Beroepscompetentieprofiel Monteur gww/bouwmachines

Transcriptie

1 profiel Monteur gww/bouwmachines SBW O&R04/7/059/mst/

2 Inhoudsopgave Algemene informatie 2 Kerntaken van het beroep 5 Kernopgaven van het beroep 10 Competentiematrix 11 s met succescriteria 12 1

3 profiel Monteur Gww/bouwmachines Algemene informatie datum: versie: 2 Onder regie van kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven Ontwikkeld door: SBW SBW, afdeling O&T Brondocument(en) Legitimering beroepscompetentieprofiel door: - op format vereisten - op de inhoud Mogelijke functiebenamingen monteur gww/bouwmachines 1. Onderzoeksrapport SBW Beroepenanalyse Monteurs en Machinisten Wegenbouw en Grondverzet (verslag: Gammaroutine d.d. 29 maart 1992). 2. gesprekken met deskundigen SBW d.d Bouwend Nederland d.d FNV Bouw d.d Hout- en Bouwbond CNV d.d HZC d.d Beroepsbeschrijving Beroepscontext/ werkzaamheden Sector en bedrijf De monteur gww/bouwmachines verricht zijn werkzaamheden in de sector grond-, water- en wegenbouw. De monteur gww/bouwmachines is werkzaam in kleine, middelgrote of grote bedrijven. De bedrijven hebben als voornaamste activiteiten grondverzet, wegenbouw, funderingswerk, waterbouwkundige werken en hijswerk. De opdrachtgevers zijn overheidsinstellingen, particulieren en bedrijfsleven. De monteur gww/bouwmachines kan ook in dienst zijn van een loonbedrijf of verhuurbedrijf of dealer/importeur. Werkomgeving De monteur gww/bouwmachines kan deel uitmaken van een materieeldienst. Hij is werkzaam in een werkplaats of op locatie. Bij de uitvoering van de werkzaamheden op locatie is hij vaak afhankelijk van de weersomstandigheden. Werkzaamheden De belangrijkste werkzaamheden van de monteur gww/bouwmachines zijn: onderhoud uitvoeren storingen lokaliseren en analyseren storingen verhelpen inspecties en keuringen uitvoeren. 2

4 Materiaal/materieel De monteur gww/bouwmachines werkt aan de volgende soorten machines: grondverzetmachines wegenbouwmachines funderingsmachines hijskranen kleinmaterieel. Hij doet ook technische werkzaamheden aan accommodaties, vooral inspecties en keuringen. Hij gebruikt hiervoor allerlei soorten handgereedschap en mechanisch gereedschap De monteur gww/bouwmachines gebruik naast de gangbare gereedschappen, specialistisch gereedschap dat soms machinegebonden is. Verder gebruikt hij (elektronische) diagnoseapparatuur. Relaties en contacten De monteur werkt alleen of samen met een collega. Hij kan bij onderhoud en reparatie worden bijgestaan door de machinist van de machine. Daarnaast onderhoudt hij contact met de beheerder, de opdrachtgever en de gebruiker van de machine. Ook heeft hij contact met de dealer, de leverancier van machineonderdelen en de leverancier van gereedschappen en onderhoudsmiddelen. Persoonskenmerken Er zijn geen specifieke persoonskenmerken te onderscheiden voor de monteur gww/bouwmachines. Rol en verantwoordelijkheden Complexiteit Typerende beroepshouding Wettelijke vereisten De monteur gww/bouwmachines voert zijn werk uit volgens wetgeving op het gebied van arbo, milieu en veiligheid. Hij is veelal VCA gecertificeerd. De monteur gww/bouwmachines is verantwoordelijk voor: kwaliteit van het eigen werk milieu en veiligheid op het werk. De monteur gww/bouwmachines kan werken onder leiding van een leidinggevende, direct onder de directie of zelfstandig. Aanpassen bij competenties. Op locatie werkt de monteur gww/bouwmachines zelfstandig. Bij onduidelijkheden neemt hij telefonisch contact op met zijn direct leidinggevende. De monteur gww/bouwmachines werkt routinematig. Hij combineert standaardroutines.hierbij moet hij flexibel kunnen reageren op allerlei situaties. De monteur gww/bouwmachines kan snel reageren op onvoorziene omstandigheden waarbij hij oog heeft voor de veiligheid van zichzelf, en omstanders. 3

5 Trends/innovaties Marktontwikkelingen Wetgeving/ overheidsregulering Technologische ontwikkelingen Bedrijfsorganisatorische ontwikkelingen Internationale ontwikkelingen Loopbaanmogelijkheden Bedrijven vragen hun werknemers om vaker in de weekenden, in de avonduren of in het buitenland werkzaam te zijn. Dit vraagt een grotere flexibiliteit van de werknemers. De kwaliteits-, veiligheids-, arbo- en milieueisen nemen toe. De machines met hulp- en uitrustingsstukken worden steeds groter, complexer, geavanceerder en specialistischer. De monteur besteedt hierdoor steeds meer tijd aan het stellen van diagnoses. Het gebruik van elektronica neemt toe. Dit geldt zowel voor de machines waaraan de monteur gww/bouwmachines werkt als ook voor de apparatuur die hij gebruikt Er worden hoge eisen gesteld aan de communicatieve vaardigheden en het zelfstandig werken van de monteur gww/bouwmachines. Ook krijgt hij steeds meer verantwoordelijkheden; met als gevolg meer eisen aan kwaliteitsbewustzijn, kostenbewustzijn en bewust zijn van afbreukrisico s. Door het internationale karakter van de vooral grotere bedrijven komt het regelmatig voor dat monteurs in het buitenland moeten werken, bijvoorbeeld Europa en het Midden-Oosten. Voor de machines wordt de regelgeving meer Europees of internationaal, bijvoorbeeld CE-keurmerk voor machines. De monteur gww/bouwmachines kan zich ontwikkelen tot specialist of doorgroeien naar een leidinggevende functie, zoals chef werkplaats. Kerntaken van het beroep 1 onderhoud uitvoeren 2 storingen lokaliseren en analyseren 3 storingen verhelpen 4 inspecties en keuringen uitvoeren 4

6 Kerntaak 1 onderhoud uitvoeren Rol/verantwoordelijkheden Complexiteit Betrokkenen (Hulp)middelen Kwaliteit van proces en resultaat Keuzes en dilemma s De monteur gww/bouwmachines ontvangt zijn opdrachten van de chef werkplaats, van de machinist of klant. Daarbij stelt hij zich op de hoogte van zijn taken en overlegt bij onduidelijkheden. De werkzaamheden zijn: documentatie raadplegen zoals onderhoudsvoorschriften en machinehandboek materiaal en gereedschap verzamelen modificaties aanbrengen onderdelen vervangen machines instellen en afstellen proefdraaien materieel vrijgeven voor gebruik klant of machinist adviseren en instrueren rapporteren over de werkzaamheden. Hij voert de werkzaamheden uit volgens de geldende wet- en regelgeving en overlegt met betrokkenen over de uit te voeren werkzaamheden. Hij rapporteert aan en overlegt met de chef werkplaats. De monteur gww/bouwmachines werkt zelfstandig, eventueel onder aansturing van de direct leidinggevende. Hij werkt eventueel samen met een collega. Bij problemen op het werk overlegt hij met de leidinggevende. Het werk bestaat uit standaard routines en combinaties van standaard routines. De betrokkenen zijn: chef werkplaats of directie machinist of klant collega s. De monteur gww/bouwmachines gebruikt documentatie zoals machinehandboeken, onderhoudsvoorschriften, tekeningen en schema s. Hij gebruikt allerlei soorten handgereedschap en mechanisch gereedschap De monteur gww/bouwmachines gebruik naast de gangbare gereedschappen, specialistisch gereedschap dat soms machinegebonden is. Verder gebruikt hij (elektronische) diagnoseapparatuur. De monteur gww/bouwmachines moet bij het uitvoeren van de werkzaamheden volgens de geldende veiligheids-, arbo- en milieueisen werken en zo efficiënt mogelijk omgaan met materieel, materialen en hulpmiddelen. Keuzes en dilemma s zijn: veiligheid versus snelheid kwaliteit versus snelheid zelf beslissen versus leidinggevende raadplegen. 5

7 Kerntaak 2 storingen lokaliseren en analyseren Rol/verantwoordelijkheden Complexiteit Betrokkenen (Hulp)middelen Kwaliteit van proces en resultaat Keuzes en dilemma s De monteur gww/bouwmachines ontvangt zijn opdrachten van de chef werkplaats, van de machinist of van de klant. Daarbij stelt hij zich op de hoogte van zijn taken en overlegt bij onduidelijkheden. Het werk kan op locatie gebeuren of in de werkplaats. Bij werk op locatie verzamelt de monteur de wellicht benodigde materialen en gereedschappen voor zover deze niet in de bedrijfsauto aanwezig zijn. De monteur gww/bouwmachines werkt op grond van de verkregen melding die zowel schriftelijk als mondeling kan gebeuren. Eventueel stelt hij aanvullende vragen aan de melder van de storing en/of de gebruiker van de machine. Hij lokaliseert en analyseert de storing systematisch met schema s en handleidingen. Afhankelijk van de situatie geeft hij een reparatieadvies. Hij voert de werkzaamheden uit volgens de geldende wet- en regelgeving en overlegt met betrokkenen over de uit te voeren werkzaamheden. Hij rapporteert aan en overlegt met de chef werkplaats. De monteur gww/bouwmachines werkt zelfstandig, eventueel onder aansturing van de leidinggevende. Hij werkt eventueel samen met anderen. Bij problemen op het werk overlegt hij met de leidinggevende. Het werk bestaat uit standaard routines en combinaties van standaard routines. De betrokkenen zijn: chef werkplaats of directie machinist of klant collega s. De monteur gww/bouwmachines gebruikt documentatie zoals machinehandboeken, onderhoudsvoorschriften, tekeningen en schema s. Hij gebruikt allerlei soorten handgereedschap. Verder gebruikt hij (elektronische) diagnoseapparatuur. De monteur gww/bouwmachines moet bij het uitvoeren van de werkzaamheden volgens de geldende veiligheids-, arbo- en milieueisen werken en zo efficiënt mogelijk omgaan met materieel, materialen en hulpmiddelen. Keuzes en dilemma s zijn: veiligheid versus snelheid kwaliteit versus snelheid zelf beslissen versus leidinggevende raadplegen. 6

8 Kerntaak 3 storingen verhelpen Rol/verantwoordelijkheden Complexiteit Betrokkenen (Hulp)middelen Kwaliteit van proces en resultaat Keuzes en dilemma s De monteur gww/bouwmachines ontvangt zijn opdrachten van de chef werkplaats, van de machinist of van de klant. Daarbij stelt hij zich op de hoogte van zijn taken en overlegt bij onduidelijkheden. Het werk kan op locatie gebeuren of in de werkplaats. Bij werk op locatie verzamelt de monteur de wellicht benodigde materialen en gereedschappen voor zover deze niet in de bedrijfsauto aanwezig zijn. De monteur gww/bouwmachines werkt op grond de analyse van de storing door hemzelf of een collega gedaan. Hij repareert de storing waarbij de volgende werkzaamheden aan de orde zijn: documentatie raadplegen zoals reparatievoorschriften, tekeningen, schema s en machinehandboek onderdelen vervangen onderdelen repareren door verspanende technieken en verbindende technieken machines instellen en afstellen proefdraaien machine vrijgeven klant of machinist adviseren en instrueren rapporteren over de werkzaamheden. Hij voert de werkzaamheden uit volgens de geldende wet- en regelgeving en overlegt met betrokkenen over de uit te voeren werkzaamheden. Hij rapporteert aan en overlegt met de chef werkplaats. De monteur gww/bouwmachines werkt zelfstandig, eventueel onder aansturing van de leidinggevende. Hij werkt eventueel samen met een collega. Bij problemen op het werk overlegt hij met de leidinggevende. Het werk bestaat uit standaard routines en combinaties van standaard routines. De betrokkenen zijn: chef werkplaats of directie machinist of klant collega s. De monteur gww/bouwmachines gebruikt documentatie zoals machinehandboeken, reparatievoorschriften, tekeningen en schema s. Hij gebruikt allerleisoorten handgereedschap. Ook gebruikt hij mechanisch gereedschap De monteur gww/bouwmachines gebruik naast de gangbare gereedschappen, specialistisch gereedschap dat soms machinegebonden is. De monteur gww/bouwmachines moet bij het uitvoeren van de werkzaamheden volgens de geldende veiligheids-, arbo- en milieueisen werken en zo efficiënt mogelijk omgaan met materieel, materialen en hulpmiddelen. Keuzes en dilemma s zijn: veiligheid versus snelheid kwaliteit versus snelheid zelf beslissen versus leidinggevende raadplegen. 7

9 Kerntaak 4 inspecties en keuringen uitvoeren Rol/verantwoordelijkheden Complexiteit Betrokkenen (Hulp)middelen Kwaliteit van proces en resultaat Keuzes en dilemma s De monteur gww/bouwmachines ontvangt zijn opdrachten van de chef werkplaats, de machinist of van de klant. Daarbij stelt hij zich op de hoogte van zijn taken en overlegt bij onduidelijkheden. De monteur gww/bouwmachines werkt op grond van een planning voor periodieke inspecties en keuringen. Hij inspecteert of keurt de machine systematisch volgens de vigerende voorschriften, normen en toleranties. Vervolgens brengt hij rapport uit en geeft eventueel een reparatieadvies. Hij voert de werkzaamheden uit volgens de geldende wet- en regelgeving en overlegt met betrokkenen over de uit te voeren werkzaamheden. Hij rapporteert aan en overlegt met de chef werkplaats. De monteur gww/bouwmachines werkt zelfstandig, eventueel onder aansturing van de leidinggevende. Hij werkt eventueel samen met een collega. Bij problemen op het werk overlegt hij met de leidinggevende. Het werk bestaat uit standaard routines en combinaties van standaardroutines. De betrokkenen zijn: chef werkplaats machinist of klant collega s. De monteur gww/bouwmachines gebruikt documentatie zoals machinehandboeken, onderhoudsvoorschriften, tekeningen en schema s. Hij gebruikt allerlei soorten handgereedschap. Verder gebruikt hij (elektronische) testapparatuur. De monteur gww/bouwmachines moet bij het uitvoeren van de werkzaamheden volgens de geldende veiligheids-, arbo- en milieueisen werken en zo efficiënt mogelijk omgaan met materieel, materialen en hulpmiddelen. Keuzes en dilemma s zijn: veiligheid versus snelheid kwaliteit versus snelheid zelf beslissen versus leidinggevende raadplegen. 8

10 Kernopgave van het beroep Kernopgave 1 veiligheid versus snelheid De monteur gww/bouwmachines staat voor de opgave om het werk op tijd af te hebben maar tevens voor de veiligheid van zichzelf, medewerkers en derden te zorgen. Hij heeft ondermeer te maken met diverse aspecten van veiligheid, arbo en milieu van de machine. Daarnaast zijn de machinist en omstanders afhankelijk van een veilig functionerende machine. Kernopgave 2 kwaliteit versus snelheid De monteur gww/bouwmachines staat voor de opgave om te kiezen voor kwaliteit en het werk op tijd klaar te hebben. Hij staat hierbij voor de keuze om op locatie een (nood)reparatie uit te voeren of de machines te transporteren naar de werkplaats. Kernopgave 3 zelf beslissen versus uitvoerder raadplegen De monteur gww/bouwmachines staat voor de opgave om zelf beslissingen te nemen of de direct leidinggevende te raadplegen. Ook als hij zelf een beslissing neemt, rapporteert hij aan zijn direct leidinggevende (verantwoording achteraf). 9

11 Competentiematrix s Kern-taken Kernopgaven eigen werkzaamheden voorbereiden X X X X X 2 volgens tekeningen, plannen en X X X X X X (bedrijfs-)voorschriften werken 3 voortgang werkzaamheden bewaken X X X X X X X 4 onderhoud uitvoeren X X X X 5 reparaties uitvoeren X X X X 6 machineonderdelen reviseren X X X X 7 verbindende en verspanende technieken X X X X X toepassen 8 modificaties aanbrengen X X X X 9 storingen lokaliseren en analyseren X X 10 storingen verhelpen X X X X 11 in- en afstelwerkzaamheden verrichten X X X X 12 handgereedschappen hanteren X X X X X X 13 mechanisch gereedschap bedienen X X X 14 machines bedienen X X X X X 15 materialen verzamelen X X X X 16 communiceren tijdens werkzaamheden X X X X X X X 17 omgaan met problemen X X X X X X X 18 samenwerken X X X X X 19 werken volgens arbo-, veiligheids- en X X X X X X X milieueisen 20 klantgericht handelen X X X X X X 21 beroepscompetenties ontwikkelen X X X X X X X 22 zorgdragen voor kwaliteit X X X X X 23 rapporteren over werkzaamheden X X X X X Kerntaken 1 onderhoud uitvoeren 2 storingen lokaliseren en analyseren 3 storingen verhelpen 4 inspecties en keuringen uitvoeren Kernopgaven 1 veiligheid versus snelheid 2 kwaliteit versus snelheid 3 zelf beslissen versus leidinggevende raadplegen 10

12 s met succescriteria eigen werkzaamheden voorbereiden 1. De monteur gww/bouwmachines is in staat om op adequate wijze de eigen werkzaamheden voor te bereiden, zodat deze efficiënt kunnen worden uitgevoerd. Ontvangt de werkopdracht. Verzamelt alle relevante informatie. Interpreteert de relevante informatie. Beoordeelt de werksituatie. Stelt vast welke werkzaamheden moeten worden uitgevoerd. Schat in hoelang de werkzaamheden gaan duren. Bepaalt de werkvolgorde en stelt prioriteiten. Houdt rekening met mogelijke knelpunten. Maakt zo nodig een schets van de werkzaamheden. Verdeelt de werkzaamheden. Stemt de werkmethodiek af met de leidinggevende en ploegleden. Verzamelt de juiste materialen, gereedschappen en materieel. Maakt materiaal en materieel klaar voor gebruik. Een goed voorbereide werkopdracht zodat het werk efficiënt verloopt. volgens tekeningen, plannen en (bedrijfs-)voorschriften werken 2. De monteur gww/bouwmachines is in staat om op adequate wijze met tekeningen en voorschriften te werken, zodat het gewenste product of doel gerealiseerd kan worden. Verzamelt relevante informatie zoals onderhoudsvoorschriften, reparatievoorschriften, schema s, en inspectienormen en keuringseisen Interpreteert, eventueel samen met de direct leidinggevende, de informatie en beoordeelt de gegevens Neemt initiatief om ontbrekende gegevens kenbaar te maken en denkt mee over een oplossing. Overlegt met de direct leidinggevende over onduidelijkheden. Overlegt met de direct leidingegevende over werkmethodiek, werkvolgorde en planning. Tekeningen en voorschriften zijn juist geïnterpreteerd, eventuele problemen zijn opgelost en de werkmethodiek, werkvolgorde en planning zijn vastgesteld, zodat uiteindelijk het juiste product of doel wordt gerealiseerd. 11

13 voortgang werkzaamheden bewaken 3. onderhoud uitvoeren 4. De monteur gww/bouwmachines is in staat om op adequate wijze de voortgang van de werkzaamheden te bewaken door volgens planning en de juiste methodiek te werken, zodat het werk op tijd klaar is. Maakt aan de hand van de werkopdracht een inschatting van de uit te voeren werkzaamheden. Bepaalt de eigen werkaanpak. Plant de uit te voeren eigen werkzaamheden. Houdt bij de indeling van de werkzaamheden rekening met de planning van de vervolgwerkzaamheden. Denkt vooruit en maakt een inschatting of alle materiaal en materieel aanwezig is. Informeert tijdig de leidinggevende met betrekking tot behoefte aan materiaal en materieel. Geeft tips en instructies aan collega s waardoor het werk sneller en efficiënter kan worden uitgevoerd. De werkzaamheden verlopen volgens planning. Het werk is op tijd klaar. De monteur gww/bouwmachines is in staat om op adequate wijze gww/bouwmachines te onderhouden, zodat de inzet van het materieel verzekerd is. Inventariseert de uit te voeren onderhoudswerkzaamheden aan de hand van het kwaliteitshandboek, machine-onderhoudsschema s en machinehandboek. Inventariseert de onderhoudsmiddelen en de te verwisselen onderdelen. Voert onderhoud uit volgens het onderhoudschema. Stelt afwijkingen vast ten aanzien van de oorspronkelijke toestand van het machineonderdeel. Stelt afwijkingen vast ten aanzien van het veilig en efficiënt functioneren van het machineonderdeel. Vervangt machineonderdelen. Maakt machineonderdelen schoon. Vervangt olieën, smeermiddelen en koelvloeistof of vult deze aan. Controleert instellingen en afstellingen en past deze zo nodig aan. Informeert machinegebruikers en zijn leidinggevende over tijdens de onderhoudswerkzaamheden geconstateerde gebreken. Verzamelt aanvullende informatie over het te repareren machineonderdeel. Het materieel is onderhouden volgens de voorschriften, het onderhoud is in de daarvoor gestelde werktijd uitgevoerd en de inzetbaarheid van de machine is verzekerd. 12

14 reparaties uitvoeren 5. machineonderdelen reviseren De monteur gww/bouwmachines is in staat om op adequate wijze alle voorkomende reparaties aan gww/bouwmachines uit te voeren, zodat de machine weer veilig en efficiënt ingezet kan worden. Verzamelt informatie over het te repareren materieel. Verricht mechanische, hydraulische, elektrische, elektronische, motortechnische controles voordat hij reparatie uitvoert. Stelt vast of reparatie van onderdelen en/of componenten noodzakelijk en mogelijk is. Beslist over reparatie of over de vervanging van het machineonderdeel. Repareert machineonderdelen door verspanende en/of verbindende technieken. Repareert elektrische en elektronische onderdelen. Vervangt machineonderdelen. Controleert het functioneren van machineonderdelen na vervanging of reparatie. Vervangt oliën, smeermiddelen en koelvloeistof of vult deze aan. Controleert instellingen en afstellingen en past deze zo nodig aan. Onderdelen en/of componenten zijn correct gerepareerd. De machine functioneert veilig en efficiënt. 6. De monteur gww/bouwmachines is in staat om op adequate wijze onderdelen van gww/bouwmachines te reviseren, zodat de machine veilig en efficiënt werkt Verzamelt informatie over de te reviseren machineonderdelen. Verricht mechanische, hydraulische, elektrische, elektronische, motortechnische controles, aan het machineonderdeel ter controle van de revisieopdracht. Stelt vast of revisie van onderdelen en/of componenten noodzakelijk en mogelijk is. Beslist over revisie of over de vervanging van het machineonderdeel. Reviseert machineonderdelen door verspanende en/of verbindende technieken. Reviseert elektrische en elektronische onderdelen. Vervangt machineonderdelen. Vervangt oliën, smeermiddelen en koelvloeistof of vult deze aan. Controleert instellingen en afstellingen en past deze zo nodig aan. Controleert het functioneren van machineonderdelen na revisie. Machineonderdelen zijn correct gereviseerd. 13

15 verbindende en verspanende technieken toepassen 7. De monteur gww/bouwmachines is in staat om op adequate wijze verbindende en verspanende technieken aan gww/bouwmachines toe te passen, zodat de machine weer veilig en efficiënt ingezet kan worden. Verzamelt informatie over de te bewerken machineonderdelen. Maakt bout- en moerverbindingen met de juiste aanhaalmomenten. Maakt lasverbindingen Snijdt een schroefdraad. Tapt een schroefdraad. Bewerkt metaal door zagen, vijlen en boren. Maakt onderdelen met verspanende machines. Maakt elektrotechnische klemverbindingen. Controleert instellingen en afstellingen en past deze zo nodig aan. Controleert het functioneren van machineonderdelen na bewerking. Onderdelen zijn correct bewerkt volgens de voorgeschreven toleranties. modificaties aanbrengen 8. De monteur gww/bouwmachines is in staat om op adequate wijze alle voorkomende modificaties aan gww/bouwmachines aan te brengen, zodat de machine weer veilig en efficiënt ingezet kan worden. Brengt machinetechnische en/of constructieve aanpassingen aan. Signaleert mogelijke conflicten ten aanzien van veiligheid of functioneren. Verricht montagewerkzaamheden. Voert metingen uit ter controle van de aangebrachte modificaties. Controleert instellingen en afstellingen en past deze zo nodig aan. Controleert het functioneren van machineonderdelen na modificatie. Legt modificaties vast in de documentatie. Modificaties zijn correct aangebracht. storingen lokaliseren en analyseren 9. De monteur gww/bouwmachines is in staat om op adequate wijze storingen aan gww/bouwmachines te lokaliseren en analyseren, zodat de oorzaak van de storing vastgesteld wordt. Stelt systematisch aanvullende vragen ter verduidelijking van de storing. Stelt vast in welk deel van de machine de storing zit. Kiest de juiste storingszoekmethodiek. Voert gerichte testwerkzaamheden uit. Voert metingen uit en vergelijkt deze met fabrieksspecificaties. Stelt aan de hand van fabrieksspecificaties fouten vast in het functioneren van het hydraulische, elektrische, elektronische, mechanische, pneumatische of motortechnische deel van het materieel. Stelt een storingsdiagnose op. Oorzaak van de storing is vastgesteld. 14

16 storingen verhelpen 10. in- en afstelwerkzaamheden verrichten 11. handgereedschappen hanteren De monteur gww/bouwmachines is in staat om op adequate wijze storingen aan gww/bouwmachines te verhelpen, zodat de machine weer veilig en efficiënt ingezet kan worden. Stelt de te volgen werkwijze en methode en benodigde reparatietijd vast aan de hand van een gestelde storingsdiagnose. Stelt vast of de storing tijdelijk of permanent kan worden verholpen. Draagt alternatieven aan voor het oplossen van een storing. Stelt vast of de storing een technische, dan wel een externe (verkeerd gebruik), oorzaak heeft. Verhelpt storingen op aan het hydraulische, elektrische, elektronische, mechanische, pneumatische of motortechnische deel van het materieel door onderdelen te repareren of te vervangen. Repareert indirecte schade aan materieel als gevolg van de storing. Controleert instellingen en afstellingen en past deze zo nodig aan. Controleert het functioneren van machineonderdelen na vervanging of reparatie. De oorspronkelijke functie van het materieel is hersteld. De monteur gww/bouwmachines is in staat om op adequate wijze in- en afstelwerkzaamheden te verrichten zodat de machine weer veilig en efficiënt ingezet kan worden. Stelt de aard en omvang van de afstelwerkzaamheid vast. Stelt de te volgen werkwijze en benodigde in- en afsteltijd vast aan de hand van de werkbeschrijving. Verricht afstelwerkzaamheden aan het hydraulische, elektrische, elektronische, mechanische, pneumatische of motortechnische onderdelen van het materieel door onderdelen te verstellen of af te stellen. Voert een functionele test uit, als controle op het afstellen. Maakt de machine afleveringsklaar. Oorspronkelijke functie van het materieel is hersteld. 12. De monteur gww/bouwmachines is in staat om op adequate wijze handgereedschappen te hanteren, zodat de werkzaamheden uitgevoerd kunnen worden. Stemt het handgereedschap af op het materiaal en de werksituatie. Controleert het gereedschap op keuring. Bedient het handgereedschap volgens de bedieningsinstructie en veiligheidsvoorschriften en past de juiste lichaamshouding toe. Signaleert gebreken en voert gebruikersonderhoud uit aan het gereedschap. Monteert de benodigde hulpstukken en beveiligingen aan of op de gereedschappen en verwisselt indien nodig de hulpstukken. Probeert diefstal en onbevoegd lenen te voorkomen en/of daar aanleiding toe te geven. Controleert het werk met de juiste hulpmiddelen en stelt zonodig instellingen bij. Het werk wordt op de juiste wijze en met de juiste gereedschappen gemaakt. 15

17 mechanisch gereedschap bedienen 13. machines bedienen De monteur gww/bouwmachines is in staat om op adequate wijze machines te bedienen, zodat de werkzaamheden efficiënt en veilig uitgevoerd kunnen worden. Verwisselt indien nodig hulpmiddelen en bewerkingsmiddelen. Stelt de machine op. Stelt de machine in. Bedient de machine volgens de bedieningsinstructie en veiligheidsvoorschriften en past de juiste lichaamshouding toe. Signaleert gebreken aan machines en overlegt indien nodig met zijn direct leidinggevende over de oplossing. Pleegt onderhoud aan de machines. Controleert het resultaat en laat dit indien nodig controleren door zijn direct leidinggevende. Houdt rekening met de krachten die optreden. Brengt beveiligingen aan. Laat aan het einde van de werkzaamheden de machine veilig achter. Bedient de machines op een efficiënte en veilige manier. 14. materialen verzamelen De monteur gww/bouwmachines is in staat om op adequate wijze machines te bedienen zodat hij zijn werk naar behoren kan uitvoeren. Verrijdt machines. Controleert de functies van machines. Maakt machines transportgereed. Dmachines zijn op een veilige manier bediend. 15. De monteur gww/bouwmachines is in staat om op adequate wijze materialen te verzamelen, zodat hij zijn werkzaamheden kan uitvoeren. Verzamelt de juiste materialen en aantallen aan de hand van tekeningen/materiaalstaat. Controleert indien nodig met zijn direct leidinggevende de geschiktheid, kwaliteit en kwantiteit van het materiaal of kiest voor een alternatief. Behandelt materialen met de nodige voorzichtigheid. Rangschikt grondstoffen en producten voor een logische verwerkingsvolgorde. Roept materiaal af. De juiste materialen zijn op tijd, in de juiste hoeveelheden en in de juiste staat aanwezig. 16

18 communiceren tijdens werkzaamheden 16. SC De monteur gww/bouwmachines is in staat om op adequate wijze met alle betrokkenen in het werkproces te communiceren, zodat de werkzaamheden vlot verlopen. omgaan met problemen Hanteert correcte omgangsvormen. Stemt de communicatie af op de ander en op de situatie. Luistert aandachtig en toont geduld. Spreekt helder en duidelijk (Nederlands en/of vreemde taal). Leest machinedocumentatie in Duits en Engels. Houdt rekening met wat door de ander wordt gezegd. Stimuleert collega s om vragen te stellen. Stelt gerichte vragen om relevante informatie te achterhalen. Vraagt zonodig door om de noodzakelijke informatie helder te krijgen. Brengt een boodschap kort en duidelijk over. Let op non-verbale communicatie. Geeft duidelijke opdrachten. Legt op een duidelijke en begrijpelijke manier een complex onderwerp uit. Combineert informatie uit verschillende bronnen en brengt deze informatie kernachtig over. Vat samen wat anderen zeggen en wat hij zelf heeft willen overbrengen en vraagt of dat klopt. Geeft na een ontvangen opdracht aan wat hij gaat doen. Toont aan de boodschap van de ander begrepen te hebben. Deelt relevante informatie tijdig mee, stemt deze waar nodig af met anderen en zorgt voor een goede overdracht van het werk. Legt een probleem op duidelijke wijze voor aan de leidinggevende Een vlot lopend werkproces. Adequaat geïnformeerde betrokkenen. De onderling werkverhoudingen worden niet verstoord. 17. BOS De monteur gww/bouwmachines is in staat om op adequate wijze met problemen om te gaan, zodat deze verholpen en indien mogelijk in de toekomst voorkomen worden. Signaleert het probleem en brengt het in kaart. Onderzoekt mogelijke oorzaken. Stelt de diagnose. Raadpleegt zo nodig collega s, leidinggevende(n) en/of deskundige(n). Verwijst zonodig door naar collega s, leidinggevende(n) en/of deskundige(n). Meldt problemen bij leidinggevende. Brengt oplossingen in kaart. Past de gekozen oplossing toe. Neemt maatregelen ter voorkoming van het problemen. Het probleem is verminderd, beheersbaar gemaakt of opgelost. Indien mogelijk zijn maatregelen ter preventie van verdere problemen genomen. 17

19 samenwerken 18. SC De monteur gww/bouwmachines is in staat om op adequate wijze samen te werken, zodat het werk zo goed mogelijk kan worden uitgevoerd. Past zich aan de bedrijfscultuur aan. Maakt werkafspraken met collega s. Komt gemaakte werkafspraken na. Houdt zich aan de afspraken. Stelt gerichte vragen aan collega s om alle relevante informatie boven water te krijgen. Luistert naar collega s en houdt rekening met wat door hen gezegd wordt. Wijzigt werkwijze indien nodig naar aanleiding van gekregen feedback. Verstrekt relevante informatie aan alle belanghebbenden. Stimuleert en helpt collega s als de situatie daarom vraagt en het werk het toelaat. Zoekt, als eigen taken afgerond zijn, naar een andere klus/project of vraagt hiernaar bij zijn collega s of leidinggevende. Neemt actief deel aan werkbesprekingen. Houdt rekening met gevolgen van individuele acties voor anderen. Kent en handelt naar de eigen verantwoordelijkheden. Informeert anderen tijdig als het werk niet op tijd gereed zal komen. Communiceert in begrijpelijke taal met anderen. Heeft inzicht in de werkzaamheden van collega s. Gaat in goede harmonie om met collega s en leidinggevende. Gaat respectvol om met mensen van andere disciplines, houdt rekening met de werkzaamheden van derden en overlegt bij eventuele problemen. Zorgt voor een duidelijke werkoverdracht naar collega s De monteur gww/bouwmachines functioneert effectief en efficiënt binnen een team. De monteur gww/bouwmachines levert in een prettige werksfeer met anderen een gezamenlijke prestatie om doelen te realiseren. 18

20 werken volgens arbo-, veiligheids- en milieueisen 19. BOS/SC De monteur gww/bouwmachines is in staat om op adequate wijze volgens voorschriften voor arbo, veiligheid en milieu te werken, zodat het werk verantwoord wordt uitgevoerd. Handelt conform de richtlijnen/relevante voorschriften op het gebied van veiligheid, milieu en arbeidsomstandigheden. Ziet erop toe, dat gewerkt wordt volgens de relevante voorschriften op het gebied van veiligheid, milieu en arbeidsomstandigheden. Doet voorstellen voor het op- en bijstellen van richtlijnen/voorschriften op het gebied van veiligheid, milieu en arbeidsomstandigheden. Reageert alert en actief op (het ontstaan van) onveilige situaties. Wijst collega s op risico s van onveilige situaties. Gaat efficiënt om met het materiaal. Blijft rustig in moeilijke situaties. Meldt/doet suggesties bij niet-milieubewust handelen. Meldt onveilige situaties aan bij de verantwoordelijke persoon. Brengt voorzieningen aan ter voorkoming van onveilige situaties op de werkplek. Blust een kleine brand met een brandblusser. Houdt de eigen werkplek overzichtelijk. Gebruikt materialen, gereedschappen, materieel en persoonlijke beschermingsmiddelen op de juiste wijze. Ziet er op toe, dat materialen, gereedschappen, materieel en persoonlijke beschermingsmiddelen op de juiste wijze gebruikt worden. Verzamelt afval en restmateriaal, sorteert dit en voert dit af volgens voorschriften. Ziet er op toe, dat afval en restmateriaal wordt verzameld, gesorteerd en afgevoerd volgens de voorschriften. Het werk wordt conform de voorschriften voor arbo, veiligheid en milieu uitgevoerd. 19

21 klantgericht handelen 20. SC De monteur gww/bouwmachines is in staat om op adequate wijze klantgericht te handelen, zodat de werkzaamheden naar tevredenheid van de klant worden uitgevoerd. beroepscompetenties ontwikkelen Vraagt naar wensen en behoeften van de klant. Toont een geïnteresseerde houding en luistert actief. Informeert de klant over de werkzaamheden. Speelt in op de veranderde situatie en past werkwijze hierop aan. Is de klant van dienst, ook bij ongeplande werkzaamheden, maar houdt het bedrijfsbelang in de gaten. Verwijst zo nodig door naar (gespecialiseerde) collega s. Geeft advies als daarom gevraagd wordt. Denkt mee, geeft ook ongevraagd advies. Beperkt hinder tengevolge van de werkzaamheden tot een minimum. Zorgt na afloop van de werkzaamheden voor een opgeruimde werkplek. Voorkomt aanleidingen voor klachten zoveel mogelijk. Neemt elke klacht serieus. Stemt zijn manier van communiceren af op de klant. Past verschillende gesprekstechnieken en gedragsstijlen toe, afgestemd op de situatie en de klant. Komt afspraken na. De klant is tevreden over: de gegeven adviezen de wijze waarop hij behandeld is de manier waarop de werkzaamheden zijn uitgevoerd het eindresultaat. 21. ON De monteur gww/bouwmachines is in staat om op adequate wijze zijn beroepscompetenties te ontwikkelen om goed te blijven functioneren in zijn beroep. Reflecteert zelf op het beroepsmatig handelen. Reflecteert met de leidinggevende op het beroepsmatig handelen. Brengt zelf in kaart wat goed en nog niet goed gaat. Brengt met de leidinggevende in kaart wat goed en nog niet goed gaat. Bepaalt welke beroepscompetenties hij verder moet ontwikkelen. Bepaalt met de leidinggevende welke beroepscompetenties hij verder moet ontwikkelen. Bepaalt welke activiteiten hij daartoe moet ondernemen. Bepaalt met de leidinggevende welke activiteiten hij daartoe moet ondernemen. Onderneemt met de leidinggevende afgesproken activiteiten. Informeert regelmatig in- en extern naar nieuwe ontwikkelingen. Leest regelmatig vakliteratuur. Bezoekt vakbeurzen, trainingen, cursussen en seminars Constante ontwikkeling van de eigen beroepscompetenties. 20

22 zorgdragen voor kwaliteit 22. BOS De monteur gww/bouwmachines is in staat om op adequate wijze zorg te dragen voor een goede werkuitvoering en een goede kwaliteit van het af te leveren werk, zodat zowel aan de belangen van de klant als die van het eigen bedrijf tegemoet gekomen wordt. Werkt volgens de verstrekte opdracht. Werkt volgens het kwaliteitssysteem van de werkgever. Past zich aan de bedrijfscultuur aan. Komt gemaakte afspraken na. Gaat efficiënt en kostenbewust om met materialen, gereedschappen, materieel, tijd en energie. Stelt zichzelf de eis om, binnen de gegeven mogelijkheden, kwalitatief goed werk af te leveren. Werkt volgens de kwaliteitsvoorschriften van de fabrikant/leverancier. Praat mee over verbetering van de kwaliteit van het werk. Doet voorstellen voor verbetering van de kwaliteit van het werk. Werkt nauwkeurig, geconcentreerd en met oog voor detail. Signaleert fouten, verstoringen en afwijkingen in het eigen werk- of productieproces en dat van anderen en onderneemt actie binnen het eigen werk- of productieproces en dat van anderen. Anticipeert op mogelijke verstoringen van de voortgang van het werk door tijdig in te grijpen of voorzorgsmaatregelen te treffen. Controleert tijdens de uitvoer van het werk of productieproces de juistheid van de door hem en anderen gehanteerde werkwijze. Controleert na afloop het resultaat van het werk. Evalueert het werk- of productieproces. Benoemt het gewenste resultaat van de werkzaamheden. Werkt volgens vastgestelde procedures in checklists, werkorders en bedrijfsregels. Houdt zich, in overleg met collega s, voortdurend bezig met het verbeteren van de werkprocessen. Draagt bij aan de ontwikkeling van normen, voorschriften en instructies om de kwaliteit te waarborgen. Analyseert de aard van de klacht. Stelt zich op de hoogte van wensen van klanten. Overlegt met relevante collega s en afdelingen over de mogelijkheden voor de klant. Evalueert klantenwensen met hiervoor verantwoordelijke collega s of leidinggevende. Stelt op het einde van de werkdag het geleverde werk veilig. Laat de werkplek achter volgens de bedrijfsvoorschriften. Een goede kwaliteit van het afgeleverde werk. Kwalitatief goed verlopende werk- en productieprocessen en projecten. 21

23 rapporteren over werkzaamheden 23. BOS/SC De monteur gww/bouwmachines is in staat om op adequate wijze mondeling en schriftelijk te rapporteren, zodat gegevens goed worden geregistreerd en alle belanghebbenden worden geïnformeerd. Bepaalt welke informatie wel en niet van belang is om vast te leggen. Bepaalt welke informatie relevant is voor degene aan wie hij rapporteert. Geeft duidelijke en complete informatie. Gebruikt de gebruikelijke (éénduidige) vaktermen. Gebruikt duidelijk en foutloos Nederlands. Verwerkt werkuren en gebruikte onderdelen dusdanig dat een geautomatiseerd beheersssysteem mogelijk is. Alle belanghebbenden zijn adequaat geïnformeerd. De gebruikte materialen, tijd en andere belangrijke gegevens zijn duidelijk en op tijd geregistreerd, volgens de geldende procedures en afspraken. De planning van afspraken is up-to-date. 22