Research for Design. Communication and Multimedia Design Amsterdam - Research for Design- B1 WC1 introducte

Transcriptie

1 Research for Design

2 Observeren Communication and Multimedia Design Amsterdam - Research for Design- B1 WC1 introductie

3 It s easy to miss something you re not looking for.. Communication and Multimedia Design Amsterdam - Research for Design- B1 WC1 introductie

4 Observeren Communication and Multimedia Design Amsterdam - Research for Design- B1 WC1 introductie

5 Waar moet je op letten als je niet precies weet wat je zoekt? Communication and Multimedia Design Amsterdam - Research for Design- B1 WC1 introductie

6 Achtergrondinformatie We stoppen meestal met waarnemen wanneer we denken genoeg informatie te hebben om de situatie in te schatten en te beoordelen. Alle details in je opnemen is dan niet meer nuttig of interessant voor je en je verlegt je focus naar andere zaken. Observeren Communication and Multimedia Design Amsterdam - Research for Design- B1 WC1 introductie

7 Bijvoorbeeld: Je komt ergens binnen, je concentreert je op je gesprekspartner. Later kun je weinig vertellen over de omgeving. Observeren Communication and Multimedia Design Amsterdam - Research for Design- B1 WC1 introductie

8 Observeren De vraag is echter: Zijn die bijzaken daadwerkelijk bijzaken? En hoe kom je daar achter? En waar moet je op letten als je niet precies weet wat je zoekt? Communication and Multimedia Design Amsterdam - Research for Design- B1 WC1 introductie

9 Wat zie je?

10 Wat zie je? In de stationshal pakte Jeroen zijn mobiele telefoon en zocht de eerstvolgende trein op door van de treinapp gebruik te maken.

11 Wat zie je? In de stationshal (context) pakte Jeroen (actor) zijn mobiele telefoon (object) en zocht de eerstvolgende trein op (action) door van de trein-app (object) gebruik te maken.

12 Op welke niveauʼs observeer je? 1. Context 2. Objects / Products 3. Actors / Users 4. Actions

13 Observatie-oefening (25 min.) - Vorm een duo. - Zoek een plek in het Kohnstammhuis of Theo Thijssenhuis waar een dienst wordt geleverd (bijv. kantine, koffiebalie, mediatheek, mediatheekbarretje, printshop, servicebalie). - Ga een service van de HvA observeren. - Werk in ieder geval 1 observatie heel gedetailleerd uit. EN...

14 Observatie-oefening (25 min.) De HvA wil bezuinigen en wil weten hoe de service aangepast moet worden. - Ga kijken waar de problemen van de service zich voordoen. - Ga op zoek naar een situatie waaruit blijkt dat iets aangepast moet worden. Niet een observatie die vlekkeloos verloopt! EN...

15 Observeren Teken alles + kernwoorden Context & Objects

16 Observeren Teken alles + kernwoorden Actors & Actions

17 Observeren Teken alles + kernwoorden Emotions

18 Observatie checklist werk in ieder geval 1 observatie gedetailleerd uit. gebruik checklist.

19 Reflectie-oefening observeren (25 min.) - Bespreek in duoʼs de verschillen en overeenkomsten die je tegenkomt. - Definieer samen een probleem of inzichten die je hebt opgedaan. - Maak een presentatie van jullie observaties op een flipover en hang deze op.

20 Beoordelingsoefening observeren (15 min.) Kijk als duo naar de presentatie van het team naast je. - Beoordeel de kwaliteit van de presentatie. - Schrijf feedback op het formulier!

21 LET OP! HET HUISWERK WORDT VOLGENDE WEEK GETOETST MET DIT FORMULIER DOOR DE DOCENT. OOK GAAN JULLIE HET HUISWERK VAN ELKAAR BEOORDELEN EN EEN WINNAAR UITKIEZEN.

22 Wat is de huiswerkopdracht?

23 Wat is de huiswerkopdracht? Kies: Een service met een digitale interface in de publieke ruimte. Voer een uitgebreid observatie-onderzoek uit en ga op zoek naar een probleem. Verwerk de 4 niveauʼs: context, objects, actors & actions.

24 Verwerk deze niveauʼs: 1. Context 2. Objects / Products 3. Actors / Users 4. Actions

25 Wat moet je opleveren voor les 3? Maak een presentatie op A1 (individueel) waarin je alle resultaten plaatst. Bouw het op met de 4 niveauʼs: context, objects, actors & actions. Schets tijdens het observeren wat je opvalt, zoals je tijdens de les ook hebt gezien en gedaan. Schrijf ook kernwoorden op, zodat je deze naderhand bij de schetsen kunt voegen. De presentatie wordt in les 3 opgehangen en beoordeeld door de docent en klasgenoten. Ook moet je het werk inleveren, want we gaan het gebruiken in les 4!

26 TIP Criterium voor een goede presentatie: Je klasgenoten moeten in staat zijn om jouw observatie-onderzoek te presenteren, zonder dat jij hen hebt gebrieft.

27

28 WAKKER-methode Waarnemen (kijken, luisteren) Aantekeningen maken (schetsen / kernwoorden) Klasseren (groeperen) Kwalificeren (vergelijken) Evalueren (conclusies trekken) Rapporteren (presenteren)