Jaarverslag 2012 Woonmaatschappij Hestia groep

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Jaarverslag 2012 Woonmaatschappij Hestia groep"

Transcriptie

1 Jaarverslag Woonmaatschappij Hestia groep2012

2 Inhoudsopgave Voorwoord 3 1. De corporatie Missie Strategie Personeel en organisatie Ondernemingsraad (OR) Geschillenadviescommissie Sponsoring 7 2. De doelgroep huisvesten Primaire verantwoordelijkheid Bijzondere doelgroepen Wonen en zorg Jaarlijkse huurverhoging 9 3. De betrokkenheid van bewoners Bewonersparticipatie Centraal huurdersplatform (CHPF) Bewonersoverleg De kwaliteit van de woningvoorraad en woonomgeving Woningbezit Nieuwbouw Aankopen Verkopen Sloop Onderhoudsbeleid Energiebeleid Leefbaarheid De financiële huishouding Algemeen Financiële doelstellingen Waardering op actuele waarde Investeringen in materiële vaste activa Leningenportefeuille Meerjarenperspectief Overige financiële kengetallen Beleggingen per 31 december Deelnemingen per 31 december Het verslag van het bestuur Taken en verantwoordelijkheden Terug- en vooruitblik Horizontale verantwoording Risicomanagement Het verslag van de Raad van Commissarissen Algemeen Toezichtkader Inhoud toezicht Corporate Governance Conclusie 36 Bijlage 1 Balans 38 Bijlage 2 Winst- en verliesrekening 40 Bijlage 3 Conclusie meerwaardeonderzoek fusie 41 Bijlage 4 Uitwerking strategie Bijlage 5 Besluitenlijst bestuur Bijlage 6 Besluitenlijst RvC Bijlage 7 Zelfevaluatie RvC

3 2 Jaarverslag Woonmaatschappij Hestia groep

4 Voorwoord Voor u ligt het jaarverslag van Een jaar dat vooral in het teken stond van voorbereidingen op de fusie met collega corporaties Land van Rode en woningstichting Ubach over Worms. Per 1 januari 2013 is de fusie een feit en zijn wij verder gegaan als HEEMwonen. Naast de fusievoorbereidingen hebben we in het verslagjaar gewerkt aan het realiseren van de doelstellingen zoals beschreven in ons ondernemingsplan Vitaal In dit verslag kunt u zien in hoeverre we daarin geslaagd zijn. Ook volgden we in 2012 Den Haag op de voet. Het kabinet zoekt allerlei manieren om het begrotingstekort aan te vullen. Aangekondigde maatregelen zijn allerminst rooskleurig. De financiële en economische crisis hebben de omstandigheden verslechterd en de aangekondigde overheidsmaatregelen treffen ons, en daarmee onze huurders. Aangekondigde overheidsmaatregelen: Wet verhuurderheffing: vanaf 2013 moeten woningcorporaties een forse verhuurdersheffing gaan betalen. De minister voor Wonen en Rijksdienst en de staatssecretaris van Financiën dienden daartoe op 18 september 2012 de Wet Verhuurderheffing in. De extra lasten voor HEEMwonen lopen op van euro in 2013 naar 5,4 miljoen euro in Saneringsheffing Centraal Fonds Volkshuisvesting: als gevolg van het Vestia-debacle moeten alle corporaties vanaf 2013 een saneringsbijdrage gaan betalen. Voor HEEMwonen bedraagt deze bijdrage in 2013 naar verwachting 2,3 miljoen euro. Invoering huurplafond: aanvankelijk was er sprake van dat de huurprijs maximaal 4,5 procent van de WOZ-waarde zou mogen bedragen. Voor een krimpregio als de onze zou dit een desastreuze maatregel zijn. De WOZ-waarde is hier zo laag dat we de huren zouden moeten verlagen. Hierdoor zou het ons voortbestaan en dat van collega-corporaties direct in het geding komen. Deze maatregel is van tafel maar alternatieve lastenverzwarende maatregelen zijn te verwachten. We hopen dat dat de minister daarbij rekening houdt met regionale verschillen. Haaks op bovenstaand voorstel staat het voorstel om het huren inkomensafhankelijk te maken. Dit voorstel is bedoeld om de huren juist extra te kunnen verhogen, zodat corporaties middelen verkrijgen om de heffingen te betalen. In onze regio zijn de (markt)omstandigheden echter zodanig dat huurverhogingen niet zo maar toegepast kunnen worden. Bezuinigingen van de huurtoeslag: huurders kregen in 2011 nog 75 procent van de huur tussen de kwaliteitskortingsgrens van 362 euro en de aftoppingsgrens. Dat percentage wordt verlaagd naar 65 procent: wat minder huurtoeslag betekent. Bovendien kregen ouderen, gehandicapten en alleenstaanden in 2011 nog huurtoeslag voor 50 procent van de huur boven de aftoppingsgrens. Dat percentage is in 2012 verlaagd naar 40 procent. Dit leidt in 80 procent van de gevallen tot hogere maandlasten en treft vooral de lagere inkomens. Deze maatregelen treffen onze huurders en gaan ten koste van corporatie investeringen die maatschappelijk en economisch rendement opleveren. Minder inkomsten en grotere uitgaven betekent beperkte nieuwbouw, minder energiebesparing en renovatie, minder doorstroom en langere wachtlijsten. De maatregelen trekken dan ook een zware wissel op hetgeen waar we als corporatie voor staan. Uiteraard gaan we niet bij de pakken neer zitten. Rechtstreeks én via onze brancheorganisatie Aedes hebben we een tegengeluid laten horen. De politieke realiteit kunnen we evenwel niet ontkennen en dat is de reden dat we afgelopen jaren al kritisch naar ons onderhoudsbeleid hebben moeten kijken. Het is niet uitgesloten dat HEEMwonen haar activiteiten en investeringen nog verder zal moeten herprioriteren. Daarbij kijken we ook naar mogelijkheden om de kosten van de eigen organisatie te verminderen. Uiteraard doen we er alles aan om een aanvaardbare kwaliteit te blijven leveren. Fusie Begin 2012 toonde een onderzoek de meerwaarde aan van de fusie. Door de fusie ontstaat een woningcorporatie met voldoende slagkracht, die het verschil kan maken in de krimpregio Parkstad Limburg. We bundelen onze krachten en kunnen als HEEMwonen op die plaatsen investeren waar dat het meest nodig is. De aangekondigde overheidsmaatregelen bevestigen dat we de juiste keuze maken door met Land van Rode en Ubach over Worms samen te werken aan de opgaven waar we in Parkstad Limburg voor staan. We hebben in 2012 nog geen ingrepen gedaan in projecten en plannen. In 2013 zullen we alle plannen herijken en vooral naar het tempo van herstructurering kijken. Het streven is om als fusieorganisatie zoveel mogelijk de in gang gezette herstructurering en het investeringsprogramma aan te houden. In de loop van 2012 gaven de Raden van Commissarissen, Ondernemingsraden en huurdersverenigingen groen licht voor de fusie. Vanaf het voorjaar hebben we het traject richting de gemeenten en het Ministerie van Binnenlandse Zaken ingezet. Voortvarend zijn talloze werkgroepen aan de slag gegaan met het samenvoegen en in elkaar schuiven van systemen en procedures. Daarnaast hebben de werkgroepen financiën, klant, maatschappij en vastgoed de meerwaarde van een fusie onderzocht. In bijlage 1 vindt u de conclusie uit het rapport naar de Meerwaardeonderzoek fusie. Ook hebben we gewerkt aan een nieuw ondernemingsplan voor HEEMwonen, getiteld Het verschil maken. Hierin geven we onze ambities aan voor de komende jaren en maken we helder wat u van ons kunt en mag verwachten. Binnenkort publiceren we het ondernemingsplan op Op deze website vindt u tevens ons jaarverslag. Als fusieorganisatie hebben we een kleine woningen in de gemeenten Kerkrade en Landgraaf. Deze schaalgrootte hebben we nodig om onze maatschappelijke doelstellingen te realiseren. Als nieuwe organisatie willen we het verschil maken in de regio door zichtbare en aansprekende resultaten te behalen. Het huisvesten van onze huurders 3

5 staat voorop. We zijn en blijven een corporatie die staat voor goed en betaalbaar wonen. Dat bewijzen we al meer dan 100 jaar. Onze tweede focus ligt op de vijf stadsdelen waar we actief zijn. We vinden het belangrijk dat onze huurders prettig wonen en zich thuis voelen in hun buurt. Daarom zoeken we de samenwerking op met onze partners in de wijk, waarbij onze focus ligt op wonen. Wij doen een beroep op gemeenten, zorgorganisaties en (woon)consumenten-organisaties om hun verantwoordelijkheid te nemen. We gaan daarover graag met hen aan tafel. Samen bereiken we méér voor onze klant, daarvan zijn we overtuigd. Mr. Jack J.J.M. Vinken MRE Directeur-bestuurder 4 Jaarverslag Woonmaatschappij Hestia groep

6 1. De corporatie 1.1 Missie Hestia groep wil bijdragen aan een vitale regio Parkstad Limburg door (samen) te werken aan bereikbaar wonen en prettig leven in haar wijken. Dat doen we in eerste instantie voor onze primaire doelgroep, mensen met lage inkomens die voor een woning van ons afhankelijk zijn. 1.2 Strategie Onze strategische uitgangspunten voor 2012 waren als volgt: 1. Hestia groep wil de ruimtelijke, sociale en economische structuur in de regio versterken. 1. Hestia groep wil de betaalbaarheid, beschikbaarheid en de kwaliteit van de woningen garanderen. 2. Hestia groep wil zorgen voor een goed woon- en leefklimaat. 3. Hestia groep wil zorgen voor goede dienstverlening. 4. Hestia groep wil een proactieve organisatie zijn: aanspreekbaar, herkenbaar, kostenbewust en doelgericht. De hierbij behorende doelstellingen vindt u in bijlage 2. In het overzicht in bijlage 2 geven we tevens aan welke projecten en activiteiten we in 2012 hebben uitgevoerd om de doelstellingen te realiseren. Daarnaast heeft een groot aantal projecten in het teken gestaan van de fusie. In de diverse werkgroepen hebben medewerkers van de drie corporaties gezamenlijk gewerkt aan het nieuwe beleid, de nieuwe strategie, de nieuwe procesbeschrijvingen, de nieuwe huisvesting, de nieuwe huisstijl, de nieuwe website, et cetera. Dit heeft invloed gehad op de reguliere projecten, omdat die door de fusie soms in een ander daglicht kwamen te staan. Wat voorop stond, was een goede dienstverlening richting de klant. Daar hebben we ons ook in 2012 voor ingezet. In het overzicht in bijlage 2 is te zien dat het merendeel van de geplande, reguliere projecten in 2012 dan ook is uitgevoerd. Een aantal projecten loopt door in Personeel en organisatie Het personeelsbestand van Hestia groep bestond op 31 december 2012 uit 53 medewerkers: 1 minder dan het jaar ervoor. Het ging om 32 mannen en 21 vrouwen, in totaal 48,4 fte: 36 fulltimers en 17 parttimers. Afbeelding 1 toont de organisatiestructuur in het verslagjaar. Voor het personeel van Hestia groep was 2012 een spannend jaar. Tot april 2012 was er onzekerheid over het wel of niet doorgaan van de fusie. Daarna kon in afwachting van een het gereedkomen van een nieuw formatieplan niet meteen duidelijkheid worden geboden over ieders plaats in de nieuwe organisatie. In aanloop naar de fusie is uiteindelijk bij de inplaatsing aan iedereen van onze corporatie een passend aanbod gedaan. Kijken we naar het personeelsbestand van de drie fusiepartners samen dan tellen we op 31 december fte. Dat aantal fte is lager dan sector benchmarkcijfers. We verwachten dat na de integratie van de drie organisaties de benodigde formatie zal dalen door onder meer het efficiënt inrichten van onze processen, efficiencyslagen van- 5

7 Het personeelsbestand van Hestia groep bestond op 31 december 2012 uit 53 medewerkers: 1 minder dan het jaar ervoor. Het ging om 32 mannen en 21 vrouwen, in totaal 48,4 fte: 36 fulltimers en 17 parttimers. Afbeelding 1 toont de organisatiestructuur in het verslagjaar. Afbeelding 1 Organogram Hestia groep 2012 Afbeelding 1 Organogram Hestia groep wege de fusie, het op onderdelen uitbesteden van werkzaamheden, het optimaal benutten van ICT-mogelijkheden, ketensamenwerking en de verdere krimp van ons woningbezit. Per 1 januari 2015 koersen we op een formatie van 91 fte. Opleidingsbeleid, werving en selectie, in- door- en uitstroom moeten zorgen voor het op peil houden van de benodigde competenties en vaardigheden. Wij bieden medewerkers volop kansen zich te ontwikkelen en in zichzelf te investeren. Hier sturen we op. De fusieorganisatie kiest voor brede functieprofielen en biedt mogelijkheden aan medewerkers om intern door te groeien door functieroulatie, interne loopbaanontwikkeling en specialisatie en/of generalisatie. Kortom: voldoende mogelijkheden voor medewerkers om zichzelf (continu) te ontwikkelen. 1.4 Ondernemingsraad (OR) Tabel 1 Samenstelling ondernemingsraad 2012 Functie Naam Datum van aftreden Voorzitter Jo Brauers Secretaris Ger van Bekkum Lid Lid Ilja van Ermingen Manuel Penders Verkiezingen nieuwe OR medio 2013 Verkiezingen nieuwe OR medio 2013 Verkiezingen nieuwe OR medio 2013 Tabel 1 laat de samenstelling zien van de OR van Hestia groep in Ger van Bekkum heeft de OR voortijdig verlaten wegens persoonlijke omstandigheden. In 2012 fungeerde een OR-platform, bestaande uit de drie afzonderlijke ondernemingsraden van de fusiepartners, als gezamenlijke OR voor de fusieorganisaties. Het OR-platform is in december 2011 opgericht omdat de voorgenomen fusie de rode draad vormde in De samenstelling van het OR-platform bestond gedurende het verslagjaar uit de drie OR-voorzitters met telkens twee wisselende OR-leden per corporatie. Het OR-platform heeft in 2012 twaalf keer formeel overleg gehad met de fusiestuurgroep, bestaande uit de drie directeur-bestuurders en de financieel directeur van Hestia groep. Daarnaast heeft het OR-platform regelmatig overleg gevoerd met de vakbonden, vooral over de gevolgen van de voorgenomen fusie en een sociaal begeleidingsplan. De belangrijkste gespreksonderwerpen van het OR-platform met de stuurgroep in 2012 waren: - de gevolgen van de voorgenomen fusie; - de resultaten van het personeelsonderzoek: De meerwaarde van de fusie voor het personeel ; - het concept functiehandboek fusieorganisatie; - de wijziging van de organisatie; - de kaders en spelregels van Het nieuwe werken ; - de huisvesting fusieorganisatie; - de informatie en communicatietechnologie. 1.5 Geschillenadviescommissie De dienstverlening van Hestia groep is er op gericht om klachten te voorkomen. Als er toch een klacht is, gaan we met de huurder in gesprek. Mocht dit niet tot een tevreden oplossing leiden dan kan de huurder zijn klacht voorleggen aan de geschillenadviescommissie. Als de commissie voldoende gegevens heeft verzameld over het geschil neemt zij een beslissing en brengt zij schriftelijk advies uit aan het bestuur van de corporatie. De indiener van het geschil ontvangt een afschrift van dit 6 Jaarverslag Woonmaatschappij Hestia groep

8 advies. Het bestuur van de corporatie neemt vervolgens binnen twee weken een besluit hierover. In de meeste gevallen neemt het bestuur het advies van de commissie over. Hestia groep informeert de huurder schriftelijk over de uitkomst en de eventueel te nemen maatregelen naar aanleiding van de klacht. De directeur-bestuurder licht jaarlijks de werkzaamheden van de geschillenadviescommissie toe in de vergadering van de Raad van Commissarissen. Voor de werkzaamheden van de commissie in 2011 gebeurde dat in de vergadering van de raad van 21 maart De samenstelling en werkwijze van de geschillenadviescommissie ligt vast in een reglement. Dit reglement is vanwege de fusie per 1 januari 2013 gewijzigd. reden hiervoor is dat ze ons benaderden om middenin de (krimp)wijk Heilust, in een leegstaand flatgebouw van Hestia groep, de voorstelling Huisgoden op te voeren en de krimplezing met bijbehorend krimpdiner te organiseren. De voorstelling Huisgoden weerspiegelde de situatie in Heilust waardoor het voor bewoners interessant was om de voorstelling bij te wonen. Het sponsorbedrag betreft dan ook deels de kaarten voor de voorstelling die we gratis aan huurders ter beschikking hebben gesteld. Middels pamfletten in de wijk hebben we buurtbewoners hiervoor uitgenodigd. Voor ons was dit een goede manier om onze betrokkenheid richting huurders te tonen. De geschillenadviescommissie is onafhankelijk en heeft in 2012 advies uitgebracht aan zowel Hestia groep als Woningstichting Ubach over Worms. In totaal kwam de commissie zeven keer bijeen voor overleg. Verslagen worden ter informatie voorgelegd aan de directeur-bestuurder, het managementteam en de Raad van Commissarissen. Er kwamen in 2012 drie klachten binnen bij de geschillencommissie. Deze waren alle drie afkomstig van Hestia groep. Eén klacht over burenoverlast werd ongegrond verklaard, de andere twee klachten zijn eind 2012 opgelost. 1.6 Sponsoring Hestia groep voelt zich nauw betrokken bij haar huurders en bij de maatschappij. Om onze lokale betrokkenheid te versterken en goodwill te tonen richting lokale verenigingen sponsoren wij regelmatig activiteiten en evenementen in ons werkgebied. In 2012 hebben wij onder andere de volgende activiteiten gesponsord: carnavalsoptocht Achter de Haesen (Landgraaf) van cv Achter de Haesen; huiskamerproject Lichtenberg (Landgraaf) gerund door vrijwillige buurtbewoners; jubileumactiviteiten van Stichting Vasteloavend Vereniging Kerkrade-West; scoutingfeest van scoutingvereniging pius XII Landgraaf; optreden van harmonie St. Josef Kaalheide (Kerkrade-West); wijkfeest op het Carboonplein in Kerkrade-West door Fanfare St. Caecilia; optreden van fanfare St. Barbara uit Heilust (Kerkrade-West); buitenspeeldag van basisschool de Doorkijk Kerkrade-West; buitenspeeldag in Achter de Haesen (Landgraaf); scoutingactiviteiten van scoutingvereniging St. Tarcisius (Landgraaf); scoutingactiviteiten van scoutingvereniging de Pioniers (Landgraaf); wijkfeest van bewonersvereniging Achter de Haesen (Landgraaf); Jubileumfeest van het Kerkraads Symfonie orkest; Jubileumfeest van Kapellen Treffen Kerkrade; Jubileumfeest mannenkoor David Spekholzerheide (Kerkrade-West); 60-jarig jubileum Centrale voor Ouderen Kerkrade; bewonersbijeenkomst en kerstviering van ouderen Sociëteit Heilust (Kerkrade-West); voorstelling, krimplezing en krimpdiner van Stichting Cultura Nova (Kerkrade-West). Het ging hierbij om bedragen variërend van 50 tot 250 euro. Uitzondering hierop vormde de sponsoring van Stichting Cultura Nova uit Heerlen. We sponsorden Cultura Nova met een bedrag van euro. De 7

9 2. De doelgroep huisvesten 2.1 Primaire verantwoordelijkheid Onze primaire verantwoordelijkheid als corporatie is het aanbieden van voldoende woningen voor mensen met een laag inkomen of een uitkering die moeilijkheden ondervinden bij het vinden van passende huisvesting. Vooral omdat de gemiddelde huurprijs van onze woningvoorraad stijgt, zijn we er waakzaam op dat we voldoende goedkope en betaalbare huurwoningen in portefeuille hebben en houden. Tabel 2 laat zien dat 83 procent van onze woningvoorraad in 2012 goedkoop (tot 366 euro) tot betaalbaar (van 366 tot 562 euro) was. De verhuur van deze woningen, met een huurprijs gelijk aan of lager dan de huurtoeslaggrens, vindt zoveel mogelijk met voorrang plaats aan de primaire doelgroep. In 2012 hebben we 93 procent van deze (sociale) huurwoningen toegewezen aan huishoudens met een belastbaar jaarinkomen tot maximaal euro. Bij woningtoewijzing letten we er op dat huurders in een zo gering mogelijke mate een beroep hoeven te doen op huurtoeslag. We hanteren daarom een maximum van 250 euro aan huurtoeslag. Boven deze grens wijzen we de woning in principe niet toe. Een uitzondering hierop vormen senioren. Deze grens zou het woningaanbod voor deze doelgroep te zeer beperken. Daarnaast proberen we scheefgroei zoveel mogelijk te voorkomen, mede door de 90-procent norm bij sociale verhuur. Hierdoor zijn de goedkopere woningen beschikbaar voor mensen met een lager inkomen en hoeven zij dus minder vaak een beroep te doen op huurtoeslag. Tabel 2 Woningvoorraad naar huurprijsklasse klasse begrenzing klasse woningaantal % op basis van netto huur % op basis van subsidiabele huur % op basis van streefhuur goedkope voorraad tot % 10% 6% betaalbare voorraad 366 tot % 55% 37% betaalbare voorraad 524 tot % 17% 15% dure voorraad 562 tot % 15% 35% dure voorraad vanaf % 3% 7% 8 Jaarverslag Woonmaatschappij Hestia groep

10 2.2 Bijzondere doelgroepen Naast onze primaire doelgroep is het onze verantwoordelijkheid om mensen te huisvesten die bijzondere zorg, begeleiding of tijdelijke opvang nodig hebben. Tabel 3 toont het aantal asielzoekers/statushouders dat we in 2012 gehuisvest hebben. In paragraaf 2.3. vindt u een nadere omschrijving van onze werkzaamheden in het kader van wonen en zorg. Tabel 3 Huisvesting asielzoekers/statushouders in 2012 Gemeente stand per totale taakstelling Kerkrade Landgraaf realisatie Hestia groep In verband met de fusie hebben we in Landgraaf met Woningstichting Ubach over Worms afgesproken dat wij driekwart en zij een kwart van de taakstelling voor rekening zouden nemen. Mede door onze deelname aan de missie Ecuador hebben we in Landgraaf tien asielzoekers/ statushouders extra kunnen huisvesten; zeven door Hestia groep, drie door Ubach over Worms. Daarmee hebben we in Landgraaf onze taakstelling voor 2012 weten te behalen. De missie Ecuador houdt in dat de IND vluchtelingen uit Bolivia heeft gehaald, die niet zelf in de gelegenheid waren om naar Nederland te komen. Deze mensen zijn bij aankomst in Nederland niet in een asielzoekerscentrum geplaatst maar konden dankzij onze inspanningen en die van Ubach over Worms direct een woning betrekken in Landgraaf. In Kerkrade-West hebben we eind 2012 een achterstand die mede te wijten is aan het feit dat de gemeente pas in het vierde kwartaal kandidaten aan ons kenbaar maakte. 2.3 Wonen en zorg Door de sterke vergrijzing in ons werkgebied zien we een stijgende vraag naar zorg. Omdat zorgverlening niet tot onze kerntaken behoort, werken we intensief samen met diverse lokale en regionale zorg- en welzijnsinstellingen: MeanderGroep Zuid Limburg, Stichting Gehandicaptenzorg Limburg, Radar, Mondriaan Zorggroep, Regionaal Instituut voor Maatschappelijk Opbouwwerk, Stichting Gehandicaptenzorg Limburg, Stichting Ouderenzorg Landgraaf, Consuminderhuis Landgraaf, Stichting Harteklop, Stichting Voedselbank en de twee welzijnsinstellingen Stichting Welsun en Stichting Impuls. Ook organiseren beide gemeenten twee keer per jaar een overleg in het kader van wonen, welzijn en zorg. Woningen die ingrijpend zijn aangepast onder de WMO-vlag, bespreken we eerst met de afdeling WMO van de betreffende gemeente om deze woningen gerichter te kunnen toewijzen. Bovendien heeft Hestia groep in 2012 aangeboden aan de beide gemeenten om onze technische adviseurs mee te laten lopen met de consulenten van de afdeling WMO. Zij zouden ter plaatse een technisch advies kunnen geven over de benodigde aanpassing(en). Dit zou de afhandeling en realisatie van de aanpassing voor de bewoner kunnen versnellen. Helaas is dit niet echt van de grond gekomen. Dit is het mede het gevolg van het verhuisprimaat: als de verbouwingskosten hoger liggen dan de verhuiskostenvergoeding wordt gestuurd op verhuizen. Verder hebben we in 2012 geparticipeerd in Housing Parkstad. Dit is een nieuw samenwerkingsproject tussen 24-uurs-instellingen en woningcorporaties voor de dak- en thuislozen die tijdelijk in een opvangvoorziening verblijven en zeer gemotiveerd zijn om zelf weer een toekomst op te bouwen. Deze mensen hebben de mogelijkheid om hun verblijf in de 24 uurs- zorg achter zich te laten en een nieuwe start te maken in een eigen woning. Hierbij werken we intensief samen met diverse zorginstellingen zoals stichting Rimo, Mondriaan, Koraalgroep, Meander en het Leger des Heils. Ook houden we bij nieuwbouw rekening met bewoners die bijzondere zorg of begeleiding nodig hebben. In Achter de Haesen in Landgraaf zijn we gestart met de bouw van 8 seniorenwoningen en in het centrum van Schaesberg bouwen we 26 appartementen voor cliënten van Radar. Daarnaast zijn we in deze gemeente het gesprek aangegaan met MeanderGroep Zuid Limburg om te komen tot de realisatie van een woonvoorziening in Nieuwenhagen. In Kerkrade-West hebben we in 2012 de bouw voorbereid van 22 nieuwbouwwoningen in Heilust: 11 seniorenwoningen en 11 levensloopbestendige woningen. 2.4 Jaarlijkse huurverhoging In 2012 hebben we de huurprijs van niet-geliberaliseerde (huurprijs < 665 euro) net als voorgaande jaren slechts mogen verhogen met het inflatiepercentage; in 2012 was dat 2,3 procent. Dat percentage is al enkele jaren lager dan de stijging van de onderhoudskosten. Bijna al onze woningen (97 procent) vielen in 2012 in het niet-geliberaliseerde huursegment. Bij de overige, geliberaliseerde woningen bedroeg de huurverhoging 4,4 procent. Bij 263 woningen waarover een definitief sloop- of renovatiebesluit was genomen, hebben we in 2012 geen huurverhoging toegepast. Dit betreft 110 woningen met sloopbestemming (104 woningen aan het Salviaplein in Kerkrade-West en 6 woningen van Achter de Haesen in Landgraaf) én 153 woningen die we zeer ingrijpend en duurzaam renoveren in Kaalheide in Kerkrade-West (Bestaande wijk van morgen). Daarmee bedroeg onze gemiddelde huurverhoging 2,24 procent in Over de huurverhoging in 2012 hebben we advies gevraagd aan het Centraal huurdersplatform. 9

11 3. De betrokkenheid van bewoners 3.1 Bewonersparticipatie Hestia groep hecht belang aan de mening van haar huidige en toekomstige bewoners. We hebben bewonersinbreng verankerd in onze beleids- en uitvoeringscyclus. Onze klantgroepteams, bestaande uit woonconsulenten, technisch adviseurs, wijkopzichters en huismeesters/wijkbeheerders en ons service center spelen een centrale rol in de communicatie met bewoners. De lijnen met bewoners zijn kort waardoor we snel kunnen schakelen. Bewonersparticipatie strekt zich binnen onze corporatie uit over drie niveaus: complexniveau, buurt- of wijkniveau en corporatieniveau. Op complexniveau praten we veelal met bewonerscommissies. In 2012 waren er 22 bewonerscommissies actief. Op buurt- en wijkniveau gaan we het gesprek aan met de wijkgerichte huurdersorganisatie en op corporatieniveau met het Centraal huurdersplatform. Om ook individuele, niet-georganiseerde bewoners de kans te geven om mee te denken met onze plannen doen we er alles aan om bij grotere renovatie- en herstructureringsprojecten bewoners in werkgroepen te laten meedenken. De samenwerking met en begeleiding van bewoners is bij het project Bestaande wijk van morgen in Kaalheide (Kerkrade-West) na een moeilijke start een succesfactor gebleken. Al in de ontwerpfase hebben we werkgroepen van bewoners opgericht, individuele huisbezoeken afgelegd en gedurende de uitvoering van het project houden we bewoners op de hoogte van de ontwikkelingen door regelmatig een nieuwsbrief te bezorgen. Individueel hebben de bewoners de kleur van de deuren en vensterbanken bepaald en gezamenlijk hebben bewoners het materiaal van de borstweringen gekozen. 3.2 Centraal huurdersplatform (CHPF) In het Centraal huurdersplatform zijn drie wijkgerichte huurdersorganisaties vertegenwoordigd: huurdersplatform Hestia Schaesberg, bewonersbelangenvereniging Nieuwenhagen en huurdersraad Kerkrade. Het CHPF behartigt de algemene belangen van onze bewoners. In een samenwerkingsverband hebben we afspraken vastgelegd over de wijze en mate van inspraak (advies en/of instemmingsrecht) op het organisatiebeleid en op het beheer van de woningen. Ook is het overleg hierin geregeld en zijn enkele vaste agendapunten opgenomen die voor advies voorgelegd worden aan het CHPF zoals het meerjarenplan, het overzicht van voorgenomen activiteiten, de jaarrekening en het jaarverslag, het volkshuisvestingsverslag en het overzicht van cijfermatige kerngegevens. 3.3 Bewonersoverleg In 2012 voerden de directeur-bestuurder en/of de manager Wonen en Klant in totaal zes keer overleg met het Centraal huurdersplatform. Daarnaast was er eenmaal overleg met de Raad van Commissarissen. Naast de vaste agendapunten waren de belangrijkste gespreksonderwerpen van het reguliere overleg in 2012: 10 Jaarverslag Woonmaatschappij Hestia groep

12 - fusie; - huurbeleid; - onderhoudsbeleid; - begroting; - geschillenreglement; - jaarverslag geschillenadviescommissie; - sloop-,nieuwbouw- en renovatieplannen zoals bijvoorbeeld: Centrumplan Schaesberg fase 2, de bestaande wijk van Morgen in Kaalheide, sloop witte flats in de Heilust, sloop en nieuwbouw op de Lotersbergweg in Schaesberg, nieuwbouw zorgcentrum in Heiveld en nieuwbouw van reguliere woningen in Heiveld, aankoop woningen Kakert, aanvullende aankoop van woningen op het Carboonplein, renovatie, sloop en herinrichting Achter de Haesen, nieuwbouw woningen Prinssenstraat achter de Haesen; - wijkontwikkelingsplannen in Kerkrade-West, Schaesberg en Nieuwenhagen-Lichtenberg; - onderzoek leefbaarheid; - schotelantennebeleid; - waarborgsommen; - energiebeleid; - Zonnig Limburg; - uitspraken geschillenadviescommissie; - concept gemeentelijke prestatieafspraken en inzet naar aanleiding van definitieve afspraken met de gemeente Landgraaf en Kerkrade; - servicekostenbeleid; - ondersteuning door de Woonbond; - financiële ondersteuning CHPF. Tweemaandelijks bespreekt het CHPF signalen uit de dagelijkse praktijk en actuele onderwerpen op corporatie- en wijkniveau met de manager Wonen en Klant. Ook schuiven de klantgroepteams regelmatig voor overleg aan bij de bewonerscommissies om te zien wat er speelt op complexniveau. Afhankelijk van de agenda schuift dan een woonconsulent, technisch adviseur en/of een opzichter aan. Uiteraard voeren we ook dagelijks gesprekken met individuele bewoners. 11

13 4. 4 Kwaliteit van de woningvoorraad en de woo 4 Kwaliteit van de woningvoorraad en de wo 4.1 Woningbezit Zoals 4.1 tabel Woningbezit 4 laat zien is het woningbezit van Hestia groep in 2012 me afgenomen Zoals tabel in vergelijking 4 laat zien is met het woningbezit het jaar ervoor. van Hestia Dit is geheel groep in in 2012 lijn met me aansluiten afgenomen op de in demografische vergelijking met krimp het jaar in ervoor. de regio. Dit Naast is geheel de in lijn me wo 622 aansluiten overige verhuureenheden op demografische in bezit. krimp Hieronder in regio. vallen Naast onder andere wo overige 622 panden. overige verhuureenheden Al onze woningen in en bezit. overige Hieronder verhuureenheden vallen onder ander bevin vastgestelde overige panden. werkgebied: Al onze Kerkrade-West woningen en overige en Landgraaf. verhuureenheden bevi vastgestelde werkgebied: Kerkrade-West en Landgraaf. Tabel 4 Woningbezit Tabel 4 Woningbezit Aantal woningen in bezit op Toegevoegd Aantal woningen 2012 in bezit op aantal Toegevoegd opgeleverde in 2012 nieuwbouwwoningen 0 aantal aantal aangekochte opgeleverde woningen nieuwbouwwoningen 150 Onttrokken aantal in aangekochte 2012 woningen 15 aantal Onttrokken verkochte woningen aantal aantal gesloopte verkochte woningen woningen 1570 De kwaliteit van de woningvoorraad en Figuur 1 Woningvoorraad naar woningtype in 2012 woonomgeving Figuur 1 Woningvoorraad naar woningtype in 2012 Aantal aantal woningen gesloopte op woningen Aantal woningen op Woningbezit Zoals tabel 4 laat zien is het woningbezit van Hestia groep in 2012 met circa 140 woningen afgenomen in vergelijking met het jaar ervoor. Dit is geheel in lijn met ons beleid waarbij we aansluiten op de demografische krimp in de regio. Naast de woningen hadden we eind overige verhuureenheden in bezit. Hieronder vallen onder andere garages, parkeer-plaatsen en overige panden. Al onze woningen en overige verhuureenheden bevinden zich binnen het statutair vastgestelde werkgebied: Kerkrade-West en Landgraaf. Figuur 1 Woningvoorraad naar woningtype in 2012 Tabel 4 Woningbezit Aantal woningen in bezit op Toegevoegd in 2012 aantal opgeleverde nieuwbouwwoningen aantal aangekochte woningen Onttrokken in 2012 aantal verkochte woningen aantal gesloopte woningen Aantal woningen op Jaarverslag Woonmaatschappij Hestia groep Zoals uit figuur 1 blijkt, bestond onze woningvoorraad eind 2012 vooral uit eengezinswoningen en etagewoningen (met en zonder lift). Naast Zoals Zoals uit het figuur uit figuur ondernemingsplan 1 blijkt, 1 blijkt, bestond bestond dat we iedere onze onze vier woningvoorraad jaar opstellen, stellen eind eind we in 2012 voor etagewoningen etagewoningen een cyclus van (met (met vier en en jaar zonder zonder lift). Naast het het strategisch lift). Naast voorraadbeleid het ondernemingsplan (SVB-beleid) dat stellen stellen we in een cyclus van vier jaar het ( vast. we in In 2010 een deden cyclus we van dit vier voor de jaar periode het strategisch Dit voorraadbeleid vormt het (S we dit we voor dit voor de periode periode Dit Dit vormt vormt het het uitgangspunt uitgangspunt voor voor ini uitgangspunt voor investeringsbeslissingen op het gebied van sloop, gebied gebied nieuwbouw, van van sloop, sloop, onderhoud, nieuwbouw, nieuwbouw, verkoop onderhoud, onderhoud, en aankoop. In verkoop verkoop 2012 hebben en en we aankoop. aankoop. ons In In 20 2 zoals SVB-beleid, ieder jaar, zoals aangepast ieder jaar, aangepast aan actuele aan actuele (woning)-marktomstandighed zoals ieder jaar, aangepast aan actuele (woning)-marktomstandighede (woning)-marktomstandigheden en ambities uit wijkontwikkelingsplannen. Onderstaand wijkontwikkelingsplannen. volgt per onderdeel Onderstaand volgt per onderdeel een een toe wijkontwikkelingsplannen. Onderstaand volgt per onderdeel een toeli toelichting. 4.2 Nieuwbouw 4.2 Nieuwbouw In 2012 hebben we geen nieuwbouwwoningen opgeleverd. Vanwege In 2012 noodzakelijk hebben we om geen in de nieuwbouwwoningen regio een woningreductie opgeleverd. te realiseren Vanwege en zijn noodzakelijk toevoegen om van in woningen. de regio een Bij nieuwbouw woningreductie is het te uitgangspunt realiseren en dat zijn de wt toevoegen moeten van zijn woningen. voor meerdere Bij nieuwbouw generaties en is het daarmee uitgangspunt ook voor dat de steed de te

14 4.2 Nieuwbouw In 2012 hebben we geen nieuwbouwwoningen opgeleverd. Vanwege de bevolkingskrimp is het noodzakelijk om in de regio een woningreductie te realiseren en zijn we terughoudend in het toevoegen van woningen. Bij nieuwbouw is het uitgangspunt dat de te bouwen woningen geschikt moeten zijn voor meerdere generaties en daarmee ook voor de steeds grotere groep senioren in de regio. Zo zijn we in april 2012 gestart met de bouw van 8 seniorenwoningen in de Prinssenstraat in Landgraaf. Ze komen in de plaats van de 16 woningen die we op deze locatie in 2011 hebben gesloopt. Het aangepaste nieuwbouwplan van het te ontwikkelen zorgcentrum in Heiveld (Landgraaf) is in 2012 haalbaar gebleken. Het gaat hierbij om een intramuraal zorgcentrum voor de categorie zware zorg met zes groepswoningen van ieder zeven personen. Onze afspraken met de gemeente Landgraaf en MeanderGroep hebben we vastgelegd in een samenwerkingsovereenkomst. Aangrenzend aan het nieuwe zorgcentrum zullen we zestien seniorenwoningen aan de Irenestraat en zestien eengezinswoningen aan de Beatrix-en Gatestraat realiseren. In het kader van de uitvoeringsovereenkomst van Nieuwenhagen- hebben we in 2012 de voorbereidingen getroffen van de te realiseren nieuwbouw ter hoogte van het terrein Gulpers, tegenover het Pucciniplein aan de Kampstraat en de te realiseren nieuwbouw in Lichtenberg. Tevens zijn voorbereidingen getroffen voor de sloop in het kader van het park Lichtenberg ter hoogte van Koninginnenplein en Heggenstraat, de sloop aan de Irenestraat en Gatestraat, de nieuwbouw van het zorgcentrum en de reguliere woningen in Heiveld en de sloop van woningen aan de Oude Landgraaf. Voor deze projecten zijn de exposés in 2012 vastgesteld. In Kerkrade-West hebben we het ontwikkel-exposé opgesteld voor het project Energiek Wonen. Het begrip duurzaamheid staat centraal in het project. Het omvat de nieuwbouw van 22 woningen volgens cradle-to-cradle principes. Het gaat om 11 seniorenwoningen en 11 levensloopbestendige woningen in de Heilust. Het project levert een bijdrage aan het uitvoeringsprogramma van de stadsdeelvisie van Kerkrade-West. Het betreft een pilot om te onderzoeken hoe Kerkrade- West in 2040 energieneutraal kan zijn en hoe duurzame toepassingen van materialen en water kunnen plaatsvinden. Het wordt voor ons steeds moeilijker om nieuwbouwwoningen onder de huurtoeslaggrens kostprijsdekkend te exploiteren. Huurders die gebruik moeten maken van huurtoeslag zijn dan ook in toenemende mate aangewezen op de goedkopere woningen uit onze voorraad. 4.3 Aankopen We hebben in 2012 vijftien nieuwbouwwoningen aangekocht: zeven woningen in de Kakert (vlek E) in, vijf woningen van het Centrumplan Schaesberg in Landgraaf en drie woningen op het Carboonplein in Kerkrade-West. Binnen onze corporatie worden alle aankopen onderbouwd met een aankoopnotitie of aankoop-exposé. Door de aankopen hebben we een maatschappelijke bijdrage willen leveren aan het voltooien van de ontwikkeling van voor de gemeente belangrijke gebieden waarbij we al eerder betrokken waren. Voor aankopen die niet in de begroting zijn opgenomen, vraagt de directeur-bestuurder goedkeuring aan de Raad van Commissarissen. 4.4 Verkopen In 2012 is ons beleid hierbij geweest om geen woningen te verkopen zolang er geen financiële noodzaak is. We benoemen een aantal redenen voor deze beleidskeuze: Verzadiging kopersmarkt: in ons werkgebied en ook in de rest van de regio Parkstad Limburg staan veel woningen te koop. Dat heeft te maken met de krimpende bevolking; het aantal inwoners neemt af. Mensen die een (betaalbare) koopwoning zoeken in Kerkrade of Landgraaf hebben een zeer ruime keuze. Recessie: we merken dat mensen vanwege de economisch mindere tijden minder snel verhuizen en woningen staan langer te koop. Vervangende woonruimte: huurders van woningen met sloopbestemming hebben vervangende woonruimte nodig. Dit willen we ze kunnen bieden zonder dat de reguliere woningzoekenden daar de dupe van zijn. Kabinetsbeleid: in de regeringsverklaring wordt gesproken van een kooprecht, echter hierover zijn nog teveel onduidelijkheden. 4.5 Sloop In 2012 hebben we in totaal 157 woningen gesloopt: 104 woningen van de witte flat aan het Papaverplein in Kerkrade-West en in Landgraaf 20 woningen aan de Lotersbergweg en Ceintuurstraat, 16 woningen aan het Surinameplein en 17 woningen in Achter de Haesen, Schaesberg. De sloop van deze woningen komt voort uit de gebiedsvisies in de wijken Kerkrade-West, Nieuwenhagen-Lichtenberg en Schaesberg. In Kerkrade-West maken we plaats voor een parkachtige omgeving met 22 duurzame nieuwbouw woningen. De 20 woningen aan de Lotersbergweg en Ceintuurstraat in Landgraaf waren niet meer van deze tijd en zouden daardoor onevenredig veel kosten om ze leefbaar, beheersbaar en verhuurbaar te houden. En op de plaats van de 16 gesloopte woningen aan het Surinameplein wordt de Surinametuin gerealiseerd: een eerste initiatief uit het wijkontwikkelingsplan waarbij samen met bewoners, Citaverde, Mondriaan en gemeente een alternatieve invulling wordt gegeven aan het herstructureringsgebied. Ook op de plek waar 17 woningen in Achter de Haesen gesloopt zijn, wordt een park aangelegd. Wanneer een woning gesloopt moet worden, stellen we in overleg met het Centraal huurdersplatform een Sociaal Statuut op. Hierin nemen we zowel onze rechten en plichten als die van de huurder(s) op. Ook nemen we hierin de verhuiskostenregeling op. Dit houdt onder meer in dat bewoners een bedrag van euro ontvangen als zij door sloop noodgedwongen de woning moeten verlaten. Daarnaast helpen we bewoners in hun zoektocht naar een nieuwe woning en krijgen ze voorrang bij de woningtoewijzing. In de aannemersovereenkomst in het kader van sloop, renovatie en nieuwbouw nemen we standaard op een passage op dat 5 procent van de aanneemsom of 7 procent van de loonsom moet worden ingezet voor leer- werktrajecten met langdurig werkeloze jongeren. Door ervaring op te doen in de bouwsector hopen we hun kansen op de arbeidsmarkt te vergroten. 4.6 Onderhoudsbeleid Ons onderhoudsbeleid is gericht op het in stand houden en verbeteren van de kwaliteit van onze woningen. Uitgangspunten in het beleid 13

15 zijn veiligheid, gezondheid en geen gevolgschade. Gezien de hoge (en vaak onvoorspelbare) kosten van vraaggestuurd onderhoud hebben we begin 2012 het onderhoudsbeleid aangepast. Om de kosten beter in de hand te kunnen houden, hebben we in 2012 gestuurd op een onderhoudsnorm van gemiddeld euro per woning. Aanpassingen beleid: - we vervangen alleen nog onderdelen of bouwelementen vanuit een technische noodzaak. De theoretische levensduur van onderdelen wordt hierdoor verlengd en cyclusmatige vervanging vindt niet meer plaats; - vanaf september 2012 hebben we op eigen kosten geen kleine herstellingen meer uitgevoerd. Deze zouden ook volgens het huurcontract gewoon voor rekening van de huurder zijn. Vanaf 2013 worden kleine herstellingen alleen nog uitgevoerd binnen het door de bewoners af te sluiten serviceabonnement. Dankzij deze aanpassingen kwamen de gemiddelde kosten per woning in 2012 uit op euro. Dit bedrage is gebaseerd op de begroting van 2012 en de kosten die daarmee samenhangen. We bleven in 2012 dus binnen de norm van euro. De totale, betaalde onderhoudskosten in 2012 bedroegen euro. Dit is aanzienlijk minder dan voorgaande jaren toen deze kosten nog rond de euro lagen. Deze kosten en het bedrag van euro per woning zoals in tabel 5 genoemd zijn inclusief de kosten waarvan de opdracht in 2011 verstrekt is. Tabel 5 De totale (betaalde) dagelijkse en planmatige onderhoudskosten in 2012 Type onderhoud onderhoudskosten 2012 gem. kosten per woning 2012 reparatieverzoeken ,53 de inventarisatieregels strenger worden. Alleen al de inventarisaties voor 2013 zullen meer dan drie ton gaan kosten. Bij grootschalige renovaties ontvangen huurders standaard een bijdrage als gevolg van overlast. De vergoeding hierbij wordt bepaald door de duur van de renovatie, volgens een met Centraal huurdersplatform afgesproken normbedrag. Een en ander is vastgelegd in een reglement. 4.7 Energiebeleid Energiebesparing en duurzaamheid staan hoog op onze agenda. Het in 2009 vastgestelde energiebeleid is ook in 2012 voortgezet. Doel van ons energiebeleid is om het energieverbruik van bewoners terug te dringen en daarmee de CO²-uitstoot te verminderen. In 2012 had meer dan 55 procent van ons woningbezit een energielabel A, B of C. Daarmee hebben we onze ambitie van 40 procent uit het ondernemingsplan ruimschoots behaald. Tabel 6 toont de energiebesparende maatregelen die we in 2012 hebben uitgevoerd. De 92 woningen in Kerkrade-West betreffen de woningen in Kaalheide waar we in totaal 153 woningen duurzaam renoveren onder de noemer Bestaande wijk van morgen (BWVM). Tabel 6 De energiebesparende maatregelen in 2012 Onderdeel Warmte isolerende maatregelen Aantal woningen Landgraaf Aantal woningen Kerkrade- West HR++ beglazing 15 (EBM) +29 (plmo) 92 (BWvM) Dak-, plafond-, of gevelisolatie (BWvM) anders nl. vloerisolatie (BWvM) Installaties mutatieonderhoud ,56 HR combiketels 92 (BWvM) kosten onthuring ,23 medische aanpassingen ,96 HR-ketels (collectief) Nieuwe cv installatie 1 1 subtotaal dagelijks onderhoud ,28 Leefbaarheid ,39 anders nl. WTW-ventilatie 92 (BWvM) woningverbeteringen ,24 planmatig onderhoud ,15 preventief onderhoud ,17 totale onderhoudskosten ,23* *Het verschil tussen het eerder genoemde bedrag van euro en de euro uit de tabel is gelegen in het feit dat de onderhoudskosten in de jaarrekening de betaalde onderhoudskosten zijn in Het bedrag van euro is gebaseerd op de begroting van 2012 en de kosten die daarmee samenhangen. Het bedrag in de tabel ( euro) is inclusief de kosten waarvan de opdracht in 2011 is verstrekt. Wel moeten we rekening houden met hogere kosten als gevolg van het nieuwe asbestbeleid. Bij saneringen of wanneer er gevaar bestaat bij onderhoudswerkzaamheden inventariseren we vanaf november 2012 bij mutatie standaard iedere woning die gebouwd is voor Uiteraard informeren we de nieuwe huurder mocht er asbest in de woning worden aangetroffen. De kosten hiervan zullen vanaf 2013 verder stijgen omdat Energiebesparingswedstrijd Om het energiebewustzijn onder onze bewoners te vergroten, zijn we eind 2012 gestart met een energiebesparingswedstrijd. Op basis van het type woning, bouwjaar, aantal bewoners en de verbruiksgegevens hebben wij deelnemers een persoonlijk energiebesparingsplan gestuurd. De hierin opgenomen acties kunnen de bewoners jaarlijks een besparing opleveren tot wel 150 euro. Daarnaast hebben we maandelijks een huurder uitgeroepen tot meest energiezuinige huurder van de maand. Deze huurder ontving een energiebox met allerlei energiebesparende materialen erin. Bovendien ontvingen deelnemers maandelijks een digitaal bericht met handige tips en adviezen om zuiniger met energie om te gaan. In het voorjaar van 2013 hebben we vijf winnaars uitgeroepen en hen gepast beloond. Duurzame energie Een ander speerpunt uit ons energiebeleid is dat wij duurzame energieopwekking stimuleren. Halverwege 2012 leverden we in Kaalheide (Kerkrade-West) de eerste 20 woningen op die duurzaam gerenoveerd 14 Jaarverslag Woonmaatschappij Hestia groep

16 werden. Nog eens 80 waren in het najaar van 2012 aan de beurt en de rest van de 153 woningen volgden begin Alle 153 woningen werden in slechts acht werkdagen extreem energiezuinig gemaakt. Ze zijn voorzien van nieuwe daken met geïntegreerde zonnepanelen, nieuwe gevels, combi-ketels, nieuwe radiatoren, zonneboilers en een nieuw ventilatiesysteem met warmteterugwinning. Bewoners zijn heel positief en tot nu toe doet iedereen mee met de renovatie. Niet alleen de woningen zijn opgeknapt, ook de openbare ruimte en de leefbaarheid in de buurt worden verbeterd. Hiervoor hebben we samen met de gemeente Kerkrade en bewonerswerkgroepen plannen gemaakt. We hopen dat de uitvoering na de zomer 2013 kan starten. Duurzame energieopwekking is ook de drijfveer van het project Zonnig Limburg : een samenwerkingsverband tussen 20 Limburgse woningcorporaties (waaronder Hestia groep) en de Provincie Limburg waarbij huurders tegen zeer gunstige voorwaarden kunnen investeren in zonnepanelen. Door dit project kunnen huurders van de deelnemende corporaties twee bijdragen ontvangen. De ene bijdrage komt uit van de Provincie (de Limburgse Energie Subsidie), de andere bijdrage wordt beschikbaar gesteld door de deelnemende woningcorporaties. Totaal kan de subsidie oplopen tot euro per huishouden. Naast dit subsidiebedrag kunnen huurders bij een pakket van minimaal vijf panelen een aanvraag indienen voor een zeer gunstige lening van de Provincie Limburg. Door de lage rente van deze lening (drie procent onder de marktrente) én directe besparing op de energierekening leveren de panelen direct meer op dan wat aan rente en aflossing wordt betaald. 4.8 Leefbaarheid Door diverse locaties in ons werkgebied te herontwikkelen, proberen we leegstand en de daarmee samenhangende negatieve gevolgen voor de leefbaarheid zoveel mogelijk te voorkomen. Daarnaast zetten we gerichte acties uit om overlast tegen te gaan, de sociale cohesie te verbeteren, bewoners te activeren en een veilige en schone woonomgeving voor onze huurders te realiseren. Naast het reguliere groenonderhoud, de reguliere schoonmaak, de inzet van woonconsulenten, wijkopzichters en huismeesters hebben we in 2012 een aantal aanvullende acties uitgezet om de leefbaarheid in ons werkgebied te verbeteren. Kerkrade-West Buurtbemiddeling. In mei 2012 heeft Hestia groep voor Kerkrade-West een intentieovereenkomst getekend met Land van Rode, Wonen Limburg, Wonen Zuid, de gemeente Kerkrade en de politie. Direct daarna is een werkgroep aan de slag gegaan om een concreet projectplan te schrijven. Eind 2012 was er overleg over de opdrachtverstrekking voor de coördinatie per 1 januari Buurtbemiddeling is een initiatief waarbij buurtbewoners vrijwillig bemiddelen bij conflicten tussen twee of meerdere personen uit een straat of buurt. In Landgraaf bestaat dit initiatief al langer. Achter de voordeur: we bezoeken hierbij samen met de gemeente huishoudens in de Heilust in Kerkrade-West. We willen niet alleen weten wat er leeft bij de mensen, we willen kansrijke bewoners opsporen, inventariseren of bewoners hulp nodig hebben, eventueel doorverwijzen en bewoners activeren, actief bij de ontwikkeling van hun wijk betrekken. In 2012 vonden de gesprekken vooral plaats in de Oude Heilust. Omdat het project niet voldeed aan onze verwachtingen hebben we het project eind 2012 stopgezet. Aanpak veiligheid: in de Gladiolenstraat hebben we verlichting aangebracht en een poort laten plaatsen. Op het Salviaplein, waar de witte flat in verband met sloopbestemming leeg staat, hebben we De Haan beveiliging ingeschakeld om in de avonduren te patrouilleren. Tevens loopt onze huismeester overdag een paar extra rondjes om eventuele ongeregeldheden tijdig op te sporen en hebben we de dichte begroeiing rond de flat laten weghalen. Tuinenactie: in Kaalheide (Bertradisstraat) en in Heilust (Gladiolenstraat) hebben we een actie uitgezet om tuinen beter te onderhouden. Buurtkamer: in de Geraniumstraat hebben we een woning die op den duur gesloopt zal worden voor bewoners beschikbaar gesteld als buurthuis. Nadat we de buurtkamer in het kader van NL doet hadden opgeknapt, werd de buurtkamer in juni feestelijk geopend. Bewoners gebruiken de ruimte inmiddels voor diverse doeleinden: spellenmiddag, koffie-ochtend, workshops, breiclubje, handwerkclubje, cursus budget koken et cetera. Opschoonactie: in Kaalheide hebben we een opruimactie georganiseerd samen met bewoners en de gemeente. We hebben containers laten plaatsen waarin bewoners hun rommel kwijt konden. Jongeren uit de wijk hebben bewoners geholpen die dat zelf niet konden. Actie kruisbestuiving : de complexen in de Patronaat- en Kleingraverstraat liggen op steenworp afstand van elkaar. We hebben burendag aangegrepen om bewoners bij elkaar te brengen en met succes want ook bij andere activiteiten later in het jaar zoeken bewoners van beide wooncomplexen elkaar op. Burendag: in samenwerking met de bewoners van de Lupine- en Spireahof, MeanderGroep en Stichting Gehandicapten Limburg burendag georganiseerd. Huiskamerproject: bijdrage geleverd aan de activiteiten in de huiskamer van de Lupinehof. Paasbrunch: samen met de activiteitengroep van de Kampstraat en All4benefit een brunch voor bewoners in de wijk georganiseerd. Landgraaf Groenrenovatie borders: onder andere bij de flats aan de Heggenstraat, Banebergpassage, en de Hoofdstraat etc. De afgelopen jaren hebben we op een groot aantal locaties kleurrijke, vaste planten geplaatst. Deze planten bloeien op verschillende momenten en dat in verschillende kleuren. Onze gebouwen krijgen hierdoor een positievere uitstraling. Aanpak veiligheid: bij een groot aantal complexen hebben we de bestrating verbeterd. Het ging in ieder geval om de flat in de Voorterstraat (Kerkrade), de senioren-bungalows in Oude Heide, de opritten en achter terreinen in de Doornkampstraat en omgeving. Ook hebben we een onveilige situatie, een muur die op om dreigde te vallen, aan de Pleistraat opgelost. Daarnaast hebben veel extra aandacht geschonken aan de veiligheid en het schoonhouden van slooplocaties: Heiveld, Moltweg, Surinameplein en Achter de Haesen en Lichtenberg. Dit waren de locaties die in het onderzoek naar de leefbaarheid in 2011 een minder hoge score hadden. We zijn een samenwerking aangegaan met Mondriaan, Citaverde en de gemeente Landgraaf om de nog aan te leggen Surinametuin te onderhouden. Steun aan werkgroep sneeuwruimen : aan deze werkgroep in de Banebergpassage hebben we de benodigde materialen verstrekt zo- 15

Activiteitenoverzicht Midden-Groningen 2019

Activiteitenoverzicht Midden-Groningen 2019 ACTIVITEITENOVERZICHT 2019 MIDDEN-GRONINGEN juni 2018 1. INLEIDING Voor u ligt het activiteitenoverzicht 2019 van Actium aan de gemeente Midden-Groningen, met daarin de voorgenomen activiteiten van Actium

Nadere informatie

Beleidsplan

Beleidsplan Beleidsplan 2018-2022 Missie: In ons nieuwe beleidsplan blijft de missie ongewijzigd. Het blijft de beste zin die precies uitdrukt wie wij willen zijn en hoe we willen werken. Rijnhart Wonen creëert kansen

Nadere informatie

ONDERNEMINGSPLAN volkshuisvesters

ONDERNEMINGSPLAN volkshuisvesters ONDERNEMINGSPLAN 2016 2020 volkshuisvesters ONDERNEMINGSPLAN 2016 2020 volkshuisvesters 1 inhoud ONZE VISIE 4 INHOUD ONZE MISSIE 4 ONZE DOELEN 5 1. KLANTGERICHT DIENSTVERLENEN 6 2. BETAALBARE WONINGEN

Nadere informatie

PRESTATIECONTRACT WONEN

PRESTATIECONTRACT WONEN PRESTATIECONTRACT WONEN 2011-2015 GEMEENTE BORNE WOONBEHEER BORNE EVALUATIE Op 30 september 2011 hebben de gemeente Bome en Woonbeheer Borne het Prestatiecontract Wonen 2011-2015 ondertekend. Dit Prestatiecontract

Nadere informatie

Domesta. Geme Sn ente ř oevord. 'ng. 30 : Aan. Class nr. Gemeente Coevorden Aan het College van Burgemeester en Wethouders Postbus 2 7740 AA COEVORDEN

Domesta. Geme Sn ente ř oevord. 'ng. 30 : Aan. Class nr. Gemeente Coevorden Aan het College van Burgemeester en Wethouders Postbus 2 7740 AA COEVORDEN Geme Sn ente ř oevord 'ng. 30 : 1 Gemeente Coevorden Aan het College van Burgemeester en Wethouders Postbus 2 7740 AA COEVORDEN Aan Class nr. Ons kenmerk Onderwerp Behandeld door Bijlage(n) Datum Geme000339

Nadere informatie

Investeren in groen en betaalbaar wonen

Investeren in groen en betaalbaar wonen Verkort Beleidsplan Het Gooi en Omstreken 2013-2018 Investeren in groen en betaalbaar wonen Ambities in 2017 In Baarn, Blaricum, Bunschoten, Gooise Meren, Hilversum en Wijdemeren Voorwoord Maarten van

Nadere informatie

Lefier in samenvatting jaarverslag. Samenvatting jaarverslag

Lefier in samenvatting jaarverslag. Samenvatting jaarverslag Lefier in 2014 samenvatting jaarverslag Samenvatting jaarverslag 2014 1 Lefier in 2014 samenvatting jaarverslag Wij zijn Lefier, een woningcorporatie in Noord-Nederland. Lefier staat midden in de samenleving

Nadere informatie

Prestatieafspraken Gemeente Wormerland, WormerWonen, Huurders voor Huurders

Prestatieafspraken Gemeente Wormerland, WormerWonen, Huurders voor Huurders Prestatieafspraken -2020 Gemeente Wormerland, WormerWonen, Huurders voor Huurders Inleiding Per 1 juli 2015 is de nieuwe Woningwet van kracht geworden. Hoeksteen van deze hervorming is de lokale verankering

Nadere informatie

Sociaal plan. Uw woning wordt gesloopt of ingrijpend opgeknapt? Daarover hebben wij afspraken gemaakt!

Sociaal plan. Uw woning wordt gesloopt of ingrijpend opgeknapt? Daarover hebben wij afspraken gemaakt! Sociaal plan Uw woning wordt gesloopt of ingrijpend opgeknapt? Daarover hebben wij afspraken gemaakt! Wonen Zuid werkt continu aan het verbeteren van haar woningaanbod. Dat doen we door onze woningen goed

Nadere informatie

Jaarverslag 2018, Samenvatting

Jaarverslag 2018, Samenvatting Jaarverslag 2018, Samenvatting Datum 23 april 2019 Status Definitief Versie V-11, samenvatting Auteur Woonmeij pagina 1 van 6 Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 Bestuursverslag 3 3 Volkshuisvestingsverslag

Nadere informatie

In dit Werkplan 2017 wil het bestuur van STOK vier prioriteiten uitwerken;

In dit Werkplan 2017 wil het bestuur van STOK vier prioriteiten uitwerken; Werkplan STOK 2017 De prioriteiten van STOK STOK is de stedelijke organisatie van huurders bij de Utrechtse woningcorporatie Bo-Ex. Bewonerscommissies, actief op de wooncomplexen vormen de leden van vereniging.

Nadere informatie

Reglement participatie van Bewonerscommissies

Reglement participatie van Bewonerscommissies Reglement participatie van Bewonerscommissies Definities Omnia Wonen: Stichting Omnia Wonen, gevestigd te Harderwijk Bewoner of huurder: een meerderjarig persoon die met betrekking tot een woongelegenheid

Nadere informatie

Bericht. Inhoud. Bericht van onze directeur-bestuurder. Bericht van de raad van commissarissen. Het huisvesten van onze doelgroep

Bericht. Inhoud. Bericht van onze directeur-bestuurder. Bericht van de raad van commissarissen. Het huisvesten van onze doelgroep Jaarverslag 2017 Inhoud Bericht VAN ONZE DIRECTEUR-BESTUURDER Bericht van onze directeur-bestuurder Bericht van de raad van commissarissen Het huisvesten van onze doelgroep De kwaliteit van onze woningen

Nadere informatie

Boxmeer Herzieningswetproof. Annemarieke Sandee FRAEY Partners in Publieke Waarde 3 maart 2016

Boxmeer Herzieningswetproof. Annemarieke Sandee FRAEY Partners in Publieke Waarde 3 maart 2016 Boxmeer Herzieningswetproof Annemarieke Sandee FRAEY Partners in Publieke Waarde 3 maart 2016 Programma Deel 1: Informatie: Woningwet en ontwikkelingen in de volkshuisvesting Deel 2: Discussie: Verkennen

Nadere informatie

Kernboodschappen Woningcorporaties Nederland dicht bij huis

Kernboodschappen Woningcorporaties Nederland dicht bij huis Kernboodschappen Woningcorporaties Nederland dicht bij huis Oktober 2014 Thema 1 Goed wonen en een goede dienstverlening We vinden het in Nederland normaal dat iedereen goed kan wonen. Maar niet iedereen

Nadere informatie

Domesta. Gemeente Emmen Aan het College van Burgemeester en Wethouders Postbus RA EMMEN. Geacht College van Burgemeester en Wethouders,

Domesta. Gemeente Emmen Aan het College van Burgemeester en Wethouders Postbus RA EMMEN. Geacht College van Burgemeester en Wethouders, Gemeente Emmen Aan het College van Burgemeester en Wethouders Postbus 30.001 7800 RA EMMEN Ons kenmerk Onderwerp Behandeld door Bijlage(n) Datum Geme000346 Bod Domesta 2016 Karin Koers 29 oktober 2015

Nadere informatie

Bewonersavond Bosveld druk bezocht

Bewonersavond Bosveld druk bezocht jaargang 1 nummer 1 In dit nummer Bewonersavond druk bezocht Start werkgroep Werkgroep praat en denkt mee Werkzaamheden renovatie Wisselwoning Planning Bewonersinbreng aanbesteding Huurverhoging na renovatie?

Nadere informatie

Onze ambities MISSIE VISIE KERNWAARDEN. Onze droom is goed en betaalbaar wonen voor iedereen.

Onze ambities MISSIE VISIE KERNWAARDEN. Onze droom is goed en betaalbaar wonen voor iedereen. JAARVERSLAG 2016 Onze ambities VISIE MISSIE KERNWAARDEN Onze droom is goed en betaalbaar wonen voor iedereen. Wij richten ons op mensen uit de regio Apeldoorn met beperkte kansen op de woningmarkt. We

Nadere informatie

Jaarplan, Begroting 2017 en Meerjarenprognose

Jaarplan, Begroting 2017 en Meerjarenprognose Jaarplan, Begroting 2017 en Meerjarenprognose 2017-2021 Goedgekeurd November 2016 Jaarplan 2017 1 Inleiding Voor het jaar 2017 presenteren we de begroting. Naast de cijfermatige opstelling, is er een toelichting

Nadere informatie

Midden in Rhenen! Jaarbericht Rhenense Woningstichting 2013

Midden in Rhenen! Jaarbericht Rhenense Woningstichting 2013 Midden in Rhenen! Terugblik Het jaar 2013 was voor de Rhenense Woningstichting (RWs) een bijzonder jaar. Ondanks de onzekere financiële- en marktomstandigheden zijn we erin geslaagd om de voorgenomen investeringen

Nadere informatie

ACTIVITEITEN AMERSFOORT

ACTIVITEITEN AMERSFOORT ACTIVITEITEN AMERSFOORT Woningbezit naar woningtype Eengezinswoning Galerijflat Portiekflat Beneden-/ bovenwoning Totaal 5.462 3.588 3.119 598 12.767 Bovenstaand woningbezit is exclusief 540 onzelfstandige

Nadere informatie

herijkte ondernemingsplan 2016 / 2017 WONINGSTICHTING SWZ

herijkte ondernemingsplan 2016 / 2017 WONINGSTICHTING SWZ herijkte ondernemingsplan 2016 / 2017 WONINGSTICHTING SWZ Voorwoord Voor u ligt het herijkte ondernemingsplan van SWZ. Dit is het antwoord op de vraag die we onszelf en onze belangrijkste stakeholder huurdersbelangenvereniging

Nadere informatie

Activiteiten Huizen. Eengezinswoning Galerijflat Portiekflat Beneden-/ bovenwoning 95% 5.209

Activiteiten Huizen. Eengezinswoning Galerijflat Portiekflat Beneden-/ bovenwoning 95% 5.209 Activiteiten Huizen Woningbezit Zelfstandige huurwoningen naar woningtype = 3.028 704 1.675 88 5.495 Eengezinswoning Galerijflat Portiekflat Beneden-/ Totaal bovenwoning Bovenstaand woningbezit is exclusief

Nadere informatie

Scherp aan de wind! ons ondernemingsplan

Scherp aan de wind! ons ondernemingsplan Scherp aan de wind! ons ondernemingsplan 2017-2020 Inhoudsopgave: 1. Voorwoord 2. Hier staan we voor 3. Woningbezit 4. Huurders 5. Vitale wijken en buurten 6. Financiën 7. Organisatie Voorwoord samen werken

Nadere informatie

Activiteiten Almere. Eengezinswoning Galerijflat Portiekflat Beneden-/ bovenwoning 95% 6.145

Activiteiten Almere. Eengezinswoning Galerijflat Portiekflat Beneden-/ bovenwoning 95% 6.145 Activiteiten Almere Woningbezit Zelfstandige huurwoningen naar woningtype = 3.211 1.204 1.591 491 6.497 Eengezinswoning Galerijflat Portiekflat Beneden-/ Totaal bovenwoning Bovenstaand woningbezit is exclusief

Nadere informatie

J1,11!ILIKIJij.,131J1 G D Tf(V(Ce

J1,11!ILIKIJij.,131J1 G D Tf(V(Ce J1,11!ILIKIJij.,131J1 G D2 02.11.2015 0035 Tf(V(Ce Aan het College van Burgemeester en Wethouders van de gemeente Dordrecht Postbus 8 3300 AA DORDRECHT Behandeld door: mevrouw C. Geenen-ter Hoeven Kenmerk:

Nadere informatie

Prestatieafspraken. Gemeente Assen Omnia Wonen Stichting Huurdersorganisatie Omnia Wonen

Prestatieafspraken. Gemeente Assen Omnia Wonen Stichting Huurdersorganisatie Omnia Wonen Prestatieafspraken Omnia Wonen Stichting Huurdersorganisatie Omnia Wonen 2017 Prestatieafspraken Omnia Wonen Stichting Huurdersorganisatie Omnia Wonen 2017 Omni~ Wonen S1ichl1ng Huurdersorganisalie Omnia

Nadere informatie

Collegebesluit Collegevergadering: 11 december 2018

Collegebesluit Collegevergadering: 11 december 2018 ONDERWERP Prestatieafspraken 2019 SAMENVATTING Gemeente, de Heemsteedse woningcorporaties Elan Wonen en Pre Wonen en hun huurdersorganisaties Bewonersraad Elan Wonen en Bewonerskern Pre streven een gemeenschappelijk

Nadere informatie

Inhoud. Voorwoord. Voorwoord. Beleid. Maatschappelijke verantwoording. Het huisvesten van de doelgroep. Kwaliteit en duurzaamheid.

Inhoud. Voorwoord. Voorwoord. Beleid. Maatschappelijke verantwoording. Het huisvesten van de doelgroep. Kwaliteit en duurzaamheid. Jaarverslag 2018 Inhoud Voorwoord SAMENVATTING JAARVERSLAG 2018 WONEN MIDDEN-DELFLAND Voorwoord Beleid Maatschappelijke verantwoording 03 05 06 Wij zijn een lokaal verankerde corporatie met een scherpe

Nadere informatie

Koersplan Woningbouwvereniging Poortugaal. OP HOOF D L I JN EN OP WEG NAAR TOEKOMSTBESTENDIGE VERNIEUWING

Koersplan Woningbouwvereniging Poortugaal.  OP HOOF D L I JN EN OP WEG NAAR TOEKOMSTBESTENDIGE VERNIEUWING Koersplan 2017-2020 OP HOOF D L I JN EN Woningbouwvereniging Poortugaal www.wbvpoortugaal.nl OP WEG NAAR TOEKOMSTBESTENDIGE VERNIEUWING Wij bieden betaalbare huurwoningen met een passende kwaliteit. We

Nadere informatie

Domesta 3 OOKT Gemeente Hoogeveen Aan het College van Burgemeester en Wethouders Postbus PA HOOGEVEEN

Domesta 3 OOKT Gemeente Hoogeveen Aan het College van Burgemeester en Wethouders Postbus PA HOOGEVEEN Inkomende post Hoogeveen Iililllll' 15.0117315 Domesta 3 OOKT.2015 Gemeente Hoogeveen Aan het College van Burgemeester en Wethouders Postbus 20.000 7900 PA HOOGEVEEN Ons Icenmerk Onderwerp Behandeld door

Nadere informatie

Gewoon goed. wonen WONINGSTICHTING BUITENLUST ONDERNEMINGSPLAN

Gewoon goed. wonen WONINGSTICHTING BUITENLUST ONDERNEMINGSPLAN Gewoon goed wonen WONINGSTICHTING BUITENLUST ONDERNEMINGSPLAN 2014-2018 2 WONINGSTICHTING BUITENLUST Hierbij presenteren wij met veel plezier ons ondernemingsplan 2014-2018 met als titel: GEWOON GOED WONEN

Nadere informatie

Overlegwet en bewonerscommissies

Overlegwet en bewonerscommissies Overlegwet en bewonerscommissies Op 1 januari 2009 is de vernieuwde overlegwet ingegaan. Deze gaat gelden voor alle corporaties ongeacht het aantal woningen. Voor de particuliere verhuurders geldt dit

Nadere informatie

JAARVERSLAG 2016 IN T KORT

JAARVERSLAG 2016 IN T KORT IN T KORT 02 Onze koers 2016 2020 Parteon is er voor mensen die op een sociale huurwoning zijn aangewezen. Parteon volgt daarbij het rijksbeleid en de gemeentelijke woonvisie. We houden het aantal sociale

Nadere informatie

Prestatieafspraken Gemeente IJsselstein / / Gemeente *7/ IJsselstein Providesv

Prestatieafspraken Gemeente IJsselstein / / Gemeente *7/ IJsselstein Providesv ^ Gemeente *7/ IJsselstein Providesv Gemeente IJsselstein / / Gemeente IJsselstein - Provides - HVIJ lad 1 van 1 Gemeente IJsselstein Provides Woningwet 2015 In de nieuwe Woningwet (per 1 juli 2015 ingegaan)

Nadere informatie

Jaarverslag 2014. Een fijn huis

Jaarverslag 2014. Een fijn huis Een fijn huis Een goede woning is een basisbehoefte van ieder mens en een randvoorwaarde om deel te kunnen nemen aan de samenleving. In ons werkgebied, de noordvleugel van de Randstad, zijn veel mensen

Nadere informatie

Gemeente Oudewater. Huurdersorganisatie De Woningraat

Gemeente Oudewater. Huurdersorganisatie De Woningraat Prestatieafspraken 2018 Gemeente Oudewater Huurdersorganisatie De Woningraat Oudewater is een aantrekkelijke plek om te wonen en te leven en moet ook in de toekomst zo blijven, daar werken wij samen aan!

Nadere informatie

Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten- Generaal Postbus EA Den Haag

Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten- Generaal Postbus EA Den Haag Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten- Generaal Postbus 20018 2500 EA Den Haag DG Bestuur en Wonen www.rijksoverheid.nl www.facebook.com/minbzk www.twitter.com/minbzk Uw kenmerk Datum 15 december

Nadere informatie

Woningbezit per gemeente 140

Woningbezit per gemeente 140 Betaalbaarheid en in Fryslân 2016 HUURKLASSE Aantal 403,06 403,07 en 576,87 576,88 en 618,24 8,7 65 HUURPRIJS IN NIEUWBOUW Investering (x miljoen ) Woningbezit per gemeente 140 Schiermonnikoog WONINGVERBETERINGEN

Nadere informatie

VOLKSHUISVESTING TOEN EN NU!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Van sociale volkshuisvesting naar de woningcorporaties in 2014 is een grote stap.

VOLKSHUISVESTING TOEN EN NU!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Van sociale volkshuisvesting naar de woningcorporaties in 2014 is een grote stap. Belanghoudersbijeenkomst 3 juni 2014 Blad 1. Op verzoek van Wonen Zuidwest Friesland aangaande een toelichting over de betaalbaarheid van het wonen willen wij dit toespitsen op onze corporaties en de veranderingen

Nadere informatie

Strategisch plan Woontij 2015-2017 Uitslag enquête

Strategisch plan Woontij 2015-2017 Uitslag enquête Strategisch plan Woontij 2015-2017 Uitslag enquête Inleiding Als voorbereiding van haar strategisch plan 2015-2017 heeft Woontij een vragenlijst opgesteld waarmee input wordt gevraagd voor de te kiezen

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Voorwoord 5

Inhoudsopgave. Voorwoord 5 Jaarverslag 2013 [VISIE] HEEMwonen is een hybride corporatie die zich inzet voor de maatschappij, de huurder ziet als klant, de wijk als vertrekpunt en een invloedrijke positie heeft in de regio. Handelend

Nadere informatie

Activiteitenoverzicht gemeente Aa en Hunze 2019

Activiteitenoverzicht gemeente Aa en Hunze 2019 ACTIVITEITENOVERZICHT 2019 AA EN HUNZE juni 2018 1. INLEIDING Voor u ligt het activiteitenoverzicht 2019 van Actium aan de gemeente Aa en Hunze, met daarin de voorgenomen activiteiten van Actium in de

Nadere informatie

Verkorte versie. wonen doen we samen

Verkorte versie. wonen doen we samen Verkorte versie ondernemingsplan Jaarverslag 2012013-2017 wonen doen we samen Inhoud 1 VOORWOORD...3 2 TOTSTANDKOMING...4 3 WIE ZIJN WIJ...5 3.1 Onze missie...5 3.2 Onze visie: Wonen doen we samen...5

Nadere informatie

WONINGSTICHTING ST. JOSEPH STRAMPROY.

WONINGSTICHTING ST. JOSEPH STRAMPROY. Ondernemingsplan 2011-2014 van WONINGSTICHTING ST. JOSEPH STRAMPROY. Inleiding Woningstichting St. Joseph Stramproy ( Woningstichting) wil dat mensen goed, betaalbaar en prettig kunnen wonen. Om dat doel

Nadere informatie

Addendum Prestatieafspraken Gemeente Utrecht, corporatie GroenWest en huurdersorganisatie HV Weidelanden

Addendum Prestatieafspraken Gemeente Utrecht, corporatie GroenWest en huurdersorganisatie HV Weidelanden Addendum Prestatieafspraken 2017 2020 Gemeente Utrecht, corporatie GroenWest en huurdersorganisatie HV Weidelanden Utrecht, 23 november 2016 Inhoud 1. INLEIDING... 3 2. INVESTERINGSRUIMTE EN FINANCIËLE

Nadere informatie

Wij zijn Brabantse Waard

Wij zijn Brabantse Waard Wij zijn Brabantse Waard Gastvrij wonen Inhoudsopgave 3 Wie is Brabantse Waard 4 Een organisatie met een transparante structuur 5 Onze missie en visie 5 Doelstellingen waarin de gast centraal staat 6 Onze

Nadere informatie

Reglement participatie van Bewonerscommissies

Reglement participatie van Bewonerscommissies Reglement participatie van Bewonerscommissies Definities Omnia Wonen: Stichting Omnia Wonen, gevestigd te Harderwijk Bewoner of huurder: een meerderjarig persoon die met betrekking tot een woongelegenheid

Nadere informatie

Huurdersorganisatie bijeenkomst Huurders betrekken bij het beleid van Vecht en Omstreken Loenen, 16 oktober

Huurdersorganisatie bijeenkomst Huurders betrekken bij het beleid van Vecht en Omstreken Loenen, 16 oktober Huurdersorganisatie bijeenkomst Huurders betrekken bij het beleid van Vecht en Omstreken Loenen, 16 oktober Programma 1. Inleiding 2. Conclusies uit bewonersbijeenkomsten september 3. Trends huurdersparticipatie

Nadere informatie

Kiezen, Delen én Doen Samen voor een sterke woningmarkt. platform woningcorporaties noord-holland noord

Kiezen, Delen én Doen Samen voor een sterke woningmarkt. platform woningcorporaties noord-holland noord Kiezen, Delen én Doen Samen voor een sterke woningmarkt platform woningcorporaties noord-holland noord Voorwoord Op 15 december 2011 is door ruim 20 corporaties uit de subregio s Noordkop, West-Friesland,

Nadere informatie

prestatieafspraken 201 7

prestatieafspraken 201 7 prestatieafspraken 201 7 In deze overeenkomst zijn de prestatieafspraken tussen de gemeente Barendrecht, de Bewonersraad en Patrimonium Barendrecht vastgelegd voor de periode van 1 januari 2017 tot en

Nadere informatie

RWS Jaarplan

RWS Jaarplan RWS Jaarplan 2012-2013 Het jaarplan 2012-2013 vloeit voort uit het Ondernemingsplan 2012-2016. Het is een concrete uitwerking van wat we in 2013 doen om de lange termijn doelen van het ondernemingsplan

Nadere informatie

Woonruimteverdeling 2015 2 Woningstichting Putten. Opening Schauwplein

Woonruimteverdeling 2015 2 Woningstichting Putten. Opening Schauwplein Samenvatting In 2015 leverden wij 39 appartementen op aan het Schauwplein te Putten. De belangstelling voor de woningen was groot en leidde tot doorstroming. Wij sloten in 2015 inclusief deze nieuwbouw

Nadere informatie

beleid: juli 2006, versie: 2014

beleid: juli 2006, versie: 2014 Zorgeloos huren beleid: juli 2006, versie: 2014 Waterweg Wonen verhuurt circa 12.000 woningen in Vlaardingen. Een aanzienlijk deel van die woningen is bereikbaar voor huishoudens met lage inkomens die

Nadere informatie

Overzicht belangrijkste punten uit het sociaal plan

Overzicht belangrijkste punten uit het sociaal plan 21 maart 2011 Overzicht belangrijkste punten uit het sociaal plan De gemeente Barendrecht is volop in ontwikkeling en het centrumgebied van Barendrecht staat aan de vooravond van een grondige vernieuwing.

Nadere informatie

WOONLASTENAGENDA 2015. BrabantWonen

WOONLASTENAGENDA 2015. BrabantWonen WOONLASTENAGENDA 2015 BrabantWonen ALGEMENE INLEIDING BrabantWonen, Kleine Meierij, Zayaz, gemeente s-hertogenbosch en het Stedelijk Huurdersplatform (SHP) hebben in 2014 het Woonlastenakkoord gesloten.

Nadere informatie

Prestatieafspra ken. Gemeente Assen Woonconcept

Prestatieafspra ken. Gemeente Assen Woonconcept Prestatieafspra ken Gemeente Assen Woonconcept 2017 Prestatieafspraken Gemeente Assen Woonconcept 2017 Gemeente Assen n oncept Colofon Assen, december 2016 Status: definitief 07 12 2016 Prestatieafspraken

Nadere informatie

2016: prestaties. van formaat! 160 woningtoewijzingen. 150 welkomstpassen. +30 nieuwbouwwoningen

2016: prestaties. van formaat! 160 woningtoewijzingen. 150 welkomstpassen. +30 nieuwbouwwoningen 2016: prestaties van formaat! +30 nieuwbouwwoningen 160 woningtoewijzingen 150 welkomstpassen Voorwoord Aan het begin van het jaar stelde ik de vraag: kunnen wij vanuit onze visie aan het werk binnen de

Nadere informatie

Prestatieafspraken. Gemeente Assen Woonzorg Nederland Bewonerscommissies Ankerhof, Peelerhof en Binnenveste

Prestatieafspraken. Gemeente Assen Woonzorg Nederland Bewonerscommissies Ankerhof, Peelerhof en Binnenveste Prestatieafspraken Gemeente Assen Woonzorg Nederland Bewonerscommissies Ankerhof, Peelerhof en Binnenveste 2017 Prestatieafspraken Gemeente Assen Woonzorg Nederland Bewonerscommissies Ankerhof, Peelerhof

Nadere informatie

Beste netwerkpartner,

Beste netwerkpartner, Beste netwerkpartner, Vorig jaar, op 17 november tijdens onze belanghoudersbijeenkomst, spraken wij met u over de koers van Woningstichting Bergh. Centraal stonden de vragen of wij de juiste dingen doen

Nadere informatie

Strategisch Voorraadbeleid Ons Doel 2015

Strategisch Voorraadbeleid Ons Doel 2015 SVB samenvatting voor HOOD: Strategisch Voorraadbeleid Ons Doel 2015 Wat is strategisch voorraadbeleid? Beleid waarin keuzes gemaakt worden over hoe wij met onze woningen ( de voorraad) om willen gaan

Nadere informatie

Verslag van het overleg Huurdersvereniging Brummen - Woningstichting Brummen d.d. 15 november 2012

Verslag van het overleg Huurdersvereniging Brummen - Woningstichting Brummen d.d. 15 november 2012 Verslag van het overleg Huurdersvereniging Brummen - Woningstichting Brummen d.d. 15 november 2012 Aanwezig: Huurdersvereniging Brummen: De heer B. van Boven, mevrouw E. Groot, mevrouw B. ten Hoeve, de

Nadere informatie

GEZAMENLIJKE PRESTATIEAFSPRAKEN WONEN KRIMPENERWAARD

GEZAMENLIJKE PRESTATIEAFSPRAKEN WONEN KRIMPENERWAARD GEZAMENLIJKE PRESTATIEAFSPRAKEN WONEN KRIMPENERWAARD 2022 In dit document zijn de gezamenlijke prestatieafspraken vastgelegd die de Huurdersorganisaties, de gemeente en de Federatie van woningcorporaties

Nadere informatie

Samen thuis in d e buurt. F&C Annemieke van Berkel adviesaanvraag huuraanpassing 2019

Samen thuis in d e buurt. F&C Annemieke van Berkel adviesaanvraag huuraanpassing 2019 Samen thuis in d e buurt Themawerkgroep huurverhoging uw brief datum 7 februari 2019 nummer behandeld door telefoonnummer onderwerp F&C.02.2019 Annemieke van Berkel 0317-47 16 56 adviesaanvraag huuraanpassing

Nadere informatie

ONINGWET WAT BETEKENT DIT VOOR DE GEMEENTE?

ONINGWET WAT BETEKENT DIT VOOR DE GEMEENTE? ONINGWET WAT BETEKENT DIT VOOR DE GEMEENTE? WWW.AEDES.NL MAART 2015 DE NIEUWE ONINGWET Vanaf 1 juli 2015 gelden nieuwe regels voor woningcorporaties. De invoering van de nieuwe Woningwet betekent dat ook

Nadere informatie

Prestatieafspraken Gemeente Utrecht, Portaal en Huurdersraad Portaal regio Utrecht

Prestatieafspraken Gemeente Utrecht, Portaal en Huurdersraad Portaal regio Utrecht Prestatieafspraken 2018 2022 Gemeente Utrecht, Portaal en Huurdersraad Portaal regio Utrecht Inhoud: 1. INLEIDING... 3 2. PRESTATIEAFSPRAKEN 2018-2022... 3 3. ONDERTEKENING... 86 4. BIJLAGE 1A VOORRAAD

Nadere informatie

Activiteiten Amsterdam

Activiteiten Amsterdam Activiteiten Woningbezit Zelfstandige huurwoningen naar woningtype = 1.570 2.328 15.018 236 19.152 Eengezinswoning Galerijflat Portiekflat Beneden-/ Totaal bovenwoning Bovenstaand woningbezit is exclusief

Nadere informatie

HUURPRIJSBELEID. Wonen Midden-Delfland. Maasland, februari 2019

HUURPRIJSBELEID. Wonen Midden-Delfland. Maasland, februari 2019 HUURPRIJSBELEID 2019 Wonen Midden-Delfland Maasland, februari 2019 1 2 Inleiding In het najaar van 2016 is het huurbeleid 2016-2017 vastgesteld. Voor het huurbeleid 2018-2019 gelden dezelfde uitgangspunten

Nadere informatie

Landgraaf. Bijlage(n) Uw brief van Uw kenmerk Documentnummer 15.16418 IIUIIllllllll

Landgraaf. Bijlage(n) Uw brief van Uw kenmerk Documentnummer 15.16418 IIUIIllllllll Gemeente Landgraaf Aan de SP Landgraaf t.a.v. mevrouw I. Koopman Maastrichterlaan 11 6374 VL LANDGRAAF IIUIIllllllll Onderwerp Vragen ex artikel 43 Reglement van Orde inzake wachtlijsten. Landgraaf, Verzonden

Nadere informatie

KoersWijzer. Woningstichting Leusden

KoersWijzer. Woningstichting Leusden KoersWijzer Woningstichting Leusden KoersWijzer Inleiding In deze koerswijzer staan quotes uit de gesprekken met onze huurders, en stakeholders. Deze quotes zijn te herkennen aan de gekleurde vakken.

Nadere informatie

9,65 x 15,8 mm. Sluisweg. 4,9 x 5,25 mm. verslag 2015-01-27

9,65 x 15,8 mm. Sluisweg. 4,9 x 5,25 mm. verslag 2015-01-27 9,65 x 15,8 mm Sluisweg 4,9 x 5,25 mm verslag 2015-01-27 Verslag van de bijeenkomst met de bewoners van de Sluisweg op dinsdag 27 januari 2015 om 19.30 uur in het EMS gebouw aan de Sluisweg 67 E. Aanwezigen:

Nadere informatie

Prestatieafspraken 2017

Prestatieafspraken 2017 Prestatieafspraken 2017 Aanleiding De prestatieafspraken 2017 zijn een vertaling van het bod, waarin de woningcorporaties aangeven door welke activiteiten zij een bijdrage leveren aan het realiseren van

Nadere informatie

Jaarverslag HuurdersBelangenvereniging Van Alckmaer 2016

Jaarverslag HuurdersBelangenvereniging Van Alckmaer 2016 Jaarverslag HuurdersBelangenvereniging Van Alckmaer 2016 1. De vereniging 1.1 Algemeen De HuurdersBelangenvereniging (HBV) Van Alckmaer komt op voor de belangen van de mensen die een huis huren bij de

Nadere informatie

Welkom. Stakeholdersdag. 27 mei 2015

Welkom. Stakeholdersdag. 27 mei 2015 Welkom Stakeholdersdag 27 mei 2015 Programma 12.45 uur Opening & voorstellen dagvoorzitter (Andries Greiner) door Truus Sweringa (directeur-bestuurder OFW) Terugblik Stakeholdersdag 2014 & Actualiteiten

Nadere informatie

Prestatieafspraken 2016: Voor behoud van een beschikbare en betaalbare woningvoorraad

Prestatieafspraken 2016: Voor behoud van een beschikbare en betaalbare woningvoorraad Prestatieafspraken 2016: Voor behoud van een beschikbare en betaalbare woningvoorraad Prestatieafspraken gemeente Oegstgeest, woningcorporaties en huurdersorganisaties Gemeente Oegstgeest, de corporaties

Nadere informatie

Ondernemingsplan 2014 2017. Ambities blijven overeind door scherpe focus op kerntaken

Ondernemingsplan 2014 2017. Ambities blijven overeind door scherpe focus op kerntaken Ondernemingsplan 2014 2017 Ambities blijven overeind door scherpe focus op kerntaken Missie QuaWonen QuaWonen is dé woningcorporatie voor de Krimpenerwaard. Wij bieden goede huisvesting aan mensen die

Nadere informatie

Jaarverslag 2012 Woningstichting Ubach over Worms Jaarverslag 2012

Jaarverslag 2012 Woningstichting Ubach over Worms Jaarverslag 2012 Jaarverslag Woningstichting Ubach over Worms2012 Voorwoord In het jaarverslag 2010 en 2011 schreven we dat wij ons zorgen maakten over de ontwikkelingen in de corporatiesector. Dat is in 2012 niet anders

Nadere informatie

Huur beleid Ru t te II. Een overzicht van de impact. van het huidige huurbeleid op huurders, woningzoekenden en de huursector.

Huur beleid Ru t te II. Een overzicht van de impact. van het huidige huurbeleid op huurders, woningzoekenden en de huursector. Huur beleid Ru t te II Een overzicht van de impact van het huidige huurbeleid op huurders, woningzoekenden en de huursector. Januari 2015 Inleiding De huren zijn de afgelopen twee jaar fors gestegen.

Nadere informatie

Investeren in groen en betaalbaar wonen

Investeren in groen en betaalbaar wonen Beleidsplan Het Gooi en Omstreken 2013-2018 Investeren in groen en betaalbaar wonen Activiteiten in 2014 In Baarn, Bunschoten, Blaricum, Bussum, Hilversum en Wijdemeren Investeren in groen en betaalbaar

Nadere informatie

Volkshuisvestelijk uitvoerings-/activiteitenprogramma. De Huismeesters. voor gemeente Haren

Volkshuisvestelijk uitvoerings-/activiteitenprogramma. De Huismeesters. voor gemeente Haren 1 Volkshuisvestelijk uitvoerings-/activiteitenprogramma De Huismeesters voor gemeente Haren 2017 Ons bod Groningen, 16 juni 2016 2 Aanbod 2017 Voor u ligt het voorgestelde, volkshuisvestelijke uitvoerings-/activiteitenprogramma

Nadere informatie

Passie voor Barneveld

Passie voor Barneveld Passie voor Barneveld Activiteiten 2016 ontvouwd Dit hebben we gedaan in 2015 Wij zijn trots op wat wij in het tweede jaar van de nieuwe beleidsperiode met onze medewerkers en samenwerkingspartners bereikten.

Nadere informatie

Hoofdvraag. A.1 Blijf bij de rand weg, maar zoek een beter balans in die veiligheid en te hoge lastenstijging voor huurders.

Hoofdvraag. A.1 Blijf bij de rand weg, maar zoek een beter balans in die veiligheid en te hoge lastenstijging voor huurders. Hoofdvraag A.1 Blijf bij de rand weg, maar zoek een beter balans in die veiligheid en te hoge lastenstijging voor huurders Deelvragen B.1 Huren laag houden. Dan de komende jaren maar minder investeren.

Nadere informatie

Woondiensten Aarwoude geeft u de vijf!

Woondiensten Aarwoude geeft u de vijf! Ondernemingsplan 2016-2018 Woondiensten Aarwoude geeft u de vijf! Woondiensten Aarwoude is een bedrijf dat woonruimte verhuurt aan mensen die op basis van hun inkomen in aanmerking komen voor een sociale

Nadere informatie

Ondernemingsplan Betaalbaar (t)huis in een duurzame buurt

Ondernemingsplan Betaalbaar (t)huis in een duurzame buurt Ondernemingsplan 2019-2023 Betaalbaar (t)huis in een duurzame buurt versie 2 9 oktober 2018 Page 1 Inhoudsopgave Deel 1 Onze visie 3 Inleiding 4 Missie 5 Kernwaarden 6 Doelgroepen 7 Externe en interne

Nadere informatie

Verdeling taken en bevoegdheden Raad van Commissarissen Bestuur Wonen Limburg

Verdeling taken en bevoegdheden Raad van Commissarissen Bestuur Wonen Limburg Bijlage B TBV-matrix Raad van Commissarissen Bestuur Wonen Limburg Toelichting TBV-matrix T = toezicht (dit gebeurt achteraf) = goedkeuren (dit gebeurt vooraf) B = besluit A = adviesbevoegdheid Verdeling

Nadere informatie

Lokaal betrokken, regionaal verbonden

Lokaal betrokken, regionaal verbonden Lokaal betrokken, regionaal verbonden Beweeg de muis over de tekstblokken en klik Voorwoord Lokaal betrokken, regionaal verbonden Dat is de titel van het ondernemingsplan 2014-2018 van. Omdat dat is wat

Nadere informatie

WSN: Thuis in Nijkerk. Een kennismaking met onze plannen tot en met 2014

WSN: Thuis in Nijkerk. Een kennismaking met onze plannen tot en met 2014 WSN: Thuis in Nijkerk Een kennismaking met onze plannen tot en met 2014 V O O R W O O R D Bertus Rakhorst over...geborgenheid Een goed en veilig thuis vormt een stevige basis van waaruit je je verder kunt

Nadere informatie

voorwoord Jan de Vries, directeur-bestuurder

voorwoord Jan de Vries, directeur-bestuurder AMBITIE 2016 voorwoord Jan de Vries, directeur-bestuurder Aan het begin van 2016 blikken wij terug en kijken wij vooruit in dit DuoDoc. Voordat wij dat doen willen wij eerst iedereen bedanken. Het was

Nadere informatie

Ontwikkelingen sector en Visie Thuisvester Presentatie Platform Wonen Regio West Brabant

Ontwikkelingen sector en Visie Thuisvester Presentatie Platform Wonen Regio West Brabant Platform Wonen Ontwikkelingen sector en Visie Thuisvester Presentatie Platform Wonen Regio West Brabant Donderdag 24 november 2016 Thuisvester Visie Tien keuzes strategische visie Woningwet: Belangrijkste

Nadere informatie

Activiteitenplan 2015 Woonstede in Woudenberg Overzicht van voorgenomen activiteiten in het jaar 2015 in de gemeente Woudenberg

Activiteitenplan 2015 Woonstede in Woudenberg Overzicht van voorgenomen activiteiten in het jaar 2015 in de gemeente Woudenberg Activiteitenplan 2015 Woonstede in Woudenberg Overzicht van voorgenomen activiteiten in het jaar 2015 in de gemeente Woudenberg Woonstede presenteert hierbij op grond van artikel 25a van het Besluit Beheer

Nadere informatie

Bijlage veelgestelde vragen Passend Toewijzen

Bijlage veelgestelde vragen Passend Toewijzen Bijlage veelgestelde vragen Passend Toewijzen A) WONINGWET: ALGEMEEN 1. Wat is de nieuwe Woningwet? De nieuwe Woningwet geeft nieuwe regels voor de sociale huursector. Met de herziening wil de overheid

Nadere informatie

Kwaliteitsverbetering van de (huur)voorraad in tijden van Krimp Opwierde APPINGEDAM. Delfzijl, 21 november 2013

Kwaliteitsverbetering van de (huur)voorraad in tijden van Krimp Opwierde APPINGEDAM. Delfzijl, 21 november 2013 Kwaliteitsverbetering van de (huur)voorraad in tijden van Krimp Opwierde APPINGEDAM Delfzijl, 21 november 2013 Frank van der Staay Atrivé/Woongroep Marenland Appingedam Onderwerpen Woonplan 2002 koersen

Nadere informatie

Sociaal plan UWOON Per 1 oktober 2013. Bij sloop of renovatie van zelfstandige woningen

Sociaal plan UWOON Per 1 oktober 2013. Bij sloop of renovatie van zelfstandige woningen Sociaal plan UWOON Per 1 oktober 2013 Bij sloop of renovatie van zelfstandige woningen 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Ingrepen en besluitvorming... 4 3. Verhuizen... 6 4. Beheer woning en woonomgeving...

Nadere informatie

Woningcorporaties in Nuth. Presentatie gemeenteraad Nuth

Woningcorporaties in Nuth. Presentatie gemeenteraad Nuth Woningcorporaties in Nuth Presentatie gemeenteraad Nuth 27 november 2012 Inhoud presentatie Voorstellen: Wonen Zuid & Wonen Limburg Wat doen woningcorporaties? Ontwikkelingen in de woningmarkt Regeerakkoord

Nadere informatie

Bijdrage 2018 WoonFriesland aan de woonvisie gemeente Smallingerland. Samen werken aan goed en betaalbaar wonen

Bijdrage 2018 WoonFriesland aan de woonvisie gemeente Smallingerland. Samen werken aan goed en betaalbaar wonen Bijdrage 2018 WoonFriesland aan de woonvisie gemeente Smallingerland Samen werken aan goed en betaalbaar wonen Goed en betaalbaar wonen in Smallingerland Onze bijdrage 2018 aan uw woonvisie Gewoon dóen!

Nadere informatie

Prestatieafspraken Domesta. Borger - Odoorn

Prestatieafspraken Domesta. Borger - Odoorn Prestatieafspraken Domesta Borger - Odoorn 2017-2021 Betaaibaarheid en bereikbaarheid Uit het Drents woonlastenonderzoek is naar voren gekomen dat onze huurders gemiddeld een woonquote hebben van 37%.

Nadere informatie

Activiteiten Amersfoort

Activiteiten Amersfoort Activiteiten Amersfoort Woningbezit Zelfstandige huurwoningen naar woningtype = 5.561 3.553 3.088 600 12.802 Eengezinswoning Galerijflat Portiekflat Beneden-/ Totaal bovenwoning Bovenstaand woningbezit

Nadere informatie

Prima jaar met heftig slot. Beknopte versie van het jaarverslag 2017

Prima jaar met heftig slot. Beknopte versie van het jaarverslag 2017 Prima jaar met heftig slot Beknopte versie van het jaarverslag 2017 Prima jaar met heftig slot Lees ons volledige jaarverslag op vidomes.nl/jaarverslag Voorwoord We hebben mooie resultaten geboekt in 2017.

Nadere informatie

VERSLAG BIJEENKOMST Hervormde Kerk Hollandscheveld

VERSLAG BIJEENKOMST Hervormde Kerk Hollandscheveld VERSLAG BIJEENKOMST Hervormde Kerk Hollandscheveld 12 november 2015 19.30 uur tot ca. 21.00 uur Aanwezig: Bestuur Huurdersvereniging Domesta Hoogeveen - Alya Assen - Karin Koers (Domesta) - Huurders: dhr.

Nadere informatie

venlo Raadsnotitie GEMEENTEBESTUUR Lokaal woonbeleid 5 H. Brauer

venlo Raadsnotitie GEMEENTEBESTUUR Lokaal woonbeleid 5 H. Brauer venlo Raadsnotitie GEMEENTEBESTUUR onderwerp Rn nummer 2016 Lokaal woonbeleid 5 collegevergadering d.d. 20 september 2016 raadsvergadering d.d. 12 oktober 2016 programma Wonen en Leefomgeving portefeuillehouder

Nadere informatie