deelnemersadministratie Digitaal gebruikersoverleg Uitvoeringsvarianten bij verzending Data-invoer en databewerking Levering van instellingsproducten Planning van werkzaamheden samengevat 15 5 De MBO-Kaart, producten Schriftelijke producten Digitale producten 18 6 De MBO-Kaart, maatwerk 19 7 De MBO-Kaart, prijzen en tarieven 21 8 De MBO-Kaart, Algemene Voorwaarden en deelnamecondities 3 MBO-Kaart 2009 informatiebrochure 2009

4 1 De MBO-Kaart algemeen In dit hoofdstuk: beleidsdomeinen, gebruiksmogelijkheden en onderscheidende kenmerken van de MBO-Kaart Bij (de standaardversie van) het onderzoek met de MBO-Kaart wordt een beknopte vragenlijst opgestuurd naar de schoolverlaters van uw instelling 1 van het schooljaar Het gaat om de schoolverlaters van verschillende opleidingen, leerwegen en niveaus in het mbo en het vmbo dan wel de cursisten van educatie-opleidingen. De MBO-Kaart 2009 wordt direct na de jaarwisseling toegestuurd naar de door u opgegeven schoolverlaters van het afgelopen schooljaar. Op basis van de door ons verkregen informatie ontvangt u dan vanaf mei 2009 de instellingsproducten. 1.1 Relevante beleidsdomeinen Door gebruik te maken van de MBO-Kaart krijgt u de beschikking over strategische informatie die u op verschillende beleidsdomeinen kunt inzetten. We hebben het dan over: uw Kwaliteitszorgbeleid, uw Opleidings(evaluatie-)beleid, uw Marketing- & Communicatiebeleid, uw Alumnibeleid, uw beleid inzake Externe Verantwoording ( Good Governance ). NB De genoemde beleidsdomeinen zijn met name gericht op het instellingsniveau. Daarnaast biedt het instrument van de MBO-Kaart op landelijk niveau de mogelijkheid om indicatoren te benoemen die een bijdrage kunnen leveren aan een landelijke benchmark. Bij het laten uitvoeren van het onderzoek staat natuurlijk voorop dat u de uitkomsten goed kunt toepassen op de verschillende beleidsdomeinen. Wij schetsen u een aantal concrete gebruiksmogelijkheden. Voor sommige beleidsterreinen ligt het accent op centraal niveau, voor andere meer op het niveau van sectoren, units of opleidingen. U kunt denken aan: de aansluiting van opleidingen met het werkveld en het vervolgonderwijs, de interne en externe verantwoording (relatie met het waarderingskader van de inspectie), de interne kwaliteitszorg binnen uw organisatie, uw opleidingen en uw teams, de doorstroom in de interne 2 en externe beroepskolom, voorlichting aan nieuwe leerlingen (en hun ouders) over de mogelijkheden van de opleiding, de communicatie met het toeleverend onderwijs, actualisering van bestaande en de ontwikkeling van nieuwe opleidingen, de ontwikkeling van nascholingsbeleid, de uitbouw van bpv-activiteiten, vervolgonderzoek bij bedrijfsleven of vervolgonderwijs, de ontwikkeling en uitbouw van alumni-activiteiten. Met het oog op de uiteenlopende beleidsdomeinen, gebruikersgroepen en toepassingsniveaus maken we in het kostenoverzicht onderscheid tussen uitvoeringskosten (startkosten en daarnaast vaste tarieven per afgestudeerde) en productkosten. U kunt zelf een keuze maken voor de producten die het beste passen bij uw organisatie en uw beleidsbehoefte. Naast de verschillende schriftelijke producten wordt u de mogelijkheid geboden om in te loggen op de cockpit MBO-Kaart, waarmee u zelf een selectie van eigen en landelijke gegevens kunt maken. U kunt ook volstaan met een databestand en zelf de producten maken die u wenst. 1 Met de term instelling verwijzen wij naar roc s, aoc s of vakinstellingen; waar in het vervolg van deze tekst alleen de aanduiding roc wordt gebruikt, wordt in de meeste gevallen ook gedoeld op aoc s en vakinstellingen. 2 Onder interne beroepskolom verstaan we de interne doorstroom van gediplomeerden binnen het roc, aoc of vakinstelling. 4 MBO-Kaart 2009 informatiebrochure 2009

5 Als u overleg wilt over de vraag welke producten het best passen bij uw beleidsprioriteiten (dus wat wilt u met de uitkomsten?), adviseren wij u hierin graag. 1.2 Wat onderscheidt de MBO-Kaart? Vaak wordt ons de vraag gesteld wat de MBO-Kaart onderscheidt van andere vergelijkbare initiatieven. Wij zetten de belangrijkste onderscheidende kenmerken op een rij. De doorlooptijd van het onderzoek is ongeveer 5 maanden; u krijgt dus dit schooljaar nog de resultaten terug over de schoolverlaters van het voorgaande schooljaar. Wij werken in opdracht van individuele instellingen. Dit stelt ons in staat om bijvoorbeeld bij het aanleveren van producten optimaal rekening te houden met uw wensen en de kenmerken van uw organisatie (bijvoorbeeld uw eigen indeling in sectoren, teams of locaties). Een aanpak, die gekenmerkt wordt door een optimale flexibiliteit 3. Deze komt tot uiting in de volgende aspecten. o De mogelijkheid om bij de verzending van vragenlijsten te kiezen uit verschillende uitvoeringsvarianten, die passen bij uw wensen en mogelijkheden. U kunt kiezen voor een volledig schriftelijke uitvoering van het onderzoek, maar u kunt ook gebruik maken van adressen van uw schoolverlaters als u hierover de beschikking heeft. Als u slechts voor een deel van uw schoolverlaters beschikt over adressen, kunt u de voor de overigen een schriftelijke aanpak hanteren. o De mogelijkheid om instellingsspecifieke vragen toe te voegen. o Een ruime keuze uit verschillende instellingsproducten. Hierbij kunt u denken aan statistische instellingsrapporten, een digitale cockpit (waarin u zelf de gegevens kunt selecteren die u nodig heeft), de AlumniKrant, een samenvattend dossier of een powerpoint-presentatie voor het CvB, een managementrapport voor units of sectoren, flyers per opleiding of een bestand, waarop u zelf databewerkingen kunt uitvoeren. o De mogelijkheid om in aanvulling op de standaard-doelgroep van mbo-gediplomeerden andere doelgroepen te benaderen. U kunt dan denken aan ongediplomeerden, cursisten Educatie of schoolverlaters van het VMBO. o Tevens bestaat de mogelijkheid om schoolverlaters op een later moment (na 1.5 jaar) te benaderen: de VMBO-LoopbaanKaart en de MBO-LoopbaanKaart. Door de combinatie van een meting na een half jaar en een meting na anderhalf (of zelfs op een later moment) kunt u (beroeps- dan wel opleidings-)loopbanen in beeld krijgen. Wij noemen dit de Loopbaanmeting. Met het onderzoek met de MBO-Kaart is in het verleden traditioneel een relatief hoge respons bereikt van rond de 50%. De afgelopen twee jaar lag de respons iets lager, rond de 40%. Uit een non-respons-onderzoek dat in 2008 is uitgevoerd (MBO-Kaart 2007) kwam naar voren dat de kenmerken (persoonskenmerken, maar ook kenmerken van de bestemming) van de niet reagerende deelnemer niet systematisch afwijken van de wel reagerende deelnemer. Ook in het huidige uitvoeringsjaar zullen wij landelijk weer een nonrespons-onderzoek uitvoeren onder de aangeschreven gediplomeerden van In onze gegevensopvraag vragen we informatie over alle gediplomeerden, of ze nu al dan niet na diplomering het roc verlaten. We kunnen de groep deelnemers die met een diploma de school verlaat dus relateren aan de groep die na diplomering kiest voor een vervolgopleiding op de eigen school. Op basis van het administratiebestand kunnen we laatstgenoemde groep typeren naar opleiding, niveau en leerweg. Een steeds toenemend aantal roc s, aoc s en vakinstellingen maakt gebruik van de MBO- Kaart. In totaal maken rond de 40 instellingen gebruik van de MBO-Kaart. Hierdoor is het mogelijk om over verschillende jaren te komen tot een betrouwbare landelijke benchmark. We hanteren bij het onderzoek met de MBO-Kaart een scherpe prijsstelling; het tarief per schoolverlater is inclusief eventuele portikosten (wel excl. BTW). 3 Los van deze flexibiliteit wordt de eenduidigheid van het onderzoek bewaakt door een gemeenschappelijk moment van verzenden, de uitvoering van een rappel, een gemeenschappelijke inhoud van de standaardversie van de MBO-Kaart en een eenduidige aanpak bij data-invoer, definities, hercoderingen en datacleaning. 5 MBO-Kaart 2009 informatiebrochure 2009

6 2 De MBO-Kaart, doelgroepen van onderzoek In dit hoofdstuk: verschillende doelgroepen van het onderzoek met de MBO-Kaart U kunt met het instrumentarium van de MBO-Kaart het onderzoek voor verschillende doelgroepen binnen uw instelling laten uitvoeren. We lopen deze kort na. 2.1 Gediplomeerde deelnemers beroepsonderwijs Onder deelnemers beroepsonderwijs verstaan we voor dit onderzoek de groep deelnemers op het roc, aoc of vakinstelling die een regulier bekostigde beroepsleiding - te identificeren op basis van een crebo-code - heeft gevolgd en (in het schooljaar ) met een diploma heeft afgesloten 4. Het betreft opleidingen die landelijk zijn gedefinieerd in het Creboregister en die vallen onder het domein van één van de Kenniscentra Beroepsonderwijs Bedrijfsleven (KBB). Binnen de groep deelnemers onderscheiden we deelnemers in de BeroepsOpleidende Leerweg (BOL) en deelnemers in de BeroepsBegeleidende Leerweg (BBL). Tot de gediplomeerde deelnemers Beroepsonderwijs worden niet degenen gerekend die één of meer certificaten hebben behaald. 2.2 Ongediplomeerde deelnemers beroepsonderwijs De roc s, aoc s en vakinstellingen wordt ook de gelegenheid geboden om onderzoek te doen onder de doelgroep ongediplomeerden. Hiervan wordt overigens door slechts een beperkt aantal instellingen gebruik gemaakt. Het is onze ervaring dat het belangrijk is om de groep ongediplomeerden zorgvuldig af te bakenen. Zo zijn er o.a. deelnemers die weliswaar geen diploma behaald hebben, maar die wel hun opleidingsdoel bereikt hebben (bv. door een aantal certificaten) en in hun optiek geen ongediplomeerde roc-verlaters zijn (zie ook de voetnoot op deze pagina). Verder komt het voor dat deelnemers als ongediplomeerde roc-verlater worden beschouwd terwijl ze slechts een zeer korte tijd ingeschreven zijn geweest. In overleg met de instellingen die gebruik maken van onderzoek onder ongediplomeerden wordt een nauwkeurige afbakening van de doelgroep ongediplomeerden besproken. 2.3 Cursisten educatie Een afzonderlijke doelgroep binnen de roc s vormen de cursisten die een educatiecursus hebben gevolgd (hierbij worden de gecertificeerden wel meegenomen). Binnen de Educatie wordt vaak een onderscheid gemaakt in de zogenaamde Vavo-trajecten, cursussen NT1 en NT2 en daarnaast nog andere specifieke cursussen. Het onderzoek onder cursisten Educatie is met name gericht op de groep vavo-ers. Onderzoek onder oud-cursisten NT1 en NT2 kan door ons bureau wel worden uitgevoerd, maar een schriftelijk onderzoeksinstrument leent zich hier minder voor. 2.4 VMBO-schoolverlaters De aoc s en ook een aantal roc s hebben een vmbo-afdeling. Voor de leerlingen van deze afdelingen / sectoren is het mogelijk om gebruik te maken van de VMBO-Kaart. Bij de VMBO-Kaart wordt in de vraagstelling het accent wat meer gelegd bij de aansluiting met het vervolgonderwijs. Bij de VMBO-Kaart wordt de onderzoekspopulatie iets anders gedefinieerd, namelijk als de groep leerlingen die in het schooljaar in klas 4 zaten en de vmbo-school hebben verlaten ongeacht diplomabezit. 4 Sommige roc s hanteren de aanduiding doel bereikt als een deelnemer wel de afgesproken deelkwalificaties met succes heeft afgerond (bijvoorbeeld op verzoek van een bedrijf), terwijl de opleiding niet met een diploma is afgesloten. Wij beschouwen deze groep vooralsnog niet tot de gediplomeerde schoolverlaters en evenmin tot de groep ongediplomeerde schoolverlaters. Dit betekent overigens niet dat deze groep niet kan worden aangeschreven. 6 MBO-Kaart 2009 informatiebrochure 2009

7 3 De MBO-Kaart, inhoudelijke varianten van onderzoek In dit hoofdstuk: verschillende soorten vragenlijsten die worden gebruikt bij de MBO-Kaart Bij het benaderen van de eerder genoemde doelgroepen onderscheiden we een aantal inhoudelijke varianten van onderzoek 5. Het belangrijkste onderscheid hierbij is het onderscheid tussen korte en lange (loopbaan-)varianten 6. Hiervoor worden verschillende soorten vragenlijsten gebruikt. 3.1 Korte meting De korte meting kan uitgevoerd worden voor alle in Hoofdstuk 2 genoemde doelgroepen. We beginnen met de meest gebruikte variant, de standaard-mbo-kaart de standaard-mbo-kaart De standaardversie van de MBO-Kaart betreft de variant die verreweg de breedste afname kent en waarop ook het landelijk onderzoeksbestand MBO-Kaart is gebaseerd. Met de MBO-Kaart 2009 wordt onderzocht waar de gediplomeerde schoolverlaters na ongeveer een half jaar terecht zijn gekomen. Hierbij worden in de huidige opzet de volgende gegevens gevraagd: bestemming naar werken, doorleren, werkloos of anders, het soort werk dat de schoolverlater is gaan doen (beroep), het type bedrijf, de naam en omvang van het bedrijf, waar de schoolverlater is gaan werken, het dienstverband van de werkende schoolverlaters en het door hem/haar ontvangen salaris, de rol van de bpv bij het krijgen van een baan, moment van eerste baan, eventuele baanwisselingen, behoefte aan aanvullende scholing, het type en het niveau van vervolgonderwijs alsmede de naam/locatie van de betreffende instelling voor vervolgonderwijs, het oordeel van de schoolverlater op een 7-tal kwaliteitsaspecten, te weten: - de inhoud van het door de school aangeboden lesprogramma, - de aansluiting van de theorie op het praktijkgedeelte van de opleiding, - de persoonlijke begeleiding op school, - de begeleiding door de school bij de beroepspraktijkvorming, - de hulp bij het zoeken van werk of het kiezen van een vervolgopleiding, - de wijze van examinering, - het oordeel over het nut van de opleiding bij werk of vervolgopleiding, eventuele adresmutaties, het -adres van de schoolverlater. Bij de MBO-Kaart wordt standaard een onderscheid gemaakt in een BOL- en een BBL-versie. De versies verschillen slechts op een enkel punt, met name vanwege de andere status van de BBLdeelnemer tijdens de bpv-periode. Verder is een tweetal kwaliteitsaspecten toegesneden op de BBL, te weten de bruikbaarheid van de theorie van de opleiding in het werk en de begeleiding tijdens het werk door het bedrijf. In (gezamenlijk) overleg met deelnemende roc s, aoc s en vakinstellingen kan besloten worden om - binnen het bestek van de huidige omvang van de vraagstelling - een enkele wijziging aan te brengen in de basisvraagstelling (zie Paragraaf 4.3 digitaal gebruikersoverleg). 5 In alle varianten van de vragenlijsten wordt de schoolverlater tenslotte nog gevraagd om een tip te geven aan de oude school: wat zou beter kunnen of anders moeten? Op basis van de originaliteit van deze tip wordt de schoolverlater een prijs in het vooruitzicht gesteld als ze de vragenlijst binnen een termijn van een week terugsturen. Dit is mede ingegeven vanuit de wens om te komen tot een hogere respons. 6 Van de verschillende te gebruiken instrumenten zijn geen conceptversies bijgesloten. U kunt op onze site kennisnemen van de versies die in zijn gebruikt. 7 MBO-Kaart 2009 informatiebrochure 2009

8 3.1.2 de MBO-Kaart voor ongediplomeerden De MBO-Kaart kan ook worden ingezet voor deelnemers die het roc, aoc of de valinstelling zonder diploma hebben verlaten. Daarbij zal net als bij de MBO-Kaart de vervolgbestemming (werken/leren) in beeld worden gebracht en daarnaast ook worden gevraagd naar de belangrijkste reden om de opleiding niet af te maken / het roc te verlaten. In de praktijk zal de respons op het onderzoek onder ongediplomeerden relatief gering zijn. Gelet op ervaring van de afgelopen jaren verwachten wij een respons van max. 20% à 25%. Deze respons kan wellicht toenemen als de onderzoeksgroep (en het verzendbestand) nauwkeurig wordt gedefinieerd ( geschoond ) de Educatie-Kaart De MBO-Kaart kan eveneens als Educatie-Kaart worden ingezet. We onderscheiden binnen de Educatie wel verschillende doelgroepen, waarbij we de Educatie-Kaart met name inzetten voor de doelgroep deelnemers die een vavo-opleiding 7 hebben afgerond (dan wel met certificaten het roc hebben verlaten). De inhoud wordt op een enkel onderdeel aan de doelgroep aangepast. Met name wordt nader ingegaan op de vervolgopleidingen van de ex-cursisten. Bij de kwaliteitsaspecten worden enkele andere accenten gelegd de VMBO-Kaart 8 Op de VMBO-Kaart worden deels vergelijkbare gegevens gevraagd als op de MBO-Kaart inzake vervolgopleiding en werk. In aanvulling hierop komen nog de onderstaande thema s aan de orde: achtergronden van de keuze van de vmbo-schoolverlater, redenen van keuze van vervolgopleiding en nieuwe school (relatie met advies van de decaan), gebruikte informatiebronnen bij de keuze om te gaan werken of om te gaan doorleren, evaluatie van de keuze van een vervolgopleiding en van de nieuwe school, de evaluatie door de vmbo-schoolverlater van: o de LOB-begeleiding op de vorige school, o de overstap naar de nieuwe school en opleiding, o de opleiding op het vmbo, 3.2 Lange (loopbaan)varianten van de (V)MBO-Kaart U kunt net als vorig jaar ook gebruik maken van lange varianten van de MBO-Kaart en de VMBO-Kaart 9, te weten de MBO-LoopbaanKaart en de VMBO-LoopbaanKaart. Deze instrumenten worden op een later tijdstip uitgezet (ongeveer anderhalf jaar na afstuderen) en kennen een wat uitgebreidere vraagstelling. In deze meting wordt meer inhoudelijk ingegaan op de ontwikkeling van de beroeps- dan wel vervolgopleidingsloopbaan van de mbo- of vmbo-schoolverlaters. Behalve de thema s uit de basisvariant komen in de lange varianten eveneens aan de orde: de positie van de (v)mbo-afgestudeerden op de arbeidsmarkt dan wel in vervolgonderwijs na bijna 1.5 jaar en de (loopbaan-)stappen die daarbij gemaakt zijn, belangrijke (vereiste) competenties in werk dan wel vervolgopleiding (hierbij een onderscheid te maken naar algemene, persoonsgebonden en vak- dan wel beroepsgebonden competenties, de bijdrage die de (v)mbo-opleiding heeft geleverd ten aanzien van de competenties van de leerling en in welke mate deze competenties worden benut. Met ingang van de MBO-Kaart 2009 kunt u bij intekening op de korte versie van de MBO-Kaart 2009 direct aangeven of u ook gebruik wenst te maken van de MBO-LoopbaanKaart Deze wordt dan eind 2010 uitgevoerd en u kunt in het eerste halfjaar van 2011 de uitkomsten tegemoet zien. Er is sprake van één gecombineerde opdracht voor beide metingen. Bij de MBO-LoopbaanKaart en de VMBO-LoopbaanKaart wordt de informatie over de eerste loopbaanpositie van de schoolverlater gebruikt in het onderzoek met de LoopbaanKaart. Dit 7 Voor de doelgroepen cursisten NT1 en NT2, zo is de ervaring, wordt het extern rendement vaak op een wat andere wijze geoperationaliseerd. Soms zijn roc s in deze ook afhankelijk van specifieke vragen van bijvoorbeeld de gemeente. In overleg met u stellen we specifieke vragenlijsten op. 8 De VMBO-Kaart wordt vaak gebruikt door aoc s/roc s met een vmbo-afdeling. 9 Van de Educatie-Kaart en de MBO-Kaart voor ongediplomeerden zijn geen loopbaanvarianten beschikbaar. 8 MBO-Kaart 2009 informatiebrochure 2009

9 betekent ook dat in de loopbaanversie alleen de gediplomeerden worden aangeschreven die hebben gereageerd op de korte versie van de (V)MBO-Kaart. Bij een gecombineerde opdracht voor beide metingen kunt u voor de korte meting kiezen tussen uitvoeringsvariant B (2 x schriftelijk) en A (gebruik adressen) of eventueel een combinatie daarvan. Bij de loopbaanmeting wordt in beginsel alleen gebruik gemaakt van adressen die verzameld zijn bij het onderzoek met de korte versie van de MBO-Kaart, dus uitvoeringsvariant A. Zie ook Paragraaf 4.4. Een extra schriftelijke verzending wordt afzonderlijk in rekening gebracht. 9 MBO-Kaart 2009 informatiebrochure 2009

10 4 De MBO-Kaart, uitvoering van het onderzoek In dit hoofdstuk: wat zijn de verschillende stappen in het onderzoek, voor u en voor ons? We geven in dit hoofdstuk een overzicht van de verschillende stappen bij de uitvoering van het onderzoek en de wijze waarop u hierover wordt geïnformeerd. 4.1 Aanmelding voor deelname Als u aan het onderzoek wilt deelnemen, vult u voor 2 oktober 2009 het aanmeldingsformulier in, dat bij deze informatiebrochure is bijgesloten. U kunt daarbij aangeven: voor welke doelgroep(en) u de MBO-Kaart wilt gebruiken (zie doelgroepen in Hoofdstuk 2), welke uitvoeringsoptie 10 u wenst te gebruiken (zie Paragraaf 4.4), wie op uw roc, aoc of vakinstelling de eerstverantwoordelijke contactpersoon is voor het onderzoek. U ontvangt direct na aanmelding: o een bevestiging van aanmelding, en na 5 oktober 2009: o een gegevensopvraag, die u kunt gebruiken om de benodigde data uit uw deelnemersadministratie op te vragen, o een inventarisatieformulier, waarop u uw voorlopige productwensen kenbaar kunt maken, o een inventarisatieformulier waarmee u de personen kunt opgeven (bijvoorbeeld de directeur van een unit of sector) namens wie de MBO-Kaart wordt verzonden, o een uitnodiging om na 5 oktober deel te nemen aan een digitaal gebruikersoverleg, o een verzoek om een digitaal logo aan te leveren (voor zover dit niet al in ons bezit is). 4.2 Intake van een gegevensbestand uit uw deelnemersadministratie Het administratiebestand dat we van u ontvangen wordt door ons geïmporteerd en op een aantal punten gecontroleerd. Wij kijken daarbij naar: de herkenbaarheid en de afbakening van de door u opgegeven doelgroep, exclusiviteit van deelnemers (mogelijke dubbelingen in het bestand), volledigheid van het bestand (wat betreft gevraagde labels), de door u gewenste indeling van opleidingen in sectoren, branches, units, locaties en teams; als u in de uitkomsten verschillende organisatorische eenheden binnen uw instelling zichtbaar wilt maken, dan willen wij van u een gedetailleerd overzicht ontvangen van de toedeling van opleidingen op het niveau van afzonderlijke crebo s. Dit kan bijvoorbeeld in de vorm van een Excel-bestand, waarin wij kunnen terugzien welke crebo s worden aangeboden in welke teams en hoe deze teams zijn ondergebracht in sectoren, units of locaties. U kunt ook een brochure opsturen als daar de gewenste indeling op crebo-niveau herkenbaar is. Wij moeten de door u opgegeven indeling kunnen terugzien in het administratiebestand. NB Voor wat betreft de standaardversie van de MBO-Kaart 2009 gaan we uit van een eensluidend gedefinieerde uitgangspopulatie. Dit is belangrijk met het oog op een representatieve landelijke benchmark. Wij bakenen de groep af als: de deelnemers die in het schooljaar (dus in de periode vanaf 1 oktober 2008 tot en met 30 september 2009) een opleiding op het roc, aoc of vakinstelling met een diploma hebben afgerond In beginsel is het mogelijk om per doelgroep te kiezen voor een verschillende uitvoeringsoptie. 10 MBO-Kaart 2009 informatiebrochure 2009

11 Na import van uw bestand zullen we u in geval van problemen dit zo spoedig mogelijk laten weten. Het kan zijn: dat de doelgroep in het bestand onvoldoende herkenbaar is (vanwege ontbrekende data; u wordt verzocht dit aan te vullen), dat er dubbelingen in het bestand zitten (deze dient u zelf uit het bestand te verwijderen), dat er bepaalde variabelen ontbreken (die zult u moeten aanvullen), dat de indeling van opleidingen in teams, units, locaties etc. niet eenduidig is of niet koppelbaar met de indeling zoals we die in een eerder jaar van u gehad hebben (we verzoeken u een gedetailleerde, eenduidige en herkenbare indeling aan te leveren). In al deze gevallen wordt u verzocht de ontbrekende gegevens zo spoedig mogelijk aan te vullen, zodat wij in staat zijn voor uw instelling een definitieve controlerapportage op te stellen. U ontvangt na (eventueel 2 e ) controle van uw administratiebestand van ons een controlerapportage inzake het geleverde bestand, waarin wij het ontvangen bestand op een aantal kenmerken beschrijven en tevens aangeven op welke wijze dit bestand - als het goed is conform uw wensen - is geordend (bijvoorbeeld naar team, afdeling of locatie). U wordt verzocht de controlerapportage te accorderen, alvorens de uitvoeringsfase van het onderzoek kan worden gestart. Ter afronding van de fase van intake ontvangt u van ons in januari 2010 een bevestiging van de wijze waarop het onderzoek voor uw instelling wordt uitgevoerd. Voor zover de verzending schriftelijk plaatsvindt krijgt u ook een exemplaar van de gebruikte vragenlijst(en). Tevens wordt een definitieve kostenopgave gedaan op basis van de door u opgegeven aantallen schoolverlaters en de voorlopige productwensen die u kenbaar heeft gemaakt. 4.3 Digitaal gebruikersoverleg Tegelijkertijd met de intake van data wordt het digitaal gebruikersoverleg uitgevoerd. Naast een evaluatie van het afgelopen jaar wordt u uitgenodigd om suggesties te doen voor aanpassing c.q. aanvulling van het basisinstrument. Inhoudelijk hanteren wij hierbij als uitgangspunt dat zo min mogelijk wijzigingen op de huidige standaardversie worden aangebracht, dit in verband met de mogelijkheid om uitkomsten met vorige uitvoeringsjaren te kunnen vergelijken. Verder geldt de huidige omvang van de MBO-Kaart (te weten 1 dubbelzijdig A4) als grens voor de omvang van het instrument. U kunt natuurlijk ook suggesties doen voor de opzet en inhoud van de te leveren producten. Na afloop van het gebruikersoverleg: o wordt u door ons geïnformeerd over eventuele wijzigingen in de vragenlijst of bij de producten. o kunt u definitief de keuze maken om al dan niet instellingsspecifieke vragen toe te voegen, 4.4 Uitvoeringsvarianten bij verzending Op basis van ervaringen in de afgelopen jaren onderscheiden we bij de uitvoering van het onderzoek een tweetal basisvarianten. Voor de korte versie van de (V)MBO-Kaart kunt u tussen beide varianten kiezen. Voor de loopbaanversie wordt in beginsel variant A gebruikt. Elke variant heeft ook een eigen kostenplaatje. U vindt dit terug in het kostenoverzicht. Verder is onze ervaring 11 De groep die op het roc/aoc een diploma heeft gehaald, maar het roc/aoc niet heeft verlaten, wordt in beginsel niet aangeschreven. Wel zullen de kenmerken van deze groep interne doorstromers in de rapportages worden meegenomen. U krijgt hiermee ook een beeld van de omvang en kenmerken van de interne doorstromers. 11 MBO-Kaart 2009 informatiebrochure 2009

12 dat de respons in de verschillende varianten kan verschillen. Wij vermelden dit bij de afzonderlijke varianten 12. Uitvoeringsvariant A Volledig per De schoolverlaters worden twee maal benaderd via een bij het roc, aoc of vakinstelling bekend e- mailadres. Deze variant is alleen mogelijk voor roc s, aoc s of vakinstellingen die de beschikking hebben over (privé)- adressen van de schoolverlaters. Onze ervaring is dat een enquête per zal leiden tot een respons van - naar schatting - gemiddeld rond de 60%. NB Combinatie van verzending per en schriftelijk Het komt voor dat roc s, aoc s of vakinstellingen voor een gedeelte van de aan te schrijven gediplomeerden beschikken over adressen en voor een gedeelte niet. Indien u de beschikbare adressen kunt aanleveren met identificatiegegevens als naam, geboortedatum of deelnemersnummer kunnen wij dit in uw administratiebestand herkennen en zullen we de gediplomeerden waarvan geen adres beschikbaar is, schriftelijk aanschrijven. Voor deze bewerking op uw bestand wordt een beperkte opslag op de startkosten in rekening gebracht ( 50,00 excl. BTW). U kunt - als u dat wilt - na gebruik van deze variant kiezen voor een aanvullende schriftelijke benadering met bijvoeging van een schriftelijk exemplaar van de vragenlijst. U betaalt hiervoor de kosten van een enkelvoudige schriftelijke verzending (vergelijkbaar met een extra rappel). Uitvoeringsvariant B 2 x schriftelijk benaderen met een bijgesloten schriftelijke vragenlijst Bij deze werkwijze ontvangt de schoolverlater twee maal een schriftelijke vragenlijst waarop de brief is meegeprint. De vragenlijst (met daarop het logo van de school) worden door ons geprint en verzonden. In de praktijk blijkt deze variant een respons op te leveren van rond de 40%. Overigens heeft de schoolverlater ook in deze variant de gelegenheid om met een persoonlijke inlogcode in te loggen op de internetversies van de vragenlijst. Digitale afname Met ingang van 2009 zullen de verschillende varianten van de MBO-Kaart worden afgenomen via een eigen OnderzoeksTool van Toppen Onderzoek & Beleid. De respondenten op het onderzoek zullen bij het gebruik van hun inlogcode een uitnodigingsscherm van hun roc, aoc of vakinstelling te zien krijgen met het logo van de betreffende instelling. De afzender van het onderzoek is herkenbaar. De klanten kunnen via een inlogcode kennisnemen van de vragen die voor hun roc, aoc of vakinstelling worden gevraagd. Verder kunnen de klanten op ieder moment inloggen op de OnderzoeksTool om kennis te nemen van de voortgang van het onderzoek (respons) en de gegeven antwoorden (antwoorden zijn niet op de persoon herleidbaar). Op de OnderzoeksTool zullen door Toppen Onderzoek & Beleid ook de antwoorden worden ingevoerd van de respondenten die de schriftelijke versie van de vragenlijst hebben ingevuld. 4.5 Data-invoer en databewerking Direct na start van de eerste verzending wordt een start gemaakt met data-invoer en databewerking. Hierbij onderscheiden wij de onderstaande stappen. 12 Overigens geven we in deze geen responsgarantie. Er zijn nog vele andere redenen die de respons beïnvloeden, zoals de kwaliteit van het adressenbestand. In het verleden is vanwege een als te laag ervaren respons een extra rappel uitgevoerd. Dit heeft uiteraard kostenconsequenties; voorts heeft dit gevolgen voor de planning. Indien gekozen wordt voor een extra rappel, kunnen wij de voorgenomen planning voor uw instelling niet garanderen. 12 MBO-Kaart 2009 informatiebrochure 2009

13 Data-invoer De schriftelijk binnengekomen enquêtes worden handmatig ingevoerd in de OnderzoeksTool van Toppen Onderzoek & Beleid. U kunt via deze applicatie kennisnemen van de (ongeschoonde) uitkomsten; dit laatste geldt uiteraard ook voor de reacties per . Datacleaning De ingevoerde data worden gecleaned (controle op inconsequenties, wissen van onzinantwoorden, bijvoorbeeld een salaris van ), namen en adressen van bedrijven worden voor zover nodig gecorrigeerd en aangevuld met postcodegegevens van het bedrijf; ook adreswijzigingen van schoolverlaters worden zonodig aangevuld dan wel gecorrigeerd). Grote grammaticale- en spelfouten worden met het oog op de leesbaarheid verbeterd. Codering Gegevens rond beroep (t.b.v. verwantschap met opleiding), bedrijf (SBI-code) en vervolgopleiding (t.b.v. verwantschap van vervolgopleiding) worden gecodeerd op basis van standaardcoderingen. Hercodering. Op het databestand worden enkele hercoderingen uitgevoerd onder andere met betrekking tot de bestemming van de schoolverlater en de verwantschap van beroep of vervolgopleiding. Definitief onderzoeksbestand Tenslotte worden aan het databestand de data toegevoegd uit de deelnemersadministratie die nodig zijn voor het opstellen van de informatieproducten. Op deze wijze ontstaat een definitief en geschoond onderzoeksbestand dat de basis is voor de levering van de instellingsproducten. Na afsluiting van de intake van vragenlijsten (omstreeks medio maart 2009) ontvangt u een bericht over de voor uw instelling gerealiseerde respons 13. U krijgt dan een tweede gelegenheid nadere productwensen kenbaar te maken. 4.6 Levering van instellingsproducten Vanaf medio mei 2010 zullen de gevraagde instellingsproducten worden geleverd. Allereerst wordt het onderzoeksbestand op de Cockpit MBO-Kaart gezet en worden de statistische instellingsrapporten uitgeleverd. Daarna zullen de specifieke instellingsproducten worden opgeleverd zoals Alumnikranten, een Dossier voor het CvB, een managementsamenvattig per unit of sectoren of de Flyers. Met de levering van de instellingsproducten ontvangt u een declaratie met een afrekening voor het onderzoek (2 e termijn). 13 Mocht de respons naar uw mening te laag uitvallen, dan bestaat in beginsel de gelegenheid tot het laten uitvoeren van een tweede rappel. Dit heeft wel gevolgen voor de planning van de oplevering van producten voor uw instelling. 13 MBO-Kaart 2009 informatiebrochure 2009

14 4.7 Planning van werkzaamheden samengevat Bij een grootschalig onderzoek als de MBO-Kaart is het zaak een strakke planning aan te houden, omdat het anders niet mogelijk is de geplande leveringstermijn van producten te realiseren. In het onderstaande vindt u de belangrijkste planningsmomenten en streefdata kort samengevat. Bij de levering van producten wordt de eerste prioriteit gegeven aan standaard-instellingsproducten zoals de statistische rapporten en vervolgens de Cockpit MBO-Kaart. De producten op maat worden vanaf juni 2009 geleverd (bij de volgorde van levering houden we rekening met het moment van bestelling 14 en de schoolvakanties). Overzicht 1 Belangrijke planningsmomenten en streefdata MBO-Kaart 2009 Aanmelding voor MBO-Kaart 2009 Wij sturen u een aanmeldingsbevestiging (en enkele inventarisatieformulieren) alsmede een opvraag van gegevens uit uw deelnemersadministratie Uiterlijk 2 oktober 2009 binnen bij Toppen Onderzoek & Beleid Direct na 2 oktober 2009 Start digitaal gebruikersoverleg Vanaf 5 oktober 2009 Afronding hiervan uiterlijk 30 oktober 2009 Levering van gegevens deelnemersadministratie en productwensen Uiterlijk 6 november 2009 binnen bij Toppen Onderzoek & Beleid Eventueel doorgeven van instellingsspecifieke vragen U ontvangt de controlerapportage Uiterlijk 27 november 2009 aangeboden aan het roc / aoc of vakinstelling Ondertekende controlerapportage van de kant van het roc/aoc Uiterlijk 4 december 2009 binnen bij Toppen Onderzoek & Beleid Start 1 e verzending korte meting Begin januari 2010 Januaribrief met overzicht van uitvoering, kopieexemplaren van gebruikte MBO-Kaart, kostenoverzicht en factuur 1 e termijn Medio januari 2010 Rappelzending korte meting Begin februari 2010 Op basis van respons op 1 e verzending besluit u of u een extra rappel wilt laten verzenden. Eventueel extra rappel (facultatief) Begin maart 2010 Sluiting intake van vragenlijsten korte meting Vanaf derde week maart 2009 Start levering standaard-instellingsproducten over korte meting Vanaf medio mei 2010 Start levering producten op maat over korte meting Vanaf begin juni 2010 Uitvoering loopbaanmeting (V)MBO-LoopbaanKaart November 2010 Start levering producten loopbaanmeting (V)MBO- LoopbaanKaart 2 e kwartaal Dit betekent dat de levering van producten die al in de eerste bestelronde (inventarisatieformulier van oktober 2009) zijn besteld voorrang heeft boven de producten die in een later stadium zijn besteld. 14 MBO-Kaart 2009 informatiebrochure 2009

15 5 MBO-Kaart, producten In dit hoofdstuk: welke producten kunt u afnemen over de uitkomsten van het onderzoek? Bij de productmogelijkheden maken we een onderscheid tussen schriftelijke producten en digitale producten. Er is behoudens het Alumnibestand dat iedere klant ontvangt geen sprake van producten die we standaard meeleveren. U maakt een eigen keuze voor de producten die het best aansluiten bij uw wensen. Voor de meeste producten kunt u een dummy terugvinden op de site (het betreft dan wel producten van vorig uitvoeringsjaar). 5.1 Schriftelijke producten We onderscheiden op dit moment de onderstaande schriftelijke producten over de uitkomsten van het onderzoek. Statistisch rapport In het statistisch rapport worden de volledige uitkomsten voor een instelling (of niveau daaronder, zoals een unit of sector) in tabelvorm gepresenteerd. Binnen de tabellen worden de uitkomsten steeds naar leerweg, niveau en (door een roc, aoc of vakinstelling te onderscheiden cluster van) opleidingen onderscheiden. De uitkomsten worden vergeleken met landelijke uitkomsten, uitkomsten op het niveau van het KBB en uitkomsten van een vorig jaar. De tabellen worden voorzien van een technische toelichting. Tevens wordt bij de uitkomsten vermeld voor welke beleidsdoelen u de betreffende uitkomsten zou kunnen gebruiken. NB De mogelijkheid bestaat om aan het statistisch rapport een tekst toe te voegen waarin de belangrijkste uitkomsten voor de betreffende sector of unit in 1 à 2 A4 worden geïnterpreteerd. Statistische Tabellenset op maat Sommige instellingen zoeken naar de mogelijkheid om al hun teams een overzichtelijke en eenduidige tabellenset aan te bieden die zo goed mogelijk toegesneden is op de eigen beleidscyclus. Het kan zijn dat de samenvattende producten te algemeen zijn, de statistische rapporten te omvangrijk en de Cockpit te bewerkelijk om voor alle teams een tabellenset uit te draaien. Dan is een Tabellenset op maat een aantrekkelijk alternatief. Wij doen u een voorstel voor een basisset met tabellen. U kunt deze zogewenst aanpassen aan uw eigen wensen. Op basis hiervan maken wij een syntax en draaien deze set met tabellen uit voor de door u onderscheiden teams. De tabellen worden zonder tekst en uitleg opgeleverd. Wel kunt u een standaardtoelichting bij het onderzoek van ons ontvangen. De Alumnikrant De Alumnikrant is een product waarin u een beknopte weergave van de belangrijkste uitkomsten van het onderzoek op een toegankelijke en aantrekkelijke wijze kunt presenteren naar diverse betrokkenen binnen en buiten de school, zoals zittende (maar ook toekomstige) deelnemers, docenten, ouders, toeleverende scholen etc. U kunt de kranten ook toesturen naar de oud deelnemers die de MBO-Kaart-enquête hebben ingevuld. Als u dat wilt kunnen wij dat voor u verzorgen. De Alumnikrant wordt gepresenteerd als een eigen uitgave van de school. Een aantal dummykranten is bij het Aanbod MBO-Kaart 2009 bijgesloten. U kunt de dummy ook terugzien op Flyer U kunt ervoor kiezen om de uitkomsten van het onderzoek op het niveau van een opleidingsteam samen te vatten op 1 dubbelzijdig A4, wij noemen dit een Flyer. In deze Flyer worden uitkomsten van het team gespiegeld aan het totaal van een sector/unit of roc, aoc of vakinstelling en - voor een deel - aan de uitkomsten van het vorig uitvoeringsjaar. In een Flyer worden de volgende thema s gepresenteerd: respons en eerste bestemming, 15 MBO-Kaart 2009 informatiebrochure 2009

16 kerninformatie over werkenden (hoeveel maanden tussen diplomering en baan, top 5 van beroepen, gemiddeld salaris, verwantschap van beroep met opleiding, relatie met bpv), kerninformatie over doorlerenden (aandeel naar HBO of MBO, top 5 opleidingen, top 5 hboof mbo-instellingen, verwantschap van vervolgopleiding), evaluatie van kwaliteitskenmerken door schoolverlaters. Er wordt in de Flyer standaard geen interpretatie gegeven bij de uitkomsten. Dossier Extern Rendement In het Dossier Extern Rendement worden de belangrijkste uitkomsten voor de verschillende sectoren of units op hoofdpunten naast elkaar gezet en vergeleken met landelijke kengetallen; dit dossier wordt uitgebracht op Cvb-niveau met een uitsplitsing van data op het onderliggend niveau (dus units, sectoren, branches etc.). Waar relevant wordt een uitstapje gemaakt naar opvallende verschillen in uitkomsten tussen afzonderlijke opleidingsteams (de ervaring leert ons dat binnen een unit, sector of branche aanmerkelijke verschillen kunnen bestaan tussen opleidingsteams). In een Dossier Extern Rendement komen de volgende thema s aan de orde: respons op het onderzoek, de eerste bestemming van schoolverlaters: werken / doorleren / werkzoekend / anders, werken in de beroepskolom (% verwant werken op sector- of KBB-niveau), werken in de regio, belangrijke branches en grote werkgevers, doorleren in de beroepskolom (% verwant doorleren op sector- of KBB-niveau), doorstroom naar belendende roc s: voor welke opleidingen kiezen afgestudeerden, als zij kiezen voor een ander roc? belangrijkste hogescholen of locaties van hogescholen van doorlerende schoolverlaters, evaluatie van kwaliteitskenmerken, onderscheiden naar BOL/BBL voor werkenden en doorlerenden. In het Dossier Extern Rendement worden de uitkomsten inhoudelijk geïnterpreteerd en worden beknopt de belangrijkste conclusies geformuleerd. Waar relevant wordt bij de presentatie van de uitkomsten een onderscheid gemaakt naar leerweg en opleidingsniveau. Managementsamenvatting Het betreft hier een samenvatting van uitkomsten op het niveau onder het CvB, dus bijvoorbeeld een samenvatting voor de sector Techniek of de unit Gezondheidszorg, waarbij de uitkomsten voor verschillende teams of opleidingen (binnen een sector of unit) naast elkaar worden gezet en inhoudelijk worden geïnterpreteerd (en eveneens worden vergeleken met landelijke kengetallen). Een managementsamenvatting wordt iets soberder uitgevoerd dan het genoemde Dossier Extern Rendement en zal bijvoorbeeld geen beeld bevatten van de werkgevers die de meeste schoolverlaters opnemen, het al dan niet werken in de regio en de doorstroom naar een ander roc in de regio. Wel zal bij de interpretatie van gegevens waar relevant een onderscheid worden gemaakt naar leerweg en opleidingsniveau. 5.2 Digitale producten Naast de schriftelijke producten komen over de uitkomsten van het onderzoek ook digitale producten beschikbaar. Voor het Alumnibestand worden geen kosten in rekening gebracht. Dit ontvangt iedere klant standaard. Wat de prijzen van andere producten betreft verwijzen we u naar het prijzenoverzicht. Alumnibestand Standaard ontvangen de klanten van de MBO-Kaart een Alumnibestand in de vorm van een Excel-bestand. Hiervoor worden geen kosten in rekening gebracht. Dit bestand bevat op naam van de individuele deelnemers (voorzover de deelnemer hier geen bezwaar tegen maakt): gegevens over de werkenden: beroep van de schoolverlater, zijn of haar aanstelling, het bedrijf (inclusief adres van het bedrijf), rol bpv, bijscholingsbehoefte, gegevens over doorleerders: de vervolgopleiding en naam en plaats van de instelling voor vervolgonderwijs, eventuele adresmutatie van de schoolverlater, het -adres van de schoolverlater, tips van de schoolverlaters, eventuele overige opmerkingen van de schoolverlater. De bovenstaande gegevens worden geordend per team (zoals in de controlerapportage benoemd). 16 MBO-Kaart 2009 informatiebrochure 2009

17 Cockpit MBO-Kaart In de Cockpit MBO-Kaart kunt u zelf - menugestuurd - selecties uitvoeren in het onderzoeksbestand van uw eigen instelling en hierbij een vergelijking maken met landelijke gegevens / kengetallen 15. De gegevens komen deels beschikbaar in de in vorm van tabellen, deels in de vorm van lijsten van individuele respondenten, bedrijven, beroepen etc. In deze cockpit is het ook mogelijk vergelijkingen te maken met uitkomsten van eerdere jaren. In de Cockpit MBO-Kaart zullen in beginsel alle eigen data (dus ook van eventuele varianten van de MBO-Kaart) van een roc, aoc of vakinstelling (ongeacht de wijze van gegevensverzameling) worden opgenomen. Voorzover er sprake is van een landelijke benchmark zal deze ook zichtbaar kunnen worden gemaakt. Afhankelijk van het aantal varianten van onderzoeken waarvan de uitkomsten in de cockpit worden opgenomen verschilt de prijs van de Cockpit. Een demo-versie van de Cockpit MBO-Kaart kunt u inzien op NB Naar aanleiding van opmerkingen en suggesties van klanten bij de huidige Cockpit zal deze komend jaar grondig worden gereviseerd, waarbij we aan de belangrijkste problemen (te traag, teveel klikken ) tegemoet zullen komen. Klanten zullen over het resultaat hiervan worden geïnformeerd als er een nieuwe demo beschikbaar is. Powerpoint-presentatie In een powerpoint-presentatie worden de uitkomsten op centraal niveau naast elkaar gezet en worden de uitkomsten uitgesplitst in het één na hoogste niveau (sector, unit, branche etc.). Eventueel kan hierbij het standaard-format van het roc, aoc of vakinstelling (voor powerpointpresentaties) worden gebruikt. Deze powerpoint-presentatie bevat een visuele presentatie van de belangrijkste uitkomsten. Er wordt wel toelichting, maar geen interpretatie opgenomen. Diverse bestanden U kunt de uitkomsten voor uw instelling ook ontvangen in de vorm van onderzoeksbestanden. Dit kan in SPSS of in Excel-format. U kunt zelf bewerkingen uitvoeren op het databestand van uw instelling. In dit bestand zijn de landelijke gegevens niet opgenomen. Het bestand bevat wel de deelnemersgegevens die afkomstig zijn uit de deelnemersadministratie en zijn toegevoegd aan het onderzoeksbestand. 15 Het spreekt voor zich dat in de Cockpit MBO-Kaart de uitkomsten van andere aoc, roc s en vakinstellingen niet op het niveau van individuele instellingen herkenbaar zijn. 17 MBO-Kaart 2009 informatiebrochure 2009

18 6 De MBO-Kaart, maatwerk In dit hoofdstuk geven we aan op welke onderdelen maatwerk mogelijk is We hebben in het bovenstaande al verschillende varianten benoemd naar doelgroep, instrument, wijze van uitvoering alsmede de onderscheiden rapportage-opties. In het verlengde hiervan willen we u nog wijzen op: de mogelijkheid om instellingsspecifieke vragen 16 toe te voegen; dit in aanvulling op de door instellingen gezamenlijk te amenderen vraagstelling, de mogelijkheid om voor onderzoekstrajecten een eigen planning aan te houden; het roc, aoc of vakinstelling kan ervoor bijvoorbeeld voor kiezen om de schoolverlaters op een ander moment aan te schrijven; het is wel van belang om hierbij te onderkennen dat het dan vaak niet meer mogelijk is om een representatieve vergelijking te maken met landelijke uitkomsten. een afwijkende rapportage over de uitkomsten van het onderzoek (bijvoorbeeld een statistisch rapport met een interpretatie van de resultaten) of een Flyer waarin de uitkomsten zijn geordend naar school van herkomst. Indien u geïnteresseerd bent in één of andere vorm van maatwerk, dan kunt u contact met ons opnemen. We zullen u dan informeren over de mogelijkheden, eventuele gevolgen voor de interpretatie van uitkomsten alsmede over eventuele kostenconsequenties. U ontvangt een maatwerk-offerte. NB Een andere vorm van maatwerk betreft de mogelijkheid om de bedrijven waar de gediplomeerde schoolverlaters zijn gaan werken te benaderen met een werkgeversonderzoek. In een werkgeversonderzoek kunnen thema s aan de orde komen als: de kwaliteit van dienstverlening door het roc, het imago van een roc, aoc of vakinstelling in het werkveld, de communicatie tussen school en bedrijf, de evaluatie van de kwaliteit van de opleiding, de opleidings- en scholingsbehoefte van een bedrijf. 16 Behalve instellingsspecifieke vragen is het ook mogelijk om een gezamenlijke vraag toe te voegen voor een groep opleidingen of scholen, bijvoorbeeld voor de opleidingen S&B, de opleidingen op niveau 1 of voor bijvoorbeeld de aoc s. 18 MBO-Kaart 2009 informatiebrochure 2009

19 7 De MBO-Kaart, prijzen en tarieven In dit hoofdstuk geven wij een overzicht van prijzen en tarieven In het onderstaande treft u een overzicht aan van prijzen en tarieven bij het onderzoek MBO-Kaart Alle genoemde prijzen zijn excl. 19% BTW. In dit overzicht maken we een onderscheid in een Korte versie (MBO-Kaart, onderzoek ongediplomeerden, EducatieKaart, VMBO-Kaart) en de Loopbaanversie (MBO-LoopbaanKaart en VMBO-LoopbaanKaart). We hanteren een afzonderlijke prijs voor een gecombineerde opdracht voor een korte en een lange meting van hetzelfde cohort. De tarieven zijn - behoudens een kleine inflatie-correctie - grotendeels vergelijkbaar met die van MBO-Kaart Gelet op de benodigde tijd voor de intake van het administratiebestand en de noodzakelijke bewerkingen hierop zien we ons genoodzaakt de prijs van de startkosten iets meer te verhogen. Overzicht 2 Tarieven MBO-Kaart 2009 (alle bedragen excl. BTW) Uitvoeringskosten (bestands- en databewerkingen, portikosten, printkosten) Korte versie LoopbaanKaart 1 Vaste startkosten per instelling / school (check bestand; controleprocedure); We gaan er vanuit dat het roc, aoc of de vakinstelling één administratiebestand levert. Indien u voor uw instelling meerdere doelgroepen wilt laten aanschrijven, wordt per doelgroep een extra bedrag gerekend van 150, ,00 475,00 17 Binnen deze prijs wordt over de uitkomsten van het onderzoek standaard een Alumnibestand geleverd. 2 Uitvoeringskosten per aangeschreven leerling/deelnemer (verzending, incl. rappelzending, databewerking, cleaning, (her)codering etc.). Variant A 1,45 B 3,05 4,30 18 Aanvullend (facultatief) 3 Gebruik mbo- of alumnikaartjes om adressen te verzamelen (kosten voor kaartje, handlingskosten, kosten invoer adressen in een bestand, koppeling van dit bestand aan administratiebestand). startkosten per door ons ingevoerd mbo- of alumnikaartje 4 Incidentele extra verzending (bv. extra rappel, of in geval van aanvullende schriftelijke verzending bij variant A of bij Loopbaanversie). Startkosten Per aan te schrijven schoolverlater 100,00 0,25 125,00 0,85 17 Bedrag is inclusief de bewerking van het bestand voor de korte versie. 18 Dit is het totaalbedrag per deelnemer / leerlingen voor een gecombineerde meting, waarbij voor de korte (V)MBO-Kaart variant B wordt gebruikt en voor de (V)MBO-LoopbaanKaart variant A. Mocht u bij de korte versie al gebruik kunnen maken van variant A (gebruik adressen), dan ontvangt u een offerte op maat. 19 MBO-Kaart 2009 informatiebrochure 2009

20 Productkosten 5 Alumnikrant (vooralsnog alleen beschikbaar voor de korte versie van de V()MBO-Kaart) 350,00 We kunnen een Alumnikrant leveren voor een team of afdeling met een maximale omvang van ca. 250 deelnemers. Rekening houdend met de te verwachten respons levert dit informatie op over 100 tot 150 deelnemers. Het roc, aoc of de vakinstelling levert de eigen input voor de AlumniKrant (teksten, foto s, interviews, logo s) in het door Toppen Onderzoek & Beleid aangegeven format. U krijgt de AlumniKrant digitaal aangeleverd. De eventuele drukkosten zijn afhankelijk van de oplage. Terugkoppeling van Alumnikrant naar individuele deelnemers voorzover het adres beschikbaar is. 6 Statistisch rapport (per Sector of Unit) 19 (boven 3 rapporten 155,-- (kort) c.q. 205,-- (lang) per rapport) (rapportage wordt digitaal aangeleverd; per gedrukt en ingebonden exemplaar wordt 22,50 extra in rekening gebracht) 7 Tabellenset op maat Startkosten (opstellen syntax); prijs hangt af van de mate waarin u afwijkt van een voorgestelde basisset) Controle en Uitdraai per team (geleverd in pdf) 8 Flyer, samenvatting per team 20 op dubbelzijdig A4 (per extra print 1,20) (digitaal aangeleverd in PDF) 9 Dossier Extern Rendement (Cvb-niveau) 21 (1 ingebonden exemplaar meegeleverd; extra ingebonden exemplaren à 14,50) (digitaal aangeleverd in PDF) 10 Management-samenvatting op niveau van sector, unit of locatie (dit bedrag is per sector, unit of locatie) (1 ingebonden exemplaar meegeleverd; extra ingebonden exemplaren à 9,50) (digitaal aangeleverd in PDF) 11 Toegang tot Cockpit MBO-Kaart 23 50,00 205,00 255, ,00 65,00 90, , ,00 785, ,00 525,00 745,00 (in tweede jaar en verder 275,-- voor kort en 345,-- voor lang) 12 Powerpoint-presentatie 375,00 475,00 13 Bestanden (per bestand) in Excel of SPSS (inclusief bestandsbeschrijving) 42,50 52,50 Kosten Maatwerk (extra vragen) 13 Startbedrag extra instellingsspecifieke vragen (per eensluidende set) 295,00 295,00 14 Bedrag per gesloten extra vraag per aangeschreven deelnemer 0,10 0,10 19 Indien u aan het statistisch rapport een beknopte interpretatie wilt toevoegen van ca. 1.5 A4, dan bedragen de meerkosten hiervoor per rapport 295,-- (excl. BTW). 20 Flyers worden standaard alleen gemaakt voor teams met een respons van minimaal 10 deelnemers. 21 Indien door een roc ook managementsamenvattingen worden afgenomen wordt op de prijs van het Dossier Extern rendement een korting gegeven van 100, Zie vorige voetnoot. 23 Indien in de Cockpit MBO-Kaart voor uw instelling uitkomsten moeten worden opgenomen voor meerdere doelgroepen (kort, lang, ongediplomeerden, educatie etc.) ontvangt u hiervoor een offerte op maat. 20 MBO-Kaart 2009 informatiebrochure 2009