Kunstlaan 16. Dirk Ceyssens, zaakvoerder, Ceyssens Glas nv. Grete Remen (Damhert) & Matty Zadnikar (Z-Group) in combinatie

Transcriptie

1 Kunstlaan 16 Magazine voor ondernemers en managers jaargang 13, nr. 3 - afgiftekantoor 3500 Hasselt 1, P Driemaandelijks maart - april - mei 2011 Dirk Ceyssens, zaakvoerder, Ceyssens Glas nv Grete Remen (Damhert) & Matty Zadnikar (Z-Group) in combinatie Strategie uitrollen is veel moeilijker dan ze creëren Rosaline Wijnen & Jo Nelissen, ABN

2 Efficienter engineeren Alliacta... Ingenieurs- en adviesbureau Professionele versterking binnen uw bedrijf Partner in ontwerp, projectleiding en algemeen management Technische ondersteuning op projectbasis alliacta technical consultants Alliacta nv - Industrieweg Noord 1118 bus Opglabbeek - tel +32 (0) fax +32 (0) info@alliacta.be -

3 Intro 75 jaar VKW Limburg. Lang leve het Limburgs ondernemerschap! VKW Limburg bestond op 4 februari exact 75 jaar. Om dat te vieren plannen we geen uitgebreid feestjaar, maar voorzien we wel een extra feestelijke zitting van de Jaarvergadering op maandag 26 september Niet onze eigen organisatie moet immers centraal staan. Wel al die Limburgse bedrijven die in die 75 jaar onze provincie hebben uitgebouwd tot een welvarende regio. Daarom zet VKW Limburg dit jaar het Limburgs ondernemerschap extra in de kijker. Inspired by VKW Limburg Aan de vooravond van onze verjaardag nodigden we alvast alle 21 laureaten van de Ambiorixprijs uit voor een ontvangst in de ambtswoning van de gouverneur. Stuk voor stuk nog steeds springlevende, Limburgse voorbeeldbedrijven en echte ambassadeurs van het Limburgs ondernemerschap. Bovendien dragen we dit voorjaar via het lanceren van een heus Ondernemen versterkt Limburg -label het Limburgs ondernemerschap fors uit naar het brede publiek. Hiervoor rekenen we ook op úw steun en vragen we alle Limburgse bedrijven om deze boodschap krachtig mee uit te dragen. Ondernemingen zijn immers de échte bron van onze welvaart. En dat mag getoond worden! 2010 was een jaar van herstel en ook 2011 kondigde zich economisch hoopvol aan. Toch dreigen de sterk stijgende energie- en grondstoffenprijzen roet in het eten te gooien, net als de torenhoge infl atie. De werkgevers namen hun verantwoordelijkheid op en keurden met lood in de schoenen het IPA-ontwerp goed. Ze drongen aan op een snelle beslissing van de regering. Toch zal het bemiddelingsvoorstel de concurrentiekloof tussen ons en de omringende landen zelfs niet eens in stand kunnen houden, net o.w.v. de infl atievooruitzichten. Ook over de kostencomponent van het eenheidstatuut, blijven veel kritische bedenkingen te maken. VKW Limburg reageerde ook onmiddellijk toen de regering aankondigde de voorziene studie rond het voor ons land nefaste huidige indexmechanisme te willen schrappen. Hoe vaak het beleid ook z n kop nog in het zand zal steken, het probleem van de index zal op tafel moeten komen. Doen we het niet zelf, dan zal Europa het op de agenda zetten. Stilstaan is achteruitgaan Al ettelijke jaren blijven alle doortastende maatregelen en noodzakelijke economische hervormingen uit. Dit terwijl er een tsunami op ons af komt die onze welvaart dreigt weg te spoelen. Het is tekenend hoe snel de war for talent opnieuw is losgebarsten, terwijl de werkloosheid toch hoog blijft. Nog meer mensen opleiden en omscholen tot de juiste beroepen is noodzakelijk, maar de werkloosheidsuitkering beperken in de tijd wordt nu even essentieel. Ook de leegloop van het technisch onderwijs is erg verontrustend. Hippe promotiecampagnes zullen echter geen zoden aan de dijk brengen, wanneer niet structureel wordt ingegrepen om het technisch onderwijs opnieuw de plaats te geven die het verdient: die van eerste-keuze-onderwijs. De studiefase is voorbij, de analyses zijn gemaakt. Voor wanneer de langverwachte golf van verandering? Luc Cardinaels, voorzitter VKW Limburg 3

4 GENK TE HUUR GENK TE KOOP Bedrijfsvastgoed is een wereld apart. Daarom vindt u bij Jansen Real Estate enkel specialisten, geschoold in, ervaren met en uitsluitend actief in bedrijfsvastgoed. Jansen Real Estate bemiddelt tussen kopers en verkopers, huurders en verhuurders van: - industriegronden - KMO - ruimtes - opslagplaatsen - kantoren - retail Mobility Centre Genk Zuid Aaneenschakeling van nieuw te bouwen bedrijfsunits van 230m² tot 6.200m². Activiteit: technische servicebedrijven in functie van transport en mobi- liteit. Prijs op aanvraag. Ig - Gvg - Gdv - Gvkr - Gvv Kantorencampus Flexis Modern kantorencomplex met unieke architectuur, met een tot. opp. v. 3550m² verdeeld over 4 bouwlagen van elk ca. 800m², moduleerbaar in opp. vanaf 150m². Zeer goed gelegen in het centrum v. Genk, vlak tegenover de Limburghal, goede bereikbaarheid v. E314 en E313. Info op kantoor. Wg - Gvg - Gdv - Gvkr - Gvv KAULILLE TE HUUR GENK TE KOOP PAAL TE HUUR GENK TE KOOP Opslag-/ productieruimte Multifunctionele industriële hallen gelegen op het industrieterrein Oude Kazerne op 6km van de Nederlandse grens. Totale opp. van +/-9000m², moduleerbaar vanaf 500m². Prijs op aanvraag. Ig -Gvg - Gdv - Gvkr - Gvv Bedrijvenpark De Wolfsberg LAATSTE UNITS met opp. van 592m² tot 818m². Vrije hoogte: 6m. 4 parkeerplaatsen per unit. Afwerking op maat mogelijk met ev. inbouw van kantoren. Goede verbinding met E314. Verkoop onder BTW-stelsel. Ig - Wg - Gdv - Gvkr - Gvv Semi-industrieel gebouw Uitstekend gelegen langs de E313 (zichtlocatie!). Vlotte verbinding met op- en afrit. 900m² opslagruimte en 860m² burelen. Voldoende parkeer- gelegenheid voorzien. Prijs op aanvraag. Ig - Gvg - Gdv - Gvkr - Gvv Nieuw te ontwikkelen industriegronden Bedrijventerrein ingedeeld in verschillende zones, gericht op middelgrote en grote bedrijven. Uniek aan deze site zijn de verschillende niveaus, wat de visibiliteit verhoogt. Zeer goed gelegen nabij autosnelweg E314 en de E313. Prijs op aanvraag. Ig - Gvg - Gdv - Gvkr - Gvv LANAKEN TE HUUR GENK TE HUUR GENK TE HUUR Logistieke ruimte Beschikbare magazijnruimte v. +/ m². Moduleerbaar in kleinere oppervlaktes, kantoorruimte beschikbaar. Flexibele huurcontracten. Goede bereik- baarheid. Spoorwegaansluiting aanwezig! Prijs op aanvraag. Ig - Gvg - Gdv - Gvkr - Gvv Logistieke ruimte Centraal gelegen logistieke ruimte op het industrieterrein Genk-Zuid, goede bereikbaarheid van zowel E314 als E313. Tot. opp m², met flexi- bele huurcontracten. Prijs op aanvraag. Ig - Gvg - Gdv - Gvkr - Gvv Logistieke ruimte Polyvalent distributiecentrum met een opp. tot m², voorzien van voldoende laadkades en spoorwegaansluiting. Kantoorruimtes beschikbaar. Flexibele huurcontracten mogelijk. Prijs op aanvraag. Ig - Gvg - Gdv - Gvkr - Gvv Jansen real estate, Weg naar Meeuwen 34, B Opglabbeek, T +32 (0) , F +32 (0) , info@jansenrealestate.be

5 In petto AGENDA Maart Meer weten? Surf naar voor meer info. 14 I Grensoverschrijdend ondernemersoverleg met de gouverneurs van beide Limburgen 14 I Jong VKW Limburg: Manic Kaai I Ontbijtseminarie Pesten: een sluipend gif in uw onderneming 22 I Kick-Off Streetsleep Business: ondernemers slapen op straat Noteer reeds: 22 maart 23 I Bedrijfsbezoek Punch Powertrain nv - Sint-Truiden 31 I Strategiegroep Jong VKW Limburg April 1 I Jong VKW Limburg: City Visit Brussel 5 I Businessmeeting met Waals minister-president Rudy Demotte 6 I Ontbijtseminarie Geschillenbeslechting door arbitrage 7 I KMO Management sessie 2 Tweeluik rond HRM en Motivatie 18 I Jong VKW Limburg: Manic Mondays 26 I Kick-Off van de tweede editie van het opleidingstraject Emotionele Intelligentie 27 I Gezond! Netwerken Spring edition - golf Mei 5 I KMO Management sessie 3 Van strategie naar actie 5 I Jong VKW Limburg: Verwelkoming nieuwe leden 27 I Jong VKW Limburg: Summerstart - The Chateau Edition Juni 9 I KMO Management sessie 4 Marketing en Communicatie 16 I Gezond! Netwerken Summer edition miles karten 20 I Jong VKW Limburg: Manic Mondays 20 I Midzomernacht De structurele partners van VKW Limburg 5

6 6 Kunstlaan 16 foto: Nico Henrard

7 Ingezoomd Van voorstopper tot voorzitter Ik heb gevoetbald tot mijn dertigste, vanaf mijn zestiende bij K. Vlijtingen VV. Vijf jaar geleden zijn ze me komen vragen of ik geen zin had om in het bestuur te komen. Eigenlijk was de vraag of ik wilde sponsoren. Een voetbalclub runnen is als een bedrijf leiden, vindt Nico. Structuur brengen in de organisatie, de juiste mensen op de juiste plaats zetten en er moet leiderschap zijn. Overleg is nodig, maar democratie in een voetbalclub werkt niet. Nico Henrard, zaakvoerder van Ariadne in Opglabbeek, is vergroeid met zijn bedrijf en met voetbal. Het bedrijf, dat hij in 1995 oprichtte als specialist in elektrotechniek, groeide uit tot de referentie in automatiseringsoplossingen op maat, vooral in de automotive sector, de voedingsindustrie en de machinebouw. Het voetbal, daar kan hij een boek over schrijven. Ik was voorstopper. De beste speler van de tegenstander uit de match houden, was mijn missie. Soms lukte dat met techniek, maar meestal... op een andere manier. Moesten ze toen fl uiten zoals nu, ik zou veel rode kaarten gekregen hebben. Het voetbal is de laatste 15 jaar veel sneller en technischer geworden. Mooier om te zien ook. Want wie kijkt er nu graag naar een onnozelaar die een mens onderuitschopt die s maandags moet gaan werken? Je hoeft geen bal van voetbal te kennen om het te maken in deze wereld. We spelen nu al vijf jaar terug aan de kop in eerste provinciale. We zijn fi nancieel kerngezond en draaien op een enthousiaste vrijwilligerskern. Echte supporters met de sjaal kom je minder en minder tegen. De gemiddelde leeftijd naast het veld is 60, 65 jaar. De jeugd aanzwengelen, is mijn doel. De jonge generatie moet de huidige van het veld spelen, zo hoort dat. Ook in het bestuur trouwens. Wij worden, hoop ik, straks uit het bestuur geschopt door het enthousiasme van de mannen die na ons komen. Mijn ambitie met de club is naar bevordering gaan en daar in de middenmoot spelen. Een sportief vijfjarenplan. Financieel zijn we al klaar. We hebben fl ink geïnvesteerd in de clubinfrastructuur en we maken elk jaar winst. Dat was mijn persoonlijke drijfveer: ik lig al genoeg wakker van mijn bedrijf, ik heb geen zin om ook nog eens wakker te liggen van mijn club. Nico groeide op en voetbalde in Zichen-Zussen-Bolder. Op zijn zestiende werd hij getransfereerd naar Vlijtingen. Ze hebben daar nooit iets voor moeten betalen. De beste en goedkoopste transfer ooit. (lacht) Voetbal is voor Nico nog steeds een uitlaatklep. Winnen of verliezen, het vreet aan hem. Langs het veld kan ik me enorm afreageren. Daarom ga ik ook altijd alleen staan: ik maak te veel lawaai. Nadat ik gestopt was met voetballen ben ik nauw betrokken gebleven bij de club. Mijn vrienden van toen zijn nog altijd mijn vrienden. En dan kwam dus de vraag of ik in het bestuur wilde komen. Dat heb ik een half jaar gedaan. Toen kon ik het niet langer aanzien. Ik zei: ik stop ermee, want zoals jullie bezig zijn, dat is niet naar mijn zin. Niet dat mijn visie heilig is, maar ik doe niet mee met iets waar ik niet achtersta. Na enkele maanden kwamen ze terug: hoe ik het dan wel zag? Ik heb toen een mooie powerpoint gemaakt en ben voorzitter geworden. Met welke voorzitter van eerste klasse hij zou willen ruilen? Met niemand! Respect heb ik wel voor een fi guur als Duchâtelet. Voor de commerciële en sociale dynamiek die hij realiseert rond het veld. Hij kent wellicht geen bal van voetbal, maar hij bewijst dat dat niet hoeft om het te maken. 7

8 2 de Acerta Talent Congres 5 april 2011 The Egg Barastraat Brussel Investors in Talent 3 investeerders, 3 visies, 3 topsprekers* HR LUC SELS decaan faculteit Economie & Bedrijfswetenschappen - K.U.Leuven LEIDERSCHAP ALBERT RAGON algemeen directeur - Danone België EIGEN TALENT GENE SIMMONS VAN KISS rockmuzikant, acteur en ondernemer Gene Simmons Rich & Famous TM * Aansluitend: 2 x 3 interactieve workshops. Exclusief voor ceo s, bedrijfsleiders en HR-directeurs. Schrijf u nu in op acerta.be/talentcongres. Daar vindt u het volledige programma. In samenwerking met:

9 In uw belang Economisch herstel leek wat af te vlakken POL januari vertoonde lichte groei: +8,4 POLSSLAG ONDERNEMEND LIMBURG Met +8,4 deed onze POL (Polsslag Ondernemend Limburg) het in januari net ietsje beter dan in oktober 2010, toen hij nog strandde op +8,1. Daarmee leek de barometer een afvlakking van het herstel van de Limburgse economie aan te geven. De lichte POL-stijging tot +8,4 is onder andere te verklaren door een sterkere evaluatie van het voorbije kwartaal (van +6,4 naar +9,3). Met een zevende verbetering op rij, is dit de beste prestatie in drie jaar. De stijging is echter vooral het resultaat van een sterke verbetering van de indicatoren tewerkstelling (van +9,3 naar +16,2) en investeringen (van +6,6 naar +14,0). Enige ongerustheid is dus op zijn plaats want de omzetevolutie daalde licht, de export verbeterde nauwelijks en de verwachte verhoging van de winstmarges bleef uit , ,3 17,4 8,8 8,1 jan ,5 8,4 0-5,2 0, , , Groothandel en dienstensector zijn optimistisch Kijken we naar de sectoren, dan deden vooral de groothandel en dienstensector het beter in het vierde kwartaal dan in het derde kwartaal. De productiebedrijven en bouwsector evalueerden het laatste kwartaal echter duidelijk minder positief. Onze Limburgse ondernemers zien het komende kwartaal iets minder rooskleurig tegemoet met een daling van +9,8 naar +7,5, al blijft de meerderheid positief. Ook hier zijn de groothandel en dienstensector weer opvallend optimistisch, maar vallen de vooruitzichten van de productiebedrijven terug van +17,3 naar +4,1. Meer info: rubriek nieuws Blik op de toekomst en bedrijfsveiligheid Naar goede gewoonte koppelden we aan onze POL ook dit keer een actualiteitsbevraging. Thema s waren een korte vooruitblik op 2011 en bedrijfsveiligheid. Enkele opmerkelijke stellingen: Outlook op 3 ondernemers verwacht het beter te doen dan in % verwacht het slechter te doen dan in 2010, vorig jaar was dit nog 25% 1 op 2 bedrijven geeft aan dat de fi nanciële gezondheid van het bedrijf de belangrijkste focus is voor % van de bedrijven, voornamelijk in de bouw- en dienstensector, maakt zich zorgen over het invullen van vacatures Bedrijfsveiligheid 1 op 3 Limburgse ondernemingen was al slachtoffer van criminaliteit In 40% van de gevallen gaat het om inbraak 1 op 10 bedrijfsleiders ondervindt psychologische schade 55% van de getroffen bedrijven is niet tevreden over de opvolging van zijn aangifte 85% investeerde al in beveiligingsmaatregelen Toch voelt 86% van de Limburgse bedrijven zich veilig De volledige resultaten vindt u op rubriek nieuws 9

10 SUBSIDIES? OPLEIDINGEN OP MAAT? COMPETENTIEMANAGEMENT? SURF NAAR EN ONTVANG GRATIS HET OPLEIDINGSMAGAZINE

11 In uw belang VKW Limburg is niet te spreken over schrappen van studie rond indexeringsmechanisme Reactie op bemiddelingsvoorstel regering Omdat het ontwerp van het IPA werd afgewezen door twee vakbonden, kwam de regering aan zet. En de regering schrapte de studie rond het indexeringsmechanisme, die in het oorspronkelijke ontwerp zat. Een uitermate slecht signaal, vindt VKW Limburg. Er moeten op zijn minst manieren gezocht worden om de effecten van het indexeringssysteem minder volatiel te maken (o.m. grote afhankelijkheid van energieprijzen). Hoe vaak het beleid zijn kop nog in het zand zal steken, het probleem van de index zal op tafel moeten komen. Doen we het niet zelf, zal Europa het immers op de agenda zetten. Loonnorm VKW Limburg betreurt dat een integrale toepassing van het ontwerp niet werd weerhouden, maar is van mening dat een aantal punten nauw aansluit bij het oorspronkelijke ontwerp, zoals de loonnorm van maximaal 0,3% (2012) en het afschaffen van de schaal Claeys m.b.t. opzegvergoedingen, waarbij voortaan voor bedienden met het nieuwe statuut geen tussenkomst van de rechter meer nodig zal zijn. Limburgse Sociale Partners zijn tevreden over voortgang Noord-Zuid Vlaamse regering keurt GRUP Noord-Zuid goed Op 21 januari heeft de Vlaamse regering het voorliggende GRUP met betrekking tot de Limburgse Noord-Zuidverbinding goedgekeurd. De Limburgse sociale partners zijn verheugd en hopen op een verder vlot verloop. De principiële goedkeuring van de Vlaamse regering vormt een belangrijk signaal dat de Noord-Zuidverbinding een prioritair dossier blijft. Tegelijkertijd werd immers ook aan de Afdeling Wegen en Verkeer de opdracht gegeven om alle nodige handelingen op te starten voor de realisatie van het project, zoals de verwerving van de nodige gronden, de uiteindelijke selectie van de aannemer volgens het Design, Build, Finance & Maintain - principe en het afronden van alle studies op projectniveau. De sociale partners VKW Limburg, UNIZO-Limburg en Voka- KvK Limburg, ABVV Limburg en ACV-Limburg, die al jarenlang ijveren om de verbinding te realiseren, reageerden tevreden. Limburgse gemeentebelastingen onder de loep Gemeentelijke fiscale druk daalt licht in 2011 De belastingen blijven in 2011 in het merendeel van de Limburgse gemeenten quasi stabiel. Dat blijkt uit de jaarlijkse peiling van VKW Limburg, de Contactgroep Limburgse Industrieregio s (CLI) en UNIZO-Limburg. Drie gemeenten verlagen hun fiscale tarieven en geen enkele gemeente verhoogde zijn belastingen. Hierdoor daalt het gemiddelde tarief van de opcentiemen van naar De gemiddelde aanslagvoet van de aanvullende personenbelasting blijft behouden op 7,48%. Drijfkrachtbelasting De initiatieven om een ondernemersvriendelijker fiscaal beleid uit te stippelen, blijven beperkt tot enkele gemeenten. Zo blijft de drijfkrachtbelasting op motoren nog steeds van kracht in 21 gemeenten en wordt deze enkel door Kortessem afgeschaft. Dilsen-Stokkem heeft aangegeven dit nog in 2012 te doen. De Limburgse ondernemingsclubs, VKW Limburg en UNIZO- Limburg stellen vast dat hun oproep om de fiscale druk voor bedrijven te verlichten, de laatste jaren enig gehoor heeft gevonden. Ze roepen de Vlaamse regering en de Limburgse gemeentebesturen op om daar de komende jaren verder werk van te blijven maken. 11

12 Waar u ook op focust, bij ons zet u de stap in de juiste richting. ICT, office supplies, communication & printing TRIUS is er van overtuigd dat de sleutel tot succes ligt in de unieke manier waarop een firma zijn producten ontwikkelt en levert aan zijn klanten. Uw ICT, communicatie en kantoor infrastructuur moet deze unieke manier van werken ondersteunen. Wij vinden het onze taak u te informeren over de nieuwe en vooruitstrevende oplossingen en deze te vertalen naar de specifieke noden in uw business. H e n r y F o rd l a a n G e n k T F w w w. t r i u s. b e i n f t r i u s. b e trius.be

13 In uw belang Luc Cardinaels riep in nieuwjaarsboodschap op om drastisch in te grijpen Voorzitter VKW Limburg ziet weinig reden tot euforie VKW Limburg-voorzitter Luc Cardinaels blikte in zijn nieuwjaarsboodschap terug op een jaar van economisch herstel, maar zag weinig reden tot euforie. De stijgende energie- en grondstoffenprijzen dreigen onder meer roet in het eten te gooien, klinkt het. We blijven ook aankijken tegen een serieuze kostenkloof met de buurlanden. De recente afspraken in het IPA zullen, omwille van de hoge inflatie, de kloof waarschijnlijk niet eens op hetzelfde niveau kunnen handhaven. Van de kloof verkleinen, laat staan dichten, is zeker geen sprake. Verder kaartte Luc Cardinaels ook de vele openstaande vacatures en het slechte imago van technische scholen aan. Als we nu niet drastisch ingrijpen, komt er de komende tien jaar een niet meer te stoppen grijze golf op ons af die onze welvaart zal wegspoelen. Het Tsunamialarm klinkt schel, maar er ligt zelfs nog geen rampenplan klaar. Positieve noot De boodschap eindigt met een positieve noot. VKW Limburg bestaat dit jaar namelijk 75 jaar en wil bij deze viering niet zichzelf in de kijker zetten, wél alle bedrijven die in die 75 jaar voor welvaart hebben gezorgd in onze provincie. Luc Cardinaels, voorzitter VKW Limburg Online onderzoek bij 400 bedrijven Limburg loopt duizenden jobs mis De Limburgse bedrijven zouden een pak meer jobs kunnen creëren dan vandaag het geval is. Dat blijkt uit de resultaten van een online bevraging bij 400 bedrijven door VKW Limburg, naar aanleiding van de interprofessionele onderhandelingen binnen de Groep van Tien. Een van de belangrijkste struikelblokken in het creëren van jobs zijn de hoge loonkosten en de daarmee verbonden dalende concurrentiekracht, vooral in vergelijking met Duitsland. 1 op 3 Limburgse bedrijven en bij de productiebedrijven zelfs 1 op 2, verloor in het afgelopen jaar marktaandeel, en dus ook potentiële jobs, aan Duitsland. Verder zou ook een significante daling van de sociale zekerheidsbijdragen een sterke stimulans zijn voor jobcreatie, naast een soepelere ontslagregeling en een beperking van de werkloosheidsuitkeringen. Crisismaatregelen Iets meer dan 50% van de Limburgse bedrijven ziet zijn personeelsbestand in 2011 niet groeien. Sommige bedrijven ondervinden nu pas de gevolgen van de crisis. Maar liefst 57% pleit dan ook voor een verlenging van de crisismaatregelen. Is men wel op zoek naar nieuwe werknemers, dan blijven vacatures bij 40% van de bedrijven langer dan drie maanden openstaan. Voor meer info over deze bevraging kunt u terecht bij: Johan Schildermans, johan.schildermans@vkwlimburg.be 13

14 INDUSTRIEBOUW? Industriezone Ravenshout 5258 B-3980 Tessenderlo Tel Fax

15 Inspiratie In de rubriek Inspiratie stelt een collega-bedrijfsleider/ -ondernemer zijn/haar favoriete (management)boek of een bepaalde passage uit een boek aan u voor. Joris Brams over De aarde is plat van Thomas Friedman Welk boek heeft u het meest geïnspireerd in uw carrière? In De aarde is plat: ontdekkingsreis door een geglobaliseerde wereld beschrijft New York Times-journalist Thomas Friedman, in 2004 reeds, de opkomst van vooral India en China, en de invloed die dit zal hebben op de wereld. Fysieke afstanden spelen steeds minder een rol. Dankzij snelle netwerken en het goedkoper vervoer van reizigers en goederen is de wereld plat geworden: het is mogelijk op elke plek en op elk moment samen te werken. Hij legt uit hoe we ons aan deze nieuwe wereld kunnen - en moeten - aanpassen. Wat heeft het u bijgebracht? Door mijn werk in alle delen van de wereld heb ik een bevoorrechte en open kijk gekregen op de globalisering en de voorgoed veranderde wereld. Het boek heeft dat nog versterkt. De globalisering komt soms chaotisch over en bedreigend. Het tempo waarmee China, India, Brazilië of Rusland de ontwikkelde landen bijbenen is ijzingwekkend. Je vraagt je soms af wat wij in het Westen intussen aan het doen waren... Maar de mondialisering biedt ook enorme kansen om nieuwe, innovatieve dingen te doen. Om mensen uit alle windstreken te laten samenwerken. In de emerging economies komt een enorme brainpower vrij. Dat zou eerder hoopgevend voor de wereld dan beangstigend moeten zijn. Of zoals Einstein zei: Vind de eenvoud in de warboel, vind harmonie in onenigheid. In het hart van de moeilijkheid ligt de kans. Feit is dat het kolonialiseringsmodel à la Coca-Cola we sell one brand all over the world niet meer volstaat. Je businessmodel exporteren en kopiëren in andere werelddelen, werkt ook niet langer. Je moet eerst de verschillen zien beter gezegd: ze willen zien om ze te kunnen exploiteren. Overal ter wereld zie ik zakenlui zondigen tegen plaatselijke gebruiken en cultuurgebonden rituelen. Daardoor missen ze meer dan alleen businessopportuniteiten. Wat ik mis in de zakenwereld? Strategisch positivisme. Hoe past u dit inzicht toe in de praktijk? Ik heb leren inzien hoe je de overkant van de aarde kunt zien. Je moet een beetje moeite doen en je openstellen voor andere culturen, leefwerelden en visies. Vooruitgang begint bij verder kijken. Bewustwording omzetten in positieve verandering, is de volgende stap. Het boek is verontrustend en bemoedigend tegelijk. Het is een ode aan de diversiteit. Maar ook aan de lenigheid van mensen en systemen om zich aan te passen vanuit wederzijds respect. In het boek heb ik een bevestiging gevonden van wie ik ben: een strategische optimist. Elke dag niet alleen verbeelden dat het beter gaat maar ook elke dag naar die verbeelding handelen. Friedman formuleert dat natuurlijk veel beter: Als de aarde plat wordt en je denkt dat je geplet wordt, neem dan een schep en ga in jezelf graven in plaats van een muur om je heen te bouwen. Misschien moeten ze het eens lezen in de Wetstraat... Identiteitsfiche Naam: Joris Brams Opleiding: Ind. ing. elektromechanica - Bedrijfseconomie KUL Bedrijf: Puratos Functie: Group operations director en general manager België Activiteit: Bakkerijgrondstoffen Omzet: 1,1 miljard omzet wereldwijd Medewerkers: 5600 medewerkers verspreid over 60 vestigingen Historiek: : Lesgever : Opleidingsverantwoordelijke bij Danone : Plant manager en industrieel directeur bij Alken-Maes : Group operations development director & Group technical and development bij Scottish & Newcastle 15

16 Zonder passie geen innovatie Een dubbelinterview met Grete Remen van voedingsbedrijf Damhert en Matty Zadnikar van veiligheidsspecialist Z-Group. Hoe zet je marktbehoeften om in een innovatieproject? Hoe stimuleer je innovatief denken in je bedrijf? En wat zijn de valkuilen bij innovatie? We confronteren een topman in veiligheid met een topvrouw in voeding over een thema dat beiden nauw aan het hart ligt. Deze tête-à-tête leverde, behalve een vuurwerk van kennis en ervaring, alvast één learning op: Innovatief denken moet in de genen van je bedrijf zitten. zonder passie geen innovatie. Hoe zijn jullie met innovatie bezig? Grete Remen: Damhert is gestart als verdeler van functionele, gezonde voeding. Wij hebben altijd een voortrekker willen zijn maar werden telkens weer gekopieerd door concurrenten. Om beter het verschil te kunnen maken in de markt, ontwikkelden we een nieuw product: Tagatesse, een natuurlijke zoetstof met de smaak van echte suiker. Matty Zadknikar: Innovatie bij Z-Group draait om procesvernieuwing. Onze hoofdactiviteit is operationeel veiligheidsmanagement: wij stellen veiligheidsmensen en -materiaal ter beschikking van onze klanten. Door bestaande technologieën op een vernieuwende manier te combineren, zijn we erin geslaagd een hogere kwaliteit te bieden: een betere veiligheid met aantoonbare meerwaarde voor klant en medewerker. Wat zijn de belangrijkste drijfveren om te innoveren? Matty Zadnikar: Je onderscheiden van de concurrentie en beter willen presteren voor je klanten zijn belangrijke motivatoren. Innovatie ontstaat vaak vanuit marktdruk. Ook je rol in de markt is belangrijk: wil je een kostenleider of een premiumspeler zijn? Heb je de ambitie om de beste te zijn, dan moet je constant zoeken naar manieren om te verbeteren. Dat doe je niet door meer van hetzelfde te bieden of door te kopiëren, maar door durven te vernieuwen. 16 Kunstlaan 16

17 In combinatie In deze rubriek brengen we een mannelijke en vrouwelijke bedrijfsleider of manager samen voor een tweegesprek. is door succes in slaap gewiegd te worden. Wanneer je als marktleider geen externe druk meer voelt en ook intern de drive afneemt, dan is het opletten geblazen. Innovatief denken moet in de genen van je bedrijf zitten. Wat zijn de voorwaarden om te innoveren? Grete Remen: Er komt veel kijken bij de ontwikkeling van een nieuw product en de opstart van de productie. Elke nieuwe fase in de ontwikkeling moet uitvoerig worden getest en daar kruipt veel tijd in. Bovendien kan je zeker niet innoveren op je eentje. Zo hebben wij de hulp ingeroepen van onderzoekers aan de Universiteit van Luik en de Gentse Hogeschool Sint-Lieven. Het Innovatiecentrum Limburg begeleidde ons bij het indienen van een IWT-subsidiedossier waarmee we een financieel ruggensteuntje hebben verworven. Sowieso moet je over een goede financiële basis beschikken en je organisatie moet er klaar voor zijn. De omschakeling van een distributie- naar een productiebedrijf is geen lichte stap. Zo n aanpassing verloopt met vallen en opstaan. Je personeel is echt je belangrijkste partner in innovatie. Hoe zet je innovatieve ideeën om in rendabele projecten? Matty Zadnikar: Innoveren is bouwen aan de toekomst van je bedrijf op langere termijn, maar natuurlijk wil iedereen graag resultaat zien op korte termijn. Ik ben erg voorzichtig. Mijn stelregel is: een investering moet na 3 tot max. 5 jaar renderen. Wij hebben een enorme drive om de ontwikkelingskost na 3 jaar terug te verdienen. Grete Remen: Voor ons is in massa produceren belangrijk om rendement te halen. Door de introductie van Tagatesse zijn de deuren naar het buitenland pas echt goed opengegaan. Export is dus een belangrijke succesfactor. Matty Zadnikar: Als innovatie lukt dan leidt ze automatisch tot groei. Wat zijn innovatievalkuilen? Matty Zadnikar: Een innovator doet baanbrekend werk en steekt zijn nek uit. Je bent nog niet goed gelanceerd of ze gaan je al kopiëren. Dat is de challenge die je constant hebt. Innovatieve bedrijven zijn ook niet altijd degene die het meeste geld verdienen. Maar de grootste valkuil voor organisaties Hoe zorg je ervoor dat innovatie in het DNA van je bedrijf zit? Grete Remen: Out-of-the-box denken en creativiteit moeten ruimte krijgen. En niet alleen in de top van je organisatie. Matty Zadnikar: Creativiteit is één van de targets in het jaarlijks beoordelingsproces van onze managers. Verder houden we iedereen zoveel mogelijk betrokken en stimuleren we een cultuur van alle ideeën zijn altijd welkom. Innovatie begint bij kansen zien en de mogelijkheid krijgen om daar iets mee te doen. We laten ook geen enkele kans onbenut om mensen te laten ervaren dat ze deel uitmaken van een winning team. De successen die we boeken, smeren we breed uit in de organisatie. Soms blijven goede ideeën in de schuif liggen... Matty Zadnikar: Ondernemers hebben veel maar niet alles in de hand. De omstandigheden moeten ook mee zitten. Toen wij dachten dat onze nieuwe veiligheidsconcepten marktklaar waren, brak de crisis uit. Bovendien botsen we in eigen land nog steeds tegen een wetgeving die achterloopt op de realiteit. Grete Remen: Soms ontbreekt het bedrijven ook aan een geïntegreerde, procesmatige aanpak van innovatie. Creativiteit gaat niet zonder chaos, maar die chaos moet georchestreerd worden en innovatiemarketing is superbelangrijk om de vertaalslag te kunnen maken van idee tot marktrijp concept. Z-Group Omzet 2010: euro Oprichtingsjaar: 2000 Damhert Omzet 2010: euro Oprichtingsjaar: 1986 Dit artikel kadert binnen het EFRO-project Ondernemende vrouwen dat deel uitmaakt van het overkoepelende Ondernemen is goed voor u -project waarbij VKW Limburg het ondernemerschap wil stimuleren en de ondernemersvaardigheden wil versterken. 17

18 Limburg Happening Op vrijdag 28 januari vond de 24ste editie van de Limburg Happening plaats in het unieke kader van C-Mine in Genk. Meer dan 1000 topverantwoordelijken uit het Limburgse bedrijfsleven en vele prominenten uit het economische en politieke milieu waren present voor een ontmoeting in stijl. 18 Kunstlaan 16

19 In beeld Vooruitblik 2011 Begin december 2010 organiseerde VKW Limburg, samen met zijn structurele partners, een topontmoeting Vooruitblik Nadat Peter Vanden Houte, chief economist van ING Belgium, zijn economische prognoses voor 2011 gaf, konden de deelnemers kiezen voor een boeiend rondetafelgesprek (communicatie bij Ivo Clerix van RCA Group - fi scaliteit bij David Derhaeg van Deloitte - human resources bij Geert Volders van ACERTA). Ondernemer voor de Klas 150 Limburgse ondernemers, bedrijfsleiders en managers zijn van maandag 14 tot vrijdag 25 februari te gast geweest in het laatste jaar secundair onderwijs van diverse scholen om er met de leerlingen te spreken over ondernemerschap en over het functioneren van en het werken in een bedrijf. Op uitnodiging van VKW Limburg was onderwijsminister Pascal Smet te gast in het Lyceum en in Sint-Lodewijk te Genk, voor de kick-off van het project en het bijwonen van de eerste sessie. KMO Management Sessies - Een kijk op actuele managementvraagstukken 3 februari startte VKW Limburg en Deloitte met de zesde editie van de succesvolle KMO Management Sessies. Deze sessies geven een zeer praktijkgerichte kijk op belangrijke managementvraagstukken en differentiëren zich duidelijk van de puur theoretische kennisoverdracht. We ambiëren uitwisseling van praktijkervaringen, handige tips, interactiviteit tussen spreker/docent en deelnemers. VKW Limburg kan hierbij terugkijken op een jarenlange ervaring met de bekende werkgroepen. LPF Ontbijtseminarie: Overdracht naar een volgende generatie Op 1 maart 2010 werd bij P&V Elektrotechniek de fakkel overgedragen aan een externe ceo, Johan Van den Berckt, bijgestaan door de cfo, Raf Hustinx en de verantwoordelijke voor productie Raf Vanherle. Tijdens twee LPF ontbijtseminaries Overdracht naar een volgende generatie getuigde Ghislain Vanherle, samen met zijn zonen Raf, Kris en Wim over zijn ervaringen, de implementatie van het Traject Opvolging Professionalisering (TOP) en andere scharniermomenten. 19

20 OOK WIE ZELF GEEN GASLEIDINGEN LEGT, KAN ZORGEN VOOR WARME CONTACTEN. De boog kan niet altijd gespannen staan. Ook niet bij de mensen achter de leidingen. Daarom koester ik ook de minder formele contacten met de collega s. Een kop koffie halen en even bijpraten... Ideaal om de batterijen op te laden en er met veel energie weer in te vliegen. Paul Lion Infrax-medewerker