ALGEMENE VOORWAARDEN ALGEMENE VOORWAARDEN VAN HET SPRINGFIELD FUNATICS-GETROUWHEIDSPROGRAMMA

Transcriptie

1 ALGEMENE VOORWAARDEN ALGEMENE VOORWAARDEN VAN HET SPRINGFIELD FUNATICS-GETROUWHEIDSPROGRAMMA Door aansluiting bij het getrouwheidsprogramma SPRINGFIELD FUNATICS (hierna het Springfield Club Funatics - getrouwheidsprogramma ) kunnen de leden van de Springfield Club Funatics genieten van: - kortingen genaamd Funatic Money in alle winkels van Springfield (behalve de corners en outlets in de Galeries Lafayette, de Nouvelles Galeries en de BHV), en in alle onlinewinkels... ( hierna samen genoemd Springfield-winkels ), onder de voorwaarden die vermeld staan in het Boek VI Marktpraktijken en consumentenbescherming van het Wetboek van economisch recht (in België); bijkomende voordelen en exclusieve promoties. Het Springfield Club Funatics-getrouwheidsprogramma is onderworpen aan de onderhavige algemene voorwaarden van het programma (hierna de Algemene Voorwaarden ), waarmee het lid zich akkoord verklaart en zich verplicht deze na te leven. Om zich aan te sluiten bij het Springfield Club Funatics -getrouwheidsprogramma zullen de leden de Algemene Voorwaarden dienen te aanvaarden en te ondertekenen, en het aansluitingsformulier dienen in te vullen met zijn/haar persoonsgegevens en dit bij de kassa van een van de Springfield-winkels in België op het moment van aankoop dienen over te leggen. Vervolgens ontvangen zij hun Springfield Club Funatics - lidkaart (hierna de Lidkaart ). Een kopie van de Algemene Voorwaarden kan door het lid ingekeken worden in alle Springfield-winkels, alsmede op de website van Springfield ( Wanneer een klant zich bij aankoop identificeert als lid van de Springfield Club Funatics, betekent dit automatisch dat het lid de inhoud van de Algemene Voorwaarden kent en aanvaardt. 1. EIGENDOM/COMMUNICATIE Elk lid krijgt een persoonlijk en niet-overdraagbaar lidnummer toegekend. Het lidnummer wordt toegekend aan de naam en voornaam van een natuurlijke en meerderjarige persoon met verblijfplaats in België. Alle communicatie tussen QUIRAL BELGIQUE NV en het lid via de website, , telefoon, klantendienst en brief wordt als geldig beschouwd.

2 2. VERPLICHTINGEN A) Het lid verbindt zich tot: 1. het naleven van de Algemene Voorwaarden van het Springfield Club Funatics - getrouwheidsprogramma en in het bijzonder de gebruiksvoorwaarden; 2. het zich als lid identificeren met zijn/haar Lidkaart en/of identiteitsbewijs alvorens gebruik te maken van Funatic Money; 3. het onmiddellijk informeren van de klantendienst in geval van diefstal of verlies van de Lidkaart (de klantendienst is bereikbaar van maandag t/m zaterdag van 10u tot 18u op telefoonnummer 078/ ); 4. het onmiddellijk informeren van QUIRAL BELGIQUE NV in geval van wijzigingen in de persoonsgegevens en in het bijzonder van de contactgegevens ( en gsm). B) QUIRAL BELGIQUE NV verbindt zich op haar beurt tot: 1. het annuleren van de Lidkaarten op aanvraag van de houder na een aangifte van diefstal of verlies, deze te vervangen conform de vastgelegde procedures en op de nieuwe Lidkaart het gespaarde aankoopsaldo en de Funatic Money van de oude lidkaart over te zetten; 2. het respecteren van de vertrouwelijkheid van de persoonsgegevens die geleverd zijn via het aansluitingsformulier van het programma en het waarborgen van hun actualisering zoals bepaald in artikel 6 wat betreft de vertrouwelijkheid van de informatie; 3. het te woord staan van het lid bij elk incident via de klantendienst die bereikbaar is van maandag t/m zaterdag van 10u tot 18u op telefoonnummer 078/ WERKING A) Het lid zal zich identificeren tijdens iedere aankoop in een willekeurige Springfieldwinkel in België, Frankrijk (uitgezonderd de corners van de Galeries Lafayette, de Nouvelles Galeries en de BHV), Spanje en Portugal, aan de hand van zijn/haar persoonsgegevens of Lidkaart. Het volume van de aankopen zal geregistreerd worden op de Lidkaart. De aansluiting van andere landen bij het Springfield Club Funatics - getrouwheidsprogramma zal aan het lid gecommuniceerd worden volgens de communicatiemiddelen onder artikel 1. Hierbij wordt verduidelijkt, en aanvaard door de klant, dat de getrouwheidspunten die recht geven op Funatic Money geaccumuleerd kunnen worden door aankopen in alle Springfield-winkels (in België of in het buitenland) die onderdeel zijn van de Funatics Club, maar dat Funatic Money, om te profiteren van de voordelen die behouden zijn aan houders van de getrouwheidskaart, uitsluitend gebruikt kan worden in het land waarin de getrouwheidskaart is uitgegeven. B) Het lid zal Funatic Money verkrijgen naargelang het volume van de aankopen die verricht zijn in alle landen die zijn aangesloten bij het Springfield Club Funatics - getrouwheidsprogramma en dit onder voorbehoud van overlegging van de Lidkaart op het moment van de aankoop.

3 De registratie van de aankoop kan enkel plaatsvinden op het moment van de aankoop zelf. Alle aankopen die op eenzelfde dag verricht worden in dezelfde Springfieldwinkel zullen als één gezamenlijke aankoop worden geregistreerd. C) Funatic Money moet in zijn totaliteit worden gebruikt. Het gebruik van slechts een deel hiervan is nooit toegestaan. Om de funatic money te kunnen gebruiken moet het minimum aankoopbedrag gelijk zijn aan of hoger zijn dan het bedrag van de funatic money dat u wenst te gebruiken. D) Funatic Money kan op dezelfde dag van de aankoop gebruikt worden in een willekeurige Springfield-winkel in België. E) In geval van teruggave van gekochte artikelen zal het Lid zijn/haar kassaticket en identiteitsbewijs moeten overleggen alvorens kan worden overgegaan tot annulering van geaccumuleerde Funatic Money in het kader van de geannuleerde aankoop. In geval van volledige teruggave van alle artikelen zal Springfield overgaan tot annulering van Funatic Money die met deze aankoop op de Lidkaart werd geregistreerd. In geval van een gedeeltelijke teruggave zal het Lid het evenredige deel van Funatic Money dat overeenkomt met de teruggebrachte artikelen op zijn/haar kaart teruggestort krijgen. Ingeval het Lid bij de initiële aankoop gebruikt heeft gemaakt van Funatic Money volgt een teruggave volgens de volgende modaliteiten: de Funatic Money die gebruikt is tijdens de initiële aankoop wordt op evenredige wijze verdeeld over alle artikelen naargelang hun bedrag. Vervolgens vindt op de Funatics-kaart een teruggave plaats die evenredig is aan het bedrag van het teruggebrachte artikel. De Funatic Money zal terug ingebracht worden met dezelfde vervaldatum als de oorspronkelijke datum. Ingeval de funatic money die gebruikt werd bij de aankoop vervallen is tijdens de periode van teruggave van de aankoop, wordt deze niet heringebracht. F ) Het Lid zal geïnformeerd worden over verkregen Funatic Money via de website www. myspringfield.com of het kassaticket. G) De geldigheidsduur van verkregen Funatic Money tijdens een aankoop is geldig tot één jaar vanaf het moment van voornoemde aankoop. Na elk gebruik van Funatic Money wordt het saldo van het Lid teruggezet op nul. H) Funatic Money kan niet gebruikt worden voor de aankoop van een Springfieldcadeaubon of -tegoedbon. Niettemin kan het overeenkomstige bedrag tijdens de aankoop van een cadeaubon in Funatic Money worden omgezet. I) Voor aankopen die verricht zijn met een cadeauticket en/of een cadeaubon zal het lid geen Funatic Money verkrijgen en zal hij/zij geen gebruik kunnen maken van de Funatic Money-korting op zijn/haar account, ook al is het aankoopbedrag hoger dan de waarde van het cadeauticket en/of de cadeaubon.

4 4. ANNULERING Ingeval de wettelijke verplichtingen of de Algemene Voorwaarden niet worden nageleefd zal QUIRAL BELGIQUE NV de Lidkaart zonder opzegtermijn en met het volste recht kunnen annuleren. Het lid is verplicht om de Lidkaart terug te sturen naar QUIRAL BELGIQUE NV zodra hij/zij daarom wordt verzocht. Het lid kan de Lidkaart zelf ook op ieder moment annuleren door zijn/haar beslissing schriftelijk te communiceren aan QUIRAL BELGIQUE NV en een kopie van zijn/haar identiteitskaart bij te voegen. De annulering van de Lidkaart houdt het verlies in van alle voordelen die verbonden zijn aan zijn gebruik. QUIRAL BELGIQUE NV behoudt zich het recht voor om het Springfield Club Funatics - getrouwheidsprogramma op elk moment te annuleren. In dat geval zal het lid zijn/haar Funatics Money kunnen gebruiken binnen een termijn van drie maanden vanaf de einddatum van het Springfield Club Funatics - getrouwheidsprogramma. De annulering zal via www. myspringfield.com en/of in alle verkooppunten aan de leden gecommuniceerd worden. 5. WIJZIGING VAN DE VOORWAARDEN QUIRAL BELGIQUE NV behoudt zich het recht voor om de Algemene Voorwaarden te wijzigen. In dit geval zal QUIRAL BELGIQUE NV de leden vooraf via www. myspringfield.com en/of in de Springfield-verkooppunten informeren. Verondersteld wordt dat het lid hiermee instemt. Ingeval het lid er niet mee instemt, zal de Lidkaart geannuleerd worden volgens artikel 4 van de Algemene Voorwaarden. 6. VERTROUWELIJKHEID VAN DE INFORMATIE De persoonlijke informatie die verstrekt wordt door de leden via het formulier en eventuele actualiseringen zullen bewaard worden in het register met de naam Springfield Club Funatics - kaart, dat bewaard zal worden door QUIRAL BELGIQUE NV gedurende het bestaan van het Springfield Club Funatics -getrouwheidsprogramma, inclusief het zenden van de publicitaire of promotionele communicatie door QUIRAL BELGIQUE NV voor haar eigen producten via alle communicatiemiddelen onder artikel 1.

5 Indien het lid zich wenst te verzetten tegen het gebruik van zijn/haar persoonsgegevens voor publicitaire of promotionele communicatie door QUIRAL BELGIQUE NV voor haar eigen producten, dan wordt hij/zij verzocht om het vakje hieronder aan te kruisen: Tussen de partijen wordt overeengekomen dat de persoonsgegevens van het lid niet gebruikt zullen worden door QUIRAL BELGIQUE NV voor de promotie van haar producten. Door de Algemene Voorwaarden te aanvaarden, geeft het lid QUIRAL BELGIQUE NV toestemming voor het incidenteel toezenden van publicitaire of promotionele communicatie via alle communicatiemiddelen onder artikel 1, die afkomstig is van andere ondernemingen waarmee QUIRAL BELGIQUE NV partnerschapsovereenkomsten zou kunnen sluiten met betrekking tot financiële producten, verzekeringen, parfumerie, sieraden, boeken en cd s, sport, huishoudelijke toestellen, voeding en drank, attractieparken, musea, spektakels, reizen, brandstof, auto s, gezondheid, telefonie, internetdiensten, informatica, hotels, videogames, cadeaus, NGO s, cosmetica en kapsels. Indien het lid zich wenst te verzetten tegen het gebruik van zijn/haar persoonsgegevens voor publicitaire of promotionele communicatie, dan wordt hij/zij verzocht om het vakje hieronder aan te kruisen: Zo wordt tussen de partijen overeengekomen dat de persoonsgegevens van het lid niet gebruikt zullen worden voor de promotie van andere producten en diensten dan die van QUIRAL BELGIQUE NV. Het lid is verplicht om alle gegevens te verstrekken wanneer hij/zij hierom wordt verzocht in het kader van aansluiting bij het Springfield Club Funatics - getrouwheidsprogramma. Bij gebrek hieraan zal de aansluiting nietig kunnen worden verklaard. De klant heeft het recht tot toegang, rectificatie, annulering en bezwaar wat betreft de verzamelde gegevens conform de bepalingen van de Wet van 8 december 1992 met betrekking tot de bescherming van privacy bij het verwerken van persoonsgegevens. Indien een lid de Lidkaart gedurende 5 jaar niet gebruikt, zal de verantwoordelijke de opgeslagen gegevens betreffende het lid verwijderen. De verantwoordelijke van het register is de onderneming QUIRAL BELGIQUE NV, met maatschappelijke zetel te 1180 Brussel, Vossendreef 2, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer Klantendienst: 078/ , cartebelgique@spf.com. 7. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTERLIJKE INSTANTIE De onderhavige Algemene Voorwaarden vallen onder het Belgisch recht. In geval van een geschil van welke aard dan ook met betrekking tot het Springfield Club Funatics -

6 getrouwheidsprogramma zal de Belgische wet de enige toepasselijke zijn en zullen de plaatselijke rechtbanken de enige bevoegdheid hebben.