Zoekprofiel Manager Behandel- en Advies Centrum

Transcriptie

1 Zoekprofiel Manager Behandel- en Advies Centrum Maart

2 De organisatie Amsta is een grote zorgaanbieder in Amsterdam. Naast intramurale verpleging, verzorging en extramurale thuiszorg voor ouderen en zorg en ondersteuning aan mensen met een verstandelijke beperking, biedt de organisatie ook zorg en ondersteuning aan Korsakov patiënten en jonge mensen met dementie. De diensten en expertises van Amsta zijn: Zorg voor ouderen Verpleeghuiszorg Woon- en zorgcentra Kleinschalig woonvoorzieningen Expertises Jonge mensen met dementie Mensen met het syndroom van Korsakov Revalidatie Kortdurend verblijf Gerontopsychiatrie Zorg voor mensen met een verstandelijke beperking Groepswoningen Individueel wonen Ambulante begeleiding Expertises Specialistische dagbesteding Diagnostiek en behandeling Artsen Poli Observatie en behandelgroep Missie, visie en kernwaarden Missie Amsta biedt zorg en ondersteuning aan iedereen in Amsterdam die om welke reden dan ook niet in staat is zijn of haar leven op eigen kracht vorm te geven. Aan ouderen en mensen met een verstandelijke beperking. Ook de mensen met complexe ondersteuningsvragen, die moeilijk ergens een plek vinden, zijn welkom bij Amsta. Het voorgaande is dan ook de Missie van Amsta. Visie Soms brengt het leven mensen in een situatie waarin zelfstandig functioneren niet langer gaat. Als ondersteuning door naasten niet meer voldoende is, kunnen mensen voor wonen, zorg en welzijn terecht bij Amsta. Amsta is er voor ouderen, mensen met een verstandelijke beperking en anderen in Amsterdam die een extra steuntje in de rug nodig hebben. Kernwaarden Amsta biedt haar ondersteuning aan vanuit de volgende vier kernwaarden; professioneel, persoonlijk, praktisch en liefdevol. Visie op de toekomst (meerjarenplan ) Amsta wil zich in de komende jaren positioneren als zorgaanbieder die: gespecialiseerd is in complexe intramurale zorg, zowel in de ouderenzorg als in de zorg voor mensen met een verstandelijke beperking; specifieke expertise heeft op het gebied van cognitieve stoornissen, gerontopsychiatrie, Korsakov en jonge mensen met een dementie; gespecialiseerd is in (intramurale) ondersteuning van mensen met autisme, moeilijk leesbaar gedrag en ambulante ondersteuning van mensen met een licht verstandelijke beperking en bijkomende gedragsproblematiek; de grootste aanbieder is in Amsterdam op het gebied van kleinschalige woonvormen voor ouderen; een belangrijke bijdrage levert aan de zorg in Amsterdam, door het bieden van goede en toegankelijk ondersteuning vanuit aantrekkelijke locaties in het centrum en andere delen van de stad; ondersteuning biedt vanuit een visie waarin eigen regie, vrijheid en zelfbeschikking, dialoog en samenwerking met familie en mantelzorgers centraal staan. 2

3 Zij heeft hiertoe een meerjarenplan opgesteld dat samengevat het volgende behelst: Koers voor de korte termijn De koers voor het eerste jaar staat in het teken van het verbeteren van de kernactiviteiten. Dit wordt bereikt door: verbeteren klanttevredenheid (eigen regie, eten en drinken, zinvolle dagbesteding, inspraak); intensievere samenwerking met mantelzorgers en vrijwilligers; investeren in de ontwikkeling van leidinggevenden en medewerkers; ontwikkelen van een strategische personeelsplanning op grond van het meerjarenplan; verbeteren van de kwaliteit van wonen in de locaties waar dit nodig is; vervangen van gebouwen indien nodig of verbouwen voor nieuwe klantgroepen; verbeteren van rendement grote locaties voor verpleeghuiszorg investeren in domotica ter ondersteuning van de eigen regie en veiligheid van klanten. Koers voor de middellange termijn De middellange termijn staat in het teken van uitbouwen: door verdere ontwikkeling van expertisecentra voor specifieke doelgroepen; Korsakov, Gerontopsychiatrie, jonge mensen met dementie, mensen met een verstandelijke beperking en moeilijk leesbaar gedrag en autisme; door wetenschappelijk onderzoek en ketenzorg; verdere ontwikkeling van de sterke positie in wonen in een kleine groep; ontwikkelen van informele zorg; grotere rol mantelzorgers en vrijwilligers; het vergroten van de keuzemogelijkheid voor de klant (ook voor klanten die niet onder de Wet Langdurige Zorg vallen); transformeren van locaties in de groep Beschermd en verzorgd wonen oude stijl naar Beschermd en verzorgd wonen nieuwe stijl en Leven op Stadse wijze voor specifieke doelgroepen (expertisecentra); het merk Amsta en label(s) laden en positioneren; focus van Amsta Karaad op de licht verstandelijk beperkte klant (LVB) met een bijkomende gedragsproblematiek, mensen met een ernstige en matige verstandelijke beperking (E&M VB), autisme en de ouder wordende klant met een verstandelijke beperking. Koers voor de lange termijn Voor de lange termijn wordt gefocust op het creëren van valide opties voor de toekomst. Dit houdt het volgende in: Ontwikkelen en positioneren van keuzepakketten voor beschermd en verzorgd wonen in een extramurale setting. Te starten in het Amstelhuis en vervolgens de mogelijkheden bekijken bij andere Amsta locaties of in de omgeving. Uitbouwen van de expertisefunctie in de keten en streven naar aparte tariefafspraken met verzekeraars voor diagnostiek & screening voor complexe doelgroepen. Investeren in creatieve en vernieuwende ideeën op het gebied van wonen, ICT en domotica. Meerjarenplan Amsta

4 Feiten en cijfers Cliënten & Medewerkers Amsta ondersteunde in 2015 ca cliënten. Eind 2015 werken er ca medewerkers (ca fte). Daarnaast zijn zo n 700 vrijwilligers aan Amsta verbonden. Voorzieningen Amsta beschikt verspreid over Amsterdam over een groot aantal voorzieningen met in totaal 1470 bewonersplaatsen: 3 centra voor verpleeghuiszorg; 5 woon- en Zorgcentra; 9 kleinschalige woonvoorzieningen voor ouderen; 2 afdelingen voor kortdurend verblijf en revalidatie voor ouderen 12 woonvoorzieningen voor mensen met een verstandelijke beperking; 1 centrum voor diagnostiek & behandeling; 2 specialistische dagbestedingen voor mensen met een verstandelijke beperking; dagbesteding en verzorging op 3 locaties voor ouderen, waaronder specialisatie Korsakov en jonge mensen met dementie. Cijfers De totale bedrijfsopbrengsten bedroegen in 2014 circa 129 mio. Hierop werd een netto resultaat van 1,5 mio behaald. Nagenoeg dit gehele resultaat is toegevoegd aan de Reserve Aanvaardbare Kosten. Hiermede komt het eigen vermogen op totaal circa 17 mio. Behandel- en Advies Centrum Binnen het nieuw te starten Behandel- en Advies Centrum zijn circa 55 FTE werkzaam (ca. 90 medewerkers), verdeeld over ondermeer Specialisten Ouderengeneeskunde, Basisartsen, Fysio- en Ergotherapeuten, Psychologen, Geestelijk verzorgers en Maatschappelijk werkers. Het Behandel- en Advies Centrum ( BAC ) staat aan de vooravond van een majeure transitie. Deze transitie heeft tot doel om te komen tot de inrichting van een centraal Behandel- en Advies Centrum binnen Amsta, dat werkt vanuit een gemeenschappelijke visie op behandeling, waarin de wens en kwaliteit van leven van de cliënt centraal staat. Het BAC werkt effectief en efficiënt en kan makkelijk inspelen op trends en ontwikkelingen binnen en buiten Amsta. Het BAC bestaat uit goed opgeleide professionals die ondernemend en flexibel zijn en werken volgens de laatste wetenschappelijk inzichten. De behandelaren werken hierbij nauw samen en in goed overleg met de zorgmedewerkers. Behandelaren organiseren zelf hun werk, zijn resultaatverantwoordelijk, binnen de gestelde kaders. De geformuleerde zorgprogramma s per doelgroep zijn hierbij leidend en zullen steeds op basis van nieuwe inzichten en kennis in zorg en behandeling onderhouden moeten worden. Voor ieder zorgprogramma is een professional inhoudelijk verantwoordelijk. Bij de transitie worden de medewerkers nadrukkelijk meegenomen, zodat zij invloed kunnen uitoefenen op de inrichting van het centrum per zorgprogramma. Om dit doel te bereiken is een transitie nodig van de huidige structuur, werkwijzen én gedrag naar een vorm waarin de behandeling en advies door teams op basis van zelforganisatie, ondernemerschap en eigen creativiteit wordt geboden. 4

5 Achtergrond In januari 2015 is het project Bewust Behandelen gestart onder leiding van een tijdelijke Manager Behandeldienst. Dit project richt zich specifiek op de werkzaamheden en processen van de Behandel- en Begeleidingsdiensten en heeft tot doel om de efficiency inzichtelijk te maken en verder te verbeteren. De aandacht gaat hierbij onder meer uit naar de ontwikkeling van zorgprogramma s, het inzichtelijk maken van cliëntgebonden tijd en de mogelijkheden om deze te verbeteren (bijvoorbeeld door werkzaamheden van behandelaren slimmer te organiseren). Vervolgens is het de uitdaging om ook daadwerkelijk de juiste behandeling te leveren vanuit de gemeenschappelijke visie; uniform, evidence based, binnen de kwaliteitskaders voor verantwoorde zorg werken, met inzet van de juiste disciplines, waarbij de eigen regie van de cliënt het uitgangspunt is. Inmiddels zijn er onder leiding van een tijdelijke Manager Behandeldienst belangrijke slagen gemaakt en kan er worden omgezien naar een invulling van deze functie voor de langere termijn. Functie & opdracht Voor de functie van Manager Behandel- en Advies Centrum (BAC) komen wij graag in contact met ondernemende, verbindende en resultaatgerichte kandidaten. De Manager BAC is eindverantwoordelijk voor de behandelzorg op de verschillende verpleeghuislocaties, verzorgingshuizen, locaties Kleinschalig Wonen en 1e lijn (externe partijen). De Manager BAC heeft de belangrijke strategische opgave om de behandelteams mee te nemen in de transitie naar zelforganisatie, flexibilisering, resultaatgericht en innovatief werken. Iemand die zakelijkheid en ondernemen in de zorg combineert met oog en hart voor de cliënt en de door hem of haar gewenste leefstijl. De Manager BAC is in staat om met passie en betrokkenheid professionals te inspireren om het vernieuwingsproces succesvol vorm te geven. De Manager is daarnaast mede verantwoordelijk voor het realiseren van de verbinding tussen de behandelaren en de zorgafdelingen. Voor de behandelaren is 2016 een transitiejaar om daadwerkelijk te werken vanuit de gedachte van de eigen regie van de cliënt met als leidraad de (te implementeren) zorgprogramma s. De Manager is verantwoordelijk om het BAC de positie te geven die past bij de verdere verzwaring van de doelgroepen, de samenwerking in de keten en de ontwikkelingen in de langdurige zorg. De Manager BAC rapporteert direct aan de Raad van Bestuur, is lid van het Amsta MT en is integraal verantwoordelijk voor de positionering, aansturing en resultaten van het BAC (resultaatverantwoordelijke teams, 60 FTE). Profiel De Manager BAC heeft strategisch inzicht in zorgprocessen, gecombineerd met projectmatige slagkracht en geeft sturing op basis van output (o.a. vaststellen KPI s). Coacht en ontwikkelt de professionals naar zelf-organiserend vermogen. Hij/zij is samenwerkingsgericht en krijgt zaken gerealiseerd bij weerstand. Kan (bestuurlijke) verhoudingen inschatten en daarbinnen adviseren, onderhandelen en anticiperen op alle organisatieniveaus. Communiceert helder, is vaardig in het uitdragen en toelichten van projectresultaten, zorgt op een natuurlijke en enthousiasmerende manier voor kennisuitwisseling. Hij/zij creëert een heldere programma-organisatie en past deze zo nodig per fase aan. 5

6 Kennis & ervaring De kandidaat Manager BAC heeft: Academisch werk- en denkniveau (bij voorkeur een relevante academische opleiding); aantoonbare en ruime verandermanagement ervaring en adviesvaardigheden; brede kennis van en ervaring met bedrijfsvoering; kennis en ervaring met management van complexe en multidisciplinaire projecten; ervaring met het coachen van professionals naar zelforganisatie; aangetoond succesvol te zijn in het sturen van teams en professionals plus de doorontwikkeling/innovatie van zorgpaden, behandelportfolio en positionering richting de markt; kennis van en affiniteit met (ouderen)zorg en ervaring met revalidatie (pré). Belangrijke competenties zijn: (in willekeurige volgorde) Ondernemerschap Analytisch vermogen Leiderschap Communicatief Resultaatgericht Verbindend en coöperatief Organisatiesensitief Daadkrachtig Beïnvloeder Oplossingsgericht Energiek, gepassioneerd Kritisch Proactief Arbeidsvoorwaarden De arbeidsvoorwaarden zijn conform de aard en zwaarte van de functie. De functie is ingedeeld in FWG 75. De CAO VVT is van toepassing. Het betreft hier een fulltime dienstverband voor 36 uur per week. Amsta streeft naar een samenwerking van tenminste 3 jaren. Bij indiensttreding zal in eerste instantie een contract voor de duur van 6 maanden worden aangeboden, welke na afloop hiervan bij gebleken geschiktheid kan worden omgezet in een dienstverband voor onbepaalde tijd. Procedure De procedure wordt begeleid door Esther van Zwol, ondersteund door Kirsten van Heerde. Kandidaten kunnen solliciteren door hun CV en begeleidende motivatie (in één document) te verzenden via deze link. De uiterste inzenddatum is 15 maart Op basis van de ontvangen kandidaatstellingen wordt een selectie gemaakt en kandidaten uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek bij de Veghte Werving en Selectie. Na deze kennismaking, zal een selectie worden gemaakt van de kandidaten die op CV worden voorgedragen aan de opdrachtgever. Op basis van deze CV presentatie wordt besloten welke kandidaten worden uitgenodigd voor verdere selectiegesprekken. Een assessment maakt mogelijk onderdeel uit van de procedure. In het eindstadium van de procedure worden referenties ingewonnen. Er wordt gestreefd naar een indiensttreding per 1 mei