Handleiding Beveiligde site

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Handleiding Beveiligde site"

Transcriptie

1 Handleiding Beveiligde site

2

3 Handleiding Beveiligde site Auteur OS/Instructie & Kwaliteit Datum maart 2012

4 Inhoud 1 Inleiding 5 2 Algemeen Beschikbaarheid beveiligde site Systeemeisen De informatiesymbolen (i-tjes) 6 3 Aanmelding van uw organisatie 7 4 Handleiding beheerder Inloggen Mijn gegevens wijzigen Aanvragen autorisatie Nieuwe gebruiker Koppelen rollen Koppelen kenmerken Overzicht Inloggevens en tokengenerator naar nieuwe gebruiker Resetten wachtwoord gebruiker Wijzigen contactpersoon Raadplegen contactpersonen Afmelden gebruiker Afmelden, andere of extra beheerder Afmelden van uw organisatie Uitloggen 24 5 Handleiding gebruiker Inloggen Mijn gegevens wijzigen Uitloggen Uitwisselen bestanden Ophalen bestanden Downloaden examendocumenten Terugtrekken bestanden (Raadplegen verstuurde bestanden) Versturen bestanden 34 7 Contact 36 4 van 36

5 Inleiding De beveiligde site dient voor de gegevensuitwisseling tussen de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) en zakelijke klanten. Om toegang te krijgen tot de nieuwe beveiligde site krijgt u van DUO een tokengenerator 1. De tokengenerator genereert een getallenreeks. Met het token, een inlognaam en wachtwoord kunt u inloggen om gegevens uit te wisselen met DUO via / zakelijk. Inloggen via de internetsite van DUO, tabblad zakelijk. Voor de uitwisseling via de beveiligde site is er een belangrijke rol voor de beheerder 2 en gebruiker(s) van uw organisatie. De beheerder is verantwoordelijk voor het actueel houden van de bij ons vastgelegde gegevens over de organisatie in verband met de uitwisseling via de beveiligde site. Dit geldt ook voor het actueel hebben en houden van de registratie van gebruikers van de beveiligde site binnen de organisatie. Gebruikers kunnen gegevens uitwisselen via de beveiligde site maar hebben geen beheertaken. Daarom treft u zowel een handleiding voor de beheerder (hoofdstuk 4) als voor de gebruiker (hoofdstuk 5) aan. 1 Tokengenerator: een apparaat dat op verzoek een nummer (token) genereert, dat naast de inlognaam en het wachtwoord wordt gebruikt bij de authenticatie en autorisatie van een Gebruiker van de beveiligde site. 2 Beheerder: een door de Afnemer aan te wijzen en bij de DUO aangemelde functionaris (b.v. huidige contactpersoon), die namens de Afnemer de administratie van Gebruikers kan voeren en de bevoegdheden van die Gebruikers kan uitoefenen. 5 van 36

6 2. Algemeen In dit hoofdstuk 2.1 Beschikbaarheid 2.2 Systeemeisen 2.3 De informatiesymbolen 2.1. Beschikbaarheid beveiligde site Als de beveiligde site om bijvoorbeeld technische redenen niet beschikbaar is, kunt u op een later tijdstip opnieuw proberen in te loggen. Als het op een voor u kritiek moment gebeurt of als de storing aanhoudt, kunt u contact opnemen met de afdeling waarmee u contact onderhoudt (zie hoofdstuk 7 Contact ) Systeemeisen Om de beveiligde site te kunnen gebruiken hebt u een pc met internetverbinding nodig. Als u een recente versie van de browser Internet Explorer of Mozilla Firefox gebruikt, zijn er geen nadere systeemeisen. Inloggen is niet mogelijk als cookies door uw internetbrowser worden geblokkeerd. Raadpleeg de helpfunctie van uw browser als u de instelling met betrekking tot cookies wilt wijzigen/toestaan. Ook is inloggen niet mogelijk als het beveiligingsniveau binnen uw netwerk op een te hoog niveau is ingesteld (raadpleeg hiervoor uw systeembeheerder) De informatiesymbolen (i-tjes) Als u in de schermen met de muis op het symbooltje i gaat staan krijgt u extra informatie over het (invoeg)veld. het informatiesymbool 6 van 36

7 3. Aanmelding van uw organisatie Als uw organisatie voor het eerst gebruik wil maken van de diensten die via de beveiligde site worden aangeboden, dan moet uw organisatie zich aanmelden. U kunt het Aanmeldformulier beveiligde site bij DUO aanvragen en opsturen naar het Informatiepunt Onderwijs (IPO), het Informatiepunt Deurwaarders (IPD) of Informatiepunt Hoger Onderwijs (IHO) (zie hoofdstuk 7 Contact ). Uw organisatie geeft bij de aanmelding een beheerder op, die verantwoordelijk wordt voor het beheer van de beveiligde site. De beheerder krijgt specifieke beheerderautorisaties toegekend en eventueel autorisaties die verbonden zijn aan de aangevraagde diensten. Bij de acceptatie van uw organisatie spelen ook de gebruikersvoorwaarden een rol. Het bevoegd gezag accepteert bij de aanmelding de voorwaarden. Deze regelen de verantwoordelijkheden en aansprakelijkheden die verbonden zijn aan het gebruik van de beveiligde site. Na de acceptatie van uw organisatie wordt een informatie- en beveiligingspakket, inclusief een tokengenerator die aan de beheerder is gekoppeld, aan de beheerder (aangetekend) verstuurd. 7 van 36

8 4. Handleiding beheerder In dit hoofdstuk 4.1 Inloggen 4.2 Mijn gegevens wijzigen 4.3 Aanvragen autorisatie Nieuwe gebruiker Koppelen rollen Koppelen kenmerken Overzicht 4.4 Inloggegevens en tokengenerator naar nieuwe gebruiker 4.5 Resetten wachtwoordgebruiker 4.6 Afmelden gebruiker 4.1. Inloggen Om toegang tot de beveiligde site te krijgen, moet u beschikken over een: Inlognaam Wachtwoord Tokengenerator. Tokengenerator U hebt toegang tot die diensten op de beveiligde site waarvoor u bent geautoriseerd. Het eigendom van de uitgereikte tokengenerator gaat vanaf de uitreiking op u over. Deze kan dus niet door één van uw collega s worden gebruikt (persoonsgebonden). De startpagina voor u als beheerder is de zakelijke site op Klik in het rechtermenu op de link Inloggen beveiligde site om in te loggen. In het onderstaande scherm Inloggen vult u uw inlognaam, uw wachtwoord en een cijferreeks (token) in, die wordt vermeld op de display van uw tokengenerator, nadat u op het knopje van de tokengenerator hebt gedrukt. 8 van 36

9 Inlogscherm Knop Als u de gevraagde gegevens juist hebt ingevuld en vervolgens op deze knop klikt, wordt een welkomstscherm met mededelingen getoond. Als u voor de eerste keer inlogt, wordt het onderstaande scherm wijzigen wachwoord getoond. Inloggen Scherm Wijzigen wachtwoord De eisen waaraan het nieuwe wachtwoord moet voldoen ziet u in dit scherm. Klik na de wijziging op de link Wijzig wachtwoord. Het welkomstscherm met mededelingen wordt dan getoond. U kunt ook uw wachtwoord wijzigen als dit nog niet is verlopen door op de link verander wachtwoord rechtsboven in het scherm te klikken. 9 van 36

10 Een gewijzigde autorisatie werkt direct na uitloggen en opnieuw inloggen. Scherm Verander wachtwoord Mogelijke problemen bij inloggen: Als u vijf keer op onjuiste wijze inlogt, wordt uw account vijftien minuten geblokkeerd, waarna u opnieuw kunt inloggen. Als u het wachtwoord bent vergeten, kunt u per (zie hoofdstuk 7 Contact ) verzoeken om een nieuw wachtwoord. Het nieuwe wachtwoord sturen wij u per brief toe. Uw account wordt geblokkeerd totdat u zich opnieuw heeft geregistreerd. De nieuwe registratie is pas afgerond als u uw nieuwe wachtwoord heeft gewijzigd. NB: geldt alleen in het geval u beheerder bent. Een beheerder kan het wachtwoord voor de gebruiker resetten. Het eigendom van de uitgereikte tokengenerator gaat vanaf de uitreiking op u over. In geval van deactivatie van uw tokengenerator hoeft deze niet aan DUO te worden teruggegeven. Als uw tokengenerator zoek of defect is, meld dit dan direct aan DUO. DUO deactiveert deze tokengenerator zo spoedig mogelijk en verstrekt u per aangetekende post een vervangend exemplaar (zie hoofdstuk7 Contact ). U dient de tokengenrator aan DUO te retourneren als deze niet meer wordt gebruikt, behalve als deze defect is. Als de door u ingevoerde autorisatiegegevens onjuist zijn, ziet u na het klikken op de link Inloggen een leeg scherm. Neem contact op met de helpdesk beveiligde site als de inlogproblemen aanhouden (zie hoofdstuk 7 Contact ). Als u op de link inloggen klikt, wordt onderstaand welkomstscherm met mededelingen geopend. Welkomstscherm 10 van 36

11 Linken Inhoud tonen Inhoud verbergen De inhoud van de mededelingen wordt volledig zichtbaar als u op de link Inhoud tonen onder de betreffende mededeling klikt. Als een mededeling is geopend, kunt u deze verbergen door op de dan zichtbare link Inhoud verbergen te klikken Mijn gegevens wijzigen Als u in het linker menu op Beheren zakelijke klant en vervolgens op Mijn gegevens wijzigen klikt wordt onderstaand scherm geopend. U kunt het telefoonnummer, faxnummer en het adres wijzigen. Scherm Mijn gegevens wijzigen Beheren autorisatie > Beheren autorisatie gebruikers > Reset wachtwoord (beheerder) Uitwisselen bestanden > Ophalen bestanden Beheren zakelijke klant > Mijn gegevens wijzigen > Wijzigen contactpersoon > Raadplegen contactpersonen Knop Als u gegevens heeft aangepast en vervolgens op deze knop klikt, krijgt u opnieuw bovenstaand scherm inclusief wijziging(en) te zien. Opslaan 4.3. Aanvragen autorisatie Nieuwe gebruiker Als beheerder van uw organisatie kunt u indien uw toegang tot de beveiligde site is geregeld, voor nieuwe gebruikers autorisatie voor de beveiligde site bij DUO aanvragen. U kunt uitsluitend rollen en diensten toekennen waarvoor u, in uw rol als beheerder toestemming heeft gekregen en uitsluitend gebruikers autoriseren voor organisatie- (delen) waarvoor u als beheerder zelf ook bent geautoriseerd. Via de toegekende rol(len) krijgt de gebruiker de autorisatie om bepaalde diensten uit te voeren. DUO stelt de rollen vast. Enkele voorbeelden van rollen zijn: Administrateur, Deurwaarder, DUO-medewerker, behandelaar inschrijvingen VO, examensecretaris VO. 11 van 36

12 U kunt ook aan uzelf gebruikersrollen toekennen via Beheren autorisatie gebruikers. U kunt dan uw naam kiezen in het scherm Selecteren gebruiker. Bij het koppelen van de rollen kiest u dan de gebruikersrollen. Bij de kenmerken koppelt u de kenmerken waarvoor u deze rol gaat uitvoeren. Na het afronden van de transactie hebt u dezelfde rechten als een gebruiker. De handleiding voor gebruikers is dan ook voor u van toepassing (hoofdstuk 5). Klik in het linkermenu op Beheren autorisatie gebruikers. Het onderstaande scherm Selecteren gebruiker wordt dan getoond. Als u op de knop Zoeken in dit scherm klikt, wordt een lijst met alle gebruikers van de organisatie(s) waarvoor u de autorisaties mag beheren getoond. U kunt controleren of de gebruiker al aanwezig is. Als dit het geval is, kunt u het proces beëindigen, een andere gebruiker opvoeren of bij een bestaande gebruiker rollen en selectiekenmerken toevoegen en/of verwijderen. Controleer eerst of de gebruiker al is geregistreerd. De bestaande gebruikers ziet u onder het blauwe vlak. Scherm Selecteren gebruiker Beheren autorisatie > Beheren autorisatie gebruikers > Reset wachtwoord (beheerder) Uitwisselen bestanden > Ophalen bestanden Beheren zakelijke klant > Mijn gegevens wijzigen > Wijzigen contactpersoon > Raadplegen contactpersonen Knoppen Als u op de knop Zoeken klikt, wordt een lijst met alle gebruikers van de organisatie(s) waarvoor u autorisaties mag beheren getoond. U kunt een specifieke gebruiker zoeken door de naam in het invoervak achter Gebruiker in te vullen en op deze knop te klikken. Als de gebruiker nog niet is geregistreerd kunt u de nieuwe gebruiker toevoegen door op deze knop te klikken. Zoeken Nieuw 12 van 36

13 Het onderstaande scherm 1. gebruiker wordt getoond als u op de knop Nieuw hebt geklikt. Scherm 1 gebruiker Beheren autorisatie > Beheren autorisatie gebruikers > Reset wachtwoord (beheerder) Uitwisselen bestanden > Ophalen bestanden Beheren zakelijke klant > Mijn gegevens wijzigen > Wijzigen contactpersoon > Raadplegen contactpersonen Verplichte velden: Achternaam; Voorletters; Telefoonnummer; Inlognaam en Mailadres. Meldingen: Naam komt al voor Als de achternaam en de voorletters van de gebruiker al bij het organisatiedeel voorkomen, geeft het systeem een melding. U kunt aangeven dat de gebruiker toch opgevoerd moet worden of het proces beëindigen. Inlognaam komt al voor Als de inlognaam van de gebruiker al voorkomt, geeft het systeem een melding. U kunt een andere inlognaam kiezen of het proces beëindigen. Knoppen Als u op de knop Annuleren klikt, wordt er niets vastgelegd en keert u terug naar het beginscherm Selecteren gebruiker. Als u op de knop Vorige klikt, keert u terug naar het vorige scherm Selecteren gebruiker. Als u de velden heeft gevuld en geselecteerd en op Volgende klikt, dient u de rollen te koppelen (4.3.2.). Annuleren Vorige Volgende 13 van 36

14 Koppelen rollen Na de opvoer van de nieuwe gebruiker (4.3.1.) wordt het scherm 2. Koppelen rollen getoond. U kunt rollen aan de gebruiker koppelen door een rol in het selectievak Te koppelen rollen te selecteren en deze met de knop te verplaatsen naar het vak Gekoppelde rollen. U kunt met de knop rollen bij een gebruiker verwijderen. Scherm 2 Koppelen rollen Beheren autorisatie > Beheren autorisatie gebruikers > Reset wachtwoord (beheerder) Uitwisselen bestanden > Ophalen bestanden Beheren zakelijke klant > Mijn gegevens wijzigen > Wijzigen contactpersoon > Raadplegen contactpersonen Melding: Geen rollen aanwezig U kunt aangeven dat de gebruiker toch opgevoerd moet worden of het proces beëindigen. Als de nieuwe gebruiker zonder rol(len) wordt opgevoerd, kan deze geen gegevens met DUO uitwisselen. Knoppen Als u op de knop Annuleren klikt, wordt er niets vastgelegd en keert u terug naar het beginscherm. Als u op de knop Vorige klikt, keert u terug naar het vorige scherm Nieuwe gebruiker. Als u op de knop Volgende klikt gaat u naar de volgende stap. U moet dan de selectiekenmerken aan de rol(len) koppelen (4.3.3.). Annuleren Vorige Volgende 14 van 36

15 Koppelen kenmerken Aan een rol zijn kenmerken (organisatiedelen) gekoppeld. Als er sprake is van meer dan één rol kunt u de rol met de oranje toevoeging Wijzigen aanpassen (kenmerken koppelen of ontkoppelen). Klik op de blauwe link Wijzigen als u een andere rol wilt aanpassen. De toegestane kenmerken bij de gekoppelde rol worden in het linkervenster getoond. U selecteert betreffende kenmerken voor de nieuwe gebruiker en klikt dan op de toets om kenmerken aan de nieuwe gebruiker te koppelen. De toets gebruikt u als u kenmerken bij de gebruiker wilt verwijderen. Scherm 3 Koppelen kenmerken Beheren autorisatie > Beheren autorisatie gebruikers > Reset wachtwoord (beheerder) Uitwisselen bestanden > Ophalen bestanden Beheren zakelijke klant > Mijn gegevens wijzigen > Wijzigen contactpersoon > Raadplegen contactpersonen Meldingen: Geen selectiekenmerken aanwezig Er zijn geen selectiekenmerken aanwezig, die aan de geselecteerde gebruiker gekoppeld kunnen worden. U kunt dan een andere gebruiker of rol selecteren of het proces beëindigen. Als er geen kenmerken worden gekoppeld, kan de nieuwe gebruiker geen gegevens zien. Link Als u op deze link klikt, kunt u de rol (als er meer dan 1 rol is), waarvoor u kenmerken wilt koppelen/ontkoppelen wijzigen. De rol met de oranje link is actief. Klik op de blauwe link wijzigen als u een andere rol wilt aanpassen. 15 van 36

16 Knoppen Als u op de knop Annuleren klikt, wordt er niets vastgelegd en keert u terug naar het beginscherm. Als u op de knop Vorige klikt, keert u terug naar het vorige scherm Koppelen rollen. Als u op de knop Volgende klikt, gaat u naar de laatste stap. U krijgt dan een overzicht van de aanvraag (4.3.4.). Annuleren Vorige Volgende Overzicht In dit laatste scherm Overzicht aanvraag ziet u een overzicht van de door u ingevoerde gegevens. Scherm 4 Overzicht aanvraag Beheren autorisatie > Beheren autorisatie gebruikers > Reset wachtwoord (beheerder) Uitwisselen bestanden > Ophalen bestanden Beheren zakelijke klant > Mijn gegevens wijzigen > Wijzigen contactpersoon > Raadplegen contactpersonen 3 Voorbeelden van kenmerken: Brinnummer; vestigingsnummer; Regiocode; Gemeentecode 16 van 36

17 Knoppen Als u op deze knop klikt, wordt er niets vastgelegd en keert u terug naar het beginscherm. Als u op deze knop klikt, keert u terug naar het vorige scherm Koppelen kenmerken. Als u op deze knop klikt, kunt u het overzicht printen. Als u op deze knop klikt, wordt het overzicht ter afhandeling naar DUO verstuurd. U ziet aansluitend de mededeling dat de aanvraag is verstuurd. U ontvangt geen ontvangstbevestiging. De transactie is hiermee geëindigd. Annuleren Vorige Print Verstuur Scherm Aanvraag verstuurd Knop Als u op deze knop klikt, wordt het beginscherm getoond. De opgevoerde nieuwe gebruiker wordt zichtbaar in het scherm Selecteren gebruiker als u op de knop Zoeken klikt (zie onderstaand scherm). Ok De opgevoerde gebruiker kan dan echter nog geen gebruik maken van de beveiligde site. De gebruiker heeft nog geen wachtwoord en tokengenerator. Zie voor de afhandeling hiervan paragraaf 4.4. Scherm Selecteren gebruiker Beheren autorisatie > Beheren autorisatie gebruikers > Reset wachtwoord (beheerder) Uitwisselen bestanden > Ophalen bestanden Beheren zakelijke klant > Mijn gegevens wijzigen > Wijzigen contactpersoon > Raadplegen contactpersonen 17 van 36

18 4.4. Inloggegevens en tokengenerator naar nieuwe gebruiker De inloggegevens worden aangetekend naar de nieuwe gebruiker gestuurd. Een unieke tokengenerator voor de nieuwe gebruiker wordt afzonderlijk naar de beheerder gestuurd (aangetekend). De beheerder overhandigt de tokengenerator aan de nieuwe gebruiker Resetten wachtwoord gebruiker U kunt het wachtwoord van een gebruiker resetten als de gebruiker bijvoorbeeld zijn wachtwoord is vergeten. Klik in het linkermenu op Beheren autorisatie en vervolgens op Reset wachtwoord. Het onderstaande scherm wordt dan geopend. Scherm Reset wachtwoord Beheren autorisatie > Beheren autorisatie gebruikers > Reset wachtwoord (beheerder) Uitwisselen bestanden > Ophalen bestanden Beheren zakelijke klant > Mijn gegevens wijzigen > Wijzigen contactpersoon > Raadplegen contactpersonen Knop Als u op deze knop klikt, wordt een lijst met alle gebruikers van de organisatie(s) waarvoor de u autorisaties mag beheren getoond. U kunt een specifieke gebruiker zoeken door de naam in het invoervak achter Gebruiker in te vullen en op deze knop te klikken. Zoeken De gebruikers worden onder het blauwe vlak (bovenstaand scherm) getoond. Als u op de naam van een gebruiker klikt wordt het onderstaande vervolgscherm getoond. 18 van 36

19 Scherm Reset wachtwoord Beheren autorisatie > Beheren autorisatie gebruikers > Reset wachtwoord (beheerder) Uitwisselen bestanden > Ophalen bestanden Beheren zakelijke klant > Mijn gegevens wijzigen > Wijzigen contactpersoon > Raadplegen contactpersonen Knoppen Als u op deze knop klikt, wordt het wachtwoord niet gereset en keert u terug naar het beginscherm. Als u op deze knop klikt, accepteert u het automatisch gegenereerde wachtwoord (zie schermdeel Nieuw wachtwoord ). De gebruiker moet dit wachtwoord bij het inloggen gebruiken en vervolgens wijzigen in een nieuw te kiezen wachtwoord. Annuleren Accepteer 4.6. wijzigen contactpersonen Als u de gegevens van een contactpersoon wilt wijzigen moet u in het linker menu op Beheren zakelijke klant en vervolgens op Wijzingen contactpersoon klikken. Het onderstaande scherm wordt dan getoond. 19 van 36

20 Scherm Selecteren gebruiker Beheren autorisatie > Beheren autorisatie gebruikers > Reset wachtwoord (beheerder) Uitwisselen bestanden > Ophalen bestanden Beheren zakelijke klant > Mijn gegevens wijzigen > Wijzigen contactpersoon > Raadplegen contactpersonen Als u op de naam van de betreffende contactpersoon hebt geklikt, wordt het onderstaande scherm getoond. Scherm Wijzigen contactpersoon door beheerder Beheren autorisatie > Beheren autorisatie gebruikers > Reset wachtwoord (beheerder) Uitwisselen bestanden > Ophalen bestanden Beheren zakelijke klant > Mijn gegevens wijzigen > Wijzigen contactpersoon > Raadplegen contactpersonen 20 van 36

21 Knoppen Als u op deze knop klikt, wordt er niets vastgelegd en keert u terug naar het beginscherm. Als u op deze knop klikt, worden de gegevens inclusief de wijziging(en) opgeslagen. Annuleren Opslaan 4.7. Raadplegen contactpersonen Als u de gegevens van een contactpersoon wilt raadplegen, bv. naar aanleiding van problemen met het gebruik van de beveiligde site, moet u in het linker menu op Beheren zakelijke klant en vervolgens op Raadplegen contactpersonen klikken. Het onderstaande scherm wordt dan getoond. Scherm Raadplegen contactpersonen (1) Beheren autorisatie > Beheren autorisatie gebruikers > Reset wachtwoord gebruiker Uitwisselen bestanden > Ophalen bestanden Beheren zakelijke klant > Mijn gegevens wijzigen > Wijzigen contactpersoon > Raadplegen contactpersonen Klik op de naam van de contactpersoon, waarvan u de gegevens wilt raadplegen. Het onderstaande scherm wordt dan getoond. 21 van 36

22 Scherm Raadplegen contactpersonen (2) Beheren autorisatie > Beheren autorisatie gebruikers > Reset wachtwoord (beheerder) Uitwisselen bestanden > Ophalen bestanden Beheren zakelijke klant > Mijn gegevens wijzigen > Wijzigen contactpersoon > Raadplegen contactpersonen Knop Als u na het raadplegen van de gegevens op deze knop klikt, keert u terug naar het beginscherm. Annuleren 4.8 Afmelden gebruiker Voor een actuele administratie moet u als beheerder van uw organisatie gebruikers afmelden die geen rollen meer uitvoeren bij uw organisatie. Als u een gebruiker wilt afmelden of diens gegevens wilt wijzigen moet u in het linker menu op Beheren autorisatie en vervolgens op Beheren autorisatie gebruikers klikken. Het onderstaande scherm wordt dan getoond. Scherm Selecteren gebruiker 22 van 36

23 Beheren autorisatie > Beheren autorisatie gebruikers > Reset wachtwoord (beheerder) Uitwisselen bestanden > Ophalen bestanden Beheren zakelijke klant > Mijn gegevens wijzigen > Wijzigen contactpersoon > Raadplegen contactpersonen Knop Als u op deze knop klikt, wordt een lijst met alle gebruikers van de organisatie(s) waarvoor de u autorisaties mag beheren getoond. Zoeken Als u vervolgens een naam selecteert door erop te klikken, wordt onderstaand scherm 1. gebruiker geopend. Scherm 1 Gebruiker Beheren autorisatie > Beheren autorisatie gebruikers > Reset wachtwoord (beheerder) Uitwisselen bestanden > Ophalen bestanden Beheren zakelijke klant > Mijn gegevens wijzigen > Wijzigen contactpersoon > Raadplegen contactpersonen Knop Als u op deze knop klikt, wordt de gebruiker niet verwijderd en keert u terug naar het vorige scherm. Als u op deze knop klikt, worden de gegevens van de gebruiker verwijderd en is de gebruiker afgemeld voor het gebruik van de beveiligde site. Annuleren Verwijderen 23 van 36

24 4.9. Afmelden, andere of extra beheerder Als u stopt als beheerder van uw organisatie m.b.t. de uitwisseling via de beveiligde site moet u dit schriftelijk melden aan de afdeling van DUO waar u contact mee onderhoudt (zie hoofdstuk 7 Contact ). Autoriseren van een andere of een extra beheerder Als daarvoor wordt gekozen, verzoek ik u een aanvraagformulier*) m.b.t. toegang voor de beveiligde site in te dienen o.v.v 2e beheerder. Daarna ontvangt betrokkene als 2e beheerder een token, inlognaam en wachtwoord en kan als beheerder aan de slag. (Uw bevoegde gezag zal hier voor moeten tekenen). *) Zie de zakelijke DUO site: Zakelijk / Beveiligde site / Aanmeldformulier (pdf) Afmelden van uw organisatie Als uw organisatie, ongeacht de reden (bv. fusie, opheffing), geen gebruik meer maakt van de beveiligde site moet u dit schriftelijk doorgeven aan de afdeling van DUO, waarmee uw organisatie contact heeft. Bij het afmelden van uw organisatie worden alle daarbij behorende gebruikers ook afgemeld. U moet de afmelding dus niet via de beveiligde site regelen en ook geen gegevens hierop wijzigen. U ontvangt een bevestigingsbericht van de afmelding van DUO Uitloggen Als u in een menuscherm rechtsboven op Uitloggen klikt, verlaat u de beveiligde site. Scherm Uitloggen 24 van 36

25 5. Handleiding gebruiker In dit hoofdstuk 5.1 Inloggen 5.2 Mijn gegevens wijzigen 5.3 Uitloggen 5.1 Inloggen Om toegang tot de beveiligde site te krijgen, moet u beschikken over een: Inlognaam Wachtwoord Tokengenerator. De beheerder van uw organisatie heeft u als gebruiker van de beveiligde site aangemeld. Uw inlognaam wordt door de beheerder bij de aanmelding ingevuld. Uw inloggegevens en een gebruikershandleiding heeft u per aangetekende post van ons ontvangen. De beheerder van uw organisatie zal u de tokengenerator overhandigen. U hebt toegang tot die diensten op de beveiligde site waarvoor u bent geautoriseerd door de beheerder. De ontvangen tokengenerator is strikt persoonlijk en aan uw inlognaam gekoppeld. Deze mag dus niet door één van uw collega s worden gebruikt. De startpagina voor u als gebruiker is de zakelijke site op Klik in het rechtermenu op de link Inloggen beveiligde site, om in te loggen. In het scherm Inloggen vult u uw inlognaam, uw wachtwoord en een cijferreeks in die wordt vermeld op de display van uw tokengenerator, nadat u op het knopje van de tokengenerator heeft gedrukt. Scherm Inloggen 25 van 36

26 Link Inloggen Klik op de link Inloggen nadat u de gevraagde gegevens heeft ingevuld. Als u voor de eerste keer inlogt, moet u uw wachtwoord wijzigen. Het onderstaande scherm wordt dan getoond. De eisen waaraan het nieuwe wachtwoord moet voldoen ziet u in dit scherm. Scherm wijzigen wachtwoord Link Wijzig wachtwoord Als u de gegevens in de opvoervakken heeft ingevuld en daarna op de link wijzig wachtwoord klikt, is uw wachtwoord gewijzigd. U kunt ook uw wachtwoord wijzigen als dit nog niet is verlopen door op de link wachtwoord wijzigen rechtsboven in het scherm te klikken. Een gewijzigde autorisatie werkt direct na uitloggen en opnieuw inloggen. Mogelijke problemen bij inloggen: Als u het wachtwoord bent vergeten, kunt u uw wachtwoord laten resetten door de beheerder van uw organisatie. Als u vijf keer op onjuiste wijze inlogt, wordt uw account vijftien minuten geblokkeerd, waarna u opnieuw kunt inloggen. Het eigendom van de uitgereikte tokengenerator gaat vanaf de uitreiking op u over. In geval van deactivatie van uw tokengenerator hoeft deze niet te worden teruggegeven aan DUO. Als uw tokengenerator zoek of defect is, meld dit dan direct aan DUO. DUO deactiveert deze tokengenerator zo spoedig mogelijk en verstrekt per aangetekende post een vervangend exemplaar (zie hoofdstuk 7 Contact en Gebruikersovereenkomst). 26 van 36

27 U krijgt een melding te zien als: u niet als gebruiker bent geregistreerd als er geen menu-item beschikbaar is. Als u op de link Inloggen klikt, wordt onderstaand welkomstscherm geopend. De nieuwe mededelingen worden getoond. De inhoud van de overige mededelingen wordt volledig zichtbaar als u op Inhoud tonen achter de betreffende mededeling klikt. Welkomstscherm 5.2. Mijn gegevens wijzigen Als u in het linkermenu op Beheren zakelijke klant en daarna op Mijn gegevens wijzigen klikt, wordt onderstaand scherm geopend. U kunt het telefoon- en faxnummer en het adres wijzigen. Scherm Mijn gegevens wijzigen Uitwisselen bestanden > Ophalen bestanden Beheren zakelijke klant > Mijn gegevens wijzigen Knop Als u gegevens heeft aangepast en vervolgens op deze knop klikt, krijgt u opnieuw bovenstaand scherm inclusief wijziging(en) te zien. Opslaan 27 van 36

28 5.3. Uitloggen Als u in een menuscherm rechtsboven op Uitloggen klikt, verlaat u de beveiligde site. Scherm Uitloggen 28 van 36

29 6. Uitwisselen bestanden In dit hoofdstuk 6.1 Ophalen bestanden Downloaden examendocumenten 6.2 Versturen bestanden 6.3 Raadplegen verstuurde bestanden en terugtrekken Via de beveiligde site kunt u nadat u bent ingelogd bestanden ophalen, versturen en terugtrekken. 6.1 Ophalen bestanden Log in op Beveiligde site kies in linkermenu: uitwisselen bestanden Kies: ophalen bestanden Het onderstaande scherm Ophalen bestanden wordt dan getoond. Scherm Ophalen bestanden Uitwisselen bestanden > Ophalen bestanden Als er bestanden klaar staan op de beveiligde site stuurt DUO u een . U kunt ervoor kiezen om alle beschikbare bestandssoorten, waarvoor u bent geautoriseerd, op te halen of om een bestandssoort in het drop-down veld te selecteren en deze op te halen (bv. Terugkoppeling gereed; Overzicht uitslagen). U moet met een vinkje aangeven of het een nieuw of al opgehaald bestand(en) betreft. Het is ook mogelijk om beide aan te vinken. Knop Als u op deze knop klikt, worden de bestanden die aan uw selectie voldoen getoond onder het blauwe vak (zie bovenstaand scherm). Zoeken Als u op één van de bestandsnamen klikt wordt onderstaand scherm getoond. In dit geval wordt het bestand met Internet Explorer opgehaald. 29 van 36

30 Scherm Ophalen bestanden 2 Uitwisselen bestanden > Ophalen bestanden Knoppen Als u op deze knop klikt, kunt u het bestand inzien. Als u op deze knop klikt, kunt u het bestand op de gewenste locatie opslaan. Als u op deze knop klikt, annuleert u het ophalen van het bestand. Openen Opslaan Annuleren Er wordt een melding getoond: Als er geen bestanden zijn gevonden. Als het bestand al aanwezig is. Indien een bestand met dezelfde bestandsnaam op de gekozen locatie aanwezig is, volgt deze melding. U kunt kiezen uit Overschrijven of Afbreken. Als u kiest voor Overschrijven, wordt het bestand dat al aanwezig is overschreven met wijziging van datum/tijd ontvangst. Als het bestand niet juist kan worden opgeslagen. De reden wordt dan getoond. U kunt het bestand dan nogmaals proberen op te halen, een ander bestand kiezen of stoppen Downloaden examendocumenten In het kader van het noodscenario centrale examens VO, kan er besloten worden om geheime examendocumenten te verstrekken via de beveiligde site van DUO. Als er bestanden voor u klaar staan ontvangt u hierover een . Log in op de beveiligde site 30 van 36

31 Ophalen bestanden: Het onderstaande scherm Ophalen bestanden wordt getoond U kunt ervoor kiezen om alle beschikbare bestandssoorten, waarvoor u bent geautoriseerd, op te halen. Let op: In het drop-down veld kunt u ook selecteren of het om reeds eerder opgehaalde bestanden gaat. (Dit kan het geval zijn als uw collega al bestanden heeft opgehaald). U moet met een vinkje aangeven of het een nieuw of al opgehaald bestand(en) betreft. Het is ook mogelijk om beide aan te vinken. Knop Als u op deze knop klikt, worden de bestanden die aan uw selectie voldoen getoond onder het blauwe vak (zie bovenstaand scherm). Als u op één van de bestandsnamen klikt wordt onderstaand scherm getoond. In dit geval wordt het bestand met Internet Explorer opgehaald. Uitwisselen bestanden > Ophalen bestanden Knoppen Klik in dit geval NIET op de knop Openen! Als u op deze knop klikt, kunt u het bestand op de gewenste locatie opslaan. KIES DEZE OPTIE! Als u op deze knop klikt, annuleert u het ophalen van het bestand. Openen Opslaan Annuleren Kies Opslaan Sla het bestand op op een extern medium (bijv. USB-stick, DVD etc); Het is belangrijk dat u zelf het pad kiest waar u het bestand wilt opslaan. 31 van 36

Handleiding Beveiligde site

Handleiding Beveiligde site Handleiding Beveiligde site Versie OASE maart 2010 Inhoud 1. Inleiding 3 2. Algemeen 4 2.1. Beschikbaarheid beveiligde site 4 2.2. Systeemeisen 4 2.3. De informatiesymbolen (i-tjes) 4 3. Aanmelding van

Nadere informatie

Handleiding Beveiligde site

Handleiding Beveiligde site Handleiding Beveiligde site Handleiding Beveiligde site Auteur DSO/KLC/Instructie & Kwaliteit Datum november 2015 Inhoud 1 Inleiding 5 2 Algemeen 6 2.1 Beschikbaarheid beveiligde site 6 2.2 Systeemeisen

Nadere informatie

Handleiding verzuimloket

Handleiding verzuimloket Handleiding verzuimloket Uitvoerende instanties Dienst Uitvoering Onderwijs Versie 6.2 24 november 2014 Inhoudsopgave 0. Versiebeheer...3 1. Inleiding...4 2. Meldingen...6 2.1 Raadplegen meldingen...7

Nadere informatie

Handleiding autorisatie Zaken Doen DUO.nl Versie voor beheerders

Handleiding autorisatie Zaken Doen DUO.nl Versie voor beheerders Handleiding autorisatie Zaken Doen DUO.nl Versie voor beheerders DUO Versie 1.1 13 januari 2016 Inhoud 1. AUTORISATIE 3 2. AANSTELLEN BEHEERDER 4 2.1 SCHEMATISCHE WEERGAVE 4 2.2 REGISTRATIEPROCES BIJ ENTREE

Nadere informatie

SSO handleiding. Inhoudsopgave

SSO handleiding. Inhoudsopgave SSO handleiding Inhoudsopgave Inloggen... 2 Wachtwoord vergeten... 2 Eenmaal ingelogd... 2 Wachtwoord wijzigen... 3 Uitloggen... 3 E-learning... 3 RIEsicotoer... 4 Leerlingen... 4 Overzicht leerlingen...

Nadere informatie

Handleiding Suwinet-Inkijk Gebruikersadministratie

Handleiding Suwinet-Inkijk Gebruikersadministratie Handleiding Suwinet-Inkijk Gebruikersadministratie 8 april 2015 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 1.1 Gebruikersadministratie... 2 1.2 Vragen... 2 2 Inloggen en navigeren... 3 2.1 Inloggen op Suwinet-Inkijk...

Nadere informatie

De app kan gedownload worden in de Appstore en de Playstore door te zoeken op sportlinked of via www.sportlinked.nl.

De app kan gedownload worden in de Appstore en de Playstore door te zoeken op sportlinked of via www.sportlinked.nl. Downloaden De app kan gedownload worden in de Appstore en de Playstore door te zoeken op sportlinked of via www.sportlinked.nl. Registreren Nadat de applicatie is gedownload en geïnstalleerd kan de gebruiker

Nadere informatie

DWF Handleiding voor Teams

DWF Handleiding voor Teams Downloaden De app kan gedownload worden in de Appstore en de Playstore door te zoeken op sportlinked of via www.sportlinked.nl. Registreren Nadat de applicatie is gedownload en geïnstalleerd kan de gebruiker

Nadere informatie

Securing. World. G4S Cash portal

Securing. World. G4S Cash portal Securing Your World G4S Cash portal Handleiding G4S Cash Portal Via het G4S Cash Portal kunt u zelf online al uw contante geldzaken regelen. Dit kan op elk moment van de dag. U kunt o.a. transporten inplannen

Nadere informatie

De app kan gedownload worden in de Appstore en de Playstore door te zoeken op sportlinked of via www.sportlinked.nl.

De app kan gedownload worden in de Appstore en de Playstore door te zoeken op sportlinked of via www.sportlinked.nl. Downloaden De app kan gedownload worden in de Appstore en de Playstore door te zoeken op sportlinked of via www.sportlinked.nl. Registreren Nadat de applicatie is gedownload en geïnstalleerd kan de gebruiker

Nadere informatie

digitale salarisstrook www.raetonline.nl HANDLEIDING DIGITALE SALARISSTROOK

digitale salarisstrook www.raetonline.nl HANDLEIDING DIGITALE SALARISSTROOK HANDLEIDING DIGITALE SALARISSTROOK Versie 1.1 Pagina 1 van 8 augustus 2012 Inleiding Voor iedereen die maandelijks salaris ontvangt is de salarisstrook digitaal beschikbaar. De salarisstroken staan elke

Nadere informatie

Handleiding Mijn Kerk

Handleiding Mijn Kerk Handleiding Mijn Kerk 1 www.deinteractievekerk.nl Algemeen Uw kerk gaat de Interactieve Kerk gebruiken. In deze handleiding willen we u op een eenvoudige manier uitleggen hoe de Interactieve Kerk precies

Nadere informatie

Handboek ZooEasy Online Contacten

Handboek ZooEasy Online Contacten Handboek ZooEasy Online Contacten Datum: juni 2012 Versie: 1.04 Inhoudsopgave 1. ONDERHOUD CONTACTEN... 3 1.1. INLEIDING... 3 1.1.1. KOPPELING BASISTABELLEN... 3 1.1.2. KOPPELING ROLLEN EN AUTORISATIES...

Nadere informatie

Gebruikers Handleiding voor Zelfmetende patiënten. Met web applicatie Tropaz 2.0

Gebruikers Handleiding voor Zelfmetende patiënten. Met web applicatie Tropaz 2.0 Gebruikers Handleiding voor Zelfmetende patiënten Met web applicatie Tropaz 2.0 Ondervindt u problemen bij het gebruik van het programma Tropaz, neemt u dan contact op met uw eigen trombosedienst. 2012

Nadere informatie

SportCTM 2.0 Sporter

SportCTM 2.0 Sporter SportCTM 2.0 Sporter APP Inloggen Dotcomsport heeft ter ondersteuning van de dagelijkse praktijk ook een APP ontwikkeld, om data invoer te vereenvoudigen. Deze APP ondersteunt de onderdelen; Agenda (invoer

Nadere informatie

HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ

HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ In deze uitgebreide handleiding vindt u instructies om met Reviews in the Cloud aan de slag te gaan. U kunt deze handleiding ook downloaden (PDF). TIP: De navigatie

Nadere informatie

Handleiding StemToets Voor een docent

Handleiding StemToets Voor een docent Voor een docent Pagina 1 van 24 Inhoudsopgave 1. Starten met StemToets 3 2. Login 4 3. Hoofdscherm digitale toets afnamen 8 3.1 Hoe te beginnen? 8 3.2 Veiligheidsaspecten 9 4. Menu Invoeren gegevens 10

Nadere informatie

Automatische conversie banknummers naar het IBAN formaat

Automatische conversie banknummers naar het IBAN formaat Automatische conversie banknummers naar het IBAN formaat Sdu Advocatensupport Sdu Uitgevers www.scherpinsupport.nl september 2013 1 Inhoudsopgave Overzicht... 3 Converteren banknummers... 3 Rapport maken...

Nadere informatie

Gebruikers Handleiding voor patiënten. Met web applicatie Tropaz 2.0

Gebruikers Handleiding voor patiënten. Met web applicatie Tropaz 2.0 Gebruikers Handleiding voor patiënten Met web applicatie Tropaz 2.0 Trombosedienst Leiden Poortgebouw Rijnsburgerweg 10 2333 AA Leiden Telefoon: 071-5262449 E-mail: trombosedienst@lumc.nl www.trombosedienst-leiden.nl

Nadere informatie

Handleiding. Porta applicatie

Handleiding. Porta applicatie Handleiding Porta applicatie Inleiding Met de applicatie Porta op het Extranet kunt u als ketenpartner gegevensbestanden met het CAK uitwisselen. In deze handleiding staat beschreven hoe u dit kunt doen.

Nadere informatie

Gebruikers- handleiding Porta

Gebruikers- handleiding Porta Gebruikers- handleiding Porta Inleiding Met de applicatie Porta op ons extranet kunnen gegevensbestanden tussen het CAK en ketenpartners uitgewisseld worden. In deze handleiding is beschreven hoe u dit

Nadere informatie

Handleiding Mezzedo.nl

Handleiding Mezzedo.nl Handleiding Mezzedo.nl voor deelnemers (Versie 26 augustus 2014) Deze handleiding vindt u ook op: www.resultaatmeetgroep.nl Weten waar je staat en waar je naar toe gaat? 1 Inhoud Korte introductie... 3

Nadere informatie

Handleiding NZa-portaal. voor zorgaanbieders

Handleiding NZa-portaal. voor zorgaanbieders Handleiding NZa-portaal voor zorgaanbieders Versie 1, 30 maart 2011 Inhoud 1. Starten 3 2. Algemene zorgaanbiederspagina 5 3. Download NZa-bestanden 6 4. Individuele zorgaanbiederspagina 7 5. Downloaden

Nadere informatie

Handleiding inschrijven op onderhandse aanbestedingen

Handleiding inschrijven op onderhandse aanbestedingen Handleiding inschrijven op onderhandse aanbestedingen Versie mei 2014 1. Accepteren van een uitnodiging 1.1 De uitnodiging beantwoorden U kunt als ondernemer uitgenodigd worden voor een onderhandse aanbesteding.

Nadere informatie

Handleiding Ledenadministratiepakket

Handleiding Ledenadministratiepakket Handleiding Ledenadministratiepakket Badminton Nederland heeft met ingang van 1 januari 2015 een nieuw ledenadministratie pakket. Badminton Nederland heeft bij het laten ontwerpen van dit pakket zoveel

Nadere informatie

GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1

GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1 GEBRUIKERSHANDLEIDING MAAKJETRAINING.NL 1 INHOUD 1 Inleiding 3 1.1 De drie categorieën 3 2 Inloggen op MaakJeTraining 4 2.1 Registreren op MaakJeTraining 4 2.2 Inloggen met account 5 2.3 Veranderingen

Nadere informatie

GEBRUIKERSHANDLEIDING Inloggen webapplicatie

GEBRUIKERSHANDLEIDING Inloggen webapplicatie 1 INLOGGEN U hebt uw inlogcode en wachtwoord bij de hand en wilt gaan inloggen in de webapplicatie. Deze webapplicatie is te bereiken via de internetsite van de SNPG ( www.snpg.nl ). Onderstaand wordt

Nadere informatie

SportCTM 2.0 Startscherm trainer

SportCTM 2.0 Startscherm trainer SportCTM 2.0 Startscherm trainer Inloggen Webapplicatie Via inlog.dotcomsport.com kun je in inloggen op de webapplicatie van het SportCTM. Wij adviseren onderstaande browsers Windows: Internet Explorer,

Nadere informatie

1. Inloggen en uitloggen

1. Inloggen en uitloggen Inhoudsopgave 1. Inloggen en uitloggen... 4 2. Menu... 5 a) Home... 5 b) Besturen... 5 c) Scholen... 6 d) Mijn gegevens... 6 e) Planning... 9 f) Uitloggen... 12 3. Berichten... 13 1. Inloggen en uitloggen

Nadere informatie

GEBRUIKERSHANDLEIDING Inloggen Webapplicatie. 1 Inloggen. 1.1 Inloggen in de webapplicatie

GEBRUIKERSHANDLEIDING Inloggen Webapplicatie. 1 Inloggen. 1.1 Inloggen in de webapplicatie 1 Inloggen U hebt uw inlogcode en wachtwoord bij de hand en wilt gaan inloggen in de webapplicatie. Deze webapplicatie is te bereiken via de internetsite van de SNPG ( www.snpg.nl ). Onderstaand wordt

Nadere informatie

Handleiding Mezzedo.nl

Handleiding Mezzedo.nl Handleiding Mezzedo.nl voor deelnemers (Versie juli 2014) Deze handleiding vindt u ook op: www.resultaatmeetsysteem.nl 1 Inhoud Korte introductie... 3 Over de handleiding... 3 Let op (info over browser)...

Nadere informatie

Handleiding Client Self Service (Verwantenportaal)

Handleiding Client Self Service (Verwantenportaal) Handleiding Client Self Service (Verwantenportaal) Via de internetsite http://www.koraalgroep.nl/verwantenportaal kunt u toegang krijgen tot een deel van de individuele zorgrapportage van de cliënt.(u

Nadere informatie

Startershandleiding ProCheck+

Startershandleiding ProCheck+ Startershandleiding ProCheck+ Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Inleiding... 3 1. Voor de eerste maal inloggen... 3 2. Systeembeheerder... 5 2.1 Wat kunt u als systeembeheerder ten opzichte van andere gebruikers...

Nadere informatie

HANDLEIDING VEILIG THUIS CLUSTERBEHEER

HANDLEIDING VEILIG THUIS CLUSTERBEHEER HANDLEIDING VEILIG THUIS CLUSTERBEHEER INLEIDING Voor de Veilig Thuis organisaties is in opdracht van de VNG blended learning trainingsmateriaal ontwikkeld door VanMontfoort en Augeo over de thema s Kindermishandeling

Nadere informatie

Handleiding Groenhuysenpas

Handleiding Groenhuysenpas Handleiding Groenhuysenpas Inhoudsopgave Manieren van Opwaarden 1 e keer... 2 Optie 1: Met Pinpas bij de kassa... 2 Optie 2: Via het internet... 2 Stap 1: De website... 2 Stap 2: Registratie... 3 Stap

Nadere informatie

Werkinstructie. Inloggen Mijn Merces. Geschreven door: Servicedesk Merces@Work

Werkinstructie. Inloggen Mijn Merces. Geschreven door: Servicedesk Merces@Work Geschreven door: Servicedesk Merces@Work Nummer : WI9700 Versie : 010 Laatste wijziging : September 2013 Auteur : Servicedesk Merces@Work Inloggen op Mijn Merces... 3 Servicevoorwaarden... 6 Mijn Merces...

Nadere informatie

ReproConsult B.V. Customerweb handleiding

ReproConsult B.V. Customerweb handleiding ReproConsult B.V. Customerweb handleiding Versie 2.0 Bij J. Vink Maart 2015 Afbeelding 1 Op afbeelding 1 ziet u het inlogscherm van het Customerweb. U logt hier in met uw e-mailadres en uw eigen wachtwoord.

Nadere informatie

SnelStart. Stappenplan. SBR btw-aangifte met SnelStart 12. Datum: 18-4-2014 Versie: 0.5 Status: Definitief Auteur: Selfservice

SnelStart. Stappenplan. SBR btw-aangifte met SnelStart 12. Datum: 18-4-2014 Versie: 0.5 Status: Definitief Auteur: Selfservice SnelStart Stappenplan SBR btw-aangifte met SnelStart 12 Datum: 18-4-2014 Versie: 0.5 Inleiding Vanaf 1 januari 2014 is het verplicht om de btw-aangifte te versturen volgens de Standard Business Reporting

Nadere informatie

Toelichting Aanvragen NS Account Nieuwe Medewerkers.

Toelichting Aanvragen NS Account Nieuwe Medewerkers. Toelichting Aanvragen NS Account Nieuwe Medewerkers. De contactpersoon bij uw organisatie, meldt u aan in het systeem van NS door het invullen van uw persoonlijke gegevens en email-adres. Op dit email

Nadere informatie

Gebruikers Handleiding voor instellingen die gebruik maken van. Nabij Patiënt Testen. Met web applicatie Tropaz 2.0

Gebruikers Handleiding voor instellingen die gebruik maken van. Nabij Patiënt Testen. Met web applicatie Tropaz 2.0 Bladnr : 1/16 Gebruikers Handleiding voor instellingen die gebruik maken van Nabij Patiënt Testen Met web applicatie Tropaz 2.0 Trombosedienst Leiden Poortgebouw Rijnsburgerweg 10 2333 AA Leiden Telefoon:

Nadere informatie

Gebruikershandleiding -ICT BEHEERDER-

Gebruikershandleiding -ICT BEHEERDER- Gebruikershandleiding -ICT BEHEERDER- Inhoudsopgave 1. LET OP... 3 2. Inloggen... 4 3. Naar de beheeromgeving... 5 3.1 Tabbladen en menubalk... 5 4. School... 6 5. Licenties... 7 6. Groepen... 7 6.1 Licenties

Nadere informatie

Handleiding. Koppelen mede-uitvoerder(s) aan perceelgebonden machtiging

Handleiding. Koppelen mede-uitvoerder(s) aan perceelgebonden machtiging Handleiding Koppelen mede-uitvoerder(s) aan perceelgebonden machtiging april 2014 Inhoud Inleiding... 3 Algemeen... 3 Hulpmiddelen... 4 Verkort stappenplan... 4 1 Andere gebruikers van FRS uitnodigen tot

Nadere informatie

Cliënten handleiding PwC Client Portal

Cliënten handleiding PwC Client Portal Cliënten handleiding PwC Client Portal Mei 2011 (1) 1. Portal van de cliënt Deze beschrijving gaat ervan uit dat u beschikt over inloggegevens voor de portal en over de url van de portal website. Als u

Nadere informatie

1 Algemeen... 2. 2 Inloggen in Basecone... 2. 3 Aanleveren van documenten... 3. 4 Commentaar toevoegen aan documenten... 4. 5 Autoriseren...

1 Algemeen... 2. 2 Inloggen in Basecone... 2. 3 Aanleveren van documenten... 3. 4 Commentaar toevoegen aan documenten... 4. 5 Autoriseren... blz. 1 HANDLEIDING BASECONE Inhoudsopgave 1 Algemeen... 2 2 Inloggen in Basecone... 2 3 Aanleveren van documenten... 3 4 Commentaar toevoegen aan documenten... 4 5 Autoriseren... 5 6 Archiveren en opvragen

Nadere informatie

Handleiding DigiRecord.nl

Handleiding DigiRecord.nl Introductie... 1 Eerste keer inloggen... 1 Dossiersjablonen... 2 Map verwijderen... 3 Map aanmaken... 4 Dossierbeheer... 5 Dossier eigenaar... 7 Gebruikers... 7 Gebruiker... 8 Dossierbeheerder... 8 Beheerder...

Nadere informatie

Handleiding voor enquêtes voor ProZo!

Handleiding voor enquêtes voor ProZo! Handleiding voor enquêtes voor ProZo! Versie 1.1, 1 mei 2012 1 Voorwoord Deze handleiding neemt u stap voor stap mee in de aanvraagprocedure en het beheren van uw ProZo! enquêtes. We raden u aan deze handleiding

Nadere informatie

Downloaden beveiligingscertificaat BRON Voor Windows XP en eerdere versies van Windows

Downloaden beveiligingscertificaat BRON Voor Windows XP en eerdere versies van Windows BRON Voor Windows XP en eerdere versies van Windows DUO 137/Versie 1.7 26 juni 2014 Inhoud 1. INLEIDING 3 2. VOORBEREIDING 4 3. DOWNLOADEN VAN HET BEVEILIGINGSCERTIFICAAT 5 3.1 DOWNLOADEN MET INTERNET

Nadere informatie

Opstarthandleiding Click & Claim (VV)

Opstarthandleiding Click & Claim (VV) Opstarthandleiding Click & Claim (VV) Versie 7.1 september 2004 Inhoudsopgave 1 Inleiding: Click & Claim opstarten... 3 2 In- en uitloggen Click & Claim... 3 3 Click & Claim gebruiksklaar maken... 4 3.1

Nadere informatie

De app kan gedownload worden in de Appstore en de Playstore door te zoeken op sportlinked of via www.sportlinked.nl.

De app kan gedownload worden in de Appstore en de Playstore door te zoeken op sportlinked of via www.sportlinked.nl. Downloaden De app kan gedownload worden in de Appstore en de Playstore door te zoeken op sportlinked of via www.sportlinked.nl. Registreren Nadat de applicatie is gedownload en geïnstalleerd kan de gebruiker

Nadere informatie

ZorgMail Secure e-mail

ZorgMail Secure e-mail ZorgMail Secure e-mail 2014 ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een data verwerkend systeem of uitgezonden in enige

Nadere informatie

Handleiding GBO Helpdesk voor aanmelders

Handleiding GBO Helpdesk voor aanmelders Inhoud 1 Inleiding... 2 2 In- en uitloggen... 3 2.1 Webadres GBO Helpdesk... 3 2.2 Inloggen... 3 2.3 Wachtwoord wijzigen... 4 2.4 Uitloggen... 4 3 Incidenten... 5 3.1 Incident aanmelden... 5 3.2 Bijlage

Nadere informatie

Handleiding. Digitale. Salarisstrook. voor. medewerker

Handleiding. Digitale. Salarisstrook. voor. medewerker Handleiding Digitale Salarisstrook voor de medewerker Pagina 1 van 15 INHOUDSOPGAVE 1 INLEIDING EN VOORBEREIDING... 3 2 INLOGGEN IN HET MEDEWERKERDOSSIER... 4 3 INHOUD MIJN DOSSIER... 6 4 TABBLAD RESULTATEN...

Nadere informatie

Gebruikershandleiding. Ouder Login TSO De Kring

Gebruikershandleiding. Ouder Login TSO De Kring Gebruikershandleiding Ouder Login TSO De Kring Gebruikershandleiding ouder login Maakt u gebruik van of wilt u gebruik maken van de tussenschoolse opvang op PCBS De Kring, dan kunt u zich via de website

Nadere informatie

Handleiding OVM 2.0. Beheerder. Versie 2.0.0.22 1 oktober 2012

Handleiding OVM 2.0. Beheerder. Versie 2.0.0.22 1 oktober 2012 Handleiding OVM 2.0 Beheerder Versie 2.0.0.22 1 oktober 2012 Inhoudsopgave Legenda... 4 1 Voorbereidingen... 5 1.1 Downloaden... 5 1.2 Starten en inloggen... 6 1.3 Nieuws... 6 2 Beheerportal... 8 2.1 Inloggen...

Nadere informatie

Handleiding ONLINEDESK

Handleiding ONLINEDESK Handleiding ONLINEDESK Inhoudsopgave 1. Inloggen op Onlinedesk 3 Hoe kom ik op Onlinedesk? 3 Nieuw wachtwoord aanvragen 4 Wachtwoord vergeten/account geblokkeerd 5 Ingelogd 6 Administratievoerder met meerdere

Nadere informatie

Create Your Locksystem

Create Your Locksystem Create Your Locksystem Gebruikershandleiding Wendy Caers CVO Antwerpen Inhoudstafel Inhoudstafel 2 Het programma starten 3 Profielen Profiel aanmaken Profiel wijzigen Profiel verwijderen Sluitplannen Sluitplan

Nadere informatie

Stappenplan digitaal inschrijven op overheidsopdrachten via TenderNed

Stappenplan digitaal inschrijven op overheidsopdrachten via TenderNed Stappenplan digitaal inschrijven op overheidsopdrachten via TenderNed 1 2 3 4 5 TenderNed is onderdeel van PIANOo, het Expertisecentrum Aanbesteden van het ministerie van Economische Zaken November 2015

Nadere informatie

Handleiding Magister voor ouders

Handleiding Magister voor ouders Als ouder/verzorger van een leerling of leerlingen op de Boelensschool hebt u de mogelijkheid om de prestaties van uw kind(eren) in ons administratiesysteem Magister op ieder moment te raadplegen. Magister

Nadere informatie

Handleiding Portavita Antistolling Digitaal Logboek 3.1.0

Handleiding Portavita Antistolling Digitaal Logboek 3.1.0 Handleiding Portavita Antistolling Digitaal Logboek 3.1.0 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 Conformiteitsverklaring... 2 Inleiding... 3 Handleiding en instructievideo's... 4 Inloggen... 5 Uw gebruikersnaam...

Nadere informatie

Handleiding Tropaz zelfcontrole

Handleiding Tropaz zelfcontrole Handleiding Tropaz zelfcontrole Met deze handleiding maakt u kennis met Tropaz. Tropaz is een webportal waarmee u informatie met uw trombosedienst uit kunt wisselen. Via Tropaz kunt u uw doseringskalender

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Mijn cliëntportaal www.arienszorgpalet.nl

Gebruikershandleiding Mijn cliëntportaal www.arienszorgpalet.nl Gebruikershandleiding Mijn cliëntportaal www.arienszorgpalet.nl Versie 1 mei 2016 1 Inhoudsopgave Inleiding 3 Inloggen Mijn cliëntportaal 4 Voorbeeld Mijn cliëntportaal 7 Mijn afspraken 8 Mijn dossier

Nadere informatie

Handleiding Basisschoolnet.nl (voor ouders en leerkrachten)

Handleiding Basisschoolnet.nl (voor ouders en leerkrachten) Handleiding Basisschoolnet.nl (voor ouders en leerkrachten) Basisschoolnet Apeldoorn Inhoudsopgave: Aanmelden (voor ouders) pag. 2 Profiel pag. 9 Groepen pag. 14 Contacten pag. 20 Berichten pag. 23 Foto

Nadere informatie

DWF Handleiding voor Teams

DWF Handleiding voor Teams Downloaden De app kan gedownload worden in de Appstore en de Playstore door te zoeken op sportlinked of via www.sportlinked.nl. Registreren Nadat de applicatie is gedownload en geïnstalleerd kan de gebruiker

Nadere informatie

Elektronisch werkbriefje

Elektronisch werkbriefje Webservice - werkbriefjes invullen. - rapportages. Persoonlijk. - loonstroken. 1 16-1-2012 12:24:54 - inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 Aanmelden 4 3 Werkbriefje invullen 5 4 Werkbriefje aanbieden 7 5 Rapportage

Nadere informatie

Welkom bij het Boom Testcentrum Voordat u begint: deactiveer oude groepen

Welkom bij het Boom Testcentrum Voordat u begint: deactiveer oude groepen Welkom bij het Boom Testcentrum Voordat u begint: deactiveer oude groepen Voordat u daadwerkelijk in het testcentrum gaat werken, is het belangrijk dat u eenmalig oude groepen deactiveert. Hiervoor kan

Nadere informatie

Handleiding my.tentoo voor opdrachtgevers

Handleiding my.tentoo voor opdrachtgevers Handleiding my.tentoo voor opdrachtgevers In deze handleiding leggen wij u stap voor stap uit hoe u van start gaat met my.tentoo voor opdrachtgevers. Inloggen Start via het internet de volgende website

Nadere informatie

Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Webmail

Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Webmail Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Webmail 2014 ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een data verwerkend systeem

Nadere informatie

Handleiding gebruik ledengedeelte website Amsterdamse Golf Club

Handleiding gebruik ledengedeelte website Amsterdamse Golf Club Handleiding gebruik ledengedeelte website Amsterdamse Golf Club Januari 2016 1 Inhoudsopgave Inloggen op het beveiligde ledengedeelte van de website... 3 Onthouden inloggegevens op computer... 5 Wachtwoord

Nadere informatie

HANDLEIDING DIGITAAL DOORSTROOM DOSSIER 2014 / 2015

HANDLEIDING DIGITAAL DOORSTROOM DOSSIER 2014 / 2015 HANDLEIDING DIGITAAL DOORSTROOM DOSSIER 2014 / 2015 Datum: september 2014 Auteur: Intergrip Inhoud 1. VMBO verstrekt inloggegevens DDD aan de leerling... 3 2. Leerling vult Dossier in... 5 2.1 Activeren...

Nadere informatie

Uitzend Software Diensten B.V. UBplus Online. Handleiding voor uitzendbureaus, detachering en payroll bedrijven

Uitzend Software Diensten B.V. UBplus Online. Handleiding voor uitzendbureaus, detachering en payroll bedrijven Uitzend Software Diensten B.V. UBplus Online Handleiding voor uitzendbureaus, detachering en payroll bedrijven Versie 5.0 december 2011 Inhoudsopgave UBplus Gebruik UBplusOnline per klant instellen 2 Gebruik

Nadere informatie

Handleiding ADAS bij kwaliteitsvisitatie

Handleiding ADAS bij kwaliteitsvisitatie bij kwaliteitsvisitatie Dit document is een handleiding voor het gebruik van het online auditsysteem ADAS, gebruikt voorkwaliteitsvisitaties georganiseerd door de NVvP. Inhoudelijke informatie over de

Nadere informatie

15 July 2014. Betaalopdrachten web applicatie gebruikers handleiding

15 July 2014. Betaalopdrachten web applicatie gebruikers handleiding Betaalopdrachten web applicatie gebruikers handleiding 1 Overzicht Steeds vaker komen we de term web applicatie tegen bij software ontwikkeling. Een web applicatie is een programma dat online op een webserver

Nadere informatie

Tetra Portaal Handleiding

Tetra Portaal Handleiding Tetra Portaal Handleiding Release Tetra B.V. 18-03-2015 Inhoudsopgave 1 Inloggen 3 1.1 Algemeen............................................... 3 1.2 Inloggen via Bricks Huisarts.....................................

Nadere informatie

Toelichting inloggen beheermodule IZM. Wachtwoord vergeten. Ik kan niet inloggen

Toelichting inloggen beheermodule IZM. Wachtwoord vergeten. Ik kan niet inloggen Toelichting inloggen beheermodule IZM Wanneer u problemen heeft met inloggen in de beheermodule van Zwemscore, kan dat meerdere oorzaken hebben. Twee vaak voorkomende oorzaken zijn Wachtwoord vergeten

Nadere informatie

Handleiding voor beheerders SesamID

Handleiding voor beheerders SesamID Handleiding voor beheerders SesamID Versie 3.0 Mei 2013 2013 Copyright KPN Lokale Overheid Alle rechten voorbehouden. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van KPN Lokale overheid mag niets uit

Nadere informatie

Handleiding. Z factuur Archief

Handleiding. Z factuur Archief Handleiding Z factuur Archief INHOUDSOPGAVE 1. DASHBOARD... 3 1.1. Inloggen... 3 Inloggegevens vergeten... 3 1.2. Mogelijkheden Dashboard... 3 Instellingen, Abonnement Info en Adressenboek... 3 Facturen

Nadere informatie

Taxis Pitane Link. (gebruikershandleiding) Censys BV - Eindhoven

Taxis Pitane Link. (gebruikershandleiding) Censys BV - Eindhoven Taxis Pitane Link (gebruikershandleiding) Censys BV - Eindhoven Inhoud Wat is Taxis Pitane Link?... 4 Inloggen in Taxis Pitane Link... 5 Wachtwoord vergeten... 6 Startscherm of hoofdmenu... 7 Helpvensters

Nadere informatie

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in Intramed, zijn een aantal instellingen nodig:

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in Intramed, zijn een aantal instellingen nodig: Hoofdstuk 1 ZorgMail instellen en gebruiken Via Intramed en de applicatie ZorgMail van E-novation Lifeline, kunt u elektronisch en beveiligd gegevens uitwisselen met andere zorgverleners. Dit gaat via

Nadere informatie

portal gebruikershandleiding

portal gebruikershandleiding portal gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1. Aan de slag Wat is de net10 portal? Aanmelden als net10 partner Inloggen Startpagina Mijn account Mijn account Een krediet account aanvragen Mijn account Gebruikersbeheer

Nadere informatie

Handleiding leden Amsterdamse Golfclub

Handleiding leden Amsterdamse Golfclub Handleiding leden Amsterdamse Golfclub Maart 2014 bijgewerkt mei 2014 1 Inhoudsopgave Inloggen op het beveiligde ledengedeelte van de website... 3 Mijn AGC... 3 Het ledenportaal... 3 Onthouden inloggegevens

Nadere informatie

Handleiding applicatiebeheer BNG Bank

Handleiding applicatiebeheer BNG Bank Handleiding applicatiebeheer BNG Bank www.bngbank.nl BNG Bank: (keuze Bankieren-Betalingsverkeer) Downloaden formulieren FAQ s Technische beschrijvingen Contactgegevens BNG Bank Afdeling Klantenservice

Nadere informatie

Regio Hollands Midden Aanmelding en inschrijving medewerkers RSW

Regio Hollands Midden Aanmelding en inschrijving medewerkers RSW Regio Hollands Midden Aanmelding en inschrijving medewerkers RSW Let op! Het inschrijven van medewerkers aan de RSW van RHM bestaat uit twee (2) delen. Om dit proces wat te vergemakkelijken is deze handleiding

Nadere informatie

Handleiding Digitaal Doorstroomdossier

Handleiding Digitaal Doorstroomdossier Handleiding Digitaal Doorstroomdossier Inleiding Beste VO contactpersoon, Voor u ligt de handleiding DDD voor het VMBO. Het gebruik van het DDD wijst zoveel mogelijk voor zich. Toch willen we het DDD ondersteunen

Nadere informatie

Cloud handleiding Versie: 1.0 Datum: 23-7-2014

Cloud handleiding Versie: 1.0 Datum: 23-7-2014 Cloud handleiding Versie: 1.0 Datum: 23-7-2014 2 Inhoud Inleiding... 5 Inrichting SequreBox Cloud... 5 1. Inloggen... 6 2. Abonnementen voeg camera toe... 8 3. Controleer beelden... 9 4. Camera Stel Alarm

Nadere informatie

Handleiding. My.tentoo voor werkgevers en opdrachtgevers

Handleiding. My.tentoo voor werkgevers en opdrachtgevers Handleiding My.tentoo voor werkgevers en opdrachtgevers Algemeen In deze handleiding leggen wij je stap voor stap uit wat de mogelijkheden zijn met my.tentoo. Ga naar de website my.tentoo.nl. Als je nog

Nadere informatie

Ooievaarspas.nl. Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving

Ooievaarspas.nl. Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving Ooievaarspas.nl Handleiding voor aanbieders: beheeromgeving Versie 1.4 29-04-2015 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 1.1 Voor u start 3 1.2 Verantwoordelijkheid 3 1.3 Vragen 3 2. Toegang 4 2.1 Inloggen 4 2.2

Nadere informatie

1. Voer in de adresregel van uw browser de domeinnaam van uw website in, gevolgd door "/beheer".

1. Voer in de adresregel van uw browser de domeinnaam van uw website in, gevolgd door /beheer. Handleiding Fluitje van een Klik Snel aan de slag Popelt u om met het beheersysteem (CMS) aan de slag te gaan en wilt u vlug resultaat zien, kijkt u dan hieronder. U krijgt een korte uitleg in 12 stappen.

Nadere informatie

1. Google Account Een Google account aanmaken

1. Google Account Een Google account aanmaken Handleiding Google account 1) Een Google account aanmaken 2) Inloggen en uitloggen Waarom een google account aanmaken als u foto s wilt bekijken? Google biedt een gratis opslag aan voor het uploaden van

Nadere informatie

Handleiding inloggen op mijndica. Januari 2013 Versie 1.1

Handleiding inloggen op mijndica. Januari 2013 Versie 1.1 Handleiding inloggen op mijndica Januari 2013 Versie 1.1 Inhoudsopgave 1. Toegang tot mijndica... 4 2. Inloggen mijndica... 5 3. Wijzigen wachtwoord eerste keer inloggen... 6 4. Homepage mijndica... 6

Nadere informatie

Gebruikershandleiding ZorgInfo Verstrekkingen Portaal (VP)

Gebruikershandleiding ZorgInfo Verstrekkingen Portaal (VP) Gebruikershandleiding ZorgInfo Verstrekkingen Portaal (VP) Gebruikershandleiding depothouder 2.0.docx 29-12-14 1 van 16 Inleiding Het ZorgInfo Verstrekkingen Portaal (VP) is een internetapplicatie waarmee

Nadere informatie

Handleiding CrisisConnect app beheersysteem

Handleiding CrisisConnect app beheersysteem Handleiding CrisisConnect app beheersysteem Inhoudsopgave 'Welkom bij de handleiding van de CrisisConnect app' 1. Start 1.1. Vereisten gebruik 1.2. Inloggen 1.3. Wachtwoord wijzigen 2. Vullen 2.1 Dossiers

Nadere informatie

Van Dale Elektronisch groot woordenboek versie 4.5 activeren en licenties beheren

Van Dale Elektronisch groot woordenboek versie 4.5 activeren en licenties beheren De nieuwste editie van dit document is altijd online beschikbaar: Activeren en beheren licenties Inhoudsopgave Van Dale Elektronisch groot woordenboek versie 4.5 activeren Automatisch activeren via internet

Nadere informatie

Handleiding Site to Edit Module Veiling

Handleiding Site to Edit Module Veiling THAR Design Kipboomweg 15 7636 RC AGELO E-mail: info@thar.nl Website: www.thar.nl KvK nummer: 08165396 BTW nummer: NL8186.22.416.B01 Rekeningnummer: 45.09.80.59 Handleiding Site to Edit Module Veiling

Nadere informatie

Handleiding Mooy Logistics Servicedesk

Handleiding Mooy Logistics Servicedesk Handleiding Mooy Logistics Servicedesk Handleiding Mooy Logistics Servicedesk... 1 1. Inloggen... 2 2. Zoeken naar documenten.... 3 3. Downloaden van alle documenten op factuurnummer.... 5 4. Order regels

Nadere informatie

Auditee SAM instructie Auditee Site

Auditee SAM instructie Auditee Site Auditee SAM instructie Auditee Site Inhoudsopgave 1. Inloggen op uw SAM Auditee Site... 2 2. Taken... 3 2.1. Invullen verbeterplan (Corrective Action Plan (CAP))... 3 2.1.1. Invullen verbeterplan (non-conformiteiten)...

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Self Service Voor Medewerkers

Gebruikershandleiding Self Service Voor Medewerkers Gebruikershandleiding Self Service Voor Medewerkers Inhoud 1. Algemeen... 3 2. Inloggen... 6 3. De module HR Self Service... 7 4. De taakbalk aan de linkerzijde... 8 5. Het afhandelen van openstaande taken...

Nadere informatie