Doe boerderij An 't Hoag Boerderijnummer: 839

Transcriptie

1 arverslag nuari december 2015 Doe boerderij An 't Hoag Boerderijnummer: 839 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2 Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: Doe boerderij An 't Hoag Adres: Walsert 6 Postcode: 5449AD Woonplaats: Rijkevoort De Walsert Provincie: Noord-Brabant Land: Nederland Website: adres: info@ant-hoag.nl Gegevens 1e contactpersoon Naam: Mart Albers Adres: Walsert 6 Postcode: 5449AD Woonplaats: Rijkevoort de Walsert Land: Nederland Telefoonnummer: Mobiel nummer: adres: info@ant-hoag.nl arverslag opgesteld door: Mart Albers Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: Patricia Verschuren :13 2

3 Het algemene beeld van het afgelopen jaar Wederom een mooi jaar voor de zorgboerderij. Met z'n allen hebben we er een prachtig jaar van gemaakt. Ondanks de vele negatieve berichten in de media over het uitbetalen van de dagbestedingsgelden hebben wij hiervan geen problemen ondervonden. Gelukkig. Verder zijn er enkele clienten geherindiceert via de gemeenten, deze vallen onder de nieuwe WMO. De herindicatie is goed verlopen. Qua zorg hebben de zorgvragers niets in hoeven te leveren. Op de boerderij zelf is er eidenlijk een aanvang gerealiseerd met de bouw van de hooiberg. Heel spannend om de gebinten die reeds gemaakt waren in de winter overeind te krijgen. Het eerste stro ligt inmiddels in de berg. Het dak van de hooiberg ligt nog voor de werkplaats. Deze wordt eerst verder in elkaar gezet voordat hij de hooiberg op moet. Vorig jaar hebben we melding gedaan van de ingebruik name van de nieuwe hout cv. Hierover wil ik melden dat we 4850 m3 gas hebben bespaart. Onze bijdragen aan de verbetering van het milieu. En met "onze" bedoel ik de hulpboeren die samen met ons het hout gezagen hebben en kort gemaakt. Langzaam maar zeker wordt het bedrijf zelfvoorzienend. De grote wens van ons allemaal. Ook zijn we aan het kijken naar mogelijkheden om het bedrijf te laten groeien. Dit omdat de kinderen te kennen hebben geggeven het bedrijf in de toekomst over te willen nemen. Zo zijn we in de afgelopen herfst naar een bijeenkomst geweest van het SZZ die voorlichting gaven over 24 uurs zorg. De hulpboeren kijken met trots terug op een mooi jaar hier op de boederij dat we samen hebben gecreeerd. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Momenteel hebben we 13 hulpboeren in ons bestand. Toen we het jaar begonnen 14. Twee personen zijn gestopt. Eentje omdat hij is doorgegroeid naar een reguliere baan. De ander is gestopt omdat de ziekte van Parkinson zover had toegeslagen dat hij hier niet meer uit de voeten kon. Ook hebben we een nieuwe hulpboer mogen begroeten. Ze is hier begonnen in februari en is niet meer weg te slaan hier. Begonnen met 1 ochtend in de week en nu werkt ze reeds twee ochtenden in de week hier op de boerderij. De kippen zijn haar grote favorieten. Psychiatrie : gestart 4 uitstroom 1 instroom 1 eind 4. Burn out: gestart 2 uitstroom 1 instroom 0 eind 1. verstandelijke beperking: gestart 6 uitstroom 0 instroom 0 eind 6. ouderen: gestart 2 uitstroom 0 instroom 0 eind 2. Scholing en ontwikkeling Wederom de gebruikelijke bijscholingen gevolgd. BHV, AED enzv. Ook dit jaar veel contact gehad met onze club zorgboeren. Telkens wordt er een onderwerp per avond besproken. Zeer leerzaam. Ook hebben we dit jaar een avond bezocht die was georganiseerd door het 3

4 SZZ. Hierin werden alle aspecten van de 24uurs zorg besproken. Met een panel uit de 24 uurs zorg werden zeer goede vragen gesteld. Hier kunnen wij zeker mee verder. We bedoelen onze kinderen kunnen hier zeker mee verder. Ook hebben we cursus gevolgd, georganiseerd door het SZZ, waar het SMART formuleren centraal stond. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Dit jaar is gebleken dat we daadwerkelijk de doelen hebben bereikt die we twee jaren geleden hadden gesteld was een overgangs jaar met het bereiken van het feit dat we goede gesprekspartner konden zijn voor de gemeentee. Nu blijkt dat we ook serieuse partners zijn voor de gemeente. Iets wat we wel hoopten en dat we verwachten. Maar de gemeente was aan zet om de afspraken daadwerkelijk om te zetten in daden. Afgelopen jaar hebben we verder gewerkt aan het halen deze beoogde doelen. En Yes we hebben ze bereikt.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! De gemeenten zijn nagekomen wat ze ons beloofd hadden. Wat betreft de cursus SMART formuleren, nee de verwachting die we er van hadden hebben ze niet waar gemaakt. mmer, maar in goed overleg met collega zorgboeren is toch een manier gevonden om onze dossiers goed op te stellen en ook nog SMART. 4

5 Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Nee Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Zijn er meldingen van klachten? Nee Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Door het jaar heen zijn verschillende MDO's van de verschillende hulpboeren. Hier wordt de vooruitgang besproken van de verschillende hulpboeren. 22 december De jaarlijkse kerstbrunch. Wat een happenning. Iedereen kijkt hier ontzettend naar uit. Het is niet alleen gezellig maar ook hebben we dan een kerstpakketje. Dit jaar een broodplank met daarop een kaarsenkandelaar en wat eigen gemaakte spullen. Ook de upps en downs worden dan verteld. Gelukkig zijn er geen downs te melden. Met andere woorden een mooi bewogen jaar waar we met een tevreden gevoel op kunnen terug kijken. Dit zijn jaarlijks terugkeerende gesprekken. Deze worden gepland naar aanleiding van de evaluatiegesprekken. Niet met iedereen lukt het om een MDO te plannen. De plaatsende instelling vergeet nogal eens een keer de dagbesteding uit te nodigen. Daarom plannen we deze maar in met de hulpboer en met een van ons. Over het algemeen worden de doelstellingen besproken over het komende jaar waaruit kleine subdoelen worden gemaakt over het jaar heen. Deze manier van werken zijn we gaan hanteren nadat het kwaliteitsplan is geintroduceert. Tot op heden bevalt deze manier van werken prima. Dit moet terugkomen, elk jaar weer. De hulpboeren zien het als een waardering voor een jaar hard werken. Ook dan wordt het Kerstpket uitgedeeld, iets waar ze erg naar uitkijken. Deze laatste dag van het jaar wordt aangegrepen om ook het laatste inspraakmoment te doen. Ik vertel in grote lijnen wat er dan allemaal is gebeurt door het jaar heen en wat er zoal op de stapel staat het komende jaar. Wouw, is een veel gehoorde reactie. Lijken veel en grote wensen. Maar het valt wel mee. Overleg gehad met de gemeente en de wethouder betreffende het WMO gebeuren. In gesprek blijven om goed contact hebben met de gemeente 5

6 Als het einde van het jaar naderd komen de tevredenheidsbeoordelingen en de evaluatieformulieren weer te voorschijn. Deze zijn nog steeds op papier en niet digitaal. Minimaal 1 maal per jaar wordt er een evaluatie gedaan per hulpboer. Afhankelijk van de hulpboer en zijn achtergrond worden er evaluatiegesprekken gepland. De uitkomsten hiervan worden gebruikt voor de zorgplannen / trajectplannen. 4 keer per jaar hebben we inspraakmomenten voor onze hulpboeren. We proberen deze zo te plannen dat iedereen minimaal 1 keer per jaar kan deelnemen aan zulk gesprek. Zodra deze lijsten weer terugkomen gaan we de gesprekken plannen met de hulpboeren. We durven het bijna niet te zeggen, maar er zijn zeker geen kritische tonen naar ons of de boerderij toe. Wel vragen ze om wat aanpassingen zodat er makkelijker gewerkt kan worden. bv Ophangen van een papierrol zodat deze niet vies wordt bij het melken. De meeste lijsten krijgen we terug. Maar bij de mensen uit de psychiatrie is het nog wel eens te wensen over. Natuurlijk als de mensen vragen om deze kleine aanapssingen om het werk makkelijker te maken springen wij daar op in. Het is tenslotten een plek van ons allen waar we met z'n allen plezier moeten hebben in het werk. Deze lijsten houden ons scherp en allert. En het dwingt ons de hulpboeren goed te blijven volgen. Wanneer we van onze collega's te horen krijgen dat de digitale versie goed is gaan we deze misschien implannen bij ons. Deze zijn erg leuk. Net als met de evaluaties zie hier dat de mensen alleen vragen om kleine aanapssingen. "Een voetenveeg voor bij de deur van de kantine." We vertellen vaak wat er op de rol staat de komende maanden en of er nieuwe mensen bij komen zowel stagieres of nieuwe hulpboeren. Ook deze inspraakmomenten houden ons scherp en allert. Het geeft ook meer betrokkenheid van de hulpboeren met de boerderij. Daarom zullen wij deze inspraakmomenten blijven doen. Regio bijeenkomst met het SZZ. alhier op de boerderij Overleg met het GGZ over de voortzetting en alles wat er verder ter tafel kwam over de samenwerking Hier is een toelichting gegeven hoe de stand van zaken is omtrent de verhouding SZZ en de gemeente. Ze werken tenslotten voor de zorgondernemers dus voor ons. Blij dat we lid zijn van het SZZ verhoging van de dagbestedingsgelden tot gevolg. 6

7 met het GGZ Hulpboer geholpen met het invullen van de verzekeringspapieren nadat hij was aangereden door een auto. Kleine dagbestedingscentra's uitgenodigd om samen te werken en eventueel te kunnen sparren Ondernemersavond met het SZZ Bezoek gebracht aan collega zorgboer. Oefenen calmeliteitenplan eindgesprek gehad met verzekering met goede afloop. Een vervolg geven aan de gesprekken zodat we eventuele clienten door kunnen sturen naar passende dagbesteding. Dit waren een soort van studieavonden hoe moeten we de doelstellingen in de behandelplannen SMART formuleren. Ook dit is weer een bijdrage in het proffesionaliseren van de zorgboerderij. Hier gekeken naar de mogelijkheid om de dossiervorm te copieren. In de zomerdag hebben we onder leiding van een proffesional het calmeliteiten en ontruimingsplan geoefend. Erg aandachtig Ze vinden het erg leuk om deze dingen te bespreken, om te oefenen en om een brandje te blussen. zoonosencerteficaat aangevraagd. Deze is goedgekeurd en binnen. ook voor 2016 al geslaagd. Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) De boerderij blijft in beweging. We weten dat we erg klein zijn in de dagbestedingssector. Maar daar ligt ook onze kracht. Altijd vaste personen die begeleiden en een kleine groep. Dat geeft rust en overzicht voor de hulpboeren. Maar ook wij zullen verder moeten als de kinderen in het bedrijf willen stappen. Daarom kijken we uit naar mogelijkheden en gaan gesprekken aan met de nu al plaatsende instellingen. En zodra er een info avond is zoals het SZZ onlangs organiseerde zullen wij deze met beide handen aangrijpen. Verder gaan wij zeker met de manier waarop wij begeleiden. De weg die wij ingeslagen zijn is en bevalt gewoon goed, zowel voor de hulpboer als voor ons. We kunnen en mogen ons zelf zijn en blijven. Het is gewoon leuk dat het kwaliteitssysteem vruchten af gaat werpen. Dat we steeds vaker de voordelen gaan zien van het kwaliteitssysteem. Het geeft handvaten hoe we moeten werken. Ondanks dat we zo klein zijn dwz weinig hulpboeren hebben en dit erg groots is, hebben ook wij profijt hiervan. We gaan hier zeker mee door en proberen alles zo goed mogelijk te structereren. Dat is ook een vereiste noodzaak van het geheel. 7

8 De jaarlijkse oefening van het calmeliteitenplan blijven we ook doorzetten. Het is fijn om dit met een proffesinal te doen. Dan wordt er extra scherp geluisterd en nemen ze de dingen eerder aan. geen discussie maar gewoon kort en bondig verhaal. De kerstbrunch is erg leuk. Nu al zijn ze bezig met de brunch van de komende kerst. Wat zouden we dit jaar weer krijgen? en waar gaan we eten of wat gaan we eten. Was erg gezellig en zou dat dit jaar weer worden.? Leuke reactie's van alle hulpboeren. 8

9 Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie arlijks terugkerende acties (2015) Gerealiseerd Toelichten Actualisatie van de RI&E Het plan nagelopen. Maar de verandering in de werkplaats is een duidelijke verbetering geweest. Oefening calamiteitenplan In deze maand hebben we verschillende keren dit plan geoefend. Dit omdat we zoveel mogelijk hulpboeren willen bekend maken met dit plan zodat ze weten waar ze aan toe zijn mocht er onverhoopd iets gebeuren. Evaluatie gesprekken met deelnemers door het jaar heen gesprekken gehad met de hulpboeren en de begeleiding Tevredenheidonderzoek deelnemers aan het einde van het jaar delen wij deze lijsten uit zodat we het nieuwe jaar kunnen starten met de evaluaties. Functioneringsgesprekken Deze vinden het gehele jaar door plaats. Dit zijn zoals wij die noemen voortgangsgesprekken met de stagieres.pboeren. Actualisatie BHV in combinatie met het calmeliteiten plan wordt ook de BHV cursus gevolgd Opstellen jaarverslag arverslag aangemaakt 1e Inspraakmomnet voor deelnemers. Het eerste inspraakmoment 2e Inspraakmoment voor deelnemers het tweede inspraakmoment 3e inspraakmoment voor deelnemers het derde inspraakmoment. reanimatie cursus jaarlijkse reanimatiecurus kerstbrunch plannen wederom een gezellige dag. 4e inspraakmoment voor deelnemers als voorafje op de brunch even een inspraakmoment voor de deelnemers. Acties vanuit kwaliteitssysteem > Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? -> Welke en met wie? bijeenkomsten georganiseerd vanuit het ZLTO met zorgboeren uit de gemeente Boxmeer en St Anthonis > Hoe wordt er gecontroleerd of Er worden jaarlijks onverwacht 9

10 het noodplan bekend is bij de deelnemers? > Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? brandpreventie oefeningen gehouden, samen met ontruimings plan. Er worden jaarlijks onverwacht oefeningen gehouden door ons zelf. 1 maal per jaar komt er een proffesional. Overige acties Bouw van hooiberg Er is een aanvang gemaakt met de bouw. Komt allemaal goed. verder uitwerken en in orde brengen dossiers overleg plannen met kleine dagbestedings initiatieven Kwaliteitssyssteem in het bedrijf laten inpassen verzenden van tevredenheidsbeoordeling overleg plannen om verwantendag GGZ te organiseren beetje bij beetje lukt het ons om de dossiers op orde te krijgen. opzoeken en kennismaken met dit soort innitiatieven Ook hierin worden passen gemaakt. in deze maand worden de lijsten vergeven. Na goed overleg met het GGZ is besloten hier dit jaar geen verwantendag te organiseren. Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Het beleid moet worden bijgestuurd. Dit op het gebied van het inpassen van het kwaliteitssysteem. Er moet een overzicht gemaakt worden waarbij alles inzichtelijk si waar en wanneer een actie ondernomen moet worden. Voorheen een kleine agenda. Nu een kalender die voor iedereen inzichtelijk is. Kunnen de hulpboeren zich ook goed voorbereiden. Onlangs een bezoek gebracht aan een collega zorgboer. Daar gekeken naar zijn dossier vorming. Dit gaan we proberen te inplanteren op onze plek. Doelstellingen voor het komende jaar Met de ingeslagen weg verder gaan. Uitwerken en implanteren van het kwaliteitssysteem. Er zal een eigen weg gevonden worden om het iedereen zo makkelijk en overzichtelijk mogelijk te maken. Kijken naar mogelijkheden om de boerderij uit te bereiden zonder dat het gaat ten koste van de kwaliteit. Verder op orde brengen van de dossiers. Gelukkig dat we goede samenwerking hebben met colega's. 10

11 Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Doe boerderij An 't Hoag Datum: februari 2016 Boerderijnummer: 839 ar: van tot Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum arlijks terugkerende acties (2016) Actualisatie van de RI&E Mart en Patries Oefening calamiteitenplan Mart en Patries Evaluatie gesprekken met deelnemers Mart en Patries Tevredenheidonderzoek deelnemers Mart en Patries Functioneringsgesprekken Mart en Patries Actualisatie BHV Mart Opstellen jaarverslag Mart Acties vanuit kwaliteitssysteem dossiervorming structureren. Mart plannen van de inspraakmomenten ( ronde tafel gesprekken. Mart Overige acties plannen kerstbrunch Mart maken van vakantieoverzicht Mart opzetten van de opendag 22 mei Mart Hooiberg verder afbouwen. Mart Kantine voorzien van vloerverwarming. Mart

12 12

13 Opmerkingen bijlage(n) in de bijlage de verslagen van de ronde tafelgesprekken. 13