Cursusoverzicht. Compass Relationship Management
|
|
- Arthur Baert
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Cursusoverzicht Compass Relationship Management Péritus bv April 2003
2 Inhoudsopgave Algemene informatie... 2 Onderhoud van kennis Basisgebruik Compass Campagnemanagement Applicatiebeheer Geavanceerd databeheer Lijsten in Excel Rapporten in Crystal Reports Remote beheer Péritus bv, april
3 Algemene informatie en doelgroep Voor u ligt het overzicht van de standaardcursussen over Compass die worden gegeven bij Péritus te Nijmegen. Het doel van de cursuscyclus is u op te leiden om zelfstandig Compass Relationship Management te gebruiken en onderhouden binnen uw organisatie. Om te bepalen welke cursus interessant is voor u en/of uw collegae is het handig om de volgende indeling te hanteren: I. Gebruiker Al uw collegae die Compass in hun dagelijkse werkzaamheden gebruiken. We maken geen onderscheid tussen gebruikers van de centrale database en een decentrale database. II. Key-gebruiker U of uw collega die veel ervaring heeft in het gebruik van Compass en goed op de hoogte is van de bedrijfsprocessen binnen uw organisatie. Dit is vaak de natuurlijke moeder van het systeem. III. Applicatiebeheerder U of uw collega die handig is met het werken met gegevens en een kritische kijk heeft op het registreren en gebruik van gegevens. Dit is vaak de natuurlijke vader van het systeem. IV. Systeembeheerder U of uw collega die verantwoordelijk is voor het netwerk, de communicatie en de installatie van Compass op pc s en notebooks. Cursusomschrijving voor groep: I II III IV 1. Basisgebruik Compass X X X 2. Campagne Management X 1 X 3. Applicatiebeheer X X X 4. Geavanceerd databeheer X 5. Bedrijfsprocessen X X 6. Lijsten in Excel X X 7. Rapporten in CRW X X 8. Remotebeheer X 2 X X 1 De gebruiker op de marketingafdeling 2 Indien deze gebruiker de decentrale databasegebruiker ondersteunt Een uitgebreide beschrijving van de cursussen is in de volgende pagina s opgenomen. Cursusopbouw De cursussen zijn gebaseerd op de standaardfunctionaliteit van Compass en er zal gewerkt worden met een oefendatabase. Een cursus duurt 1 dag, vangt aan om 9.00 uur en eindigt om uur. Iedere cursist ontvangt een certificaat van deelname. Péritus bv, april
4 Open inschrijving De cursuscyclus staat open voor alle bedrijven die Compass gebruiken en bedrijven die met de implementatie zijn gestart (of op korte termijn gaan implementeren). Iedere cursus start met het voorstellen van de deelnemers en het bepalen van de accenten van de onderwerpen. Enige voorkennis van het gebruik en de wensen binnen uw organisatie is gewenst. De cursusdata staan vermeld op het inschrijfformulier welke als bijlage is verzonden. De cursist ontvangt na inschrijving een bevestiging en routebeschrijving naar ons kantoor. Er kunnen maximaal 6 cursisten deelnemen aan een cursus. De lunch wordt genuttigd op ons kantoor. Wanneer u of uw collega gebruik wenst te maken van de trein dan zorgen wij voor vervoer van en naar station Nijmegen (gelieve dit op het inschrijfformulier kenbaar te maken). Facturering geschiedt direct na ontvangst van de inschrijving en de betaling van de cursus dient 5 werkdagen voor aanvang van de cursus te zijn ontvangen. Annulering van een inschrijving is tot 1 week voor aanvang kosteloos mogelijk. Daarna vindt geen creditering meer plaats. Het is altijd mogelijk om een andere collega deel te laten nemen aan de cursus. Gelieve dit daags voor de cursus door te geven aan ons secretariaat. De prijs van een standaardcursus bedraagt 275,00 per persoon. In house training Wanneer u regelmatig meerdere nieuwe gebruikers heeft dan is het de overweging waard om de cursus Basisgebruik Compass bij u in huis te geven. Wij beschikken over een mobiel netwerk bestaande uit een server met 6 werkstations, met de benodigde software (o.a. MS Office, CRW) en een beamer. Dit netwerk wordt binnen een half uur opgezet. Voor het gebruik maken van ons netwerk hanteren wij een tarief van 300,00. Indien u wenst dat de cursus wordt gegeven met uw database dan dient u 5 werkdagen voor aanvang van de cursus de database op cd aan te leveren. Het maximale aantal cursisten bedraagt 6, uitgaande van het feit dat iedere cursist een eigen pc ter beschikking krijgt. In verband met didactische redenen kunnen maximaal 8 personen deelnemen aan een cursus. Het cursushandboek Basisgebruik Compass kan op uw gebruik worden aangepast, waarbij niet in gebruik zijnde functionaliteiten worden weggelaten. Een week voor aanvang van de cursus komt de trainer bij u om uw gebruik van Compass te bekijken en de aanpassingen in het handboek te bespreken. Péritus bv, april
5 Onderhoud van kennis Het doel van de standaardcursussen is dat u zelfstandig Compass Relationship Management kunt gebruiken en/of onderhouden binnen uw organisatie. De cursusboeken kunnen gebruikt worden als naslagwerk en dienen als leidraad bij het uitvoeren van uw werkzaamheden. Om de functionaliteiten effectief en efficiënt toe te blijven passen in uw organisatie, is het belangrijk de opgedane kennis en vaardigheden goed bij te houden. Voor de deelnemers aan de standaardcursussen Compass hebben wij het Persoonlijk Cursus Abonnement (PCA) ontwikkeld. Het PCA biedt u bij iedere nieuwe versie van Compass: Een aangepast nieuw handboek voor de cursus(sen) die u heeft gevolgd. Twee keer per jaar organiseren wij een bijscholingssessie van een halve dag op een centraal punt in Nederland. Tijdens de bijscholingssessie wordt aan alle abonnementhouders de nieuwe functionaliteiten uitgelegd. U heeft hierbij de mogelijkheid om ervaringen uit te wisselen met andere bedrijven die Compass gebruiken voor hun relatiebeheer. De prijs van dit abonnement bedraagt 350,00 per persoon per jaar. Voor meer informatie over het PCA kunt u contact opnemen via mail: info@peritus.nl of via telefoonnummer Péritus bv, april
6 1. Basisgebruik Compass De cursus geeft de cursist inzicht in de benodigde kennis en vaardigheden voor het gebruik van Compass om het systeem op een effectieve en efficiënte wijze toe te kunnen passen in de dagelijkse praktijk. Alle gebruikers van Compass Relationship Management die het systeem gebruiken ter ondersteuning van het uitoefenen van zijn of haar functie. Basiskennis pc gebruik. Gegevensstructuur; Opzoeken van gegevens; Registreren van gegevens; Activiteitenbeheer; Documentkoppeling; Uitvoeren van rapportages; Aanmaken van een werkset; Toepassen van Persoonlijke instellingen; Toepassen van Filters. De cursist is in staat om zelfstandig Compass te gebruiken bij zijn dagelijkse werkzaamheden. De cursist is in staat tot het invoeren en opzoeken van gegevens en het gebruiken van standaardbrieven en rapporten. Péritus bv, april
7 2. Campagnemanagement De cursus geeft u inzicht in het toepassen van de campagne functionaliteit binnen uw bedrijf. Het oefent u in de definitie en invoer van een campagne. Marketeers, managers en iedereen die verder betrokken is bij de organisatie en uitvoering van campagnes binnen de organisatie. Algemeen: Marketing terminologie. Cursussen: Basisgebruik Compass. De plaats van een campagne in het verkoopproces; Marketingtermen rond de campagne; Definitie van een campagne; Vertaling van de praktijk naar Compass; Selecteren van relaties en contactpersonen voor de doellijst; Aanmaken van brieven, mergebestanden en stickers; Verwerken van respons; Toepassen van de telemarketingfunctionaliteit; Voorbeelden van campagnes zoals een beurs, workshops en productintroductie. De cursist is in staat om samenhangende werkzaamheden (workflow) te vertalen naar een campagne. Hij of zij kan de werkzaamheden invoeren in Compass en de gebruikers uitleggen hoe zij werkzaamheden met betrekking tot de campagne moeten uitvoeren. De cursist kan de campagnes analyseren ten behoeve van toekomstige acties. Péritus bv, april
8 3. Applicatiebeheer De cursus leert de cursist Compass te beheren en gebruikers te ondersteunen bij het gebruik van Compass. Het geeft inzicht in de mogelijkheden die Compass biedt ter verbetering van het gebruik. De key-gebruiker en applicatie- en systeembeheerder. Algemeen: Cursussen: Kennis van de bedrijfsprocessen binnen uw bedrijf, gebruik van MS- Office applicaties als Word en Excel. Basisgebruik Compass. De gegevensstructuur in Compass; Invoeren van een nieuwe gebruiker; Opzetten en beheren van gegevensbeveiliging; Beheren van gebruikersinstellingen; Wijzigen en aanvullen van codekeuzelijsten; Instellen van de agenda s en het opportunity management; Opnemen van rapporten en lijsten in Compass; Koppelen van Word documenten aan Compass; Maken en uitvoeren van een inleesdefinitie voor het importeren van gegevens. De cursist is in staat om nieuwe gebruikers toegang te geven tot de applicatie. Hij of zij kan de applicatie instellen en die van de gebruikers beheren. De cursist kan standaarddocumenten in Word maken en rapportages toevoegen. Ter verbetering van de gegevens kan de cursist de beveiliging instellen. Péritus bv, april
9 4. Geavanceerd databeheer Inzicht geven in de samenhang tussen de gegevens in de Compass database. Het verbeteren van de kwaliteit en ondersteunen van de gebruikers bij het consistent invoeren van gegevens. Het leren van de hulpmiddelen voor het opschonen van gegevens middels bulkmutaties en handmatige invoer. Het aanpassen van de gegevensstructuur en instellingen ter verbetering van het gebruik. De applicatie- en systeembeheerder. Algemeen: Cursussen: Kennis van de bedrijfsprocessen binnen uw bedrijf, gebruik van MS- Office applicaties als Word en Excel. Basisgebruik Compass. De gegevensstructuur in Compass; De vrije verkenner en filters; Importeren van gegevens; Opschonen van de database; Uitbreiden van de gegevensstructuur; Maken van een oefendatabase. De cursist heeft inzicht in de wijze waarop de kwaliteit van de gegevens in Compass verbeterd kan worden. Hij of zij is in staat om procedures te maken en de hulpmiddelen in Compass in te zetten. De cursist heeft de vaardigheden om Wizards en Triggers te maken en om gegevens te exporteren/importeren. Péritus bv, april
10 6. Lijsten in Excel De cursus leert de cursist de vaardigheid om lijsten te maken voor Excel en die in Compass aan de gebruikers ter beschikking te stellen. De key-gebruiker en de applicatiebeheerder. Cursussen: Basisgebruik Compass. De opbouw van de Compass database; Het maken van een lijst definitie (SQL-View) Relevante functionaliteit van Excel t.b.v. lijsten (Database) Maken van lijsten in Excel; In een lijst een selectie en sortering definiëren; Opnemen van een lijst in Compass; Printen van gegevens uit Compass; Gebruikers afhankelijke selectiecriteria. De cursist is in staat om zelfstandig een lijst te maken in Compass en te gebruiken vanuit Compass. Hij is in staat om een lijst samen te stellen in Excel en daar te gebruiken. Hij kent de hulpmiddelen die ter beschikking staan om op een efficiënte wijze te kunnen werken. De cursist kan de gebruiker uitleg geven waar de lijst gebruikt kan worden en hoe de gebruiker de selectie moet instellen. Péritus bv, april
11 7. Rapporten in Crystal Reports Inzicht geven in de opbouw van een SQL-database en de mogelijkheden om rapporten te maken met het gebruik van complexe datastructuren, formules, variabelen en subreports. De key-gebruiker, de applicatiebeheerder en andere gebruikers van CRW op SQLdatabases. Algemeen: Praktijk ervaring met het maken van rapporten. Cursussen: Basisgebruik Compass, Lijsten in Excel De technische opbouw van een SQL database; De gegevensstructuur van Compass; Invoeren van tellingen in een rapport; Werken met subreports (omgaan met meerdere n-kanten); De combinatie van Compass selectie en de selectie in CRW; Definiëren van parameters en gebruik in sortering en groepering; Opzoeken van foutmeldingen; Gebruiken van gegevens uit meerdere bronnen. De cursist is in staat om een complex rapport te maken. Hij of zij kan een bestaand rapport snel doorgronden en waar nodig aanpassen. De cursist kan middels parameters het rapport multifunctioneel maken waardoor het aantal rapporten beperkt blijft. Péritus bv, april
12 8. Remote beheer Deze cursus geeft u inzicht in de werking van de database synchronisatie en het beheren van het systeem. Het leert u hoe u het proces kunt monitoren en optimaliseren. Het toont u de hulpmiddelen die Compass heeft om het beheerswerk te vergemakkelijken. De applicatiebeheerder, technisch beheerder en key-gebruiker (indien hij of zij de gebruiker van de decentrale database ondersteunt). Algemeen: Netwerk terminologie, file transfer, brede Windows kennis. Cursussen: Basisgebruik Compass, Applicatiebeheer Aanmaken van een decentrale database; Database verschillen tussen centraal en decentraal; Inzicht in het uitwisselingsproces; Systeem instellingen; Onderhoud programmatuur; Lezen van een rapport over een uitwisselings- en importsessie; Periodiek evalueren van het proces; Databeveiliging; Selectie voor een remote database. Na deze cursus bent u in staat om de gebruikers van een decentrale database te ondersteunen bij het uitwisselingsproces, een decentrale database aan te maken en te installeren. Péritus bv, april
CATALOGUS DECOS TRAININGEN/WORKSHOP/ MASTERCLASSES
CATALOGUS DECOS TRAININGEN/WORKSHOP/ MASTERCLASSES IT Solutions that work for your business Jan Segers LOKATIE Beste Cursist, Voor u ligt de catalogus voor het eerste deel van 2019 van alle JOIN Zaak &
Nadere informatieCATALOGUS DECOS TRAININGEN/WORKSHOP/ MASTERCLASSES
CATALOGUS DECOS TRAININGEN/WORKSHOP/ MASTERCLASSES IT Solutions that work for your business Jan Segers INHOUD Beste Cursist, Voor u ligt de catalogus voor het eerste deel van 2019 van alle JOIN Zaak &
Nadere informatieCATALOGUS DECOS TRAININGEN/WORKSHOP/ MASTERCLASSES
CATALOGUS DECOS TRAININGEN/WORKSHOP/ MASTERCLASSES IT Solutions that work for your business Jan Segers LOKATIE Beste Cursist, Voor u ligt de catalogus voor het eerste deel van 2019 van alle JOIN Zaak &
Nadere informatieTRAININGSGIDS. WinRIS
TRAININGSGIDS WinRIS Prijzen WinRIS-trainingen Omschrijving Tarief Trainingsduur Basistraining 315,00 één dag Selectie en Mail-merge 315,00 één dag Forecast 170,00 één dagdeel Beheer buitendienst 170,00
Nadere informatiePlandatis Cursussen Hattem, december 2013
Plandatis Cursussen Hattem, december 2013 Inhoud Cursussen... 3 O-Prognose SE... 4 O-Prognose EE... 5 Gebouwbeheer met O-Prognose... 6 Nieuwe release O-Prognose 2014... 7 Inspectie-app O-Prognose voor
Nadere informatieFileLinx Academy Studiegids
FileLinx Academy Studiegids Gebruikersworkshop Applicatiebeheertraining Technisch beheertraining Intranettraining Workflowstudiotraining Marketingcampagnetraining Rapportagetraining Rechtentraining FileLinx
Nadere informatieSIDEA TRAINING is een recent opgericht bedrijf dat computertrainingen en cursussen aanbied aan bedrijven en particulieren.
CURSUSOVERZICHT 2009 / 2010 SIDEA TRAINING is een recent opgericht bedrijf dat computertrainingen en cursussen aanbied aan bedrijven en particulieren. Of u nu nog nooit met een computer hebt gewerkt, of
Nadere informatieOverzicht cursussen 2015. Cursus op locatie Basiscursus AMF v.3 Basiscursus AMF voor overstappers
Cursus op locatie Basiscursus AMF v.3 Basiscursus AMF voor overstappers Naast de cursussen die bij Microsign worden gegeven, is het ook mogelijk om cursussen bij u op locatie te laten verzorgen. U kunt
Nadere informatie4orange Connect. 4orange, 2015. Hogehilweg 24 1101 CD Amsterdam Zuidoost www.4orange.nl
4orange Connect 4orange, 2015 Hogehilweg 24 1101 CD Amsterdam Zuidoost www.4orange.nl 2 Inhoud Inhoud... 2 1. Achtergrond... 3 2) Browsen... 4 3) Scheduler... 4 4) Frequenties en kruistabellen... 4 5)
Nadere informatieCursussen 2016 Januari 2016
Cursussen 2016 Januari 2016 INHOUD Cursussen 3 O-Prognose SE 4 O-Prognose EE 5 Gebouwbeheer met O-Prognose 6 Nieuwe release O-Prognose 2015 7 O-Prognose inspectie-app voor ipad 8 NEN 2767 met O-Prognose
Nadere informatie<licentiecategorie> (licentiecategorie waartoe de ingelogde gebruiker behoort)
AllSolutions 10.0.21 Online samenwerken Algemeen Extra systeemvariabelen toegevoegd Op alle plekken in het systeem waar u systeemvariabelen kunt gebruiken (onder meer bij de weergaven, instellingen en
Nadere informatieFileFrame Integratie emailcampagne management
FileFrame Integratie emailcampagne management 4orange, 2013 Hogehilweg 24 1101 CD Amsterdam Zuidoost www.4orange.nl Fileframe integratie emailcampagne management Onderdeel van campagne management Inhoud
Nadere informatieONGUARD TRAININGEN. OnGuard Training
ONGUARD TRAININGEN Ons team van ervaren OnGuard consultants biedt jou alles dat nodig is om het beste resultaat te bereiken met jouw software: OnGuard Implementatie, OnGuard Consultancy en OnGuard Trainingen.
Nadere informatieKennis na het volgen van de training. Na het volgen van deze training bent u in staat:
Training Trainingscode Duur Gepubliceerd Taal Type Leermethode Kosten SF2015V8 4 dagen 02/02/2015 Nederlands & Engels Developer, basis Invidueel & klassikaal Op aanvraag Deze training richt zich op het
Nadere informatieCredit Management en Excel
Credit Management en Excel Debiteurenbeheer of het opstellen van debiteuren rapportages, het zijn terugkerende werkzaamheden op iedere creditmanagement afdeling. Werkzaamheden die lang niet altijd goed
Nadere informatieMasterclass SharePoint 2013 Advanced
Masterclass SharePoint 2013 Advanced APS IT-diensten Utrecht Pagina 1 SharePoint 2013 Advanced Inleiding Onderwijsorganisaties maken vaak en veel gebruik van diverse vormen van samenwerking en het delen
Nadere informatieMasterclass SharePoint Online. in het onderwijs. APS IT-diensten, Utrecht Pagina 1
Masterclass Office 365 - SharePoint Online in het onderwijs APS IT-diensten, Utrecht Pagina 1 Office 365 in het onderwijs Microsoft Office 365 biedt besturen en scholen de unieke mogelijkheid om samenhang
Nadere informatieMA!N Rapportages en Analyses
MA!N Rapportages en Analyses Auteur Versie CE-iT 1.2 Inhoud 1 Inleiding... 3 2 Microsoft Excel Pivot analyses... 4 2.1 Verbinding met database... 4 2.2 Data analyseren... 5 2.3 Analyses verversen... 6
Nadere informatieQuickstart handleiding
Inleiding Allereerst hartelijk bedankt voor het aanschaffen van. U heeft met deze aankoop een goede keuze gemaakt voor een zeer professionele E-mail marketing tool. In deze quickstart handleiding zullen
Nadere informatieMet deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen.
Handleiding Scan+ Introductie Met Scan+ gaat een lang gekoesterde wens voor vele gebruikers van Unit 4 Multivers in vervulling: eenvoudig koppelen van documenten in relatiebeheer of documentmanagement
Nadere informatie1 Inleiding. 3 Handmatig... invoeren zaken basis 4 Verwerken... zaken 5 Afhandelen... van zaken. 7 Uitgebreidere... zaak opties
2 Supportdesk Pro Introductie Inhoudsopgave I Supportdesk Pro 3 1 Inleiding... 3 2 Werkwijze... 3 II Zaken 4 1 Introductie... 4 2 Zaken beheren... 4 3 Handmatig... invoeren zaken basis 4 4 Verwerken...
Nadere informatieMet deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen.
Handleiding Office+ Introductie Met de module Office+ gaat een lang gekoesterde wens voor vele gebruikers van Unit 4 Multivers in vervulling: eenvoudig koppelen van documenten in relatiebeheer of documentmanagement
Nadere informatieExcel 2016 voor Mac Gevorderd
Excel 2016 voor Mac Gevorderd Kosten: 325,- excl. BTW per deelnemer Duur: 1 dag Max Deelnemers: 10 In deze 1-daagse cursus Excel 2016 voor Mac Gevorderd behandelen we de uitgebreide mogelijkheden die Excel
Nadere informatieMicrosoft Project voor Projectleiders
Microsoft Project voor Projectleiders Kosten: 795,- excl. BTW per deelnemer Duur: 2 dagen Max Deelnemers: 1 Projecten opzetten en planningen optimaliseren In deze praktijkgerichte tweedaagse cursus MS
Nadere informatieAsG Informatiesessie 26-09-2014
AsG Informatiesessie 26-09-2014 Conversietool AMIS AsG dienstverlening Ronde tafel discussie AsG Conversietool (ACT) Samenvoegen van portefeuilles (overname) Standaardisatie bestanden Provinciaal naar
Nadere informatieDe leukste opleidingen
Basis cursus Windows en papierloos vergaderen incl. Surface 3-64 of Pro 4 wifi tablet Steeds meer consumenten en beroepsprofessionals maken tijdens hun dagelijkse werkzaamheden gebruik van een tablet.
Nadere informatieWerken zonder zorgen met uw ICT bij u op locatie
Werken zonder zorgen met uw ICT bij u op locatie Naast de mogelijkheden om uw programmatuur en gegevens bij Drie-O via Evy 2.0 in de cloud te hosten hebt u ook de mogelijkheid om uw ICT omgeving bij u
Nadere informatieTradinco Academy Cursus Programma
Tradinco Academy Cursus Programma Calibration made simple 01/2014 page : 1 Index Inleiding The art of Calibration Kalibratie Management Kalibratie Instrumentatie Het gebruik van Instrumenten AutoCal Kalibratie
Nadere informatierkey sales Cursusagenda - 1 e helft 2019
Cursusagenda - 1 e helft 2019 Adomi basis - installatietechniek Voor nieuwe gebruikers de perfecte manier om goed Adomi te leren. Om in aanmerking te komen voor een basis cursus Adomi, dient de cursist
Nadere informatieNieuw in Mamut Business Software en Mamut Online
// Mamut Business Software Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online Inhoud Voorwoord 3 Nieuwe versie 3 Over updates naar een nieuwe versie 4 Nieuw in Mamut Business Software versie 18 6 Administratie
Nadere informatie(580N) OUTLOOK 2010 - MODULAIR
(580N) OUTLOOK 2010 - MODULAIR Naast het standaard aanbod, biedt Cevora ook modulaire incompany-opleidingen van halve dagen aan. Binnen een incompany-opleiding zijn de inhouden van de verschillende standaardopleidingen
Nadere informatieOpleidingsprogramma. Voorjaar 2012. Cursusprogramma
Opleidingsprogramma Voorjaar 2012 Cursusprogramma Voorjaar 2012 In deze brochure bieden wij u het cursusaanbod voor het voorjaar van 2012 aan. Het betreft de gebruikerstrainingen voor PlanCare Dossier,
Nadere informatieDe maatwerkcursus Mircosoft Outlook Basis is uitermate geschikt voor iedereen die alle elementaire onderwerpen wil leren.
Outlook Basis Kosten: 325,- excl. BTW per deelnemer Duur: 1 dag Max Deelnemers: 10 Het kloppend hart van uw dagelijks werk Met Microsoft Outlook houdt u al uw uw e-mailberichten, afspraken, aantekeningen,
Nadere informatieTaxis Pitane SQL beheerder. Censys BV - Eindhoven
Taxis Pitane SQL beheerder Censys BV - Eindhoven Inhoud Wat is Taxis Pitane SQL beheerder?... 3 Kenmerken van de software... 3 De juiste SQL server editie voor uw organisatie... 3 SQL Server 2008 Express...
Nadere informatieKoppeling Profit <> CRM Connectors
Koppeling Profit CRM Connectors Documizers B.V. Amsterdam Documenttoelichting Dit is de technische beschrijving van deze geregistreerde partnerkoppeling. Dit document beschrijft de standaard van de
Nadere informatieMOC Analyzing Data with Power BI
MOC 20778 Analyzing Data with Power BI Kosten: 1395,- excl. BTW per deelnemer Duur: 3 dagen Max Deelnemers: 8 Analyzing Data with Power BI (MOC 20778) Ben je business intelligence prof? En wil je weten
Nadere informatieBrochure Synergy Enterprise Basis Training
Brochure Synergy Enterprise Basis Training Over Pink Elephant Bedrijfshistorie Pink Elephant is een Nederlandse IT onderneming die rond 1980 is ontstaan als bijverdienste van een drietal studenten aan
Nadere informatieEen goede basis. Tweedaagse training Vertrouwenswerk in het primair onderwijs
Een goede basis Tweedaagse training Vertrouwenswerk in het primair onderwijs Werkt u als interne of externe vertrouwenspersoon of contactpersoon in het primair onderwijs? En wilt u meer zijn dan een wegwijzer?
Nadere informatieProgrammeren in Excel met VBA
Programmeren in Excel met VBA Kosten: 995,- excl. BTW per deelnemer Duur: 3 dagen Max Deelnemers: 10 Deze praktijkgerichte driedaagse training Programmeren in Excel met VBA maakt u bekend met de concepten
Nadere informatieWORKSHOPREGELS Aanpak Duurzaam GWW
WORKSHOPREGELS Aanpak Duurzaam GWW Page 1 of 7 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1. Annulering door opleider... 3 2. Annulering door cursist... 3 3. Voorwaarde voor de workshop... 4 4. Legitimatiebewijs...
Nadere informatieMetaScope CRM-software met rendement
MetaScope CRM-software met rendement voor een efficiënte, servicegerichte organisatie houdt de organisatie op koers geeft grip op complexe organisaties en processen gebruiksvriendelijk snel operationeel
Nadere informatieSoftware voor opleidingsmanagement, cursusadministratie en e-learning
Software voor opleidingsmanagement, cursusadministratie en e-learning Software voor opleidingsmanagement, cursusadministratie en e-learning Overzichtelijk in beeld hebben welke cursussen, opleidingen en
Nadere informatieHANDLEIDING VEILIG THUIS CLUSTERBEHEER
HANDLEIDING VEILIG THUIS CLUSTERBEHEER INLEIDING Voor de Veilig Thuis organisaties is in opdracht van de VNG blended learning trainingsmateriaal ontwikkeld door VanMontfoort en Augeo over de thema s Kindermishandeling
Nadere informatieExcel 2013 voor Financials
Excel 2013 voor Financials Kosten: 795,- excl. BTW per deelnemer Duur: 2 dagen Max Deelnemers: 10 Reporting meer wendbaar maken In deze tweedaagse maatwerkcursus Excel 2013 voor Financials zoeken we de
Nadere informatierkey sales Cursusagenda - Najaar 2015
Cursusagenda - Najaar 2015 Basis cursus ontwerpen en modelleren met Adomi Voor nieuwe gebruikers de perfecte manier om goed Adomi te leren. Zelf aanleren of via een collega is aardig, maar hiermee haalt
Nadere informatie1. Installeren Update 2.4.7
1. Installeren Update 2.4.7 De update kan rechtstreeks geïnstalleerd worden vanaf internet. U moet altijd wel MeaFinance afsluiten alvorens de update te draaien Let op: maak voordat u de update uitvoert
Nadere informatieSnel te implementeren. Inpasbaar in uw situatie
Everything4Office ProjectManager Software voor Project Management Snel te implementeren Inpasbaar in uw situatie Economisch zeer verantwoord Everything4Office Software, Tolnasingel 1, 2411 PV Bodegraven
Nadere informatieMasterclass SharePoint 2013 in het onderwijs
Masterclass SharePoint 2013 in het onderwijs APS IT-diensten Utrecht Pagina 1 SharePoint 2013 in het onderwijs SharePoint 2013 biedt onderwijsorganisaties de unieke mogelijkheid om samenhang aan te brengen
Nadere informatieSnelle installatiegids voor Symbian
Snelle installatiegids voor Symbian Versie 1.0 Inhoudsopgave 1. WELKOM BIJ MOBIDM... 2 2. INSTALLATIE VAN DE AFARIA VOOR SYMBIAN... 3 2.1. SOFTWARE INSTALLEREN... 3 3. BEVEILIGING... 6 4. NIEUWE APPLICATIES...
Nadere informatieCaptain Reader. E-captain help E-captain help http://help.e-captain.nl
1 / 7 Captain Reader De e-captain reader is een applicatie om een automatische koppeling tussen Microsoft Word en e-captain tot stand te brengen. Zo kunt u op een eenvoudige manier uw gegevens uit e-captain
Nadere informatieAcrobat 8 voor marketingprofessionals
Acrobat 8 voor marketingprofessionals Colin van Oosterhout Business Development Manager Acrobat Monique Engelaar Marketing Manager Acrobat Adobe Systems Benelux 2006 Adobe Systems Incorporated. All Rights
Nadere informatieHandleiding Activiteiten Microsoft CRM 2016
Handleiding Activiteiten Microsoft CRM 2016 Revisie: versie 1.0 Datum: 23/03/2016 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1. Inleiding... 3 1.1 Algemeen... 3 1.2 Handleiding activiteiten... 3 1.3 Referentiedocumenten...
Nadere informatieOTYS e-mail in Microsoft Outlook OTYS Recruiting Technology. Versie 2.3
OTYS e-mail in Microsoft Outlook OTYS Recruiting Technology Versie 2.3 OTYS Recruiting Technology OTYS Academy E: academy@otys.nl Datum 13-5-2014 Adres- en contactgegevens OTYS Nederland Landjuweel 52
Nadere informatieAdCalls instellen !!! AdCalls. Installatiehandleiding. TITEL Handleiding AdCalls. DATUM 19 februari 2014 VERSIE 1.1
AdCalls Installatiehandleiding TITEL Handleiding AdCalls DATUM 19 februari 2014 VERSIE 1.1 2 Inhoudsopgave # Titel Bladzijde 1. Introductie 3 2. 2.1 2.2 2.3 3. 3.1 3.2 4. 4.1 4.2 4.3 Uw website(s) koppelen
Nadere informatieTraining Social Media optimaal gebruiken
Training Social Media optimaal gebruiken Wat levert deze training voor u op? U heeft de zaak al aardig voor elkaar en als ondernemer bent u op zoek naar een manier om meer omzet te genereren. Door social
Nadere informatieNieuw in Mamut Business Software en Mamut Online
// Mamut Business Software Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online Inhoud Voorwoord 3 Nieuwe versie 3 Over updates naar een nieuwe versie 4 Nieuw in Mamut Business Software 7 Relatiebeheer 7 Verkoop
Nadere informatieHet inrichten van uw cursusadministratie
Het inrichten van uw cursusadministratie Copyright 2014 LEAD Solutions BV voor CartaOnline.nl All Rights Reserved Pagina 1 van 8 Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Gebruikers en rollen... 3 2.1. Het bepalen van
Nadere informatieNet2 toegangscontrole
Net2 toegangscontrole De intelligente beveiligingsoplossing voor uw gebouw Net2 toegangscontrole Net2 is een gebruiksvriendelijk en flexibel, netwerk gebaseerd toegangscontrolesysteem dat het beveiligen
Nadere informatieOndersteuning van zorg gerelateerde processen en activiteiten voor patiënt en zorgverstrekkers
Ondersteuning van zorg gerelateerde processen en activiteiten voor patiënt en zorgverstrekkers Contact persoon: Thera Splinter: 020 6445160 team@webfysio.nl Contact persoon: Joost Nagelmaeker: 0642115336
Nadere informatieOPLEIDING TOT WKS-COACH
AKS trainingen www.kleineschaars.com OPLEIDING TOT WKS-COACH Elk jaar starten we trainingen voor mensen die als WKS-coach in de eigen organisatie de taak krijgen om de implementatie van het model van Willem
Nadere informatieONLINEADVISEREN.NL ONLINEADVISEREN.NL. Handleiding interactief websysteem ter ondersteuning van online adviseren
ONLINEADVISEREN.NL Handleiding interactief websysteem ter ondersteuning van online adviseren Handleiding onlineadviseren 120815 Blz. 1 van 17 Inhoud 1 Inleiding... 3 2 Aanmelden... 3 3 Algemene functionaliteit...
Nadere informatieMicrosoft Excel. It s all about Excel - VBA
X Microsoft Excel Stap in de wereld van Visual Basic for Applications (VBA) binnen het Microsoft Office programma Excel. Leer hoe deze programmeertaal precies in elkaar zit en hoe u deze in de dagelijkse
Nadere informatieNieuwsbrief oktober 2014
Nieuwsbrief oktober 2014 In dit nummer: Workshop Kerkbalans Statistical Analysis Nieuw in Scipio Incassolijsten Nieuw in Scipio Online E-mailen Huiskringen Nieuw in CashflowPro (Foerage) Dagafschriften
Nadere informatieTechnische nota AbiFire5 Rapporten maken via ODBC
Technische nota AbiFire5 Rapporten maken via ODBC Laatste revisie: 29 juli 2009 Inhoudsopgave Inleiding... 2 1 Installatie ODBC driver... 2 2 Systeeminstellingen in AbiFire5... 3 2.1 Aanmaken extern profiel...
Nadere informatieCursusmateriaal Masterclass. Business Rapportages. Pagina 1 van 23
Cursusmateriaal Masterclass Business Rapportages Pagina 1 van 23 Inhoud 1. Inleiding Masterclass Rapportages... 3 Doelgroep... 3 Doelstellingen... 3 Opzet document... 4 2. Bediening... 5 2.1. Benodigde
Nadere informatiePrijslijst Dynamics. Engion B.V. Lamersveld 5 5801 HD VENRAY NAV 2013 Online T: 085-4013176
Prijslijst Dynamics Engion B.V. Lamersveld 5 5801 HD VENRAY NAV 2013 Online T: 085-4013176 CRM 2013 Online E: info@engion.nl Introductie Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics CRM en andere Office
Nadere informatieInhoud... 1. 1 Aanmelden... 2 1.1 Aanmelden...2 1.2 Abonnement opzeggen...2. 2 Inloggen... 3
Handleiding 7x24.nl Algemeen In deze handleiding kunt informatie vinden over de algemene werkwijze van de site van 7x24.nl. Aspecten als aanmelden, informatie en de helpdesk komen hier aan de orde. Inhoud
Nadere informatieTakenbeheerapplicatie voor evenementen
Takenbeheerapplicatie voor evenementen Takenbeheer is een web-applicatie waarbij vrijwilligers taken kunnen selecteren die voor het kunnen uitvoeren van een evenement nodig zijn. De vrijwilligers hebben
Nadere informatieOpleidingscatalogus: Automatisering
Opleidingscatalogus: Automatisering t WEB Opleidingen, Adviezen & Hoofdvestiging: Zeppelinstraat 7 7903 BR Hoogeveen Tel: 0528-280888 Fax: 0528-280889 Website: www.tweb.nl E-mail: info@tweb.nl Opleidingen
Nadere informatieQuadro is het CRM-pakket van Doppio-L dat standaard software combineert met maatwerk.
Q Een Customer Relationship Management-systeem (CRM-systeem) ondersteunt uw bedrijf en uw medewerkers. Doordat alle afspraken, contactgegevens, wensen, lopende acties, etc. worden vastgelegd in één systeem,
Nadere informatieknkpublishing Microsoft Dynamics De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware Nieuwe kansen in een veranderende media wereld
De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware INTEGRATIE CONTINUE INNOVATIE WORKFLOW ONDERSTEUNING ABECON-CONSULTANCY OVER ABECON Microsoft Dynamics Nieuwe kansen in een veranderende media wereld Standaard
Nadere informatieMijnASP Office training per dagdeel 3 uur. Kosten per dagdeel, ongeacht het aantal cursisten 692,92. Totaal aantal dagdelen: Firmanaam :
MijnASP Office training Ook bij ervaren gebruikers sluipen bepaalde gewoontes in het gebruik van Office pakketten zoals Word en Excel. Deze gewoontes zijn vaak ontstaan doordat gebruikers zich deze pakketten
Nadere informatierkey sales Cursusagenda - 2e helft 2016
Cursusagenda - 2e helft 2016 Basis cursus ontwerpen en modelleren met Adomi Voor nieuwe gebruikers de perfecte manier om goed Adomi te leren. Om in aanmerking te komen voor een basis cursus Adomi, dient
Nadere informatieMicrosoft Office. Interactieve Online Training. Microsoft Office. Maatwerk Online Training. Aangeboden door:
Maatwerk Online Training Interactieve Online Training Microsoft Office Aangeboden door: Maatwerk Interactieve Online Training Online training Office 2016 Vergroot uw kennis van en vaardigheden met de Microsoft
Nadere informatieCommercieel Succes. Klantgerichte communicatie ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN
Commercieel Succes Klantgerichte communicatie ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Agenda De uitdagingen Uw klant centraal door: Real-time dashboards/rapportages Een snel en actueel CRM systeem
Nadere informatieTable of contents 2 / 15
Office+ 1 / 15 Table of contents Introductie... 3 Installatie... 4 Installatie... 4 Licentie... 7 Werken met Office+... 8 Instellingen... 8 Office+ i.c.m. module Relatiebeheer... 9 Office+ i.c.m. module
Nadere informatieCaseMaster CRM Customer Relationship Management
CaseMaster CRM Customer Relationship Management CaseMaster CRM Meer omzet uit uw bestaande of nieuwe relaties halen of een klantprofiel samenstellen doormiddel van een analyse op het aankoopgedrag en vervolg
Nadere informatieMicrosoft Dynamics 365 / Office 365
Microsoft Dynamics 365 / Office 365 Jeroen Paters Sales & Business Development Dynamics 365 Mobile : +31 (0) 6 2953 1467 E-mail: jeroen.paters@prodware.nl Agenda Microsoft Dynamics 365 for Sales (CRM)
Nadere informatieNieuw in Mamut Business Software en Mamut Online
// Mamut Business Software Nieuw in Mamut Business Software en Mamut Online Inhoud Voorwoord 3 Nieuwe versie 3 Over updates naar een nieuwe versie 4 Nieuw in Mamut Business Software versie 18.0 en 18.1
Nadere informatieProgrammeren in Excel 2010 met VBA Gevorderd
Programmeren in Excel 2010 met VBA Gevorderd Kosten: 850,- excl. BTW per deelnemer Duur: 2 dagen Max Deelnemers: 10 Programmeren in Excel 2010 met VBA Gevorderd is een praktijkgerichte tweedaagse cursus.
Nadere informatieMobile Device Manager Handleiding voor Windows Mobile Standard en Pro
Handleiding voor Windows Mobile Standard en Pro Inhoud 1 Welkom bij 3 1.1 Windows Mobile Pro en Standard 3 2 Uitrollen van het toestel 4 2.1 Installatie van de software 4 3 Beveiliging 6 4 Applicaties
Nadere informatieBrochure Synergy Enterprise Key User
Brochure Synergy Enterprise Key User Over Pink Elephant Bedrijfshistorie Pink Elephant is een Nederlandse IT onderneming die rond 1980 is ontstaan als bijverdienste van een drietal studenten aan de Technische
Nadere informatieTRAININGSKALENDER 2009
TRAININGSKALENDER 2009 GRATIS en exclusief voor Fujitsu Technology Solutions Channel Partners SELECT Partner PRIMERGY Certified Partner PRIMERGY Sales Professional x PRIMERGY Pre Sales x x PRIMERGY Installation
Nadere informatieTrainingsomschrijving Excel 97 / 2000 / 2003 NL
Module 1 Basisvaardigheden Module 2 Spreadsheets opzetten Module 3 Layout en afdrukken Module 4 Grafieken Module 5 Functies Module 6 Geautomatiseerde oplossingsmethoden Module 7 Werken met databases Module
Nadere informatieUpdate PlusPort Academy november 2012
Update PlusPort Academy november 2012 In dit document beschrijven we de verbeteringen die zijn doorgevoerd in de update van 8 november 2012. Inhoud 1. Aanpassingen in de trainingsdefinitie... 3 1.1. Zichtbaarheid
Nadere informatieFunctionaliteiten 4orange Connect
Functionaliteiten 4orange Connect 4orange, 2014 Hogehilweg 24 1101 CD Amsterdam Zuidoost www.4orange.nl 2 4orange Connect: de nieuwste release van FileFrame 4orange Connect is de nieuwste release van FileFrame.
Nadere informatieMicrosoft Project 2013 Basis
Microsoft Project 2013 Basis Kosten: 795,- excl. BTW per deelnemer Duur: 2 dagen Max Deelnemers: 10 Projecten opzetten en planningen beheren In deze praktijkgerichte tweedaagse cursus Microsoft Project
Nadere informatieKlantgericht communiceren met donateurs
Klantgericht communiceren met donateurs 4orange, 2016 4orange, 2013 Hogehilweg 24 1101 CD Amsterdam Zuidoost www.4orange.nl 2 Klantgericht communiceren met donateurs Iedereen in de non-profit branche die
Nadere informatieDe testgegevens worden automatisch bewaard en zijn altijd en overal voor u inzichtelijk zodat u zorgvuldige opleidingsafwegingen kunt maken.
Ter onderbouwing en het inzichtelijk maken van de aanwezige kennisgaten adviseren wij u om een nulmeting te faciliteren. De overstap naar Office2016 is groot met veel nieuwe functionaliteiten, scherm-
Nadere informatieBegrippenlijst Inzicht in de wereld van big data, marketing en analyse
Begrippenlijst Inzicht in de wereld van big data, marketing en analyse 4orange, 13 oktober 2015 Hogehilweg 24 1101 CD Amsterdam Zuidoost www.4orange.nl 2 Inhoud Achtergrond & Aanleiding... 3 A... 3 B...
Nadere informatieComputeropleidingen mét een persoonlijke aanpak COMPUTEROPLEIDINGEN VOOR SENIOREN BEGINNERS GEVORDERDEN
Computeropleidingen mét een persoonlijke aanpak COMPUTEROPLEIDINGEN VOOR SENIOREN BEGINNERS GEVORDERDEN Affligem Computeropleidingen 2011 2012 http://www.tvds.be Hoe inschrijven? Inschrijven kan ten laatste
Nadere informatieTRAININGSGIDS 2014 REYNOLDS AND REYNOLDS OPLEIDINGSCENTRUM
TRAININGSGIDS 2014 REYNOLDS AND REYNOLDS OPLEIDINGSCENTRUM INHOUDSOPGAVE Reynolds and Reynolds opleidingscentrum 3 Training WinCar Verkoop 4 Training WinCar Magazijn 5 Training WinCar Werkplaats 6 Training
Nadere informatieWat is... 1.1 Wat is planaday? 1.2 Wat zit er allemaal in?
Wat is... 1.1 Wat is planaday? Planaday is DE tool voor opleidings-instituten, opleiding centra en bedrijven die cursussen en opleidingen verzorgen. Planaday faciliteert in het kunnen handelen en organiseren
Nadere informatieAugustus 2012 gestart om de certificaten, Bisl, Prince 2, ITIL en IT- servicemanagement te behalen.
Riemke Oosterhof Nicolaas Beetsstraat 127 9721 RM Groningen Geboortedatum: 21-01-1978 Geboorteplaats: Delfzijl Email: riemke.oosterhof@gmail.com Telefoonnummer: 050-7508119 Mobielnummer: 06-10543868 Rijbewijs:
Nadere informatieSharePoint 2016 voor Eindgebruikers
SharePoint 2016 voor Eindgebruikers Kosten: 395,- excl. BTW per deelnemer Duur: 1 dag Max Deelnemers: 10 Microsoft SharePoint is een veilige locatie voor het opslaan, organiseren, delen en gebruiken van
Nadere informatieExcellence in Finance
Forse tijdwinst met Excel Ontdek de verbazingwekkende mogelijkheden van Excel voor analyses en rapportages! Bespaar veel tijd bij de verwerking, analyse en rapportage van gegevens met Excel! Optimaliseer
Nadere informatieWelkom bij VU Westland
Welkom bij VU Westland VU = volksuniversiteit Een instantie die 100 jaar geleden werd opgericht. Er zijn tientallen vestigingen in Nederland. 1 Inhoudsopgave Microsoft Office Social Media Internet & bestandsbeheer
Nadere informatieOTYS in Microsoft Outlook OTYS Recruiting Technology. Versie 2.4
OTYS e-mail in Microsoft Outlook OTYS Recruiting Technology Versie 2.4 OTYS Recruiting Technology OTYS Academy E: academy@otys.nl Datum 29-3-2016 Adres- en contactgegevens OTYS Nederland Landjuweel 52
Nadere informatieTRAININGSGIDS 2013 REYNOLDS AND REYNOLDS OPLEIDINGSCENTRUM
TRAININGSGIDS 2013 REYNOLDS AND REYNOLDS OPLEIDINGSCENTRUM INHOUDSOPGAVE Reynolds and Reynolds opleidingscentrum 3 Training WinCar Verkoopbevordering 4 Training WinCar Magazijn 5 Training WinCar Werkplaats
Nadere informatie