Wat moet ik weten van BIJSTAND

Transcriptie

1 Wat moet ik weten van BIJSTAND 1 januari

2 INHOUDSOPGAVE WANNEER HEB IK RECHT OP BIJSTAND 3 DE HOOGTE VAN DE UITKERING 3 OVERIGE UITKERINGSBEDRAGEN 7 BIJSTAND EN INKOMSTEN 8 HOE VRAAG IK EEN UITKERING AAN? 9 WAT BEN IK VERPLICHT? 12 UITBETALING EN REGELS BIJ UITBETALING 16 SOCIALE ZAKEN 18 OVERIGE INFORMATIE 19 2

3 Voor een inkomen zullen we normaal gesproken moeten werken. Lukt dat niet én zijn er geen andere voorzieningen, dan helpt de gemeente u te zoeken naar werk. Totdat u werk gevonden heeft, kunt u onder bepaalde voorwaarden een bijstandsuitkering krijgen. Dit staat in de Participatiewet (PW). In deze folder vindt u hierover informatie. WANNEER HEB IK RECHT OP BIJSTAND? U kunt een bijstandsuitkering aanvragen wanneer u en uw eventuele partner onvoldoende inkomsten of eigen vermogen heeft om van te leven en u geen recht heeft op een andere uitkering. Met een bijstandsuitkering kunt u de periode waarin u zonder werk zit overbruggen. Kom ik hiervoor in aanmerking? U heeft recht op bijstand als u aan de volgende voorwaarden voldoet: U woont in Nederland; U bent 18 jaar of ouder; U heeft niet genoeg inkomen of vermogen om van te leven; U kunt geen beroep doen op een andere uitkering; Uw eigen vermogen komt niet boven een bepaald bedrag uit; U bent niet gedetineerd. Eigen vermogen en bijstand Om in aanmerking te komen voor een bijstandsuitkering mag uw eigen vermogen niet boven een bepaald bedrag uitkomen. Dat bedrag is voor alleenstaanden 5.920,- en voor gehuwden en alleenstaande ouders ,- Onder eigen vermogen valt niet alleen spaargeld, maar bijvoorbeeld ook een auto of andere waardevolle bezittingen. DE HOOGTE VAN DE UITKERING De hoogte van uw uitkering is afhankelijk van uw persoonlijke situatie en uw leeftijd. De uitkering wordt verder bepaald door landelijk vastgestelde bedragen. De hoogte van uw uitkering is ook afhankelijk van uw inkomsten. Als u bijvoorbeeld nog inkomsten heeft uit werk of uit een andere uitkering, dan worden deze inkomsten aangevuld tot de hoogte van de bijstandsuitkering. 3

4 PERSONEN VAN 21 JAAR TOT DE PENSIOENGERECHTIGDE LEEFTIJD Basisnormen De basisbedragen worden landelijk bepaald en zijn afgestemd op twee verschillende leefvormen: De alleenstaande; Gehuwden/samenwonenden. DE HOOGTE VAN DE UITKERING EN DE KOSTENDELERSNORM Wat is de kostendelersnorm? Kort gezegd betekent de kostendelersnorm dat als u een woning deelt met meerdere volwassenen, uw bijstandsuitkering hieraan wordt aangepast. Hoe meer personen van 21 jaar of ouder in uw woning, hoe lager uw bijstandsuitkering. De reden hiervoor is dat als er meer personen in uw woning wonen, u de woonkosten kunt delen met een ander. Vandaar de kostendelersnorm. Wat is een meerpersoonshuishouden? De kostendelersnorm geldt voor volwassenen die samen een woning delen. Dit heet een meerpersoonshuishouden. Dit kan bijvoorbeeld een gezin zijn van twee ouders en een aantal volwassen inwonende kinderen. Er kan ook nog een inwonende (groot)ouder bij horen, een broer of zus, neef of nicht. Of de partner van de volwassen zoon of dochter. Voor de kostendelersnorm maakt het niet uit of u getrouwd bent en of u familie bent van elkaar. Het maakt ook niet uit waarom u samen een woning deelt. De voordelen van woningdelen staan los van de redenen waarom u samenwoont. Daarom geldt in álle meerpersoonshuishoudens de kostendelersnorm. Wie telt er wel en niet mee voor de hoogte van de uitkering? Bij de kostendelersnorm tellen de inkomsten en het vermogen van u en als u samenwoont van uw partner mee voor het recht op een uitkering. De inkomsten en het vermogen van andere huisgenoten niet. De huisgenoot zelf telt wél mee voor de hoogte van uw uitkering. 4

5 Maar niet alle volwassenen tellen mee voor de kostendelersnorm. Wie tellen niet mee? Jongeren tot 21 jaar; Studenten. Verhuurt u een kamer of hebt u een kostganger in huis? En ontvangt u een normale (commerciële) prijs voor de kamer of de kost en inwoning? Dan telt uw huurder of uw kostganger niet mee voor de kostendelersnorm. Bent u zelf de huurder of de kostganger? Dan telt uw verhuurder of kostgever niet mee voor uw uitkering. Wat betekent de kostendelersnorm voor de hoogte van de uitkering Hoe meer volwassenpersonen tot een meerpersoonshuishouden behoren, hoe lager de bijstandsuitkering per uitkeringsgerechtigde. In de tabel ziet u de hoogte van de bijstandsuitkering in percentages per huishoudtype. Hierbij staat 100% voor de bijstandsuitkering voor gehuwden en samenwonenden. Dus bij een huishouden met vier meetellende personen krijgt elke persoon die recht heeft op een bijstandsuitkering een uitkering van maximaal 40% van de gehuwdennorm. De tabel stopt bij een vijfpersoonshuishouden, maar de kostendelersnorm geldt ook voor huishoudens met nog meer personen. Hoe zit het met jongeren tot 21 jaar? Jongeren tot 21 jaar vallen niet onder de kostendelersnorm. De uitkering van een 18-, 19- of 20-jarige wordt niet volgens de kostendelersnorm berekend. Ook niet als deze jongere bij zijn ouders inwoont. Huishouden Bijstandsnorm per persoon in % Eenpersoons ,06 Tweepersoons ,05 Driepersoons 43,33 572,04 Vierpersoons ,04 Vijfpersoons ,63 Bedrag per persoon Deze bedragen belden per 1 januari De bedragen wijzigen elk half jaar. Voor een actuleel overzicht verwijzen we u naar 5

6 Voorbeeld 1 Piet en Bea zijn getrouwd, hebben beiden recht op bijstand, en wonen samen met een zoon van 29 die werkt en een dochter van 25 die studeert. Op Piet en Bea is de kostendelersnorm van toepassing omdat zij een meerpersoonshuishouden hebben. Hun zoon telt hierbij mee, hun dochter niet, want die studeert. Het gaat dan om een driepersoonshuishouden. De uitkering per persoon is 43,33% van de bijstandsuitkering van gehuwden en samenwonenden. Piet en Bea ontvangen dan dus ieder 43,33% samen 86,66% van de norm voor gehuwden. Piet en Bea ontvangen samen een bedrag van 572,04 plus 572,04 = 1.144,08. Voorbeeld 2 Henk, die in de bijstand zit, huurt een kamer van Piet. Henk heeft een huurcontract en betaalt maandelijks per bank 400, - voor de huur van de kamer aan Piet. Omdat Henk een normale prijs voor de kamer betaalt, een huurcontract heeft en maandelijks de huur per bank overmaakt is op Henk de kostendelersnorm niet van toepassing. Hij krijgt dan ook een uitkering voor een eenpersoonshuishouden. De hoogte hiervan bedraagt 924,06 per maand. Personen van 18 tot 21 jaar De uitkeringsnormen tussen de 18 en 21 jaar zijn lager vastgesteld en zijn afgestemd op twee verschillende leefsituaties: de alleenstaande en gehuwden / samenwonenden. Zie blz 7. Personen in inrichting Voor personen die in een inrichting verblijven (verpleeghuis, verzorgingstehuis of ziekenhuis) worden lagere normen gehanteerd omdat in zo n geval een deel van de kosten via de Wlz wordt voldaan. Zie blz 7. Personen van de pensioengerechtigde leeftijd of ouder Personen van de pensioengerechtigde leeftijd of ouder ontvangen hun (aanvullende) bijstandsuitkering niet van de gemeente maar van de Sociale Verzekeringsbank (SVB): SVB Laurentiusplein CS Roermond Telefoonnummer

7 OVERIGE UITKERINGSBEDRAGEN In onderstaande tabel vindt u de meest voorkomende uitkeringsbedragen. De uitkeringsbedragen zijn netto bedragen exclusief vakantiegeld. Leefvormen Hoogte uitkering Bedragen 18 tot 21 jaar Personen zonder kinderen Alleenstaande 228,10 Gehuwden/samenwonenden, beiden 18, 19 of 20 jaar Gehuwden/samenwonenden, één 18,19 of 20 jaar, ander 21 jaar of ouder 456,19 888,15 Personen met kinderen Alleenstaande ouder 228,10 Gehuwden/samenwonenden, beiden 18, 19 of 20 jaar Gehuwden/samenwonenden, één 18, 19 of 20 jaar, ander 21 jaar of ouder 720, ,16 Bedragen in inrichting Alleenstaande of alleenstaande ouder, ouder dan 21 jaar 329,61 Gehuwden, beiden ouder dan 21 jaar 536,76 Deze bedragen belden per 1 januari De bedragen wijzigen elk half jaar. Voor een actueel overzicht verwijzen we u naar 7

8 BIJSTAND EN INKOMSTEN De bijstandsuitkering is een aanvullende uitkering die de inkomsten van u en uw eventuele partner aanvult tot het normgedrag dat voor u geldt. Daarom worden uw inkomsten in mindering gebracht op uw uitkering. Voorbeeld inkomsten -geld dat u verdient met werken; - inkomsten in verband met werk, zoals een WW-uitkering of WIA-uitkering; - bepaalde heffingskortingen van de Belastingdienst. - inkomsten uit verhuur: bijvoorbeeld als u een kamer in uw huis verhuurt of als bij u een kostganger inwoont. Welke inkomsten tellen niet mee? Op verzoek kan de gemeente besluiten om een gedeelte van uw inkomsten niet mee te tellen voor de bijstandsuitkering. Vrijlating inkomsten uit arbeid De gemeente kan besluiten om inkomsten uit werk van personen ouder dan 27 jaar vrij te laten tot 25% van de inkomsten, met een maximum van 198,- per maand gedurende 6 maanden. Alleenstaande ouders van 27 jaar of ouder met een kind jonger dan 12 jaar kunnen na de periode van 6 maanden nog een periode van 30 aaneengesloten maanden recht hebben op een vrijlating van 12,5% van hun inkomsten. Hiervoor geldt een maximum van 123,69 per maand. Personen met een medische urenbeperking kunnen aansluitend aan bovenstaande vrijlatingen ook in aanmerking komen voor een langere vrijlating van inkomsten. Deze bedraagt 15% van de inkomsten met een maximum van 125,45 per maand. Deze vrijlating is structureel van aard en kent geen leeftijdsgrens van 27 jaar. Vrijwilligerswerk Wanneer u vrijwilligerswerk gaat verrichten en u ontvangt een onkostenvergoeding, kan de gemeente besluiten deze vergoeding niet in mindering te brengen op uw uitkering. De vrijlating bedraagt ten hoogste 95,- per maand, met een maximum van 764,- per jaar. Doet u dit vrijwilligerswerk binnen een re-integratietraject (zie blz. 12) dan bedraagt de vrijlating ten hoogste 150,- per maand met een maximum van 1.500,- per jaar. 8

9 HOE VRAAG IK EEN UITKERING AAN? Voor het aanvragen van een uitkering kunt u telefonisch een afspraak maken op telefoonnummer Ook kunt u zich persoonlijk melden op het Stadskantoor, Kazerneplein 7 te Roermond. Werk boven inkomen De wet heeft als uitgangspunt werk boven inkomen. Dit betekent dat wij van u verwachten dat u zelf alles doet om zo kort mogelijk gebruik te maken van een uitkering door zelf actief naar werk te zoeken. Bent u jonger dan 27 jaar? Bij de eerste afspraak wordt gekeken of u mogelijkheden heeft om terug naar school te gaan of om een opleiding te volgen. Als dit niet mogelijk is kijken wij hoe u zo snel mogelijk aan het werk kunt. Na het eerste gesprek krijgt u vier weken zoektijd. Gedurende die tijd krijgt u geen uitkering. Ook bieden wij u een aantal workshops aan waaraan u moet deelnemen. De workshops gaan onder andere over werk zoeken en werk vinden, rechten en plichten en hoe om te gaan met een beperkt budget. Als u na deze vier weken nog steeds een uitkering nodig heeft kunt u zich melden voor een vervolggesprek. U moet hiervoor zelf telefonisch een afspraak maken. In dit vervolggesprek moet u aantonen dat u alles heeft gedaan om aan het werk te komen of een opleiding te gaan volgen. Het vervolggesprek vindt plaats met een klantmanager werk en een klantmanager inkomen. Daarnaast kan een medewerker RMC worden ingeschakeld in verband met uw terugkeer naar school. RMC is de afkorting van Regionale Meld- en Coördinatiepunt voortijdig schoolverlaten. Tijdens het vervolggesprek wordt uw aanvraag voor een uitkering ingenomen. Bent u ouder dan 27 jaar? Bij de eerste afspraak wordt bekeken wat uw mogelijkheden zijn om aan het werk te gaan. Ook wordt tijdens dit gesprek uw bijstandsaanvraag ingenomen. Verder bieden wij u een aantal workshops aan waaraan u moet deelnemen. De workshops gaan onder andere over werk zoeken en werk vinden, rechten en plichten en hoe om te gaan met een beperkt budget. Klantmanager werk De klantmanager werk bekijkt samen met u hoe u zo snel mogelijk weer aan het werk kunt. Hij kan u hierbij helpen door bijvoorbeeld bemiddeling, het aanbieden van workshops of trainingen. De klantmanager werk is uw aanspreekpunt over alle vragen over re-integratie. Klantmanager inkomen Ook krijgt u een gesprek met een klantmanager inkomen. Deze kijkt of u recht heeft op een uitkering. Om uw recht hierop te bepalen zal de klantmanager inkomen uw situatie 9

10 onderzoeken. Hiervoor moet u gegevens mee nemen bijvoorbeeld uw paspoort of identiteitskaart, bankafschriften, gegevens over uw inkomsten, bezittingen, schulden en uw woonsituatie. U krijgt van de klantmanager inkomen te horen welke gegevens u moet mee nemen. Als u alle gegevens heeft meegenomen wordt uw aanvraag in behandeling genomen. De klantmanager inkomen is uw aanspreekpunt voor alle vragen over uw uitkering. Voorschotten bij aanvraag uitkering Als u alle gevraagde gegevens heeft ingeleverd en uw aanvraag is vier weken of langer in behandeling, dan heeft u recht op een voorschot op de eerste betaling van uw uitkering. Dit voorschot wordt op de eerste betaling van uw uitkering in mindering gebracht. Uw klantmanager inkomen zal dit met u bespreken. Een voorschot wordt alléén verstrekt bij een aanvraag. Als u al een uitkering ontvangt worden er géén voorschotten verstrekt. Hoe lang duurt het voordat ik antwoord krijg? De gemeente neemt binnen 8 weken ná aanvraag een beslissing (dit heet de beschikking) op uw aanvraag. 10

11 11

12 WAT BEN IK VERPLICHT? ARBEIDSVERPLICHTINGEN Wie een bijstandsuitkering heeft, heeft meestal ook arbeidsverplichtingen. Die houden in dat u er zelf zoveel mogelijk aan moet doen om weer aan werk te komen of om actief mee te doen in de samenleving. Wat zijn de arbeidsverplichtingen? Vanaf januari 2015 gelden de volgende arbeidsverplichtingen: 1. U probeert betaald werk te vinden en te behouden Daarvoor moet u bijvoorbeeld vacatures zoeken, solliciteren, als werkzoekende ingeschreven staan bij het UWV, een werkmap aanmaken op en ingeschreven staan bij een of meer uitzendbureaus. U moet ook solliciteren naar banen die niet direct aansluiten bij uw opleiding of ervaring. Indien u part-time werkt dient u ervoor te zorgen dat u dit werk behoudt of meer uren probeert te krijgen. 2. U zoekt niet alleen naar werk in uw eigen woonplaats, maar ook in uw regio of nog verder weg en als u werk vindt of werk wordt aangeboden neemt u dit aan. Werk waarvoor u elke dag tot maximaal 3 uur moet reizen (1 ½ uur heen en 1 ½ uur terug) mag u niet weigeren. Als het nodig is om werk te krijgen of te behouden, en als het voor u en uw gezin mogelijk is, moet u zelfs verhuizen. U moet dan wel een contract hebben voor ten minste een jaar en zo veel verdienen met deze baan dat u geen bijstandsuitkering meer nodig heeft. 3. U helpt de afdeling Sociale Zaken om een plan van aanpak voor uw reintegratie te maken en uit te voeren. U houdt zich aan de afspraken die u hiervoor met de afdeling Sociale Zaken maakt. U neemt de re-integratievoorzieningen die de afdeling Sociale Zaken u biedt aan. 12

13 4. U zorgt ervoor dat u uw kennis en vaardigheden bijhoudt of verbetert, als dit nodig is voor het krijgen of behouden van werk. Dus als u een cursus moet volgen om de Nederlandse taal te leren of, om de nieuwste benodigde technieken in uw vakgebied te leren, dan doet u dat ook. 5. U doet geen dingen die het krijgen van werk of het behouden daarvan moeilijker maken. En u doet u best bij sollicitaties. Zo zorgt u ervoor dat u netjes gekleed, met een verzorgd uiterlijk en op tijd op uw sollicitatiegesprek of op uw werk verschijnt. Moet u aan alle arbeidsverplichtingen voldoen? Ja, alle mensen met een bijstandsuitkering moeten deze arbeidsverplichtingen nakomen. U moet naar vermogen alles aan doen om werk te vinden of te behouden. De afdeling Sociale Zaken zal daarom nagaan wat u kunt doen om werk te vinden. De afdeling Sociale Zaken laat u duidelijk weten wat er precies van u verwacht wordt. Wat gebeurt er als u zich niet aan de arbeidsverplichtingen houdt? Als u de arbeidsverplichtingen en afspraken - door bijvoorbeeld niet naar werk te zoeken of niet te solliciterenniet nakomt, dan kan de afdeling Sociale Zaken een maatregel opleggen. U krijgt dan tijdelijk een lagere uitkering of zelfs helemaal geen uitkering. Krijgt u altijd een lagere uitkering als u zich niet aan de arbeidsverplichtingen houdt? Ja, u krijgt dan altijd een of enkele maanden een lagere uitkering of helemaal geen uitkering. Maar de afdeling Sociale Zaken kan wel rekening houden met uw situatie en u een minder lage uitkering geven. Dat is mogelijk als hier dringende redenen voor zijn. Bijvoorbeeld als u kunt aantonen dat u de arbeidsverplichtingen door omstandigheden niet kon nakomen. U kwam bijvoorbeeld door een plotselinge ziekenhuisopname niet opdagen bij uw sollicitatiegesprek. Tijdelijke ontheffing re-integratieverplichting In sommige gevallen hoeft u niet (geheel) aan de re-integratieverplichting te voldoen. U kunt hiervoor dan een geheel of gedeeltelijke ontheffing/ vrijstelling krijgen bijvoorbeeld omdat u ziek bent of er andere dringende redenen zijn. Dit zal in het gesprek met uw klantmanager werk aan de orde komen. DE TEGENPRESTATIE Wat is een tegenprestatie? U ontvangt een uitkering van de gemeente. De gemeente mag u vragen daarvoor een tegenprestatie te doen. Die tegenprestatie bestaat uit onbetaald werk dat nuttig is voor de samenleving. Als tegenprestatie voor uw bijstandsuitkering kunt u verschillende dingen doen. Tegenprestatie zijn 13

14 bijvoorbeeld klussen die door verenigingen, organisaties en maatschappelijke instellingen worden aangeboden. Misschien bent u al actief als vrijwilliger. Dan kunt u de gemeente voorstellen om dat als tegenprestatie te laten gelden. De gemeente kan u ook werkervaring laten opdoen in een participatieplaats als onderdeel van uw re-integratie. Daar krijgt u ook niet voor betaald. Toch is dit geen tegenprestatie. Hierover wordt met u overlegd met uw klantmanager Wat zijn de voordelen voor u? Een tegenprestatie doen kan heel nuttig zijn. Niet alleen voor de samenleving maar ook voor u zelf! U ontmoet andere mensen, u ontwikkelt vaardigheden die u bij een betaalde baan goed kunt gebruiken en u doet iets nuttigs voor ander mensen. Wat gebeurt er als u niet meewerkt? Als de gemeente van u een tegenprestatie vraagt, maar u wilt hieraan niet meewerken, dan kan de gemeente u een maatregel opleggen. Dat betekent dat u één of enkele maanden een lagere uitkering krijgt. Hoeveel lager en hoelang, dat bepaalt de gemeente zelf. De gemeente heeft daarvoor regels vastgelegd in een verordening. INLICHTINGENVERPLICHTING Bij de aanvraag voor de uitkering moet u informatie verstrekken. Ook wanneer u al een uitkering heeft vraagt de afdeling Sociale Zaken regelmatig om gegevens. Dit gebeurt bij regelmatig terugkerende gesprekken en heronderzoeken. Het is noodzakelijk dat u de gevraagde gegevens eerlijk, volledig en op tijd verstrekt. U bent verplicht zelf zaken door te geven die van belang zijn voor uw recht op uitkering. Onder alle omstandigheden blijft de privacy gewaarborgd. Bijvoorbeeld: als u betaald of onbetaald werk gaat doen; als u met iemand gaat samenwonen; als u gaat verhuizen; wanneer u een erfenis ontvangt; wanneer u in het buitenland verblijft. Als u onjuiste inlichtingen verstrekt kan dit tot gevolg hebben dat wij uw uitkering tijdelijk verlagen, stopzetten of dat u uw uitkering moet terugbetalen. Als het niet duidelijk is welke gegevens u moet verstrekken of waarvan u melding moet doen, neem dan contact op met de afdeling Sociale Zaken. Dat kan veel problemen voorkomen. Voorkom fraude! U pleegt fraude als u de afdeling Sociale Zaken foutieve of onvolledige inlichtingen geeft en hierdoor ten onrechte een uitkering ontvangt. De juistheid van de door u verstrekte informatie wordt gecontroleerd door de afdeling Sociale Zaken. Dit gebeurt onder andere door het verkrijgen van en inwinnen van informatie bij andere instanties zoals de belastingdienst, de zorgverzekeraar, het UWV en energieleveranciers. Deze controles vinden systematisch en voortdurend plaats. 14

15 Terugvordering Het gefraudeerde bedrag wordt altijd teruggevorderd. Daarbij is het van belang om te weten dat het benadeelde bedrag bruto wordt teruggevorderd. Dit is ongeveer 40% meer dan wat netto is ontvangen. Boete Bij fraude moet u het teveel ontvangen geld volledig terug betalen. Daarboven op komt ook nog een boete. Die boete is maximaal even hoog als het bedrag dat ten onrechte aan uitkering is ontvangen. Gaat u opnieuw de fout in dan wordt de boete nog hoger, namelijk 150% van het bedrag dat ten onrechte aan uitkering is ontvangen. Ook kan na de tweede overtreding de uitkering voor maximaal drie maanden worden stopgezet. Een voorbeeld Mevrouw A. ontvangt een bijstandsuitkering. Zij verdient al zes maanden bij met het oppassen op haar buurmeisje. Zij heeft daarmee in totaal 500,- verdiend. Dit heeft ze niet gemeld bij haar gemeente. Mevrouw A. moet het teveel ontvangen bedrag terugbetalen aan de gemeente. Daarnaast moet zij hetzelfde bedrag als boete betalen. Dus in totaal: 500, ,- = 1.000,-. Aangifte bij openbaar ministerie Bij gefraudeerde bedragen hoger dan ,- wordt er aangifte gedaan van het plegen van valsheid in geschrifte bij het Openbaar Ministerie. Na aangifte en onderzoek volgt een uitspraak van de strafrechter. Dit vonnis kan een geldboete en/of gevangenisstraf zijn. Strafoplegging leidt ook tot een strafblad. 15

16 Geen recht op schuldhulpverlening De terugvordering in verband met het niet nakomen van de inlichtingenverplichting en de boete die moet worden betaald hebben grote financiële gevolgen. De terugvordering en de boete moet helemaal (terug) betaald worden. Ook kunt u door de fraude niet meer in aanmerking komen voor schuldhulpverlening. UITBETALING EN REGELS BIJ UITBETALING De uitbetaling van de uitkering De uitkering wordt éénmaal per maand uitbetaald op de 10e van de maand. De uitkering wordt achteraf over de voorgaande maand uitbetaald. Zo ontvangt u op 10 februari de uitkering over januari. Als de 10e van de maand in het weekend valt krijgt u voor het weekend uitbetaald. Uitkeringsspecificaties U kunt een specificatie van uw uitkering opvragen bij uw klantmanager inkomen. Deze is bereikbaar tijdens het telefonische spreekuur van uur. De specificatie wordt dan naar u thuis gestuurd. Vakantiegeld Elke maand zet de afdeling Sociale Zaken een klein gedeelte van uw uitkering opzij. Dit is het zogenaamde vakantiegeld. Dit vakantiegeld wordt aan u uitbetaald in de maand juni. Bij een tussentijdse beëindiging van uw uitkering wordt uw vakantiegeld eerder uitbetaald. Jaaropgave Als u een uitkering ontvangt dan ontvangt u rond februari per post een jaaropgave over het voorgaande jaar. Bewaar deze jaaropgave goed. U kunt deze jaaropgave later nodig hebben, bijvoorbeeld voor de belastingaangifte of het aanvragen van toeslagen bij de Belastingdienst. Mutatieformulier Als u een uitkering ontvangt dan moet u wijzigingen in uw woon- en/of leefsituatie, vermogen en/of inkomen doorgeven aan de afdeling Sociale Zaken. Bijvoorbeeld: U verbleef tijdelijk in het ziekenhuis. U heeft een erfenis ontvangen. Uw inwonende kind gaat een studiefinanciering ontvangen. U kunt deze wijzigingen doorgeven via het mutatieformulier. U moet dit formulier binnen 1 week na het ontstaan van de wijziging bij de Afdeling Sociale Zaken inleveren Alle vragen hebben betrekking op u, uw (eventuele) partner en uw (eventuele) inwonende kinderen. In geval van twijfel, vermeld de wijziging toch, om problemen te voorkomen. Als u het formulier heeft ingeleverd ontvangt u automatisch een nieuw formulier. 16

17 Inkomstenformulier Ontvangt u en uw (eventuele) partner inkomsten uit arbeid, als vrijwilliger of bijvoorbeeld een Werkloosheidsuitkering of Ziektewetuitkering, dan moet u maandelijks een inkomstenformulier invullen. U moet de vragen op het inkomstenformulier maandelijks beantwoorden en het formulier, met de gevraagde bewijsstukken, bij de afdeling Sociale Zaken inleveren. De inleverdatum staat op het formulier vermeld. Als u het inkomstenformulier niet op tijd, niet juist of niet volledig invult, wordt de uitkering niet of later uitbetaald! U krijgt het inkomstenformulier maandelijks toegestuurd. Verblijf in het buitenland Het is toegestaan om maximaal vier weken (28 dagen) per kalenderjaar met behoud van uitkering in het buitenland te verblijven bijvoorbeeld voor vakantie. U hoeft de verblijfsperiode in het buitenland niet aaneengesloten op te nemen. U kunt een deel van de periode dat u in een kalenderjaar in buitenland mag verblijven ook combineren met een deel van de periode van het daarop volgende kalenderjaar. Maar: ook hier geldt dat de aaneengesloten verblijfsperiode in het buitenland niet langer mag zijn dan vier weken. Melden verblijf in het buitenland U moet een verblijf in het buitenland twee weken voordat u vertrekt doorgeven via een speciaal hiervoor bestemd formulier. Dit formulier wordt toegezonden in de maand mei. U kunt het formulier ook telefonisch aanvragen bij uw klantmanager inkomen. Het verblijf in het buitenland mag geen belemmering zijn voor uw re-integratie. De duur van uw verblijf in het buitenland wordt achteraf altijd gecontroleerd door de afdeling Sociale Zaken. U moet de bewijzen van uw verblijf (reistickets, stempels in het paspoort) dan ook zorgvuldig bewaren. Inkomstenformulier en mutatieformulier Ook bij het verblijf in het buitenland dient u zelf zorg te dragen voor het tijdig inleveren van de inkomstenformulieren en het mutatieformulier. Werk zoeken tijdens verblijf in buitenland Tijdens uw verblijf in buitenland moet u uw re-integratieverplichtingen nakomen (zie blz. 12) Niet eens met de beschikking Als u het niet eens bent met een beslissing over uw uitkering bestaat de mogelijkheid om binnen 6 weken na ontvangst van deze beslissing een bezwaarschrift te sturen naar het college van Burgemeesters en Wethouders van Roermond. In dit bezwaarschrift moet u aangeven waarom u het niet eens bent met de beslissing. 17

18 Klachten over een medewerker van de afdeling Sociale Zaken? Wanneer u vindt dat u niet correct behandeld bent door een medewerker, dan kunt u schriftelijk een klacht indienen bij het college van Burgemeester en Wethouders. Vermeld bij de klacht altijd uw naam, adres, telefoonnummer en handtekening. Daarnaast moet u de reden waarom u klaagt vermelden. Geef hierbij een duidelijke omschrijving van de gedraging (datum, tijdstip) waarop de klacht betrekking heeft en de naam van de betrokken medewerker. De klacht mag niet gaan over de inhoud van een beslissing. Hiervoor is namelijk een bezwaarschrift nodig. (zie blz. 17 Niet eens met de beschikking ) SOCIALE ZAKEN De afdeling Sociale Zaken voert de volgende wetten en regelingen uit: Participatiewet (PW) Mensen tussen de 18 jaar en de pensioengerechtigde leeftijd die onvoldoende inkomsten of vermogen hebben om van te leven kunnen recht hebben op een bijstandsuitkering. Deze uitkering is ter hoogte van het sociale minimum. Wet Inkomensvoorziening Oudere en gedeeltelijk Arbeidsongeschikte Werkloze werknemers (IOAW) Mensen die ná hun 50e werkloos zijn geworden en daarna een uitkering op grond van de Werkloosheidswet (WW) hebben ontvangen van meer dan drie maanden kunnen recht hebben op een IOAW-uitkering. De hoogte van deze uitkering is gelijk aan het sociale minimum. Wet Inkomensvoorziening Oudere en gedeeltelijk Arbeidsongeschikte gewezen Zelfstandigen (IOAZ) Zelfstandige ondernemers ouder dan 55 jaar, die hun bedrijf hebben moeten beëindigen of willen gaan beëindigen kunnen recht hebben op een IOAZuitkering. De hoogte van deze uitkering is gelijk het sociale minimum. Besluit Bijstandsverlening Zelfstandigen (Bbz) Deze regeling is bedoeld voor mensen die een eigen bedrijf willen starten, er mee willen stoppen of tijdelijk financiële steun voor hun bedrijf nodig hebben. Wilt u meer informatie over de IOAW, IOAZ en Bbz dan kunt u contact opnemen met de afdeling Sociale Zaken. De contactinformatie vindt u op de achterzijde van deze folder. 18

19 OVERIGE INFORMATIE MELDPUNT MELD ARMOEDE ANONIEM Ziet u in Roermond gezinnen die in armoede leven? Bent u bekend met situaties waar mensen schulden hebben en/of nauwelijks kunnen rondkomen? U kunt dit -anoniem- doorgeven aan de gemeente op het gratis telefoonnummer ( ) of via op tipssocialezaken@roermond.nl De gemeente zal proberen contact te zoeken met deze gezinnen en hulp aanbieden. BEREKEN UW RECHT De gemeente Roermond heeft zich aangesloten bij de landelijke site Berekenuwrecht.nl. Via deze website kunnen inwoners van de Roermond berekenen of zij recht hebben op landelijke regelingen zoals huurtoeslag, zorgtoeslag of een studietoelage maar ook gemeentelijke regelingen zoals bijzondere bijstand, kwijtschelding gemeentelijke belastingen of individuele inkomstentoeslag. Meer informatie: REGELHULP Regelhulp is een webloket voor ouderen, chronisch zieken, gehandicapten, ouders en verzorgers van kinderen. Via dit webloket kunnen zij online voorzieningen aanvragen en contact leggen met de juiste organisaties: SOCIALE KAART GEMEENTE ROERMOND In de sociale kaart vindt u praktische informatie, adressen en handige links naar websites op het gebied van (gezondheids)zorg, welzijn, hulpverlening, wonen en inkomen. U kunt eenvoudig zoeken naar datgene wat u nodig heeft, gemeentelijk, provinciaal en landelijk. TIPS SOCIALE ZAKEN Heeft u opmerkingen, suggesties of tips die de dienstverlening van de afdeling Sociale Zaken kunnen verbeteren? Deze kunt u kwijt op het adres: tipssocialezaken@roermond.nl WEBSITE SOCIALE ZAKEN Alle informatie uit deze folder kunt u ook terugvinden op de website van Sociale Zaken: 19

20 CONTACTINFORMATIE Gemeente Roermond afdeling Sociale Zaken Bezoekadres Kazerneplein TG Roermond Postadres Postbus 915, 6040 AX Roermond Telefoon Telefax (0475) Website Dienstverlening alleen op afspraak Om u als klant goed van dienst te kunnen zijn werken we op afspraak. Zo hoeft u nooit lang te wachten en zijn medewerkers goed voorbereid op uw bezoek. Een afspraak kunt u gemakkelijk maken via het telefoonnummer of via uw contactpersoon. Ook kunt u een afspraak maken via de balie van het Stadskantoor. De openingstijden van het Stadskantoor vindt u hieronder. Maandag: uur Dinsdag: uur Woensdag: uur Donderdag: uur Vrijdag: uur De toepassing van regelingen is dikwijls persoonsgebonden (maatwerk) en dus niet voor iedereen gelijk. Daarom kunnen aan deze folder geen rechten ontleend worden. Deze publicatie is tot stand gekomen in nauwe samenwerking met de Cliëntenraad PW van de gemeente Roermond. 20