SpinOffice handleiding

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "SpinOffice handleiding"

Transcriptie

1 SpinOffice handleiding Als nieuwe gebruiker van SpinOffice CRM is het van belang een goed beeld te hebben van de mogelijkheden van de software. SpinOffice voegt een centraal adressenbestand met documentbeheer en communicatie samen. Daarnaast heeft SpinOffice nog een aantal modules die de dagelijkse werkzaamheden binnen uw kantoor zullen vereenvoudigen. In deze handleiding worden alle modules per onderdeel uitgelegd. Wij raden gebruikers aan stapsgewijs gebruik te maken van SpinOffice. Een goed begin kan zijn om SpinOffice eerst alleen als adressenbestand te gebruiken in combinatie met mail en standaard brieven. Omdat de software regelmatig wordt aangepast om de gebruikers optimaal te kunnen bedienen, kan de handleiding afwijken van de versie waar u nu gebruik van maakt. Via de website van SpinOffice is altijd de laatste versie van de handleiding beschikbaar. 1. Starten met SpinOffice Om SpinOffice op te starten, dubbelklikt u op het icoon op uw bureaublad met de beschrijving SpinOffice CRM. Uw inlognaam is altijd gelijk aan uw mobile nummer; uw wachtwoord is te ontvangen via sms mocht u deze onverhoopt vergeten zijn. Wachtwoord aanpassen Wij adviseren u uw wachtwoord regelmatig te wijzigen. Klik Extra in de menubalk, kies voor Beheer en vervolgens voor wachtwoord aanpassen. Vul de gevraagde gegevens in en sla dit op door te klikken op de blauwe knop. 2. Algemeen Elke relatie een eigen relatiekaart Op de relatiekaart (scherm 1) treft u naam, adres en woonplaats (naw) gegevens aan en variabele gegevens. Op de archiefkaart (scherm 2) zijn, net als in een papieren archief, alle bestanden te vinden die horen bij deze relatie. Hier aan toegevoegd zijn: in- en uitgaande mails, gespreksnotities en taken. Deze onderdelen kunnen vervolgens verdeeld worden over (door u aangemaakte) dossiers. Het zoeken van een relatie Om een relatie te vinden, opent u een zoekscherm door te klikken op het veld waar u wilt zoeken (bijv. achternaam). Direct als u begint met het intypen van een naam, start SpinOffice met zoeken. Als u de juiste relatie ziet staan, klikt u deze aan en het relatiescherm wordt geopend. U kunt ook het zoek icoon gebruiken in de bovenste regel van dit scherm. Om een relatie te zoeken, kunt u daarnaast gebruik maken van een filter. Het gebruik van de filters staat apart beschreven. 1 / 17

2 Filters maken en hergebruiken Het gebruik van filters, is een zeer functioneel onderdeel van SpinOffice. Zo kunt u bijv. op een snelle manier alle relaties in Amsterdam selecteren. Dit kan door met rechts te klikken op het veld plaatsnaam en vervolgens voor filter op te kiezen. Wanneer u nu Amsterdam invoert en op Enter klikt, ziet u dat er in het scherm alleen nog relaties in Amsterdam worden getoond. Wilt u uit deze Amsterdam selectie nog een fijnere selectie maken, bijv. alleen de relaties die als klant zijn aangemerkt, is dit ook mogelijk. Na de selectie op Amsterdam klikt u vervolgens met rechts op het veld relatietype en kiest u weer voor filter op. Als u cliënt kiest en Enter klikt, ziet u alleen nog de cliënten die gevestigd zijn in Amsterdam. Makkelijker is wellicht om gebruik te maken van de Filter op geselecteerde optie of Filter exclusief geselecteerde optie. U kunt enkelvoudige filters maken waarbij u slechts één criterium gebruikt, maar ook meervoudige filters met meerdere criteria. Deze filters zijn zeer handig te gebruiken op het tabblad kenmerk. Na het plaatsen van een filter kunt u de andere kaarten (bijv. zoals hier boven uitgelegd cliënten gevestigd in Amsterdam) niet meer zien. U kunt de filter opheffen door op het rode kruisje rechtsboven te klikken. Hierna zijn alle kaarten weer toegankelijk. 2 / 17

3 Menubalk van SpinOffice De menubalk laat alle basisfuncties van SpinOffice zien. Omdat de menubalk door ieder bedrijf aan te passen is in SO beheer, kan uw menubalk afwijken van die van een ander bedrijf. De volgende functies zijn aan te klikken vanuit de menubalk: nieuw ga naar Extra Scan Ga terug naar de vorige relatiekaart (SpinOffice onthoudt er 1). Favorieten overzicht van relaties. Relatiekaart (scherm 1) van deze relatie. Archiefkaart (scherm 2) van deze relatie. Logboek (scherm 3) van telefoongesprekken die met deze relatie zijn gevoerd. Dit werkt alleen als de telefonie gekoppeld is aan SpinOffice. De Knop Nieuw opent een menu waar gekozen kan worden welke actie er gedaan moet worden, zoals het aanmaken van een document, dossier, relatie, afspraak of taak. De knop Ga naar opent een menu waar een ander scherm gekozen kan worden zoals postvak in, agenda, takenlijst of factuurlijst. Een Memo versturen naar (dit kan alleen intern). Direct een taak toevoegen bij deze relatie. Een sms bericht versturen naar deze relatie. (Dit werkt alleen wanneer deze functie is geïnstalleerd) Een relatie aanmaken/toevoegen. Factuur maken voor deze relatie. Bel deze relatie, er kan een keuze gemaakt worden uit de nummers die op de kaart voorkomen. (Dit werkt alleen als de telefonie gekoppeld is aan SpinOffice) Maak een document aan bij deze relatie. In het menu dat opent, staan de sjablonen waarvan gebruik gemaakt kan worden. Deze moeten dan vooraf wel aangemaakt zijn via SO beheer. Maak een aan bij deze relatie. Klik op het zwarte pijltje wanneer u een sjabloon wilt kiezen. Opent het postvak in. Opent de agenda van SpinOffice. Opent een menu met extra functies (indien geïnstalleerd) zoals importeren en exporteren, samenvoegen van relaties. Hiermee kan een document gescand worden en gekoppeld worden aan deze relatie. (dit werkt alleen wanneer deze functie is geïnstalleerd) Ververst het venster. Applicatie voorkeuren Iedere module van SpinOffice heeft gebruikersvoorkeuren die de mogelijkheid geven uw instellingen aan te passen. Zo kunt u in het Postvak IN zelf uw achtergrondkleur aanpassen of om voorkeuren binnen een module aan te geven, klikt u op rechts in de menubalk; er opent dan een scherm Applicatie Voorkeuren. Hier kunt u voorkeuren instellen die alleen voor de ingelogde gebruiker gelden. In sommige gevallen zijn er ook applicatie voorkeuren die voor het hele bedrijf gelden; alleen wanneer u applicatiebeheerder bent binnen SpinOffice heeft u de mogelijkheid deze voorkeuren aan te passen. 3 / 17

4 3. Relatiekaart (scherm 1) Algemeen De relatiekaart bestaat uit drie hoofddelen: het linker, het rechter en het onderste gedeelte. De relatiekaart bevat naast de naw gegevens ook alle andere kenmerken van een relatie. Een relatie kan in een categorie worden ingedeeld. Bijv. cliënt, prospect, leverancier, bewoner of bijvoorbeeld een privé contact. Voor elke relatie kan een eigen kaart in SpinOffice aangemaakt worden. Een relatie met vijf medewerkers kan in SpinOffice vijf kaarten krijgen. Die kaarten kunnen aan elkaar gekoppeld worden, zodat u de adresgegevens maar een keer hoeft in te voeren of aan te passen. Uitleg velden links op de relatiekaart Links op de relatiekaart ziet u eerst de velden die gebruikt worden om aan te geven hoe het adres van een relatie in een brief of op een stickervel gedrukt moeten worden. Envelop regel (1) wordt gebruikt om de bedrijfsnaam te noteren evt. gevolgd door een afdeling. Envelop regel (2) wordt in SpinOffice automatisch gegenereerd als t.a.v. regel maar zonder de tekst t.a.v. als voorvoegsel. Wanneer u wel t.a.v. wilt zien, kunt u in uw standaard sjablonen hiervoor kiezen. Envelop regel (3) kan naar eigen invulling gebruikt worden. De daaropvolgende regels betreffende het adres spreken voor zich. Onder het adresblok staan twee infovelden per bedrijf. Deze kunnen zelf gedefinieerd worden (in dit voorbeeld is info regel 1 gewijzigd in Functie ) De daarbij behorende keuzelijsten kunnen in SO Admin gevuld worden met standaardwaardes. De regels achternaam, voorvoegsel, voornaam, voorletters, geboortedatum en aanhef spreken voor zich. Als u het voorvoegsel begint met een hoofdletter zal het later automatisch gebruikt worden als Geachte heer Van Yperen en De heer A.B.C. van Yperen. De gegevens worden exact overgenomen. U dient daarom puntjes te zetten tussen de initialen en te werken met hoofdletters. Het debiteurnummer wordt automatisch gegenereerd door de factuurmodule (indien in gebruik) Het crediteurnummer wordt automatisch gegenereerd door de factuurmodule (indien in gebruik) Uitleg velden rechts op de relatiekaart 4 / 17

5 Tabblad Standaard info : Hier staan de belangrijkste telefoonnummers van de relatie. Ook het adres wordt hier ingevoerd. Om een nummer toe te voegen, klikt u met de rechter muisknop in het gele vlak; er verschijnt dan een keuze menu. U kiest dan voor toevoegen, de regels kunnen gevuld worden. Wanneer er veel gebruik wordt gemaakt van dezelfde beschrijving is het eenvoudiger deze te gebruiken voor het printen van lijsten; kies daarom indien mogelijk bij het invoeren van de beschrijving uit de lijst van gedefinieerde beschrijvingen. Deze lijst is aan te passen in SO Admin. Tabblad Andere nummers : Hier kunnen nummers toegevoegd worden die minder vaak gebruikt worden. Elk nieuw in te voeren nummer heeft een unieke beschrijving. Bij het aanmaken van een nieuw bericht wordt altijd het adres gevuld met de beschrijving . Een tweede adres krijgt de beschrijving privé/2. Relatie type: Bij Relatie type kunt u invullen bij welk type relatie deze persoon hoort (bijv. leveranciers, restaurant, familie). Dit gebruikt u later om eenvoudig een bepaalde groep te kunnen selecteren en/of filteren. U kunt zelf relatie types toevoegen of verwijderen in SO Admin. Om visueel te maken welk type relatie u heeft gekozen, kunt u het scherm een achtergrondkleur geven. U kunt bijv. alle kaarten van leveranciers blauw maken en de kaarten van cliënten groen. Deze achtergrondkleur is gekoppeld aan het relatie type in SO Admin; dit wordt hier ook verder uitgelegd. Account Manager (Acc.Mgr.): In dit veld wordt automatisch ingevuld wie in uw organisatie verantwoordelijk is voor het aanmaken/bijhouden van de relatiekaart in SpinOffice. Klant sinds: Hier kunt u de datum invullen vanaf wanneer de relatie klant geworden is. Code: Kan gebruikt worden voor het maken van een filter. Zoekwaarde: Als er weinig contact is met een relatie, omdat het bijv. een leverancier of onderhoudsbedrijf is, kan het handig zijn hier een herkenbare term voor dit bedrijf te plaatsen. Bijv.: relatie Decorette heeft bij ons luxaflex geleverd, die geef ik als zoekwaarde: luxaflex. 5 / 17

6 Uitleg tabbladen onderaan de relatiekaart Tabblad Relaties : Indien een door u ingevoerde relatie connecties heeft met anderen en deze relatiegegevens ook voor u van belang zijn, kunt u dit aangeven. Deze extra info kan op de relatiekaart (scherm 1) ingevoerd worden. Het aanmaken van een nieuwe relatie doet u door in het gele vlak te gaan staan met uw cursor en vervolgens op de rechter muisknop te klikken, hierdoor opent een menu waaruit u een nieuw aan te maken relatie kunt aanklikken. SpinOffice kent hiervoor drie type relaties: Werknemer relaties: dit zijn relaties die in uw systeem een eigen kaart krijgen en voor een werkgever werken. De werknemer krijgt automatisch een eigen kaart met de adresgegevens van de werkgever. (De adresgegevens zijn niet op de werknemerkaart aan te passen.) Wanneer u kiest voor werknemer relaties opent een venster waarin de gegevens van de werknemer ingevuld kunnen worden zoals bij het aanmaken van een relatiekaart. Gekoppelde relaties: dit kan bijvoorbeeld de notaris of collega bedrijf van uw relatie zijn die handig zijn wanneer u deze relatie spreekt. Als u kiest voor relatie koppeling toevoegen opent een venster waarin de te koppelen relatie geselecteerd kan worden. Tussen is en van kan de relatie benoemd worden waarom ze gekoppeld zijn. Door op de knop slaat u de koppeling op. Losse relaties: dit kunnen bijvoorbeeld collega s zijn van uw relatie waar u wel eens mee te maken heeft, maar niet zo vaak dat deze collega s een eigen kaart in uw systeem nodig hebben. De naam van een kind, vrouw of buurman valt vaak ook onder de term losse relatie. Indien u kiest voor losse relatie wordt er een regel aangemaakt en kunnen de velden ingevuld worden. Tabblad Kenmerk : 6 / 17

7 Voor het maken van selecties is het van belang dat u kenmerken aan uw relaties geeft. Op dit tabblad staan 40 kenmerkvakjes die u kunt definiëren in SO beheer om vervolgens te gebruiken om relaties kenmerken te geven. Bijv. welke cursus een relatie bij u gevolgd heeft, welke producten een relatie afneemt of welke nieuwsbrief een relatie ontvangt etc.. 4. Archiefkaart (scherm 2) Algemeen De archiefkaart (scherm2) geeft een overzicht van alle correspondentie met een relatie in chronologische volgorde. Alle brieven, offertes, s, bijlagen en gespreksnotities zijn hier overzichtelijk in beeld gebracht in een Outlook-stijl scherm. Gegevens zijn binnen het archief scherm te koppelen aan digitale dossiers, productkaarten en facturen. Het scherm is onder te verdelen in vier delen: 1 Dit onderdeel is verdeeld in: o Communicatie overzicht van type communicatie onderdelen o Dossiers mappen die bij relaties horen. Vanuit hier zijn eigenschappen te zien. Als u een dossier opent, kunt u vanuit blok 3 items in een bepaald dossier doen dmv het drag/drop systeem. Optioneel: o Facturen o Producten 2. De relatie gegevens 3. De preview van de geselecteerde correspondentie 4. De preview van de geselecteerde correspondentie Uitleg schermonderdelen op de archiefkaart De verkenner laat per tabblad in categorieën zien welke correspondentie getoond wordt. Hier wordt dan onderscheid gemaakt in bijv. inkomende , uitgaande mail, bestanden, agenda items, enz.. Deze items zijn herkenbaar door de icoontjes die er voor staan. Dit onderdeel kan via applicatie voorkeuren aangepast worden, waardoor de door u gekozen items getoond worden en geeft tevens aan welke er standaard open gevouwen moeten worden. In de communicatielijst worden alle items van de desbetreffende relatie getoond. De relatiekaart wordt door iedereen gebruikt, waardoor ook alle correspondentie op de archiefkaart voor iedereen zichtbaar en beschikbaar is incl. de berichten. 7 / 17

8 In het scherm onder de communicatielijst wordt een preview van het geselecteerde item weergegeven. Links onderin wordt een verkorte weergave gegeven van de naw gegevens van de relatie waarbij de archiefkaart hoort. 5. aanmaken Om te zorgen dat het bericht aangemaakt wordt met de contactgegevens die bekend zijn op de relatiekaart, gaat u eerst naar het scherm van de contactpersoon. Als u op de knop in de menubalk klikt, wordt er automatisch een bericht aangemaakt met het e- mailadres van de klant opgenomen in de kop van het bericht. Reeds eerder aangemaakte standaard sjablonen kunnen gekozen worden door het aanklikken van het zwarte pijltje naast . In het uitklapvenster kunt u vervolgens uw keuze aanklikken, de mail wordt aangemaakt. Het scherm In de bovenste menubalk staan de volgende opties: Verzenden Klik op verzenden als u het bericht gelijk wilt verzenden. Concept Klik op concept als u op een later tijdstip verder wilt gaan met het bericht of het bericht op een later tijdstip wilt versturen. Het bericht wordt opgeslagen in map concept, maar nog niet verzonden. Om het bericht te bewerken, kunt u het bericht vanuit het archief (scherm 2) openen dat hoort bij de relatiekaart of vanuit het tabblad concept in Postvak in. Intern aan Om een bericht aan een collega te versturen gaat u met de cursor over de knop en kiest de collega aan wie u het bericht (ook) wilt sturen. Adresboek Wanneer u andere adressen wilt toevoegen kunt u voor het adresboek adresboek bevat alle adressen van alle contactpersonen uit uw bestand. kiezen. Het In het adresboek vind u verschillende tabbladen, zoals hieronder weergegeven: Tabblad Relatie: Hier vind u de adressen die horen bij de relatiekaart. Tabblad Intern: Hier vind u de adressen van uw collega s. Tabblad Mijn List: Hier vind u de adressen die overeenkomt met de favorieten lijst. Tabblad Groep: Hiermee kunt een eerder aangemaakte groep in een keer selecteren. Tabblad Filter: Eerder gedefinieerde filters worden toegepast wanneer u deze aanklikt op het hele relatiebestand, door op het blauwe pijltje te klikken komt de selectie in de aan, CC of BCC. 8 / 17

9 Om hier foutief geselecteerde adressen te verwijderen kunt u de rode pijl toetsen gebruiken. hiermee verwijdert u het op dat moment geselecteerde adres uit de lijst. hiermee verwijdert u alle gekozen adressen uit de lijst. Bijlage Voor het toevoegen van een bijlage klikt u op vervolgens opent een nieuw scherm. Op dit scherm worden alle bestanden getoond die in het archief van de geselecteerde relatie zijn opgeslagen. In de regel staat de naam van de relatiekaart. Deze kan bestaan uit een contact of een bedrijf. Door op deze knoppen te klikken kan er gewisseld worden. U kunt alle bestanden kiezen die in SpinOffice zijn opgeslagen. Wanneer er grote hoeveelheden bestanden getoond worden, kan er gebruik gemaakt worden van extra opties. Nadat deze is aangeklikt, verschijnt er een extra regel waar filters gebruikt kunnen worden. Hier kunt u een dossier kiezen Voor en geldt dat als u op het bijbehorende pijltje klikt er een uitklapvenster verschijnt met alle bestanden; deze kunt u naar wens selecteren. Wanneer u het bestand dat u als bijlage wilt invoegen heeft geselecteerd, dubbelklikt u hierop; het wordt dan naar het scherm er onder gezet. Dit kan ook met de pijltjes toetsen Het is ook mogelijk bestanden mee te sturen die niet in SpinOffice staan; kies hiervoor Bestand importeren Nadat de gewenste documenten geselecteerd zijn (dus in het onderste venster staan weergegeven) moet u dit bevestigen door ze op te slaan. Klik hier voor op de knop documenten worden nu aan de mail toegevoegd en zichtbaar in de regel. Voorbeeld: Afdrukken Wanneer u de mail wilt uitprinten, klikt u op de knop. Het printvenster opent en u kunt de printer selecteren zoals u gewend bent vanuit de Officepakketten. Prioriteit Het is mogelijk om een prioriteit aan de mail mee te geven voor de geadresseerde. Standaard wordt een bericht zonder prioriteit verzonden. U kunt dit aanpassen door met de cursor over de knop te gaan zodat er een venster tevoorschijn komt waar u uw keuze kunt maken.. Klik op uw keuze zodat deze gekoppeld wordt aan de .. De 9 / 17

10 Van In de regel Van staat standaard de afzender zoals deze is opgegeven in beheer van SpinOffice. Aan en CC Als u buiten het adresboek om een adres handmatig wilt toevoegen, is dit mogelijk, gescheiden door ; tussen de adressen. U kunt ook het adresboek kiezen of via het icoontje links van Aan en CC. Hiermee krijgt u een lijst van alle relaties te zien die een e- mailadres hebben en kunt u dus snel adressen toevoegen. Let wel, alleen adressen met beschrijving komen in deze lijst voor. BCC Standaard wordt de BCC regel niet getoond in de , de regel verschijnt wanneer via het adresboek of het icoontje. er een adres geselecteerd wordt voor de BCC regel Onderwerp Voer hier het onderwerp van uw bericht in. Zowel voor uw archief als voor de ontvanger is het van belang een korte beschrijving van de inhoud van de mail te geven aan ieder bericht dat u verzendt. 6. Postvak in Algemeen In Postvak in komen al uw berichten binnen. Berichten die u ontvangt met een e- mailadres dat bekend is in SpinOffice, zijn automatisch gekoppeld aan de relatiekaart van de relatie. Mocht de afzender niet bekend zijn in SpinOffice dan staat er in de linkerkolom voor de een. Uitleg scherm onderdelen van Postvak in Onder het tabblad Dossiers in het verkenner gedeelte komen de dossiers te staan die betrekking hebben op de relatie waarvan de afkomstig is. De van een (nog) onbekende afzender ( ) kan gekoppeld worden aan een relatie door op de rechter muisknop te klikken en te kiezen voor Relatie koppeling. Vervolgens kunt u in de zoek regel van het geopende scherm de relatie zoeken en deze met de blauwe navigatiepijl verplaatsen naar de kolom relatie toegevoegd dit moet dan bevestigd worden door te klikken op. Er volgt een apart venster met een extra bevestigingsvraag of u het eens bent met deze koppeling. Deze moet dan bevestigd worden en de koppeling is gemaakt; het adres zal voortaan herkend worden en aan de gekozen relatie gekoppeld worden. Als u per ongeluk toch een 10 / 17

11 verkeerde relatie heeft geselecteerd, krijgt u nog de mogelijkheid om op nee te klikken en de relatie te wijzigen. Door gebruik te maken van deze tabbladen kunt u wisselen van map om berichten terug te vinden. Onder het overzicht van de berichten wordt er een preview getoond van de geselecteerde mail. Postvak in Alle inkomende berichten en interne berichten komen samen in uw Postvak in. U kunt deze afronden of verwijderen. Bericht afronden Het afronden van een bericht betekent dat u er klaar mee bent en dat u het niet meer in uw Postvak in wilt hebben. Als een bericht is afgerond, wordt het opgeslagen op archiefscherm (scherm 2) in het archief van de betreffende relatie. Bericht verwijderen Het verwijderen van een bericht betekent dat u het bericht niet langer in SpinOffice wilt opslaan. Door te kiezen voor wordt het bericht zowel uit het Postvak in, als uit het archief op de relatiekaart verwijderd. Deze optie vind u in de menu balk en in het venstertje dat verschijnt als u de rechter muisknop in drukt. Let wel op dat u ook de mail geselecteerd heeft die u wilt verwijderen. Bericht doorsturen naar een collega Wanneer u een bericht vanuit uw postvak in door wilt sturen naar een andere collega kunt u gebruik maken van de optie werknemer koppeling. Dit kunt u selecteren nadat u op de rechter muisknop heeft geklikt op de desbetreffende mail. Door de medewerker te selecteren en naar de rechter kolom te brengen dmv de blauwe navigatiepijl en uw eigen naam terug te zetten in de linker kolom dmv de rode navigatiepijl en dit te bevestigen met, wordt de mail geplaatst in de postvak in van uw collega en uit uw postvak in verwijderd. Hierdoor komt het bericht maar één keer voor in SpinOffice; dit voorkomt verwarring en het houdt ook het systeem schoon. Verzonden Onder tabblad verzonden vindt u alle berichten die verzonden zijn. Concept Onder het tabblad Concepten vindt u alle berichten die met status concept zijn opgeslagen. Bij het aanmaken van een mailing komen alle berichten voor het verzenden in concepten te staan, zodat ze nog gecontroleerd kunnen worden. U kunt rechts op het bericht klikken en Allen Verzenden kiezen om alle concepten in één keer te verzenden. Postvak uit Het overzicht onder het tabblad postvak uit is een tijdelijke lijst. Berichten die door u verzonden worden komen in deze lijst te staan totdat ze verzonden zijn naar de geadresseerde. Na het succesvol verzenden worden de berichten geplaatst onder tabblad verzonden. Prullenbak Het tabblad prullenbak toont alle berichten die verwijderd zijn. In Applicatie Voorkeuren kunt u aangeven dat berichten die ouder zijn dan x dagen automatisch uit uw prullenbak worden verwijderd. Dit kan ook handmatig gedaan worden, door te klikken op definitief 11 / 17

12 verwijderen in het venster dat geopend wordt als u op de desbetreffende mail staat en op de rechter muisknop klikt. Afgerond Onder dit tabblad worden de berichten gezet die afgerond zijn. Deze berichten blijven wel bewaard. Afspraak Onder dit tabblad vind u uw gemaakte afspraken vanuit de agenda. 7. Agenda Algemeen De agenda opent in principe als weekoverzicht. U kunt dit wijzigen naar dagoverzicht. Ook zijn alle afspraken van collega s direct te zien in het overzicht. Afspraken kunnen worden gekoppeld aan relaties, zodat ze ook in het archief van de relatiekaart zichtbaar worden. In SpinOffice heeft iedere gebruiker een eigen kleur die vooraf is gedefinieerd in de SO Admin. Het linker balkje van een afspraak is de kleur van de werknemer voor wie de afspraak is. De achtergrondkleur van de afspraak geeft de kleur van de activiteit aan. De activiteitenkleuren kunnen worden aangepast in het detail scherm van de afspraak. Aanmaken nieuwe afspraak Een nieuwe afspraak maken in uw agenda kan op meerdere manieren. U kunt dit doen door op de icoon agenda te drukken of met de knop Nieuw, kies daarna voor afspraak of u gaat via de Ga naar knop naar Agenda. Als de afspraak niet aan een relatie wordt gekoppeld, gaat u naar de dag waarop u een afspraak wilt maken. Ga op de dag staan waarop u de afspraak wilt maken, klik dan rechts met de muis, waarna u op afsrpaak toevoegen kunt klikken! Als de afspraak gekoppeld moet worden aan een relatie, klikt u op de rechter muisknop en ga dan naar relatiekoppeling. In de regel Relatie kunt u zoeken naar de juiste relatie om de afspraak te koppelen. In het tabblad Activiteiten code kan de bijbehorende activiteit gekozen worden. Wijzigen van een bestaande afspraak Om een eerder aangemaakte afspraak te wijzigen doet u het volgende: Om ieder item te kunnen wijzigen: Open de afspraak door er op te klikken. Het afsprakenvenster opent en u kunt de gewenste gegevens aanpassen. Om de afspraak te verplaatsen: Ga met de cursor op de afspraak staan, klik hier op en houd deze vast, vervolgens sleept u de afspraak naar een andere plek in de agenda. Digitale dossiers U kunt gebruik maken van digitale dossiers om bestanden eenvoudig te groeperen. Dossiers zijn vergelijkbaar met de mappenstructuur die u gewend bent binnen de Windows verkenner. U zou de relatiekaart als hoofdmap kunnen zien met daaronder subdossiers. Aanmaken van een dossier Op de scherm 1 of 2 klikt u in de menubalk op Nieuw en dan op Dossier. De volgende velden worden gevraagd: Hoofddossier: Niet verplicht in te vullen maar wanneer u meerdere dossiers heeft, kunt u bepaalde dossiers onder een ander dossier hangen waardoor er een boomstructuur ontstaat. Deze structuur is maximaal 2 niveaus. 12 / 17

13 Soort: Om later dossiers te kunnen groeperen, kunt u deze een Soort geven. In de dossierlijst kunt u kiezen enkel dossiers van een bepaald soort te tonen (zie dossierlijst) Activiteitencode: Om dossier te kunnen groeperen gebaseerd op het type werk, kunt u deze een dossier activiteitencode geven. Deze codes zijn aan te maken onder beheer. Prive: Wanneer u de enige bent die in een dossier mag komen, kunt u deze afschermen door het vinkje Prive aan te vinken. Er is ook een nog snellere manier om een dossier aan te maken. Ga met u cursor op een dossier staan, vervolgens klikt u rechts op de muis, dan verschijnt er een keuze, waarin u kiest voor dossier aanmaken. Dossier lijst: Een dossier wordt weergegeven met een voor de naam, een afgesloten dossier krijgt een en komt onder de geopende mappen in de dossierlijst te staan. Als u alle nog niet afgeronde dossiers wilt bekijken, klikt u op Ga naar en kiest voor dossierlijst. Bestaande items in dossier plaatsen Vanuit de inbox of vanuit scherm 2: Als u de cursor op het te verplaatsen document zet, kunt u rechts klikken. Dan ziet u in de lijst die verschijnt, dossier koppeling staan. Hier klikt u op. Nu volgt er een keuze. U dubbelklikt op het dossier waar u het document in wilt opslaan, druk vervolgens op het opslaan icoon. Toch aan een ander dossier (andere relatie) In dossiers kunnen naast documenten ook alle andere items, zoals s, facturen, bijlagen uit s, memo s en taken worden ondergebracht. Een item kan aan meerdere dossiers gekoppeld worden. Als de mail in één van de dossiers afgesloten of verwijderd wordt, gebeurt dit in de andere dossiers ook. Klik hiervoor met de rechter muisknop op het item in het menu wat vervolgens opent; kies nu voor dossier koppeling. Als u dit heeft aangeklikt, opent een scherm waar aan de linkerkant de bestaande dossiers bij deze relatie bekend zijn. Met de blauwe en de rode pijlen kunt u de dossier(s) selecteren die gekoppeld moeten worden met het gekozen item. Dit dossier verplaatst dan naar het rechter deel zodat duidelijk te zien is aan welk(e) dossiers(s) het item gekoppeld zal/zullen worden. Deze koppeling kan op dezelfde manier op elk moment weer ongedaan gemaakt worden. 13 / 17

14 Het kan voorkomen dat u een item in het dossier wilt plaatsen bij een andere relatie. Dit kan door in het scherm dat geopend wordt, nadat u voor dossier koppeling hebt gekozen, in de regel de andere relatie te zoeken. Door op de grijze knop contact of bedrijf te klikken, kunt u tussen deze twee keuze om te zoeken kiezen. Als u de andere relatie heeft gevonden, kunt u deze aanklikken en zullen de daarbij behorende dossiers in het kader eronder zichtbaar worden. Nu kunnen deze ook geselecteerd worden om te koppelen. Om de koppeling af te maken, dient u te klikken op om op te slaan. Er zal nu bij het gekoppelde item een map icoontje komen te staan zodat zichtbaar is, dat dit item aan een dossier is gekoppeld. Dossiers koppelen Behalve dat u een zelfde item aan verschillende dossiers kunt koppelen, kunt u ook één dossier aan meerdere relaties koppelen. Hierdoor kunt u een dossier vanuit meerdere relatiekaarten benaderen en gebruiken. Ter verduidelijking een praktijkvoorbeeld: Wanneer u een makelaar bent en u heeft een klant op de Koningskade aan wie u een pand wilt verkopen, zou u op de relatiekaart van die klant een dossier kunnen aanmaken met de naam verkoop Koningskade. Dit dossier kan worden gekoppeld aan de relatiekaart van de bank, de notaris en de wederpartij. Vanuit alle betrokkenen kunnen nu gegevens aan dit dossier worden toegevoegd en alle betrokkenen kunnen het dossier direct openen. Aanmaken van su)dossier Het is in SpinOffice mogelijk om in een bestaand dossier een subdossier te maken. Klik op dossier aanmaken. Bij het hoofddossier kiest u het dossier waaraan u een subdossier wilt toevoegen, daarna geeft u bij beschrijving een naam aan het subdossier, vervolgens slaat u dit op. U ziet dan voor het hoofddossier een + tekent verschijnen, dit geeft aan dat er een subdossier in het hoofddossier is aangemaakt. wanneer u op de + klikt wordt het subdossier zichtbaar. Dossier soort Bij het aanmaken van een dossier is er een mogelijkheid om een dossier soort aan te geven, deze dossier soorten moeten vooraf in Extra - Beheer SO voorkeuren gedefinieerd worden. Door te werken met dossier soorten is het eenvoudig om gesorteerde dossiers op te roepen. Ter verduidelijking een praktijkvoorbeeld: Een makelaar zou kunnen kiezen voor de volgende dossier typen: verkoop, aankoop, verhuur, taxatie, algemeen. Als hij in de dossierlijst in het verkenner gedeelte kiest voor de verkoop dossiers is er meteen overzicht over de openstaande en/of afgesloten dossiers. Afronden van een dossier Een dossier kunt u afsluiten in de dossierlijst, u selecteert daar het dossier dat afgesloten moet worden en klikt vervolgens op afgerond. Het wordt nu ook weer en komt in de verkenner onder de openstaande dossiers te staan. Dossier verwijderen Indien u een dossier wilt verwijderen, gaat u naar ga naar, vervolgens naar dossierlijst. Hier ziet u alle dossiers op een rij staan. Om het gewenste dossier gemakkelijk op te zoeken, kunt u in het vak beschrijving de naam van het dossier intypen en enter. Zodra deze verschijnt, zet u de cursor op het betreffende dossier, rechtsklik met uw muis, dan verschijnt er een keuze waar u op verwijderen kunt klikken. Nog makkelijker is in de lijst staat 14 / 17

15 bovenin een icoontje met een rood kruisje en verwijderen. Als u hierop klikt, verwijdert het dossier ook. 8. Document Document aanmaken Het aanmaken van een nieuw document kan op verschillende manieren. Let er allereerst op dat u de relatie heeft opgezocht in SpinOffice voordat u het document aanmaakt. In de menubalk van SpinOffice die zowel vanuit de relatiekaart (scherm 1) als de archiefkaart (scherm 2) benaderd kan worden, vindt u de knop Nieuw en Op beide manieren kan er gekozen worden voor een sjabloon om een document mee aan te maken. Klikt u op Nieuw of dan opent er een apart venster: Document Management. In dit venster zijn verschillende tabbladen te zien waarop de sjablonen vermeld staan die als format voor uw document gekozen kunnen worden. U selecteert het gewenste sjabloon en klikt op document te geven in een venster van Word: er wordt dan gevraagd een naam aan het. Vervolgens wordt op de achtergrond Word opgestart en opent het gevraagde document. Dit kan nu bewerkt worden. Wanneer u het in SpinOffice wilt opslaan, hoeft u alleen maar Word af te sluiten via het menu of het rechts bovenin. Vanaf dat moment is het document zichtbaar op de archiefkaart (scherm 2) van de relatiekaart van de desbetreffende relatie. Document mailing aanmaken Het aanmaken van een document naar meerdere relaties met een gepersonaliseerde inhoud is vanuit SpinOffice makkelijk te doen. Het te verzenden document moet eerst aangemaakt worden als sjabloon evt. voorzien van sleutelwoorden. (zie Sjablonen aanmaken in deel 2 van de handleiding) SpinOffice maakt één document met een voor iedere geselecteerde relatie gepersonaliseerde versie daarin. Dit ene document wordt bij iedere geselecteerde relatie zichtbaar op de archiefkaart (scherm 2). Wanneer dit document bij één van de relaties verwijderd wordt, verdwijnt het bij de anderen ook. Om het document aan te maken, kunt u gebruik maken van een filter. Kies een regel op de relatiekaart die u wilt gebruiken als filter voor de selectie. Klik op de rechter muisknop en selecteer de soort filter die u wilt gebruiken in het venster dat verschijnt. Aan de linkerzijde in de kaart verschijnt een kolom met de geselecteerde personen. 15 / 17

16 Het is mogelijk om meerder filters te gebruiken, let daarbij wel op dat de geselecteerden dan wel aan alle gekozen criteria moet voldoen. Nadat u de relaties geselecteerd heeft met de filter kiest u via Nieuw of voor het juiste sjabloon. Voordat u kiest, is het van belang dat u een goede keuze maakt bij de optie voorkeur. Als u aanmaken en openen kiest, wordt de mailing als een document aangemaakt en wordt het resultaat gekoppeld aan alle relaties; er komt dus een document met alle pagina s met een koppeling naar alle relatiekaarten die u geselecteerd had. Als dit niet de bedoeling is, maar u wilt alleen de mailing printen, kies dan voor printen of openen. 1. Starten met SpinOffice... 1 Wachtwoord aanpassen Algemeen... 1 Elke relatie een relatiekaart en archiefkaart... 1 Het zoeken van een relatie... 1 Filters maken en hergebruiken... 2 Menubalk van SpinOffice Relatiekaart (scherm 1)... 4 Uitleg velden links op de relatiekaart... 4 Uitleg tabbladen onderaan de relatiekaart... 6 Tabblad Relaties : Archiefkaart (scherm 2)... 7 Uitleg schermonderdelen op de archiefkaart aanmaken... 8 Het scherm... 8 Verzenden... 8 Concept... 8 Intern aan... 8 Bijlage... 9 Afdrukken... 9 Prioriteit... 9 Van Aan en CC BCC Onderwerp Postvak in Algemeen Postvak in Bericht verwijderen Bericht doorsturen naar een collega Verzonden Concept Postvak uit Prullenbak Agenda Aanmaken nieuwe afspraak Digitale dossiers Hoofddossier: / 17

17 Soort: Activiteitencode: Prive: Dossier lijst: Document Document aanmaken Document mailing aanmaken / 17

Handleiding SpinOffice CRM April 2013

Handleiding SpinOffice CRM April 2013 Handleiding SpinOffice CRM April 2013 Als nieuwe gebruiker van SpinOffice CRM is het van belang een goed beeld te hebben van de mogelijkheden van onze slimme applicatie. SpinOffice voegt een centraal adressenbestand

Nadere informatie

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in Intramed, zijn een aantal instellingen nodig:

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in Intramed, zijn een aantal instellingen nodig: Hoofdstuk 1 ZorgMail instellen en gebruiken Via Intramed en de applicatie ZorgMail van E-novation Lifeline, kunt u elektronisch en beveiligd gegevens uitwisselen met andere zorgverleners. Dit gaat via

Nadere informatie

Werken met Webmail (Outlook Web Access 2007)

Werken met Webmail (Outlook Web Access 2007) werken met webmail - OWA 2007 pag. 1 Werken met Webmail (Outlook Web Access 2007) Deze handleiding beschrijft de meest voorkomende handelingen bij het gebruik van OWA 2007. Het is ook tegelijkertijd cursusmateriaal

Nadere informatie

Als we Outlook opstarten zien we het hiernaast afgebeelde scherm, wat voor de meeste mensen toch wel enige uitleg behoeft, van boven naar onder:

Als we Outlook opstarten zien we het hiernaast afgebeelde scherm, wat voor de meeste mensen toch wel enige uitleg behoeft, van boven naar onder: E-mail in Outlook Als we Outlook opstarten zien we het hiernaast afgebeelde scherm, wat voor de meeste mensen toch wel enige uitleg behoeft, van boven naar onder: 1. Menubalk; met van links naar recht

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Outlook 2007

Gebruikershandleiding Outlook 2007 ROC van Twente - Servicedesk-ICT Gebruikershandleiding Outlook 2007 Versie 1.2 1 1. INTRODUCTIE... 3 1.1 INLOGGEN IN DE OUTLOOK 2007 CLIËNT... 3 1.2 UITLEG OVER DE OUTLOOK NAVIGATIE KNOPPEN... 3 1.3 UITLEG

Nadere informatie

Central Station. Handleiding Algemeen Maatschappelijk Werk

Central Station. Handleiding Algemeen Maatschappelijk Werk Central Station Handleiding Algemeen Maatschappelijk Werk Versie: november 2010 Inhoudsopgave Inleiding... 3 H1. Cliëntdossier... 4 H1.1 Zoeken naar een cliëntdossier... 4 H1.2. Aanmaken van een nieuw

Nadere informatie

Handleiding OVM 2.0. Beheerder. Versie 2.0.0.22 1 oktober 2012

Handleiding OVM 2.0. Beheerder. Versie 2.0.0.22 1 oktober 2012 Handleiding OVM 2.0 Beheerder Versie 2.0.0.22 1 oktober 2012 Inhoudsopgave Legenda... 4 1 Voorbereidingen... 5 1.1 Downloaden... 5 1.2 Starten en inloggen... 6 1.3 Nieuws... 6 2 Beheerportal... 8 2.1 Inloggen...

Nadere informatie

WEB-DIRECT INTERNETDIENSTEN NIEUWKUIJK. Webmail. roundcube. M.F. Meesters WEB-Direct Internetdiensten 2-5-2012

WEB-DIRECT INTERNETDIENSTEN NIEUWKUIJK. Webmail. roundcube. M.F. Meesters WEB-Direct Internetdiensten 2-5-2012 WEB-DIRECT INTERNETDIENSTEN NIEUWKUIJK Webmail roundcube M.F. Meesters WEB-Direct Internetdiensten 2-5-2012 De klanten van WEB-Direct Internetdiensten hebben de beschikking over Webmail, een ideale oplossing

Nadere informatie

Bosstraat 50 bus 3 3560 Lummen Tel.: 011 76 66 62 Fax 011 76 16 12 info@bestburo.be www.bestburo.be 1 van 42

Bosstraat 50 bus 3 3560 Lummen Tel.: 011 76 66 62 Fax 011 76 16 12 info@bestburo.be www.bestburo.be 1 van 42 Inhoud 1 Outlook: Aan de slag met Outlook... 3 1.1 Voor u begint... 3 1.1.1 Het Postvak IN... 3 1.1.2 De keyboard shortcuts... 3 2 Mappen... 4 2.1 Mappenstructuur... 4 2.1.1 Map Voltooid... 4 2.1.2 Snelle

Nadere informatie

Windows Live Mail Windows 8

Windows Live Mail Windows 8 Windows Live Mail Windows 8 Dit programma kan alleen onder MS Windows worden geïnstalleerd en is één van de betere programma's om mee te E-mailen op een Windows computer Windows Live Mail is een prima

Nadere informatie

Zorgmail handleiding. Inhoud

Zorgmail handleiding. Inhoud Inhoud 1. Beginnen met Zorgmail pag. 2 2. Het instellen van Zorgmail pag. 2 3. Het gebruik van Zorgmail m.b.t. Artsen pag. 3 4. Het aanpassen van de lay-out van Zorgmail pag. 4 5. Werken met Zorgmail pag.

Nadere informatie

Stappenplan gebruik Ouders/Verzorgers

Stappenplan gebruik Ouders/Verzorgers Stappenplan gebruik Ouders/Verzorgers Handleiding gebruik Mijnschoolinfo Schoolmedewerkers v 29.7.2014 1 Inhoud 1. Activeren van Mijnschoolinfo als ouder... 3 2. Wachtwoord kwijt of wijzigen... 3 2.1 Wachtwoord

Nadere informatie

Inhoud van de website invoeren met de ContentPublisher

Inhoud van de website invoeren met de ContentPublisher Inhoud van de website invoeren met de ContentPublisher De inhoud van Muismedia websites wordt ingevoerd en gewijzigd met behulp van een zogenaamd Content Management Systeem (CMS): de ContentPublisher.

Nadere informatie

Met deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen.

Met deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen. Handleiding Office+ Introductie Met de module Office+ gaat een lang gekoesterde wens voor vele gebruikers van Unit 4 Multivers in vervulling: eenvoudig koppelen van documenten in relatiebeheer of documentmanagement

Nadere informatie

Hoe maak ik een bericht in Newbase?

Hoe maak ik een bericht in Newbase? Hoe maak ik een bericht in Newbase? Voor meer informatie, kijk op www.newbase.nl Newbase BV, Hardwareweg 16 1033 MX AMSTERDAM Tel.: 020-6 111 444 Juni 2013 versie 1.0 pagina 1 van 14 Inhoudsopgave 1 Aanmaken

Nadere informatie

Handleiding Horde webmail

Handleiding Horde webmail Handleiding Horde webmail In deze handleiding wordt uitgelegd wat je allemaal met Horde Webmail kunt doen. Want behalve gewoon je e-mails ontvangen, kun je met Webmail nog veel meer. De handleiding is

Nadere informatie

Handleiding Office 365 Specifiek voor gebruikers van De Nassau

Handleiding Office 365 Specifiek voor gebruikers van De Nassau Handleiding Office 365 Specifiek voor gebruikers van De Nassau Versie: 1.0 Gemaakt door: ICT Helpdesk De Nassau Datum: 5-3-2015 Inhoud Inloggen Office 365...2 Navigatie....5 E-mail...6 Eerste gebruik...6

Nadere informatie

Quick Reference Contact Manager SE

Quick Reference Contact Manager SE Eddon Software BV Rietveldenweg 82 5222 AS s-hertogenbosch The Netherlands T +31 (0)88-235 66 66 F +31 (0)88-235 66 77 E info@eddon.nl W www.eddon.nl Quick Reference Contact Manager SE Block: Contact Manager

Nadere informatie

Handleiding AndoMail met Zarafa

Handleiding AndoMail met Zarafa Handleiding AndoMail met Zarafa Inhoud AndoLan - Zarafa Webmail (e-mail)...3 1 Webmail met AndoMail...3 1.2 Nieuwe e-mail versturen...4 1.3 Een bijlage toevoegen...6 2 Een e-mailadres opzoeken / adresboek...7

Nadere informatie

Microsoft Office 365. Handleiding

Microsoft Office 365. Handleiding Dit document omvat een effiëciente handleiding voor de webinterface van Microsoft Office 365. Het mailsysteem, contacten beheren, agenda onderhouden en het gebruiken van de cloudservice OneDrive zijn de

Nadere informatie

Toegang tot uw e-mailberichten via internet

Toegang tot uw e-mailberichten via internet Basishandleiding Multrix Outlook Web App 2010 Versie: 24 februari 2011 Toegang tot uw e-mailberichten via internet Handleiding Multrix Outlook Web Access 2010 Voorblad Inhoudsopgave 1 Inloggen...3 2 Veelgebruikte

Nadere informatie

Samenvoegen met Word en Excel 2010

Samenvoegen met Word en Excel 2010 Samenvoegen met Word en Excel 2010 Inhoudsopgave Samenvoegen Word-Excel / Mailingen... 2 Tip Samenvoegvelden automatisch markeren... 4 Tip Installeer PDF-creator... 7 Tip Sla het Word-document en Excel-document

Nadere informatie

In deze handleiding worden de basisfuncties van Roundcube besproken.

In deze handleiding worden de basisfuncties van Roundcube besproken. Handleiding Roundcube Alle hostingklanten van zowel Kyzoe.be als Wphostr.eu hebben de beschikking over webmail, de ideale oplossing om e-mail ook tijdens thuiswerken of vakantie te kunnen lezen en beantwoorden.

Nadere informatie

Live Mail Windows. Deel 1 Downloaden en installeren van Windows Live Mail

Live Mail Windows. Deel 1 Downloaden en installeren van Windows Live Mail Live Mail Windows Dit programma kan alleen onder MS Windows worden geïnstalleerd en is één van de betere programma's om mee te E-mailen op een Windows computer Windows Live Mail is een prima programma

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Outlook 2010

Gebruikershandleiding Outlook 2010 ROC van Twente - Servicedesk-ICT Gebruikershandleiding Outlook 2010 Versie 1.2 1 1. INTRODUCTIE... 3 1.1 INLOGGEN IN DE OUTLOOK 2010 CLIËNT... 3 1.2 INTRODUCTIE OP DE OUTLOOK NAVIGATIEKNOPPEN... 4 2. E-MAILBERICHTEN...

Nadere informatie

Automatisering voor Financiële Dienstverleners. Werken met Queries en Merge Documenten. For more information visit our website at www.pyrrho.

Automatisering voor Financiële Dienstverleners. Werken met Queries en Merge Documenten. For more information visit our website at www.pyrrho. Automatisering voor Financiële Dienstverleners Werken met Queries en Merge Documenten For more information visit our website at www.pyrrho.com Date: Document Nr: 30 maart, 2007 UBizzMerge, Versie 4.0 Status:

Nadere informatie

ZorgMail Secure e-mail

ZorgMail Secure e-mail ZorgMail Secure e-mail 2014 ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een data verwerkend systeem of uitgezonden in enige

Nadere informatie

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in KraamZorgCompleet, zijn een aantal instellingen nodig:

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in KraamZorgCompleet, zijn een aantal instellingen nodig: Hoofdstuk 1 ZorgMail instellen en gebruiken Vanuit KraamZorgCompleet is het voortaan mogelijk om via ZorgMail beveiligd te communiceren met andere partijen in de zorg, mits zij ook zijn aangesloten bij

Nadere informatie

Handleiding nieuwsbrief

Handleiding nieuwsbrief Polakkenweg 3 Postbus 12 9422 ZG Smilde Telefoon (0592) 42 02 00 Fax (0592) 41 58 43 Email post@fontijn.nl www.fontijn.nl Handleiding nieuwsbrief Om in het nieuwsbrief systeem te komen vult u het volgende

Nadere informatie

Handleiding Roundcube

Handleiding Roundcube Handleiding Roundcube Alle hostingklanten van Beijes Webpublishing hebben de beschikking over webmail, de ideale oplossing om e-mail ook tijdens thuiswerken of vakantie te kunnen lezen en beantwoorden.

Nadere informatie

HTA Software - Klachten Registratie Manager Gebruikershandleiding

HTA Software - Klachten Registratie Manager Gebruikershandleiding HTA Software - Klachten Registratie Manager Gebruikershandleiding Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Opstarten en inloggen, overzicht startscherm, uitleg symbolen Hoofdstuk 2: aanmaken relaties Hoofdstuk 1: Opstarten

Nadere informatie

Handleiding NarrowCasting

Handleiding NarrowCasting Handleiding NarrowCasting http://portal.vebe-narrowcasting.nl september 2013 1 Inhoud Inloggen 3 Dia overzicht 4 Nieuwe dia toevoegen 5 Dia bewerken 9 Dia exporteren naar toonbankkaart 11 Presentatie exporteren

Nadere informatie

4.1 4.2 5.1 5.2 6.1 6.2 6.3 6.4

4.1 4.2 5.1 5.2 6.1 6.2 6.3 6.4 Handleiding CMS Inhoud 1 Inloggen 2 Algemeen 3 Hoofdmenu 4 Pagina s 4.1 Pagina s algemeen 4.2 Pagina aanpassen 5 Items 5.1 Items algemeen 5.2 Item aanpassen 6 Editor 6.1 Editor algemeen 6.2 Afbeeldingen

Nadere informatie

Cursus ICT 1 Lieve D Helft

Cursus ICT 1 Lieve D Helft Cursus ICT 1 Inhoud Wat is Outlook? 3 Het scherm 3 Nieuw E-mailbericht maken 4 E-mailbericht versturen 5 E-mailbericht beantwoorden naar verzender 6 E-mailbericht beantwoorden naar verzender en alle ontvangers

Nadere informatie

E-mails. Een e-mail aanmaken

E-mails. Een e-mail aanmaken E-mails E-mails kunnen volledig in Kleos worden beheerd. U kunt in Kleos een e-mail opstellen en versturen, ook kunt u e-mails importeren vanuit uw externe e-mailprogramma (bijvoorbeeld Outlook). Als u

Nadere informatie

HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ

HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ In deze uitgebreide handleiding vindt u instructies om met Reviews in the Cloud aan de slag te gaan. U kunt deze handleiding ook downloaden (PDF). TIP: De navigatie

Nadere informatie

Handleiding. Outlook Web App 2010 - CLOUD. Versie: 22 oktober 2012. Toegang tot uw e-mailberichten via internet

Handleiding. Outlook Web App 2010 - CLOUD. Versie: 22 oktober 2012. Toegang tot uw e-mailberichten via internet Handleiding Outlook Web App 2010 - CLOUD Versie: 22 oktober 2012 Toegang tot uw e-mailberichten via internet Handleiding Multrix Outlook Web App 2010 - CLOUD Voorblad Inhoudsopgave 1 Inleiding...3 2 Inloggen...4

Nadere informatie

Handleiding Cubigo Verenigingen en Organisaties

Handleiding Cubigo Verenigingen en Organisaties Handleiding Verenigingen en Organisaties Wij heten u hartelijk welkom bij, het platform waar de verbinding wordt gelegd tussen burgers, instellingen, bedrijven en verenigingen op een eenvoudige en gebruikersvriendelijke

Nadere informatie

Inloggen. Open Internet Explorer en vul het adres: http://webmail.kpoa.nl in de adresbalk in.

Inloggen. Open Internet Explorer en vul het adres: http://webmail.kpoa.nl in de adresbalk in. Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 Inloggen... 2 Inloggen... 2 Wachtwoord wijzigen... 3 Postvak IN... 4 Controleren op nieuwe E-mail... 4 Bericht schrijven... 5 Ontvangers toevoegen... 5 Antwoorden... 10

Nadere informatie

Mailing/Selecties maken

Mailing/Selecties maken Mailing/Selecties maken In dit hoofdstuk wordt beschreven hoe u een Brief mailing, een e-mail mailing of adresetiketten kunt maken voor een groep relaties die aan bepaalde criteria voldoen. Selectie van

Nadere informatie

Handicom. Symbol for Windows. Image Manager. (Versie 4) Handicom, 2011, Nederland

Handicom. Symbol for Windows. Image Manager. (Versie 4) Handicom, 2011, Nederland Handicom Symbol for Windows Image Manager (Versie 4) Handicom, 2011, Nederland Inhoud Inleiding... 2 1. Image Manager hoofdscherm...3 1.1 Onderdelen van het venster...3 1.2 Het scherm veranderen...3 1.2.1

Nadere informatie

Snel aan de slag met BasisOnline en InstapInternet

Snel aan de slag met BasisOnline en InstapInternet Snel aan de slag met BasisOnline en InstapInternet Inloggen Surf naar www.instapinternet.nl of www.basisonline.nl. Vervolgens klikt u op de button Login links bovenin en vervolgens op Member Login. (Figuur

Nadere informatie

Elektronisch factureren

Elektronisch factureren Elektronisch factureren Inleiding Elektronisch Factureren in RADAR is mogelijk vanaf versie 4.0. Deze module wordt niet standaard meegeleverd met de RADAR Update maar is te bestellen via de afdeling verkoop

Nadere informatie

Wijzigingsdocument Kleos versie 4.1

Wijzigingsdocument Kleos versie 4.1 Wijzigingsdocument Kleos versie 4.1 november 2014 Belangrijkste wijzigingen 1. Mogelijkheid om declaraties te maken zonder declaratieonderdelen p. 13 2. Lay-out en gebruikersvriendelijkheid agenda verbeterd

Nadere informatie

Quick Reference MS Word Merge Addon SE

Quick Reference MS Word Merge Addon SE Eddon Software BV Rietveldenweg 82 5222 AS s-hertogenbosch The Netherlands T +31 (0)88-235 66 66 F +31 (0)88-235 66 77 E info@eddon.nl W www.eddon.nl Quick Reference MS Word Merge Addon SE Block: MS Word

Nadere informatie

Handleiding Zarafa Webapp. The Best Open Source Email & Collaboration Software

Handleiding Zarafa Webapp. The Best Open Source Email & Collaboration Software Handleiding Zarafa Webapp The Best Open Source Email & Collaboration Software Door: Campai BV Tel. : 079-3637050 Tel. Support: 079-3637051 Gemaakt op: 22-03- 2013 Inhoud 1. Inloggen... 3 2. Settings (instellingen)...

Nadere informatie

Outlook Web App 2010 XS2office

Outlook Web App 2010 XS2office Handleiding Outlook Web App 2010 XS2office Toegang tot uw contacten, adressen en e-mail berichten via internet XS2office Versie: 22 juli 2014 Helpdesk: 079-363 47 47 Handleiding OWA Helpdesk: 079-363 47

Nadere informatie

Werken met Webmail (Outlook Web Access 2007)

Werken met Webmail (Outlook Web Access 2007) Werken met Webmail (Outlook Web Access 2007) Inhoud 1. Waar?...2 2. Wachtwoord wijzigen...2 3. Berichten lezen...2 4. Bijlage openen...3 5. Nieuw bericht...4 6. Bijlage meesturen...4 7. Mappen maken...5

Nadere informatie

Outlook 2010 tips & trucs

Outlook 2010 tips & trucs Outlook 2010 tips & trucs I N H O U D S O P G A V E 1 Algemeen... 1 1.1 Werkbalk snelle toegang... 1 1.2 Snelle stappen... 1 2 E-mail... 2 2.1 Regels... 2 2.2 CC mail onderscheiden... 2 2.3 Verwijderde

Nadere informatie

Handleiding. Koppelen mede-uitvoerder(s) aan perceelgebonden machtiging

Handleiding. Koppelen mede-uitvoerder(s) aan perceelgebonden machtiging Handleiding Koppelen mede-uitvoerder(s) aan perceelgebonden machtiging april 2014 Inhoud Inleiding... 3 Algemeen... 3 Hulpmiddelen... 4 Verkort stappenplan... 4 1 Andere gebruikers van FRS uitnodigen tot

Nadere informatie

Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Webmail

Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Webmail Handleiding ZorgMail Secure e-mail - Webmail 2014 ENOVATION B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, opgeslagen in een data verwerkend systeem

Nadere informatie

23. Standaardbrieven (MailMerge)

23. Standaardbrieven (MailMerge) 23. Standaardbrieven (MailMerge) In deze module leert u: 1. Wat een standaardbrief is. 2. Hoe u een standaardbrief maakt. 3. Hoe u een adressenbestand kunt koppelen aan een standaardbrief. 4. Hoe u een

Nadere informatie

Beschrijving webmail Enterprise Hosting

Beschrijving webmail Enterprise Hosting Beschrijving webmail Enterprise Hosting In dit document is beschreven hoe e-mail accounts te beheren zijn via Enterprise Hosting webmail. Webmail is een manier om gebruik te maken van e-mail functionaliteit

Nadere informatie

Handleiding Mijn Kerk

Handleiding Mijn Kerk Handleiding Mijn Kerk 1 www.deinteractievekerk.nl Algemeen Uw kerk gaat de Interactieve Kerk gebruiken. In deze handleiding willen we u op een eenvoudige manier uitleggen hoe de Interactieve Kerk precies

Nadere informatie

Inleiding... 3. Het e-mailadres... 3. Hoe werkt e-mail?... 3. Je emailadres registreren... 4. Aanmelden bij Outlook... 7. Schermonderdelen...

Inleiding... 3. Het e-mailadres... 3. Hoe werkt e-mail?... 3. Je emailadres registreren... 4. Aanmelden bij Outlook... 7. Schermonderdelen... E-MAIL INHOUD Inleiding... 3 Het e-mailadres... 3 Hoe werkt e-mail?... 3 Je emailadres registreren... 4 Aanmelden bij Outlook... 7 Schermonderdelen... 8 Mailen... 10 Een mail lezen... 10 Een mail versturen...

Nadere informatie

Foto s Plaatsen op Rallykaart.nl

Foto s Plaatsen op Rallykaart.nl Foto s Plaatsen op Rallykaart.nl [Geef tekst op] 1. Inloggen Ga naar: http://www.rallykaart.nl/g2 Klik rechtsboven op Inloggen Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord in dat u van ons hebt ontvangen en

Nadere informatie

e-boekhouden.nl Handleiding voor de facturatiemodule Er zijn aparte handleidingen beschikbaar voor: Accountants Boekhouden Ledenadministratie Beheer

e-boekhouden.nl Handleiding voor de facturatiemodule Er zijn aparte handleidingen beschikbaar voor: Accountants Boekhouden Ledenadministratie Beheer e-boekhouden.nl Handleiding voor de facturatiemodule Er zijn aparte handleidingen beschikbaar voor: Accountants Boekhouden Ledenadministratie Beheer e-boekhouden.nl is een product van SkillSource. Maart

Nadere informatie

Handleiding voor relaties

Handleiding voor relaties Handleiding voor relaties Handleiding voor relaties e-boekhouden.nl Inhoud 1. Relaties... 2 1.1 Relaties > Relaties > Zoeken... 2 1.2 Relaties > Relaties > Toevoegen... 8 1.3 Relaties > Relaties > Importeren...

Nadere informatie

Handleiding. Kliksafe Webmail

Handleiding. Kliksafe Webmail Handleiding Kliksafe Webmail Inhoudsopgave 1. Introductie Nieuwe Web mail 2 1.1. Gebruikmaken van de webmail 2 1.2. Mappenweergave 3 1.3. Nieuwe mail opstellen en verzenden 4 1.4. Bijlagen toevoegen aan

Nadere informatie

Met deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen.

Met deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen. Handleiding Scan+ Introductie Met Scan+ gaat een lang gekoesterde wens voor vele gebruikers van Unit 4 Multivers in vervulling: eenvoudig koppelen van documenten in relatiebeheer of documentmanagement

Nadere informatie

Voorwoord. Meer informatie over het factureringspakket vindt u terug op de supportsite: www.makkelijkfactureren.nl. VWA Software Development

Voorwoord. Meer informatie over het factureringspakket vindt u terug op de supportsite: www.makkelijkfactureren.nl. VWA Software Development I Voorwoord Deze uitgave hoort bij de handleiding voor VWA Facturering. Bewust is gekozen voor een extra handleiding voor de module mailmerge. Op deze wijze hopen wij u nog beter van dienst te kunnen zijn.

Nadere informatie

Handleiding Wlijn Databeheer Internet

Handleiding Wlijn Databeheer Internet Handleiding Wlijn Databeheer Internet W9000 databeheer internet Leza Horeca & Winkel Management Van Dedemstraat 6 16274 NN Hoorn DATABEHEER INTERNET ( W9000) Voorraad Databeheer Internet Bestaat uit 3

Nadere informatie

MWeb 4.0. Handleiding Basis Modules Versie 1.0

MWeb 4.0. Handleiding Basis Modules Versie 1.0 MWeb 4.0 Handleiding Basis Modules Versie 1.0 Index 1. Algemeen 3 1.1. Gebruikersnamen en Wachtwoorden 3 1.2. Inloggen 3 1.3. Uitloggen 3 1.4. Belangrijk 3 2. User Manager 4 2.1. Gebruikers lijst User

Nadere informatie

Aan de slag met de LEDENADMINISTRATIE

Aan de slag met de LEDENADMINISTRATIE Aan de slag met de LEDENADMINISTRATIE Het maken en gebruiken van rapportages 1. Rapportages en Excel Een rapportage gebruikt u om een bestand aan te maken: u wilt bijvoorbeeld etiketten uitdraaien, een

Nadere informatie

Aanmaken afspraken in Newbase & de agenda

Aanmaken afspraken in Newbase & de agenda Aanmaken afspraken in Newbase & de agenda Voor meer informatie, kijk op www.newbase.nl Newbase BV, Hardwareweg 16 1033 MX AMSTERDAM Tel.: 020-6 111 444 Juni 2013 versie 1.0 pagina 1 van 11 Inhoudsopgave

Nadere informatie

Opleiding: Webmail outlook 2007

Opleiding: Webmail outlook 2007 Opleiding: Webmail outlook 2007 1. Inloggen Via de website: 1. http://webmail.hostedexchange.be of via 2. http://www.mpcterbank.be/personeel e-mailadres = voornaam.achternaam@mpcterbank.be wachtwoord:

Nadere informatie

Windows Mail 2008 : De opvolger van Outlook Express

Windows Mail 2008 : De opvolger van Outlook Express Windows Mail 2008 : De opvolger van Outlook Express Windows XP en zijn voorgangers hadden als eigen E-mailprogramma Outlook Express. Hoe zit het met Vista? Windows Vista heeft een gewijzigde versie van

Nadere informatie

HANDLEIDING Content Management Systeem de Fertilizer 4

HANDLEIDING Content Management Systeem de Fertilizer 4 HANDLEIDING Content Management Systeem de Fertilizer 4 1 INHOUDSOPGAVE 1. INLEIDING 3 2. BEHEER 5 2.1 Site structuur 6 2.2 Afdelingen 7 2.3 Beheerders 8 2.3.1 Rechten 9 2.3.1.1 Rechten Beheer 9 3. INSTELLINGEN

Nadere informatie

Handleiding website SVNL voor evenementenverkeersregelaars

Handleiding website SVNL voor evenementenverkeersregelaars Handleiding website SVNL voor evenementenverkeersregelaars Met deze handleiding maken wij u graag wegwijs op de website van Stichting Verkeersregelaars Nederland (SVNL). U vindt hier stap voor stap uitleg

Nadere informatie

ABAB-Internetboekhouden. Handleiding uitbreidingsmodule: Aanmaningen

ABAB-Internetboekhouden. Handleiding uitbreidingsmodule: Aanmaningen ABAB-Internetboekhouden Handleiding uitbreidingsmodule: Aanmaningen 1. Inleiding..2 2. Selecteren van openstaande posten. 2 3. Genereren van aanmaningen.....4 4. Electronisch Aanmanen...5 1 1. Inleiding

Nadere informatie

Handleiding. Documentbeheer. PlanCare 2. elektronisch cliënten dossier. G2 Paramedici het EPD voor paramedici. Handleiding. Declareren. Versie 3.0.0.

Handleiding. Documentbeheer. PlanCare 2. elektronisch cliënten dossier. G2 Paramedici het EPD voor paramedici. Handleiding. Declareren. Versie 3.0.0. Handleiding Documentbeheer Handleiding Declareren Versie 3.0.0.3 PlanCare 2 elektronisch cliënten dossier G2 Paramedici het EPD voor paramedici INHOUDSOPGAVE 1 Inleiding... 2 2 Gebruik van de module...

Nadere informatie

Handleiding Activiteiten Microsoft CRM 2016

Handleiding Activiteiten Microsoft CRM 2016 Handleiding Activiteiten Microsoft CRM 2016 Revisie: versie 1.0 Datum: 23/03/2016 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1. Inleiding... 3 1.1 Algemeen... 3 1.2 Handleiding activiteiten... 3 1.3 Referentiedocumenten...

Nadere informatie

Etiketten maken en printen (word 2010).

Etiketten maken en printen (word 2010). Etiketten maken en printen (word 2010). Klik op het tabblad Verzendlijsten. (Zie pijl). Het onderstaande venster komt nu: Klikt u nu op Afdruk samenvoegen starten Er komt weer een venster: Zie hier naast.

Nadere informatie

Klikt u op dan komt er een scherm of u dit bestand wilt of

Klikt u op dan komt er een scherm of u dit bestand wilt of Enkele nuttige tips om met VARB te werken. U start uw internetbrowser en gaat naar https://www.varb.nl er komt een schermpje Certificaat bevestigen, klik op OK. Het volgende scherm is Voer Pin in, u vult

Nadere informatie

Handleiding. CROW Kennisbank. Contentmanagement

Handleiding. CROW Kennisbank. Contentmanagement Handleiding CROW Kennisbank Contentmanagement Inhoudsopgave Inleiding... 2 Hoofdstuk 1 - Navigeren door de inhoudsopgaven... 3 1.1 Indeling inhoudsopgave wijzigen... 3 1.2 Selecteren van titels in de navigatie...

Nadere informatie

Handleiding DigiRecord.nl

Handleiding DigiRecord.nl Introductie... 1 Eerste keer inloggen... 1 Dossiersjablonen... 2 Map verwijderen... 3 Map aanmaken... 4 Dossierbeheer... 5 Dossier eigenaar... 7 Gebruikers... 7 Gebruiker... 8 Dossierbeheerder... 8 Beheerder...

Nadere informatie

INLEIDING E-MAIL Deel 3. Adresboek, mailinglijst. Overnemen uit ingekomen bericht.

INLEIDING E-MAIL Deel 3. Adresboek, mailinglijst. Overnemen uit ingekomen bericht. INLEIDING E-MAIL Deel 3 Inhoud van dit deel: Adresboek, mailinglijst Beheer account gegevens Alias en extra accounts instellen Bijlagen, foto s versturen Gebruik e-mail op andere computer Mappen aanmaken.

Nadere informatie

Handleiding. Z factuur Archief

Handleiding. Z factuur Archief Handleiding Z factuur Archief INHOUDSOPGAVE 1. DASHBOARD... 3 1.1. Inloggen... 3 Inloggegevens vergeten... 3 1.2. Mogelijkheden Dashboard... 3 Instellingen, Abonnement Info en Adressenboek... 3 Facturen

Nadere informatie

Handleiding gebruik webmail Roundcube maart 2010

Handleiding gebruik webmail Roundcube maart 2010 Handleiding gebruik webmail Roundcube maart 2010 U opent de webmail door te klikken op het pictogram webmail in de webstek www.edugo.be: 1. Inleiding 1.1 Wat is er nieuw? De webmail van edugo draait vanaf

Nadere informatie

handleiding 2008/2009

handleiding 2008/2009 handleiding 2008/2009 Online digitale foto s plaatsen en delen met familie en vrienden INHOUD Hoofdstuk 1 1.1 Aanmelden 2 1.2 Album aanmaken 2 1.2.1 Klassiek foto s plaatsen 2 1.2.2 Geavanceerd foto s

Nadere informatie

Aan de slag met AdminView

Aan de slag met AdminView Aan de slag met AdminView uitgebreide handleiding S for Software B.V. Gildeweg 6 3771 NB Barneveld tel 0342 820 996 fax 0342 820 997 e-mail info@sforsoftware.nl web www.sforsoftware.nl Inhoudsopgave 1.

Nadere informatie

Handleiding dashboard. 3WA SaaS platform

Handleiding dashboard. 3WA SaaS platform Handleiding dashboard 3WA SaaS platform 151021 versie 1.0.2 Inhoud Inloggen... 3 Menu... 4 Algemeen... 5 Beginscherm... 5 Toevoegen widget aan dashboard... 5 Overige functionaliteiten bij widgets... 8

Nadere informatie

Handleiding Factureren 7x24

Handleiding Factureren 7x24 Handleiding Factureren 7x24 HOME Met Factureren 7x24 kunt u online u facturen samenstellen en inboeken. U kunt de facturen printen en per post versturen, maar u kunt ze ook automatisch e-mailen, of elektronisch

Nadere informatie

Afdrukken in Calc Module 7

Afdrukken in Calc Module 7 7. Afdrukken in Calc In deze module leert u een aantal opties die u kunt toepassen bij het afdrukken van Calc-bestanden. Achtereenvolgens worden behandeld: Afdrukken van werkbladen Marges Gedeeltelijk

Nadere informatie

Legal Eagle Agenda handleiding versie 2.8 december 2007

Legal Eagle Agenda handleiding versie 2.8 december 2007 Legal Eagle Agenda handleiding versie 2.8 december 2007 Algemeen... 2 Afspraken... 6 Synchroniseren... 6 Synchroniseren... 7 Export... 8 Filters... 9 * Er kan niet met Outlook Express gesynchroniseerd

Nadere informatie

Handleiding. imailingtool. Introductie

Handleiding. imailingtool. Introductie Handleiding imailingtool Handleiding...1 imailingtool...1 Introductie...1 2 Aan de slag!...2 2.1 Inloggen...2 2.2 Dashboard / Homepage...2 2.2.1 Uitleg dashboard...3 3 Adressenlijst...0 3.1 Een nieuwe

Nadere informatie

Central Station. CS website

Central Station. CS website Central Station CS website Versie 1.0 18-05-2007 Inhoud Inleiding...3 1 De website...4 2 Het content management systeem...5 2.1 Inloggen in het CMS... 5 2.2 Boomstructuur... 5 2.3 Maptypen... 6 2.4 Aanmaken

Nadere informatie

Handleiding Magister 5

Handleiding Magister 5 Handleiding Magister 5 Docenten Jeroen Bosch College https://jeroenbosch.swp.nl Jeroen Bosch College augustus 2012 Pagina 1 van 16 Inhoud 1. Inloggen... 3 2. Uitloggen... 3 3. Aan & Afwezigheid... 3 4.

Nadere informatie

PICASA PICASA. FOTOBEWERKING Een handleiding. 2013 Computertraining voor 50-plussers

PICASA PICASA. FOTOBEWERKING Een handleiding. 2013 Computertraining voor 50-plussers PICASA FOTOBEWERKING Een handleiding 2013 Computertraining voor 50-plussers PC50plus computertrainingen Eikbosserweg 52 1214AK Hilversum tel: 035 6213701 info@pc50plus.nl www.pc50plus.nl PICASA C O M P

Nadere informatie

Taxis Pitane Link. (gebruikershandleiding) Censys BV - Eindhoven

Taxis Pitane Link. (gebruikershandleiding) Censys BV - Eindhoven Taxis Pitane Link (gebruikershandleiding) Censys BV - Eindhoven Inhoud Wat is Taxis Pitane Link?... 4 Inloggen in Taxis Pitane Link... 5 Wachtwoord vergeten... 6 Startscherm of hoofdmenu... 7 Helpvensters

Nadere informatie

OFFICE 365. Start Handleiding Leerlingen

OFFICE 365. Start Handleiding Leerlingen OFFICE 365 Start Handleiding Leerlingen Meer info: Naast deze handleiding is er zeer veel informatie reeds voorhanden op het internet of door op het vraagteken te klikken in de Office 365 omgeving. Ook

Nadere informatie

Handleiding Portavita Antistolling Digitaal Logboek 3.1.0

Handleiding Portavita Antistolling Digitaal Logboek 3.1.0 Handleiding Portavita Antistolling Digitaal Logboek 3.1.0 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 Conformiteitsverklaring... 2 Inleiding... 3 Handleiding en instructievideo's... 4 Inloggen... 5 Uw gebruikersnaam...

Nadere informatie

Inhoudsopgave V2.02 2

Inhoudsopgave V2.02 2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Beginnen met InterWord.... 3 Navigatiemenu.... 4 Hoofdmenu aanmaken.... 4 Submenu aanmaken.... 4 Hoofd- en submenu s verwijderen.... 4 Hoofd- en submenu s aan of uit te

Nadere informatie

INLEIDING E-MAIL Deel 2

INLEIDING E-MAIL Deel 2 INLEIDING E-MAIL Deel 2 Inhoud van dit deel: Inkomende post lezen Nieuw bericht maken en Spelling controle Beantwoorden en doorsturen Opmaak van berichten Opslaan en verwijderen Ongewenste mail (SPAM),

Nadere informatie

Landelijk Indicatie Protocol (LIP)

Landelijk Indicatie Protocol (LIP) Handleiding Landelijk Indicatie Protocol programma pagina 1 of 18 Landelijk Indicatie Protocol (LIP) Welkom bij LIP Lip is ontstaan uit een toegevoegde module aan het kraamzorg administratie pakket van

Nadere informatie

EXCHANGE 2010 WEBCLIENT

EXCHANGE 2010 WEBCLIENT EXCHANGE 2010 WEBCLIENT Datum: 09-03-11 1 1. Documentbeheer Datum Auteur Versie Wijziging 20-04-2005 Ruud Coppens 2.0 Definitief 12-11-2010 Ramon Rottier 3.0 Definitief 09-03-2011 Ramon Rottier 3.1 Definitief

Nadere informatie