ORTHO PEDISCHE SCHOENEN

Transcriptie

1 ORTHO PEDISCHE SCHOENEN

2 Orthopedische en semi-orthopedische schoenen Gezondheid is een kostbaar bezit. Lichamelijk hebben we allemaal onze beperkingen. Sommige beperkingen zijn echter zodanig dat het functioneren in het dagelijkse leven teveel gehinderd wordt. In Nederland maken daarom ruim mensen gebruik van een orthopedische voorziening om het dagelijks functioneren te verbeteren. Westland Orthopedie en Van Dalen Voet&Schoencentrum hebben ruim 20 jaar ervaring in het vinden van passende oplossingen voor functionele beperkingen aan het bewegingsapparaat. Wij doen dit door op maat van de klant een prothese, orthese, (semi-) orthopedische schoenen of therapeutisch elastische kousen te leveren. Voor onze klanten betekent dit, dat de (dagelijkse) dingen die ze willen doen weer binnen bereik kunnen komen. De hoofdvestigingen van Westland Orthopedie en Van Dalen Voet&Schoencentrum bevinden zich sinds de oprichting in Delft. Naast onze hoofdvestigingen hebben we vele praktijkvestigingen. Daarnaast werken we samen met 35 ziekenhuizen, verpleeghuizen en revalidatiecentra in de vierhoek Den Haag, Woerden, Gorinchem en Rotterdam. In deze folder vindt u informatie over onze (semi-) orthopedische schoenen en steunzolen. U krijgt praktische tips voor onderhoud van uw schoenen en het gebruik ervan. Daarnaast kunt u lezen over de vergoeding en de garantie op uw schoenen. Wij wensen u veel loopcomfort van uw (semi-)orthopedische schoenen.

3 Orthopedische schoenen Orthopedische schoenen zijn schoenen die volledig op maat voor uw voeten en voetproblemen worden gemaakt. Het doel is om u weer zo soepel mogelijk te laten functioneren. Het proces van vervaardigen van uw eerste paar orthopedische schoenen bestaat uit de volgende stappen: het aanmeten, het passen, de modelkeuze, het afleveren en de controle. Bij het aanmeten bespreken wij de beperkingen die u ervaart in het dagelijks leven. Ook nemen we de maten van uw voeten op en maken we een afdruk. Drie weken later zijn uw passchoenen klaar en kunt u ze komen passen. De orthopedisch adviseur kan dan zien of er nog aanpassingen gedaan moeten worden. Als de passchoenen goed zijn bevonden, bepaalt de orthopedisch adviseur samen met u een model en kleurkeuze. Daarna gaan we over tot het maken van uw schoenen. Vanaf het moment dat u het model en de kleur heeft uitgekozen, duurt het nog circa drie weken voordat uw orthopedische schoenen klaar zijn. Voor zware orthopedie leggen wij eventueel ook huisbezoeken af. Meteen na het uitzoeken van het model en de kleur maken wij een afspraak met u voor het afhalen van uw schoenen. Hierna volgt nog een controleafspraak waarbij wij uw ervaringen graag horen en eventuele aanpassingen kunnen doen. Bij herhalingsparen kunnen de voor u op maat gemaakte leesten vaak opnieuw worden gebruikt. Dat maakt het leveringsproces vaak korter. Semi-orthopedische schoenen Semi-orthopedische schoenen, ook wel SOS genoemd, zijn fabrieksmatig geproduceerde schoenen die door de orthopedisch adviseur kunnen worden aangepast, zowel binnen in de schoen als 4 onder de zool. Bij het aanmeten bespreken wij de beperkingen die u ervaart in het dagelijks leven en nemen we de maten van uw voeten op. Met deze gegevens bepaalt de orthopedisch adviseur samen met u welke soort schoen voor u geschikt is. De periode tot afleveren kan verschillen van twee tot vier weken. Als de schoenen op voorraad zijn, kunnen de schoenen eerder afgeleverd worden dan wanneer deze besteld moeten worden. Bij het afleveren van uw schoenen bekijkt u samen met de orthopedisch adviseur of de schoenen voldoen en volgt nog een controleafspraak. Voorlopige orthopedische schoenen De VoorLopige Orthopedische Schoen, ook wel VLOS genoemd, is een individueel op maat gemaakt product. Vlak na een operatie of amputatie van (delen van) de voet is het van groot belang u snel weer mobiel te krijgen. De VLOS heeft slechts een tijdelijke functie. De constructie is zodanig dat het mogelijk wordt weer te lopen zonder dat bepaalde delen van de voet worden belast. Wanneer de voet zijn definitieve vorm heeft gekregen, vervalt de VLOS en maken we orthopedische schoenen voor u. Verbandpantoffels Verbandpantoffels zijn fabrieksmatig vervaardigde pantoffels die speciaal ontwikkeld zijn voor voeten met oedeem of (nog genezende) wonden. Deze pantoffels krijgt u om na een ingreep of om bij een tijdelijk voetprobleem weer snel binnenshuis mobiel te worden. Steunzolen Voor uiteenlopende voetklachten bieden steunzolen een oplossing. Van Dalen Voet&Schoencentrum levert diverse typen steunzolen, afhankelijk van de klachten, het gebruiksdoel en het te dragen schoeisel. De effectiviteit van steunzolen is mede afhankelijk van de keuze van het te dragen 4

4 schoeisel. Met andere woorden: steunzolen stellen eisen aan het schoeisel waarin de steunzolen worden gedragen. De schoenen dienen voldoende ruimte te hebben om de steunzolen in te kunnen leggen. In de winkel van Van Dalen Voet&Schoencentrum heeft u een ruime keuze uit een eigentijds assortiment en bent u verzekerd van vakkundig advies. Op alle locaties waar onze orthopedisch adviseurs werkzaam zijn, is hij of zij degene die verantwoordelijk is voor het aanmeten, vervaardigen, het afleveren en de controle van de steunzolen. Aangezien de vergoeding voor steunzolen verschilt per verzekeraar, raden wij u aan om van te voren uw polisvoorwaarden te raadplegen zodat u weet of u voor een vergoeding in aanmerking komt. Orthopedische voorzieningen aan confectieschoenen Orthopedische Voorzieningen Aan Confectieschoenen, ook wel OVAC genoemd, zijn aanpassingen die aangebracht worden om specifieke klachten op te lossen. Aanpassingen die kunnen worden aangebracht zijn bijvoorbeeld een afwikkeling, een verhoging of een zoolverstijving. Deze aanpassingen stellen echter eisen aan uw schoeisel. U kunt zelf confectieschoenen kopen in onze winkel Van Dalen Voet&Schoencentrum in Delft. U heeft er ruime keuze uit kwalitatief goede schoenen en krijgt gegarandeerd vakkundig advies. De schoenen kunt u bij uw eerste afspraak met de orthopedische adviseur afgeven. In overleg worden dan de benodigde aanpassingen gemaakt. Inlopen De bovenkant van de orthopedische schoenen is vervaardigd van leer. Dit materiaal heeft de eigenschap zich geleidelijk aan te passen aan de vorm van uw voeten. Het is daarom belangrijk dat u deze schoenen gedurende een week rustig inloopt, te beginnen met een uur per dag (zie inloopschema op pagina 12). Als u een drukplek constateert bij het inlopen, neem dan contact met ons op zodat wij één en ander kunnen bijstellen. Stop nooit natte kranten of lappen in uw schoenen, of verander er nooit zelf iets aan. Wisselen Uw schoenen gaan langer mee indien u ze regelmatig wisselt. De schoenen nemen lichaamsvocht op tijdens het dragen en kunnen dat alleen afstaan op momenten dat u ze niet draagt. De nacht is daarvoor soms te kort. Een pauze van minimaal 2 is daarom af en toe noodzakelijk. Laat de schoenen nooit bij een verwarmingsapparaat versneld drogen. Als u nog geen wisselpaar heeft, neem dan contact met ons op zodat wij u verder kunnen adviseren. Na het eerste paar komt u, afhankelijk van uw zorgverzekeraar, na drie maanden in aanmerking voor een wisselpaar. Controle Na 15 tot 18 maanden roepen wij u als gebruiker van onze schoenen op voor een controle van de pasvorm, toegepaste connecties, slijtages en looppatronen. Afspraken Voor het aanmeten en controleren van uw (semi-)orthopedische schoenen maken wij gebruik van vaste afspraken. Zo hebben wij alle tijd en aandacht voor u. Afspraken kunt u maken via telefoonnummer Mocht u verhinderd zijn, verzoeken wij u ten minste 2 van tevoren af te zeggen. Gebeurt dit niet, dan kan dit in rekening worden gebracht. Voor uw afspraak geldt een wachttijd van maximaal 20 minuten. Vakantiesluitingen worden tijdig vermeld op onze website Aan- en uittrekken Maak de veters en/of ritssluiting volledig los bij het aan- en uittrekken. Dat is voor u minder pijnlijk en ook uw schoenen varen er wel bij. Als u problemen heeft met het vastmaken van de veters, vraag ons dan advies. Het is raadzaam een schoenlepel (ook bij ons verkrijgbaar) te gebruiken om vervormingen en stabiliteitsverlies tegen te gaan. Bij moeilijk uit te trekken hoge schoenen of laarzen, kan een laarzenknecht uitkomst bieden. Ritssluitingen Als uw orthopedische schoenen voorzien zijn van ritssluitingen, verdient het aanbeveling deze regelmatig met een beetje zeep of kaarsvet in te smeren om het glijden te bevorderen. Levert dit niet het gewenste resultaat op, neem dan contact met ons op. Heeft u problemen met het vastpakken van de ritssluiting, dan kunnen wij ringen en/of lipjes zetten voor een beter houvast. Transpiratie Het dragen van orthopedische schoenen kan transpiratie verergeren. Dit komt doordat uw voeten meer ingesloten zitten en het voetzoolcontact op het voetbed groter is. Heeft u problemen met transpiratie, dan volgen hier enkele tips: - wissel regelmatig van schoenen - verschoon regelmatig uw sokken - was regelmatig uw voeten - gebruik antitranspiratie crème (verkrijgbaar bij apotheek, drogist of pedicure) - raadpleeg uw huisarts of dermatoloog - meld ons de problemen, zodat wij bij een volgend paar de materiaalkeuze kunnen aanpassen - draag katoenen of wollen kousen. Onderhoud Voor het behoud van het waterafstotend vermogen en de souplesse van de leervezel is het noodzakelijk gladde en geschuurde (nubuck) leersoorten regelmatig met schoencrème te behandelen. Suède leersoorten dient u regelmatig te borstelen en in te spuiten met een protector tegen vocht en vuil. Ontstaan er ondanks deze maatregelen toch vlekken, breng de schoenen dan zo spoedig mogelijk naar ons terug. Wij zullen proberen de schade zoveel mogelijk te beperken. Soms gaan schoenen na enige tijd hinderlijk piepen of kraken. Dit wordt veroorzaakt door het over elkaar schuiven van droge materialen. U kunt dit eenvoudig oplossen door wat talkpoeder in uw schoenen te strooien, zo mogelijk ook onder het voetbed. Leidt dit niet tot het gewenste resultaat, dan kunnen wij het probleem wellicht voor u oplossen. Gebruiksduur Na de aflevering van uw eerste paar (semi-) orthopedische schoenen heeft u na drie maanden recht op een wisselpaar. Het wisselpaar mag elke drie jaar opnieuw verstrekt worden. 12 tot 18 maanden na aflevering van uw eerste paar heeft u recht op een nieuw herhalingspaar, dit is afhankelijk van uw zorgverzekeraar. Reparaties Wij adviseren u alle reparaties door ons te laten uitvoeren. Dit is belangrijk in verband met het behoud van de garantie. Is dit niet mogelijk, zoekt u dan een plaatselijk gediplomeerde schoenhersteller. Normale gebruiksslijtage en slijtage als gevolg van onzorgvuldig gebruik, komen altijd voor rekening van de gebruiker. Levertijden De maximale levertijd per product bedraagt: Volledig orthopedische schoenen Eerste voorziening en herhaling: 12 weken Kinderen (t/m.16 jaar): 10 weken (Semi-)orthopedische schoenen Eerste voorziening en herhaling: 6 weken Orthopedische voorziening aan confectieschoen (OVAC) Eerste voorziening en herhaling: 2 weken Steunzolen: 2 weken Voorlopig orthopedische schoenen (VLOS): 2 weken Confectie verbandpantoffels: 1 week Noodreparatie: 1 dag 6

5 Vergoedingen De eerder genoemde hulpmiddelen zijn allemaal opgenomen in het basispakket van de zorgverzekeraar, mits er sprake is van langdurig gebruik. Op basis van een voorschrift van een specialist (of soms zelfs van de huisarts) kan de orthopedisch schoentechnicus adviseren over de aanvraagprocedure bij de zorgverzekeraar. Dit geldt ook voor een herhalingslevering of reparatie. Steunzolen worden gedeeltelijk vergoed vanuit de aanvullende verzekering. De steunzolen worden contant afgerekend bij aflevering. Vervolgens kan men zelf de nota indienen bij de zorgverzekeraar. Voor (semi-)orthopedische schoenen is er een wettelijke eigen bijdrage die jaarlijks wordt vastgesteld. Voor de meeste verzekeraars geldt dat drie maanden na het leveren van het eerste paar schoenen, men recht heeft op een tweede paar. Daarna kunnen wij om de 15 tot 18 maanden een herhalingspaar aanvragen. Voor kinderen is dit om de negen maanden, zonder recht op een wisselpaar in verband met groei. Verbandschoenen hebben een gebruikstermijn van zes maanden. Garantie Op (semi-)orthopedische schoenen geldt een garantie van drie maanden na afleverdatum op de pasvorm (anatomische wijzigingen uitgezonderd) en zes maanden garantie op de technische uitvoering en materialen. Certificering Westland Orthopedie en Van Dalen Voet&Schoencentrum voldoen aan de normen van de Stichting Erkenningsregeling leveranciers Medische Hulpmiddelen. Een door de SEMH erkende leverancier is een professional die door opleiding en jarenlange ervaring precies weet hoe te handelen. Vanaf het opnemen van de maatvoering, de vervaardiging van het 8 product tot aan de finishing touch bij het afleveren bent u bij ons dus in goede handen. De erkenning door de SEMH heeft meerwaarde voor alle partijen: de consument, de leverancier en de zorgverzekeraar. De leverancier wordt regelmatig getoetst of het werk dat wordt geleverd constant van hoge kwaliteit is en daarmee voldoet aan de eisen. U als consument heeft een waarborg voor kwaliteit, kennis en begrip en de zorgverzekeraar weet dat het geld goed wordt besteed. Leveringsvoorwaarden De algemene voorwaarden kunt u opvragen bij de NVOS, T. +31 (0) info@nvos-orthobanda.nl Klachten Van Dalen Voet&Schoencentrum en Westland Orthopedie besteden veel zorg aan de kwaliteit van de door haar geleverde hulpmiddelen. Mocht u desondanks niet tevreden zijn over het hulpmiddel of over de manier waarop wij u geholpen hebben, laat u het ons dan weten. Wij zullen dan al het mogelijke doen om uw klacht te verhelpen. Mocht er aanleiding zijn voor een klacht van een klant dan spreekt het vanzelf dat een klager zich in eerste instantie richt tot de medewerker van Van Dalen Voet&Schoencentrum of Westland Orthopedie. De procedure WKI 03 Klachtafhandeling treedt dan in werking. Op pagina 10 vindt u de bijlage: klachtenprocedure. De manager relaties tracht de klacht in overleg met de gebruiker op een voor beide partijen bevredigende wijze af te handelen. Mocht de klager niet tevreden zijn gesteld dan kan hij besluiten een klacht in te dienen bij de klachtencommissie. Het reglement klachtencommissie treedt in werking als de klager en manager relaties er niet in slagen in onderling overleg tot een oplossing voor de klacht te komen. 9

6 De klacht kan dan worden ingediend bij de secretaris van de klachtencommissie van NVOS Orthobanda. Wanneer ook de klachtencommissie van NVOS Orthobanda de klacht niet naar tevredenheid van de klager kan oplossen kan dit leiden tot een geschil. De klager kan dan contact opnemen met het secretariaat van de Stichting Erkenningsregeling voor leveranciers van Medische Hulpmiddelen (SEMH), Postbus 526, 2400 AM Alphen aan den Rijn, T Deze zal haar eigen geschillencommissie vragen een uitspraak te doen over het geschil. Garantieregeling Wanneer de overeenkomst hulpmiddelen betreft die Westland Orthopedie heeft afgenomen van een fabrikant of importeur, dan heeft de gebruiker evenveel rechten ten opzichte van Westland Orthopedie als Westland Orthopedie heeft ten opzichte van de importeur of fabrikant. Aansprakelijkheidsregeling a. Westland Orthopedie en Van Dalen zijn niet aansprakelijk voor directe en/of indirecte schade uit welke hoofde dan ook, tenzij en voorzover het in onderstaande tekst anders is bepaald. b. Aansprakelijkheid van Westland Orthopedie en Van Dalen Voet&Schoencentrum voor zaakschade en/of schade wegens overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door een gebrek in een hulpmiddel dat Westland Orthopedie niet zelf heeft vervaardigd, is uitgesloten. c. De gebruiker vrijwaart Westland Orthopedie en Van Dalen Voet&Schoencentrum voor de onder lid B genoemde schade. De gebruiker spreekt dan rechtstreeks de producent aan. d. In het geval schade wordt veroorzaakt door opzet of grove schuld van 10 Westland Orthopedie, Van Dalen Voet&Schoencentrum of diens leidinggevend personeel, dan bedraagt de aansprakelijkheid van de Westland Orthopedie of Van Dalen Voet&Schoencentrum niet meer dan het factuurbedrag dat betrekking heeft op hetgeen waaruit de in dit lid bedoelde aansprakelijkheid voortvloeit. e. Indien en voorzover, in afwijking van D, in rechte is vastgesteld, dan bedraagt de aansprakelijkheid van Westland Orthopedie en Van Dalen Voet&Schoencentrum niet meer dan het factuurbedrag dat betrekking heeft op hetgeen waaruit de in dit lid bedoelde aansprakelijkheid voortvloeit. Bijlage: klachtenprocedure U meldt de klacht bij een medewerker van Van Dalen Voet&Schoencentrum, Westland Orthopedie of Westland Orthopedie Shop. De klacht wordt geregistreerd op het klachtenformulier. De status van de klacht wordt op dit formulier bijgehouden. De relatiebeheerder registreert de ontvangstdatum en stuurt u binnen 2 werkdagen een ontvangstbevestiging. Tevens wordt binnen 5 werkdagen de klacht beoordeeld met de betrokken medewerker(s) en wordt er nagegaan of er extra gegevens beschikbaar zijn. De verantwoordelijke manager bepaalt (in overleg) binnen 2 werkdagen wie de klacht afhandelt. Dit wordt op het klachtenformulier geregistreerd. Hieronder vallen de volgende activiteiten: - analyse naar oorzaak van klacht - corrigerende maatregel(en) - preventieve maatregel(en) ter voorkoming van nieuwe klacht De relatiebeheerder draagt er zorg voor dat de klacht wordt afgehandeld. Bovenstaande informatie wordt met de klant gedeeld. Inloopschema (semi-) orthopedische schoenen Op de volgende pagina staat een inloopschema voor het aan het dragen van uw (semi-) orthopedische schoenen. Volg het schema om de draagtijd geleidelijk op te voeren. Dit zijn echter richtlijnen. Luister naar uw lichaam en neemt u bij vragen contact op met uw orthopedisch schoentechnicus. Welke kolom is voor u van toepassing? Volgt u de tijden in de kolom als u voor de eerste keer orthopedische schoenen heeft ontvangen. Volgt u de tijden in de kolom past goed indien uw voeten zijn gewend aan het lopen op orthopedische schoenen, maar het nieuwe paar moet nog worden ingelopen. Mochten er wezenlijke vernieuwingen aan de leest van uw bestaande orthopedische schoenen zijn gedaan, vraag dan uw orthopedisch adviseur welke kolom het u het beste kunt volgen. 11

7 INLOOPSCHEMA Eerste week 1e dag 2e dag 3e dag 4e dag 5e dag 6e dag 7e dag Tweede week 1e dag 2e dag 3e dag 4e dag 5e dag 6e dag 7e dag Derde week 1e dag 2e dag Ochtend Ochtend Ochtend past goed past goed middag/avond middag/avond middag/avond past goed past goed Uw privacy is in goede handen U hebt recht op privacy en die is bij Westland Orthopedie en Van Dalen Voet&Schoencentrum in goede handen. Het privacyreglement garandeert dat. Bij uw inschrijving leggen wij een aantal medische en persoonsgegevens van u vast. Zo leggen wij per opdracht een dossier aan. In die dossiers mogen alleen gegevens staan die van belang zijn voor uw opdracht en de financiële afhandeling daarvan. Dit zijn bijvoorbeeld gegevens over verstrekkingen in het verleden, uitslagen van onderzoeken en röntgenfoto s. Het privacyreglement is van toepassing op al uw dossiers bij Westland Orthopedie en Van Dalen Voet&Schoencentrum. Uw rechten als klant In het privacyreglement zijn enkele zaken vastgelegd waarop u als klant recht heeft: a. U mag uw dossiers altijd inzien, met of zonder begeleiding van de orthopedisch adviseur. Al is het wel wenselijk om die inzage samen te doen, want dan kan de orthopedisch adviseur uitleg geven. U kunt hiervoor een afspraak maken. b. U heeft het recht om bepaalde informatie in uw dossiers te laten corrigeren, verwijderen of vernietigen. Bijvoorbeeld gegevens waarvan u vindt dat ze ten onrechte zijn opgenomen en niet nodig zijn voor de (verdere) afhandeling van uw opdracht. c. U kunt altijd kopieën van uw gegevens krijgen (tegen kostprijs, tot maximaal 5,-). Onze plichten In het privacyreglement zijn ook enkele zaken vastgelegd waaraan Westland Orthopedie en Van Dalen Voet&Schoencentrum zich moet houden: a. Op de werkplekken waar aan uw opdracht gewerkt wordt, is een beperkt dossier aanwezig. Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn en accuraat te kunnen werken, mogen onze medewerkers altijd uw dossier raadplegen. Ieder ander mag uw dossiers pas inzien als u toestemming heeft gegeven. b. Onze medewerkers hebben geheimhoudingsplicht. Zij mogen alleen over uw gegevens praten als dit in het belang is van uw opdracht. Gegevens uit uw dossiers verstrekken aan derden, zoals bedrijfsartsen of controleurs van de gezondheidszorg, mag nadrukkelijk alleen na uw schriftelijke toestemming. Bewaartermijn Volgens de wet moet een dossier tot 7 jaar na uw laatste verstrekking bewaard blijven. U kunt zelf een contactpersoon aanwijzen die ook uw dossiers mag inzien, bijvoorbeeld een partner of familielid. Voor al deze zaken kunt u terecht bij het hoofd van de afdeling Bedrijfsbureau. Om uw privacy en die van andere klanten te waarborgen, wordt u mogelijk om een legitimatiebewijs gevraagd

8 Hoe kunt u ons bereiken? Voor vragen kunt u contact opnemen met éen van de volgende vestigingen: Van Dalen Voet&Schoencentrum Westlandseweg AA Delft T F info@lekker-lopen.nl Openingstijden: di t/m vr 08:30-17:00 uur Bezoek volgens afspraak. Van Dalen Voet&Schoencentrum (winkel) Westlandseweg AA Delft Openingstijden: di t/m vr 09:00-17:00 uur za 09:00-16:30 uur Afspraak niet nodig. Westland Orthopedie Haydnlaan TP Delft T F info@westlandorthopedie.nl Openingstijden: ma t/m do 8:30-17:00 uur vr 8:30-16:00 uur Bezoek volgens afspraak. Westland Orthopedie Shop Willem Ruyslaan 20a 3063 ES Rotterdam Voor een afspraak op deze vestiging belt u: T Spreekuurlocaties Voor de onderstaande spreekuurlocaties kunt u tijdens kantooruren telefonisch een afspraak maken: Delft 2 Sophia Revalidatie Reinier de Graafweg AD Delft Den Haag Gezondheidscentrum Houtwijk Hildo Kroplaan XM Den Haag Gorinchem Revalidatiecentrum Rijndam Banneweg AA Gorinchem Gouda 1 Groene Hart Ziekenhuis Bleulandlocatie Bleulandweg HH Gouda Gouda 2 Sophia Revalidatie Büchnerweg GR Gouda Woerden Hofpoort Ziekenhuis Polanerbaan GN Woerden Zoetermeer 1 Vivaldi Brechtzijde NR Zoetermeer Zoetermeer 2 t Lange Land Ziekenhuis Poli revalidatie Toneellaan NA Zoetermeer Praktijkvestigingen met eigen telefoonnummer Naaldwijk Behandelcentrum Westland (BCW) Middel Broekweg 2A 2671 ME Naaldwijk T Holystaete Churchillsingel XB Vlaardingen T Waar kunt u meer informatie vinden: Vereniging Gezond Lopen T Stichting Patiëntenbelangen Orthopedie info@patientenorthopedie.nl NVOS/Orthobanda brancheorganisatie voor orthopedische hulpmiddelen en diensten info@nvos-orthobanda.nl 14 15

9 Van Dalen Voet&Schoencentrum orthopedische schoenen april 2013