Stap 2: In kaart brengen en beschrijven van het sociale netwerk van de cliënt. Stap 3: Beoordelen van de kwaliteit van het bestaande sociale netwerk.
|
|
- Jelle Boer
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Leeswijzer Netwerkscan Cliëntsysteem De Netwerkscan Cliëntsysteem is er om het cliëntsysteem goed in beeld te krijgen. Alvorens met de scan aan de slag te gaan is het raadzaam om eerst de begeleidende leeswijzer door te nemen om het gebruik van de scan te verduidelijken. De leeswijzer bestaat uit een stappenplan. Leeswijzer Stap 1: Inzicht krijgen in het netwerk van de cliënt en de cliënt zelf. Stap 2: In kaart brengen en beschrijven van het sociale netwerk van de cliënt. Stap 3: Beoordelen van de kwaliteit van het bestaande sociale netwerk. Stap 4: Stellen van doelen en bijbehorende acties t.a.v. het sociale netwerk. Stap 5: Bovenstaande stappen verwerken in het zorgplan van de cliënt. Stap 6: Uitvoeren van de doelen en bijbehorende acties. Stap 7: Om de drie maanden evalueren en eventueel bijstellen van de doelen en de bijbehorende acties (dit loopt samen met het zorgplan). Per stap zal ik een toelichting geven wat de stap precies inhoudt, wie er betrokken zijn en welke praktische ideeën wellicht van pas komen. Stap 1: Inzicht krijgen in het netwerk van de cliënt en de cliënt zelf. Voordat je aan de slag kan gaan met de Netwerkscan Cliëntsysteem moet je de cliënt eerst beter kennen. Dit betekent dat je de geschiedenis van de cliënt kent, dat je weet hoe zijn leven er nu uit ziet en dat je begrijpt hoe de cliënt zelf in elkaar zit. Vaak zie je bij de zorgwekkende zorgmijder dat er amper tot geen systeem (meer) in beeld is. Door het aanmeldformulier dat door de cliënt zelf of een ander persoon is ingevuld door te nemen, leer je de cliënt al een beetje kennen. Vervolgens ga je met de cliënt in gesprek en is het aanmeldformulier een leidraad. Nadat er voldoende vertrouwen is vanuit de cliënt dan kan de Netwerkscan Cliëntsysteem ingevuld worden. Stap 2: In kaart brengen en beschrijven van het sociale netwerk van de cliënt. Als je inzicht hebt in wie de cliënt is, waar zijn leven zich afspeelt en wie hij daarbij om zich heen heeft, kan de volgende stap gezet worden. Samen met de cliënt (en eventueel andere mensen die vertrouwd zijn met de cliënt) ga je zijn netwerk in kaart brengen en vervolgens de kenmerken en functies ervan beschrijven. Concreet te werk gaan, in het tempo van de cliënt en met behulp van vragen die aansluiten bij zijn of haar belevingswereld is daarbij het uitgangspunt. Je kunt jouw inzicht inzetten om de cliënt te helpen een zo eerlijk mogelijk beeld te krijgen van de mensen om hem heen en de waarde van deze contacten voor hem, wanneer hij of zijzelf moeite heeft dit uit te drukken. (Jij bent bijvoorbeeld met hem of haar mee geweest naar de kerk en hebt kunnen zien bij wie hij/zij zich daar op zijn gemak voelt, of je hebt dit gehoord van de kerkvrijwilligger die met hem/ haar op stap gaat). Leslie van de Geijn, Leger des Heils
2 Je begint met de cirkel van de Netwerkscan Cliëntsysteem. Hiernaast kun je de vragen Netwerkscan Cliëntsysteem leggen of dit aansluitend doen. De Netwerkscan Cliëntsysteem bestaat uit een cirkel die in vier stukken is gedeeld. De stukken staan voor de volgende vier gebieden: 1. Familiecontacten, 2. Dit kan de cliënt zelf invullen mocht hij of zij dit willen. Dit kan bijvoorbeeld contacten met mede- cliënten zijn, 3. Hulpverleners. Dit zijn Beroepsmatige (of vrijwilligers-) contacten: iedereen die er uit hoofde van zijn beroep voor betaald wordt om met de Cliënt om te gaan. Ook vrijwilligers horen bij deze groep omdat zij door een vrijwilligerscontract verbonden zijn aan de professionele organisatie, 4. Samenlevingscontacten: contacten met mensen van buiten de gebieden 1,2,3. Denk hierbij aan buren, collega s, kerk e.a.. Per gebied heb je drie ringen: intimiteit, vriendschap en de buitenste ring is kennissen. Hoe dichter de persoon bij de cliënt staat per gebied des te meer zal die persoon in de binnenste ring horen. Hoe verder iemand van de cliënt afstaat des te meer die persoon in de middelste of buitenste ring hoort. Misschien is het zelfs zo dat de cliënt iemand bij zijn familie opnoemt waarvan hij of zij eigenlijk vindt dat deze helemaal niet in de cirkel hoort. Je kunt dan overleggen met de cliënt om die persoon wel op de kaart te benoemen maar dan buiten de cirkel van Kennissen in het gebied. Als de cirkel klaar is en alle bijbehorende vragen zijn beantwoord dan kun je de personen die allemaal zijn opgenoemd in de netwerkkaart cliëntsysteem plaatsen. Samen met de cliënt loop je de vragen door wat een goed beeld geeft over de omvang en gevarieerdheid (structuur) van het totale netwerk. Tot slot neem je met de cliënt de vragen m.b.t. Privacy door. Hierbij gebruik je Bijlage I: informatie verstrekking. Het is belangrijk om de cliënt te vertellen dat mocht hij van gedachten veranderen over het wel of niet informatie verstrekken aan een persoon dat hij zijn of haar toestemming te allen tijde kan intrekken. Daarnaast is het belangrijk om de bijlage stap voor stap door te nemen en goed uit te leggen wat het in de praktijk inhoudt. Stap 3: Beoordelen van de kwaliteit van het bestaande sociale netwerk. Samen met de cliënt neem je het eindresultaat door. Het is aan de cliënt of hij doelen aan de hand van de netwerkscan Cliëntsysteem wilt maken. Jij als hulpverlener kan hierin wel tips en adviezen geven. Stel je voor dat er bij de cliënt bijna niemand in de cirkel staat, dan kan je als doel opperen om meer mensen in het netwerk van de cliënt te werven. Dit kunnen ook oude contacten uit het verleden zijn. Hierin is het belangrijk om goed door te vragen. (doorvragen is sowieso belangrijk aan vaardigheden van de hulpverlener) Stel je voor dat de cliënt geen hulpvraag op dat moment heeft dan kun je dit bij de evaluatie van het zorgplan opnieuw hiernaar vragen. Mocht de cliënt er wel aan willen werken dan ga je verder met stap 4 anders stopt het bij stap 3. Stap 4: Stellen van doelen en bijbehorende acties t.a.v. het sociale netwerk. Laat het netwerk te wensen over dan is het goed doelen met bijbehorende acties t.a.v. het netwerk te stellen. De in stap 3 naar voren gekomen zwakke plekken van het netwerk en verdere behoeften en wensen vormen de basis voor deze doelen. Bij het stellen van doelen is het belangrijk dat je let op het volgende: - Zijn de doelen/acties concreet? - Zijn de doelen/acties realistisch en dus haalbaar? - Zijn de doelen/acties meetbaar? Daarnaast is het zinvol om de prioriteit van de verschillende doelen vast te stellen en de doelen onder te verdelen in subdoelen. Zorg dat er (sub) doelen zijn die binnen afzienbare tijd te realiseren zijn, zodat er snel zichtbaar resultaat is. Dit vergroot de motivatie van de cliënt, zijn eventuele netwerk en jezelf om door te gaan. Stel per (sub) doel vast wanneer het behaald dient te zijn en wanneer het geëvalueerd wordt.
3 Stap 5: Bovenstaande stappen verwerken in het zorgplan van de cliënt. Bovenstaand verwerk je in het zorgplan van de cliënt. Belangrijk hierin is om goed bij alles te vermelden hoe je het gaat doen. Welke activiteiten gaan er plaatsvinden ter versterking van het netwerk? Welke strategieën voor uitbreiding van het netwerk?. Stap 6: Uitvoeren van de doelen en bijbehorende acties. Zijn de doelen en acties duidelijk en kunnen alle betrokkenen zich erin vinden, dan kan men starten met de uitvoering. Het is belangrijk om hier de tijd voor te nemen, stap voor stap, tussentijds stil te staan met de cliënt (en eventueel zijn of haar netwerk) bij de kleine successen die al behaald zijn en vooral niet te snel op te geven. Stap 7: Om de drie maanden evalueren en eventueel bijstellen van de doelen en de bijbehorende acties (dit loopt samen met het zorgplan). In de praktijk lopen dingen vaak anders dan gepland of verwacht. Daarom is het goed om op het afgesproken evaluatiemoment met de cliënt en/of andere betrokkenen stil te staan bij het volgende: - Hoe vindt de cliënt het gaan met de versterking /uitbreiding van het sociale netwerk? - Hoe vinden de naastbetrokkenen het gaan met de versterking/ uitbreiding van het sociale netwerk? - Welke acties zijn ondernomen en welke resultaten zijn daarmee behaald? Wat heeft een positieve invloed gehad op het behalen van de resultaten? - Welke acties zijn ondernomen zonder resultaat? Wat zijn mogelijke belemmerende factoren geweest? - Welke doelen zijn behaald? - Zijn er doelen waarvan n.a.v. opgedane ervaring gesteld kan worden dat ze niet haalbaar zijn? - Zijn er doelen die aangepast moeten worden? Zo ja: welke en hoe? - Zijn er nog nieuwe doelen die geformuleerd kunnen worden? - Zijn er acties/ strategieën in het zorgplan die beter geschrapt of aangepast kunnen worden? Zo ja: welke en hoe? - Zijn er nieuwe ontwikkelingen in het leven of het netwerk van de cliënt die van belang zijn voor de ontwikkeling van zijn of haar netwerk? (mogelijk nieuwe wensen?) Dit alles leidt tot meer inzicht in de ontwikkeling van het sociale netwerk van de cliënt en de mogelijkheden die er (nog) zijn. M.b.v. dit inzicht en de antwoorden op de evaluatievragen maak je, samen met de eventueel betrokkenen, een overzicht van de geboekte vooruitgang en stel je een nieuwe (aangepaste) lijst van doelen en de daaruit vloeiende acties op. Bovendien spreek je af wanneer de volgende evaluatie plaats zal vinden mocht deze niet gelijk oplopen met het zorgplan. Denk hier bijvoorbeeld aan een extra tussenevaluatie.
4 Naam cliënt: Datum: Netwerkscan Cliëntsysteem Familie (1) (2).. Intimiteit Vriendschap Kennissen Hulpverleners (3) Samenleving (4)
5 Vragen Netwerkscan Cliënt systeem 1. Met wie praat u als u het moeilijk hebt? 2. Welke rol speelt deze persoon in uw leven? 3. Met wie heeft u telefoongesprekken? 4. Gaat u (weleens) naar buiten? 5. Hoe is het contact met familieleden en/of naasten? 6. Krijgt u (weleens) bezoek? 7. Gaat u wel eens op bezoek? 8. Correspondeert (brieven, ansichtkaarten, fax, t) u? en met wie is dat? 9. Krijgt u hulp bij praktische zaken? Zo ja, van wie en wat betekent dit voor u? 10. Zijn er personen die voor u belangrijk zijn, niet genoemd?
6 Netwerkkaart Cliëntsysteem Gebied Hoe lang ken je hem/haar Hoe vaak zie je hem/haar Wie neemt meestal het initiatief tot het contact Praktische hulp en steun Emotionele steun Kun je bij hem/haar terecht voor informatie en advies Hoe vertrouwd voel je je bij hem/haar 1. Familiecontacten (partner, gezin, familie) Betaalde en niet betaalde krachten hulpverleningscircuit 4. Samenlevingscontacten (buren, collega s, kerk, e.a.) 1. Minder dan een half jaar 2. Minder dan een jaar 3. Tussen de een en vijf jaar 4. Meer dan vijf jaar 1. Nooit 2. Enkele keren per jaar 3.Maandelijks 4. Wekelijks 5. Dagelijks 1. Ik 2. De ander 3. Beiden (ongeveer even vaak) 1. Bijna nooit 2. Soms 3. Bijna altijd 1. Bijna nooit 2. Soms 3. Bijna altijd 1. Bijna nooit 2. Soms 3. Bijna altijd 1. Niet erg vertrouwd 2. Een beetje vertrouwd 3. Zeer vertrouwd Personen (bron:
7 Privacy Wilt u dat wij u familie en/of naasten betrekken bij u begeleiding? Zo niet, reden: Zo ja, wie? Mogen wij deze persoon ook persoonsgebonden informatie* geven in overleg met u? Zo ja, welke onderdelen? * Zie bijlage 1, informatie verstrekking. Wilt u verder nog iets toevoegen wat voor u hierover belangrijk is? Handtekening cliënt:..
8 Bijlage I: informatie verstrekking Fase zorgproces Aanmeldingsfase Informatie Over het zorgaanbod: - (on) mogelijkheden van de instelling - vervolg (procedure) - alternatieven van hulpverlening Over de rechtspositie: - informatierecht familieleden - klachtenregeling - huisregels - dossiervorming Indicatie en hulpverleningsfase Hulpverleningsfase Geen informatie zonder toestemming Over de rechtspositie: - klachtenregeling - privacyreglement - dossiervorming - inzage dossier - bewaartermijn en vernietiging dossier - belangenbehartiging van de cliënt - participatie van de cliënt - participatie van de familie bij de hulpverlening - informatierecht van familieleden Afsluiting en overdracht Over de rechtspositie: - klachtenregeling - dossiervorming - inzage dossier - bewaartermijn en vernietiging van dossier Tabel 1: Niet-persoonsgebonden informatie (mag zonder toestemming cliënt worden verstrekt) Het betreft algemene informatie over de gang van zaken in een ggz-instelling.
9 Fase zorgproces Aanmeldingsfase Indicatie- en hulpverleningsfase Hulpverleningsfase Informatie Idem Over het zorgaanbod: - probleemdefinitie - hulpverleningssetting - prognose hulpverlening/behandelduur - bij afwijzing: alternatieven Over de hulpverlening: - (behandel)doelen - prognose hulpverlening/behandelduur Over het hulpverleningsplan: - hulpverlening/ therapie - medicatie - consequenties van de hulpverlening/behandeling - uitvoering/taakverdeling - voortgang - wijzigingen - bezoek/verloftijden Over de kosten: - eigen bijdrage - reiskosten Afsluiting en overdracht Over de afbouw: - planning - ontslagprocedure Tabel 2: Persoonsgebonden informatie (mag niet zonder toestemming cliënt worden verstrekt) Over de vervolgprocedure: - nazorgplan - terugvalpreventie - taakverdeling - planning *Bron Blauwbroek, H. (2004). Betrokken omgeving, modelregeling Relatie ggz-instellingnaastbetrokkenen. Gezamenlijke uitgave van Cliëntenbond in de geestelijke gezondheidszorg, Landelijk Stichting Ouders van Drugsgebruikers, Stichting Labyrint/In perspectief, Stichting LPR belangenorganisatie cliënten ggz, Vereniging GGZ Nederland, Vereniging Ypsilon.
BETROKKEN OMGEVING. Modelregeling relatie ggz-instelling - naastbetrokkenen
BETROKKEN OMGEVING Modelregeling relatie ggz-instelling - naastbetrokkenen BETROKKEN OMGEVING Modelregeling relatie ggz-instelling - naastbetrokkenen Colofon Uitgave Dit is een gezamenlijke uitgave van
Nadere informatie2.1.2 Modelrichtlijn Familie- en Naastbetrokkenenbeleid - SLKF
2.1.2 Modelrichtlijn Familie- en Naastbetrokkenenbeleid - Inleiding Op basis van de Modelregeling Betrokken Omgeving, de modelregeling relatie GGZ-instelling naastbetrokkenen (2004), hebben GGZ-instellingen
Nadere informatieRegeling Relatie Eleos en Naastbetrokkenen
Regeling Relatie Eleos en Naastbetrokkenen Eleos/DIR/003734/0908/JW Pag. 1 van 16 Inhoud 1. Voorwoord... 3 2. Inleiding... 4 2.1 Erkenning positie naastbetrokkenen... 4 2.2 Autonomie en privacy... 4 2.3
Nadere informatieBETROKKEN OMGEVING. Convenant GGzE en familie- en cliëntenorganisaties over betrokkenheid van naastbetrokkenen
BETROKKEN OMGEVING Convenant GGzE en familie- en cliëntenorganisaties over betrokkenheid van naastbetrokkenen Naar de modelregeling Relatie ggz- instelling naastbetrokkenen januari 2007 Colofon Participerende
Nadere informatieAanvraag Fysiotherapie / Oefentherapie FNV Zorg 4 meer dan 40 behandelingen
Aanvraag Fysiotherapie / Oefentherapie FNV Zorg 4 meer dan 40 behandelingen - 2016 Gegevens verzekerde Burgerservicenummer: Naam: Geboortedatum: Het betreft een: Nieuwe indicatie Vervolg van een behandeling
Nadere informatie2.0 Checklist formeel familiebeleid GGZ-instellingen
2.0 Checklist formeel familiebeleid GGZ-instellingen 1. Inleiding De onderstaande checklist beschrijft de gewenste situatie t.a.v. het formele familiebeleid. Met formeel familiebeleid bedoelen we het expliciete
Nadere informatie2.0 Checklist formeel familiebeleid GGZ-instellingen
2.0 Checklist formeel familiebeleid GGZ-instellingen 1. Inleiding De onderstaande checklist beschrijft de gewenste situatie t.a.v. het formele familiebeleid. Met formeel familiebeleid bedoelen we het expliciete
Nadere informatieHOE GEEF IK DE WEEK VORM? Handvatten voor de invulling van een werkplek tijdens de Week van de Mobiliteit
HOE GEEF IK DE WEEK VORM? Handvatten voor de invulling van een werkplek tijdens de Week van de Mobiliteit Tips en trucs: werkplekbegeleider Tips om tot een goede invulling van de Week van de Mobiliteit
Nadere informatieHandboek Begeleidingsdriehoek
Handboek Begeleidingsdriehoek F-O-HBD-02 Inhoud Pagina 4 Visie en posities Wat is de rol van de naastbetrokkenen? Welke positie hebben de drie partijen? Pagina 8 Procedures intakefase Het begin van samenwerken
Nadere informatiePersoonlijk ontwikkelingsplan (POP)
O 4 Portfolio-opdracht 1 3 Persoonlijk ontwikkelingsplan (POP) De Handelsroute Uitgeverij Sarphati Niveau Keuzedeel Kwalificatie Dossierdatum 3-4 Ondernemend Gedrag Alle niveau 3- en 4-dossiers Kerntaak
Nadere informatieEigen plan van aanpak betrokkene, 0.8 oefenversie
Eigen plan van aanpak betrokkene, 0.8 oefenversie Voor een behandeling is je toestemming nodig. Maar soms mag een behandelaar je ook onder dwang behandelen. Bijvoorbeeld als er door je psychiatrische ziekte
Nadere informatieP: Positief. Maak je doel PRISMA! P = Positief formuleren: omschrijving doel
Maak je doel PRISMA! P: Positief P = Positief formuleren: omschrijving doel Formuleer je doel zo positief mogelijk. Het is belangrijk te formuleren wat je wél wilt. En het universum geeft je waar je om
Nadere informatieHandreiking Zorg- & Welzijnsarrangement
Handreiking Zorg- & Welzijnsarrangement voor duidelijke afspraken in samenwerking tussen formele en informele partijen rondom een persoon met ondersteuningsvraag versie januari 2018 Hoe kom je tot een
Nadere informatieMethodisch werken met zorgleefplan, ondersteuningsplan of begeleidingsplan
Zorgleefplan, ondersteuningsplan en begeleidingsplan Methodisch werken met zorgleefplan, ondersteuningsplan of begeleidingsplan Om goede zorg en/of ondersteuning te kunnen geven aan een cliënt is het werken
Nadere informatieInstrument Netwerk-analyse
Netwerk-analyse In begeleiding die gericht is op competentievergroting is er altijd aandacht voor het versterken, uitbreiden en activeren van het sociale netwerk van de cliënt. Deze investering in beschermende
Nadere informatieMantelzorg/familiebeleid Leger des Heils Gelderland Apeldoorn mei 2013 Afdeling Kwaliteit en Beleid
Mantelzorg/familiebeleid Leger des Heils Gelderland Apeldoorn mei 2013 Afdeling Kwaliteit en Beleid Mantelzorg/familiebeleid Leger des Heils Gelderland Mei 2013 Pagina 1 Inleiding In maart 2011 verscheen
Nadere informatieHet 8- fasenmodel. Een reisgids voor de begeleiding van het maatje
Het 8- fasenmodel Een reisgids voor de begeleiding van het maatje Waar gaat de reis naartoe? Wat is jouw rol tijdens de reis? De rol die je kiest, is afhankelijk van de reden waarom je gevraagd bent, dit
Nadere informatieRealisatiefase fase 5
Realisatiefase fase 5 Dit is de tweede doe-fase. Tijdens de realisatiefase voeren jullie de ontwerpen uit om het product te realiseren. Tijdens de voorbereidingsfase hebben jullie alles wat jullie nodig
Nadere informatieHandleiding bij het opstellen van een Persoonlijk ontwikkelingsplan (POP)
Handleiding bij het opstellen van een Persoonlijk ontwikkelingsplan (POP) In de voorbereiding op het Pop gesprek stelt de medewerker een persoonlijk ontwikkelingsplan op. Hierbij maakt de medewerker gebruik
Nadere informatiePersoonlijk Ontwikkel Plan
Persoonlijk Ontwikkel Plan Naam medewerker : Naam leidinggevende : Datum : Persoonlijk Ontwikkelplan Pagina 1 van 12 Korte toelichting Een Persoonlijk Ontwikkeling Plan is: een gemotiveerd loopbaanperspectief;
Nadere informatieFoto: halfpoint. 123rf.com. methodisch werken
1 Foto: halfpoint. 123rf.com methodisch werken Methodisch werken 1 Als zorgprofessional doe je nooit zomaar iets. Je werkt volgens bepaalde methodes en procedures. In dit hoofdstuk leer je wat methodisch
Nadere informatiePersoonlijk Werkplan Van
Mijn Dossier Persoonlijk Werkplan Van - - - Naam Geboortedatum Datum gesprek In dit verslag is een samenvatting gemaakt van je Functioneringsgesprek. Het gesprek is kort geleden gehouden met jou en een
Nadere informatieHandleiding Familiebeleid. B.5 Visiedocument familie-ervaringsdeskundige
Handleiding Familiebeleid B.5 Visiedocument familie-ervaringsdeskundige B.5 Visiedocument familie-ervaringsdeskundige 1/1 Versie 24 juli 2012 Visiedocument familie-ervaringsdeskundige Opgesteld door het
Nadere informatieverslavings VRIJ LEVEN
IEDER MENS IS BESTEMD OM VRIJ TE ZIJN verslavings VRIJ LEVEN INFORMATIE VOOR CLIËNTEN GELOOF IN VRIJHEID WELKOM BIJ TERWILLE BEDANKT VOOR JE AANMELDING BIJ TERWILLE. GOED DAT JE DEZE STAP HEBT GEZET. OM
Nadere informatieEindevaluatie patient advocates project B-bewust in bedrijf
Eindevaluatie patient advocates project B-bewust in bedrijf Jouw naam: Naam ziekenhuis: 1. Algemeen Je contactpersonen in het ziekenhuis (en hun functie) Startdatum project in dit ziekenhuis Hoe lang heeft
Nadere informatie[ZORG EN DIENSTVERLENINGSOVEREENKOMST ] De Lichtenvoorde
2010 De Lichtenvoorde afdeling Communicatie en Informatie [ZORG EN DIENSTVERLENINGSOVEREENKOMST ] Dit is een overeenkomst. Afspraken die we maken staan op papier. De rechten en plichten van de cliënt staan
Nadere informatieWat betekent een bipolaire stoornis voor je familie- en vriendschapsrelaties en wat kunnen vrienden en familie voor betrokkenen betekenen?
Wat betekent een bipolaire stoornis voor je familie- en vriendschapsrelaties en wat kunnen vrienden en familie voor betrokkenen betekenen? 16 september 2017 Inleiding Wie ben ik Uitgangspunten Doel Wat
Nadere informatie2. Rechtsbekwaamheid en handelingsbekwaamheid
Visie van de netoverstijgende werkgroep DRM m.b.t. bekwaamheid 1. Inleiding Het Decreet Rechtspositie van de Minderjarige in de Integrale Jeugdhulp (DRM) is geen doel op zich, maar een werkingsprincipe
Nadere informatiePRIVACY, DOSSIERVOERING & KLACHTEN
WAT JE MOET WETEN OVER PRIVACY, DOSSIERVOERING & KLACHTEN cliëntinformatie PRIVACY & DOSSIERVOERING XONAR vindt het belangrijk dat er uiterst zorgvuldig omgegaan wordt met persoonlijke gegevens. Daarom
Nadere informatieProcedure De Friesland Zorgverzekeraar AV Optimaal meer dan 36 behandelingen - 2014
Procedure De Friesland Zorgverzekeraar AV Optimaal meer dan 36 behandelingen - 2014 Polisvoorwaarden: In de polisvoorwaarden van de AV Optimaal (AV Optimaal online en AV Optimaal voor Zorgprofessionals)
Nadere informatie[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster
[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster! Hoofdzaken Ster Copyright EffectenSter BV 2014 Hoofdzaken Ster SOCIALE VAARDIGHEDEN VERSLAVING DOELEN EN MOTIVATIE 10 9 8 10 9 8 7 6 4 3 2 1 7 6 4 3 2 1 10 9
Nadere informatieCentrum voor kinder- en jeugdpsychiatrie
Centrum voor kinder- en jeugdpsychiatrie Informatie voor cliënten, familie en betrokkenen Centrum voor kinder- en jeugdpsychiatrie Maelsonstraat 1 1624 NP HOORN 088 65 65 010 www.ggz-nhn.nl/jeugd www.ggz-nhn.nl
Nadere informatieVoortraject... 2 Wat kan ik bij de aanmelding verwachten?... 3 Wat kan ik bij de intake verwachten?... 4 Behandeling... 6 Afsluiting en nazorg
Inhoudsopgave Inleiding... 2 Voortraject... 2 Wat kan ik bij de aanmelding verwachten?... 3 Wat kan ik bij de intake verwachten?... 4 Behandeling... 6 Afsluiting en nazorg... 7 Overige informatie... 9
Nadere informatieDOSSIERVOERING & KLACHTEN
PRIVACY, WAT JE MOET WETEN OVER PRIVACY, cliëntinformatie PRIVACY, XONAR vindt het belangrijk dat er uiterst zorgvuldig omgegaan wordt met persoonlijke gegevens. Daarom is de bescherming van persoonsgegevens
Nadere informatieRubrics vaardigheden
Rubrics vaardigheden Rubrics vaardigheden In het leerlab 2020 hebben 7 vernieuwingsscholen vier rubrics ontwikkeld om de persoonlijke groei van leerlingen in kaart te brengen. Deze rubrics zijn vaardigheden
Nadere informatiePRIVACY, DOSSIERVOERING & KLACHTEN
WAT JE MOET WETEN OVER PRIVACY, DOSSIERVOERING & KLACHTEN cliëntinformatie PRIVACY & DOSSIERVOERING XONAR vindt het belangrijk dat er uiterst zorgvuldig omgegaan wordt met persoonlijke gegevens. Daarom
Nadere informatieRubrics vaardigheden
Rubrics vaardigheden Rubrics vaardigheden In het leerlab 2020 hebben 7 vernieuwingsscholen vier rubrics ontwikkeld om de persoonlijke groei van leerlingen in kaart te brengen. Deze rubrics zijn vaardigheden
Nadere informatieautismegroep groepstherapie voor autisme-spectrum stoornis (ass) verder met autisme mensen met een informatie voor cliënten en verwijzers
autismegroep groepstherapie voor mensen met een autisme-spectrum stoornis (ass) november 2008 informatie voor cliënten en verwijzers centrum voor autisme dr. leo kannerhuis verder met autisme Autismegroep
Nadere informatieRechten en plichten cliënt en behandelaar
Rechten en plichten cliënt en behandelaar Goed om te weten Bij de uitnodiging van je intakegesprek ontvang je de folder Wat je moeten weten als je bij ons in zorg komt. Lees deze folder goed door, zodat
Nadere informatieWELKOM IN EEN BEHANDELGROEP
WELKOM IN EEN BEHANDELGROEP Samen werken aan jouw toekomst Oriëntatiefolder voor jongeren, ouders en verwijzers Wat is Lijn5? Bij Lijn5 kun je hulp krijgen als je problemen hebt. Bijvoorbeeld: Je hebt
Nadere informatieDe WGBO is een dwingend recht. Dit betekent dat cliënten en zorgverleners onderling geen afspraken kunnen maken die van deze wet afwijken.
Cliëntenrechten Als cliënt van De Zorggroep vraagt u zich misschien af wat uw rechten en plichten zijn. Uw rechten zijn vastgelegd in een wet. Dit is de Wet Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO).
Nadere informatieKortom: Een schaatsvereniging is er dóór leden en vóór leden. De vereniging is intern gericht, waarbij de leden bepalen wat er gebeurt.
Vrijwilligersbeleid binnen de schaatsvereniging Van beleid tot uitvoering in de praktijk Schaatsverenigingen en de vrijwilligersproblematiek De doorsnee schaatsvereniging in Nederland is een vrijwilligersorganisatie:
Nadere informatiePersoonlijk Plan Aandachtspunten omgangsvormen, verzorging, lichaamsbeleving, weerbaarheid relaties en seksualiteit
Persoonlijk Plan Aandachtspunten omgangsvormen, verzorging, lichaamsbeleving, weerbaarheid relaties en seksualiteit Het is belangrijk dat de begeleiding rond omgangsvormen, weerbaarheid en seksualiteit
Nadere informatiePersoonlijk Werkplan
Mijn Dossier Persoonlijk Werkplan Beoordelings Formulier - - - Naam Geboortedatum Datum gesprek Misschien is dit de eerste keer dat je een Beoordelingsgesprek krijgt en misschien weet je inmiddels ook
Nadere informatieRealisatiefase fase 5
Realisatiefase fase 5 Dit is de tweede doe-fase. Tijdens de realisatiefase voeren jullie de ontwerpen uit om het product te realiseren. Tijdens de voorbereidingsfase hebben jullie alles wat jullie nodig
Nadere informatieHet rondetafeloverleg (i.v.m. 1Gezin1Plan)
Het rondetafeloverleg (i.v.m. 1Gezin1Plan) Inleiding Tijdens een rondetafeloverleg of -bijeenkomst overlegt een gezin met personen uit het sociale netwerk en betrokken zorg- en dienstverleners over het
Nadere informatieProcedure De Friesland Zorgverzekeraar AV optimaal - meer dan 36/50 behandelingen versie 3.0. laatst gewijzigd op
Procedure De Friesland Zorgverzekeraar AV optimaal - meer dan 36/50 behandelingen versie 3.0. laatst gewijzigd op 10-07-2017 Polisvoorwaarden: In de polisvoorwaarden van de AV optimaal van De Friesland
Nadere informatieBeargumenteer je beoordeling met minimaal één voorbeeld uit je stage Is je motivatie voor het werk toegenomen of afgenomen? Leg uit waarom.
Beoordelingsformulieren van. Beoordelingsformulier onderdeel 1: motivatie Motivatie ten aanzien van het werk: 1 2 3 Op het werk ben ik gemotiveerd. Op het werk kom ik op tijd. Op het werk kom ik mijn afspraken
Nadere informatieInhoudsopgave Inleiding... 2 Voortraject... 2 Wat kan ik bij de aanmelding verwachten?... 3 Wat kan ik bij de intake verwachten?... 4 Behandeling...
Inhoudsopgave Inleiding... 2 Voortraject... 2 Wat kan ik bij de aanmelding verwachten?... 3 Wat kan ik bij de intake verwachten?... 4 Behandeling... 7 Afsluiting en nazorg... 9 Overige informatie (tegels)...
Nadere informatieDoel. Inleiding. De mantelzorger als samenwerkingspartner MANTELZORGBELEID VIERSTROOM
MANTELZORGBELEID VIERSTROOM Doel Het doel van deze tekst is een kader beschrijven waarbinnen doelstellingen en randvoorwaarden zijn vastgelegd die de samenwerking met mantelzorgers en ondersteuning van
Nadere informatiewelzijn LESBRIEF Factor-E Welzijn is een uitgave van:
welzijn e LESBRIEF Factor-E Welzijn is een uitgave van: Lesbrief Factor-E Welzijn Kwaliteit van bestaan Illustratie: Jan Willem Klaassen Klinkt Schalock depri? Het moet juist geluk(kig) maken! INLEIDING
Nadere informatieOp huisbezoek bij een vluchtelingengezin: hoe doet u dat?
Op huisbezoek bij een vluchtelingengezin: hoe doet u dat? Bernice Samson en Anouk Tiggeloven 14 juni 2018 Inhoud 1. Inleiding wie zijn wij? aanleiding 2. casus 3. discussie casus 2 aanleiding Verschillende
Nadere informatieVideo-hometraining. Informatie voor ouders
Video-hometraining Informatie voor ouders Sterk Huis is er voor iedereen die hulp nodig heeft. Wij bieden een warme en veilige omgeving waar je terechtkunt met grote opvoedings- en ontwikkelingsvragen.
Nadere informatieAan de slag met de Werk Ster!
Aan de slag met de Werk Ster! Werk Ster Copyright EgberinkDeWinter 2013-2014 Werk Ster Stappen naar werk De Werk Ster helpt je duidelijk te krijgen waar jij op dit moment staat op weg naar werk. Je krijgt
Nadere informatieHandleiding Startwijzer
Handleiding Startwijzer Aan de slag met de Startwijzer VO De Startwijzer VO is een digitale scan die in beeld brengt hoe startende leraren op school ingewerkt en begeleid worden en op welke onderdelen
Nadere informatieNa het gesprek met de gids Jeugd zijn er verschillende uitkomsten mogelijk:
FAMILIEGROEPSPLAN Met dit formulier kunt jij zelf een plan maken om te zorgen dat het beter gaat met jou en/of jouw gezin. Het formulier helpt jou belangrijke gegevens te ordenen, zodat duidelijk wordt
Nadere informatieProblemen oplossen Inhoud: blz. Voordat aan slag gaat 2 Problemen oplossen: basis 3 3. Problemen oplossen: uitgebreid stappenplan
Problemen oplossen Hier wordt een methode besproken om diabetesproblemen effectief te bespreken en op te lossen. Deze aanpak biedt praktische handvatten om te communiceren over een beladen onderwerp, zonder
Nadere informatieVideo-hometraining. Informatie voor ouders
Video-hometraining Informatie voor ouders Video-hometraining In het omgaan met kinderen komen we dagelijks grote en kleine problemen tegen. Bijvoorbeeld omdat kinderen moeilijk gerdag laten zien of problemen
Nadere informatieLichaamstaal en sekspraat. Leonora van der Beek en Esther Keller
Lichaamstaal en sekspraat Leonora van der Beek en Esther Keller Even voorstellen Leonora van der Beek Communicatiedeskundige Kentalis, regio west, Zoetermeer Werkzaam binnen de doelgroep Communicatief
Nadere informatieFormat Teamplan Samenspel met informele zorg
Informele zorg in Het Dorp Format Teamplan Samenspel met informele zorg Dit document is te vinden op: www.hetdorp.net/aandeslag Dit teamplan is ontwikkeld in samenwerking met 1 Inleiding Team [naam team
Nadere informatieInitiatief nemen en uitvoeren van een oplossing voor een probleem
O 4 Portfolio-opdracht 3 3 Initiatief nemen en uitvoeren van een oplossing voor een probleem De Handelsroute Uitgeverij Sarphati Niveau Keuzedeel Kwalificatie Dossierdatum 3-4 Ondernemend gedrag Alle
Nadere informatie3. Zowel jij als de behandelaar zijn verplicht gemaakte afspraken na te komen. Wanneer dit niet mogelijk is, zal een ieder dit tijdig aangeven.
Huisreglement Helder 1. Dit reglement wordt aan iedere patiënt(e) ter inzage aangeboden bij aanvang van de behandeling. Wij gaan ervan uit dat je je conformeert aan onderstaand reglement. Het is van toepassing
Nadere informatieFORMULIER PERSOONLIJK ONTWIKKELINGSPLAN
FORMULIER PERSOONLIJK ONTWIKKELINGSPLAN Naam: Datum: 1. Werkervaringsverhaal: Rode draad in opleiding en ervaring (soort curriculum vitae). Welke opleiding heb je genoten en welke werkervaring heb je?
Nadere informatieHANDLEIDING Familiegesprekken
Family Meetings in memory clinics Onderzoek naar de effecten van Familiegesprekken voor mantelzorgers van dementerenden HANDLEIDING Familiegesprekken Onderzoeksteam Dr. Hein van Hout, projectleider Dr.
Nadere informatieVoorbereiding gesprek zorginspectie
Oudersparticipatie Jeugdhulp Vlaanderen vzw, afdeling Vlaams-Brabant Parkstraat 185, 3000 Leuven www.oudersparticipatie-jeugdhulp.be Voorbereiding gesprek zorginspectie Bijeenkomst met ouders op 17/01,
Nadere informatieTevredenheidsonderzoek. Rapportage over de tevredenheid van de jongeren die een programma volgen bij Prins Heerlijk.
Tevredenheidsonderzoek Rapportage over de tevredenheid van de jongeren die een programma volgen bij Prins Heerlijk. Stichting Buitengewoon leren & werken Prins Heerlijk Juni 2013 Stichting Buitengewoon
Nadere informatieVerslag onderzoek Wat Werkt - deel 3
Verslag onderzoek Wat Werkt - deel 3 ideeën van familie en bekenden bij het geven van steun Ervaringen en ideeën van familie en bekenden bij het geven van steun Jos de Kimpe Carlijn Nieuwenhuis FEBRUARI
Nadere informatieProtocol leerlingondersteuning door externe deskundigen onder schooltijd.
Protocol leerlingondersteuning door externe Inleiding Onze school in toenemende mate geconfronteerd met ouders/verzorgers die op eigen initiatief en voor eigen rekening externe hulp inschakelen om extra
Nadere informatieNaam: Stageplek: Klas:
Naam: Stageplek: Klas: Inhoudsopgave Naam stagebegeleider Telefoonnummer stagebegeleider Mailadres stagebegeleider Adres stage bedrijf Naam stagebegeleider (als er 2 zijn) Telefoonnummer stagebegeleider
Nadere informatieBehandel een kind zoals die is, en het zal zo blijven. Behandel het kind zoals het kan zijn, en het zal zo worden.
Het Kindgesprek. Behandel een kind zoals die is, en het zal zo blijven. Behandel het kind zoals het kan zijn, en het zal zo worden. 1 Inleiding. Door gesprekken met kinderen te voeren willen we de betrokkenheid
Nadere informatiePersoonlijk ontwikkelingsplan (POP)
Portfolio-opdracht 1 O 2 Persoonlijk ontwikkelingsplan (POP) De Handelsroute Uitgeverij Sarphati Niveau Keuzedeel Kwalificatie Dossierdatum 2 Ondernemend gedrag Niveau 2-dossiers Kerntaak en werkproces
Nadere informatieIndividueel Behandeltraject
Individueel Behandeltraject SAMEN WERKEN AAN JOUW TOEKOMST Informatie voor jongeren, ouders en verwijzers Kom verder! www.ln5.nl erom dat jij leert én zelfstandiger wordt. Natuurlijk gaat er ook veel goed
Nadere informatieRichtlijn problemen in de opleidingssituatie, inclusief ontkoppelingen. mei 2018, Jan Winters.
Richtlijn problemen in de opleidingssituatie, inclusief ontkoppelingen. mei 2018, Jan Winters. Bedoeld voor: aios, opleiders * en stafleden Inleiding Zowel de opleider als de aios kunnen voor de vraag
Nadere informatieIdris Afspraken en regelingen. Informatiefolder voor cliënten en cliëntvertegenwoordigers
Idris Afspraken en regelingen Informatiefolder voor cliënten en cliëntvertegenwoordigers Welkom bij Idris Welkom bij Idris. In onze dienstverlening draait het om mensen. Samen met u werken we aan de beste
Nadere informatieInleiding IN DIT BOEK LEES JE WAAROM STEUN, RESPECT EN VERTROUWEN BIJ VRIENDSCHAP HOREN.
Inleiding Met wie heb je de meeste lol? En wie bel je als je een probleem hebt? Vaak zijn dat je. Sommige mensen hebben veel, andere mensen hebben er maar een paar. Vriendschap is belangrijk in ons leven.
Nadere informatieInitiatiefase fase 1 Initiatie betekent met iets beginnen of iets opstarten.
Initiatiefase fase 1 Initiatie betekent met iets beginnen of iets opstarten. Daar gaat het in deze fase om. Het is de eerste stap van je project. Daarom is dit een denkfase: je begint met het nadenken
Nadere informatieTevredenheidsonderzoek. Rapportage over de tevredenheid van de jongeren die een programma volgen bij Prins Heerlijk.
Tevredenheidsonderzoek Rapportage over de tevredenheid van de jongeren die een programma volgen bij Prins Heerlijk. Stichting Buitengewoon leren & werken Prins Heerlijk Juni 2013 Stichting Buitengewoon
Nadere informatieVerdiepingsmodule. Aanvragen van incontinentiemateriaal. een verbeteringsplan op. 1. Toelichting op de module. 2. Doel, doelgroep en tijdsduur
: een verbeteringsplan 1. Toelichting op de module Deze module is gebaseerd op de NHG-Stanaard M46 van september 2006 (eerste herziening). Deze module geeft de deelnemer meer inzicht in het gebruik van
Nadere informatieJe functie, taken en planning van werkzaamheden
Oriënterende opdracht 2 Je functie, taken en planning van werkzaamheden Oriëntatie op de organisatie (niveau 2) 2 Je functie, taken en planning van werkzaamheden Inhoud Inleiding... 3 Opdracht 1: Je eigen
Nadere informatieReflectiegesprekken met kinderen
Reflectiegesprekken met kinderen Hierbij een samenvatting van allerlei soorten vragen die je kunt stellen bij het voeren van (reflectie)gesprekken met kinderen. 1. Van gesloten vragen naar open vragen
Nadere informatieUw dossier. Wat doen wij ermee en wat kunt u ermee?
Uw dossier Wat doen wij ermee en wat kunt u ermee? Uw dossier Wat doen wij ermee en wat kunt u ermee? Van elke cliënt die bij GGZ Oost Brabant in behandeling is, wordt een digitaal dossier aangelegd. Dit
Nadere informatieDuurt eerlijk het langst?
Duurt eerlijk het langst? Leeftijd: 9 tot 12 jaar Duur: 60 min. Doelen Kinderrechten Kinderrechtenwaarden Kinderrechtenvaardigheden Leermiddelen Materialen Vooraf Kinderen denken na over wat eerlijk zijn
Nadere informatie12-11-2014. HGW..gezien vanuit het perspectief van ouders
12-11-2014 HGW..gezien vanuit het perspectief van ouders 1 Wat wensen ouders voor hun kind? 2 De drie G s Geluk Gezondheid Goede toekomst 3 4 Alle ouders willen.. zich welkom voelen Contact gaat voor contract
Nadere informatieOver het algemeen worden in het dossier de volgende gegevens vastgelegd:
Het logopedisch patiëntendossier: Welke gegevens mogen/moeten er wel of niet in? Deze vraag is onderdeel van een groter geheel; namelijk dossiervoering in het algemeen. Er zijn verschillende wettelijke
Nadere informatieStappenplan invoering Scouting Academy op groepsniveau Opgesteld door praktijkcoaches Regio Hart van Brabant
Stappenplan invoering Scouting Academy op groepsniveau Opgesteld door praktijkcoaches Regio Hart van Brabant Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Inleiding... 3 Stap 1... 4 Stap 1a; Bevoegde leiding de overstaptraining
Nadere informatieWetenschappelijk onderzoek
Wetenschappelijk onderzoek informatie voor cliënten Inhoud 1 Inleiding 1 Wetenschappelijk onderzoek 1 Waarom zou ik meedoen? 2 Zijn er risico s aan verbonden? 2 De opzet van een onderzoek 2 Wat betekent
Nadere informatie360 graden feedback 2.0 PETER VERSTEEG
2016 360 graden feedback 2.0 PETER VERSTEEG Voorwoord Aan de hand van dit rapport wordt duidelijk hoe mijn collega s en één opdrachtgever mij zien tijdens de werkzaamheden die ik verricht in mijn huidige
Nadere informatieAPQ-vragenlijst 30 januari Daan Demo
APQ-vragenlijst 30 januari 2019 Daan Demo Inleiding In dit rapport bespreken we jouw inzetbaarheid en wat je kunt doen om jouw positie op de arbeidsmarkt te verbeteren. Om dit te bepalen hebben we de volgende
Nadere informatieBeleid Leerlingenzorg door externen onder schooltijd
1 Beleid Leerlingenzorg door externen onder schooltijd Leerlingenzorg door externen onder schooltijd Inleiding Basisscholen worden in toenemende mate geconfronteerd met ouders/verzorgers die op eigen initiatief
Nadere informatieFijn dat je Genezing ontvangen wilt gaan lezen.
Inleiding Fijn dat je Genezing ontvangen wilt gaan lezen. Misschien verlang je naar genezing, omdat je een chronische ziekte hebt, of een verminderde gezondheid, die van invloed is op je dagelijks leven.
Nadere informatieUitkomsten van het patiënttevredenheidsonderzoek over de huisarts:
Uitkomsten van het patiënttevredenheidsonderzoek over de huisarts: 1116, Huisartspraktijk Smits, Oude Doesburgseweg 57 ZEVENAAR Datum aanmaak rapport: 19-12-2018 Leeswijzer Deze rapportage geeft inzicht
Nadere informatieUw dossier. Wat doen wij ermee en wat kunt u ermee?
2018 Uw dossier Wat doen wij ermee en wat kunt u ermee? Inleiding Van elke cliënt die bij GGZ Oost Brabant in behandeling is, wordt een digitaal dossier aangelegd. Dit is een wettelijke plicht voor elke
Nadere informatieDit is het teamplan van:
Dit is het teamplan van: 1 Dit is ons team! Teamlid: Haar/zijn kwaliteiten: 2 Onze verdeling van de teamtaken Teamtaak: Verantwoordelijk teamlid: Teamtaak: Verantwoordelijk teamlid: HACCP Teamplan Boodschappengeld
Nadere informatieInleiding Tijdspad TechSkills Monitor Voorbereiding Doelstelling Activiteiten Resultaat... 5
Studenthandleiding Contents Inleiding... 3 Tijdspad TechSkills Monitor... 4 Voorbereiding... 5 Doelstelling... 5 Activiteiten... 5 Resultaat... 5 Verkenning bedrijf en verkenning functies... 6 Doelstelling...
Nadere informatieVan huidige situatie ------------ naar --------------------------------- gewenste situatie
Doelen stellen NLP is een doelgerichte, praktische en mensvriendelijke techniek. NLP = ervaren, ervaren in denken, voelen en doen. Middels een praktisch toepasbaar model leren we om de eigen hulpmiddelen,
Nadere informatieHandboek maatschappelijke stage MAATSCHAPPELIJKE STAGES, BEST TE DOEN!
Naam: Klas: Handboek maatschappelijke stage Heerbeeck college Best Schooljaar 2018-2019 MAATSCHAPPELIJKE STAGES, BEST TE DOEN! Sociaal MaS Samenwerken Extra Handen Vrijwillig Inzet Competenties Bijdrage
Nadere informatieOp weg naar zelfsturing en kleinschaliger zorg: de eerste stappen
Op weg naar zelfsturing en kleinschaliger zorg: de eerste stappen Verantwoordelijk Als zelfsturend team ben je zelf verantwoordelijk voor de zorg en de organisatie daarvan. In de meeste organisaties krijgen
Nadere informatieVOORWAARDEN & PRIVACY
1. REIKWIJDTE, RECHTSGROND EN AANVULLENDE REGELGEVING Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle onderzoek-, trainings-, begeleidingsen behandelactiviteiten, evenals alle overige zakelijke contacten,
Nadere informatieWerken met het 8 fasenmodel. Frank Meeuwsen & Menno Zwart
Werken met het 8 fasenmodel Frank Meeuwsen & Menno Zwart www.frankmeeuwsen.nl www.mennozwart.nl Programma dag II Terugkoppeling opdracht Gesprekstechnieken Cliënten met weerstand of gebruiksaanwijzingen
Nadere informatiePersoonlijk Ontwikkelings Plan (POP)
Hoofdstuk 18 Extra informatie Persoonlijk Ontwikkelings Plan (POP) Het Persoonlijk Ontwikkelings Plan (POP) is bedoeld om een medewerker persoonlijk in de gelegenheid te stellen in eigen woorden te vertellen
Nadere informatie