Formulieroplossingen voor de overheid

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Formulieroplossingen voor de overheid"

Transcriptie

1 1 Formulieroplossingen voor de overheid Op basis van het Intelligente Document Platform Roel-Jan Mouw Marketing Manager Colin van Oosterhout Systems Engineer Adobe Systems Benelux

2 2 Agenda Introductie De overheidsomgeving en uitdagingen Formulieren en fases van eforms Factoren om rekening mee te houden Security, toegankelijkheid en standaarden Presentatie Intel Lunch Een kijk op het Intelligente Document Platform Uitgelicht: Adobe Document Server (Reader Extensions) Presentatie SDU Toekomstige Formulierontwerper

3 3 Onderverdeling produktportfolio

4 4 De overheidsomgeving, een uitdaging voor service gerichte dienstverlening

5 5 G2C Government to citizens Overheid naar burgers Rollen van de overheid G2B Government to business Overheid naar bedrijven G2G Government to Government Overheid naar overheid Belastingen Vergunningen Motorvoertuigen Informatie & Publieke archieven Publieke veiligheid Recreatie werkgelegenheid Basis diensten stroom, Water, Gas, afval Hulpdiensten Regelgeving Belastingen Vergunningen Publieke veiligheid Dossier beheer Rapportages (centrale) inkoop Interdepartementaal financieel beheer Economische ontwikkeling

6 6 Overheidsomgeving

7 7 Inefficiënte papier gebaseerde processen Een gemiddelde organisatie gebruikt duizenden papieren formulieren om gegevens te verzamelen en te bewerken De kosten voor o.a. het verwerken van formulieren zijn ontzettend hoog Fouten, veroorzaakt door incomplete data en vergissingen kunnen leiden tot ernstige vertragingen

8 8 Inefficiënte papier gebaseerde processen Ieder jaar zal een doorsnee organisatie met 1000 werknemers 9 miljoen pagina s kopiëren 4 miljoen pagina s printen 1 miljoen faxen versturen en ontvangen uur spenderen aan het ordenen van papier Grootschalige formulierprocessen zijn hierbij buiten beschouwing gelaten

9 9 Ongewenste resultaten zijn een feit Ondanks investeringen in systemen: Zullen formulieren verloren gaan Vergeten mensen het formulier te ondertekenen Zorgt foute invoer voor grote vertragingen Geen bevestiging van verzending Veel kleine fouten kosten veel geld, iedere dag opnieuw Gemiste kans voor het inzetten van deze middelen voor echte servicegerichte dienstverlening

10 10 De uitdagingen en fases van eform oplossingen

11 11 Waarom de overstap naar eforms? Versoepeling van de bedrijfsvoering Betere interactie (G2G, G2B en G2C) Snellere communicatiestroom Gereduceerde kosten van verzending en verwerking Betere beslissingen dankzij betere informatie Omslag van administratie naar dienstverlening Hefboomeffect op bestaande investeringen in infrastructuur als voldaan wordt aan eisen van IT afdelingen

12 12 Top uitdagingen voor IT-managers Uniformeren van eilanden Consolideren van gemeenschappelijke IT-functies Vereenvoudigen van (zakelijke) processen Balans zoeken tussen publieke toegang tot informatie en beveiliging van deze gegevens Identificatie van dubbele investeringen, kloven en mogelijkheden tot samenwerking Voldoen aan andere externe gestelde regelgeving

13 13 Overheids IT-vereisten Transparente gebruikersinteractie met meerdere diensten en systemen Geautomatiseerde uitwisseling van data via meerdere apparaten, processen en systemen Algehele on & off line beveiliging op documentniveau, beheer van rechten & privacy Algehele zoek, traceer en audit mogelijkheden voor documenten en proceshistorie Gereduceerde kosten en vermindere complexiteit voor zakelijke processen die de gehele organisatie omspannnen

14 14 Formuliergebruik bij overheden Voor veel overheidsinstellingen zijn: Formulieren de primaire methode voor data interactie Formulieren de officiële interface naar buiten toe Formulieren de kern van egovernment intiatieven eforms de uitdaging; de 4 fases van efroms

15 15 Kostenbesparing 1 Printen en invullen Vier fases van eforms 2 Invullen, valideren en printen 3 Invullen, valideren, ondertekenen en verzenden 4 Invullen, valideren, ondertekenen en verzenden en procesbeheer Web Applicatie oplossing Papier vervangende oplossingen

16 16 Demo Demonstratie / gebruikerservaring PDF-formulieren gemeente Soest en de Belastingdienst

17 17 Acrobat Formulier ontwerp

18 18 Demo Demonstratie formulierontwikkeling

19 19 Gebruikerservaring Gebruiker zoekt vanuit een een webinterface naar een juiste formulieren(template) Download electronisch formulier Vult formulier electronisch in Validatie zorgt voor accurate data!!! Retourneert het formulier (Fase 1,2,3 of 4?) Verstuurt de formulier data (Fase 1,2,3 of 4?)

20 20 Factoren om rekening mee te houden Verbeterde dienstverlening naar de burgers?! Op standaarden gebaseerd Beveiliging Toegankelijkheid

21 21 Verbeterde dienstverlening naar burgers

22 Rollen en eisen van electronische formulieren in de overheid Een bekende interface naar de burger Zonder kosten voor de burger Beschikbaar op ieder OS en diverse apparaten Off-line en on-line Een mechanisme voor het vastleggen van data (ev met validatie, prepopulatie) Een mechanisme richting back end systemen Het menselijke interactie punt met een proces Route voor commentaren, goedkeuringen, handtekeningen, etc. 22

23 23 Op standaarden gebaseerd:

24 24 Standaarden geklassificeerd Richtlijnen of vereisten voor het electronisch verzenden van informatie uit officiele overwegingen of ten behoeve van archiefvorming Definieert het bestandsformaat, de vorm of het proces Er worden drie soorten standaarden onderscheiden: De facto De jure Gemandateerd

25 25 Het Acrobat Ecosystem >9 miljoen Acrobats verkocht Half miljard Acrobat Readers 60% van alle PDAs zijn gebundeld met Reader 675,000 links naar de Reader downloadpagina >1,800 solution partners

26 26 Adobe Portable Document Format Bewezen wereldwijde standaard Of bestanden moeten worden gedeeld binnen een kantooromgeving of wereldwijd, de Adobe Acrobat produktfamilie zorgt ervoor dat documentuitwisseling veilig en eenvoudig verloopt via Adobe PDF Al 10 jaar lang een bewezen standaard Standaard specificatie voor digitale documenten Gemandateerd door wereldwijde overheden Voorbij defacto : PDF/X, PDF/A, PDF/is

27 27 PDF als archiveringsstandaard komt niet zomaar uit de lucht Regeling van de Staatssecretaris van Onderwijs, Cultuur en Wetenschappen, dr. F. van der Ploeg, van , nr. WJZ/2001/.. (8080), houdende nadere regels omtrent de geordende en toegankelijke staat van te bewaren archiefbescheiden (Regeling geordende en toegankelijke staat archiefbescheiden). De Staatssecretaris van Onderwijs, Cultuur en Wetenschappen, dr. F. van derploeg, Gelet op artikel 12 van het Archiefbesluit 1995, Artikel 6 Digitale archiefbescheiden dienen, uiterlijk op het tijdstip van overbrenging, als bedoeld in de artikelen 12 en 13 van de Archiefwet 1995, te worden opgeslagen volgens de Volgende standaarden: a. voor character sets: ASCII (ISO/IEC ) of Unicode (ISO/IEC ); b. voor tekstbestanden: Portable document format (PDF) of SGML dan wel XML vergezeld Van een stylesheet (XSL, CSS) dan wel TIFF of PDF met de metadata in een XML-wrapper; c. voor CAD/CAM bestanden; Portable document format (PDF) en STEP (Standard for the exchange of product data) als metadata standaard (ISO 10303); d. voor images/beelden (bitmapped): Portable document format (PDF) en indien gebruik gemaakt wordt van compressie: ITU T4 of ITU T6;

28 28 PDF Versus TIFF

29 29 Adobe s positionering rondom beveiliging van (intelligente) digitale documenten

30 30 Veilige en betrouwbare communicatie Standvastige End-to-end beveiliging

31 31 Portable Document Format (PDF) Het ideale formaat voor het mogelijk maken van veilige en betrouwbare communicatie Beveiliging bevindt zich binnen het document, onafhankelijk van een netwerk of distributie mechanisme Behoud van de exacte lay-out van het originele document Maakt XML-gegevens integratie mogelijk Biedt toegankelijkheid voor mensen met een (visuele) handicap Reader is overal aanwezig(500m+ installaties) en is cross platform

32 32 Onder de beveiligingsparaplu Document Controle Digitale Handtekening

33 33 epaper beveiliging gedefinieerd Document Controle Confidentialiteit Rechtenbeheer Toeganscontrole Since Acrobat Digitale Handtekening Authenticiteit Integriteit Non-repudiatie Since Acrobat

34 34 Digitale Handtekeningen Bieden de zekerheid dat Een document niet veranderd is Het daadwerkelijk de benoemde persoon is die het document heeft ondertekend. Nog meer formulieren zullen online kunnen komen omdat de beveiliging nu gelijk is en in vele gevallen beter is- dan met papieren formulieren.

35 35 Demo Wervelwind demonstratie Beveiliging

36 36 Toegankelijkheid:

37 37 Wat is een handicap? Een persoon wordt beschouwd een handicap te hebben als hij of zij moeilijkheden heeft met het vervullen van een aantal functies (zien, horen, praten, lopen, trappen beklimmen), of problemen heeft met het vervullen van een bepaalde sociale rol. Iemand die niet in staat is om deze functies uit te voeren of assistentie nodig heeft van andere personen of apparatuur/programmatuur om basis activiteiten uit te voeren, wordt beschouwd als zwaar gehandicapt. US Census Bureau, Census Brief: Disabilities Affect One-Fifth of All Americans ( December 1997)

38 38 Wat betekent Toegankelijkheid voor een overheidsinstelling Het maken en distribueren van electronische documenten betekent die effectief kunnen worden gebruikt door mensen met een (visuele) handicap

39 Toegankelijkheidsinitiatieven Wereldwijde toegankelijkheids mandateringen bijvoorbeeld US Section 508, Canada CLF & WCAG Industrie Standaarden W3C - Web Accessiblity Initiative (WAI) Software technologie Assisterende technologie Belangengroepen voor mensen met een handicap 39

40 40 Toegankelijke elektronische documenten Bevatten extra informatie voor een visueel gehandicapte Alternatieve tekstomschrijving voor afbeeldingen Zinvolle formulierveld omschrijvingen Alternatieve tekst Omschrijvende tekst bij formuliervelden

41 41 Samenvattend; Adobe PDF-formulier oplossingen Zijn inzetbaar voor zowel G2G, G2B als G2C Voldoen aan richtlijnen en vereisten Zijn gefaseerd (breed) inzetbaar Voldoen aan rijksarchief regelgeving Bieden nu en in de toekomst oplossingen om beter recht te doen aan gebruikers met een handicap Zijn platform en device onafhankelijk inzetbaar

42 42 Presentatie Intel Piet de Ruiter

43 43 Lunch

44 44 De connectie tussen burger, processen en systemen Het Intelligente Document Platform

45 45 De Visie van Adobe Het verbinden van documenten, mensen en processen om egovernment doelstellingen te realiseren

46 46 Deelgebieden voor het gebruik van het Intelligent Documenten Platform Documenten genereren uit kernsystemen Stroomlijnen van collaboratieve processen Backend Systeem Document Diensten Document Services Intelligent Document Vastleggen data van onbekende gebruikers Automatiseren van processen Backend Systeem Document diensten Intelligent Forulier Backend Systems Document diensten Zakelijke processen Intelligent document / Formulier Document diensten Backend Systeem

47 47 Adobe s Intelligent Document Presentatie laag Beveiliging. Ondersteuning voor documenttoegang en digitale handtekeningen. Archivering: Adobe PDF is een gekend formaat voor documentarchivering. Zakelijke logica Toegankelijkheid Intelligente documenten zijn uiterst toegankelijk voor mensen met een visuele handicap Routeringslogica: workflow proces kan worden gestart op basis van de informatie binen een intelligent document. Communiceer direkt met kern applicaties door gebruik te maken van arbitraire XML om data in en uit het formulier te krijgen zonder server side verwerking XML gegevens laag Alle intelligentie zit direct ingebed binnen het pdf-document. De grais reader repsecteert deze intelligentie

48 48 Het Intelligente Document Gebruikers Interface voor XML Data

49 Intelligent Document Karakteristieken Herkenbaarheid van papier document Integratie gegevens vanuit back-end systemen Bevat interactieve mogelijkheden Kan gegevens vastleggen Reageert op events ( on click of on submit ) Bevat intelligentie (calculaties, validaties, data opzoeken) Biedt de mogelijkheid om met hoge kwaliteit te printen Beveiliging en rechtenbeheer op basis van digitale handtekeningen Toegankelijkheid Kan rijke inhoud bevatten (plaatjes, animaties, video, audio) Wordt ondersteund door de universele client 49

50 50 Universele Client, overal, altijd en op ieder apparaat Verbinden van mensen met documenten

51 51 Voordelen van de Adobe Reader als Universele Client Standaard over heterogene besturingssystemen en apparaten Geen kosten voor de uitrol Rijkheid en bekendheid van het huidige documentformaat Ondersteuning voor interactieve en transactionele mogelijkheden van intelligente documenten Kan zowel online als offline worden gebruikt Zeer betrouwbaar printen Document rechtenbeheer om de toegangscontrole tot het document te beheren Aanwezigheid en dekkingsgraad van de Adobe Reader (500 miljoen apparaten)

52 52 Document diensten Document Generation Office applicaties Zakelijke applicaties Volume/ad hoc Document creatie Papier>Digitaal Print stream Grafische manipulatie Collaboration Commentaren en goedkeuringen Document toegang & beveiliging Authenticiteit, integriteit, en confidentialiteit Process Management Online formulier integratie Offline formulier verwerking Workflow

53 53 Document Server for Reader Extensions

54 54 Adobe Document Server for Reader Extensions Maakt gebruik van de universele Adobe Reader voor formulieren en collaboratieve processen Eenvoudig en snel inbedden van gebruikersrechten binnen Adobe PDF bestanden Complete formulieren en annotaties op documenten, online en offline Bewaren van kopieen met veranderingen Commentaren en goedkeuringen op documenten Komt tegemoet aan juridische eisen door de mogelikheid om te ondertekenen, certificeren en authenticeren Eenvoudige uitbreiding van zakelijke processen naar burgers, bedrijven en andere overheden

55 55 Voordelen van Reader Extensions Komt tegemoet aan e-government deadlines Snel en kosteneffectief formulieren online brengen Verbeterde dienstverlening voor de burgers Maak gebruik van de gratis Adobe reader voor particpatie in overheidsprocessen Gebruikers krijgen een rijke, betrouwbare en veilige interactie met overheden Verbeteren van interne efficientie Minimaliseer handmatig data opnieuw invoeren Connecteer aan back-end systemen om processen te stroomlijnen Versterk beveiliging Toepassen van digitale handtekening

56 56 Hoe het werkt

57 57 Demo Demonstratie Adobe Document Server for Reader Extensions

58 58 Presentatie SDU Ricardo van Loenen

59 59 Nieuw Adobe PDF/XML Formulier Werktuig Nieuwe ontwerpomgeving voor lay-out van hoge kwaliteit. Intuitieve interface voor het toekennen van intelligentie aan het formulier. Importeert bestaande formulierentemplates waaronder PDF, InfoPath, en Word Drag and drop binding aan XML schema s of databases Preview mode om de templates te testen binnen de omgeving van de eindgebruiker Voorziet in vele toegankelijkheidsfuncties

60 60 XML vormt het fundament in de technologische opbouw Door de organisatie ontwikkelde XML schema s Industrieel Segment Industrie Gezond heidszorg Verzekering Financieel Educatie Publicatie HR Verticaal vocabulair Rosetta Net HL7 ACORD MISMO XBRL XMP RIXML SCORM NewsML OEBF HR-XML Initiatieven uit de software markt SOAP WSDL ebxml XML/ EDI UBL RDF SVG SMIL XHTML Kern XML DTD, XSD, XPATH, XSLT, DSIG XML 1.1

61 61 Het maken van intelligente formulieren Zakelijke logica Data Presentatie Form Designer

62 62 PDF formulieren met 2d barcodes Voorziet in integratie van papier naar digitaal als een natte handtekenng een eis is

63 63 Demo Demonstratie Toekomstige formulier-ontwikkeling

64 64 Wie gaat het doen? Eigen IT-organisatie System integrator Value added reseller Adobe Professional Services

65 65 Een praktische gids voor IDP implementatie 1. Integreer IDP binnen EA Visie & Methodologie 2. Identificeer een aantal formulier-centrische processen waar veel resultaat op behaald kan worden 3. Definieer eisen en technologiemiddelen. 4. Verleng het IDP naar verschillende andere processen 5. Evalueer de opgedane ervaring en kwantificeer de ROI 6. Zorg voor een set richtlijnen en best practices 7. Evangeliseer aan anderen binnen en buiten de organisatie 8. Zorg voor een stuurgroep om een uitgebreid implementatieplan op te stellen 9. Ga ervoor!!

66 Check List IDP planning Planning Implementatie Zakelijke modellering Bedrijfsbreed onderzoek Data Architectuur Applicatie Architectuur Technologische Architecture Implementatie Plan Neem IDP mee in het bouwen van de visie Stel een IDP architect / leider aan Geef het team eductie over technologie, voordelen, methodologie en werktuigen Bertek partners in processen Breng processen in kaart waar een hoge ROI op te behalen valt Betrek burgers, bedrijven, werknemers en andere overheden als zakelijke entitteiten Betrek documenten & formulieren in inut, output en referentie-omschrijvingen Breng entiteiten en functies in kaart Verzamel voorbeelden Maak gebruik van xml attributen op tenmiste Dublin Core niveau Relate common users, processes, process components, documents and document components Including XML specs / gaps / transformation information Include messaging, security, permission, audit, trackability and archiving requirements Simplify and reduce data collection and management processes at the document / form level, Define specific documents, forms and attributes per above Define required documents services and their relationship to applications Relate documents and forms to applications and functions across the extended enterprise. Define processes not supported by IDP documents and processes and why. Define impact of IDP enablement to targeted applications and processes. Define IDP into platform principles and architecture Define configuration of services relative to applications. Relate to business functions and entities. Define contextually relevant registries and their content & metadata schemas Establish an inventory and sequencing for transitioning processes, applications and documents and forms to IDP Prioritize IDP processes and functions that create documents and forms and end with those that consume & manage Establish a development and rollout plan for registries and their promotion and management. Sequence registry content creation in line with process transition and high value high reuse components. 66

67 67 Adobe realiseert haar visie met strategische partners

68 68 Tools for the New Work

PDF Formulieren met Adobe Acrobat 8

PDF Formulieren met Adobe Acrobat 8 PDF Formulieren met Adobe Acrobat 8 Colin van Oosterhout Business Development Manager Acrobat Adobe Systems Benelux Agenda Introductie op Adobe Het belang van electronische formulieren De rol van PDF voor

Nadere informatie

Adobe s positionering op document beveiliging

Adobe s positionering op document beveiliging Adobe s positionering op document beveiliging Colin van Oosterhout Business Development Manager 1 Beveiliging: een funndamentele eis voor electronische documenten Electronische processen moeten gelijk

Nadere informatie

Adobe PDF Power Tour. Acrobat 7.0 voor de juridische markt. Dirk-Jan Verstraten. Digipol B.V.

Adobe PDF Power Tour. Acrobat 7.0 voor de juridische markt. Dirk-Jan Verstraten. Digipol B.V. Adobe PDF Power Tour Acrobat 7.0 voor de juridische markt Dirk-Jan Verstraten Digipol B.V. Agenda Introduktie op Adobe Acrobat De juridische praktijk Verdieping in PDF Functies en demo s van Acrobat Navigatie,

Nadere informatie

Introductie op Adobe Acrobat 8 Professional

Introductie op Adobe Acrobat 8 Professional Introductie op Adobe Acrobat 8 Professional Colin van Oosterhout Business Development Manager Adobe Systems Benelux 1 Acrobat 8.0 Familie Functie vergelijk Maak PDF documenten met 3D inhoud vanuit CAD

Nadere informatie

Ontdek Acrobat 8 Professional

Ontdek Acrobat 8 Professional Sessie 2 Ontdek Acrobat 8 Professional Colin van Oosterhout Business Development Manager Adobe Systems Benelux 1 De belangrijkste thema s van Acrobat 8: De 5 C s 2 Werken met Acrobat 8 Combine bestanden

Nadere informatie

Samenwerken aan PDF documenten

Samenwerken aan PDF documenten Samenwerken aan PDF documenten Colin van Oosterhout Solution Expert/Business development manager Adobe Systems Benelux 1 Onderwerpen die aan de orde komen Introductie op Adobe Waarom samenwerken aan documenten

Nadere informatie

Acrobat 8 voor marketingprofessionals

Acrobat 8 voor marketingprofessionals Acrobat 8 voor marketingprofessionals Colin van Oosterhout Business Development Manager Acrobat Monique Engelaar Marketing Manager Acrobat Adobe Systems Benelux 2006 Adobe Systems Incorporated. All Rights

Nadere informatie

Archiveren met PDF/A (een introductie)

Archiveren met PDF/A (een introductie) Archiveren met PDF/A (een introductie) Colin van Oosterhout Business development manager Acrobat Adobe Systems Benelux 1 Vier aspecten van digitale documenten Het begrip digitaal document als een combinatie

Nadere informatie

Welkom op het Adobe Connect Business Exchange Event. 2006 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved.

Welkom op het Adobe Connect Business Exchange Event. 2006 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Welkom op het Adobe Connect Business Exchange Event 1 Roel-Jan Mouw Senior Marketing Manager Adobe Systems Benelux 2 Agenda Acrobat Momentum Introductie Acrobat 8 Overzicht van Acrobat 8 Acrobat 8 in Business

Nadere informatie

Beveiligen van PDF documenten (deel 3)

Beveiligen van PDF documenten (deel 3) Beveiligen van PDF documenten (deel 3) Colin van Oosterhout Business development manager Acrobat Adobe Systems Benelux Redactie en documenten onderzoeken Nieuw in Acrobat 8 professional Redaction Blijvend

Nadere informatie

De mogelijkheden van Adobe Acrobat 8 voor het maken van toegankelijke PDF documenten

De mogelijkheden van Adobe Acrobat 8 voor het maken van toegankelijke PDF documenten De mogelijkheden van Adobe Acrobat 8 voor het maken van toegankelijke PDF documenten Colin van Oosterhout Business Development Manager Acrobat Agenda Introductie op Adobe Achtergronden van PDF Drijfveren

Nadere informatie

Beveiligen van PDF documenten (deel 2)

Beveiligen van PDF documenten (deel 2) Beveiligen van PDF documenten (deel 2) Colin van Oosterhout Business development manager Acrobat Adobe Systems Benelux De beveiligingsmethoden binnen Adobe Acrobat Fases van document toegang en beveiliging

Nadere informatie

Acrobat Oplossingen voor de AEC & Manufacturing professionals. Hans Koorneef/Arnold van der Zeijden Bentley systems Benelux

Acrobat Oplossingen voor de AEC & Manufacturing professionals. Hans Koorneef/Arnold van der Zeijden Bentley systems Benelux Acrobat Oplossingen voor de AEC & Manufacturing professionals Hans Koorneef/Arnold van der Zeijden Bentley systems Benelux De projectmatige werkstroom Eilanden van automatisering Verbrokkelde werkstroom

Nadere informatie

SIMPLIFYSCAN. A sharp choice in intelligent scanning

SIMPLIFYSCAN. A sharp choice in intelligent scanning SIMPLIFYSCAN A sharp choice in intelligent scanning SIMPLIFYSCAN: A SHARP CHOICE IN INTELLIGENT SCANNING SimplifyScan maakt het voor gebruikers mogelijk om documenten op een eenvoudige wijze te scannen

Nadere informatie

Business-to-Business

Business-to-Business Business-to-Business 1 WAT IS BUSINESS-TO-BUSINESS? 1.1 Inleiding Bedrijven communiceren veelvuldig met elkaar. Orders worden geplaatst, facturen worden verzonden, informatie wordt uitgewisseld. Zo n dertig

Nadere informatie

De mogelijkheden van XML voor de langdurige bewaring van digitale documenten. DAVID studiedag 30 nov 2000

De mogelijkheden van XML voor de langdurige bewaring van digitale documenten. DAVID studiedag 30 nov 2000 De mogelijkheden van XML voor de langdurige bewaring van digitale documenten DAVID studiedag 30 nov 2000 Prof. Jan Engelen, Steven Depuydt K.U.Leuven - ESAT Onderzoeksgroep Document Architecturen Waarom

Nadere informatie

1. De dienst in het kort 3. 2. Voordelen 3. 3. Context 3. 4. Huidige en beoogde klanten 4. 5. Beschrijving van de dienst 4 5.

1. De dienst in het kort 3. 2. Voordelen 3. 3. Context 3. 4. Huidige en beoogde klanten 4. 5. Beschrijving van de dienst 4 5. DIENST: EID DSS Dienstcode: Dienstengroep: Infrastructuur Doelpubliek: Partners Documentversie: V 1.0 Inhoudsopgave 1. De dienst in het kort 3 2. Voordelen 3 3. Context 3 4. Huidige en beoogde klanten

Nadere informatie

ELEKTRONISCH DOCUMENT MANAGEMENT

ELEKTRONISCH DOCUMENT MANAGEMENT ELEKTRONISCH DOCUMENT MANAGEMENT EEN PAPIEREN ARCHIEF VERWERKING VAN DE POST de post openen sorteren registreren VERWERKING VAN DE POST afstempelen distribueren kopiëren VERWERKING VAN DE POST ARCHIVEREN

Nadere informatie

Adobe Acrobat 7.0 Professional De complete oplossing voor documentgebruik in samenwerking en productie van drukwerk op basis van PDF-bestanden

Adobe Acrobat 7.0 Professional De complete oplossing voor documentgebruik in samenwerking en productie van drukwerk op basis van PDF-bestanden Adobe Acrobat 7.0 Professional De complete oplossing voor documentgebruik in samenwerking en productie van drukwerk op basis van PDF-bestanden 2004 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. 3 Acrobat

Nadere informatie

... 7... 9... 11... 11... 12... 13 ï... 14... 14... 15... 16... 16... 17... 19

... 7... 9... 11... 11... 12... 13 ï... 14... 14... 15... 16... 16... 17... 19 Whitepaper Klantgeïntegreerde Dialoog Afhandeling Klantgeïntegreerde Dialoog Afhandeling - Whitepaper - ï... 3... 3... 4... 7... 7... 7... 9... 11... 11... 12... 13 ï... 14... 14... 15... 16... 16... 17...

Nadere informatie

Alfresco's Simple Records Management

Alfresco's Simple Records Management Alfresco's Simple Records Management Het e erste open source dossie r beh eersysteem Ee nvoudig beheer van dossiers Nieuwe wetten, regelgeving en normen hebben voor veel verandering gezorgd in hoe verslagen

Nadere informatie

De Outlook en SharePoint integratie

De Outlook en SharePoint integratie Direct vanuit Outlook e-mailberichten en/of bijlagen opslaan in SharePoint ( drag and drop ). GeONE is uw partner voor SharePoint Informatie Management. Alle document management functionaliteiten beschikbaar

Nadere informatie

Niklas Integratie Platform Verbeteren, besparen en méér

Niklas Integratie Platform Verbeteren, besparen en méér Niklas Integratie Platform Verbeteren, besparen en méér Het betaalbare integratieplatform voor al uw Business-to-Business Integratie en Applicatie Integratie Volledig geautomatiseerde afhandeling van elektronisch

Nadere informatie

Waarom een Independent Software Vendor voor XForms kiest. Johan Blok CM Pro www.cmprofessionals.eu

Waarom een Independent Software Vendor voor XForms kiest. Johan Blok CM Pro www.cmprofessionals.eu Waarom een Independent Software Vendor voor XForms kiest Johan Blok CM Pro www.cmprofessionals.eu CWI Wikipedia An independent software vendor (ISV) is a company specializing in making or selling software,

Nadere informatie

Zelftest Java EE Architectuur

Zelftest Java EE Architectuur Zelftest Java EE Architectuur Document: n1218test.fm 22/03/2012 ABIS Training & Consulting P.O. Box 220 B-3000 Leuven Belgium TRAINING & CONSULTING INLEIDING BIJ DE ZELFTEST JAVA EE ARCHITECTUUR Nota:

Nadere informatie

BENT U ER KLAAR VOOR?

BENT U ER KLAAR VOOR? ISO 9001:2015 EN ISO 14001:2015 HERZIENINGEN ZIJN IN AANTOCHT BENT U ER KLAAR VOOR? Move Forward with Confidence WAT IS NIEUW IN ISO 9001:2015 & ISO 14001:2015 MEER BUSINESS GEORIENTEERD KERNASPECTEN "LEIDERSCHAP

Nadere informatie

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Slimmer samenwerken met SharePoint Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Workflows, forms, reports en data WAAROM KIEZEN VOOR K2? Of u nu workflows moet maken voor items in SharePoint

Nadere informatie

Introduktie op PDF/A-2

Introduktie op PDF/A-2 Webinar 7 September 2011 Introduktie op PDF/A-2 Colin van Oosterhout & Dominique Hermans PDF/A Competence Center Benelux 1 Over het PDF/A Benelux Competence Center Benelux Opgericht in juli 2010 als country

Nadere informatie

Functionele beschrijving: scannen naar van Brug software.

Functionele beschrijving: scannen naar van Brug software. Functionele beschrijving: scannen naar van Brug software. Algemeen Met de KYOCERA scannen naar van Brug Software beschikt u over een efficiënte oplossing om uw documenten te scannen naar het Notarieel

Nadere informatie

Functionele beschrijving: Scannen naar AFAS Profit.

Functionele beschrijving: Scannen naar AFAS Profit. Functionele beschrijving: Scannen naar AFAS Profit. Algemeen Met de Kyocera Scannen naar AFAS Profit beschikt u over een efficiënte oplossing om uw documenten te scannen naar AFAS Profit. Met deze oplossing

Nadere informatie

SOA Security. en de rol van de auditor... ISACA Roundtable 2 juni 2008. Arthur Donkers, 1Secure BV arthur@1secure.nl

SOA Security. en de rol van de auditor... ISACA Roundtable 2 juni 2008. Arthur Donkers, 1Secure BV arthur@1secure.nl SOA Security en de rol van de auditor... ISACA Roundtable 2 juni 2008 Arthur Donkers, 1Secure BV arthur@1secure.nl 1 SOA Web 2.0, web services en service oriented architecture (SOA) is tegenwoordig de

Nadere informatie

Functionele beschrijving: scannen naar Exact Globe.

Functionele beschrijving: scannen naar Exact Globe. Functionele beschrijving: scannen naar Exact Globe. Algemeen Met de KYOCERA scannen naar Exact Globe beschikt u over een efficiënte oplossing om uw documenten te scannen naar Exact Globe. Met deze oplossing

Nadere informatie

Portal als infrastructuur voor gepersonaliseerde dienstverlening

Portal als infrastructuur voor gepersonaliseerde dienstverlening Portal als infrastructuur voor gepersonaliseerde dienstverlening Onafhankelijke diensten......veilig, gebundeld en gepersonaliseerd voor.....alle doelgroepen... Klanten Informatie Communicatie Back-office

Nadere informatie

Nuance Power PDF staat voor PDF zonder compromissen.

Nuance Power PDF staat voor PDF zonder compromissen. staat voor PDF zonder compromissen. Samenwerking en productiviteit voor een prijs die te verantwoorden valt. 2 is een vernieuwende PDF-oplossing met toegevoegde waarde, ongeëvenaarde prestaties en gebruiksgemak.

Nadere informatie

Model driven Application Delivery

Model driven Application Delivery Model driven Application Delivery Fast. Flexible. Future-proof. How Agis streamlines health procurement using Mendix Model driven Application Platform Mendix in a nutshell Mendix delivers the tools and

Nadere informatie

Zelftest XML Concepten

Zelftest XML Concepten Zelftest XML Concepten Document: n1035test.fm 18/02/2010 ABIS Training & Consulting P.O. Box 220 B-3000 Leuven Belgium TRAINING & CONSULTING INLEIDING Om een idee te hebben van wat we verwachten als voorkennis

Nadere informatie

Welkom. Christophe Limpens. Solution Consultancy Manager

Welkom. Christophe Limpens. Solution Consultancy Manager Welkom Christophe Limpens Solution Consultancy Manager Veranderende tijden For internal use only. Select your 'R' level. De huidige taal van onze klanten CLOUD Disaster Recovery MAART OKTOBER DECEMBER

Nadere informatie

m.b.v. digitale certificaten en PKI Versie: mei 2002 Beknopte Dienstbeschrijving beveiligen van e-mail

m.b.v. digitale certificaten en PKI Versie: mei 2002 Beknopte Dienstbeschrijving beveiligen van e-mail Beknopte dienstbeschrijving Beveiligen van e-mail m.b.v. digitale certificaten en PKI Document: Versie: mei 2002 Beknopte Dienstbeschrijving beveiligen van e-mail Inhoudsopgave 1. Inleiding 2 2. Snel te

Nadere informatie

Stroomlijn uw informatie

Stroomlijn uw informatie Stroomlijn uw informatie HP Digital Sending Software 5.0 Naam van spreker / dag maand 2015 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. De informatie in dit document kan zonder voorafgaande

Nadere informatie

SAP Invoice Management (SIM)

SAP Invoice Management (SIM) (SIM) Copyright 2005 Avelon BV Pagina 1 / 10 1 Inleiding Voor veel organisaties is het afhandelen van binnenkomende facturen een handmatig proces dat veel tijd in beslag neemt. Handmatige invoer, tijdrovend

Nadere informatie

Effectief opslaan en terugvinden van informatie OFFICE FILING

Effectief opslaan en terugvinden van informatie OFFICE FILING Effectief opslaan en terugvinden van informatie OFFICE FILING Snelle toegang tot uw dossiers optimaliseert uw productiviteit Informatie vormt de levenslijn binnen uw onderneming de basis van effectieve

Nadere informatie

Enterprisearchitectuur

Enterprisearchitectuur Les 2 Enterprisearchitectuur Enterprisearchitectuur ITarchitectuur Servicegeoriënteerde architectuur Conceptuele basis Organisatiebrede scope Gericht op strategie en communicatie Individuele systeemscope

Nadere informatie

Posthogeschoolvorming rond Enterprise Content Management Business Process Management Service Oriented Architectures

Posthogeschoolvorming rond Enterprise Content Management Business Process Management Service Oriented Architectures Informatiebeheer: een nieuw tijdperk Posthogeschoolvorming rond Enterprise Content Management Business Process Management Service Oriented Architectures Programma voorjaar 2010 Zoals eerder vermeld, bestaat

Nadere informatie

Functionele beschrijving: scannen naar UNIT4 DocumentManager

Functionele beschrijving: scannen naar UNIT4 DocumentManager Functionele beschrijving: scannen naar UNIT4 DocumentManager Algemeen Met de KYOCERA Scannen naar UNIT4 DocumentManager beschikt u over een efficiënte oplossing om uw documenten te scannen naar UNIT4 DocumentManager

Nadere informatie

XML. Alle tekortkomingen op een rijtje! (en een paar pluspunten...) Marc de Graauw http://www.marcdegraauw.com/

XML. Alle tekortkomingen op een rijtje! (en een paar pluspunten...) Marc de Graauw http://www.marcdegraauw.com/ XML Alle tekortkomingen op een rijtje! (en een paar pluspunten...) De geschiedenis van XML SGML Standard Generalized Markup Language IBM: back to the sixties... Markup: structuur, niet processing HTML:

Nadere informatie

Enterprise Architectuur. een duur begrip, maar wat kan het betekenen voor mijn gemeente?

Enterprise Architectuur. een duur begrip, maar wat kan het betekenen voor mijn gemeente? Enterprise Architectuur een duur begrip, maar wat kan het betekenen voor mijn gemeente? Wie zijn we? > Frederik Baert Director Professional Services ICT @frederikbaert feb@ferranti.be Werkt aan een Master

Nadere informatie

Agenda. 1. Introductie CIBER. 2. Visie Cloud Services. 4. Hoe kan CIBER hepen. 2 Titel van de presentatie

Agenda. 1. Introductie CIBER. 2. Visie Cloud Services. 4. Hoe kan CIBER hepen. 2 Titel van de presentatie CIBER Nederland BV Agenda SURF 1. Introductie CIBER 2. Visie Cloud Services 3. Visiei Position Paper Beliefs 4. Hoe kan CIBER hepen 2 Titel van de presentatie 1. Introductie CIBER Nederland? Feiten en

Nadere informatie

Moderne vormen van samenwerken Maarten Groeneveld

Moderne vormen van samenwerken Maarten Groeneveld Moderne vormen van samenwerken Maarten Groeneveld Samenwerken Het moderne kantoor met Office 365 Maarten Groeneveld ICT Adviseur - ICT Architectuur - Sourcing - Business & IT Alignment 1. Introductie Visie

Nadere informatie

Invoice Processing CANON BUSINESS SERVICES

Invoice Processing CANON BUSINESS SERVICES Invoice Processing CANON BUSINESS SERVICES Invoice Processing Marktinzicht Proces Steeds meer processen worden gedigitaliseerd. Wereldwijd worden er al meer dan 15 miljard facturen elektronisch verzonden

Nadere informatie

Beknopte dienstbeschrijving beveiligen van Webapplicaties m.b.v. digitale certificaten en PKI

Beknopte dienstbeschrijving beveiligen van Webapplicaties m.b.v. digitale certificaten en PKI Beknopte dienstbeschrijving beveiligen van Webapplicaties m.b.v. digitale certificaten en PKI Document: Beknopte dienstbeschrijving beveiligen van Webapplicaties Versie: maart 2002 mei 2002 Beknopte dienstbeschrijving

Nadere informatie

TEKLYNX LABEL ARCHIVE. Beveiliging, Tracering en Controle van uw label printproces was nog nooit zo eenvoudig!

TEKLYNX LABEL ARCHIVE. Beveiliging, Tracering en Controle van uw label printproces was nog nooit zo eenvoudig! TEKLYNX LABEL ARCHIVE BEVEILIGING TRACERING INTEROPERABILITEIT Beveiliging, Tracering en Controle van uw label printproces was nog nooit zo eenvoudig! TEKLYNX' LABEL ARCHIVE is de laatste toevoeging aan

Nadere informatie

Ceyenne Concentrator

Ceyenne Concentrator Ceyenne Concentrator Product Information Management, Publication Management, Order Management, Price Management, Content Interface, EDI, Web2Print, Marketing Campaign, Callcenter CRM Diract IT Opgericht

Nadere informatie

Auteurs: Jan van Bon, Wim Hoving Datum: 9 maart 2009. Cross reference ISM - COBIT

Auteurs: Jan van Bon, Wim Hoving Datum: 9 maart 2009. Cross reference ISM - COBIT Auteurs: Jan van Bon, Wim Hoving Datum: 9 maart 2009 Cross reference ISM - COBIT ME: Monitor & Evaluate Cross reference ISM - COBIT Management summary Organisaties gebruiken doorgaans twee soorten instrumenten

Nadere informatie

Richtlijnen voor het ontwerpen een Intranetportal Door Bas Fockens

Richtlijnen voor het ontwerpen een Intranetportal Door Bas Fockens Richtlijnen voor het ontwerpen een Intranetportal Door Bas Fockens Copyright Datacon www.datacon.nl Wat is een intranetportal? Een intranet is een online gepersonaliseerde en geïntegreerde toegang tot

Nadere informatie

Zelftest Java concepten

Zelftest Java concepten Zelftest Java concepten Document: n0838test.fm 22/03/2012 ABIS Training & Consulting P.O. Box 220 B-3000 Leuven Belgium TRAINING & CONSULTING INLEIDING BIJ DE ZELFTEST JAVA CONCEPTEN Om de voorkennis nodig

Nadere informatie

Microsoft Dynamics CRM 2011 360 kijk op uw relaties

Microsoft Dynamics CRM 2011 360 kijk op uw relaties Microsoft Dynamics CRM 2011 360 kijk op uw relaties 26 september 2013 Programma 10u15: GMI Customer Relationship Management Een oplossing binnen een breder kader (GMI 4D Solution Concept ). Willem van

Nadere informatie

Maak kennis met. donderdag 19 november 2015

Maak kennis met. donderdag 19 november 2015 Maak kennis met wie is GeeFirm GeeFirm Ervaring en referenties in allerlei sectoren Synmotive Internet Overal Cloud - Telecom - Web - IT 24 x 7 support 100% web based office onderdeel van AllSolutions

Nadere informatie

Gebruikersvriendelijke beheer van bestanden in SharePoint

Gebruikersvriendelijke beheer van bestanden in SharePoint #1 Oplossing wereldwijd. Bewezen in omgvangrijke omgevingen 100+ en 10.000+ gebruikers. GeONE is uw partner voor SharePoint Informatie Management. GeONE levert het volledige pakket aan SharePoint toepassingen

Nadere informatie

Ceyenne Concentrator

Ceyenne Concentrator Ceyenne Concentrator Product Information Management, Publication Management, Order Management, Price Management, Content Interface, EDI, Web2Print, Marketing Campaign, Callcenter CRM Diract IT Opgericht

Nadere informatie

Enterprise Portfolio Management

Enterprise Portfolio Management Enterprise Portfolio Management Strategische besluitvorming vanuit integraal overzicht op alle portfolio s 22 Mei 2014 Jan-Willem Boere Vind goud in uw organisatie met Enterprise Portfolio Management 2

Nadere informatie

Ieder document direct beschikbaar

Ieder document direct beschikbaar Slide 1 Ieder document direct beschikbaar 4 februari 2016 1 Slide 2 Over Expansion Implementatiespecialist op gebied van digitale documentverwerking en archivering Verantwoordelijk voor volledig implementatietraject

Nadere informatie

Gebruikersvriendelijke beheer van bestanden in SharePoint

Gebruikersvriendelijke beheer van bestanden in SharePoint #1 Oplossing wereldwijd. Bewezen in omgvangrijke omgevingen 100+ en 10.000+ gebruikers. GeONE is uw partner voor SharePoint Informatie Management. GeONE levert het volledige pakket aan SharePoint toepassingen

Nadere informatie

Supplier Kit verzenden elektronische facturen voor leveranciers van SITA Nederland

Supplier Kit verzenden elektronische facturen voor leveranciers van SITA Nederland Supplier Kit E-Facturatie Supplier Kit verzenden elektronische facturen voor leveranciers van SITA Nederland Introductie E-Facturatie Verschillende verzendopties E-Factuur vereisten en informatie 2 (5)

Nadere informatie

Virtueel of Fysiek. Uitdagingen bij migratie naar Windows 7

Virtueel of Fysiek. Uitdagingen bij migratie naar Windows 7 Het jaar 2011/2012 staat voor veel organisaties in het teken van Windows 7. De overstap van Windows XP naar Windows 7 lijkt in eerste instantie eenvoudig te zijn maar blijkt in de praktijk toch complex.

Nadere informatie

de overgang van traditionele naar digitale verwerking van post en documenten Marc Charlier manager corporate communications

de overgang van traditionele naar digitale verwerking van post en documenten Marc Charlier manager corporate communications de overgang van traditionele naar digitale verwerking van post en documenten Marc Charlier manager corporate communications BCT Partners for Value Introductie BCT ECM (Enterprise Content Management) Het

Nadere informatie

output management www.advanced-forms.com

output management www.advanced-forms.com output management www.advanced-forms.com Advanced-Forms Advanced-Forms is een state-of-the-art, gebruiksvriendelijke- en flexibele outputmanagementoplossing voor bedrijven van elke grootte. Met Advanced-Forms

Nadere informatie

Base24 database suite

Base24 database suite Base24 database suite Introductie De Base24 database suite is een zeer geavanceerde database oplossing die ontworpen is voor de management, opslag, inzage en uitwisseling van medische informatie zoals

Nadere informatie

Een centrale Operations bridge met Service Level Management

Een centrale Operations bridge met Service Level Management HP Software: Apps meet Ops 2015 Een centrale Operations bridge met Service Level Management Marcel de Wit/ March 31 st, 2015 HP Software: Apps meet Ops 2015 Operations Bridge "A physical location where

Nadere informatie

Research & development

Research & development Research & development Publishing on demand Workflow ondersteuning Typesetting Documentproductie Gespecialiseerd document ontwerp Web ontwerp en onderhoud Conversie Database publishing Advies Organisatie

Nadere informatie

Sebyde AppScan Reseller. 7 Januari 2014

Sebyde AppScan Reseller. 7 Januari 2014 Sebyde AppScan Reseller 7 Januari 2014 Even voorstellen Sebyde BV is Certified IBM Business Partner voor security systems, gespecialiseerd in applicatie security en security awareness. We leveren diensten

Nadere informatie

Parasoft toepassingen

Parasoft toepassingen Testen op basis van OSB en Digikoppeling Voor de bestaande Overheid Service Bus en de nieuwe standaard Digikoppeling zijn verschillende test- omgevingen opgezet. Hiermee kan het asynchrone berichtenverkeer

Nadere informatie

Software Processen. Ian Sommerville 2004 Software Engineering, 7th edition. Chapter 4 Slide 1. Het software proces

Software Processen. Ian Sommerville 2004 Software Engineering, 7th edition. Chapter 4 Slide 1. Het software proces Software Processen Ian Sommerville 2004 Software Engineering, 7th edition. Chapter 4 Slide 1 Het software proces Een gestructureerd set van activiteiten nodig om een software systeem te ontwikkelen Specificatie;

Nadere informatie

Business Architectuur vanuit de Business

Business Architectuur vanuit de Business Business Architectuur vanuit de Business CGI GROUP INC. All rights reserved Jaap Schekkerman _experience the commitment TM Organization Facilities Processes Business & Informatie Architectuur, kun je vanuit

Nadere informatie

Agenda. Voorstelling Canon. Stappenplan start-to-digitize. Voorbeeld plan van aanpak. Praktijkvoorbeeld. Tervuren email management

Agenda. Voorstelling Canon. Stappenplan start-to-digitize. Voorbeeld plan van aanpak. Praktijkvoorbeeld. Tervuren email management Agenda Voorstelling Canon Stappenplan start-to-digitize Voorbeeld plan van aanpak Praktijkvoorbeeld Tervuren email management SHOP IT 2016 Hedwig & Peter Canon s mogelijkheden CAPTEER Inkomende info Uitgaande

Nadere informatie

Posthogeschoolvorming rond Enterprise Content Management Business Process Management Service Oriented Architectures

Posthogeschoolvorming rond Enterprise Content Management Business Process Management Service Oriented Architectures Informatiebeheer: een nieuw tijdperk Posthogeschoolvorming rond Enterprise Content Management Business Process Management Service Oriented Architectures Programma najaar 2008 Zoals eerder vermeld, bestaat

Nadere informatie

FAQ eforms Leonardo da Vinci Call 2013

FAQ eforms Leonardo da Vinci Call 2013 FAQ eforms Leonardo da Vinci Call 2013 Deze FAQ dient als aanvulling op de eform gebruikshandleiding Klik voor de antwoorden op de betreffende vraag Inhoudsopgave Algemene vragen Wat is een eform? 1 Voor

Nadere informatie

2/06/14. Collaboration Tools. Hulp Bij Samen-Werken. Wie zijn wij?

2/06/14. Collaboration Tools. Hulp Bij Samen-Werken. Wie zijn wij? Collaboration Tools Hulp Bij Samen-Werken Wie zijn wij? 1 1 Wie bent u? Professional Samen werken met Collega s (Onder-) Aannemers Leveranciers Klanten om productiever te werken 2 Agenda Scope Communicatie

Nadere informatie

Trends in Laboratory Informatics

Trends in Laboratory Informatics LIMS,SDMS,CDS & ELN in één systeem? Mr.Roel de Hoop RAAK Lab Informatics B.V. roel@raakbv.com Laboratory Informatics Laboratory Informatics Laboratory Informatics is the specialized application of information

Nadere informatie

CMM 3: levert het wat op?

CMM 3: levert het wat op? CMM 3: levert het wat op? Philips Analytical De noodzaak en voordelen van Software Process Improvement Wie is Philips Analytical? Waarom is voor ons software proces verbetering zo essentieel? Hoe hebben

Nadere informatie

Documentcreatie en Output software. Wat zijn de toevoegingen op AFAS Profit & AFAS Profit Online?

Documentcreatie en Output software. Wat zijn de toevoegingen op AFAS Profit & AFAS Profit Online? Documentcreatie en Output software Wat zijn de toevoegingen op AFAS Profit & AFAS Profit Online? Documentcreatie & Output software CRMconnectors biedt een themaoplossing. Elke organisatie ontvangt en verstuurt

Nadere informatie

Offshore Outsourcing van Infrastructure Management

Offshore Outsourcing van Infrastructure Management Offshore Outsourcing van Infrastructure Management an emerging opportunity dr. Erik Beulen Atos Origin/Tilburg University 1 Agenda Introductie Ontwikkelingen Risicovergelijking Best practices Conclusies

Nadere informatie

Verwerken van binnenkomende bedrijfsdocumenten met OpenText Business Center

Verwerken van binnenkomende bedrijfsdocumenten met OpenText Business Center Verwerken van binnenkomende bedrijfsdocumenten met OpenText Business Center Inleiding Een belangrijk component van SAP Invoice Management (SIM) is de herkenning en extractie van relevante velden van een

Nadere informatie

I-FourC Technologies. Digitaal en mobiel werken in de juridische praktijk. 1 => 3 x 3

I-FourC Technologies. Digitaal en mobiel werken in de juridische praktijk. 1 => 3 x 3 I-FourC Technologies Digitaal en mobiel werken in de juridische praktijk 1 => 3 x 3 In retrospect De ivoren toren binnen het ICT landschap De ICT analyse deel 1 Dossier Map Map Tabblad Tabblad Tabblad

Nadere informatie

ISO 20000 @ CTG Europe

ISO 20000 @ CTG Europe ISO 20000 @ CTG Europe 31/10/2007 mieke.roelens@ctg.com +32 496266725 1 Agenda 31 oktober 2007 Voorstelling Project Business Case: Doel & Scope Projectorganisatie Resultaten assessments en conclusies De

Nadere informatie

The OSI Reference Model

The OSI Reference Model Telematica Applicatielaag Hoofdstuk 16, 17 Applicatielaag 4Bevat alle toepassingen die van het netwerk gebruik maken n E-mail n Elektronisch nieuws n WWW n EDI (Electronic Data Interchange) n Napster,

Nadere informatie

Professional Document Output Management in practice. door Richard Elsinga van Royal Smilde

Professional Document Output Management in practice. door Richard Elsinga van Royal Smilde Professional Document Output Management in practice door Richard Elsinga van Royal Smilde Agenda Even voorstellen Quadira door: Dennis Wolf Waarom Output Management in JDE met Advanced-Forms Even voorstellen

Nadere informatie

BlackBerry Cloud Services

BlackBerry Cloud Services BlackBerry Cloud Services Flexibele draadloze oplossing Uitgebreide beveiligingsopties Eenvoudig (centraal) te beheren Kosten besparen BlackBerry Enterprise Server & BlackBerry Express Server BlackBerry

Nadere informatie

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit Microsoft Office 365 voor bedrijven Remcoh legt uit Beter samenwerken, ook onderweg Starten met Office 365 is starten met het nieuwe werken. Met Office 365 heeft u namelijk de mogelijkheid om altijd en

Nadere informatie

Generiek Platform Zaken 23 november 2006. Tom Steenbakkers Mario Smit

Generiek Platform Zaken 23 november 2006. Tom Steenbakkers Mario Smit Generiek Platform Zaken 23 november 2006 Tom Steenbakkers Mario Smit 1 Agenda Introductie CIBER Wat is Generiek Platform Zaken? De case van de gemeente Zwolle Vragen 2 Wie is CIBER? Wereldwijde IT dienstverlener

Nadere informatie

ECM - Enterprise Content Management. Daniel Kucharski

ECM - Enterprise Content Management. Daniel Kucharski ECM - Enterprise Content Management Daniel Kucharski IT vraagstukken in de KMO Nood aan gebruiksvriendelijke software afgestemd op specifieke behoeften Geen grote investering in software en hardware Typische

Nadere informatie

Intelligente oplossingen

Intelligente oplossingen In het voortdurend veranderende zakelijke klimaat van vandaag de dag is het van cruciaal belang om met medewerkers, klanten en investeerders te kunnen communiceren, waar zij zich ook bevinden. Mshow webconferencing

Nadere informatie

Business Process Management

Business Process Management Business Process Management Prof. dr. Manu De Backer Universiteit Antwerpen Katholieke Universiteit Leuven Hogeschool Gent Wat is een bedrijfsproces? Een verzameling van (logisch) gerelateerde taken die

Nadere informatie

Werkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision

Werkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision Werkplekvisie Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision De essentie De gebruiker centraal Verschillende doelgroepen Verschillende toepassingen Verschillende locaties Het beschikbaar

Nadere informatie

Hoe Adobe Acrobat X bijdraagt aan samenwerking met Microsoft SharePoint en Microsoft Office

Hoe Adobe Acrobat X bijdraagt aan samenwerking met Microsoft SharePoint en Microsoft Office Hoe Adobe Acrobat X bijdraagt aan samenwerking met Microsoft SharePoint en Microsoft Office Versnel de revisiecyclus door op PDF gebaseerde workflows te integreren in de SharePoint- en Office-omgeving

Nadere informatie

DATA MANAGEMENT Manuel Zafirakis. Actuarial Presales Consultant SunGard. Data Optimisatie.

DATA MANAGEMENT Manuel Zafirakis. Actuarial Presales Consultant SunGard. Data Optimisatie. DATA MANAGEMENT Manuel Zafirakis Actuarial Presales Consultant SunGard Data Optimisatie. Agenda 01 DE SLEUTELBEGRIPPEN VAN DATA MANAGEMENT 02 VERANDERENDE REGELGEVING EN HET EFFECT OP DATA MANAGEMENT 03

Nadere informatie

owncloud centraliseren, synchroniseren & delen van bestanden

owncloud centraliseren, synchroniseren & delen van bestanden owncloud centraliseren, synchroniseren & delen van bestanden official Solution Partner of owncloud Jouw bestanden in de cloud Thuiswerken, mobiel werken en flexwerken neemt binnen organisaties steeds grotere

Nadere informatie

Content Management Made Easy

Content Management Made Easy Content Management Made Easy Content management is voor bedrijven van doorslaggevend belang. Het op de juiste manier inzetten van het beschikbare kapitaal en personeel is de sleutel tot een rendabele onderneming.

Nadere informatie

Vrijheid van vinden. FileLinx Cloud

Vrijheid van vinden. FileLinx Cloud FileLinx Cloud FileLinx Cloud Vrijheid van vinden FileLinx en Lancom automatisering hebben de handen ineen geslagen. Met trots presenteren wij u FileLinx Cloud! Geen maatwerk software, maar een Out Of

Nadere informatie

Functionele beschrijving: scannen naar UNIT4 Cura Documentmanagement.

Functionele beschrijving: scannen naar UNIT4 Cura Documentmanagement. Functionele beschrijving: scannen naar UNIT4 Cura Documentmanagement. Algemeen Met KYOCERA scannen naar UNIT4 Cura Documentmanagement beschikt u over een efficiënte oplossing om uw documenten te scannen

Nadere informatie

Christian Hoppenbrouwers Tools voor offshore testen Voorjaarsevent Testnet: 30 juni 2008

Christian Hoppenbrouwers Tools voor offshore testen Voorjaarsevent Testnet: 30 juni 2008 Titel, samenvatting en biografie Samenvatting: Christian Hoppenbrouwers Tools voor offshore testen Voorjaarsevent Testnet: 30 juni 2008 Steeds meer bedrijven offshoren hun IT activiteiten naar landen als

Nadere informatie