GEZONDHEID! Wij wensen u de beste collectieve zorgverzekering van VGZ. Alle aandacht voor goede zorg

Transcriptie

1 Voor meer informatie: (lokaal tarief) GEZONDHEID! Wij wensen u de beste collectieve zorgverzekering van VGZ Deze brochure is goedgekeurd door Stichting Makkelijk Lezen Alle aandacht voor goede zorg

2 2 VGZ ZORGVERZEKERING 2010 Wat leest u in deze brochure? Voorwoord 3 Overzicht verzekeringen 4 Basisverzekeringen 4 Aanvullende verzekeringen 4 Modulaire Pakketten 6 Beperkte Aanvullende Verzekering 6 Uitgebreide Aanvullende Verzekering 6 Plus Aanvullende Verzekering 6 Tandheelkundige verzekeringen 8 Tand Goed Pakket 8 Tand Beter Pakket 8 Tand Best Pakket 8 Zelf uw premie bepalen? 10 De extra s van VGZ 11 Ledenvoordeel 12 Mijn Gemak 13 Al onze verzekeringen voor u op een rij 14

3 VGZ ZORGVERZEKERING Welkom! Overweegt u om te kiezen voor een collectieve zorgverzekering? Belangrijk is dat u bij ons ondanks het collectieve karakter veel persoonlijke keuzevrijheid krijgt. U kunt uw eigen pakket op maat samenstellen. Onze aanvullende verzekeringen werken met budgetten, zodat u bovendien zelf kunt bepalen welke behandelingen u vergoed wilt hebben. Ook bieden we u extra vergoedingen en flinke premiekortingen. Beste kwaliteit zorg Kiest u voor VGZ, dan kiest u voor een zorgverzekeraar met alle aandacht voor goede zorg. Wij waken over de kwaliteit van de zorg die u ontvangt. Wij wijzen u actief de weg naar de beste zorg verleners. Zo nodig bemiddelen wij hierin, zodat u snel wordt geholpen. Ook ondersteunen wij de zorgverleners om steeds betere zorg te bieden. Heel makkelijk Ook maken wij het u zo makkelijk mogelijk. Onze pakketten hebben een duidelijke opzet: goed, beter, best. Daardoor kunt u bij ons makkelijk kiezen. Onze voorwaarden zijn kort en eenvoudig. Iedereen kan ze makkelijk begrijpen. Ook kunt u onze zorgverzekering makkelijk gebruiken, dankzij de budgetten die u voor de gewenste behandelingen kunt inzetten. Handige extra s Als collectief verzekerde profiteert u bovendien van een aantal handige extra s. Zo helpt onze afdeling Zorgbemiddeling u bij het vinden van een andere zorgverlener en kunt u 24 uur per dag met al uw gezondheidsvragen terecht bij de VGZ Gezondheidslijn. Alle aandacht We zijn oprecht trots op onze collectieve zorgverzekeringen. Wij maken het u niet alleen makkelijk, wij geven u ook alle aandacht!

4 4 VGZ ZORGVERZEKERING 2010 Wij wensen u de beste collectieve zorgverzekering van VGZ Wie kiest voor de collectieve zorgverzekering van VGZ, is verzekerd van goede zorg. Bovendien profiteert u als collectief verzekerde van ruimere vergoedingen en kunt u korting op de premie krijgen via uw werkgever. Ondanks het collectieve karakter biedt de zorgverzekering veel vrijheid in het samenstellen van uw pakket. U hebt namelijk volop keus uit aanvullende verzekeringen. Onze basisverzekering Elke zorgverzekeraar is wettelijk verplicht om dezelfde basiszorg aan te bieden. De basisverzekering vergoedt zorg die veel voorkomt. Zoals huisarts, ziekenhuiszorg, kraamzorg, fysiotherapie of tandheelkundige zorg tot 22 jaar. VGZ heeft met duizenden zorgverleners afspraken gemaakt over de prijs en kwaliteit van de zorg. Bij VGZ kunt u kiezen uit twee basisverzekeringen: de VGZ Zorgverzekering (naturaverzekering) of de VGZ Restitutieverzekering. Met de VGZ Zorgverzekering (natura) kunt u kiezen naar welke zorgverlener u gaat. VGZ heeft afspraken gemaakt met bijna alle zorgverleners. Wilt u een zorgverlener bezoeken waar VGZ geen afspraken mee heeft gemaakt? Dat kan. Maar u kunt dan wel te maken krijgen met een lagere vergoeding. Daar staat tegenover dat de premie van deze basisverzekering lager is. Met de VGZ Restitutie verzekering bent u helemaal vrij om uw eigen zorgverlener te kiezen. Het maakt daarbij niet uit of deze zorgverlener afspraken heeft gemaakt met VGZ. Als de zorgverlener maar voldoet aan de eisen die in de verzekeringsvoorwaarden worden gesteld. Voor deze vrijheid om zelf uw zorgverlener te kiezen betaalt u een hogere premie. Onze aanvullende verzekeringen We kunnen ons goed voorstellen dat u zich naast de basisverzekering ook voor extra zorg wilt verzekeren. Dat kan via één van de modulaire pakketten en tandheelkundige verzekeringen. Voor welke verzekering u ook kiest, u hebt de zekerheid van goede zorg en een lage premie. Modulair Pakket Wilt u keuzevrijheid in het samenstellen van uw aanvullende verzekering? En zelf kunnen bepalen of u tandheelkundige zorg wilt verzekeren? Dan kunt u kiezen voor een van onze drie modulaire pakketten: Beperkte Aanvullende Verzekering, Uitgebreide Aan vullende Verzekering of Plus Aanvullende Verzekering. Deze verzekeringen kunt u uitbreiden met een aparte tandheelkundige verzekering. Op pagina 6 leest u meer over de mogelijkheden en vergoedingen van deze verzekeringen. Tandheelkundige verzekeringen Kiest u voor één van de VGZ modulaire pakketten? Dan kunt u zich aanvullend verzekeren tegen tandartskosten via een van onze drie tandheelkundige verzekeringen: Tand Goed Pakket, Tand Beter Pakket of Tand Best Pakket. Op pagina 8 leest u meer over de mogelijkheden en vergoedingen van deze verzekeringen. Meer informatie over de verzekeringen vindt u op Budgetten Bent u aanvullend verzekerd? Dan biedt VGZ u vrijheid en gemak in uw vergoedingen. Want VGZ heeft behandelingen in groepen samengebracht. Daardoor ziet u heel snel welke zorg VGZ vergoedt. Elke groep behandelingen wordt tot een bepaald maximum bedrag vergoed. Dit noemen we een budget. U bepaalt naar eigen inzicht aan welke behandeling u uw budget besteedt. Daardoor kunt u optimaal gebruik maken van uw vergoedings bedrag. Er zijn budgetten voor onder andere preventie, beweegzorg, voetbehandelingen en hulpmiddelen.

5 VGZ ZORGVERZEKERING Optie 1 Basisverzekering wettelijk verplicht aanvullend Modulair Pakket Beperkt Uitgebreid Plus aanvullend Tandheelkunde Tand Goed Tand Beter Tand Best Optie 2 Basisverzekering wettelijk verplicht aanvullend Totaalpakket zorg (inclusief tandheelkunde)

6 6 VGZ ZORGVERZEKERING 2010 MODULAiR pakket Beperkte Aanvullende Verzekering, Uitgebreide Aanvullende Verzekering, Plus Aanvullende Verzekering? Wilt u veel keuzevrijheid? En zelf bepalen of u tandheelkundige zorg wilt verzekeren? Dan kunt u kiezen voor één van onze aanvullende verzekeringen. Er zijn drie mogelijkheden: Beperkte Aanvullende Verzekering, Uitgebreide Aanvullende Verzekering of Plus Aanvullende Verzekering. Sommige vergoedingen zijn een aanvulling op de basisverzekering. Beperkte Aanvullende Verzekering Met de Beperkte Aanvullende Verzekering hebt u recht op belangrijke extra vergoedingen. Bijvoorbeeld voor fysiotherapie, oefentherapie Cesar/-Mensendieck en alternatieve zorg. Ook op het gebied van preventie krijgt u een groot aantal zaken vergoed, zoals gezond heidstests, EHBO-cursussen en buitenlandvaccinaties. Uitgebreide Aanvullende Verzekering Met de VGZ Uitgebreide Aanvullende Verzekering krijgt u hogere maximale vergoedingen dan in de Beperkt Aanvullende Verzekering. Ook worden bijvoorbeeld brillen en lenzen, psychologische zorg en het kraampakket vergoed. Plus Aanvullende Verzekering De Plus Aanvullende Verzekering staat voor maximale zekerheid. Met deze verzekering krijgt u de hoogste vergoedingen. Verder worden bijvoorbeeld ooglaserbehandeling en sterilisatie vergoed. Tandheelkundige verzekering: Goed, Beter, Best In aanvulling op de Aanvullende verzekeringen kunt u een van de drie tandheelkundige verzekeringen afsluiten: Tand Goed Pakket, Tand Beter Pakket of Tand Best Pakket. Verderop in deze brochure leest u meer over de mogelijkheden en vergoedingen van deze verzekeringen. Belangrijke vergoedingen VGZ aanvullende verzekeringen Beperkte Aanvullende Uitgebreide Aanvullende Plus Aanvullende Beweegzorg (o.a. fysiotherapie) 200,- 400,- 600,- Alternatieve zorg 300,- 500,- 800,- Brillen en lenzen - 100,- / 2 jaar 150,- / 2 jaar Kraamzorg (vergoeding eigen bijdrage) - 125,- volledig Het volledige vergoedingenoverzicht vindt u in de bijlage op pagina 3. Meer informatie vindt u in de polisvoorwaarden. Deze kunt u inzien via of opvragen via (lokaal tarief).

7 VGZ ZORGVERZEKERING Ik ben collectief verzekerd bij VGZ, gewoon gemakkelijk Ik ben nu sinds vier jaar via mijn werk verzekerd bij VGZ. Alles is zo goed geregeld voor mij en mijn vrouw. Want ik kan haar gewoon meeverzekeren. Zonder gedoe. Binnenkort verwachten we ons eerste kindje. Mijn vrouw is dan ook Plus Aanvullend verzekerd, terwijl ik Uitgebreid Aanvullend verzekerd ben. Samen verzekerd, maar met een eigen pakket. Dat je kunt kiezen, vind ik wel prettig! Via mijn werkgever krijg ik ook nog eens korting op de premie. Zo krijgen mijn gezin en ik de beste zorg voor de beste prijs. Dick van de Vorst, 30 jaar, Consultant

8 8 VGZ ZORGVERZEKERING 2010 Goed, Beter, Best VGZ tandheelkundige verzekeringen VGZ biedt verschillende mogelijkheden als u een aanvullende tandheelkundige verzekering wilt afsluiten. Kiest u voor een Modulair Pakket? Dan kunt u zich aanvullend verzekeren tegen tandartskosten. Tot 22 jaar valt een gedeelte van de tandartskosten onder de basisverzekering. Drie verzekeringen U kunt kiezen uit een van de drie tandheelkundige verzekeringen: Tand Goed Pakket, Tand Beter Pakket of Tand Best Pakket. Voor elk van de drie verzekeringen geldt een maximum vergoedingsbedrag voor tandheelkundige behandelingen. Uiteraard hebt u met Tand Best Pakket de meest uitgebreide dekking. Overigens betalen verzekerden tussen 18 en 22 jaar een lagere premie voor alle drie de verzekeringen. Aantrekkelijke vergoedingen De aanvullende tandheelkundige verzekering vergoedt de kosten voor de meest voorkomende behandelingen. Dan moet u denken aan de halfjaarlijkse controle, het verwijderen van tandsteen, verdoving en het vullen van gaatjes. Verder krijgt u een vergoeding voor bijvoorbeeld kronen en bruggen en verschillende andere behandelingen. U kunt kiezen om verzekerd te zijn tot 250,-, 500,- of 1.000,- per jaar. Orthodontie In Tand Beter en Tand Best is een aantrekkelijke vergoeding voor orthodontie inbegrepen. Tot zelfs een volledige vergoeding aan toe in de Tand Best voor verzekerden tot 22 jaar! Tandheelkundige selectie Sluit u het Tand Goed Pakket af? Dan hanteren we geen tandheelkundige selectie. U wordt dus altijd toegelaten. Kiest u voor het Tand Beter Pakket of Tand Best Pakket? Dan gelden er acceptatievoorwaarden. Zo kijken we bijvoorbeeld of u regelmatig uw gebit laat controleren. En vragen u ook of u binnenkort bepaalde behandelingen verwacht nodig te hebben. Vergoeding orthodontie Tand Goed Tand Beter Tand Best Tot 22 jaar - Vanaf 22 jaar - 80% tot maximaal 1.500,- eenmalig 80% tot maximaal 500,- eenmalig volledig 1.500,- eenmalig Het volledige vergoedingenoverzicht vindt u in de bijlage op pagina 7. Meer informatie vindt u in de polisvoorwaarden. Deze kunt u inzien via of opvragen via (lokaal tarief).

9 VGZ ZORGVERZEKERING

10 10 VGZ ZORGVERZEKERING 2010 Gemakkelijk geld besparen Zelf uw premie bepalen? Hoeveel premie u betaalt, hangt af van verschillende factoren. U betaalt bijvoorbeeld minder premie als u alleen een basisverzekering afsluit. Of als u geen aanvullende tandheelkundige verzekering neemt. Maar u kunt ook op andere manieren uw premie beïnvloeden. Verplicht eigen risico Iedereen van 18 jaar en ouder heeft een van overheidswege verplicht eigen risico van 165,- per jaar. Het eigen risico geldt alleen voor vergoedingen uit de basisverzekering. Er zijn wel een paar uitzonderingen. Zo tellen kosten voor de huisarts, verloskundige zorg, kraamzorg, hulpmiddelen in bruikleen en tandheelkundige zorg tot 22 jaar niet mee. Hoger risico, lagere premie U kunt uw verplicht eigen risico vrijwillig verhogen tot 265,-/ 365,-/ 465,-/ 565,-/ 665,-. Het voordeel is dan dat u een veel lagere premie betaalt voor uw basisverzekering. Hoe hoger uw eigen risico, hoe lager uw premie. Eigen risico terugkrijgen? Laat u een operatie aan uw knie, heup of lies uitvoeren in een door ons gekozen ziekenhuis? Als u onze afdeling Zorgbemiddeling inschakelt, krijgt u uw verplicht eigen risico terug. We verrekenen dit automatisch na de operatie. Op ziet u welke ziekenhuizen we voor u hebben geselecteerd. In één keer betalen U kunt uw zorgpremie per maand of per jaar betalen. Betaalt u de jaar premie in één keer vooraf? Dan krijgt u 3% korting op de te betalen premie. Zorgtoeslag Komt u in aanmerking voor zorgtoeslag en voldoet u aan de voorwaarden? Dan ontvangt u maandelijks een bedrag van de Belastingdienst. Meer informatie hierover vindt u op Of bel gratis: Kinderen gratis Voor kinderen jonger dan 18 jaar betaalt u geen premie voor de basisverzekering of aanvullende verzekeringen. En heel belangrijk: zij profiteren mee van het hoogste aanvullende pakket van u of uw partner. Collectiviteitskorting Via uw werkgever kunt u korting krijgen op de basisverzekering en de modulaire pakketten. Vraag uw werkgever naar de afspraken. De collectieve korting geldt niet voor de tandheelkundige verzekeringen. Premie Voordeel Plan Univé, VGZ, IZA, en Trias beschikt over een uitgebreid aanbod aan schadeverzekeringen. Hoe meer van deze verzekeringen u bij ons afsluit, hoe meer premiekorting u krijgt op deze schadeverzekeringen. Tot maximaal 15% op jaarbasis. Wij verrekenen alle kortingen automatisch achteraf. Ook is het handig dat u al uw verzekeringen bij één verzekeraar onderbrengt.

11 VGZ ZORGVERZEKERING Handig voor iedereen De extra s van VGZ Bij VGZ profiteert u van de voordelen van een goede zorgverzekering. Maar we bieden ook veel handige extra s. De VGZ Hulpdienst en Gezondheidslijn bijvoorbeeld. En speciale zorgprogramma s. VGZ Apotheek Dankzij de VGZ Apotheek hoeft u uw deur niet meer uit voor uw medicijnen. U bestelt ze gewoon vanuit uw eigen huis. Wilt u ook gebruik maken van onze online apotheek? Kijk dan op VGZ Zorgbemiddeling Moet u lang op zorg wachten? Dan helpt onze afdeling Zorgbemiddeling u bij het vinden van een andere zorgverlener. Ook zoeken wij voor u naar een nieuwe huisarts of nieuwe tandarts als u verhuist. U kunt ons bereiken via zorgbemiddelaar@vgziza.nl. VGZ Zorgprogramma s Het is belangrijk dat verschillende soorten zorg goed en gemakkelijk op elkaar aansluiten. Dat geldt vooral voor verzekerden met een chronische aandoening. De VGZ Zorgprogramma s regelen veel voor u. Wilt u meer informatie? Bel de VGZ Verzekeringslijn via U betaalt het lokale tarief. VGZ Vakantiedokter Wie ziek wordt in het buitenland kan voor medisch advies terecht bij de VGZ Vakantiedokter. Ook helpen we u bij het vinden van een arts of ziekenhuis dicht bij uw vakantieverblijf. De VGZ Vakantiedokter is dag en nacht bereikbaar op (+31) U betaalt alleen de gewone gesprekskosten. VGZ Hulpdienst Wordt u ziek in het buitenland en moet u minstens 1 nacht in het ziekenhuis blijven? Dan bent u verplicht contact op te nemen met de mensen van de VGZ Hulpdienst. Zij vertellen wat u allemaal moet regelen. En ze beoordelen welke kosten wel en niet zijn verzekerd. De VGZ Hulpdienst is dag en nacht bereikbaar via (+31) U betaalt alleen de gewone gesprekskosten. VGZ Gezondheidslijn Hebt u vragen over uw gezondheid? Of wilt u een betrouwbaar medisch advies? Dan kunt u de verpleegkundigen van de VGZ Gezondheidslijn bellen. Ze zijn 24 uur per dag bereikbaar via (m 0,10 per minuut). VGZ Kraamzorg Voor het aanvragen van kraamzorg en/of een kraampakket kunt u bellen met het centrale nummer van VGZ Kraamzorg: (m 0,10 per minuut).

12 12 VGZ ZORGVERZEKERING 2010 Aantrekkelijke kortingen Ledenvoordeel Als VGZ klant bent u verzekerd van een complete dekking en een scherpe premie. Maar we willen nóg meer voor u doen. Daarom bieden we u het Ledenvoordeel. Met uw VGZ-zorgpas krijgt u aantrekkelijke kortingen op verschillende producten en diensten. De belangrijkste ledenvoordelen: Brillen en lenzen: Ravotgarantie, multifocale glazen, contactlenzen, gekleurde lenzen en gratis kinderbril. Thermae en Beautygroup: tot 25% korting voor ontspanning en wellness-arrangementen. VerzekerdFit: 15% korting en geen inschrijfgeld betalen bij 350 speciaal geselecteerde fitnesscentra. Met ingang van 1 januari 2010 lanceert Univé-VGZ-IZA-Trias in samenwerking met een gerenommeerde electronicaleverancier een unieke webshop met tal van voordelen en extra s. Mosacare: gezondheids- en drogisterijartikelen, en iedere maand nieuwe aanbiedingen en voordelen. Surf snel naar en ontdek uw voordeel. Meer informatie? Kijkt u dan op Ledenvoordeel komt echt van pas Onze 12-jarige dochter Robin draagt al negen jaar een bril. Zeker de laatste jaren vindt ze het leuk om af en toe een montuur met een ander kleurtje uit te zoeken. Dan komt het ledenvoordeel echt prima van pas: 20% korting op de complete brillencollectie bij Pearle Opticiens en Eye Wish Groeneveld! Ook de Ravotgarantie is trouwens erg fijn. Toen de bril van Robin tijdens de vakantie bij het spelen stuk ging, mocht ze zonder problemen een nieuwe uitzoeken. Marco en Yolanda van Rijn, Sleeuwijk

13 VGZ ZORGVERZEKERING Folder van MijnGemak kwam precies op het goede moment MijnGemak.nl Een helpende hand eenvoudig geregeld Of bel * MijnGemak: *lokaal tarief uw gemak! MijnGemak is een gratis bemiddelingsservice, speciaal voor de klanten van Univé, VGZ, IZA en Trias. Hebt u dringend behoefte aan een schilder? Wilt u huishoudelijke hulp? Kortom: zoekt u een betrouwbare vakspecialist? Maak het u gemakkelijk en bel met Of surf naar MijnGemak is 7 dagen per week, 24 uur per dag bereikbaar. Omdat mijn vrouw en ik allebei werken, hadden we iemand nodig om het huis schoon te maken. Nou ja, nodig. We vinden het te veel worden om na een week werken in het weekeind te gaan schoonmaken. Eerst hebben we via internet iemand gezocht. Dat leverde niets op. Net op het moment dat we verder wilden zoeken, kregen we een folder van MijnGemak. We hebben gebeld en ons verzoek voorgelegd. Na een paar weken kregen we een reactie van iemand die bij ons wilde schoonmaken. We hebben eerst een afspraak gemaakt om te kijken of het klikte en dat deed het. Ze werkt nu al een jaar voor ons en het bevalt prima. Alles gaat in overleg en we zijn heel tevreden. Ik heb nog geen gebruik gemaakt van andere diensten, misschien in de toekomst. Dat is nou mijn gemak! Jack Ambags, Amersfoort

14 14 VGZ ZORGVERZEKERING 2010 Al onze verzekeringen voor u op een rij Uw gezondheid Zorgverzekering Basisverzekering Modulair Pakket Tandheelkundige verzekering Uw vervoer Autoverzekering Motorverzekering Bromfietsverzekering Fietsverzekering Klassiekerverzekering Uw vrije tijd Kortlopende reisverzekering Doorlopende reisverzekering Autohulppakket Caravanverzekering Kampeerautoverzekering Watersportverzekering Uw huis Inboedelverzekering Woonhuisverzekering Hypotheken Woon Zeker Plan Kostbaarhedenverzekering Uw (on)gemak Gezinsongevallenverzekering Tijdelijke ongemaksverzekering Uw recht Rechtshulpverzekering Aansprakelijkheid Particulier Uw financiële toekomst Inkomens Profijt Plan Uw nabestaanden Uitvaartverzekering Nabestaanden Plan Collectief verzekerd voor zorg via uw werkgever: grote voordelen Collectieve korting op de basisverzekering en de modulaire pakketten. De korting geldt niet voor de tandheelkundige verzekeringen. Vraag uw werkgever naar de afspraken. Gegarandeerd van de voordelen van een goede zorgverzekering én grote vrijheid in de keuze van uw zorgverlener. Geen papieren rompslomp, maar juist wel goede informatie over uw zorgverzekering. Meer verzekeringen afsluiten en korting ontvangen? Ga dan snel naar pagina 10 en lees meer over het Premie Voordeel Plan.

15 VGZ ZORGVERZEKERING Samen sterk Op 1 januari 2007 is VGZ-IZA-TRIAS samengegaan met Univé. Samen hebben we circa vijf miljoen leden-verzekerden. Dat maakt ons een van de sterkste verzekeraars van Nederland. Uw belangen staan voorop. Met onze schaalgrootte, spreiding over Nederland en onze kennis en ervaring in de markt zetten wij ons maximaal in om u goede producten en diensten te bieden tegen een eerlijke prijs. Bovendien kunnen we, als een van de grootste verzekeraars, uw belangen uitstekend behartigen.

16 VGZ.NL Meer weten? Onze website Ons telefoonnummer VGZ Verzekeringslijn: (lokaal tarief) Geopend maandag tot en met vrijdag van uur uur Zaterdag van uur tot uur VGZ Hulpdienst: (+31) VGZ Kraamzorg: (m 0,10 per minuut) Ons adres Zorgbemiddeling zorgbemiddelaar@vgziza.nl Ons postadres Univé-VGZ-IZA-Trias Postbus AK Eindhoven Ons klachtenpunt VGZ afdeling Klachtenmanagement Antwoordnummer VM Eindhoven Deze brochure is goedgekeurd door Stichting Makkelijk Lezen VGZ vindt het belangrijk u goed en helder te informeren over haar verzekeringen. Het keurmerk Gewone Taal wordt toegekend aan informatieve teksten die voldoen aan de criteria van Stichting Makkelijk Lezen. Dit betekent dat de brochure goed leesbaar is voor iedereen met leesproblemen. Aan de inhoud van deze brochure kunnen geen rechten worden ontleend. D