Editie 06/2012. Generali Belgium, al 110 jaar aan uw zijde

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Editie 06/2012. Generali Belgium, al 110 jaar aan uw zijde"

Transcriptie

1 Editie 06/2012 Generali Belgium, al 110 jaar aan uw zijde

2

3 Generali Belgium, al 110 jaar aan uw zijde

4 4-5 Corporate Brochure 06/2012 Generali, een wereldreus in verzekeringen De Generali Groep behoort tot de grootste financiële spelers ter wereld. De groep werd in 1831 opgericht in de Italiaanse stad Triëst. Vandaag is Generali gevestigd in ruim 60 landen op de 5 continenten en telt medewerkers en 65 miljoen klanten. Met in 2011 bijna 70 miljard euro aan omzet is Generali de derde grootste verzekeraar en de eerste levensverzekeraar in Europa. De Generali Groep is de 3 de grootste verzekeraar in Europa 1 ste levensverzekeraar in Europa Generali is historisch koploper in Italië, nummer twee in Frankrijk en Duitsland, en een challenger van formaat in Spanje, Zwitserland en Oostenrijk. Dankzij de joint venture Generali PPF is Generali ook een topspeler in Centraal- en Oost-Europa. De Generali Groep heeft zich tenslotte ook ontwikkeld in Latijns-Amerika en op de belangrijkste markten van Azië, vooral in de groeilanden zoals India en China, waar Generali tot de belangrijkste buitenlandse verzekeraars behoort. Een volledig en geïntegreerd aanbod De Generali Groep biedt een brede waaier van producten en diensten die zich vooral richten tot particulieren en kleine tot middelgrote bedrijven, met een selectieve benadering van de grote bedrijven: levensverzekerings- en schadeverzekeringsoplossingen, van eenvoudige risico s (auto, woning) tot gesofistikeerde dekkingen voor ondernemingen, en van beschermingsformules voor het gezin (sparen, pensioen) tot complexe plannen voor internationale maatschappijen; internationale netwerken voor de begeleiding van particulieren en bedrijven in hun dagelijkse activiteiten zoals Europ Assistance en Generali Employee Benefits. Europ Assistance, een volwaardige dochtermaatschappij van de Generali Groep, behoort tot de wereldtop in bijstand en beschikt over een wereldwijde dekking voor haar bijstandsproducten (bijstand onderweg en op reis). Generali Employee Benefits richt zich tot bedrijven en verzorgt de internationale coördinatie en follow-up van de groepsverzeke- De Generali Groep, een internationale speler sinds 1831 Meer dan 60 landen op de 5 continenten medewerkers 65 miljoen klanten 70 miljard euro omzet

5 Aanwezigheid van de Generali Groep wereldwijd AMERIKA Argentinië Brazilië Colombia Ecuador Guatemala Martinique Mexico Panama USA België Bulgarije Duitsland Frankrijk Griekenland Groot- Brittannië Guernsey Hongarije Ierland Italië Kazachstan Kroatië Liechtenstein Montenegro Nederland Oekraïne Oostenrijk Polen Portugal Roemenië Rusland MIDDEN-OOSTEN AFRIKA Servië Slovenië Slowakije Spanje Tsjechië Zwitserland Wit-Rusland Turkije Verenigde Arabische Emiraten Réunion Tunesië EUROPA AZIË Filippijnen Hong Kong India Indonesië Japan Thaïland Vietnam Volksrepubliek China De Groep is gevestigd in meer dan 60 landen op de 5 continenten. Plaats en marktaandeel van de Generali Groep Cijfers 2011 Rép. Tsjechië tchèque Italie Italië Hongrie Hongarije Australie Oostenrijk Allemagne Duitsland Argentine Argentinië France Frankrijk Position Plaats Parts Marktaandeel marché 34,6% 17,4% 15,2% 15,2% 9,1% 8,7% 7,2% GENERALI GROEP Verdeling van de mondiale activiteit per geografische zone Italië Centraal- en Oost-Europa 5,7% Zuid-Amerika 3,1% Andere Europese landen 7,2% Oostenrijk 3,7% Duitsland 24% Azië 1% Frankrijk 18,9% Spanje 3,5% Andere landen 3,7% 5,5 29,2%

6 6-7 Corporate Brochure 06/2012 ringsprogramma s en -plannen van meer dan grote multinationals. Het is daarmee een koploper in dit segment. Een strategie die rust op duurzame ontwikkeling en maatschappelijke verantw financiële diensten zoals bancaire oplossingen, beleggingsproducten of vermogensbeheer voor particulieren en voor ondernemingen. Op het vlak van vermogensbeheer positioneert de Groep zich als een globale partner voor particuliere en institutionele beleggers. De beheersportefeuille van Generali bedraagt zo n 460 miljard euro aan activa. vastgoeddiensten via Generali Real Estate: deze internationale structuur overkoepelt alle filialen van de groep die actief zijn in de immobiliënsector, goed voor een totale vastgoedportefeuille van ongeveer 28 miljard euro. Wereldwijd erkende financiële slagkracht en soliditeit Met meer dan 460 miljard euro aan beheerde activa en een vastgoedportefeuille van meer dan 28 miljard euro beschikt de Generali Groep over een stevige financiële slagkracht en een wereldwijd erkende financiële soliditeit. Dit levert zeer goede scores op bij de belangrijkste ratingbureaus (S&P: rating A/ stable). Generali GROEP Spreiding van de portefeuille in % Cijfers 2011 Niet-Leven 33% Leven 67% 67% De Generali Groep heeft van het streven naar duurzame economische groei een essentieel element in haar strategie gemaakt. Dit vertaalt zich niet alleen in een sterker engagement op het vlak van maatschappelijke verantwoordelijkheid en milieu, maar ook en vooral in een toenemende aandacht voor de belangen van al haar stakeholders: klanten, medewerkers, leveranciers, aandeelhouders en beleggers, de pers, de financiële gemeenschap en de verschillende nationale en internationale autoriteiten. Het Sustainability Report (verslag over duurzame ontwikkeling) brengt sinds 2005 verslag uit over de inspanningen van de Groep in deze diverse domeinen. De Ethische Code : een unieke mix van deontologie en universele rechten Om haar maatschappelijke engagement te tonen, heeft de Groep de gedragsregels voor haar medewerkers tegenover de stakeholders officieel neergeschreven in een Ethische Code. De gedragsregels steunen op basisprincipes die de Groepswaarden weerspiegelen, zoals professionalisme, transparantie en verantwoordelijkheid. Deze principes werden in 2010 herzien en versterkt met een sociale dimensie -de onderschrijving van de fundamentele rechten van de mens en het recht op arbeid- als antwoord op de sociaaleconomische veranderingen en de daaruit voortvloeiende strategische en geografische ontwikkeling van de Groep. Engagement voor maatschappij en milieu Haar vooruitgang op het vlak van duurzame ontwikkeling versterkt de Groep in haar overtuiging dat de concurrentiekracht van een onderneming niet alleen gelinkt is aan de aandacht voor de ethische problematiek maar ook aan sociaal engagement en respect voor het milieu. Generali dreef daarom haar inspanningen in deze domeinen geleidelijk op en schaarde zich achter diverse initiatieven zoals: United Nations Global Compact (2009), een initiatief waarin de deelnemende ondernemingen zich engageren tot het respecteren van 10 universele principes verbonden met de rechten van de mens, het recht op arbeid, milieu en anticorruptie; het Kyoto-verdrag (2009) en het Carbon Disclosure Project (2010) om aan te tonen dat ze de uitdagingen van de klimaatverandering wil aangaan en een ecologischere houding wil aannemen; de Principles for Responsible Investment (PRI) van de Verenigde Naties (2011): deze principes werden ontwikkeld Generali strijdt mee tegen AIDS De strijd van Generali tegen AIDS beg bijdrage te leveren aan het DREAM-p ment against AIDS and Malnutrition ventieprogramma dat opgestart werd Afrika. Dankzij die steun konden twee eerste in Mbandaka in 2009, de twee centra bestaat uit een laboratorium v disch centrum dat gratis behandelin opleidt en informeert. Het Kinshasa-ce subsahariaans Afrika wordt opgericht

7 oordelijkheid on in 2007 toen de Groep besloot een rogramma (Drug Resource Enhance- ), een globaal behandelings- en predoor de Sint-Egidiusgemeenschap in DREAM-centra worden opgericht, de de in Kinshasa in Elk van beide oor moleculaire biologie en een megen verstrekt en de lokale bevolking ntrum is het 33 ste DREAM-punt dat in. om sociale en milieugerichte parameters in te voeren in het activabeheer. Om deze initiatieven te ondersteunen heeft de Groep specifieke afdelingen en organismen opgericht die zich concreet toeleggen op de economische, sociale en milieuproblematieken. Ethische indexen Al die initiatieven leverden de Generali Groep een mooie plaats op in diverse ethische indexen van ondernemingen die inspanningen leveren op het vlak van duurzame ontwikkeling (ASPI (Advanced Sustainable Performance Indices) Eurozone, ECPI Ethical Index Euro & Global, FTSE 4GOOD Europ & Global Indexes, FTSE ECPI Italia SRI, STOXX Europe Sustainability, MSCI ESG Indices, ASI (Axia Sustainable Index), ESI (Ethibel Sustainability Index) Excellence Europe en ESI Excellence Global). Tenslotte prijkt de Generali Groep ook op de 30 ste plaats in de World s Green Giants Ranking en is ze zelfs de 3 de verzekeraar/herverzekeraar in die lijst. Meer info op sustainability. Generali Millennium: verzekeringen in dienst van duurzame ontwikkeling Het Generali Millennium-project werd opgericht om de Millenniumdoelstellingen voor Ontwikkeling (UN Millennium Development Goals) te helpen realiseren, een programma dat gelanceerd werd door de Verenigde Naties om de groei te bevorderen en de armoede uit de wereld te bannen. Met dit project wil Generali de levenskwaliteit van duizenden arme families in India verbeteren door het ontwikkelen van microverzekeringen. In samenwerking met verschillende lokale organisaties en instellingen biedt Generali via haar joint venture Future Generali onder meer ongevals- en gezondheidsdekkingen voor vrouwen die in de landbouw of in kleine commerciële en artisanale ondernemingen werken, verzekeringspakketten voor ondernemingen waarmee bedrijven hun medewerkers kunnen beschermen en tot slot ook hospitalisatieen gezondheidsverzekeringen voor de armste groepen van de Indische bevolking. In een land waar het verlies van een dier, de kleinste materiaalschade of een fysieke handicap fatale gevolgen kunnen hebben voor de getroffen familie bieden deze verzekeringen een stevige bescherming om het onheil te counteren, en betekenen ze in veel gevallen voorspoed voor een volledige gemeenschap. 4 waarden, 4 sterktes 4 fundamentele waarden vatten de fundamenten van de bedrijfscultuur van de Generali Groep samen: betrouwbaarheid (reliability), permanent streven naar verbetering (striving for continuous improvement), trots om erbij te horen (proudness of belonging) en professionele verantwoordelijkheid (professional responsibility). Reliability We build solidity PROUD TO BELONG We succeed together STRIVING FOR CONTINUOUS improvement We care about our clients needs before they do PROFESSIONAL RESPONSIBILITY We deliver excellence

8 8-9 Corporate Brochure 06/2012 Generali Belgium, honderd jaar expertise in dienst van de klant Advies, veiligheid, begeleiding, kwaliteit en performantie: Generali Belgium wil haar klanten een unieke en onderscheidende ervaring bieden. Op 26 april 1901 ging "Assurances Générales de Trieste" in België officieel van start. Vandaag is Generali Belgium gevestigd in Brussel en stellen haar 500 medewerkers elke dag alles in het werk om haar ruim particuliere klanten en ondernemingen een onberispelijke dienstverlening te schenken. Generali Belgium is al 110 jaar actief in België en vormt een belangrijke speler op de Belgische verzekeringsmarkt. Met een omzet van ruim 554 miljoen euro in 2011 biedt Generali Belgium particulieren en bedrijven performante oplossingen in levensverzekeringen en schadeverzekeringen. Generali Belgium steunt daarbij op een geprivilegieerd netwerk van zelfstandige makelaars verspreid over het hele Belgische grondgebied. Generali Belgium is ook actief op de Belgische vastgoedmarkt: Generali Real Estate Investments beheert bijna m² aan kantoorruimtes en residentiële gebouwen in België en Nederland die eigendom zijn van de Groep. Dit zeer gediversifieerde patrimonium bestaat uit uitstekend gelegen kwaliteitsvolle panden: voor onze tussenpersonen en hun klanten is dit de beste garantie voor een solide, langdurige en duurzame relatie. Beschermen wie en wat dierbaar is, de toekomst en de pensionering voorbereiden, een professionele activiteit veiligstellen: elk van ons heeft deze natuurlijke en legitieme reflex. Daarom wil Generali Belgium voor haar klanten klaarstaan in elke fase van hun leven en een gepast antwoord aanreiken, zodat ze in elke omstandigheid gerust mogen zijn en blijven. Advies, veiligheid, begeleiding, kwaliteit en performantie: deze kernwoorden bepalen al onze handelingen, elke dag opnieuw. Performantie en voorzichtigheid, de beste waarborg voor onze klanten Generali Belgium blijft trouw aan de lange traditie van financiële soliditeit van de Generali Groep en mikt op een rendabele groei, dé enige garantie op zekerheid voor haar klanten. Zo mag Generali Belgium rekenen op de knowhow van de grote internationale groep die Generali is, meer bepaald op de expertise en de kennis van de beste financiële experten van de Groep. Deze genieten erkenning en faam voor hun verregaande specialisatie, hun uitstekende prestaties en hun uitermate verantwoordelijke attitude. In combinatie met de belangrijke, stabiele en zeer gediversifieerde vastgoedportefeuille is deze voorzichtige houding meteen ook de reden waarom de Groep en Generali Belgium beter bestand bleken tegen de verschillende wereldwijde eco-

9 nomische en financiële crisissen die de financiële sector sinds enkele jaren teisteren. Elke dag opnieuw zijn onze beslissingen gericht op de handhaving van de financiële stabiliteit van onze maatschappij, op de ondersteuning van haar langetermijnvisie en op het waarborgen van haar rentabiliteit. Dit is onmisbaar voor de vrijwaring van ons voortbestaan en voor de veiligheid van de klanten die op ons vertrouwen. Voorzichtigheid en verantwoordelijkheid, daarmee onderscheiden we ons, dát is onze kracht. En het is tegelijk ook de best mogelijke garantie voor onze klanten. Een complete dekking voor een grotere gemoedsrust Een zorgeloos leven, dat is wat Generali Belgium haar klanten wil bieden. Daartoe stellen wij hun complete en geïntegreerde oplossingen voor, in combinatie met een duidelijke, stipte en aangepaste service. Ons aanbod bestaat uit zeer gediversifieerde producten met verschillende beschermingsniveaus om zo goed mogelijk aan te sluiten bij de verwachtingen en de noden van uiteenlopende klantprofielen. Daarbij staat de dekkingskwaliteit steeds centraal. Generali belgium Spreiding van de portefeuille in % Cijfers 2011 Niet-Leven 41% Leven 59% Schadeverzekeringen met onmisbare waarborgen Voor Generali telt alleen de kwaliteit van de dekking. Daarom werden bij de schadeverzekeringen de waarborgen van de verplichte verzekering uitgebreid om tegemoet te komen aan de gevarieerde noden van onze verzekerden in hun persoonlijke en professionele leven. Zo bieden onze producten een complete, geïntegreerde dekking, zoals de autoverzekering die automatisch ook voorziet in een bestuurdersverzekering, of nog het bijstandsluik in onze Auto- en Woningformules (in samenwerking met Europ Assistance). Levensverzekeringen, uitgedacht door experten, voor elk beleggersprofiel Op het vlak van levensverzekeringen biedt Generali Belgium naast de klassieke, traditionele levensverzekeringscontracten een ruime waaier van zeer performante spaar- en beleggingsproducten (tak 21, tak 23 en tak 26) waarin elk beleggersprofiel zich kan terugvinden in functie van zijn noden, zijn verwachtingen en zijn persoonlijke situatie. Onze levensverzekeringen genieten binnen de sector een uitstekende reputatie. Dit bewijzen de vele prijzen die ze telkens weer wegkapen bij de Decavi-Levensverzekeringstrofeeën, een wedstrijd die jaarlijks de beste levenproducten bekroont. In 2009 kreeg Generali Belgium zelfs de Trofee der Trofeeën voor haar uitzonderlijk rijke palmares sinds 2012 de lancering van de Verzekeringstrofeeën in Een netwerk van zelfstandige makelaars, voor nabijheid en voor deskundig advies Generali Belgium heeft altijd vertrouwen gehad in zelfstandige, onafhankelijke makelaars die de consument een objectief en persoonlijk advies geven; zij vormen al ruim honderd jaar onze geprivilegieerde partners. Vandaag werken wij samen met meer dan makelaars in heel België. Zij werden geselecteerd voor hun competentie, hun kennis en hun nabijheid bij de consumenten. Hun onafhankelijkheid is voor onze klanten de beste garantie op kwaliteit en expertise: die onafhankelijkheid dwingt ons het beste van onszelf te geven en de best mogelijke producten en diensten op de markt te zetten om hen van onze meerwaarde te overtuigen. Geïntegreerde begeleiding Generali heeft een reeks tools ontwikkeld om haar makelaars in hun dagelijkse activiteiten te ondersteunen: een beveiligd extranet met onlinetoepassingen om zaken in te dienen, een elektronische opvolgingsprocedure voor dossiers, of nog de organisatie van opleidingen rond levensverzekeringen door de Generali Academy. Parallel hiermee heeft Generali begeleidingsprogramma s opgezet, zowel voor de nieuwe makelaars als voor de partnermakelaars. Ze bestaan uit informatiesessies, discussiesessies en workshops om ook hen een geïntegreerde en onberispelijke service te bieden. Samen naar een nieuwe markt Generali Belgium is overtuigd van de toegevoegde waarde van de onafhankelijke makelaars door hun kennis van de eindklant, en werkt dus actief met hen samen om te voldoen

10 10-11 Corporate Brochure 06/2012 aan diens verwachtingen. Zo heeft het groeiende aantal surfers in de verzekeringssector ons ertoe aangezet om in nauwe samenwerking met onze makelaars op zoek te gaan naar nieuwe oplossingen om deze nieuwe en onbeperkte virtuele markt aan te boren en hun aanwezigheid en zichtbaarheid op het net gevoelig te verhogen. Innovatie, de motor van onze evolutie Generali Belgium heeft zich, trouw aan de traditie van de Generali Groep en naar het evenbeeld van haar moederbedrijf, altijd onderscheiden door haar pioniersgeest. Of het nu gaat om producten of diensten, Generali Belgium heeft permanent aandacht voor innovatie met als enige doel haar klanten zo goed mogelijk te bedienen: de ontwikkeling van het eerste extranet voor haar partners, de lancering van pure kapitalisatieproducten (tak 26) voor bedrijven en particulieren, de realisatie van de eerste makelaarstool voor schadeaangifte en -beheer, de lancering van een nieuw tariefsysteem in autoverzekering ter vervanging van het bonus-malussysteem,... Op regelmatige tijdstippen werden de voorbije tien jaar telkens weer nieuwe ideeën en concepten gelanceerd. ENKELE InnovatiES 2003 Ventisei Lancering tak 26 voor particulieren 2009 Claims Online makelaarstool voor aangifte en beheer van schadegevallen Multi Access Nieuw crosschanneldistributiemodel (face-to-face + online) Eerste complete makelaarsextranet 2006 G-force Online-onderschrijvingsmodules voor makelaars 2011

11 Het internet en de zelfstandige makelaars: een winnende combinatie De nieuwste innovatie is Multi Access, een nieuw en uniek distributiemodel dat onlinediensten combineert met de lokale nabijheid van onze zelfstandige makelaars. De website werd volledig herwerkt om op zoek te gaan naar potentiële klanten die meer en meer rondstruinen op het net op zoek naar informatie. Het nieuwe Generali-distributiemodel geeft hen de volle vrijheid om de interactiewijze te kiezen die ze willen: persoonlijk advies vragen van een onafhankelijke makelaar, of meteen online een contract afsluiten. Door het internet niet als concurrentie te beschouwen maar in dienst te stellen van de ontwikkeling van haar makelaarsnetwerk, en door de klant tegelijk ook de kans te geven om bepaalde verzekeringen online te onderschrijven, is Generali erin geslaagd een uniek geïntegreerd model op te bouwen: de anonimiteit van de virtuele wereld voor het opzoeken van informatie gecombineerd met de directe nabijheid van de makelarij, die onmisbaar wordt geacht bij de onderschrijving van een verzekering. makelaars Multi Access, een nieuw en uniek distributiemodel dat onlinediensten combineert met de lokale nabijheid van zelfstandige makelaars. courtiers

12 12-13 Corporate Brochure 06/2012 Generali Belgium - kort Generali Belgium België - Verzekeringssector Top jaar ervaring Een speler van belang op de Belgische markt Meer dan 500 medewerkers Meer dan particuliere en professionele klanten Een nationaal netwerk van partnermakelaars Een totale omzet van 554 miljoen euro* Commercialisering van levens- en schadeverzekeringen, maar ook van verzekeringsoplossingen voor bedrijven 1 AG Insurance 2 AXA 3 KBC 4 Ethias 5 Dexia 6 P&V 7 Allianz 8 ING (*) Rechtstreekse zaken Leven + niet-leven + Acceptaties 2011 Ì 9 Delta Lloyd 10 Ergo 11 Generali 12 Mercator 13 Argenta 14 Federale 15 Amlin

13 Generali. Een grote groep aan uw zijde, vlak in uw buurt. De Generali Groep, verzekeraar sinds 1831, is een grote speler die genoeg in huis heeft om u te verzekeren. Maar ook om u gerust te stellen. Generali bestaat al 110 jaar in België met niet minder dan 600 makelaars tot uw dienst. Het is ook een grote verzekeraar zonder grenzen. Een Europese topspeler, aanwezig in meer dan 60 landen over heel de wereld met meer dan 500 ondernemingen en meer dan mensen ten dienste van haar klanten. Wilt u nog meer geruststellende cijfers? Onze marktwaarde bedraagt meer dan 22 miljard euro*. Onze omzet 73 miljard euro*. En onze activa 470 miljard euro*. Wij willen u niet omverblazen met cijfers, maar u enkel overtuigen van onze sterkte en onze kennis van zaken als het om veilige en innoverende verzekeringsoplossingen gaat, zowel voor particulieren als voor bedrijven. * cijfers 2010 <Beste Mijnheer/ Mevrouw Perso>, Welkom bij Generali. Door te kiezen voor onze woningverzekering koos u voor een bescherming op maat, bedacht door mensen, voor mensen. En net daarom gaat die verder dan de anderen. Verneem alles over uw woningverzekering. Bij deze brief vindt u een gids met meer uitleg over de Generali-woningverzekering. Deze brochure zal u helpen om de belangrijkste elementen van onze bescherming beter te begrijpen, nog zoveel meer. De Generali Touch, zoveel meer dan een beetje meer. Voor ons is schade herstellen en heropbouwen wat kapot is wel het minste wat we kunnen doen. Maar we hebben ook besloten meer te doen dan dat. Bij schade aan uw woning zult u ongetwijfeld uw persoonlijke herinneringen het meest missen, zaken die door geen enkele schadeloosstelling vervangen kunnen worden. Daarom helpt Generali u te beschermen wat niet te verzekeren valt: de foto s op uw computer, herinneringen die u nauw aan het hart liggen, maar ook uw onmisbare dossiers, facturen en foto s van uw bezittingen. Zoveel documenten die gevaar lopen bij brand, diefstal, een computercrash en die u achteraf maar al te graag wil recupereren. Precies daarom hebben wij voor u een concrete oplossing voor de extra beveiliging van uw digitale files: Generali biedt u 3 GB opslagruimte voor uw data. Gratis, levenslang en 100% veilig. Om van dit aanbod gebruik te maken, hoeft u zich enkel met uw persoonlijke code (vermeld op de bon hieronder) aan te melden op de site van onze partner ikoula, marktleider op het vlak van databescherming. Een Generali Touch -voordeel! Zo zien wij onze rol als verzekeraar! Veel leesplezier en wacht niet te lang om uw meest dierbare herinneringen te beschermen. Met oprechte groeten, Yves Carbonnelle, Verantwoordelijke marketing. Voor meer info, contacteer uw makelaar. <naam> <adres> <gemeente> <telefoon> Deze bon geeft u recht op 3 GB gratis opslagruimte bij onze partner ikoula: 3 GB opslagruimte waarop u uw belangrijke data kan opslaan (foto s, video s, documenten, facturen ) Levenslang gratis 100% beveiligd De mogelijkheid om uw opslagruimte uit te breiden indien nodig De Generali Touch-diensten, veel meer dan een ietsje meer Om haar nieuwe merkidentiteit te illustreren, ontwikkelde Generali nieuwe diensten, de Generali Touch -diensten, die een extra service bieden, een ietsje meer dat een groot verschil maakt voor de klant. De Generali zijn menselijk, nuttig, proactief en meteen Touch-diensten merkbaar: gericht op de kleine zorgen van elke dag, een reële meerwaarde, de oplossing vóór het probleem zich aandient. Zo biedt de Generali Touch verbonden aan de brandverzekering alle Generali-klanten 3 GB virtuele opslagruimte om hen de mogelijkheid te geven een back-up te maken van hun onvervangbare gegevens: familiefoto s en -video s, belangrijke documenten,... Of nog een kit van 10 verhuisdozen, die aangeboden wordt aan verhuizende prospecten om hun bezittingen naar hun nieuwe thuis te transporteren. Samengevat: de Generali zijn kleine, op het eerste gezicht Touch-diensten onschuldige extra s die bij nader inzien toch heel wat muizenissen helpen voorkomen. Uw «Generali Touch» coupon Om van dit exclusieve aanbod gebruik te maken, surft u naar en activeert u gratis uw opslagruimte met uw activatiecode xxxxxxx Voor meer informatie en om de algemene voorwaarden van onze producten te raadplegen verwijzen wij u graag naar Deze nieuwe filosofie van zoeken naar eenvoud en transparantie, van dynamisme en aandacht voor het menselijke moet ook zichtbaar worden voor de buitenwereld. En die boodschap kan enkel worden uitgedragen door het enige element dat dit perfect samenvat: ons merk, het Generalimerk. Woningverzekering Generali Touch Altijd dat ene ietsje meer Generali beschermt wat niet te verzekeren is. Herstellen wat stuk is, heropbouwen wat vernietigd is en verzorgen wie gewond is, dat is de kern van onze opdracht als verzekeraar. Maar soms zijn er dingen die men zelfs niet met de beste wil van de wereld kan vervangen: uw persoonlijke herinneringen. Zoals dat ene onschatbare fotoalbum dat u vast meteen zou meepakken als u halsoverkop uw huis zou moeten verlaten, die belangrijke documenten (bijvoorbeeld: uw facturen, contracten,...) die u absoluut niet kunt missen of die schattige tekeningen die uw kinderen maakten voor Moederdag... Welnu, om u te beschermen tegen dit soort pijnlijke verliezen bieden wij al onze woningverzekerden: een 100% veilige digitale opslagruimte van 3GB, speciaal bedoeld voor het opslaan van uw meest kostbare gegevens. U krijgt deze 3GB opslagruimte volledig gratis en levenslang, zonder enige aankoopverplichting bij onze partner ikoula. Deze opslagruimte is een echte brandkast waarmee u uw meest kostbare bezit beschermt. De Generali Touch is precies dat ietsje meer dat ons van andere verzekeraars onderscheidt. Onze waarborgen 1. Gebouwen Bescherming van uw woning tegen brandschade, waterschade, 2. Inhoud Bescherming van uw goederen en dieren tegen brandschade, waterschade, 3. Diefstal Bescherming van uw bezittingen tegen diefstal en vandalisme 4. Onrechtstreekse verliezen Bescherming tegen bijkomende kosten die voortvloeien uit een schadegeval, zoals telefoonkosten 5. Package Prestige/Tuin Bescherming van uw tuin, zwembad, 6. Bodemsanering Bescherming tegen schade als gevolg van een lek in uw stookolietank 7. Bijstand Ongevallen Thuis Bescherming van uw gezinsleven bij ziekenhuisopname of als u minder goed te been bent 8. Burgerlijke Aansprakelijkheid privéleven Bescherming van uzelf en uw gezin tegen schade die u of zij aan anderen berokkenen 9. Rechtsbijstand Woning & privéleven Bescherming van uzelf en uw gezin tegen schade die door anderen werd veroorzaakt door derden 10. Bescherming Huispersoneel Bescherming van uw huispersoneel (poetsvrouw, tuinman, klusjesman) bij een arbeidsongeval U hebt het huis van uw dromen gevonden? Dankzij Generali kunt u het beschermen met een verzekering op maat van uw specifieke situatie. Samen met uw makelaar hebt u immers gekozen voor 100% gepersonaliseerde waarborgen. Want soms zit het verschil hem in de details, zoals u in deze brochure zult ontdekken De Generali Brand Touch Een klantgerichte visie en strategie Onze eerste opdracht is de serviceverlening aan de klant: die anders-dan-andere, onderscheidende ervaring, dát is onze belangrijkste missie. Met deze filosofie staat de klant centraal in onze activiteiten: hij is de alfa en de omega in alles wat we ondernemen. Maar vóór we bij de klant terechtkomen, moeten we de onafhankelijke makelaars verleiden en overtuigen wegens de centrale plaats die zij innemen in onze distributiestrategie. Deze onderscheidende ervaring moeten we ook aan hén aanbieden, met een uitzonderlijk kwaliteitsvolle serviceverlening. Om die doelstellingen waar te maken, vindt momenteel een volledige, ambitieuze gedaanteverwisseling plaats binnen Generali Belgium. Deze is gericht op 3 prioritaire beleidslijnen: 1 Een transversale organisatie voor een grotere efficiëntie Een herstructurering van onze organisatie bleek noodzakelijk om de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren. De klassieke structuur per activiteitentak wordt voortaan vervangen door een vereenvoudigde, efficiënte en transversale organisatie op basis van een participatief model dat systematisch gelijkaardige competenties samenbundelt in eenzelfde cel, om ze vervolgens in dienst te stellen van twee hoofdactiviteiten: enerzijds de eigenlijke business, en anderzijds de ondersteuning van de business. 2 De herziening van de processen voor een versterkte servicekwaliteit Een gedaanteverwisseling van die omvang is niet mogelijk zonder een kritische blik op onze processen om het werk van onze makelaars te vergemakkelijken. Hiertoe is een grootscheeps programma gestart met het oog op een totale herziening van onze procedures, tools, databases, kortom van onze hele werkwijze. 3 De verbetering van de klantbeleving Tot slot vereist de overstap naar de klantmodus ook een aanpassing van onze diensten aan de behoeften van de klant. Dit geldt met name voor de communicatie naar de klant: deze moet eenvoudig, begrijpelijk, helder en transparant zijn. Er werden op dat domein al belangrijke inspanningen geleverd die we ook vandaag voortzetten, zoals de herschrijving van de algemene voorwaarden volgens een klantlogica, met een eenvoudig taalgebruik, zoveel mogelijk vrij van technisch jargon, maar ook de volledige revisie van alle briefwisseling naar de klanten.

Care Invest Een andere manier om te investeren in immobiliën

Care Invest Een andere manier om te investeren in immobiliën Care Invest Een andere manier om te investeren in immobiliën Care Invest, Een mooi vooruitzicht in de beleggingsmarkt In deze tijden is het niet gemakkelijk om nog een stabiel en renderend beleggingsproduct

Nadere informatie

overal en altijd... 2

overal en altijd... 2 Gerust op reis 2 overal en altijd... Overal en altijd... Wat er ook gebeurt, Inter Partner Assistance staat u bij met raad en daad, waar u ook bent, de klok rond, het jaar rond. Thuis, op reis of onderweg,

Nadere informatie

Waarom Generali? 65 miljoen klanten

Waarom Generali? 65 miljoen klanten Brandverzekering Waarom Generali? Generali: de bescherming van een grote groep die al meer dan 110 jaar in België aan uw zijde staat. Hier en elders. In ieder aanbod is eerstelijnsbijstand inbegrepen:

Nadere informatie

De toekomst voorbereiden

De toekomst voorbereiden Het milieu beschermen. Afdrukken dit document alleen indien nodig De toekomst voorbereiden Partner in duurzaam vertrouwen SPIE is Europees leider wat betreft diensten in de domeinen van elektriciteit,

Nadere informatie

Cijfers. Evolutie leden-verzekerden (sociëtarissen) 2009 30.754 2007 21.486 2002 11.873 2011 36.949 2003 13.309 2004 14.030 2008 24.407 2005 15.

Cijfers. Evolutie leden-verzekerden (sociëtarissen) 2009 30.754 2007 21.486 2002 11.873 2011 36.949 2003 13.309 2004 14.030 2008 24.407 2005 15. Cijfers Evolutie leden-verzekerden (sociëtarissen) 4 35 3 25 2 15 1 5 22 11.873 23 13.39 24 14.3 25 15.712 19.727 27 21.486 28 24.47 29 3.754 21 34.726 211 36.949 38.763 Evolutie verzekeringscontracten

Nadere informatie

1 AXA in België - november 2009 - www.axa.be. AXA in België

1 AXA in België - november 2009 - www.axa.be. AXA in België 1 AXA in België inhoud 1 wat doen we voor u? 3 2 een antwoord op maat 6 3 AXA anders bekeken 16 4 een verantwoorde onderneming 24 Alle cijfers in deze presentatie dateren van 31.12.2008 fotokrediet: Jacques

Nadere informatie

VIVIUM Auto. Zorgeloos op weg met de 5 sterren autoverzekering. De autoverzekering die u een échte oplossing biedt bij een ongeval.

VIVIUM Auto. Zorgeloos op weg met de 5 sterren autoverzekering. De autoverzekering die u een échte oplossing biedt bij een ongeval. VIVIUM Auto Zorgeloos op weg met de 5 sterren autoverzekering De autoverzekering die u een échte oplossing biedt bij een ongeval. 1. U kunt met een gerust hart uw wagen toevertrouwen aan een specialist

Nadere informatie

Uw KBC-verzekeringsagent, een stapje voor.

Uw KBC-verzekeringsagent, een stapje voor. Uw KBC-verzekeringsagent, altijd een stapje voor. We nemen uw verzekeringen serieus. Bij KBC vinden we verzekeringen voor particulieren en ondernemers zó belangrijk dat we er een apart netwerk voor hebben

Nadere informatie

Een andere manier om te investeren in immobiliën

Een andere manier om te investeren in immobiliën Een andere manier om te investeren in immobiliën 2 Uw klanten zijn bekommerd om stabiliteit en groei? [ C RE, Een mooi vooruitzicht in de beleggingsmarkt INVEST Als makelaar weet u beter dan wie ook hoe

Nadere informatie

Instituut voor de nationale rekeningen. Statistiek buitenlandse handel. Kwartaalbericht 2014-II

Instituut voor de nationale rekeningen. Statistiek buitenlandse handel. Kwartaalbericht 2014-II nstituut voor de nationale rekeningen Statistiek buitenlandse handel Kwartaalbericht 2014- nstituut voor de nationale rekeningen Nationale Bank van België, Brussel Alle rechten voorbehouden. De volledige

Nadere informatie

LAND WERELDDEEL VIDEOREPORTAGES VLAANDEREN VAKANTIELAND

LAND WERELDDEEL VIDEOREPORTAGES VLAANDEREN VAKANTIELAND LAND WERELDDEEL VIDEOREPORTAGES VLAANDEREN VAKANTIELAND Algerije http://www.een.be/programmas/vlaanderen-vakantieland/nic-de-oases-van-de-sahara http://www.een.be/programmas/vlaanderen-vakantieland/nic-tussen-de-kamelen-algerije

Nadere informatie

Verzekerd als geen ander...

Verzekerd als geen ander... Verzekerd als geen ander... Over Hiscox Inleiding Waarom Hiscox het verschil kan maken Op Hiscox kunt u vertrouwen Geschiedenis Vestigingen Gelderlandplein 75A, Postbus 87033, 1080 JA Amsterdam T +31 (0)20

Nadere informatie

Euler Hermes We protect your business transactions globally. Detaco 7 november 2008

Euler Hermes We protect your business transactions globally. Detaco 7 november 2008 Euler Hermes We protect your business transactions globally Detaco 7 november 2008 Inhoud 1 Internationale Kredietcrisis 2 Onze business 3 Wie is Euler Hermes 4 Waarom Euler Hermes Internationale kredietcrisis

Nadere informatie

Fortis AG Uw verzekeringen bij uw makelaar. Autoverzekeringen. In alle zekerheid de weg op!

Fortis AG Uw verzekeringen bij uw makelaar. Autoverzekeringen. In alle zekerheid de weg op! Fortis AG Uw verzekeringen bij uw makelaar Autoverzekeringen In alle zekerheid de weg op! In onze mobiele wereld neemt de auto een belangrijke plaats in. Samen met uw familie maakt u er dan ook vaak gebruik

Nadere informatie

Ik leef mijn leven, AXA Private Management doet mijn geld leven

Ik leef mijn leven, AXA Private Management doet mijn geld leven Ik leef mijn leven, AXA Private Management doet mijn geld leven Bij AXA Private Management doen we er alles voor opdat u zich vrij zou voelen U vertrouwt ons uw geld toe Wij zorgen ervoor dat het opbrengt

Nadere informatie

Care Invest II. De ideale combinatie van. rendement, stabiliteit en nabijheid

Care Invest II. De ideale combinatie van. rendement, stabiliteit en nabijheid INVESTEREN Care Invest II De ideale combinatie van rendement, stabiliteit en nabijheid Uniek aanbod: enkel beschikbaar tussen 19 mei en 26 juni 2015 (een vervroegde afsluiting is mogelijk) Inleiding Via

Nadere informatie

KBC-Beleggingsservice

KBC-Beleggingsservice KBC-Beleggingsservice U hebt al een mooi bedrag bij elkaar gespaard. Voldoende om onverwachte uitgaven op te vangen. Maar wat doet u met het geld dat u niet nodig hebt als buffer? Steeds meer mensen kiezen

Nadere informatie

KBC-Beleggingsservice

KBC-Beleggingsservice KBC-Beleggingsservice U hebt al een mooi bedrag bij elkaar gespaard. Voldoende om onverwachte uitgaven op te vangen. Maar wat doet u met het geld dat u niet nodig hebt als buffer? Steeds meer mensen kiezen

Nadere informatie

IMMIGRATIE IN DE EU 85% 51% 49% Immigratie van niet-eu-burgers. Emigratie van niet-eu-burgers

IMMIGRATIE IN DE EU 85% 51% 49% Immigratie van niet-eu-burgers. Emigratie van niet-eu-burgers IMMIGRATIE IN DE EU Bron: Eurostat, 2014, tenzij anders aangegeven De gegevens verwijzen naar niet-eu-burgers van wie de vorige gewone verblijfplaats in een land buiten de EU lag en die al minstens twaalf

Nadere informatie

uw autoverzekering op maat

uw autoverzekering op maat uw autoverzekering op maat Bij AXA stellen we u geen gewone autoverzekering voor, we bieden u een autoverzekering die op u persoonlijk is afgestemd. Sinds hoeveel jaar hebt u uw rijbewijs? Wanneer had

Nadere informatie

Iedereen West-Vlaams!

Iedereen West-Vlaams! Iedereen West-Vlaams! / start: 2009 / West-Vlaamse identiteit + trots op eigen regio / - campagne met niet-west-vlamingen - verkiezing West-Vlaams woord en West-Vlaamse uitdrukking die niet mogen verdwijnen

Nadere informatie

Veranderingen in de internationale positie van Nederlandse banken

Veranderingen in de internationale positie van Nederlandse banken Veranderingen in de internationale positie van Nederlandse banken De Nederlandse bancaire vorderingen 1 op het buitenland zijn onder invloed van de economische crisis en het uiteenvallen van ABN AMRO tussen

Nadere informatie

Potplanten en jonge planten 2007

Potplanten en jonge planten 2007 Importnota Potplanten en jonge planten 2007 HBAG Bloemen en Planten Aalsmeer, oktober 2008 Jan Lanning Monique Sassen Inleiding Het HBAG Bloemen en Planten heeft op basis van het meest recente AIPH-Union

Nadere informatie

Partnership 2014. Inhoud. Tools. 3 MyBaloise 3 Portaal. Concept Safer Life. Baloise Insurance Academy

Partnership 2014. Inhoud. Tools. 3 MyBaloise 3 Portaal. Concept Safer Life. Baloise Insurance Academy Ondersteuning 2 Partnership 2014 Inhoud Tools 3 3 MyBaloise 3 Portaal Concept Safer Life Baloise Insurance Academy 4 6 Partnership 2014 3 Tools Baloise Insurance helpt u en uw business vooruit dankzij

Nadere informatie

Fiche Kleurrijk West-Vlaanderen OOSTENDE. Opsplitsing in nationaliteitsgroepen

Fiche Kleurrijk West-Vlaanderen OOSTENDE. Opsplitsing in nationaliteitsgroepen Fiche Kleurrijk West-Vlaanderen OOSTENDE HUIDIGE NATIONALITEIT PG2 NATIONALITEIT BIJ GEBOORTE PG 3 HUISHOUDENS PG 4 WERKZOEKENDEN PG 5 NIEUWKOMERS PG 6 Arrondissement Oostende Opsplitsing in nationaliteitsgroepen

Nadere informatie

ACTIE GEZIN. tot en met 31/12/2014* Bescherm uw gezin en krijg tot. 2 jaar aan halve prijs! Familiale. Rechtsbijstand Privéleven*

ACTIE GEZIN. tot en met 31/12/2014* Bescherm uw gezin en krijg tot. 2 jaar aan halve prijs! Familiale. Rechtsbijstand Privéleven* ACTIE GEZIN tot en met 31/12/2014* Bescherm uw gezin en krijg tot 2 jaar aan halve prijs! Top + Familiale Rechtsbijstand Privéleven* 2 jaar aan halve prijs! Top + Familiale Rechtsbijstand Privéleven* Onderschrijf

Nadere informatie

SIKA S NORMEN EN WAARDEN

SIKA S NORMEN EN WAARDEN SIKA S NORMEN EN WAARDEN SIKA EEN WERElDlEIDER MEt NORMEN EN tradities Sinds de oprichting ruim 100 jaar geleden in zwitserland door de vooruitstrevende uitvinder Kaspar Winkler heeft Sika zich ontwikkeld

Nadere informatie

tot en met 31/08/2014 * 1 + 2 + 3 maanden gratis * 1 maand gratis BA Auto 2 maanden gratis Top Omnium of Top Occasium 3 maanden gratis Top Bijstand

tot en met 31/08/2014 * 1 + 2 + 3 maanden gratis * 1 maand gratis BA Auto 2 maanden gratis Top Omnium of Top Occasium 3 maanden gratis Top Bijstand Actie Auto tot en met 31/08/2014 * 1 + 2 + 3 maanden gratis * 1 maand gratis BA Auto 2 maanden gratis Top Omnium of Top Occasium 3 maanden gratis Top Bijstand Onderschrijf een contract BA Auto en ontvang

Nadere informatie

Aanvullende waarborgen

Aanvullende waarborgen Verzekering Arbeidsongevallen Aanvullende waarborgen Optimale bescherming van de zelfstandige bedrijfsleider en zijn werknemers. Via de verzekering Collectieve ongevallen bieden we een oplossing voor de

Nadere informatie

verkrijgbaar via www.nmbs.be

verkrijgbaar via www.nmbs.be verkrijgbaar via www.nmbs.be Waar hang jij dit jaar uit? Wachten op de zon in Belgenland, op uitstap naar zee of de Ardennen? Of zoek je toch liever het avontuur op? Komt mooi uit, want met je eigen InterRail

Nadere informatie

DOCUMENTEN WETTIG VERBLIJF

DOCUMENTEN WETTIG VERBLIJF DOCUMENTEN WETTIG VERBLIJF Vanaf 1 september 2011 Moeten cursisten die voldaan hebben aan de deeltijdse leerplicht (18 jaar) bij inschrijving het bewijs leveren te beschikken over de Belgische nationaliteit

Nadere informatie

Private Banking De essentie: een toekomst voor uw vermogen

Private Banking De essentie: een toekomst voor uw vermogen Private Banking De essentie: een toekomst voor uw vermogen NL samen naar de essentie 504452_DEXIA_tripyque_private_banking_NL.indd 3 11/19/10 8:44:20 AM Private Banking De essentie: een toekomst voor uw

Nadere informatie

Mobiliteitsservice. Gratis SEAT-pechhulp 0800-0242500

Mobiliteitsservice. Gratis SEAT-pechhulp 0800-0242500 Mobiliteitsservice Gratis SEAT-pechhulp SEAT SERVICE 0800-0242500 SEAT houdt je mobiel Bij een nieuwe SEAT krijg je gratis Mobiliteitsservice. Die helpt je bij pech snel weer op weg, 24 uur per dag en

Nadere informatie

ENERGIEPRIORITEITEN VOOR EUROPA

ENERGIEPRIORITEITEN VOOR EUROPA ENERGIEPRIORITEITEN VOOR EUROPA Presentatie door de heer J.M. Barroso, Voorzitter van de Europese Commissie, voor de Europese Raad van 4 februari 2011 Inhoud 1 I. Waarom energiebeleid ertoe doet II. Waarom

Nadere informatie

Nederland op eerste plek in Euro Stoxx 50 Resources Governance Index 2011 Top 50 bedrijven Eurozone verbeteren hun Corporate Governance

Nederland op eerste plek in Euro Stoxx 50 Resources Governance Index 2011 Top 50 bedrijven Eurozone verbeteren hun Corporate Governance 12 januari 2012 -persbericht- Nederland op eerste plek in Euro Stoxx 50 Resources Governance Index 2011 Top 50 bedrijven Eurozone verbeteren hun Corporate Governance De top 50 bedrijven uit de Eurozone

Nadere informatie

D.A.S. Uw redder in nood

D.A.S. Uw redder in nood D.A.S. Uw redder in nood Waarom rechtsbijstand? DE MEEST GESTELDE VRAGEN 1. Wat doet u als : uw voertuig door een ernstig verkeersongeval totaal verlies is of u zware lichamelijke letsels oploopt? U verwacht

Nadere informatie

ik zorg voor mijn klanten stars for life zorgt voor mijn pensioen

ik zorg voor mijn klanten stars for life zorgt voor mijn pensioen zelfstandigen ik zorg voor mijn klanten stars for life zorgt voor mijn pensioen stars for life het pensioenplan wat doet u met uw vrije tijd? Als zelfstandige trekt u vast een wenkbrauw op wanneer iemand

Nadere informatie

De buitenlandse handel van België - 2009 -

De buitenlandse handel van België - 2009 - De buitenlandse handel van België - 2009 - De buitenlandse handel van België in 2009 (Bron: NBB communautair concept*) Analyse van de cijfers van 2009 Zoals lang gevreesd, werden in 2009 de gevolgen van

Nadere informatie

Uw motorfiets is meer dan een vervoermiddel voor u. Het is een passie, een levensstijl... Daarom wilt u hem ook zo goed mogelijk beschermen.

Uw motorfiets is meer dan een vervoermiddel voor u. Het is een passie, een levensstijl... Daarom wilt u hem ook zo goed mogelijk beschermen. Uw motorfiets is meer dan een vervoermiddel voor u. Het is een passie, een levensstijl... Daarom wilt u hem ook zo goed mogelijk beschermen. Kies voor een volledige bescherming op maat, uniek in België.

Nadere informatie

Themasessie: The Safe Mile

Themasessie: The Safe Mile Themasessie: The Safe Mile Rein Casters DrivOlution Rik De Winne Baloise 1 Programma Schade: hoe ernstig is het probleem in organisaties? Best practices in fleet safety: resultaten van de enquête Definitie

Nadere informatie

De beste keuze voor een zorgeloos leven

De beste keuze voor een zorgeloos leven De beste keuze voor een zorgeloos leven De beste keuze voor een zorgeloos leven De naam AG Insurance staat garant voor het beste wat de verzekeringswereld te bieden heeft: een leven zonder zorgen. Klanten

Nadere informatie

Docentenvel opdracht 18 (De grote klimaat- en Europa- quiz)

Docentenvel opdracht 18 (De grote klimaat- en Europa- quiz) Docentenvel opdracht 18 (De grote klimaat- en Europa- quiz) Lees ter voorbereiding de volgende teksten en bekijk de vragen en antwoorden van de quiz. De juiste antwoorden zijn vetgedrukt. Wat wil en doet

Nadere informatie

De beste keuze voor een zorgeloos leven

De beste keuze voor een zorgeloos leven 0079-2421932N-22072013 AG Insurance nv E. Jacqmainlaan 53, B-1000 Brussel Tel. +32(0)2 664 81 11 Fax +32(0)2 664 81 50 RPR Brussel BTW BE 0404.494.849 www.aginsurance.be Verantwoordelijke Uitgever: Anny

Nadere informatie

Goedeklantbonus 10 % Pack Modulis Apotheek

Goedeklantbonus 10 % Pack Modulis Apotheek Goedeklantbonus 10 % Pack Modulis Apotheek Modulis, voor een globale visie en een eenvoudiger beheer van uw verzekeringen! Goede raad geven en magistrale bereidingen maken behoort tot uw beroep. En u

Nadere informatie

Binnenlandse, Europese en globale mobiliteit van artsen en de beperkingen van een Vlaams of Belgisch beleid op dit vlak. Werkgroep: Walter Michielsen

Binnenlandse, Europese en globale mobiliteit van artsen en de beperkingen van een Vlaams of Belgisch beleid op dit vlak. Werkgroep: Walter Michielsen Binnenlandse, Europese en globale mobiliteit van artsen en de beperkingen van een Vlaams of Belgisch beleid op dit vlak Werkgroep: Walter Michielsen MOBILITEIT Binnenlands Europese Unie Buiten Europa ELEMENTEN

Nadere informatie

VERZEKERINGEN VERGOEDINGEN van de meest voorkomende verzekeringsproducten voor natuurlijke en rechtspersonen van toepassing op 30/04/2014

VERZEKERINGEN VERGOEDINGEN van de meest voorkomende verzekeringsproducten voor natuurlijke en rechtspersonen van toepassing op 30/04/2014 VERZEKERINGEN VERGOEDINGEN van de meest voorkomende verzekeringsproducten voor natuurlijke en rechtspersonen van toepassing op 30/04/2014 Ons kantoor leeft bij het verstrekken van haar diensten van verzekeringsbemiddeling

Nadere informatie

Peugeot Verzekering. Onze verzekering, even uniek als u.

Peugeot Verzekering. Onze verzekering, even uniek als u. Peugeot Verzekering Onze verzekering, even uniek als u. Een volledige autoverzekering op maat! Niet alleen tijden veranderen, ook de autoverzekeringen. Premies worden niet langer berekend op basis van

Nadere informatie

Beknopte nasslaggids Pro Focus 2202 Kleur

Beknopte nasslaggids Pro Focus 2202 Kleur Beknopte nasslaggids Pro Focus 2202 Kleur 2 Scanner aan- en uitzetten Mechanisch contact Stand-byschakelaar Array contact Transducers aansluiten Gebruik de groene stand-byschakelaar. Scanner aanzetten:

Nadere informatie

Tel.: 0800/55 505 (vanuit België) 00 32 78 055 505 (vanuit het buitenland) E-mail: bijstand@aginsurance.be Fax: (00 32) (0) 78 05 77 16

Tel.: 0800/55 505 (vanuit België) 00 32 78 055 505 (vanuit het buitenland) E-mail: bijstand@aginsurance.be Fax: (00 32) (0) 78 05 77 16 Inlichtingen nodig? Juridische informatie nodig? Psychologische steun nodig? Hulp nodig na ongeval of ziekte? Tel.: 0800/55 505 (vanuit België) 00 32 78 055 505 (vanuit het buitenland) E-mail: bijstand@aginsurance.be

Nadere informatie

ik bundel mijn verzekeringen en ik word extra beloond

ik bundel mijn verzekeringen en ik word extra beloond uw AXA bankagent of verzekeringsmakelaar ik bundel mijn verzekeringen en ik word extra beloond Raadpleeg uw AXA bankagent of verzekeringsmakelaar voor meer informatie over de voorwaarden van happy family

Nadere informatie

_Wie wij zijn... Meer dan ooit kijkt Lennox HVAC&R EMEIA naar de toekomst, samen met u.

_Wie wij zijn... Meer dan ooit kijkt Lennox HVAC&R EMEIA naar de toekomst, samen met u. Hervé MARTINO VP, Afgevaardigde Bestuurder van LENNOX HVAC&R EMEIA _Wie wij zijn... Lennox HVAC&R EMEIA, onderdeel van Lennox International Incorporated, is het resultaat van de recente fusie (oktober

Nadere informatie

Modulis VIP. Een exclusieve formule voor uw beroepsgebonden verzekeringen. Onderschrijf uw Modulis VIP 1 -dossier en geniet exclusieve voordelen

Modulis VIP. Een exclusieve formule voor uw beroepsgebonden verzekeringen. Onderschrijf uw Modulis VIP 1 -dossier en geniet exclusieve voordelen Onderschrijf uw Modulis VIP 1 -dossier en geniet exclusieve voordelen Modulis VIP Een exclusieve formule voor uw beroepsgebonden verzekeringen - de voordelen van een Modulis-dossier - een gespecialiseerde

Nadere informatie

Goedeklantbonus 10 % Pack Modulis Apotheek. Specifieke waarborgen voor kerngezonde verzekeringen

Goedeklantbonus 10 % Pack Modulis Apotheek. Specifieke waarborgen voor kerngezonde verzekeringen Goedeklantbonus 10 % Pack Modulis Apotheek Specifieke waarborgen voor kerngezonde verzekeringen Modulis, voor een globale visie en een eenvoudiger beheer! Goede raad geven en magistrale bereidingen maken

Nadere informatie

la mondi- ale Euro- part- ner

la mondi- ale Euro- part- ner la mondiale Europartner BUSI- NESSBedrijfsactiviteiten en kerncijfers van Europartner Geïnde premies 2008 2009 295 M 597 M 2010 826 M 2013 1097 M 1693 M 2200 M 2008 2009 295 M 597 M 2010 826 M 2013 1097

Nadere informatie

NEEM DE TIJD LEER ONS BETER KENNEN

NEEM DE TIJD LEER ONS BETER KENNEN LOOK CLOSER UNDERSTAND MORE NEEM DE TIJD Ontdek Robeco 1 Wij willen alles weten over de wereld en hoe die werkt, over de risico s en kansen. Op deze manier herkennen we langetermijnkansen, innoveren we

Nadere informatie

koop nu je s InterRail Pasbs.be www.nmbs.be Bestemming beter van 01.01.2010 t/m 31.12.2010 Realisatie : Euro RSCG Brussels Griekenland Italië Portugal

koop nu je s InterRail Pasbs.be www.nmbs.be Bestemming beter van 01.01.2010 t/m 31.12.2010 Realisatie : Euro RSCG Brussels Griekenland Italië Portugal V.U. : Michel Jadot NMBS Europe Hallepoortlaan 40 1060 Brussel Realisatie : Euro RSCG Brussels Griekenland Italië Portugal Ierland Grootbrittannië Spanje belgië frankrijk turkije van 01.01.2010 t/m 31.12.2010

Nadere informatie

Nederland 0,10 0,10. Internationaal 0,10 0,10. Alarmnummer 112 Gratis Gratis

Nederland 0,10 0,10. Internationaal 0,10 0,10. Alarmnummer 112 Gratis Gratis Tarievenkaart Starttarieven Doel Incl. btw Mobiel Nederland 0,10 0,10 Internationaal 0,10 0,10 Tarieven bellen binnen Nederland tarieven in euro/ minuut (doorberekend per hele minuut) Bestemming Incl.

Nadere informatie

Top Rendement Invest Pluk de vruchten van uw belegging! 3,51 % gemiddeld over de laatste 8 jaar 1

Top Rendement Invest Pluk de vruchten van uw belegging! 3,51 % gemiddeld over de laatste 8 jaar 1 3,51 % gemiddeld over de laatste 8 jaar 1 Top Rendement Invest Pluk de vruchten van uw belegging! Top Rendement Invest is een individuele levensverzekering (tak 21) van AG Insurance. Raadpleeg de Financiële

Nadere informatie

Stages via IFMSA. Algemene introductie IFMSA Ontwikkelingsstages Klinische stages Onderzoeksstages Vragen

Stages via IFMSA. Algemene introductie IFMSA Ontwikkelingsstages Klinische stages Onderzoeksstages Vragen Op stage met IFMSA Stages via IFMSA Algemene introductie IFMSA Ontwikkelingsstages Klinische stages Onderzoeksstages Vragen Introductie IFMSA International Federation of Medical Student s Associations

Nadere informatie

ernationale - Advocaten gespecialiseerd in sociaal recht - Dis Individueel arbeidsrecht - Collectieve arbeidsrelaties - Alternatief loon en

ernationale - Advocaten gespecialiseerd in sociaal recht - Dis Individueel arbeidsrecht - Collectieve arbeidsrelaties - Alternatief loon en ernationale - Advocaten gespecialiseerd in sociaal recht - Dis Individueel arbeidsrecht - Collectieve arbeidsrelaties - Alternatief loon en fiscaliteit - Herstructureringen en overgang van ondernemingen

Nadere informatie

Informatiebrochure voor de verzekeringsnemer

Informatiebrochure voor de verzekeringsnemer Informatiebrochure voor de verzekeringsnemer Uw bescherming wanneer u een verzekeringscontract afsluit in overeenstemming met de deontologische MiFiD-regels. Welkom bij Arces Arces is de beste verzekeringsmaatschappij

Nadere informatie

Oremfi. Ùw verzekerings- en dienstenkantoor aan de Costa Blanca. Met reeds 31 jaar ervaring. 1983-2014 : 31 jaar onder Nederlandstalige leiding

Oremfi. Ùw verzekerings- en dienstenkantoor aan de Costa Blanca. Met reeds 31 jaar ervaring. 1983-2014 : 31 jaar onder Nederlandstalige leiding Oremfi 1983-2014 : 31 jaar onder Nederlandstalige leiding Ùw verzekerings- en dienstenkantoor aan de Costa Blanca. Met reeds 31 jaar ervaring. Hoofdkantoor Centrum Calle Hermanos Bazàn 2 03181 Torrevieja

Nadere informatie

b+villas Golden Label Want een goede verzekering is goud waard

b+villas Golden Label Want een goede verzekering is goud waard b+villas Golden Label b+villas Golden Label 3 het welzijnslabel U woont in een magnifiek herenhuis, een prachtige villa in eigentijdse stijl of een fantastische duplex. In uw woning wordt niets aan het

Nadere informatie

Om te beginnen. Pro Focus UltraView. Deze handleiding is beschikbaar in verschillende talen op de website van BK Medical.

Om te beginnen. Pro Focus UltraView. Deze handleiding is beschikbaar in verschillende talen op de website van BK Medical. Om te beginnen Pro Focus UltraView Deze handleiding is beschikbaar in verschillende talen op de website van BK Medical. Ga naar: www.bkmed.com/customer service/user manuals Lees voordat u de scanner gebruikt

Nadere informatie

RENT Life RENT Fix RENT Flex

RENT Life RENT Fix RENT Flex > > Ethias, verzekeren is ons vak Ethias Verzekering is een groepering van vier onderlinge verzekeringsverenigingen. Dankzij deze juridische structuur moeten wij geen aandeelhouders vergoeden. Ook al sluit

Nadere informatie

Helder. Eenvoudig. Online.

Helder. Eenvoudig. Online. Helder. Eenvoudig. Online. Be Frank Eindelijk een helder pensioen tegen lage kosten. De pensioenwereld is in beweging. Werknemers en werkgevers hebben een groeiende behoefte aan transparantie, keuzevrijheid

Nadere informatie

Maak kennis met Baloise Insurance

Maak kennis met Baloise Insurance Maak kennis met Baloise Insurance Kennismakingsbrochure Februari 2015 Inhoud 1. Baloise Insurance stelt zich voor...p. 5 2. Baloise Insurance en makelaars...p. 7 3. Uw wettelijke bescherming...p. 9 4.

Nadere informatie

Tarieven. 1. Grensoverschrijdende betalingen. Toepassingsgebied

Tarieven. 1. Grensoverschrijdende betalingen. Toepassingsgebied Tarieven Algemene Voorwaarden en tarieven voor internationale betalingen en incasso van buitenlandse cheques en cheques in deviezen, in voege op 1 januari 2015. Opmerking: 21% BTW is inbegrepen in de tarieven

Nadere informatie

Goedeklantbonus 10 % Pack Modulis Kinesitherapeut Specifieke waarborgen voor gespierde verzekeringen

Goedeklantbonus 10 % Pack Modulis Kinesitherapeut Specifieke waarborgen voor gespierde verzekeringen Goedeklantbonus 10 % Pack Modulis Kinesitherapeut Specifieke waarborgen voor gespierde verzekeringen Modulis, voor een globale visie en een eenvoudiger beheer! Mensen weer op de been helpen, letterlijk

Nadere informatie

TARIEVEN. 1. Grensoverschrijdende betalingen. Toepassingsgebied

TARIEVEN. 1. Grensoverschrijdende betalingen. Toepassingsgebied TARIEVEN Algemene Voorwaarden en tarieven voor internationale betalingen en incasso van buitenlandse cheques en cheques in deviezen, in voege op 1 april 2013 Opmerking: 21% BTW is inbegrepen in de tarieven

Nadere informatie

Het DNA van de onafhankelijke verzekeringsmakelaar. Een boek over ondernemend makelaarschap!

Het DNA van de onafhankelijke verzekeringsmakelaar. Een boek over ondernemend makelaarschap! Het DNA van de onafhankelijke verzekeringsmakelaar. Een boek over ondernemend makelaarschap! De nieuwe DNA Innovatief waarden gedreven ondernemen Een nieuwe DNA, nood aan.sterke managers met zachte vaardigheden

Nadere informatie

Verzekerde gemoedsrust

Verzekerde gemoedsrust Wat iedereen voor zichzelf en de familie wenst en Verzekeringen Detienne & Partners aanbiedt : Verzekerde gemoedsrust & F detienne.partners@verz.kbc.be www.detiennepar tners.be ZEKERHEID OP MAAT 24/24

Nadere informatie

Bizz Flex en Bizz Flex+

Bizz Flex en Bizz Flex+ Vorige tarieven Bizz Flex en Bizz Flex+ Bizz Fusion Bizz Happy Work en Max Bizz Mobile, Bizz Mobile+ en Bizz Mobile XL Bizz Mobile No Limit Bizz Mobile Team, Bizz Mobile Team+ en Bizz Mobile Team XL Bizz

Nadere informatie

Risico s beheren in een veranderende wereld

Risico s beheren in een veranderende wereld GRAS SAVOYE I BELGIË Risico s beheren in een veranderende wereld Advies, bescherming en risicobeheer: Van ondernemingen en hun werknemers Van vrije beroepen Van particulieren Wij willen u kennen u begrijpen

Nadere informatie

Hospit-All. De verzekering gezondheidszorg die alles regelt of toch bijna alles

Hospit-All. De verzekering gezondheidszorg die alles regelt of toch bijna alles De verzekering gezondheidszorg die alles regelt of toch bijna alles De hospitalisatieverzekering: een concreet voordeel voor uw werknemers. De cijfers bewijzen het. De vergrijzing van de bevolking en de

Nadere informatie

ondernemingen het beheer van arbeidsongevallen in enkele kliks en een ruime waaier van preventiediensten! Dail

ondernemingen het beheer van arbeidsongevallen in enkele kliks en een ruime waaier van preventiediensten! Dail ondernemingen het beheer van arbeidsongevallen in enkele kliks en een ruime waaier van preventiediensten! Dail Het beheer van een arbeidsongeval komt heel wat kijken. Het volledige administratieve luik

Nadere informatie

ICP Corporate Finance

ICP Corporate Finance ICP Corporate Finance Corporate Finance Adviseurs Bedrijfsprofiel Januari 2013 Profiel ICP Corporate Finance Corporate Finance Adviseur van management en aandeelhouders bij complexe Corporate Finance vraagstukken

Nadere informatie

Hospitalisatie verzekeringen

Hospitalisatie verzekeringen Hospitalisatie verzekeringen De Belgische geneeskunde is één van de beste ter wereld. DKV maakt ze toegankelijk. Wist je dat de Belgische geneeskunde één van de beste ter wereld is? DKV maakt ze toegankelijk.

Nadere informatie

GLOBAL ENTREPRENEURSHIP REPORT 2 0 1 4

GLOBAL ENTREPRENEURSHIP REPORT 2 0 1 4 GLOBAL ENTREPRENEURSHIP REPORT 2 0 1 4 BEVORDEREN VAN ONDERNEMERSCHAPSONDERWIJS November 2014 Amway Global Entrepreneurship Report 2014 Al 55 jaar helpt Amway mensen zich optimaal te ontplooien door hen

Nadere informatie

RENAULT ROUTE SERVICE & RENAULT ROUTE SERVICE+ ALGEMENE VOORWAARDEN

RENAULT ROUTE SERVICE & RENAULT ROUTE SERVICE+ ALGEMENE VOORWAARDEN RENAULT ROUTE SERVICE & RENAULT ROUTE SERVICE+ ALGEMENE VOORWAARDEN ALGEMENE VOORWAARDEN RENAULT ROUTE SERVICE GRATIS SERVICE ALGEMENE VOORWAARDEN PAGINA 1 VAN 9 1. ALGEMEEN Dit document geeft een beschrijving

Nadere informatie

KINDERRECHTEN IN UW KLAS?

KINDERRECHTEN IN UW KLAS? KINDERRECHTEN IN UW KLAS? Doe een beroep op UNICEF België voor gratis lesmateriaal, thematische gastlessen en concrete acties over kinderrechtenen ontwikkelingseducatie. Over UNICEF België UNICEF (het

Nadere informatie

Baloise Assistance 24 uur op 24, 7 dagen op 7 bereikbaar

Baloise Assistance 24 uur op 24, 7 dagen op 7 bereikbaar Baloise Assistance 24 uur op 24, 7 dagen op 7 bereikbaar Baloise Insurance wil u helpen om uw wereld veiliger te maken. Als Baloise Insurance- klant hebt u alvast een streepje voor want in geval van nood

Nadere informatie

Buon giorno Segafredo Zanetti

Buon giorno Segafredo Zanetti Buon giorno Segafredo Zanetti Internationale Segafredo Zanetti Group Wereldwijd opererend Italiaans familiebedrijf (Bologna) Opgericht in 1973 door de heer Massimo Zanetti 2.000 medewerkers Internationale

Nadere informatie

Grote kantoren hebben specialist

Grote kantoren hebben specialist "Waar koopt u best uw spaar-en beleggingsproducten? Kies de financieel adviseur die best bij u past. Netto zet de sterke en zwakke punten van de verschillende financiële tussenpersonen voor u op een rijtje."

Nadere informatie

Samenvatting beleid BNP Paribas Fortis NV inzake belangenconflicten FINTRO, GAAT VER, BLIJFT DICHTBIJ.

Samenvatting beleid BNP Paribas Fortis NV inzake belangenconflicten FINTRO, GAAT VER, BLIJFT DICHTBIJ. Samenvatting beleid BNP Paribas Fortis NV inzake belangenconflicten FINTRO, GAAT VER, BLIJFT DICHTBIJ. Inhoud Inleiding 3 Ons beleid inzake belangenconflicten 4 Belangenconflicten 5 Doorgevoerde maatregelen

Nadere informatie

Top Rendement Invest Pluk de vruchten van uw belegging! 4,67 % gemiddeld over de laatste 9 jaar 1!

Top Rendement Invest Pluk de vruchten van uw belegging! 4,67 % gemiddeld over de laatste 9 jaar 1! 4,67 % gemiddeld over de laatste 9 jaar 1! Top Rendement Invest Pluk de vruchten van uw belegging! Top Rendement Invest is een individuele levensverzekering (tak 21) van AG Insurance. Raadpleeg de Financiële

Nadere informatie

ING Personal Banking. Profiteer van een persoonlijke aanpak van uw financiële patrimonium. Le Personal Banking ING

ING Personal Banking. Profiteer van een persoonlijke aanpak van uw financiële patrimonium. Le Personal Banking ING ING Personal Banking Profiteer van een persoonlijke aanpak van uw financiële patrimonium. Le Personal Banking ING KENT U UW SPAARCAPACITEIT OF HET GLOBALE RENDEMENT VAN UW BELEGGINGSPORTEFEUILLE? KUNT

Nadere informatie

Eindelijk optimale bescherming voor al uw elektronisch materieel! Top Elektronica

Eindelijk optimale bescherming voor al uw elektronisch materieel! Top Elektronica Eindelijk optimale bescherming voor al uw elektronisch materieel! Top Elektronica U werkt ook met elektronica? Gun uzelf de beste bescherming! Kunt u zich uw professionele leven nog voorstellen zonder

Nadere informatie

Algemene Dienstvoorwaarden Vodafone BloX Postpaid voor Sizz abonnementen

Algemene Dienstvoorwaarden Vodafone BloX Postpaid voor Sizz abonnementen Algemene Dienstvoorwaarden Vodafone BloX Postpaid voor Sizz abonnementen 1. Vodafone BloX Postpaid zijn een voorraad (bundel) van specifieke diensten of een recht op gereduceerde tarieven die afgesloten

Nadere informatie

Exportstatistiek Bloemkwekerijprodukten FEBRUARI 2012

Exportstatistiek Bloemkwekerijprodukten FEBRUARI 2012 Exportstatistiek Bloemkwekerijprodukten FEBRUARI 212 NA KRIMP IN FEBRUARI STOKT EXPORT BLOEMEN EN PLANTEN OP KRAPPE PLUS VAN 1% TOT 915 MILJOEN In februari is de exportwaarde van bloemen en planten vanuit

Nadere informatie

Home Plan Xpert. De exclusieve woonverzekering met professionele expertise

Home Plan Xpert. De exclusieve woonverzekering met professionele expertise Home Plan Xpert De exclusieve woonverzekering met professionele expertise Luc Gielis, al meer dan 20 jaar expert Uw woning is een van de belangrijkste investeringen in uw leven. Niet alleen de aankoop

Nadere informatie

ISS. Maatschappelijk werk over de grenzen. International Social Service Afdeling Nederland. Stichting Ambulante Fiom

ISS. Maatschappelijk werk over de grenzen. International Social Service Afdeling Nederland. Stichting Ambulante Fiom ISS International Social Service Afdeling Nederland Maatschappelijk werk over de grenzen Stichting Ambulante Fiom ISS helpt Maatschappelijk werk over de grenzen International Social Service(ISS) is een

Nadere informatie

SOCIALE ZEKERHEID EN WERKEN IN HET BUITENLAND WAT MOET IK DOEN?

SOCIALE ZEKERHEID EN WERKEN IN HET BUITENLAND WAT MOET IK DOEN? Rijksdienst voor Sociale Zekerheid SOCIALE ZEKERHEID EN WERKEN IN HET BUITENLAND WAT MOET IK DOEN? 1. Uitzending naar landen van de Europese Unie (EU) Sinds 1 mei 2010 bepaalt de EG- Verordening 883/2004

Nadere informatie

Rapport met betrekking tot Gegunde Uitvoer Periode : van 01/01/2013 tot en met 31/01/2013

Rapport met betrekking tot Gegunde Uitvoer Periode : van 01/01/2013 tot en met 31/01/2013 1 van 22 Rapport met betrekking tot Gegunde Uitvoer Periode : van 01/01/2013 tot en met 31/01/2013 Dossier Land van Bestemming Land van Eindgebruik Controlelijst Categorie Controlelijst Subcategorie Bedrag

Nadere informatie

6 Inhoud. Inhoud. Volume 1 Levensverzekeringen en hun techniek HOOFDSTUK 1 VAN ONDERSCHRIJVING TOT DE ONTKNOPING... 13. Voorwoord...

6 Inhoud. Inhoud. Volume 1 Levensverzekeringen en hun techniek HOOFDSTUK 1 VAN ONDERSCHRIJVING TOT DE ONTKNOPING... 13. Voorwoord... 6 Inhoud Inhoud Voorwoord...3 Volume 1 Levensverzekeringen en hun techniek HOOFDSTUK 1 VAN ONDERSCHRIJVING TOT DE ONTKNOPING... 13 1. Invloedsfeer van de levensverzekering... 14 2. Spelregels van de levensverzekering...

Nadere informatie

Gids voor werknemers. Rexel, Building the future together

Gids voor werknemers. Rexel, Building the future together Gids voor werknemers Rexel, Building the future together Editorial Beste collega s, De wereld om ons heen verandert snel en biedt ons nieuwe uitdagingen en kansen. Aan ons de taak om effectievere oplossingen

Nadere informatie