ROI. Klare kijk. Hoe berekenen Belgische FMCGen retailbedrijven de effectiviteit van hun mediacampagnes? April 2015 P afgiftekantoor Gent X
|
|
- Laura Willems
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Special April 2015 P afgiftekantoor Gent X Klare kijk op ROI Hoe berekenen Belgische FMCGen retailbedrijven de effectiviteit van hun mediacampagnes?
2 HOUD TO ROI or not to ROI? colofon 3 To ROI or not to ROI? 4 Alles draait om ROI De FMCG-sector 6 Wat betekent ROI in de FMCG-sector? 9 Analyse van tien FMCG-merken op radio De retailsector 10 Wat betekent ROI in de retailsector? 14 Mediaregie als adviseur VARIA is een uitgave van Var, Tollaan 107B Bus 3, B-1932 Sint-Stevens-Woluwe Tel.: Fax: Verantwoordelijke uitgever: Hélène Van Herreweghe, Tollaan 107B Bus 3, B-1932 Sint-Stevens-Woluwe Tel.: helene@var.be Redactie, vormgeving en productie: Jansen & Janssen Creative Content, Heeft u opmerkingen, vragen en tips i.v.m. onze dienstverlening? Contacteer ons op Op vindt u deze Varia Special ook in een interactieve bladermodule Var is sponsor van STIMA, van de EFFIE Awards en van de AMMA Awards La version française de Varia peut aussi être obtenue sur simple demande. Varia wordt gedrukt op FSC-papier, afkomstig van duurzaam beheerde bossen. Sunny studio shutterstock.com R eturn on investment: het is niet toevallig een van de vier strategische pijlers waar de Var-filosofie op steunt. In de huidige tijden van crisis en strenge budgetcontroles verwacht elke adverteerder meer dan ooit dat zijn investering in media campagnes een fraai rendement oplevert. Var ziet het als een van haar basistaken om haar klanten daarbij te ondersteunen. Maar wanneer is een campagne geslaagd? De voorbije jaren werd in verschillende onder zoeken de ROI van diverse media tegen het licht gehouden. De conclusies waaien werkelijk alle richtingen uit. Elke studie blijkt zowat zijn eigen spelregels te hanteren en bovendien krijgt ROI lang niet overal dezelfde inhoud. De hoogste tijd om meer klaarheid te scheppen: Var gaf het onderzoeksbureau GfK midden 2014 de opdracht om bij 25 Belgische FMCG-bedrijven na te gaan hoe zij in de praktijk het begrip ROI percipiëren en welke maat staven zij bij de evaluatie van campagnes hanteren. Kijken zij louter naar het financiële plaatje en dus naar een eventuele omzetstijging? Of houden zij ook rekening met indirecte, non- lineaire effecten zoals een verbetering van het imago of een stijging van de traffic? Vervolgens hebben we concreet de ROI van radio gemeten aan de hand van 13 mono mediale FMCG-campagnes. Niet alleen voorzien we de markt daarmee van een aantal benchmarks, zelf krijgen we zo verder voeling met de KPI s die in dit proces een beslissende rol kunnen spelen. Omdat we na het FMCG-onderzoek toch nog met een aantal vragen zaten, legden we ons oor te luisteren bij 15 grote retailers. De distributiesector die traditioneel sterk in de kracht van radio gelooft beschikt namelijk over een pak performante analysedata en tools. De heldere manier waarop retailbedrijven tegen de zaken aankijken, kan wellicht voor andere ondernemingen inspirerend werken. In deze Varia Special hebben wij de belangrijkste inzichten van die onderzoeken voor u samengevat. We hopen hiermee een verrijkende bijdrage te leveren tot het hele ROI-debat en zijn graag bereid om verder met u in dialoog te gaan. Veel leesplezier! Anny Wuyts General manager van Var 2 3
3 ALLES draait om ROI E en eerste vaststelling waar we niet omheen kunnen, is dat consumenten steeds vaker met merken in contact komen. Naast de traditionele tv-, radio-, print- en affichagereclame krijgen zij nu ook een breed scala aan digitale prikkels te verwerken. Zowel via de klassieke computer of laptop als op mobiele schermen wordt een enorme hoeveelheid reclame aangeboden, in een grote verscheidenheid bovendien: banners, pre-roll video s, zoekmachineadvertising, pagina s op sociale netwerken De keerzijde van het rijkelijke aanbod aan touchpoints is dat het voor adverteerders moeilijk wordt om een juiste strategie te bepalen. De keuze voor een mediumtype moet gebaseerd zijn op een grondige analyse van de effectiviteit waarmee het beoogde doel wordt bereikt. Maar hoe ken je de precieze ROI of return on investment van één specifiek medium als je verschillende klassieke en/ of digitale kanalen hebt ingezet? Verschuiving naar de korte termijn Een tweede verklaring waarom het begrip ROI tegenwoordig zo veel aandacht krijgt, is de aanhoudende economische onzekerheid. Meer dan ooit moet elke uitgave een zeker rendement halen en dat moet liefst concreet zichtbaar zijn. Waar vroeger de evolutie van de merkbekendheid op lange termijn vaak als maatstaf werd genomen, ontstaat meer en meer de tendens om mediainvesteringen te evalueren op hun kortetermijn effect op verkoopomzet. Kortom: adverteerders staan voor een belangrijke uitdaging. Terwijl zij hopen te achterhalen welke sales uplift aan welke communicatie-uiting te danken is, proberen reclameregies hen te overtuigen van de kracht van de touchpoints in hun portefeuille. Binnen- en buitenlandse regies hebben al heel wat inspanningen geleverd om de ROI van media te becijferen. De gevolgde methodologieën vallen grosso modo uiteen in twee categorieën: ze zijn gebaseerd op contactberekening of op modellering. De bomen en het bos De veelheid aan studies en methodologieën (zie onderstaand kaderstuk) brengt een grote diversiteit aan bevindingen mee. Niet alleen verschillen de numerieke resultaten sterk van elkaar, vaak worden er heel uiteenlopende conclusies getrokken. Voor adverteerders die op zoek zijn naar een goed advies rond ROI en mediakeuze maakt dat de verwarring alleen maar groter. Eén bestemming, twee wegen In de eerste methodologie gaat men op zoek naar personen die contact hebben gehad met een bepaalde campagne. Daarna worden zij gevolgd doorheen de tijd, waarbij wordt nagegaan of de verkoop van het geadverteerde product bij deze groep toeneemt. De mogelijkheid bestaat dat er nieuwe kopers worden aangetrokken en/of dat de bestaande kopers gemiddeld een groter volume van het merk gaan aanschaffen. Cruciaal bij deze methodologie is de vergelijking met de personen die niet in aanraking kwamen met de campagne. Als het aankoopgedrag van die laatsten niet verandert, kun je de stijgende verkoop binnen de eerste groep inderdaad toeschrijven aan het effect van de media-aanwezigheid. Een tweede soort methodologie maakt gebruik van econometrische modellering: verkoopcijfers worden gelinkt aan mediabestedingen. Als in een bepaalde periode media worden ingezet, hoe sterk stijgt dan de verkoop? Bij dit type van ROI-berekening is het belangrijk om rekening te houden met andere parameters die de verkoop kunnen beïnvloeden, zoals de evolutie van de prijs van het product, de gevoerde promoties (door het merk zelf en door concurrenten) en seizoenseffecten. 4 5 ra2studio shutterstock.com
4 Wat betekent ROI in de FMCG-SECTOR? O nderzoeksbureau GfK polste op vraag van Var 25 Belgische FMCGondernemingen naar hun visie op ROI. De marketeers in deze bedrijven leveren behoorlijk wat inspanningen om de effectiviteit van hun mediacampagnes te berekenen. Ze hebben namelijk cijfers nodig om hun budgetten op internationaal niveau te verantwoorden. Alleen blijkt de exacte definiëring van ROI voor veel marketeers nog een grijze zone. Complexe ROI-berekening Adisa shutterstock.com / ostill shutterstock.com De werking van mediacampagnes en -kanalen is niet altijd ondubbelzinnig te decoderen. Evenmin bestaat er een pasklaar antwoord op de vraag hoe je hun impact kunt maximaliseren. Bovendien is vaak onduidelijk welke elementen in een ROI-berekening opgenomen moeten worden. Als er simultaan meerdere campagnes lopen, 6 is het moeilijk om de invloed van elk initiatief apart te achterhalen. Tenslotte is het niet evident om externe factoren zoals het weer of campagnes van concurrenten weg te filteren. Betrouwbare marktcijfers zouden een grote hulp kunnen zijn, maar zijn doorgaans behoorlijk duur en moeten door externe bureaus worden aangeleverd. Dat alles creëert een spanningsveld. Stopt men zijn geld in de eerste plaats in onderzoek en kiest men bijgevolg voor een kleinere campagne? Of maakt men geen ROI-analyse en gaat men voluit voor een sterkere media-aanwezigheid? De Belgische markt is klein en niet elk bedrijf wil of kan investeren in een goede ROI-berekening. Ook lijken sommige objectieven minder meetbaar. Mediacampagnes dienen vaak gewoon de brand equity te ondersteunen of op langere termijn het merkimago verder Methodologie van dit onderzoek In augustus 2014 liet Var onderzoeksbureau GfK 25 kwalitatieve telefonische interviews afnemen van beslissingsnemers (vooral marketingprofielen) bij Belgische FMCG-bedrijven uit de top 100-MDB adverteerders. We peilden naar de ROI-perceptie en -berekening van b-to-c-campagnes over de diverse media (radio, tv, dagbladen, tijdschriften, affichage, bioscoop en online). In 2013 bedroeg hun above the lineinvestering gemiddeld 5 miljoen euro. 7
5 uit te bouwen, zonder een direct effect op de verkoop te ambiëren. Merkgerelateerde analyse De mediaverantwoordelijken van FMCG-bedrijven maken algemene effectiviteits berekeningen, waarbij ze de feitelijke return vergelijken met de vooropgestelde doelen. De belangrijkste KPI s zijn merkgerelateerd, zoals brand equity, merkimago, merkbekendheid en merkbetrokkenheid. Daarnaast zijn er nog financiële elementen, zoals de verkoop cijfers, de sales uplift, de winst en de groei in marktaandeel. Ook houden de marketeers rekening met evaluaties van de campagne zelf, zoals likeability, verandering in aankoopgedrag en bereik. Wie de sales uplift wil nagaan, doet dat bij voorkeur relatief snel na de campagne. Budgetverantwoordelijken zouden eigenlijk het liefste kunnen voor spellen hoe sterk de verkoop zal toe nemen als ze X% meer uitgeven in kanaal Y. Daarnaast zijn ze bijzonder geïnteresseerd in benchmarks van andere bedrijven. Metingen op merkniveau gebeuren doorgaans jaarlijks omdat de impact daar veeleer op langere termijn merkbaar is. Bij de bevraging in de FMCGsector bleek er een verschil in aanpak van ROI-analyses naargelang het profiel van de respondenten. Marketingprofielen houden het allemaal liefst zo eenvoudig mogelijk en hebben vooral oog voor de kostprijs van de mediaruimte en de campagnecreatie. Aankoopverantwoordelijken werken veel meer in de diepte. Zij brengen bijvoorbeeld eveneens de kosten voor personeel, opslag en mogelijke fouten in rekening. Zij zien ROI veeleer als een formule die je gaandeweg leert perfectioneren en blijven er continu aan sleutelen. Kortom, onze FMCG-bedrijven zien het belang in van degelijke ROIberekeningen van media campagnes, maar worstelen vaak nog met de vraag hoe ze tot sluitende conclusies kunnen komen. Analyse van 10 FMCG-merken op radio Gemiddelde stijging van de verkoop bij radiocampagne KOPERS WAARDE VOLUME +39% +12% +26% +65% +15% +60% +27% +39% +45% Groep die de radio campagne niet hoorde Groep die de radio campagne hoorde Gemiddeld verschil tussen de twee groepen Africa Studio shutterstock.com Digitaal is makkelijker Omdat bij online media de link tussen het contact met de reclame en de reactie erop direct en eenvoudig meetbaar is, blijkt het een stuk gemakkelijker om de ROI te berekenen. Het grootste discussiepunt schuilt hier in de vraag of naast de productie- en media kost de personeelskost moet worden meegeteld. Die laatste ligt veel hoger dan bij klassieke media aangezien sociale platformen een verregaande interactie vragen. Var liet onderzoeksbureau GfK dertien radio campagnes van tien FMCGmerken uit het noorden van het land ten gronde bestuderen. Zo wilden we de adverteerders uit deze sector een dieper inzicht gunnen in de ROI van radioreclame en hen tegelijk de nodige ondersteuning geven om het effect op de verkoop beter te kunnen inschatten. Koopgedrag koppelen aan mediagebruik GfK schakelde voor deze studie zijn Media Efficiency Panel (MEP) in. De leden registreren systematisch hun aankopen door middel van EAN-scanners. Daarnaast geven ze tweemaal per jaar aan naar welke radio zenders ze in de loop van de dag gewoonlijk luisteren en vertellen ze op regel matige tijdstippen aan de hand van het programma schema welke tv-programma s ze de vorige dag hebben gezien. Bovendien meet GfK de effectiviteit van reclamecampagnes voor de belangrijkste stap in de purchase funnel: de aankoop. Het is belangrijk om die link bloot te leggen, aangezien een positieve ervaring tot vervolgaankopen kan leiden. Merk en consument bouwen een band op en misschien worden er zo zelfs nieuwe kopers aangetrokken. Contactberekening De dertien onderzochte campagnes liepen tussen 2012 en 2014 op zowel openbare als commerciële Nederlandstalige radiozenders. Telkens werden eerst de huishoudens geïden tificeerd die de campagne hadden gehoord. Als er simultaan een tv-spot vertoond werd, werd ook daarnaar gevraagd. Vervolgens werden voor de huishoudens die de radiospot kenden de aankopen in kaart gebracht. Gemiddeld steeg over de dertien radiocampagnes de aankoopwaarde met 65% in vergelijking met de periode voor de campagne. Het verkochte volume nam toe met gemiddeld 60%. Bij de huishoudens die de campagne niet hoorden, groeiden de waarde en het volume met respectieve lijk 26% en 15%. Binnen de groep die contact had met de radiocampagne steeg het aantal kopers met gemiddeld 39%, tegenover 12% bij wie de spot niet hoorde. 8 9
6 Wat betekent ROI in de RETAILSECTOR? N a de FMCG-sector deed GfK het kwalitatieve onderzoek ter vergelijking nog eens over bij vijftien grote retailers. De eerste conclusie luidde dat deze marketeers er op heel veel bruikbare data kunnen terugvallen en ROI bijgevolg echt omarmen. Zo kunnen ze hun uitgaven verantwoorden, de effectiviteit van campagnes evalueren en hun mediakeuze verfijnen. over het nodige materiaal voor gedetailleerde ROI-berekeningen. Wel maken ze een duidelijk onderscheid tussen promocampagnes en merkgerelateerde campagnes. Het spreekt voor zich dat die eerste vlotter in cijfers kunnen worden uitgedrukt. Zij hebben een directe invloed op de omzet en worden van nabij gescreend. Chatchai Somwat shutterstock.com / bikeriderlondon shutterstock.com Impact op verkoop 10 Sales uplift is voor retailers dé top-kpi: het belangrijkste doel van hun mediacampagnes is een directe impact op de omzet te realiseren. Ze willen kunnen meten hoe groot de meerverkoop precies is. De ROI-berekening functioneert daarbij als een kompas dat de koers aangeeft die het bedrijf verder moet varen. Supermarkten gaan daarin een stapje verder dan de andere retailers. Meten is weten Een groot verschil met FMCG-bedrijven is dat retailondernemingen via hun kassasystemen, ERP-software en klantenkaarten een rechtstreekse toegang hebben tot een ruim arsenaal aan data die de impact van mediacampagnes op het aankoopgedrag meten. Ze beschikken daarmee meteen Methodologie van dit onderzoek In november 2014 liet Var GfK vijftien kwalitatieve telefonische interviews afnemen van beslissers bij top 100-bedrijven uit de retailsector. Het ging meer bepaald om mensen die bij bekende winkelketens uit de voedingsdistributie, de autosector, kledij en multimedia verantwoordelijkheid droegen voor het mediabudget. De centrale vragen in het onderzoek waren hoe zij de rol van de ROI in hun onderneming percipieerden, hoe ze de efficiëntie van hun campagnes in de praktijk berekenden en welke concrete behoeften ze op dat vlak nog hadden. Gemiddeld besteedt elk van hen jaarlijks 10 miljoen euro aan above the linecommunicatie. Daarvan gaat gemiddeld 2,8 miljoen euro naar radio. 11
7 Extra aandacht voor online Promocampagnes: snelle feedback De ROI-berekening van promocampagnes via radio, folders, online en direct marketing wordt structureel en professioneel aangepakt, met een specifiek team dat op regel matige basis (dagelijks tot wekelijks) onder meer de verkoopcijfers, het marktaandeel, het aantal kassatickets en het gemiddelde aankoopbedrag analyseert. Het marketing-, financiële en commerciële management volgt de evolutie wekelijks of maandelijks op en maakt daarbij gebruik van vaste formules en systemen (dashboards). Dat bevordert het overzicht en maakt het gemakkelijker om te vergelijken met periodes uit het verleden. Imagocampagnes: langer traject Het effect van een imagocampagne via above the line-media wordt op langere termijn gemeten en is meer onderhevig aan externe invloeden. Meestal gebeurt de opvolging door middel van jaarlijkse brand trackers. Kort na een merkgerelateerde actie worden aspecten als merkbekendheid, merkperceptie, awareness en brand recall tegen het licht gehouden. Mediaregies en onderzoeks bureaus kunnen retailers helpen om aan de hand van post- testen de likeability, recall en recognition te meten. Uiteraard blijven campagnevariabelen zoals GRP op de doelgroep, bereik en OTH daarbij heel belangrijk. Wat met de kosten? Marketeers kunnen weliswaar pas een effectieve ROI-berekening maken als ze een betrouwbaar beeld hebben van de kosten, die retailers overigens goed kunnen becijferen. Opnieuw maken ze een onderscheid tussen de verschillende soorten campagnes. Bij merk gerelateerde acties hebben ze uitsluitend oog voor de directe kosten, zoals de eigenlijke mediakosten en de productie kosten van het creatief bureau. De ROI dient hier vooral om na te gaan of de kosten grosso modo in verhouding liggen tot de opbrengsten en om de media- aanwezigheid even tueel bij te sturen. Bij promocampagnes worden de distributieof opslagkost (bv. folders), de marge voor de leveran ciers, de aan geboden korting en de (productie) kost van het product geregeld opgenomen in de ROI-berekening, al wegen zij niet altijd even zwaar door in de strategische besluitvorming. Veel retailers bezitten belangrijke online verkoopkanalen. Bij de ROIberekening van websites zijn het aantal bezoekers, de duurtijd van het bezoek en het aantal kopers doorslaggevende KPI s. Specifiek voor de autosector worden bijvoorbeeld het aantal simulaties via een car configurator en aanvragen voor testritten vaak vermeld. Bij websites worden de kosten vaak niet in rekening genomen omdat deze niet altijd exact berekend kunnen worden. De cijfers worden doorgaans dagelijks of wekelijks opgevolgd en per kwartaal geëvalueerd. Grootste uitdagingen Retail heeft al grote stappen gezet om de ROI-berekening op een professionele leest te schoeien. Toch blijft het moeilijk om de impact van bepaalde externe factoren uit te schakelen, zoals acties van concurrenten, het incrementele effect van bijkomende campagnes of van een extra kanaal en de kannibalisatie door promo-acties op andere producten. Idealiter kan men zwart op Bij elektronische mailings zijn KPI s zoals het aantal ontvangers dat de opent, zich uitschrijft of zich laat overtuigen om naar een winkel te gaan belangrijke referentiepunten. Hier zijn de kosten gerelateerd aan productie en distributie. Om goede vergelijkingen mogelijk te maken, gebeuren metingen vlak voor en een week na de mailing. In het geval van online display advertising worden als KPI s vaak het aantal doorklikkers en het aantal potentiële be - zoeken gemeten. wit becijferen hoeveel men in elk kanaal moet uitgeven om de gewenste sales uplift van een promotie campagne te bereiken. De hoge kostprijs van data en analyses vormt echter vaak de grootste barrière om die weg verder te bewandelen. Voor de specifieke evaluatie van imagocampagnes treden mediaregies de adverteerders dan weer een heel eind tegemoet met hun performante post-testen. zhu difeng shutterstock.com 12 13
8 EDIAREGIE als adviseur DIVA: uniforme post-test The Media Effect Pyramid SALES ADVERTISING RESPONSE Welke doelgroepen bereiken we het best? ADVERTISING PERSUASION Welk effect heeft de campagne op ons merk? (impact) A dverteerders kijken met een dubbele bril naar mediaregies. Enerzijds worden zij beschouwd als een trouwe partner die degelijk campagne-advies geeft en mee het mediaplan helpt op te stellen. Regies hebben veel kennis in huis en de data uit hun post-testen worden erg gewaardeerd. Anderzijds worden zij met name door FMCG-bedrijven soms gepercipieerd als commerciële ondernemingen die in de eerste plaats willen verkopen. Dat maakt dat adverteerders vaak kritisch staan tegenover de cijfers rond bereik en ROI die hen worden aangeboden. Daarnaast verwachten ze van de mediaregies hoofdzakelijk dat ze hen uniforme rekenmethodes aanreiken, benchmarks van vergelijkbare bedrijven bezorgen, interessante trends signaleren en nuttige tips aan de hand doen. Verschillende definities Eigenlijk leggen beide spelers eigen accenten: de meeste regies focussen vooral op KPI s als bereik en GRP s. Adverteerders concentreren zich op sales uplift en brand equity en willen dat regies en media agencies hen daarin bijstaan. Bereikcijfers en GRP hebben zeker een invloed op de keuze van het medium, maar vormen voor FMCG-bedrijven niet de kern van de ROI van campagnes. Daarbij komt dat adverteerders vaak eigen definities hanteren, zodat regies onmogelijk met één ROI-berekening aan ieders behoeften kunnen voldoen. Wel zijn de marketeers positief over de post-testen rond likeability en de impact op hun merk. ADVERTISING COMMUNICATION ADVERTISING ATTENTIVENESS ADVERTISING EXPOSURE VEHICULE EXPOSURE VEHICULE DISTRIBUTION Hoe wordt de campagne beoordeeld? (creatie) Hoeveel personen herinneren zich de campagne? Hoeveel personen werden bereikt door de campagne? Hoeveel personen werden bereikt door de mediatitels? Hoeveel personen werden bereikt door het medium? DIVA is een multimediale impactbaro meter waarmee Var al sinds 1997 onder meer de herkenning, attributie en spotappreciatie van campagnes meet. De voorbije 18 jaar werden in meer dan 400 golven ruim campagnes getest. Sinds de grondige vernieuwing in 2012 is DIVA een uniforme post-test voor radiospots, Boodschappen van Algemeen Nut op televisie en tv- billboards. Door de keuze voor scherpere en meer een duidige vragen ligt de focus nu meer op het stellen van een diagnose waarom een campagne wel of niet goed heeft gewerkt. TNS Media nodigt om de twee weken twee groepen van 200 respondenten tussen 15 en 59 jaar uit om deel te nemen aan een online enquête, waarin hun mening wordt gevraagd over vijf à zes spots. De likeability-enquête gebeurt aan de hand van semantische schalen, zoals is een van de beste spots of hoort bij de middenmoot. Daarnaast kan de consument via open vragen zijn eigen mening kwijt, wat voor een grotere interactie zorgt. Herinnering, attributie en appreciatie vormen de kern van het onderzoek, maar er wordt ook naar de impact gepeild. DIVA geeft adverteerders belangrijke inzichten in de kwaliteiten en even tuele verbeter punten van hun campagnes. De piramide vormige structuur van het vragenmodel (zie afbeelding hierboven) maakt het mogelijk om op verschillende niveaus te evalueren en bijvoorbeeld gericht het onderscheid te maken tussen spot- en campagneherkenning of tussen product- en merk attributie. De resultaten worden in grote mate beïnvloed door de sterkte van het merk, de creativiteit van de spot, de reclamedruk van de campagne en de historiek van het merk op radio. ra2studio shutterstock.com INFO Wenst u meer toelichting bij de onder zoeken uit deze brochure? Neem contact op met research manager Stefan Delaeter via stefan@var.be of Voor meer informatie over DIVA kunt u aankloppen bij uw vertrouwde contactpersoon of bij research manager Dirk Soetens via dirk@ var. be of
9 16
Effectiviteitsbarometer Rapport voorbereid voor Effie Belgium door Profacts 1 maart 2019
Effectiviteitsbarometer 2018 Rapport voorbereid voor Effie Belgium door Profacts 1 maart 2019 1 Achtergrond & objectieven Doel en context Effie Belgium was tot voor kort vooral gekend vanwege de prijzen
Nadere informatieEFFECTIVENESS BAROMETER
EFFECTIVENESS BAROMETER Roland Van Gompel Inne Thielemans ivox 2017 Onderzoeksopzet Doel van het onderzoek Hoe denkt de Belgische marketeer over marketing communication effectiveness? Doelgroep Communicatiespecialisten
Nadere informatiePayback 3 TV realiseert hoogste ROI
Payback 3 TV realiseert hoogste ROI Adverteren werkt Marketeers weten instinctief dat adverteren werkt maar willen bewijs Adverteren zorgt voor sales: Het lange termijn affect varieert tussen 50 en 100%
Nadere informatieMarketing & Research Multi Media Impact Barometer (Multi-MIB) reclame-impact diverse media Insites Consulting posttest 300 respondenten,
MULTI-MIB DELA De Marketing & Research afdeling binnen VMMa, onderzoekt de impactresultaten van reclamecampagnes. Dit onderzoek, genaamd Multi Media Impact Barometer (Multi-MIB), is EFFIE Approved. Sinds
Nadere informatieGeadresseerd reclamedrukwerk in België
Met een bruto-investering van 351 miljoen en een groei in het laatste semester van 2008 consolideert geadresseerde Direct Mail zijn vooruitgang van de laatste jaren. Sinds begin 2008 worden de bruto-investeringen
Nadere informatieE-resultaat aanpak. Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen
E-resultaat aanpak Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen 2010 ContentForces Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie,
Nadere informatieDe waarde van televisie als activator voor verkoop op korte termijn.
De waarde van televisie als activator voor verkoop op korte termijn. De kracht van televisie voor het opbouwen van het merkimago is algemeen bekend. Maar hoe zit het met het korte termijn verkoopseffect?
Nadere informatie1. Wat is voor de jury van uitzonderlijk belang om een Award toe te kennen?
Toelichtingen bij de jurering en het inschrijvingsformulier van de Cuckoo Awards 2012 1. Wat is voor de jury van uitzonderlijk belang om een Award toe te kennen? 1. Direct marketing is een respons-driven
Nadere informatieToelichting. bij de jurering & het inschrijvingsformulier
Toelichting bij de jurering & het inschrijvingsformulier Cuckoo Awards 2014 1. Wat is voor de jury van uitzonderlijk belang om een Award toe te kennen? a. Direct marketing is een response-driven marketingstrategie,
Nadere informatieA DATA-DISCOVERY JOURNEY
A DATA-DISCOVERY JOURNEY Waarom een data- discovery journey Je hebt een hoop data maar wat kun je er mee. Data is voor veel bedrijven nog een erg abstract begrip. Natuurlijk snapt iedereen dat informatie
Nadere informatieHet CIM. Algemene informa2e. Presenta2e PdB UBA 09/09/09. PPT dd 25/08/09
Het CIM Algemene informa2e PPT dd 25/08/09 Presenta2e PdB UBA 09/09/09 1 Het CIM Centrum voor Informa2e over de Media Opgericht in 1971 Groepeert de hele communica2ewereld: Adverteerders Media en media
Nadere informatieGeadresseerd reclamedrukwerk in België Belangrijkste cijfers van de periode januari tot december 2010
Geadresseerd reclamedrukwerk in België Belangrijkste cijfers van de periode januari tot december 2010 De investeringen in Direct Mail stegen met 1 % in 2010 en bevestigen zo de tendens die zich vanaf midden
Nadere informatieFOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING. 14 november 2013
FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING 14 november 2013 Edwin Palsma The Food Agency Specialisten in food marketing Wij verbinden voedingskennis, technologie, marketing en sales om de marktpositie van agro & food
Nadere informatieSamenvatting Jaarevaluatie campagnes Rijksoverheid 2016
Buitenhof 34 2513 AH Den Haag Postbus 20001 2500 EA Den Haag www.rijksoverheid.nl 3931161 Samenvatting Jaarevaluatie campagnes Rijksoverheid 2016 In de Jaarevaluatie wordt verantwoording afgelegd aan de
Nadere informatieCASESTUDIE? HOE KRIJG IK MIJN WINKEL VOL? 12 februari 2014, Richard van Hoorn
CASESTUDIE? HOE KRIJG IK MIJN WINKEL VOL? Hoe krijg ik mijn winkel vol? Inzet marketingbudget Hoe meet je of de kosten van printmedia opwegen tegen het effect? Het commercieel effect De klassieke commerciële
Nadere informatieGfK Group Media RAB Radar- Voorbeeldpresentatie Merk X fmcg. Februari 2008 RAB RADAR. Radio AD Awareness & Respons. Voorbeeldpresentatie Merk X
RAB RADAR Radio AD Awareness & Respons Voorbeeldpresentatie Inhoud 1 Inleiding 2 Resultaten - Spontane en geholpen bekendheid - Herkenning radiocommercial en rapportcijfer - Teruggespeelde boodschap -
Nadere informatieMulti-Advertising: hoe een landelijke campagne lokaal rendement oplevert
Multi-Advertising: hoe een landelijke campagne lokaal rendement oplevert Uitdagingen en oplossingen voor franchise- en dealerorganisaties bij digitaal adverteren Inhoudsopgave Introductie Pagina 2 Uitdagingen
Nadere informatieMarketing in onzekere tijden
[Esc] sluit dit document over dit document ROI=E² email dit document Een recessie betekent voor veel bedrijven bezuinigen op de uitgaven. In het bijzonder wordt de knip vaak geplaatst op de marketing-uitgaven.
Nadere informatieSamenvatting Jaarevaluatie campagnes Rijksoverheid 2017
Buitenhof 34 2513 AH Den Haag Postbus 20001 2500 EA Den Haag www.rijksoverheid.nl Samenvatting Jaarevaluatie campagnes Rijksoverheid 2017 De Jaarevaluatie is een verantwoording aan de Tweede Kamer over
Nadere informatieCommunication Analytics: effectiveness research for conversion based campaign planning.
Communication Analytics: effectiveness research for conversion based campaign planning. How to measure of effects of offline and online campaigns on web visits sales and conversion. Genomineerd in categorie
Nadere informatiePandoraz Social Media Monitor: grip op uw social media
Pandoraz Social Media Monitor: grip op uw social media Tweezijdige marketing Van oudsher gebruiken organisaties verschillende marketingtechnieken om hun producten of diensten onder de aandacht van potentiële
Nadere informatieHoe bedrijven social media gebruiken
Hoe bedrijven social media gebruiken SMO_214 Powered by Pondres Onderzoek Rob van Bakel Auteurs Milou Vanmulken Sjors Jonkers Beste lezer, Ook in 214 publiceren Pondres en MWM2 het Social Media Onderzoek.
Nadere informatieAlgemene conclusies van het onderzoek
PERSBERICHT Brussel, donderdag 18 april 2013 JCDecaux, Clear Channel en GfK Panel services voeren een uniek onderzoek: de effecten van out-of-home advertising voor FMCG-producten. Out-of-home advertising
Nadere informatieA DATA-DISCOVERY JOURNEY
A DATA-DISCOVERY JOURNEY Waarom een data- discovery journey Je hebt een hoop data maar wat kun je er mee. Data is voor veel bedrijven nog een erg abstract begrip. Natuurlijk snapt iedereen dat informatie
Nadere informatieSamenvatting SpinAwards Interactieve Marketing Monitor 2005
Samenvatting SpinAwards Interactieve Marketing Monitor 2005 december 2005 Stichting SpinAwards / RM Interactive Overname uit dit rapport is toegestaan, mits met bronvermelding: SpinAwards Interactieve
Nadere informatieGeadresseerd reclamedrukwerk in België Belangrijkste cijfers van de periode januari tot december 2011
Geadresseerd reclamedrukwerk in België Belangrijkste cijfers van de periode januari tot december 2011 Met een marktaandeel van 8,5 % blijft het aandeel investeringen in Direct Mail stabiel in 2011. De
Nadere informatieSamenvatting Brancherapport 2010.
Samenvatting Brancherapport 2010. De basis van dit rapport wordt gevormd door face-to-face interviews met ervaringsdeskundigen en een groot kwantitatief onderzoek onder meer dan 4.674 marketeers in Nederland
Nadere informatieGeadresseerd reclamedrukwerk in België Belangrijkste cijfers van de periode januari tot juni 2010
Geadresseerd reclamedrukwerk in België Belangrijkste cijfers van de periode januari tot juni 2010 Een eerste jaarhelft in twee snelheden: achteruitgang in het eerste kwartaal en stabilisering tijdens het
Nadere informatieMeer succes met je website
Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?
Nadere informatie18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland
18 december 2012 Social Media Onderzoek MKB Nederland 1. Inleiding Er wordt al jaren veel gesproken en geschreven over social media. Niet alleen in kranten en tijdschriften, maar ook op tv en het internet.
Nadere informatieGeadresseerde reclamezendingen in België Belangrijkste cijfers van januari tot juni 2012
Geadresseerde reclamezendingen in België Belangrijkste cijfers van januari tot juni 2012 Hoewel de bruto-investeringen in het eerste semester 1 % achteruitgingen, behoudt Direct Mail zijn aandeel van 9
Nadere informatieVoorbeeldcase RAB RADAR
Voorbeeldcase RAB RADAR Radio AD Awareness & Respons Private Banking (19725) Inhoud 2 Inleiding Resultaten - Spontane en geholpen merkbekendheid - Spontane en geholpen reclamebekendheid - Herkenning radiocommercial
Nadere informatieMarketing Automation. Tips voor starters
Marketing Automation Tips voor starters Zodra we starten met Marketing Automation, opent er zich een wereld van nieuwe marketing en verkoop mogelijkheden. Marketing automation biedt meer mogelijkheden
Nadere informatieStap voor stap: Op weg naar een unieke customer journey. Vertrouwd digitaal ondernemen
Stap voor stap: Op weg naar een unieke customer journey. Vertrouwd digitaal ondernemen ? De communicatie met je klant begint al lang voor het moment dat je klant een product koopt. Het moment dat een toekomstige
Nadere informatie10 WEB DESIGN TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE WEBSITE
10 WEB DESIGN TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE WEBSITE Is uw website aan vernieuwing toe? Pas deze tips toe en haal meer uit je website De laatste jaren zien we grote veranderingen op het gebied van webdesign.
Nadere informatieThe power of the mix Radio & Internet. Var & Pebblemedia
The power of the mix Radio & Internet Var & Pebblemedia new ways to listen to radio personalisation is a key benefit of digital media De VRT-radio s hebben een hoog marktaandeel en bieden een platform
Nadere informatieM-commerce, sociale media en veranderend winkelgedrag beïnvloeden de ontwikkelingen in de globale retailmarkt. Dat blijkt uit de enquête
DigitasLBi presenteert nieuwe enquête over wereldwijd winkelgedrag en onthult enkele belangrijke trends voor Belgische markt Brussel, 24 april, 2014 M-commerce, sociale media en veranderend winkelgedrag
Nadere informatieBest Formats In Media Sponsoring. Marketing June 2015
Best Formats In Media Sponsoring Inleiding Advertising or sponsoring TV & Web formats The audience s point of view Key learnings Best Formats in Media Sponsoring is een studie over de waardering van sponsoring
Nadere informatieRabobank Cijfers & Trends
Communicatiebureaus Communicatie-/reclamebureaus verrichten advies-, ontwerp- en andere dienstverlenende werkzaamheden. Communicatie bestaat uit commerciële- en non-profit communicatie. Bureaus zijn onder
Nadere informatieHoorcollege Crossmedia
Hoorcollege Crossmedia Week 6, 5 oktober 2011 Opbouw blok Crossmedia Week Datum HC Onderwerp HC 1 31 aug Introductie crossmedia 2 7 sep De stappen in het marketingcommunicatieplan 3 14 sep Marketingcommunicatieinstrumenten
Nadere informatieBelgische marketeers geloven massaal in groei van live communication
PERSBERICHT MEI 2013 Belgische marketeers geloven massaal in groei van live communication Live Communication bureau The Oval Office peilt naar het belang van merkbelevingen bij Belgische marketing- en
Nadere informatie12-1-2015 SOCIAL MEDIA PLAN NETIDENTITY. MySuperfood Priscilla
12-1-2015 NETIDENTITY SOCIAL MEDIA PLAN MySuperfood Priscilla Inhoud Je bedrijf in één zin... 3 Wat wordt er over je gezegd?... 3 Formuleer de doelstellingen... 3 Analyse zoekresultaten... 3 Analyseer
Nadere informatieBrochure n 5. marketing
Brochure n 5 E-MAILmarketing In samenwerking met Brochure n 1 Vooruit met digitale marketing in de autosector pagina 2 Brochure n 5 E-mailmarketing pagina 2 Introductie De relatie met de klant stopt niet
Nadere informatieAnalytics rapport: AmbiSphere
www.vanhaelewyn.be/webdesign Industrieweg 3 marketing@vanhaelewyn.be B-3001 HAASRODE (op afspraak) +32 (0) 495 61 58 05 Analytics rapport: AmbiSphere 1 november 2008 30 november 2008 V = vaststelling V
Nadere informatieTarieven Adverteren. RTV Focus Zwolle
Tarieven Adverteren RTV Focus Zwolle Wat is RTV Focus Zwolle? RTV Focus Zwolle is een vernieuwend lokaal RTV station in Zwolle dat plaatselijk nieuws, evenementen, kunst, cultuur, weer, sport en lifestyle
Nadere informatieGeknipt voor jou! De Kappersbon brengt nieuwe klanten naar uw kapsalon! Wij zetten de voordelen voor u op een rijtje...
De Kappersbon brengt nieuwe klanten naar uw kapsalon! Als ondernemer doet u er alles aan om het klanten naar de zin te maken in uw kapsalon. De inrichting, de materialen, de kwaliteit van de behandelingen;
Nadere informatieCreat4u. www.icreat4u.nl COMPLETE WEBSITE. voor ondernemers. 47,50,- per maand zonder opstartkosten. ONZE VOORDELEN! EEN ALL-IN WEBSITE
COMPLETE WEBSITE voor ondernemers 47,50,- per maand zonder opstartkosten. Een complete website voor uw onderneming en die ook nog goed vindbaar is, dat is wat we willen! Maar hoe? EEN ALL-IN WEBSITE ONZE
Nadere informatieVan dezelfde auteur. Spreken is zilver. Overtuigen is goud. Waarschijnlijk de beste mediatraining die u zal krijgen. In minder dan 2 uur lezen.
Marketing Reset Van dezelfde auteur Spreken is zilver. Overtuigen is goud. Waarschijnlijk de beste mediatraining die u zal krijgen. In minder dan 2 uur lezen. 2 Marketing Reset Uw reclame gerichter en
Nadere informatieSocial Media Marketing strategie
Social Media Marketing strategie --= werkboek =-- 1. Bepaal je doelstelling Vaak zal SMM een onderdeel zijn van bestaande marketingcommunicatieplannen. Een extra kanaal om je doelgroep te bereiken. Soms
Nadere informatieFULL SERVICE RECLAME- EN DESIGNBUREAU
FULL SERVICE RECLAME- EN DESIGNBUREAU EEN BUREAU MET EEN DUIDELIJK DOEL Adson is een full service reclame- en designbureau, met als doel merken te voorzien van een eigen identiteit en deze bekend te maken.
Nadere informatieSOCIAL MEDIA AGENDA 2014
SOCIAL MEDIA AGENDA 2014 Key Opinion Formers onderzoek Martin Kloos & Bram Draaijer SOCIAL MEDIA AGENDA 2014 Wat kunnen we dit jaar verwachten van de social media inzet door merken? Minder focus op likes,
Nadere informatieHoofdstuk 20. Communicatiebeleid
Communicatiebeleid Hoofdstuk 20 Persoonlijke verkoop Persoonlijke communicatie en direct in spelen op wensen. Feedback krijgen over de producten. vinger aan de pols over de toekomst in brede zin. Nadeel
Nadere informatieHOOFDSTUK 6: MARKETINGPROGRAMMA S OM MERKMEERWAARDE OP TE BOUWEN
HOOFDSTUK 6: MARKETINGPROGRAMMA S OM MERKMEERWAARDE OP TE BOUWEN 1 INTRODUCTIE H:6 Dit hoofdstuk bekijkt het meest flexibele element van marketingprogramma s. Marketingcommunicatie-instrumenten zijn die
Nadere informatieWHITEPAPER INGREDIËNTEN VOOR SUCCESVOLLE B2B MARKTBEWERKING
WHITEPAPER INGREDIËNTEN VOOR SUCCESVOLLE B2B MARKTBEWERKING UW PARTNER IN B2B MARKETING INTELLIGENCE Inleiding Het vak van de B2B marketeer is uitdagend. Sinds de crisis zijn de budgetten structureel verlaagd.
Nadere informatieEffectieve reclametips. Voor meer klanten in uw winkel
Effectieve reclametips Voor meer klanten in uw winkel Inhoud. Direct mail. Huis-aan-huisverspreiding. Facebook advertentie. E-DM 6. Welke uiting kiest u? 7 6. Effectieve tips voor in de reclamemix 8 Inleiding
Nadere informatieJe doelgroep ontmoet je op Socy s
Je doelgroep ontmoet je op Socy s Socy advertising. Adverteren met hoog rendement www.socys.com Adverteren krijgt een nieuwe dimensie bij Socy s In deze brochure leggen we haarfijn uit wat Socy s is, hoe
Nadere informatieChannel Management in de praktijk
Channel Management in de praktijk Vragen, valkuilen en antwoorden Nuray Türksever Consultant Channelmix Management Commerciële Strategie 3 oktober 2006 1 De wereld verandert een kijkje achter de gordijnen
Nadere informatieONDERZOEKSRAPPORT CONTENT MARKETING EEN ONDERZOEK NAAR DE BEHOEFTE VAN HET MKB IN REGIO TWENTE AAN HET TOEPASSEN VAN CONTENT MARKETING
ONDERZOEKSRAPPORT CONTENT MARKETING EEN ONDERZOEK NAAR DE BEHOEFTE VAN HET MKB IN REGIO TWENTE AAN HET TOEPASSEN VAN CONTENT MARKETING VOORWOORD Content marketing is uitgegroeid tot één van de meest populaire
Nadere informatieWAT IS INBOUND MARKETING?
WAT IS INBOUND MARKETING? INHOUD 1. Wat is inbound marketing? 2. De filosofie: waarom inbound marketing werkt. 3. De methodologie: hoe inbound marketing werkt. 4. De toolbox: een draaiboek dat werkt. 5.
Nadere informatie47% van de Nederlandse marketeers vindt zijn marketingkennis van online mogelijkheden te beperkt
47% van de Nederlandse marketeers vindt zijn marketingkennis van online mogelijkheden te beperkt 49% vindt dat mediabureaus tekort schieten in hun advies over online marketing Wat is de werkelijkheid van
Nadere informatieToegevoegde waarde pre-roll naast een televisiecampagne
Toegevoegde waarde pre-roll naast een televisiecampagne Agenda 1. Wat weten we al? 2. Doelstelling onderzoek 3. Opzet onderzoek 4. Resultaten 5. Advies Pre-rolls krijgen meer aandacht, worden beter onthouden
Nadere informatieUitgangspunt van het model is de marktpositie van de retailer, uitgedrukt in het marktaandeel.
HET VOORSPELLEN VAN MARKTPOSITIES IN DE FASHION MARKT De wereld van fashion retail is drastisch aan het veranderen. Consumenten geven minder uit aan kleding en schoenen en doen dit vaker online. Nieuwe
Nadere informatieNDC RE TAIL BUSINESS TO BUSINESS-KRANT EN NDC RETAILCAFÉ VIA N CHANNEL T.B.V. DE RETAILSECTOR IN NOORD-NEDERLAND
NDC RE TAIL BUSINESS TO BUSINESS-KRANT EN NDC RETAILCAFÉ VIA N CHANNEL T.B.V. DE RETAILSECTOR IN NOORD-NEDERLAND 1 INTRODUCTIE Retailers worden op dit moment meer dan ooit gedwongen bestaande business
Nadere informatieMobile & Shopping on demand. De nieuwe rol van de mobiele telefoon. tradedoubler.com
Mobile & Shopping on demand De nieuwe rol van de mobiele telefoon tradedoubler.com Mobiele kanalen voor affiliate marketing vernieuwen de winkelervaring in Europa, door de connected consumers (online actieve
Nadere informatieTarieven Adverteren. RTV Focus Zwolle
Tarieven Adverteren RTV Focus Zwolle P3. Wat is RTV Focus Zwolle? P4. Banners op nieuwssite P5. Nieuwspagina P6. Homepagina P7. Video commercial P9. Wekelijkse nieuwsupdate Zwolle P10. Radiocommercial
Nadere informatieSPIM + SAMSUNG // THE VOICE
SPIM + SAMSUNG // THE VOICE De Sponsoring Impact Monitor Plus (SPIM+) is een onderzoekstool van vmmtv die wordt uitgevoerd door het onafhankelijke onderzoeksbureau InSites Consulting. Zoals de naam doet
Nadere informatieSamenvatting mediapartners Shopping2020
Samenvatting rapport expertgroep Future Touchpoints Centrale onderzoeksvraag: Wat zijn de dominante touchpoints voor shopping in 2020 en aan welke eisen moeten (online) retailers voldoen om hierop succesvol
Nadere informatieOnline Marketing Vraagstuk: Content Marketing Datum: juni 2016
Online Marketing Vraagstuk: Content Marketing Datum: juni 2016 Content marketing De consument stelt steeds meer eisen. Technologische ontwikkelingen volgen elkaar in rap tempo op. Als gevolg daarvan stijgen
Nadere informatieDe toekomst van Bereik - De toekomst van het Bereiksonderzoek
De toekomst van Bereik - De toekomst van het Bereiksonderzoek Wetenschap-praktijk ontmoeting SWOCC Bijdrage van Paul van Niekerk Directeur SPOT Amsterdam, 16 11 2010 Media Utopia, 14 december 2009 Agenda
Nadere informatieINTRO. We willen dus alle Vlaamse kinderen bereiken, maar specifiek richten we ons aanbod naar 2 subdoelgroepen.
Commerciële politiek 2014 INTRO Alles wat we doen bij VTMKZOOM vertrekt vanuit de kennis van onze doelgroep en hun leefwereld. Door te begrijpen waar Vlaamse kinderen mee bezig zijn, waar ze van dromen,
Nadere informatieDe zomer, het ideale seizoen
De zomer, het ideale seizoen om te investeren in reclame...... althans voor de durvers! Hoewel, het risico is betrekkelijk klein : als we de bereikgegevens per maand (of minder) bekijken, stellen we vast
Nadere informatieSocial Media en webanalyse Social media analytics en Social reports
Social Media en webanalyse Social media analytics en Social reports Roel Willems Consultant, OrangeValley 21 maart 2012 Even voorstellen Wat is Social Media Waarom Social Media marketing Social media web
Nadere informatieUw omzet potentie in uw regio is C- 4.500.000,-! wonendoejezo. .com
Uw omzet potentie in uw regio is C- 4.500.000,-! wonendoejezo.com wonendoejezo.com/adverteren 2015 Via WonenDoeJeZo bereikt u iedere verhuizende consument Hét platform voor de woningkoper! Laat ik beginnen
Nadere informatieAdverteren bij L1 en 1Limburg: optimaal bereik! L1mburg
Adverteren bij L1 en 1Limburg: optimaal bereik! L1 is het toonaangevend informatiemedium van en over Limburg: snel, actueel, onafhankelijk, betrouwbaar, breed toegankelijk en maatschappelijk relevant.
Nadere informatieUitzonderlijke prestaties: Hoe topmarketeers excelleren op social media
Salesforce Uitzonderlijke prestaties: Hoe top excelleren op social media Belangrijkste cijfers en bevindingen uit het vierde jaarlijkse 'State of Marketing' onderzoek 2300 Over dit rapport 2 Deze vierde
Nadere informatieCall Tracking. Slimme marketingbeslissingen maakt u op basis van complete data. AdCalls
Call Tracking Slimme marketingbeslissingen maakt u op basis van complete data. AdCalls September 2015 1 INLEIDING Online conversies en de kanalen waarvan ze afkomstig zijn, worden precies gemeten door
Nadere informatieOnline marketing. De weg naar online succes. Presentatie door: Eelke Kuipers
Online marketing De weg naar online succes Presentatie door: Eelke Kuipers Inhoud Wat is online marketing? Internet strategie Marketing middelen - Zoekmachine marketing - Social media - E-mailmarketing
Nadere informatieStudie naar Innovatiegerichtheid en arbeidsmarktpositie van IWT doctorandi
agentschap voor Innovatie door Wetenschap en Technologie 83 November 2014 Studie naar Innovatiegerichtheid en arbeidsmarktpositie van IWT doctorandi Sarah Botterman (GFK Belgium) Colofon Wilt u meer weten
Nadere informatieWIJ MAKEN ZICHTBAAR WAAR JIJ FANTASTISCH IN BENT!
WIJ MAKEN ZICHTBAAR WAAR JIJ FANTASTISCH IN BENT! 6 Social Media tips voor de ondernemer. Dat Social Media een belangrijk marketingcommunicatie instrument is, is duidelijk. Hoe begin ik echter aan zo n
Nadere informatieVerbeter de upselling. Emailmarketing met de Alletha Mailingtool
Verbeter de upselling Emailmarketing met de Alletha Mailingtool Brochure: Alletha Mailingtool Versie: 6 uit 2011 introductie Bedankt voor uw interesse in Alletha Mailingtool en de mogelijkheden die het
Nadere informatieERVARINGEN VAN EEN CREATIEVE
ERVARINGEN VAN EEN CREATIEVE DUIZENDPOOT IN ONLINE MEDIA LAND... 23 april Niels de Keizer - Freelance Creative Flash Developer ACHTERGROND Hij was vroeger Autonoom ontwerper student op de Mode academie
Nadere informatieWebinar: Wat is Social Media Monitoring?
Webinar: Wat is Social Media Monitoring? Het webinar start om 16.00 uur Geluid: zet het geluid van de computer aan op de juiste volume Stel uw vragen via de chatfunctie @ValueProof Value Proof www.valueproof.nl
Nadere informatieMeer Marketingrendement met Attributie
Meer Marketingrendement met Attributie Google Analytics User Conference Juni 2015 ClickValue Rhijnspoorplein 28 1018 TX Amsterdam Bel ons op +31 (0)20 675 1621 Wat is de beste besteding van uw volgende
Nadere informatieMarketingmix instrumenten Marketingcommunicatie
Marketingmix instrumenten Marketingcommunicatie Belangengroepen informeren over, overtuigen van en herinneren aan de organisatie en de marketingmix van de producten/diensten van een organisatie Communicatiemix
Nadere informatieSocial Media Strategie Plan
Social Media Strategie Plan Creëren van de strategie en planning van de uitvoering Een stappenplan met daarin vastgelegd waar je merk staat, waar je heen wilt en en hoe er te komen. Houd in gedachten dat
Nadere informatieMicrosoft Advertising Tariefkaart
Microsoft Advertising Tariefkaart Microsoft Advertising is al bijna 15 jaar actief over de volle breedte van het digitale medialandschap. Via onze krachtige reeks digitale mediamerken bereiken wij maandelijks
Nadere informatieOnline marketing succesvol inzetten: content strategie
WHITEPAPER Content strategie & lead nurturing Online marketing succesvol inzetten: content strategie De opzet van de online marketing aanpak is voor veel marketing managers een lastig te visualiseren geheel.
Nadere informatieConversie Attributie en Cross Online Mediale Effectmeting
Nieuwegracht 32 3512 LS Utrecht The Netherlands T: +31(0)30-231 12 22 F: +31(0)84 752 60 06 www.adlantic.nl info@adlantic.nl Conversie Attributie en Cross Online Mediale Effectmeting AdLantic Online Advertising
Nadere informatieMinigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen!
Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen! Introductie In een wereld die op alle vlakken steeds meer digitaal verbonden raakt,
Nadere informatieklanten via internet Zoeken Ik doe een gok
klanten via internet Zoeken Ik doe een gok klanten gezocht open klanten gezocht KLANTEN ZOEKEN VIA INTERNET Wist u dat 8 op 10 Belgen dagelijks het internet gebruikt? En dat de helft daarvan het medium
Nadere informatieEconomische aspecten van de huis-aanhuisfolder
Economische aspecten van de huis-aanhuisfolder Een initiatief van de Customer Media Council mogelijk gemaakt door NetwerkVSP met onderzoek van PCNData, TeamVier en de meest actuele input van Bureau Veldkamp
Nadere informatieHoe kunt u keihard meer verkopen? Van reclame mag je keiharde resultaten verwachten
MÉÉR VERKOPEN Keihard méér verkopen Door Pieter Hemels, Hemels van der Hart Meer klanten, meer omzet Door Pieter Burghouts, Microsoft Hoe kunt u keihard meer verkopen? Klanten vinden, winnen en behouden
Nadere informatieGoogle Adwords INTRODUCTIE ADWORDS IS HET TE VERTROUWEN?
Google Adwords INTRODUCTIE Online advertising of online adverteren stijgt de afgelopen jaren absurd snel. Mensen gebruiken nu meer dan ooit het medium internet. Men bereikt meer mensen dan via radio, TV
Nadere informatieSuccesvolle multi channel distributie in toerisme en vrije tijd
Succesvolle multi channel distributie in toerisme en vrije tijd Hedwig T.J.M. Wassing CEO 1 What's going on in (R)etailing?!, 9 april 2013, Nieuwegein De Reiswereld loopt voor in de Transitie Waarom? Geen
Nadere informatiePOP Eerste gekozen competentie: De markt analyseren en interpreteren Wat is mijn huidige niveau op deze competentie? Waarom?
POP Eerste gekozen competentie: De markt analyseren en interpreteren Wat is mijn huidige niveau op deze competentie? Waarom? Niveau Waarom? Waar ben ik al goed in? Wat zijn mijn sterktes op deze competentie?
Nadere informatieZowel online als offline
Zowel online als offline reclame creëren online interesse in een merk Volgens bepaalde experts dient reclame tegenwoordig slechts een enkel doel: de consument naar de website van het betrokken merk lokken
Nadere informatieThe power of the mix Radio & Internet. Var & Pebblemedia
The power of the mix Radio & Internet Var & Pebblemedia new ways to listen to radio personalisation is a key benefit of digital media De VRT radio s hebben een hoog marktaandeel en bieden een pla?orm voor
Nadere informatiePhobos St. Jobsstraat 25 2200 Herentals T +3214232847 F +3214213482 carlo@phobos.be www.phobos.be
Google Als zoekmachine verzamelt en ordent Google informatie op het Internet. Wanneer men een zoekopdracht invoert geeft Google een hele reeks zoekresultaten weer, waaronder een lijst met bestanden, artikels,
Nadere informatieRADAR: Radio AD Awareness & Respons. Inz. Inzichten in de effectiviteit van radio
RADAR: Radio AD Awareness & Respons Inz Inzichten in de effectiviteit van radio Tom van Hulst, research director RAB januari 2010 Wat is RAB RADAR Multi-media campagne effect onderzoek met standaard opzet
Nadere informatie