! IK WEET DAT U LIEGT Inhoud van het boek. IK WEET DAT U LIEGT eerste hoofdstuk. Frisse fraudeurs. Een paar cijfers...
|
|
|
- Annelies van Dijk
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 management- IK WEET DAT U LIEGT Inhoud van het boek 1. Frisse fraudeurs!u zéker & ik óók! 2. Liegsporen! Hans & Grietje! 3. Intuïtie!Issue-detectie! 4. Micro-expressies!Flitsen van de waarheid! 5. Lessen van de CIA!Gesprekstechniek! 6. Psychopaten!Gewetenloze fraudeurs! 4 Boek 2: Over de balans tussen radicale eerlijkheid & radicale óneerlijkheid Psychopaten, 1 IK WEET DAT U LIEGT eerste hoofdstuk Frisse fraudeurs De huis-tuin-en-keuken leugenaars we gebruiken 3 leugens per 10 minuten vrouwen liegen meer dan mannen we gebruiken leugens als sociaal smeermiddel we willen doorgaans de waarheid liever niet weten % van de mannen liegt over hun baan In 2012 is zo n 18,5 miljard euro witgewassen 95% van grote fraude in top van het bedrijf Liegende CEO s overdrijven & mijden ik-vorm Een paar cijfers... 43% meldt zich onterecht ziek 1 op de 5 kinderen wellicht van andere vader Diefstal eigen personeel per jaar 200 miljoen euro DE deed jaren 10% minder koffie in Senseo-pad 1 op de 4 Nederlanders gaat wel eens vreemd 10% medische studenten spiekt tijdens examen In 2012 is 12% geconfronteerd met cybercrime 3 tot 5% van de bevolking bestaat uit psychopaten! 7 Een kleine groep van 20% mensen veroorzaakt 80% van alle sociale en financiële fraude" - forensische psychologie! - sociale psychologie! 8 1
2 20% Welke mensen? Welke persoonlijkheidstypen? Welke drijfveren? Welke aanpak?? 9 * Dit zijn de klassieke oplichters: - Egocentristen - Narcisten - Psychopaten + Psychische stoornissen * Vallen buiten de categorie (moedwillige) radicale oneerlijkheid. In 2013 hebben we 20 miljard aan psychische ziekten uitgegeven. De hoogste behandelkosten van alle ziekten. 10 Altijd alert op manipulatie en insinuatie Altijd alert op mogelijke fraude Fraude op grote schaal zéér kansrijk bij:? 3. veel klanten 1. veel macht 2. veel geld Check eerst alle beslis- en adviesbevoegdheden Omgevingssensitiviteit: patronen? 4. veel angstinductie Pol.bestuurlijke sensitiviteit: patronen? Let op elke inconsistentie in afspraken & acties Amoraliteit Bestuurlijke fraude heeft één eeuwenoud patroon: De onwil om een verband te zien tussen oorzaak en gevolg. Leugensignalen: intuïtief, verbaal, nonverbaal Plaats deals & onderhandelingen in hun context Direct contact met de fraudeur in de organisatie Geert Mak: In Europa (2004) EINDE DEEL 1 EINDE DEEL 1 EINDE DEEL 1 6 IK WEET DAT U LIEGT Psychopaten. Omgaan met gewetenloze professionals - egocentristen - narcisten - psychopaten zesde hoofdstuk - pathologische leugenaars - dramadriehoekers - persoonlijkheidsstoringen 3 2
3 Egocentristen en et e? g h r zijn Ma ee m je s n o Narcisten Psychopaten Selfcentered, egoïstisch. Contactarmoede. Luisteren niet, stellen geen vragen. Een slimme psychopaat gaat geen Vinden zichzelf geweldig & erg origineel. Elke dag weer nieuwe glorieuze ideeën. Leven in het moment. bank beroven. Hij Charmant & innemend, gewetenloos, slim & sluw, non-empathisch, zonder gevoel. Grensoverschrijdend. gaat hem besturen. Dr.Robert Hare in: Snakes in Suits (2007) 4 5 Psychopathie door breindefect (l.achter) (l.voor) PCL-R Checklist Psychopathy Orbito-frontaal kwab Dr.Robert Hare (sociale vaardigheden, antisociaal) Attentie: Amygdala we zijn absoluut niet bevoegd, maar wel alert (angstregulatie, emotioneel leervermogen) Nurture: geboorte & afwijzing, opvoeding vóór 6/7 jaar Nature: genetisch dysfunctioneel MAO-A gen ( gangster-gen ) Job Boersma & Guus Essers - Ik weet dat u liegt 7 Aan de slag: wat denkt u zelf...? Normaal? Egocentrist? Narcist? Psychopaat? Normaal? Egocentrist? Narcist? Psychopaat? 3
4 EINDE DEEL 2 EINDE DEEL 2 EINDE DEEL 2 Normaal? Egocentrist? Narcist? Psychopaat? STAP 1 ONTCIJFER DE DARWIN-CODE EMOTIES DUIDEN EN BEGRIJPEN FLITSEN VAN DE WAARHEID ZIEN 4 STAP 2 TRAINEN IN OEFENEN & OEFENEN STAP 3 DE DARWIN-CODE OOK ACTIEF INZETTEN UITLOKKEN & WAARNEMEN BLIJ BEDROEFD BANG BOOS VERBAZING WALGING MINACHTING DE DRIE GROOTSTE FABELS Wat zijn de drie allergrootste fabeltjes? - de neus aanraken - wegkijken - nerveuze lichaamsbewegingen maken Dit werkt bij leugendetectie in elk geval niet! 4
5 DE DRIE GROOTSTE FABELS Het is ál te simpel te veronderstellen dat iemand op één cue als leugenaar kan worden bestempeld! De Neus van Pinokkio bestaat niet. Dat is immers een sprookje! WEET JE WANNEER IEMAND LIEGT? DE DRIE GROOTSTE FABELS DE DARWIN-CODE PRE-TEST EMOTIES DUIDEN EN BEGRIJPEN DE PROFESSIONELE PRAKTIJK ONTREGELENDE VRAGEN UITLOKKEN & ANALYSEREN Een ME is een onvrijwillige spierbeweging in het gezicht die korter duurt dan 250 milliseconden. Het is een onwillekeurige gevoelsexpressie: het toont een oprechte emotie. - 95% van de mensen ziet deze expressies niet. Echter: onze hersenen zijn met gemak in staat ze duidelijk en direct waar te nemen. - Het opmerken van deze micro-expressies geeft je een uniek inkijkje in het hart en de ziel van de ander. Emotie/expressie Blijdschap Bang/schrik Bedroefd/verdriet Boosheid/woede Verbazing Walging Minachting DE DARWIN-CODE DE DARWIN-CODE Paul Ekman & Wally Friesen - 43 aangezichtsspieren gecodeerde bewegingen Micro-expressies zijn veel ouder dan ons taalvermogen Geen taal voor emoties vóór het 7 e levensjaar Zónder taal worden emoties expressief & explosief Gevoelsexpressies direct naar onze intuïtieve waarneming 5
6 DUS: WELKE? STAP 1 ONTCIJFER DE DARWIN-CODE EMOTIES DUIDEN EN BEGRIJPEN STAP 2 TRAINEN IN OEFENEN & OEFENEN STAP 3 DE DARWIN-CODE OOK ACTIEF INZETTEN UITLOKKEN & WAARNEMEN? EMOTIES DUIDEN EN BEGRIJPEN Emotie/Expressie Blijdschap Bang/schrik Bedroefd/verdriet Boosheid/woede Verbazing Walging Minachting Thema/Oer-betekenis Toegankelijkheid Ontwijken/verlammen Opgeven/verlies Strijd/agressie Niet begrijpen/verbijstering Afsluiten Beter zijn, -weten/superieur STAP 1 ONTCIJFER DE DARWIN-CODE EMOTIES DUIDEN EN BEGRIJPEN STAP 2 TRAINEN IN OEFENEN & OEFENEN STAP 3 DE DARWIN-CODE OOK ACTIEF INZETTEN UITLOKKEN & WAARNEMEN STAP 3 DE DARWIN-CODE OOK ACTIEF INZETTEN Paul Ekman: De meeste mensen laten zich meestal misleiden Micro-expressies krachtig in high stake - situaties In interviews actief in te zetten door uitlokking & confrontatie (leidinggeven, werving, fraude & bedrog) STAP 4 ACTIEVE INZET UITLOKKEN & WAARNEMEN STAP 5 ZOEK EEN BASELINE OBSERVEER NEUTRAAL NONVERBAAL GEDRAG STAP 6 FORCEER EEN BASELINE CRÈME-DE-LA-CRÈME VRAGEN STAP 7 MAAK EEN ANALYSE STEL VAST WELK GEDRAG OVERHEERST 6
7 ZOEK EEN BASELINE OBSERVEER NEUTRAAL NON-VERBAAL GEDRAG Verdacht gedrag bestaat uit gedragingen die afwijken van iemands natuurlijke gedragspatroon Het is van groot belang om eerst kenmerken van iemands neutrale non-verbale gedrag waar te nemen Afwijkingen hiervan noemen we hotspots Hotspots kunnen nadrukkelijk met leugens samenhangen De waarschijnlijkheid van liegen neemt toe met hotspots, zowel in aantal als in significantie. FORCEER EEN BASELINE CRÈME-DE-LA-CRÈME VRAGEN Crème-de-la-crème vragen zijn vragen waarmee je de ander in de spontaniteit lokt: zinnen met het beste, het leukste, het opvallendste, het spannendste, etcetera. Bijvoorbeeld: - Wat is het leukste aan jouw vak? - Waar ben je het meest bezorgd over? - Wat is je het meest opgevallen? - Wat vind je de beste aanpak van allemaal? ANALYSE RUTTE 1. STARTSHOT MICRO-EXPRESSIE 1: MINACHTING 2. MICRO-EXPRESSIE 2: VERBAZING/MINACHTING 3. MICRO-EXPRESSIE 3: BOOSHEID/STRIJD 4. MICRO-EXPRESSIE 4: BOOSHEID/MINACHTING 5. NEE SCHUDDEN & MINACHTING 6. NEE SCHUDDEN & BOOSHEID 7. OOGCONTACT VERBREKEN: NEGEREN/MINACHTEN 8. OGEN FEL, MOND VERBETEN: STRIJD/AANVAL WAARHEIDSVINDING KENMERKEN BEPALEND Action unit 1: binnenkant wenkbrouwen omhoog = verdriet. Het is een betrouwbare cue. Hierop tonen we vrijwel altijd empathie. Bijv. een therapeutische interventie: wat verdrietig voor je. Spotten van de lach: spiertjes naast de ogen wel/niet actief Clinton lip naar binnen = irritatie, boosheid Rutte mondhoek krult naar boven = minachting Groenink voorhoofd fronsen, wenkbrauwen naar elkaar toe, lippen opeengeperst, kin naar achteren, veel focus in de ogen = verontwaardiging, woede. 7
8 ANALYSE GROENINK 1. STARTSHOT MICRO-EXPRESSIE 1: BOOSHEID/AANVAL 2. MICRO-EXPRESSIE 2: VERBAZING/MINACHTING/BOOS 3. MICRO-EXPRESSIE 3: BOOSHEID/STRIJD, VINGER-AGRESSIE 4. MICRO-EXPRESSIE 4: BOOSHEID/VERDRIET 5. MICRO-EXPRESSIE 4: VERDRIET 6. DE VERONTWAARDIGING NEEMT AF, TOON RUSTIGER 7. MICRO-EXPRESSIE 4: LACHEN/MINACHTING 8. OOGCONTACT VERMIJDEN, WEGKIJKEN, WILLEN STOPPEN THE END DANK! 8
IK WEET DAT U LIEGT LEUGENTJES OM BESTWIL... BALPEN,, AANSTEKER, FOTOKOPIE.. WIE NIET? Workshop IK WEET DAT U LIEGT drs. Guus Essers.
Workshop IK WEET DAT U LIEGT drs. Guus Essers managementboek IK WEET DAT U LIEGT 1. Frisse fraudeurs U zéker & ik óók 2. Liegsporen Hans & Grietje 3. Intuïtie Issue-detectie 4. Micro-expressies Flitsen
Samenvatting boek Ik weet dat u liegt
Samenvatting boek Ik weet dat u liegt Auteurs: Job Boersma en Guus Essers De term leugen veronderstelt zijn tegenpool waarheid, waarvan het nog maar zeer de vraag is of die überhaupt bestaat. Echt alles
De kracht van lichaamstaal
De kracht van lichaamstaal @ingridbenes www.ingridbenes.eu Certified By: In 30 minuten,kunnen twee mensen over de 800 nonverbale signalen verzenden. = Non-verbaal =Woorden 0 % 40 60 % % Non-verbaal is
Kijken en voelen. Over hoe we emoties van anderen lezen en wat dat met ons doet. Nieuwjaarsbijeenkomst Mediatorsvereniging 7 januari 2016
Kijken en voelen Over hoe we emoties van anderen lezen en wat dat met ons doet Nieuwjaarsbijeenkomst Mediatorsvereniging 7 januari 2016 Agneta Fischer Universiteit van Amsterdam Mediation congres 2016,
Non-verbale communicatie
Non-verbale communicatie Wie de taal van het lichaam wil leren begrijpen, moet eerst de verschillende signalen leren kennen, herkennen en goed inschatten. Meestal richten we (bewust) onze aandacht op het
Emotionele Balans. Een aantal psychologische stromingen onderscheiden tot wel acht basis of kern emoties.
Emotionele Balans Werken met kern emoties in hulpverlenings en coaching processen Achtergrond informatie 1 Als het hulpverlenings proces zich richt op gevoelens, zijn het vaak niet de eigenlijke gevoelens
organisatie LOTUS LANDELIJKE OPLEIDING TOT UITBEELDING VAN SLACHTOFFERS
Emoties: Een reactie van onze hersenen op een positieve of negatieve gebeurtenis. Heftig van aard!! Reacties Emotionele reacties zijn voor een deel aangeboren en voor een deel aangeleerd. Angst of vrees
Thema. Kernelementen. Emoties Puber- en kinderemotie Eenduidige communicatie
Thema Kernelementen Emoties Puber- en kinderemotie Eenduidige communicatie Tips voor de trainer: Werken met mensen is werken met emotie. Leer emoties als signaal te herkennen, maar niet als leidraad te
Inhoud. Inleiding Wat is een leugen en waarom liegen we? 15
Inhoud Inleiding 11 1. Wat is een leugen en waarom liegen we? 15 1.1 De biologische benadering 18 1.2 De psychiatrische/psychologische benadering 18 1.3 De economische benadering 25 1.4 De sociaal- psychologische
Samenvatting. (Summary in dutch)
Samenvatting (Summary in dutch) 74 Samenvatting Soms kom je van die stelletjes tegen die alleen nog maar oog hebben voor elkaar. Ze bestellen hetzelfde ijsje, maken elkaars zinnen af en spiegelen elkaar
2 Ik en autisme VOORBEELDPAGINA S
2 Ik en autisme In het vorige hoofdstuk is verteld over sterke kanten die mensen met autisme vaak hebben. In dit hoofdstuk vertellen we over autisme in het algemeen. We beginnen met een stelling. In de
Schema Therapie bij patiënten met een hoge mate van psychopathie. Wiley-Blackwell. Teun Bus GZ-psycholoog/Psychotherapeut
ANTISOCIALE PROBLEMATIEK: ER IS MEER MOGELIJK DAN U DENKT s Hertogenbosch -Rosmalen 4 december 2015 Schema Therapie bij patiënten met een hoge mate van psychopathie Wiley-Blackwell Teun Bus GZ-psycholoog/Psychotherapeut
Mijn leven op dit moment
Mijn leven op dit moment Naam: Leeftijd: Woonplaats: Mijn hobby s: Mijn familie: Mijn vrienden: Mijn school: Mijn werk: Mijn kwaliteiten en interesses Vul onderstaande zinnen aan. Ik ben goed in: Ik hou
Omgaan met weerstanden Gedreven mensen bevlogen scholen. 28 april 2017 Lieve Peeters
Omgaan met weerstanden Gedreven mensen bevlogen scholen 28 april 2017 Lieve Peeters Omgaan met weerstand Wie in huis de trekker is van veranderingen, weet dat je dan kunt rekenen op een hoeveelheid weerstand
Vader-zijn! Hersteld Hervormde Gemeente, Kruiningen.
Vader-zijn! Hersteld Hervormde Gemeente, Kruiningen Bedankt pa, omdat je ondanks alle drukte een avond tijd wilt nemen om over jou en mij na te denken! Gr. Planning van de avond: -even voorstellen -waar
PON college. Effectief onderhandelen
PON college Effectief onderhandelen Effectief onderhandelen bepaal de context Verschillende situaties Eenmalige transacties - Verkoopveiling - Exit vergoeding Transactionele relatie - Dienstverlening -
27/10/2015. Pijn bij mensen met dementie Veerle De Bou. Pijn. Onderbehandeling. Ziekte van Alzheimer en pijn
Pijn bij mensen met dementie Veerle De Bou Pijn Misverstanden: Ouderdom en pijn gaan samen Ouderen voelen minder pijn Angst voor belastende onderzoeken, durven/mogen niet klagen Ouderen verdragen geen
Ont - moeten. www.psysense.be
Ont - moeten www.psysense.be Definitie van relatie Een relatie is iets waarbij je geeft en neemt, je streeft naar een win/win situatie. Je toont een relatie in een gebaar. De gebaren zijn vaak oprechter
EO Grootnieuws 24 januari 2015 Ds. J. Ezinga
Beste luisteraar, EO Grootnieuws 24 januari 2015 Ds. J. Ezinga Vandaag gaat het over praktische wijsheid. Wijsheid voor het gewone dagelijkse leven We krijgen antwoorden op vragen zoals : Hoe krijg ik
Voel jij wat ik bedoel? www.psysense.be 17/5/2008
Voel jij wat ik bedoel? www.psysense.be 17/5/2008 Gevoel en emoties / definitie Emoties: in biologische zin: affectieve reacties. Prikkeling van dit systeem geeft aanleiding tot allerlei lichamelijke reacties.
toont enthousiasme (lacht, kirt, trappelt met de beentjes)
1 Omgaan met en uiten van eigen gevoelens en ervaringen toont enthousiasme (lacht, kirt, trappelt met de beentjes) laat non-verbaal zien dat hij/zij iets niet wil (bijv. slaat fles weg, draait hoofd als
!!!!!!!!!!!!!! "#$%$&'(')$!&*+!,-., !"#$%&'%(')*%!"+,#+,-./0123!4567%+81655%*67/980:-%;,!+*<= #:>-08065%/0874>6-%?68%&@6%A:1B%C4-%!
!!!!!!!!!!!!!! "#$%$&'(')$!&*+!,-.,!"#$%&'%(')*%!"+,#+,-./0123!4567%+81655%*67/980:-%;,!+*-08065%/0874>6-%?68%&@6%A:1B%C4-%!21:-%$4806% )/%#!0123443!563!3711!2348819:!;13!61?19!@49!
Mini symposium 5 leefstijlen bij sterven
Mini symposium 5 leefstijlen bij sterven Gent 25 april 2013 Opzet Opstarten Toelichting op STEM Introductie in leefstijlen bij sterven + casuïstiekbespreking Verschillen in omgaan met verdriet Afsluiting
Sociale vaardigheden: Partners in het leerproces
Sociale vaardigheden: Partners in het leerproces OMGAAN MET DE ZORGVRAGER 1 Attitudes 12 1.1 Attitude 13 1.2 De specifieke beroepsattitudes van de verzorgende 14 1.2.1 De specifieke beroepsattitudes van
Ontdek je kracht voor de leerkracht
Handleiding les 1 Ontdek je kracht voor de leerkracht Voor je ligt de handleiding voor de cursus Ontdek je kracht voor kinderen van groep 7/8. Waarom deze cursus? Om kinderen te leren beter in balans te
Verbindingsactietraining
Verbindingsactietraining Vaardigheden Open vragen stellen Luisteren Samenvatten Doorvragen Herformuleren Lichaamstaal laten zien Afkoelen Stappen Werkafspraken Vertellen Voelen Willen Samen Oplossen Afspraken
TOPs! Positief denken, doen en leren van elkaar
TOPs! Positief denken, doen en leren van elkaar Visie TOPs! Leerlingen ontwikkelen zich het beste in een positief leer- en leefklimaat. Leerlingen kunnen leren om te kiezen voor een positieve oplossing.
stine jensen Alles wat ik voel Het grote emotieboek Met illustraties van Marijke Klompmaker
stine jensen Alles wat ik voel Het grote emotieboek Met illustraties van Marijke Klompmaker inhoud inleiding Moed Angst Melancholie Kalm Verliefd Verdrietig eenzaam thuis Hoop jaloers 11 19 27 35 41 47
Zeven praktische tips voor academische beroepsbeoefenaars
Zeven praktische tips voor academische beroepsbeoefenaars Gerard van den Berg, MI Partner van diverse overheidsdiensten, bekend van tv Inhoud Hoofdstukken 1. Waarom ik veel gevraagd word door rechtbanken,
Oefenvragen Management Assistent A - Communicatie
Oefenvragen Management Assistent A - Communicatie 1. De meeste mensen zijn primair: A. visueel ingesteld. B. kinesthetisch ingesteld. C. socialistisch ingesteld. D. auditief ingesteld. 2. Wat is het belangrijkste
Welkom Boek. Deel 2; Pedagogisch beleid. Welkom-Kind Z.O. Friesland Willinge Prinsstraat PE Oldeberkoop
Welkom Boek Deel 2; Pedagogisch beleid Welkom-Kind Z.O. Friesland Willinge Prinsstraat 22 8421 PE Oldeberkoop www.gastouder-friesland.nl info@welkomkindfriesland.nl 0516-850338 Inhoudsopgave: Inleiding
VERLIES NAAR WINST. bij rouw op het werk. inleiding door Trudy van Gils tgv 75 jarig jubileum uitvaartvereniging Joure op 8 oktober 2010
VAN WELKOM VAN VERLIES NAAR WINST bij rouw op het werk inleiding door Trudy van Gils tgv 75 jarig jubileum uitvaartvereniging Joure op 8 oktober 2010 Enkele overwegingen Wie een kind baart, kan vier maanden
Psychologie Master thema Conflict, Risico & Veiligheid. dr. Sven Zebel
Psychologie Master thema Conflict, Risico & Veiligheid dr. Sven Zebel Drie centrale thema s 1. conflict en crisismanagement Groepsdynamiek + leiderschap 2. risicoperceptie en -communicatie burgers - overheid
YVONNE THUIJS GOEDE RELATIE MET JE KIND
YVONNE THUIJS het geheim van een GOEDE RELATIE MET JE KIND - www.blij-kind-24-7.nl - kijk naar je kind maak tijd vrij... en geef aandacht, vertrouwen en liefde 1 aandacht blij kind 24 7 betekent groeien
Toolboxmeeting Agressie & Geweld
Agressie en geweld, seksuele intimidatie en pesten op het werk vormen een aanzienlijk probleem. Uit onderzoek blijkt dat het ziekteverzuim onder slachtoffers van seksuele intimidatie en agressie en geweld
4 Heer, u hebt aan de mensen uw regels gegeven. Zo weet ik wat ik moet doen. 5 Ik wil leven volgens uw wetten, en dat volhouden, elke dag weer.
Psalmen Psalm 119 Heer, ik wil leven volgens uw wetten 1 Gelukkig zijn mensen die altijd het goede doen, die leven volgens de wet van de Heer. 2 Gelukkig zijn mensen die altijd denken aan de woorden van
- Aandacht voor het wij Vormen voor het voeren van een goed gesprek: A. De dialoog/voortbouwen B. Het overleg/samenwerken C. Onderhandelen/compromis
Inhoud Voorwoord - Cultuur, communicatie en conflictoplossing - Belang van mediation voor de organisatie - Omzetverhoging - Kostenverlaging DEEL I. DE THEORIE Hoofdstuk 1. CULTUUR Bedrijfscultuur Het evolutiesysteem
Communiceren met een zorgvrager met afasie
OPDRACHTFORMULIER Communiceren met een zorgvrager met afasie Naam student: Datum: 1 Lees het handelingsformulier van deze vaardigheid en noteer vragen en opmerkingen. Bespreek deze met medestudenten of
Terugveren en opveren
Terugveren en opveren Streven naar een positieve identiteit bij jongeren Met financiële steun van het ISF fonds van de Europese Prevention of and Fight against Crime Programme of the European Union European
A1 Gedragsveranderingen door stoornissen in de sociale cognitie
A1 Gedragsveranderingen door stoornissen in de sociale cognitie Behandelen is zinvol! Marjon Westerhof-Evers Disclosure belangen sprekers (potentiële) belangenverstrengeling - De betrokken relaties bij
Handleiding Werkvormen Overtuigend presenteren
Handleiding Werkvormen Overtuigend presenteren Inhoud 1. Inleiding 2. Zeg geen Uhm 3. De emotionele bus 4. Boos op een mandarijntje 5. Levend memory Lichaamstaal 1. Inleiding In een debat is het geven
Nederlands CSE GL en TL. Beantwoord alle vragen en maak alle opdrachten in de uitwerkbijlage.
Examen VMBO-GL en TL 2015 tijdvak 2 dinsdag 16 juni 13.30-15.30 uur Nederlands CSE GL en TL Bij dit examen horen een bijlage en een uitwerkbijlage. Beantwoord alle vragen en maak alle opdrachten in de
Eerste Hulp Bij Eetbuien
Deze twee oefeningen helpen je: -om een eetbui te voorkomen -om te leren analyseren welke lastige gedachten en gevoelens je wilt onderdrukken met een eetbui Met deze oefeningen van 5 minuten kun je ervaren:
Les 13: Leren en emotie (2) Controle over je gevoelens
Les 13: Leren en emotie (2) Controle over je gevoelens Waarom moet ik controle krijgen over mijn gevoelens? Door negatieve ervaringen, gedachten of gevoelens kan het leren blokkeren. Als dit vaak gebeurt,
Inhoud. Inleiding 7. 1 Wat zijn emoties? 9 1.1 Inleiding 9 1.2 Wat emoties (niet) zijn 9 1.3 Wanneer emoties ons last bezorgen 17
Inhoud Inleiding 7 1 Wat zijn emoties? 9 1.1 Inleiding 9 1.2 Wat emoties (niet) zijn 9 1.3 Wanneer emoties ons last bezorgen 17 2 Emotieregulatie I: basisvaardigheden 30 2.1 Inleiding 30 2.2 De emotionele
STAGES IN ARBEIDS- EN ORGANISATIEPSYCHOLOGIE: FEEDBACKINSTRUMENT
STAGES IN ARBEIDS- EN ORGANISATIEPSYCHOLOGIE: FEEDBACKINSTRUMENT Naam stagiair(e):... Stageplaats (+ adres):...... Tussentijdse evaluatie Eindevaluatie Stageperiode:... Datum:.. /.. / 20.. Stagementor:...
Beantwoord alle vragen en maak alle opdrachten in de uitwerkbijlage.
Examen VMBO-KB 2015 tijdvak 2 dinsdag 16 juni 13.30-15.30 uur Nederlands CSE KB Bij dit examen horen een bijlage en een uitwerkbijlage. Beantwoord alle vragen en maak alle opdrachten in de uitwerkbijlage.
Anders leren omgaan met ziekte en pijn. Mindfulness-training voor patiënten
Anders leren omgaan met ziekte en pijn Mindfulness-training voor patiënten Soms wordt iemands leven overheerst door problemen die een ernstige of chronische ziekte met zich mee kan brengen. U kunt bijvoorbeeld
IEDER MENS IS HEEL WORKSHOP IN HET KADER VAN DE VOORJAARSWORKSHOPS VGCT, ZWOLLE, 2019 JACQUELINE A-TJAK
IEDER MENS IS HEEL WORKSHOP IN HET KADER VAN DE VOORJAARSWORKSHOPS VGCT, ZWOLLE, 2019 JACQUELINE A-TJAK ALS JE NIET HEEL BENT, BEN JE GEBROKEN? KAPOT GEMAAKT? ZIEK? GESTOORD? GEK? HOLISTISCH GEDRAG EN
Procesadvisering Bijeenkomst 4
Procesadvisering Bijeenkomst 4 Inhoud Terugblik bijeenkomst 3 Hoofdstuk 4: De beleving van adviseur en geadviseerde Rolopvatting adviseur Cyclus van veranderingen Appriciative inquiry Weerstand bij veranderingen
but you can learn how to surf. JON KABAT-ZINN
Inhouds opgave Wat is Mindfulness? 6 Jon Kabat-Zinn 8 6 manieren om mindful te zijn 9 Minder en meer 14 Wetenschappelijk onderzoek 16 Maak de balans op 17 Zingeving is key 18 Zingeving voor jou 20 Opruimlijstje
Even kennismaken... Communicatie De essentie! Succesvol onderhandelen
Succesvol onderhandelen Even kennismaken... Voornaam + naam Uw functie? Uw doelstellingen? Open positief-kritische houding Actiepunten Communicatie De essentie! Dixit: Paul Watzlawick, Villach 25.07.1921,
Ik ben BOOS. oefenboekje om te leren omgaan met boosheid. Steef Oskarsson. Copyright Steef Oskarsson
Ik ben BOOS oefenboekje om te leren omgaan met boosheid Steef Oskarsson Boos Boos is een emotie. Net als blij, bedroefd en bang. Iedereen is wel eens boos. Sommige mensen zijn vaak boos, sommigen niet.
The Good Ones. The Good Ones. Ten Crucial Qualities of High-Character Employees Bruce Weinstein ISBN , Amacon 2015
The Good Ones The Good Ones Ten Crucial Qualities of High-Character Employees Bruce Weinstein ISBN 978-1-60-868274-4, Amacon 2015 Bedrijven besteden veel aandacht aan kennis en vaardigheden bij het rekruteren
11 Omgaan met verbale agressie
11 Omgaan met verbale agressie AGRESSIE Praktijkinformatie Welke vormen zijn er? Hoe buig je opkomende verbale agressie om? Hoe en wanneer stel je je grens? EN Omgaan met verbale agressie Tip 1 Herken
het Boomblad Wist u dat? Veel plezier! #17 Ontzettend bedankt! Agenda school Informatieblad voor de ouders U echt een kijkje op de website moet nemen.
De schoolreisjes komen eraan! Ontzettend bedankt! het Boomblad Informatieblad voor de ouders Veel plezier! Agenda school 4 t/m 15 mei Meivakantie Alle kinderen zijn vrij 20 mei Schoolreis groepen 1-2 Schoolreis
Ik stel veel 'doe-ik-het-goed' vragen. Ik weet hoe ik mezelf kan verbeteren, maar het lukt mij nog niet.
Leerdoelen a.d.h.v. rubrics Rubrics voor het onderwijs Deze rubrics zijn door ons verzameld, geschreven of herschreven. Met vriendelijke groet, Team Vierkantgoed Rubric Optie 1 Optie 2 Optie 3 Optie 4
Duurt eerlijk het langst?
Duurt eerlijk het langst? Leeftijd: 9 tot 12 jaar Duur: 60 min. Doelen Kinderrechten Kinderrechtenwaarden Kinderrechtenvaardigheden Leermiddelen Materialen Vooraf Kinderen denken na over wat eerlijk zijn
HUMOR IN PROFESSIONELE COMMUNICATIE: FOCUS OP DE MEDIATOR. Verdiepingstraining
HUMOR IN PROFESSIONELE COMMUNICATIE: FOCUS OP DE MEDIATOR Verdiepingstraining Humor in professionele communicatie: focus op de mediator Introductie Wij definiëren humor in het professioneel communicatieproces
Lichaamstaal en communicatie. Het bijten van een kat kan ook een liefdesverklaring zijn
Het bijten van een kat kan ook een liefdesverklaring zijn Iedereen maakt gebruik van (lichaams)taal Mensen kunnen niet zonder elkaar In het contact met anderen communiceren we voortdurend Hierbij maken
In gesprek gaan met ouders in verband met een vermoeden van kindermishandeling
In gesprek gaan met ouders in verband met een vermoeden van kindermishandeling 1. Aandachtspunten voor een gesprek met ouders i.v.m. een vermoeden van kindermishandeling: Als je je zorgen maakt over een
Module 4: Basisovertuiging 1 & 2 (Verdieping)
Module 4: Basisovertuiging 1 & 2 (Verdieping) Basisovertuiging 1 & 2 (Verdieping) Geluk is een gevoel! Jij bent de enige persoon op de wereld die jou gelukkig kan maken! Het is erg belangrijk dat je alle
Trainingen. Attitude en Mindset. Moraal Resultaatgericht Coachen
Moraal Resultaatgericht Coachen coaching & training voor bedrijven en particulieren Hoornplantsoen 64 2652 BM Berkel en Rodenrijs telefoon 010-5225426 Hoornplantsoen 64 mobiel 06-40597816 info@resultaatgericht-coachen.nl
Training Sales. Sales: onderzoeken, adviseren en verkopen
Training Sales Sales: onderzoeken, adviseren en verkopen Verkopen. De één krijgt er een vieze smaak van in zijn mond en de ander staat te trappelen om aan de slag te gaan. Sales is wat jij ervan maakt.
Hoogbegaafd en gevoelig
Hoogbegaafd en gevoelig Kazimierz Dabrowski Hoogbegaafd zijn is meer dan slim zijn. Hoogbegaafde mensen zijn vaak ook veel gevoeliger dan andere mensen. Daardoor ervaar je situaties soms intenser dan andere
DEEL 1. WERKBOEK 4 Eigenwaarde Monique van Dam YOU: De keuze is aan jou!
DEEL 1 1 WERKBOEK 4 Eigenwaarde Inhoud 2 1. Hoe zit het met je gevoel van eigenwaarde? 3 2. Welke talenten van jezelf ken je al? 4 3. Verborgen talenten & bewondering 6 4. Verborgen talenten & feedback
Leerdoelen Spraaktaal Kids
Leerdoelen Spraaktaal Kids Ik ben ik! kent eigen voor- en achternaam en namen van ouders kan benoemen hoe hij/zij eruitziet weet op welke dag in welk jaar hij/zij is geboren kan benoemen wat er in/aan
Veerkracht en betrokkenheid aan het werk
Veerkracht en betrokkenheid aan het werk 1st Nederlandse conferentie positieve psychologie Jan Auke Walburg Linda Bolier www.trimbos.nl VERMOGEN VAN NEDERLAND 2013 Mentale stoornissen Geen gezondheidsprobleem
Huid en hersenen de actieve rol van de verpleegkundige
Huid en hersenen de actieve rol van de verpleegkundige L I L I A N F I G E E S E N I O R V E R P L E E G K U N D I G E P O L I D E R M A T O L O G I E U M C / W K Z U T R E C H T Kwaliteit van leven Definitie
Vakopleiding Wijk- en buurtbeheerder
Vakopleiding Wijk- en buurtbeheerder Informatiebrochure Inhoud Waarom een Vakopleiding Wijk- en buurtbeheerder? 3 Voor wie is de Vakopleiding Wijk- en buurtbeheerder bestemd? 3 Resultaten van de opleiding
Wie praat wanneer met het kind? Methodisch Kind- Interview. Afstemming noodzakelijk. Voorwerk! Methodisch kind-interview.
Wie praat wanneer met het kind? Methodisch Kind- Interview Aafke Scharloo & Irene Martens Voorwerk! Afstemming noodzakelijk - Afstemming politie - Informatie verzamelen - Via de ouder/ begeleider het kind
Debriefing. Opvang na een schokkende gebeurtenis. Geert Taghon 2013
Debriefing Opvang na een schokkende gebeurtenis Geert Taghon 2013 Definitie schokkende gebeurtenis Een gebeurtenis die buiten het patroon van gebruikelijke menselijke ervaringen ligt en duidelijk leed
Levende Verhalen Het verhaal van Anke
1 Levende Verhalen Het verhaal van Anke Anke is een krachtige, levenslustige vrouw die midden in haar leven staat. Ze heeft een intensieve baan als leidinggevende in de zorg en naast haar drukke baan is
DE KUNST VAN HET VRAGEN STELLEN
19 JUNI 2020 SPANT!, BUSSUM DE KUNST VAN HET VRAGEN STELLEN INDIRECT STUREN MET RAFFINEMENT UNIEK! COEN VERBRAAK, SARAH GAGESTEIN, JOB BOERSMA EN SHARON KROES IN ÉÉN SEMINAR WWW.DENKPRODUCTIES.NL/VRAGENSTELLEN
Workshop: Omgaan met lastig en dwingend gedrag. Ivo Spanjersberg adviseur & trainer
Workshop: Omgaan met lastig en dwingend gedrag Ivo Spanjersberg adviseur & trainer Corpus Sanum: - Specialisten in Gezond & Veilig werken - Advies en training op de thema s fysieke belasting, agressiepreventie
Even kennismaken... Communicatie De essentie! 1. Succesvol onderhandelen
Succesvol onderhandelen Even kennismaken... Voornaam + naam Uw functie? Uw doelstellingen? Open positief-kritische houding Actiepunten Communicatie De essentie! Dixit: Paul Watzlawick, Villach 25.07.1921,
KINDEREN DIE OPVALLEN
KINDEREN DIE OPVALLEN Kinderen met autisme Ik ben niet anders Ik denk anders De sterke kanten van kinderen met autisme: Ze kunnen zich heel goed verdiepen in een bepaald onderwerp. Ze weten daar dan alles
Praten zonder woorden Via symbooltaal in gesprek met jonge mantelzorgers
Praten zonder woorden Via symbooltaal in gesprek met jonge mantelzorgers Wat gaan we doen de komende 45 minuten? o Inspiratie opdoen!!! o Uitleg: Wat is symbooltaal en hoe kun je het inzetten? o Zelf een
Nemo Science Live 2011
NEMO Science Live 2011 19 februari-13 maart / 22 april-08 mei 2011 Onderzoekers: Theo Gevers, Albert Ali Salah, Hamdi Dibeklioglu en Sezer Karaoglu. I. UvA-NEMO Database Een grote collectie van video s
Ik ben BANG. oefenboekje om te leren omgaan met angst. Steef Oskarsson. Copyright Steef Oskarsson
Ik ben BANG oefenboekje om te leren omgaan met angst Steef Oskarsson Bang Bang is een emotie. Net als blij, bedroefd en boos. Iedereen is wel eens bang. Sommige mensen zijn vaak bang, sommigen niet. Iedereen
Lucy heeft een ballon
Caro Kindercoach & begeleiding Maasdijk 16 4283 GA Giessen 0620380336 info@carokindercoach.nl www.carokindercoach.nl heeft een ballon Handleiding Doelgroep: Kinderen van 3 tot 6 jaar. Doel van het lezen
Inhoud. counseling. Opleidingen, cursussen, workshops
Inhoud counseling Opleidingen, cursussen, workshops LES 1 LES 2 GESPREKSTHERAPIE Doel van de cursus gesprekstherapie Cliëntgerichte of non-directieve therapie Therapeutische houding De psychologisch gezonde
Inhoud: Wat is trauma Cultuur aspecten Psychologische Fysieke aspecten Geestelijke aspecten Grenzen aangeven
Inhoud: Wat is trauma Cultuur aspecten Psychologische Fysieke aspecten Geestelijke aspecten Grenzen aangeven Wat is een trauma? Trauma kan cultuurafhankelijk zijn Cultuur bepaalt reactie Cultuur aspecten:
LESSUGGESTIES BIJ PRENTENBOEK
LESSUGGESTIES BIJ PRENTENBOEK Inhoud: rekenen: meten (lengte), redeneren, begrippen groot en klein Sociaal emotionele ontwikkeling: 4 basisemoties DE KLEINE WALVIS DE KLEINE WALVIS: Boy woont samen met
Breng je onbewuste belemmeringen in beeld! Orang Malu Coaching
Breng je onbewuste belemmeringen in beeld! Orang Malu Coaching Ik zou die studie wel willen beginnen maar Ik weet niet waarom ik in deze baan blijf hangen Ik wil mijn leven drastisch omgooien maar ik kom
MASCOTTE ACTEER TIPS. Have fun
MASCOTTE ACTEER TIPS Have fun 1 Wilt men met je op de foto? Dan is het goed om je te realiseren dat de mascotte in de camera moet kijken, niet jij vanuit het kostuum. Veelal is het zicht vanuit de mascotte
Toetsopdracht. Communicatieve vaardigheden 2 de stage(cova 2S) Naam: Sanne Terpstra. Studentnummer: 500646500. Klas: 2B2
Toetsopdracht Communicatieve vaardigheden 2 de stage(cova 2S) Naam: Sanne Terpstra Studentnummer: 500646500 Klas: 2B2 Datum: 15 januari 2013 Reflectieverslag bijeenkomst 1,2 en 3 Zingevingsgesprekken Dit
workshop? 2. In welke situatie(s) voel je je wel eens onveilig in je werk? 3. Wat heb je nodig om je veilig te voelen
1. Om welke reden(en) volg je deze workshop? 2. In welke situatie(s) voel je je wel eens onveilig in je werk? 3. Wat heb je nodig om je veilig te voelen in je werk? 4. Waarin blink jij jjmet betrekking
AGRESSIE. Basis emoties. Basis emoties. Basis emoties 28-3-2012. Angst Verdriet Boosheid Verbazing Plezier Walging Paul Ekman
Basis emoties AGRESSIE en psychiatrische sen Angst Verdriet Boosheid Verbazing Plezier Walging Paul Ekman Basis emoties Basis emoties Psychofysiologische reactie op een prikkel Stereotype patroon van motoriek,
Impact en Invloed vergroten door te werken aan uw EQ.
Impact en Invloed vergroten door te werken aan uw EQ. Nieuwsflits 3 Juli 2010 Gert Anbeek, Huub Corssmit, Albert Garrelds, Patrick Lybaert, Hans Pot, Harry de Weerd, Peter Wensveen. Kopiëren en vrijelijk
Epilepsie. Wat de docent moet weten.
Epilepsie Wat de docent moet weten. Sommige epileptische aandoeningen zijn moeilijker onder controle te brengen dan andere, maar de kans is groot dat de voorgeschreven medicijnen goed werken. Epilepsie
Ontwikkeling van(uit) talent
Verschenenin:GidsvoorPersoneelsmanagement,mei2005 Ontwikkelingvan(uit)talent Eenkrachtigperspectiefvoorpersoonlijkegroei SaskiaTjepkemaenLucVerheijen Vanuit het competentiedenken vinden HR en management
Financiële fitheid. 22 november 2018
Financiële fitheid 22 november 2018 Introductie Financieel Directeur Sazas Opgegroeid in West-Friesland Wiskunde Cijfers, cijfers en nog eens.. Verleidingen Oplossing? Medewerker Werkgever Wat u mag verwachten
Koningspaard Polle en de magische kamers van paleis Kasagrande
Koningspaard Polle en de magische kamers van paleis Kasagrande Eerste druk 2015 R.R. Koning Foto/Afbeelding cover: Antoinette Martens Illustaties door: Antoinette Martens ISBN: 978-94-022-2192-3 Productie
Centrum Basiseducatie Brusselleer Oefenmap lezen en schrijven p. 1 Gezondheid Leugens die kwetsen Niveau 3. Leugens die kwetsen
Centrum Basiseducatie Brusselleer Oefenmap lezen en schrijven p. 1 Roddelen Leugens die kwetsen Onze tong is zeer bijzonder. We kunnen ermee aan een ijsje likken. We kunnen ze gebruiken in de liefde. En
Secretary Management Master
Proefles Secretary Management Master Thema: Assertiviteit of krijg meer voor elkaar met lef Door Hanneke Steenbekkers trainer Secretary Management Master www.secretary.nl/master Assertiviteit: krijg meer
Het gaat om emoties, gevoelens en gedachten. Niet om gedrag!
Het gaat om emoties, gevoelens en gedachten. Niet om gedrag! Drs. F. Cunha Child Support Publications 1 Ontwikkeling Herstellende Psychotherapie Ondersteunend document Carnegie Mellon University Hoe emoties
7-10-2013. Emotieherkenning bij CI kinderen en kinderen met ESM
7--3 Sociaal-emotioneel functioneren van kinderen met een auditieve/ communicatieve beperking Emotieherkenning bij kinderen en kinderen met Rosanne van der Zee Meinou de Vries Lizet Ketelaar Rosanne van
Kwalitatief te werk! Landelijke Bijeenkomst Meten Maatschappelijke Opbrengst 17 dec 2018 Mandy Goes & Roxanne de Vrede Panteia
Kwalitatief te werk! Landelijke Bijeenkomst Meten Maatschappelijke Opbrengst 17 dec 2018 Mandy Goes & Roxanne de Vrede Panteia Doel van de sessie what s in it for me? Je weet wanneer en waarom je een kwalitatieve
Oefening: Innerlijke stemmen Tijd: 30 minuten
Oefening: Innerlijke stemmen Tijd: 30 minuten Intro Sta je wel eens stil bij al de innerlijke stemmen die je in je hoofd hoort? Vaak hoor je ze op een wat strenge, zeurderige of klagende toon. Ze zijn