Van stadspromotie naar citymarketing in Arnhem

Transcriptie

1 1 Van stadspromoti naar citymarkting in Arnhm Concpt visi citymarkting Modbiënnal 2009, foto Bas Borman

2 6 Dl 2. Arnhms citymarktingstratgi 1. Gron n cratif in ht hart van d profilring 2. Van stadspromoti naar citymarkting 3. Bijdrag aan blidsambitis Arnhm 4. Campagn Mad in Arnhm in ht licht van gron n cratif 5. Bwonrs van Arnhm als blangrijk dolgrop 6. Dolstllingn citymarkting 7. Dolgropnmatrix 8. Mtbaarhid rsultatn 8 Dl 3. Organisati n financiën 1. Organisati 2. Financiën 3. Communicati 11 Bslispuntn 1. Knnis nmn van d concpt blidsvisi citymarkting (dl 1 n 2). 2. Akkoord t gaan mt d organisati n d positionring van ht citymarktingblid bij d afdling Economisch Zakn van d dinst Stadsontwikkling (dl 3). 3. D aan t stlln citymarktingcoördinator opdracht t gvn om dz blidsvisi t totsn bij slutlfigurn in d stad. Fotovrantwoording:, Foto s pag. 1, 2 (1 ), 3 (1 ), 5, 6 (1 ), 7 (1 ), 8 (1 3 ), 9 (2 ), 11 (2 ), 12 (1 ) zijn van Bas Borman, Arnhm; ovrig foto s gmnt Arnhm. Dl 1. Vrknning 1. Campagn Mad in Arnhm n valuati 2. Blidsambitis van Arnhm 3. Imago, idntitit n unik kwalititn van Arnhm 3 5 Samnvatting Inliding 2 Inhoudsopgav

3 3 Samnvatting Van stadspromoti naar citymarkting in Arnhm Concpt visi citymarkting In d MJPB hft d gmntraad bslotn structurl gld bschikbaar t stlln om d campagn Mad in Arnhm mt d bstaand intnsitit voort t zttn n t komn tot n aanschrping van d campagn gricht op imago n idntitit van Arnhm. Ht stadsprogramma aantrkklijk cntrumstad gft aan dat Arnhm zich krachtigr kan profilrn op zijn strk kantn. Vanuit ht stadsprogramma is opdracht ggvn n actul visi op citymarkting op t stlln, di aansluit bij d ambitis n strk kantn van d stad. Daarbij is nadrukklijk mggvn ht concpt Mad in Arnhm t bhoudn n voort t bouwn op d bstaand succssn n rvaringn. Mt dz visi schrpt Arnhm zijn profilring aan op d strk puntn gron n cratif n maakt Arnhm d bwging van stadspromoti naar citymarkting. D citymarkting mot bijdragn aan d blidsambitis van Arnhm door d focus t richtn op ht bhoudn van middn- n hogr inkomns n op ht vrstrkn van ht imago als attractiv stad. D campagn Mad in Arnhm wordt voortgzt n ingzt tn bhov van ht gron n crativ profil van Arnhm. D bwonrs van Arnhm komn nadrukklijkr dan voorhn als dolgrop in bld. Gron n cratif Gron n cratif vormn d komnd jarn ht hart van d Arnhms citymarkting. Arnhm hft n krachtig n duurzaam imago als gron stad mt n strk ontwikkld cratif/culturl klimaat. Ht is vooral d combinati van ht n mt ht andr, ht crativ n ht gron, dat ondrschidnd is voor Arnhm. Maar ht zijn brd n vlomvattnd bgrippn. Voor d vrschillnd dolgropn is n schrpr profilring wnslijk. Afhanklijk van dolgrop bkijkn in wlk mat d link mt óf gron óf cratif óf bid wordt glgd n wlk iconn n dragrs wordn gkozn. Van stadspromoti naar citymarkting Arnhm maakt d bwging van stadspromoti (alln campagn Mad in Arnhm) naar citymarkting (inclusif campagn Mad in Arnhm).Citymarkting gaat nit alln ovr promoti, maar ook ovr d stad ht product zlf. Als Arnhm zich schrpr wil profilrn als gron n crativ stad, is ht van blang om dit als bld uit t dragn (o.m. via d campagn) én om t blijvn wrkn aan ht gron n crativ karaktr van d stad, aan ht vrdr invulln van dit bld. W vrtlln ht vrhaal n w makn ht tglijkrtijd waar in d stad. Bijdrag aan blidsambitis Arnhm Citymarkting mot nadrukklijk bijdragn aan d blidsambitis van Arnhm, mt nam ht bhoudn van middn- n hogr inkomns n ht vrstrkn van ht imago als attractiv stad, nu vanwg lfbaarhidsproblmatik, in d tokomst vanwg krimp n arbidsmarkt. Campagn Mad in Arnhm in ht licht van gron n cratif D campagn Mad in Arnhm wordt voortgzt n nadrukklijk ingzt tn bhov van activititn di n rlati hbbn mt d gron n crativ positionring van Arnhm. Bwonrs van Arnhm als blangrijk dolgrop D stad is in d rst plaats van d Arnhmmrs. Van groot blang is dat d bwonrs zich blijvn hrknnn in ht bld dat d stad wil uitdragn. D bwonrs van Arnhm komn daarom nadrukklijk als dolgrop in bld. Zij motn d kwalititn van d stad ook zlf als kwalititn ondrknnn n blvn. Zij zijn d blangrijkst ambassadurs.

4 Dolstllingn citymarkting Wat zijn d dolstllingn van d Arnhms citymarkting? Mnsn voln zich prttig in Arnhm omdat d stad cratif n gron is, mnsn hbbn n bld van Arnhm als gron n crativ stad n dragn dit uit (blving n bldvorming). Achtrliggnd dol: dz bldvorming n d gron n crativ blving van d stad draagt r to bij dat bwonrs n andr dolgropn in Arnhm blijvn n trkt xtrn dolgropn aan (middn- n hogr inkomns). Daarbij mot wordn opgmrkt dat bij ht concrt aantrkkn van mnsn n bdrijvn ook vl andr aspctn n rol spln. Wat gaan w don om dit dol t brikn? Ht gron n crativ profil van Arnhm vrstrkn n dit nadrukklijk uitdragn. Bwakn dat bld n wrklijkhid mt lkaar in d pas blijvn lopn bij d vrdr ontwikkling van d stad. Organisati Door ht vrvalln van d functi concrnmanagr communicati is d vrantwoordlijkhid voor ht ondrwrp citymarkting in blidsmatig n opdrachtgvnd zin op dit momnt tijdlijk blgd bij d Dircti programmasturing n stratgi (DPS). Er mot wordn voorzin in structurl inbdding in d lijnorganisati. Voorstl is om d organisati als volgt t rgln. Coördinator citymarkting tw dagn pr wk. Dz is vrantwoordlijk voor d uitwrking van ht citymarktingblid. D citymarktingcoördinator hft als ntwrkr n advisrnd n signalrnd functi bij ontwikklingn in d stad n is stimulator n aanjagr bij ht vrstrkn van ht gron n crativ profil van Arnhm. Hij/zij is opdrachtgvr van ht RBT-KAN mt btrkking tot d promoticampagn Mad in Arnhm als ondrdl van dit blid. Hij of zij is in- n xtrn ht gzicht van citymarkting n draagt zorgt voor intrn afstmming n ovrlg. D coördinator wordt gpositionrd bij d afdling EZ. Advisring/coördinati campagn vanuit d afdling communicati Uitvoring campagn Mad in Arnhm door RBT-KAN 4 Bsluitvormingsprocs Citymarkting gaat nit alln d gmnt aan, maar d hl stad n in ht bijzondr onz conomisch n maatschapplijk partnrs. Ht is blangrijk dat dz visi wordt gdld n gdragn. Voorstl is dan ook om alvorns tot dfinitiv bsluitvorming t komn - d aan t stlln citymarktingcoördinator opdracht t gvn om dz concptvisi t totsn bij slutlfigurn in d stad. Financiën All kostn wordn gdkt binnn d bstaand bgroting.

5 Inliding 5 Ht stadsprogramma Aantrkklijk cntrumstad gft aan dat Arnhm zich krachtigr kan profilrn op zijn strk kantn n dat r bhoft is aan n visi op citymarkting. D rop om Arnhm schrpr t profilrn komt ook naar vorn uit rcnt rapportn van ondr andr ht Nicis 1. Bovndin is ht bsf ontstaan dat citymarkting kan bijdragn aan ht vrwznlijkn van d ambitis van d stad n aan ht ralisrn van sociaalmaatschapplijk doln voor d ign inwonrs. Grard Marlt 2 wijst in ht rapport Lfbaarhid doorgrond (2007) op ht blang van n aantrkklijk stad n ht uitdragn van dit bld bij ht bhoudn n aantrkkn van potntiël bwonrs (middn- n hogr inkomns). Sinds 2006 vort Arnhm - dls samn mt partnrs in d stad - d stadspromoticampagn Mad in Arnhm, mt als dol Arnhm mr n btr bknd t makn. In d MJPB hft d gmntraad bslotn structurl gld bschikbaar t stlln om d campagn mt d bstaand intnsitit voort t zttn n t komn tot n aanschrping van d campagn gricht op imago n idntitit van Arnhm. Ook vanuit ht wrkn aan d campagn is gaandwg d bhoft ontstaan aan n god afwgingskadr. Vanuit ht stadsprogramma Aantrkklijk cntrumstad is daarom d opdracht gformulrd om n visi op citymarkting voor Arnhm t ontwikkln, di aansluit bij d ambitis n d strk kantn van d stad. Daarbij is nadrukklijk mggvn ht concpt Mad in Arnhm t bhoudn n voort t bouwn op d bstaand succssn n rvaringn. 1 Trnds n ontwikklingn in Arnhm, Koos van Dijkn n Wim Hafkamp (Nicis 2009) 2 Lfbaarhid doorgrond. Lfbaarhid in Arnhm in kaart gbracht, vrklaard n vrglkn. Grard Marlt. Clmns van Workns (Stichting Atlas voor gmntn 2007).

6 Dl 1. Vrknning 1. Campagn Mad in Arnhm n valuati Arnhm dot zoals gzgd sinds bgin 2006 aan 'citybranding 3 ' via d campagn Mad in Arnhm. Samn mt partnrs in d stad is dstijds gkozn voor d volgnd grondgdacht: 'Arnhm is n inspirrnd stad mt n bijzondr stadscntrum, n lfomgving mt n spctaculair natuur n n hoogwaardig culturl aanbod.' D campagn ztt vooral in op d crativ n innovativ aspctn van Arnhm. D afglopn jarn zijn dlcampagns opgzt rond d uitvrkizing tot bst binnnstad, gronst stad n bst vnmntnstad. D valuati van d campagn Mad in Arnhm di in 2009 is uitgvord 4 laat zin dat d campagn rdlijk bknd is, dat d boodschap van crativitit n vrniuwing nigszins wordt ovrgbracht n dat d campagn niuwsgirighid n intrss voor Arnhm opwkt. Andrzijds hft d campagn bij nit-arnhmmrs gn positif ffct op hun bzokgdrag of -frqunti aan d stad. Vanuit ht bdrijfslvn in Arnhm is winig rspons gkomn op ht valuationdrzok. D bdrijvn di wél hbbn mgwrkt gvn aan dat d campagn bijdraagt aan n positif imago van Arnhm als vstigingsplaats voor crativ n innovativ bdrijvn. 2. Blidsambitis van Arnhm Ht citymarktingblid mot bijdragn aan d blidsambitis van Arnhm. D stad mot r btr van wordn. Bovndin mot ht citymarktingblid aansluitn bij d strk kantn van d stad. Om t komn tot d gvraagd aanschrping, is daarom zinvol god t kijkn naar d strk n zwakk kantn van Arnhm n naar d blangrijkst blidsambitis di hirm samnhangn. 6 Uit ondrzokn n bnchmarks 5 komn als strk kantn naar vorn: d cntrumfuncti, d lvndig binnnstad, d culturl infrastructuur, d omvang van d crativ klass n scns (mod), d natuur n ht gron in n om d stad, d aantrkklijk woonomgving, d vl bann in d stad n d brikbaarhid van d stad. In rlati tot d strk puntn is ht god hir ook d grot landlijk attractis t nomn n d prijzn di Arnhm d afglopn jarn hft ontvangn als bst binnnstad, bst vnmntnstad n gronst stad. D zwakk kantn van Arnhm zijn als volgt t typrn. Arnhm is n stad mt n grot twdling n d problmatik concntrrt zich strkr dan in andr stdn in n bprkt aantal wijkn. Arnhm knmrkt zich tnslott door n winig gvarird woningvoorraad: vl huur, vl godkoop, vl gstapld. Er is n hog wrklooshid ondr laagopglidn. Arnhm scoort slcht op lfbaarhid n vilighid. Ovrigns latn d niuwst cijfrs zin dat ht in Arnhm op dz puntn btr gaat. D gmntlijk stratgi is rop gricht om d zwakk n strk puntn mt lkaar t vrbindn in di zin dat ht vrdr vrstrkn van d strk puntn ook positif uitwrkt op d zwakk puntn. Daarbij zijn d volgnd hoofdaccntn van blid bnomd (md naar aanliding van ht rapport Lfbaarhid doorgrond): mr vilighid; btr kansn voor d jugd; mr dlnmn aan d maatschappij (vooral door wrk); n btr woningvoorraad n woonomgving; n n grotr attractiwaard van d stad (binnnstad, torism, histori, cultuur n natuur). 3 Citybranding is rop gricht om d stad als mrk bknd t makn, waarbij d naam van d stad op zich bknd mot wordn of n spcifik associati mot opropn. Arnhm dot dat door d slogan Mad in Arnhm stds t koppln aan n ondrwrp dat n crativ of vrniuwnd associati opropt. 4 Evaluati mad in Arnhm, gmnt Arnhm Bronnn: Lfbaarhid doorgrond, Grard Marlt.a. (2007), Atlas voor gmntn ditis 2007 t/m 2009; Stadsmonitor Arnhm 2009; SWOT analys vrij tijdsctor Arnhm (Lisur Rsult 2009).

7 Unik kwalititn van Arnhm Ht ghl ovrzind: Arnhm hft n krachtig n duurzaam imago als gron stad mt n aantrkklijk binnnstad n n strk ontwikkld cratif/culturl klimaat. Dit imago sluit god aan bij ht karaktr n d idntitit van d stad door d uwn hn. Gron n cratif komn als blangrijk krnwaardn van Arnhm naar vorn. Dit is ovrigns ook in 2006, bij d start van d huidig stadspromoticampagn 7 gconstatrd. D unik kwalitit van Arnhm zit hm daarbij vooral in ht samngaan van ht n mt ht andr. 6 Bronnn: Imago-ondrzok 2002 n Evaluati campagn Mad in Arnhm 2009, bid gmnt Arnhm; Wlkom in Arnhm 2008, Marlis Lupn projctn. 7 Profilring van Arnhm in 2006: Arnhm is n inspirrnd stad di naast n bijzondr stadscntrum n lfomgving mt n spctaculair natuur bidt alsmd n hoogwaardig culturl aanbod. Idntitit Arnhm knt n uwnlang cultuurtraditi (ook vnmntn). Gron is altijd bpalnd gwst voor d uitstraling van d stad (d ligging aan d Vluwzoom, d aanlg van buitns n parkn, d singls) n door d uwn hn ingzt om bwonrs uit d hogr inkomnsgropn naar Arnhm t trkkn. In rlati tot ht imago van d binnnstad is in 2008 ht ondrzok Wlkom in Arnhm vrschnn, dat d strk n zwakk puntn van d binnnstad blicht door d ogn van n aantal mystry gusts. Enkl constatringn uit dit ondrzok: ht prttig winklklimaat mt aantrkklijk locatis als ht stgngbid achtr Ktl- n Vijzlstraat n ht Musiskwartir; gslaagd horca in historisch pandn (Dudok, D Waag), Kornmarkt. Vrdr bnomn d mystry gusts d trollybussn als ondrschidnd voor Arnhm, d ligging van Arnhm aan d Rijn n d mix van historisch bbouwing n niuwbouw in ht Arnhms cntrum. Indruk maakt ook ht gron middnin d stad bij Musis Sacrum. Op wg naar d Arnhms binnnstad gnitn d mystry gusts van ht Sonsbkpark n d hrnhuizn aan ht park n d bossn n huvls rondom Arnhm. In mr ngativ zin constatrt ht ondrzok dat d binnnstad n cht Arnhms visul handlsmrk of ondrschidn hrknningspunt mist. Imago Arnhm is n stad mt n gzllig binnnstad, mt vl gron, n prachtig ligging, bknd landlijk attractis als Burgrs Zoo n Opnlucht Musum. Arnhm wordt vrdr gassocird mt cultuur n crativitit (Artz, mod) n als stad van d Slag om Arnhm. Dit komt naar vorn uit n imago-ondrzok uit 2002 n rcnt nog uit imagovragn di w hbbn gstld in ht kadr van d valuati van d campagn Mad in Arnhm Imago, idntitit n unik kwalititn van Arnhm Imago n idntitit van Arnhm zijn d laatst jarn rglmatig ondrwrp van ondrzok 6 gwst. Hiruit komt ht volgnd naar vorn.

8 8 Dl 2. Arnhms citymarktingstratgi 1. Gron n cratif in ht hart van d profilring Gron n cratif vormn d komnd jarn ht hart van d Arnhms citymarkting. Gron (ook in d zin van duurzaamhid n EMT) n cratif (mt als assts d bdrijvighid rond mod n dsign n d crativ 8 productiktn ) zijn in combinati - unik kwalititn van Arnhm. Dan nóg is ht rlvant om, md in rlati tot d opdracht, d vraag t stlln of dit nu d god puntn zijn om d Arnhms citymarkting t invulling t gvn n vrdr uit t bouwn. - Wlk btknis hbbn dz kwalititn als w kijkn naar d blidsambitis van Arnhm? Dragn z r to bij? - Wordt ht bld gron n cratif voldond gdragn door d Arnhmmrs zlf? - Zijn d krnwaardn ondrschidnd gnog? Zijn z spcifik gnog voor d vrschillnd dolgropn? Motn w al dan nit vrdr inzoomn? Blangrijk blidsambitis van Arnhm zijn: komn tot n mr gvarird bvolkingssamnstlling. Daarbij gaat ht om ht vasthoudn n aantrkkn van hogr n middninkomns. Inzttn op d attractiv stad n n passnd woningvoorraad voor dz dolgrop. Gron n cratif zijn bij uitstk trkkrs voor d btrffnd dolgrop. In d rdr gnomd analys van ht Nicis wordt gwzn op d bijzondr kwalititn n d god uitgangspositi van Arnhm, als ht gaat om d hogr isn di gstld wordn aan d lfomgving n d voorzin groind aspiratis voor collctiv waardn als miliukwalitit, natuur n (cultuur) n d grotr vraag naar natuur n rcrati. D stichting Atlas voor gmntn bschouwt ht culturl aanbod, d aanwzighid van natuur n d aanwzighid van n crativ klass als indicatorn voor d 9 woonaantrkklijkhidsindx. Bwonrs n andrn idntificrn Arnhm moitloos als stad waar gron n crativitit hand in hand gaan. Uit n rcnt piling ondr Arnhmmrs via ht Arnhms 10 digipanl blijkt dat volgns panlldn bid aspctn god bij Arnhm passn. Ruim 90% gft n positif antwoord tn aanzin van ht gron. Bijna 70% gft aan dat ht aspct cratif hl god bij Arnhm past. Cratif n gron, d combinati van ht n mt ht andr, is ondrschidnd voor Arnhm. Maar ht zijn brd n vlomvattnd bgrippn. Voor d vrschillnd dolgropn is n schrpr profilring wnslijk. Afhanklijk van dolgrop bkijkn in wlk mat d link mt óf gron óf cratif óf bid wordt glgd n wlk iconn n dragrs wordn gkozn. Ht bovnstaand in ognschouw nmnd is ht kansrijk n lgitim om gron n cratif t bstmpln als krnbgrippn voor d Arnhms citymarkting, mits w in d uitwrking naar dolgropnnivau n aanschrping aanbrngn. 2. Van stadspromoti naar citymarkting Arnhm maakt d bwging van stadspromoti (alln campagn Mad in Arnhm) naar citymarkting (inclusif campagn Mad in Arnhm). Citymarkting gaat nit alln ovr promoti, maar ook ovr d stad ht product zlf. Gron n cratif in ht hart van d profilring. W gaan Arnhm op dz kwalititn nadrukklijkr in ht licht gaan zttn. Dit houdt in: ht strkr uitdragn van dit bld, ondr mr via d campagn, maar ook ht vrdr invulln van dit bld door t wrkn aan ht gron n crativ karaktr van 8 Ht crativ klimaat in Arnhm wordt gknmrkt door d aanwzighid van n glaagd n gvarird samnspl van functis( crativ ktn )op gbid van opliding, producti n prsntati. 9 D woonaanatrkklijkhidsindx in d jaarlijks vrschijnnd Atlas voor gmntn knt als indicatorn: culturl aanbod (mt nam podiumkunstn), aanwzighid van historisch gbouwn, horca, n god woningvoorraad n intrssant wrk in n stad n d nabijhid van natuur nrzijds n ht aandl van d crativ klass n hogr opglidn in di stad andrzijds. 10 Digipanl gmnt Arnhm O&S januari 2010

9 9 d stad. W vrtlln ht vrhaal n w makn ht tglijkrtijd waar in d stad ( practis what you prach ). 3. Bijdrag aan blidsambitis Arnhm Citymarkting mot nadrukklijk bijdragn aan d blidsambitis van Arnhm, mt nam ht bhoudn van middn- n hogr inkomns n ht vrstrkn van ht imago als attractiv stad, nu vanwg lfbaarhidsproblmatik, in d tokomst vanwg krimp n arbidsmarkt. (Zi ook hirbovn ondr 1.) 4. Campagn Mad in Arnhm in ht licht van gron n cratif D campagn Mad in Arnhm wordt voortgzt n nadrukklijk ingzt tn bhov van activititn di n rlati hbbn mt d gron n crativ positionring van Arnhm. Ht logo Mad in Arnhm gldt vrdr als vrbindnd lmnt in communicati-uitingn bij citymarkting. 5. Bwonrs van Arnhm blangrijk dolgrop D stad is in d rst plaats van d Arnhmmrs. D bwonrs van Arnhm komn daarom nadrukklijk als dolgrop in bld. Van groot blang is dat d bwonrs zich blijvn hrknnn in ht bld dat d stad wil uitdragn. Zij motn d kwalititn van d stad ook zlf als kwalititn ondrknnn n blvn. Zij zijn d blangrijkst ambassadurs. Er is nóg n aanliding om bwonrs als blangrijk dolgrop t zin 11 in rlati tot citymarkting, gft Grt-Jan Hosprs (univrsitit Twnt/Nijmgn) aan. Md in rlati tot d voorzin krimp n ht vrhuisgdrag van Ndrlandrs is ht n blangrijk ovrwging om huidig inwonrs van d stad als blangrijk dolgrop voor citymarkting t omarmn. En mooi voorbld van ho dit kan wrkn is dat d uitvrkizing van Arnhm als gronst stad natuurlijk brd is uitgdragn in d stadspromoticampagn, maar dat daarnaast vooral is ingzt op activititn n niuw ontwikklingn gricht op d inwonrs van d stad, (ht uitzttn van wandlrouts, ht virn van d Dag van ht park, d Gron kaart van Arnhm). Simplwg kan bij ht plannn van tokomstig activititn in ht kadr van citymarkting altijd d vraag wordn gstld: Wat don w voor bwonrs? Wat mrkn d bwonrs rvan? Wat kunnn bwonrs btknn? 6. Dolstllingn citymarkting Wat zijn d dolstllingn van d Arnhms citymarkting? Mnsn voln zich prttig in Arnhm omdat d stad cratif n gron is, mnsn hbbn n bld van Arnhm als gron n crativ stad n dragn dit uit (blving n bldvorming). Achtrliggnd dol: dz bldvorming n d gron n crativ blving van d stad draagt r to bij dat bwonrs n andr dolgropn in Arnhm blijvn n trkt xtrn dolgropn aan (middn- n hogr inkomns). Daarbij mot wordn opgmrkt dat ht concrt aantrkkn van mnsn n bdrijvn ook vl andr aspctn n rol spln. Wat gaan w don om dit dol t brikn? Ht gron n crativ profil van Arnhm vrstrkn n dit nadrukklijk uitdragn. Bwakn dat bld n wrklijkhid mt lkaar in d pas blijvn lopn bij d vrdr ontwikkling van d stad. 11 Prof. dr. Grt-Jan Hosprs vrwijst in citymarkting in Prspctif (2009) naar ondrzokn van ht Planburau voor d lfomgving n ht CBS.Elk jaar vrhuist 10% van d Ndrlandrs, maar twdrd van hn blijft binnn d gmnt wonn. Slchts 14% vrhuist ovr n afstand van mr dan 100 kilomtr. ( ) Ht invstrn in d ign inwonrs in plaats van potntiël niuwkomrs zal d komnd tijd alln maar aan blang winnn. Europa krijgt t makn mt dmografisch krimp n ook Ndrland ontkomt daar nit aan.

10 7. Dolgropn D traditionl dolgropn voor citymarkting zijn: (niuw) bwonrs, bzokrs, bdrijvn. Als niuw dolgropn wordn aangmrkt studntn n bstuurdrs. Ook voor Arnhm zijn dit in princip d dolgropn voor ht citymarktingblid. D blidsdolstllingn wordn hirna naar dolgrop nadr uitgwrkt in d volgnd matrix. Daarbij wordt ook al doorgkkn naar d boodschap n naar d zognaamd assts pr dolgrop. Dit zijn trkplistrs, iconn, landmarks, bijzondr knmrkn of vrworvnhdn van Arnhm di voor dz dolgrop spcifik intrssant n aantrkklijk zijn n di dus blangrijk kunnn zijn voor d bldvorming n d nadr invulling van ht gron of crativ profil. Dz matrix is n rst aanzt n wordt in d uitwrking van ht citymarktingblid samn mt in- n xtrnn nadr ingvuld. D matrix wordt dan nog vrdr uitgwrkt naar boodschap (grlatrd aan gron n cratif) n middln. Daarbij vindt dan ook d bovngnomd nadr aanschrping naar dolgropn plaats op gron n/of cratif. Dolgrop Dolstlling Assts /Iconn Bdrijvn Bwonrs Bzokrs Middn n hogr inkomns vasthoudn n aantrkkn. Ht gaat vooral om bldvorming n blving bij bdrijvn in Arnhm mt bhulp van thma's gron n cratif in rlati tot conomisch agnda (kansrijk clustrs mod & dsign, EMT). Dolgrop is ook ambassadur van dit bld. Middn- n hogr inkomns vasthoudn n aantrkkn. Ht gaat vooral om bldvorming n blving bij bwonrs in Arnhm (gron n cratif). Dolgrop is ook ambassadur van dit bld. Blidsdoln koppln aan d slcti di gmaakt wordt in d toristisch agnda (o.m. d gron bzokr). Sowiso afstmmn mt agnda torism n vrij tijd n promoti/vvv-functi. Glrdom, Modkwartir, Mod biënnal, Artz, CASA, WTC, Arnhm Cntraal Crativ productiktn EMT (NB. concrt icoon op dit trrin?) Parkn, karaktristik gron wijkn, aantrkklijk binnnstad, crativ klass, brodplaatsn, vnmntn, klin n grotr podia, atlirs, maatvoring. Gron in d kracht-wijkn. Sonsbk Intrnationaal, Modbiënnal Oostpool, HGO, Musum, Introdans Binnnstad, Glrdom, attractis, natuur, vnmntn, attractis, binnnstad. Sonsbk Intrnationaal, Modbiënnal, Oostpool, HGO, Musum, Introdans 10 Studntn Bstuurdrs (andr bstuurslagn) Zorgn dat studntn in Arnhm gaan wonn n blijvn wonn. Ht gaat vooral om bldvorming n blving bij bwonrs in Arnhm (gron n cratif). Dolgrop is ook ambassadur van dit bld. Arnhm op d kaart zttn. Bijdragn aan gron n crativ bldvorming. Gld binnnhaln. Stadsparkn Enrgi/duurzaamhid (icoon?) Artz, HAN Luxor Krachtwijkn Gron agnda (urban forstry), Modbiënnal Enrgicongrs Klarndal Modkwartir Krachtwijkn. 8. Mtbaarhid rsultatn In d uitwrking van dit blid mot ook wordn aanggvn ho d rsultatn mtbaar gmaakt kunnn wordn.

11 11 Dl 3. Organisati n financiën 1. Organisati Door ht vrvalln van d functi concrnmanagr communicati is d vrantwoordlijkhid voor ht ondrwrp citymarkting in blidsmatig n opdrachtgvnd zin op dit momnt tijdlijk blgd bij d Dircti programmasturing n stratgi (DPS). Er mot wordn voorzin in structurl inbdding in d lijnorganisati. Voorstl is om d organisati als volgt t rgln. Coördinator citymarkting (tw dagn pr wk) Dz coördinator is vrantwoordlijk voor d uitwrking van ht citymarktingblid. D citymarktingcoördinator hft als ntwrkr n advisrnd n signalrnd functi bij ontwikklingn in d stad n is stimulator n aanjagr bij ht vrstrkn van ht gron n crativ profil van Arnhm. Hij/zij is in- n xtrn ht gzicht van citymarkting n zorgt voor afstmming n coördinati van bstaand n niuw activititn di in ht kadr van citymarkting wordn ontplooid binnn of buitn d gmnt n di aan ht gron n/of crativ profil bijdragn. n draagt zorgt voor intrn afstmming n ovrlg. D citymarktingcoördinator gft ook niuw impulsn aan ht blid n splt in 12 op d actualitit. Hij/zij houdt contact mt slutlfigurn binnn n buitn d organisati. Hij/zij is opdrachtgvr van ht RBT-KAN mt btrkking tot d promoticampagn Mad in Arnhm als ondrdl van ht citymarktingblid. - Plaats in d organisati D coördinator mot n cntral plk krijgn in d (lijn)organisati, vanwg ht dinstovrstijgnd n onafhanklijk karaktr van d rol di d coördinator bkldt. Concrnstaf n FD valln als cntral plk af omdat d rol nit past binnn d opdracht n ht karaktr van d Concrnstaf n d FD. Moglijkhid is: positionring binnn afdling EZ mt als blangrijk bijkomstighid dat binnn EZ ook ht vrwant vnmntn- n torismblid n plaats hft. - Bstuurlijk aantakking Citymarkting blijft vanwg ht ovrkoplnd karaktr bstuurlijk aangtakt bij d burgmstr. - Bglidingsgrop In ht afglopn jaar is n intrn bglidingsgrop gvormd waarin d volgnd disciplins vrtgnwoordigd zijn: cultuur, gron, conomisch zakn, communicati. Dz bglidingsgrop is op dit momnt actif bij ht invulling gvn aan d campagn Mad in Arnhm. D rol van d bglidingsgrop in d tokomst wordt door d coördinator nadr bzin. Uitvoring campagn Ht RBT-KAN zorgt in opdracht van d coördinator citymarkting n aan d hand van n jaarlijks op t stlln jaarplan voor d uitvoring van d campagn Mad in Arnhm. Advisring n coördinati vanuit d afdling communicati Op dit momnt vindt tn aanzin van d campagn advisring n coördinati plaats vanuit d afdling communicati. Dz rol wordt in rst instanti doorgzt volgns d afsprakn n ht huidig urnvolum. D rol- n taakvrdling tussn coördinator n communicatiadvisur wordt wrkndrwijs bpaald. Aan ht ind van 2010 wordt bzin wlk inzt van urn bnodigd is voor Cool Rgion Er vindt zonodig afstmming plaats mt d Cool Rgion campagn di gvord wordt door d stadsrgio in samnwrking mt n aantal partnrs. Dz campagn is vooral gricht op buitnlands dolgropn n draait om ht uitdragn van d krnwaardn ontspannn (mnsn, omgving), gzond (conomi, natuur) n cratif (ondrnmrs n d oplidingn). 12 Intrn slutlfigurn kunnn zijn: programmamanagr aantrkklijk cntrumstad, projctlidr gron agnda, stadsbouwmstr opnbar ruimt, programmamanagr cultuur, afdlingshoofdn wonn, wijk n conomisch zakn.

12 ,- (RBT KAN) Activititn- n wrkbudgt voor citymarktingactivititn + 0,4 ft Citymarktingcoördinator in schaal , ,D urn voor d coördinati vanuit afd. communicati wordn ovrgdragn van d Concrnstaf naar d afdling EZ. 3. Communicati Procs tot nu to Bij d totstandkoming van dz visi is brd draagvlak gzocht in d organisati. In ht afglopn jaar is d rds gnomd intrn bglidingsgrop gvormd, waarin d volgnd disciplins vrtgnwoordigd zijn: cultuur, gron, conomisch zakn, communicati. Dz bglidingsgrop hft nrzijds bijgdragn aan d totstandkoming van dz visi n is andrzijds al actif bij ht invulling gvn aan d Arnhms citymarkting n d campagn Mad in Arnhm. Ht RBT-KAN als onz uitvoringspartnr van d campagn is rglmatig gïnformrd ovr procs n inhoud bij d totstandkoming van d visi. Vrdr wordt mt ht RBT-KAN gzamnlijk n in god ovrlg opgtrokkn bij niuw ontwikklingn rond d campagn Mad in Arnhm. Tussn d Concrnstaf n d afdling EZ hft ovrlg plaatsgvondn ovr d positionring van ht citymarktingblid. D concptvisi is voorglgd aan tw xtrn dskundign t wtn Rnto Zoutman, advisur van DSP-grop n Prof. dr. Grt-Jan Hosprs, hooglraar city- n rgiomarkting aan d Radboud Univrsitit Nijmgn. Tijdns n bijnkomst mt d bglidingsgrop hbbn zij n racti ggvn n is dz bsprokn. Hirna is d visi op n aantal puntn aangschrpt n aangvuld. Gsprkkn mt slutlfigurn in d stad Citymarkting gaat nit alln d gmnt aan, maar d hl stad n in ht bijzondr onz conomisch n maatschapplijk partnrs. Zij bpaln md ht bld n ht karaktr van d stad n kunnn n nadrukklijk rol spln bij d uitvoring van ht citymarktingblid. In d aanloop naar d campagn Mad in Arnhm in 2005 zijn gsprkkn gvord mt n aantal slutlfigurn n partnrs in d stad (waarondr dircturn grot attractis, vrtgnwoordigrs uit bdrijfs- n maatschapplijk lvn).ht is blangrijk dat ook dz visi wordt gdld n gdragn. Voorstl is dan ook om alvorns tot dfinitiv bsluitvorming t komn - d aan t stlln citymarktingcoördinator opdracht t gvn om dz concptvisi t totsn bij slutlfigurn in d stad. Campagn Mad in Arnhm/stadspromoti Financiën D kostn voor d uitvoring van ht citymarktingblid wordn gdkt binnn d bstaand bgroting. In structurl dkking voor d stadspromoticampagn is door d raad voorzin in d MJPB (zi ook ondr 1. aanliding). Ht budgt voor stadspromoti n citymarkting bdraagt in totaal structurl (= bstaand budgt budgt via MJPB ). Voorgstld wordt dit budgt als volgt in t zttn.