15 columns van Ben Tiggelaar in Intermediair

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "15 columns van Ben Tiggelaar in Intermediair"

Transcriptie

1 15 columns van Ben Tiggelaar in Intermediair

2 Ben Tiggelaar: neem mij niet zo serieus Auteur: Ben Tiggelaar Een manager moet denken vanuit de werkvloer Auteur: Ben Tiggelaar Nederlanders vinden humor belangrijker dan seks. Maar humor is subjectief, merkte Ben Tiggelaar na woedende reacties op een eerdere column. Een baas moet zijn medewerkers net zo behandelen als z'n klanten, vindt de Brabantse werkgever van het jaar. Ben Tiggelaar is het met hem eens. Grappig. Nederlanders zijn de afgelopen jaren humor steeds belangrijker gaan vinden. Aldus een onderzoek van Intomart GfK van een tijdje terug. Hoe dieper de crisis, hoe harder we de lach nodig hebben. Meer weetjes uit het onderzoek. Nederlanders vinden humor belangrijker dan seks. We waarderen humor die gezellig is, die niet ten koste gaat van anderen en een beetje provocerend is. En we vinden Najib Amhali, Ruben Nicolai en Edwin Evers onze leukste landgenoten. Maar pas op: leuk is subjectief. Dat merk je bijvoorbeeld over de grens. Onlangs sprak ik tijdens een bijeenkomst met Britten, Amerikanen en enkele andere nationaliteiten. Bij ironie en zelfspot lagen de Britten dubbel en reageerden de Amerikanen verbaasd. Bij wat meer platte jokes was het precies andersom. En humor is tricky. Ik schreef pas een column met als satirische titel De beste sollicitatietip ooit'. Gevolg van mijn poging tot zelfspot en ironie: bijval, maar ook blinde boosheid. Enkele lezers hadden die ultieme tip' blijkbaar zo nodig, dat ze mijn grapjes niet konden waarderen. Oprechte excuses, haha! Goed. Wat is de les? Je sollicitatiegesprek voorbereiden door intensieve studie van het oeuvre van Amhali, Nicolai en Evers? In multiculturele groepen multicultureel grappig zijn? Bij het lezen van columns op je hoede zijn voor grappige bedoelingen? Ja, ja en ja. En bovenal: niet te zuinig zijn met humor. Zeker nu de economische crisis minstens nóg een kabinet langer gaat duren. Komiek Mel Brooks omschreef humor als een verdediging tegen het universum'. Humor als vaccin tegen crises, werkstress en desillusies in het algemeen. Bovendien: een verantwoord medicijn. Het alternatief is tenslotte doorgaans ontkenning of chagrijn. Liever lachen dan eindigen als onnozelaar of cynicus. Samen werkt sterker, was de slogan. Of zo. Geen idee hoe ze erbij kwamen.' Kees is nog steeds verbaasd. Managers waren er serieus mee bezig. De rest maakte er alleen maar grappen over. Het was ook raar: overal die posters. Intussen werd er aan de echte problemen geen aandacht besteed.' Managers hebben het graag over samenwerking, proactiviteit en visie. Vorige week zei er nog eentje tegen mij dat hij het jammer' vond dat medewerkers desondanks steeds maar blijven denken in problemen in plaats van oplossingen.' Tja. Mensen van de werkvloer - het grootste deel van mijn familie - praten meestal over het dagelijkse werk. Over de vouwmachine die niet vouwt. Over een zending die niet compleet is, terwijl de uitleverdatum nadert. Maar is dat jammer' of normaal? Gisteren sprak ik Henny. Hij schopte het tot Beste werkgever van Brabant'. Zijn mening? Natuurlijk maken mensen zich druk om de schroevendraaiers waarmee ze hun werk doen. Kleine dingen tellen. Ook wanneer iemand even met je wil praten. Trek je dan je agenda of pak je meteen even vijf minuten? Om dat soort dingen gaat het.' Volgens hem moet een baas zijn medewerkers net zo behandelen als z'n klanten. Als klanten het over concrete "kleine" dingen hebben, dan zeg je toch ook niet dat ze zeuren?' Ik zeg: het is een kwestie van perspectief. Als je vanuit de directietoren naar beneden blikt, lijkt een schroevendraaier iets heel kleins. Maar als je kijkt vanuit het dagelijkse werk - waar het klanten en medewerkers om gaat - dan is goed gereedschap opeens geen futiliteit meer. Wat klein lijkt vanuit de verte, is een stuk groter als je het van dichtbij ziet. De grote uitdaging voor managers is om beide perspectieven te kennen en te verbinden. Je moet niet alleen thuis zijn in het land van hoop en glorie, maar ook in de wereld van de kleine dagelijkse ergernissen. Gezonde humor begint volgens mij dicht bij huis, met zelfspot. Ik oefen me al tientallen jaren in het niet al te serieus nemen van Ben Tiggelaar. Mag ik je vragen hetzelfde te doen?

3 Het nieuwe werken is zelfmanagement voor gevorderden Auteur: Ben Tiggelaar Niet iedereen zit te wachten op de vrijheid van het nieuwe werken. Privé en werk gescheiden houden, vereist namelijk een flinke dosis zelfmanagement. Dat is moeilijk, maar wel te leren, zegt Ben Tiggelaar. Heimwee naar het oude werken. Dat is voor sommigen het enige resultaat van het nieuwe werken. Psycholoog Marjette Slijkhuis stelde vast dat lang niet iedereen zit te wachten op meer vrijheid op het werk. Veel medewerkers - oude én jonge - gedijen juist goed bij een heldere structuur. Onderzoek van socioloog Anne Roeters liet zien dat flexibel thuiswerken regelmatig gezinsactiviteiten besmet'. Het wegvallen van de grenzen tussen werk en privé levert dan niet meer vrijheid op, maar juist meer stress en te hard werken. Het nieuwe werken leidt tot steeds meer verweesde' medewerkers. Ze missen het vaste groepje collega's. Ze missen duidelijke opdrachten tussen negen en vijf. Ze missen een heldere scheiding tussen privé en professie. Zelfmanagement is moeilijk. En het nieuwe werken is zelfmanagement voor gevorderden. Zelf de baas zijn over je werk vergt vaardigheden die je - net als rekenen en schrijven - moet leren. Vraag maar aan een doorsnee zelfstandige. Je eigen richting en acties managen, prioriteiten en grenzen stellen, time-, stress- en projectmanagement, actief netwerken, evalueren en bijsturen. De hele riedel. Veel mensen noemen zich wel graag een zelfsturende professional, maar zijn het nog lang niet. In sommige organisaties zie je uit pure ontgoocheling nu een beweging terug. De vrijheid om te flexen wordt bijvoorbeeld teruggebracht tot een maximum aantal uren per week. Teleurgesteld wordt teruggegrepen op het traditionele top- downmodel. De uitdaging is echter juist een extra stap vooruit te zetten. Niet alleen ruimte bieden, maar ook concrete ondersteuning bij zelfsturing. Persoonlijke begeleiding, opleiding, intervisie, online tools en alle andere voorzieningen voor zoekende zelfsturenden. De beste sollicitatietip ooit Auteur: Ben Tiggelaar Hoe kom je aan je droombaan? Ben Tiggelaar ontvouwt in drie stappen een aanpak die altijd en overal voor iedereen werkt. Onderzoek laat zien dat Intermediair-lezers eigenlijk maar één ding willen: sollicitatietips. Door een tekort aan liefde in mijn jeugd wil ik graag zoveel mogelijk lezers. Daarom heb ik besloten om deze week alle mij toegemeten 310 woorden te besteden aan: de beste sollicitatietip ooit! Dé aanpak die altijd en overal voor iedereen werkt. Van welke droombaan je ook wakker ligt. Een advies dat bovendien - hoe elegant - uit drie stappen bestaat. 1. Zoek (afhankelijk van beschikbare tijd en staat van uitzichtloosheid) drie, vijf of twintig mensen van wie je zeker weet dat ze je iets kunnen leren op het gebied van solliciteren. Mensen die onlangs een baan hebben veroverd bij een bedrijf waar jij zou willen werken. Mensen met vergelijkbare opleiding en ervaring die wel recent aan werk zijn gekomen. Mensen die overduidelijk lelijker, dommer en onhandiger zijn dan jij en toch een gave functie hebben. Bij voorkeur mensen met wie je een link hebt. Hoe vergezocht die ook lijkt. (Zelfde studie gedaan, ook uit Groning'n, ook dislektys). 2. Neem contact op door - heel ouderwets - te bellen. Vertel dat je je aan het voorbereiden bent op een sollicitatie en peil voorzichtig of je een paar vragen mag stellen. Begin met kleine vragen en kijk hoever je kunt komen. Hoofdprijs is natuurlijk een persoonlijke afspraak bij het bedrijf in kwestie. 3. Verzamel alle leerpunten en destilleer hieruit je persoonlijke sollicitatieaanpak die je volgens een vast ritme - elke dag, elke week - gedurende een minimale periode - een kwartaal, een halfjaar, een jaar - toepast. Heb je dan nog geen baan, ga dan terug naar stap 1. Leveren meerdere cycli nog geen resultaat op? Begin dan voor jezelf en neem de rest van je leven wraak door wekelijks spookvacatures te verspreiden en sollicitanten met sibillijnse antwoorden af te wijzen. Iets waar een belangrijk deel van de Nederlandse werkgevers veel plezier aan beleeft. Wil het nieuwe werken slagen, dan moeten we niet blijven hangen in een fixatie op kantoorinrichting en thuiswerkdagen, maar daarnaast vol inzetten op effectief zelfmanagement. Dat kun je niet invoeren', implementeren' of - nog mooier - uitrollen'. Dat moet je - heel ouderwets - leren: ondervinden en stap-voor-stap ontwikkelen.

4 Hoe je als manager betrokken blijft bij je medewerkers Ongevraagd advies, daar maak je je niet populair mee Auteur: Ben Tiggelaar Auteur: Ben Tiggelaar Elke manager vindt zijn mensen het belangrijkste kapitaal van de organisatie. Maar zo gedragen managers zich niet, vindt Ben Tiggelaar. Ongevraagde hulp leidt tot irritatie, merkt Ben Tiggelaar. Toch staat het in functieomschrijvingen van veel medewerkers. Een beetje manager zegt altijd en overal dat de mensen' het belangrijkste kapitaal van de organisatie zijn. Waarschijnlijk menen de meesten het ook. Maar om dit besef echt concreet te maken, is nog niet zo makkelijk. Vorige week ontmoette ik een directeur bij een grote overheidsorganisatie. Naast zijn reguliere werk plant hij al jarenlang extra tijd in zijn agenda om elke dag zomaar' een paar gesprekjes te voeren in de wandelgangen, om zieke medewerkers te bezoeken en om eindjes te wandelen of te fietsen met mensen die problemen hebben op het werk. Ook hij spreekt vaak over de mensen'. Hij bedoelt daarmee niet een onbestemd, anoniem collectief, maar al die individuen die hij persoonlijk kent en met wie hij een relatie heeft. Dit kost hem veel overuren. Maar het maakt hem ook bijzonder effectief in zijn werk. Het zorgt ervoor dat de mensen' hem niet alleen zien als de baas, maar ook als een mens van vlees en bloed met een achternaam én voornaam, met sterke en zwakke kanten. En ik heb de stellige indruk dat het hem gelukkiger maakt. Het klinkt natuurlijk best intellectueel wanneer we spreken over de maatschappij' of de organisatie', over geledingen' die zich daarbinnen bevinden en over allerlei dingen die er' moeten gebeuren. Wij, zij, hen, hun, de klant, de aandeelhouder, de politiek, de generatie... Maar het is de gratuite taal van het besturen op afstand, van de zijlijn en van de publieke tribune. Vrijblijvend collectivisme. Ik word liever aangesproken als individu. Ik praat liever over jij', ik' en mijn plicht om me persoonlijk te bekommeren om een ander. Verantwoordelijk individualisme. Als wij saamhorig iets willen bereiken, dan verloopt dat via de interactie tussen jou en mij. Dat is ingewikkeld, emotioneel, tijdrovend en chaotisch. Het is tegelijk de menselijke maat waarbinnen het echte leven zich afspeelt. Ongevraagd adviseren. Het staat letterlijk in de functieomschrijving van veel stafmedewerkers. Nou. Daar maak je je populair mee. Niet dus. Je merkt het op je werk en thuis: ongevraagde hulp leidt tot irritatie. Nog erger is een zelfhulpboek cadeau krijgen. Op bol.com lees ik: Kreeg dit boek van een vriendin die dacht dat ik er wel wat aan kon hebben. Maar jee, wat een slap verhaal.' Managementicoon Edgar Schein (deze maand werd hij 84) verdiepte zich in dit probleem. Zijn overtuiging is dat helpen en adviseren vaak leidt tot sociale ongelijkwaardigheid. Jij staat meteen met 1-0 voor als je komt helpen. De ander staat met 0-1 achter, voelt dit als een vernedering en vecht terug. Bijvoorbeeld door elk goed advies te pareren met een ja maar', met steeds weer nieuwe problemen of met tegenwerpingen als: Je begrijpt me niet,' of: Je luistert ook nooit.' De oplossing is volgens Schein humble inquiry: vanuit een nederige houding onderzoeken wat de ander écht nodig heeft. Eigenlijk de ander jou eerst laten helpen om het probleem en de situatie te doorgronden, voordat jij met je adviezen en aanwijzingen komt. Zélfs als die ander naar jou toekwam met een vraag. Humble inquiry betekent dat je vragen stelt als: Wat is volgens jou het probleem? Wat heb je tot nu toe geprobeerd? Wat zou je willen bereiken?' Ook als de ander je met een ogenschijnlijk eenvoudige vraag benadert als: Kun je uitleggen wat je bedoelt met deze mail,' of de gevaarlijkste van allemaal: Maakt deze broek me dik?' Ik vrees dat Scheins adviezen me niet meer zullen helpen in een aantal relaties die ik met mijn hulp' heb verpest. Maar vanaf nu ga ik er zeker gebruik van maken. En ik raad jou aan om hetzelfde te doen (Oeps, sorry).

5 Onbehagen over de moderne tijd Groot denken en klein doen combineren in één bedrijf Auteur: Ben Tiggelaar Auteur: Ben Tiggelaar Een uurtje digitale consumptie confronteert Ben Tiggelaar met het onbehagen over de moderne tijd. 'Klanten zijn "muppets" en "ripping eyeballs out" het hoogste doel. De menselijke maat en grenzeloze mogelijkheden combineren in één bedrijf. Groot denken en klein doen, is het ideaalbeeld van Ben Tiggelaar. Twitter en allerlei discussiefora ontploffen bijna door de open brief van Greg Smith in The New York Times: Why I am leaving Goldman Sachs'. Smith, een van de hoge bazen van de investeringsbank, beschrijft hoe een honderd jaar oude cultuur waarin klanten voorop stonden, in enkele jaren verwerd tot een doctrine die draait om het uitknijpen van iedereen met minder verstand van geld dan Goldman Sachs. Zeg maar: de rest van de wereld. Klanten zijn muppets' en ripping eyeballs out' het hoogste doel. Smith luidt publiekelijk de noodklok en stapt eruit. De RSS-feed van de British Psychological Society komt binnen. Opvallendste bericht deze keer: wie nadenkt over zijn uurloon kan niet meer genieten van de kleine dingen in het leven. In drie experimenten werd een deel van de proefpersonen verleid om na te denken over hun salaris per uur. Daarna kregen ze de gelegenheid kort te ontspannen: surfen op het web, luisteren naar klassieke muziek. De proefpersonen die niet hadden nagedacht over de geldelijke waarde van hun tijd konden daar prima van genieten. De mensen die net daarvoor wel hadden nagedacht over hun uurloon, helaas niet meer. Most popular' op de site van de Harvard Business Review is het artikel How Will You Measure Your Life?' van innovatiehoogleraar Clayton Christensen. Hij schreef het stuk in een periode waarin hij achtereenvolgens een hartaanval, kanker en een beroerte kreeg. Het bracht hem ertoe om steeds explicieter zijn levenslessen te delen met zijn studenten. Hij vertelt er ook over in Forbes Magazine deze week. Christensens briljante ideeën over innovatie leverden bedrijven, onder meer Apple, miljarden op. Maar hij kan het niet meer opbrengen om dat belangrijk te vinden. Het enige wat blijvend is, concludeert Christensen, is echte betrokkenheid bij de levens van andere mensen. Het feuilleton van de 21e eeuw. Drie digitale afleveringen in een uur. Vol van onbehagen over de moderne tijd. Tja, het nadeel is dat je als directeur te veel zelf moet doen.' Te veel zelf doen?' Ja, zo ervaar ik dat.' Martha is directeur van een kleine, zelfstandige zorginstelling. Ik wilde weten wat het nadeel is van klein zijn. Dit is haar antwoord. De voordelen hadden we al besproken. Ze kent alle medewerkers. Alle medewerkers kennen haar. Beslissingen worden snel genomen. Veel zelf doen is natuurlijk ook niet zo erg. Het maakt t werk afwisselend. En het houdt je bescheiden.' IT in India, administratie in Tsjechië, productie in China. Het is erg verspreid. Je kunt niet spreken van een soort familiegevoel.' Dat is iets van vroeger?' Ik denk het wel.' Henk is manager bij een multinational. Ik wilde weten wat het nadeel is van groot zijn. En dit is zijn antwoord. De voordelen hadden we al besproken. Leuke internationale carrièrekansen. Volop ontwikkeling. De beste specialisten op ieder terrein. Kijk, sommige producten kún je gewoon niet maken als je klein bent. Dus moet je op de koop toenemen dat het allemaal wat anoniemer gaat.' Martha en Henk. Ik sprak ze beiden vorige week. Het ene moment denk ik: die Martha, geweldig die betrokkenheid. Het andere moment denk ik: die Henk, wat een mogelijkheden. En meteen erna vraag ik me af waarom we beide aanpakken niet vaker combineren. Zoals Eckart Wintzen deed met BSO, een mondiaal IT-bedrijf opgebouwd uit kleine, zelfstandige cellen. Zoals Jos de Blok doet met Buurtzorg Nederland, een netwerk van kleine, autonome zorgteams, ondersteund door een landelijke organisatie. Groot denken, klein doen. Geen fantasieloze megafusies, maar slimme netwerken van zelfstandige units. Geen anonieme geldmachine waar iedereen komt graaien, maar een gemeenschap waarin medewerkers elkaar kennen en verantwoordelijkheid nemen voor wat ze doen. De menselijke maat van Martha en de grenzeloze mogelijkheden van Henk. Beide in één organisatie. Daar zou ik willen werken.

6 Past het arbeidscontract wel in deze tijd van flexibilisering? Auteur: Ben Tiggelaar Als het om werk gaat willen we graag een vast contract. Maar voor verzekeringen, telecom- en energiecontracten geldt dat juist weer niet. Ben Tiggelaar gelooft in afspraken, abonnementen of contracten voor een bepaalde tijd. De koek was op. Toen zijn we uit elkaar gegaan. Je weet dat het niet voor eeuwig is. Maar een van beiden gooit natuurlijk als eerste de handdoek in de ring. Terwijl de ander er nog best zin in heeft.' Ik praat met Kees. Vorige week hield zijn baan op te bestaan. Na acht jaar. Net nu Den Haag zich afvraagt of een arbeidscontract voor onbepaalde tijd nog past wel in deze tijd van flexibilisering. PvdA'er Martijn van Dam gelooft er niet meer in. Hij pleitte voor een nieuw flexcontract', dat snel opzegbaar is. Maar waarbij door hogere werkgeverspremies ook snel WW-rechten worden opgebouwd. Ook wil hij dat banken zzp'ers en flexwerkers dezelfde kansen op een hypotheek gunnen als mensen met een vast contract. Een PvdA'er die pleit voor flexarbeid. Natuurlijk leidt dat meteen tot hoon en spot vanaf de publieke tribune. Maar die publieke tribune - inclusief ondergetekende - wil zélf eigenlijk al lang geen vaste contracten meer met stilzwijgende verlenging. Niet als het om verzekeringen gaat, om telecom- en energiecontracten, om abonnementen op tijdschriften, sportscholen, cv-ketelonderhoud en al die andere vormen van dienstverlening waarin - jawel - tot voor kort vooral veel mensen werkten met contracten voor onbepaalde tijd. Wij willen honderd procent vrijheid als consument én honderd procent zekerheid als medewerker. Hoe naïef moet je zijn om in beide te geloven? Ik weet niet of Van Dams idee het best denkbare is. Zelf geloof ik meer in afspraken, abonnementen en contracten voor bepaalde tijd. Een fair arbeidscontract voor bijvoorbeeld één, drie, of vijf jaar. Met een toeslag voor de medewerker en een WW-premie die per contractjaar lager worden. Zoiets. Met een contract voor onbepaalde tijd weet je tenslotte ook dat het eindig is. Alleen niet wanneer. En als ik Kees zo hoor, is dát minstens zo pijnlijk als een contract dat gewoon stopt op een afgesproken moment. Controle op thuiswerken? Alternatief is collega's vertrouwen Auteur: Ben Tiggelaar Bedrijven zoeken naarstig naar manieren om thuiswerkers vooral aan het thuiswerken te houden. Maar dat controledenken leidt eigenlijk vooral tot een papieren schijnwerkelijkheid, zegt Ben Tiggelaar. Enkele weken geleden stond ik op het ijs bij de eerste KNSBtoertocht rond Giethoorn. Dat was op een maandag. Officieel mijn thuiswerkdag. Maar ik dacht: als eigen baas moet dit kunnen. Zoiets vonden er meer, want het zag zwart. En verschillende mensen die ik sprak beaamden dat ze eigenlijk ook aan het thuiswerken' waren. Nu thuiswerken steeds gewoner wordt, Den Haag er zelfs over denkt om het tot een wettelijk recht te verheffen, kan ik me voorstellen dat werkgevers griezelen van zo'n schaatsverhaal. Niet voor niets zoeken bedrijven naarstig naar manieren om de thuiswerker vooral aan het thuiswerken te houden. Veelal via urenregistratie en andere administratieve methodes. Jammer alleen dat dit soort controledenken vaak vooral tot een papieren schijnwerkelijkheid leidt. Voorbeeld: om te kijken of urenstaten kloppen, formuleren veel werkgevers normtijden voor taken en klussen. Wanneer een klus vervolgens langer of korter duurt dan de tijd die er officieel voor staat, denken de meeste medewerkers: laat maar. Ze vullen gewoon de normtijd in. Zelf gezien. Bij monteurs, adviseurs, verplegend personeel. Grappig. Baas blij met onberispelijke boekhouding. Medewerker blij, want ingedekt. Zolang je beiden geen vragen stelt kun je dit jaren volhouden. Het is ook niet makkelijk: meten hoe hard mensen werken. Sommigen worden erdoor gestimuleerd, anderen gaan er juist door frauderen. Een gek alternatief is natuurlijk gewoon om collega's te vertrouwen. Er schijnen managers te zijn die dat doen. Desnoods tegen beter weten in. En dat werkt ongeveer net zo goed of slecht als al dat gecontroleer. Maar de sfeer wordt leuker en het kost minder. En Giethoorn dan? O ja, dat was ik vergeten te zeggen. De thuiswerkers die ik op het Giethoornse ijs sprak, vertelden dat ze die avond - net als ik - nu wel even wat langer door moesten. Maar dat hadden ze graag over voor hun vrijheid op die prachtige schaatsochtend.

7 Weg met maatwerk Auteur: Ben Tiggelaar De bouw moet stoppen met maatwerk en modulaire standaardproducten maken voor een vaste prijs, aldus hoogleraar Hennes de Ridder. Ben Tiggelaar weet het nog niet zo zeker. Zo word je de held van de afdeling Auteur: Ben Tiggelaar Dat niets de zaak zo in beweging brengt als verlies, ellende en dreigend bankroet weet elke manager. Ben Tiggelaar geeft een stappenplan hoe je de crisis productief maakt. Hennes de Ridder, nog heel even hoogleraar te Delft, faculteit civiele techniek, is een originele denker. Volgens hem is de bouw de meest achterlijke sector ter wereld. Dus nodigen bouwers hem graag uit op hun congressen. Bij eentje was ik te gast. De Ridders boodschap: stop met maatwerk. Woningen, ziekenhuizen en scholen moet je gewoon op internet kiezen en in een fabriek laten maken. Net als auto's, vliegtuigen en andere complexe technische producten. Stel dat ik een etentje zou boeken op de bouwmanier. Dat betekent eerst lang zoeken naar het ideale recept. Vervolgens dit naar zes restaurants sturen. En wie het 't allergoedkoopst kan klaarmaken bij mij thuis, mag het doen. Die restauranthouders zouden me uitlachen.' In de bouwsector gaat het wel zo. Elk gebouw is weer nieuw en anders en wordt op locatie gemaakt. Wie zegt dat hij 't goedkoopst is, mag het doen. Gevolgen: grote vervuiling, veel te veel verkeersbewegingen en steeds maar stijgende faalkosten (afgelopen jaar 10,8% van de omzet: vermijdbare kosten van ruim 5,5 miljard euro, alleen in Nederland). Logisch dat de marges flinterdun zijn, iedereen elkaar uitknijpt en klanten bedriegt, denk ik dan. Tijd voor rigoureuze veranderingen. Stoppen met maatwerk voor de allerlaagste prijs. En beginnen met modulaire standaardproducten voor een redelijke prijs. Standaardproducten opgebouwd uit standaardcomponenten. Legolisering' noemt De Ridder dat. Dat maakt huizen zeker 60 procenten goedkoper. Mijn eerste reactie: kom niet aan mijn maatwerk. Maar dat is niet eerlijk. Mijn pak komt van het rek, mijn computer is bedacht door Steve Jobs en mijn auto door Ingolstadt. Eigenlijk ben ik daar heel tevreden mee. Volgens De Ridder werkt deze aanpak ook bij de meeste bouwwerken. Never waste a good crisis, dat weet elke manager. Of je nu de baas bent van een Zuid-Europees land of van een afdeling van een Nederlands bedrijf, niets brengt de zaak zo in beweging als strontaan-de-knikker. Verlies, ellende en een dreigend bankroet brengen - onder jouw leiding - het beste in mensen naar boven. Er is echter één risico: wie te vaak te lang op de mestkar rijdt, gaat zelf ook stinken. De manager die altijd het slechte nieuws brengt, roept na een tijdje ook als persoon weerzin op. En als je te sterk geassocieerd wordt met het probleem, is het bijna onmogelijk om leiding te geven aan de oplossing. Lastig. Mooie crises genoeg de laatste tijd, maar hoe maak je ze productief? Ik stel het volgende voor. Als je afdeling het slecht doet in een interne evaluatie of het bedrijf wordt gekraakt op internet of in Het Financieele Dagblad, volg dan dit stappenplan Regel voldoende printjes of kopieën van de negatieve rapportage of van de krant met het slechte nieuws. 2. Ga voor dag en dauw naar kantoor en verspreid het materiaal over de bureaus van je collega's. 3. Ga snel naar huis zonder gezien te worden en meld je om 9.15 uur telefonisch ziek. 4. Ziek, maar dat kan helemaal niet', zullen je collega's zeggen. Weet je wel wat er vanmorgen op ons bureau lag?' Je houdt je van de domme en luistert braaf naar hun verhaal. 5. Vervolgens zeg je: Verdorie. Ik voel me echt heel slecht. Maar met zo'n crisis kan ik natuurlijk niet thuisblijven. Ik kom nu naar de zaak en dan lossen we dit samen op!' Op deze manier gebruik je de motiverende kracht van reële sores, ruim je de shit op en ben je ook nog eens de held van de afdeling. Minstens tot aan de volgende crisis kun je niet meer stuk. Binnenkort moet De Ridder met emeritaat. Een verlies voor de bouwsector, lijkt me. Gelukkig blijft hij te boeken voor lezingen (duur maatwerk) en kunnen we gewoon zijn boeken lezen (standaardadvies voor een lage prijs).

8 Je eigen zaak uitbreiden: dat is groeipijn ervaren Auteur: Ben Tiggelaar oppakken.' De keuze om te groeien maakt een bedrijf vaak met zijn rug tegen de muur, merkt Ben Tiggelaar. 'Het is groeien of verzuipen. Of een stapje terug doen en juist klanten weigeren, óf een stap naar voren, mensen aannemen en de uitdaging Ik riep: nu blijf jíj hier af. Dit is míjn werk. Hiervoor heb je me zelf aangenomen!' Tegenover me zit een grijnzende zestiger. Gepokt, gemazeld en gepensioneerd als hr-man trad hij in dienst bij een ondernemer die razendsnel groeide en hulp nodig had. Hij vond het enorm moeilijk om te delegeren. Toen heb ik het werk letterlijk van zijn bureau gepakt.' Het is een van de anekdotes die typeren hoe groei vaak verloopt. Samen met collega Lucas de Vreugd en groei-instituut Port4Growth heb ik me ruim een jaar verdiept in de geheimen van snelgroeiende ondernemingen. Snelle groeiers zijn interessant. Ze zorgen voor innovatie en werkgelegenheid. Opmerkelijk: bij snelle groei gaat het meestal niet om dat éne briljante productidee, maar om tamelijk gewone dingen. Vooral om het aannemen van goede mensen en het met vallen en opstaan leren om werk en beslissingen aan hen te delegeren. Grappig is dat bij dit leerproces die nieuwe medewerkers zelf een belangrijke rol spelen. Zij laten de ondernemer stap voor stap ervaren dat het echt mogelijk is om dingen los te laten. Groei is een keuze, wordt vaak gezegd. Eerder onderzoek laat zien dat groeiondernemers op een bepaald moment stellen: En nu ga ik voor groei.' Opmerkelijk in de verhalen die we noteerden: die keuze wordt vaak met de rug tegen de muur gemaakt. Het is groeien of verzuipen (in het werk). De oprichter van het bedrijf heeft het zo druk dat hij moet kiezen. Of een stapje terug en juist klanten weigeren óf een stap naar voren, mensen aannemen en de uitdaging oppakken. Daarna volgen nog talloze lastige momenten. En waar anderen, die geen expliciete groeikeuze hebben gemaakt, zeggen: Dit voelt wel erg onzeker, laten we maar even voorzichtig aan doen', zeggen de ondernemers die eenmaal de knoop hebben doorgehakt: Dit is groeipijn. Vervelend. Maar het betekent waarschijnlijk dat we op de goede weg zijn.' Waarom je beter niet eens per jaar kunt gaan skiën Auteur: Ben Tiggelaar Dingen die je minder dan twintig keer per jaar doet, zijn totaal onverantwoord. Stop die tijd liever in iets waar je echt goed in wilt worden, zegt Ben Tiggelaar. Als het gaat om ingewikkeld werk zoals het uitvoeren van chirurgische ingrepen, dan is iedereen het over één ding eens: meer is beter. Een chirurg die hele dagen uvulopalatofaryngoplastiek (antisnurkoperaties) verricht, wordt daar bedrevener in dan haar collega die alleen cholecystectomieën (galblaasverwijderingen) doet. Als je galblaas eruit moet, kies je niet voor de arts die zegt: Ha leuk, dat was alweer even geleden.' Meer is beter. Onderzoek dat het tegendeel laat zien - "minder is beter" - bestaat niet', zei de baas van de Inspectie voor de Gezondheidszorg in een interview. De volumenorm voor chirurgen wint terrein in veel landen. Alleen wie voldoende vlieguren maakt bij een bepaald type operaties, mag ermee doorgaan. De norm is doorgaans minimaal vijftig per jaar als het gaat om veelvoorkomende operaties. En minimaal twintig bij weinig voorkomende. Ik heb de vervelende neiging om dit soort weetjes op mijzelf te betrekken. Als ik ergens goed in wil worden (en blijven) moet ik het dus minstens tweewekelijks doen en liefst wekelijks. Herhaling, ervaring, routine, daar gaat het om. Dus is de vraag: wat doe ik op dit moment in mijn werk minder vaak dan twintig keer per jaar? En is het wel verantwoord om hiermee door te gaan? Zou ik die taak niet beter kunnen ruilen met iemand die wél deze minimale routine heeft, zoals ziekenhuizen nu ook verrichtingen met elkaar ruilen? En geldt dit ook privé? Denk eens aan al die skivakanties die over een paar weken gepland staan. Moeten we wel gaan? Eén keer per jaar, als inwoners van een volkomen vlak land, veel te snel van een berg afsuizen? Totaal onverantwoord! Tenzij we de Oostenrijkse ziekenhuizen willen helpen hun volumenormen te halen op het gebied van fracturen, dislocaties en coccygectomie (operatieve verwijdering van het staartbeen) en gipsvluchtpiloten aan hun verplichte vlieguren.

9 Het enige wat we missen is vertrouwen in onszelf Meer Ben Tiggelaar? Ga naar Intermediair.nl/BenTiggelaar Auteur: Ben Tiggelaar De hele wereld gelooft in de Dutch Dream, zegt Ben Tiggelaar. Nu alleen de Nederlanders zelf nog. Als er in de wereld al een land bestaat van onbegrensde mogelijkheden, dan is dat niet China of India en ook niet meer de VS. Grote kans dat het om een klein landje gaat in Noordwest- Europa waar ruim 17 miljoen mensen dagelijks vol enthousiasme klagen over de politiek, de economie en het weer. Een paar aardige feitjes. - We worden van dubbeltjes kwartjes. De New York Times, de Washington Post en Time Magazine constateerden de afgelopen weken dat de upward mobility' in de VS nu definitief lager is dan in veel Europese landen, zoals Nederland. - We zijn ontzettend ontwikkeld. De Human development index van de VN meet de volksgezondheid, kennis en levensstandaard per land. Nederland steeg in 2011 naar de derde plaats. Na Noorwegen en Australië; net voor de VS. - We zijn goudeerlijk. Volgens Transparancy International staat Nederland al sinds jaar en dag in de top tien van meest corruptievrije landen. Op een schaal van nul tot tien scoorden we in 2011 een 8,9; de VS een 7,1. - We zijn puissant rijk. In de IMF-ranglijst met bruto binnenlands product per hoofd van de bevolking staat Nederland op de negende plaats in de wereld. Na Zwitserland en voor Oostenrijk. - We zijn irritant gelukkig. Het wereldwijde geluksonderzoek van Gallup plaatst Nederland met Zweden op een gedeelde vierde plaats. Na Denemarken, Finland en Noorwegen. In een recent onderzoek van LinkedIn scoorden Nederlandse professionals het allerhoogst qua werkgeluk. Alleen die beroemde klaagcultuur van ons. De hele wereld gelooft in de Dutch Dream, behalve wijzelf. Maar misschien is dat juist ons geheim. Dat we weigeren te geloven dat het niet veel beter wordt dan dit. Dat we niet onder de indruk zijn van al die positieve lijstjes. Lekker nog even wat zeuren over voetbal of het openbaar vervoer en dan snel weer aan het werk.

JUST BE YOU.NL. Het mooiste wat je kunt worden is jezelf! 23 tips voor direct meer zelfvertrouwen. Marian Palsgraaf - www.justbeyou.

JUST BE YOU.NL. Het mooiste wat je kunt worden is jezelf! 23 tips voor direct meer zelfvertrouwen. Marian Palsgraaf - www.justbeyou. JUST BE YOU.NL Het mooiste wat je kunt worden is jezelf! 23 tips voor direct meer zelfvertrouwen Marian Palsgraaf - www.justbeyou.nl Het mooiste wat je kunt worden is jezelf. Mijn passie is mensen te helpen

Nadere informatie

Gratis Rapport : Wat Te Doen Voor, Tijdens En Na Je Eerste Marathon. - Eelco de Boer -

Gratis Rapport : Wat Te Doen Voor, Tijdens En Na Je Eerste Marathon. - Eelco de Boer - Gratis Rapport : Wat Te Doen Voor, Tijdens En Na Je Eerste Marathon - Eelco de Boer - Gratis Rapport : Wat Te Doen Voor, Tijdens En Na Je Eerste Marathon Beste lezer, Ik hoop dat jouw doorzettingsvermogen

Nadere informatie

Dé 14 fundamentele stappen naar geluk

Dé 14 fundamentele stappen naar geluk Dé 14 fundamentele stappen naar geluk Van de Amerikaanse psycholoog Michael W. Fordyce 1. Wees actief en ondernemend. Gelukkige mensen halen meer uit het leven omdat ze er meer in stoppen. Blijf niet op

Nadere informatie

VIER EENVOUDIGE TAKTIEKEN OM LASTIGE COLLEGA S VOOR JE TE WINNEN

VIER EENVOUDIGE TAKTIEKEN OM LASTIGE COLLEGA S VOOR JE TE WINNEN E-BLOG VIER EENVOUDIGE TAKTIEKEN OM LASTIGE COLLEGA S VOOR JE TE WINNEN in samenwerken Je komt in je werk lastige mensen tegen in alle soorten en maten. Met deze vier verbluffend eenvoudige tactieken vallen

Nadere informatie

[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster

[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster [PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster! Hoofdzaken Ster Copyright EffectenSter BV 2014 Hoofdzaken Ster SOCIALE VAARDIGHEDEN VERSLAVING DOELEN EN MOTIVATIE 10 9 8 10 9 8 7 6 4 3 2 1 7 6 4 3 2 1 10 9

Nadere informatie

LEIDING GEVEN AAN JONGE MEDEWERKERS

LEIDING GEVEN AAN JONGE MEDEWERKERS HOW TO: LEIDING GEVEN AAN JONGE MEDEWERKERS Een handleiding vol met tips om te communiceren en leiding te geven aan jonge medewerkers voor een optimaal bedrijfsresulltaat. L1NDA 1 Introductie In de horeca

Nadere informatie

De Yes Set. Dé manier om eenvoudig te beïnvloeden. Auteur: Edwin Selij

De Yes Set. Dé manier om eenvoudig te beïnvloeden. Auteur: Edwin Selij Ok, het volgende wat we gaan doen. We gaan beginnen. Misschien voor de meesten van jullie de eerste inductie, bewust dan. Ik denk dat jullie in je leven wel vaker mensen gehypnotiseerd hebben. Wie heeft

Nadere informatie

Dit wordt jouw jaar!

Dit wordt jouw jaar! WERKBOEK Dit wordt jouw jaar! 12 krachtige lessen in persoonlijke groei dr. Ben Tiggelaar DIT WORDT JOUW JAAR! WERKBOEK BEN TIGGELAAR 1 OVER GELUK EN SUCCES HOOFDSTUK 1-2 "Geluk is niet het doel, maar

Nadere informatie

Wat als ik voor mijn dromen had gekozen Even had geluisterd naar mijn hart.

Wat als ik voor mijn dromen had gekozen Even had geluisterd naar mijn hart. Interview Wat als ik voor mijn dromen had gekozen Even had geluisterd naar mijn hart. Tekst Dennis van Elten Foto s Ine Van Hofstraeten Kun jij Ine van Hofstraeten beschrijven in 3 woorden? Doorzetter,

Nadere informatie

Online Titel Competentie Groepsfase Lesdoel Kwink van de Week

Online Titel Competentie Groepsfase Lesdoel Kwink van de Week onderbouw Les 1 Online Dit ben ik! Besef van jezelf Forming Ik kan mezelf voorstellen aan een ander. Ken je iemand nog niet? Vertel hoe je heet. Les 2 Online Hoe spreken we dit af? Keuzes maken Norming

Nadere informatie

Een land waar. mensen goed geïnformeerd zijn over handicaps

Een land waar. mensen goed geïnformeerd zijn over handicaps Een land waar mensen goed geïnformeerd zijn over handicaps Lilian (48) vraagt haar zoontje om even een handje te komen geven. Dat doet hij en dan gaat hij weer lekker verder spelen. Wij nemen plaats aan

Nadere informatie

WAAROM DIT BOEKJE? VERBODEN

WAAROM DIT BOEKJE? VERBODEN WAAROM DIT BOEKJE? Dit boekje gaat over seksuele intimidatie op het werk. Je hebt te maken met seksuele intimidatie als een collega je steeds aanraakt. Of steeds grapjes maakt over seks. Terwijl je dat

Nadere informatie

Wij zijn Kai & Charis van de Super Student en wij geven studenten zin in de toekomst.

Wij zijn Kai & Charis van de Super Student en wij geven studenten zin in de toekomst. Hallo, Wij zijn Kai & Charis van de Super Student en wij geven studenten zin in de toekomst. Dat is namelijk helemaal niet zo makkelijk. Veel studenten weten nog niet precies wat ze willen en hoe ze dat

Nadere informatie

Johannes 6,1-15 - We danken God, want Jezus zorgt voor ons

Johannes 6,1-15 - We danken God, want Jezus zorgt voor ons Johannes 6,1-15 - We danken God, want Jezus zorgt voor ons Dankdag voor gewas en arbeid Liturgie Voorzang LB 448,1.3.4 Stil gebed Votum Groet Zingen: Gez 146,1.2 Gebed Lezen: Johannes 6,1-15 Zingen: Ps

Nadere informatie

Relaties. HDYO heeft meer informatie beschikbaar over de Ziekte van Huntington voor jongeren, ouders en professionals op onze website: www.hdyo.

Relaties. HDYO heeft meer informatie beschikbaar over de Ziekte van Huntington voor jongeren, ouders en professionals op onze website: www.hdyo. Relaties HDYO heeft meer informatie beschikbaar over de Ziekte van Huntington voor jongeren, ouders en professionals op onze website: www.hdyo.org Relaties kunnen een belangrijke rol spelen bij het omgaan

Nadere informatie

Voel je vrij en liefdevol 7 oefeningen

Voel je vrij en liefdevol 7 oefeningen Voel je vrij en liefdevol 7 oefeningen Soms voel je je gevangen door het leven. Vastgezet door de drukte, en beklemd in je eigen hoofd. Je voelt je niet vrij en je voelt geen liefde. Met deze tips breng

Nadere informatie

Inhoud. Woord vooraf 7. Het allereerste begin 9. Oervaders 19. Israël als moeder 57. Wijsheid voor ouders en kinderen 83. Koninklijke vaders 113

Inhoud. Woord vooraf 7. Het allereerste begin 9. Oervaders 19. Israël als moeder 57. Wijsheid voor ouders en kinderen 83. Koninklijke vaders 113 Inhoud Woord vooraf 7 Het allereerste begin 9 Oervaders 19 Israël als moeder 57 Wijsheid voor ouders en kinderen 83 Koninklijke vaders 113 Profetische opvoedkunde 145 Kinderen in zijn koninkrijk 177 Leerling

Nadere informatie

B a s S m e e t s w w w. b s m e e t s. c o m p a g e 1

B a s S m e e t s w w w. b s m e e t s. c o m p a g e 1 B a s S m e e t s w w w. b s m e e t s. c o m p a g e 1 JE ONBEWUSTE PROGRAMMEREN VOOR EEN GEWELDIGE TOEKOMST De meeste mensen weten heel goed wat ze niet willen in hun leven, maar hebben vrijwel geen

Nadere informatie

Je mag toch geen suiker? Dat dacht mijn oma. Na drie jaar... Had ze een hele vieze taart voor me gemaakt, terwijl de hele familie iets lekkers at.

Je mag toch geen suiker? Dat dacht mijn oma. Na drie jaar... Had ze een hele vieze taart voor me gemaakt, terwijl de hele familie iets lekkers at. ~1~ s n a l a b n i Happy A ls ouder van een kind met een chronische ziekte weet u vast als geen ander hoe moeilijk de balans is tussen goede zelfzorg en een prettig en gelukkig leven. Om er achter te

Nadere informatie

De ijnmanager. Cartoons september 2012. Luc Timmers

De ijnmanager. Cartoons september 2012. Luc Timmers De ijnmanager Cartoons september 2012 Luc Timmers Alle cartoons mogen gratis gekopieerd en verspreid worden Gratis? Jazeker! Tegenprestatie? De Lijnmanager Gratis is voor bijna niks Volg @Delijnmanager

Nadere informatie

Wie wil geen vervuld leven? 7 Een comfortabel leven 11 Een gezond leven 17 Een leven in geluk en liefde 23 Liefde beoefenen 29 Oefen je binnenwereld

Wie wil geen vervuld leven? 7 Een comfortabel leven 11 Een gezond leven 17 Een leven in geluk en liefde 23 Liefde beoefenen 29 Oefen je binnenwereld Wie wil geen vervuld leven? 7 Een comfortabel leven 11 Een gezond leven 17 Een leven in geluk en liefde 23 Liefde beoefenen 29 Oefen je binnenwereld meer liefde 39 Oefen je met de buitenwereld meer evenwicht

Nadere informatie

HET BELANGRIJKSTE OM TE WETEN OM MEER ZELFVERTROUWEN TE KRIJGEN

HET BELANGRIJKSTE OM TE WETEN OM MEER ZELFVERTROUWEN TE KRIJGEN HET BELANGRIJKSTE OM TE WETEN OM MEER ZELFVERTROUWEN TE KRIJGEN Gratis PDF Beschikbaar gesteld door vlewa.nl Geschreven door Bram van Leeuwen Versie 1.0 INTRODUCTIE Welkom bij deze gratis PDF! In dit PDF

Nadere informatie

- Waarschuwing- dit is een pittige les!

- Waarschuwing- dit is een pittige les! - Waarschuwing- dit is een pittige les! Herken je de volgende situatie: Je vraagt aan je partner (heb je deze niet denk dan even terug aan de tijd dat je deze wel had) of hij de vuilniszak wilt buiten

Nadere informatie

CASE STUDY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN

CASE STUDY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN Exact Online CASE STUDY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN MDM accountants & belastingadviseurs uit Den Haag is hard op

Nadere informatie

Zaken voor mannen. Verhalen van mannen met epilepsie

Zaken voor mannen. Verhalen van mannen met epilepsie Zaken voor mannen Verhalen van mannen met epilepsie Introductie Niet alle mannen vinden het prettig om over hun gezondheid te praten. Ieder mens is anders. Elke man met epilepsie ervaart zijn epilepsie

Nadere informatie

Bewustwording dag 1 Ik aanvaard mezelf zoals ik nu ben.

Bewustwording dag 1 Ik aanvaard mezelf zoals ik nu ben. Het meditatieprogramma duurt veertig dagen en bestaat uit tien affirmaties. Het is fijn om gedurende dit programma een dagboek bij te houden om je bewustwordingen en ervaring op schrijven. Elke dag spreek

Nadere informatie

Groep 1, 2 Thema 1 De groep? Dat zijn wij! 1. Hallo, hier ben ik! Samen plezier maken en elkaar beter leren kennen.

Groep 1, 2 Thema 1 De groep? Dat zijn wij! 1. Hallo, hier ben ik! Samen plezier maken en elkaar beter leren kennen. Groep 1, 2 1. Hallo, hier ben ik! 2. Prettig kennis te maken Kinderen leren elkaar beter kennen en ontdekken verschillen en overeenkomsten. 3. Samen in de klas Over elkaar helpen, geholpen worden en afspraken

Nadere informatie

Theorieboek. leeftijd, dezelfde hobby, of ze houden van hetzelfde. Een vriend heeft iets voor je over,

Theorieboek. leeftijd, dezelfde hobby, of ze houden van hetzelfde. Een vriend heeft iets voor je over, 3F Wat is vriendschap? 1 Iedereen heeft vrienden, iedereen vindt het hebben van vrienden van groot belang. Maar als we proberen uit te leggen wat vriendschap precies is staan we al snel met de mond vol

Nadere informatie

Beste lezers van De Geldfabriek,

Beste lezers van De Geldfabriek, Beste lezers van De Geldfabriek, Ik hoop dat jullie veel plezier hebben gehad met het lezen van dit verhaal. Vonden jullie ook dat Pippa wel erg veel aan mooie spullen dacht? En dat sommige mensen onaardig

Nadere informatie

Hoe creëer je meer geluk op de werkvloer?

Hoe creëer je meer geluk op de werkvloer? Hoe creëer je meer geluk op de werkvloer? In deze bijdrage neemt Gea Peper, eigenaar van het HappinessBureau, ons mee in het belang van geluk op het werk in de vorm van een interview met Onno Hamburger.

Nadere informatie

Zondag 6 maart 2016, 10.00 uur Jeugddienst. Voorganger: ds. Bert de Wit

Zondag 6 maart 2016, 10.00 uur Jeugddienst. Voorganger: ds. Bert de Wit Preek Zondag 6 maart 2016, 10.00 uur Jeugddienst Thema: @Home Voorganger: ds. Bert de Wit Schriftlezing: Lucas 15:11-32 Een vader had twee zonen zo begint het verhaal. Met de beschrijving van een gezin.

Nadere informatie

Mijn ouders zijn gescheiden en nu? Een folder voor jongeren met gescheiden ouders over de OTS en de gezinsvoogd

Mijn ouders zijn gescheiden en nu? Een folder voor jongeren met gescheiden ouders over de OTS en de gezinsvoogd Mijn ouders zijn gescheiden en nu? Een folder voor jongeren met gescheiden ouders over de OTS en de gezinsvoogd 1 Joppe (13): Mijn ouders vertelden alle twee verschillende verhalen over waarom ze gingen

Nadere informatie

MANIEREN OM MET OUDERPARTICIPATIE OM TE GAAN

MANIEREN OM MET OUDERPARTICIPATIE OM TE GAAN Blijf kalm; Verzeker je ervan dat je de juiste persoon aan de lijn hebt; Zeg duidelijk wie je bent en wat je functie is; Leg uit waarom je belt; Geef duidelijke en nauwkeurige informatie en vertel hoe

Nadere informatie

Timemanagement? Manage jezelf!

Timemanagement? Manage jezelf! Timemanagement? Manage jezelf! Trefwoorden Citeren timemanagement, zelfmanagement, stress, overtuigingen, logische niveaus van Bateson, RET, succes citeren vanuit dit artikel mag o.v.v. bron: www.sustrainability.nl

Nadere informatie

Tips voor Succesvolle Productlancering

Tips voor Succesvolle Productlancering Tips voor Succesvolle Productlancering Door Welmoet Babeliowsky 2015-2016 Hallo! Ben je zelfstandige, coach, trainer of adviseur? Dan heb ik gelijk een vraag aan je! Stel je eens voor: Dat je een nieuw

Nadere informatie

Thema Op het werk. Lesbrief 16. Herhaling thema.

Thema Op het werk. Lesbrief 16. Herhaling thema. http://www.edusom.nl Thema Op het werk Lesbrief 16. Herhaling thema. Wat leert u in deze les? De woorden van les 12, 13, 14 en 15. Veel succes! Deze les is ontwikkeld in opdracht van: Gemeente Den Haag

Nadere informatie

Sporten Hoe begin je en hoe houd je het vol?

Sporten Hoe begin je en hoe houd je het vol? Sporten Hoe begin je en hoe houd je het vol? De norm is om elke dag minimaal een half uur te bewegen. Veel mensen weten dat sporten gezond is en nemen zichzelf steeds weer voor om het op te pakken. Maar

Nadere informatie

Ben Tiggelaar. Nieuwe, praktische inzichten voor verandering en groei. Alle plaatjes uit het boek

Ben Tiggelaar. Nieuwe, praktische inzichten voor verandering en groei. Alle plaatjes uit het boek Ben Tiggelaar DOEN! Nieuwe, praktische inzichten voor verandering en groei Alle plaatjes uit het boek intenties gedrag gedrag situatie intenties gedrag situatie gepland gedrag automatisch gedrag gepland

Nadere informatie

Namens Max: Tops: Tips: soms had je een beetje een houding van dat komt wel, probeer volgend project daar op te letten.

Namens Max: Tops: Tips: soms had je een beetje een houding van dat komt wel, probeer volgend project daar op te letten. 360 graden feedback Hieronder wordt door ieder groepslid een feedback gegeven op al zijn groepsgenoten. Zo kan iedereen zijn mening geven op de werkhouding van de betreffende persoon. Feedback van de groep

Nadere informatie

12 REDENEN NOG TE STARTEN MET NETWERK

12 REDENEN NOG TE STARTEN MET NETWERK 12 REDENEN OM VANDAAG NOG TE STARTEN MET NETWERK MARKETING LETSPLAYBUSINESS.BE Enkele jaren geleden maakte mijn vrouw kennis met netwerk marketing. Ze leerde de Aloé Vera producten van Forever Living Products

Nadere informatie

Scheiding privé en werk

Scheiding privé en werk Scheiding privé en werk We leven in een tijd waarin werk en privé steeds meer door elkaar lijken te lopen. Veel mensen zijn ook in hun vrije tijd bereikbaar voor hun baas. De andere kant van de medaille

Nadere informatie

Hoe maak je interessante tweets?

Hoe maak je interessante tweets? Hoe maak je interessante tweets? Januari 2012 Inleiding Leuk dat je echt aan de slag gaat met het maken van goede tweets! In dit document vind je algemene tips voor het opstellen van goede tweets. Bovendien

Nadere informatie

Feedback. in hapklare brokken

Feedback. in hapklare brokken Feedback in hapklare brokken Jan van Baardewijk Zorgteamtrainer Op zorgteamtraining.nl is de meest recente versie van feedback gratis beschikbaar. Mocht je willen weten of je de meest recente versie hebt,

Nadere informatie

FOUT VRIENDJE? PAS OP! Hulp. Internet. Heb je vragen? Bel dan naar Meldpunt Jeugdprostitutie, tel.: 0900 044 33 22.

FOUT VRIENDJE? PAS OP! Hulp. Internet. Heb je vragen? Bel dan naar Meldpunt Jeugdprostitutie, tel.: 0900 044 33 22. PAS OP! Hulp Heb je vragen? Bel dan naar Meldpunt Jeugdprostitutie, tel.: 0900 044 33 22. Internet Wil je meer lezen? Kijk op www.jipdenhaag.nl/loverboys En test jezelf op www.loverboytest.nl Dit is een

Nadere informatie

Solliciteren via de uitzendsector DECEMBER 2014

Solliciteren via de uitzendsector DECEMBER 2014 Solliciteren via de uitzendsector DECEMBER 2014 algemeen 2 Algemene principes 3 PARTIJEN BIJ UITZENDARBEID Volwaardig werk = rechten en plichten Werk zoeken via uitzend? Snel, ervaring, CV, korte opeenvolgende

Nadere informatie

lesmateriaal Taalkrant

lesmateriaal Taalkrant lesmateriaal Taalkrant Toelichting Navolgend vindt u een plan van aanpak en 12 werkbladen voor het maken van de Taalkrant in de klas, behorende bij het project Taalplezier van Stichting Wereldleren. De

Nadere informatie

Johannes 12 : 7. (Judas) dia 1

Johannes 12 : 7. (Judas) dia 1 Johannes 12 : 7 A (Judas) er was ergens een gemeentevergadering waar gesproken werd over de aanschaf van een orgel iemand kwam naar voren en zei dat hij tegen was een paar ton voor een orgel is geldverspilling

Nadere informatie

Elevator Pitch: tips en voorbeelden

Elevator Pitch: tips en voorbeelden Elevator Pitch: tips en voorbeelden De elevator pitch is een kort maar krachtige presentatie waarin je jezelf in ongeveer zestig seconden presenteert. Hoe kun je in zo n korte tijd een boodschap overbrengen

Nadere informatie

Waarom dit e-book: Kort geleden hebben we gevierd dat de Happy Worker Formule nu ook online beschikbaar is.

Waarom dit e-book: Kort geleden hebben we gevierd dat de Happy Worker Formule nu ook online beschikbaar is. Waarom dit e-book: Kort geleden hebben we gevierd dat de Happy Worker Formule nu ook online beschikbaar is. Wat hieraan vooraf ging: Afzonderlijk van elkaar hebben wij jarenlang mensen succesvol begeleid

Nadere informatie

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig

Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Grijp je Ambities Sprankelend Spraakmakend Verrassend Inspirerend Waanzinnig Je dromen verwezenlijken in 7 stappen. Grijp je ambities Brengt je dichterbij je ideaal Geeft je inzicht in jouw persoonlijke

Nadere informatie

Welkom bij onze vereniging! Omgangsregels

Welkom bij onze vereniging! Omgangsregels Welkom bij onze vereniging! Omgangsregels Iedereen die Muziekvereniging Soli bezoekt onderschrijft de doelstellingen en het huishoudelijk reglement van de vereniging en houdt zich aan de omgangsregels

Nadere informatie

pest eruit? De baas spelen

pest eruit? De baas spelen Hoe ziet iemand die een ander pest eruit? Waarschijnlijk heb je wel gemerkt dat het ontzettend moeilijk is om zo n beschrijving te geven. Dat is logisch want er bestaat niet iemand die eruit ziet als een

Nadere informatie

Ik-Wijzer Ik ben wie ik ben

Ik-Wijzer Ik ben wie ik ben Ik ben wie ik ben Naam: Lisa Westerman Inhoudsopgave Inleiding... 3 De uitslag van Lisa Westerman... 7 Toelichting aandachtspunten en leerdoelen... 8 Tot slot... 9 Pagina 2 van 9 Inleiding Hallo Lisa,

Nadere informatie

Deze folder legt uit hoe je SNAP kan gebruiken voor een blijvende verandering.

Deze folder legt uit hoe je SNAP kan gebruiken voor een blijvende verandering. Bij SNAP leren we ouders en kinderen vaardigheden om problemen op te lossen en meer zelfcontrole te ontwikkelen. Deze folder legt uit hoe je SNAP kan gebruiken voor een blijvende verandering. SNAP (STOP

Nadere informatie

13/6/2012 TRANSCRIPT RIET INTERVIEW. Sanni

13/6/2012 TRANSCRIPT RIET INTERVIEW. Sanni 13/6/2012 INTERVIEW TRANSCRIPT RIET Naam interviewer Naam respondent Pseudoniem respondent Datum interview 30-05-2012 Plaats interview Alkmaar Begintijd interview 12.00 Eindtijd interview 13.20 Leeftijd

Nadere informatie

Copyright Marlou en Anja Alle rechten voorbehouden Opeenrijtje.com info@opeenrijtje.com 3.0

Copyright Marlou en Anja Alle rechten voorbehouden Opeenrijtje.com info@opeenrijtje.com 3.0 2 Deel 1 Beïnvloeden van gedrag - Zeg wat je doet en doe wat je zegt - 3 Interactie Het gedrag van kinderen is grofweg in te delen in gewenst gedrag en ongewenst gedrag. Gewenst gedrag is gedrag dat we

Nadere informatie

6.2.1 Dealen met afleiding onderweg

6.2.1 Dealen met afleiding onderweg Stap 6: Deel 2 6.2.1 Dealen met afleiding onderweg In het tweede deel van jullie experiment ga je verder met het ondernemen van ACTies die je met de anderen hebt afgesproken te doen. Daarnaast krijg je

Nadere informatie

VRAGEN BIJ DE COMPETENTIES

VRAGEN BIJ DE COMPETENTIES ONDERWIJSMAGAZIJN VOOR LOB VRAGEN BIJ DE COMPETENTIES Landelijk Stimuleringsproject LOB in het mbo VRAGEN BIJ ONTDEK COMPETENTIES JE PASSIE MOTIEVEN INLEIDING In LOB-trainingen en tijdens gesprekken met

Nadere informatie

Pannenkoeken met stroop

Pannenkoeken met stroop Pannenkoeken met stroop Al een maand lang zegt Yvonne alleen maar nee. Heb je je best gedaan op school? Nee. Was het leuk? Nee. Heb je nog met iemand gespeeld? Nee. Heb je lekker gegeten? Nee. Heb je goed

Nadere informatie

Vragenlijst: Wat vind jij van je

Vragenlijst: Wat vind jij van je Deze vragenlijst is bedacht door leerlingen. Met deze vragenlijst kunnen leerlingen er zelf achter kunnen komen wat andere leerlingen van hun school vinden. De volgende onderwerpen komen langs: Sfeer op

Nadere informatie

Workshop overtuigingen

Workshop overtuigingen Workshop overtuigingen Inleiding Overtuigingen zijn vaak automatische gedachten, die de keuze- en handelingsvrijheid van mensen onnodig beperken. Het zijn vaak algemene, sterk emotioneel geladen ideeën

Nadere informatie

Feedback geven en ontvangen

Feedback geven en ontvangen Feedback geven en ontvangen 1 Inleiding In het begeleiden van studenten zul je regelmatig feedback moeten geven en ontvangen: feedback is onmisbaar in de samenwerking. Je moet zo nu en dan kunnen zeggen

Nadere informatie

Stop met vergelijken. Je bent uniek

Stop met vergelijken. Je bent uniek Stop met vergelijken. Je bent uniek Deze week schrijft Tineke Franssen, een van de wandelcoaches van Het Coach Bureau, het artikel. Vlak voor de zomer rondt zij het wandelcoachtraject af met Hanneke (43).

Nadere informatie

Dank je wel voor het aanvragen en downloaden van dit e-book over Antwoorden op moeilijke sollicitatievragen.

Dank je wel voor het aanvragen en downloaden van dit e-book over Antwoorden op moeilijke sollicitatievragen. Inhoudsopgave Voorwoord... 3 Solliciteren is te leren... 4 Algemene tips voor het sollicitatiegesprek... 4 Goede voorbereiding is het halve werk!... 5 7 (moeilijke) vragen bij solliciteren en (positieve)

Nadere informatie

Eerste druk, mei 2010 Herziene uitgave, april 2014 2010 Marcel van Mosselveld. www.stoppendoejezo.com

Eerste druk, mei 2010 Herziene uitgave, april 2014 2010 Marcel van Mosselveld. www.stoppendoejezo.com Stoppen doe je zo Eerste druk, mei 2010 Herziene uitgave, april 2014 2010 Marcel van Mosselveld www.stoppendoejezo.com Illustraties: Caroline van Iersel Redigeren tekst: Conny de Wit isbn: 9789048411955

Nadere informatie

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid 18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid Goed, gezond en gemotiveerd aan het werk tot je pensioen? Dat bereik je door kansen te pakken op het werk. Leer aan de hand van onderstaande punten hoe je

Nadere informatie

Tel: 06 239 475 38 esther@ikhouvanmij.eu www.ikhouvanmij.eu

Tel: 06 239 475 38 esther@ikhouvanmij.eu www.ikhouvanmij.eu Tel: 06 239 475 38 esther@ikhouvanmij.eu www.ikhouvanmij.eu Met dit Ebook wil ik je graag inzichten geven in hoe je van jezelf kunt (leren) houden. Dit bereik je (wellicht helaas) niet door even een knop

Nadere informatie

U in het middelpunt Die migraine hè Levenservaring verzilveren

U in het middelpunt Die migraine hè Levenservaring verzilveren Welzijn op recept Welkom bij SWOA. Uw huisarts heeft u met ons in contact gebracht. De dokter kan u op dit moment geen passende behandeling (meer) bieden. Toch voelt u zich niet lekker, of heeft u pijn.

Nadere informatie

E-PAPER. Drie praktische tips om je werk als apothekersassistent(e) leuker te maken!

E-PAPER. Drie praktische tips om je werk als apothekersassistent(e) leuker te maken! Dé expert in praktische apotheektrainingen E-PAPER Drie praktische tips om je werk als apothekersassistent(e) leuker te maken! 1 Inhoudsopgave De cliënt en ik 3 Weet jij nog waarom je in de apotheek wilde

Nadere informatie

15 tips om het maximum uit uw congres- en beursdeelname te halen

15 tips om het maximum uit uw congres- en beursdeelname te halen 15 tips om het maximum uit uw congres- en beursdeelname te halen Winfried Mortelmans Business Manager Kluwer Opleidingen - Linkpower winfried.mortelmans@kluwer.be twitter.com/winfriedmor 2011 Kluwer Opleidingen

Nadere informatie

Je gedachten gestructureerd op papier

Je gedachten gestructureerd op papier Online training: Je gedachten gestructureerd op papier Start: 14 september 2015 Een online programma, mét coaching, voor ondernemers en werknemers Voor als je logisch opgebouwde teksten wil leren schrijven,

Nadere informatie

9 Communicatie-tools. voor meer liefde, meer verbondenheid, meer intimiteit & betere communicatie

9 Communicatie-tools. voor meer liefde, meer verbondenheid, meer intimiteit & betere communicatie 9 Communicatie-tools voor meer liefde, meer verbondenheid, meer intimiteit & betere communicatie Maar één persoon Je hebt maar een persoon nodig om nieuwe ervaringen te introduceren VOORWOORD Geen enkel

Nadere informatie

ONDERZOEK JONGEREN EN FLEX FNV JONG

ONDERZOEK JONGEREN EN FLEX FNV JONG ONDERZOEK JONGEREN EN FLEX FNV JONG Streekproef Geslacht Leeftijd Heb je momenteel een baan in loondienst? n % man 138 45,7 vrouw 164 54,3 Total 302 100,0 n % 18-25 jaar 124 41,1 26-35 jaar 178 58,9 Total

Nadere informatie

MARK HUIJSMANS VIJF CARRIÈRETIPS VAN. Marketingdirecteur bij Miele. Op 7 februari opent Miele als derde Top Marketing

MARK HUIJSMANS VIJF CARRIÈRETIPS VAN. Marketingdirecteur bij Miele. Op 7 februari opent Miele als derde Top Marketing in het hart van de marketing VIJF CARRIÈRETIPS VAN MARK HUIJSMANS Marketingdirecteur bij Miele Door: Tristan Lavender, bestuurslid NIMA Young Professionals Op 7 februari opent Miele als derde Top Marketing

Nadere informatie

U in het middelpunt Die migraine hè Levenservaring verzilveren

U in het middelpunt Die migraine hè Levenservaring verzilveren Welzijn op recept Welkom bij SWOA. Uw huisarts heeft u met ons in contact gebracht. De dokter kan u op dit moment geen passende behandeling (meer) bieden. Toch voelt u zich niet lekker, of heeft u pijn.

Nadere informatie

Inhoud. Voorwoord. Tip 1. Voel je goed. Tip 2. Blijf trouw aan jezelf. Tip 3. Durf je kwetsbaar op te stellen.

Inhoud. Voorwoord. Tip 1. Voel je goed. Tip 2. Blijf trouw aan jezelf. Tip 3. Durf je kwetsbaar op te stellen. 1 Inhoud Voorwoord Tip 1. Voel je goed. Tip 2. Blijf trouw aan jezelf. Tip 3. Durf je kwetsbaar op te stellen. Tip 4. Ga hem niet verzorgen of bemoederen. Tip 5. Leer van het verleden en kies opnieuw.

Nadere informatie

DEEL 1. WERKBOEK 5 Eigen keuze. 2015 Monique van Dam YOU: De keuze is aan jou!

DEEL 1. WERKBOEK 5 Eigen keuze. 2015 Monique van Dam YOU: De keuze is aan jou! DEEL 1 1 WERKBOEK 5 Eigen keuze Inhoud 2 1. Hoe zit het met je keuzes? 3 2. Hoe stap je uit je automatische piloot? 7 3. Juiste keuzes maken doe je met 3 vragen 9 4. Vervolg & afronding 11 1. Hoe zit het

Nadere informatie

Ik ben blij dat ik nu voor u lijd Ik ben blij dat ik voor mijn geloof mag lijden Ik ben blij dat ik mag lijden voor de Kerk van Jezus Christus

Ik ben blij dat ik nu voor u lijd Ik ben blij dat ik voor mijn geloof mag lijden Ik ben blij dat ik mag lijden voor de Kerk van Jezus Christus AVONDMAALSVIERING KONINGSKERK 13-09 - 2009 door ds. L. Krüger Schriftlezing: Koloss. 1: 24-29 (NBV) Ik ben blij dat ik nu voor u lijd Ik ben blij dat ik voor mijn geloof mag lijden Ik ben blij dat ik mag

Nadere informatie

Noach bouwt een ark Genesis 6-8

Noach bouwt een ark Genesis 6-8 2 Noach bouwt een ark Genesis 6-8 Het is niet fijn meer op de aarde. De mensen maken ruzie, ze vechten en ze zijn God vergeten. Maar er is één man die anders is. Dat is Noach. Op een dag praat God met

Nadere informatie

Meer succes met je website

Meer succes met je website Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?

Nadere informatie

Bijlage 1 Thema 1. De helppagina van een tijdschrift

Bijlage 1 Thema 1. De helppagina van een tijdschrift 98 De helppagina van een tijdschrift Bijlage 1 Thema 1 Ik ben een meisje van 10 jaar en zit in groep 6. Wij zijn in nieuwe groepjes gezet en nu zit ik tegenover een meisje waar ik me heel erg aan erger.

Nadere informatie

Er is toch niemand die jou aardig vindt. SUKKEL.

Er is toch niemand die jou aardig vindt. SUKKEL. Liefde Ik laat je nooit in de steek. Ik zal je helpen. Jij bent mijn beste vriendin. Het mooiste wat ik heb, geef ik aan jou. Ik ben verliefd... Ik heb alles voor je over. IK HOU VAN JOU! Ik bid voor je.

Nadere informatie

Mijn loverboy Verloren onschuld

Mijn loverboy Verloren onschuld Mijn loverboy Verloren onschuld in makkelijke taal simone schoemaker 8 Het verhaal van Lisa De dag begint goed. Ik word wakker met een blij gevoel. Yes, ik ben jarig! Ik ben zestien! Mijn moeder feliciteert

Nadere informatie

Rapportage Droombaan. Bea Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 19.06.2015. Email:

Rapportage Droombaan. Bea Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 19.06.2015. Email: Rapportage Droombaan Naam: Bea Voorbeeld Datum: 19.06.2015 Email: support@meurshrm.nl Bea Voorbeeld / 19.06.2015 / Rapportage droombaan QBN 2 Met de Q1000 Droombaan krijg je snel en duidelijk inzicht in

Nadere informatie

3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen

3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen 3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen en die het managen veel simpeler en succesvoller maken! Door Esther Mallant 2012 Esther Mallant www.hrmallant.nl Introductie De 3 vragen die managers

Nadere informatie

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Uitgave van Stichting Be Aware Januari 2015 WIL JE MINDER GAMEN?

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Uitgave van Stichting Be Aware Januari 2015 WIL JE MINDER GAMEN? Uitgave van Stichting Be Aware Januari 2015 WIL JE MINDER GAMEN? Je vindt dat je teveel tijd doorbrengt met het spelen van games. Je beseft dat je hierdoor in de problemen kunt raken: je huiswerk lijdt

Nadere informatie

Lucy heeft een ballon

Lucy heeft een ballon Caro Kindercoach & begeleiding Maasdijk 16 4283 GA Giessen 0620380336 info@carokindercoach.nl www.carokindercoach.nl heeft een ballon Handleiding Doelgroep: Kinderen van 3 tot 6 jaar. Doel van het lezen

Nadere informatie

maandag 11 mei inleveren!

maandag 11 mei inleveren! maandag 11 mei inleveren! STAGE BOEK 2015 VAN.AFDELING... Stageboek 2015 1 Gegevens Leerling Naam -------------------------------------------------------------------------------------- Adres Postcode Woonplaats

Nadere informatie

MODULE #6 DREAMBOARD PROCES

MODULE #6 DREAMBOARD PROCES MODULE #6 DREAMBOARD PROCES Welkom bij het 90 dagen mindset coachings programma. Dit programma heeft de potentie om jouw leven compleet te veranderen de komende 90 dagen. Daarin is het belangrijk dat je

Nadere informatie

Wil jij minderen met social media?

Wil jij minderen met social media? Wil jij minderen met social media? Uitgave van Stichting Be Aware Januari 2016 Hulpboekje social media 1 Hoe sociaal zijn social media eigenlijk? Je vindt dat je teveel tijd doorbrengt op social media.

Nadere informatie

Laat Je Rela)e Niet Stuklopen

Laat Je Rela)e Niet Stuklopen Laat Je Rela)e Niet Stuklopen Door Robbert Raas www.stop-jaloezie.com Voorwoord Dit compacte e-book is geschreven als hulp bij de eerste stap naar een leven zonder vervelende jaloezie. Op stop-jaloezie.com

Nadere informatie

De ijnmanager. Cartoons juli 2013. Luc Timmers

De ijnmanager. Cartoons juli 2013. Luc Timmers De ijnmanager Cartoons juli 2013 Luc Timmers Die goede oude tijd Kijk, dat is één van de belangrijkste nadelen van Het Nieuwe Werken Ik heb geen kantoor meer De Interim Manager De Interim Manager What

Nadere informatie

150 Tips om kinderen te laten zien dat je om ze geeft!

150 Tips om kinderen te laten zien dat je om ze geeft! 150 Tips om kinderen te laten zien dat je om ze geeft! Scott de Jong http://www.positiefleren.nl - 1 - Je leest op dit moment versie 2.0 van het Ebook: 150 Tips om kinderen te laten zien dat je om ze geeft.

Nadere informatie

DEEL 1. WERKBOEK 2 Je Gedachten Monique van Dam YOU: De keuze is aan jou!

DEEL 1. WERKBOEK 2 Je Gedachten Monique van Dam YOU: De keuze is aan jou! DEEL 1 1 WERKBOEK 2 Je Gedachten Inhoud 2 1. Onderzoek je zelfbeeld: welke negatieve gedachten heb je? 3 2. Oefen jezelf in gedachten veranderen 4 3. Oefen jezelf in gedachten loslaten 5 4. Bouw aan je

Nadere informatie

Tijdschrift Kindermishandeling April 2013 Onderwijsspecial deel 2. 8 tips voor een goed gesprek met je leerling

Tijdschrift Kindermishandeling April 2013 Onderwijsspecial deel 2. 8 tips voor een goed gesprek met je leerling 8 tips voor een goed gesprek met je leerling Edith Geurts voor Tijdschrift Kindermishandeling Het kan zijn dat je als leerkracht vermoedt dat een kind thuis in de knel zit. Bijvoorbeeld doordat je signalen

Nadere informatie

JEUGDIGEN. Hulp na seksueel misbruik. vooruitkomen +

JEUGDIGEN. Hulp na seksueel misbruik. vooruitkomen + > vooruitkomen + Hulp na seksueel misbruik JEUGDIGEN Heb jij seksueel misbruik meegemaakt of iemand in jouw gezin, dan kan daarover praten helpen. Het kan voor jou erg verwarrend zijn hierover te praten,

Nadere informatie

1.Inleiding: De Plug & Play Business Formule

1.Inleiding: De Plug & Play Business Formule Werkboek Inhoudsopgave: 1.Inleiding: De Plug & Play Business Formule 2. Het H.A.R.T. model 2.1. H.A.R.T. staat voor: 2.1.1. Mijn verhaal over oprechte communicatie 2.1.1: Hoofd Gebruik de rest van deze

Nadere informatie

WERKBLADEN Seksuele intimidatie

WERKBLADEN Seksuele intimidatie WERKBLADEN Seksuele intimidatie 1 Waarom dit boekje? 1.1 Zet een rondje om het goede antwoord. Seksuele intimidatie komt vaak voor. Ja Nee Seksuele intimidatie komt weinig voor. Ja Nee Mannen worden vaker

Nadere informatie