WINNAAR LOF INNOVATIEPRIJS 2009

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "WINNAAR LOF INNOVATIEPRIJS 2009"

Transcriptie

1 24 juni e jaargang - Nummer 27 Onze 25 Geïnspireerde ambtenaren aan het woord Netwerk De drijfveer van Guido Bayens Boeken Personal Branding WINNAAR LOF INNOVATIEPRIJS Hoe krijg je de geest? 5 inspirerende opleidingen! > Xxx Gratis voor ambtenaren en bestuurders Xxx Neem een abonnement via onze site Vanaf pagina NN een compleet overzicht van alle nieuwe vacatures Volg re.public op Twitter, Linkedin of Facebook

2 Efficiënt & zorgvuldig groenbeheer uitvoeren? Volg één van de trainingen op het gebied van Flora en Fauna en je haalt kennis en kunde in huis! Inschrijven via Flora en Fauna Bestendig Beheer (niveau 1 t/m 3) Op ieder niveau over de juiste informatie van de flora- en faunawet beschikken? Dat kan tijdens deze twee of driedaagse training. Sluit je de training met een voldoende af, dan voldoe jij aan de deskundigheidseisen conform de CROW-richtlijnen. Flora en Fauna Ruimtelijke Ontwikkeling (niveau 3 en 4) Ben je als werkvoorbereider, planvormer of projectleider betrokken bij het (her)inrichten van de buitenruimte? Én wil je beschikken over het Stadswerk certificaat Flora en Fauna Ruimtelijke Ontwikkeling? Vereist in bestekken en contracten. Volg dan één van deze driedaagse, zeer praktische trainingen welke afgesloten worden met een examen. Handhaving Gedragscode nieuw! Hoe kan je als handhaver overtredingen van de flora- en faunawet herkennen; op welke signalen moet je afgaan? Deze ééndaagse training behandelt wetgeving, gedragscodes en de toetsing van zorgvuldig handelen in de praktijk. Zoals toepasbaar in de stedelijke en landelijke omgeving. Planmatig Groenbeheer Planmatig en duurzaam groenbeheer bevordert de kwaliteit van het groen. Het toepassen ervan stuit echter vaak op blokkades zoals veeleisende burgers of beperkte budgetten. Deze training helpt de blokkades te herkennen en op planmatige en duurzame wijze kwaliteitsdoelen te realiseren. Kijk voor ons meest actuele aanbod op KONINGSWEG 35, ARNHEM POSTBUS 393, 6800 AJ ARNHEM TELEFOON: (026) FAX: (026)

3 24 juni juni 2011 Thema Opleidingen - Inhoud 3 DitNummer 4 Onze 25 Inspirerende opleidingen Ingezonden door ambtenaren, geselecteerd door de redactie van re.public 17 Achtergrond Inspiratie is hard werken Fantasie, empathie en doorzettingsvermogen noodzakelijk Erasmus Universiteit Rotterdam Faculteit der Sociale Wetenschappen ingezonden mededeling Avondprogramma Bestuurskunde (MSc) Ben je een professional in het publieke domein? Doe inspiratie en kennis op bij de master Bestuurskunde In twee jaar verstevig en stimuleer je je bijdrage aan maatschappelijke sturing. Voor de professional die vooruit wil. Start opleiding 29 augustus 2011 (Aanmelden voor 1 augustus 2011) 42 Netwerken, Carrière & Netwerkagenda 17 Inspiratie re.public vroeg lezers dit voorjaar of ze een inspirerende opleiding hebben gevolgd. Dat heeft heel wat losgemaakt. De reacties stroomden binnen en het was nog een hele klus om daar de 25 meest inspirerende uit te halen. Het resultaat kun je in dit extra dikke zomernummer lezen. Inspiratie is voor mij zoiets als zuurstof. Zonder inspiratie worden leven en werken niet alleen onaangenaam, maar ook flets. Dan is alles wat je doet gehuld in grijstinten. Je leeft zonder nieuwe wegen in te slaan en je werk doe je op de automatische piloot. Zonder intrinsieke motivatie, het product van inspiratie, is het de dood in de pot. Vernieuwing is een manier om tot nieuwe inspiratie te komen. re.public onderging ruim een jaar geleden een metamorfose: het weekblad werd een thematisch magazine en voor de redactie kwam de focus op de site te liggen. Vorige maand moest ik mijzelf de vraag stellen of ik nog voldoende inspiratie had om re.public nóg een keer te vernieuwen. Ik kwam tot de conclusie dat iemand met een frisse blik die taak op zich moest nemen. Wat er verandert? Op papier zal re.public vanaf 1 juli nog maar een enkele keer per jaar verschijnen. Een aantal populaire rubrieken blijft overigens verschijnen, maar in het blad PM Public Mission (zie ook de pagina s in het hart van dit blad). De site van re.public gaat zich meer dan nu richten op ambtenaren en hun carrière. Ik verlaat jullie met een positief gevoel. Ik heb drie fantastische jaren meegemaakt met vele journalistieke hoogtepunten. Zonder geweldige redactieleden, betrokken uitgevers, maar vooral jullie de lezers was dat allemaal niet mogelijk geweest. Iedereen enorm bedankt daarvoor. Mijn opvolger, Cindy Castricum, die hoofdredacteur is van het maandblad PM Public Mission, wens ik wens veel succes en inspiratie toe. hoofdredacteur re.public +www.twitter.com/martijnvdkooij Lakse babsen Lees Ömer Kaya s blog >

4 4 Thema Opleidingen Onze juni 2011 meest inspirerende opleidingen 24 juni 2011 Sociaal wetenschappelijk onderzoek is niet zwart-wit We zijn nu vijf maanden bezig, met een gemêleerde groep. Ik heb zelf een wetenschappelijke achtergrond, dus voor mij is het meer verdieping. Vooral mijn manier van denken, van beoordelen, is aangescherpt. Bij deze opleiding leren we hoe je wetenschappelijk onderzoek goed kunt beoordelen om het vervolgens in het toezicht of op beleid toe te passen. Er is ook een tweejarige master over dit onderwerp, de module die ik volg duurt zes maanden. Het is zeker niet zo dat er bij de Inspectie nu niet op een evidence based manier wordt gewerkt, wel proberen we dat steeds meer op deze manier te doen. En nieuwe medewerkers wordt geleerd hoe ze dat zoveel mogelijk kunnen toepassen. Daarnaast willen we gaan proberen meer te evalueren. Dat passen we nu al toe bij nieuwe interventies. Ik merk dat ik onbewust al meer bezig ben met wat ik op de opleiding leer. Bijvoorbeeld meer literatuur bij onderzoek betrekken en kritischer kijken naar de uitvoering van onderzoek. Lang niet ieder onderzoek is direct toepasbaar op de huidige situatie in Nederland. Of er is bijvoorbeeld geen controlegroep, zodat je de resultaten niet kan generaliseren. Maar het kan ook zijn dat er uit twee heel goede onderzoeken verschillende resultaten komen, dan is het maar net welk resultaat je gebruikt. In de sociale wetenschap heeft dat meer te maken met visie, het is niet zo zwart-wit. Bij medisch onderzoek test je pil A en pil B in verschillende groepen. Bij sociaalwetenschappelijk onderzoek zijn deze groepen vaak niet zo duidelijk te onderscheiden, een interventie wordt meestal landelijk ingezet. Daarom is het noodzakelijk onderzoeksresultaten goed te kunnen interpreteren. Bij de opleiding komt een aantal hoogleraren vertellen over onderzoek dat zij hebben uitgevoerd, dat vind ik erg interessant. Zo vertelde iemand van Buitenlandse Zaken hoe moeilijk het is om met experimenten te beoordelen of subsidieprojecten in bijvoorbeeld Afrika goed werken. Hij zei: Als het beschrijvende onderzoek heel goed is en je zet dat af tegen een experiment dat niet goed uitgevoerd is, kan je beter het beschrijvende onderzoek gebruiken. Dat was voor mij een eye opener. Juist die combinatie is heel mooi. Want met experimenteel onderzoek kun je weer beter generaliseren. Zo dacht ik eigenlijk ook wel voor ik de module deed, maar dat het zo werkt is nu bevestigd. Ik weet nu dat ik kan zeggen dat het goed is om naast een experiment verdiepend kwalitatief onderzoek te doen. Rosanne Bobeldijk (27) Functie: Onderzoeker bij Inspectie van het Onderwijs Opleiding: Module Evidence Based Policy and Evaluation (TIER) Leren verplaatsen in de ander Als bestuurskundige wist ik wel hoe de overheid zou moeten werken. In deze cursus, ook wel de training Rotterdamkunde genoemd, krijgen verse ambtenaren in vijf dagdelen meer inzicht in de praktijk. Zoals Bart Nijhof (30) Functie: Beleidsadviseur afdeling Economie bij Stadsontwikkeling Rotterdam Opleiding: Training politiek-bestuurlijke sensitiviteit (Stadsontwikkeling i.s.m. De Rotterdamse School) het contact met burgers en de politiek, maar ook met andere diensten binnen de gemeente. Het is bovendien heel waardevol om eens uit je eigen wereldje te worden gehaald. Door heel openhartige gesprekken met raadsleden weet ik dat we in verschillende rollen toch hetzelfde doel nastreven. Wij zijn hier bezig met wat wij denken dat klopt. Zij zitten er anders in, zijn natuurlijk ook bezig met hun eigen profilering. Maar uiteindelijk willen we allemaal hetzelfde: een betere stad om in te werken en te leven. Ik weet nu hoe je beter beleid kunt maken door je in de ander te verplaatsen. De verschillende belangen en wensen in kaart brengen en daar rekening mee houden, dan kun je veel effectiever beleid maken.

5 24 juni juni 2011 Thema Opleidingen - Onze 25 5 Interviews: Jisca Cohen en Rob Voorwinden Foto's: Helen Cats Je mag lekker blunderen Doordat we er meer taken bij krijgen en andere taken anders invullen moeten we bij de gemeente Hillegom anders gaan werken. Bij die transformatie helpt Lerende Overheid ons. Ik zit in een trai- Mariska Roos (50) Functie: Beleidsmedewerker Beleid en Ontwikkeling gemeente Hillegom Opleiding: Leerproject Hillevoort (Lerende Overheid) ningsgroepje dat zich in de virtuele gemeente Hillevoort begeeft en daar mag uitproberen en blunderen en out of the box moet denken. Ik kom daar steeds vol energie vandaan, ook omdat ik leer uit te spreken wat ik denk, zelfs als dat onaangenaam is voor anderen. Mijn collega s, die ik dacht te kennen, maak ik mee als mensen die ook met de beste bedoelingen dingen doen. We verkennen steeds nieuwe wegen met elkaar. Daarbij is de uitkomst het minst belangrijk. De weg die je samen gaat, dié telt. Want dat is ook de opgave bij de transformatie. Zo n verandering lijkt eng en pijnlijk, maar in Hillevoort maken we het tegenovergestelde mee. Het is leerzaam en leuk. Zelfverzekerd naar de rechtbank Voor mijn werk als taxateur heb ik deze opleiding niet per se nodig, maar ik wilde graag meer verdieping. En waarschijnlijk heb ik mijn eerste rechtszaak gewonnen, dat voelt goed. Ik werk nu drie jaar als taxateur bij de Belasting-samenwerking Rivierenland (BSR), daarin werken het waterschap en zeven gemeenten waaronder Tiel, samen op het gebied van belasting en taxaties. Wij taxeren huizen en stellen de WOZ-waarde vast. Daarvoor is mijn vooropleiding hbo Makelaardij voldoende, maar ik ben redelijk leergierig, dus ik wilde graag weten hoe het traject verloopt nádat wij een waarde hebben vastgesteld. Hoe gaat het met de aanslag, welke bezwaarmogelijkheden hebben mensen. Het is een tweejarige hboopleiding, die ik in deeltijd gevolgd heb. Een jaar geleden ben ik afgestudeerd. Dat kostte vrij veel tijd ja, vooral het schrijven van de scriptie. Eén dag in week ging ik naar school, deels op kosten en in tijd van de werkgever. Het is heel goed dat de BSR die mogelijkheid biedt aan werknemers. Ik vind het erg leuk om te leren. En ik vond het heel fijn om me te spiegelen aan mensen van andere organisaties die op hetzelfde vakgebied werken. In het samenwerkingsverband moeten wij rekening houden met andere gemeenten en het waterschap, maar je moet ook weten hoe de rechtbank bepaalde zaken beoordeelt. En je moet rekening houden met de burger. Het vak is multidisciplinair geworden. FEITJES Tijdens de opleiding wordt ook aandacht besteed aan rechtszittingen. Als mensen niet met de WOZ-waarde instemmen, kunnen ze bij ons bezwaar indienen en gaan wij de waarde opnieuw beoordelen. Uiteindelijk kunnen ze zelfs naar de rechtbank. Twee weken geleden heb ik mijn eerste rechtszitting gedaan. Dat had ik zonder deze opleiding ook wel mogen doen, maar nu voel ik me toch zekerder. Tijdens de opleiding hebben we veel rollenspellen gedaan, zodat je een beetje weet wat de rechter gaat vragen. Waarschijnlijk hebben we de zaak gewonnen. Dat voelt toch goed voor de eerste keer. De studie was zeker niet alleen feitjes stampen. Je krijgt een bredere vorming; hoe communiceer je en ga je te werk. Ik heb geleerd dat ik soms verder moet kijken dan de eerste conclusie. Verder vond ik de onderdelen bestuursrecht en gemeenterecht heel interessant. Privé houd ik me ook bezig met politiek en bij de opleiding komt ook veel aan de orde over de structuur van de overheid. Door de opleiding kom je zekerder over, zowel bij de rechtbank als bij de burger. Je weet beter hoe de plaatselijke politiek in elkaar zit, waarom besluiten genomen worden. Je kunt beter anticiperen. Cees Lock (30) Functie: Taxateur, Belastingsamenwerking Rivierenland namens gemeente Tiel Opleiding: Heffings Ambtenaar Lagere Overheid (HALO), Bestuursacademie

6 6 Onze 25 - Thema Opleidingen 24 juni juni 2011 Blog Judgmental De eerste cursus die ik ooit op kosten van de baas mocht volgen, is zonder twijfel de belangrijkste geweest. Inspirerend kan ik de week in het spreekwoordelijke cursushotel niet noemen, maar ik heb er belangrijke levenslessen opgedaan. Het was een cursus persoonlijke effectiviteit of iets in die trant, zo n cursus die iedereen vroeg of laat een keer gaat doen. Voor mij was het de eerste keer dat ik inzicht kreeg in de manier waarop mensen mij in de werksfeer zien. De cursus en het opgedane inzicht kwamen vrij laat, ik was al dertig, omdat ik tot die tijd als promovendus aan de universiteit had gewerkt. In de universitaire werkomgeving worden sociale vaardigheden als irrelevant beschouwd ergens verstand van hebben is genoeg. Na mijn promotie wilde ik wel eens een echte baan, met collega s en werkoverleg en dat soort dingen, maar op dat vlak had ik wel een en ander bij te leren. Al op de eerste cursusdag viel ik door de mand: in het rollenspel met mijn meest irritante leidinggevende (knap nagespeeld door een medecursist) zag iedereen wat ik zelf tot die tijd niet wist, namelijk dat mijn mening over haar als het ware op mijn voorhoofd stond geschreven. Ik was toch heel vriendelijk en beleefd, bracht ik nog slapjes te berde bij de nabespreking, maar dat leidde tot hilarisch gelach: Ja, da s waar, je zei alsjeblieft, terwijl je haar aankeek alsof ze niet goed snik was! Tijdens de rest van de cursusweek en in de maanden daarna heb ik gevochten tegen het beeld dat ik mensen snel beoordeel en veroordeel (de Amerikanen noemen het judgmental), maar pas na de nodige aanvaringen op het werk realiseerde ik me dat het er niet om ging of ik daadwerkelijk judgmental ben, maar dat ik blijkbaar zo kan overkomen. Het was een les waar ik later nog heel vaak aan heb teruggedacht: vaak te laat, dan was het kwaad al geschied, maar steeds vaker ook nét op tijd. Jezelf veranderen kan niet en hoeft misschien ook niet, maar bijleren kan dus wel degelijk. Reageren? Klaartje Peters (41) is zelfstandig onderzoeker en publicist Je ziet mensen groeien op Schateiland Voor de trainingen van bureau Schateiland moet je altijd een eindje varen. In afzondering leren collega s elkaar kennen en werken ze aan de teamgeest. Er zijn twee locaties: in de buurt van Leiden word je met een bootje overgezet naar een kaasboerderij, bij IJmuiden vaar je naar het Forteiland in de monding van het Noordzeekanaal. Bij de kaasboerderij maak je dan bijvoorbeeld een wandeling door de wei met een collega met wie je geen dagelijks contact hebt. En dan praat je over wat je beweegt, waar je blij van wordt en waar je energie van krijgt. Later die dag krijgt iedere deelnemer vijf kaarten waarop een aantal kwaliteiten staat, en dan moet je die onderling ruilen totdat iedereen vijf kaarten heeft die op hem of haar van toepassing zijn. Je leert je collega s zo veel beter kennen. En we doen een simulatiespel waarbij we als team moeten samenwerken om bijvoorbeeld een moeilijke aanbesteding rond te krijgen. Want dat is ons dagelijks werk: wij kopen facilitaire producten en diensten in voor alle 180 panden van UWV in heel Nederland. Van pennen tot bewaking. Op het Forteiland bij IJmuiden doe je allerlei teamoefeningen, zoals je weg vinden door een spinnenweb van touwen en via houten balken over een diepe put lopen. Je ziet elkaar dan weer van een heel andere kant: je ziet dat de ene collega aarzelt, en dat de anderen hem dan gaan helpen. Je ziet mensen groeien. Die teambuilding heeft enorm veel resultaat. Als iemand op kantoor nu moeite heeft met bijvoorbeeld het adviseren van een interne klant, komen anderen er even bij zitten. Om te helpen, of om er van te leren. Het is niet meer: Dit is míjn klant dus ik trek de deur dicht. En als er iemand ziek wordt of privéproblemen heeft, wordt dat onderling opgelost, zonder gedoe. Van een verzameling individuen zijn we een hechte afdeling geworden. VRIJHEID Ik heb in die trainingen ook veel over mezelf geleerd. Ik heb gemerkt dat ik bijvoorbeeld snel een paar takken hoger in de boom zit dan anderen: ik dreigde snel de verbinding kwijt te raken. Maar de belangrijkste conclusie is dat als ik investeer in mensen en ze verantwoordelijkheid en vrijheid geef, alles veel makkelijker gaat. Ik kan bijvoorbeeld verordonneren dat we elk jaar bepaalde doelstellingen moeten halen, of ik kan iedereen daar zelf een voorstel voor laten doen. Dan is het hun eigen idee, dan lopen ze er warm voor en dan levert het vaak nog meer op dan ik in gedachten had. Dat is gewoon gaaf. Ik zou graag nog vaker naar Schateiland gaan eigenlijk jammer dat ze maar twee locaties hebben. Diederik Uytenbogaart (44) Functie: Manager Inkoop Facilitair & Huisvesting, UWV Opleiding: Teamontwikkeling (Schateiland)

7 24 juni juni 2011 Thema Opleidingen - Onze 25 7 Doel is mensen uit hun rol halen Deze opleiding is typerend voor de ontwikkelingen in de praktijk. Twaalf jaar geleden was de opleiding nog helemaal rood (brandweer), nu is het multidisciplinair. De 20 tot 25 deelnemers per lichting vormen bewust een gemengd gezelschap. Van brandweer, politie en geneeskundige hulpverleners tot mensen die bij een gemeente, Defensie of waterschap werken. Die verandering zie je ook in het veiligheidsdomein. Tien jaar geleden werd een incident of crisis vanuit elke organisatie afzonderlijk benaderd. Met de vorming van de veiligheidsregio s is dat de afgelopen jaren verbeterd. Deze tweejarige masterstudie zorgt ervoor dat er binnen elke organisatie mensen zijn die basiskennis hebben van de werkwijze, cultuur en besluitvorming van andere organisaties. De opleiding is er echt op gericht om mensen die zich dagelijks bezighouden met veiligheids- en crisismanagement uit hun eigen rol te halen en daarmee het multidisciplinaire denken en werken te bevorderen. Ik heb het voordeel dat ik al met andere disciplines gewerkt heb. Sinds twee jaar werk ik voor een gemeente en daarvoor heb ik zeven jaar bij de Marechaussee gewerkt. Daarnaast deed ik in deeltijd de hbo-opleiding Integrale Veiligheid aan de Thorbecke Academie in Leeuwarden. SHELL Ik kwam dus al uit een multidisciplinaire omgeving, maar nu ik deze master doe merk ik dat ik in mijn dagelijkse werk bepaalde theorieën toepas of herken in dingen die om me heen gebeuren. Zo hebben we met behulp van het veiligheidssysteem van Shell vraagstukken uit de praktijk geanalyseerd. Het gaat dan om de toegepaste methodiek. Rolie Tromp (30) Functie: Beleidsmedewerker Openbare Orde en Veiligheid, gemeente Steenwijkerland Opleiding: Master of Crisis and Public order Management (Nederlands Instituut Fysieke Veiligheid & de Politieacademie) Bijvoorbeeld dat je je energie moet inzetten op het individu. Je kunt een hoop regels bedenken, maar je moet terug naar de basis: waar zaken fout kunnen gaan, moet je de motivatie aanbrengen om bepaald gedrag te veranderen. Die methodiek kun je ook toepassen op crisismanagement. Je kan wel alles afbakenen en inkaderen met regels, maar een crisis laat zich niet leiden. In de bewustwording daarvan kun je mensen trainen. Ik hoop dat meer gemeenteambtenaren deze opleiding gaan doen. Het is ten eerste goed voor jezelf, maar het draagt ook ontzettend bij aan de rol van gemeenten in rampenbestrijding. Crisismanagement vindt altijd plaats op een moment dat het niemand uitkomt. Het gebeurt altijd onder hoge druk. Als je dan terugvalt op je eigen basis, mis je de aansluiting met andere organisaties. En juist door meer integraal te denken in plaats vanuit de eigen koker, pak je het efficiënter aan. En voorkom je dat de crisis bij je wegloopt. Nooit zeggen: doe even normaal In mijn werk draait alles om goede communicatie. In deze training leer je hoe je dat tot stand brengt. Een coach en een acteur laten in praktijksituaties zien dat aandachtig luisteren de kern is. Je in de ander verplaatsen, daar gaat het om. Ik doe dit werk al twintig jaar en ben mij weer heel erg bewust geworden van het effect van mijn handelen. Als iemand aan de balie stond te schelden, kon ik boos vragen of hij even normaal wilde doen. Ik weet nu dat hij door zo n woord helemáál over de rooie kan gaan, want je zegt eigenlijk dat hij abnormaal is. Aandacht geven is effectiever. Als mensen ervaren dat ze gehoord worden, komt het wel goed, al zijn ze nóg zo boos. Ik ben weer goed gaan uitleggen waaróm iets een probleem is; dat het niet zomaar stomme regeltjes zijn. Daarmee neem je de verontwaardiging niet helemaal weg bij klanten, maar ze accepteren het wél. Marion Vermeij (56) Functie: Baliemedewerker Burgerzaken gemeente s-hertogenbosch Opleiding: Burgergericht werken (De Beuk Organisatieadvies)

8

9 c juni 2011 Thema Opleidingen - Rubrieken 9 vind je een inspirerende opleiding? Martine Kooreman 40 jaar mobiliteitsadviseur bij het rijk Wat wil je bereiken met een cursus? Het netwerk van Martine Kooreman Ineke Bouma collega bij de MobiliteitsOrganisatie Fiona Stoop loopbaanadviseur en Twittergoeroe, auteur van het boek Twitter Werkt Aaltje Vincent jobmarketeer en o.a. co-auteur van het boek Solliciteren via LinkedIn Tekst Rob Voorwinden Beeld Helen Cats Hoe vind je een goede opleiding voor je klanten? Ambtenaren die bij ons binnenkomen hebben een loopbaanvraag, maar ze hebben soms ook al een opleiding uitgezocht die ze willen volgen. Dan gaan we het daar eerst over hebben. Wat wil hij of zij eigenlijk bereiken? En is die opleiding daar de beste manier voor? Jij achterhaalt de vraag achter de vraag. Story of my life: altijd dóórvragen. Wat voor werk past bij iemand? Hoe kom je daar achter? Daar heb je persoonlijkheidstests voor, maar je achtergrond is ook heel belangrijk. Ik probeer in het gesprek daarom te achterhalen hoe iemand is opgegroeid en opgevoed. Want je ouders kiezen je beroep? Niet direct. Maar als je bent opgevoed door twee ambtenaren die heel erg aan zekerheid hechten, kan het minder voor de hand liggen om zelfstandig ondernemer te worden. En een ondernemerskind wordt misschien gillend gek bij de overheid. Dan kan je dat vast wegstrepen, als carrièremogelijkheid. En zoiets kunnen de mensen niet zelf bedenken? Ha! Het aardige is dat ze dat uiteindelijk ook wel doen. Ik help ze alleen, door de situatie te structureren. Als mensen in de gaten krijgen dat ze bijvoorbeeld erg hechten aan een scheiding van werk en privé, komen ze wel op het idee dat ze dan beter geen journalist kunnen worden, bijvoorbeeld. Hoe heb je zelf dit beroep gekozen? Ook via een loopbaantraject. Ik was persvoorlichter bij KPN en sliep met mijn mobieltje naast mijn bed. Dat trok ik niet. Uit een loopbaanscan bleek dat ik beter één-op-één advisering kon gaan doen. Leuk werk? Geweldig. Want we begeleiden veel mensen helemaal tot aan de arbeidsmarkt. Gooien mensen vaak het roer helemaal om in zo n loopbaantraject? Dat kan, maar ik ben daar realistisch in. Iemand van 45 jaar met een mbodiploma kan best dierenarts willen worden, maar ga dan eerst eens kijken wat je daar dan allemaal voor moet doen. En of het dan nog zo aantrekkelijk is. En uiteindelijk zit iedereen weer lekker in zijn vel? Dat is de bedoeling. En als iemand echt zijn bestemming gevonden heeft, bijvoorbeeld in een leuke nieuwe baan, sta ik hier op de tafel te dansen.

10 LEZINGENSERIE Next level: de wendbare publieke sector 5 september 2011: STRATEGISCH PERSONEELSBELEID 10 oktober 2011: PUBLIEK LEIDERSCHAP EN VERANDERMANAGEMENT 28 november 2011: DE WENDBARE (OVERHEIDS) ORGANISATIE IN DE MODERNE INFORMATIESAMENLEVING 23 januari 2012: LEAN DIENSTVERLENING 6 februari 2012: REGIE IN NETWERKEN 19 maart 2012: WENDBAARHEID ALS PUBLIEKE ORGANISATIE (STRATEGISCHE OVERVIEW) MBA- en managementopleidingen dé Action Learning business school STEP TO THE NEXT LEVEL: ACTION LEARNING MBA Organisaties in de publieke sector moeten wendbaar zijn om in te kunnen spelen op maatschappelijke ontwikkelingen. Een uitdaging voor de managers die deze bewegingen organiseren. Zet uzelf op voorsprong en kies voor een Action Learning opleiding van Business School Nederland. Hierin gaan we verder dan het aanbieden van kennis. Bij Action Learning leert u door toepassing van theorie in uw eigen praktijk. Het resultaat ziet u terug in betere prestaties. Van uzelf én van uw organisatie. Meer weten? Bel

11 ublic 27 juni juni 2011 Thema Opleidingen - Onze Nu ben ik een échte moderator Als procesbegeleider of moderator ondersteun ik ambtenaren in allerlei processen, zoals het opzetten van duurzame inkoop. Mijn belangrijkste taak is om mensen zelf oplossingen te laten vinden voor problemen. Want heel veel kwesties zijn geen probleem, maar Rick Lindeman (34) Functie: Moderator Agentschap NL Opleiding: Intensive training for moderation and facilitation for logical framework analyses (PCM group) gewoon de afwezigheid van een oplossing. Om mezelf als moderator nog scherper te maken heb ik deze intensieve training gevolgd, in Brussel. Een paar dagen lang theorie, afgewisseld met rollenspellen. Iemand speelde bijvoorbeeld de marketingmanager van een fabriek, die constateert dat de concurrentie sneller en goedkoper produceert. Hij gaf de schuld aan de productieafdeling, maar volgens die afdeling lag de oorzaak weer ergens anders. Hoe ga je daarmee om, als facilitator? En de voorbeelden zijn natuurlijk zo gekozen dat je vastloopt, en dan moet je je daar weer uit proberen te redden. Het waren heftige dagen, maar toen ik terugkwam dacht ik: Hee, nu ben ik een échte moderator. Voor mij was het een paradigmashift De veranderingen op terreinen als techniek en organisaties gaan heel snel. Om bij te blijven is kennis vergaren niet voldoende, de ontwikkelingen vragen om een andere mentaliteit Ik behoor niet tot de jongere generatie in de organisatie. Maar ik kan ook niet zeggen: het zal mijn tijd wel duren. Dan word ik vreselijk afhankelijk. Daarnaast is er steeds meer een information overload. Kranten lezen, televisie kijken, - hoe ga je dat allemaal bijhouden? Mijn partner en ik hoorden over web 2.0 en Het Nieuwe Werken en besloten deze training van vier dagdelen te volgen bij EL&I, deelname stond ook open voor niet-ambtenaren. Er ging een wereld voor me open. Het is een soort paradigmashift. Minder competitief zijn, het gaat om delen en geven. In het begin dacht ik wel: moet ik zomaar mijn Powerpoint presentatie weggeven? Nu zie ik er de voordelen van; als jij mijn presentatie gebruikt en je noemt mijn naam, is dat alleen maar positieve aandacht voor iedereen. Voor mij is het voornamelijk een soort gedachtegoed. Problemen zijn vaak te groot om alleen op te lossen. Waarom zou je ook niet gebruik maken van het weten en kunnen van anderen? Uiteraard kan ik praktisch niet zonder de tools. Ik zit op Facebook, Twitter, LinkedIn en heb me meteen bij Ambtenaar 2.0 aangemeld. Op mijn werk heb ik een igoogle startpagina en ik gebruik readability, zodat je niet meer een hele website hoeft te printen. SCHONE TAAL Maar het gaat om meer dan dat. Ik merk dat andere dingen belangrijk worden. Passie, respect, eerlijkheid, creativiteit, kwaliteit. De wereld is heel turbulent. Vroeger was er zekerheid. Nu is het enige wat ik weet, dat ik eigenlijk niets weet. Er is niet één waarheid. Filosofisch ja, maar dat is het hele leven toch eigenlijk. Een paar jaar geleden heb ik ook een andere opleiding gevolgd, Clean Language, een vraagcommunicatietechniek. Zonder aannames en op positieve wijze met iemand een gesprek aangaan. Daar geef ik nu zelf trainingen in. Ik ben niet van de ene op de andere dag zo gaan denken natuurlijk. Toch heeft de training me absoluut ook praktisch veranderd. Ik heb de kranten de deur uitgedaan, die lees ik online. Een ipad heb ik nog niet, maar die gaat er wel komen. Vroeger keek ik op televisie wat er langs kwam, nu kijk ik bewust wat ik wil zien. Tijd is het enige dat schaars blijft, waar we niet meer van kunnen maken. Je moet dus heel bewust keuzes maken. Edith Albers (58) Functie: Bestuursassistent bij de CdK in Zuid-Holland en Clean Language trainer/coach Opleiding: Web 2.0 en Het Nieuwe Werken (bij het ministerie EL&I, door Max Janssen van Atos Origin)

12 Het kennisnetwerk waar publieke inkopers en aanbesteders elkaar ontmoeten NIEUW! Training Aanbestedingswet in de praktijk Start vanaf september Trainingen HET KENNISNETWERK VOOR INKOOP EN SUPPLY MANAGEMENT

13 ublic 27 juni juni 2011 Thema Opleidingen - Onze Ik weet nu precies wanneer ik ga vermijden Regelmatig gaan mensen van onze organisatie naar deze training. Met talloze doelstellingen: beter vergaderingen leiden, slecht-nieuws gesprekken voeren, samenwerken in een team, delegeren. Ik wil als projectmanager effectiever worden in mijn werk. Beter delegeren en samenwerken met anderen, niet meer alles zelf doen. Daarvoor is deze training heel goed. Met name omdat je jezelf erg leert kennen. In een tijdsbestek van een half jaar volg je vier blokken van twee of drie dagen. Mijn valkuil is dat ik harde conflicten vermijd. Dat heb ik van huis uit meegekregen, er werd niet echt ruzie gemaakt. Dat maakt mij minder effectief, omdat ik daardoor niet altijd met dezelfde intensiteit kan zeggen wat ik van iets vind, dat ik iets niet goed vind bijvoorbeeld. Het is natuur- lijk moeilijk om gedrag te veranderen, maar je kan je er wel bewust van worden. Bewustwording leidt ertoe dat je merkt wanneer je dat ineffectieve gedrag gaat vertonen. Ik weet nu precies wanneer ik moeilijke situaties ga vermijden. Je kunt je erin oefenen dat te voorkomen. VALKUILEN Ik ben duidelijk meer open en eerlijker geworden. Ik zeg het vaker als ik iets goed vind, maar ook als ik iets níet goed vind. Dus ik denk dat ik wel effectiever geworden ben, ja. Als startend manager - ik stuur als projectleider een klein team aan - is een van de valkuilen dat je heel veel zelf doet. Nu kan ik er beter op vertrouwen dat andere mensen hun werk doen, en me er ook niet mee gaan bemoeien. Ik durf eerder te zeggen wat ik vind, hoe ik vind dat het zou moeten gebeuren en hoe het anders zou moeten. Tijdens je carrière ontwikkel je jezelf sowieso, maar deze training heeft dat wel versneld. En het heeft een impact op je hele zijn, dus ook op je privéleven. Mensen om mij heen merken ook dat ik veranderd ben. Als je je eenmaal bewust bent van de manier waarop jij reageert in bepaalde situaties, raak je dat niet meer kwijt. Met dat bewustzijn moet je iets doen. Het is absoluut die training, die duurt niet voor niets een half jaar en je krijgt ook oefeningen mee. Maar je moet het uiteindelijk gewoon zelf doen, stoppen met vermijden. Armand van de Laar (31) Functie: Programme Manager Enterprise Europe Network, Agentschap NL ministerie EL&I Opleiding: Training Communicatie, Interactie en Managementvaardigheden (Van Harte & Lingsma) Paarden tonen mij wie ik ben Loopbaanontwikkeling gaat altijd over de vraag wie je bent, wat je wilt en wat je daarvoor over hebt. Je ratio maakt daarin vaak andere keuzes dan je gevoel. Dat wilde ik vóór zijn bij mij, want ik wil in mijn werk ook stappen maken. Zo ben ik bij Deborah Smulders terechtgekomen, Henk Gozefoort (56) Functie: Loopbaanadviseur gemeente Emmen Opleiding: Coachingstraject met paarden (Be&Become) een coach die met paarden werkt. Paarden zijn heel sensitief en voelen feilloos bij mensen aan of zij zichzelf zijn of aangeleerd gedrag vertonen. Wil ik bijvoorbeeld een paard leiden en laat ik daarbij gedrag zien wat niet overeenkomt met mijn gevoel, dan haakt het paard af. Ik ben dan onbetrouwbaar als leider, omdat ik verschillende signalen uitzend. Zodra mijn gedrag en gevoel weer in overeenstemming zijn en ik dus authentiek ben, komt het paard terug. Heel inspirerend, want zo werkt het in het gewone leven en op je werk ook. De paarden tonen mij wie ik ben. Ratio en gevoel komen steeds meer in balans. Ze helpen me bij mijn persoonlijke groei. Had ik dit tien jaar geleden al willen leren? Jazeker, maar soms heb je de weg ernaartoe nodig om er te komen.

14 Overheidsacademie voor Informatiemanagement ICT voor niet ICT ers Een summercource speciaal voor beleidsmedewerkers en directeuren werkzaam bij beleidsdirecties van departementen. Deze IMAC summercourse biedt u: Een overzicht van de belangrijkste ICT-trends, innovaties en hindernissen; Een overzicht van de zgn Electronische overheid en de ioverheid ; Inzicht in de relatie tussen beleid en ICT; Inzicht in uw beïnvloedingsmogelijkheden bij de ontwikkeling en organisatie van ICT. U kunt zich inschrijven voor de summercourse van 30 augustus. Voor meer informatie, het totale aanbod van opleidingen en trainingen kijk op: De summercourse wordt verzorgd door de Overheidsacademie voor Informatie management (IMAC). IMAC is in 2003 opgericht vanuit een uniek samenwerkings verband tussen een aantal uitvoerings organisaties en ministeries. Het doel van IMAC is om de essentiële verbindende schakel tussen organisaties en ICT te professionaliseren. Vanwege het groeiende belang van ICT in de samenleving en binnen de overheid, wordt deze rol nog belangrijker. IMAC biedt vanuit die doel stelling trainingen, masterclasses en opleidingen aan voor verschillende doelgroepen binnen de overheid. Een incompany training behoort eveneens tot de mogelijkheden. WRR-rapport ioverheid: Informatisering is doorgedrongen tot in de haarvaten van de overheid IMAC is onderdeel van Het Expertise Centrum

15 ublic 27 juni juni 2011 Thema Opleidingen - Onze Ik heb mijn woordje nu klaar Ik ben nog niet klaar met mijn training Neurolinguïstisch Programmeren (NLP), maar de effecten merk ik al. Ik kan veel sneller doordringen tot de kern van een zaak en in conflictsituaties blokkeer ik niet meer. Vooral om dat laatste ben ik deze training gaan doen. Ik wilde effectiever in mijn communicatie worden. Het mooie van NLP vind ik dat je veel meer leert dan dat. Vooral inzicht in menselijk gedrag. Ik merk dat ik me daardoor nauwelijks meer stoor aan mensen. Ik snap nu beter waarom ze irritant doen. Alles wat ik opsteek tijdens deze training Edmond van der Lende (37) Functie: Midofficebeheerder gemeente Weststellingwerf Opleiding: Neurolinguïstisch Programmeren (ITAN) is toe te spitsen op de dagelijkse praktijk of te relateren aan ervaringen in het verleden. Zowel in mijn werk- als privésituatie. Ik leer niet alleen het gedrag van anderen te begrijpen, maar ook dat van mijzelf. Daardoor sta ik positiever in het leven. Ik voel me sterker en verstijf ook niet meer bij ruzies. Ik heb mijn woordje nu klaar. Ik ben slimmer geworden Ik werk nu vier jaar bij de overheid en ik wil graag doorgroeien. Maar daarvoor heb ik universitaire papieren nodig, dus ben ik een masteropleiding Bestuurskunde gaan doen. De Erasmus Universiteit was een logische keuze, vanuit Zeeland. En bovendien kon ik de deeltijdopleiding hier binnen twee jaar doen. Maar dat heb ik wel geweten, want de lesstof gaat ontzettend snel. In het eerste jaar krijg je acht vakken in tien maanden, en als je te vaak afwezig bent krijg je nog eens een extra opdracht. Dat wil je echt niet. Dus in de winter, met besneeuwde wegen, reed ik vanuit Zeeland twee avonden per week toch naar Rotterdam. De rest van de avonden en de weekeinden ben je thuis veel met de stof bezig. Ik heb twee jaar lang vrijwel geen televisie gekeken. En in het weekeinde ging mijn man vaak met de kinderen naar het bos of het zwembad, zodat ik rustig kon studeren. Maar dat is het allemaal waard, want de studie is ontzettend leuk. BARCELONA Het eerste jaar is heel individueel, je bent echt kennis in je hoofd aan het pompen. Elke anderhalve maand heb je een tentamen, en ik heb ze allemaal gehaald: dat viel niet tegen. Het tweede jaar maak je veel werkstukken met collega-studenten, en schrijf je essays en miniscripties. Je leert van alles over het openbare bestuur in Esther van Ham van der Hoeven (33) Functie: Afdelingshoofd / senior beleidsmedewerker Welzijn & Sociale Zaken gemeente Noord-Beveland Opleiding: Master Bestuurskunde (Erasmus Universiteit) Nederland en veel daaromheen: van economie tot ict. De stof wordt continu aan de praktijk gelinkt. Dingen die ik tijdens het college hoor, kan ik soms de volgende dag al in de praktijk brengen. Ik ben nu aan mijn eindscriptie begonnen, over samenwerking tussen gemeente en provincie op het gebied van zorg en welzijn. Dat is een onderwerp waar ik ook in mijn dagelijkse werk mee bezig ben. Zo versterken opleiding en praktijk elkaar. In de zomervakantie heb ik ook nog de International Summer School gedaan, in Barcelona. Je werkt dan twee weken lang heel intensief samen met studenten uit het openbaar bestuur uit heel Europa, en je krijgt elke dag college van internationale deskundigen. Dat was echt een hoogtepunt van de opleiding: met sommige studenten die ik daar leerde kennen heb ik nog steeds contact. De studie is ontzettend inspirerend, ik ben er door gegroeid. Je leert om met een bredere blik te kijken, om eerst na te denken en niet met je oordeel klaar te staan en zomaar wat te roepen. Ik ben slimmer geworden, vind ik zelf.

16 Samen bouwen aan het openbaar bestuur HAAL HET BESTE UIT UZELF! Met een (vak)opleiding van de Bestuursacademie Nederland De zomer is in zicht! Tijd voor ontspanning en reflectie. Wellicht heeft u uw gedachten al laten gaan over wat u komend cursusjaar wilt gaan doen. Wilt u een boost geven aan uw carrière? Of kiest u liever voor het op peil houden van uw kennis? Welke opleiding u ook kiest, met een (vak) opleiding van de Bestuursacademie Nederland haalt u het beste uit uzelf! Jaarlijks starten in september onze langlopende opleidingen. In één of twee jaar bent u verzekerd van de juiste kennis en competenties op uw vakgebied. Een diploma van de Bestuursacademie Nederland vormt de basis voor een langdurige carrière bij de overheid. Bovendien bent u verzekerd van een goede positie op de arbeidsmarkt! Wilt u weten met welke opleiding u het beste uit uzelf haalt? Vraag dan een persoonlijk studieadvies aan via Gratis e-learning training bij aanmelding vóór 1 juli! Schrijf u in vóór 1 juli 2011 voor een één- of meerjarige opleiding en ontvang een e-learning training cadeau! U kunt een keuze maken uit één van de volgende drie e-learning trainingen: 1. Omgaan met emotie en agressie 2. Feedback geven en ontvangen 3. Klantgericht communiceren en handelen Kijk voor de actievoorwaarden en de betreffende opleidingen op

17 24 juni 2011 Thema Opleidingen - Achtergrond 17 Inspiratie is hard werken Fantasie, empathie en doorzettingsvermogen noodzakelijk voor actie

18 Dit najaar organiseert OSR voor het eerst een serie postacademische masterclasses bestuursrecht. Deze masterclasses bestaan uit drie meerdaagse modules, die thematisch zijn opgebouwd te weten: 1. Het nieuwe bestuursprocesrecht, 2. Overheidsaansprakelijkheid en 3. Overheid en marktwerking. START NAJAAR 2011 EXCELLEREN IN BESTUURSRECHT GRIJP DE KANS UW ERVARING UIT TE BOUWEN TOT SPECIALISME EN VOLG DEZE UNIEKE MASTERCLASSES Exclusief voor ervaren bestuursrechtjuristen Topdocenten verbonden aan universiteit, rechterlijke macht, advocatuur en accountancy Kleine groepen (max. 16 deelnemers per module) met veel interactie 3 modules, losse inschrijving mogelijk Actief in de wereld van Werk & Inkomen Je hebt meer collega s dan je denkt. Van beleidsmedewerkers tot communicatieadviseurs en van klantmanagers tot sociaal rechercheurs. Ontdek hoe zij met hun dagelijkse uitdagingen omgaan. Meld je aan op het besloten platform Naleving.net Vind en deel informatie, ideeën en ervaringen Nieuws Documenten Agenda Discussies Communities Netwerk Direct aanmelden? Ga naar Naleving.net Voor vragen mail je naar Een initiatief van RCF en het ministerie van SZW

19 24 juni 2011 Thema Opleidingen - Achtergrond 19 Wat willen we van ons werk? Ontwikkeling, afwisseling en uitdaging. Noem het motivatie of bezieling, zonder inspiratie gebeurt er weinig. Maar waar hebben we het dan eigenlijk over, en belangrijker: hoe kom je er aan? Tekst Mirjam van Immerzeel Jullie denken zeker nog dat de inspiratie vanzelf komt als je je opsluit op een zolderkamer met een fles wijn en leeg vel? Gerdy Geersing - tegenwoordig psycholoog bij loopbaanbureau &Talent - maar ooit student aan de kunstacademie, denkt nog wel eens terug aan de woorden van haar oude docent daar. Vergeet het maar, liet hij indertijd op zijn retorische vraag volgen, inspiratie is heel hard werken. In haar praktijk ontmoet Geersing geregeld mensen op zoek naar inspiratie niet zozeer om een kunstwerk te creëren, maar om een nieuwe wending aan hun loopbaan te geven, en niet zelden ook aan hun leven. Ze zijn vastgelopen, staan voor belangrijke keuzes of zijn gewoon even hun motivatie kwijt. Soms, merkt ze, hebben ze een nogal romantisch beeld van het lichtje dat als vanzelf moet gaan branden voor dat ene goede idee of plan. En tot die tijd komt er weinig uit hun vingers en hebben ze een duwtje van haar nodig. Dat geeft ze. In de negentiende eeuw dacht men dat inspiratie een passief proces is, iets wat je overkomt, vertelt Geersing. Maar we zijn er inmiddels wel achter dat het niet zo werkt. Je moet er zelf wat voor doen. Inspiratie is inderdaad hard werken. De makke van inspiratie is natuurlijk dat het woord alleen al vaag klinkt. Nogal hoogdravend voor de een en ogenschijnlijk onbereikbaar voor de ander. Maar wat is het nu eigenlijk precies? Het illuminatieve moment waarop een briljant idee binnenvalt? Een oplossing voor een hardnekkig probleem of een ijzersterk plan voor die positieve wending aan je leven? Het kan allemaal. Wie op zoek gaat naar inspiratie in de populaire literatuur komt allerlei verwante termen tegen. Van modetermen als fl o w, zingeving en motivatie tot archaische termen als bezieling, ingeving en zelfs de goddelijke vonk. Inspiratie komt van oorsprong uit de theologische hoek, legt Ian van Lidth de Jeude uit. Hij is psycholoog en loopbaancoach bij Van Ede & Partners. Maar de herkomst van het woord zelf spreekt hem nog het meest aan. Inspiratie komt van het Latijnse woord voor inademen. Dat zegt het eigenlijk helemaal. Inspiratie revitaliseert namelijk en vergroot je bewustzijn. Het gekke is dat vanuit de psychologie weinig onderzoek is gedaan naar het fenomeen, terwijl het wel een heel belangrijk begrip is in het Ik kan mezelf nog beter verkopen Ik ben deze eendaagse cursus bij toeval gaan doen, omdat een collega die zich had opgegeven verhinderd was. Vooraf was ik sceptisch, maar gaandeweg bleek het heel leuk te zijn. Op een originele manier leer je je sterke punten voor Alexander Versteeg, (30) Functie: Beleidsmedewerker regiegroep Regeldruk, ministerie EL&I Opleiding: Summer Course Personal Branding (Het Buitenhuis, BZK) jezelf te benoemen en over te brengen op anderen. Ik heb geleerd hoe ik nog scherper kan neerzetten waar ik voor sta. En ook hoe je dat meer doet vanuit je eigen competenties. Bijvoorbeeld dat ik sterk gericht ben op harmonie en samenwerken, bij conflicten of meningsverschillen zie ik goed de verbanden. Dat kan ik nu inzetten bij vergaderingen, door goed te luisteren naar de verschillende visies die tegenover elkaar staan. Zo kan ik een bijdrage leveren aan het oplossen van problemen. Door dat bovendien te communiceren naar collega s, weten mensen dat jij daar goed in bent en zullen ze in de toekomst eerder naar jou komen. Ik ben nog beter geworden in het verkopen van mezelf.

20 Wegwijs in de digitale overheid Het implementeren van de digitale overheid vraagt om samenhang tussen dienstverlening, organisatie en ICT. Hiervoor zijn inzicht in de processen en begrip van de standaarden essentieel. Om gemeenten te ondersteunen bij het ontwikkelen van een gemeentelijk inrichtingsplan biedt Novius in samenwerking met KING een samenhangend pakket aan opleidingen op het gebied van informatieplanning, architectuur en zaakgericht werken. Praktijkgerichte opleidingen, ontwikkeld vanuit de Novius expertise en gericht op toepassing van de GEMMA. Novius Academy voor Gemeenten Najaar 2011 starten: Gemeentelijke Informatieplanning (4 daagse opleiding) Architectuur Academy voor Gemeenten (6 daagse opleiding) Informatiearchitectuur (1 dag) Zaakgerichte Procesarchitectuur (2 daagse opleiding) Zaakgericht Procesontwerp (2 daagse opleiding) Alle opleidingen ook in-company mogelijk. Novius Business & Information Management Langbroekerdijk A 121 B 3947 BG LANGBROEK Tel: In-company: Op weg naar een excellente dienstverlening met De Burger is Meester ; het spel voor Zaakgericht Werken. Kijk voor meer informatie op IdeaDJ Culturele Kijk op het Rijk 21 juli 28 juli Persoonlijke Innovatie & Compacte Branding Rijksdienst 14 juli in Beeld 4 augustus Informatie en inschrijfformulier / Het Buitenhuis Plein 1813 nr. 2 Den Haag Kosten voor één Course 695,- inclusief materialen en lunch

Inspiratie is hard werken

Inspiratie is hard werken 24 juni 2011 Thema Opleidingen - Achtergrond 17 Inspiratie is hard werken Fantasie, empathie en doorzettingsvermogen noodzakelijk voor actie 24 juni 2011 Thema Opleidingen - Achtergrond 19 Wat willen we

Nadere informatie

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING:

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING: Master in Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING: Master in Leadership Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Collega s die precies doen wat jij

Nadere informatie

Beleidsadviseur Sociaal Domein

Beleidsadviseur Sociaal Domein Kennis van de Overheid Beleidsadviseur Sociaal Domein Talentprogramma voor jonge professionals Investeer in de toekomst van uw afdeling Junior talenten kunnen een bijzondere rol spelen bij de transformatie

Nadere informatie

Training Resultaatgericht Coachen

Training Resultaatgericht Coachen Training Resultaatgericht Coachen met aandacht voor zingeving Herken je dit? Je bent verantwoordelijk voor de gang van zaken op je werk. Je hebt alle verantwoordelijkheid, maar niet de bijbehorende bevoegdheden.

Nadere informatie

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:

Master in. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Leadership: Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Communiceren en continue verbeteren met

Nadere informatie

Duur: 3 dagdelen (1 hele dag en twee weken later een halve dag). Inclusief oefenen met een professionele acteur.

Duur: 3 dagdelen (1 hele dag en twee weken later een halve dag). Inclusief oefenen met een professionele acteur. HR professionaliseringstraject het aanbod Verandermanagement, adviseren en begeleiden Module Informatie Stand van zaken Adviseren en coachen voor de HR adviseur: specifiek gericht op HR als business partner

Nadere informatie

SCHATTEN VAN ADVOCATEN

SCHATTEN VAN ADVOCATEN SCHATTEN VAN ADVOCATEN PRAKTIJKOPLEIDINGEN VOOR DE ADVOCATUUR Vaardigheden in de praktijk Coachen in de praktijk Leidinggeven in de praktijk Teamwork in de praktijk SCHATTEN VAN ADVOCATEN Wij zijn er van

Nadere informatie

Van financieel talent naar Public Business Controller

Van financieel talent naar Public Business Controller Kennis van de Overheid Van financieel talent naar Public Business Controller Talentprogramma voor jonge professionals Investeer in de toekomst van uw financiële afdeling Junior talenten kunnen een bijzondere

Nadere informatie

Training Teamleiderschap

Training Teamleiderschap Training Teamleiderschap Versterk uw rol als boegbeeld van uw team In vier dagen een effectief Teamleider Training Teamleiderschap U bent als teamleider het boegbeeld van uw team. Uw teamleden verwachten

Nadere informatie

Wie doet wat hij deed, krijgt wat hij kreeg

Wie doet wat hij deed, krijgt wat hij kreeg Wie doet wat hij deed, krijgt wat hij kreeg Voor wie? Waarom? Wat? Hoe? Voor Omdat leiding Ervaringsgerichte Door middel van leidinggevenden, geven, adviseren en coaching en werkvormen waarbij het adviseurs

Nadere informatie

www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals

www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals www.ludenstraining.nl Trainingen voor Young Professionals Rendement van talent Porties VAN GOED NAAR Ludens Talentontwikkeling is een jong trainingsbureau met veel ervaring. Wij zijn gespecialiseerd in

Nadere informatie

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid 18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid Goed, gezond en gemotiveerd aan het werk tot je pensioen? Dat bereik je door kansen te pakken op het werk. Leer aan de hand van onderstaande punten hoe je

Nadere informatie

Inge Test 07.05.2014

Inge Test 07.05.2014 Inge Test 07.05.2014 Inge Test / 07.05.2014 / Bemiddelbaarheid 2 Bemiddelbaarheidsscan Je hebt een scan gemaakt die in kaart brengt wat je kans op werk vergroot of verkleint. Verbeter je startpositie bij

Nadere informatie

Juridische medewerker

Juridische medewerker 28-11-2013 Sectorwerkstuk Juridische medewerker Temel, Elif HET ASSINK LYCEUM Inhoudsopgave Inhoud Inhoudsopgave... 1 Inleiding... 2 Hoeveel procent van de opleiding bestaat uit stage?... 6 o Begeleiding...

Nadere informatie

Hoofdstuk 3: Jij als leider!

Hoofdstuk 3: Jij als leider! Kijk eens in de spiegel Hoofdstuk 3: Jij als leider Elke dag als je opstaat, sta je waarschijnlijk een moment voor de spiegel. Misschien let je er niet meer bewust op, maar als je voor de spiegel staat

Nadere informatie

Leertraject: de interim- manager als natuurlijk leider Er is een belangrijk verschil tussen opgeven en loslaten Jessica Hatchigan

Leertraject: de interim- manager als natuurlijk leider Er is een belangrijk verschil tussen opgeven en loslaten Jessica Hatchigan Leertraject: de interim- manager als natuurlijk leider Er is een belangrijk verschil tussen opgeven en loslaten Jessica Hatchigan Inleiding Interim-managers worden gevraagd bij multidisciplinaire organisatievraagstukken

Nadere informatie

Selectie van maatwerkprogramma s

Selectie van maatwerkprogramma s Selectie van maatwerkprogramma s Onderwerp Opdrachtgevers Reacties van deelnemers Actualiteiten bestuursrecht Ministerie van Justitie, Aruba (2012) Zeer onderhoudende docent! Heerlijk om bij hem les te

Nadere informatie

Vaardigheidsmeter Communicatie

Vaardigheidsmeter Communicatie Vaardigheidsmeter Communicatie Persoonlijke effectiviteit Teamvaardigheden Een goede eerste indruk Zelfempowerment Communiceren binnen een team Teambuilding Assertiviteit Vergaderingen leiden Anderen beïnvloeden

Nadere informatie

Junior medewerker Bezwaar en Beroep

Junior medewerker Bezwaar en Beroep Kennis van de Overheid Junior medewerker Bezwaar en Beroep Talentprogramma voor jonge professionals Investeer in de toekomst van uw afdeling Junior talenten kunnen een bijzondere rol spelen bij de transformatie

Nadere informatie

Ontwikkeling. Opleiding Persoonlijke Ontwikkeling

Ontwikkeling. Opleiding Persoonlijke Ontwikkeling Ontwikkeling Opleiding Persoonlijke Ontwikkeling Opleiding Persoonlijke Ontwikkeling Waarom? Ik heb het idee dat ik wel eens tekortschiet als het erom gaat anderen duidelijk te maken wat ik bedoel. Ik

Nadere informatie

Over ruzie en hoe je dat oplost natuurlijk!

Over ruzie en hoe je dat oplost natuurlijk! Over ruzie en hoe je dat oplost natuurlijk! Hoe werk je met een spreekbeurtwerkplan? Het eerste deel bestaat uit vragen. Met een moeilijk woord noemen we dat theoretisch onderzoek. In het tweede deel vind

Nadere informatie

5 manieren om je eigen pad te bewandelen

5 manieren om je eigen pad te bewandelen 5 manieren om je eigen pad te bewandelen Hierbij het nieuwe artikel met als onderwerp: 5 manieren om je eigen pad te bewandelen. Het is geschreven door wandelcoach Tineke Franssen. Tineke wandelt al een

Nadere informatie

Leergang Transformatief Leiderschap

Leergang Transformatief Leiderschap feedback geven living labs advie processen/bijeenkomsten transformatief leiderschap coach perso Leergang Transformatief Leiderschap Anderen bewegen begint bij jezelf Succesvol mensen en organisaties in

Nadere informatie

Opleidingsgids Opleiding tot paardencoach

Opleidingsgids Opleiding tot paardencoach Opleidingsgids Opleiding tot paardencoach 2 Wat is het EOCP Het Europees Opleidingscentrum Paardencoaches is hét opleidingcentrum voor mensen die willen coachen met paarden of al paardencoach zijn. Het

Nadere informatie

Jong Talent Programma s

Jong Talent Programma s Kennis van de Overheid Jong Talent Programma s Investeer in de toekomst van uw organisatie Jong talent heeft de toekomst Ze zijn er gelukkig volop: jonge mensen die kiezen voor een carrière bij de overheid.

Nadere informatie

De Meest Effectieve & Persoonlijke Consulting Skills Training voor Professionals!

De Meest Effectieve & Persoonlijke Consulting Skills Training voor Professionals! - Consulting Skills Training Pagina 1 van 6 De Meest Effectieve & Persoonlijke Consulting Skills Training voor Professionals! Los van de inhoud van je advies is het belangrijk om je advies zo goed mogelijk

Nadere informatie

Boost uw carrière. Zo kiest u de MBAopleiding die bij u past. Deze whitepaper is mede mogelijk gemaakt door

Boost uw carrière. Zo kiest u de MBAopleiding die bij u past. Deze whitepaper is mede mogelijk gemaakt door Boost uw carrière Zo kiest u de MBAopleiding die bij u past Deze whitepaper is mede mogelijk gemaakt door Introductie Update uw kennis De wereld om ons heen verandert in een steeds hoger tempo. Hoe goed

Nadere informatie

Masterclass Persoonlijk Leiderschap & Management

Masterclass Persoonlijk Leiderschap & Management Masterclass Persoonlijk Leiderschap & Management Masterclass Persoonlijk Leiderschap & Management Voor managers, bedrijfsleiders en aspirant-ondernemers die hun persoonlijke effectiviteit willen vergroten!

Nadere informatie

ecourse Moeiteloos leren leidinggeven

ecourse Moeiteloos leren leidinggeven ecourse Moeiteloos leren leidinggeven Leer hoe je met minder moeite en tijd uitmuntende prestaties met je team bereikt 2012 Marjan Haselhoff Ik zou het waarderen als je niets van de inhoud overneemt zonder

Nadere informatie

Personal branding op de arbeidsmarkt: vermarkt je carrière

Personal branding op de arbeidsmarkt: vermarkt je carrière Personal branding op de arbeidsmarkt: vermarkt je carrière TRAININGSPROGRAMMA VIER WORKSHOPS De wereld verandert snel en dat is van invloed op ieders plaats en functioneren op de arbeidsmarkt. We maken

Nadere informatie

Groei in Leiderschap & Management - Jaaropleiding

Groei in Leiderschap & Management - Jaaropleiding Groei in Leiderschap & Management - Jaaropleiding Zakenwijzer Het is tijd voor nieuw en ander leiderschap en management We kunnen ons niet meer verloven te blijven doen wat we deden. Als alles verandert,

Nadere informatie

Training Netwerken Forum 12-5-2014

Training Netwerken Forum 12-5-2014 Training Netwerken Forum 12-5-2014 Inhoudsopgave Inleiding 3 Doelen 4 Deelnemers 4 Werkvormen 4 Programma 4 Voorstellen & introductie 5 Inleiding 6 Opdracht Je eigen netwerk 7 Theorie 8 Opdracht In gesprek

Nadere informatie

Inclusief: - 4-daagse intensieve training - gratis boek - overnachtingen - kookworkshop - alle maaltijden en drankjes

Inclusief: - 4-daagse intensieve training - gratis boek - overnachtingen - kookworkshop - alle maaltijden en drankjes masterclass contextueel leiderschap Inclusief: - 4-daagse intensieve training - gratis boek - overnachtingen - kookworkshop - alle maaltijden en drankjes Masterclass Contextueel leiderschap Veel leidinggevenden

Nadere informatie

Utrecht Business School

Utrecht Business School Cursus Persoonlijke Effectiviteit De cursus Persoonlijke Effectiviteit duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties

Nadere informatie

Junior projectleider Ruimte en Infra met integrale blik

Junior projectleider Ruimte en Infra met integrale blik Kennis van de Overheid Junior projectleider Ruimte en Infra met integrale blik Talentprogramma Investeer in de ontwikkeling en toekomst van uw afdeling projecten Junior talenten kunnen een bijzondere rol

Nadere informatie

ken jezelf en en verbeter je relaties met anderen

ken jezelf en en verbeter je relaties met anderen DISC KLEURENTRAININGEN: ken jezelf en en verbeter je relaties verbeter met anderen je relaties met anderen Waarom klikt het met de ene persoon direct en verloopt het contact met andere altijd moeizaam?

Nadere informatie

FiT. Mastering Financiality. In tien maanden tijd je circle of influence vergroten

FiT. Mastering Financiality. In tien maanden tijd je circle of influence vergroten FiT Mastering Financiality. In tien maanden tijd je circle of influence vergroten Vergroot je circle of influence Niemand kan de financiële gevolgen van strategische beslissingen beter inzichtelijk maken

Nadere informatie

PLE SCH BV Coaching, Consultancy en Conflictoplossing

PLE SCH BV Coaching, Consultancy en Conflictoplossing PLE SCH BV Coaching, Consultancy en Conflictoplossing In company Workshop Inspirerend Leiderschap Een workshop voor leidinggevenden die authentiek contact willen met de bronnen van persoonlijk leiderschap

Nadere informatie

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Geeft je inzicht in jouw persoonlijke

Nadere informatie

Organisatiekracht. Mentale veerkracht. Teamkracht. Werkkracht. Menskracht MEER VEERKRACHT, MEER ENERGIE, BETERE PRESTATIES

Organisatiekracht. Mentale veerkracht. Teamkracht. Werkkracht. Menskracht MEER VEERKRACHT, MEER ENERGIE, BETERE PRESTATIES Mentale veerkracht MEER VEERKRACHT, MEER ENERGIE, BETERE PRESTATIES In de (top)sport is het een vast gegeven; wil je succesvol zijn als sporter dan investeer je in techniek en conditie, maar ook in mentale

Nadere informatie

COMMUNICATIE training. effectief communiceren met iedereen

COMMUNICATIE training. effectief communiceren met iedereen COMMUNICATIE training effectief communiceren met iedereen Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij

Nadere informatie

Teamkompas voor Zelfsturing

Teamkompas voor Zelfsturing Teamkompas voor Zelfsturing Wat is het teamkompas: Met dit instrument kun je inzicht krijgen in de ontwikkeling van je team als het gaat om effectief samenwerken: Waar staan wij als team? Hoe werken wij

Nadere informatie

Menukaart Loopbaanevents. Investeer in jouw talent

Menukaart Loopbaanevents. Investeer in jouw talent Menukaart Loopbaanevents Investeer in jouw talent Inhoud 1. LOOPBAANEVENTS OP LOCATIE... 3 Inleiding... 3 Praktisch... 3 2. TALENT ONTWIKKELEN ( TALENTMANAGEMENT)... 4 (her)ken je Talent/ Kernkwaliteiten...

Nadere informatie

Je gedachten gestructureerd op papier

Je gedachten gestructureerd op papier Online training: Je gedachten gestructureerd op papier Start: 14 september 2015 Een online programma, mét coaching, voor ondernemers en werknemers Voor als je logisch opgebouwde teksten wil leren schrijven,

Nadere informatie

Specialist Development Leergang: KOERS

Specialist Development Leergang: KOERS Specialist Development leergang KOERS Pagina 1 van 7 Specialist Development Leergang: KOERS "The future belongs to those who see possibilities before they become obvious." De Specialist Development Leergang

Nadere informatie

Leiderschap met Ziel en Zakelijkheid

Leiderschap met Ziel en Zakelijkheid Waar ideeën en activiteiten rond ziel en zakelijkheid samenkomen op een prachtige plek, vanuit een geïnspireerd netwerk 7-daagse training: Leiderschap met Ziel en Zakelijkheid Duurzaam en waardevol leiderschap

Nadere informatie

Managementworkshops. Communicatie: alle gedrag is communicatie. Gespreksvaardigheden: succesvol praten en luisteren

Managementworkshops. Communicatie: alle gedrag is communicatie. Gespreksvaardigheden: succesvol praten en luisteren Managementworkshops Door de toenemende dynamiek in de zorg verandert de rol van de leidinggevende. Een leidinggevende krijgt te maken met: Decentralisatie van verantwoordelijkheden Groter wordende span

Nadere informatie

Managementworkshops. Communicatie: alle gedrag is communicatie. Gespreksvaardigheden: succesvol praten en luisteren

Managementworkshops. Communicatie: alle gedrag is communicatie. Gespreksvaardigheden: succesvol praten en luisteren Managementworkshops Door de toenemende dynamiek in de zorg verandert de rol van de leidinggevende. Een leidinggevende krijgt te maken met: Decentralisatie van verantwoordelijkheden Groter wordende span

Nadere informatie

21st Century Skills Training

21st Century Skills Training Ontwikkeling van competenties voor de 21 e eeuw - Vernieuwend - Voor werknemers van nu - Met inzet van moderne en digitale technieken - - Integratie van social media - Toekomstgericht - Inleiding De manier

Nadere informatie

Uit het resultaat van mijn test kwamen voornamelijk de doener en beslisser naar voren.

Uit het resultaat van mijn test kwamen voornamelijk de doener en beslisser naar voren. Metawerk Fedor. Semester 1a Opdracht 1. Ik heb voor opdracht 1 de leerstijlentest van Kolb gemaakt. Deze test heeft als doel om te kijken op wat voor manier je het beste informatie kunt opnemen en verwerken.

Nadere informatie

Sta zonder twijfels en vragen, vol overtuiging en vreugde, in jouw authentieke kracht! Dit zegt een enthousiast gebruiker van deze planner:

Sta zonder twijfels en vragen, vol overtuiging en vreugde, in jouw authentieke kracht! Dit zegt een enthousiast gebruiker van deze planner: Boetseweg 47 7895 AV Roswinkel telefoon: 0591 785 780 www.jolandalinders.com e-mail: info@jolandalinders.com IBAN: NL32 KNAB 0729 6439 99 BIC: KNABNL2H KvK nummer: 59561742 BTW nummer: NL155366701B02 Alsjeblieft!

Nadere informatie

Persoonlijke groei en ontwikkeling. Jaargroep Persoonlijk Leiderschap. veranderen is mensenwerk

Persoonlijke groei en ontwikkeling. Jaargroep Persoonlijk Leiderschap. veranderen is mensenwerk Jaargroep Persoonlijk Leiderschap Leer werken vanuit je authenticiteit. Ontwikkel jezelf door inzicht in jouw persoonlijkheid, talenten en mogelijkheden. Human Connection en Elenchis bieden met de Jaargroep

Nadere informatie

Zorg voor je carrière. Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl

Zorg voor je carrière. Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl Hoe presenteer ik mijzelf? Wat wil ik? Zorg voor je carrière Door het dagelijkse contact met mijn coach

Nadere informatie

Junior regisserende inkomensconsulent

Junior regisserende inkomensconsulent Kennis van de Overheid Junior regisserende inkomensconsulent Talentprogramma voor jonge professionals Investeer in de ontwikkeling en toekomst van uw afdeling Junior talenten kunnen een bijzondere rol

Nadere informatie

Deze folder legt uit hoe je SNAP kan gebruiken voor een blijvende verandering.

Deze folder legt uit hoe je SNAP kan gebruiken voor een blijvende verandering. Bij SNAP leren we ouders en kinderen vaardigheden om problemen op te lossen en meer zelfcontrole te ontwikkelen. Deze folder legt uit hoe je SNAP kan gebruiken voor een blijvende verandering. SNAP (STOP

Nadere informatie

TRAINING Professioneel adviseren voor interne adviseurs Adviseren als tweede beroep - open inschrijving -

TRAINING Professioneel adviseren voor interne adviseurs Adviseren als tweede beroep - open inschrijving - TRAINING Professioneel adviseren voor interne adviseurs Adviseren als tweede beroep - open inschrijving - Het vak van intern adviseur De meeste interne adviseurs hebben vaak twee beroepen: naast het vak

Nadere informatie

Professionele en persoonlijke groei?

Professionele en persoonlijke groei? + Professionele en persoonlijke groei? Samen naar meer resultaat, meer gemak en meer plezier! Han Oei Oei voor Groei - www.oeivoorgroei.nl info@oeivoorgroei.nl 0633794681 + Meer resultaat, meer gemak en

Nadere informatie

Talent Ontwikkel Programma. Prikkelend ontwikkelingstraject voor jonge talenten die vooruit willen.

Talent Ontwikkel Programma. Prikkelend ontwikkelingstraject voor jonge talenten die vooruit willen. Talent Ontwikkel Programma Prikkelend ontwikkelingstraject voor jonge talenten die vooruit willen. Een intensief trainingsprogramma vol interessante onderwerpen en handvatten om zelf mee aan de slag te

Nadere informatie

INHOUDSOPGAVE INHOUDSOPGAVE - 2 -

INHOUDSOPGAVE INHOUDSOPGAVE - 2 - Workshops Top Secretaries 2012 INHOUDSOPGAVE INHOUDSOPGAVE - 2-1 TRAININGSCARROUSEL - 3-1.1. Projectmanagement - 3-1.2. Overtuigend beïnvloeden - 4-1.3. Communiceren met NLP - 5-1.4. Effectiever met emotionele

Nadere informatie

Junior Wmo-professionals met open blik

Junior Wmo-professionals met open blik Kennis van de Overheid Junior Wmo-professionals met open blik Talentprogramma voor jonge professionals Investeer in de toekomst van uw afdeling Junior talenten kunnen een bijzondere rol spelen bij de transformatie

Nadere informatie

Succesvol Veranderingen Realiseren

Succesvol Veranderingen Realiseren Training Succesvol Veranderingen Realiseren Effectief resultaten boeken door de kern aan te pakken. Training Succesvol veranderingen realiseren ph advies Organisaties kunnen niet bloeien zonder verandering,

Nadere informatie

APQ rapportage. Bea Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email:

APQ rapportage. Bea Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email: APQ rapportage Naam: Bea Voorbeeld Datum: 16.06.2015 Email: support@meurshrm.nl Bea Voorbeeld / 16.06.2015 / APQ rapportage 2 Inleiding Dit rapport geeft inzicht in jouw inzetbaarheid. We bespreken hoe

Nadere informatie

Hieronder vind je informatie over de mindfulness trainingen die starten op 23 september en 1 december 2015!

Hieronder vind je informatie over de mindfulness trainingen die starten op 23 september en 1 december 2015! Agenda 2015 SEPTEMBER 22 september Start training: Mindfulness VOL! 23 september Start training: Mindfulness NOG 2 PLAATSEN! DECEMBER 1 december start extra training: Mindfulness In de onderstaande pagina

Nadere informatie

Theorieboek. leeftijd, dezelfde hobby, of ze houden van hetzelfde. Een vriend heeft iets voor je over,

Theorieboek. leeftijd, dezelfde hobby, of ze houden van hetzelfde. Een vriend heeft iets voor je over, 3F Wat is vriendschap? 1 Iedereen heeft vrienden, iedereen vindt het hebben van vrienden van groot belang. Maar als we proberen uit te leggen wat vriendschap precies is staan we al snel met de mond vol

Nadere informatie

4 - daagse podiumtraining BUSINESS AS UNUSUAL. Dez e t r a i n i n g i s e c h t een

4 - daagse podiumtraining BUSINESS AS UNUSUAL. Dez e t r a i n i n g i s e c h t een 4 - daagse podiumtraining BUSINESS AS UNUSUAL Dez e t r a i n i n g i s e c h t een a a n r a d er o m t e l ere n m e n s e n e c h t t e b e t re k k e n e n t e r a k e n m e t j o u w v er h a a l.

Nadere informatie

Meer bereiken in projectteams Een online training voor ingenieurs en ontwerpers

Meer bereiken in projectteams Een online training voor ingenieurs en ontwerpers Leer je vakkennis overtuigend over te brengen in projectteams, om te gaan met conflicterende belangen en te bereiken wat voor jou belangrijk is! Ben je een adviseur, architect of projectleider, en werk

Nadere informatie

Cursus VRIENDEN MAKEN.KUN JE LEREN

Cursus VRIENDEN MAKEN.KUN JE LEREN Cursus VRIENDEN MAKEN.KUN JE LEREN PRAKTISCHE INFORMATIE Wat voor cursus? Het is een cursus voor mensen die, om wat voor reden dan ook, geen stevige vriendenkring (meer) hebben en die actief willen onderzoeken

Nadere informatie

Trainingen en workshops voor praktijkopleiders en leidinggevenden. Jouw talent, onze ambitie!

Trainingen en workshops voor praktijkopleiders en leidinggevenden. Jouw talent, onze ambitie! Trainingen en workshops voor praktijkopleiders en leidinggevenden Jouw talent, onze ambitie! Je vindt het belangrijk om te blijven investeren in je eigen ontwikkeling. Zeker als je nieuwe vaardigheden

Nadere informatie

MANIEREN OM MET OUDERPARTICIPATIE OM TE GAAN

MANIEREN OM MET OUDERPARTICIPATIE OM TE GAAN Blijf kalm; Verzeker je ervan dat je de juiste persoon aan de lijn hebt; Zeg duidelijk wie je bent en wat je functie is; Leg uit waarom je belt; Geef duidelijke en nauwkeurige informatie en vertel hoe

Nadere informatie

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Laat je talenten leven Helpt je het

Nadere informatie

ASSERTIVITEIT. beter communiceren vanuit jezelf

ASSERTIVITEIT. beter communiceren vanuit jezelf ASSERTIVITEIT beter communiceren vanuit jezelf Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij mensen. Zij

Nadere informatie

Business Lounge: uw klant aan de bestuurstafel!

Business Lounge: uw klant aan de bestuurstafel! Gaby Remmers: senior onderzoeker Blauw Research Drijfveer: organisaties helpen inzicht te krijgen in de kansen op een nog klantgerichtere dienstverlening Andre Heeling: onderzoeker Blauw Research Drijfveer:

Nadere informatie

begeleiding naar werk voor politieke ambtsdragers in het kader van de APPA

begeleiding naar werk voor politieke ambtsdragers in het kader van de APPA Wilt u meer weten of heeft u vragen? Wij informeren u graag. 020 673 40 39 Carina Benninga Marc Smeulers Riky Boom begeleiding naar werk voor politieke ambtsdragers in het kader van de APPA Groningen Amsterdam

Nadere informatie

Projectmatig werken voor de secretaresse

Projectmatig werken voor de secretaresse Nationale Secretaresse Dag 2009 www.secretary.nl/officemanagement Schriftelijke cursus in vijf lessen met twee bijeenkomsten Startdatum 9 april 2009 Projectmatig werken voor de secretaresse Postzegel niet

Nadere informatie

Hoe creëer je meer geluk op de werkvloer?

Hoe creëer je meer geluk op de werkvloer? Hoe creëer je meer geluk op de werkvloer? In deze bijdrage neemt Gea Peper, eigenaar van het HappinessBureau, ons mee in het belang van geluk op het werk in de vorm van een interview met Onno Hamburger.

Nadere informatie

Zelfdiagnostische vragenlijst verandercompetenties

Zelfdiagnostische vragenlijst verandercompetenties Zelfdiagnostische vragenlijst verandercompetenties Het gaat om de volgende zeven verandercompetenties. De competenties worden eerst toegelicht en vervolgens in een vragenlijst verwerkt. Veranderkundige

Nadere informatie

30 DAGEN FOCUS TRAINING

30 DAGEN FOCUS TRAINING BROCHURE 30 DAGEN FOCUS TRAINING Voor medewerkers van woningcorporaties In samenwerking met de corporatie-academie Informatie colofon en aanmeldprocedure: zie einde brochure Simpel en snel leren op je

Nadere informatie

Persoonlijk leiderschaps programma

Persoonlijk leiderschaps programma Persoonlijk leiderschaps programma Zet binnen acht weken grote stappen in je persoonlijke ontwikkeling en leer te werken vanuit jouw persoonlijke kracht! Ben jij een druk bezette (young) professional en

Nadere informatie

Training: Mindfulness. 22 september 2015 NOG 1 PLEK! 23 september 2015 NOG PLEK! 1 december 2015 start extra training

Training: Mindfulness. 22 september 2015 NOG 1 PLEK! 23 september 2015 NOG PLEK! 1 december 2015 start extra training Training: Mindfulness 22 september 2015 NOG 1 PLEK! 23 september 2015 NOG PLEK! 1 december 2015 start extra training Waarom? Leven in deze hectische tijd vraagt veel van ons dat maakt dat we ons vaak uitgeput

Nadere informatie

Training Persoonlijke Kracht!

Training Persoonlijke Kracht! Training Persoonlijke Kracht! Zet binnen acht weken stevige stappen in je persoonlijke ontwikkeling en leer te werken vanuit jouw persoonlijke kracht! Training Persoonlijke Kracht! Persoonlijk leiderschapsprogramma

Nadere informatie

III. Schakelen tussen communciatieniveaus

III. Schakelen tussen communciatieniveaus III. Schakelen tussen communciatieniveaus Herkent u de volgende situaties? o 'Nu heb ik al een paar keer aan mijn medewerker gevraagd of hij uit wil leggen wat er precies aan de hand is; maar hij geeft

Nadere informatie

Voor nieuw werk kun je niet meer zonder Social Media Interview met Aaltje Vincent

Voor nieuw werk kun je niet meer zonder Social Media Interview met Aaltje Vincent November 2011 - BHP Groep - www.bhp.nl Interviewspecial Voor nieuw werk kun je niet meer zonder Social Media Interview met Aaltje Vincent Aaltje Vincent (1960) is één van de experts op het gebied van het

Nadere informatie

Personal Branding voor Ingenieurs

Personal Branding voor Ingenieurs Personal Branding voor Ingenieurs 8 juni 2012 Lustrumsymposium Jullie doelen - succesvolle loopbaan - een baan vinden - de allerbeste zijn? - Saskia Slotboom 2012 2 Personal Branding Tools en praktische

Nadere informatie

Training Verbindend Leiderschap

Training Verbindend Leiderschap Training Verbindend Leiderschap Voor vrouwen die leiding geven binnen de Medezeggenschap (of deze ambitie hebben) Het idee achter deze training is ontstaan vanuit gesprekken met vrouwen in een leidinggevende

Nadere informatie

TALENTPUNT. Een Development Program speciaal voor HR professionals

TALENTPUNT. Een Development Program speciaal voor HR professionals FOCUS ON THE FUTURE Je bent een HR professional met veel ambitie en je wilt succesvol(ler) zijn. Je bent gericht op de nieuwste HR ontwikkelingen en nieuwsgierig naar hoe andere HR professionals zaken

Nadere informatie

Lééf je dag. Prikkelende workshops om samen te leren

Lééf je dag. Prikkelende workshops om samen te leren Lééf je dag Prikkelende workshops om samen te leren Vier je dag, vier het moment Wilt u een personeelsbijeenkomst organiseren waarbij u ontspanning combineert met leren? Kies dan voor de workshops van

Nadere informatie

Trainersopleiding 2014

Trainersopleiding 2014 Trainersopleiding 2014 Remind Keizersgracht 253, Amsterdam www.remindlearning.nl trainersopleiding@remindlearning.nl Uitleg van de trainersopleiding In dit document kun je lezen wat Remind doet, waar Remind

Nadere informatie

Exact Online BUSINESS CASE MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING. De 5 tips van Marc Vosse. www.exactonline.

Exact Online BUSINESS CASE MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING. De 5 tips van Marc Vosse. www.exactonline. BUSINESS CASE Exact Online MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING De 5 tips van Marc Vosse www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY DE 5 TIPS VAN MARC VOSSE Voor

Nadere informatie

Werken vanuit authenticiteit geeft energie Ik help mensen hun eigen kracht te vinden

Werken vanuit authenticiteit geeft energie Ik help mensen hun eigen kracht te vinden Werken vanuit authenticiteit geeft energie Ik help mensen hun eigen kracht te vinden Arbeidsverzuim door stress, werknemers die soms voor langere tijd uitvallen: een teken dat mensen veel, soms wel te

Nadere informatie

17 valkuilen die je moet vermijden bij telefonische acquisitie

17 valkuilen die je moet vermijden bij telefonische acquisitie Beste lezer, Fijn dat je de moeite hebt genomen om dit e-book te downloaden, met daarin 17 valkuilen die je moet vermijden bij telefonische acquisitie. Veel ondernemers worstelen met het maken van kwaliteitsafspraken

Nadere informatie

Presentatie Tekst Top plan (talentontwikkelingsplan) Amy Kouwenberg OABCE1A

Presentatie Tekst Top plan (talentontwikkelingsplan) Amy Kouwenberg OABCE1A Presentatie Tekst Top plan (talentontwikkelingsplan) Amy Kouwenberg OABCE1A INLEIDING Ik heb vandaag een cadeautje meegenomen. Niet voor jullie, maar voor mijzelf. Het cadeautje staat voor de verrassingen

Nadere informatie

COMMUNICEREN VANUIT JE KERN

COMMUNICEREN VANUIT JE KERN COMMUNICEREN VANUIT JE KERN Wil je duurzaam doelen bereiken? Zorg dan voor verbonden medewerkers! Afgestemde medewerkers zijn een belangrijke aanjager voor het realiseren van samenwerking en innovatie

Nadere informatie

Inleiding. Autisme & Communicatie in de sport

Inleiding. Autisme & Communicatie in de sport Sanne Gielen Inleiding Starten met een nieuwe sport is voor iedereen spannend; Hoe zal de training eruit zien? Zal de coach aardig zijn? Heb ik een klik met mijn teamgenoten? Kán ik het eigenlijk wel?

Nadere informatie

Bachelor of Business Administration (MER opleiding)

Bachelor of Business Administration (MER opleiding) Bachelor of Business Administration (MER opleiding) voor decentrale overheden Het Onderwijs De Bachelor of Business Administration voor decentrale overheden (Management, Economie & Recht, MER) wordt aangeboden

Nadere informatie

Deel 12/12. Ontdek die ene aanpak waarmee je al je problemen oplost

Deel 12/12. Ontdek die ene aanpak waarmee je al je problemen oplost Beantwoord eerst de volgende vragen: 1. Welke inzichten heb je gekregen n.a.v. het vorige deel en de oefeningen die je hebt gedaan? 2. Wat heb je er in de praktijk mee gedaan? 3. Wat was het effect op

Nadere informatie