Handleiding voor de registratie van apparaten in het MySensotiss Internet Portaal

Transcriptie

1 Handleiding voor de registratie van apparaten in het MySensotiss Internet Portaal Versie 1.0

2 Inhoud 1. Algemene Omschrijving 3 2. Registreren in het MySensotiss Internet Portaal Aanmelden als account Activeren van de SIM kaart in het MySensotiss Internet Portaal Aanmelden van het apparaat in het MySensotiss Internet Portaal Programmeermodus Aanmelden op Portaal 7 3. MySensotiss Internet Portaal Gebruikershandleiding ALGEMENE BESCHRIJVING Contract en functies GEBRUIKERSFUNCTIES Login Functies en mogelijkheden Account Contacten Overzicht Apparaten Contactpersonen Status Historie Weergeven opties Wijzigen opties Communicatie en het oversturen van de log Reset het systeem Praktische zaken 14 Pagina 2

3 Registratie & Handleiding MySensotiss Internet Portaal 1. ALGEMENE OMSCHRIJVING MySensotiss GSM apparaten worden geleverd met Sim kaart welke toegang verschaft tot het MySensotiss Portaal. In dit Portaal kunnen diverse functionaliteiten worden ingesteld. Registratie in de Portaal gebeurt in de volgende drie stappen 2.1 Aanmelding als account 2.2 Activeren van de SIM kaart 2.3 Aanmelden van het apparaat Deze stappen staan in het volgende hoofdstuk toegelicht. 2. REGISTREREN IN HET MYSENSOTISS INTERNET PORTAAL 2.1 AANMELDEN ALS ACCOUNT Als eerste dient u zich te registreren in het MySensotiss Internet Portaal. Ga naar. en kies voor aanmelden. TIP: als de taal Engels is, kunt u via de vlag rechtsboven kiezen voor de Nederlandse taal. Als onderdeel van het registratieproces ontvangt u een bericht; bevestig deze door op de link in dit bericht te klikken. Na het aanklikken van de link, ontvangt u hiervan een bevestigingsmail, waarin staat dat u correct bent geregistreerd. Daarna kunt u verder gaan met stap 2.2, het activeren van de SIM kaart. Pagina 3

4 2.2 ACTIVEREN VAN DE SIM KAART IN HET MYSENSOTISS INTERNET PORTAAL De bijgeleverde SIM-kaart dient eerst geactiveerd te worden in het MySensotiss Internet Portaal. Let op: door deze te activeren verbindt u zich aan een abonnement; de voorwaarden hiervan zijn weergegeven in het Portaal. Kies voor mijn apparaten. Kies de functie activeer nieuwe SIM kaart. Vul het SIM kaart nummer in Let op: dit is niet het telefoonnummer, maar het nummer van de SIM kaart. Dit is het 9-cijferig nummer dat begint met 13 (onderste twee regels op SIM kaart, incl. nummer na spatie) Klik op next. Pagina 4

5 Kies CM-guard Klik op next. Kies voor de gewenste abonnementsvorm, dat weergegeven wordt bij het gekozen apparaat type. De kosten staan hierbij vermeld. Klik op next. Pagina 5

6 Voor de bevestiging, kruis beide hokjes aan. Klik op next. Het afsluitende scherm wordt nu weergegeven. Klik op afronden. Pagina 6

7 2.3 AANMELDEN VAN HET APPARAAT IN HET MYSENSOTISS INTERNET PORTAAL Het MySensotiss apparaat kan nu aangemeld worden op het Portaal Programmeermodus Zorg ervoor dat de module en de GSM aan staat, dit kan door de stekker in het stopcontact te steken Aanmelden op Portaal Kies de juiste SIM kaart en klik op activeer apparaat. In het overzicht van Mijn SIM kaarten is nu ook het telefoonnummer van de SIM-kaart te zien (+34 ). Vul in het volgende scherm de viercijferige beveiligingscode van het apparaat in. Dit is standaard 1111 en dient na ingebruikname gewijzigd te worden in uw eigen pincode. Kies voor volgende. De server van de Portaal en het apparaat zoeken nu verbinding met elkaar; dit kan even duren. Indien het langer dan een minuut of 5, is er iets mis met de GPRS verbinding; klik dan op vorige en voer de voorgaande stap nogmaals uit. Pagina 7

8 Zodra de verbinding is opgezet, verschijnt het apparaat op het scherm. 1. Vul een eigen naam in het veld NAAM 2. Vul eventueel de locatie van het systeem in. De geblokkeerde tekstvelden zijn niet aan te passen, het Imei- en telefoonnummer zijn uniek voor het apparaat en zijn om die reden niet aan te passen. xdgg Klik op Volgende De instellingen worden nu uitgewisseld. Dit kan enige tijd duren. Dit scherm verschijnt zodra de communicatie is afgerond. Klik op afronden Het apparaat is nu aangemeld op de Portaal. Er kunnen meerdere apparaten onder één account worden aangemeld. Hiervoor dient u de stappen 2.2 en 2.3 te herhalen. Pagina 8

9 3. MYSENSOTISS INTERNET PORTAAL GEBRUIKERSHANDLEIDING 3.1 ALGEMENE BESCHRIJVING Het MySensotiss Internet Portaal is een cloud-gebaseerde client-server omgeving die functionaliteit toevoegt aan MySensotiss apparaten. Een abonnement op het MySensotiss SIM / Portaal diensten en registratie in de MySensotiss Internet Portaal ( biedt meer functies, verhoogt het gebruiksgemak, verhoogt het veiligheidsniveau en maakt het prettiger om met MySensotiss apparaten te werken. Voor het gebruik van het apparaat en het Portaal, dient u als account te zijn aangemeld en dienen de SIM-kaart en het apparaat te zijn geregistreerd. Hiervoor verwijzen wij naar het eerste deel van deze handleiding. Deze handleiding legt het gebruik van het Portaal uit. OPMERKING: het Portaal werkt met de meeste internet browsers. Als u problemen ervaart of andere schermen dan in de handleiding beschreven, tegenkomt, gebruik dan eerst een andere browser Contract en functies Tijdens het registratieproces bent u akkoord gegaan met het contract. Het MySensotiss Internet Portaal toont de functies die geldig is voor uw apparaat behorende bij het contract. Pagina 9

10 3.2 GEBRUIKERSFUNCTIES Login Ga naar u om in te loggen. Voer uw naam en wachtwoord in. Om de taal te veranderen, klik op een van de vlaggen Functies en mogelijkheden Klik op Overzicht om naar de aangemelde apparaten te gaan. Klik op Contacten om het adresboek te beheren. Klik op Account om uw account details te beheren. Klik op Uitloggen om uit uw account te gaan Account Accountgegevens kunnen worden veranderd door te kiezen voor wijzigen. Het adres zal worden gebruikt voor nieuwsupdates en facturatie. Als er geen geldig adres is ingevoerd, kunnen de SIM & Portaal diensten niet worden gegarandeerd. Pagina 10

11 3.2.4 Contacten Eerst moeten contacten worden aangemaakt in het Contacten adresboek, voordat ze aan apparaten worden toegewezen en gebruikt worden om alarm en technische meldingen aan te sturen. Klik op de tab Contacten Klik op Contact aanmaken Voer uw naam in. Het adres is nodig om alarmmeldingen en/of service meldingen te sturen naar deze persoon. Het telefoonnummer is nodig om alarmmeldingen en/of service SMS-meldingen te sturen naar deze persoon (let op: het versturen van s is gratis, voor het verzenden van Sms-berichten zal een 'credit' berekend worden, zie de balans in de accountgegevens. Bij een laag SMS saldo ontvangt de accountbeheerder een mail). Kies Opslaan Het nieuwe contact staat nu in de lijst Overzicht Apparaten Kies de tab Overzicht om naar de apparaten te gaan. Selecteer een apparaat door erop te klikken. Het apparatenscherm toont meerdere blokken gegevens; elk blok wordt hieronder uitgelegd Contactpersonen Contacten zijn de mensen die meldingen van het MySensotiss Internet Portaal ontvangen. Dit kunnen alarmmeldingen of serviceberichten zijn. Het is mogelijk om meerdere mensen op te nemen als contact. Ook is het mogelijk om alarmmeldingen en servicemeldingen naar verschillende mensen te laten gaan. Contactpersonen dienen eerst in het adresboek op de Contact tab aangemaakt te zijn. NB: een alarmmelding als telefonische oproep zal altijd direct uit de GSM unit plaatsvinden. Meldingen als SMS en/of worden via de Portaal doorgestuurd naar onderstaande contactpersonen. Contactpersoon toevoegen Pagina 11

12 Bij het opvoeren van een contactpersoon kunt u aangeven welke personen alarm en technische (dienst) berichten dienen te ontvangen. Alarmmeldingen worden gestuurd na een alarm, zoals een geactiveerde sensor of stroomuitval. Statusmeldingen worden gestuurd bij: - lage (interne) batterijspanning; - bij een communicatieprobleem, indien de keep alive (test)melding niet tijdig is ontvangen Status Het status blok geeft de status informatie weer Historie Het blok historie toont de eerdere gebeurtenissen, zoals alarm, log en service berichten. Kies toon alles voor de volledige historie. In het apparaat blok kunnen de gegevens van het apparaat worden gewijzigd. Kies aanpassen om de apparaat gegevens aan te passen. Kies Bewerken om de naam en locatie te wijzigen. De naam en locatie worden weergegeven op de overzichtspagina en ze worden opgenomen in de alarm- en service berichten. Duidelijke namen en locatie omschrijvingen, helpen de ontvanger van het alarm- en servicebericht om te weten van welk apparaat de melding afkomstig is. Kies Opslaan. Pagina 12

13 3.2.9 Weergeven opties Het blok Opties geeft de geprogrammeerde instellingen van het apparaat weer. Bij het eerstvolgende contact tussen het apparaat en de server, worden deze instellingen gesynchroniseerd met en opgeslagen in het apparaat (na een testmelding, alarmmelding, batterij laagspanningsmelding, etc.). Opmerking: de alarmnummers 1 tot 5 worden gebruikt als telefoonnummer waar de alarmoproep naar toe gaat (direct vanuit het apparaat). De SMS en worden gestuurd naar de contactpersonen uit het blok Contactpersonen Wijzigen opties Hier kunnen opties van het apparaat worden gewijzigd. Klik aanpassen om de pop-up te openen. Als gevraagd, vul de veiligheidscode in (fabrieksinstelling 1111 ) en klik op check. Verander de setting en kies voor Opslaan. De instellingen worden bij de eerstvolgende data communicatie in het apparaat gezet en zijn vanaf dan geldig Communicatie en het oversturen van de log De MySensotiss apparaten zelf zijn leidend in de communicatie tussen het Portaal en het apparaat. Op basis van triggers zoals alarm, testbericht, menufuncties, interne tijd gestuurde triggers, het aansluiten op stroom of het plaatsen van de batterijen, zal het toestel verbinding met de server zoeken en gegevens uitwisselen. Bij alle apparaten kan dit ook door de stroomvoorziening (incl. batterijen) eraf te halen en weer aan te sluiten Reset het systeem Om het systeem los te koppelen van het Portaal en weer terug te zetten naar fabrieksinstellingen, kunt u het beste contact opnemen met de leverancier. Pagina 13

14 Praktische zaken Om er voor te zorgen dat de meldingen binnenkomen dient het GSM signaal sterkte minimaal -90dB of hoger te zijn. Mocht de mail niet goed binnenkomen, controleer dan of deze mail in uw spam terecht komt, mocht dit het geval zijn, pas dan uw spamfilter aan. Voor een actuele handleiding, ga dan naar Deze gebruiksaanwijzing is een publicatie van MySensotiss. Alle rechten, inclusief de vertaling, voorbehouden. Reproducties van welke aard dan ook, fotokopie, microfilm of opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, alleen met schriftelijke toestemming van de uitgever. Nadruk, ook in uittreksel, is verboden. Deze gebruiksaanwijzing voldoet aan de technische eisen bij het ter perse gaan. Wijzigingen in techniek en uitrusting voorbehouden. Copyright 2015 door, versie Pagina 14