Correctievoorschrift VMBO-GL

Transcriptie

1 Correctievoorschrift VMBO-GL 202 CSPE GL administratie - handel en administratie - handel en verkoop - mode en commercie Het correctievoorschrift bestaat uit: Regels voor de beoordeling 2 Algemene regels 3 Vakspecifieke regels 4 Beoordelingsmodel 4. Beoordelingsschema 4.2 Toelichting bij het beoordelingsschema 5 Berekening cijfer 6 Inzenden scores Regels voor de beoordeling Het werk van de kandidaten wordt beoordeeld met inachtneming van de artikelen 4, 4a en 42 van het Eindexamenbesluit v.w.o.-h.a.v.o.-m.a.v.o.-v.b.o. Voorts heeft het College voor Examens (CvE) op grond van artikel 2 lid 2d van de Wet CvE de Regeling beoordelingsnormen en bijbehorende scores centraal examen vastgesteld. Voor de beoordeling zijn de volgende passages van de artikelen 4, 4a en 42 van het Eindexamenbesluit van belang: De directeur doet een exemplaar van de opdrachten en de beoordelingsnormen van het examen toekomen aan de examinator. 2 Deze beoordeelt de prestaties, voor zover van toepassing tijdens het maken van de praktijkopdrachten, volgens de door het College voor Examens gegeven richtlijn en legt zijn bevindingen schriftelijk vast in het beoordelingsschema (4.). 3 De door de directeur aangewezen tweede examinator beoordeelt het resultaat van de praktijkopdrachten, alsmede de verrichtingen van de kandidaat zoals blijkend uit de in het vorige lid bedoelde schriftelijke vastlegging daarvan. De directeur overhandigt de tweede examinator daartoe een exemplaar van de opdrachten en de beoordelingsnormen. PG-505-b-2--c lees verder

2 4 De examinator en de tweede examinator stellen in onderling overleg de score vast. 5 De examinator zendt de score en voor zover mogelijk het beoordeelde werk aan de directeur. 2 Algemene regels Voor de beoordeling van het examenwerk zijn de volgende bepalingen uit de regeling van het College voor Examens van toepassing: De examinator vermeldt op het beoordelingsschema de namen en/of nummers van de kandidaten, het aan iedere kandidaat voor iedere opdracht toegekende aantal scorepunten en het totaal aantal scorepunten van iedere kandidaat. 2 De examinator kent voor een prestatie scorepunten toe in overeenstemming met het beoordelingsmodel. Wijzigen, weglaten of toevoegen van onderdelen van het beoordelingsmodel is niet toegestaan. Scorepunten zijn alleen de gehele getallen 0,,.., n, waarbij n het maximaal te behalen aantal scorepunten voor een opdracht is. Andere scorepunten die geen gehele getallen zijn, of een score minder dan 0 zijn niet geoorloofd. 3 Scorepunten worden toegekend met inachtneming van de volgende regels: 3. voor een volledig juiste prestatie wordt bij de desbetreffende opdracht het maximaal te behalen aantal scorepunten toegekend; 3.2 indien een prestatie gedeeltelijk juist is, wordt indien het beoordelingsmodel dit toelaat, een deel van de te behalen scorepunten toegekend in overeenstemming met het beoordelingsmodel; 3.3 indien een andere prestatie is geleverd dan aangegeven in het beoordelingsmodel en deze is aantoonbaar vakinhoudelijk juist of gedeeltelijk juist worden scorepunten toegekend naar analogie van het beoordelingsmodel; 3.4 indien in het beoordelingsmodel verschillende mogelijkheden zijn opgenomen, gescheiden door het teken /, gelden deze mogelijkheden als verschillende formuleringen van eenzelfde prestatie. 4 Mocht tijdens het examen een hulpmiddel niet werken en dit is niet te wijten aan het verkeerd gebruik door de kandidaat dan mag dat geen invloed hebben op de beoordeling van de kandidaat. De kandidaat mag daar in tijd en scorepunten niet door benadeeld worden. 5 Indien de examinator voor het begin van het examen meent dat in het examen of in het beoordelingsmodel een fout of onvolkomenheid zit, deelt hij dit onverwijld mee aan het College voor Examens. Indien een vermeende fout of onvolkomenheid pas tijdens de afname blijkt, beoordeelt de examinator het werk van de kandidaten alsof het examen en beoordelingsmodel juist zijn. Hij kan de fout of onvolkomenheid dan alsnog mededelen aan het College voor Examens. Het is niet toegestaan zelfstandig af te wijken van het beoordelingsmodel. Met een eventuele fout wordt bij de definitieve vaststelling van de normering van het examen rekening gehouden (zie ook 5 Berekening cijfer). PG-505-b-2--c 2 lees verder

3 6 Als een onvolkomen prestatie in een onderdeel van het examen doorwerkt in een daaropvolgend gedeelte, mag alleen die onvolkomen prestatie en niet de verdere uitwerking daarvan worden aangerekend, tenzij daardoor het volgende gedeelte aanzienlijk wordt vereenvoudigd of tenzij in het beoordelingsmodel anders is vermeld. 7 Scorepunten worden toegekend op grond van de door de kandidaat geleverde prestaties voor iedere opdracht. Er worden geen scorepunten vooraf gegeven. NB Het aangeven van de onvolkomenheden op het werk en/of het noteren van de behaalde scores bij de opdracht is toegestaan, maar niet verplicht. Evenmin is er een standaardformulier voorgeschreven voor de vermelding van de scores van de kandidaten. 3 Vakspecifieke regels Voor dit examen zijn geen vakspecifieke regels vastgesteld. PG-505-b-2--c 3 lees verder

4 4 Beoordelingsmodel Het beoordelingsmodel bestaat uit twee delen: het beoordelingsschema (paragraaf 4.) en de toelichting bij het beoordelingsschema (paragraaf 4.2). In de toelichting bij het beoordelingsschema staan de uitwerkingen van schriftelijke en ICT-opdrachten. Wanneer een beoordelingsaspect is aangeduid met een asterisk * moet de kandidaat aan alle criteria van dat aspect voldoen. De nummers van de opdrachten die direct tijdens de afname van het examen beoordeeld worden, zijn onderstreept. De overige opdrachten kunnen na de afname beoordeeld worden. U vermeldt de score van de kandidaat bij een minitoets achter het bijbehorende opdrachtnummer in het beoordelingsschema samen met de letter van de variant. Hieronder is een voorbeeld opgenomen van een ingevuld beoordelingsschema voor een minitoets. kandidaatnummer opdrachtnr. omschrijving beoordelingsaspect max. score naam van de kandidaat Hiske Reinier Havah José Evert ONDERDEEL A x minitoets 0 8 a b c a b Toelichting: kandidaat nr. 07 (Hiske) heeft variant b gemaakt en daarvoor 7 scorepunten behaald. PG-505-b-2--c 4 lees verder

5 PG-505-b-2--c 5 lees verder opdrachtnr. 4. Beoordelingsschema omschrijving beoordelingsaspect ONDERDEEL A a beoordelingsformulier juist en volledig ingevuld (zie 4.2.) per ontbrekend of foutief ingevuld aspect - b op grond van de criteria consistente keuze voor de beste, op een na beste en de minst beste kandidaat. 2a juiste aanhef en afsluiting van het memo 2b 2c de kandidaat heeft op basis van de advertentietekst, de sollicitatiebrief en het CV de juiste onderwerpen genoemd waarover vragen gesteld moeten worden in het sollicitatiegesprek (bijvoorbeeld: horeca-ervaring, dienstverlenend leiderschap, voorkeur voor West Nederland) per ontbrekend of onjuist onderwerp - de kandidaat heeft op basis van de advertentietekst, de sollicitatiebrief en het CV de juiste punten genoemd die in het sollicitatiegesprek aandacht moeten krijgen (bijvoorbeeld: functie-inhoud, arbeidsvoorwaarden, opleiding) per ontbrekend of onjuist onderwerp - 2d het taalgebruik en de spelling zijn geheel correct 2 het taalgebruik is correct maar er zijn één tot drie spelfouten gemaakt de spelling is correct maar het taalgebruik is in één onderdeel onduidelijk de kandidaat heeft meer dan drie spelfouten gemaakt en/of het taalgebruik is in meer dan één onderdeel onduidelijk 0 transport max. score 3 2 kandidaatnummer naam van de kandidaat

6 PG-505-b-2--c 6 lees verder opd. omschrijving beoordelingsaspect transport ONDERDEEL B 3 minitoets 5 4a de kandidaat constateert bij controle het verschil in aantallen goederen respectievelijk de foutieve levering 4b manco-breuk-teveellijst correct ingevuld (zie 4.2) punt mag niet toegekend worden ONDERDEEL C 5 minitoets 20 6 voorraadkaarten juist bijgewerkt met behulp van een formule (zie 4.2) per ontbrekend of onjuist onderdeel - 7 afzonderlijke voorraadverschillen en totaal juist berekend (bedragen en formules, zie 4.2) per ontbrekend of onjuist onderdeel - 8 intern bestelformulier juist ingevuld (zie 4.2) per ontbrekend of onjuist onderdeel - transport max kandidaatnummer

7 PG-505-b-2--c 7 lees verder opd. omschrijving beoordelingsaspect transport ONDERDEEL D 9a de kandidaat handelt de klacht op een meer dan correcte wijze af 2 de kandidaat handelt de klacht op correcte wijze af de kandidaat handelt de klacht minder correct of niet correct af 0 9b de kandidaat stelt zich voortdurend vriendelijk/beleefd/correct op tijdens het telefoongesprek 0 magazijnopdrachtenbon juist samengesteld (zie 4.2) per ontbrekend of onjuist onderdeel - factuur juist samengesteld (zie 4.2) per ontbrekend of onjuist onderdeel - 2a 2b voor wat betreft het aspect dat het best heeft gescoord stemt het oordeel van de kandidaat overeen met dat van de beoordelaar de kandidaat geeft een juiste en/of reële toelichting indien het gekozen aspect onjuist is en/of de toelichting onjuist is, geen punten toekennen voor wat betreft het aspect dat het slechtst heeft gescoord stemt het oordeel van de kandidaat overeen met dat van de beoordelaar de kandidaat geeft een juiste en/of reële toelichting indien het gekozen aspect onjuist is en/of de toelichting onjuist is, geen punten toekennen transport max kandidaatnummer

8 PG-505-b-2--c 8 lees verder opd. omschrijving beoordelingsaspect transport ONDERDEEL E : = 200 m 2 zonder berekening geen punten toekennen 4 ( : ) x % = 45,0% zonder berekening geen punten toekennen 5 voorbeelden van juiste verklaringen: ander assortiment, andere leveranciers, bedongen kortingen per juiste verklaring 6 voorbeelden van maatregelen die leiden tot daling van de kosten (bijvoorbeeld magazijnkosten, personeelskosten, afschrijvingskosten) Uit de verklaring moet naar voren komen dat kostenreductie leidt tot een verhoging van de nettowinst : = 2,9 zonder berekening geen punten toekennen 8 * Een voorbeeld van een verklaring waaruit blijkt dat voor (met name vrouwelijke) werknemers een deeltijdbaan aantrekkelijk is, want deze is goed te combineren met andere (zorg)taken en/of geeft de nodige flexibiliteit. * Een voorbeeld van een verklaring waaruit blijkt dat het voor De Strandvlieger uit bijvoorbeeld kostenoverwegingen of vanwege organisatorische redenen aantrekkelijk is om voor bepaalde werkzaamheden parttimers aan te trekken. in het antwoord moeten beide aspecten genoemd zijn 9 ( ) : 4 = zonder berekening geen punten toekennen : 4 = 90 dagen zonder berekening geen punten toekennen transport max. 2 kandidaatnummer

9 PG-505-b-2--c 9 lees verder opd. omschrijving beoordelingsaspect transport 2 bijvoorbeeld: omzetbevorderende maatregelen zoals reclame, kortingen, acties, e.d. Hierdoor zal de omzet toenemen. Bij gelijkblijvende voorraden daalt daardoor de opslagduur. frequenter kleinere hoeveelheden inkopen ( just in time ). Hierdoor daalt de gemiddelde voorraad waardoor bij gelijkblijvende omzet de opslagduur afneemt. kortingen bij inkoop bedingen. Hierdoor daalt de inkoopwaarde van de gemiddelde voorraad waardoor bij gelijkblijvende omzet de opslagduur daalt. per juist voorbeeld en bijbehorende juiste verklaring of 0 punten toekennen ONDERDEEL F 22 minitoets 5 23 zie 4.2 per juist uitgewerkte regel (concreet voorstel, gevolgen voor de omzet en kosten en advies) consistente keuze voor, 2 en 3 totaal 98 max. 2 7 kandidaatnummer

10 4.2 Toelichting bij het beoordelingsschema opdracht beoordelingsformulier functie-eisen naam sollicitant Niels Michelle Taronah voldoet wel voldoet niet niet bekend voldoet wel voldoet niet niet bekend voldoet wel voldoet niet niet bekend a b voor de functie relevante opleiding (minimaal hbo) minimaal jaar ervaring in een vergelijkbare functie x x x x x x c kwaliteits- en resultaatgericht x x x d volledig dienstverband x x x e klantvriendelijke houding/instelling x x x f affiniteit met de branche (voelt zich aangetrokken tot) x x x g uitstekende beheersing Nederlandse taal x x x h zelfstandig kunnen werken x x x i commerciële instelling x x x j kan goed samenwerken x x x k l m passend in (de samenstelling van) het team beschikt over plannings- en organisatievaardigheden woonachtig in de directe omgeving van Scheveningen totaalindruk (plaats de sollicitant op of 2 of 3) x x x x x x x x x 2 3 PG-505-b-2--c 0 lees verder

11 opdracht 4 manco - breuk - teveellijst pakbon: referentienummer: verzenddatum: leverancier: adres: postcode/woonplaats art. nr. omschrijving/maat/kleur aantal manco breuk teveel uitwerking is afhankelijk van de variant die de kandidaat gemaakt heeft medewerker: controledatum: PG-505-b-2--c lees verder

12 opdracht 6 tot en met 8 Kandidaatnaam: Kandidaatnummer: voorraadkaart artikelnr omschrijving naam leverancier BE00 Bordercross helm Vliegerfeest maximumvoorraad: 20 minimumvoorraad: 5 datum omschrijving bij af saldo formules telling pakbon =H4+F5-G kasstaat K =H5+F6-G kasstaat K =H6+F7-G retour leverancier 6 =H7+F8-G8 Kandidaatnaam: Kandidaatnummer: voorraadkaart artikelnr omschrijving naam leverancier BE2 vliegerhandschoenen Vliegerfeest maximumvoorraad: 40 minimumvoorraad: 5 datum omschrijving bij af saldo formules telling pakbon =H4+F5-G kasstaat K323 6 =H5+F6-G kasstaat K =H6+F7-G levering* 8 3 =H7+F8 * ook goed in plaats van 'levering': 'pakbon ' met bijbehorend nummer PG-505-b-2--c 2 lees verder

13 Kandidaatnaam: Kandidaatnummer: voorraadkaart artikelnr omschrijving naam leverancier VM022 Ozone Flow 2.0, 4-lijns Vliegerfeest maximumvoorraad: 5 minimumvoorraad: 4 datum omschrijving bij af saldo formules telling pakbon =H4+F5-G kasstaat K =H5+F6-G kasstaat K =H6+F7-G retour magazijn 3 =H7+F8-G levering* 8 =H8+F9 * ook goed in plaats van 'levering': 'pakbon ' met bijbehorend nummer Kandidaatnaam: Kandidaatnummer: artikelnr omschrijving VM06 HQNeo 6 voorraadkaart naam leverancier maximumvoorraad: 5 minimumvoorraad: 2 datum omschrijving bij af saldo formules telling pakbon =H4+F5-G kasstaat K =H5+F6-G kasstaat K324 2 =H6+F7-G7 PG-505-b-2--c 3 lees verder

14 Kandidaatnaam: Kandidaatnummer: voorraadkaart artikelnr omschrijving naam leverancier VS240 Mirage XL Vliegerfeest maximumvoorraad: 5 minimumvoorraad: 2 datum omschrijving bij af saldo formules telling pakbon =H4+F5-G kasstaat K =H5+F6-G kasstaat K324 =H6+F7-G levering* 3 4 =H7+F8 * ook goed in plaats van 'levering': 'pakbon ' met bijbehorend nummer Kandidaatnaam: Kandidaatnummer: voorraadkaart artikelnr omschrijving naam leverancier AC550 Opbergkoker 30 cm t maximumvoorraad: 20 minimumvoorraad: 0 datum omschrijving bij af saldo formules telling pakbon =H4+F5-G kasstaat K =H5+F6-G kasstaat K =H6+F7-G levering 0 5 =H7+F8 * ook goed in plaats van 'levering': 'pakbon ' met bijbehorend nummer PG-505-b-2--c 4 lees verder

15 PG-505-b-2--c 5 lees verder

16 Kandidaatnaam: Kandidaatnummer: x x intern bestelformulier datum: volgnummer: Strv-45 behandeld door: artikelnr omschrijving in voorraad aantal te bestellen BE00 Bordercross helm 5 5 BE2 Vliegerhandschoenen 3 24 VM022 OzoneFlow 2.0, 4-lijns 2 0 VM06 HQNeo6 2 3 VS240 MirageXL 3 0 AC550 Opbergkoker 30 cm 5 0 PG-505-b-2--c 6 lees verder

17 opdracht 0 magazijnopdrachtenbon debiteurnummer: MF contactpersoon: naam kandidaat naam: mw. T.J.. Fladderaar adres: Speenkruid 8 postcode/woonplaats: 6862 HT Oosterbeek verkoopordernummer: orderdatum: datum: AFDELING VERKOOP MAGAZIJN artikelnummer artikelomschrijving aantal prijs per eenheid totaal geleverd AC0 Skywatch windmeter 54,62 54,62 x AC500 vliegertas groot 47,69 47,69 x BE2 vliegerhandschoenen 5 2,6 63,05* x AC550 opbergkoker 7,77 7,77 x 73,3* goederenbedrag korting administratiekosten vrachtkosten 73,3 0,00 0,00 2,00 *ook goed rekenen: 63,03. Het goederenbedrag wordt dan 73,. PG-505-b-2--c 7 lees verder

18 opdracht FACTUUR De Strandvlieger Strandweg XB Scheveningen Rabo: naam ontvanger: mw. T.J. Fladderaar straat, huisnummer: Speenkruid 8 postcode, woonplaats: 6862 HT Oosterbeek debiteurennummer* factuurnummer* factuurdatum* MF STV artikelnummer omschrijving aantal prijs/stuk in totaal in AC0 Skywatch windmeter 54,62 54,62 AC500 vliegertas groot 47,69 47,69 BE2 vliegerhandschoenen 5 2,6 63,05 AC550 opbergkoker 7,77 7,77 Totaal goederen 73,3 vrachtkosten 2,00 subtotaal 85,3 BTW (9%) 35,7 factuurbedrag 220,30 *bij betaling s.v.p. vermelden PG-505-b-2--c 8 lees verder

19 opdracht 23 voorbeeld van een uitwerking. Zie volgende pagina voor bijbehorende opmerkingen. instrument voorstellen voor verandering gevolgen voor de bedrijfskosten gevolgen voor de omzet dalen stijgen voordelig nadelig advies prioriteit plaats verhuizen naar het oosten x x Verhuizen lijkt een goede optie. In een nieuwe verkoopruimte komt het assortiment beter tot zijn recht waardoor omzet en winst toenemen. of: alleen via internet verkopen x x Alleen nog via internet verkopen zal op korte termijn leiden tot omzetdaling. product verbreding van het assortiment door rand- en nevenartikelen te gaan verkopen x x Door de verbreding van het assortiment wordt een nieuwe doelgroep bereikt. Hierdoor kan het resultaat in geringe mate toenemen. 2 prijs prijskortingen - - x Geen prijsacties ondernemen. Resultaat zal hierdoor verslechteren. promotie meer aandacht voor huidige doelgroep door gerichte promotieactiviteiten zoals advertenties en speciale koopavonden x - - De markt is verzadigd. Daarom maatregelen nemen die de klantenbinding versterken (waardoor de omzet stabiliseert) en die geen al te grote invloed hebben op de kosten. 3 presentatie uitbreiding verkoopruimte zodat artikelen beter tot hun recht komen x x Uitbreiding verkoopruimte zal leiden tot een grotere omzet en waarschijnlijk per saldo tot meer winst leiden. of: kiezen voor zelfkeuze- of zelfbedieningswinkel x x Geen goede keuze, klanten willen geadviseerd worden. of: alleen via de webwinkel verkopen x x Alleen via de webwinkel verkopen is nog te vroeg. Pas over enkele jaren zal hierdoor de omzet toenemen. personeel gespecialiseerd extra personeel aantrekken. x x Nader onderzoek doen of omzetvoordeel opweegt tegen kostennadeel. of: de directeur gaat meer uren werken als verkoopmedewerker en draagt (nog meer) taken over aan assistent of tweede assistent x x PG-505-b-2--c 9 lees verder

20 N.B. : Er moet een logische relatie zijn tussen het voorstel, de voor- of nadelige gevolgen voor de omzet, de kosten en het advies. Het voorstel waaraan de kandidaat het cijfer, resp. 2, resp. 3 toekent, moet leiden tot de grootste, resp. op een na grootste, resp. op twee na grootste stijging van omzet en winst. N.B. 2: Alleen punten toekennen indien de betreffende regel volledig juist is ingevuld. Indien kruisjes ontbreken of verwisseld zijn, geen punten toekennen.. PG-505-b-2--c 20 lees verder

21 5 Berekening cijfer Het cijfer voor het cspe wordt als volgt verkregen. De examinator en de tweede examinator stellen in onderling overleg de score vast. Deze score wordt meegedeeld aan de directeur. De directeur stelt het cijfer voor het cspe vast op basis van de regels voor omzetting van score naar cijfer. Daartoe past de directeur de door het College voor Examens vastgestelde normeringsterm (N-term) toe. De N-term wordt bekendgemaakt via Examenblad.nl op het tijdstip dat in de Septembermededeling is vermeld. Het cijfer voor het cspe kan niet eerder aan kandidaten worden meegedeeld. Op voortgezet onderwijs centrale examens normering staat een Excel-applicatie, waarin u de schaallengte (= de maximumscore van het cspe) en een door uzelf bedachte N-term kunt invullen. U kunt dan zien welke cijfers uw kandidaten bij deze door uzelf ingevulde N-term zouden behalen. Hieraan kan geen enkel recht worden ontleend. 6 Inzenden scores Let op: sommige praktische opdrachten moeten op meer aspecten beoordeeld worden. Verwerk de scores van minstens de eerste tien kandidaten per school in het programma WOLF. Gebruik hierbij alleen de scores van vóór een eventuele herkansing. Zend de gegevens uiterlijk op 23 mei naar Cito. PG-505-b-2--c 2 lees verder einde