Analyse van de marketingcommunicatie van Canon
|
|
- Thomas Baert
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Analyse van de marketingcommunicatie van Canon Project: De markt en communicatie Leiden, 12 december 2003 Projectbegeleider: Merel Kleisen Projectleden: Caroline van Ginkel, Jan Hendriks, Marissa Kabelaar, Tanja Nosik, Ingrid Olsthoorn, Sandra van Zijl Groepsnummer: projectgroep 4
2 Inhoudsopgave Inleiding 3 Samenvatting 4 Reclame middelen van Canon 5 Analyse van de reclame uitingen van Canon 7 Gevolgde marketingcommunicatiestrategie 9 Communicatiedoelstellingen reclame uitingen Canon 11 Doelgroepen van Canon 15 Beschrijving van de positionering en de propositie 17 Blz. 2
3 Inleiding In dit rapport wordt er een analyse gemaakt van de marketingcommunicatie van het merk Canon. Het gaat om digitale camera s met megapixels tussen de 3 en 3,5. Omdat dit vaak te specifiek was om daar de marketingcommunicatie van te omschrijven hebben we de digitale camera van Canon in het algemeen genomen. De centrale vraag dit wij hebben opgesteld is: Op welke manier kan Canon zijn doelgroepen beter bereiken door middel van reclame uitingen? In dit rapport zullen de volgende deelvragen beantwoord worden en aan de hand daarvan is een conclusie geschreven: - Wat zijn de reclame uitingen op dit moment? - Wat is de gekozen media en middelen van Canon? - Wat is de marketingstrategie op dit moment? - Wat zijn de communicatiedoelstellingen van Canon? - Welke doelgroepen heeft Canon? - Welke propositie en positionering heeft Canon gekozen? 3
4 Samenvatting Canon doet op verschillende manieren aan reclame. Hieronder een korte samenvatting. - Sponsoring; Canon sponsort een groot aantal instanties en organisatie. Op deze manier wordt de naamsbekendheid vergroot. - Reclame op de site van Canon - Print reclame; vooral in vakbladen om te laten zien in welke behoeften de producten van Canon kunnen voorzien. Canon heeft bijna geen reclame in kranten en tijdschriften. - Buiten reclame; een aantal bilboards bij schiphol, maar meer niet. - Ether reclame; gaat op dit moment vooral over het direct printing. Het direct printen van foto s zonder tussenkomst van een computer. Er is maar weinig reclame over digitale camera s op tv. Dit zou misschien meer moeten zijn zodat er meer mensen bereikt kunne worden. Een belangrijk onderdeel van de marketingcommunicatiestrategie is het product onder de aandacht brengen bij de consumenten. Wat heeft het product te bieden en welke voordelen heeft het om dit merk te kopen? De markt van digitale camera s bestaat nog niet zo lang maar de ontwikkelingen gaan heel snel. Canon speelt hier op in door gebruik te maken van pr, sales promotion, reclame en sponsoring. Belangrijk is om deze instrumenten op de juiste manier te gebruiken en op het juiste moment in te zetten om de consumenten te bereiken. Voor het bereiken van de doelen die Canon heeft gesteld maakt ze gebruik van massamedia. Je kan denken aan reclame op tv, reclame in tijdschriften, reclame op internet en sponsoring. Canon probeert via de verschillende marketingstrategieën (gebruikers van andere merken aantrekken, merktrouw opvoeren, nieuwe producten introduceren, niet-gebruikers aantrekken) in de reclame het gedrag van de consument te beïnvloeden. Het beïnvloeden gebeurt op cognitief, affectief en contatief niveau. Canon heeft twee doelgroepen gedefinieerd: de professionals en de thuisgebruikers. Onder de professionals worden de consumenten verstaan die bijna dagelijks met een camera werken. Onder thuisgebruikers wordt de hobbyfotograaf bedoeld. Deze tweede doelgroep kan je in subdoelgroepen verdelen. Want de mensen die al wat ervaring hebben met een digitale camera vallen nu onder dezelfde doelgroep als de mensen die nog nooit een digitale camera gezien hebben. Door de consumenten dus beter te bereiken zouden er meerdere doelgroepen gedefinieerd moeten worden. Canon betrekt geen andere merken in zijn reclame van digitale camera s. Alleen het merk zelf en de kwaliteit van Canon komt aan bod. Als de concurrenten wel genoemd worden, dan alleen om te laten zien hoe groot Canon op het gebied van digitale camera s is. Canon speelt op een goede manier in op de gedachtegang van de consument. Er zijn verschillende aanbiedingen, sponsoring, ze letten op de wettelijke regelingen en geven kortingen. De propositie van Canon is: You can, Canon. Daarmee wordt bedoelt dat iedereen geschikt is voor een digitale camera van Canon. Jong of oud, wel of geen verstand van digitale camera s. 4
5 Reclame middelen van Canon Sponsering Canon. Canon is een merk dat veel organisaties sponsort. Internationaal sponsort Canon: West Mc Laren formule 1 Grand Prix Word Press Photo Wereld Natuur Fonds Cirque du soleil UEFA Euro 2004 Nationaal sponsort Canon: Fonds Slachtofferhulp Ronald Mc Donald fonds Canon Pro Golf series Clini Clowns Dit is natuurlijk ook een manier van direct reclame maken. Reclame op de site. Verder heeft canon erg veel reclame op de Canon site zelf. Vele aanbiedingen Vele nieuwe producten en modellen Bij aankoop van.. krijg je een digitale fotocamera er gratis bij Reclame in bladen. In computerbladeren maken zij ook reclame maar voornamelijk met kantoorartikelen en andere randapparatuur. Echt alleen digitale camera s maken zij niet echt reclame voor. Billboards. Bij schiphol hangen grote Billboards. In New York op Broadway hebben ze beweegbare Billboards. Reclame in Nederland. Er is een TV reclame van canon digital print, er wordt door middel van een digitale camera foto s gemaakt van een mooie vrouw met knalrode lippenstift (voor extra opvallende kleur) en vervolgens kan met door de digitalprinter direct zijn mooie kleurenfoto s printen. Reclame in USA. Ze hebben hier goede en scherpe reclame van de digital camcorder, niet digitale camera s. In de eerste reclame zit er een man thuis achter zijn computer (in zijn pyjama) terwijl hij zit te kijken naar een videofilmpje dat is gefilmd met de Canon ZR camcorder. De kwaliteit is zo geweldig dat het gevoel heeft dat hij het allemaal de lol weer opnieuw beleeft. 5
6 Nog een reclame over de Canon XL1 camcorder. Dit is een western reclame. Een man maakt met zij digital camcorder een reclame spotje met zij eigen gezin als acteurs, als ze dat daarna het filmpje terug zien en zien dat de kwaliteit van de film en de kwaliteit van het filmen zelf zo geweldig is zegt hij: pak je koffers maar, want wij gaan binnenkort verhuizen naar Hollywood. Reclame in binnen- en buitenland. Canon maakt vooral gebruik van het internet om reclame te maken. Niet alleen op de site zelf, maar ook als je via een zoekmachine naar Canon gaat, met kleine aanbiedingen, maar ook dat je via hun site prijsvergelijkingonderzoek kunt uitvoeren. Ze laten zelfs zien dat je via een andere provider 24 uur per dag en 7 dagen in de week online Canon producten kunt bestellen en laten afleveren. Deze promotieacties gebeuren voornamelijk hier in Europa. In Amerika is dat niet heel veel anders, maar hier gebruiken ze vooral meer het commerciële gebied, door middel van de televisie. Zij hebben hier veel reclame TV commercials, van digitale camcorders en digitale fotocamera s. Net als in Amerika, gebruiken ze in Japan ook veel TV commercials. Canon heeft ook voor Canon digitale ontwerpers wedstrijd diverse Awards gewonnen. De enige TV reclame spotje dat wij hier in Nederland kennen is de reclame van de vrouw met de mooie rode lippen. Zij wordt gefotografeerd door een man en als deze foto s eenmaal gemaakt zijn wordt de digitale fotocamera op een digitale printer aangesloten en zo kun je direct je gewenste foto s uitprinten, van natuurlijk een uitstekende kwaliteit. Verder sponsort Canon voor vele soorten organisatie, dit is hun eigen manier van promoten en reclame maken. Canon maakt verder ook geen reclame op de radio 6
7 Analyse van de reclame uitingen van Canon Reclame maken kan op zeer veel verschillende manieren. In het onderstaande gaan wij een aantal verschillende reclame uitingen van Canon bespreken. Van elk soort reclame zullen wij een voorbeeld geven, met betrekking tot Canon. Ether reclame Onder ether reclame wordt reclame op tv en radio verstaan. Op dit moment maakt Canon veel reclame voor hun direct printing technologie. Direct printing houdt in dat iemand met een digitale camera gelijk zijn foto uit kan printen op een speciaal daarvoor ontworpen printer. Het handige van deze technologie is dat er geen computer voor nodig is om de foto s uit te printen. Daarbij, zijn de printers zo compact dat je ze overal mee naar toe kan nemen. In de tv-reclame van dit product fantaseert een man over een vrouw die in een auto zit. De vrouw heeft vuurrode lippen, waardoor de auto slechts een schaduw lijkt. Hij ziet de regendruppels over het raam lopen waarachter de vrouw zit. Dan is er een lichtflits en komt de foto van de vrouw uit een printer rollen. De uiteindelijke boodschap van Canon: shorten the distance between imagination and image. With direct printing from Canon, you can. Een andere reclame van Canon gaat over de Canon imaging products (digitale camera, camcorder, direct printing). In deze reclame zie je mensen rondlopen waar een tekst bij verschijnt die hun gedachten op dat moment moeten voorstellen. Voorbeelden van die teksten zijn: can I capture my desire?, can I visualize a feeling?, can I hold the thought behind it? Aan het einde van de reclame is er een vrouwenstem die zegt: with Canon imaging products, you can. Uit de twee voorgaande voorbeelden wordt duidelijk dat Canon in hun reclames er vooral op uit is om aan te geven in welke behoeften hun producten kunnen voorzien. Print reclame Onder print reclame worden onder andere advertenties in kranten, tijdschriften en vakbladen verstaan. Canon is zelf vooral actief in de vakbladen. De kranten en tijdschriften laten ze vrijwel links liggen. Ook bij de print reclame wordt door Canon veelvuldig ingespeeld op de behoeftes van hun potentiële afnemers. Zo is er een reclame waarop een man en een vrouw staan afgebeeld. Ze hebben allebei geen kleren aan. Het enige dat ze hebben is een Canon Digital Ixus 400 die om hun nek hangt. In het midden van de afbeelding staat de tekst: you won t want to wear anything else. Onderaan staat de tekst: this ultra sleek stainless steel digital camera combines revolutionary design with state of the art technology - leaving nothing to be desired. Buiten reclame Onder buitenreclame wordt onder andere verstaan: billboards, lijnbussen en stationsreclames. Canon heeft wel een aantal Billboards staan, onder andere bij Schiphol, maar lijkt verder niet veel aandacht te besteden aan dit soort reclame. 7
8 Sponsoring Sponsoring kan natuurlijk ook een uitgelezen mogelijkheid zijn om naamsbekendheid te vergroten. Canon doet veel aan sponsoring. Hier zijn een aantal voorbeelden van sponsoring door Canon: Canon Europa West McLaren formule 1 Grand Prix World Press Photo Wereld Natuur Fonds Cirque du Soleil UEFA Euro 2004 Canon Nederland Fonds Slachtofferhulp Ronald McDonald fonds Canon Pro golf series CliniClowns Sponsoring is niet alleen nodig om je naamsbekendheid te vergroten. Door een instantie als het Wereld Natuur Fonds of de CliniClowns te sponsoren, zoals Canon doet, vergroot je je maatschappelijke betrokkenheid. Dit komt het imago van het merk ten goede. Conclusie Canon doet op het eerste gezicht niet veel aan reclame. Er zijn maar weinig commercials van het bedrijf op de tv of radio te zien of te horen, ze adverteren weinig in kranten of tijdschriften en ze doen weinig aan buitenreclame. Toch genieten ze enorm veel naamsbekendheid. Door het sponsoren van grote toernooien en goede doelen weten ze de aandacht op zich te vestigen. Ook het veelvuldig adverteren in de vakbladen komt de naamsbekendheid ten goede. Misschien is het wel een truc van Canon om zich vooral op die vakbladen te richten. Die bladen worden voornamelijk door kenners gelezen en dat is een belangrijke groep om voor je te winnen. Mensen die voor het eerst een camera kopen vragen namelijk vaak eerst advies aan iemand die er verstand van heeft. Toch zou het beter zijn als Canon wat meer op tv te zien is, aangezien je dan, met één reclame, de aandacht van een miljoenenpubliek kan trekken. 8
9 Gevolgde marketingcommunicatiestrategie Welke marketingstrategie gebruikt Canon nu precies? Voor een product - in dit geval de digitale fotocamera - moet een lucratieve doelgroep gekozen worden, de juiste prijs en distributiekanalen. Het belangrijkst is het product onder de aandacht van de klant te brengen. Het moet duidelijk zijn wat Canon te bieden heeft en welke voordelen er zijn om een product van Canon aan te schaffen. De concurrentie op de markt is moordend. De consument moet daarom op de zo best mogelijke manier bespeeld worden. Het is van groot belang de kansen en bedreigingen daarbij goed in de gaten te houden. De markt van digitale fotocamera s bestaat nog niet zo lang. Echter, de ontwikkelingen gaan ontzettend snel. De digitale fotocamera rijst op. Toen de camera net opkwam, spraken we - kijkend naar de marktexpansiematrix van Ansoff - van diversificatie. Er was een totaal nieuw product met een daarbij behorende markt. Echter, de ontwikkelingen gaan zo gestaag dat die camera s alweer in de marktpenetratie verkeren. Het is duidelijk dat deze markt geen constante factor inhoudt, maar een voortdurend proces van veranderingen en ontwikkelingen met zich meebrengt. Canon maakt goed gebruik van de bestaande marketingcommunicatie-instrumenten. Zo zien we in de tactiek pr, reclame, sales promotion en sponsoring terugkomen. Aan direct marketing doet Canon niet. Via de site van Canon is het niet mogelijk direct producten te bestellen. Wel is het mogelijk de dichtstbijzijnde Canon dealer te traceren. Ook worden er een aantal links gegeven naar sites die de camera s over het internet verkopen. Public Relations Canon probeert zo vooruitstrevend mogelijk te werken. De ontwikkelingen bij Canon op het gebied van digitale camera s gaan heel snel. Ze staan daardoor ook regelmatig in de belangstelling. Deze gratis publiciteit is handig meegenomen. Op deze manier worden de nieuwste producten bekend gemaakt en de naamsbekendheid vergroot. Canon verkrijgt publiciteit door innovatief te werk te gaan. De service van Canon is daarbij meer dan uitstekend. De service is erg breed. Dit is ook te zien op de internetsite. Potentiële klanten zien al snel dat het op dat punt in ieder geval al zeer goed zit. Reclame Als we kijken naar welk doel de reclamecampagne heeft, is het bij digitale fotocamera s vooral kennis overdragen. Vóór de aankoop van een duurzaam product als een digitale fotocamera, is kennis inwinnen een belangrijke stap. Vooral de rationele motieven worden benadrukt. Canon werkt zeer innovatief en daar zit vaak een prijskaartje aan verbonden. De consument moet daarom goed gedetailleerd geïnformeerd worden. Canon doet qua reclame een beroep op verschillende media. Internet is een hele belangrijke bron. Daarnaast zijn er op tv, in kranten, in folders en in de verschillende vestigingen verschillende reclame-uitingen. 9
10 Sales Promotion Sales promotion is meer een promotie- dan een communicatie-instrument. Om de verkoop te bevorderen kan een promotionele actie aan alle elementen van de marketingmix een extra dimensie toevoegen. Zo kan de prijs/waardeverhouding van een artikel in de ogen van een koper onder meer worden verbeterd door een tijdelijk voordeel in de vorm van een extra product (een weggever), geld (een prijskorting), een dienst (spaaractie) of een kans op iets van waarde (prijsvraag). Canon maakt veel gebruik van deze vorm van marketing. Op de internetsite is zelfs een speciale link naar Acties&Promo. Daar is te zien welke speciale acties Canon heeft bij aankoop van een product. Zo zijn er bijvoorbeeld gratis accessoires, geld retour acties en Euro 2004 prijzen. Dit alles wekt de interesse van de consument. En dat is precies waar Canon op doelt. Sponsoring Canon sponsort heel wat organisaties zoals het Wereld Natuur Fonds, UEFA Euro 2004 en Fonds Slachtofferhulp. Hierbij helpt Canon de organisatie, maar het doel is commerciële publiciteit. Zo wordt de naamsbekendheid van de onderneming of één van haar merken vergroot. Er wordt gewerkt met een zakelijke overeenkomst, waarin beide partijen zich verplichten tot het leveren van bepaalde prestaties. Sponsoring biedt veel mogelijkheden voor een creatief mediagebruik. Canon wil zich onderscheiden van de concurrenten. Via sponsoring kan Canon de doelgroep op een ongedwongen manier benaderen. Een perfecte manier dus om bepaalde doelen te bereiken. Het hiërarchie van effecten -model laat zien hoe consumenten in een bepaalde volgorde te werk gaan. Eerst is er de cognitieve fase; consumenten concentreren zich goed op het merk, wat weer leidt tot bewustzijn en kennis van het merk. Tijdens dit stadium is reclame erg belangrijk. Hierna volgt de affectieve fase; een bepaalde houding naar het merk wordt gevormd, vaak gevoelsmatig. Een verschil met de vorige fase is dat er onbewust veel informatie op de consument afkomt. Tijdens dit stadium kunnen pr, sponsoring en sales promotion belangrijk zijn. Als laatst is er dan nog de gedragsfase; dit heeft betrekking tot het ondernemen van actie wat verwijst naar het besproken merk, zoals kopen. Conclusie. Het is voor Canon dus erg belangrijk de juiste instrumenten op de juiste manieren te gebruiken De marktstrategie van Canon is veelzijdig. Er wordt op verschillende manieren geprobeerd de consument te bereiken. Dit doet Canon zoals boven besproken via pr, sales promotion, reclame en sponsoring. De consument wordt bespeeld door middel van mooie acties, reclame, kwaliteitswaarborg van het merk en sponsoracties. Canon wil zich onderscheiden van de concurrenten om zo de positie van marktleider te beslaan. 10
11 Communicatiedoelstellingen reclame uitingen Canon Omdat onze opdracht een analyse van marketingcommunicatie van Canon met betrekking tot digitale camera s is, verdiepen we ons verder in communicatiedoelstellingen van Canon op het gebied van marketingcommunicatie. Communicatiedoelstellingen zijn altijd afgeleid van ondernemingsdoelstellingen. Bij ondernemingsdoelstellingen wordt er meestal gesproken over onder andere volgende ondernemingsdoelen: Winst onderneming wil een winst verwerven voor de eigenaren. Groei groei is vaak een doel op weg naar meer winst. Hoe groter de omzet des te groter de winstmogelijkheden. Groei als doelstelling betekent streven naar een bepaalde omzet, naar een bepaalde omzettoename, naar een bepaald marktaandeel. Continuïteit is het meest wezenlijke ondernemingsdoel. Winst in dit geval is een voorwaarde voor continuïteit: door winst kan een bedrijf een eigen vermogen opbouwen om tijdens moeilijke tijden te overleven. De grootste in de markt zijn (streven naar marktleiderschap) betekent de meeste kans op winst en dus op continuïteit. Bovengenoemde ondernemingsdoelstellingen kunnen wij toepassen bij het formuleren van ondernemingsdoelstellingen van Canon: 1. Canon wil ieder jaar met 10% groeien (groei) 2. Canon wil marktleider of een sterke nummer twee zijn in haar strategische segmenten zoals camera s, kopieermachines, fax en printers (continuïteit). 3. Canon wil een gezond winstniveau behalen van rond 2,5 procent op al haar verkoop (winst). 4. Canon wil een lerende, zichzelf aanpassende, organisatie opbouwen (continuïteit). Om de ondernemingsdoelstellingen te bereiken (in een grote mate marketingdoelstellingen) maakt een onderneming gebruik van marketingcommunicatie. Onder marketingcommunicatie wordt verstaan: de combinatie van alle middelen die een bedrijf inzet om zijn doelgroepen te informeren en op een zodanige manier te beïnvloeden dat ze een bepaald idee accepteren of een product of dienst kopen. Dus marketingcommunicatie is een hulpmiddel om marketingdoelstellingen van een bedrijf te bereiken. Er wordt onderscheid gemaakt bij marketingdoelstellingen tussen: Reclamedoelstellingen Voorlichtingsdoelstellingen PR doelstellingen enz. Wij verdiepen ons verder alleen in de communicatiedoelstellingen van reclame-uitingen van Canon (reclamedoelstellingen). Voor het bereiken van zijn doelen maakt Canon gebruik van massamedia zoals - Reclame op TV, - Reclame in kranten en tijdschriften, - Reclame op het Internet, - Sponsoring. 11
12 Canon maakt gebruik van bovengenoemde massamedia omdat het concern op die manier (tegen betaling) meerdere doelgroepen tegelijkertijd kan bereiken. De bepaling van de reclamedoelstelling. In haar streven de omzet te handhaven of te vergroten kan Canon verschillende marketingstrategieën toepassen: - Gebruikers van andere merken aantrekken; - Niet-gebruikers van de productsoort aantrekken; - Merkentrouw opvoeren bij huidige klanten; - Zorgen dat huidige klanten de productsoort blijven kopen; - Nieuwe producten introduceren - enz. Via een aantal stappen, zoals kennis, waardering, voorkeur en overtuiging kan reclame de consument overhalen tot de aankoop van een bepaald product of dienst van Canon. In ons geval is dat de aankoop van een digitale camera van Canon. De rol van reclame bij deze strategieën is dus dat reclame in staat is tot gedragsbeïnvloeding. Op basis van het bovenstaande kunnen dan ook de volgende reclamedoelstellingen van Canon herleidt worden. Cognitief (kennisniveau) - vergroten van merkbekendheid - vergroten van kennis over het product - en merkeigenschappen - vergroten naar top of mind positie (Canon wil de marktleider of een sterk nummer twee zijn) Affectief (waarderingniveau) - veranderen en vergroten van de waardering voor het merk, bijvoorbeeld: zorgen dat een bepaald aantal (vb. 40%) van de kopers van het product (digitale camera) het merk Canon in overweging neemt bij het nemen van een koopbeslissing. - zorgen voor de voorkeur van het merk Canon bij de kopers van digitale camera s - zorgen voor merkentrouw Conatief (koopgedrag) - opwekken van probeer aankopen bij niet-gebruikers van digitale camera s en gebruikers van een ander merk (SONY, Fuji enz.). - opwekken van herhalingsaankopen - verstevigen van merkentrouw. Sponsoring. Het voornaamste doel van sponsoring is om de naambekendheid van een merk/ product te vergroten. Het is ook een manier voor een bedrijf om zijn doelgroepen indirect en dus op een ongedwongen wijze te bereiken. Sponsoring maakt de introductie van nieuwe producten onder de merknaam makkelijker. Vervolgens zorgen de sponsoring activiteiten voor verbetering van het merkimago. Canon kiest dan ook voor een type sponsoring dat overeenstemt met het imago dat de onderneming 12
13 wil uitstralen. Zo wordt bijvoorbeeld het Wereld Natuur Fond gesponsord door Canon. Dit komt vooral omdat productie van Canon niet militair gericht is. Bovendien luidt de filosofie van Canon de volgende: het streven naar harmonie met de omgeving en de gemeenschap, daar waar Canon gevestigd is, met een gezamenlijk streven naar een gemeenschappelijk welzijn. Canon maakt gebruik van sponsoring op zowel internationaal als nationaal niveau. Internationaal: - West Mc Laren formule 1 Grand Prix - Word Press Photo - Wereld Natuur Fonds - Cirque du soleil - UEFA Euro 2004 Canon heeft een contract van vele miljoenen euro s afgesloten met de Uefa voor het Europees Kampioenschap voetbal in 2004 in Portugal. Canon sluit zich daarmee als officieel partner van het toernooi (in het rijtje Carlsberg, McDonald's, Coca-Cola en JVC). In het sponsorpakket zit onder meer site branding, reclameborden, online promotie op de Uefa-site, commercials en gebruik van het Uefa logo. Canon ondersteunt Euro finales door verschillende producten en diensten beschikbaar te stellen om de wedstrijden soepel te laten verlopen. Nationaal: - Fonds Slachtofferhulp - Ronald Mc Donald fonds - Canon Pro Golf series - Clini Clowns Internet. Internet wordt actief gebruikt door Canon. Ten eerste om uitgebreide informatie over de producten (digitale camera) en diensten ter beschikking te stellen aan mensen die een beslissing willen nemen om digitale camera aan te schaffen. Op de site van Canon kan een consument voor een digitale camera zoeken die aan bepaalde eisen moet voldoen. Alle specificaties van een product worden op de site heel uitgebreid beschreven. Bovendien worden er de prijzen per product weergegeven Op die manier kan de consument een product kiezen waarvan hij vindt dat prijs en kwaliteit voor hem het meeste samengaan. Op de site kan de consument ook uitzoeken waar de dichtstbijzijnde dealer gevestigd is. Er wordt zelfs verwezen naar bedrijven die de camera s en onderdelen daarvan over het internet verkopen. Dat maakt het nog makkelijker voor de consument om een koopbeslissing te nemen. Ten tweede, probeert Canon via internet een verband en merkentrouw bij de consument te behouden. Er is een speciale site gemaakt voor de klantenservice. Hier worden allerlei vragen over de meest uiteenlopende onderwerpen beantwoord. Bijvoorbeeld vragen over foutmeldingen, softwareproblemen, installatieproblemen enz. De site geeft naast al deze handige informatie ook heel veel informatie over Canon zelf. Wie zijn ze, wat doen ze, waar zitten ze, geschiedenis enz. Er is zelfs een Canon Camera Museum waar consumenten allerlei informatie kunnen vinden over de fotocamera. 13
14 Eigenlijk biedt Canon via het internet een all-in-service aan: je wilt een digitale camera, dan ga je naar de site en zoekt er één uit de vele mogelijkheden en koopt er één. Tv-reclame. Bij Tv reclame wordt er aandacht besteed aan het vergroten van Canon bekendheid bij de consumenten. Canon streeft er dan ook naar dat meer mensen de naam Canon herkenen en positieve associaties en reacties daarbij hebben. Bovendien geeft Canon door middel van Tvspotjes aan, welke nieuwe producten er op de markt komen en vergroot de kennis van de consument over het product. Wij moeten dan ook niet vergeten dat Tv-reclame in staat is de consument (die al de digitale camera gebruikt en de niet-gebruiker) over te halen tot de aankoop van een product. Dat is een van de belangrijkste doelen van een onderneming. Reclamespot moet dan ook zoveel mogelijk positieve eigenschapen van een product of merk weergeven. Dat is bij Canon volgens ons gelukt. Ze gebruiken namelijk een slagzin with Canon you can. Dat komt in de ogen van de consument heel positief over. Je denkt dan gelijk aan een betrouwbaar merk die het voor jou mogelijk maakt (door middel van hun productie) om je doel te bereiken. Kranten en tijdschriften. In de kranten en tijdschriften wordt er tegenwoordig meer aandacht besteed aan verschillende acties en kortingen bij de aankoop van digitale camera s en andere producten van Canon. Op die manier probeert Canon dan ook interesse voor zijn producten bij de consument bij te houden. Het kan ook zijn dat door al die acties de consument geneigd is om het product van Canon vervolgens nog eens kopen. Dus door in de kranten en tijdschriften te adverteren wordt toch de merkentrouw en in het bijzonder de digitale camera van Canon verstevigt. 14
15 Doelgroepen van Canon Als er een (nieuw) product op de markt wordt gebracht is het belangrijk om een doelgroep gedefinieerd te hebben. Een doelgroep bestaat uit een groep mensen die interesse hebben in dit product. Door doelgroepen te definiëren kan een organisatie zich op dat deel van de markt concentreren. De organisatie kan zijn boodschappen en communicatie op die bepaalde groep richten. Canon heeft zijn doelgroep voor digitale camera s in tweeën gesplitst. Aan de ene kant heb je de doelgroep professionals. En aan de andere kant heb je de doelgroep thuisgebruik zoals Canon dat noemt. Doelgroep professionals. Onder de doelgroep professionals bedoelt Canon de mensen die de camera s bijna dagelijks gebruiken. Dit betekent dat ze de camera meestal voor hun werk gebruiken en dus perfecte kwaliteit moeten leveren. Deze camera s moeten dus veel megapixels hebben en vaak bijzondere software die erbij geleverd wordt. Met deze software kan er nog meer gedaan worden met de gemaakte foto s dan de standaard software. Ook hebben de camera s die voor deze doelgroep zijn bijzondere snufjes en leveren ze perfecte kwaliteit. Deze camera s vallen dan ook in een hogere prijsklasse en zal de gewone consument niet zo snel aanschaffen. Beroepen die dagelijks camera s gebruiken zijn beroepsfotografen. Dit kan in de sportwereld, in de natuur, voor het nieuws, enz. De marketing richt zich dan ook op deze professionals. Doelgroep thuisgebruik. Onder deze doelgroep word vooral de hobbyfotograaf bedoeld. Tegenwoordig kopen steeds meer mensen een digitale camera. Het is toch handiger, je hoeft geen rolletje meer te kopen, niet meer naar de fotoshop om te laten ontwikkelen en je kan er heel veel foto s mee maken zonder ze af te hoeven drukken. Er zijn steeds meer argumenten te noemen voor de consument om toch een digitale fotocamera te kopen. Canon speelt daar op in om heel veel verschillende camera s aan deze doelgroep aan te bieden met verschillende prijzen. Deze doelgroep kan je nog specifieker maken. Je hebt mensen die net beginnen met digitale fotografie en dus niet meteen een dure kopen. Ze willen eerst ondervinden wat het is om een digitale camera te hebben. Wat kan je er eigenlijk allemaal mee doen? De prijs is hier dus ook belangrijk bij, niet een hele dure maar wel kwaliteit. Daarnaast heb je ook mensen die al een stapje verder zijn. De camera die ze nu hebben voldoet niet meer aan hun eisen. Dus willen ze een modernere camera en willen daar dan ook wat meer geld aan uitgeven. Op deze manier is de doelgroep thuisgebruikers, zoals Canon dat noemt weer onder te verdelen in heel veel subdoelgroepen. Als je kijkt naar de digitale camera met megapixels tussen de 3 en 3,5 kan je zeggen dat deze camera op dit moment een gangbare camera is. Dat betekent dat camera s met deze specificatie de grootste doelgroep zal hebben. 15
16 Conclusie. Canon heeft twee grote doelgroepen gedefinieerd. De professionals en de thuisgebruikers. Op deze manier weten ze op wie ze de communicatie moeten richten. Het is echter wel zo dat de groep thuisgebruikers naar mijn idee veel te breed is. Deze groep kan je in veel kleinere doelgroepen verdelen. Als Canon dat doet kunnen ze de boodschappen nog beter op de verschillende doelgroepen toespitsen. Als voorbeeld: er zijn consumenten die nog nooit een digitale camera hebben gezien terwijl andere er al een aantal hebben gehad. Dit zijn in mijn ogen twee heel verschillende doelgroepen, terwijl Canon dit onder één doelgroep benoemt. Door de doelgroep thuisgebruikers in meer doelgroepen te verdelen kan de communicatie in mijn ogen nog beter op de consument worden toegespitst. 16
17 Beschrijving van de positionering en de propositie. In dit hoofdstuk wordt beschreven wat de positionering is van ons hoofdmerk, Canon. Met positioneren wordt bedoelt dat er bij het communicatiebeleid van het product een relatie wordt gelegd met concurrerende producten. Een goede positionering speelt in op de realiteit. Dat wil zeggen dat de boodschap in de reclame precies moet aansluiten op iets wat leeft in de perceptie (gedachtewereld) van de consument. Op deze manier verovert het merk een positie (of imago) in deze perceptie. - Denk bijvoorbeeld aan de reclames van de C1000, waarin verwijzingen gemaakt worden naar duurdere supermarkten. De C1000 legt een relatie met een concurrerende supermarkt en speelt in op de gedachtewereld van de consument. Deze vindt over het algemeen de boodschappen tegenwoordig te duur.- Canon betrekt in zijn reclames niet de concurrerende producten en merken. In reclames van Canon komt alleen het merk en de kwaliteit van Canon aan bod. Canon speelt in zekere mate wel in op de realiteit, door een groot assortiment aan digitale camera s aan te bieden. Tegenwoordig is de digitale camera namelijk een gewild product. Dus Canon doet er zeer goed aan om het assortiment aan digitale camera s meer en meer uit te breiden. Andere merken worden, zoals gezegd, niet betrokken in reclames van digitale camera s van Canon. Waar Canon wel zijn concurrenten noemt, is op het moment dat het merk beschrijft hoe groot hij is op het gebied van de digitale camera. Dan wordt er benadrukt dat Canon op het gebied van digitale camera s nog altijd groter is dan zijn grote concurrent Sony. Op de website van Canon is dit ook terug te vinden. Ook speelt Canon goed in op de gedachtegang van de consument. Dit gebeurt op verschillende manieren. (Deze manieren komen niet terug in de reclamespotjes, maar zijn uitgebreid te vinden op de website van Canon): - In de reclames van Canon is dit terug te vinden in de vele aanbiedingen die Canon heeft. Bijvoorbeeld: Bij de aanschaf van het ene product, krijg je gratis een digitale camera erbij. De consument in Nederland houdt van het krijgen van gratis cadeautjes. Dus een dergelijke actie is goed voor de verkoop en het imago van het merk Canon en is tegelijkertijd goed voor de populariteit van de digitale camera. Want als meer mensen een digitale camera hebben, zal de digitale camera van Canon door middel van mond-op-mond reclame meer naamsbekendheid krijgen. - Canon speelt ook op de perceptie van de consument in, door het internationaal en nationaal sponsoren van goede doelen. Over het algemeen zal de consument namelijk eerder bereid zijn om een digitale camera te kopen van een merk dat onder andere het WNF en de Cliniclowns steunt. - Het beleid van Canon wereldwijd is dat elk product dat verkocht wordt, moet voldoen aan de gezondheids-, veiligheids- en milieueisen en wetten die van kracht zijn in de landen of gebieden waar het product op de markt wordt gebracht. Dit spreekt uiteraard de consument zeer aan aangezien milieuvriendelijkheid tegenwoordig erg belangrijk voor de meeste mensen. - Ook heeft Canon altijd wel digitale camera s die (tijdelijk) met korting te krijgen zijn. Tegenwoordig vindt de Nederlander het leven veel te duur. Sinds de komst van de euro zijn de prijzen drastisch gestegen. Canon leeft dus als het ware met de consument mee, door er geregeld een aanbieding tegenaan te gooien. 17
18 Beschrijving van de propositie. Vervolgens behandelen we de propositie van Canon. De propositie (of reclamethema) is een kernachtige omschrijving van wat het product de koper te bieden heeft. Canon heeft als propositie de tekst: You can Canon. Met deze zin wil Canon iedereen aanspreken die de tekst leest of hoort. YOU can Canon. Iedereen is als het ware geschikt voor Canon. Zowel jong als oud kan met Canon omgaan. Of je nou verstand hebt van digitale camera s, of niet. 18
ADVIESRAPPORT CANON. Project: De markt en communicatie. Leiden, 6 januari 2004. Projectbegeleider: Merel Kleisen
ADVIESRAPPORT CANON Project: De markt en communicatie Leiden, 6 januari 2004 Projectbegeleider: Merel Kleisen Projectleden: Caroline van Ginkel, Jan Hendriks, Marissa Kabelaar, Tanja Nosik, Ingrid Olsthoorn,
Nadere informatieConsumentengedrag. H7 Marketingcommunicatiedoelstellingen Floor en van Raaij. maandag 25 februari 13
Consumentengedrag H7 Marketingcommunicatiedoelstellingen Floor en van Raaij DAGMAR model bekendheid begrip overtuiging actie bekendheid begrip overtuiging actie Defining Advertising Goals for Measured
Nadere informatieHOOFDSTUK 6: MARKETINGPROGRAMMA S OM MERKMEERWAARDE OP TE BOUWEN
HOOFDSTUK 6: MARKETINGPROGRAMMA S OM MERKMEERWAARDE OP TE BOUWEN 1 INTRODUCTIE H:6 Dit hoofdstuk bekijkt het meest flexibele element van marketingprogramma s. Marketingcommunicatie-instrumenten zijn die
Nadere informatieDit bestand niet correct? Meld misbruik op www.saxionstudent.nl. Saxionstudent.nl Blok1
Inleiding Dit verslag is geschreven in het kader voor het project Desk & Fieldresearch. Het project is voor het eerste studiejaar van de opleiding Commerciële Economie, aan Saxion Hogeschool te Enschede.
Nadere informatieMeer succes met je website
Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?
Nadere informatieHet Marketingconcept: Tevreden klanten: Geintegreerde aanpak:
Inhoud Inhoud... 1 Het Marketingconcept:... 2 Tevreden klanten:... 2 Geintergreerde aanpak:... 2 Behoeftengeoriënteerd werkterrein:... 3 Concurentieanalyse:... 3 Marktonderzoek:... 3 Winstbijdrage:...
Nadere informatieWat is marketing. Hoe wordt marketing gebruikt in de praktijk. Product. Prijs
Wat is marketing Marketing is het proces die je moet doorgaan om de behoeften van uw klanten te bevredigen. Eerst werd marketing gezien als het geheel van activiteiten die de ruil van producten of diensten
Nadere informatieBeoordelingsformulier
Beoordelingsformulier Opdracht 1 Social Media De poster is van: Op de poster komt terug welke social media de leerlingen zelf gebruiken. Op de poster komt terug wat social media eigenlijk inhoudt. Op de
Nadere informatieCategorisatie van promoties
Promoties een marketingcommunicatie-tactiek waarbij men tracht tijdelijk extra verkopen te realiseren door een tijdelijke verbetering van de prijswaarde verhouding van een product of dienst Categorisatie
Nadere informatieAan de slag met excel
Aan de slag met excel Start een eigen bedrijf in één van de volgende producten: Brommers Computerspelletjes Fietsen Frisdrank Luxe koek Mobiele telefoons Scooters Sportschoenen Sporttassen P R O D U C
Nadere informatieMarketing concept = het lokken van de consument om jou product te verkopen.
Samenvatting door een scholier 835 woorden 27 oktober 2003 6,1 85 keer beoordeeld Vak Methode Economie In balans Hoofdstuk 9 economische begrippen. Marketing concept = het lokken van de consument om jou
Nadere informatieSamenvatting Management & Organisatie Hoofdstuk 5, Marketingbeleid
Samenvatting Management & Organisatie Hoofdstuk 5, Marketingbeleid Samenvatting door een scholier 1430 woorden 1 februari 2003 6,1 79 keer beoordeeld Vak Methode M&O In balans Marketingbeleid. 5.1 Het
Nadere informatieHoofdstuk 16 Reclame en public relations
Hoofdstuk 16 Reclame en public relations Leerdoelen Omschrijven welke rol reclame en PR spelen in de promotiemix. De belangrijkste beslissingen beschrijven waarvoor je komt te staan bij het opzetten van
Nadere informatiePromotieplanning Darren Arendse
Promotieplanning Darren Arendse 1 Inhoudsopgave Inleiding Blz. 3 Hoofdstuk 1 Onderzoek Blz. 4,5,6 Hoofdstuk 2 Strokenplanning ZIE EXCEL BESTAND Hoofdstuk 3 Uitvoering ZIE EXCEL BESTAND, 7,8,9 Hoofdstuk
Nadere informatieHoofdstuk 20. Communicatiebeleid
Communicatiebeleid Hoofdstuk 20 Persoonlijke verkoop Persoonlijke communicatie en direct in spelen op wensen. Feedback krijgen over de producten. vinger aan de pols over de toekomst in brede zin. Nadeel
Nadere informatieSamenvatting Management & Organisatie Hoofdstuk 7 t/m 12
Samenvatting Management & Organisatie Hoofdstuk 7 t/m 12 Samenvatting door een scholier 1074 woorden 11 april 2003 6,8 55 keer beoordeeld Vak Methode M&O Percent Hoofdstuk 7 Omgevingsfactoren 7.1 Marketingmix
Nadere informatieMarketingmix instrumenten Marketingcommunicatie
Marketingmix instrumenten Marketingcommunicatie Belangengroepen informeren over, overtuigen van en herinneren aan de organisatie en de marketingmix van de producten/diensten van een organisatie Communicatiemix
Nadere informatie17 omzetverhogende marketing tips
17 omzetverhogende marketing tips 1. Creëer je eigen youtube kanaal en gebruik het om je producten aan te kondigen, een aanbieding te doen of tips te geven. Kijk maar als voorbeeld naar het succes van
Nadere informatieM&O VWO 2011/2012. www.lyceo.nl
Hoofdstuk 8: Marketing M&O VWO 2011/2012 www.lyceo.nl Overzicht Management & Organisatie School Examen (SE) 7. Organisaties 8. Marketing Organisatiestructuren Niet commerciële organisaties Commerciële
Nadere informatieInhoudsopgave beknopt
Inhoudsopgave beknopt Hoofdstuk 1 Marketing en communicatie Hoofdstuk 2 Consumentengedrag Hoofdstuk 3 Reclame Hoofdstuk 4 Sales promotions Hoofdstuk 5 Direct marketing en persoonlijke verkoop Hoofdstuk
Nadere informatieDe marketing van duurzaamheid
12-03-2012 1 De marketing van duurzaamheid Dr. Karel Jan Alsem 12 maart 2012 12-03-2012 2 Dr. Karel Jan Alsem Univ docent Strategic Marketing, en Branding Auteur van journal papers en boeken Eigenaar Alsem
Nadere informatieSaxionstudent.nl Blok1
Samenvatting eindopdracht Trends en ontwikkelingen op consumentenniveau Macro In dit eind rapport hebben we de navigatiesystemen markt in kaart gebracht. In de macro, meso en micro omgevingen hebben we
Nadere informatieWat is marketing dan wel? De beste omschrijving komt uit het Engels.
KENNETH NIEUWEBOER M arketing is meer dan het ontwikkelen van een logo en het bewaken van je huisstijl. Als er een goede strategie achter zit, levert marketing een wezenlijke bijdrage aan het rendement
Nadere informatieWij hebben met veel plezier aan dit boek geschreven en hopen dat we je er verder mee helpen. Heel veel leesplezier!
INLEIDING Google AdWords is een zeer krachtig advertentieplatform. Bijna geen enkel ander advertentienetwerk kan tippen aan AdWords. De vele functies maken het mogelijk om je doelgroep heel gericht te
Nadere informatieWebdesign en Online Marketing www.webcare4all.nl
Webdesign en Online Marketing www.webcare4all.nl Hoger in Google komen Een hoge positie in Google op een relevant zoekwoord zorgt voor een constante stroom aan potentiële klanten. Zo n hoge positie krijg
Nadere informatie2.4 Tekstopbouw In deze paragraaf oefen je in het schrijven van een tekst met een indeling in inleiding, kern en slot.
Fase.4 Tekstopbouw In deze paragraaf oefen je in het schrijven van een tekst met een indeling in inleiding, kern en slot. 1 1 Lees onderstaande tekst. Daarna ga je zelf een soortgelijke tekst schrijven.
Nadere informatieKop. Romp. Lesbrief Zoekgedrag Leerjaar 1-Profiel 1,2,3
Lesbrief Zoekgedrag Leerjaar 1-Profiel 1,2,3 Tijd: 45 50 minuten Kop Introductie Introduceer de opdracht kort: Informatie opzoeken op internet gaat snel en is gemakkelijk toegankelijk. Soms is het niet
Nadere informatieNIMA B EXAMEN MARKETINGCOMMUNICATIE ONDERDEEL B1.1 24 JUNI 2014
EXAMENOPGAVEN ONDERDEEL B1.1 Tijd: 10.00 13.00 uur (180 minuten) U wordt verzocht uw antwoorden kort en bondig te formuleren, de vragen op het aan u uitgereikte antwoordpapier te beantwoorden, goed aan
Nadere informatieVerschil tussen A- en B-merk kleding
Verschil tussen A- en B-merk kleding Naam: Manon van de Kraats Studentnummer: 1620476 Specialisatie: UXD Format: Essay Docent: Hans Kemp Blok: D Datum : 27-05-2015 1 Inhoudsopgave Inleiding 3 Hoofdvraag
Nadere informatieWelkom bij ITCH CREATIVE STUDIO
Welkom bij ITCH CREATIVE STUDIO WIJ ZIJN ITCH CREATIVE STUDIO een creatief bureau met een team van 4 specialisten, we hebben ruim 14 jaar ervaring en zijn sterk in het bedenken en ontwikkelen van een strategische
Nadere informatieHet Online Marketingplan. Het Social Media Plan als onderdeel van het Marketing Plan
Het Online Marketingplan Het Social Media Plan als onderdeel van het Marketing Plan 1 Wil je een online marketingplan voor jouw organisatie beschrijven? In dit document vind je de opzet voor zo n plan.
Nadere informatieNIMA B EXAMEN MARKETINGCOMMUNICATIE ONDERDEEL B1.2 24 JUNI 2014
EXAMENOPGAVEN ONDERDEEL B1.2 Tijd: 14.15 15.15 uur (60 minuten) U wordt verzocht uw antwoorden kort en bondig te formuleren, de vragen op het aan u uitgereikte antwoordpapier te beantwoorden, goed aan
Nadere informatieDiesel Online. Ex a m e n o p d r a c h t. Stijn Verbruggen Bachelor Na Bachelor Advanced Business Management. Interactieve Communicatie
Ex a m e n o p d r a c h t Interactieve Communicatie Diesel Online Stijn Verbruggen Bachelor Na Bachelor Advanced Business Management Interactieve Communicatie De heer Jesse Wynants I n l e i d i n g Het
Nadere informatieHoe wordt KPN Top of Mind bij jonge mensen die gaan verhuizen?
Hoe wordt KPN Top of Mind bij jonge mensen die gaan verhuizen? Prijzengeld: 5000,- Deadline: 21 februari 2010 Introductie KPN is de toonaangevende leverancier van telecommunicatie- en ICT-diensten in Nederland
Nadere informatieEnthousiasme zorgt voor meer omzet
Enthousiasme zorgt voor meer omzet Vinden nieuwe klanten de weg naar uw organisatie? U biedt een goed product tegen een goede prijs en toch lijkt het steeds lastiger om u te onderscheiden van uw concurrenten.
Nadere informatieDirectie. Vormgeving, Concept development. Administratie. Logistiek Sales Marketing
Quickscan Danique Beeks Studentnummer: 2054232 Advanced Business Creation Stagebedrijf: JH Busines Promotions Bedrijfsbegeleider: John van den Heuvel Datum: 26 augustus 2013 JH Business Promotions heeft
Nadere informatieWerkboek MEER KLANTEN OP JOUW MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER KLANTEN DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST
Werkboek MEER MANIER! ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST MANIER! Hoofdstuk 1 Nieuwe klanten nodig? Marketing is een vakgebied waar veel om te doen is.
Nadere informatieInternationale Marketing H4. Week 1 1. Executive summary 2. Inhoudsopgave 3. Inleiding en achtergrond 4. Externe analyse
Internationale Marketing H4 Week 1 1. Executive summary 2. Inhoudsopgave 3. Inleiding en achtergrond 4. Externe analyse Executive summary Een samenvatting voor het management 1 à 2 pagina s belangrijkste
Nadere informatieMobile & Shopping on demand. De nieuwe rol van de mobiele telefoon. tradedoubler.com
Mobile & Shopping on demand De nieuwe rol van de mobiele telefoon tradedoubler.com Mobiele kanalen voor affiliate marketing vernieuwen de winkelervaring in Europa, door de connected consumers (online actieve
Nadere informatieThe Future: what s in it for us!
The Future: what s in it for us! Tim Rook Marketing Republic! 16 juni 2010 Persoonlijke introductie: Chief Inspiration Officer: Marketing Republic! Ruim 20 jaar ervaring in Channel Marketing & Communicatie:
Nadere informatieTRAVEL! CAMPAGNEPRESENTATIE! Rick Bolding Martijn van den Heuvel Ruby Verhoeveı
TRAVEL! CAMPAGNEPRESENTATIE! Rick Bolding Martijn van den Heuvel Ruby Verhoeveı INTRO! WIE ZIJN WIJ?! WIE:! Bijenkorf Travel DOELGROEP:! 25 65 jaar met bovenmodaal inkomen! WAT:! Chique Zakelijk Kwaliteit
Nadere informatie*Thema s 2010. Vraagt u ons naar de specifieke promotionele mogelijkheden in onze nieuwsbrieven, specials of themanummers. www.hifi.
Internetconcepten HiFi.nl b2b.hifi.nl Muziek.nl High Fidelity Discs AV & Domotica SAVA-Award Nieuwsbrieven HiFi-zine HiFi.nl B2B AV & Domotica e-zine Muziek.nl e-zine High Fidelity Discs e-zine Partner-
Nadere informatie10 X meer opvallen met uw reclameactie
10 X meer opvallen met uw reclameactie Inhoud Tip 1. Wees er op tijd bij. (Of wees eigenlijk een beetje te vroeg ) 3 Tip 2. Zorg voor stopping power 3 Tip 3. Houd het simpel en rustig 4 Tip 4. Personaliseer
Nadere informatieCreative Marketing 3 8 mei 2014 Karen Sikkema karen@olivgames.nl
Creative Marketing 3 8 mei 2014 Karen Sikkema karen@olivgames.nl Creative Marketing 1 Introductie wat is marketing? 2 Ken je klant wie is je klant en wat denkt/voelt/wil hij/zij? 3 Creative marketing kan
Nadere informatieDTPH. In september 2010 zijn Deoprinting en DTPH het er over eens dat deadlines gehaald moeten kunnen worden.
PANTONE 877C PANTONE 642C PANTONE 656C Beyond creativity In september 2010 zijn Deoprinting en DTPH het er over eens dat deadlines gehaald moeten kunnen worden. DTPH. Sinds 2010 is #grafischespoed nooit
Nadere informatieSamenvatting door Anna 1552 woorden 7 februari keer beoordeeld
Samenvatting door Anna 1552 woorden 7 februari 2017 7 10 keer beoordeeld Vak Levensbeschouwing Levensbeschouwing, Hfst. 9, reclame Paragraaf 2 reclame: iedere openbare en/ of indirecte aanprijzing die
Nadere informatieWebshop ecommerce 8 Reclame en PR. graficus jr. Themamodules met voorbereiding op de ecommerce Webshop RECLAME EN PR
graficus jr. Themamodules met voorbereiding op de ecommerce Webshop RECLAME EN PR Inhoudsopgave Inleiding 1. Het verkopen van je zaak 2. Reclame 3. Promotieplan 4. Public relations 5. Publiciteit 6. De
Nadere informatieSamenvatting. Clay Shirky Iedereen Hoofdstuk 4 Eerst publiceren, dan filteren. Esther Wieringa - 0817367 Kelly van de Sande 0817383 CMD2B
Samenvatting Clay Shirky Iedereen Hoofdstuk 4 Eerst publiceren, dan filteren Esther Wieringa - 0817367 Kelly van de Sande 0817383 CMD2B Deze samenvatting gaat over hoofdstuk 4; eerst publiceren dan filteren,
Nadere informatieCommerciële calculaties
Het programma van vandaag: distributie promotie Vaya Con Dios Commerciële calculaties Joop Lengkeek H0.012 lengkeek.j@nhtv.nl www.jooplengkeek.nl Distributie De Plaats/distributie Het gaat om de plaats
Nadere informatieSuccesvol dankzij internet
Succesvol dankzij internet Gratis workshop voor Ondernemend Roombeek Enschede 24-4-2012 Jorik Heins Deze presentatie komt online beschikbaar op www.marketingman.nl/presentatie Vanavond Wat is een goede
Nadere informatieCreat4u. www.icreat4u.nl COMPLETE WEBSITE. voor ondernemers. 47,50,- per maand zonder opstartkosten. ONZE VOORDELEN! EEN ALL-IN WEBSITE
COMPLETE WEBSITE voor ondernemers 47,50,- per maand zonder opstartkosten. Een complete website voor uw onderneming en die ook nog goed vindbaar is, dat is wat we willen! Maar hoe? EEN ALL-IN WEBSITE ONZE
Nadere informatieHoe kunt u keihard meer verkopen? Van reclame mag je keiharde resultaten verwachten
MÉÉR VERKOPEN Keihard méér verkopen Door Pieter Hemels, Hemels van der Hart Meer klanten, meer omzet Door Pieter Burghouts, Microsoft Hoe kunt u keihard meer verkopen? Klanten vinden, winnen en behouden
Nadere informatieE-mailmarketing voor zorg-professionals: Reader Deel 1: Waarom is e-mail marketing belangrijk?
Waarom is e-mail marketing belangrijk als zorg-professional? Als therapeut of coach werk je graag met mensen. Ook wil je graag genoeg verdienen om van te kunnen leven. Dat betekent dat het belangrijk voor
Nadere informatieNoort Organisatie Ontwikkeling
Marketing & design Marketing & design Ketendenken: Marketing is de kunst van het bereiken en verleiden van uw klant. is in staat om met u mee te denken over hoe u uw klanten kunt bereiken, maar ook in
Nadere informatieMarcomplan ZZPPS Merkant. Communicatie. Het Marcomplan. Wat, waarom en hoe
Marcomplan ZZPPS Merkant Communicatie Het Marcomplan Wat, waarom en hoe Inleiding: in het kort de theorie Marketing Product (dienst) Plaats (distributie) Prijs Personeel Promotie (verkoop, PR, reclame)
Nadere informatieInleiding Veterinair communicatiemanagement. 20 maart 2010, Amersfoort
Inleiding Veterinair communicatiemanagement 20 maart 2010, Amersfoort Inleiding Veterinair communicatiemanagement Ochtendprogramma Wat verstaan we onder communicatie? Hoe belangrijk is communicatie voor
Nadere informatieWat SEO voor uw onderneming kan betekenen
Wat SEO voor uw onderneming kan betekenen Whitepaper Alles wat u moet weten over SEO Pagina overzicht Als ondernemer wilt u een goede website. Een website die voor uw doelgroep makkelijk vindbaar is en
Nadere informatiePromotie van creatieve diensten. 5 maart 2013, Erik Stevens
Promotie van creatieve diensten 5 maart 2013, Erik Stevens Programma 10.00-12.30 Erik Stevens (GOC, Phaff & Partners) Promotie: profileren, informeren en verleiden LUNCH 13.30-15.30 Rijn Vogelaar (Blauw
Nadere informatiePositionering, identiteit en imago
WHITE PAPER Positionering, identiteit en imago Ontwerppartners bv Mauritsstraat 12 4811 EP Breda 076 522 80 66 www.ontwerppartners.nl Inleiding Dagelijks zijn wij met onze klanten in gesprek over branding
Nadere informatieOver werving De juiste persoon op de juiste plaats Maatschappelijke ontwikkelingen Organisatiebeeld/imago
Over werving 1.1. De juiste persoon op de juiste plaats Werving gaat om het aantrekken van vrijwilligers die passen bij de organisatie en bij de taken die ze gaan uitvoeren. Kort samengevat: de juiste
Nadere informatieJouw bedrijf in 3 stappen bovenin Google Whitepaper online vindbaarheid versie augustus 2012
Jouw bedrijf in 3 stappen bovenin Google Whitepaper online vindbaarheid versie augustus 2012 Whitepaper Online vindbaarheid Allebedrijvenin augustus 2012 Pagina 1 Een woord vooraf Je hebt een prachtige
Nadere informatieHebben we nog wel vragenlijsten nodig?
Mwg: van fictie naar feiten? Lucas Hulsebos November 2015 Hebben we nog wel vragenlijsten nodig? 2 Zekeralsmensenietsandersdoendanzezeggen De vergelijking tussen wat mensen zeiden en wat ze daadwerkelijk
Nadere informatiePhobos St. Jobsstraat 25 2200 Herentals T +3214232847 F +3214213482 carlo@phobos.be www.phobos.be
Google Als zoekmachine verzamelt en ordent Google informatie op het Internet. Wanneer men een zoekopdracht invoert geeft Google een hele reeks zoekresultaten weer, waaronder een lijst met bestanden, artikels,
Nadere informatieLogo WebCommuniqué met de achtergrondkleur van de website
Logo WebCommuniqué met de achtergrondkleur van de website Inleiding Ik schrijf dit plan vanwege het feit dat ik een eenmansbedrijf op wil gaan starten in de webdesign branche en dit omdat ik de laatste
Nadere informatieDE AUTOKOPER 2008-2013 Studie naar trends onder autokopers. AutoTrack.nl - Afdeling marketing E: marketing@autotrack.
DE AUTOKOPER 2008-2013 Studie naar trends onder autokopers AutoTrack.nl - Afdeling marketing E: marketing@autotrack.nl T: 020-5175175 Inhoud De achtergrond Resultaten autokoper Conclusies onderzoek Discussie
Nadere informatieSocial Media in de Tuinbouw. Social media in de Tuinbouw
Social media in de Tuinbouw Inleiding: Dit onderzoek is uitgevoerd door Jan-Peter Steetskamp, in opdracht van Mariëlle van Leeuwen, zelfstandig professional op het gebied van marketing en online communicatie
Nadere informatieAls eerste bedankt voor het aanschaffen van deze PDF waarin ik je handige tips en trucs zal geven over het schrijven van een handleiding.
Bedankt! Als eerste bedankt voor het aanschaffen van deze PDF waarin ik je handige tips en trucs zal geven over het schrijven van een handleiding. Graag zou ik je willen vragen mij een email te sturen
Nadere informatieVRAAGWINKEL.NL. Het nieuwe internetconcept Van aanbod. naar Vraag
VRAAGWINKEL.NL Het nieuwe internetconcept Van aanbod. naar Vraag Méér omzet, meer winst. Dat klinkt u als muziek in de oren. Om dit te bereiken zult u onder andere meer consumenten naar uw winkel(s) moeten
Nadere informatiePeriode 1 Les 1. 4P s, 4C s & het SIVA-model
Periode 1 Les 1 4P s, 4C s & het SIVA-model Waarom koopt men iets? Om in een bepaalde behoefte te voorzien In andere woorden: om een probleem op te lossen. Het product moet voldoen aan de wensen en behoeften
Nadere informatie11 dingen die je nu kunt doen om meer te gaan verkopen
11 dingen die je nu kunt doen om meer te gaan verkopen Iedereen met een website komt er vroeg of laat mee in aanraking. Hoe verander ik meer bezoekers in klanten? Met conversie dus. Conversie optimalisatie
Nadere informatieHEINEKEN EN SPORT, EEN OPMERKELIJKE COMBINATIE? Tim Terlingen Seminar Visual Design Periode B
HEINEKEN EN SPORT, EEN OPMERKELIJKE COMBINATIE? ONDERZOEKSVRAAG. WAAROM GEBRUIKT HET BIERMERK HEINEKEN SPORT ALS MARKETINGKANAAL EN HOE DOEN ZIJ DAT? MOTIVATIE. - HEINEKEN OPGERICHT IN 1864 - ACTIEF IN
Nadere informatieONDERZOEKSRAPPORT CONTENT MARKETING EEN ONDERZOEK NAAR DE BEHOEFTE VAN HET MKB IN REGIO TWENTE AAN HET TOEPASSEN VAN CONTENT MARKETING
ONDERZOEKSRAPPORT CONTENT MARKETING EEN ONDERZOEK NAAR DE BEHOEFTE VAN HET MKB IN REGIO TWENTE AAN HET TOEPASSEN VAN CONTENT MARKETING VOORWOORD Content marketing is uitgegroeid tot één van de meest populaire
Nadere informatieDe Nieuwe Buren. Creatieve vrijheid
De Nieuwe Buren Zoals al eerder gezegd, wij zijn De Nieuwe Buren B.V. Wij doen het graag een beetje anders. Iedereen die bij ons werkt zit nog op school. In 2007 zijn wij opgericht door het Mediacollege
Nadere informatie5.1 Marketingbeleid. 5.2 Productbeleid
Aantekening door een scholier 832 woorden 30 januari 2016 7,5 1 keer beoordeeld Vak M&O 5.1 Marketingbeleid Marketing omvat alle activiteiten van een organisatie om de verkoop van producten of diensten
Nadere informatieContentDocument. Dit is een publicatie van: websitesvoortherapeuten.com. ContentDocument - Websites voor Therapeuten 1.0
ContentDocument Een website ontwerpen zonder dat je beschikt over goede content is als het ontwerpen van een maatpak zonder de maten van de drager op te nemen. Dit is een publicatie van: websitesvoortherapeuten.com
Nadere informatieEigenlijk kan het niet vaak genoeg worden herhaald: doel en doelgroep zijn het belangrijkste onderdeel van het Internet Project Plan.
2. Doel en doelgroep Het belangrijkste onderdeel van het Internet Project Plan is het beschrijven van doel en doelgroep. Tijdens de ontwikkeling van de rest van het plan is het belangrijk hier regelmatig
Nadere informatieInhoudsopgave. 1 Marketing en communicatie 19. 2 Consumentengedrag 55
Inhoudsopgave 1 Marketing en communicatie 19 1.1 Inleiding 19 1.2 Ondernemingsplan en marketingplan 24 1.3 Marketingcommunicatieplan 26 1.3.1 Analysefase 27 1.3.2 Doelstellingen 31 1.3.3 Doelgroep 33 1.3.4
Nadere informatieBeurstips. Naar de beurs?
Beurstips 1 Naar de beurs? 2 NL EXPO, laat zien wie U bent! Hollandse nuchterheid & creativiteit in combinatie met jarenlange ervaring in presentatieoplossingen. Met een frisse blik helpen wij u uw bedrijf
Nadere informatieWebdesign voor ondernemers
e-boek Webdesign voor ondernemers Veelgestelde vragen over het laten maken van een website Bart van den Bosch Inhoud 1. Zelf doen of uitbesteden? 4 2. Webdesigners 7 3. Wat is Wordpress 10 4. Maken van
Nadere informatie2.4 Tekstopbouw In deze paragraaf oefen je in het schrijven van een tekst met een indeling in inleiding, kern en slot.
Fase.4 Tekstopbouw In deze paragraaf oefen je in het schrijven van een tekst met een indeling in inleiding, kern en slot. 1 In fase 1 heb je geoefend met het schrijven van teksten. Je hebt ook geleerd
Nadere informatieMARKETING / 11A. HBO Marketing / Marketing management. Raymond Reinhardt 3R Business Development. 3R COMMUNICATIEBELEID
MARKETING / 11A HBO Marketing / Marketing management Raymond Reinhardt 3R Business Development raymond.reinhardt@3r-bdc.com 3R 1 M Vormen van communicatie: F intrapersoonlijke communicatie (zelfdialoog)
Nadere informatieOnline Marketing. Door: Annika Woud ONLINE MARKETING
Online Marketing Door: Annika Woud 1 Inhoudsopgaven 1 Wat is online marketing? 2 Hoe pas je online marketing toe op een website? Hoe pas je het toe? SEO Domeinnaam HTML Google Analytics Advertenties op
Nadere informatieGeknipt voor jou! De Kappersbon brengt nieuwe klanten naar uw kapsalon! Wij zetten de voordelen voor u op een rijtje...
De Kappersbon brengt nieuwe klanten naar uw kapsalon! Als ondernemer doet u er alles aan om het klanten naar de zin te maken in uw kapsalon. De inrichting, de materialen, de kwaliteit van de behandelingen;
Nadere informatiePrevention. It s everywhere!
Prevention. It s everywhere! Opdrachtgevers : European Commissie & Lynn s bowel Cancer campaign Blok coördinator : Yvonne Koert Datum : 25-03-2011 Inhoudsopgave Inleiding.blz. 3 De doelstellingen.blz.
Nadere informatieHoofdstuk 15 Geïntegreerde marketingcommunicatiestrategie
Hoofdstuk 15 Geïntegreerde marketingcommunicatiestrategie Leerdoelen De belangrijkste promotie instrumenten benoemen en de factoren bespreken die je kunt gebruiken bij het vormgeven van de algehele promotiemix;
Nadere informatieCorporate Branding: hoe zet je jouw vereniging op de kaart?
Cursus Goed besturen : hoe zet je jouw vereniging op de kaart? drs. Sandra Verwaal senior communicatieadviseur Radboud Universiteit Nijmegen Programma: 14.45-15.00 15.00 uur: Voorstellen 15.00-15.20 15.20
Nadere informatieBeCube = B. Merkstrategie
BeCube, brand & communications BeCube = B 3 Oftewel: wees tot de derde macht. Tijd, ruimte en kansen laten zich afdwingen. Verleg grenzen Er is altijd een oplossing. Altijd een stap meer. Merkstrategie
Nadere informatieSTAP 1: ANALYSE. Achtergrond van het bedrijf
STAP 1: ANALYSE Achtergrond van het bedrijf Coca-Cola bestaat in Nederland uit twee bedrijven: Coca-Cola Nederland maakt deel uit van The Coca-Cola Company, eigenaar van de merken, verantwoordelijk voor
Nadere informatieMaak een poster over social media. Laat je creativiteit de vrije rol.
De opdrachten Opdracht 1 social media Social media is een verzamelnaam voor platforms waarbij mensen via internet zelf informatie met elkaar kunnen uitwisselen. Voorbeelden van social media zijn Twitter,
Nadere informatieHet eigen adviesbureau De eigen winkel (vaardigheidstoets voor de opleidingen Mode en Interieuradviseur)
Het eigen adviesbureau De eigen winkel (vaardigheidstoets voor de opleidingen Mode en Interieuradviseur) MODULE 5: HET MARKETINGPLAN Inhoud: SWOT-analyse concurrentie-onderzoek conclusies marktonderzoeken
Nadere informatieTanja Sierkstra 17-10-2014
MEDIACOLLEGE AMSTERDAM STAGEBEDRIJF: DICHTBIJ Beroepsopdracht Formulier een advies voor een mediaproductie Tanja Sierkstra 17-10-2014 2 1. Beschrijf je stagebedrijf... 3 2. Maak een SWOT-analyse voor jouw
Nadere informatieVOORDAT JE START ALS ZZP ER
www.damd.nl Voordat je start als zzp er Voordat je als zzp er gaat starten, is het verstandig om na te gaan of je inderdaad ondernemer wil zijn. Dit kun je doen door aan jezelf vragen te stellen als: zie
Nadere informatieReclameproject 2010. Maandag 25 januari t/m 29 januari 2010. Van 09.00 uur tot 14.00 uur. Cypressehout 100. EINDOPDRACHT RECLAMEPROJECT 2009-2010
1 Pagina 1 Maandag 25 januari t/m 29 januari 2010. Van 09.00 uur tot 14.00 uur. Cypressehout 100. EINDOPDRACHT RECLAMEPROJECT 2009-2010 MBO ECONOMIE BRIEFING: Elke groep maakt een reclamecampagne voor
Nadere informatiePORTFOLIO Zuid NL Communicatie
PORTFOLIO Zuid NL Communicatie www.zuidnl.nl Oktober 2014 Zorghuisgroep Deurne Opdracht: Schrijven van een communicatieplan, waarmee alle betrokken doelgroepen bereikt worden ten behoeve van de transformatie
Nadere informatie2011 YOURREPUTATION 2
1 2011 YOURREPUTATION 2 Social media guidelines opstellen voor je organisatie Hoewel sommige managers nog tegen proberen te stribbelen is het al lang een feit: medewerkers zitten op social media, en doen
Nadere informatieFULL SERVICE RECLAME- EN DESIGNBUREAU
FULL SERVICE RECLAME- EN DESIGNBUREAU EEN BUREAU MET EEN DUIDELIJK DOEL Adson is een full service reclame- en designbureau, met als doel merken te voorzien van een eigen identiteit en deze bekend te maken.
Nadere informatieEen MainportArt Site De optimale keuze voor kunstenaars, fotografen en modellen. versie 1,1 Maart 2013
Een MainportArt Site De optimale keuze voor kunstenaars, fotografen en modellen versie 1,1 Maart 2013 Waarom een MainportArt website? Veel kunstenaars, modellen en fotografen hebben al één of meer websites.
Nadere informatie