Basiscursus interaction design

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Basiscursus interaction design"

Transcriptie

1 Basiscursus interaction design Fragment uit het leerboek (basiscursus) Datum: versie: 1.0 Author: James M. Boekbinder uitgave van het team Interaction Design ontwikkeld door James M. Boekbinder & Jantien Slob Met substantiële bijdragen van èn grote dank aan: Irma Rademaker (coontwikkelaar interaction design basiscursus) Jacqueline Philippen (team interaction design) Lenny TerlouwElst (team interaction design) Jordy van der Meer (team interaction design) Fiona van Rees Vellinga (redacteur) Zhenya Pashkina (illustraties omslag, pag 8, 1012, 36 en handleiding interface schetsen) Tim Fleumer (Onderwijsmanager CMD ) Copyright 2014 Uitsluitend voor intern gebruik door studenten, docenten en medewerkers van de Hogeschool Rotterdam, opleiding Communicatie en Multimedia Design. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze publicatie mag worden gereproduceerd, in een database opgeslagen, of uitgegeven, in welke vorm of op welke manier dan ook, elektronisch, in druk, op film of als fotografische afdruk of op een andere manier, zonder expliciete schriftelijke toestemming van de auteurs en van de Hogeschool Rotterdam (instituut CMI, opleiding Communicatie en Multimedia Design). NB: Alle namen van personen in voorbeelden en hypothetische casus in deze publicatie zijn gefingeerd en verwijzen niet naar werkelijke personen, in het heden of verleden.

2 voorwoord aan de student Een jaar nadat ik in 2008 begon als onderwijsmanager van de opleiding Communication and Multimedia Design,heb ik opdracht gegeven om een cursus te ontwikkelen waarmee je als beginnend student Interaction Design meteen een professionele aanpak kon ontwikkelen. In deze cursus leer je hoe complex een interactief ontwerpprobleem kan zijn en hoe je tot een oplossing kunt komen door de inzet van de juiste combinatie van creatief denken, onderzoek naar eindgebruikers en de context en gedegen kennis van de regels en principes van design. Of je nu een website, een game, een mobiele app of een ander product of dienst ontwerpt; je leert de interactier tussen mens en technologie in goede banen leiden. Ons vakgebied is zeer veranderlijk. Niemand kan precies voorspellen hoe de techniek of het menselijk gedrag eromheen precies eruit zullen zien, wanneer je over een aantal jaar klaar bent met deze opleiding, maar de manier van werken en denkendie je in deze cursus ontwikkelt, stelt je in staat om ook in de toekomst producten en diensten te creëren die het leven van gebruikers werkelijk beter maken. Ik wens je veel plezier en succes toe met het voltooien van de drie modules in deze publicatie! Tim Fleumer Onderwijsmanager Communicatie en Multimedia Design

3 Deze basiscursus was het startpunt van mijn carrière als interaction designer. Ik vond het zó interessant dat ik meteen wist welke richting ik met mijn studie op wilde. De cursus leert je op een praktische manier in de schoenen te gaan staan van de gebruiker waarvoor je ontwerpt. Vanuit deze positie leer je ontwerpkeuzes maken. De vaardigheden die ik heb opgedaan sluiten goed aan bij het bedrijf waar ik nu werk. Hier ontwerpen we producten met een usercentered benadering. Nog elke dag breid ik mijn kennis weer een beetje uit. Myrthe Geldof, interaction designer bij UnitID, Rotterdam, Nederland I was completely new to design when I began. The most important thing I learned from the course was that there s always a gap between what a designer thinks and how the user really uses the product. I learned that designing for interaction means understanding much, much more than the visual interface. Because of this training, I m in a unique position now at the Guardian to help journalists reach the people they write for. Daan Louter, interactive designer at the Guardian newspaper interactive team, London, UK De cursus haalde ons meteen achter de computer vandaan om onderzoek te doen en onze eigen interpretatie te geven aan onze bevindingen. De beoordelingsschema s helpen je echt om je werk te verbeteren en om een professioneel niveau te bereiken. Dat gaf een breed perspectief op het vak en legde de basis voor het werk dat ik nu doe, waarin onderzoek en prototyping een centrale rol spelen. Sander Wehkamp, interaction designer bij Edenspiekermann, Amsterdam, Nederland

4 info / basiscursus interaction design introductie basiscursus interaction design introductie wat ga je leren? hoe ga je leren? wat gebruik je? cursusboek en ander materiaal wat ga je leren? De modules in deze basiscursus leren je de basisinzichten en vaardigheden die je nodig hebt om een succesvolle interaction designer te worden. Je kunt deze cursus doorlopen zonder dat je ervaren bent in het gebruik van software of onderzoekstechnieken of kennis hebt van design. Alle activiteiten kun je doen met een potlood, papier en een computer met internetverbinding. Handig is een tekstverwerkingsprogramma op je computer, om verslagen van je werk te maken. hoe ga je leren? Elke module heeft een focus op een kerngebied of competentie, bijvoorbeeld toekomstige gebruikers van een product begrijpen of een gebruikersvriendelijke navigatie ontwerpen. Je leert een realistisch ontwerpprobleem stap voor stap op te lossen. Je creëert bijvoorbeeld een prototype van een website of andere applicatie gebaseerd op een beschrijving van een type gebruiker en product. Wat de belangrijkste focus van de module ook is, je zal altijd de volgende stappen doorlopen: 1 onderzoek 2 gebruikersprofiel 3 context van gebruik 4 scenario 5 prototyping > theorie gebruikers, context van gebruik, technologie en andere onderdelen leren begrijpen om het te ontwerpen product tot een succes te maken de belangrijkste kenmerken van de toekomstige gebruiker in kaart brengen de fysieke en sociale omgeving beschrijven waarin het product zal worden gebruikt een verhaal creëren dat voorspelt hoe de gebruikers het product gaan gebruiken (prototype in woorden) het maken van schetsen en diagrammen die de werking van interface en de gebruikerservaring laten zien gebruik van een aantal wetten, principes en modellen die relevant zijn voor de kern van het ontwerpprobleem Terwijl je het ontwerpprobleem in de module oplost, werk je aan al deze stappen en zul je op al deze gebieden beter worden. 3

5 info / basiscursus interaction design introductie wat gebruik je? cursusboek en ander materiaal Voor de drie modules van de basiscursus Interaction Design hebben we een cursusboek gemaakt met vijf typen inhoud: info / info algemene informatie, zoals introductie cursusboek, module enzovoorts theorie / theorie uitleg van de kernconcepten, modellen en ideeën praktijk / praktijk activiteiten waarbij je de theorie direct in de praktijk brengt in t kort / in t kort visuele samenvattingen van lespresentaties en reviews bronnen / bronnen lijst van relevante bronnen in een lichtgeel kader vind je een casus en / of voorbeeld bij een kernconcept Het cursusboek bevat ook een schrijfwijzer met richtlijnen voor het schrijven van korte en langere verslagen en een handleiding voor het schetsen van interfaces: richtlijnen voor het maken van concept en gedetailleerde interfaceschetsen. Daarnaast zijn er nog andere publicaties voorhanden die je gedurende de hele cursus kunt gebruiken. Deze zijn te bekijken en / of te downloaden op in een oogopslag korte, visueel rijke samenvattingen van belangrijk werk uit het vakgebied modulehandleidingen online verzameling bronnen en voorbeelden beoordeling en herkansing uitleg hoe je werk wordt beoordeeld (inclusief beoordelingsformulier) studiegids tips en advies hoe je het meest effectief kunt leren Je voortgang als beginnend interaction designer wordt aan de hand van het werk wat je maakt en oplevert, beoordeeld. De criteria voor deze beoordeling kun je op de website terugvinden. NOOT! De definities die we geven in dit cursusboek zijn niet allesomvattend, de enigen of de besten. Ze zijn bedoeld om jou als beginnend interaction designer te helpen om aan het werk te gaan en er in deze eerste fase zoveel mogelijk over te leren. Voor andere definities kun je de bronnen aan het einde van elk hoofdstuk gebruiken. 4

6 info / inhoudsopgave inhoudsopgave voorwoord 1 basiscursus interaction design introductie 3 inhoudsopgave 5 theorie 6 interaction design 7 design research 18 het gebruikersprofiel 22 context van gebruik 24 eisen en beperkingen 26 omschrijving ontwerpprobleem 28 design principes 30 scenario 32 prototype 37 design rationale 40 informatie vindbaar maken 42 wetten en principes van interaction design 46 design research & de context van gebruik module 1 48 het ontwerpprobleem 49 de psychologie van leren 51 activiteiten 59 open attitude interview 60 interviewtechniek 63 interview oefening template voorbeeld 65 analyse interviewresultaten 66 interview analyse spreadsheet voorbeeld stap 1 67 interview analyse spreadsheet voorbeeld stap 2 en 3 68 een gebruikersprofiel maken 69 scenario, schetsen interface 71 controls en interactiviteit module 3 85 het ontwerpprobleem 86 activiteiten 88 content formulier bepalen 89 indeling en labels / velden / vragen formulier bepalen 90 wireframe formulier 91 visueel ontwerp formulier 92 in t kort 93 interaction design 94 interface 95 gebruikersprofiel 96 scenario 97 mentaal model 98 eisen en beperkingen 99 framing the problem 100 design principes 101 design rationale 102 sitemap 103 grids 104 labelling 105 open en closed card sorting 106 web form design 107 controls 108 hoe werken we? 109 schrijfwijzer 111 handleiding interface schetsen 118 belangrijke begrippen per module 128 navigatie & structuur module 2 73 het ontwerpprobleem 74 activiteiten 76 beschrijving type tuin en gebruiker 77 contentoverzicht, sitemap 80 scenario, schetsen interface 81 filters om zoekresultaten te vernauwen en verfijnen 82 card sorting 83 5

7 theorie 6

8 theorie / wat is interaction design? interaction design wat is interaction design? apparaten met artificiële intelligentie gebruikers profileren, systemen vormgeven, interfaces creëren welke ontwerpproducten creëren interaction designers? met wie werken interaction designers samen? illustraties wat is interaction design? Interaction design is een toegepaste kunst, het omvat het ontwerpen van apparaten en applicaties die het mogelijk maken voor mensen om betekenisvol te communiceren. apparaten met artificiële intelligentie Om te begrijpen waar interaction design over gaat, moet je eerst weten wat voor soorten apparaten met artificiële intelligentie interaction designers helpen te maken. De artificiële intelligentie die deze apparaten bezitten uit zich in de computertechnologie die is gebruikt en in de software en applicaties die er op draaien. Zoals een professor eens zei, zijn dit machines die denken en doen als intelligente mensen. De applicaties (programma s) die gebruikt worden op deze apparaten kunnen dingen doen die we normaliter associëren met menselijke activiteit, zoals: vergelijken, opmerken, analyseren, beslissen, onthouden, logica gebruiken om opties te bedenken en te opperen. Kortom: wat we als intelligent gedrag zouden beschrijven als we het over de mens hebben. Dit betekent niet dat computers net zo werken als het menselijke brein (of andersom). Eén van de belangrijkste taken van een interaction designer is daarom ook om uit te zoeken welke fundamentele taken beter door de computer kunnen worden gedaan (AI) en welke door de mens. Als we kijken naar hoe deze apparaten werken, zien we een uitwisseling: de gebruiker doet iets, het apparaat reageert, het apparaat doet iets en de gebruiker reageert. Ze reageren nauwgezet en continu op elkaars acties, om uiteenlopende doelen te kunnen bereiken. Interaction designers helpen op drie manieren om deze apparaten en applicaties te ontwerpen: 1 door gebruikers te profileren erachter te komen wat de belangrijkste kenmerken zijn van de gebruikers, op het gebied van vaardigheden, houding, verwachtingen en percepties 2 door systemen vorm te geven regels helpen te ontwikkelen die bepalen hoe processen in het apparaat en in het netwerk waarop het apparaat en zijn gebruikers zijn aangesloten verlopen 3 door interfaces te ontwerpen het maken van die onderdelen die de gebruiker helpen om direct te communiceren met het apparaat. Hieronder gaan we hier dieper op in. Met behulp van een hypothetisch ontwerpprobleem een educatief computerprogramma dat leerlingen helpt om de basis van wiskunde onder de knie te krijgen zie je hoe je als interaction designer in de praktijk werkt. 7

9 theorie / wat is interaction design? De drie taken van interaction designers: gebruikers profileren, systemen vormgeven en interfaces ontwerpen. pag. 22 pag. 69 pag. 96 > Profileren wordt soms onderverdeeld in psychographics (cognitieve en emotionele kenmerken), demographics (leeftijd en andere data gerelateerd aan onderdelen van de bevolking waar gebruikers deel van uitmaken) en technographics (de technologieën die mensen gebruiken en waar ze toegang toe hebben). In deze basiscursus werk je primair met psychographics. gebruikers profileren Of je nu een website ontwerpt, een kaartjesautomaat, een game of een simulatieprogramma: het wordt alleen een succes als het past bij de kenmerken van de toekomstige gebruikers. Aanleg, houding, doelen, verwachtingen en zwakke punten of valkuilen breng je in kaart. Dit in kaart brengen heet profileren. Wanneer je gebruikers profileert, concentreer je je op het vinden van kenmerken van die gebruikers, die het gedrag van de gebruiker ten aanzien van het product dat je ontwerpt, beïnvloeden <. Een onderdeel van het profileren van gebruikers is het beschrijven van de context van gebruik: in welke fysieke en sociale omgeving gaat het product gebruikt worden? Fysieke aspecten zijn bijvoorbeeld of het product binnen of buiten gebruikt gaat worden (of allebei), of er veel lawaai is in de omgeving, of er ter plekke genoeg technische faciliteiten zijn om het product te kunnen gebruiken. Sociale aspecten zijn bijvoorbeeld culturele conventies, wetten of regels en grenzen die voor iedere gebruiker gelden. voorbeeldcasus: profileren van gebruikers van een applicatie om basiswiskunde te leren gebruikersgroep: leerlingen Wat voor gedeelde en relevante kenmerken kom je tegen in het profiel van leerlingen? Op het gebied van vaardigheden kun je het startcompetentieniveau in wiskunde en lezen onderzoeken. Wat is de moedertaal van de leerlingen? Op welk niveau beheersen ze het? Kunnen ze instructies gemakkelijk lezen en volgen? Welke wiskundige vaardigheden beheersen ze al? Op het gebied van aanleg zou je het niveau van cognitieve en emotionele ontwikkeling in relatie tot hun leeftijd kunnen onderzoeken. Zitten ze daarmee onder of boven de norm? Je kunt houdingen onderzoeken. Hoe vinden ze het om met 8

10 theorie / wat is interaction design? computers te werken? Om met wiskunde bezig te zijn? Is dit voor hen eng? Gewoon? Spannend? Welke visuele stijlen hebben voor hen een positieve of negatieve associatie? Hebben deze toekomstige gebruikers ook zwakke punten? Hebben ze bijvoorbeeld in het verleden slechte resultaten behaald? Zijn ze hierdoor ontmoedigd? Al deze kenmerken kunnen het ontwerp van het product beïnvloeden. Als leerlingen bijvoorbeeld zwak zijn in lezen en schrijven kunnen instructies de vorm krijgen van meer dan alleen tekst. Ze kunnen als audio worden aangeboden, of in de vorm van een uitgebreide demo die leerlingen zelfstandig kunnen doorlopen. Vertalingen kunnen dan ook belangrijk zijn. De leeractiviteiten kunnen op zo n manier ontworpen worden dat handelen centraal staat: dat leerlingen zoveel mogelijk leren door te doen in plaats van te lezen. Als leerlingen verwachten dat wiskunde moeilijk zal zijn en weinig vertrouwen hebben in hun eigen kunnen, kan het programma gemakkelijke oefeningen bieden aan het begin van elke les zodat een eerste ervaring positief is. In feedback op presentaties kan een positieve toneofvoice gebruikt worden. Het moeilijkheidsniveau kan meteen naar beneden bijgesteld worden bij een klein aantal fouten, zodat leerlingen niet ontmoedigd raken. Dit patroon kan aangepast worden naarmate een leerling vorderingen maakt en meer vertrouwen krijgt. pag. 24 pag. 69 context van gebruik Welke aspecten kunnen het ontwerp van de applicatie beïnvloeden? Hoe is de fysieke omgeving? Lawaaiig? Stil? Druk? Leeg? Blijven leerlingen steeds in dezelfde fysieke omgeving? Werken ze ook onderweg? Welke technologie is beschikbaar? Zijn er hulpmiddelen aanwezig zoals een whiteboard, een digitaal whiteboard of een beamer? Is live virtueel contact mogelijk? Of is live virtueel contact juist de enige optie? Werken de leerlingen alleen of in groepen? Hoe groot zijn de groepen? Is er een leerkracht aanwezig? In de sociale omgeving kunnen we de regels onderzoeken. Mogen leerlingen bijvoorbeeld met elkaar praten als ze aan het werk zijn? Kunnen ze hulp verwachten van een leerkracht of een andere leerling? Hoeveel hulp? Hoeveel tijd hebben ze om de oefeningen en activiteiten te doen? Wat zijn de regels rond falen en opnieuw proberen? Moeten ze binnen een bepaalde termijn een voldoende halen voor een gestandaardiseerde toets? Is het verplicht om het programma ook voor leerlingen met beperkingen makkelijk toegankelijk te maken? De omgeving hier is gericht op leren. Welke principes, beperkingen en processen komen we tegen? Zijn ze specifiek voor wiskunde? Om dit te weten te komen zouden we met experts moeten praten zoals wiskundigen, docenten en specialisten in de psychologie van het leren. Zijn aspecten van de cultuur van de leerlingen van invloed? Is het bijvoorbeeld geaccepteerd om vragen te stellen? Of is dit niet gewoon? Is falen iets normaals, of is het iets om je voor te schamen? Al deze kenmerken kunnen het ontwerp van het product beïnvloeden. Als een leerling zelfstandig met het programma moet kunnen werken, zonder of met alleen minimale ondersteuning, dan kan een guided experience in de vorm van een gedetailleerde tutorial 9

11 theorie / wat is interaction design? of instructievideo een goede oplossing zijn. Ook kunnen veel tips automatisch worden gegeven tijdens het gebruik. Als leerlingen in groepen werken, kan het programma spelletjes of oefeningen met verschillende rollen bevatten waar meer dan één leerling tegelijkertijd aan kan werken. De beschikbare tijd heeft invloed op het aantal oefeningen dat per keer wordt aangeboden en de manier waarop ze gegroepeerd zijn. Het kan een optie zijn om leerkrachten hier de mogelijkheid te geven de hoeveelheid en het type problemen aan te passen aan de beschikbare tijd. Kijk naar de schermafbeeldingen van drie verschillende programma s om wiskunde te leren op de volgende pagina s. Welke verschillen verwacht je te vinden in de profielen van de leerlingen? In de context van gebruik? systemen vormgeven De term systeem heeft veel verschillende betekenissen. Hier definiëren we systeem als een stelsel elementen die elkaar beïnvloeden volgens regels. Systemen kunnen volledig geautomatiseerd zijn, of menselijke interventies bevatten. Hieronder volgen sommige van de meest voorkomende begrippen die we gebruiken om systemen te beschrijven: omgeving (environment) de bredere situatie waarin het systeem opereert (en die het systeem niet, of alleen in beperkte mate, beheerst) begrenzing (boundary) de grens tussen systeem en omgeving input data die opgenomen wordt in het systeem en die wordt verwerkt sensor technologieën die input van buiten het systeem registreren output resultaten van het verwerken van input door het systeem processor het deel van een systeem dat input naar output transformeert control het deel van een systeem dat het proces stuurt waarbij het systeem input naar output transformeert feedback output die opnieuw in het systeem wordt ingevoerd om control te ondersteunen doel (goal) het doel waarop de control gebaseerd is Een eenvoudig schema geeft het gedrag van een bekend type systeem weer, het systeem dat de temperatuur in een gebouw regelt. De inputtemperatuur wordt opgemerkt en geregistreerd door een sensor, die het naar een processor stuurt waar het vergeleken wordt met het beoogde doel en vervolgens een signaal stuurt naar een derde component ( actuator ) die, als de temperatuur lager is dan het doel, reageert door meer brandstof te leveren naar het opmerken vergelijken reageren mechanisme dat hitte produceert. De resulterende tempera wat is de de temperatuur verhogen van temperatuur met ingestelde de toevoer van de temperatuur brandstof naar tuur wordt opnieuw als input in hittebron het systeem ingevoerd. 10

12 Omdat de techniek en wiskunde die ten grondslag liggen aan adaptief testen complex zijn, zal het ontwerpteam moeten samenwerken met de specialisten die de algoritmen en content van het programma creëren. Dit kan het product op een aantal manieren beïnvloeden. Als het onmogelijk is om zeker te weten of de categorisering van de oefeningen bij de leerlingen past, zou het een optie kunnen zijn om leerlingen en docenten feedback te laten verzamelen en sommige aspectheorie / wat is interaction design? Voor interaction designers is het belangrijk om te begrijpen waar systemen een rol spelen in een product, over welk type systeem het gaat, waar de grenzen zich bevinden en welke regels er in het spel zijn. voorbeeldcasus: de rol van systemen in een educatief programma student vult antwoord in 1. het systeem merkt de oplossing op 2. het systeem vergelijkt: antwoord juist? tijdsduur van oplossing? aantal pogingen? aantal correcte antwoorden? lager / hoger dan gemiddelde prestatie? doel bereikt? 3. het systeem reageert: selecteert nieuwe opdrachten stelt tijdslimiet bij toont voortgang Adaptief testen als systeem ( feedback loop ). De applicatie zou gebruik kunnen maken van computeradaptive testing. Dit betekent dat, afhankelijk van de snelheid en prestatie van een leerling, het programma de moeilijkheidsgraad van de oefeningen bijstelt. Dit zorgt ervoor dat de leerling een passend programma krijgt en voortgang blijft boeken. Dit is een van de belangrijkste voordelen van het product. Als de problemen te gemakkelijk waren, zouden leerlingen zich vervelen en energie verspillen aan onnodige herhaling in plaats van iets nieuws te leren. Als de problemen te moeilijk waren, zouden ze een onmogelijk obstakel vormen, waardoor leerlingen energie zouden verspillen en ontmoedigd raken. Een interaction designer in het ontwerpteam voor dit product zou moeten begrijpen hoe adaptief testen werkt om een aantal kritieke besluiten te nemen: Zou het systeem volledig geautomatiseerd moeten worden? Dat wil zeggen: zouden de selectie van nieuwe oefeningen en output volledig door algoritmen moeten worden bepaald? Of zouden docenten, leerlingen of anderen moeten kunnen interveniëren om deze keuzes te beïnvloeden? Zo ja, op welke manier en op welk moment? Hoe worden de oefeningen gecategoriseerd? Volgens verwachte tijdsduur? Moeilijkheidsgraad? Of zijn er andere criteria? Is deze informatie nuttig voor gebruikers om te weten (leerlingen, docenten en andere belanghebbenden?) Zo ja, hoe zou het voor hen toegankelijk kunnen worden gemaakt? Hoe wordt voortgang gemeten? Welke data worden geproduceerd, om bijvoorbeeld de resultaten van een individuele leerling weer te geven? Hoe wordt voortgangsdata gebruikt? 11

13 theorie / wat is interaction design? > Om meer te leren over service design, zie: Schneider, Jakob en Stickdorn, Marc, red. (2010), This is service design thinking: basics tools cases, Amsterdam, Netherlands: BIS publishers. ten van de adaptieve feedback aan te passen. Het zou bijvoorbeeld een optie kunnen zijn om docenten de volgorde waarin oefeningen aangeboden worden, te laten veranderen. Of je zou leerlingen meer vrijheid kunnen geven om een eigen pad te kiezen. Personaliseren zou een optie kunnen zijn: docenten en leerlingen zouden features kunnen aan en uitzetten, gebaseerd op voorkeuren, interesses of andere criteria. We zouden ook de groep leerlingen of de school als een sociaal systeem kunnen onderzoeken, een netwerk waarin elke individu, mediauiting en technologie de anderen beïnvloedt. We zouden dan niet alleen het digitale product, maar ook het ontwerp kunnen uitbreiden naar analoge leermiddelen en processen. Steeds vaker nemen interaction designers deel aan dit soort holistische ontwerptrajecten. Het meest bekend voorbeeld is service design, het ontwerp van hele systemen van dienstverlening, inclusief fysieke en virtuele touchpoints en processen <. pag. 95 interfaces creëren We noemen de onderdelen van een apparaat waarmee gebruikers hun communicatie met dit apparaat beheersen, de interface. Let op: vandaag bestaan interfaces vaak, maar niet altijd, uit afbeeldingen op een scherm, samen met een klein aantal fysieke controls zoals een mouse, trackball of joystick interfaces zijn meestal deels fysiek (knoppen, wijzers, enz.) en deels virtueel (afbeeldingen op een scherm) Interaction designers richten zich niet alleen op de stijl van een interface, maar primair op zijn gedrag, waaronder: de werking van interactieve elementen (bijvoorbeeld de manier waarop virtuele knoppen veranderen wanneer op ze geklikt wordt, of de manier waarop virtuele objecten veranderen tijdens een drag and drop interactie) of en hoe interface elementen getoond worden het richten van de aandacht van gebruikers, bijvoorbeeld door bewegend beeld de volgorde waarin delen van een product getoond worden (bijvoorbeeld de volgorde van schermen in een online formulier) manieren om content te vinden, waaronder zoekfuncties en navigatiemenu s Omdat interfaces voor een groot deel het gebruiksgemak van een programma of apparaat bepalen, nemen ze een centrale plaats in in het werk van interaction designers. > Informatiearchitectuur heeft verschillende betekenissen. Hier bedoelen we het structureren van complexe producten, door het creëren van navigatiemenu s, metadata en andere elementen die content vindbaar maken. Dit wordt behandeld in de module Navigatie en structuur. voorbeeldcasus: interface van een educatief programma Als het ontwerpteam voldoende begrip heeft van de gebruikers en context van gebruik kan het werk aan de interface voortgezet worden. Onder andere omvat dit de creatie en verfijning van de visuele stijl, coding, informatiearchitectuur <, interaction design en contentcreatie. Sommige ontwerpbeslissingen hebben te maken met look and feel. Als het over jonge leerlingen gaat kan de stijl een speelse sfeer creëren die de kinderen inspireert om het 12

14 de kracht van interaction design Interaction design is een toegepaste kunst. Interaction designers maken producten die door mensen gebruikt worden om allerlei verschillende doelen te bereiken, uiteenlotheorie / wat is interaction design? programma te ontdekken. Personages, verhaallijnen, metaforische landschappen of spelletjes kunnen het verkennen van het onderwerp aantrekkelijker maken. Ook komen de navigatie en structuur van het programma aan de orde. Het programma kan de content aanbieden in een overzicht waaruit leerlingen vrij kunnen kiezen (een kaart ) of als een enkel traject dat de leerlingen stapvoorstap van begin tot einde moeten volgen (een pad ). Ook kan het pad van leerlingen helemaal gestructureerd worden als een spel of verhaal. Als er grotere verschillen bestaan in leeftijd of in het niveau van vaardigheden, kunnen verschillende stijlen van interface worden geboden. De werking van interface elementen kan ook aangepast worden (zie ook de opmerkingen in voorbeeldcasus: de rol van systemen in een educatief programma ). Kijk naar de drie verschillende programma s om wiskunde te leren op pagina de volgende pagina s. Wat zouden de redenen kunnen zijn voor de verschillen in stijl, structuur en interactieve vormgeving? Zou je verwachten dat ze allemaal even goed werken voor verschillende typen leerlingen? welke ontwerpproducten creëren interaction designers? Interaction designers creëren een aantal ontwerpproducten, waaronder: personas en andere typen gebruikersprofielen onderzoeksinstrumenten zoals interviews, observatieverslagen, stakeholder maps, card sortings en bijbehorende documentatie flowcharts sitemaps wireframes en conceptschetsen hi en lo fidelity prototypen gebruikstestplannen en verslagen customer journeys, process maps en mental models service design blueprints met wie werken interaction designers samen? Interaction designers werken vooral in teamverband omdat het maken van een interactief product expertise uit verschillende disciplines vereist. Het team kan bestaan uit onder andere: visuele en motion designers (grafische vormgevers, illustratoren, animatoren) programmeurs, ingenieurs en industriële vormgevers informatiearchitecten en contentstrategen projectmanagers vakgebied experts copywriters, filmmakers, journalisten en contentmanagers marketeers onderzoekers (vaak met een achtergrond in sociologie of psychologie) 13

15 theorie / wat is interaction design? pend van zich een beetje vermaken tot het redden van levens. Door het gedrag van systemen, apparaten en mensen te vormen kunnen interaction designers de kwaliteit van het leven van mensen wezenlijk verbeteren. We staan aan het begin van de ontwikkeling van apparaten, software en netwerken die zowel gebruik maken van menselijke als van artificiële intelligentie. De technologie verandert razendsnel. We moeten daarom voortdurend onze kennis actualiseren en in onze ontwerpen ruimte laten voor functionaliteiten die nu nog niet geïmplementeerd kunnen worden, maar in de nabije toekomst wel. We kunnen een enorme uitbreiding en verfijning verwachten in de interactie tussen mensen en apparaten. Computertechnologie wordt steeds draagbaarder en wordt steeds vaker ingebed in allerlei apparaten en objecten op verschillende locaties. Sensoren genereren steeds grotere hoeveelheden data. Vooruitgang in robotica betekent dat apparaten steeds autonomer handelen. Dit zijn slechts een paar voorbeelden van de potentieel revolutionaire ontwikkelingen die nu gaande zijn. Als interaction designer help je deze nieuwe wereld van intelligente samenwerking van mensen en techniek vorm te geven. illustraties context van gebruik The XO laptop werd ontworpen voor gebruik op verafgelegen locaties waar leerlingen en docenten geen geld hebben voor de computers die gangbaar zijn op de consumentenmarkt in rijke landen. Vaak hebben deze gebruikers geen toegang tot het internet of een stabiele elektriciteitsbron. (Source: interface creatie Veel studenten in Madagaskar gebruiken de Speak activity om te leren typen. Leerlingen horen de woorden die ze moeten typen. De interface kan op een aantal manieren reageren op wat leerlingen doen. De laptops kunnen ook aan elkaar worden gelinkt om een locale netwerk te vormen. 14

16 theorie / wat is interaction design? context van gebruik Deze jonge bewoners van Kathmandu in Nepal werken thuis samen. Vaak treden deze leerlingen als leraren op in nabijgelegen scholen die nog niet aan het one laptop programma deelnemen. NB: Ten tijde van dit schrijven bestaat er grote controverse over de doeltreffendheid van de XO laptop als het om het verhogen van leerprestaties gaat. Deze vraag blijft vooralsnog onbeantwoord. interface creatie: XO laptop interface van een wiskunde applicatie Interface creatie Khan Academy online leeromgeving De interface van de Khan academy werkt goed voor de meeste volwassenen en kinderen. Video staat centraal als leermiddel. 15

17 theorie / wat is interaction design? Het onderdeel World of Math heeft een minimalistisch ontwerp maar bevat ook speelse elementen zoals de Geek of the Week badge en de gekleurde icoontjes rechtsboven. De toneofvoice is informeel en ook ietwat speels. De eerste badges zijn makkelijk te verdienen. Dit type speelse interactie kan effectief zijn bij leerlingen van verschillende leeftijden die open staan voor dit soort interacties. Een typisch voorbeeld van een pad (content die in een vaste volgorde wordt aangeboden): een diagnostische toets voor beginners. 16

18 theorie / wat is interaction design? Mathgarden is een online oefenomgeving voor basisschool leerlingen. Adaptief testen staat centraal in het leerproces. De omgeving heeft de vorm van een tuin waarin planten groeien afhankelijk van het aantal opdrachten die een leerling succesvol afrondt. Geanimeerde elementen zoals de wolken en vliegtuigjes suggereren dat dit een omgeving is waar zich een verhaal kan afspelen. bronnen Saffer, Dan (2007), Designing for Interaction: Creating Smart Applications and Clever Devices, Berkeley, CA, USA: New Riders; Laurel, Brenda (1993, 2014), Computers as Theater, New York, NY, USA: AddisonWesley Moggridge, Bill (2007), Designing Interactions, Cambridge, MA, USA: MIT Press. 17

19 theorie / wat is design research? design research wat is design research? hoe doe je design research? wanneer doe je design research? hoe ondersteunt design research je werk? wat onderscheidt design research van ander onderzoek? wat is design research? Design research is het gebruik van onderzoekstechnieken om te ontdekken wat je moet weten om te zorgen dat het product waar je aan werkt een succes wordt. Met andere woorden: om achter dingen te komen die als je ze niet weet het product kunnen doen falen. pag. 24 Design research richt zich voornamelijk op (toekomstige) gebruikers van het product en op de context van gebruik ( context of use ). Bij het onderzoeken van gebruikers richt design research zich op hun gedrag, percepties, verwachtingen, houdingen, mogelijkheden en andere aspecten van hun mentale, emotionele en sociale leven, die invloed hebben op hun gedrag ten opzichte van het product dat je ontwerpt. Je identificeert kenmerken die: gebruikers gemeen hebben het gedrag van gebruikers bepalen ten opzichte van het product dat je ontwerpt 1 hoe doe je design research? Er bestaan vier basismethodieken om design research te doen: interviews Je stelt respondenten vragen om houdingen, ervaringen, percepties, verwachtingen en andere aspecten te ontdekken die belangrijk kunnen zijn voor de ontwerpers van het product. Bekende soorten interviews zijn: pag. 60 Open attitude interview Je maakt gebruik van een lijst van belangrijke onderwerpen om vragen op te stellen. Vervolgvragen worden tijdens het interview geformuleerd om te zorgen voor een complete en duidelijke weergave van de informatie. Directed storytelling Je vraagt respondenten te vertellen over specifieke voorbeelden van het gebruik van een product of dienst. Je nodigt een respondent bijvoorbeeld uit om te vertellen over de keer dat zij probeerde een bepaald document te vinden en te downloaden of om iets online te bestellen. Roleplaying (rollenspel) Je speelt als onderzoeker en respondent rollen die relevant zijn voor het product. Je neemt bijvoorbeeld de rol van een gast aan die bij een hotel incheckt. Zo kom je erachter welke gedachten, handelingen en emoties een rol spelen in dat proces. 2 observatie Je observeert nauwkeurig de handelingen van mensen terwijl je verschillende belangrijke aspecten van hun gedrag bijhoudt. Je kunt bijvoorbeeld de tijdsduur van een handeling meten, of handelingen noteren die duiden op problemen. Bekende observatietechnieken zijn: 18

20 theorie / wat is design research? Fly on the wall Je observeert mensen zonder dat ze zich direct bewust zijn van je aanwezigheid. Je zit bijvoorbeeld op een bank bij het station en kijkt hoe mensen een kaartjesautomaat gebruiken, terwijl je de tijdsduur van het gebruik, of andere belangrijke aspecten noteert. Contextual inquiry Je bezoekt mensen op een locatie of in een situatie die relevant is voor het product en stelt vragen over hun gedrag. Je loopt bijvoorbeeld mee met een inspecteur in een fabriek en stelt vragen als: Waarom deed je dat? Wist je dat dit de volgende stap zou zijn?. Undercover agent Je doet je voor als iemand die je niet bent om te kijken hoe mensen handelen in een echte situatie. Je gaat bijvoorbeeld als klant winkelen om te kijken hoe een dienst of product in het echt werkt ( mystery shopping ). 3 activiteiten Je laat gebruikers een creatieve taak verrichten om hun ervaringen, gedachten en gevoelens uit te drukken. pag. 83 Draw your experience Je vraagt respondenten om een tekening te maken die een belangrijke situatie of ervaring vertegenwoordigt. Laat een respondent bijvoorbeeld het complete proces tekenen waarmee hij een taak met digitale en andere middelen verricht binnen zijn organisatie. Selfreporting Je vraagt respondenten om relevante ervaringen bij te houden in een dagboek. Dit kan op papier of digitaal en kan foto s en video s bevatten. Respondenten houden bijvoorbeeld een dagboek bij waarin zij hun ervaringen op treinstations in noteren. Vaak bevat zo n experience diary vragen voor de respondent. Card sorting Je laat respondenten kaartjes waarop onderwerpen staan geschreven groeperen om zo inzicht te krijgen in wat voor de gebruiker een logische hiërarchie is. Dit wordt vaak ingezet tijdens het ontwerpen van een navigatiestructuur. Card sorting kan je helpen om: de verschillende manieren te ontdekken waarop informatie ingedeeld kan worden de perceptie van gebruikers van de content te leren kennen te leren hoe gebruikers denken over een onderwerp uit te vinden welke onderwerpen bij elkaar horen in de perceptie van gebruikers woorden te verzamelen die mensen vaak gebruiken om een bepaalde item of onderwerp te beschrijven 4 brononderzoek ( bureauonderzoek of deskresearch ) Je gebruikt literatuur en andere documentatie om meer te weten te komen over gebruikers en de context van gebruik. Je bestudeert artikelen in academische of professionele publicaties, blogs, boeken, maar ook archiefmateriaal zoals brieven, foto s, kaarten en schema s. Je leest bijvoorbeeld de resultaten van experimenten waarin de doeltreffendheid van verschillende typen leermaterialen is getoetst. wanneer vindt design research plaats? Je begint meestal met design research nadat er een voorstel voor een product ligt, in ten minste de vorm van een eerste concept of idee. Design research vindt dus meestal vroeg in het ontwerptraject plaats. UX ( user experience ) research kan echter tijdens 19

Basiscursus interaction design

Basiscursus interaction design Basiscursus interaction design Wat is interaction design? (deel 1) Datum: 2014.10.15 versie: 1.0 Author: James M. Boekbinder Interaction design is de toegepaste kunst apparaten en applicaties te creëren

Nadere informatie

1.1 DE OPDRACHT IN HET KORT

1.1 DE OPDRACHT IN HET KORT Opdracht 03: een formulier ontwerpen Versie voor studenten v5.0 2010.04.28 James M. Boekbinder Skype: jboekbinder3641 E-mail: james.boekbinder@gmail.com Blog: http://www.razormind.info/infoconstructor

Nadere informatie

Les 01 uitleg bij de presentatie: Welkom in 'Design research & use context' Deel 1 van de Foundation Course in Interaction Design v2.0 2011.10.

Les 01 uitleg bij de presentatie: Welkom in 'Design research & use context' Deel 1 van de Foundation Course in Interaction Design v2.0 2011.10. Les 01 uitleg bij de presentatie: Welkom in 'Design research & use context' Deel 1 van de Foundation Course in Interaction Design v2.0 2011.10.31 James M. Boekbinder Skype: jboekbinder3641 E-mail: james.boekbinder@gmail.com

Nadere informatie

Design research and use context

Design research and use context Design research and use context Module 1 : Foundation course in interaction design CMDDES02-4 Aantal studiepunten: 3 Modulehouder: James M. Boekbinder Versie: 20 november 2013 Modulewijzer Design research

Nadere informatie

Rapportage Instructies voor het schrijven van verslagen

Rapportage Instructies voor het schrijven van verslagen Rapportage Instructies voor het schrijven van verslagen Auteurs: James M. Boekbinder Jantien Slob Irma Rademaker 2013.10.02 versie 17.0 Inhoudsopgave 1 Korte verslagen (1 tot 2 pagina's) 1 1.1 Bouwstenen

Nadere informatie

Designing dialogues. Module 3 : Foundation course in interaction design CMDDES01-6

Designing dialogues. Module 3 : Foundation course in interaction design CMDDES01-6 Designing dialogues Module 3 : Foundation course in interaction design CMDDES01-6 Aantal studiepunten: 3 Modulehouder: James M. Boekbinder Versie: 20 mei 2013 1 Korte Modulebeschrijving Modulenaam Modulecode

Nadere informatie

Card sorting Sitemap Use case. Wireframes Schermontwerpen Stijlgids. Niet in les gedaan! Via je einddocument. Verkennen. Genereren.

Card sorting Sitemap Use case. Wireframes Schermontwerpen Stijlgids. Niet in les gedaan! Via je einddocument. Verkennen. Genereren. Hoorcollege 4 Verkennen Genereren Evalueren Communiceren Card sorting Sitemap Use case Wireframes Schermontwerpen Stijlgids Niet in les gedaan! Via je einddocument Schermontwerpen Pauze Stijlgids Feedback

Nadere informatie

Foundation course in interaction design : kernconcepten

Foundation course in interaction design : kernconcepten Foundation course in interaction design : kernconcepten Scenario 2013.12.13 v1.0 James M. Boekbinder Skype: jboekbinder3641 E-mail: james.boekbinder@gmail.com Blog: http://www.razormind.info/infoconstructor

Nadere informatie

Vormgeving Werkgroep 04! Gebruik van een grid en interactie. Bron: smashingmagazine.com, image credit: Kristian Bjornard

Vormgeving Werkgroep 04! Gebruik van een grid en interactie. Bron: smashingmagazine.com, image credit: Kristian Bjornard Vormgeving Werkgroep 04! Gebruik van een grid en interactie Bron: smashingmagazine.com, image credit: Kristian Bjornard Programma deze week # In de werkgroep vandaag: Het visual designproces, de uitwerkingsfase

Nadere informatie

ICT in Digi-Taal Presentatie titel

ICT in Digi-Taal Presentatie titel ICT in Digi-Taal Presentatie titel de rol van human centered ICT Ingrid Mulder Lector Human Centered ICT Hogeschool Rotterdam Rotterdam, 00 januari 2007 Engels en Digi-Taal in het basisonderwijs Rotterdam,

Nadere informatie

DFI Models & Processes Herkansingsklas 1 (V207) Nienke Griffioen 500621715 [REDESIGN RTL GEMIST.NL DFI OPDRACHT]

DFI Models & Processes Herkansingsklas 1 (V207) Nienke Griffioen 500621715 [REDESIGN RTL GEMIST.NL DFI OPDRACHT] 2013 DFI Models & Processes Herkansingsklas 1 (V207) Nienke Griffioen 500621715 [REDESIGN RTL GEMIST.NL DFI OPDRACHT] Inhoudsopgave DFI opdracht 1: redesign RTL Gemist pag. 3 Opdracht omschrijving Pag.

Nadere informatie

Leer Opdrachten ontwerpen voor Blended Learning

Leer Opdrachten ontwerpen voor Blended Learning Leer Opdrachten ontwerpen voor Blended Learning Helder &Wijzer Mijn opdrachten In een kort, blended programma In het kort Voor wie docenten/trainers die blended opdrachten willen leren ontwerpen en ontwikkelen

Nadere informatie

Plan van aanpak, 17 september 2014

Plan van aanpak, 17 september 2014 Plan van aanpak, 17 september 2014 DEP WORKS B.V. / DEP WORKS office & management support / DEP WORKS MEET&GREET Marnick de Groot Milan van der Maaten Luuk Roordink Afdeling: Marketing & Communicatie Contactpersonen:

Nadere informatie

gebruikersprofiel november 2013 versie 02

gebruikersprofiel november 2013 versie 02 gebruikersprofiel november 2013 versie 02 Interaction Design Foundation Course James Boekbinder, Jantien Slob, vakgroep IAD Hogeschool Rotterdam, CMI Instituut 2 gebruikersprofiel 3 introductie 4 twee

Nadere informatie

Stappenplan. De ontwikkeling van een interface doorloopt bij Studio Wolf vier stappen. Deze stappen verduidelijken de weg naar het eindresultaat.

Stappenplan. De ontwikkeling van een interface doorloopt bij Studio Wolf vier stappen. Deze stappen verduidelijken de weg naar het eindresultaat. Stappenplan Een interface is in principe alles wat de communicatie tussen de gebruiker en de computer bepaalt of vorm geeft. Het is het deel van de website of webapplicatie dat de interactie met de gebruiker

Nadere informatie

Overzicht HvA > V1 > IA 2008 /2009

Overzicht HvA > V1 > IA 2008 /2009 HvA, Blok 2 / Informatie Architectuur Docent / Auke Touwslager 10 november 2008 Overzicht HvA > V1 > IA 2008/2009 Overzicht - Even voorstellen - Introductie vak - opdrachten & lesprogramma - Doel van het

Nadere informatie

informatie architectuur herkansing eindopdracht rondleiding app voor het stedelijk museum

informatie architectuur herkansing eindopdracht rondleiding app voor het stedelijk museum informatie architectuur herkansing eindopdracht rondleiding app voor het stedelijk museum Het Stedelijk Museum is een internationaal instituut in Amsterdam, gewijd aan moderne en hedendaagse kunst en vormgeving.

Nadere informatie

Deel I Introductie Clixmaster Studio

Deel I Introductie Clixmaster Studio Deel I Introductie Clixmaster Studio R5.0 Gebruikershandleidingen Clixmaster Studio Handleiding 1/12 Deel I - Introductie Clixmaster Studio 2010 Clixmaster BV Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze

Nadere informatie

Publishing & Printing Company B.V.

Publishing & Printing Company B.V. STAPPENPLAN WEBSITE Versie 1.3 Publishing & Printing Company B.V. Weth. Sangersstraat 38 (0)46-437 73 11 KVK 140.41959 6191 NA Beek web@pp-company.nl BTW NL 0085.52.861.B01 Algemene voorwaarden www.pp-company.nl

Nadere informatie

Voorwoord. AHA! De Grafisch Vormgever Voor Communicatie en Multimedia Design studenten.

Voorwoord. AHA! De Grafisch Vormgever Voor Communicatie en Multimedia Design studenten. Anne H Heijkoop eijkoop Assesment Assesment Anne Anne AnneHeijkoop Heijkoop Assesment Assesment Anne Anne Heijkoop Heijkoop Assesment Assesment DE GRAFISCH VORMGEVER Voorwoord AHA! De Grafisch Vormgever

Nadere informatie

onderzoek ontwerp realisatie implementatie

onderzoek ontwerp realisatie implementatie Usability testing onderzoek ontwerp realisatie implementatie onderzoek concept ontwerpen prototype realisatie & specificatie onderzoek ontwerp realisatie implementatie vandaag onderzoek ontwerp realisatie

Nadere informatie

Screen Design Puntgave Pixels

Screen Design Puntgave Pixels Screen Design Puntgave Pixels Hogeschool Rotterdam Instituut voor Communicatie, Media & ICT Communication & Multimedia Design Jasper Schelling j.a.schelling@hr.nl docent.cmd.hro.nl/scjas Welkom! Dit kwartaal

Nadere informatie

Inhoudsopgave 3 INHOUDSOPGAVE

Inhoudsopgave 3 INHOUDSOPGAVE Inhoudsopgave 3 INHOUDSOPGAVE Auteur 5 Inleiding 7 1 Een website is geen project 9 2 Online strategie 11 1 Voor wie is de website en wat is het doel ervan? 12 2 De website als deel van een multi-omgeving

Nadere informatie

Leerscenario Kata-App (werktitel) Raymond Stoops Hogeschool Utrecht. Analyse. Inleiding. Doelstellingen

Leerscenario Kata-App (werktitel) Raymond Stoops Hogeschool Utrecht. Analyse. Inleiding. Doelstellingen Leerscenario Kata-App (werktitel) Raymond Stoops Hogeschool Utrecht Analyse Inleiding Bij het beoefenen van karate zijn er meerdere trainingsvormen. Een individuele trainingsvorm is de kata, waar een vast

Nadere informatie

Grote Beer 123 3067 TR Rotterdam

Grote Beer 123 3067 TR Rotterdam Persoonlijke gegevens Geboortedatum Burgerlijke staat Nationaliteit Rijbewijs Robert de Pijper 01031982 Ongehuwd Nederlandse Ja Adres Postcode Woonplaats Grote Beer 123 3067 TR Rotterdam Telefoon Email

Nadere informatie

USABILITY VOOR HET WEB EN MOBIELE APPARATEN PETER KASSENAAR

USABILITY VOOR HET WEB EN MOBIELE APPARATEN PETER KASSENAAR USABILITY VOOR HET WEB EN MOBIELE APPARATEN PETER KASSENAAR WELKOM AGENDA Introductie Korte algemene inleiding Usability Usability voor mobiele apparaten Vragen - afsluiting INTRODUCTIE Peter Kassenaar;

Nadere informatie

Masterclass SharePoint 2013 in het onderwijs

Masterclass SharePoint 2013 in het onderwijs Masterclass SharePoint 2013 in het onderwijs APS IT-diensten Utrecht Pagina 1 SharePoint 2013 in het onderwijs SharePoint 2013 biedt onderwijsorganisaties de unieke mogelijkheid om samenhang aan te brengen

Nadere informatie

Drillster B.V. Middenburcht 136 3452 MT VLEUTEN The Netherlands 1

Drillster B.V. Middenburcht 136 3452 MT VLEUTEN The Netherlands 1 Drillster algemeen Drillster is een innovatief e learning programma waarmee studenten op efficiënte manier kennis kunnen opdoen, vasthouden en testen. Met Drillster leer je sneller en onthoud je langer.

Nadere informatie

Informatie Architectuur

Informatie Architectuur Informatie Architectuur D-reizen.nl ziet een toename van klanten in de leeftijd tot 19 jaar die door heel het jaar online vakanties boeken. Deze vakanties zijn vaak een combinatie aanbieding van vervoer

Nadere informatie

Beschrijving Deelproject Communicatie Perron 5. Arnold Aukema

Beschrijving Deelproject Communicatie Perron 5. Arnold Aukema Beschrijving Deelproject Communicatie Perron 5 Arnold Aukema Introductie Dit document beschrijft in het kort het deelproject communicatie binnen het service design project Perron 5, waar ik tijdens mijn

Nadere informatie

Agenda. About Mediamatic Mediamatic voor Naturalis Vormgeving Techniek Netwerk Community Naturalis fysiek virtueel

Agenda. About Mediamatic Mediamatic voor Naturalis Vormgeving Techniek Netwerk Community Naturalis fysiek virtueel Agenda About Mediamatic Mediamatic voor Naturalis Vormgeving Techniek Netwerk Community Naturalis fysiek virtueel About Mediamatic Mediamatic LAB, gespecialiseerd in informatiesystemen en community websites

Nadere informatie

Het definitieve prototype van Foliostory zal op basis van een usability test getest worden.

Het definitieve prototype van Foliostory zal op basis van een usability test getest worden. Testplan prototype Het definitieve prototype van Foliostory zal op basis van een usability test getest worden. Hierbij wordt een happy flow scenario aan de respondenten voorgelegd met daarin taken die

Nadere informatie

Creatief onderzoekend leren

Creatief onderzoekend leren Creatief onderzoekend leren De onderwijskundige: Wouter van Joolingen Universiteit Twente GW/IST Het probleem Te weinig bèta's Te laag niveau? Leidt tot economische rampspoed. Hoe dan? Beta is spelen?

Nadere informatie

Dennis Wagenaar 19-03-10 v 1.1

Dennis Wagenaar 19-03-10 v 1.1 Analyserapport Save Energy Leiden Dennis Wagenaar 19-03-10 v 1.1 Inhoudsopgave Inleiding...3 1. Huidige situatie...4 2. Doelgroep...4 3. Concurrentie analyse...5 4. Prototype...6 5. Usecase diagrammen...7

Nadere informatie

Business Analyse en User Experience

Business Analyse en User Experience Business Analyse en User Experience Een handreiking voor de Business Analyst Auteur: Marco Theunissen Versie: 1.0 Datum: Januari 2012 Copyright: Marco Theunissen, onder een licentie van Creative Commons

Nadere informatie

USABILITY VOOR HET WEB EN MOBIELE APPARATEN PETER KASSENAAR

USABILITY VOOR HET WEB EN MOBIELE APPARATEN PETER KASSENAAR USABILITY VOOR HET WEB EN MOBIELE APPARATEN PETER KASSENAAR WELKOM AGENDA Introductie Korte algemene inleiding Usability Usability voor mobiele apparaten Vragen - afsluiting INTRODUCTIE Peter Kassenaar;

Nadere informatie

Vormgeving Werkgroep 05! Presenteren en vastleggen van vormgeving. Bron: http://www.flickr.com/photos/radmegan/5052063542/in/photostream/

Vormgeving Werkgroep 05! Presenteren en vastleggen van vormgeving. Bron: http://www.flickr.com/photos/radmegan/5052063542/in/photostream/ Vormgeving Werkgroep 05! Presenteren en vastleggen van vormgeving Bron: http://www.flickr.com/photos/radmegan/5052063542/in/photostream/ Onderwerpen" Eindpresentatie Hoe presenteer ik mijn definitief ontwerp

Nadere informatie

Research & development

Research & development Research & development Publishing on demand Workflow ondersteuning Typesetting Documentproductie Gespecialiseerd document ontwerp Web ontwerp en onderhoud Conversie Database publishing Advies Organisatie

Nadere informatie

Inhoud. Subject: Taak 1.2.16 Wat is een portfolio? Paul van der Linden MT1a Periode 2 School Docoments, user 9994 Year 2007-2008

Inhoud. Subject: Taak 1.2.16 Wat is een portfolio? Paul van der Linden MT1a Periode 2 School Docoments, user 9994 Year 2007-2008 Inhoud Taak 1.2.16 Inhoud... 1 Voorwoord... 2... 3 Wat is de inhoud van een portfolio?... 3 Persoonlijk CV... 3 Persoonlijke Competenties... 4 Dossier... 4 Persoonlijk Ontwikkelingsplan... 4 Hoe kan ik

Nadere informatie

Content is koning, strategie de keizer

Content is koning, strategie de keizer Content is koning, strategie de keizer David Kok in gesprek met Xaviera Ringeling Xaviera is, samen met haar team vrijwilligers, een contentmachine. Elke dag publiceert ze op verschillende weblogs een

Nadere informatie

Curriculum Vitae Peter de Leeuw 18 augustus 2015

Curriculum Vitae Peter de Leeuw 18 augustus 2015 Curriculum Vitae Peter de Leeuw 18 augustus 2015 Personalia Naam Adresgegevens Peter de Leeuw Geboortedatum 7 maart 1990 Geboorteplaats Nationaliteit Burgerlijke staat Nederlandse Ongehuwd Telefoon E-mail

Nadere informatie

WWW.I3-TECHNOLOGIES.COM PRESENTEREN SAMENWERKING PEILING

WWW.I3-TECHNOLOGIES.COM PRESENTEREN SAMENWERKING PEILING WWW.I3-TECHNOLOGIES.COM PRESENTEREN SAMENWERKING PEILING PRESENTEREN OKTOPUS voor i3 is een verzameling van interactieve leermiddelen die zijn ontwikkeld om het onderwijs te verbeteren en leerresultaten

Nadere informatie

Usability. in relatie tot Ontwerp processen. Les 1

Usability. in relatie tot Ontwerp processen. Les 1 Usability in relatie tot Ontwerp processen Les 1 Emiel Kampen Game-, Interaction Designer Afgestudeerd Interaction Designer (MA) Play-testing @ Guerrilla (2008) Gamedesigner @ Keesing (2009) Gamedesigner

Nadere informatie

service design workshop

service design workshop Philippe Martens service design workshop ken ik mijn klanten en gebruikers écht? hoe ervaren mijn klanten mijn huidig dienstenaanbod? Hoe pas ik mijn processen en systemen aan om mijn uniek dienstenaanbod

Nadere informatie

Smart phone experience

Smart phone experience Silvy Alblas CMD - 0774079 Major: DesignThis! Smart phone experience WINTER, EXERCISE 2 1 dec 08 INHOUDSOPGAVE: 1. De opdracht beschrijving 2. Leerdoelen 3. Activiteiten, planning en deliverables 4. Risico

Nadere informatie

Wat is Interaction Design?

Wat is Interaction Design? Wat is Interaction Design? Wat is interaction design? Designing interactive products to support the way people communicate and interact in their everyday and working lives. Preece, Sharp and Rogers (2015)

Nadere informatie

Ontwerp rapport Digitaal Instellingsplan Hogeschool van Amsterdam

Ontwerp rapport Digitaal Instellingsplan Hogeschool van Amsterdam Ontwerp rapport Digitaal Instellingsplan Hogeschool van Amsterdam Team Fristeractief: Annet Heitman Jasper Mijdam Charlotte Cozijn Puck Holshuijsen Marieke Zeegers 17 november 2010 Digitaal instellinsplan,

Nadere informatie

Bent u ook zoveel tijd kwijt met het zoeken naar de laatste en enig juiste! - versie van uw marktonderzoek

Bent u ook zoveel tijd kwijt met het zoeken naar de laatste en enig juiste! - versie van uw marktonderzoek Bent u ook zoveel tijd kwijt met het zoeken naar de laatste en enig juiste! - versie van uw marktonderzoek Heeft u zich ook al eens afgevraagd waarom uw concurrent zo veel goedkoper kan zijn? Waarschijnlijk

Nadere informatie

INNOVATION BY MAKING LEARNING BY DOING

INNOVATION BY MAKING LEARNING BY DOING INNOVATION BY MAKING LEARNING BY DOING 1 INNOVATION BY MAKING, LEARNING BY DOING Bij alles wat we doen, hanteren we deze twee principes. Innovation happens by making. The only way to learn innovation is

Nadere informatie

Schrijfwijzer. Handleiding voor het schrijven van verslagen. Auteurs: James M. Boekbinder Jantien Slob Irma Rademaker. 2014.09.07 versie 18.

Schrijfwijzer. Handleiding voor het schrijven van verslagen. Auteurs: James M. Boekbinder Jantien Slob Irma Rademaker. 2014.09.07 versie 18. Schrijfwijzer Handleiding voor het schrijven van verslagen Auteurs: James M. Boekbinder Jantien Slob Irma Rademaker 2014.09.07 versie 18.0 Inhoudsopgave Korte verslagen (1 tot 2 pagina's) BOUWSTENEN VAN

Nadere informatie

NIMA Online Marketeer Leergang

NIMA Online Marketeer Leergang NIMA Online Marketeer Leergang NIMA Online Marketeer leergang NIMA Online Marketeer is ontwikkeld voor marketeers die officiële erkenning willen voor online marketingkennis opgedaan in de praktijk of gedurende

Nadere informatie

Plone user case: www.mpi.nl

Plone user case: www.mpi.nl Plone user case: www.mpi.nl Jacquelijn Ringersma Karin Kastens Jos van Berkum Max Planck Instituut voor Psycholinguïstiek Plone gebruikersdag, 16 September 2009 Max Planck Instituut voor Psycholinguïstiek

Nadere informatie

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Slimmer samenwerken met SharePoint Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Workflows, forms, reports en data WAAROM KIEZEN VOOR K2? Of u nu workflows moet maken voor items in SharePoint

Nadere informatie

Blokopdracht Contentstrategie

Blokopdracht Contentstrategie Blokopdracht Contentstrategie V1 2013-2014 Opleiding: Communication and Multimedia Design Studiejaar: 2013-2014 V1 Docenten: Marc van Strien en Jos Kok 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Competenties en

Nadere informatie

Media Outlook 2 HOGESCHOOL ROTTERDAM / CMI CDMMOU02-2. Aantal studiepunten:2 Modulebeheerder: Ayman van Bregt. Goedgekeurd door:

Media Outlook 2 HOGESCHOOL ROTTERDAM / CMI CDMMOU02-2. Aantal studiepunten:2 Modulebeheerder: Ayman van Bregt. Goedgekeurd door: HOGESCHOOL ROTTERDAM / CMI Media Outlook 2 CDMMOU02-2 Aantal studiepunten:2 Modulebeheerder: Ayman van Bregt Goedgekeurd door: (namens curriculumcommissie) Datum: MARKETING MET INTERACTIEVE MEDIA 6-5 -

Nadere informatie

Hieronder leggen we je uit wat je moet doen om mee te doen aan Digibattle. En om te winnen. Lees het dus goed door.

Hieronder leggen we je uit wat je moet doen om mee te doen aan Digibattle. En om te winnen. Lees het dus goed door. DIGIBATTLE - UITLEG PLAN Hieronder leggen we je uit wat je moet doen om mee te doen aan Digibattle. En om te winnen. Lees het dus goed door. I. Een app bouwens is teamwork Je kunt alleen aan DigiBattle

Nadere informatie

Handout PrOfijt. - Versie 1.1 - Versie: 1.1 Datum: 09-04-2014 Mike Nikkels / Olav van Doorn

Handout PrOfijt. - Versie 1.1 - Versie: 1.1 Datum: 09-04-2014 Mike Nikkels / Olav van Doorn Handout PrOfijt - Versie 1.1 - Versie: 1.1 Datum: 09-04-2014 Auteur(s): Mike Nikkels / Olav van Doorn 1 Inhoudsopgave 1 Inhoudsopgave... 2 2 Inleiding... 3 3 Algemeen... 3 4 Visie op PrOfijt... 4 5 Techniek...

Nadere informatie

Usability van een Webshop. Maartje de Vries & Ellen Schuurink UE 2016

Usability van een Webshop. Maartje de Vries & Ellen Schuurink UE 2016 Usability van een Webshop Maartje de Vries & Ellen Schuurink UE 2016 Gastsprekers: Ellen & Maartje TCP TCP Agenda - deel 1 Waarom een webshop Wat betekent Usability in de context van een webshop? Hoe bereik

Nadere informatie

Natural Europe - Natuurlijk Europa

Natural Europe - Natuurlijk Europa Natural Europe - Natuurlijk Europa General Information Summary Natuurlijk Europa zet een aantal softwaretools in die het mogelijk maken voor leerkrachten om innovatieve online trajecten te ontwerpen via

Nadere informatie

Any data from any source available at any time as information on your favorite mobile device

Any data from any source available at any time as information on your favorite mobile device MOBILE BUSINESS APPS Any data from any source available at any time as information on your favorite mobile device YOUR VIEW ON BUSINESS Introductie Oplossingen Any2info is een innovatieve ICT-onderneming

Nadere informatie

De digitale speurtocht naar de optimalisatie van het aankoopproces

De digitale speurtocht naar de optimalisatie van het aankoopproces De digitale speurtocht naar de optimalisatie van het aankoopproces 1 21/6/13 1 Wie zijn jullie? 1. Wie is markt onderzoeker / marketeer / online marketeer / web analist 2. Wie gebruikt er web analytics

Nadere informatie

Stedelijk Museum. Ontwerpspecificatie. VMBO leerlingen interactieve rondleiding. Meesterproef Minor UXD V0.1 18-06-2013 Jasper Bunschoten 500615247

Stedelijk Museum. Ontwerpspecificatie. VMBO leerlingen interactieve rondleiding. Meesterproef Minor UXD V0.1 18-06-2013 Jasper Bunschoten 500615247 Stedelijk Museum VMBO leerlingen interactieve rondleiding Ontwerpspecificatie Meesterproef Minor UXD V0.1 18-06-2013 Jasper Bunschoten 500615247 Inhoud INHOUD OPDRACHT CONCEPT ONTWERP HIGH LEVEL DETAIL

Nadere informatie

Usability & Ontwerp processen. Les 4

Usability & Ontwerp processen. Les 4 Usability & Ontwerp processen Les 4 Wat gaan we doen? Wat hebben we de vorige keer geleerd? Wat gaan we vandaag doen? Theorie - hoorcollege Oefening - lesopdracht Herhaling - samenvatting theorie Wat hebben

Nadere informatie

Wél scoren met je webshop Waardevolle Website & Shop Weetjes: Tips en valkuilen

Wél scoren met je webshop Waardevolle Website & Shop Weetjes: Tips en valkuilen Wél scoren met je webshop Waardevolle Website & Shop Weetjes: Tips en valkuilen Ronald Otto ( ) en Peter Kolster ( ) hebben naar aanleiding van hun presentatie dit document geschreven waarin heel puntsgewijs

Nadere informatie

VOOR BESTUREN EN ORGANISATIES. Presentatie door: Kristel Van Ael, Namahn Caroline Van Cauwelaert, Yellow Window

VOOR BESTUREN EN ORGANISATIES. Presentatie door: Kristel Van Ael, Namahn Caroline Van Cauwelaert, Yellow Window VOOR BESTUREN EN ORGANISATIES Presentatie door: Kristel Van Ael, Namahn Caroline Van Cauwelaert, Yellow Window AGENDA WAT IS SERVICE DESIGN? OVER DEZE TOOLKIT HOE KUN JE DEZE TOOLKIT GEBRUIKEN? TOOLKIT

Nadere informatie

Titanpad. Answergarden. Wordle. Tricider. Resultaten Workshop ICT & Aps

Titanpad. Answergarden. Wordle. Tricider. Resultaten Workshop ICT & Aps Titanpad Answergarden Wordle Tricider Resultaten Workshop ICT & Aps Rotterdam, Landelijke Lio-dag 9 februari 2012 Beste student van de lerarenopleidingen economie. Jullie hebben op 9 februari 2012 een

Nadere informatie

Communication and Multimedia Design Amsterdam Informatie over het afstudeerproject februari - juni 2012

Communication and Multimedia Design Amsterdam Informatie over het afstudeerproject februari - juni 2012 Communication and Multimedia Design Amsterdam Informatie over het afstudeerproject februari - juni 2012 Inleiding Studenten van de opleiding CMD Amsterdam maken in het afstudeerjaar hun individuele afstudeerproject.

Nadere informatie

VOICE OF THE CUSTOMER

VOICE OF THE CUSTOMER 4/20/ E-BOOK VOICE OF THE CUSTOMER Gratis e-book leansixsigmatools.nl Introductie Bij Six Sigma staat het denken vanuit de behoeften van de klant centraal. Juist de vertaling van de stem(men) van de klant(en)

Nadere informatie

INCMD-DDA TALENTENPROGRAMMA

INCMD-DDA TALENTENPROGRAMMA INCMD-DDA TALENTENPROGRAMMA Graag nodigen wij je uit om deel te nemen aan dit unieke programma, tot stand gekomen door samenwerking van Dutch Digital Agencies (DDA) en het landelijke opleidingenoverleg

Nadere informatie

OPDRACHTKAART. Thema: Multimedia. Het multimedia productieproces 3. De uitvoering MM-02-06-01

OPDRACHTKAART. Thema: Multimedia. Het multimedia productieproces 3. De uitvoering MM-02-06-01 OPDRACHTKAART MM-02-06-01 De uitvoering Voorkennis: Je hebt multimedia-opdrachten 1 tot en met 5 (MM-02-01 t/m MM-02-05) afgerond. Je kunt met behulp van multimedia-software, zoals bijvoorbeeld Macromedia

Nadere informatie

Deze vragenlijst bestaat uit zes onderdelen, A t/m F.

Deze vragenlijst bestaat uit zes onderdelen, A t/m F. Page of 0 Enquête beroepsonderwijs Deze vragenlijst bestaat uit zes onderdelen, A t/m F. Er zijn in totaal vragen. A. Over jou Je wordt vriendelijk verzocht informatie over jezelf te geven door onderstaande

Nadere informatie

Jeroen Bessems Rubriks. Jeroen Bessems. Rubriks

Jeroen Bessems Rubriks. Jeroen Bessems. Rubriks Jeroen Bessems INHOUDSOPGAVE Inhoudsopgave Samenwerken Specialist Ondernemend Generalist Methodisch & gestructureerd Originaliteit & creativiteit Informatievaardig Onderbouwing & verantwoording Kritische

Nadere informatie

Inleiding CUSTOMER TOUCH MODEL. Is het mogelijk klanten zo goed te kennen dat je kunt voorspellen wat ze gaan kopen voordat ze dat zelf weten?

Inleiding CUSTOMER TOUCH MODEL. Is het mogelijk klanten zo goed te kennen dat je kunt voorspellen wat ze gaan kopen voordat ze dat zelf weten? Inleiding Is het mogelijk klanten zo goed te kennen dat je kunt voorspellen wat ze gaan kopen voordat ze dat zelf weten? Er zijn geruchten dat Amazon een dergelijke gedetailleerde kennis van haar klanten

Nadere informatie

LEREN DOOR TE DOEN DESIGN THINKING TRAINING VOOR COMMUNICATIE PROFESSIONALS

LEREN DOOR TE DOEN DESIGN THINKING TRAINING VOOR COMMUNICATIE PROFESSIONALS DESIGN THINKING TRAINING VOOR COMMUNICATIE PROFESSIONALS Deze energieke, tweedaagse training resulteert in hands-on ervaring en meer inzicht in de Design Thinking principes, de belangrijkste tools en terminologie.

Nadere informatie

Sitecore Author Experience

Sitecore Author Experience Sitecore Author Experience In 3 stappen naar blijere CMS-gebruikers bij CZ Sitecore User Group Nederland, 8 december 2015 10-12-2015 Bas Evers (@everbass) Agenda Over (digitaal) CZ Contentstrategie bij

Nadere informatie

Masterclass SharePoint Online. in het onderwijs. APS IT-diensten, Utrecht Pagina 1

Masterclass SharePoint Online. in het onderwijs. APS IT-diensten, Utrecht Pagina 1 Masterclass Office 365 - SharePoint Online in het onderwijs APS IT-diensten, Utrecht Pagina 1 Office 365 in het onderwijs Microsoft Office 365 biedt besturen en scholen de unieke mogelijkheid om samenhang

Nadere informatie

USER EXPERIENCE ONDERZOEK Gastcollege 9 maart 2015

USER EXPERIENCE ONDERZOEK Gastcollege 9 maart 2015 USER EXPERIENCE ONDERZOEK Gastcollege 9 maart 2015 Februari 2015 MARIT KLOOSTER CommunicatieManagement Hogeschool van Utrecht Sinds 2002 werkzaam bij Ruigrok NetPanel: Stagiair > Junior > Medior > Senior

Nadere informatie

Versie 2. Opdracht deel B 07-12-2014. Inhoud. Raoul Vos Hogeschool Leiden Studentnummer: 1088675

Versie 2. Opdracht deel B 07-12-2014. Inhoud. Raoul Vos Hogeschool Leiden Studentnummer: 1088675 Versie 2 07-12-2014 Opdracht deel B Inhoud Raoul Vos Hogeschool Leiden Studentnummer: 1088675 Inhoudsopgave: Inleiding:... 3 Opdracht deel A Analyse... 3 Opdracht deel B Inhoud... 3 Opdracht deel C Website...

Nadere informatie

DEEL 2: Leerdoelenoverzicht (groep 3-4)

DEEL 2: Leerdoelenoverzicht (groep 3-4) Excellente gespreksvoering met excellente leerlingen DEEL 2: Leerdoelenoverzicht (groep 3-4) Deze uitgave maakt onderdeel uit van het product Excellente gespreksvoering met excellente leerlingen. Dit product

Nadere informatie

Quick Guide VivianCMS

Quick Guide VivianCMS Quick Guide VivianCMS Gastenboek creëren Versie: 1.0 Startdatum: 24 juli 2006 Datum laatste wijziging: 24 juli 2006 Opmerking: Gepubliceerd op http://www.viviancms.nl Inhoud 1 Inleiding...3 1.1 Contactformulier

Nadere informatie

HOGESCHOOL ROTTERDAM / CMI

HOGESCHOOL ROTTERDAM / CMI HOGESCHOOL ROTTERDAM / CMI Inleiding Ontwerpen CMTONT01-1 Aantal studiepunten: 2 Modulebeheerder: Rob Zoeteweij Modulebeschrijving 3 1. Algemene omschrijving 4 1.1. Inleiding 4 1.2. Relatie met andere

Nadere informatie

Multimedia- en Interactieontwerp tentamen 2 26 maart 2015. Web form design

Multimedia- en Interactieontwerp tentamen 2 26 maart 2015. Web form design Multimedia en Interactieontwerp tentamen 2 26 maart 2015 naam: nummer: Het tentamen bevat 18 vragen. Iedere vraag is een halve punt waard. De eerste punt is gratis. Web form design 1) Een webdesigner wil

Nadere informatie

Standaarden in het (digitaal) beschrijven van vormgevingsarchieven Bernadine Ypma, zelfstandig onderzoeker

Standaarden in het (digitaal) beschrijven van vormgevingsarchieven Bernadine Ypma, zelfstandig onderzoeker Standaarden in het (digitaal) beschrijven van vormgevingsarchieven Bernadine Ypma, zelfstandig onderzoeker Deze samenvatting geeft de resultaten van een onderzoek naar ontsluitingsmethoden van vormgevingsarchieven

Nadere informatie

TRAINING COMMUNICATIE VAARDIGHEDEN DOOR SASKIA KETTELERIJ & GEORGIOS LAZAKIS

TRAINING COMMUNICATIE VAARDIGHEDEN DOOR SASKIA KETTELERIJ & GEORGIOS LAZAKIS TRAINING COMMUNICATIE VAARDIGHEDEN DOOR SASKIA KETTELERIJ & GEORGIOS LAZAKIS 31/10/ 13 INTRODUCTIE Welkom! Vandaag gaan we gezamenlijk ervaringen delen over de vorige bijeenkomst. Jullie hebben in groepjes

Nadere informatie

Diesel Online. Ex a m e n o p d r a c h t. Stijn Verbruggen Bachelor Na Bachelor Advanced Business Management. Interactieve Communicatie

Diesel Online. Ex a m e n o p d r a c h t. Stijn Verbruggen Bachelor Na Bachelor Advanced Business Management. Interactieve Communicatie Ex a m e n o p d r a c h t Interactieve Communicatie Diesel Online Stijn Verbruggen Bachelor Na Bachelor Advanced Business Management Interactieve Communicatie De heer Jesse Wynants I n l e i d i n g Het

Nadere informatie

Focus op andere mediatechnieken

Focus op andere mediatechnieken Focus op andere mediatechnieken De wereld om ons heen verandert snel, zowel commercieel als maatschappelijk. Om aansluiting bij onze klanten te houden, vraagt dat binnen Achmea (Versnellen & Vernieuwen),

Nadere informatie

Verslag Opdracht Artis. Andreas Vos Sidney de Vries Mehran aghazadeh Olivier van t Hof. Concept

Verslag Opdracht Artis. Andreas Vos Sidney de Vries Mehran aghazadeh Olivier van t Hof. Concept Verslag Opdracht Artis Andreas Vos Sidney de Vries Mehran aghazadeh Olivier van t Hof Concept Artis wil het Groote Museum in het dierenpark nieuw leven inblazen. Het gebouw wordt momenteel gerenoveerd

Nadere informatie

SECTORWERKSTUK 2013-2014

SECTORWERKSTUK 2013-2014 SECTORWERKSTUK 2013-2014 1 HET SECTORWERKSTUK Het sectorwerkstuk is een verplicht onderdeel voor alle leerlingen uit het Mavo. Het maken van een sectorwerkstuk is een manier waarop je, als eindexamenkandidaat,

Nadere informatie

Leergang Transformatief Leiderschap

Leergang Transformatief Leiderschap feedback geven living labs advie processen/bijeenkomsten transformatief leiderschap coach perso Leergang Transformatief Leiderschap Anderen bewegen begint bij jezelf Succesvol mensen en organisaties in

Nadere informatie

i3sync PLUG & PLAY DRAADLOOS PRESENTATIE MIDDEL

i3sync PLUG & PLAY DRAADLOOS PRESENTATIE MIDDEL i3sync PLUG & PLAY DRAADLOOS PRESENTATIE MIDDEL VERANDER DE MANIER WAAROP U VERGADERT Of geef presentaties met dit compacte en lichtgewicht presentatie device. De i3sync is eenvoudig te gebruiken en stelt

Nadere informatie

Your story, delivered

Your story, delivered Your story, delivered Wat is een webinar? Een webinar is een live online presentatie die vanaf elke locatie door duizenden deelnemers tegelijkertijd kan worden gevolgd. U betrekt uw deelnemers met interactieve

Nadere informatie

Skatespots app Door Kwabena Appiah-nti en Sanne Schouten. In opdracht van Communication and Multimedia Design te HvA, 20-01-2015

Skatespots app Door Kwabena Appiah-nti en Sanne Schouten. In opdracht van Communication and Multimedia Design te HvA, 20-01-2015 Skatespots app Door Kwabena Appiah-nti en Sanne Schouten. In opdracht van Communication and Multimedia Design te HvA, 20-01-2015 Inleiding Dit document bevat een ontwerp verantwoording van de applicatie

Nadere informatie

Omzeil het gebruik van mappen en bestanden over Wiki s en het werken in de 21 e eeuw

Omzeil het gebruik van mappen en bestanden over Wiki s en het werken in de 21 e eeuw Omzeil het gebruik van mappen en bestanden over Wiki s en het werken in de 21 e eeuw In de whitepaper waarom u eigen documenten niet langer nodig heeft schreven we dat het rondmailen van documenten geen

Nadere informatie

WHITEPAPER IN 5 MINUTEN. 12. Mooier, maar vooral beter

WHITEPAPER IN 5 MINUTEN. 12. Mooier, maar vooral beter WHITEPAPER IN 5 MINUTEN S E P T E M B E R 2 0 1 4 12. Mooier, maar vooral beter Introductie Steeds vaker krijgen we de vraag om een redesign te doen van een app of een website. De stap naar responsive

Nadere informatie

DEEL 2: Leerdoelenoverzicht (groep 5-8)

DEEL 2: Leerdoelenoverzicht (groep 5-8) Excellente gespreksvoering met excellente leerlingen DEEL 2: Leerdoelenoverzicht (groep 5-8) Deze uitgave maakt onderdeel uit van het product Excellente gespreksvoering met excellente leerlingen. Dit product

Nadere informatie

Fase B. Entree. Leerstijlen. 2013 Stichting Entreprenasium. Versie 0.1: januari 20]3

Fase B. Entree. Leerstijlen. 2013 Stichting Entreprenasium. Versie 0.1: januari 20]3 N W Fase B O Z Entree Leerstijlen Versie 0.1: januari 20]3 2013 Stichting Entreprenasium Inleiding 2 Inleiding 2 Indeling 4 Strategie 6 Leerstijl Ieder mens heeft zijn eigen leerstijl. Deze natuurlijke

Nadere informatie

Bijlage bij Getting Started Guide International English Edition

Bijlage bij Getting Started Guide International English Edition Bijlage bij Getting Started Guide International English Edition Chapter 3: Aan de slag met Inspiration, een beginnersles Deze beginnersles is een goed startpunt voor het leren gebruiken van Inspiration.

Nadere informatie

Bronnen design BIG IA. Bronnen: conversie 13-03-13. Hoorcollege 13 maart 2013

Bronnen design BIG IA. Bronnen: conversie 13-03-13. Hoorcollege 13 maart 2013 Bronnen design In het kort: ontwerpen van webshop vanuit de gebruiker - adpearance.com http://adpearance.com/blog/designing-for-ecommerce-know-your-audience BIG IA Hoorcollege 13 maart 2013 Online Marketing:

Nadere informatie

Grafisch ontwerp. Referenties. https://developers.google.com/webmasters/mobile-sites/ http://www.bluetrainmobile.com/mobile-showcase

Grafisch ontwerp. Referenties. https://developers.google.com/webmasters/mobile-sites/ http://www.bluetrainmobile.com/mobile-showcase Mobiel Datanose Op dit moment is mobiel datanose niet goed gedaan; je krijgt gewoon de site te zien zoals je het te zien krijgt op pc's of laptops. Maar vaak heb je het probleem dat je op je mobiel moet

Nadere informatie