Ronde Tafel over Big data Kansen voor print dankzij Precision Marketing IN EEN K EER KLAAR DE MEERWAARDE VAN DE X-Y-TAFEL NETWERKEN IS MY MIDDLE NAME

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Ronde Tafel over Big data Kansen voor print dankzij Precision Marketing IN EEN K EER KLAAR DE MEERWAARDE VAN DE X-Y-TAFEL NETWERKEN IS MY MIDDLE NAME"

Transcriptie

1 informeert en inspireert - - mei 2015 IN EEN K EER KLAAR Haken en ogen van de white paper factory DE MEERWAARDE VAN DE X-Y-TAFEL Digitaal snijden, stansen, rillen en frezen in sign NETWERKEN IS MY MIDDLE NAME Een tegengeluid op social media-junkies Ronde Tafel over Big data Kansen voor print dankzij Precision Marketing

2 tekst Robbert Delfos fotografie Pim Ras Ronde tafel over Big data en Precision Marketing Kansen voor print in de Big data-we reld 12 mei 2015 graficus

3 Marketeers willen conversie en de beste manier om dat te bereiken, is de juiste persoon op het juiste moment het juiste aanbod te doen. Relevante data zijn daarbij nodig om het juiste profiel te maken en de verkoopkansen te verhogen. Maar hoewel datavergaring en -verwerking vooral een digitale aangelegenheid is, bleek tijdens de Ronde Tafel die Graficus organiseerde dat print nog altijd een belangrijke rol vervult in de communicatiemix. graficus mei

4 Wie doet wat? Tijdens de Ronde Tafel over Big data spraken acht deelnemers over de huidige situatie, de verwachtingen en de mogelijkheden voor grafische producten met al die data. In alfabetische volgorde waren dat: Jeroen Balke, directeur MailSupport in Zoetermeer Wat begon met het vullen van enveloppen groeide uit tot een brede dienstverlening voor direct marketing. Programmeren en dataverwerking vormen de hoofdmoot. Het klantenpakket varieert van financials tot de buurman op de hoek. Michiel Kleijn, integrated marketing specialist SAS, Huizen Was databasemarketeer bij Experian en Acxiom. Helpt bedrijven meer waarde halen uit data door het gebruik van analytische voorspelbaarheidsmodellen. Richt zich met software en diensten op het ondersteunen van het marketingproces. Huib Kolen, manager business development Ricoh, Den Bosch Verantwoordelijk voor het marketingprogramma Print & Beyond. Vertaalt de productstrategie vanuit Japan naar de Nederlandse marktsegmenten. Production printing richt zich op zowel de grafische industrie als de corporate markt, zoals centrale repro s, huisdrukkerijen en afdelingen voor centrale documentproducties. Jacques Koster, vennoot/ streative planner Opmaat media consultancy, Amersfoort Startte zijn carrière in de grafische industrie door een letterbak uit mijn handen te laten vallen. Werkte bij McCann Erickson/Universal Media en InitiativeMedia, laatst als managing director. Nu als zelfstandige onder meer actief in fastmoving consumergoods en ontwik- 1 Graficus bracht eind maart een aantal marketeers en grafici bij elkaar om te praten over de rol van grafische ondernemingen in de Big data-wereld. Gegeven is dat data vaak aanwezig of te verkrijgen zijn. Ook de printtechnologie voor Precision Marketingacties met geïndividualiseerde massacommunicatie is beschikbaar. Tijdens de Ronde Tafel- bijeenkomst in het Ricoh-kantoor in Den Bosch bleek dat er een grote data-uitdaging ligt bij organisaties die verschillende datasilo s moeten koppelen om tot het juiste klantbeeld te komen. En, niet onbelangrijk, dat de tweede grote uitdaging er een is voor aanbieders van de grafische service: marketeers overtuigen om uit hun comfortzone te stappen en papier weer in te schakelen als onderdeel van een gepersonaliseerde crossmediale campagne. Muren doorbreken Marketing-automatiseerder Michiel Kleijn snijdt het onderwerp breed aan: Ik zie Big data als een continu proces van data vergaren. Technologisch kan er al heel veel en via die data kun je alles analyseren. Het allerbelangrijkste daarvoor is dat je de muren binnen een bedrijf doorbreekt. Een simpel voorbeeld: Soms heb je binnen marketing al een muur tussen een afdeling online- en offlinemarketing. Klantenluisteraar Frans Reichardt herkent het beeld. Wat veel bedrijven kelde een analyse die alle (big) data binnen bedrijven integreert en respons verbetert. Frans Reichardt, Klantenluisteraar, Westzaan Helpt organisaties te luisteren naar klanten, relevanter te zijn en meer klantwaarde en meer klantrendement te creëren. Zowel offline als online. Sander Sondaal, directeur production printing Ricoh, Den Bosch Binnen Ricoh Nederland Michiel Kleijn: Muren doorbreken hindert in het optimaal gebruiken van data is niet de beschikbaarheid ervan, het zijn de interne belangen. Datasilo s zijn op zich niet zo erg, maar wél als die niet aan elkaar zijn gekoppeld en er niets met die data gebeurt. Een klant die gisteren in je winkel was en jou vandaag belt, verwacht dat je weet dat hij gisteren in je winkel was. verantwoordelijk voor production printing. Studeerde in Rotterdam af als bedrijfseconoom met als afstudeerrichting international marketing. Marlous Spaven, accountdirector TIM Dialogue Marketing, Amsterdam Werkte onder meer voor Britse supermarktketen Tesco. TIM is een dialogue marketing bureau dat zorgt voor relevante communicatie, meestal een combinatie van on- en offline om te zorgen dat je een versterkende werking van communicatie krijgt in dialoogmarketing. 14 mei 2015 graficus

5 Bak data Je moet eerst bepalen wat je wilt bereiken, zegt dialogue-specialist Marlous Spaven. Veel mensen denken dat ze een bak data moeten genereren, maar het gaat om het belang van de vergaarde data. Big data is echt zo n trendwoord van de laatste vijf jaar. Je moet zorgen dat je op een slimme manier aan data komt. Stel, je bent auto s aan het verkopen en je weet aan wie je wat hebt verkocht. Dan kan het goed werken om de buurman te mailen. Die data kun je kopen. Die techniek is ook online toe te passen. Bij Facebook krijg je ook van diverse kanten likes en daar kun je ook van alles mee, maar zorg wel dat je boodschap superrelevant is. Luisteren naar de klant Dat het bij marketing niet alleen gaat om data vergaren, maar juist om scoren, maakt marketingconsultant Jacques Koster duidelijk. Ik ben nog steeds ongelukkig met een half procent conversie. Laten we hopen dat Big data ons er weer toe aanzet veel meer te luisteren. Het is zinniger om bestaande klanten te behouden, dan op de jaren tachtig-mentaliteit steeds weer new business genereren. Die kanteling in het denken van marketeers zie je steeds vaker terug. Waarop direct-mailer Jeroen Balke benadrukt dat je toch altijd nieuwe klanten moet blijven werven. Ook Spaven reageert Hugo Verlind, directeur Zalsman, Zwolle Samen met broer Herman eigenaar van grafimediabedrijf Zalsman. Noemt drukwerk sinds de aanschaf van een enorme full colour rotatie inkjetprinter inktwerk. Investering in Big print. Robbert Delfos, hoofdredacteur Graficus, Hilversum Leidde de Ronde Tafel over Big data. Big data volgens wikipedia Volgens Wikipedia spreken we over Big data als er gewerkt wordt met een of meer datasets die te groot zijn om met reguliere databasemanagementsystemen te onderhouden. Big data spelen een steeds grotere rol. De hoeveelheid data die opgeslagen wordt, groeit exponentieel. Dit komt doordat consumenten zelf steeds meer data opslaan in de vorm van bestanden, foto s en films (bijvoorbeeld op Facebook of YouTube), maar ook doordat er steeds meer apparaten zelf data verzamelen, opslaan en uitwisselen (het zogenaamde internet der dingen) en er steeds meer sensordata beschikbaar zijn. Niet alleen de opslag van deze hoeveelheden is een uitdaging. Ook het analyseren ervan speelt een steeds grotere rol. Deze data bevatten een schat aan informatie voor marketingdoeleinden. op de conversie-opmerking van Koster. Bij klantloyaliteitacties kan de conversie op tien procent liggen. We werken met verschillende middelen achter elkaar om er voor te zorgen dat die relevante boodschap op verschillende momenten gegeven wordt. Reichardt: Als je 99,5 procent non-respons hebt, kun je je afvragen of de juiste mensen hebt benaderd, het juiste aanbod hebt gedaan en het juiste kanaal hebt gekozen. In elk geval kun je concluderen dat je voor het grootste deel van die mensen op dat moment niet relevant bent. Koster: Op dat moment ben je misschien niet relevant. Maar weten we wat het uitgestelde effect is? We zijn allemaal aan het analyseren in de verticals. Het is actie en kijken wat de reactie is. Interessanter is als je kijkt wat de combinatie van de effecten is als output van de media-inzet. Intelligente data Reichardt ziet Big data-onlinekansen. Het mooie voor marketeers is nu dat je de klant die aan het zoeken is en op je website komt, al kunt kwalificeren als geïnteresseerde en daarna nog kunt bereiken. Ricoh-directeur production printing Sander Sondaal: Tegelijk krijgt iedereen op tv nog steeds dezelfde advertentie te zien. Die zou je nu toch ook variabel kunnen maken met de komst van interactieve tv met direct een call to action. Wat websites en klikgedrag betreft, pretenderen we dat we wat weten van de klant. We doen het net iets slimmer, maar je wil meer gegevens om echt relevant te kunnen zijn, met bijvoorbeeld informatie over iemands Huib Kolen: Combinatie direct mail en online werkt woonplaats en gezinssamenstelling. Dat vind ik nog tamelijk klassiek, reageert Reichardt. Statische data kunnen waardevol en voorspellend zijn. Toch is er een groot verschil tussen het versturen van een mailing voor een autoverzekering naar mensen die je geselecteerd hebt of het anticiperen op de zoekactie van iemand die zich via Google oriënteert op een autoverzekering. In het laatste geval is je timing beter en is de kans groter dat je iemand bereikt die in de markt is voor een nieuwe autoverzekering. graficus mei

6 Van standaard drukwerk Naar multimediale communicatie Voeg waarde toe aan drukwerk door papier en digitaal te verbinden Op zoek naar nieuwe verdienmogelijkheden? Verbeteren van uw omzet en marges? Scan dan deze pagina met de Clickable Paper app en ontdek alles over de interactieve printapplicatie. Met de laagdrempelige Clickable Paper-technologie slaat u voor uw klanten de brug tussen papier en digitaal. U maakt papier interactief, doordat lezers eenvoudig toegang krijgen tot meerdere online toepassingen. Tegelijkertijd wordt voor uw opdrachtgever de effectiviteit van zijn marketingcampagnes direct inzichtelijk gemaakt en verbeterd. Innovatief, en toch gemakkelijk in te zetten. Ga voor meer informatie naar Of download de app in de App Store of Google Play en scan deze pagina!

7 organisatie van begin tot eind goed moeten organiseren. Jacques Koster: Fysieke brochure geeft hogere conversie Optimale Big data Ik hoor hier vaak het woord relevant, constateert Balke. Met de suggestie dat we naar een situatie toe moeten waarin we honderd procent relevant zijn bij elke klantbenadering. Dat iedere mailing die op de mat valt of advertentie waar dan ook geplaatst, per definitie leidt naar een sale. Zou dat de optimale Big data zijn? Ik denk dat je er van uit moet gaan dat de marketingactie ten eerste rendabel is. Om vervolgens in kleine stappen te verbeteren. Het is een idioot streven om te zeggen dat iedere boodschap naar ieder persoon altijd honderd procent relevant moet zijn. Ik denk toch dat dat in beginsel ons streven zou moeten zijn: honderd procent relevantie, volgens Reichardt. Dat is overigens iets anders dan honderd procent conversie. Bonuskaart Als er ergens relevant koopgedrag bekend is, dan is het wel in de supermarktbranche. Supermarkten beschikken over veel bestedingsdata van pasjeshouders. In België en Engeland voeren ketens er gerichte papieren marketingcommunicatie mee. In Nederland heeft Albert Heijn met de Bonuskaart ook zo n ijzersterke troef in handen. Reichardt: Albert Heijn heeft jarenlang bergen data verzameld en doet dat nog. Ik vroeg mij altijd af of ze daar ook iets mee deden. Ik heb er nog weinig van gemerkt. Spaven: Ik heb bij de Britse supermarktketen Tesco gewerkt en ze scoren gigantisch met het relevant gebruiken van verzamelde data. Je kreeg eens per maand een boekje thuis met aanbiedingsbonnetjes, afgestemd op jouw koopgedrag. Albert Heijn kan hetzelfde doen. Makro begon in 2013 met de eerste vormen van Targeted Marketing op basis van het koopgedrag van klanten. Business developer Kolen: AH heeft eind 2013 een nieuwe start gemaakt met de Bonuskaart, waarbij de klant vooraf expliciet toestemming moet geven voor het ontvangen van persoonlijke aanbiedingen. Met de oude Bonuskaart heeft AH weliswaar veel informatie verzameld, maar de gegevens waren te vervuild voor het doen van persoonlijke aanbiedingen. Dit kwam onder meer, doordat de Bonuskaart niet altijd persoonlijk werd gebruikt. Wil je relevant zijn, dan zul je dat proces in zo n Jeroen Balke: Veel marketeers zijn nog niet toe aan Big data Geen babyproducten De Albert Heijn-folder is een cash cow voor Albert Heijn, zegt Koster. Albert Heijn verspreidt de folder en zet TV reclame in om de mensen naar de winkel te krijgen op basis van het aanbod in de folder en op tv. Als je het dan over Big data hebt, dan zou ik heel graag zien dat ik in de Albert Heijn-folder die ik thuis ontvang, niets meer met babyproducten zie. Zo n geïndividualiseerde folder kunnen jullie volgens mij maken, daarbij Hugo Verlind aansprekend. Verlind: Dat heeft ook te maken met de verdienmodellen. Albert Heijn verdient zelf met die folder, doordat Pampers betaalt. Balke over een andere winkelketen: Gall&Gall zou ook baat hebben bij Precision Marketing. Die hebben een klantkaart en sturen op naam mailingen. Toch krijg ik dan aanbiedingen voor likeuren die ik nooit neem, terwijl ik voor de rode wijn die ik wel drink nooit aanbiedingen krijg. Marketeers zijn er nog niet aan toe Balke: Die hele discussie over Big data is niet dat het niet kan, maar dat een groot deel van de marketeers er niet aan toe is. Reichardt beaamt: Zeker in retail. Daar is het denken graficus mei

8 Sander Sondaal: Grafisch bedrijven moeten mogelijkheden veel meer etaleren vaak nog niet verder dan deur open, klant erin, klant eruit, deur dicht. Ik ben natuurlijk beroepsgedeformeerd, maar ik maak zelden mee dat in een winkel een poging wordt gedaan om te komen tot een structurele klantdialoog. Een gemiste kans, want de klant wil wel. Kleijn noemt ook een voorbeeld van hoe het niet moet: Neem booking.com, een van de succesvolste reisorganisaties van dit moment. Als ik een reis naar Miami boek, krijg ik een half jaar later aanbiedingen, digitaal, voor hotels in Miami, een plek waar ik geweest ben en waar ik misschien nooit meer heen ga. Consument De vraag is of de consument zit te wachten op het gebruik van al hun informatie. Kleijn: Ik weet dat bij een van Nederlands grootste telecombedrijven van Nederland de gedachte heerst dat ze de klantdata van websites niet mogen combineren met de klantdata van de afdeling telefonie. Maar ook wij zijn daar voorzichtig mee, ook bij analyses voor klanten is een juridisch advies belangrijk. Kolen: Ik vind dat er een wezenlijk verschil zit tussen een leverancier als KPN, die mijn gegevens relevant voor mij maakt in cross- en upsell, ten opzichte van het voorbeeld van ING, die mijn verzamelde data commercieel naar derden wil gaan verkopen. Balke: Ik ben afgelopen jaar verhuisd en bij sommige bedrijven, zoals een verzekeraar, moet ik vier of vijf keer dezelfde gegevens doorgeven. Ik denk dat wij als mensen, als maatschappij, verwachten dat de technologie al zo ver is. Die opt-in moet gewoon vaker gevraagd worden. De kracht van drukwerk Er zijn diverse onderzoeken beschikbaar die grafici handvatten bieden om de kracht van drukwerk te benadrukken. Huib Kolen, manager business development Ricoh: Recent onderzoek van het Britse DMA in samenwerking met Ricoh onder reclamebureaus en marketeers laat zien dat gepercipieerde kosten nog steeds de belangrijkste reden zijn om niet aan direct mail te doen. Scan deze pagina met de Clickable Paper-app en download eenvoudig het DMA-onderzoek en een whitepaper van WhatTheyThink over Precision Marketing. Privacy Spaven: Maar dan is het nog een groot verschil in het geven van toestemming en het gebruiken van jouw gedrag. Als jij aan het surfen bent en klikt op dingen, dan verwacht je tegenwoordig dat het getrackt wordt. Dat is wat anders dan dat men je bankrekening gaat bekijken. Kleijn: Je ziet wel dat bedrijven steeds meer bezig zijn met scraping data van internet afhalen, die niet bij hun gebruikers vandaan komt, maar die ze dus wel gebruiken. Of het mag? Internet is openbaar toegankelijk en is het niet te controleren hoe dergelijke data toegepast wordt door bedrijven. Reichardt: Privacy is voor veel mensen in beginsel geen issue. Ik zie het aan mijn zoons. Ze zijn best bereid gegevens te delen met een bedrijf en het vertrouwen te geven zolang jij laat zien dat je het vertrouwen waard bent. Ben je dat Hugo Verlind: De vraag naar meer geïndividualiseerd neemt toe niet, dan gaat de deur ook net zo makkelijk dicht. Want mondig zijn ze ook. Drukwerk De vraag is welke rol drukwerk gaat spelen in de markt van Precision Marketing. Balke: Als je ziet wat de gemiddelde respons is op direct mail ten opzichte van ing, dan spreekt dat in het voordeel van papier. Koster: De discussie is hoe je gedrag kunt beïnvloeden naar jouw merk. Als jij (Balke, red.) een folder krijgt van een ander met wel 18 mei 2015 graficus

9 de goede wijn, ga je daar heen en koop je niet bij Gall&Gall. Het is een competitieve markt, geen groeimarkt. De bevolking gaat over een paar decennia fors afnemen. Het is dus veel zinniger om bestaande klanten te binden dan nieuwe adressen te bewerken. Kolen: We moeten niet te veel in individuele kanalen denken. Het gaat om integratie van kanalen en hoe je anticipeert op het gedrag van de klant. Dan kan de combinatie tussen direct mail en hartstikke goed werken. Kolen signaleert een kostenbarrière. Recent onderzoek van het Britse DMA in samenwerking met Ricoh onder reclamebureaus en marketeers laat zien dat gepercipieerde kosten nog steeds de belangrijkste reden zijn om niet aan direct mail te doen. Bij marketeers zit vaak risicomijdend gedrag. De som is gebaseerd op het marketingbudget, de kosten dus. In hoeverre durft de marketeer het risico te calculeren dat hij een hogere conversie en meer opbrengsten krijgt door een duurder kanaal in te zetten? Er is voor grafici nog een hele wereld te winnen door dat besef te doen veranderen. Drukwerk geeft conversie Koster: We hebben de laatste jaren meerdere automotives geanalyseerd. Opmerkelijk was dat het aanvragen van fysieke brochures twee keer zo vaak in een daadwerkelijke verkoop resulteerde dan het downloaden van diezelfde brochures. Deze fysieke mediaconfrontaties zorgen dus voor daadwerkelijk hogere conversie. Sondaal: Automotive ziet de brochure als kostenpost. Koster: Dat woord heb ik ook een aantal keren gehoord. Marketeers denken nog te vaak vanuit kosten en niet vanuit investeringen. Als je het omdraait, krijg je andere businessmodellen. Verlind: Automotive wil inderdaad die glossy brochures. We werken nu met een grote importeur samen, drukken brochures, maar passen ook print toe op onze nieuwe inkjetprinter. De vraag naar kleinere oplagen en meer geïndividualiseerd neemt toe. De mogelijkheden die je in de toekomst met gebruik van data samen kunt bereiken, was een van de redenen waarom wij de pitch wonnen. Samenwerken We realiseren ons dat we die geïndividualiseerde massacommunicatie niet alleen kunnen ontwikkelen, vervolgt Verlind. Daarom zijn we ook in gesprek met marketeers, bureaus en automatiseerders. Het is gaaf dat je door technologische ontwikkelingen veel Frans Reichardt: Drukwerk ruikt een stuk lekkerder dan Marlous Spaven: Zorg dat je boodschap superrelevant is meer mogelijkheden en kansen voor marketeers hebt. Het duurt wel lang voor marketeers er in stappen en met meer aankomen dan de NAW-gegevens. Wij merken dat het belangrijk is dat je per segment met bureaus en marketeers samen de opties in Precision Marketing moet bediscussiëren. Sondaal: Grafische bedrijven moeten opschuiven in de keten en de mogelijkheden veel meer etaleren naar die opdrachtgever. Zolang we als grafische industrie het proces van de klant niet begrijpen en hoe het verdienmodel eronder is vormgegeven, dan heeft het geen zin. Kolen: We realiseren ons onvoldoende hoe bepaalde verdienmodellen, zoals bijvoorbeeld de genoemde huis-aan-huisfolder, in elkaar steken. Zet partijen bij elkaar die de lange adem hebben om de kansen te grijpen. Spaven: Dat is wel dapper om als marketeer bij een auto-importeur zo n stap te maken. De vraag is of andere marketeers ook dapper genoeg zijn. Reichardt sluit af met een mooi voordeel van drukwerk. Het ruikt in elk geval een stuk lekkerder dan . 1 graficus mei

Begrippenlijst Inzicht in de wereld van big data, marketing en analyse

Begrippenlijst Inzicht in de wereld van big data, marketing en analyse Begrippenlijst Inzicht in de wereld van big data, marketing en analyse 4orange, 13 oktober 2015 Hogehilweg 24 1101 CD Amsterdam Zuidoost www.4orange.nl 2 Inhoud Achtergrond & Aanleiding... 3 A... 3 B...

Nadere informatie

Crossmediale campagnes. Jouw succes, onze specialiteit

Crossmediale campagnes. Jouw succes, onze specialiteit Crossmediale campagnes. Jouw succes, onze specialiteit CampagneMakers is powered by Wat doen wij allemaal Wij zorgen voor een boodschap naar jouw klant die wij crossmediaal verpakken in diverse online

Nadere informatie

DASC WEGENER MEDIA GROEIT DOOR VERBETERDE INZET VAN DATA-ANALYSE

DASC WEGENER MEDIA GROEIT DOOR VERBETERDE INZET VAN DATA-ANALYSE DASC WEGENER MEDIA GROEIT DOOR VERBETERDE INZET VAN DATA-ANALYSE Wegener Media, uitgever van diverse regionale dagbladen en huis-aanhuisbladen, voert veel analyses uit op online en offline data. Marketing

Nadere informatie

CASESTUDIE? HOE KRIJG IK MIJN WINKEL VOL? 12 februari 2014, Richard van Hoorn

CASESTUDIE? HOE KRIJG IK MIJN WINKEL VOL? 12 februari 2014, Richard van Hoorn CASESTUDIE? HOE KRIJG IK MIJN WINKEL VOL? Hoe krijg ik mijn winkel vol? Inzet marketingbudget Hoe meet je of de kosten van printmedia opwegen tegen het effect? Het commercieel effect De klassieke commerciële

Nadere informatie

Bedenk een opt-in actie met win-win situatie voor retailer én klant!

Bedenk een opt-in actie met win-win situatie voor retailer én klant! Bedenk een opt-in actie met win-win situatie voor retailer én klant! Prijzengeld: 1.000,- Deadline: 21 april 2013 Battle type: Brainstorm Battle Introductie Yourzine helpt merken en organisaties bij het

Nadere informatie

Customer Communication Management

Customer Communication Management Customer Communication Management Eric Roubos Business Development Manager Media Alliantie / CMBO / GTSC bijeenkomst Big Data in marketing en media 22 mei 2014 1 Iedereen is uniek Ieder contact is uniek

Nadere informatie

Waarom is Click to Call de ontbrekende link voor online succes

Waarom is Click to Call de ontbrekende link voor online succes Waarom is Click to Call de ontbrekende link voor online succes Oktober 2013 ONDERWERPEN Managementsamenvatting 2 Introductie 3 Online blijft 4 Waarom is Click-to-Call vandaag de dag relevant? De nieuwe

Nadere informatie

Marketing in onzekere tijden

Marketing in onzekere tijden [Esc] sluit dit document over dit document ROI=E² email dit document Een recessie betekent voor veel bedrijven bezuinigen op de uitgaven. In het bijzonder wordt de knip vaak geplaatst op de marketing-uitgaven.

Nadere informatie

Slimmer Acquisitie van Passie naar Winst in 1 jaar. 28 tips. GRATIS bezoekers naar je site zonder Google? www.slimmeracquisitie.nl

Slimmer Acquisitie van Passie naar Winst in 1 jaar. 28 tips. GRATIS bezoekers naar je site zonder Google? www.slimmeracquisitie.nl 28 tips GRATIS bezoekers naar je site zonder Google? Hieronder geef ik je een aantal van mijn slimmer acquisitie praktijken die goed werken. De tips hebben niets te maken met SEO, oftewel beter gevonden

Nadere informatie

Consument minder ver dan retailer denkt De 10 retailtrends van 2013

Consument minder ver dan retailer denkt De 10 retailtrends van 2013 Consument minder ver dan retailer denkt De 10 retailtrends van 2013 accepteren en adapteren nieuwe diensten en technologieën steeds sneller. Zij zien vooral veel in het gebruik van een zelfscankassa, Click

Nadere informatie

Call Tracking. Slimme marketingbeslissingen maakt u op basis van complete data. AdCalls

Call Tracking. Slimme marketingbeslissingen maakt u op basis van complete data. AdCalls Call Tracking Slimme marketingbeslissingen maakt u op basis van complete data. AdCalls September 2015 1 INLEIDING Online conversies en de kanalen waarvan ze afkomstig zijn, worden precies gemeten door

Nadere informatie

Van beeldscherm tot output

Van beeldscherm tot output Van beeldscherm tot output Uw grafische specialist en partner Grafinex ondersteunt de grafimedia industrie met een breed spectrum aan diensten en producten. Met deskundig advies en oplossingen op maat.

Nadere informatie

Livy Professional. De internetmakelaar

Livy Professional. De internetmakelaar De internetmakelaar pagina 2 De internetmakelaar pagina 3 werkt met Yes-co Open, een web based CRM systeem, waarvoor u geen installatie nodig heeft en kan werken vanaf iedere plek. Met Livy heeft u: Inzicht

Nadere informatie

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg

Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Werk aan de winkel wat betreft openheid, onderscheidingsvermogen en communicatiekanalen from Accenture and Microsoft 1 Werk aan de winkel wat betreft

Nadere informatie

Met Travel Builders naar een betere klantreis. Geen dikke map. Stuur uw klanten op reis met een App! Nieuwe kansen

Met Travel Builders naar een betere klantreis. Geen dikke map. Stuur uw klanten op reis met een App! Nieuwe kansen Met Travel Builders naar een betere klantreis Geen dikke map. Stuur uw klanten op reis met een App! Travel Builders neemt reisorganisaties mee op reis. Naast de prachtige reizen die u als reisorganisatie

Nadere informatie

SHIFT HAPPENS. OOK IN EINDHOVEN..

SHIFT HAPPENS. OOK IN EINDHOVEN.. 1 SHIFT HAPPENS. OOK IN EINDHOVEN.. JAN-WILLEM JANSSEN 9 JANUARI 2014 2 WAT IS EEN SHIFT? EEN KORTE UITLEG EEN SHIFT IS EEN FUNDAMENTELE GEDRAGSVERANDERING, DIE MEESTAL MOGELIJK WORDT GEMAAKT DOOR INTRODUCTIE

Nadere informatie

Online Marketing in 1 Day

Online Marketing in 1 Day Online Marketing in 1 Day Mobile Facebook Display Conversion Welkom! PROGRAMMA 9.20-10.00 iprospect research paper Discovery; the World of Mobile Search and Advertising (Mark van Dijk, Managing Director,

Nadere informatie

SAMENWERKEN MET CENTRALE PRINTSERVICES

SAMENWERKEN MET CENTRALE PRINTSERVICES SAMENWERKEN MET CENTRALE PRINTSERVICES Richard van Hoorn Trendseminar 4 februari0 Centrale printservices? Definitie: Centrale printservices (CPS) zetten productieprinters in voor andere afdelingen binnen

Nadere informatie

Recente ervaringen bij diverse kapsalons hebben geleerd dat de gemiddelde salon

Recente ervaringen bij diverse kapsalons hebben geleerd dat de gemiddelde salon Don t cut your margin! Recente ervaringen bij diverse kapsalons hebben geleerd dat de gemiddelde salon al snel 30.000 per jaar aan resultaat laat weglopen! Letterlijk wel te verstaan. Gewoon, omdat door

Nadere informatie

Uw leads zijn waardevol. RedMarbles als CPO Manager

Uw leads zijn waardevol. RedMarbles als CPO Manager Uw leads zijn waardevol RedMarbles als CPO Manager RedMarbles Heeft u ook geïnvesteerd in klanten, leads en nabewerking en wilt u het antwoord op de onderstaande vragen? - Hoe goed is mijn propositie?

Nadere informatie

Introductie Bèta versie

Introductie Bèta versie Inhoudsopgave Introductie... 3 Wat is een cohortanalyse?... 4 Cohortcontroles... 5 1. Cohort Type/Cohorttype... 6 2. Cohort Size/ Cohortgrootte... 7 3. Metric/Statistiek... 7 4. Date range/periode... 8

Nadere informatie

17 omzetverhogende marketing tips

17 omzetverhogende marketing tips 17 omzetverhogende marketing tips 1. Creëer je eigen youtube kanaal en gebruik het om je producten aan te kondigen, een aanbieding te doen of tips te geven. Kijk maar als voorbeeld naar het succes van

Nadere informatie

Online Marketing voor Siertelers. De meerwaarde van social media Inzicht in de Consument 29 juni 2015

Online Marketing voor Siertelers. De meerwaarde van social media Inzicht in de Consument 29 juni 2015 Online Marketing voor Siertelers De meerwaarde van social media Inzicht in de Consument 29 juni 2015 Arnold Wittkamp (1973) 1988-2000 Van zaterdaghulp naar Filiaalmanager Singel Bloemenmarkt Amsterdam

Nadere informatie

Focus op andere mediatechnieken

Focus op andere mediatechnieken Focus op andere mediatechnieken De wereld om ons heen verandert snel, zowel commercieel als maatschappelijk. Om aansluiting bij onze klanten te houden, vraagt dat binnen Achmea (Versnellen & Vernieuwen),

Nadere informatie

WHITEPAPER VERDIENMODELLEN

WHITEPAPER VERDIENMODELLEN WHITEPAPER VERDIENMODELLEN Klantgericht ondernemen met een passend verdienmodel Klantgericht ondernemen met een passend verdienmodel Hoe ga jij geld verdienen met je bedrijf? Het is het onderwerp dat de

Nadere informatie

Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen!

Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen! Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen! Introductie In een wereld die op alle vlakken steeds meer digitaal verbonden raakt,

Nadere informatie

Vijf essentiële stappen in het moderne verkoopproces

Vijf essentiële stappen in het moderne verkoopproces Vijf essentiële stappen in het moderne verkoopproces Capelle aan den IJssel, 2 oktober 2014 Door: Wim van der Mark Programma - inhoud Inspelen op veranderend koopgedrag Vijf stappen in het moderne verkoopproces

Nadere informatie

WHITEPAPER INBOUND MARKETING

WHITEPAPER INBOUND MARKETING WHITEPAPER INBOUND MARKETING TeamForce Web Solutions BV Energieweg 47 4906 CG Oosterhout Nederland Postbus 6015 4900 HA Oosterhout Nederland Tel. +31 (0)162 468190 Fax +31 (0)162 468199 E mail:info@teamforce.com

Nadere informatie

Clear Channel lanceert permanent interactief netwerk. Outdoor gaat mobiel

Clear Channel lanceert permanent interactief netwerk. Outdoor gaat mobiel Clear Channel lanceert permanent interactief netwerk. Outdoor gaat mobiel 2 3 Waarom een interactief netwerk? Outdoor gaat mobiel Het nieuw gelanceerde netwerk maakt outdoor interactief. Het maakt het

Nadere informatie

Hoe kunt u keihard meer verkopen? Van reclame mag je keiharde resultaten verwachten

Hoe kunt u keihard meer verkopen? Van reclame mag je keiharde resultaten verwachten MÉÉR VERKOPEN Keihard méér verkopen Door Pieter Hemels, Hemels van der Hart Meer klanten, meer omzet Door Pieter Burghouts, Microsoft Hoe kunt u keihard meer verkopen? Klanten vinden, winnen en behouden

Nadere informatie

Guy Coenen. 10 Tips om online geld te verdienen met freelance thuiswerk

Guy Coenen. 10 Tips om online geld te verdienen met freelance thuiswerk Guy Coenen 10 Tips om online geld te verdienen met freelance thuiswerk 2015 Inleiding Hoe kun je van huis uit geld verdienen met je computer? Wat zijn de beste manieren om freelance bij te verdienen? In

Nadere informatie

Cloud4Wi. Lever meer dan alleen toegang tot internet. Met Cloud4Wi lever je een volwaardige managed Wi-Fi hotspot dienst.

Cloud4Wi. Lever meer dan alleen toegang tot internet. Met Cloud4Wi lever je een volwaardige managed Wi-Fi hotspot dienst. Cloud4Wi Lever meer dan alleen toegang tot internet. Met Cloud4Wi lever je een volwaardige managed Wi-Fi hotspot dienst. Wi-Fi Overal en altijd Zet uw WiFi dienst om in een zakelijke kans! 2 2 Met Cloud4WI

Nadere informatie

Lanceer je marketingsucces in één dag 3 programma s voor marketingsucces om vandaag mee te beginnen.

Lanceer je marketingsucces in één dag 3 programma s voor marketingsucces om vandaag mee te beginnen. Lanceer je marketingsucces in één dag 3 programma s voor marketingsucces om vandaag mee te beginnen. Navigeer met de pijltjestoetsen. Sluit met de esc-toest. esc humm&c 2015» www.hummandc.nl Lanceer je

Nadere informatie

Wat is marketing. Hoe wordt marketing gebruikt in de praktijk. Product. Prijs

Wat is marketing. Hoe wordt marketing gebruikt in de praktijk. Product. Prijs Wat is marketing Marketing is het proces die je moet doorgaan om de behoeften van uw klanten te bevredigen. Eerst werd marketing gezien als het geheel van activiteiten die de ruil van producten of diensten

Nadere informatie

Wegwijzer: Een geschikt medium kiezen

Wegwijzer: Een geschikt medium kiezen Wegwijzer: Een geschikt medium kiezen Vandaag de dag heb je verschillende media ter beschikking om je doelgroep te bereiken. Maar welk medium kies je? Dat hangt af van je doel, doelgroep en de context

Nadere informatie

Klantcase. Wellness resort Thermen Bussloo Add to Favorites & Tripolis Solutions

Klantcase. Wellness resort Thermen Bussloo Add to Favorites & Tripolis Solutions Klantcase Wellness resort Thermen Bussloo Add to Favorites & Tripolis Solutions Thermen Bussloo is een van de top sauna-, beauty- en wellnessresorts in Nederland, gelegen aan het meer van Bussloo vlakbij

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Special: Is data een kritische succesfactor? 3

Inhoudsopgave. Special: Is data een kritische succesfactor? 3 Inhoudsopgave Special: Is data een kritische succesfactor? 3 1. DM Barometer 4 Onderzoeksopzet 4 Special: Is data een kritische succesfactor 4 Respondenten 4 2. Resultaten 6 Klantdata & dialoog 6 Datamanagement

Nadere informatie

Marcomplan ZZPPS Merkant. Communicatie. Het Marcomplan. Wat, waarom en hoe

Marcomplan ZZPPS Merkant. Communicatie. Het Marcomplan. Wat, waarom en hoe Marcomplan ZZPPS Merkant Communicatie Het Marcomplan Wat, waarom en hoe Inleiding: in het kort de theorie Marketing Product (dienst) Plaats (distributie) Prijs Personeel Promotie (verkoop, PR, reclame)

Nadere informatie

CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT

CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT Exact Online CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY GROEI DOOR PROACTIEF ADVIES Het gaat goed bij Joanknecht & Van Zelst: dit Eindhovens

Nadere informatie

Frans de Hoyer GW Management. E-Mail Marketing (mysterye-mail) E-Mailnieuwsbrief Social media voor de Automotive. De wereld is veranderd

Frans de Hoyer GW Management. E-Mail Marketing (mysterye-mail) E-Mailnieuwsbrief Social media voor de Automotive. De wereld is veranderd Frans de Hoyer GW Management E-Mail Marketing (mysterye-mail) E-Mailnieuwsbrief Social media voor de Automotive De wereld is veranderd 1 We kopen online We plaatsen alles online 2 Dit onderdeel valt ineens

Nadere informatie

LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK!

LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK! LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK! In dit E-book leer je hoe je door het inzetten van je eigen netwerk je bedrijf kan laten groeien. WAAROM DIT E-BOOK? Veel ondernemers beginnen

Nadere informatie

7-staps campagne. Crossmedia / B2B

7-staps campagne. Crossmedia / B2B Case: 7-staps campagne Organisatie: Euro Mail Doel: Thema: Euro Mail positioneren als specialist in direct marketing oplossingen Crossmedia / B2B www.ddma.nl/kennisbankhome Opzet campagne Uitdaging Uit

Nadere informatie

Haal meer uit je website

Haal meer uit je website Haal meer uit je website 10 Tips om je website te optimaliseren Je hebt 100 bezoekers per dag, met soms een piek van 200 bezoekers per dag. Maar wat doe je met deze bezoekers? Hoeveel procent van deze

Nadere informatie

Samenvatting. Trendonderzoek Dialoogmedia. Een periodiek onderzoek naar kanaalvoorkeuren van de consument. Editie 2010

Samenvatting. Trendonderzoek Dialoogmedia. Een periodiek onderzoek naar kanaalvoorkeuren van de consument. Editie 2010 Een periodiek onderzoek naar kanaalvoorkeuren van de consument Samenvatting Dit onderzoek is uitgevoerd door Synovate BV 1. Een uiteenlopende range aan directe kanalen maakt het bedrijven of organisaties

Nadere informatie

ACTIEVE PRINTMEDIA ALS VERLEIDER IN DE DIGITALE WERELD

ACTIEVE PRINTMEDIA ALS VERLEIDER IN DE DIGITALE WERELD ACTIEVE PRINTMEDIA ALS VERLEIDER IN DE DIGITALE WERELD Print of digitaal? Hoe meet je of de kosten van printmedia opwegen tegen het effect? Welke Printmedia? Informeren Verpakken Verleiden Informeren en

Nadere informatie

Webdesign voor ondernemers

Webdesign voor ondernemers e-boek Webdesign voor ondernemers Veelgestelde vragen over het laten maken van een website Bart van den Bosch Inhoud 1. Zelf doen of uitbesteden? 4 2. Webdesigners 7 3. Wat is Wordpress 10 4. Maken van

Nadere informatie

Retail-& telecom (e-)marketing en communicatie specialist

Retail-& telecom (e-)marketing en communicatie specialist Retail-& telecom (e-)marketing en communicatie specialist Toelichting werkzaamheden Guido Postma Cross media: Inzicht, belofte& bewijs Inzicht: Marketing en communicatie kunnen niet meer zonder de inzet

Nadere informatie

Hoe meet je het effect van online content marketing?

Hoe meet je het effect van online content marketing? WHITEPAPER Hoe meet je het effect van online content marketing? Een handig stappenplan voor marketeers Inleiding Wat levert het nu eigenlijk op? Vroeg of laat krijgt iedereen die zich bezighoudt met content

Nadere informatie

Klanten zijn kostbaar

Klanten zijn kostbaar Productkaart Inleiding Wie zijn mijn klanten, waarom kopen ze bij mij, en hoe bereik ik ze? Dat zijn vragen die wij dagelijks beantwoorden. Bij Court1 houden we ons 24/7 bezig met database marketing. Met

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 1 van 11

Inhoudsopgave. 1 van 11 Inhoudsopgave Leerlingen werven was nog nooit zo makkelijk... 2 Hoe komen we aan meer leerlingen? 2 Door wie wordt de schoolkeuze beïnvloed?. 2 Door wat wordt de schoolkeuze beïnvloed?...2 Hoe komen ouders

Nadere informatie

turning data into profit knowhowmarketing

turning data into profit knowhowmarketing turning data into profit knowhowmarketing Kennis over de markt, de klant, de concurrent en de effectiviteit van marketing wordt steeds belangrijker. Succesvolle bedrijven gebruiken deze kennis om snel

Nadere informatie

De digitale drukkerij en variabele data Een effectief antwoord op Web2Print

De digitale drukkerij en variabele data Een effectief antwoord op Web2Print De digitale drukkerij en variabele data Een effectief antwoord op Web2Print De grafimediabranche De grafimediabranche is de laatste jaren sterk veranderd door opkomende spelers. Nieuwe bedrijven zoals

Nadere informatie

Pandoraz Social Media Monitor: grip op uw social media

Pandoraz Social Media Monitor: grip op uw social media Pandoraz Social Media Monitor: grip op uw social media Tweezijdige marketing Van oudsher gebruiken organisaties verschillende marketingtechnieken om hun producten of diensten onder de aandacht van potentiële

Nadere informatie

Event menu Minigids event app

Event menu Minigids event app Event menu Minigids event app Hoe en waarom een mobiele evenementen app? Introductie De evenementenbranche verandert. Een evenement is niet langer een ad hoc activiteit. Het is een belangrijk onderdeel

Nadere informatie

MailPlus. Kennissessie ism Van IJzendoorn

MailPlus. Kennissessie ism Van IJzendoorn MailPlus Kennissessie ism Van IJzendoorn Agenda 1 2 3 4 5 6 7 WIE IS MAILPLUS / WAAR STAAN WE VOOR? Van IJzendoorn en MAILPLUS WAT IS E-MAIL MARKETING E-MAIL & MOBILE DO S & DON TS HOE ZET IK HET GOED

Nadere informatie

WHITEPAPER FASHION 22% VAN NEDERLANDERS IS VOORLOPER OP HET GEBIED VAN KLEDING 75% VAN NEDERLANDERS STAAT OPEN VOOR NIEUWE AANBIEDERS VAN KLEDING

WHITEPAPER FASHION 22% VAN NEDERLANDERS IS VOORLOPER OP HET GEBIED VAN KLEDING 75% VAN NEDERLANDERS STAAT OPEN VOOR NIEUWE AANBIEDERS VAN KLEDING WHITEPAPER FASHION 75% VAN NEDERLANDERS STAAT OPEN VOOR NIEUWE AANBIEDERS VAN KLEDING 22% VAN NEDERLANDERS IS VOORLOPER OP HET GEBIED VAN KLEDING Vooral vrouwen zijn geïnteresseerd in kleding. Zij zoeken

Nadere informatie

De kracht van een sociale organisatie

De kracht van een sociale organisatie De kracht van een sociale organisatie De toegevoegde waarde van zakelijke sociale oplossingen Maarten Verstraeten. www.netvlies.nl Prinsenkade 7 T 076 530 25 25 E mverstraeten@netvlies.nl 4811 VB Breda

Nadere informatie

Handleiding Op Maat Wizard.

Handleiding Op Maat Wizard. Handleiding Op Maat Wizard. Met de Op Maat Wizard kun je zelf vullingen maken voor de verschillende werkvormen in het Op Maat programma. Wanneer je de software (Speler en Wizard) niet in je bezit hebt,

Nadere informatie

Groeikansen met (big) data. Workshop 26 november 2014

Groeikansen met (big) data. Workshop 26 november 2014 Groeikansen met (big) data Workshop 26 november 2014 Overal data 2 Overal data Verdergaande digitalisering 3,6 device per persoon 51% gebruikt tablet Bijna 90% dagelijks internet Internet of Things 3 Maar

Nadere informatie

Ervaar het Beste van Online. In-Store.

Ervaar het Beste van Online. In-Store. Ervaar het Beste van Online. In-Store. AOPEN maakt gebruik van de laatste ontwikkelingen op het gebied van IT met als doel de digitale communicatie binnen een winkelomgeving te versterken. Door samen te

Nadere informatie

Whitepaper Mailtomarket

Whitepaper Mailtomarket Whitepaper Mailtomarket Inleiding Ik heb al een digitale nieuwsbrief moet ik dit lezen? Als u uw relaties directer en specifieker wilt benaderen met informatie die bij hen past, dan is e-mailmarketing

Nadere informatie

Hypotheken in het tijdperk van de digitale consument Retailpad geeft richting voor hypotheekbedrijven

Hypotheken in het tijdperk van de digitale consument Retailpad geeft richting voor hypotheekbedrijven IG&H Consulting & Interim Make strategy work! Make strategy work! Hypotheken in het tijdperk van de digitale consument Retailpad geeft richting voor hypotheekbedrijven IG&H Consulting & Interim Nieuwe

Nadere informatie

Online marketing succesvol inzetten: content strategie

Online marketing succesvol inzetten: content strategie WHITEPAPER Content strategie & lead nurturing Online marketing succesvol inzetten: content strategie De opzet van de online marketing aanpak is voor veel marketing managers een lastig te visualiseren geheel.

Nadere informatie

Marketing en Sales in de Verhuur & Lease branche.

Marketing en Sales in de Verhuur & Lease branche. Graydon Brancheonderzoek 2014 Brancheonderzoek 2014. Marketing en Sales in de Verhuur & Lease branche. VERHUUR Voorwoord Bij deze bied ik u graag ons jaarlijks brancheonderzoek naar de Nederlandse en Belgische

Nadere informatie

INBOUND MARKETING WAT IS HET? DE 5 ONDERDELEN HOE TE STARTEN?

INBOUND MARKETING WAT IS HET? DE 5 ONDERDELEN HOE TE STARTEN? INBOUND MARKETING WAT IS HET? DE 5 ONDERDELEN HOE TE STARTEN? 02 WAT IS INBOUND MARKETING? Gevonden worden door potentiële klanten vanuit de doelgroep, zonder deze te storen met traditionele marketing-instrumenten.

Nadere informatie

FULL SERVICE RECLAME- EN DESIGNBUREAU

FULL SERVICE RECLAME- EN DESIGNBUREAU FULL SERVICE RECLAME- EN DESIGNBUREAU EEN BUREAU MET EEN DUIDELIJK DOEL Adson is een full service reclame- en designbureau, met als doel merken te voorzien van een eigen identiteit en deze bekend te maken.

Nadere informatie

DRIVING BUSINESS. Werkplaats orders genereren met Social Media

DRIVING BUSINESS. Werkplaats orders genereren met Social Media DRIVING BUSINESS. Werkplaats orders genereren met Social Media Michel van Roon E-mail: mvroon@automotiveretail.nl Twitter: @michelvanroon Facebook: facebook.com/automotiveretail 01 WAT IS ER GEBEURD? 02

Nadere informatie

psymate gebruikershandleiding PsyMate

psymate gebruikershandleiding PsyMate psymate gebruikershandleiding PsyMate Wat is de PsyMate app? Herstellen van psychose gaat met vallen en opstaan, de ene dag gaat beter dan de andere maar vaak weet je niet precies waarom. Dat kan komen

Nadere informatie

Nummer 1 op de WO markt

Nummer 1 op de WO markt Slim Nummer 1 op de WO markt Studenten zijn een interessante doelgroep. Maar hoe bereikt u ze gericht met uw marketingcampagnes? Welke kanalen zet u in? En welke partners gebruikt u hierbij? De verschillende

Nadere informatie

Online marketing. College 4

Online marketing. College 4 Online marketing College 4 Tot nu toe Hebben we gekeken naar het ontstaan van web 2.0. Hebben we bekeken hoe het web 2.0 landschap eruit ziet. Hebben we bekeken wat web 2.0 betekent voor beslissingsprocessen

Nadere informatie

SOCIAL INFORMATION SYSTEM

SOCIAL INFORMATION SYSTEM De SIS is een tool die oplossingen biedt voor uitdagingen en vragen in de wijk. Het product is vooral sterk in het verbinden van belangen. Zo stelt het organisaties in staat makkelijk en efficiënt met

Nadere informatie

Stelling. Hoe kunnen we Social Media toepassen als dienstverleners?

Stelling. Hoe kunnen we Social Media toepassen als dienstverleners? Stelling Hoe kunnen we Social Media toepassen als dienstverleners? Tim Cosson Internet Strateeg Eigenaar mindworkz 26 jaar oud Woon samen Voetbal Geloof in samenwerken 1.Wat is social media? 2.Welke doelen

Nadere informatie

klanten via internet Zoeken Ik doe een gok

klanten via internet Zoeken Ik doe een gok klanten via internet Zoeken Ik doe een gok klanten gezocht open klanten gezocht KLANTEN ZOEKEN VIA INTERNET Wist u dat 8 op 10 Belgen dagelijks het internet gebruikt? En dat de helft daarvan het medium

Nadere informatie

9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert.

9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert. 9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert. Introductie Een goed ingerichte website met een goed uitgevoerde marketingstrategie is het ideale marketing tool voor ondernemers. Een goede website

Nadere informatie

Creat4u. www.icreat4u.nl COMPLETE WEBSITE. voor ondernemers. 47,50,- per maand zonder opstartkosten. ONZE VOORDELEN! EEN ALL-IN WEBSITE

Creat4u. www.icreat4u.nl COMPLETE WEBSITE. voor ondernemers. 47,50,- per maand zonder opstartkosten. ONZE VOORDELEN! EEN ALL-IN WEBSITE COMPLETE WEBSITE voor ondernemers 47,50,- per maand zonder opstartkosten. Een complete website voor uw onderneming en die ook nog goed vindbaar is, dat is wat we willen! Maar hoe? EEN ALL-IN WEBSITE ONZE

Nadere informatie

Gids voor het MKB: Meer Klanten Met Google AdWords

Gids voor het MKB: Meer Klanten Met Google AdWords Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 2. Google AdWords binnen jouw marketingstrategie... 2 Branding... 2 Remarketing... 3 Aanzetten tot actie... 3 3. Wat is Google AdWords precies?... 4 Advertentiepositie...

Nadere informatie

E-MAIL AWARD 2013 : PROCEDURE & CASE FORMAT

E-MAIL AWARD 2013 : PROCEDURE & CASE FORMAT E-MAIL AWARD 2013 : PROCEDURE & CASE FORMAT Leuk en goed dat u een case in wilt dienen. Om de jurering eerlijk, eenvoudig en overzichtelijk te maken, willen we u vragen uw case in te dienen aan de hand

Nadere informatie

Sherlock Heijn, waar blijf je? Instrumentarium marketeer. Vorverständnis. Mijn stelling. Sander van der Blonk RapidSugar Utrecht, 6 maart 2008

Sherlock Heijn, waar blijf je? Instrumentarium marketeer. Vorverständnis. Mijn stelling. Sander van der Blonk RapidSugar Utrecht, 6 maart 2008 1 Sander van der Blonk RapidSugar Utrecht, 6 maart 2008 Sherlock Heijn, waar blijf je? 2 Instrumentarium marketeer Mijn stelling Klant centraal in eigen media ecosystem: Stelt meer en meer eigen marketingcontext

Nadere informatie

Staat uw bedrijf online op de kaart?

Staat uw bedrijf online op de kaart? Staat uw bedrijf online op de kaart? Online geld verdienen is een hele onderneming. Een website alleen is niet meer genoeg; er wordt veel meer van u gevraagd om businesskansen te benutten. Uw bestaande

Nadere informatie

Op weg naar loyale klanten: Hoe ontwerp je een onderscheidende, multi-channel klantbeleving?

Op weg naar loyale klanten: Hoe ontwerp je een onderscheidende, multi-channel klantbeleving? Op weg naar loyale klanten: Hoe ontwerp je een onderscheidende, multi-channel klantbeleving? Via welke touchpoints iemand uw merk ook beleeft. Service via het contactcenter Een gesprek met een accountmanager

Nadere informatie

www.implementatieacademy.nl

www.implementatieacademy.nl Implementatie Stappenplan naar Succes Ben jij trainer, coach, heb je een eigen praktijk, kortom, ben jij een kleine ondernemer? Als je je business wilt doen laten groeien in de nieuwe economie dan moet

Nadere informatie

Waarom dit e-book. De vele mogelijkheden van LinkedIn zal in dit e-book uitgebreid uitgelegd worden. Ik wens je veel leesplezier!

Waarom dit e-book. De vele mogelijkheden van LinkedIn zal in dit e-book uitgebreid uitgelegd worden. Ik wens je veel leesplezier! Waarom dit e-book Breng jezelf en je bedrijf onder de aandacht bij LinkedIn. LinkedIn is voor iedereen die zichzelf, product of dienst en bedrijf onder de aandacht wilt brengen. Met dit e-book laat ik

Nadere informatie

Klaar staan voor de bewegende klant

Klaar staan voor de bewegende klant Klaar staan voor de bewegende klant 23 Maart 2016 Jaarbeurs - Utrecht Ger Nijkamp Sr. Online Marketeer Ricoh Nederland Marketing is niet veranderd Wat is mijn doel..? Waar zit mijn doelgroep..? Hoe ga

Nadere informatie

Case 4 Consultancy. 28 April 2015. F.J.H. Bastiaansen. D.A.J. van Boeckholtz. Minor Online Marketing

Case 4 Consultancy. 28 April 2015. F.J.H. Bastiaansen. D.A.J. van Boeckholtz. Minor Online Marketing Case 4 Consultancy 28 April 2015 Auteurs L.A. van Aart F.J.H. Bastiaansen D.A.J. van Boeckholtz Opleiding Minor Online Marketing Beoordelend docent Arlon Biemans Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Remarketing...

Nadere informatie

Websites Woonwensen CRM Platform Big Data Marketing & Communicatie Sociale Media Proces Management

Websites Woonwensen CRM Platform Big Data Marketing & Communicatie Sociale Media Proces Management Websites Woonwensen CRM Platform Big Data Marketing & Communicatie Sociale Media Proces Management 1 Wat doen wij. Nieuwbouw Nederland werkt met organisaties in en verbonden aan de vastgoedwereld: zoals

Nadere informatie

MARKETING ANNO NU: RELEVANT, OPRECHT EN KLANTGERICHT ZIJN

MARKETING ANNO NU: RELEVANT, OPRECHT EN KLANTGERICHT ZIJN Online marketing in de bouw HOOFDSTUK 1 MARKETING ANNO NU: RELEVANT, OPRECHT EN KLANTGERICHT ZIJN Lange tijd werd gedacht: Als ik maar vaak genoeg vertel hoe fantastisch mijn product is, dan overtuig ik

Nadere informatie

UW CORE BUSINESS VERDIENT HET

UW CORE BUSINESS VERDIENT HET Paragon Netherlands UW CORE BUSINESS VERDIENT HET Efficiency verbetering door uitbesteding van uw documentprocessen Efficiency EFFICIENCY Een ervaren marktspeler Ondernemingen hebben vandaag de dag te

Nadere informatie

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland 18 december 2012 Social Media Onderzoek MKB Nederland 1. Inleiding Er wordt al jaren veel gesproken en geschreven over social media. Niet alleen in kranten en tijdschriften, maar ook op tv en het internet.

Nadere informatie

FileFrame Integratie emailcampagne management

FileFrame Integratie emailcampagne management FileFrame Integratie emailcampagne management 4orange, 2013 Hogehilweg 24 1101 CD Amsterdam Zuidoost www.4orange.nl Fileframe integratie emailcampagne management Onderdeel van campagne management Inhoud

Nadere informatie

25 redenen om te starten met social media - Sven Van Santvliet blogger op Hypoconnect - www.hypoconnect.be

25 redenen om te starten met social media - Sven Van Santvliet blogger op Hypoconnect - www.hypoconnect.be 25 redenen om te starten met social media Over de zin en onzin van social media is al veel geschreven. Waarom besteden wij er dan nog een whitepaper over? Omdat we ervan overtuigd zijn dat het een communicatiekanaal

Nadere informatie

Nationaal E-mailmarketing Onderzoek 2010

Nationaal E-mailmarketing Onderzoek 2010 Uitgevoerd in opdracht van Tripolis Solutions e-mailmarketing software & delivery services Inleiding De inzet van e-mailmarketing door bedrijven is in Nederland bezig aan een enorme opmars. Het bewezen

Nadere informatie

Productinformatie LOKO Mailservice E-marketing met digitale nieuwsbrieven

Productinformatie LOKO Mailservice E-marketing met digitale nieuwsbrieven Productinformatie LOKO Mailservice E-marketing met digitale nieuwsbrieven LOKO Mailservice is een full service dienst van www.nieuwsbriefspecialist.nl (Leaflet productinformatie LMS juni 2015) Een professionele

Nadere informatie

Deelnemers... 8. Marketing & organisatie... 11. Online marketing in de praktijk... 15. Kennis & belang van online marketing... 26

Deelnemers... 8. Marketing & organisatie... 11. Online marketing in de praktijk... 15. Kennis & belang van online marketing... 26 Deelnemers... 8 Sectoren... 8 Functies... 9 Grootte van de zorginstellingen... 0 Marketing & organisatie... Medewerkers... Budgetten voor online marketing... 2 Online marketing in de praktijk... 5 Toepassing

Nadere informatie

Whitepaper. 20 manieren om jouw mailinglijst te laten aangroeien

Whitepaper. 20 manieren om jouw mailinglijst te laten aangroeien Whitepaper 20 manieren om jouw mailinglijst te laten aangroeien 20 manieren om jouw mailinglijst te laten aangroeien Om jouw e-mailmarketing de beste resultaten te laten opleveren, heb je genoeg interessante

Nadere informatie

Snelheid van handel(en) Han van Eck Sr. Solution Consultant

Snelheid van handel(en) Han van Eck Sr. Solution Consultant Snelheid van handel(en) Han van Eck Sr. Solution Consultant Voorstellen 05041964 23 5 2 3 2 Aan de slag!! We weten nu wat de toekomst brengt. Nu moeten we kijken naar wat in uw branche speelt om vervolgens

Nadere informatie

We zien een datagedreven wereld vol kansen. Toepassingscentrum voor big data oplossingen

We zien een datagedreven wereld vol kansen. Toepassingscentrum voor big data oplossingen We zien een datagedreven wereld vol kansen Toepassingscentrum voor big data oplossingen We zien succesvolle organisaties groeien door big data 50% van de meest succesvolle organisaties Volg ons op twitter:

Nadere informatie

Ontwikkelingen en kansen in supermarktvastgoed. Huib Boissevain 28 oktober

Ontwikkelingen en kansen in supermarktvastgoed. Huib Boissevain 28 oktober Ontwikkelingen en kansen in supermarktvastgoed Huib Boissevain 28 oktober Over Annexum Ruim 15 jaar specialist in vastgoedbeleggingen 35 medewerkers die dagelijks met vastgoed bezig zijn Met een fondsvermogen

Nadere informatie