WERKINSTRUCTIES VOOR HET MKB: HOE MAAK IK NOU EEN GOEDE FORECAST?

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "WERKINSTRUCTIES VOOR HET MKB: HOE MAAK IK NOU EEN GOEDE FORECAST?"

Transcriptie

1 WERKINSTRUCTIES VOOR HET MKB: HOE MAAK IK NOU EEN GOEDE FORECAST? Introductie Goed forecasten is een skill die je niet zomaar beheerst. Wanneer je hier actief mee aan de slag gaat, zal je merken dat je er na verloop van tijd steeds beter in wordt en dat je daar de vruchten van plukt. Beter forecasten leidt tot talloze voordelen. Wie bijvoorbeeld zijn voorraden goed kan forecasten en deze daardoor dus beter onder controle heeft, zal met minder voorraadkosten worden geconfronteerd. Maar dan moet je dus wel tijd willen investeren in goed leren forecasten. Veel mensen denken dat ze de toekomst willen weten, maar in werkelijkheid willen ze dit alleen weten om er iets aan te doen. Oftewel, ze willen de toekomst veranderen, zodat ze betere resultaten halen. Forecasting is een waardevolle tool om hierbij te helpen. Maar wat is een forecast nou precies? Een forecast is een uitspraak over wat jij denkt dat er gaat gebeuren, gebaseerd op bepaalde aannames over de wereld aannames over de externe omgeving en over jouw eigen toekomstige acties en die van anderen. Oftewel, het is je reële verwachting. Dit betekent dat het goed mogelijk is dat de toekomst die je hebt geforecast wellicht niet uitkomt als gevolg van gemaakte beslissingen die gebaseerd zijn op je forecast, omdat bijvoorbeeld je aannames niet kloppen of zijn veranderd. En dat is nou juist hetgeen dat forecasten zo nuttig maakt. Forecasten leidt tot actie. Afwijkingen, zowel positief als negatief, leiden tot nieuwe inzichten en daarmee managementinformatie. Betekent dit dat een forecast die de toekomst juist voorspeld slecht is? Zeker niet! Dit betekent dat je de onderliggende factoren van je forecast goed onder controle hebt en dat is ook waardevolle informatie. Waar het om gaat, is dat afwijkingen van je forecast niet per se slecht zijn, maar juist heel bruikbaar. Je weet dan namelijk waar de focus moet liggen om deze afwijkingen in de toekomst te verkleinen. Managementinformatiesystemen, zoals ForecastXL, kunnen je goed ondersteunen bij het leren forecasten. De kracht van een goede forecast ligt echter bij jezelf, omdat er altijd dingen zullen zijn die software niet kan weten. Wanneer je bijvoorbeeld hebt besloten om over twee maanden een extra vestiging te openen, zal dit gevolgen hebben voor je toekomstige resultaten. Daarnaast kan er bijvoorbeeld ook nieuwe wetgeving zijn ingevoerd die jouw resultaten direct beïnvloed. Twee voorbeelden die het belang van eigen input onderstrepen. Het is dan ook jouw verantwoordelijkheid om alle toekomstige veranderingen en alle waardevolle informatie uit het verleden mee te nemen in je forecast om ervoor te zorgen dat deze zo dicht mogelijk bij de werkelijkheid komt te liggen. Immers is het ultieme doel van een forecast om inzicht te verschaffen en zodoende goede managementinformatie te genereren.

2 Typen forecastmethoden ForecastXL is zo ingericht dat het de perfecte ondersteuning biedt om een goede forecast te (blijven) genereren. Zo is het rolling forecast principe volledig geïntegreerd in ForecastXL. Dit houdt in dat je forecast mee opschuift met je realisatie, waardoor je altijd een reëel beeld hebt van je toekomst en je jezelf dwingt om vooruit te blijven kijken. Op deze manier krijgt jouw bedrijf echt toekomstvisie! De focus in dit proces ligt op het systematisch en verstandig verzamelen van informatie om zicht op de toekomst te creëren; zicht op vermoedelijke uitkomsten en potentiële risico s en kansen. Om dit te realiseren heeft ForecastXL vier verschillende forecastmethoden geïntegreerd. De beste methode hangt samen met de situatie waarin jouw bedrijf zich bevindt en het doel dat je met de forecast voor ogen hebt. Hieronder worden alle vier de forecastmethoden besproken, zodat je kan bepalen welke methode voor jou de beste is. Statistische forecast ForecastXL beschikt over een algoritme, waarmee aan de hand van je realisatie (dus zowel de data uit je boekhouding en de data die je handmatig invoert) een trendanalyse kan worden gemaakt. Voor dit type forecast is minimaal drie jaar aan data nodig. Om ergens een trend in te herkennen zijn namelijk observaties van verschillende boekjaren nodig. Hoe meer data er beschikbaar is, hoe betrouwbaarder de trendanalyse. Je kan de data vervolgens zelf naar wens aanpassen. Deze forecastmethode is onder andere geschikt wanneer: o Je te maken hebt met seizoensgebonden producten of diensten. o Je gerealiseerde groei wil vertalen naar de toekomst. o Je op basis van al je realisatie een indicatie wil van de toekomstige resultaten. o Je weinig directe invloed kan of wil uitoefenen op je resultaten. Kopie realisatie afgelopen jaar Ook is het mogelijk om je realisatie van vorig jaar als uitgangspunt te nemen en deze vervolgens naar wens te bewerken. Deze forecastmethode is onder andere geschikt wanneer: o Je voor de eerste keer een forecast maakt. Deze data ken je namelijk en jij weet het beste welke cijfers bijgesteld moeten worden. o Je producten of dienstverlening niet aan grote wijzigingen onderhevig zijn. o Je minder dan drie jaar aan data beschikbaar hebt. Kopie vorige forecast Wanneer je al wat langer met ForecastXL werkt, kan je er ook voor kiezen om een vorige forecast te kopiëren. Deze forecastmethode is onder andere geschikt wanneer je kwaliteit van forecasten (redelijk) goed is. Zero based Wanneer je nog helemaal geen data beschikbaar hebt, zal je vanaf nul moeten beginnen. Je probeert zelf zo goed mogelijk een reële inschatting te maken van de cijfers. Je businessplan en gemaakte investeringen kunnen bijvoorbeeld als input dienen. Echter kan dit ook een bewuste keuze zijn, wanneer je bijvoorbeeld een frisse start wilt maken. Deze forecastmethode is onder andere geschikt wanneer: o Je organisatie een start-up is. o Je de organisatie op scherp wilt stellen. Iedereen moet opnieuw een inschatting maken van zijn verwachte resultaten. Let op! In alle gevallen zal je de forecast zelf moeten finetunen. ForecastXL verschaft je aan de hand van je realisatie een goede basis voor je forecast, maar zoals gezegd zullen er altijd dingen zijn die jij weet maar de software niet. Voor een goede forecast is je eigen input dus zeer belangrijk!

3 Stappenplan voor het creëren van een goede forecast Nu duidelijk is geworden welke typen forecast er zijn, is het belangrijk dat je een type forecast kiest en deze vorm gaat geven in ForecastXL. Om je hierbij te assisteren, hebben wij een stappenplan opgesteld hoe je dit op een goede manier kan doen. Zeker wanneer je voor het eerst actief aan de slag gaat met forecasten, kan dit stappenplan je goed op weg helpen. 1. Creëer de juiste mindset De meeste mensen in het bedrijfsleven zijn gewend aan het budgetteren, een toepassing die vaak begint met een soort schatting van de toekomstige resultaten. Bij budgetteren is deze schatting omgebouwd tot een controlemiddel, omdat het doel van een budget is om de gebudgetteerde uitkomst werkelijkheid te laten worden. In dit scenario is elke afwijking van het budget, de eerste schatting, daarom verkeerd. Dus bij budgetteren plannen we een gewenste toekomst met het doel deze uit te laten komen. Dit staat haaks op het doel van een forecast. Het doel van een forecast is juist om van afwijkingen te leren en beter inzicht te krijgen in de risico s en kansen van je organisatie. Zodoende zijn afwijkingen dus niet per sé slecht, maar juist leerzaam. Een forecast is je reële verwachting van wat je gaat realiseren en dus niet wat je wilt realiseren, zoals bij budgetteren het geval is. Helaas beginnen veel mensen aan forecasten met een budgettering mindset. Dus, de eerste stap is het creëren van de juiste mindset voor het genereren van een goede forecast. Mensen binnen je organisatie moeten forecasten wat ze verwachten, niet wat ze willen! 2. Bepaal je ambities en selecteer KPI s Het is belangrijk dat je goed voor ogen hebt waarop je als bedrijf wilt gaan sturen. Wat zijn mijn ambities? Ben ik in staat deze te realiseren? Of wil ik betere inzage in bijvoorbeeld mijn uitgaven? Het is allereerst heel belangrijk om onderscheid te maken tussen een forecast en een ambitie. Een forecast is een beschrijving van wat je verwacht te bereiken, gebaseerd op huidige aannames. Een ambitie (of doel) is een beschrijving van wat je wilt bereiken. Aan de hand van je forecast kan je dus zien of je op koers ligt om je ambitie(s) te realiseren. ForecastXL stuurt op basis van indicatoren. Het is daarom zaak om eerst de indicatoren te selecteren die voor jouw organisatie relevant zijn. Dit zijn dus de indicatoren waarop je ambities wilt plaatsen of waarbij je aan de hand van de forecast beter inzicht wilt in de toekomst. Omdat je nooit op honderden indicatoren tegelijk kan sturen is het belangrijk dat je hier kritisch naar kijkt en bepaalt op welke indicatoren je écht wilt gaan sturen. Het is de kunst om met zo min mogelijk indicatoren zo veel mogelijk bruikbare management informatie te genereren. Wij raden aan om op corporate niveau er maximaal 9 te selecteren. Op deze manier houd je focus. Overbodige informatie leidt tot ruis. Het idee dat meer detail leidt tot beter inzicht en hogere nauwkeurigheid is een misvatting. Sterker nog: het leidt in veel gevallen juist tot meer fouten in je forecast. Wat je bereikt is dat managers worden overspoeld met informatie die irrelevant is, waardoor het forecast proces wordt vertraagd. Je forecast zal nooit helemaal perfect zijn. Altijd zal je te maken hebben met afwijkingen. Zeker, omdat je forecast grotendeels is gebaseerd op wat je verwacht dat er gaat gebeuren. Zodoende is betrouwbaarheid een belangrijkere vereiste dan nauwkeurigheid. Met betrouwbaarheid wordt hier bedoeld dat je aannames betrouwbaar zijn, waardoor de forecast nauwkeurig genoeg is voor je doel: besluitvorming. Onthoudt het volgende: de belangrijkste vereiste van een goede forecast is dat deze actiegericht is. Dit betekent dat een forecast de minimale hoeveelheid details bevat om het management een duidelijk beeld te geven van wat de toekomstige prestaties beïnvloedt. Op deze manier is de forecast duidelijk te interpreteren en kan deze gebruikt worden om de organisatie te sturen. Uiteraard kunnen de verschillende afdelingen binnen je organisatie ook hun eigen KPI s hebben, gebaseerd op de vastgestelde corporate KPI s. Zo zal een sales afdeling natuurlijk hele andere KPI s hebben dan een HRM-afdeling. Maar ook hier geldt: kies alleen de KPI s waar je ook daadwerkelijk op stuurt. Hoe minder dit er zijn, hoe overzichtelijker het voor alle betrokkenen wordt.

4 3. Betrek de juiste personen bij elke KPI Wanneer je de KPI s van je organisatie op alle niveaus hebt bepaald, kom je in een belangrijke en tevens lastige fase. Wie moet verantwoordelijk zijn voor het produceren van de forecast van elke KPI? Dit is een moeilijke vraag. Verantwoordelijk zijn voor een forecast brengt bepaalde problemen met zich mee. Zo kan iemand die werkt op de sales afdeling bijvoorbeeld: (a) de verkopen ophemelen om zijn/haar baas te beschermen, en (b) de verkopen lager inschatten om lagere doelen te bedingen (en sneller bonussen te verkrijgen). Maar moet je dan de forecast van verkopen laten maken door een HR-manager? Het antwoord is nee. Alles draait om de juiste balans tussen onafhankelijkheid, marktkennis en technische expertise. Onafhankelijkheid: vrij van vooroordelen Omdat elke forecast in het bedrijfsleven in bepaalde mate wordt beoordeeld, is het essentieel dat je degene die verantwoordelijk is voor de forecast beschermt tegen vooroordelen. Dit betekent dat hij/zij persoonlijk niets heeft te winnen bij een bepaalde uitkomst. De enige motivatie moet zijn dat de forecast nauwkeurig is. Marktkennis Elke poging om een forecast te maken zonder enige kennis van wat er in de markt gebeurt en de mogelijke consequenties zal waarschijnlijk falen. Technische expertise Een belangrijke competentie die forecasters nodig hebben, naast basis rekenvaardigheid, is kennis van statistische principes. Hierbij moet je bijvoorbeeld denken aan kansberekening. Op basis hiervan kan je een betere inschatting maken van je toekomstige resultaten. Om de hierboven genoemde punten zo goed mogelijk te realiseren, is het belangrijk om twee basisregels van forecasten in acht te nemen bij het toewijzen van verantwoordelijkheden: Het maken van een forecast doe je met verschillende mensen binnen je organisatie. Zij verschillen in kennis, ervaring en motieven, waardoor je een uitgebalanceerd beeld krijgt. De verantwoordelijken dienen goed te snappen wat de link is tussen de uitkomst van de forecast en welke beslissingen hieraan ten grondslag liggen. Dit is essentieel om goede en kwalitatieve managementinformatie te genereren. Maar hoe wijs ik nu de juiste personen aan voor het produceren van een forecast? In een perfecte wereld zou de persoon die de forecast produceert volledig onafhankelijk zijn. Het probleem is dat deze personen vaak ver van het betreffende functiegebied afstaan en daardoor niet over de benodigde marktkennis beschikken (denk aan een HR-manager die een forecast moet maken voor sales). Hoe kan ik nu een zo betrouwbaar mogelijke forecast genereren? Een manier om dit te bereiken, werkt als volgt: Laat de persoon die over de relevante marktkennis beschikt een forecast maken. Vervolgens communiceert hij/zij deze aan een onafhankelijke forecaster. Bij grotere organisaties is dit vaak het management en bij kleinere de directeur. Deze onafhankelijke forecaster controleert of de forecast in lijn is met de andere forecasts en maakt vervolgens de beslissing om de forecast te accepteren of niet. Dit, indien mogelijk, gebaseerd op eerdere resultaten van de KPI en/of de betrouwbaarheid van de vorige forecasts van de persoon in kwestie. Op deze manier blijft de persoon die de forecast verstrekt aansprakelijk voor het produceren van de forecasts en de onafhankelijke forecaster is aansprakelijk voor de consistentie tussen alle forecasts. Beiden moeten worden gemeten, zodat de persoon die de forecast maakt gedwongen wordt om zo goed mogelijk te forecasten waardoor de onafhankelijke forecaster minder aanpassingen hoeft te maken in de forecast.

5 Voorbeeld: De salesmanager heeft als KPI aantal verkochte schoenen. Het is begin april en hem wordt gevraagd om een forecast te maken tot het eind van het jaar. De afgelopen drie maanden heeft hij steeds 500 schoenen verkocht. Komende week start een intensieve marketingcampagne die tot het eind van het jaar duurt, waardoor hij verwacht de rest van het jaar wel 750 schoenen per maand te verkopen. De informatie (met onderbouwing) die hij aanlevert bij het management is: Jan Feb Ma Apr Mei Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec Realisatie Forecast Sales Het management heeft echter de nodige informatie beschikbaar. De online marketeer binnen het bestuur stelt dat een vorige en vergelijkbare marketingcampagne maar 100 extra verkochte schoenen per maand opleverde. De productiemanager zegt dat de productie in juli en augustus omlaag gaat, omdat dit slechte maanden zijn in verband met de vakantie. Het bestuur verwacht daarom dat de geforecaste verkopen in die maanden niet realistisch zijn. De salesmanager gaat akkoord met deze aannames. Het management besluit na overleg de volgende forecast in te dienen: Jan Feb Ma Apr Mei Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec Realisatie Forecast Na een half jaar wordt besloten om de cijfers te evalueren en te kijken of er ook daadwerkelijk gerealiseerd is wat men geforecast had. De cijfers zijn als volgt: Jan Feb Ma Apr Mei Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec Realisatie Forecast Sales Forecast Uit deze resultaten volgen een aantal leermomenten: (a)de salesmanager wordt aangesproken op het feit dat hij de verkopen in het afgelopen halfjaar structureel te hoog heeft ingeschat. Daarnaast krijgt hij uitgelegd wat de gevolgen kunnen zijn wanneer zijn forecast te veel afwijkt. Denk bijvoorbeeld aan de gevolgen voor de voorraden; (b) het management beseft dat het in juli en augustus anders had moeten bijsturen. Er is immers besloten om minder te produceren in die maanden, terwijl de salesmanager ongeveer net zo veel heeft verkocht als iedere andere maand (en bijna het dubbele van wat er was geforecast). Ook dit had problemen met de voorraad op kunnen opleveren, waardoor niet aan de vraag voldaan had kunnen worden; (c) de online marketeer is redelijk goed in staat om de invloed van de marketingcampagne op het aantal verkochte schoenen in te schatten (elke maand ongeveer 100 extra schoenen ten opzichte van de eerste drie maanden). Dit voorbeeld illustreert hoe belangrijk het is om een forecast door meerdere personen te laten controleren. Op deze manier hou je scherpte binnen je organisatie. Leermomenten neem je mee bij het genereren van een nieuwe forecast. Je zult dan zien dat je na verloop van tijd steeds beter wordt in forecasten! Je legt de verantwoordelijkheid voor de forecast van elke KPI neer bij de persoon die eindverantwoordelijk is, maar je controleert wel (als financieel directeur, algemeen directeur of directie) of deze in lijn is met de andere forecasts binnen je organisatie. Zodoende kunnen alle betrokken partijen beter op elkaar anticiperen. Tevens kan je accountant ook een belangrijke (advies) rol hebben bij het controleren van de forecast. Hij zou je met name goed kunnen ondersteunen bij het opstellen van je financiële forecasts. Denk bijvoorbeeld aan het controleren van de financiële haalbaarheid van je forecasts.

6 4. Bepaal de lengte van je forecast Wanneer je de juiste mensen verantwoordelijk hebt gemaakt voor elke KPI ben je toe aan de volgende stap. Hoe ver vooruit moet ik forecasten? Oftewel, tot hoe ver moet mijn horizon reiken? Onthoud het volgende: The need for visibility is driven by the time it takes to respond Bijvoorbeeld, wanneer Productie drie maanden van tevoren moet weten hoeveel producten ze moeten produceren dan betekent dit dat Sales minimaal drie maanden vooruit moet forecasten hoeveel producten ze denken te verkopen. Anders bestaat de kans dat productie het gevraagde aantal producten niet kan leveren. De minimale lengte van een forecast kan dus voor ieder bedrijf weer anders zijn. Zorg dat je deze lengte goed duidelijk hebt door dit met alle betrokkenen te bespreken. Dit bepaalt namelijk ook in grote mate de frequentie waarmee de forecast geëvalueerd moet worden. Wanneer je bijvoorbeeld minimaal zes maanden vooruit moet kijken om adequaat te kunnen reageren op veranderingen, zal je de forecast vaker moeten evalueren en bijsturen dan wanneer dit slechts twee weken is. Het is niet raadzaam om de lengte van je forecast vast te stellen op de minimale lengte. Wanneer je verder vooruit kijkt zie je eventuele veranderingen namelijk eerder aankomen. Wij adviseren om 18 maanden vooruit te kijken. Op deze manier kijk je altijd meer dan een volledig boekjaar vooruit en creëer je voor jezelf een dynamische horizon. 5. Planning en evaluatie van je forecast Nu je bepaald hebt hoe ver je vooruit wilt kijken, is het belangrijk om een planning te maken. Om de hoeveel tijd gaan we de forecast evalueren? Hebben we gerealiseerd wat we hebben geforecast en waar moeten we bijsturen? Dit hangt nauw samen met punt 4. Spreek met alle betrokkenen een vaste cyclus af, waarin de resultaten geëvalueerd worden. Alle betrokkenen hebben namelijk tijd nodig om de forecast en realisatie van hun KPI te genereren en eventuele afwijkingen tussen forecast en realisatie toe te lichten. Tijdsplanning is essentieel om het maximale uit je forecast te halen. Het heeft natuurlijk geen zin om elke maand een forecast te maken als je daar de halve maand mee bezig bent. De frequentie waarmee je een nieuwe forecast genereert, moet in verhouding staan met de tijd dat je ermee bezig bent. Voorbeeld: Je hebt besloten om iedere drie maanden directie overleg te hebben en de resultaten te evalueren. Een goede workflow zou kunnen zijn: De forecast treed in werking en wordt gepubliceerd in ForecastXL. Na drie maanden heeft iedereen een week de tijd om zijn realisatie op te leveren in ForecastXL en eventuele verschillen tussen zijn forecast en realisatie toe te lichten. Tevens genereert iedereen een nieuwe forecast (concept) voor zijn/haar KPI s, waarbij de realisatie van de laatste drie maanden is meegenomen. In het begin van de tweede week vindt er directieoverleg plaats en worden de resultaten besproken. Verantwoordelijken worden aangesproken op te grote afwijkingen en er wordt gekeken waar er moet worden bijgestuurd. Tevens wordt hier gecontroleerd of de forecasts van de KPI s consistent met elkaar zijn. Iedereen krijgt tot het einde van week twee om eventuele actiepunten die uit het overleg zijn voortgekomen te verwerken in ForecastXL. Begin week drie controleert de financieel directeur of alles goed verwerkt is en publiceert de nieuwe forecast in ForecastXL. Na drie maanden herhaalt deze cyclus zich

7 6. Verzamel zo veel mogelijk relevante informatie en genereer de forecast Nu bekend is wie welke forecast moet genereren, hoe ver vooruit er wordt geforecast en hoe frequent de resultaten worden geëvalueerd, kan er echt gewerkt worden met ForecastXL. De beheerder van het ForecastXL account zorgt dat de volgende punten goed geregeld zijn in ForecastXL: De meest recente financiële cijfers uit de boekhouding zijn ingeladen in ForecastXL De juiste KPI s zijn geselecteerd in ForecastXL De personen die data moeten invoeren in ForecastXL zijn aangemeld als gebruiker De benodigde niet-financiële data staat in ForecastXL Wanneer alle realisatie goed in ForecastXL staat, wordt er een nieuwe forecastperiode geopend voor de afgesproken periode. Deze forecast is gebaseerd op een van de vier genoemde forecastmethoden en dient als basis voor de nieuwe forecast. De beheerder maakt taken aan voor het genereren van de forecast van elke KPI. Deze taken worden toegewezen aan de verantwoordelijke met een deadline erop. Vervolgens bewerkt iedereen de forecast van de KPI s waar hij/zij verantwoordelijk voor is naar zijn/haar reële verwachting van de resultaten. Hiervoor wordt dus naast de resultaten uit het verleden ook alle kennis over de toekomst gebruikt. Gebeurtenissen die toekomstige resultaten beïnvloeden, worden verwerkt in de forecast. 7. Bespreek de gegenereerde forecasts Wanneer van elke KPI een forecast is gegenereerd, is het belangrijk dat deze onderling worden besproken en gecontroleerd op interne consistentie, zoals besproken bij punt 3. De focus moet liggen op het kunnen realiseren van de forecast. Hiermee wordt bedoeld of iedere verantwoordelijke zijn forecast waar kan maken op basis van wat andere voorspellen bij hun eigen KPI s. Het belang hiervan wordt uitgelegd aan de hand van een voorbeeld. Voorbeeld: Sales voorspelt dat het de komende maanden 30% extra gaat verkopen. Productie verwacht echter een tekort aan materialen waardoor het de komende drie maanden 20% minder kan produceren. Het bedrijf beschikt niet over voorraden. In deze situatie is op voorhand al duidelijk dat minimaal een van beide partijen zijn forecast moet bijstellen. De 30% extra die Sales wil verkopen, kan Productie simpelweg niet leveren. Of productie moet een manier vinden om de productie omhoog te krijgen. Het zou onverstandig zijn om de forecast nu te accepteren, omdat nu al duidelijk is dat er grote afwijkingen gaan ontstaan op de forecast, waardoor de forecast ook minder bruikbaar wordt. De toegevoegde waarde van een forecast zit hem juist in het constateren van afwijkingen die je op voorhand niet had voorzien. Wanneer de forecasts besproken zijn en interne consistentie is bereikt, worden eventuele aanpassingen verwerkt in ForecastXL. 8. Publiceer de forecast Wanneer alle forecasts goed in ForecastXL staan en eventuele aanpassingen verwerkt zijn, publiceert de account beheerder de forecast. Vanaf dat moment is de forecast definitief. Deze forecast wordt gebruikt tot en met het eerstvolgende evaluatiemoment, zoals bepaald is bij punt 5. In de tussentijd kan elke verantwoordelijke zijn realisatie bijwerken in ForecastXL en zodoende controleren of zijn realisatie overeenkomt met zijn forecast.

MANAGEMENTBEOORDELING: VAN ANDERS DENKEN NAAR ANDERS DOEN!

MANAGEMENTBEOORDELING: VAN ANDERS DENKEN NAAR ANDERS DOEN! WHITEPAPER MANAGEMENTBEOORDELING: VAN ANDERS DENKEN NAAR ANDERS DOEN! ALLES WAT U MOET WETEN OVER HOE U VAN EEN MANAGEMENT- BEOORDELING EEN SUCCES MAAKT ÉN TEGELIJKERTIJD VOLDOET AAN DE EISEN DIE AAN EEN

Nadere informatie

PromotieRegie. Complete ondersteuning van het promotieproces. De tool waarmee u uw promoties doelmatig plant

PromotieRegie. Complete ondersteuning van het promotieproces. De tool waarmee u uw promoties doelmatig plant PromotieRegie Complete ondersteuning van het promotieproces De tool waarmee u uw promoties doelmatig plant PromotieRegie Complete ondersteuning van uw promotieproces De concurrentie binnen supermarkten

Nadere informatie

Registratie Data Verslaglegging

Registratie Data Verslaglegging Registratie Data Verslaglegging Registratie Controleren en corrigeren Carerix helpt organisaties in het proces van recruitment en detachering. De applicatie voorziet op een eenvoudige wijze in de registratie

Nadere informatie

Voor een efficiënt planning & control proces FINANCIAL MONITOR A PLANNING COMPANY B.V. BUSINESS SOLUTION

Voor een efficiënt planning & control proces FINANCIAL MONITOR A PLANNING COMPANY B.V. BUSINESS SOLUTION Voor een efficiënt planning & control proces FINANCIAL MONITOR A PLANNING COMPANY B.V. BUSINESS SOLUTION 1. De Controllers (en adviseurs) van MKB-ondernemingen en organisaties gebruiken de om een volledig

Nadere informatie

Donderdag 28-jan 6:30 8:27 11:54 12:54 15:34 17:23 19:20

Donderdag 28-jan 6:30 8:27 11:54 12:54 15:34 17:23 19:20 Januari 2016 Vrijdag 1-jan 6:44 8:50 11:41 12:44 14:55 16:41 18:45 Zaterdag 2-jan 6:44 8:50 11:41 12:45 14:56 16:42 18:46 Zondag 3-jan 6:44 8:50 11:42 12:45 14:57 16:43 18:47 Maandag 4-jan 6:44 8:49 11:42

Nadere informatie

Afbeelding: TriamFloat Effectmetingsmodel

Afbeelding: TriamFloat Effectmetingsmodel Het meten van het effect van leren en ontwikkelen is een belangrijk thema bij onze klanten. Organisaties willen de toegevoegde waarde van leren weten en verwachten een professionele aanpak van de afdeling

Nadere informatie

6. Project management

6. Project management 6. Project management Studentenversie Inleiding 1. Het proces van project management 2. Risico management "Project management gaat over het stellen van duidelijke doelen en het managen van tijd, materiaal,

Nadere informatie

Appraisal. Datum:

Appraisal. Datum: Appraisal Naam: Sample Candidate Datum: 08-08-2013 Over dit rapport: Dit rapport is op automatische wijze afgeleid van de resultaten van de vragenlijst welke door de heer Sample Candidate is ingevuld.

Nadere informatie

Competency Check. Datum:

Competency Check. Datum: Competency Check Naam: Sample Candidate Datum: 08-08-2013 Over dit rapport: Dit rapport is op automatische wijze afgeleid van de resultaten van de vragenlijst welke door de heer Sample Candidate is ingevuld.

Nadere informatie

Als je de hele sector had gehad dan is dat veel minder een probleem dan als je alleen die specifieke aandelen in bezit had.

Als je de hele sector had gehad dan is dat veel minder een probleem dan als je alleen die specifieke aandelen in bezit had. Welkom terug bij Vergelijk Uw Vermogensbeheerder, we zitten hier weer met Marc Vijver van Index people. We gaan nu eens onderzoeken naar wat nou belangrijk is bij het selecteren van een vermogensbeheerder.

Nadere informatie

J L. Nordwin College Competentiemeter MBO - 21st Century & Green Skills. Vaardigheden Gedragsindicatoren. 21st Century Skill - -

J L. Nordwin College Competentiemeter MBO - 21st Century & Green Skills. Vaardigheden Gedragsindicatoren. 21st Century Skill - - Nordwin College Competentiemeter MBO - 21st Century & Green Skills 21st Century Skill Jouw talent Vaardigheden Gedragsindicatoren J L Ik weet wat ik wil Ik weet wat ik kan Ik ga na waarom iets mij interesseert

Nadere informatie

Handleiding Voor de Personeelscyclus!

Handleiding Voor de Personeelscyclus! Handleiding Voor de Personeelscyclus! Om goede professionele kinderopvang te blijven bieden moeten we ons blijven ontwikkelen. In deze handleiding lees je hoe we dat doen. We doorlopen elke twee jaar een

Nadere informatie

Workshop voorbereiden Authentieke instructiemodel

Workshop voorbereiden Authentieke instructiemodel Workshop voorbereiden Authentieke instructiemodel Workshop voorbereiden Uitleg Start De workshop start met een echte, herkenbare en uitdagende situatie. (v.b. het is een probleem, een prestatie, het heeft

Nadere informatie

CO 2 Communicatieplan

CO 2 Communicatieplan CO 2 Communicatieplan CO2 communicatieplan Opgesteld d.d.: 24-01-2018 Akkoord bevonden door Rein Tempel (directeur) Versie: 1 Inhoudsopgave Opgesteld door: Marijke Schat () 1. Inleiding 3 2. Communicatiedoelstellingen

Nadere informatie

Organisatieprestatiescan. Deze techniek wordt gebruikt in de focus- en analysefase bij het analyseren van de huidige situatie.

Organisatieprestatiescan. Deze techniek wordt gebruikt in de focus- en analysefase bij het analyseren van de huidige situatie. 1 Bijlage 2 De organisatieprestatiescan Techniek: Organisatieprestatiescan Toepassingsgebied: Achtergrond: Deze techniek wordt gebruikt in de focus- en analysefase bij het analyseren van de huidige situatie.

Nadere informatie

Rapport: Delegeren is te leren.

Rapport: Delegeren is te leren. Rapport: Delegeren is te leren. Ingrid Jeuring, trainer, coach, spreker 1 Delegeren is te leren. Allereerst bedankt voor het downloaden van dit rapport. Het betekent dat je open staat voor ontwikkeling

Nadere informatie

Effectief investeren in management

Effectief investeren in management Effectief investeren in management Veel organisaties zijn in verandering. Dat vraagt veel van de leidinggevenden/managers. Zij moeten hun medewerkers in beweging krijgen om mee te veranderen. En dat gaat

Nadere informatie

Rapportage Competenties. Bea het Voorbeeld. Naam: Datum:

Rapportage Competenties. Bea het Voorbeeld. Naam: Datum: Rapportage Competenties Naam: Bea het Voorbeeld Datum: 24.03.2016 Email: support@meurshrm.nl Bea het Voorbeeld / 24.03.2016 / Competenties (QPN) 2 Inleiding In dit rapport wordt ingegaan op de competenties

Nadere informatie

H A P P I L Y E V E R A F T E R..

H A P P I L Y E V E R A F T E R.. H A P P I L Y E V E R A F T E R.. I N 5 S T A P P E N M E E R G E L U K I N J E R E L A T I E A A N D A C H T V E R T R O U W E N Y V O N N E T H U I J S W W W. B R E I N - P O W E R. C O M A C C E P T

Nadere informatie

Voel je Vrij Jaarplan 2019 Jouw plan voor een financieel gezonder leven 1 door Ketty Lollia

Voel je Vrij Jaarplan 2019 Jouw plan voor een financieel gezonder leven   1 door Ketty Lollia Voel je Vrij Jaarplan 2019 Jouw plan voor een financieel gezonder leven www.onafhankelijkerworden.nl 1 door Ketty Lollia 'Geld alleen brengt je geen succes, maar de vrijheid om het te verdienen wel' Nelson

Nadere informatie

Plans are nothing, Planning is everything - Dwight D. Eisenhower

Plans are nothing, Planning is everything - Dwight D. Eisenhower IN 5 STAPPEN EEN STRATEGISCHE PLANNING Plans are nothing, Planning is everything - Dwight D. Eisenhower INLEIDING 01 Generaal Dwight D. Eisenhower is de man die de invasie van de geallieerde strijdkrachten

Nadere informatie

Nu 24/7 inzicht in de financiële toekomst van uw bedrijf. Nieuw: het Alfa Management Paneel in de cloud

Nu 24/7 inzicht in de financiële toekomst van uw bedrijf. Nieuw: het Alfa Management Paneel in de cloud Nu 24/7 inzicht in de financiële toekomst van uw bedrijf Nieuw: het Alfa Management Paneel in de cloud Continu zicht op uw maandelijkse cijfers. Plus de mogelijkheid toekomstscenario s te maken. Met het

Nadere informatie

Rapportage Competenties. Bea het Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email:

Rapportage Competenties. Bea het Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 16.06.2015. Email: Rapportage Competenties Naam: Bea het Voorbeeld Datum: 16.06.2015 Email: support@meurshrm.nl Bea het Voorbeeld / 16.06.2015 / Competenties (QPN) 2 Inleiding In dit rapport wordt ingegaan op de competenties

Nadere informatie

Boekjaar 2016 openen in WINBOOKS met automatische report van de saldo's

Boekjaar 2016 openen in WINBOOKS met automatische report van de saldo's Boekjaar openen in WINBOOKS met automatische report van de saldo's In WinBooks kan u per dossier twee opeenvolgende actieve boekjaren hebben. Dit geldt voor het boeken. Alle vorige boekjaren kunnen nog

Nadere informatie

IN BEELD 22-01-2013. Datum. Organisatie. Demo Rapportage

IN BEELD 22-01-2013. Datum. Organisatie. Demo Rapportage IN BEELD Datum Organisatie 22-01-2013 Demo Rapportage Inhoud Inhoud 01 Organisatie 1.01 Aantal medewerkers per soort dienstverband 02 1.02 Aantal medewerkers per geslacht 03 1.03 Aantal medewerkers per

Nadere informatie

FUNCTIEBESCHRIJVING STAFMEDEWERKER GIS

FUNCTIEBESCHRIJVING STAFMEDEWERKER GIS FUNCTIEBESCHRIJVING STAFMEDEWERKER GIS 1. ALGEMEEN Departement: Gedeelde diensten Dienst: Stafdienst GIS Naam van de functie: Stafmedewerker GIS Weddeschaal: B1B2B3 Datum: maart 2019 2. DOEL VAN DE FUNCTIE

Nadere informatie

Voorbeeld monitoring en evaluatie gemeente Soest

Voorbeeld monitoring en evaluatie gemeente Soest Voorbeeld monitoring en evaluatie gemeente Soest Lees het volledige stappenplan voor alle informatie en tips over het monitoren en evalueren van het beleid rondom de inzet van buurtsportcoaches of raadpleeg

Nadere informatie

SALARISADMINISTRATIE

SALARISADMINISTRATIE SALARISADMINISTRATIE Zelf doen of uitbesteden? Leuk dat je ons partner kennisdocument hebt gedownload. In kennisdocumenten in samenwerking met horecabranche experts brengen wij je op de hoogte van de voor

Nadere informatie

Les 1. Inleiding effectief leiderschap

Les 1. Inleiding effectief leiderschap Inleiding Leiderschap is de goede dingen doen, management is de dingen goed doen. P. Drucker Hartelijk welkom bij het 1op1 programma Effectief Leiderschap. Zoals de titel van het programma al suggereert,

Nadere informatie

Forecasten en dynamisch plannen voor de retailer!

Forecasten en dynamisch plannen voor de retailer! Forecasten en dynamisch plannen voor de retailer! Retail is een dynamische branche waar een juiste personele bezetting in de winkels op basis van de verwachte omzet en bezoekersaantallen essentieel is.

Nadere informatie

Persoonlijk Actieplan voor Ontwikkeling

Persoonlijk Actieplan voor Ontwikkeling PAPI PAPI Coachingsrapport Persoonlijk Actieplan voor Ontwikkeling Alle rechten voorbehouden Cubiks Intellectual Property Limited 2008. De inhoud van dit document is relevant op de afnamedatum en bevat

Nadere informatie

Introductie. De onderzoekscyclus; een gestructureerde aanpak die helpt bij het doen van onderzoek.

Introductie. De onderzoekscyclus; een gestructureerde aanpak die helpt bij het doen van onderzoek. Introductie Een onderzoeksactiviteit start vanuit een verwondering of verbazing. Je wilt iets begrijpen of weten en bent op zoek naar (nieuwe) kennis en/of antwoorden. Je gaat de context en content van

Nadere informatie

Je doel behalen met NLP.

Je doel behalen met NLP. Je doel behalen met NLP. NLP werkt het beste als al je neurologische niveaus congruent zijn. Met andere woorden: congruent zijn betekent wanneer je acties en woorden op 1 lijn zijn met je doelen, overtuigingen,

Nadere informatie

AGRIFIRM PERFORMANCE MANAGEMENT HANDLEIDING JANUARI 2015, VERSIE

AGRIFIRM PERFORMANCE MANAGEMENT HANDLEIDING JANUARI 2015, VERSIE AGRIFIRM PERFORMANCE MANAGEMENT HANDLEIDING JANUARI 2015, VERSIE 2015-2 AGRIFIRM PERFORMANCE MANAGEMENT HANDLEIDING Voor u ligt de Agrifirm Performance Management Handleiding. De handleiding geeft een

Nadere informatie

Ons stappenplan om te komen tot jouw perfecte film.

Ons stappenplan om te komen tot jouw perfecte film. Ons stappenplan om te komen tot jouw perfecte film. Leuk! We gaan samen een film maken, maar wat houdt dat precies in? Hieronder staan de verschillende stappen van het maken van een film beschreven. Zo

Nadere informatie

VRAGEN STELLEN.

VRAGEN STELLEN. http://www.wetenschapaandestroom.be/plasmas-fusieenergie-2/#.vqivazrhdms http://www.wetenschapaandestroom.be/plasmas-fusie-energie- 2/#.VqivaZrhDMs VRAGEN STELLEN WAT? Door vragen te stellen stimuleer

Nadere informatie

Boekjaar 2018 openen in WINBOOKS CLASSIC met automatische report van de saldo's & hernummeren van de documenten

Boekjaar 2018 openen in WINBOOKS CLASSIC met automatische report van de saldo's & hernummeren van de documenten 1 Boekjaar openen in WINBOOKS CLASSIC met automatische report van de saldo's & hernummeren van de documenten In WinBooks kan u per dossier twee opeenvolgende actieve boekjaren hebben. Dit geldt voor het

Nadere informatie

Welkom bij YourMoneyAlarms.tips

Welkom bij YourMoneyAlarms.tips Welkom bij YourMoneyAlarms.tips In dit overzicht leest u onze resultaten tot en met augustus 2017. Sinds januari 2008 zijn er meer dan 100 trades uitgevoerd op basis van de signalen van het analysemodel

Nadere informatie

Sneller en gemakkelijker. plannen met Time-Wize Planning

Sneller en gemakkelijker. plannen met Time-Wize Planning Sneller en gemakkelijker plannen met Time-Wize Planning Time-Wize Planning Betere grip op arbeidstijd en daarmee personeelskosten Hoeveel medewerkers zijn er? Wie is er wanneer? Wie gaat het werk doen?

Nadere informatie

Regeren is vooruitzien

Regeren is vooruitzien Regeren is vooruitzien over Rolling Forecast in de praktijk Paul Steketee Gors Marcel Melenhorst - AAG E: m.melenhorst@aag.nl M: 06-12996876 Bram Venhuizen - AAG E: b.venhuizen@aag.nl M: 06-53178726 Fizi

Nadere informatie

1.0 Inleiding 2.0 Verantwoordelijk 3.0 Communicatie 3.1 Website

1.0 Inleiding 2.0 Verantwoordelijk 3.0 Communicatie 3.1 Website Communicatie plan Inhoud 1.0 Inleiding... 3 2.0 Verantwoordelijk... 3 3.0 Communicatie... 3 3.1... 3 4.0 Duurzaamheid Beleid... 4 5.0 Stuurcyclus... 5 6.0 Betrokken doelgroepen... 8 6.1 Ketenanalyse...

Nadere informatie

Succesvol Veranderen 1

Succesvol Veranderen 1 Succesvol Veranderen 1 CPO netwerk Utrecht, 22 mei 2017 2 Succesvol veranderen Zonder beweging verandert niets! Succesvol veranderen vraagt om het nemen van de juiste stappen. Succesvol veranderen is in

Nadere informatie

Welkom bij YourMoneyAlarms.tips. In onderstaande tabel ziet u de resultaten van de signalen van het afgelopen jaar.

Welkom bij YourMoneyAlarms.tips. In onderstaande tabel ziet u de resultaten van de signalen van het afgelopen jaar. Welkom bij YourMoneyAlarms.tips Sinds januari 2008 heeft ons model meer dan 100 signalen gegeven. Gebaseerd op meer dan 10 jaar lang analyses. Elke signaal vertaalt zich in een activiteit. In onderstaande

Nadere informatie

Haal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence

Haal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence Exact Insights powered by QlikView Haal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence Met Exact Insights zet u grote hoeveelheden data moeiteloos om in organisatiebrede KPI s en trends.

Nadere informatie

Wat. nou. cloud?! De zin én onzin! CSP

Wat. nou. cloud?! De zin én onzin! CSP Wat nou cloud?! De zin én onzin! CSP De zin en onzin van werken in de cloud De cloud, wat is dat nou precies? Is het een hype zoals je die vaker tegenkomt in ICT? Of biedt het echt kansen waar u als ondernemer

Nadere informatie

Leren van je top-performers

Leren van je top-performers Leren van je top-performers Met het optimaliseren van processen in het contactcenter is veel winst te halen. Een valkuil is te grote stappen te willen nemen. En kijk naar je top-performers. Wat doen zij

Nadere informatie

KPI trendrapportage 2017

KPI trendrapportage 2017 KPI trendrapportage 2017 Over CROW-NDOV CROW-NDOV is een samenwerkingsverband van 15 overheden die het openbaar vervoer aansturen: 12 provincies, 2 metropoolregio s (bus, tram, metro, regiotrein) en het

Nadere informatie

Energie Management Actieplan

Energie Management Actieplan Energie Management Actieplan Rijssen, Juli 2013 Auteur: L.J. Hoff Geaccodeerd door: M. Nijkamp Directeur Inhoudsopgave 1. Inleiding Pagina 3 2. Beleid CO₂ reductie Pagina 4 3. Borging CO₂ prestatieladder

Nadere informatie

Slimmer werken: vanaf nu!

Slimmer werken: vanaf nu! Slimmer werken: vanaf nu! Slimmer werken begint met je bewust worden van een aantal zaken. Wat ben ik aan het doen? Waarom doe ik de dingen die ik doe? Waarom doe ik dingen op de manier hoe ik ze doe?

Nadere informatie

Visie. Volharding. De diepte in De bestaande situatie ontregelen gebeurt niet door een oppervlakkige HAAL MEER RESULTAAT UIT JEZELF EN ANDEREN

Visie. Volharding. De diepte in De bestaande situatie ontregelen gebeurt niet door een oppervlakkige HAAL MEER RESULTAAT UIT JEZELF EN ANDEREN HAAL MEER RESULTAAT UIT JEZELF EN ANDEREN The privilege of a lifetime is to become who you truly are. - Carl Jung Visie Als authentiek leider ben je een kapitein aan het roer van een schip. Handen aan

Nadere informatie

Taxanomie van Bloom en de kunst van het vragen stellen. Anouk Mulder verschil in talent

Taxanomie van Bloom en de kunst van het vragen stellen. Anouk Mulder verschil in talent Onthouden Kunnen ophalen van specifieke informatie, variërend van feiten tot complete theorieën Opslaan en ophalen van informatie (herkennen) Kennis van data, gebeurtenissen, plaatsen Kennis van belangrijkste

Nadere informatie

Aanbesteding implementatie, beheer en onderhoud van Microsoft Dynamics 365 for Operations

Aanbesteding implementatie, beheer en onderhoud van Microsoft Dynamics 365 for Operations Aanbesteding implementatie, beheer en onderhoud van Microsoft Dynamics 365 for Operations Bijlage 6: Mijlpalen project Versie: v1.0 Datum: 17-3-2017 Bijlage 6. Mijlpalen project V0.2 Inhoudsopgave 1. 2.

Nadere informatie

Strategische personeelsplanning objectief onderbouwen met People Analytics

Strategische personeelsplanning objectief onderbouwen met People Analytics Strategische personeelsplanning objectief onderbouwen met People Analytics Na het lezen van deze white paper weet u: Wat een strategische personeelsplanning (SPP) is Hoe organisaties veranderen door automatisering

Nadere informatie

Persoonlijk Rapport Junior Scan

Persoonlijk Rapport Junior Scan Persoonlijk Rapport Junior Scan Persoonlijke gegevens Naam test junior Datum test 02/09/2011 (17:19) Jouw ondernemersprofiel In vergelijking met het branche normprofiel geeft jouw profiel het volgende

Nadere informatie

De Taxonomie van Bloom Toelichting

De Taxonomie van Bloom Toelichting De Taxonomie van Bloom Toelichting Een van de meest gebruikte manier om verschillende kennisniveaus in te delen, is op basis van de taxonomie van Bloom. Deze is tussen 1948 en 1956 ontwikkeld door de onderwijspsycholoog

Nadere informatie

BOOT organiserend ingenieursburo bv Alle opdrachten worden aanvaard en uitgevoerd overeenkomstig de AV-BOOT.

BOOT organiserend ingenieursburo bv Alle opdrachten worden aanvaard en uitgevoerd overeenkomstig de AV-BOOT. BOOT organiserend ingenieursburo bv Alle opdrachten worden aanvaard en uitgevoerd overeenkomstig de AV-BOOT. COMMUNICATIEPLAN OPDRACHTGEVER DATUM 17 december 2013 OPGESTELD DOOR LEIDER BOOT organiserend

Nadere informatie

AGILE WERKEN Leer je eigen capaciteiten optimaal te benutten dankzij een effectieve samenwerking.

AGILE WERKEN Leer je eigen capaciteiten optimaal te benutten dankzij een effectieve samenwerking. AGILE WERKEN Leer je eigen capaciteiten optimaal te benutten dankzij een effectieve samenwerking T: +31 (0)20 24 022 44 E: info@gladwell.nl www.gladwell.nl WAT IS AGILE? Agile is een denkwijze die erop

Nadere informatie

Asset Management gemeente SWF in het kort. Aanleiding Risico Gestuurd Asset Management. Aanpak Risico Gestuurd Asset Management

Asset Management gemeente SWF in het kort. Aanleiding Risico Gestuurd Asset Management. Aanpak Risico Gestuurd Asset Management 1 2 3 4 Asset Management gemeente SWF in het kort Aanleiding Risico Gestuurd Asset Management Aanpak Risico Gestuurd Asset Management Risico-gebaseerde lange termijn planning 15 tips (Do s) Asset Management

Nadere informatie

GRIP OP VAKMANSCHAP EN TOEKOMST

GRIP OP VAKMANSCHAP EN TOEKOMST DE SKILLSMANAGER GRIP OP VAKMANSCHAP EN TOEKOMST Vakmanschap is professioneel gedrag, op het juiste moment. Professioneel gedrag wordt bepaald door de taken die moeten worden uitgevoerd, de middelen die

Nadere informatie

Pagina 1 van 10. Legenda voortgang. Resultaten Veilig Thuis NHN Datum 1 april 2019

Pagina 1 van 10. Legenda voortgang. Resultaten Veilig Thuis NHN Datum 1 april 2019 Inhoud Tabel 1: Wachtlijsten Grafiek 1: en prognose wachtlijst en werkvoorraad Grafiek 2: Begroting en realisatie instroom meldingen per maand Grafiek 3: Percentage triages binnen 5 dagen afgerond Grafiek

Nadere informatie

Rapport Management i360. Test Kandidaat

Rapport Management i360. Test Kandidaat Rapport Management i360 Naam Test Kandidaat Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Sterkte/zwakte-analyse 3. Feedback open vragen 4. Overzicht competenties 5. Persoonlijk ontwikkelingsplan Inleiding Voor u ligt

Nadere informatie

Taak Splitsing Voortgang. Mijlpaal Samenvatting Projectsamenvatting. Externe taken Externe mijlpaal Deadline

Taak Splitsing Voortgang. Mijlpaal Samenvatting Projectsamenvatting. Externe taken Externe mijlpaal Deadline Id naam Duur Begindatum Einddatum an '10 18 jan '10 25 jan '10 1 feb '1 d w d v z z m d w d v z z m d w d v z z m d 1 2 Start 1 dag woe 13-1-10 woe 13-1-10 3 Voorbereidende werkzaamheden (offertes, besluiten

Nadere informatie

Bijlage 12 TZHO als matrixstructuur in relatie tot de gemeentelijke structuur.

Bijlage 12 TZHO als matrixstructuur in relatie tot de gemeentelijke structuur. Publieke structuur 1 Figuur 1 1 In dit overzicht staan alleen de gemeenteraad, het college en de volgends doelstellingen bepaalde participatie van organisatieonderdelen binnen de gemeente. Matrixstructuur

Nadere informatie

De online bedrijfsanalysetool PARTNERPROGRAMMA

De online bedrijfsanalysetool PARTNERPROGRAMMA De online bedrijfsanalysetool PARTNERPROGRAMMA MKB ondernemer wil duiding cijfers & strategisch advies van zijn accountant Uitkomst wetenschappelijk onderzoek onder ondernemers Klantonderzoek SRA en Universiteit

Nadere informatie

Automated Engineering White Paper Bouw & Infra

Automated Engineering White Paper Bouw & Infra Automated Engineering White Paper Bouw & Infra Inhoudsopgave 1. Introductie 2 2. Wat is automated engineering? 3 3. Wanneer is Automated Engineering zinvol? 3 4. Wat zijn de stappen om een ontwerpproces

Nadere informatie

DOOR PLANNING IN CONTROL

DOOR PLANNING IN CONTROL DOOR PLANNING IN CONTROL Financiële planning en capaciteitsplanning: een gelukkig huwelijk!? Freek Aertsen 1 Uitdagingen Financiële planning in ziekenhuizen Missie Strategie Taak en kaderstellend Top Down

Nadere informatie

Hoe stel je goede online marketingdoelen op? checklist

Hoe stel je goede online marketingdoelen op? checklist Hoe stel je goede online marketingdoelen op? checklist Hoe stel je goede online marketingdoelen op? 2 Veel marketeers kennen de pijn: het stellen van nieuwe marketingdoelen. Het blijft een uitdaging om

Nadere informatie

LEERDOELEN MEDIAVORMGEVER 4

LEERDOELEN MEDIAVORMGEVER 4 LEERDOELEN MEDIAVORMGEVER 4 Tijdens elke BPV periode werk je aan 5 leerdoelen. 3 leerdoelen kies je uit een lijst met bestaande doelen die in het onderstaande kwalificatiedossier van Mediavormgever staan.

Nadere informatie

Whitepaper Managementsystemen: ondergewaardeerd gereedschap?

Whitepaper Managementsystemen: ondergewaardeerd gereedschap? Whitepaper Managementsystemen: ondergewaardeerd gereedschap? Nieuw perspectief op vitale managementsystemen door gebruik te maken van onderliggende waardesystemen Whitepaper Managementsystemen: ondergewaardeerd

Nadere informatie

Menukaart Loopbaanevents. Investeer in jouw talent

Menukaart Loopbaanevents. Investeer in jouw talent Menukaart Loopbaanevents Investeer in jouw talent Inhoud 1. LOOPBAANEVENTS OP LOCATIE... 3 Inleiding... 3 Praktisch... 3 2. TALENT ONTWIKKELEN ( TALENTMANAGEMENT)... 4 (her)ken je Talent/ Kernkwaliteiten...

Nadere informatie

De Businesscase Light

De Businesscase Light De Businesscase Light Instrument om de kansen voor verbeteringen en innovatie in de dagelijkse zorg thuis in te schatten en in te voeren De Businesscase Light is een instrument om de kansen en de sterke

Nadere informatie

CO 2 Communicatieplan. 18 maart 2015

CO 2 Communicatieplan. 18 maart 2015 CO 2 Communicatieplan 18 maart 2015 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Communicatiedoelstellingen 4 3. Doelgroepen 5 4. Communicatiemiddelen 7 5. Planning 8 6. Organisatie 9 CO 2-communicatieplan 2 1. Inleiding

Nadere informatie

Open sociale media en operationeel verkeersmanagement

Open sociale media en operationeel verkeersmanagement Open sociale media en operationeel verkeersmanagement Een pilot naar het monitoren van open bronnen ter ondersteuning van operationeel verkeersmanagement Eindrapportage april 2017, definitief Inhoud Doel

Nadere informatie

CO 2 Communicatieplan. 18 mei 2015

CO 2 Communicatieplan. 18 mei 2015 CO 2 Communicatieplan 18 mei 2015 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Communicatiedoelstellingen 4 3. Doelgroepen 5 4. Communicatiemiddelen 7 5. Planning 8 6. Organisatie 9 CO 2-communicatieplan 2 1. Inleiding

Nadere informatie

Laag Vaardigheden Leerdoelen Formulering van vragen /opdrachten

Laag Vaardigheden Leerdoelen Formulering van vragen /opdrachten Blooms taxonomie Laag Vaardigheden Leerdoelen Formulering van vragen /opdrachten Evalueren Evalueren = de vaardigheid om de waarde van iets (literatuur, onderzoeksrapport, presentatie etc) te kunnen beoordelen

Nadere informatie

2. Bepaal de verwachte prestaties van de leveranciers per segment. 4. Waarom je onderhandelt is belangrijker dan hoe je onderhandelt.

2. Bepaal de verwachte prestaties van de leveranciers per segment. 4. Waarom je onderhandelt is belangrijker dan hoe je onderhandelt. Eerste stappen: 1. Splits leveranciers op in segmenten. 2. Bepaal de verwachte prestaties van de leveranciers per segment. 3. Onderhandel op inhoud. 4. Waarom je onderhandelt is belangrijker dan hoe je

Nadere informatie

De controller als choice architect. Prof. dr. Victor Maas Hoogleraar Management Accounting & Control Erasmus School of Economics

De controller als choice architect. Prof. dr. Victor Maas Hoogleraar Management Accounting & Control Erasmus School of Economics De controller als choice architect Prof. dr. Victor Maas Hoogleraar Management Accounting & Control Erasmus School of Economics Wat doet een controller? Hoofd administratie Boekhoudsysteem/grootboek/accountingregels

Nadere informatie

8 tips voor lichtmeting

8 tips voor lichtmeting 8 tips voor lichtmeting met de camera Han Sieveking Whitepapers 2014 Fotoacademie MISSION STATEMENT De Fotoacademie leidt op inspirerende wijze een student op tot een bewuste, zelfstandige (beroeps)fotograaf

Nadere informatie

De snelste weg naar nieuwe klanten in uw regio

De snelste weg naar nieuwe klanten in uw regio BETA De snelste weg naar nieuwe klanten in uw regio 1 3 Offerteaanvragen ontvangen van consumenten uit de buurt 3 Snel en eenvoudig offertes uitbrengen 3 Nieuwe klanten aantrekken en uw omzet vergroten

Nadere informatie

Testomgevingen beheer

Testomgevingen beheer Testomgevingen beheer Testen brengt het verwachte resultaat en de huidige toestand bij elkaar. Het geeft aanknopingspunten om de planning te maken, het product te verbeteren en om zorgen bij belanghebbenden

Nadere informatie

JOUW IDEALE LEIDERSCHAP TOOLKIT CHECKLIST

JOUW IDEALE LEIDERSCHAP TOOLKIT CHECKLIST JOUW IDEALE LEIDERSCHAP TOOLKIT CHECKLIST Een snelle & praktische gids om te zien wat je nog nodig hebt voor je volgende promotie Ellen Soentken ellensoentken.com En nu is het jouw beurt Als je denkt aan

Nadere informatie

90-dagen planner VAN VERSNIPPERD WERKEN NAAR EEN PLAN EN PLANNING

90-dagen planner VAN VERSNIPPERD WERKEN NAAR EEN PLAN EN PLANNING 90-dagen planner VAN VERSNIPPERD WERKEN NAAR EEN PLAN EN PLANNING Voordelen 90-dagen planner Wat goed dat je de 90- dagen planner hebt gedownload. Het gaat je helpen gestructureerd aan je doel te werken.

Nadere informatie

Whitepaper. Online samenwerken: meer transparantie en efficiency geeft accountant extra ruimte voor advies

Whitepaper. Online samenwerken: meer transparantie en efficiency geeft accountant extra ruimte voor advies Whitepaper Online samenwerken: meer transparantie en efficiency geeft accountant extra ruimte voor advies Een whitepaper van UNIT4 Accountancy 2013 Inleiding Accountantskantoren leveren vandaag de dag

Nadere informatie

Wat is marketing dan wel? De beste omschrijving komt uit het Engels.

Wat is marketing dan wel? De beste omschrijving komt uit het Engels. KENNETH NIEUWEBOER M arketing is meer dan het ontwikkelen van een logo en het bewaken van je huisstijl. Als er een goede strategie achter zit, levert marketing een wezenlijke bijdrage aan het rendement

Nadere informatie

Online Titel Competentie Groepsfase Lesdoel Kwink van de Week

Online Titel Competentie Groepsfase Lesdoel Kwink van de Week onderbouw Les 1 Online Dit ben ik! Besef van jezelf Forming Ik kan mezelf voorstellen aan een ander. Ken je iemand nog niet? Vertel hoe je heet. Les 2 Online Hoe spreken we dit af? Keuzes maken Norming

Nadere informatie

Statistisch Bulletin. Jaargang

Statistisch Bulletin. Jaargang Statistisch Bulletin Jaargang 72 2016 04 28 januari 2016 Inhoud 1. Arbeid en sociale zekerheid 3 Werkloosheid opnieuw gedaald 3 Werkloze beroepsbevolking 4 2. Inkomen en bestedingen 5 CBS: Consumenten

Nadere informatie

Aan de slag met het. Leren Inhoud Geven

Aan de slag met het. Leren Inhoud Geven Aan de slag met het ontwikkelmodel Samen Leren Inhoud Geven Het ontwikkelmodel Samen Leren Inhoud Geven is een handvat om de dialoog te voeren over de ontwikkeling naar een lerende organisatie. Door hierover

Nadere informatie

Kwaliteit begrotingsprogramma's Gemeente Dordrecht Bijlage 1

Kwaliteit begrotingsprogramma's Gemeente Dordrecht Bijlage 1 Kwaliteit begrotingsprogramma's Gemeente Dordrecht Bijlage 1 Beoordelingskader, ofwel hoe wij gekeken en geoordeeld hebben Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 2 Uitgangspunten 2 3 Beoordelingscriteria 3 4 Hoe

Nadere informatie

Logistiek medewerker. Persoonlijke effectiviteit: 2. Accuratesse

Logistiek medewerker. Persoonlijke effectiviteit: 2. Accuratesse Persoonlijke effectiviteit: 2. Accuratesse Werkt gedurende langere periode nauwkeurig en zorgvuldig, met oog voor detail, gericht op het voorkómen van fouten en slordigheden, zowel in eigen als andermans

Nadere informatie

FBTO voorspelt binnen 24 uur na lancering het resultaat van een online campagne.

FBTO voorspelt binnen 24 uur na lancering het resultaat van een online campagne. FBTO voorspelt binnen 24 uur na lancering het resultaat van een online campagne. Toen het in kaart brengen van bezoekersgedrag op websites nog in de kinderschoenen stond, beperkten marketeers zich tot

Nadere informatie

SNEL & EENVOUDIG CONSOLIDEREN MET EXACT CONSOLIDATION. Powered by LucaNet

SNEL & EENVOUDIG CONSOLIDEREN MET EXACT CONSOLIDATION. Powered by LucaNet SNEL & EENVOUDIG CONSOLIDEREN MET EXACT CONSOLIDATION Powered by LucaNet Astrid van den Oever Henk Schobben Sander van Triet Agenda Uitdagingen & Behoeften Samenwerking voor het beste resultaat Exact Consolidation

Nadere informatie

Hoe je een Nieuwe, Passende Baan vindt en weer Uitdaging & Plezier ervaart in je loopbaan.

Hoe je een Nieuwe, Passende Baan vindt en weer Uitdaging & Plezier ervaart in je loopbaan. Hoe je een Nieuwe, Passende Baan vindt en weer Uitdaging & Plezier ervaart in je loopbaan. Auteur: Tom Dekker Als je te maken krijgt met ontslag of je bent al een tijdje ontevreden over je huidige plek

Nadere informatie

De vijf bouwstenen voor een GOEDE onderneming

De vijf bouwstenen voor een GOEDE onderneming De vijf bouwstenen voor een GOEDE onderneming Dirk-Jan Rebel Wanneer is een bedrijf een goed bedrijf? Een vraag die je jezelf ongetwijfeld wel eens heb gesteld. Een goed bedrijf heeft een fundament. Een

Nadere informatie

Online Marketing Vraagstuk: Affiliate Marketing Datum: juni 2016

Online Marketing Vraagstuk: Affiliate Marketing Datum: juni 2016 Online Marketing Vraagstuk: Affiliate Marketing Datum: juni 2016 Affiliate Marketing Ben je als ondernemer op zoek naar mogelijkheden om jouw dienst/product extra onder de aandacht te brengen? Of heb jij

Nadere informatie

Projectplan. Informatie arrangementen als app. s-hertogenbosch, 6 december 2011

Projectplan. Informatie arrangementen als app. s-hertogenbosch, 6 december 2011 Projectplan Informatie arrangementen als app s-hertogenbosch, 6 december 2011 i Versiebeheer Algemene gegevens Projectnaam Informatie arrangementen als app Uitgave Final Datum 6 december 2011 Auteurs Projectleider

Nadere informatie

Auteurs: Marijke Hoftijzer en Piet Korte isbn: 978-90-01-82345-0

Auteurs: Marijke Hoftijzer en Piet Korte isbn: 978-90-01-82345-0 Projectplanning (extra bij paragraaf 3.1 Imagodoelstellingen) Naast je normale dagelijkse bezigheden kun je ook te maken krijgen met de organisatie van eenmalige zaken. Soms zijn deze heel overzichtelijk

Nadere informatie

Rapport bij de jaarstukken 2007 provincies Noord-Brabant en Limburg

Rapport bij de jaarstukken 2007 provincies Noord-Brabant en Limburg Startnotitie Rapport bij de jaarstukken 2007 provincies Noord-Brabant en Limburg 1 Aanleiding voor het onderzoek In de jaarrekening en het jaarverslag leggen Gedeputeerde Staten jaarlijks verantwoording

Nadere informatie

WEGNEMEN VAN BOEKHOUDKUNDIGE BELEMMERINGEN BIJ 365 + ONDERHOUD

WEGNEMEN VAN BOEKHOUDKUNDIGE BELEMMERINGEN BIJ 365 + ONDERHOUD WEGNEMEN VAN BOEKHOUDKUNDIGE BELEMMERINGEN BIJ 365 + ONDERHOUD WWW.ALTIJDGOEDINONDERHOUD.NL/CORPORATIES Wegnemen van boekhoudkundige belemmeringen bij 365 + Onderhoud Inleiding Zowel bij onderhoudsbedrijven

Nadere informatie

Privacy Statement Mulders Motoren

Privacy Statement Mulders Motoren Privacy Statement Mulders Motoren Mulders Motoren respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Nadere informatie

Handleiding. Geschikte tijd uitvoering jan feb mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec

Handleiding. Geschikte tijd uitvoering jan feb mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec Handleiding Naam opdracht De horizon in je eigen omgeving Geschikte tijd uitvoering jan feb mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec zeer geschikt ongeschikt Benodigde materialen Pen en papier Opdrachtbladen

Nadere informatie