De oplossing voor uw automatisering

Transcriptie

1 De oplossing voor uw automatisering Brochure ARX-GROEP 2011/ Apothekers Elke dag kiezen 1,5 apothekers voor de automatische systemen van Rowa. De belangrijkste redenen? De lagere werkingskosten, plaatsbesparing en klanttevredenheid.

2 4 000 doosjes per meter De Rowa-systemen benutten het gebruik van de beschikbare stockruimte optimaal waardoor er extra winkelruimte vrijkomt.

3 Inhoud De ARX-groep Automatisering voor uw apotheek Carefusion Rowa Passie voor robotsystemen Rowa Vmax Topkwaliteit op maat Rowa Smart TM Het standaardgamma van hoge kwaliteit De Opties Pas de prestaties van uw robot aan uw behoeften aan Verdeler Pharmaself De automatische verdeler van apothekersproducten Onze Diensten De expertise en ervaring van ARX Onze adressen in Europa 2 3

4 ARX De oplossing voor uw automatisering Tec h n olog is c h e op los s in g en De ARX-GROEP: meer dan 17 jaar ten dienste van uw apotheek ARX-GROEP De oplossing voor uw automatisering Onze ONDERNEMING De ARX-GROEP werd in 1995 opgericht in Engeland, waar de eerste Rowa-robot in gebruik werd genomen. Sinds bijna 17 jaar zijn ARX en Rowa in Europa marktleiders in de robotisering van apotheken. Vandaag gaan duizenden apotheken prat op de reputatie van onze verschillende producten: Rowa Select, Rowa Vmax en onze volautomatische ProLog-laadmodule. De ARX-groep gaat partnerships aan met de meest innovatieve spelers op de markt en werkt elke dag samen met zijn klanten aan de apotheek van morgen. Ons WERK De ARX-GROEP commercialiseert automatiseringsystemen voor apotheken en ziekenhuizen. Daarnaast bieden we ook nog heel wat services aan, op maat van apotheken: - herinrichting van de apotheek met het oog op de beste prijs-kwaliteit-efficiëntieverhouding - installatie van de robotten door ons installatieteam - opleiding van het personeel over de nieuwe dagelijkse werking in de apotheek - onderhoud en opvolging van elke installatie Onze WAARDEN "De ontwikkeling van de ARX-GROEP moet voor mij altijd aan drie criteria beantwoorden: - een ethische houding : integriteit, wederzijds respect en trouw, - vaste waarden : welzijn, klanttevredenheid en betrokkenheid op lange termijn, - efficiënt werk : innovatie, kwaliteit, prestaties en verbetering." Rupert Katritzky Voorzitter en oprichter van de ARX-GROEP De ARX-GROEP in enkele cijfers - Omzet van meer dan 40 miljoen euro in Bijna 180 medewerkers in Europa - Bijna robotten verkocht sinds % groei van de jaarlijkse verkoop in Frankrijk sinds Meer dan 75 installaties in Frankrijk in % groei verkoop in België in 2011

5 Raad van bestuur van Rowa Dirk Wingenter, Christian Klas and Markus Willems Carefusion Rowa Passie voor robotsystemen De pioniersgeest van onze leidinggevenden, hun interesse voor robotica en geavanceerde technologieën: dat zijn de voornaamste redenen voor het Europese marktleiderschap dat Rowa op een tijdsspanne van 17 jaar heeft verworven. Nu drastisch gesnoeid wordt in de uitgaven voor de volksgezondheid, zoeken apothekers naarstig naar oplossingen om hun werkingskosten te verminderen, hun workflow te rationaliseren en tegelijkertijd hun dienstverlening te verbeteren. In 1996 boden de oprichters van Rowa, Rudolf Wagner en Markus Willems, een pasklaar antwoord voor de sector met vernieuwende systemen die stocks automatisch beheren en geneesmiddelen automatisch aanleveren. Vandaag vertrouwen meer dan professionals uit de gezondheidszorg op Rowa. Elke maand sluiten zich daar 46 nieuwe klanten bij aan Onze Duitse partner in Kelberg (Eifel) stelt meer dan 300 hooggekwalificeerde technici te werk; meer dan 80 van die 300 zijn actief in ondersteunende en dienstverlenende functies. 40 andere medewerkers verdienen hun sporen in de R&D-afdeling. Onafhankelijkheid, eerlijkheid en nieuwsgierigheid zijn fundamentele waarden voor ons bedrijf. Dat is altijd zo geweest... De constante groei van onze competenties - inzake geautomatiseerde stockage, de verdeling en recuperatie van farmaceutische producten - is onze voornaamste doelstelling. Markus Willems Algemeen directeur & oprichter van Rowa Carefusion Rowa in enkele cijfers - Meer dan 300 medewerkers in Duitsland - Meer dan 40 ingenieurs die zich wijden aan onderzoek en ontwikkeling - Meer dan robotten verkocht in Europa 4 5

6 22 Hoge ladekasten Een robot stockeert op een oppervlakte van 6 m² het equivalent van 22 hoge ladekasten. Op die manier kan de apotheker op een consequente manier zijn winkelruimte vergroten.

7 Rowa Vmax Topkwaliteit op maat De Rowa Vmax is een intelligent, geautomatiseerd stockeer- en afleversysteem voor moderne apotheken. In duizenden apotheken maakt hij elke dag opnieuw indruk met zijn uitzonderlijke capaciteit, hoge snelheid, flexibiliteit en betrouwbaarheid. De nieuwste uitvinding van Rowa, de HD-Multi-Picking technologie, maakt het systeem uniek. Ruimte optimaal benutten Met diepe schappen beantwoordt de Rowa Vmax perfect aan de stockageverplichtingen van apothekers want er kunnen meer verpakkingen in een kleinere ruimte gestockeerd worden. Bij gelijke oppervlakte verdubbelen de Rowa-robots de stockagecapaciteit in vergelijking met traditionele systemen. Door een optimale plaatsing en schikking kan de robot een dichtheid van verpakkingen per m² bereiken. Snelheid en precisie De Rowa Vmax is snel en precies. Zijn HD-Multi-Picking -arm kan tot acht verpakkingen tegelijkertijd opslaan en leveren. Het intelligente opslagprogramma maakt het mogelijk om net gescande verpakkingen vanaf de transportband onmiddellijk voor verkoop beschikbaar te stellen. Een geluidsarm systeem U hoort een Rowa Vmax amper werken want hij produceert slechts 48,3 db, wat overeenkomt met het achtergrondgeluid in een bibliotheek. Op maat van de afmetingen van uw zaak De Rowa Vmax past zich aan de architectuur van uw apotheek aan en niet omgekeerd. Het systeem is beschikbaar in duizend en één configuraties, met de lengte, breedte en hoogte die aan uw verwachtingen beantwoorden. U kan meerdere Rowa Vmax-eenheden combineren om uw performantie en stockagecapaciteit te vergroten. Elke Rowa Vmax kan optioneel uitgerust worden met een tweede HD-Multi-Picking -arm. TÜV-gecertificeerde kwaliteit en veiligheid De Rowa Vmax is het enige systeem op de markt dat gecertificeerd wordt met het TÜV GS-label (TÜV is de gereputeerde Duitse instelling voor industriële certificering die de strengste normen hanteert). Rowa is het toonbeeld van betrouwbaarheid en beantwoordt constant aan de strengste kwaliteits- en veiligheidsnormen. Een claim die geen enkele andere leverancier van apotheekrobots kan waarmaken. De Rowa Vmax is verkrijgbaar in het wit en in het antraciet Rowa Vmax Eigenschappen - 41 patenten die de beste prestaties garanderen - Compatibel met datamatrixbarcodes - Uitzonderlijke stockagecapaciteit: tot verpakkingen per robot - Een of twee HD-Multi-Picking -armen - Productie op maat - Duitse fabricage 6 7

8 Rowa Vmax De voordelen Redenen genoeg om voor Rowa Vmax te kiezen. Hieronder alvast een greep uit de lijst... Eenvoudige ingebruikname Installatie zonder transportsysteem mogelijk 100 % geïntegreerd iprolog-laadsysteem Internationale designaward 41 patenten die garant staan voor de beste resultaten Compatibel met datamatrixbarcodes Uitzonderlijke stockagecapaciteit Eenvoudig in gebruik Gebruiksvriendelijke interface met aanraakscherm Geluidsarm (48,5 db) Lager elektriciteitsverbruik Technisch kwaliteitslabel voor ontwikkeling en fabricage

9 8 9

10 2dagen Zo veel tijd heeft ons team nodig voor de installatie van een Rowa Smart...

11 Rowa Smart TM Het standaardgamma van hoge kwaliteit Tot vandaag konden kleine apotheken niet profiteren van de voordelen van een automatisch stockeersysteem. Ze hadden er niet voldoende ruimte voor of de aankoopkosten lagen simpelweg te hoog. Een automatiseringssysteem van Rowa is echter ook rendabel voor kleine en middelgrote apotheken. De kern van automatiseringsprojecten Met de Rowa Smart ontwikkelden de Rowa-ingenieurs meer dan de perfecte automatisering voor apothekers met minder dan 250 klanten per dag. Ze creëerden een splinternieuw economisch model waarbij alle Franse apothekers baat zullen hebben. Ze beschikken nu over de belangrijkste groeipijler van de laatste jaren en kunnen nu betere resultaten halen terwijl hun team de voordelen plukt van een hoogkwalitatief automatiseringsgamma. ARX wil ook de komende decennia de geprivilegieerde partner zijn die hij altijd al was. Net daarom staan we niet stil en innoveren we door voor het eerst op de markt van robots een aangepast servicepack aan te bieden voor onze 200 eerste Smart -klanten. U betaalt een forfait op basis van het gebruik van de robot en betaalt zo enkel het minimum, in functie van de slijtage van uw installatie! Dat alles werd mogelijk door de uiterst aantrekkelijke prijs en de performantie. Dankzij de standaardisering van de afmetingen van de Rowa Smart bleef de prijs van de installatie laag. Hij is in twee formaten verkrijgbaar 4.5 m en 6.5 m lang, 2.5 m hoog en 1.63 m breed voor een buitengewone capaciteit van 9000/13000 doosjes! Het systeem komt voort uit de kennis van de behoeften van meer dan apotheken die klant zijn bij ons. Dit compacte formaat biedt het beste alternatief voor andere systemen in dezelfde prijsklasse. Vaak zijn die minder technologisch, vereisen ze veel tijd van de medewerkers en nemen ze veel meer plaats in! Alle voordelen van een Rowa De Rowa Smart biedt u alle belangrijkste voordelen van een Rowa Vmax. Elke Rowa Smart is bijvoorbeeld standaard uitgerust met de Vmax HD-Muli-Picking -arm, die tot 8 identieke of verschillende doosjes tezelfdertijd kan nemen, zowel om op te bergen als om af te leveren! Met zijn stockagecapaciteit kunnen tot 9.000/ doosjes worden verwerkt. Het systeem kan alle productreferenties met 2,1 % btw van kleine en middelgrote apotheken stockeren. De kwaliteit en het comfort van Rowa zullen onmiddellijk in de smaak vallen bij uw team. Dankzij de grote gebruiksvriendelijkheid kan uw team er meteen mee aan de slag en ook de levering en de installatie van uw Rowa Smart zijn supereenvoudig. Hij is onmiddellijk beschikbaar en kan 2 dagen na de levering al in gebruik worden genomen! Rowa Smart : de vrucht van 15 jaar ervaring en installaties Een vernieuwende besparingsoplossing... die rendeert! De Rowa Smart is zonder twijfel de beste investering voor apothekers sinds lange tijd. Voor een ongelofelijk lage prijs en met een minimale inspanning automatiseert u een maximumaantal onproductieve taken: geen enkel systeem was ooit zo rendabel! Rowa Smart TM Eigenschappen - Speciaal voor kleine apotheken ontworpen - Een HD-Muli-Picking -arm, identiek aan die van de Rowa Vmax - Compatibel met de datamatrixbarcodes - Tot wel doosjes gestockeerd op 7,3 m² - Onmiddellijk beschikbaar op bestelling - Ingebruikname in slechts 2 dagen - Duitse fabricage - 15 jaar ervaring en 3750 geinstalleerde robots - 2 geïntegreerde directe uitgangen 10 11

12 250 doosjes per meter band Dat is de inlaadcapaciteit van de laadband van de Rowa ProLog Volautomatische laadmodule : Rowa ProLog De Opties Pas de prestaties van uw robot aan uw behoeften aan De Rowa-systemen zijn moduleerbaar. Daardoor kunnen ze inspelen op een groeiende activiteit en worden ze aangevuld met optionele modules... Rowa ProLog : om onproductieve handelingen van u en uw medewerkers te verminderen en maximaal te automatiseren, ontwikkelde Rowa een robot om verpakkingen automatisch in te laden: de Rowa ProLog. Werking : U neemt de bestelling in ontvangst en legt de verpakkingen op de ProLogtransportband. De robot meet en scant ze. Uw stock is volledig in orde en correct in de robot opgeslagen. Nieuwigheid : de Rowa ProLog leest de datamatrixbarcodes in, verwerkt de lotnummers en vervaldata voor een optimaal first expired, first out -beheer. Rowa iprolog : deze module, direct geïntegreerd in de voorzijde van de Rowa Vmax, bouwt verder op de befaamde Rowa ProLog. Hij biedt dezelfde voordelen als de externe lader. De module werd bedacht en ontwikkeld voor apotheken waar niet voldoende ruimte voorhanden is voor een externe ProLog of waar gestreefd wordt naar een betere ergonomie. Rowa-koelkast : deze module werd ontworpen om gekoelde producten in de apotheek automatisch te beheren. Werking : als de robot of de ProLog een voor de koelmodule bestemde verpakking scant, krijgt die laatste een voorkeursbehandeling. De HD-Multi-Picking -arm bergt de verpakking daarna op in de schappen van de koelruimte. Nieuwigheid : de Rowa-koelkast beschikt over een nieuw gepatenteerd systeem waarbij enkel het koelschap in kwestie opengaat en het energieverbruik dus drastisch beperkt wordt. Pharmaself-verdeler : de Pharmaself 24 is een automatische verdeler met een aanraakgevoelige interface zodat de klant makkelijk parafarmacieproducten kan selecteren en kopen. De klant kan desgewenst in contact treden met de apotheker voor advies, meer informatie of om zijn internetbestelling af te halen. Productbeheer : de specifieke software maakt het beheer van de vervaldata en de beschikbare producthoeveelheden eenvoudiger en verleent aan de gebruiker toegang tot kostbare productinformatie (referentie- en lotnummer enz.). Configuratie : de Pharmaself is beschikbaar in 3 verschillende formaten en types in functie van een optimaal ruimtebeheer. Hij kan 200 tot 1000 verpakkingen opslaan, werkt autonoom (stand-alone) of kan aan uw Rowarobot gekoppeld worden. Implantatie : de verdeler wordt vooraan in de apotheek geplaatst

13 Rowa-koelkast Geïntegreerde volautomatische laadmodule : Rowa iprolog De Rowa ProLog is ook verkrijgbaar in antraciet Pharmaself 24: de automatische verdeler van parafarmaceutische producten 12 13

14

15 Plan en organiseer de installatie van uw automatisch systeem in de best mogelijke omstandigheden. Onze diensten De expertise en ervaring van ARX De ARX-groep dankt zijn mooie resultaten niet alleen aan de uitzonderlijk performante automatiseringssystemen. Het succes in ons moederland Frankrijk en in de rest van Europa schrijven we ook en vooral toe aan onze commerciële en technische dienstverlening die tot de beste van de sector behoort. Consulting uw behoeften bepalen om u de beste oplossingen voor te stellen. Elk automatiseringsproject begint met analyse en consultatie. In deze fase stellen onze experts u de mogelijke oplossingen voor op maat van uw zaak. Uw behoeften bepalen : door uw klantentrafiek, stockbewegingen en specifieke verkoopactiviteiten te analyseren, bepalen we uw stockage- en performantiebehoeften. De ideale opstelling van uw systeem bepalen : wanneer u uw apotheek automatiseert, moet u uw beschikbare ruimtes mogelijk herinrichten of een nieuwe bestemming geven, of uw stockruimte verplaatsen. In functie van uw budget, uw behoeften en de architectuur van uw apotheek stellen we u de ideale opstelling en transportoplossingen op maat voor. Project / Installatie planning en organisatie om uw automatiseringssysteem te installeren De tweede fase van het automatiseringsproject is concreter. Daarin valideren we de laatste technische aspecten, bepalen we de planning, bereiden we de toekomstige installatie en organisatie van uw systeem voor. Naleven van de afgesproken termijnen : bij ARX stellen we alles in het werk om de vastgelegde deadlines te respecteren, door nauw samen te werken met uw interieurarchitect en werfcoördinator. Zo verloopt uw installatie in de beste omstandigheden. Opleiding en coaching: na de installatie leidt de voor uw regio verantwoordelijke dnvtechnicus u en uw team op om de robot en zijn talrijke opties te gebruiken. Bij de eerste ingebruikstelling van de robot staat hij uw medewerkers met raad en daad bij, zodat ze zich niet nodeloos druk hoeven te maken. Dienst na verkoop - Snel en efficiënt signaleren en ingrijpen Bij ARX streven we altijd naar klantentevredenheid. Al onze lokale technici krijgen daarom een uitgebreide opleiding over de robotten en over de technologieën van onze leveranciers. Jaarlijkse preventieve controles om problemen te voorkomen bij ARX gaan we er prat op dat onze robots weinig of geen defecten vertonen. De robots worden 2 keer per jaar aan preventieve controles onderworpen. Hotline, onderhoud op afstand en interventie : in geval van systeemfouten of defecten is onze hotline 7d/7 bereikbaar. Via die service geven onze technici advies en lossen ze problemen uiterst efficiënt op (van op afstand welteverstaan): voor 90 % van de oproepen wordt het euvel onmiddellijk hersteld. Lukt dat niet, dan grijpen onze medewerkers (on)rechtstreeks in op het systeem, hetzij d.m.v. een onderhoud op afstand of een fysieke interventie als de toestand dat vereist. Een regionale dienst na verkoop die altijd beschikbaar is : Onze technisch medewerkers zijn hooggekwalificeerd en wij beschikken over een ruim magazijn met wisselstukken te Drogenbos

16 Onze adressen in Europa Voor een gepersonaliseerde studie, een prijsaanvraag of bijkomende informatie over onze producten en diensten kan u een van onze bureaus in Europa contacteren. ARX Frankrijk - ARX SAS La Petite Périche - Route des Navrans Bazouges sur le Loir (FRANKRIJK) Tél : (+33) Fax : (+33) Site web : ARX Verenigd Koninkrijk -ARX LIMITED Unit 6 Beaumont Works, Headley Road - St Albans, AL1 5LU (Verenigd Koninkrijk) Tél : (+44) Fax : (+44) Site web : ARX België - ARX SPRL Humaniteitslaan Drogenbos (België) Tél : (+32) Fax : (+32) Site web : ARX Spanje - ARX SRL Camino de la casabermeja Malaga (Spanje) Tél : (+34) Fax : (+34) Site web : ARX Zwitserland - ARX SA Rue Thalberg 2 - Case Postale 1507 CH-1211 Genève (Zwitserland) Tél : (+41) Fax : (+41) Site web : ARX Noorwegen - ARX AS Olaf Helsets vei 6 - Postboks 150 Oppsal 0619 Olso (Noorwegen) Tél : (+47) Fax : (+47) norge@arxinter.net De oplossing voor uw automatisering ARX-GROEP