Inspectierapport Kiddie Care (GOB) Marijkestraat BP STRIJEN Registratienummer

Transcriptie

1 Inspectierapport Kiddie Care (GOB) Marijkestraat BP STRIJEN Registratienummer Toezichthouder: Dienst Gezondheid en Jeugd In opdracht van gemeente: Strijen Datum inspectie: Type onderzoek : Jaarlijks onderzoek Status: Definitief

2 Inhoudsopgave Het onderzoek... 3 Observaties en bevindingen... 4 Pedagogisch beleid... 4 Personeel... 5 Veiligheid en gezondheid... 6 Ouderrecht... 7 Kwaliteit gastouderbureau... 8 Inspectie-items... 9 Gegevens voorziening Gegevens toezicht Bijlage: Zienswijze houder gastouderbureau van 13

3 Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een aangekondigd jaarlijks onderzoek. Beschouwing Algemeen Gastouderbureau Kiddie Care biedt gastouderopvang in de Hoeksche Waard, Barendrecht, Drechtsteden, Goeree-Overflakkee en een deel van West-Brabant. De opvang kan plaats vinden in het huis van de gastouder of bij de vraagouder thuis. Bij het gastouderbureau Kiddie Care staan 39 gastouders ingeschreven, waarvan 35 gastouders opvang bieden aan 122 kinderen in de leeftijd van 0 t/m 12 jaar. Inspectiehistorie In de afgelopen drie jaar heeft gastouderbureau Kiddie Care voldaan aan de voorwaarden uit de Wet Kinderopvang en Peuterspeelzalen. Huidige inspectie Tijdens deze inspectie zijn niet alle voorwaarden uit het rapport meegenomen in de beoordeling. Het onderzoek heeft zich gericht op de kernzaken uit de wet- en regelgeving. De dossiers van de gast- en vraagouders zijn steekproefsgewijs ingezien. Er zijn geen tekortkomingen geconstateerd. Advies aan College van B&W Geen handhaving. 3 van 13

4 Observaties en bevindingen Pedagogisch beleid Pedagogische praktijk De houder tevens bemiddelingsmedewerker draagt er zorg voor dat op alle voorzieningen voor gastouderopvang het pedagogisch beleid wordt uitgevoerd. Tijdens de jaarlijkse bezoeken, telefonische contacten en bijeenkomsten bespreekt de bemiddelingsmedewerker de pedagogische praktijk met de gastouders. Begin 2015 heeft er een bijeenkomst plaats gevonden: "Aan de slag met je pedagogische werkplan" waarin de gastouders zijn ingelicht over het schrijven van een persoonlijk werkplan. Kiddie care geeft aan het belangrijk te vinden dat elke gastouder haar manier van werken in een werkplan op schrijft. Gebruikte bronnen: Interview houder gastouderbureau (Gesproken met de houder (tevens bemiddelingsmedewerker) Mw. B. van de Breevaart) 4 van 13

5 Personeel Verklaring omtrent het gedrag De houder (tevens bemiddelingsmedewerker) is in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart Bij het gastouderbureau zijn geen stagiaires, vrijwilligers of uitzendkrachten werkzaam. Gebruikte bronnen: Verklaringen omtrent het gedrag 5 van 13

6 Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid Het gastouderbureau maakt jaarlijks gebruik van een risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid. Deze inventarisatie beschrijft de veiligheid met de thema s: verbranding, vergiftiging, verdrinking, valongevallen, verwondingen, beknelling, botsen, stoten, steken en snijden. De inventarisatie beschrijft ook de gezondheidsthema's ziektekiemen, binnenmilieu, buitenmilieu en medisch handelen. De risico's zijn gebaseerd op de ruimten waarbinnen de gastouderopvang op die specifieke locatie plaats vindt. Tijdens het interview geeft de houder aan dat zij jaarlijks een inventarisatie invult met de gastouder. De inventarisatie wordt door de houder en de gastouder ondertekend en voorzien van een uitvoeringsdatum. Tijdens de inspectie op het gastouderbureau heeft de toezichthouder een steekproef van 5 voorzieningen gastouderopvang genomen. Gebruikte bronnen: Interview houder gastouderbureau (Gesproken met de houder (tevens bemiddelingsmedewerker) Mw. B. van de Breevaart) Risico-inventarisatie veiligheid Risico-inventarisatie gezondheid Actieplan veiligheid Actieplan gezondheid Ongevallenregistratie 6 van 13

7 Ouderrecht Informatie De houder maakt een schriftelijke overeenkomst op met de vraagouder. In deze overeenkomst staan bedragen voor de uitvoeringskosten van het gastouderbureau. Ook de kosten voor de gastouderopvang staan in deze overeenkomst vermeldt. Tijdens de inspectie op het gastouderbureau heeft de toezichthouder een steekproef van 4 dossiers genomen. Oudercommissie Gastouderbureau Kiddie Care heeft een oudercommissie ingesteld en deze bestaat uit 4 leden. Zij kunnen zowel gevraagd als ongevraagd advies geven. Gebruikte bronnen: Interview houder gastouderbureau (Gesproken met de houder (tevens bemiddelingsmedewerker) Mw. B. van de Breevaart) Notulen oudercommissie (juli 2015) Informatiemateriaal voor ouders 7 van 13

8 Kwaliteit gastouderbureau Kwaliteitscriteria De houder geeft aan dat ieder opvangadres tenminste twee maal per jaar wordt bezocht. Een maal per jaar wordt de risico-inventarisatie op de voorziening afgenomen en jaarlijks wordt het voortgangsgesprek gehouden met de gastouder. Het voortgangsgesprek wordt tevens schriftelijk vastgelegd. In het administratiesysteem PortaBase wordt bijgehouden welke acties noodzakelijk zijn per gastouder. De opvang wordt ook met de vraagouder mondeling geëvalueerd en een verslag wordt gemaakt. Er is een steekproef van 5 dossiers genomen. Administratie gastouderbureau De houder maakt gebruikt voor de administratie en de kassiersfunctie het programma Portabase. Dit is een digitaal programma dat de volledige administratie van een gastouderbureau ondersteunt. In deze digitale administratie is een overzicht van gastouders, vraagouders, kinderen en koppelingen te zien. Per gastouder is een overzicht van het aantal op te vangen kinderen per dag. Ook heeft Kiddie Care zicht op de gastouders die tevens kinderen via andere gastouderbureaus opvangen. De houder heeft laten zien hoe de facturatie werkt. De houder heeft op basis van 5 steekproeven aangetoond dat het volgende aanwezig is; de kassiersfunctie is inzichtelijk en verloopt volgens de gestelde eisen; de houder heeft de verklaringen omtrent het gedrag van gastouders en huisgenoten boven de 18 jaar; de houder heeft diploma's en EHBO diploma certificaten van de gastouders; de houder heeft overzichten van bemiddelde kinderen en aangesloten gastouders en vraagouders; de houder heeft de risico-inventarisaties veiligheid en gezondheid van elke gastouder; de houder heeft een overzicht van de oudercommissie; het gastouderbureau heeft jaaroverzichten van gastouders en de vraagouders. Gebruikte bronnen: Interview houder gastouderbureau (Gesproken met de houder (tevens bemiddelingsmedewerker) Mw. B. van de Breevaart) Website 8 van 13

9 Inspectie-items Pedagogisch beleid Pedagogische praktijk De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders het pedagogisch beleid uitvoeren. (art 1.56 lid 1 en 1.56b lid 1 Wet kinderopvang Personeel Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij een onderneming waarmee de houder het gastouderbureau exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart (art 1.56 lid 3 en 1.50 lid 3 Wet kinderopvang Een verklaring omtrent het gedrag van personen werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden aan de houder van het gastouderbureau overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. (art 1.56 lid 3 en 1.50 lid 4 Wet kinderopvang Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder draagt zorg voor een inventarisatie van de veiligheidsrisico s door een bemiddelingsmedewerker van het bureau vóór aanvang van de opvang en daarna jaarlijks voor elke woning waar gastouderopvang plaatsvindt. (art 1.49 lid 3 sub a, 1.56 lid 1 en 2 en 1.56b lid 6 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders handelen volgens de opgestelde risico-inventarisatie veiligheid. (art 1.49 lid 3 sub a, 1.56 lid 1 en 1.56b lid 1 Wet kinderopvang De houder draagt zorg voor een inventarisatie van de gezondheidsrisico s door een bemiddelingsmedewerker van het bureau vóór aanvang van de opvang en daarna jaarlijks voor elke woning waar gastouderopvang plaatsvindt. (art 1.49 lid 3 sub a, 1.56 lid 1 en 2, 1.56b lid 6 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders handelen volgens de opgestelde risico-inventarisatie gezondheid. (art 1.49 lid 3 sub a, 1.56 lid 1 en 1.56b lid 1 Wet kinderopvang Ouderrecht Informatie De houder laat in de schriftelijke overeenkomst met de vraagouder duidelijk zien welk deel van het betaalde bedrag naar het gastouderbureau gaat (uitvoeringskosten) en welk deel van het betaalde bedrag naar de gastouder gaat. (art 1.56 lid 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11b Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) 9 van 13

10 Oudercommissie De houder heeft een oudercommissie ingesteld. (art 1.58 lid 1 Wet kinderopvang De houder en personen werkzaam bij het gastouderbureau zijn geen lid. (art 1.58 lid 2 en 3 Wet kinderopvang De leden worden gekozen uit en door de vraagouders. (art 1.58 lid 2 Wet kinderopvang De houder stelt de oudercommissie in de gelegenheid haar eigen werkwijze te bepalen. (art 1.58 lid 4 Wet kinderopvang De houder stelt de oudercommissie in staat haar advies uit te brengen over elk voorgenomen besluit met betrekking tot de genoemde onderwerpen in artikel 1.60 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. (art 1.60 lid 1 Wet kinderopvang De houder verstrekt de oudercommissie tijdig en desgevraagd schriftelijk alle informatie die deze voor de vervulling van haar taak redelijkerwijs nodig heeft. (art 1.60 lid 4 Wet kinderopvang Van een gevraagd advies van de oudercommissie wijkt de houder alleen af indien hij schriftelijk en gemotiveerd aangeeft dat het belang van de kinderopvang zich tegen het advies verzet. (art 1.60 lid 2 Wet kinderopvang Kwaliteit gastouderbureau Kwaliteitscriteria De houder draagt er zorg voor dat ieder opvangadres minstens twee maal per jaar wordt bezocht, waarbij het jaarlijkse voortgangsgesprek met de gastouder een onderdeel is van één van deze bezoeken. (art 1.56 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 9 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11a lid 1 sub d en f Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) De houder evalueert jaarlijks mondeling de gastouderopvang met de vraagouders en legt deze schriftelijk vast. (art 1.56 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 9 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11a lid 1 sub e Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen) Administratie gastouderbureau De administratie van het gastouderbureau bevat een schriftelijke overeenkomst per vraagouder. (art 1.51b lid 1 en 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub c Regeling Wet kinderopvang De administratie van het gastouderbureau bevat kopieën van de verklaringen omtrent gedrag van de gastouders en andere personen zoals huisgenoten van 18 jaar en ouder die op hetzelfde adres hun hoofdverblijf hebben, vrijwilligers en stagiair(e)s. (art 1.56 en 1.56b lid 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub b Regeling Wet kinderopvang In de administratie van het gastouderbureau is de betaling van de vraagouders aan het gastouderbureau inzichtelijk. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub d Regeling Wet kinderopvang In de administratie van het gastouderbureau is de betaling van het gastouderbureau aan de gastouder inzichtelijk. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub e Regeling Wet kinderopvang De administratie van het gastouderbureau bevat een door de gastouder en bemiddelingsmedewerker ondertekende versie van iedere risico-inventarisatie. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 11 lid 3 en 2 sub c Regeling Wet kinderopvang 10 van 13

11 De administratie van het gastouderbureau bevat één overzicht van de omvang en de samenstelling van de oudercommissie. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 2 sub d Regeling Wet kinderopvang De administratie van het gastouderbureau bevat één overzicht van alle bij het gastouderbureau ingeschreven kinderen. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 2 sub f Regeling Wet kinderopvang De administratie van het gastouderbureau bevat één overzicht van alle bij dat gastouderbureau aangesloten gastouders. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub a Regeling Wet kinderopvang De administratie van het gastouderbureau bevat een jaaroverzicht per voorziening voor gastouderopvang. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub f Regeling Wet kinderopvang De administratie van het gastouderbureau bevat een jaaroverzicht per vraagouder. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub g Regeling Wet kinderopvang De administratie van het gastouderbureau is zodanig ingericht dat de gegevens tijdig kunnen worden verstrekt ter controle op de naleving van de wettelijke eisen die voor het gastouderbureau gelden. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 1 Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) Het gastouderbureau stelt de administratie onverwijld beschikbaar op verzoek van de toezichthouder indien deze niet op de plaats van de vestiging aanwezig is. (art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 4 Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen) 11 van 13

12 Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening Website Aantal kindplaatsen : Kiddie Care : : 41 geregistreerde gastouders volgens LRKP Gegevens houder Naam houder : Mw. Bianca van de Breevaart Bravenboer-Mailly KvK nummer : Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : Dienst Gezondheid en Jeugd Adres : Postbus 166 Postcode en plaats : 3300AD DORDRECHT Telefoonnummer : Onderzoek uitgevoerd door : Mw. S. Graus Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : Strijen Adres : Postbus 5881 Postcode en plaats : 3290EA STRIJEN Planning Datum inspectie : Opstellen concept inspectierapport : Zienswijze houder : Vaststelling inspectierapport : Verzenden inspectierapport naar houder : Verzenden inspectierapport naar : gemeente Openbaar maken inspectierapport : van 13

13 Bijlage: Zienswijze houder gastouderbureau De houder heeft geen gebruik gemaakt van de gelegenheid een zienswijze in te dienen. 13 van 13