Priva. PrivaZorg. Thuiszorg in de laatste levensfase

Transcriptie

1 Priva PrivaZorg Thuiszorg in de laatste levensfase

2 De laatste levensfase PrivaZorg (naam steunpunt) is een steunpunt van de landelijk AWBZ-toegelaten thuiszorginstelling PrivaZorg en biedt cliënten met AWBZ-indicatie voor Palliatief Terminale Zorg (PTZ) de mogelijkheid om deze laatste levensfase thuis, in de vertrouwde woon- en leefomgeving, door te brengen. Afstand en afscheid nemen van het leven kan erg zwaar zijn. Daarom is het belangrijk om zelf zo lang mogelijk de regie in eigen hand te houden. Soms lukt dat niet alleen en dan is het goed dat u thuiszorg kunt inschakelen. Wij willen u daarbij helpen, zodat u in uw eigen vertrouwde omgeving kunt blijven. Wij kunnen ons voorstellen dat u nog niet eerder in aanraking bent geweest met deze vorm van thuiszorg. Wellicht heeft u vragen over hoe het bij u thuis zal gaan verlopen. Met deze informatiefolder willen wij u informeren over de meest voorkomende vragen. AWBZ-zorg in Natura De Palliatief Terminale Zorg (PTZ) wordt op basis van de afgegeven indicatie geleverd als AWBZ-zorg in Natura. Dit wil zeggen dat de zorg vanuit de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (afgekort AWBZ) wordt vergoed. Op grond van deze wet is de zorgontvanger verplicht om een Eigen Bijdrage over de ontvangen zorg te betalen. Deze Eigen Bijdrage is inkomensafhankelijk en de hoogte daarvan wordt vastgesteld door het Centraal Administratie Kantoor (CAK). Het CAK verstuurt ook de facturen voor de Eigen Bijdrage. Meer informatie vindt u in het

3 bijgevoegde informatieboekje van het CAK. De Eigen Bijdrage wordt alleen berekend over de uren die PrivaZorg bij het CAK heeft aangeleverd. Afspraken in zorgdossier en zorgplan Tijdens het intakegesprek worden uw zorgvragen besproken en in het zorgdossier wordt vastgelegd op welke momenten u professionele zorg krijgt en welke zorgmomenten uw naasten willen verzorgen. Immers deze bijzondere vorm van zorg doet de zorgverlener graag samen met u en uw familie/ mantelzorger. Als uw zorgvraag toeneemt worden in goed overleg de zorgmomenten aangepast of uitgebreid. Kortom PrivaZorg staat voor zorg op maat. Het zorgdossier is een map waarin alles wat betrekking heeft op uw zorgvraag wordt vastgelegd en toegelicht. Hierin worden ook uw specifieke wensen genoteerd en kan uw huisarts zijn bevindingen en aandachtspunten voor de zorgverleners noteren. Ook de zorgverleners zullen hierin hun bevindingen en uw aanwijzingen noteren en op deze wijze aan elkaar doorgeven. In het zorgplan worden de afspraken die er met u over de zorg gemaakt worden vastgelegd. Eventuele aanpassingen worden hierin opgenomen zodat elke zorgverlener direct op de hoogte is van de wijzigingen en/of aanvullingen. Het zorgdossier blijft bij u in huis zodat u en uw familie/mantelzorg het op elk gewenst moment kunnen raadplegen.

4 Klein team zorgverleners, deskundig en vertrouwd De zorg wordt geleverd door ervaren en gekwalificeerde zelfstandige zorgverleners (ZZP-ers). De samenwerking tussen de zelfstandige zorgverlener en PrivaZorg gaat van start zodra de zorgverlener over alle benodigde documenten beschikt. Op basis van de wensen en de situatie van de cliënt zorgt het steunpunt voor de match tussen de cliënt en een zelfstandig zorgverlener. De zorgverleners zijn persoonlijk geregistreerd bij een onafhankelijk keurmerkinstituut. Hierdoor bent u zeker van hun professionaliteit. De zorgverleners vormen een team dat, volgens uw wensen en behoeften, heel goed in staat is om de verzorging en verpleging op zich te nemen. Het betreft een klein en hecht team, waardoor u niet aan vreemden overgeleverd bent. De zorgverleners wisselen elkaar af volgens een planning die zij maken en die in het zorgdossier wordt opgenomen. Hierdoor is van tevoren bekend wie u kunt verwachten en wanneer. Werkzaamheden De zorgverleners zijn er in de eerste plaats voor uw persoonlijke verzorging en verpleging; dit gebeurt in overleg met u (en uw huisarts). Tot de basiszorg behoren ook werkzaamheden die vallen onder de dagelijkse levensbehoefte, zoals bijvoorbeeld het zorgen voor uw eten en drinken; natuurlijk kunt u uw maaltijdwensen aangeven. Verder gaat het

5 om licht huishoudelijke werkzaamheden die in directe relatie staan tot de zorg: zoals een fris bed, een opgeruimde kamer en schoon sanitair. Het is immers van belang dat u zich in uw eigen huis thuis blijft voelen. En wanneer dat nodig is kan de zorgverlener ook voor de boodschappen zorgen. De uitgaven worden door de zorgverlener(s) bijgehouden en duidelijk verantwoord. Privacy Er kan een moment komen dat de zorgverlener ook s nachts aanwezig is om de noodzakelijke zorg te verlenen. De zorgverlener logeert als het ware op dat moment bij u in huis. Wanneer u behoefte heeft aan privacy, bijvoorbeeld om ongestoord met uw familie, vrienden of anderen samen te kunnen zijn, dan zal de zorgverlener dat uiteraard respecteren en zich terugtrekken. Immers, het is uw huis en u bepaalt de huisregels, rekening houdend met uw gezondheid en welzijn. Praktische informatie Het kan zijn dat de zorgverlener s nachts niet hoeft te waken maar wel aanwezig is. Als dit het geval is dan zal er voor de zorgverlener een bed beschikbaar moeten zijn, maar veiligheidshalve wel binnen gehoorafstand. Een bel kan daarbij een goed hulpmiddel zijn, zodat de zorgverlener u kan horen wanneer u haar in de nacht nodig heeft. De zorgverleners brengen hun eigen beddengoed mee, zodat hun slaapplaats niet steeds verschoond hoeft te worden.

6 Als de zorgverlener de maaltijd voor u verzorgt, is het gebruikelijk dat de zorgverlener met u mee-eet, tenzij u daar bezwaar tegen heeft. Als u niet meer in staat bent om te eten of gebruik maakt van een maaltijdservice hoeft u geen extra kosten te maken voor de zorgverleners. Het wordt door de zorgverleners zeer op prijs gesteld als zij bij u kunnen beschikken over koffie, thee en brood. Meer vragen? Graag maken wij met u en/of uw naaste familieleden een afspraak voor een intakegesprek om het bovenstaande nader toe te lichten en uw overige vragen te beantwoorden. Onze contactgegevens staan onderaan vermeld. Dé thuiszorg waarbij u zich thuis voelt! PrivaZorg Hardwareweg DM Amersfoort tel info@privazorg.nl Uitgave: PrivaZorg Amersfoort tel