Trendrapportage IJsselkring t.b.v. de gemeente Doetinchem 25 maart Trendrapportage 2008

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Trendrapportage IJsselkring t.b.v. de gemeente Doetinchem 25 maart 2008. Trendrapportage 2008"

Transcriptie

1 Trendrapportage IJsselkring t.b.v. de gemeente Doetinchem 25 maart 2008 Trendrapportage 2008

2 Eenmaal per jaar stelt IJsselkring voor de gemeente Doetinchem een signaleringsverslag en een trendrapportage op. Dit maakt onderdeel uit van het dienstenoverzicht van IJsselkring, waarin de aan de gemeente Doetinchem te leveren producten en diensten zijn vastgelegd. Doelstelling, inhoud en werkwijze van de trendrapportage worden hieronder beschreven. 1) Speerpunt gemeente Opbouw en verbetering van de informatie voorziening ten behoeve van beleids- voorbereiding en ontwikkeling en vroegtijdige onderkenning van maatschappelijke tekorten. 2) Resultaatverwachting gemeente IJsselkring functioneert als netwerk voor beleidssignalering door het systematisch inventariseren van knelpunten en oplossingsrichtingen. 3) Inhoud/Omschrijving Doel: het onderkennen van bestaande maatschappelijke tekorten en deze verhelpen. Signalen kunnen betrekking hebben op gebeurtenissen die een negatieve invloed hebben op de (sociale) omstandigheden van (groepen) cliënten of toekomstige cliënten. Met sociale omstandigheden wordt de toestand bedoeld waarin mensen zich in het maatschappelijk verkeer bevinden. Signaleren is gericht op het verbeteren van de situatie van (potentiële) cliënten. De signaleringen kunnen samenhangen met factoren die spelen op microniveau (individu, samenlevingsverbanden), op meso-niveau ( leefomgeving, voorzieningen) en macroniveau (structuren, wetten, maatschappelijke trends). In het kader van afstemming van het productenaanbod op de vraag van (potentiële) cliëntgroepen van de instelling en ten behoeve van beleidsinformatie van de opdrachtgever (gemeente) en IJsselkring is permanente signalering nodig. Het gaat om doelgericht, bewust handelen van deskundigen om maatschappelijke tekorten te onderkennen en onder de aandacht te brengen door: systematisch inventariseren van knelpunten en oplossingsrichtingen laten zien en inzien van maatschappelijke tekorten. 4) Uitvoering De uitvoering vindt langs tweeërlei wegen plaats: 1. Signaleringsverslag (oktober) Het signaleringsverslag behelst een opsomming van de, voor het beleid van de gemeente relevante, signalen uit de lokale praktijk van de instelling, aangevuld met verklaringen voor de afwijkingen tussen de begrootte en gerealiseerde productie. Deze verklaringen worden aan de hand van de halfjaarrapportage opgesteld. Ze betreffen het werkgebied van de eigen instelling. De halfjaarcijfers worden geanalyseerd op de ontwikkelingen en/of afwijkingen van de voorgenomen productie die hierin te onderkennen zijn en leiden tot beleidsaanbeveling voor de gemeente en organisatie. Het kan daarmee dienen als input voor opdrachten aan IJsselkring of bijstelling ervan voor het volgende jaar. Dit jaarlijkse signaleringsverslag wordt in oktober aan de gemeente aangeboden. trendrapportage IJsselkring/gk/ van 18

3 2. Trendrapportage (april) In de jaarlijkse trendrapportage aan de gemeente duidt de instelling, waar relevant, de in het signaleringsverslag vermelde signalen uit de lokale praktijk van de instelling en brengt deze in verband met lokale, regionale en/of landelijke trends en ontwikkelingen. Het betreft een analyse van de eigen signalen in samenhang met ontwikkelingen uit de samenleving. Hierdoor ontstaat een gefundeerde schets van de voor het beleid van de gemeente relevante trends en ontwikkelingen. De focus ligt daarbij op ontwikkelingen die extra aandacht vergen. Doel Het doel van de trendrapportage is het leveren van materiaal ten behoeve van de gemeentelijke beleidsvorming op lange en middellange termijn. Het ambitieniveau van de trendrapportage is een gefundeerde schets van trends en/of ontwikkelingen. De reikwijdte van de trends kan breder zijn dan het werkterrein van de instelling. Vaak zal het voor de gemeente aanleiding zijn tot nader onderzoek. Uiteraard kan een trendrapportage ook leiden tot aanpassingen in de jaarbeschikkingen van het aanstaande of zelfs het lopende jaar. Instrument De trendrapportage vindt plaats met daarvoor ontwikkeld instrumentarium. Het ontwikkelde model is voor een belangrijk deel geënt op het door het WILL ontwikkelde model voor trendrapportages. Komen in het signaleringsverslag met name lokale ontwikkelingen in beeld, in de trendrapportage worden landelijke-, regionale en/of lokale ontwikkelingen beschreven die van invloed zijn op het werkterrein van IJsselkring. Bronnen De volgende bronnen worden geraadpleegd voor de trendrapportage: 1. gegevens uit het jaarverslag; 2. gegevens die bij het signaleringsrapport worden aangereikt, maar die daar niet in onder kunnen worden gebracht; 3. de trends die gerapporteerd worden tijdens overleggen van de sectoren of units. De informatie wordt aangeleverd door de verantwoordelijke managers. 5) Uitvoering Voor de signaleringactiviteiten wordt een beroep gedaan op directie, MT, staf en unitcoördinatoren van IJsselkring. Concreet gaat het om het verzamelen, analyseren en interpreteren van de informatie en het daarmee opstellen van de rapportage. Voor de trendrapportage wordt één keer per jaar tijdens sectoren unitoverleggen geïnventariseerd welke trends door medewerkers worden waargenomen. 6) Kwantiteit Er wordt per jaar een keer een signaleringsverslag opgesteld (oktober) en jaarlijks een trendrapportage (voorjaar). 7) Kwaliteit De systematiek is geënt op door WILL (WelzijnsInformatie Lokaal Landelijk) ontwikkelde instrumenten. De interne routing van de signalen wordt bewaakt. Signaleringen worden, waar nodig, onder de aandacht van de betrokken bestuurders en beleidsambtenaren gebracht. trendrapportage IJsselkring/gk/ van 18

4 1. Informatie en consultatie Ouderenadviseurs vermaatschappelijking van de zorg isolement ouderen door gevoelens van onveiligheid complexiteit regelgeving (voortzetting trend 2007) De drempels voor een indicatie voor verpleeghuis of verzorgingshuis worden steeds hoger. Tegelijkertijd is het moeilijker geworden om een indicatie te krijgen voor hulp in huis. Cliënten komen hierdoor steeds vaker thuis een tijd zonder hulp of zorg te zitten. Ook ontbreekt het dan aan de noodzakelijke persoonlijke verzorging. Met name wanneer er acuut zorg of hulp nodig is. Hierdoor komt het voor dat ouderen zich niet op hun gemak, onveilig of onzeker gaan voelen. Met deze situaties worden de ouderenadviseurs in toenemende mate geconfronteerd. Bij ouderen is sprake van toenemende onveiligheidsgevoelens. Ouderen durven daardoor 's avonds vaak de deur niet meer uit. Zij nemen hierdoor minder deel aan het sociale leven. Dit leidt tot een toename van sociaal isolement. Met name (groepen) jongeren ervaren de ouderen als bedreigend. De mate waarin ouderen zich onveilig voelen, wordt niet in alle gevallen ondersteund door het aantal (kwantitatief) geregistreerde incidenten van agressie, bedreiging en criminaliteit. Echter, de beleving van onveiligheid wordt hierdoor niet minder reëel. De vergroting van de afstand tussen ouderen en jongeren is een toenemende trend. Dit is een wederzijds proces. Kwetsbaren in de samenleving, waaronder ook veel ouderen, hebben moeite om financieel rond te komen. Voor een deel kan men dan een aanspraak doen op de Bijzondere Bijstand. Door de complexiteit van de regelgeving rondom deze voorzieningen haken echter cliënten soms af. De gemeente geeft aan er voor de kwetsbaren te zijn, maar de regelgeving rondom Bijzondere Bijstand, WVG, CIZ is complex en wordt strak gehanteerd. Er zijn veel ouderen die papierwinkel niet meer overzien. Door de huidige vorm van indiceren worden de drempels voor de voorziening hoger. Het is noodzakelijk om aanvullende vormen van hulpverlening voor crisissituaties in te richten. Bij de huisvesting van ouderen de mogelijkheid benutten om op mate van zorgbehoefte te clusteren. Daar kan dan op efficiëntere wijze extramurale zorg en hulpverlening op ingezet worden. Activiteiten ontwikkelen vanuit intergenerationele benadering: bruggen bouwen tussen de generaties door middel van gezamenlijke activiteiten. Vooral voor kwetsbaren,minima en mensen met een beperking is de complexe regelgeving vaak een probleem. Het regelen en coördineren van administratieve ondersteuning van deze doelgroep door de ouderenadviseurs zou daarbij een in te zetten en verder te faciliteren middel zijn. trendrapportage IJsselkring/gk/ van 18

5 1. Informatie en consultatie te strak hanteren van regels onterechte doorverwijzingen toename keuzemogelijkheden leidt tot problemen van ouderenadviseur naar adviseur van bredere cliëntgroep Ouderen lopen nog al eens tegen bureaucratie aan. Zorg op maat aan cliënten komt dan in het gedrang. In die gevallen staat niet de eigen regievoering van de klant voorop, maar wordt het strikt handhaven van regels als doel gezien. Deze trend wordt ook door andere productgroepen van IJsselkring gesignaleerd. Instanties die daarbij genoemd worden, zijn de gemeente (WMO), thuiszorg en Sité. Door de ouderenadviseurs wordt geconstateerd dat er steeds vaker verwijzingen naar IJsselkring plaatsvinden waarbij de verwijzende instantie er van op de hoogte moet zijn (of is) dat IJsselkring geen aanbod kan leveren. Dit heeft te maken met witte vlekken in het aanbod in de keten, en omdat instellingen onvoldoende op de hoogte zijn van het dienstenpakket van andere (keten)organisaties. Door marktwerking ontstaan steeds meer keuzemogelijkheden voor cliënten. Met name kwetsbare ouderen hebben moeite om een keuze uit het zorg- en welzijnsaanbod te bepalen. Of zoals een werker verwoordde: Men ziet door de bomen het bos niet meer. De benodigde zelfstandigheid en assertiviteit om zelf goede keuzes te kunnen maken, is bij kwetsbare ouderen niet aanwezig. Er ontstaat een toenemende behoefte aan advisering en ondersteuning. De trend wordt gesignaleerd dat het adviseren van specifieke (op leeftijd gebaseerde) doelgroepen plaats maakt voor het adviseren van bredere doelgroepen. Deze trend wordt mede ingezet door de overheid / opdrachtgever. Dit plaatst vraagtekens bij de kwaliteit die de van oorsprong aan specifieke doelgroepen gekoppelde adviseurs dan kunnen leveren aan de brede doelgroep. Dit geldt zowel voor de ouderenadviseurs van IJsselkring, maar ook voor de adviseurs van andere organisatie (bijv. MEE). Dit brengt vaak ook de reeds eerder genoemde onterechte doorverwijzingen met zich mee. Deze strakke, bureaucratische benadering van ouderen staat haaks op het (WMO-)uitgangspunt om ouderen eigen regie te laten voeren, en langer zelfstandig te laten functioneren. (zie verder aandachtspunten bij Sociaal Raadsliedenwerk) Samenwerkingspartners en doorverwijzende instellingen zouden een duidelijk beeld moeten hebben van het aanbod van IJsselkring. Bij witte vlekken in het aanbod, cliënten niet doorverwijzen om er zelf van af te zijn. Inrichten van een centraal punt waar informatie met betrekking tot zorg- en welzijnsvragen gebundeld wordt. De WMO-winkel is hiervoor bedoeld, maar vervult deze functie nog niet optimaal. Dit heeft o.a. te maken met de aanloopfase, en het implementeren van wet- en regelgeving. Ketensamenwerking goed vorm geven. Goed vastleggen welke doelgroepen waar terecht kunnen voor ondersteuning en advies. trendrapportage IJsselkring/gk/ van 18

6 1. Informatie en consultatie toenemende werkdruk door HH1/ HH2 indicaties minder huisbezoeken huisarts Sociaal Raadslieden nieuwe cliëntgroepen (voortzetting trend 2007) In 2007 zijn een groot aantal ouderen voor hun huishoudelijke hulp niet langer op HH2, maar op HH1 geïndiceerd. Daarmee is de kwetsbaarheid van deze doelgroep verder toegenomen. De gewijzigde indicatie heeft geleid tot toename van werkdruk bij de ouderenadviseurs: cliënten komen bij hen terecht om te helpen bij het opstellen van bezwaarschriften, het aanhoren van klachten of ongenoegens, bemiddeling met de aanbieder van thuiszorg of het overhevelen van werkzaamheden naar mantelzorgers. Huisartsen verliezen steeds meer de signaalfunctie en dit komt steeds meer te liggen bij hulpverleners, buurt, wijkagent, vrijwilligers, mantelzorg. Dit hangt samen met het feit dat huisartsen nagenoeg geen huisbezoeken meer afleggen. Ouderen moeten in plaats daarvan naar de praktijk komen, vaak ook als ze erg ziek zijn. Artsen zien de thuissituatie niet meer of pas heel erg laat. Door de vermaatschappelijking van de zorg (extramuralisering) en het onderbrengen van een deel van de AWBZ in de WMO worden levensterreinen in de hulpverlening uit elkaar gehaald en wordt de hulp niet meer door één instantie uitgevoerd. Door deze ontwikkelingen dienen zich bij het raadsliedenwerk nieuwe groepen cliënten aan. Dit betreft onder andere (ex)psychiatrische patiënten en verstandelijk gehandicapten met een laag IQ. In veel gevallen kan niet worden volstaan met het verstrekken van informatie en advies, maar is er sprake van bijsturen van gedrag. Ervaringen in 2007 tonen aan dat deze nieuwe doelgroepen een arbeidsintensieve benadering vergen: de hulpverlening duurt langer door meer overlegtijd met instanties en meer contacttijd met cliënten. Bij indicatie van de noodzaak voor huishoudelijke hulp meer naar de psychosociale omstandigheden van de cliënten kijken. Bij de indicatie betrekken welke effecten het al danniet inzetten van huishoudelijke hulp heeft op de kwetsbaarheid van de cliënt. Doordat huisartsen minder huisbezoeken afleggen, is er een schakel weg in de keten van signalering. Hierop wordt nog te weinig geanticipeerd binnen de hulpverlening. Werken aan een ketenbenadering met het AMW en andere instanties. Onder leiding van deskundigen. Duidelijker positioneren van het eigen werkterrein naar opdrachtgever en samenwerkingspartners. Uitwerken en faciliteren van de signaleringsfunctie. Cursussen voor raadslieden om kennis te verwerven over de klantkenmerken en in te zetten methodieken. trendrapportage IJsselkring/gk/ van 18

7 1. Informatie en consultatie hanteren wet- en regelgeving (verscherping trend 2007) instanties slecht benaderbaar Ook in 2007 zijn de effecten merkbaar van nieuwe wet- en regelgeving die in korte tijd werd ingevoerd en in korte tijd geïmplementeerd moest worden. Uitvoerende instanties als de UWV en belastingdienst worden hierdoor geconfronteerd met taken waarvoor zij niet in voldoende mate toegerust zijn. dat geldt met name voor de huur- en zorgtoeslag. De nieuwe regels en de daarmee samenhangende kinderziektes hebben met name voor de kwetsbare doelgroep vaak verstrekkende gevolgen (ook in financieel opzicht!). Deze doelgroep wordt als het ware slachtoffer van de invoering van regels die eigenlijk mede bedoeld zijn deze doelgroep te ondersteunen. Instanties zijn slecht benaderbaar voor individuele cliënten. Wanneer werkers van IJsselkring zich melden kan men echter bij deze instanties wel zaken geregeld krijgen voor de cliënt. Of zoals een werker het uitdrukte: Instanties worden een vesting voor de cliënt, en de professional heeft dan nog wel eens een sleutel van de achterdeur om binnen te kunnen komen. Dit geldt met name voor belastingdienst, UWV en in mindere mate ook voor het CWI. De WMO-winkel van de gemeente is wel benaderbaar en laagdrempelig voor de cliënten. Door het verder bureaucratiseren en rationaliseren van processen wordt steeds minder in de geest van de wet- en regelgeving gehandeld, maar steeds meer naar de letter van de wet. Het handhaven van regels lijkt meer belang te krijgen dan het hanteren van de menselijke maat. Met name de kwetsbare groepen in de samenleving zijn daar het slachtoffer van. Bij uitvoering wet- en regelgeving niet besparen op de service naar de burger. Voldoende tijd nemen om vernieuwingen goed in te voeren. Implementatie vergt zorgvuldige aanpak. Bij de toets voor de rechtmatigheid ook de psychosociale omstandigheden van cliënten meewegen. Taalgebruik van instellingen aanpassen aan de doelgroep die over geringe vaardigheden beschikt. Dit geldt ook voor digitale systemen waarmee cliënten zich moeten aanmelden, inschrijven of aanvragen moeten indienen. Bij bestaande wet- en regelgeving meer naar de geest dan naar de letter handelen. Zeker waar het kwetsbare doelgroepen betreft. De maatstaf leggen bij een behoorlijke en zorgvuldige toepassing van de regels. trendrapportage IJsselkring/gk/ van 18

8 1. Informatie en consultatie Bijzondere Bijstand (voortzetting trend 2007) Het uitvoeren van de wet op de Bijzondere Bijstand blijkt in Doetinchem strenger te gebeuren dan in omliggende gemeenten. Dit leidt ertoe dat het Gasthuisfonds regelmatig moet worden aangeschreven door het raadsliedenwerk om voor cliënten financiële regelingen te treffen. Dit fonds kan echter ook pas ingeschakeld worden nadat een eerdere aanvraag voor Bijzondere Bijstand heeft plaatsgevonden, deze afgewezen is en er bezwaar is ingediend. Dit is voor cliënten een behoorlijke bureaucratische drempel. In 2007 is geconstateerd dat met betrekking tot ziekte- en zorggerelateerde voorzieningen er wel sprake is van verruiming van mogelijkheden in de Bijzondere Bijstand, maar op de overige terreinen niet, zeker daar waar het de aanschaf van duurzame gebruiksgoederen betreft (bijv. wasmachine) Uitzoeken hoe omtrent de Bijzondere Bijstand in Doetinchem een en ander geregeld is en dit vergelijken met andere gemeenten. De gemeente heeft beleidsruimte om invulling te geven aan de uitvoering van de Bijzondere Bijstand. Deze uitvoering toetsen aan de gemeentelijke uitgangspunten ten aanzien van het Lokaal Sociaal Beleid. Toezien op implementatie van het gemeentelijk beleid met als doel de mogelijkheden binnen de Bijzondere Bijstand te verruimen. trendrapportage IJsselkring/gk/ van 18

9 2. Recreatie en educatie SCW versterking wijkgericht werken overlast jongeren in de Huet Het wijkgericht werken heeft het laatste jaar een sterke impuls gekregen. IJsselkring ondersteunt deze trend en waar mogelijk wordt het voortouw genomen. In het Woonatelier Oosseld en in het steunpunt voor ouderen De Knoop zijn Zorgposten gerealiseerd. In de Programmaraad voor ouderen heeft IJsselkring in het kader van de Woonzorgzones voor ouderen samen met Sensire, Markenheem, de gemeente Doetinchem en Sité wijkarrangementen ontwikkeld. In de wijkwerkplannen van het Bredeschoolnetwerk levert IJsselkring haar bijdrage. Met het voorzitterschap van en de deelname aan de Buurtnetwerken draagt IJsselkring bij aan vroegtijdige signalering van individuele probleemkinderen en ontwikkelingen in de wijk. In het Wijkteam deelt de opbouwwerker zijn kennis over de wijk met de andere professionals van Sité, zorginstellingen, politie en de wijkregisseur. Het regelmatig terugkerende beeld van de afgelopen jaren dat de overlast van groepen hangjongeren in de Huet toeneemt en verontrustende vormen aanneemt, stemt niet overeen met de resultaten van een onderzoek dat begin 2008 is uitgevoerd door Lindenhout (Jekk) in samenwerking met IJsselkring. De resultaten van dit onderzoek zijn een trendbreuk in de beeldvorming. De overlast in de Huet ligt in werkelijkheid onder het gemiddelde niveau van vergelijkbare wijken in den lande. Nader onderzoek zal handvatten moeten geven voor de aanpak. De bestaande netwerken (Bredeschool, Buurtnetwerk en de Woonzorgzones) sterker verbinden met de Wijkteamjaarplannen. Verantwoordelijkheden in de keten tussen uitvoeringspartners goed vastleggen. Wie neemt uitvoering op zich, en wie is op welke resultaten aan te spreken? Voorkomen dat het samenwerken in netwerken leidt tot een vergadercultuur en meer bureaucratie. Samenwerking in multi-disciplinair samengestelde netwerken stelt andere eisen aan de medewerkers. Bij de inschaling en waardering van medewerkers moet daarmee rekening worden gehouden. De ambities in het versterken van het wijkgericht werken lopen niet altijd in de pas met de schaarse beschikbare middelen. IJsselkring heeft een project ontwikkeld waarbij jongeren worden getraind om een bemiddelende rol te spelen in conflicten met wijkbewoners over de openbare ruimte. Voor dit project Sociale grensrechter is subsidie aangevraagd bij het wijkteam. De gemeente Doetinchem heeft het initiatief genomen voor een gezamenlijke aanpak van de problemen. Aan dit pilotproject nemen deel: Politie, Lindenhout (Jekk), IJsselkring en de gemeente Doetinchem. Outreachende activiteiten die nu vanuit de Zuwe plaatsvinden en goed aansluiten op de belevingswereld van jongeren verder versterken (sport- en outdoor activiteiten, rapworkshops, DJ contest). trendrapportage IJsselkring/gk/ van 18

10 2. Recreatie en educatie toename bezoek inloopactiviteiten door allochtone jongeren eenzaamheid bij ouderen. innovatie activiteitenaanbod voor ouderen De trend is dat inloopavonden voor jongeren (14-21 jaar.) in het wijkcentrum de Daele druk worden bezocht door met name allochtone jongeren. In de Daele komen gemiddeld 40 allochtone jongeren op deze activiteiten af. Een toenemend aantal kwetsbare ouderen dat slecht ter been is of slechtziend is, komt niet of nauwelijks meer uit huis. Veel van deze ouderen wonen zelfstandig. Er komen steeds meer signalen dat deze ouderen in een sociaal isolement komen. Er is een opvallend grote belangstelling en deelname aan nieuwe activiteiten voor ouderen zoals: valpreventie, thai chi, yoga, wandelgroepen. Aandacht blijven houden voor deelname aan deze activiteiten door autochtone jongeren. De dialoog tussen allochtone en autochtone jongeren blijven stimuleren (film en thema-avonden). De huidige samenwerking en inzet van de medewerker van Lindenhout (Jekk) voor toeleiding van hangjongeren in stand houden. Een zodanig activiteitenaanbod bieden dat ook autochtone groepen op die avond de Daele blijven bezoeken. Onderzoek en analyse om inzicht te krijgen in de omvang en aanpak. Hiervoor is door IJsselkring het project Buur kent Buur ontwikkeld. Het versterken van de meedoen- en ondersteuningsdiensten met behulp van het Platform dat hiervoor is opgericht door IJsselkring. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de Zonnebloem. Extra inzetten op het onder de aandacht brengen van activiteiten in de wijkcentra en steunpunten voor ouderen. Bekendheid geven aan en voorlichting geven over mogelijkheden voor ouderen om in aanmerking te komen voor voorzieningen en de voor hen bestemde faciliteiten. IJsselkring werkt hierbij nauw samen met private partners. Bijvoorbeeld met een fysiotherapiepraktijk in het geval van valpreventie. Variatie in het activiteitenaanbod trekt meer ouderen ook van de nieuwere generatie ouderen. De groep kwetsbare ouderen blijft hierbij de doelgroep. trendrapportage IJsselkring/gk/ van 18

11 2. Recreatie en educatie problematische thuissituaties bij jongeren Een toenemend aantal sleutelkinderen komt steeds vaker in de wijkcentra van IJsselkring. Het betreft met name kinderen met een problematisch thuissituatie. Inloopactiviteiten uitbreiden. De inzet van de speeltrekkar en het aanbod van sportactiviteiten in de wijk (BOS project) uitbreiden. Huiswerkbegeleiding aanbieden in verband met achterblijvende schoolprestaties. In samenwerking met netwerkpartners (Buurtnetwerken) de kinderen met problemen in de gaten houden zodat tijdig hulp kan worden ingezet. 3. Activering en ondersteuning Opbouwwerk afwijkend woongedrag Toenemende overlast door de komst van gezinnen en bewoners met meervoudige problemen. De overlast heeft betrekking op verloedering van de straat, tuin en woning, geluidsoverlast, verslaving en een sterk afwijkend leefpatroon. Problemen doen zich met name voor in (delen van) Overstegen, Muziekbuurt, Schöneveld, De Hoop, Oosseld en Noord. Het betreft een structureel probleem dat zich de laatste jaren versterkt voordoet. Deze problemen worden ook door onze samenwerkingspartners gesignaleerd. In het overleg met partners (o.a. platform wijkgericht werken) deze thematiek bespreken en naar oplossingen zoeken. Verwijzen naar project Casemanagement van IJsselkring. Incidenteel worden er acties uitgezet met politie, Sité, Yunio, maatschappelijk werk, opvoedingsondersteuning en het buurtnetwerk. Uitbreiding naar structurele inzet is gewenst. Planmatiger te werk gaan bij woningtoewijzing. Systeem van loting bij woningtoewijzing evalueren. trendrapportage IJsselkring/gk/ van 18

12 3. Activering en ondersteuning Jongerenopbouwwerk samenhangend jeugdbeleid maatschappelijke stages Het jeugdbeleid, dat door de gemeente Doetinchem in 2007 opnieuw is geformuleerd geeft een nieuwe impuls aan de samenwerking van de organisaties die op dit terrein werkzaam zijn. Het kabinet heeft sterk ingezet op de inzet van middelbare scholieren in Maatschappelijke Stages. In Doetinchem bezoeken 8687 leerlingen het voortgezet onderwijs. Vanaf 2012 wordt de maatschappelijke stage een verplicht onderdeel van het diploma. IJsselkring pleit voor één locatie in Doetinchem van waaruit de jongerenwerkers van de verschillende organisaties (Lindenhout, connecting2u, Plutus) werken. Mogelijkheden benutten om een gerichte aanpak te realiseren vanuit de verschillende organisaties (politie voor handhaving, Lindenhout voor outreachend jongerenwerk, IJsselkring voor hulpverlening en activiteiten, Iriszorg voor alcohol en drugs, etc.) IJsselkring neemt actief deel aan deze netwerken. Het huidige beschikbare budget voor jongeren opbouwwerk is niet toereikend. Extra aandacht voor mogelijke polarisering tussen allochtone en autochtone jongeren. Het Rijk heeft een budget vastgesteld dat jaarlijks oploopt tot in De afspraken hieromtrent zijn vastgelegd in een convenant met de Ministeries van OCW en VWS en de VNG. Met dit geld wordt de gemeente Doetinchem geacht een lokale/ regionale bemiddelingsstructuur op te zetten voor vrijwilligerswerk, mede gericht op de ontwikkeling van de maatschappelijke stage. IJsselkring heeft zowel in lokaal als regionaal verband ervaring opgedaan met de maatschappelijke stage. Deze ervaring komt goed van pas bij de maatschappelijke stages. IJsselkring zet sterk in op het uitbouwen van de vrijwilligerscentrale als bemiddelaar van de maatschappelijke stage in Doetinchem en de regionale gemeenten. trendrapportage IJsselkring/gk/ van 18

13 3. Activering en ondersteuning vrijwilligers in ongeorganiseerd verband. Er vindt een verschuiving plaats van het traditionele vrijwilligerswerk (inzet in georganiseerd verband) naar inzet van vrijwilligers in ongeorganiseerd verband, bijvoorbeeld bij burgerinitiatieven als Burenhulp. Het Platform Meedoen en Ondersteuningsdiensten, dat door IJsselkring wordt gecoördineerd, draagt bij aan de ontwikkeling van een sluitend aanbod (bijv. bezoekdienst, formulierenbrigade) op dit gebied. De vrijwilligerscentrale stimuleert initiatieven en stelt haar expertise beschikbaar aan organisaties die willen komen tot burgerinitiatieven (bijv. Burenhulpcentrales, Buurtkamers, etc.) 4. Begeleiding en behandeling Maatschappelijk werk agressie in de wijk (voortzetting trend 2007) De trend van toenemende agressie in de wijk heeft zich doorgezet. Dit uit zich in fysiek en verbaal geweld, vernielingen en overlast door hangjongeren. In het buurtnetwerk Overstegen/Muziekbuurt worden de effecten hiervan op cliënten besproken. Bij cliënten uit zich dit in gevoelens van onveiligheid, waardoor men angstig wordt om de straat op te gaan. Als mogelijke oorzaak wordt de migratie uit de wijk Oosseld genoemd. Maar dit fenomeen is ook in andere wijken waar te nemen. Het hangt voor een deel samen met de leeftijd en de demografische opbouw van de wijk. Ook de toename van psychiatrische- en verslavingsproblemen zijn oorzaak van de toenemende agressie. Samen met andere instanties komen tot een multidisciplinair onderzoek naar agressie in wijken. Als mogelijke factor het spreidingsbeleid van de woningcorporatie bij het onderzoek betrekken. trendrapportage IJsselkring/gk/ van 18

14 4. Begeleiding en behandeling agressie rond scholen Werkers rapporteren daarnaast een toename van agressie rondom scholen. Dit betreft zowel ouders richting leerkrachten, maar ook ouders onderling en van kinderen onderling en richting leerkrachten. Dit sluit aan bij een landelijke trend. In Doetinchem betreft het vooral de wijken De Huet, De Hoop en Dichteren. Als achterliggende factoren worden genoemd incomplete gezinnen en multiprobleemsituaties in gezinnen. Gerelateerd aan deze problemen is de toename van AMKmeldingen (Meldpunt Kindermishandeling) die de opvoedingsondersteuning van IJsselkring signaleert. Scholen geven aan meer samen te willen werken met het AMW. Consultatievragen van leerkrachten nemen toe. behoefte aan eigen plek voor kinderen in hulpverlening. nieuwe cliëntgroepen (voortzetting trend 2007) Ten gevolge van relatieproblematieken en huiselijk geweld wordt gesignaleerd dat kinderen in de leeftijd van 5-12 en pubers in toenemende mate behoefte hebben aan een eigen plek in de hulpverlening. Zij hebben er behoefte aan om los van de ouders hun verhaal te kunnen doen. Werkers constateren een verandering in het profiel van de cliënten. Door wijziging van werkwijze en hogere drempels bij andere instellingen komen deze cliënten bij het AMW terecht. Het betreft: - toename van (ex)psychiatrische patiënten, - meer verslavingsproblematieken (o.a. huiselijk geweld), - meer vraag om ondersteuning bij budgettering en inkomensbeheer, - meer zwerfjongeren, - toename jarigen. Informatie verstrekken over het aanbod dat het AMW in deze situaties kan doen. Schoolgericht werken: hulpverlening meer in de school brengen. Nader onderzoeken in welke vorm een pilot gestart kan worden om in kader van wijkgericht werken met name hulpverlening richting scholen verder te ontwikkelen. Hulp strategisch inzetten, in multidisciplinair verband. Vanuit de systeembenadering worden niet alleen de ouders als aangrijppunt in de hulpverlening gezien, maar worden ook voor de kinderen aparte hulpverleningstrajecten uitgezet. Het initiatief bij de hulpverlener leggen. Samenwerking zoeken met andere hulpverleningsinstanties. Duidelijke afspraken maken over de regierol en het casemanagement. Deze cliënten zijn niet altijd passend binnen het aanbod van het AMW. Gezien de achtergrond en kenmerken van deze doelgroepen zullen additionele kennis en vaardigheden verworven moeten worden. Zie ook Sociaal Raadsliedenwerk trendrapportage IJsselkring/gk/ van 18

15 4. Begeleiding en behandeling problemen met budgettering ouders met hulpvragen voor kinderen van jaar opvoedingsondersteuning peuterspeelzalen worden minder bezocht Er is meer vraag naar ondersteuning bij budgettering en inkomensbeheer. Tegelijkertijd wordt onvrede geconstateerd met de wijze waarop schuldhulpverlening (BAC) plaatsvindt. Bij het inkomensbeheer wordt veel van de cliënten zelf verwacht. Zij worden geacht veel zelf bij te houden en in te vullen. De groep die daartoe niet over de benodigde vaardigheden en capaciteiten beschikt, wordt steeds groter. Gevolg daarvan is dat aanvragen vervallen en cliënten verstoken blijven van de dienstverlening waar zij in principe recht op hebben. Het CLS blijkt niet goed als case-manager te kunnen fungeren omdat zij daartoe niet voldoende gefaciliteerd wordt. Het zou een vangnet voor de cliënt moeten zijn, maar instanties worden onvoldoende aangesproken. Door haperende samenwerking tussen organisaties vallen cliënten onnodig buiten de boot. Er is een toename van het aantal ouders dat hulp vraagt omdat oudere kinderen (17-23 jaar) dreigen te ontsporen. Dit betreft vaak thuiswonende kinderen. De problemen manifesteren zich door het niet naar school gaan, thuis hangen, niet participeren in de samenleving, niet accepteren van gezag van ouders of onderwijs. Ouders hebben minder grip op hun kinderen. Ouders komen daarvoor naar het AMW. Deze problematiek is niet gekoppeld aan sociaal milieu. Peuterspeelzalen worden minder bezocht omdat het voor een toenemend aantal ouders te duur is. In veel gevallen maken kinderen geen gebruik van de buitenschoolse opvang en komen ze daardoor pas met school en/of opvang in aanraking vanaf 4-jarige leeftijd. Dit is zorgelijk voor de ontwikkeling van kinderen, met name voor die kinderen die zich in een achterstandsituatie bevinden. Er wordt te weinig integraal samengewerkt tussen BAC, CLS en AMW op het terrein van inkomensbeheer. Werkwijze en benadering van cliënten aanpassen aan de vaardigheden en capaciteiten van de cliënt. Toespitsen van hulpverlening op deze leeftijdscategorie. Ontwikkelen van methodieken jeugdhulpverlening. Peuterspeelzalen laagdrempelig maken / houden voor kwetsbare doelgroepen. trendrapportage IJsselkring/gk/ van 18

16 4. Begeleiding en behandeling toename geweld en agressie ten gevolge van onverdraagzaamheid behoefte aan outreachende vormen van contact leggen kinderen hangen rond op straat omdat ouders niet thuis zijn De opvoedingsondersteuners signaleren een toename van geweld en agressie in diverse verschijningsvormen. Dit uit zich onder andere in pesten en discriminerende opmerkingen. Op sommige scholen geven ouders aan dat hun witte kindjes niet bij de zwarte kindjes mogen spelen. In Schöneveld zijn verschillende incidenten geweest tussen autochtone en allochtone kinderen. In wijk Noord uit zich deze onverdraagzaamheid tussen 3 groepen: vroegere kampers, oud wijkbewoners en allochtonen. Deze groepen integreren niet en zetten zich tegen elkaar af. In buurtnetwerken blijkt dat het vaker voorkomt dat leerkrachten, peuterleidsters en medewerkers van consultatiebureaus niet toegerust zijn om taken uit te voeren die afgesproken worden in het buurtnetwerk, bijvoorbeeld met ouders in gesprek gaan over de problemen die zij ervaren. Ook komt het voor dat instanties vasthouden aan werktijden tijdens kantooruren waardoor ouders niet bereikt worden, ook bij crisissituaties. Dit zorgt voor vertraging in de hulpverlening. Steeds vaker komt het voor dat kinderen op straat rondhangen (en vooral ook op latere tijdstippen) omdat beide ouders werken of omdat de alleenstaande ouder werkt. In een aantal gevallen is dit werken verplicht gesteld door instanties, zoals centrum Werk&Inkomen. Er is voor de kinderen geen opvang. Soms is er sprake van dumpen van kinderen, bijvoorbeeld in de speeltuin zonder toezicht van ouders. Doordat de ouder(s) overdag niet aanwezig zijn, zijn ze niet in de gelegenheid de opvoedingsondersteuner overdag te spreken. Er is meer avondbezoek nodig. Het wordt moeilijker om ouders op scholen te spreken. Ook de deelname aan koffieochtenden en themaochtenden daalt hierdoor. Dit heeft ook consequenties voor het project Spel aan Huis: de werving verloopt moeizamer ondanks het feit dat de behoefte aan begeleiding bij ouders groot blijft. Dit wordt op wijkniveau opgepakt door opbouwwerk, opvoedingsondersteuning, JEKK en speeltuinvereniging. Voorlichting geven aan ouders. Contact leggen met ouders is de eerste stap die genomen moet worden voordat hulp aangeboden kan worden. Instellingen en hulpverleners moeten toegerust zijn om outreachend te werken en om contacten te kunnen leggen met ouders. In deze situaties kan de gemeente invloed uitoefenen door goede voorwaarden te creëren voor (alleenstaande) ouders zoals kinderopvang en passend werk accepteren dat aansluit bij de gezinssituatie, bijvoorbeeld werk dat alleen plaatsvindt onder schooltijden. Ook buiten de reguliere werktijden beschikbaar zijn voor ouders met opvoedingsproblemen. trendrapportage IJsselkring/gk/ van 18

17 5. Verblijf Hoofdkantoor opvangen dak- en thuislozen Wijkcentra toename alcoholgebruik bezoekers 50+ rondom de wijkcentra overlast door hangjongeren Bij de receptie constateert men een toename van het aantal mensen dat binnenloopt om even te schuilen of om aanspraak te vinden. Het betreft dak- en thuislozen die de instelling binnenlopen vanwege de centrale ligging en het feit dat men er hulp denkt te kunnen vinden. Men maakt gebruik van het toilet, zoekt soms de warmte, of men wil zijn verhaal even kwijt. Momenteel is er sprake van dat dit dagelijks gemiddeld enkele malen gebeurt. Het zijn veelal drugsgebruikers, alcoholisten en/of (ex-) psychiatrische patiënten. Rondom activiteiten die plaatsvinden in de wijkcentra, is een toename te constateren van het alcoholgebruik door 50+-ers. Dit is met name het geval in een tweetal wijkcentra (Deale, Trefpunt). Beheerders en begeleiders van activiteiten constateren dat ook overdag, en zien zich vaak geconfronteerd met ouderen die daarna met eigen vervoer naar huis gaan. Deze ontwikkeling geeft een negatief imago aan de accommodatie. Als mogelijke oorzaak worden de relatief lage prijzen genoemd. Ook het feit dat ouderen verder geen activiteiten kennen en in hun woonsituatie weinig aanspraak hebben, wordt als oorzaak genoemd. Rondom de wijkcentra wordt een toename geconstateerd van de overlast door hangjongeren. Het aantal incidenten (vernieling, brandstichting, geluidsoverlast) neemt toe in aantal en in heftigheid. Het betreft niet per sé jongeren uit de directe omgeving. Jongeren verplaatsen zich eenvoudig door de hele stad. In de wijkcentra zelf en binnen Plutus wordt geen overlast door jongeren ondervonden. Dagopvang inrichten voor dak- en thuislozen, alcohol- en drugsgebruikers, (ex-)psychiatrische patiënten. De bedoelde doelgroep daarvan op de hoogte brengen. Gebruik van alcohol hoogdrempeliger maken door bijvoorbeeld de prijs te verhogen, of de duur van schenken te beperken tot vlak voor en vlak na de activiteiten. Zie bij jongerenopbouwwerk. trendrapportage IJsselkring/gk/ van 18

18 5. Verblijf stijgend aantal voorschriften en regels rondom beheer van accommodaties Door een toename van het aantal voorschriften en wettelijke richtlijnen rondom het aanbieden van activiteiten aan groepen mensen, neemt de werkdruk bij het beheer toe. De regelgeving is vaak niet duidelijk over de precieze vertaling ervan naar aantallen deelnemers en de mate van zelfredzaamheid van de deelnemers. Hieraan gekoppeld is bijvoorbeeld de aanwezigheid van het aantal BHV ers dat verplicht is. Er wordt op deze wijze steeds meer gevraagd van het beheer, terwijl het aantal uren gelijk blijft. Het inzetten van vrijwilligers draagt maar gedeeltelijk bij aan de oplossing hiervan. Deze moeten begeleid worden door professionals, of mogen niet ingezet worden omdat ze niet over de benodigde kwalificaties beschikken. De opzet en implementatie van de Multifunctionele accommodatie (MFA) in Oosseld gebruiken als testcase voor het inrichten van het beheer van andere accommodaties. Goede en duidelijke richtlijnen vaststellen rondom de wettelijke verplichtingen bij het beheer van accommodaties. 6. Overige trends bejegening door cliënten. Bij diverse onderdelen van IJsselkring (met name bij front-office medewerkers) wordt melding gemaakt van een toename van ongeduld en in sommige gevallen ook van agressie bij cliënten. Men spreekt van kortere lontjes bij cliënten. Men wil sneller geholpen worden, en men neemt geen genoegen met wachttijden of het eerst maken van een afspraak. Soms neemt men de frustratie mee dat men elders niet geholpen is. Men verwacht meer van de dienstverlener. Dit fenomeen doet zich ook in de telefonische contacten met cliënten voor. Nader onderzoeken of er sprake is van een significante toename van agressie in de relatie dienstverlener-cliënt. Cursus omgang met agressie voor medewerkers. trendrapportage IJsselkring/gk/ van 18

19 6. Overige trends Receptie onterechte doorverwijzingen naar IJsselkring Medewerkers van de receptie worden in toenemende mate benaderd door cliënten/bezoekers met vragen die niet thuishoren bij IJsselkring. Dit gebeurt omdat cliënten de informatieverstrekking van andere organisaties niet snappen of niet prettig vinden. Met name de werking van digitale keuzemenu s is voor sommige cliënten te ingewikkeld. Daarnaast komt het regelmatig voor dat cliënten ten onrechte naar IJsselkring verwezen worden door andere instanties (Gemeente, Sensire, CWI, GGNet). Dit gebeurt soms uit onbekendheid met het aanbod van IJsselkring, soms ook is dit het gevolg van witte vlekken in het aanbod. Bij gebrek aan doorverwijzingsmogelijkheden wordt dan nog wel eens naar IJsselkring verwezen, terwijl die daarvoor niet de aangewezen instelling is. Dit leidt tot irritaties bij cliënten. Toename van werkdruk bij receptie en raadslieden van IJsselkring door verkeerde doorverwijzingen. Samenwerkingspartners en doorverwijzende instellingen zouden een duidelijk beeld moeten hebben van het aanbod van IJsselkring. Bij witte vlekken in het aanbod, cliënten niet nodeloos doorverwijzen. Maaltijdservice toename aantal klanten die korte tijd gebruik wil maken van de maaltijdservice. cliënten zeggen maaltijdservice op vanwege laag inkomen. De groep klanten die korte tijd (bijvoorbeeld een week) gebruik wil maken van de maaltijdservice groeit. Dit is bijvoorbeeld het geval bij mensen die uit het ziekenhuis ontslagen worden, en dan tijdelijk zelf niet in staat zijn een maaltijd te bereiden. Er is een toename van het aantal cliënten die op grond van hun inkomen afzien van de maaltijdservice. Ondanks het feit dat men hierover niet genegen is te praten met anderen, tekent door gesprekken met de doelgroep deze trend zich wel af. De kosten van de overhead (aanmelding, administratie, facturering) nemen relatief sterker toe wanneer er sprake is van een korte periode van levering. Prijsdifferentiatie invoeren om de drempel te verlagen voor mensen met een laag inkomen. Door goedkopere maaltijden op te nemen in het assortiment, kan de maaltijdservice voor deze doelgroep (financieel) bereikbaar blijven. Met de gemeente worden afspraken gemaakt over een korting op de maaltijdprijs voor minder draagkrachtigen. trendrapportage IJsselkring/gk/ van 18

Voorstel: Kennisnemen van de subsidieverantwoording en -vaststelling over het jaar 2008 van de stichting.

Voorstel: Kennisnemen van de subsidieverantwoording en -vaststelling over het jaar 2008 van de stichting. Vaststelling subsidie 2008 Stichting IJsselkring voor commissiebehandeling naam opsteller: B. Jansen telefoonnummer: 399 592 e-mailadres: b.jansen@doetinchem.nl Voorstel: Kennisnemen van de subsidieverantwoording

Nadere informatie

Voorstel: Kennisnemen van de subsidieverantwoording en -vaststelling over 2009

Voorstel: Kennisnemen van de subsidieverantwoording en -vaststelling over 2009 Subsidie 2009 Stichting IJsselkring voor beeldvormende raad naam opsteller: B. Jansen telefoonnummer: 399 592 e-mailadres: b.jansen@doetinchem.nl Voorstel: Kennisnemen van de subsidieverantwoording en

Nadere informatie

Aan de raad AGENDAPUNT 6.12. Doetinchem, 27 januari 2010 ALDUS BESLOTEN 4 FEBRUARI 2010

Aan de raad AGENDAPUNT 6.12. Doetinchem, 27 januari 2010 ALDUS BESLOTEN 4 FEBRUARI 2010 Aan de raad AGENDAPUNT 6.12 ALDUS BESLOTEN 4 FEBRUARI 2010 Afwijkende dekking van enkele incidentele subsidies voor IJsselkring in 2010 Voorstel: - Dekking van de subsidie Mantelzorg incidenteel à 16.400

Nadere informatie

DE GGZ IN DE 9 PRESTATIEVELDEN

DE GGZ IN DE 9 PRESTATIEVELDEN WMO W A A I E R Obstakels - Voorwaarden en Aanbevelingen DE GGZ IN DE 9 PRESTATIEVELDEN 1 Het bevorderen van sociale samenhang en leefbaarheid van dorpen wijken en buurten Obstakels Isolement Vooroordelen

Nadere informatie

Beleidsnotitie. Hulpdienst Nijmegen

Beleidsnotitie. Hulpdienst Nijmegen Beleidsnotitie Hulpdienst Nijmegen 2012-2016 2 INLEIDING Stichting Hulpdienst Nijmegen is een vrijwilligersorganisatie die zinvolle en nuttige ontmoetingen organiseert tussen vrijwilligers, hulpbehoevenden

Nadere informatie

Gespreksformat (half)jaarlijks overleg gemeente Venray MEE

Gespreksformat (half)jaarlijks overleg gemeente Venray MEE Gespreksformat (half)jaarlijks overleg gemeente Venray MEE Inleiding Op 13 sept.2010 hebben de gemeente Venray en MEE een samenwerkingsovereenkomst getekend. Hierin spreken zij uit welke doelen zij samen

Nadere informatie

Wat doet Thuisbegeleiding? Informatie over Thuisbegeleiding

Wat doet Thuisbegeleiding? Informatie over Thuisbegeleiding Wat doet Thuisbegeleiding? Informatie over Thuisbegeleiding Informatie over Thuisbegeleiding Thuisbegeleiding biedt hulp aan multiproblemgezinnen en risicogezinnen, en aan volwassenen met psychiatrische

Nadere informatie

Schakelen naar het juiste recept

Schakelen naar het juiste recept Schakelen naar het juiste recept Onderzoek naar verwijswerkwijze van huisartsen en praktijkondersteuners in Amsterdam-Zuid Voorjaar 2013 Aanleiding onderzoek Er is veel aandacht voor de inzet van de wijkverpleegkundige

Nadere informatie

Besluitvorming aan de Raad Formele advisering van de Raad. Conform advies Aanhouden Anders, nl. Collegevoorstel Advies: Openbaar

Besluitvorming aan de Raad Formele advisering van de Raad. Conform advies Aanhouden Anders, nl. Collegevoorstel Advies: Openbaar Collegevoorstel Advies: Openbaar Onderwerp Ontwikkeling OGGZ-loket als meldpunt voor onrust en overlast Programma / Programmanummer Maatschappelijke zorg en dienstverlening / 7320 Portefeuillehouder G.

Nadere informatie

Inleiding. Doelen en uitgangspunten van het gemeentebestuur

Inleiding. Doelen en uitgangspunten van het gemeentebestuur Inleiding TRILL is een methodiek die de verantwoordelijkheden en de te leveren prestaties van betrokken partijen in kaart brengt. Zo moet de ambtenaar de beleidsdoelstellingen die door het gemeentebestuur

Nadere informatie

Bureau Jeugdzorg Gelderland Bereikbaar en Beschikbaar

Bureau Jeugdzorg Gelderland Bereikbaar en Beschikbaar Bureau Jeugdzorg Gelderland Bereikbaar en Beschikbaar Hans Lomans Bestuurder BJzG 8 april 2011 2 U vindt ons Overal in Gelderland In alle regio s Zorg-en Adviesteams Centra voor Jeugd en Gezin Veiligheidshuizen

Nadere informatie

Bedankt voor het meedoen aan deze peiling. Het invullen duurt ongeveer 10 minuten. Succes!

Bedankt voor het meedoen aan deze peiling. Het invullen duurt ongeveer 10 minuten. Succes! Peiling: uw mening over de aanpak van eenzaamheid Welkom Bedankt voor het meedoen aan deze peiling. Het invullen duurt ongeveer 10 minuten. Succes! Vraag 1 Ik ben werkzaam bij / zet mij in voor de volgende

Nadere informatie

Van theorie naar de dagelijkse praktijk van de Wmo, De Kanteling en Welzijn Nieuwe Stijl in Wielwijk

Van theorie naar de dagelijkse praktijk van de Wmo, De Kanteling en Welzijn Nieuwe Stijl in Wielwijk Van theorie naar de dagelijkse praktijk van de Wmo, De Kanteling en Welzijn Nieuwe Stijl in Wielwijk Pamela van der Kruk Interim manager WijkInformatiePunt en Sociaal Wijkteam Wielwijk INDELING PRESENTATIE

Nadere informatie

Theorie & Praktijk Sociale wijkteams

Theorie & Praktijk Sociale wijkteams Wmo-werkplaats Zwolle startevenement Theorie & Praktijk Sociale wijkteams 2 april 2014 Opbouw Rondje voorstellen Theorie Sociale wijkteams (Eelke) Theorie Sociale wijkteams (Albert) Praktijk Sociale wijkteams

Nadere informatie

Startnotitie. Vrijwilligerswerk Vrijwilligers maken het verschil! 2011 2014. Versie: 21 april 2011 1

Startnotitie. Vrijwilligerswerk Vrijwilligers maken het verschil! 2011 2014. Versie: 21 april 2011 1 Startnotitie Vrijwilligerswerk Vrijwilligers maken het verschil! 2011 2014 Versie: 21 april 2011 1 1. Aanleiding 1.1. Voor u ligt de startnotitie vrijwilligersbeleid, directe aanleiding voor deze startnotitie

Nadere informatie

Werkvloer mantelzorg en vrijwilligers

Werkvloer mantelzorg en vrijwilligers Werkvloer mantelzorg en vrijwilligers Thema/Bron/Beleid Ondersteuning vrijwilligers/ mantelzorgers, WMO prestatieveld 4 Begroting 2015 Bedrag Notitie Mantelzorg Notitie Vrijwilligers AWBZ Pakketmaatregel

Nadere informatie

Zoektocht. Directeur/bestuurder Socius

Zoektocht. Directeur/bestuurder Socius Is deze nieuwsbrief niet goed leesbaar, klik dan hier voor de webversie. Klik hier voor een PDF van de nieuwsbrief. Socius januari 2014 Zoektocht Op de drempel van 2014 kijk ik nog eens naar wat ons het

Nadere informatie

vanuit ieders mogelijkheden daar waar nodig gewoon samen Denkt mee Doet mee Gewoon samen

vanuit ieders mogelijkheden daar waar nodig gewoon samen Denkt mee Doet mee Gewoon samen vanuit ieders mogelijkheden daar waar nodig gewoon samen Denkt mee Doet mee Gewoon samen Uw opgave is ons uitgangspunt: doelgericht, met de focus op zelfredzaamheid en de eigen kracht van mensen met een

Nadere informatie

De slimste route? Vormgeven toegang

De slimste route? Vormgeven toegang De slimste route? Vormgeven toegang Grote veranderingen in zorg en ondersteuning Taken vanuit AWBZ, Jeugdzorg, Werk en inkomen. Passend onderwijs (toegang tot onderwijs) De slimste route (voor Hengelo)

Nadere informatie

Aanpak: Bijzondere Zorg Team. Beschrijving

Aanpak: Bijzondere Zorg Team. Beschrijving Aanpak: Bijzondere Zorg Team Namens de gemeente Deventer hebben drie netwerkpartners de vragenlijst gezamenlijk ingevuld. Dit zijn Dimence GGZ, Tactus verslavingszorg, en Iriszorg maatschappelijke opvang.

Nadere informatie

Natuurlijk... NUTH. NUTH... Natuurlijk DE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNING (WMO)

Natuurlijk... NUTH. NUTH... Natuurlijk DE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNING (WMO) DE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNING (WMO) Natuurlijk... NUTH NUTH... Natuurlijk Gemeente Nuth - Deweverplein 1 - Postbus 22000-6360 AA Nuth - 045-5659100 - www.nuth.nl VOORWOORD wethouder J.J.C van den

Nadere informatie

Rapportage Huisbezoek Allochtone Ouderen 60+ 2010-2012

Rapportage Huisbezoek Allochtone Ouderen 60+ 2010-2012 Rapportage Huisbezoek Allochtone Ouderen 60+ 2010-2012 Almelo, juli 2012 Rapportage Huisbezoek Allochtone Ouderen 60+ 2010-2012 In 2006 is Scoop gestart met het bezoeken van 75-plussers in de gemeente

Nadere informatie

Overzicht ondersteuningsbehoeften doelgroepen en algemeen, bestaande voorzieningen en compensatie van algemene en doelgroepspecifieke aard

Overzicht ondersteuningsbehoeften doelgroepen en algemeen, bestaande voorzieningen en compensatie van algemene en doelgroepspecifieke aard BIJLAGE Overzicht ondersteuningsbehoeften doelgroepen en algemeen, bestaande en compensatie van algemene en doelgroepspecifieke aard DOELGROEP: Ouderen dagstructurering informatieverschaffing en - verwerking

Nadere informatie

Beleid en implementatie aanpak ouderenmishandeling.

Beleid en implementatie aanpak ouderenmishandeling. Beleid en implementatie aanpak ouderenmishandeling. 1. Sociaal beleid in breder verband Ontwikkelen beleid: een complex proces Het ontwikkelen en implementeren van beleid voor preventie en aanpak van grensoverschrijdend

Nadere informatie

Notitie scheiden van wonen en zorg Kenmerk 13s043

Notitie scheiden van wonen en zorg Kenmerk 13s043 Notitie scheiden van wonen en zorg Kenmerk 13s043 Inleiding De overheid heeft besloten over te gaan het scheiden van de financiering van wonen en zorg. De overheid heeft ook besloten tot hervormingen van

Nadere informatie

Hoe regelt Heerlen de toegang tot zorg?

Hoe regelt Heerlen de toegang tot zorg? Hoe regelt Heerlen de toegang tot zorg? Zo regelt Heerlen de toegang tot de Wmo, jeugdhulp en participatie Bent u professional in de zorg of heeft u in uw (vrijwilligers)werk met de zorg te maken? Wilt

Nadere informatie

Veranderingsprocessen en vernieuwing in het sociale domein. Marike Hafkamp, MSc Apeldoorn, 30 oktober 2014

Veranderingsprocessen en vernieuwing in het sociale domein. Marike Hafkamp, MSc Apeldoorn, 30 oktober 2014 Veranderingsprocessen en vernieuwing in het sociale domein Marike Hafkamp, MSc Apeldoorn, 30 oktober 2014 1 De landelijke ontwikkelingen Regeerakkoord: Decentralisaties naar gemeenten: 1. AWBZ begeleiding,inkomensondersteuning,

Nadere informatie

IrisZorg Preventieve wijkgerichte

IrisZorg Preventieve wijkgerichte IrisZorg Preventieve wijkgerichte hulpverlening 1. Wie zijn Bianca Lubbers en Vincent Stijns? 2. Wat is IrisZorg? 3. Wat is IRIS in de Buurt? 4. Wat doet IRIS in de Buurt? casuïstiek 5. Maatschappelijk

Nadere informatie

Prestatieplan 2015 Welzijn Lisse

Prestatieplan 2015 Welzijn Lisse Prestatieplan 2015 Welzijn Lisse Kernfuncties (wat willen we) Producten (wat gaan we doen) Resultaatindicatoren Uren/ Kosten 1. Preventie en signalering 1.1 Algemene informatievoorziening Ten behoeve van

Nadere informatie

Aanpak: Interventieteam Gezinnen. Beschrijving

Aanpak: Interventieteam Gezinnen. Beschrijving Aanpak: Interventieteam Gezinnen De gemeente heeft de vragenlijst betreffende deze aanpak ingevuld en relevante documentatie toegestuurd. Een beperktere vragenlijst over deze aanpak is ingevuld door: Fier

Nadere informatie

Aanpak: OGGz. Beschrijving

Aanpak: OGGz. Beschrijving Aanpak: OGGz De gemeente heeft de vragenlijst betreffende deze aanpak ingevuld en relevante documentatie toegestuurd. Een beperktere vragenlijst over deze aanpak is ingevuld door: OGGz Z.O. Drenthe GGD

Nadere informatie

Wijkgezondheidsteams Arnhem. 1 November 2013

Wijkgezondheidsteams Arnhem. 1 November 2013 Wijkgezondheidsteams Arnhem 1 November 2013 Awina Nijntjes: Wijkverpleegkundige STMG Bregje Peeters: Adviseur eerste lijn, Caransscoop Versus Aanleiding Convenant Menzis-Gemeente Arnhem: 3 jaar gezamenlijk

Nadere informatie

Eenzaamheid onder ouderen

Eenzaamheid onder ouderen Eenzaamheid onder ouderen Een inventarisatie van de stand van zaken en van een mogelijke aanpak in Ede (versie 31 oktober 2011) Op 3 februari 2011 heeft de gemeenteraad een motie aangenomen over eenzaamheid

Nadere informatie

Kwetsbare burgers in beeld? Workshop Symposium 10 februari 2014 Academische Werkplaats Publieke Gezondheid Brabant

Kwetsbare burgers in beeld? Workshop Symposium 10 februari 2014 Academische Werkplaats Publieke Gezondheid Brabant Kwetsbare burgers in beeld? Workshop Symposium 10 februari 2014 Academische Werkplaats Publieke Gezondheid Brabant Kwetsbaarheid in beeld Inhoud workshop Het algemene beeld: Monitor Sociaal Kwetsbare Groepen

Nadere informatie

Ambitie: de doelgroep maatschappelijke zorg woont passend en zo zelfstandig mogelijk, heeft passende ondersteuning en participeert naar vermogen.

Ambitie: de doelgroep maatschappelijke zorg woont passend en zo zelfstandig mogelijk, heeft passende ondersteuning en participeert naar vermogen. Ambitie: de doelgroep maatschappelijke zorg woont passend en zo zelfstandig mogelijk, heeft passende ondersteuning en participeert naar vermogen. Om deze ambitie te realiseren, zetten we in op maatregelen

Nadere informatie

Algemeen maatschappelijk werk

Algemeen maatschappelijk werk Algemeen maatschappelijk werk Inhoud 3 4 5 5 5 6 6 7 7 7 8 8 9 10 10 10 10 11 12 Inleiding Werkwijze algemeen maatschappelijk werk Aanmelding Intakegesprek Hulpverlening Hulpverleningsplan Evaluatie en

Nadere informatie

Uitvoeringsplan Lokaal Gezondheidsbeleid 2013 en 2014

Uitvoeringsplan Lokaal Gezondheidsbeleid 2013 en 2014 Uitvoeringsplan Lokaal Gezondheidsbeleid en 2014 Via de evaluatie Lokaal Gezondheidsbeleid 2010- hebben wij gemeld dat voor Lokaal Gezondheidsbeleid geen afzonderlijke nota meer verschijnt. Dit omdat gezondheid

Nadere informatie

Kennisplatform Mantelzorg West Friesland. Samen vernieuwen in de Wmo, 15 juni 2015

Kennisplatform Mantelzorg West Friesland. Samen vernieuwen in de Wmo, 15 juni 2015 Kennisplatform Mantelzorg West Friesland Een netwerkorganisatie van gemeenten, zorgaanbieders, hulverlenende instellingen en belangenbehartigers van mantelzorgers Samen vernieuwen in de Wmo, 15 juni 2015

Nadere informatie

Verslag bijeenkomst Preventieprogramma Jeugdhulp Hoeksche Waard 2016-2018 14 september 2015

Verslag bijeenkomst Preventieprogramma Jeugdhulp Hoeksche Waard 2016-2018 14 september 2015 Verslag bijeenkomst Preventieprogramma Jeugdhulp Hoeksche Waard 2016-2018 14 september 2015 1 Welkom en introductie Preventieprogramma Jeugdhulp Wethouder Paans spreekt allereerst zijn steun uit aan professionals

Nadere informatie

Welkom. Presentatie wijkteams in de gemeente Leeuwarden en hoe zij de financiële hulpverlening hebben ingericht

Welkom. Presentatie wijkteams in de gemeente Leeuwarden en hoe zij de financiële hulpverlening hebben ingericht Welkom Presentatie wijkteams in de gemeente Leeuwarden en hoe zij de financiële hulpverlening hebben ingericht Inhoud Inrichting werkwijze wijkteams Leeuwarden Verdieping in schuldhulpverlening Verdieping

Nadere informatie

PRESTATIEVERANTWOORDING DIEMEN 2013

PRESTATIEVERANTWOORDING DIEMEN 2013 PRESTATIEVERANTWOORDING DIEMEN 2013 MaDi MaDi Amsterdam Zuidoost en Diemen Prestatieverantwoording Diemen 2013 INHOUD INLEIDING 1 Algemeen Maatschappelijk Werk 2 MaDi Raadsvrouw 3 Ouderenadviseur 4 Algemeen

Nadere informatie

stichting BELEIDSPLAN 2013 2017

stichting BELEIDSPLAN 2013 2017 stichting BELEIDSPLAN 2013 2017 1. Inleiding De Stichting KombijMij is op 20 februari 2012 opgericht en geïnitieerd door Kees en Liesbeth van Bolhuis. De directie, Kees en Liesbeth van Bolhuis en het bestuur

Nadere informatie

Manifest. voor de intensieve vrijwilligerszorg

Manifest. voor de intensieve vrijwilligerszorg Manifest voor de intensieve vrijwilligerszorg Manifest voor de intensieve vrijwilligerszorg Meer dan 15.000 mensen zijn vrijwilliger bij een Waarom dit manifest? organisatie voor Vrijwillige Thuishulp,

Nadere informatie

Werkplan Sociaal Wijkteam Zuidoost 2015

Werkplan Sociaal Wijkteam Zuidoost 2015 Werkplan Sociaal Wijkteam Zuidoost 2015 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 Waarom doen we wat we doen?... 2 1. Aanleiding... 2 2. Ambities wijkteam... 3 Wat doen we?... 4 1. Informatie en analyse... 4 2.

Nadere informatie

Het zou het beste zijn als maatschappelijke steunsystemen georganiseerd werden door de gemeente.

Het zou het beste zijn als maatschappelijke steunsystemen georganiseerd werden door de gemeente. 1. Het zou het beste zijn als maatschappelijke steunsystemen georganiseerd werden door de gemeente. 2. De overheid moet niet achter de voordeur van mensen willen treden. Dat is privégebied en de eigen

Nadere informatie

Antwoorden op vragen over veranderingen Wmo/Awbz

Antwoorden op vragen over veranderingen Wmo/Awbz Antwoorden op vragen over veranderingen Wmo/Awbz BEREIKBAARHEID EN INFORMATIE Hoe word ik als cliënt geïnformeerd over de veranderingen? Met een brief van de gemeente Met een persoonlijk gesprek in 2015

Nadere informatie

Samenvatting deelstudies

Samenvatting deelstudies Samenvatting deelstudies 1 t/m 4 Samenvatting achtergrondstudies deel 1 t/m 4 behorende bij het advies Regie aan de poort uitgebracht door de Raad voor de Volksgezondheid en Zorg aan de minister van Volksgezondheid,

Nadere informatie

Opening WijkInformatiePunt Wielwijk

Opening WijkInformatiePunt Wielwijk Opening WijkInformatiePunt Wielwijk Pamela van der Kruk Interim manager WijkInformatiePunt en Sociaal Wijkteam Wielwijk WIJKINFORMATIEPUNT WIELWIJK: GASTVRIJ WELKOM WIJKINFORMATIEPUNT WIELWIJK 1. Laagdrempelig

Nadere informatie

Dé oplossing voor alle vraagstukken rondom informatie, advies en ondersteuning

Dé oplossing voor alle vraagstukken rondom informatie, advies en ondersteuning DENKEN IN FUNCTIES Dé oplossing voor alle vraagstukken rondom informatie, advies en ondersteuning Samenhang voor het, Toegang en Antwoord is eenvoudiger te realiseren als er gedacht en gewerkt wordt in

Nadere informatie

Daarvoor gaat u naar Minters

Daarvoor gaat u naar Minters Opvoeden & Opgroeien Eigen functioneren & Relaties Een leefbare buurt Daarvoor gaat u naar Minters U weet zelf vaak het beste wat goed is voor uzelf of uw gezin. En u gaat voor goede raad of praktische

Nadere informatie

af. Met dit protocol, in haar handelen en in haar beleid wil Klik Kinderopvang

af. Met dit protocol, in haar handelen en in haar beleid wil Klik Kinderopvang Grensoverschrijdend gedrag Klik Kinderopvang wijst alle vormen van grensoverschrijdend gedrag af. Met dit protocol, in haar handelen en in haar beleid wil Klik Kinderopvang grensoverschrijdend gedrag voorkomen

Nadere informatie

Wat gaat er in de zorg veranderen en waarom?

Wat gaat er in de zorg veranderen en waarom? Wat gaat er in de zorg veranderen en waarom? Het ministerie van VWS heeft wee websites in het leven geroepen die hierover uitgebreid informatie geven www.dezorgverandertmee.nl en www.hoeverandertmijnzorg.nl

Nadere informatie

Protocol Organiseren van een Zorgnetwerk Ouderen

Protocol Organiseren van een Zorgnetwerk Ouderen Protocol Organiseren van een Zorgnetwerk Ouderen ZIO, Zorg in Ontwikkeling Versie 1 INLEIDING Het Multidisciplinair Overleg (MDO) krijgt een steeds grotere rol binnen Ketenzorg, redenen hiervoor zijn:

Nadere informatie

Competentieprofiel. Maatschappelijk werker

Competentieprofiel. Maatschappelijk werker Competentieprofiel maatschappelijk werker OCMW 1. Functie Functienaam Afdeling Dienst Functionele loopbaan Maatschappelijk werker Sociale zaken Sociale dienst B1-B3 2. Context Het OCMW garandeert aan elke

Nadere informatie

Onderzoeksopzet Vrijwilligers in de Wmo Wmo-werkplaats Noord Jolanda Kroes Hanzehogeschool Groningen

Onderzoeksopzet Vrijwilligers in de Wmo Wmo-werkplaats Noord Jolanda Kroes Hanzehogeschool Groningen Onderzoeksopzet Vrijwilligers in de Wmo Wmo-werkplaats Noord Jolanda Kroes Hanzehogeschool Groningen Inhoud 1. Inleiding 2 De Wmo-werkplaats 2 Schets van de context 2 Ontwikkelde producten 3 2. Doel onderzoek

Nadere informatie

Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten Generaal Binnenhof 1a 2513 AA 's-gravenhage W&B/B&K/03/74179

Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten Generaal Binnenhof 1a 2513 AA 's-gravenhage W&B/B&K/03/74179 Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid Directie Werk en Bijstand Afdeling Beleidsinnovatie en Ketenprocessen Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten Generaal Binnenhof 1a 2513 AA 's-gravenhage

Nadere informatie

Begeleid Wonen. www.st-neos.nl. Maatschappelijke opvang en aanpak huiselijk geweld

Begeleid Wonen. www.st-neos.nl. Maatschappelijke opvang en aanpak huiselijk geweld Begeleid Wonen www.st-neos.nl Maatschappelijke opvang en aanpak huiselijk geweld De stichting Neos is een organisatie voor maatschappelijke opvang en aanpak huiselijk geweld. De organisatie richt zich

Nadere informatie

SAMEN KIEZEN VOOR EEN WIJKGERICHTE AANPAK

SAMEN KIEZEN VOOR EEN WIJKGERICHTE AANPAK SAMEN KIEZEN VOOR EEN WIJKGERICHTE AANPAK SAMEN KIEZEN VOOR EEN WIJKGERICHTE AANPAK Gezonde mensen zijn gelukkiger en productiever, presteren beter en hebben minder zorg nodig. Investeren in gezondheid,

Nadere informatie

Welzijnswerk Sociaal cultureel werk: Jongerenwerk/kinderwerk Gemeente Organisatie Taken

Welzijnswerk Sociaal cultureel werk: Jongerenwerk/kinderwerk Gemeente Organisatie Taken Welzijnswerk Definitie: Welzijnswerk is een verzamelnaam voor diensten gericht op het bevorderen van welzijn van burgers. Welzijnswerk bestaat uit diverse maatschappelijke diensten en voorzieningen voor

Nadere informatie

redenen om voor Sociaal Werkers te kiezen.

redenen om voor Sociaal Werkers te kiezen. 10 redenen om voor te kiezen. ociaal Werkers hebben een uiterst belangrijke rol in de participatiesamenleving. De effecten van het werk van deze professionals zijn niet voor iedereen even zichtbaar. Wel

Nadere informatie

Functiebeschrijving netwerk dementie regio Haaglanden

Functiebeschrijving netwerk dementie regio Haaglanden Functiebeschrijving netwerk dementie regio Haaglanden Inleiding De voor de cliënt en zijn omgeving zeer ingrijpende diagnose dementie roept veel vragen op over de ziekte en het verloop hiervan maar ook

Nadere informatie

Model Beroepsprofiel Cliëntondersteuner voor mensen met een beperking

Model Beroepsprofiel Cliëntondersteuner voor mensen met een beperking Model Beroepsprofiel Cliëntondersteuner voor mensen met een beperking Het doel van deze beschrijving is om enerzijds houvast te geven voor het borgen van de unieke expertise van de cliëntondersteuner voor

Nadere informatie

WIJKACCOMMODATIES: BREDER EN BETER Groeiend nut en noodzaak van het netwerk van wijkaccommodaties in de stad Groningen

WIJKACCOMMODATIES: BREDER EN BETER Groeiend nut en noodzaak van het netwerk van wijkaccommodaties in de stad Groningen STRATEGISCHE VISIE BBOG zomer 2010 WIJKACCOMMODATIES: BREDER EN BETER Groeiend nut en noodzaak van het netwerk van wijkaccommodaties in de stad Groningen 1. BBOG Het BBOG staat voor Buurtcentra Besturen

Nadere informatie

Gemeentelijk armoedebeleid. Martijn Schut Adviseur Stimulansz

Gemeentelijk armoedebeleid. Martijn Schut Adviseur Stimulansz Gemeentelijk armoedebeleid Martijn Schut Adviseur Stimulansz Armoede Armoede is een complex verschijnsel met veelal samenhangende dimensies zoals inkomen, maatschappelijke participatie, opleidingsniveau,

Nadere informatie

Toegang Sociaal Domein & Sociaal wijkteam Velsen

Toegang Sociaal Domein & Sociaal wijkteam Velsen Toegang Sociaal Domein & Sociaal wijkteam Velsen Toegang (Harry Verheul, senior beleidsadviseur Werk, Inkomen en Zorg) Sociaal wijkteams (Inger Poorta, projectleider) Toegang sociaal domein in de gemeente

Nadere informatie

Buurtzorg Jong Buurtzorg Nederland

Buurtzorg Jong Buurtzorg Nederland Buurtzorg Jong Buurtzorg Nederland Almelo, juli 2012 1 Inleiding Buurtzorg Nederland is in 2007 gestart.wijkverpleegkundigen en wijkziekenverzorgenden uit de ruim 480 teams verspreid over heel Nederland

Nadere informatie

Samenvatting Klanttevredenheidsonderzoek Wmo en de Benchmarks Wmo resultaten over 2013

Samenvatting Klanttevredenheidsonderzoek Wmo en de Benchmarks Wmo resultaten over 2013 Samenvatting Klanttevredenheidsonderzoek Wmo en de Benchmarks Wmo resultaten over 2013 Klanttevredenheidsonderzoek Het KTO is een wettelijke verplichting wat betreft de verantwoording naar de Gemeenteraad

Nadere informatie

Zorgen over het keukentafelgesprek De bedoeling en werkwijze van het keukentafelgesprek in de Wmo AVI / VNG / 19 april 2015

Zorgen over het keukentafelgesprek De bedoeling en werkwijze van het keukentafelgesprek in de Wmo AVI / VNG / 19 april 2015 Zorgen over het keukentafelgesprek De bedoeling en werkwijze van het keukentafelgesprek in de Wmo AVI / VNG / 19 april 2015 De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo 2015) is er op gericht dat gemeenten

Nadere informatie

Prestatieplan 2014 Stichting Welzijn Ouderen

Prestatieplan 2014 Stichting Welzijn Ouderen Prestatieplan 2014 Stichting Welzijn Ouderen Kernfuncties (wat willen we) Producten (wat gaan we doen) Resultaatindicatoren Uren/ Kosten 1. Preventie en signalering 1.1 Algemene informatievoorziening Ten

Nadere informatie

VOORWOORD 3 HULPVERLENING VAN HET ALGEMEEN MAATSCHAPPELIJK WERK 4

VOORWOORD 3 HULPVERLENING VAN HET ALGEMEEN MAATSCHAPPELIJK WERK 4 INHOUDSOPGAVE VOORWOORD 3 HULPVERLENING VAN HET ALGEMEEN MAATSCHAPPELIJK WERK 4 Aantal dossiers* algemeen maatschappelijk werk (AMW) 4 Aantal korte kontakten* AMW 4 Bereik van AMW 5 De hulpverleningscijfers

Nadere informatie

BEREIKBAARHEID EN INFORMATIE

BEREIKBAARHEID EN INFORMATIE Vragen en antwoorden Klankbordgroep In het najaar van 2014 hebben een aantal cliënten en mantelzorgers uit de zes Dongemondgemeenten (Aalburg, Drimmelen, Geertruidenberg, Oosterhout, Werkendam en Woudrichem)

Nadere informatie

Bedrijfsmaatschappelijk werker

Bedrijfsmaatschappelijk werker Bedrijfsmaatschappelijk werker Doel Verlenen van hulp aan werknemers met (dreigende) (psycho)sociale moeilijkheden, alsmede adviseren van leidinggevenden over (psycho)sociale vraagstukken, binnen het sociaal

Nadere informatie

Overdracht van zorg aan de CVA-client naar de thuissituatie

Overdracht van zorg aan de CVA-client naar de thuissituatie Overdracht van zorg aan de CVA-client naar de thuissituatie Richtlijnen/afspraken met betrekking overdracht van de coördinatie van zorg naar de thuissituatie. Protocol thuiszorg, 1 december 2004 Opgesteld

Nadere informatie

Factsheet Veranderingen in de Zorg 2015 (AWBZ, LIZ, Zvw en Wmo):

Factsheet Veranderingen in de Zorg 2015 (AWBZ, LIZ, Zvw en Wmo): Factsheet Veranderingen in de Zorg 2015 (AWBZ, LIZ, Zvw en Wmo): Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ): Collectieve Volksverzekering voor ziektekostenrisico s, waarvoor je je niet individueel kunt

Nadere informatie

Bemoeizorg Parkstad. Volwassenen

Bemoeizorg Parkstad. Volwassenen Bemoeizorg Parkstad Volwassenen Bemoeizorg Parkstad 7 1 2 3 4 8 5 9 10 6 Wat is bemoeizorg? Bemoeizorg is de ongevraagde bemoeienis van hulpverleners met mensen die hulp nodig hebben, maar daar zelf niet

Nadere informatie

Ook moet gekeken worden wat efficiënter kan. Hierdoor ontstaat inzicht waarop bezuinigingen kunnen worden gerealiseerd.

Ook moet gekeken worden wat efficiënter kan. Hierdoor ontstaat inzicht waarop bezuinigingen kunnen worden gerealiseerd. OPA Borsele Speerpunten Ondersteuning van mensen in kwetsbare situaties Mensen met een psychische, verstandelijke of lichamelijke beperking en ouderen worden steeds meer aangesproken op hun eigen kracht

Nadere informatie

Uitvoeringsplan Wmo beleid 2013-2016 Samen sterk in de Wmo Gemeente Slochteren

Uitvoeringsplan Wmo beleid 2013-2016 Samen sterk in de Wmo Gemeente Slochteren Uitvoeringsplan Wmo beleid 2013-2016 Samen sterk in de Wmo Gemeente Slochteren 1 Prestatieveld Sociale Samenhang en Leefbaarheid Doel: Versterken van het zorgzaam samenleven Wat deden we al en blijven

Nadere informatie

Rapportage Huisbezoek 75+ Sluitersveld 2012

Rapportage Huisbezoek 75+ Sluitersveld 2012 Rapportage Huisbezoek 75+ Sluitersveld 2012 Almelo, juni 2012 Rapportage Huisbezoek 75+ Sluitersveld 2012 In 2006 is Scoop gestart met het bezoeken van 75-plussers in de gemeente Almelo. Wijk voor wijk

Nadere informatie

Werken vanuit het cliëntperspec2ef in Fryslân

Werken vanuit het cliëntperspec2ef in Fryslân Werken vanuit het cliëntperspec2ef in Fryslân Astrid de Bue Cliëntperspec2ef 1 HH, 1 plan, 1 regisseur 1 HH, 1 plan, 1 hulpverlener Multidisciplinair Interdisciplinair Wijk / dorp perspec2ef Werken vanuit

Nadere informatie

Aanvullende notitie op het Beleidsplan schuldhulpverlening gemeente Menterwolde

Aanvullende notitie op het Beleidsplan schuldhulpverlening gemeente Menterwolde Aanvullende notitie op het Beleidsplan schuldhulpverlening gemeente Menterwolde Inleiding Met de invoering van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening zijn de minnelijke schuldsanering en de wettelijke

Nadere informatie

De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG

De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG > Retouradres De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag T 070 340 79 11 F 070 340 98 34 www.rijksoverheid.nl Kenmerk

Nadere informatie

Body of Knowledge. Kwalificatiedossier Sociaal Werk. Werkversie 0.1. 1/7 Sociaal Werk v0.1

Body of Knowledge. Kwalificatiedossier Sociaal Werk. Werkversie 0.1. 1/7 Sociaal Werk v0.1 Body of Knowledge Kwalificatiedossier Sociaal Werk Werkversie 0.1 1/7 Sociaal Werk v0.1 Inhoud 1 Sociaal werk basis... 3 1.1 Begeleiden... 3 1.2 Gesprekstechniek/sociale vaardigheden... 3 1.3 Planmatig

Nadere informatie

Maatschappelijke ondersteuning (AWBZ/Wmo)

Maatschappelijke ondersteuning (AWBZ/Wmo) Maatschappelijke ondersteuning (AWBZ/Wmo) Het kabinet wil dat mensen zo lang mogelijk thuis kunnen blijven wonen. Daarvoor is het belangrijk dat zorg en maatschappelijke ondersteuning zo dicht mogelijk

Nadere informatie

Samen voor een sociale stad

Samen voor een sociale stad Samen voor een sociale stad 2015-2018 Samen werken we aan een sociaal en leefbaar Almere waar iedereen naar vermogen meedoet 2015 Visie VMCA 2015 1 Almere in beweging We staan in Almere voor de uitdaging

Nadere informatie

Bijlage 2 Takenoverzicht

Bijlage 2 Takenoverzicht Bijlage 2 Takenoverzicht Met welke vragen kan onze inwoner straks bij het wijkteam terecht? Wanneer is het wijkteam bevoegd? Wanneer is er een rol voor het Kennis en Advies Centrum? Wanneer treden wij

Nadere informatie

Kennis van de Overheid. Maatschappelijk. Zorg voor. zorgen dat

Kennis van de Overheid. Maatschappelijk. Zorg voor. zorgen dat Kennis van de Overheid Maatschappelijk Zorg voor zorgen dat De decentralisaties voor elkaar In het maatschappelijk domein krijgt de gemeente forse extra verantwoordelijkheden voor jeugd, mensen met een

Nadere informatie

De bibliotheek actief in het sociale domein. Veranderende wetten en de rol van de bibliotheek daarbij

De bibliotheek actief in het sociale domein. Veranderende wetten en de rol van de bibliotheek daarbij De bibliotheek actief in het sociale domein Veranderende wetten en de rol van de bibliotheek daarbij Programma Wetten op een rij: Wet Langdurige Zorg (Wlz) Wet Maatschappelijke Ondersteuning 2015 (Wmo

Nadere informatie

Inhoudsopgave Beginpagina...1 Vragenlijst...2 Afsluitende pagina...7

Inhoudsopgave Beginpagina...1 Vragenlijst...2 Afsluitende pagina...7 20151020 NETQ verwarde personen/ggz Inhoudsopgave Beginpagina...1 Vragenlijst...2 Afsluitende pagina...7 i Beginpagina Beste heer, mevrouw, Aedes krijgt van leden regelmatig signalen over overlast en andere

Nadere informatie

Ketenzorg dementie. Ketenzorg dementie in Zoetermeer

Ketenzorg dementie. Ketenzorg dementie in Zoetermeer Ketenzorg dementie Wat is dementie? Dementie is niet één bepaalde aandoening, maar een ziektebeeld (syndroom) waarvan meer dan 60 oorzaken bekend zijn. Kenmerkend voor dit ziektebeeld is een combinatie

Nadere informatie

groepswerker/ begeleider (m/v) 24-30 uur. Voor onze locatie de Schuilplaats, 24-uurs zorg, zijn wij op zoek naar een:

groepswerker/ begeleider (m/v) 24-30 uur. Voor onze locatie de Schuilplaats, 24-uurs zorg, zijn wij op zoek naar een: Breng jij ons team op sterkte met je ervaring in de psychiatrie? (of: Werk je als professional in de psychiatrie en zou je wel meer met je geloof willen?) Voor onze locatie de Schuilplaats, 24-uurs zorg,

Nadere informatie

PS2009WMC14 - Bijlage 2

PS2009WMC14 - Bijlage 2 PS2009WMC14 - Bijlage 2 BIJLAGE 2: SUBSIDIE TOEKENNINGEN STIMULERINGSREGELING MAATSCHAPPELIJKE ONTWIKKELING 2009 Totaal aantal aanvragen: 31 Aantal toegekend: 13 TOEGEKENDE SUBSIDIES IN 2009 PER THEMA

Nadere informatie

De Staatssecretaris van Volksgezondheid, Welzijn en Sport De heer drs. M.J. van Rijn Postbus 20350 2509 EJ DEN HAAG. Geachte heer Van Rijn,

De Staatssecretaris van Volksgezondheid, Welzijn en Sport De heer drs. M.J. van Rijn Postbus 20350 2509 EJ DEN HAAG. Geachte heer Van Rijn, De Staatssecretaris van Volksgezondheid, Welzijn en Sport De heer drs. M.J. van Rijn Postbus 20350 2509 EJ DEN HAAG Datum 8 augustus 2013 Onderwerp Wetsvoorstel versterking eigen kracht Uw kenmerk Ons

Nadere informatie

Transitie sociaal domein Haarlem Basisinfrastructuur, subsidies en inkoop

Transitie sociaal domein Haarlem Basisinfrastructuur, subsidies en inkoop Transitie sociaal domein Haarlem Basisinfrastructuur, s en Piet Haker Platform Netwerk Vrijwilligerswerk 13 mei 2014 2 Aanleidingen transitie Nieuwe taken voor gemeenten per 2015 Decentralisatie Awbz Decentralisatie

Nadere informatie

Regio Haaglanden Functiebeschrijving Casemanager dementie regio Haaglanden augustus 2012

Regio Haaglanden Functiebeschrijving Casemanager dementie regio Haaglanden augustus 2012 Regio Haaglanden Inleiding De voor de cliënt en zijn omgeving zeer ingrijpende diagnose dementie roept veel vragen op over de ziekte en het verloop hiervan, maar ook over de organisatie van zorg en over

Nadere informatie

Wmo 2015 Gemeente Zeist

Wmo 2015 Gemeente Zeist Wmo 2015 Gemeente Zeist Het veranderende zorgaanbod voor ouderen, mantelzorgers en mensen met dementie. Dinsdag 14 oktober 2014 Even voorstellen Naam: Judith van Leeuwen Functie: accountmanager Wmo bij

Nadere informatie

Bijlage 5: Model basisset kwaliteitseisen Wmo-ondersteuning voor zeer kwetsbare burgers

Bijlage 5: Model basisset kwaliteitseisen Wmo-ondersteuning voor zeer kwetsbare burgers Bijlage 5: Model basisset kwaliteitseisen Wmo-ondersteuning voor zeer kwetsbare burgers Samenvatting In de Wmo 2015 is geregeld dat er nieuwe taken naar gemeenten gaan. Het gaat om taken die tot 2015 vallen

Nadere informatie

Veiligheid en bescherming bij geweld in relaties

Veiligheid en bescherming bij geweld in relaties Veiligheid en bescherming bij geweld in relaties Arosa biedt veiligheid en bescherming bij geweld in relaties. Vrouwen, mannen en hun kinderen kunnen bij Arosa terecht voor opvang en begeleiding. Arosa

Nadere informatie

Onderwerpen/deelprojecten regionaal uitvoeringsprogramma depressiepreventie 2008 t/m 2011 Gelderse Roos

Onderwerpen/deelprojecten regionaal uitvoeringsprogramma depressiepreventie 2008 t/m 2011 Gelderse Roos Bijlage 2 Onderwerpen/deelprojecten regionaal uitvoeringsprogramma depressiepreventie 2008 t/m 2011 Gelderse Roos A1 Uitbrengen jaarkrant A2 Advertentie huis aan huis bladen A3 Consultatie B1 Brochures

Nadere informatie

Doelgoep: Iedereen, maar in het bijzonder mensen met een beperking, ouderen en chronisch zieken.

Doelgoep: Iedereen, maar in het bijzonder mensen met een beperking, ouderen en chronisch zieken. Goed voorbeeld De Haamen Thema: - Sport- Zorg - Sport en gezondheid - Decentralisaties - Wmo Doelgoep: Iedereen, maar in het bijzonder mensen met een beperking, ouderen en chronisch zieken. Waar: Sportzone

Nadere informatie