Zorgboerderij an de Kloesterstroat

Transcriptie

1 Jaarverslag Januari december 2013 Zorgboerderij an de Kloesterstroat Boerderijnummer: 663 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg

2 Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Zorgboerderij an de Kloesterstroat Adres: Kloosterstraat 56 Postcode: 6374 ER Woonplaats Landgraaf Provincie: Limburg Land: Nederland Website: adres: Gegevens 1 e contactpersoon Naam: Adres: Kloosterstraat 56 Postcode: 6374 ER Woonplaats Landgraaf Land: Nederland Telefoonnummer: Mobiel nummer: adres: a.remmerde@planet.nl Jaarverslag opgesteld door: Datum laatste wijziging: Overige betrokkenen: Walter Küttelwesch : _jv_663_zorgboerderij an de kloesterstroat_jan2013-dec2013 Pagina 1

3 Het algemene beeld van het afgelopen jaar Gebeurtenissen en belevenissen Het was een indrukkend jaar met vele afwisselende positieve gebeurtenissen en belevenissen. Verder waren er tijdens de tweejaarlijkse evaluatiemomenten geen opmerkingen van onze hulpboeren waar wij concreet mee aan de slag moesten. Tijdens de tevredenheidsmeting waren geen op of aanmerkingen waar wij meteen actie op moesten ondernemen. Wij zijn Lid van Samenwerkende Zorgboeren Zuid (SZZ) en Coöperatie Limburgse Zorgboeren (CLZ) geworden. Zo kunnen wij niet alleen werken met persoons gebonden budget, maar ook met zorg in natura. Wij kunnen ons zo flexibeler opstellen op de individuele zorgfinanciering van onze hulpboeren. Sinds het begin van het jaar werken wij met Qurentis (alles-in-een-software-voor zorgboerderijen). Hierdoor hebben we een enorme verlichting met onze dagelijkse administratieve taken. Het Zoonose-keurmerk (stappenplan met maatregelen om besmettelijke ziektes van dier op mens te voorkomen) is weer verlengd geworden. Nog altijd regelmatige deelname aan studieclub zorgboeren Zuid-Limburg. Verder gaan we in de toekomst deel nemen aan de intervisie zorgboeren Zuid-Limburg. We werken nog steeds met het planbord en picto s. Ook gebruiken we dagelijks onze timer zodat we onze hulpboeren meer kunnen ondersteunen met tijdsbesef. Zo proberen wij onze hulpboeren zoveel mogelijk dingen zelf te laten doen en ondersteunen wij enkel waar nodig. Wij vinden een regelmatig contact met ouders/begeleiders heel belangrijk voor een goede zorgverlening. Bijzonderheden en wijzigingen t.a.v. het kwaliteitssysteem (KS) De aanpassingen van het vorige jaarverslag zijn opgepakt. We hebbben per kwartaal een inspraakmoment gepland. De aanpassing n.a.v. audit van september 2012 waren: 1. Gebruik de bestaande familiebijeenkomsten als inspraakmogelijkheid voor de deelnemers en ouders. Het inspraakmoment voor onze hulpboeren, ouders of begeleiders verliep positief. In de toekomst gaan we per kwartaal een inspraakmoment plannen voor onze hulpoeren, ouders en begeleiders. 2. Neem in alle dossier op een eenduidige een overzicht van het medicijngebruik op. Wij hebben in alle dossiers een onderdeel medicatiegebruik deelnemer zorgboerderij toegevoegd. Meld code: Wij hebben in de loop van het jaar een meld code voor huiselijk geweld, kindermishandeling en ouderenmishandeling opgesteld en bij onze documenten gevoegd. (zie bijlage). De belangrijkste ontwikkelingen van het aflopen jaar Inspelen op verandering in de zorgfinanciering We hebben contacten gehad met diverse gemeenten, ook gemeente Landgraaf en zijn samen met Carla van Herten, projectleider bij ARVALIS (Advisering voor landbouw en zorg) in gesprek geweest. De gemeente staat open voor verdere gesprekken in de toekomst. Maar helaas bestaat ook net als in vele andere gemeenten nog veel onduidelijkheid over de WMO. In 2013 zijn wij lid geworden van Samenwerkende Zorgboeren Zuid (SZZ) een AWBZ-erkend samenwerkingsverband van zorgboeren, en kunnen nu zorg in natura leveren en wij zijn zo minder afhankelijk van andere zorginstellingen _jv_663_zorgboerderij an de kloesterstroat_jan2013-dec2013 Pagina 2

4 Een ander voordeel is dat het aanbod toekomstige hulpboeren voor onze zorgboerderij zo groter wordt. We hebben sinds we lid zijn drie hulpboeren met zorg in natura gekregen. De samenwerking met de Samenwerkende Zorgboeren Zuid kunnen wij als heel positief beoordelen. In januari 2014 zijn wij lid geworden van Coöperatie Limburgse Zorgboeren (CLZ). Een samenwerkingsverband van de zorgboeren in Limburg met het doel een loketfunctie in te richten om zo zorgboeren en zorgvragers beter te ondersteunen. Functioneringsgesprekken Ik heb met onze stagiaire en mijn vader een functioneringsgesprek gehouden. Er hoeven hierop geen concrete acties te worden ondernomen. De stagiaire (Anne Mulders) van vorig jaar is er nog steeds. Ze doet de opleiding Medewerker Maatschappelijke Zorg binnen het Leeuwenborgh. Deze opleiding is 4 dagen werken en een dag school per week. Ze gaat op dinsdag naar school en de rest van de week is ze op de zorgboerderij aanwezig. Haar opleiding duurt drie jaar dus volgend jaar zal ze ook nog aanwezig zijn op onze zorgboerderij. We hebben ook nog twee stagiaires voor een maatschappelijke stage gehad. Dit was voor onze hulpboeren een hele positieve ervaring. Aantal Deelnemers Gedurende het hele jaar hadden we 21 hulpboeren. Er zijn vijf hulboeren gestopt. - Eentje vanwege ouderdom. - Eentje vanwege doorstroming naar betaald werk. - Eentje is gestopt omdat er helaas geen prettige samenwerking mogelijk was. - De andere twee zorgboeren zijn gestopt omdat ze zijn overgestapt naar een andere boerderij. Ze wilden met geiten werken. - Ook zijn er dit jaar twee kinderen weg gegaan vanwege gedragsproblemen. Totaal uitgestroomd aan hulpboeren: 7. We hebben dit jaar een ouder iemand erbij gekregen. Deze meneer heeft Alzheimer. Voor ons is het de eerste cliënt binnen de doelgroep ouderen. Ook hebben we dit jaar twee kinderen en 4 hulpboeren erbij gekregen. Begin Instroom Uitstroom Eind Ouderen Deelnemers gehandicapten Psychische stoornis Kinderen Nr. Hulpboer Aantal Doelgroep Financering dagdelen 1. T. 4 dagdelen Ouderen PGB 2. M. 8 dagdelen Verstandelijke beperking PGB 3. C. 8 dagdelen Verstandelijke beperking PGB 4. I. 8 dagdelen Verstandelijke beperking PGB 5. D. 4 dagdelen Verstandelijke en Lichamelijke PGB beperking 6. N. 2 dagdelen Verstandelijke en Lichamelijke PGB beperking 7. R. 2 dagdelen Verstandelijke beperking PGB 8. D. 2 dagdelen Verstandelijke beperking PGB 9. J. 2 dagdelen Verstandelijke beperking PGB 10. H. 2 dagdelen Verstandelijke beperking ZIN _jv_663_zorgboerderij an de kloesterstroat_jan2013-dec2013 Pagina 3

5 11. K. 2 dagdelen Psychische stoornis PGB 12. D. 4 dagdelen Psychische stoornis PGB 13. I. 6 dagdelen Psychische stoornis PGB 14. B. 1 dagdeel Kinderen PGB 15. B. 1 dagdeel Kinderen PGB 16. J. 1 dagdeel Kinderen PGB 17. B. 1 dagdeel Kinderen PGB 18. R. 2 dagdelen Kinderen ZIN 19. D. 1 dagdeel Kinderen ZIN 20. A. 1 dagdeel Kinderen PGB 21. F. 1 dagdeel Kinderen PGB 22. D. 1 dagdeel Kinderen PGB Kinderen hebben de mogelijkheid om in de vakanties extra te komen. Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod We hebben dit jaar een hulp boer gekregen binnen de doelgroep ouderen. Dit is voor ons de eerste hulp boer binnen deze doelgroep. Scholing en ontwikkeling Deelname aan studieclub Zuid-Limburg Deelname aan intervisie zorgboeren Zuid-Limburg Deelname aan training Competent Methodisch Opleiden in de Beroepspraktijk Deelname aan BHV en EHBO Deelname aan cursus: Inzicht in autisme Frans Coolen van intoautisme in Stein Deelname aan cursus: Autisme ervaren en verklaren Frans Coolen van intoautisme in Stein. Alle cursussen en trainingen zijn met succes behaald. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Ja, ze zijn bereikt. We zijn tevreden met alle cursussen die we hebben kunnen doen _jv_663_zorgboerderij an de kloesterstroat_jan2013-dec2013 Pagina 4

6 Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Zijn er meldingen van klachten? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Evaluatiegesprekken hebben twee keer per jaar, per deelnemer in 2013 plaatsgevonden Ze zijn schriftelijk vastgelegd en ondertekend door familie/begeleiding. Inspraakmomenten In 2014 een keer per kwartaal (zie actielijst). Jaarlijkse tevredenheidsmeting Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) In 2014 moet per kwartaal een inspraakmoment uitgevoerd worden _jv_663_zorgboerderij an de kloesterstroat_jan2013-dec2013 Pagina 5

7 Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar Actie gerealiseerd Toelichting Jaarlijks terugkerende acties RIE bekijken en een aantal acties uitvoeren Ja Gerealiseerd in week 23. Oefening calamiteitenplan Ja Gerealiseerd in week 24 en week 51. Evaluatie gesprekken met deelnemers Tevredenheidonderzoek deelnemers Ja Gerealiseerd in week 26 en week 50. ja Formulieren terug ontvangen van deelnemers. Gerealiseerd in week 17. Functioneringsgesprekken Ja Gerealiseerd in week 32. Jaarverslag bestellen bij Ja Gerealiseerd. Actualisatie BHV ja Antoinette en Piet zijn in bezit van het certificaat. Gerealiseerd in week 28. Machinecontrole Ja Piet heeft de machines gecontroleerd en zijn in orde. Gerealiseerd in week 31, Huisregels bespreken met deelnemers. Ja Gerealiseerd in week 6 en week 39. Zoonosencertificaat Ja Is ingevuld en goed bevonden. Actie n.a.v. de RI&E Alle gevaarlijke stoffen veilig opbergen. Ja Gerealiseerd in week 1 t-m week 52 E.H.B.O. kisten controleren Ja Gerealiseerd in week 10 en 47. Brandblussers laten controleren. Acties vanuit kwaliteitssysteem, evaluatie of audit Klachtenregeling nieuwe norm mei Inspraakmogelijkheid deelnemers Medicijngebruik opnemen in deelnemersdossier. Een actie n.a.v. audit. Cursus van Frans Coolen into-autisme in Stein -Inzicht in autisme -Ervaren en verklaren Ja Gerealiseerd in week 52. Ja Ja Gerealiseerd. Gerealiseerd een keer per kwartaal. Ja Gerealiseerd in week 10. Ja en Anne Mulders (stagiaire) hebben met succes deelgenomen aan beide cursussen. Volgend jaar neemt Piet Remmerde aan beide cursussen. Kwaliteitssysteem bijhouden Ja Gerealiseerd in week 1 t/m 52 Overige acties van vorig jaar Oriënteren op WMO We zijn hier nog aan het werken. We zijn samen met studieclub Zorgboeren Zuid- Limburg bezig met WMO. Er zijn ook gesprekken geweest met de diverse gemeentes. Logboek dieren bijhouden Ja Gerealiseerd in week 1 t/m 52 Starten met Qurentis. Ja. Gerealiseerd _jv_663_zorgboerderij an de kloesterstroat_jan2013-dec2013 Pagina 6

8 Invoeren meld code huiselijk geweld, kindermishandeling en ouderenmishandeling Ja Gerealiseerd december 2013 (Zie bijlage). Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Nee, ik ben tevreden over het beleid. Doelstellingen voor het komende jaar Verder aan de slag met Qurentis. Cursus organiseren voor onze hulpboeren, zoals E.H.B.O. leren pleisters plakken, wond schoonmaken. Cursus door dierenarts over verzorging van dieren. Neem de concrete acties die hier uit voortkomen op in de actielijst voor het komende jaar _jv_663_zorgboerderij an de kloesterstroat_jan2013-dec2013 Pagina 7

9 Actielijst Actielijst naam zorgboerderij : zorgboerderij an de Kloesterstroat Datum (mm-jjjj) Boerderijnummer: 663 Jaar: van januari 2014 tot december 2014 Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijk Begin datum Eind datum Begin datum Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI en E Januari 2014 Januari 2014 Oefening calamiteitenplan Evaluatie gesprekken met deelnemers Anne Mulders Augustus 2014 Augustus 2014 Juni 2014 December 2014 Juni 2014 December 2014 Eind datum Tevredenheidonderzoek Functioneringsgesprekken Anne Mulders Anne Mulders Februari 2014 Februari 2014 Januari 2014 Augustus 2014 Januari 2014 Augustus 2014 Actualisatie BHV Juli 2014 Juli 2014 Opstellen jaarverslag Januari 2014 Januari 2014 Zoonosen certificaat Oktober 2014 November 2014 E.H.B.O. kast controleren Maart 2014 November 2014 Maart 2014 November 2014 Logboek dieren bijhouden Januari 2014 December 2014 Vergadering hulpboeren 4 x per jaar Anne Mulders Januari 2014 April 2014 Juli 2014 Oktober 2014 Januari 2014 April 2014 Juli 2014 Oktober _jv_663_zorgboerderij an de kloesterstroat_jan2013-dec2013 Pagina 8

10 Huisregels bespreken met hulpboeren Anne Mulders Juni 2014 December 2014 Juni 2014 December 2014 Beoordeling jaarverslag bestellen Januari 2014 Januari 2014 Actualisatie kwaliteitssysteem Januari 2014 December 2014 Audit aanvragen ( 1 keer per 3 jaar) is geldig tot Januari 2014 December 2014 oktober 2015 Brandblussers laten controleren. Antoinette Remerde December 2014 December 2014 Website bijwerken Januari 2014 December 2014 Anne Mulders Verzekering actualiseren Januari 2014 Januari 2014 Acties n.a.v. de RI&E Inspraakmogelijkheid voor hulpboeren en ouders per kwartaal realiseren Acties vanuit kwaliteitssysteem, evaluatie of audit Januari 2014 April 2014 Juli 2014 Oktober 2014 Januari 2014 April 2014 Juli 2014 Oktober 2014 Meldcode huiselijk geweld gaan we dit jaar Januari 2014 December 2014 Meldcode kindermishandeling en ouderen Januari 2014 December 2014 Klachtenregeling nieuwe norm mei 2013 Januari 2014 Januari _jv_663_zorgboerderij an de kloesterstroat_jan2013-dec2013 Pagina 9

11 Overige acties WMO Vervolggesprekken zijn gepland op 28 januari samen met een adviseur van ARVALIS. We proberen zo contact te houden met de gemeente en zo zorgboerderijen als toekomstige zorgverlener voor de betreffende doelgroepen bij de gemeente bekend te maken. Training Paardenpartner De training bestaat uit 5 blokken van elk 2 volledige dagen. Het legt een basis voor het therapeutisch of coachend werken met paarden. Anne Mulders Januari 2014 December augustus september oktober november december augustus augustus oktober november december 2014 E.H.B.O. Cursus voor hulpboeren organiseren zoals bijv. E.H.B.O. voor kinderen. Hoe verzorg ik dieren door onze dierenarts. Cursus into-autisme van Frans Coolen - Inzicht in autisme - Ervaren en verklaren Qurentis Verder werken met Qurentis. Februari 2014 Augustus 2014 Februari 2014 Augustus2014 Januari 2014 Maart 2014 Anne Mulders Januari 2014 December _jv_663_zorgboerderij an de kloesterstroat_jan2013-dec2013 Pagina 10

12 Bijlagen: 1.1 Meld code uitleg 1.2 Meld code signaallijst kinderen 0-4 jaar 1.3 Meld code signaallijst kinderen 4-12 jaar 1.4 Meld code signaallijst kinderen jaar 1.5 Meld code ouderen mishandeling 1.6 Meld code signalen van huiselijk geweld 1.7 Meld code signalenlijst 1.1 Uitleg Handleiding Meldcode huiselijk geweld, kindermishandeling en ouderenmishandeling Een meldcode voor huiselijk geweld en kindermishandeling helpt professionals goed te reageren bij signalen van dit soort geweld. Een meldcode beschrijft in vijf stappen wat professionals moeten doen bij vermoedens van geweld. Stap 1: in kaart brengen van de situatie. Stap 2: overleggen met een collega. En eventueel raadplegen van het advies- en meldpunt kindermishandeling (AMK) het steunpunt huiselijk geweld (SHG) of een deskundige op het gebeid van letselduiding. Stap 3: gesprek met betrokkenen(n). Stap 4: wegen van het huiselijk geweld of de kindermishandeling. Bij twijfel altijd het SHG of AMK raadplegen. Stap 5: beslissen over zelf hulp organiseren of melden. Verantwoordelijk: _jv_663_zorgboerderij an de kloesterstroat_jan2013-dec2013 Pagina 11

13 _jv_663_zorgboerderij an de kloesterstroat_jan2013-dec2013 Pagina 12

14 _jv_663_zorgboerderij an de kloesterstroat_jan2013-dec2013 Pagina 13

15 _jv_663_zorgboerderij an de kloesterstroat_jan2013-dec2013 Pagina 14

16 _jv_663_zorgboerderij an de kloesterstroat_jan2013-dec2013 Pagina 15

17 _jv_663_zorgboerderij an de kloesterstroat_jan2013-dec2013 Pagina 16