Basisfuncties mantelzorg in Overijssel

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Basisfuncties mantelzorg in Overijssel"

Transcriptie

1 Basisfuncties mantelzorg in Overijssel Mantelzorgers uit Wmo Raden over de basisfuncties mantelzorg

2 Inhoud Inleiding 3 1. De basisfuncties mantelzorg 4 2. Overzicht van de antwoorden en opmerkingen 5 3. Conclusies / aanbevelingen Totaaloverzicht 21 Basisfuncties mantelzorg in Overijssel 2

3 Inleiding In het kader van het door de Provincie gefinancierde project De stem van de mantelzorger ondersteunt het Platform Mantelzorg Overijssel (PMO) o. a. de clusters mantelzorg. Deze clusters bestaan uit (ex) mantelzorgers en behartigen de belangen van mantelzorgers in hun gemeente. Eén of meerdere leden zijn lid de Wmo Raad. In die functie is men betrokken bij het uitbrengen van advies aan de gemeente over het Wmo beleid, waarvan het beleid m.b.t. ondersteuning van mantelzorgers een onderdeel is. Om de gemeenten hierbij te helpen, hebben het Ministerie van VWS, de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG ) en Mezzo (vereniging voor mantelzorgers en zorgvrijwilligers) de basisfuncties mantelzorg ontwikkeld (zie hoofdstuk 1). In deze basisfuncties is verwoord wat gemeenten zouden moeten regelen om mantelzorgers goed te ondersteuningen. In de praktijk doet elke gemeente de ondersteuning van mantelzorgers op zijn eigen manier. Dat kan ook. Er zijn geen richtlijnen en er is geen landelijke controle of gemeenten het ook goed doen. De bedoeling is juist dat het maatwerk is. Doel onderzoek Als provinciale belangenorganisatie vindt het PMO het erg belangrijk dat de basisfuncties worden opgenomen in het gemeentelijke mantelzorgbeleid. En dat mantelzorgers in de Wmo Raad door de gemeente worden betrokken bij het opstellen en adviseren hierover. Door het onderzoek wilde het PMO en beeld krijgen van de wijze waarop: - mantelzorgers worden betrokken bij de opzet van Wmo beleid. - volgens clusters mantelzorg de basisfuncties in hun gemeenten worden uitgevoerd om op basis hiervan de clusters gericht adviezen te kunnen geven over veranderingen/ verbeteringen. Werkwijze Er is een vragenlijst ontwikkeld met 13 vragen. Aan de clusters is verzocht de vragen te beantwoorden als gewone burgers/mantelzorgers zonder hulp van ambtenaren. Wel mocht men informatie opzoeken op de gemeentelijke website, de website van het steunpunt of er bij het Wmo loket naar vragen. Deze voorwaarde werd gesteld om na te kunnen gaan of de informatie voor burgers wel goed toegankelijk Alle clusters hebben de vragenlijst ingevuld, dit betreft 24 van de 25 Overijsselse gemeenten (in de gemeente Dinkelland is geen Wmo Raad of een cluster mantelzorg). In het eerste hoofdstuk van dit rapport vindt u een nadere omschrijving van de basisfuncties mantelzorg. In hoofdstuk twee volgt een overzicht van de antwoorden en opmerkingen per vraag. Hoofdstuk drie bevat conclusies en aanbevelingen. De bijlage bevat een totaaloverzicht van de antwoorden. Daar waar in dit rapport de clusters worden genoemd betreft dit ook de mantelzorgadviesraden en klankbordgroepen mantelzorg. Basisfuncties mantelzorg in Overijssel 3

4 1. De basisfuncties mantelzorg De regie voor de ondersteuning van mantelzorgers ligt sinds de invoering van de Wmo bij de gemeenten. Om de gemeenten hierbij te helpen, hebben het Ministerie van VWS, de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG ) en Mezzo (vereniging voor mantelzorgers en zorgvrijwilligers) de basisfuncties mantelzorg ontwikkeld: 1. Informatie Mantelzorgers worden geïnformeerd over: - hoe mantelzorg is in te passen in het leven (werk en mantelzorg); - ziekten en beperkingen; - aanbod van hulp; - ondersteuning; - zorg regelingen; Mantelzorgondersteuning is nog weinig bekend, daarom is een uitnodigende benadering nodig, via het Wmo-loket en via lokale en regionale samenwerkingspartners. 2. Advies en begeleiding Mantelzorgers krijgen ondersteuning en begeleiding bij het: - vinden van de weg in mogelijkheden; - zetten van stappen naar instanties; - maken van keuzes; Waar mogelijk is de benadering preventief, bijvoorbeeld preventief ouderenbezoek. 3. Emotionele steun Mantelzorgers krijgen in individuele gesprekken of groepsbijeenkomsten emotionele ondersteuning. Dit is nodig omdat zorg, ziekte en snel veranderende perspectieven emoties met zich meebrengen die het moeilijk maken mantelzorg te verlenen zonder overbelast te raken. 4. Educatie Mantelzorgers krijgen voorlichting en training. De educatie kan gericht zijn op zorg en ziekte, bijvoorbeeld instructie voor gebruik van hulpmiddelen of cursussen voor het omgaan met ziektes. Of een cursus empowerment of timemanagement. 5. Praktische hulp Mantelzorgers krijgen praktische hulp. Vaak is praktische hulp gericht op de zorgbehoevende, beter is het om ook te kijken naar welke praktische hulp de taken van de mantelzorger verlicht. Bijvoorbeeld huishoudelijke hulp, vrijwillige hulp of administratieve hulp. 6. Respijtzorg Mantelzorgers kunnen gebruik maken van respijtzorg, en worden hiervoor actief uitgenodigd. Respijtzorg is een verzamelbegrip voor voorzieningen die de mantelzorg tijdelijk overnemen zodat de mantelzorger andere activiteiten kan ondernemen. 7. Financiële tegemoetkoming Mantelzorgers kunnen een tegemoetkoming in de kosten krijgen als ze vanwege de zorg in financiële problemen komen. Dit kan onder meer via bijzondere bijstand of vrijstelling van sollicitatieplicht. 8. Materiële hulp Mantelzorgers kunnen materiële hulp krijgen. Deze is meestal gericht op zorgbehoevende, maar het is van belang ook mantelzorger te betrekken bij de toewijzing. Het kan bijvoorbeeld gaan om woningaanpassing, mantelzorgwoning of -kamer, parkeerkaart, hulpmiddelen en aangepast vervoer. Basisfuncties mantelzorg in Overijssel 4

5 2. Overzicht van de antwoorden en opmerkingen Vraag 1a. Op welke manier zijn mantelzorgers betrokken bij de ontwikkeling van het gemeentelijk beleid rond de ondersteuning van mantelzorg? Voor welke gemeente vult u deze vragenlijst in? Er zijn specifieke inspraakmogelijkheden voor mantelzorgers De gemeente raadpleegt mantelzorgers over hun wensen en behoeften Almelo Borne Dalfsen Deventer Nee Nee Haaksbergen Hardenberg Hengelo Kampen Nee Oldenzaal Nee Olst-Wijhe Ommen Raalte Nee Rijssen/Holten Staphorst Tubbergen Twenterand Wierden Zwartewaterland Zwolle Totaal 19 17x ja / 5x nee Vraag 1b. Op welke wijze raadpleegt uw gemeente de wensen en behoeften van mantelzorgers? Almelo Borne Dalfsen Haaksbergen Hardenberg Hengelo Kampen Olst-Wijhe Rijssen/Holten Staphorst Twenterand Wierden Via Wmo-raad, cluster mantelzorg en via steunpunt informele zorg Wmo-platform (mantelzorg), bijeenkomsten voor mantelzorgers, onderzoeken (door SGBO), informatie inwinnen bij consulente St.Informele Zorg Twente. Wmo Raad, raadplegen wensen en behoeften via tevredenheidsonderzoek. Inspraak via klankbordgroep Wmo (waarin vertegenwoordigers vanuit seniorenraad en gehandicaptenraad). Er is een commissie geweest die mantelzorgers geïnterviewd heeft en hier een rapport over heeft uitgebracht. Via Wmo-adviesraad. Via Wmo-raad en via steunpunt mantelzorg, via overleg met instanties die met mantelzorgers te maken hebben, aanwezig op de dag van de mantelzorg. Via themagroep 4 van de Wmo-raad. Gemeente legt dit bij andere organisaties neer, doet er zelf te weinig aan. Mantelzorgers die de weg weten te vinden zijn in beeld. Mantelzorgers in dorpskernen worden echter niet bereikt, herkennen zich zelf ook niet als mantelzorger. Via internetpanel, Wmo-raad, Klankbordgroep Mantelzorg Hengelo. Via enquête mantelzorgers. Wel signaleren we dat bij het tot stand komen van de enquête de cluster niet betrokken is. Onze stellige mening is dat andere methoden moeten worden ingezet, zoals bijv. huiskamergesprekken per buurtschap/kern. Beleidsambtenaar woont regelmatig clustervergaderingen bij. Avond dementie. Via enquête specifiek voor mantelzorgers, avonden met een onderwerp die ook voor mantelzorgers interessant zijn, bijvoorbeeld over wonen, vrijwilligerswerk, waar is behoefte aan? Via platform Wmo en informatieavonden Is uitbesteed aan Zorggroep Oude en Nieuwe Land. Mantelzorgvertegenwoordiger in Wmo-raad. Raadplegen behoeften via Vrijwillige Thuiszorg/mantelzorg. Via Wmo-raad en als Stichting Mantelzorg Wierden in een persoonlijk contact. Zwartewaterland Via Wmo-raad, deze raadpleegt Steunpunt Mantelzorg. Zwolle Via mantelzorger in Wmo-adviesraad. Basisfuncties mantelzorg in Overijssel 5

6 Uitgangspunten gemeentelijk beleid mantelzorg De diversiteit aan mantelzorgers is dermate groot, dat verschillende doelgroepen op verschillende manieren benaderd moeten worden. Vraag 2a. Met welke doelgroepen houdt de gemeente rekening bij de ontwikkeling van haar beleid? Met mantelzorgers van mensen met: Voor welke gemeente vult u deze vragenlijst in? problemen t.g.v. ouderdom dementie psychische of psychiatrische aandoeningen een lichamelijk gebrek een verstandelijke handicap een chronische ziekte Jonge mantelzorgers Almelo Borne Dalfsen Deventer Haaksbergen Hardenberg Hengelo Kampen Oldenzaal Olst-Wijhe Ommen Raalte Rijssen/Holten Staphorst Tubbergen Twenterand Wierden Zwartewaterland Zwolle Totaal Allochtone mantelzorgers Vraag 2b. Zijn er nog andere doelgroepen van mantelzorgers waarmee uw gemeente rekening houdt? Kampen Rijssen/Holten De gemeente is bezig een nieuwe beleidsnotitie te maken. Een nieuwe groep die hierin genoemd wordt, is de werkende mantelzorger. Er is helaas geen apart mantelzorgbeleid. Gemeenten scoorde goed in SGBO-onderzoek en vond het dus niet nodig om door te gaan met een aparte nota mantelzorgbeleid die op stapel stond. Mantelzorgbeleid wordt nu geïntegreerd in het Wmo beleid. Ondersteuning is in principe toegankelijk voor alle doelgroepen. Indirect via Steunpunt informele zorg, maar naar onze mening wordt gefocust op de mantelzorger in het algemeen en niet duidelijk op afzonderlijke doelgroepen. Er is naar verhouding meer aandacht voor mantelzorgers van ouderen en mensen met lichamelijke beperking. Aan mantelzorgers van mensen met een psychische of psychiatrische aandoening en mantelzorgers van mensen met een verstandelijke handicap wordt minder aandacht geschonken. Er is nog steeds geen beleidsnota mantelzorg vastgesteld. De gemeente voert geen doelgroepenbenadering. In de Wmo-nota is er één specifieke regeling, in geval van uitputting van de mantelzorger. Geen specifiek beleid voor bepaalde groepen. Basisfuncties mantelzorg in Overijssel 6

7 Basisfunctie informatie Mantelzorgers worden geïnformeerd hoe mantelzorg is in te passen in het leven (combinatie met werk), over ziekten en beperkingen, over het aanbod van hulp, ondersteuning, zorg en regelingen. Vraag 3. Welke informatie is er binnen de gemeente beschikbaar voor mantelzorgers? Voor welke gemeente vult u deze vragenlijst in? Algemene informatie Regelingen Aandoeningen/ beperkingen Verwijsinformatie Hulpaanbod/ ondersteuning Almelo Borne Dalfsen Deventer Haaksbergen Hardenberg Hengelo Kampen Oldenzaal Olst-Wijhe Ommen Raalte Rijssen/Holten Staphorst Tubbergen Twenterand Wierden Zwartewaterland Zwolle Totaal Basisfuncties mantelzorg in Overijssel 7

8 Vraag 4a. Op welke manier wordt binnen de gemeente informatie beschikbaar gesteld voor mantelzorgers? Voor welke gemeente vult u deze vragenlijst in? Persoonlijk gesprek / huisbezoek Loket Website Folders Regionale media Telefoon Almelo Borne Dalfsen Deventer Haaksbergen Hardenberg Hengelo Kampen Oldenzaal Olst-Wijhe Ommen Raalte Rijssen/Holten Staphorst Tubbergen Twenterand Wierden Zwartewaterland Zwolle Totaal Vraag 4b. Andere manieren waarop volgens de clusters binnen de gemeente informatie beschikbaar wordt gesteld voor mantelzorgers. Almelo Borne Dalfsen Hengelo Kampen Rijssen/Holten Staphorst Via steunpunt informele zorg. Themabijeenkomsten, cursussen. Via werkgroepen en steunpunten. De mensen van het zorgloket verwijzen en adviseren. Het loket stuurt mensen vooral door. Grote vraag is of loketmedewerkers wel deskundig zijn en signalen op kunnen pakken en door vragen. Steunpunt is wel deskundig, maar als toegang via loket verkeerd loopt of niet goed wordt opgepakt heeft de mantelzorger er weinig aan. Via de Wmo adviesraad, klankbordgroep mantelzorgers Hengelo, St. Informele Zorg Twente en het Platform Mantelzorg Overijssel (PMO). Er is op zich wel informatie beschikbaar, maar de vraag is of dit goed wordt gegeven. De consulent aan het loket is niet altijd even deskundig. De mantelzorger wordt onvoldoende betrokken bij het keukentafelgesprek. Er is een mantelzorggids, maar die wordt pas uitgereikt bij aanmelding bij het steunpunt. Mantelzorgers weten niet waar ze een beroep op kunnen doen. De nieuwsbrief van het steunpunt ligt bij het loket. In bibliotheek, openbare gebouwen en bij de huisarts liggen mantelzorggids en nieuwsbrief van het steunpunt. Meestal via ouderenbezoekers 75 +, vrijwilligers bij het ouderenwerk. SWO gaat op bezoek bij alle ouderen boven de 70 en informeert en vraagt naar omstandigheden, wensen etc. Doorverwijzing naar organisaties als welzijn ouderen, thuisorganisaties, vrijwillige thuishulp van bijvoorbeeld NPV (Nederlandse Patiënten Vereniging). 1 middag per maand wordt door cluster mantelzorg informatie, advies, voorbeelden gegeven met verschillende thema s. Basisfuncties mantelzorg in Overijssel 8

9 Basisfunctie advies en begeleiding Veel mantelzorgers hebben behoefte aan meer dan alleen informatie. Zij vragen een meer persoonlijke benadering, De volgende vragen gaan over het advies- en begeleidingsaanbod dat binnen de gemeente beschikbaar is voor mantelzorgers. Meestal wordt dit aanbod uitgevoerd door het Steunpunt Informele zorg. Vraag 5a. Worden er binnen uw gemeente advies en/of begeleidingsgesprekken aangeboden om: Voor welke gemeente vult u deze vragenlijst in? Een luisterend oor te bieden Hulp te bieden bij verkrijgen van zorg Te bemiddelen tussen zorgvraag en zorgaanbod Een vraag te verhelderen Door te verwijzen Een ondersteunend eigen netwerk te organiseren Zorg en andere hulp te regelen De combinatie van arbeid en mantelzorg te realiseren Geschikte tijdsbesteding en/of ontspanning te vinden Almelo Borne Dalfsen Deventer Haaksbergen Hardenberg Hengelo Kampen Oldenzaal Olst-Wijhe Ommen Raalte Rijssen/Holten Staphorst Tubbergen Twenterand Wierden Zwartewaterland Zwolle Totaal Vraag 5b. Zijn er binnen uw gemeente nog andere redenen waarom advies en/of begeleidingsgesprekken worden aangeboden? Hengelo Kampen Staphorst Tubbergen Zwartewaterland Zorgloket verwijst voor al deze functies naar St. Informele Zorg Twente. Er is veel, maar mantelzorgers maken er te weinig gebruik van. Betrokken burgers, kerken, vrijwilligers. Door bezuinigingen op het SIZT en bijv. verenigingsleven wordt het voor de mantelzorger steeds "dunner". Vraagverheldering gebeurt bij het loket onvoldoende, wordt vaak door het steunpunt opgepakt. Contactgroep mantelzorg organiseert in samenwerking met het Steunpunt koffieochtend waar veel belangstelling voor is. De gemeente verwijst hiervoor al snel naar de mantelzorgorganisaties. Veel bovenstaande niet-ingevulde zaken worden door andere organisaties, waarmee productafspraken zijn gemaakt, uitgevoerd. Steunpunt mantelzorg doet dit. De vraagverheldering kan beter. Aandacht voor de werkende mantelzorger is in ontwikkeling. Mantelzorgers komen zelf te weinig naar spreekuren etc., het steunpunt is proactief bezig, anders laat men niets van zich horen. Basisfuncties mantelzorg in Overijssel 9

10 Basisfunctie emotionele steun Veel mantelzorgers hebben behoefte aan emotionele steun. Hierbij gaat het vooral om het voorkomen van overbelasting van mantelzorgers. Ook deze taken worden meestal door de Steunpunten Informele Zorg uitgevoerd. Vraag 6. Welke emotionele steun is er voor mantelzorgers beschikbaar op individueel niveau? Voor welke gemeente vult u deze vragenlijst in? Een of meer persoonlijke gesprekken Chatbox- of sms-service Een telefonische hulpdienst Inloopspreekuur Almelo Borne Dalfsen Deventer Haaksbergen Hardenberg Hengelo Kampen Oldenzaal Olst-Wijhe Ommen Raalte Rijssen/Holten Staphorst Tubbergen Twenterand Wierden Zwartewaterland Zwolle Totaal Basisfuncties mantelzorg in Overijssel 10

11 Vraag 7. Welke emotionele steun is er voor mantelzorgers beschikbaar op groepsniveau? Voor welke gemeente vult u deze vragenlijst in? Lotgenotenbijeenkomsten Themabijeenkomsten Andere vormen van emotionele steun voor mantelzorgers Almelo Borne Afwisselend gezellige + themabijeenkomsten. Dalfsen Deventer Haaksbergen Lotgenotenbijeenkomsten worden regionaal georganiseerd. Hardenberg Beide op regionaal niveau. Hengelo Emotionele steun kan veel beter, bovendien zijn er steeds minder uren beschikbaar. Kampen De lotgenotenbijeenkomsten zijn bestemd voor jonge mantelzorgers en voor mantelzorgers van mensen die aan dementie lijden. Ook via de koffieochtenden worden mantelzorgers emotioneel ondersteund. Bij Dimence kun je op afspraak ook als mantelzorger terecht. Vanuit Dimence worden ook speciale cursussen voor mantelzorgers georganiseerd. Oldenzaal Olst-Wijhe Ommen Raalte Rijssen/Holten Staphorst Het alzheimerhuis is een initiatief van de ondersteunende organisaties (SWO). Tubbergen Twenterand Wierden Door o.a. St. Mantelzorg Wierden. Zwartewaterland Via de koffieochtenden. Zwolle Mantelzorgadviesraad. Totaal Vraag 8. Vindt u dat de emotionele steun voor mantelzorgers in uw gemeente wordt aangeboden door deskundige medewerkers? Voor welke gemeente vult u deze vragenlijst in? Almelo Borne Dalfsen Deventer Haaksbergen Hardenberg Hengelo Kampen Oldenzaal Olst-Wijhe Ommen Raalte Rijssen/Holten Staphorst Tubbergen Twenterand Wierden Zwartewaterland Zwolle Totaal of Nee Nee Nee Nee Nee 17x ja / 4x nee Basisfuncties mantelzorg in Overijssel 11

12 Basisfunctie educatie Veel mantelzorgers hebben baat bij voorlichting en training die verder gaat dan informatie en advies. Vraag 9a. Welke educatie wordt er binnen de gemeente aangeboden? Voor welke gemeente vult u deze vragenlijst in? Instructie gebruik hulpmiddelen Praktische trainingen, bijv. tillen Cursussen over ziekten Training eigen netwerk op-/ uitbouwen Cursussen over omgaan met ziekten Trainingen tijdbesteding Training grenzen stellen / nee zeggen Almelo Borne Dalfsen Deventer Haaksbergen Hardenberg Hengelo Kampen Oldenzaal Olst-Wijhe Ommen Raalte Rijssen/Holten Staphorst Tubbergen Twenterand Wierden Zwartewaterland Zwolle Totaal Vraag 9b. Welke educatie wordt er verder binnen de gemeente aangeboden? Borne Haaksbergen Hardenberg Raalte Staphorst Wierden Zwolle Wanneer er vragen binnen komen over instructie over hulpmiddelen of diverse trainingen dan worden deze mantelzorgers doorverwezen naar de juiste persoon of instantie. Bij ons niet bekend. Themamiddagen voor mantelzorgers. Soms gaat dat over ziekten, soms over de psychologische kant van het mantelzorger zijn, etc. Deze worden georganiseerd door de St. Informele Zorg. Worden goed bezocht, men is er tevreden over. Via steunpunt mantelzorg. Nauwelijks via mantelzorgondersteuning; wel een beperkte educatie via instellingen als Carint. Themabijeenkomsten over uiteenlopende onderwerpen, door St. Vrijwillige Thuiszorg in samenwerking met andere organisaties. Wordt uitgevoerd door professionele thuiszorg organisaties. Geen idee. Andere organisaties proberen het, te weinig aandacht van de gemeente hiervoor. Basisfuncties mantelzorg in Overijssel 12

13 Basisfunctie praktische hulp Soms hebben mantelzorgers behoefte aan praktische ondersteuning, naast andere vormen van hulp die men al ontvangt. Deze praktische hulp is vaak gericht op de zorgvrager, maar is vooral voor mantelzorgers van belang om het hele systeem van zorg en ondersteuning draaiend te kunnen houden. Vraag 10a. Welke vormen van praktische hulp worden er binnen de gemeente aangeboden? Voor welke gemeente vult u Huishoudelijke hulp Welzijnsdiensten Administratieve hulp Inzet van vrijwilligers Kinderopvang deze vragenlijst in? Almelo Borne Dalfsen Deventer Haaksbergen Hardenberg Hengelo Kampen Oldenzaal Olst-Wijhe Ommen Raalte Rijssen/Holten Staphorst Tubbergen Twenterand Wierden Zwartewaterland Zwolle Totaal Vraag 10b. Opmerkingen of aanvullingen van clusters m.b.t. het aanbod van praktische hulp binnen de gemeente Haaksbergen Staphorst Zwartewaterland Via het zorgloket wordt één en ander verwezen. Inzet van vrijwilligers is wel mogelijk, maar onvoldoende. In principe is huishoudelijke hulp en inzet van vrijwilligers wel mogelijk, maar gaat nog te veel "by the book" en te weinig gericht op het actief ondersteunen van het "systeem van de mantelzorger. Wordt uitgevoerd door derden. Hulpmiddelen. Basisfuncties mantelzorg in Overijssel 13

14 Basisfunctie respijtzorg Het is belangrijk dat mantelzorgers worden ontlast. Respijtzorg betreft het tijdelijk overnemen van zorg, zodat de mantelzorger tijd heeft voor bijvoorbeeld werk, ontspanning of sociale contacten. Respijtzorg kan worden aangeboden in de thuissituatie van een verzorgde, maar ook buitenshuis. Daarbij kan respijtzorg een aantal uren per dag worden ingezet, maar ook meerdere dagen achtereen. Respijtzorg kan worden geboden door professionals en/of vrijwilligers. Vraag 11a. Welke respijtzorg kan binnen de gemeente worden ontvangen? Voor welke gemeente vult u deze vragenlijst in? Vrijwillige respijtzorg thuis Dagbesteding Nachtopvang Professionele respijtzorg thuis Logeerhuis Ontspannende activiteiten buitenshuis Weekendje weg/vakantie voor verzorgde (met of zonder mantelzorger) Heeft de gemeente de regie over het aanbod van respijtzorg? Almelo Nee Borne Dalfsen Deventer Nee Haaksbergen Nee Hardenberg Nee Nee Hengelo Nee Kampen Nee Nee Oldenzaal Nee Olst-Wijhe Ommen Raalte Nee Rijssen/Holten Nee Staphorst Nee Tubbergen Nee Twenterand Wierden Zwartewaterland Nee Zwolle Nee Totaal x ja / 15x nee Vraag 11b. Opmerkingen bij: heeft de gemeente de regie over het aanbod van respijtzorg? Het loopt allemaal via St. Informele Zorg Twente. Mantelzorger weet vaak niet wat respijtzorg inhoudt, desondanks wordt de term door gemeente en VVT wel steeds gebruikt. Basisfuncties mantelzorg in Overijssel 14

15 Basisfunctie financiële tegemoetkoming Soms komen mantelzorgers door hun zorgtaken in financiële problemen. Ze kunnen dan worden ondersteund met een financiële tegemoetkoming. Vraag 12a. Welke vormen van financiële tegemoetkomingen worden er binnen de gemeente aangeboden/onder de aandacht gebracht? Voor welke gemeente vult u deze vragenlijst in? Fiscale compensatie Bijzondere bijstand Vrijstelling sollicitatieplicht vanuit de bijstand Reiskostenvergoeding Mantelzorgpas (kortingen binnen de gemeente) Tegemoetkoming onderhoudslasten thuiswonende gehandicapte kinderen Mantelzorgcompliment Almelo Borne Dalfsen Deventer Haaksbergen Hardenberg Hengelo Kampen Oldenzaal Olst-Wijhe Ommen Raalte x Rijssen/Holten Staphorst Tubbergen Twenterand Wierden Zwartewaterland Zwolle Totaal Vraag 12b. Opmerkingen bij: welke vormen van financiële tegemoetkomingen worden er binnen de gemeente aangeboden/onder de aandacht gebracht? Borne Haaksbergen Kampen Raalte Zwartewaterland Bovengenoemde vormen van financiële tegemoetkoming zijn niet specifiek voor mantelzorgers, maar vallen meer onder het armoedebeleid dat de gemeente Borne heeft opgesteld. Deze gemeente gaat niet bezuinigen op het armoedebeleid. Bij ons niet bekend. Bijzondere bijstand is mogelijk, maar onvoldoende. Ons niet bekend. Aan het loket krijgen mensen geen informatie over financiële tegemoetkomingen, dat gaat allemaal via het steunpunt. Geen tegemoetkomingen specifiek gericht op mantelzorg; bijzondere bijstand is in theorie mogelijk. Lidmaatschap van Mezzo. Niet bekend. Bijdrage in dagje uit, bloemetje. Basisfuncties mantelzorg in Overijssel 15

16 Basisfunctie materiële hulp Soms hebben mantelzorgers behoefte aan ondersteuning in de vorm van materiële hulp. Vaak is deze materiële hulp bedoeld voor de zorgvrager, maar kan het voor de mantelzorger bijdragen aan het verlichten van de zorgintensiteit. Vraag 13a. Welke vormen van materiële hulp worden er binnen de gemeente aangeboden? Voor welke gemeente vult u Woningaanpassing Hulpmiddelen Aangepast vervoer Mantelzorgwoning Parkeerpas deze vragenlijst in? Almelo Borne Dalfsen Deventer Haaksbergen Hardenberg Hengelo Kampen Oldenzaal Olst-Wijhe Ommen Raalte Rijssen/Holten Staphorst Tubbergen Twenterand Wierden Zwartewaterland Zwolle Totaal Vraag 13b. Andere vormen van materiële hulp die volgens de clusters binnen de gemeente worden aangeboden plus opmerkingen Borne Haaksbergen Zwartewaterland Geluksbudget, hier wordt door gemeente Borne veel geld en inzet voor vrijgemaakt. Bij ons ook niet bekend. Over de parkeerpas zijn veel klachten: men moet 180 Euro betalen voor de keuring. Niet bekend. Voorzieningenboek biedt mogelijk alles met de kanttekening "Deur staat op een kier en vaak vanuit "piepsysteem" (mensen die de weg weten te vinden, hun mond open doen kunnen vaak veel voor elkaar krijgen). De genoemde vormen worden alleen aan Wmo-cliënten verstrekt. Niet aan de mantelzorger, deze kan er indirect van profiteren. Dit speelt niet. Basisfuncties mantelzorg in Overijssel 16

17 3. Conclusies/aanbevelingen m.b.t. betrokkenheid van mantelzorgers bij ontwikkeling van gemeentelijk beleid rond ondersteuning van mantelzorgers De eerste conclusie is dat diverse clusters/ de vragen niet volledig kunnen beantwoorden, hoewel men meestal al geruime tijd betrokken is bij de advisering over de Wmo en in het bijzonder mantelzorgbeleid. Dit kan een vertekend beeld geven. Gemeenten zullen stellen dat ze veel meer doen aan de basisfuncties dan uit de antwoorden van de clusters blijkt. Dat is mogelijk, maar daar draait het hier niet om. Waar het wel om draait is dat gemeenten zich de volgende vragen moeten stellen: Betrekken we de mantelzorgers in Wmo Raden wel voldoende bij ons beleid? Als mantelzorgers in Wmo raden al niet goed geïnformeerd zijn, hoe staat het dan met die druk belaste mantelzorger die ondersteuning nodig heeft? Het PMO hoopt dan ook dat de uitkomsten van dit onderzoek gemeenten ertoe zullen aanzetten om de wijze waarop zij mantelzorgers betrekken bij de ontwikkeling van hun beleid nog kritischer onder de loep te nemen dan nu al het geval is. In alle betrokken gemeenten hebben mantelzorgers invloed op beleid via de Wmo-raad/Wmo-adviesraad (: klankbordgroep Wmo). In 17 gemeenten worden mantelzorgers geraadpleegd over hun wensen en behoeften. Dit gebeurt vaak via de Wmo-raden en het steunpunt mantelzorg. In 7 gemeenten zijn ook andere methodes ingezet om de behoeften en wensen van mantelzorgers te peilen. 5 gemeenten raadplegen volgens de clusters mantelzorgers niet. Gemeenten zouden regelmatig behoeftenonderzoek onder mantelzorgers moeten laten doen door een onafhankelijke organisatie. Aandachtspunt hierbij is de benadering van mantelzorgers door een breed ingezette campagne. Gebruik van o.a. ervaringsverhalen en mantelzorgportretten is hierbij van belang, opdat mensen zichzelf eerder herkennen als mantelzorger. Zie hiervoor ook de aanbevelingen onder het punt informatie. Een gekanteld Wmo-beleid, waarbij mantelzorgers worden betrokken bij het keukentafelgesprek is een belangrijke randvoorwaarde voor een goed mantelzorgbeleid. Daarnaast zou mantelzorgers een eigen keukentafelgesprek moeten worden aangeboden, in verband met het recht op compensatie. Doelgroepenbeleid Volgens 14 van de 24 clusters houdt men in principe rekening met alle mantelzorgers, hier worden geen specifieke doelgroepen genoemd. Onduidelijk is of dit gebaseerd is op bewuste beleidskeuzes. Eén cluster meldt dat er één specifieke regeling, in geval van uitputting van de mantelzorger is. Mantelzorgbeleid dient juist gericht te zijn op het voorkomen van uitputting van mantelzorgers. Behoeften van mantelzorgers kunnen erg uiteenlopen. In verband met de vereiste deskundigheid bij de steunpunten is het belangrijk om doelgroepen te benoemen. Risicogroepen die een verhoogde kans op overbelasting lopen zijn: o 75-plussers die voor hun partner zorgen. o Werkende mantelzorgers. o Ouders van kinderen met een handicap. o Partner en ouders van mensen met psychiatrische problematiek. o Allochtone mantelzorgers. o Jonge mantelzorgers. Volgens 19 clusters houdt de gemeente rekening met mantelzorgers van mensen met een psychische of psychiatrische aandoening. Volgens clusters is specifieke deskundigheid bij de steunpunten vaak ontoereikend. Dit vraagt echt om verbetering. Basisfuncties mantelzorg in Overijssel 17

18 Informatie Volgens 8 clusters worden in hun gemeente alle (5) genoemde soorten van informatie gegeven. Slechts 8 clusters geven aan dat informatie over aandoeningen en beperkingen beschikbaar is. Twee clusters weten niet welke informatie er beschikbaar is voor mantelzorgers. Bij 4 clusters zegt men dat slechts over 2 onderwerpen informatie beschikbaar is. Door slechts 8 clusters wordt genoemd dat telefonisch informatie beschikbaar is. Volgens de helft van de clusters is informatie voor mantelzorgers beschikbaar via een huisbezoek of persoonlijk gesprek. In 13 gevallen wordt volgens de clusters informatie via website, folders en/of regionale media beschikbaar gesteld. Zes clusters zeggen dat slechts op 1 manier informatie verstrekt wordt. Door 3 clusters zijn 2 manieren aangekruist. Vaak is niet bekend of de informatie voldoende is. Meer onderzoek hiernaar is noodzakelijk. Vaak stuurt het zorgloket of Wmo loket mensen door. Clusters betwijfelen vaak of loketmedewerkers deskundig genoeg zijn om signalen op te kunnen pakken en door te vragen. Daardoor lopen mantelzorgers vaak belangrijke informatie mis. Mensen herkennen zich vaak niet in de term mantelzorger en lopen daardoor veel belangrijke informatie mis. Concrete tips om de informatie voor mantelzorgers te verbeteren Gebruik bestaande infopunten voor schriftelijke informatie. Bijvoorbeeld het stadhuis, bibliotheek, apotheek, thuiszorginstellingen, woonzorgcentra en GGD. Gebruik bestaande informatie: Mezzo, bijvoorbeeld, heeft folders, brochures en websites waar u als gemeente gebruik van kan maken. Maak een lokale of regionale mantelzorggids met informatie en advies voor mantelzorgers. Verspreidt deze via alle informatiekanalen binnen uw gemeente. Pas het trefwoordenregister aan: voeg de woorden mantelzorg en mantelzorgondersteuning toe aan het trefwoordenregister van de gemeentegids en de gemeentelijke website. Webpagina: maak een webpagina over mantelzorg met verwijzingen naar websites en gegevens van relevante organisaties en instanties. Speciale gelegenheden: vestig de aandacht op mantelzorg via publiciteit bij speciale gelegenheden zoals de dag van de mantelzorg. Gebruik hiervoor gemeentebladen en andere lokale media. Advies en begeleiding 90% van de clusters geeft aan dat de gemeente mantelzorgers een luisterend oor aanbiedt en hulp bij het verkrijgen van zorg. Op het gebied van advies- en begeleidingsgesprekken kan nog heel wat verbeterd worden. Aandacht voor de combinatie van werk en mantelzorg, het vinden van geschikte ontspanning/tijdsbesteding en het organiseren van een ondersteunend eigen netwerk zijn hierbij de aandachtspunten. Gemeenten zouden een voorbeeldfunctie moeten vervullen met een eigen mantelzorgvriendelijk personeelsbeleid. Gemeenten zouden ook bedrijven en instellingen binnen de gemeente moeten stimuleren om dit in te voeren. Clusters merken regelmatig op dat de ondersteuning van mantelzorgers er door bezuinigingen niet beter op wordt. Door veranderingen en bezuinigingen in de zorg/regelgeving neemt de druk op mantelzorgers sterk toe. Bezuinigen op de ondersteuning van mantelzorgers staat hier haaks op. Mantelzorgers voelen zich hierdoor het kind van de rekening. Emotionele steun De mogelijkheid tot één of meer persoonlijke gesprekken wordt door 5 clusters niet genoemd. Het is onduidelijk of dit klopt, of dat clusters hierover onvoldoende zijn geïnformeerd. Het zou zorgwekkend zijn als er geen persoonlijke gesprekken aan mantelzorgers worden aangeboden. Bij sommige steunpunten kan men binnen lopen voor een kopje koffie, een luisterend oor of om daadwerkelijk een probleem op te lossen. Ook worden er koffiebijeenkomsten georganiseerd die druk bezocht worden. Basisfuncties mantelzorg in Overijssel 18

19 Slechts 3 clusters kruisen de telefonische hulpdienst aan. We sluiten niet uit dat er dan toch telefonische hulpdienst beschikbaar is, maar dat die niet bekend is bij mantelzorgers. Hier kan dus ook een verbeterslag gemaakt worden. Digitale methoden worden nauwelijks ingezet. In minder dan 10% van de gemeentes chat of sms t men met mantelzorgers. Landelijk worden via internet goede resultaten geboekt wat betreft online hulpverlening. In Overijssel zou wat dit betreft een inhaalslag gemaakt kunnen worden. Er wordt steeds meer bezuinigd op bijvoorbeeld koffieochtenden waar mantelzorgers veel aan kunnen hebben. Op groepsniveau worden er voornamelijk lotgenotencontacten en themabijeenkomsten georganiseerd. Clusters betreuren dat dit steeds vaker alleen op regionaal niveau gebeurd. Mantelzorgers haken dan vaak af. Emotionele steun voor mantelzorgers moet en kan veel beter volgens verschillende clusters. Educatie Twee clusters zeggen dat hun gemeente alle mogelijkheden voor educatie aanbiedt aan die genoemd zijn. Bijna de helft van de clusters kruist educatie over het omgaan met ziekten aan. Volgens 8 clusters wordt er geen enkele vorm van educatie geboden. Twee clusters kruisen 1 vorm van educatie aan, 4 clusters 2. Educatie voor mantelzorgers kan op alle onderdelen beter. Mantelzorgers moeten goed worden toegerust om hun taak vol te kunnen houden. Praktische hulp Drie clusters hebben de mogelijkheid tot huishoudelijke hulp niet aangekruist. Ook de inzet van vrijwilligers is door 3 clusters niet aangevinkt. Mantelzorgers moeten, indien nodig en gewenst, kunnen rekenen op de inzet van vrijwilligers. De mogelijkheid tot praktische hulp van welzijndiensten wordt in 60% genoemd. De vraag is of deze hulp niet wordt aangeboden of dat er te weinig bekendheid wordt gegeven aan deze mogelijkheid. Administratieve hulp en kinderopvang zouden door gemeenten vaker moeten worden aangeboden Dat praktische hulp nog te veel volgens het boekje wordt gegeven, wordt door het PMO vaak gehoord. De specifieke situatie wordt dan niet bekeken. Ook dit signaal pleit voor het betrekken van mantelzorgers bij het keukentafelgesprek. Respijtzorg Op het gebied van respijtzorg kan nog veel verbeterd worden. Slechts 4 clusters/adviesraden geven aan dat de gemeente de regie heeft over het aanbod van respijtzorg. Volgens 3 clusters zijn alle vormen van respijtzorg beschikbaar. Volgens 4 clusters worden in hun gemeente 2 vormen van respijtzorg aangeboden. Volgens 1 cluster is alleen vrijwillige thuiszorg thuis beschikbaar. Slechts 5 clusters geven aan dat professionele respijtzorg thuis beschikbaar is. Nachtopvang of een weekendje weg/vakantie worden door 9 clusters als mogelijkheid genoemd. Mantelzorgers weten vaak niet wat respijtzorg inhoudt. Er zou veel meer voorlichting over respijtzorg moeten komen. Met extra aandacht voor relatief onbekende voorzieningen zoals vakantievervanging door Handen-In-Huis en professionele respijtzorg thuis Gemeenten hebben de verantwoordelijkheid voor mantelzorgondersteuning. Het voeren van de regie over het aanbod van respijtzorg is hier een onderdeel van. Als specifieke respijtvoorzieningen ontbreken is het de taak van gemeente om een stimulerende rol naar aanbieders te vervullen. Met extra aandacht voor relatief onbekende voorzieningen zoals vakantievervanging door Handen-In-Huis en professionele respijtzorg thuis Op www. Mezzo.nl is hierover veel informatie te vinden. Bovendien heeft Mezzo de website ingesteld. Basisfuncties mantelzorg in Overijssel 19

20 Financiële tegemoetkoming. Volgens 18 clusters worden in hun gemeente een of meerdere vormen van financiële tegemoetkomingen aan mantelzorgers aangeboden. Mantelzorgers moeten hierover beter worden geïnformeerd. Clusters zijn vaak niet op de hoogte van de mogelijkheden. Volgens landelijk onderzoek dreigt 50% van de mantelzorgers in financiële moeilijkheden te komen door de bezuinigingen. De factsheet Cumulatie inkomenseffecten mantelzorgers van Mezzo brengt dit goed in beeld. Door slechts 3 clusters wordt de mogelijkheid tot vrijstelling van sollicitatieplicht vanuit de bijstand genoemd. Gemeenten zouden hier veel ruimhartiger mee om moeten gaan, gezien recente ontwikkelingen op landelijk niveau. Materiële hulp In 75% van de clusters zeggen dat in hun gemeente woningaanpassing, hulpmiddelen en aangepast vervoer worden aangeboden. Gemeenten zouden mantelzorgers een parkeerpas moeten aanbieden. Dit is volgens slechts 13 clusters het geval. 2 clusters geven aan dat bij hen niets bekend is over de mogelijkheden voor materiële hulp. Informatie hierover dient sterk te verbeteren. Aandacht hiervoor in het mantelzorgbeleid mag niet ontbreken. Volgens 8 clusters is er de mogelijkheid van een mantelzorgwoning. Gemeenten zouden hiervoor meer mogelijkheden moeten bieden. Het kabinet wil de regels voor de bouw van mantelzorgwoningen vereenvoudigen. Uit een recente peiling onder het Nationale Mantelzorgpanel van Mezzo blijkt dat 56% van de respondenten woonwensen heeft die samenhangen met het zorgen voor een ander of had deze in het verleden. Bij de grootste groep van de respondenten, zo n 38%, betreft dit een woningaanpassing en bij 18% een verhuizing naar een geschiktere woning. Basisfuncties mantelzorg in Overijssel 20

21 Totaal Zwolle Zwartewaterland Wierden Twenterand Tubbergen Staphorst Rijssen/Holten Raalte Ommen Olst-Wijhe Oldenzaal Kampen Hengelo Hardenberg Haaksbergen Deventer Dalfsen Borne Almelo 4. Totaaloverzicht Op welke manier zijn mantelzorgers betrokken bij de ontwikkeling van het gemeentelijk beleid rond de ondersteuning van mantelzorg? Er zijn specifieke inspraakmogelijkheden voor mantelzorgers De gemeente raadpleegt mantelzorgers over hun wensen en behoeften 19 ja ja ja nee nee ja ja ja ja ja nee nee ja ja nee ja ja ja ja ja ja ja 17 Met welke doelgroepen houdt de gemeente rekening bij de ontwikkeling van haar beleid? Mantelzorgers van mensen met problemen t.g.v. ouderdom Mantelzorgers van mensen met dementie Mantelzorgers van mensen met psychische of psychiatrische aandoeningen Mantelzorgers van mensen met een lichamelijk gebrek Mantelzorgers van mensen met een verstandelijke handicap Mantelzorgers van mensen met een chronische ziekte Jonge mantelzorgers 19 Allochtone mantelzorgers 16 Welke informatie is er binnen de gemeente beschikbaar voor mantelzorgers? Algemene informatie 21 Regelingen 16 Aandoeningen/beperkingen 8 Verwijsinformatie 17 Hulpaanbod/ondersteuning 22 Op welke manier wordt binnen de gemeente informatie beschikbaar gesteld voor mantelzorgers? Loket 20 Website 13 Folders 13 Regionale media 13 Telefoon 8 Persoonlijk gesprek/huisbezoek 12 Worden er binnen uw gemeente advies en/of begeleidingsgesprekken aangeboden om: Een luisterend oor te bieden 23 Hulp te bieden bij het verkrijgen van zorg 22 Te bemiddelen tussen zorgvraag en zorgaanbod 16 Een vraag te verhelderen 19 Door te verwijzen 21 Een ondersteunend eigen netwerk te organiseren 11 Zorg en andere hulp te regelen 16 De combinatie van arbeid en mantelzorg te realiseren 11 Geschikte tijdsbesteding en/of ontspanning te vinden 12 Basisfuncties mantelzorg in Overijssel 21

22 Totaal Zwolle Zwartewaterland Wierden Twenterand Tubbergen Staphorst Rijssen/Holten Raalte Ommen Olst-Wijhe Oldenzaal Kampen Hengelo Hardenberg Haaksbergen Deventer Dalfsen Borne Almelo Welke emotionele steun is er voor mantelzorgers beschikbaar op individueel niveau? Eén of meer persoonlijke gesprekken 19 Chatbox- of sms-service 2 Een telefonische hulpdienst of telefooncirkel 3 Inloopspreekuur 12 Welke emotionele steun is er voor mantelzorgers beschikbaar op groepsniveau? Lotgenotenbijeenkomsten 19 Themabijeenkomsten 23 Vindt u dat de emotionele steun voor mantelzorgers in uw gemeente wordt aangeboden door deskundige medewerkers? ja ja ja ja ja ja ja ja nee ja nee nee ja nee ja ja ja ja ja ja ja 17 Welke educatie wordt er binnen de gemeente aangeboden? Instructie gebruik hulpmiddelen 8 Praktische trainingen, bijv. tillen 5 Cursussen over ziekten 8 Training eigen netwerk op-/uitbouwen 4 Cursussen over omgaan met ziekten 11 Trainingen tijdbesteding 6 Training grenzen stellen/nee-zeggen 9 Welke vormen van praktische hulp worden er binnen de gemeente aangeboden? Huishoudelijke hulp 21 Welzijnsdiensten 15 Administratieve hulp 11 Inzet van vrijwilligers 22 Kinderopvang 5 Welke respijtzorg kan binnen de gemeente worden ontvangen? Dagbesteding 17 Nachtopvang 7 Vrijwillige respijtzorg thuis 17 Professionele respijtzorg thuis 5 Logeerhuis 15 Ontspannende activiteiten buitenshuis 16 Weekendje weg/vakantie voor verzorgde (met of 9 zonder mantelzorger) Heeft de gemeente de regie over het aanbod van respijtzorg? nee ja nee nee nee nee ja nee nee nee nee nee nee nee ja nee ja nee nee 4 Welke vormen van financiële tegemoetkomingen worden er binnen de gemeente aangeboden/ onder de aandacht gebracht? Fiscale compensatie 3 Bijzondere bijstand 10 Vrijstelling sollicitatieplicht vanuit de bijstand 3 Reiskostenvergoeding 2 Mantelzorgpas (kortingen binnen de gemeente) 2 Tegemoetkoming onderhoudslasten thuiswonende gehandicapte 1 kinderen Mantelzorgcompliment 14 Welke vormen van materiële hulp worden er binnen de gemeente aangeboden? Woningaanpassing 18 Hulpmiddelen 19 Aangepast vervoer 17 Mantelzorgwoning 8 Parkeerpas 13 Basisfuncties mantelzorg in Overijssel 22

23 Colofon Dit is een uitgave van Platform Mantelzorg Overijssel Samenstelling Wil Asma, senior beleidsmedewerker Platform Mantelzorg Overijssel en Zorgbelang Overijssel Adres Kievitstraat AP Hengelo Tel.: Fax: info@pmo-ov.nl Website: Hengelo, april 2012 Basisfuncties mantelzorg in Overijssel 23

Gelet op het collegevoorstel van 22 juni 2010 waar de volgende uitgangspunten zijn ODoenomen:

Gelet op het collegevoorstel van 22 juni 2010 waar de volgende uitgangspunten zijn ODoenomen: gemeente nieuwkoop gemeenteraad IIIIIIIIII G10.0709 nieuwkoop raadsbesluit onderwerp Kadernotitie mantelzorgbeleid 2010-2013 Gelet op het collegevoorstel van 22 juni 2010 waar de volgende uitgangspunten

Nadere informatie

Wij wensen u de komende tijd veel succes met het invullen van prestatieveld 4 van de Wmo, zodat ook uw gemeente in 2012 kan zeggen:

Wij wensen u de komende tijd veel succes met het invullen van prestatieveld 4 van de Wmo, zodat ook uw gemeente in 2012 kan zeggen: Goed Voor Elkaar Checklist basisfuncties lokale ondersteuning mantelzorg Toelichting Voor u ligt een vragenlijst over mantelzorgondersteuning binnen uw gemeente. Deze vragenlijst ligt er niet zomaar. Vanuit

Nadere informatie

Rapport Onderzoek Mantelzorgbeleid

Rapport Onderzoek Mantelzorgbeleid Rapport Onderzoek Mantelzorgbeleid In opdracht van VNG Datum: 16-6-2015 Team Kennisnetwerk Wmo RadarAdvies Veemarkt 83, 1019 DB Amsterdam T (020) 463 50 50 www.radaradvies.nl Inhoudsopgave 1 Inleiding

Nadere informatie

Vragenlijst voor mantelzorgers - <naam organisatie>

Vragenlijst voor mantelzorgers - <naam organisatie> Vragenlijst voor mantelzorgers - Algemene gegevens Deze vragenlijst is anoniem 1. Hoe oud bent u? jaar 2. Wat is uw geslacht? man / vrouw 3. Wat is uw postcode? (het gaat hier om de

Nadere informatie

Jaarverslag 2011. Mantelzorg Adviesraad Zwolle

Jaarverslag 2011. Mantelzorg Adviesraad Zwolle Jaarverslag 2011 Mantelzorg Adviesraad Zwolle Inhoud 1. Voorwoord 2 2. De Mantelzorg Adviesraad 2 3. PR en communicatie 3 4. Activiteiten 3 5. Advisering 3 6. Deskundigheidsbevordering 3 7. Vertegenwoordiging

Nadere informatie

Manifest. van de mantelzorger

Manifest. van de mantelzorger Manifest van de mantelzorger Manifest van de Mantelzorger Mantelzorgers zijn mensen die onbetaald en vanuit een persoonlijke band zorgen voor een hulpbehoevende oudere, chronische zieke of gehandicapte

Nadere informatie

Wordt de mantelzorger lokaal ondersteund?

Wordt de mantelzorger lokaal ondersteund? Onderzoeksresultaten Mantelzorgondersteuning in uw gemeente juni 2017 Wordt de mantelzorger lokaal ondersteund? Het Nationaal Mantelzorgpanel is gevraagd of zij bekend zijn met lokale mantelzorgondersteuning

Nadere informatie

Wethouder Johan Coes Gemeente Hellendoorn. Wethouder Jan Binnenmars Gemeente Twenterand. Wethouder Dianne Span Gemeente Wierden

Wethouder Johan Coes Gemeente Hellendoorn. Wethouder Jan Binnenmars Gemeente Twenterand. Wethouder Dianne Span Gemeente Wierden INLEIDING: Veel bijeenkomsten bezocht en meegedacht die gaan over de transitie. Inschrijven en verkrijgen van een raamovereenkomst met de 14 Twentse gemeenten De planning voor 2015 maken tot zover de indicatie

Nadere informatie

Programma. 1. Presentatie onderzoek: Fadoua Achgaph uur. 2. Presentatie van organisaties uur Pluspunt MEE Activite

Programma. 1. Presentatie onderzoek: Fadoua Achgaph uur. 2. Presentatie van organisaties uur Pluspunt MEE Activite Programma 1. Presentatie onderzoek: Fadoua Achgaph 19.35-19.55 uur 2. Presentatie van organisaties 19.55-20.10 uur Pluspunt MEE Activite 3. Presentatie 20.15-20.20 uur Gemiva Mezzo LVvm 4. Workshops in

Nadere informatie

Uitvoeringsplan Nota Mantelzorgondersteuning Gemeente Beek 2010-2013

Uitvoeringsplan Nota Mantelzorgondersteuning Gemeente Beek 2010-2013 Uitvoeringsplan Nota Mantelzorgondersteuning Gemeente Beek 2010-2013 1. Bekendheid vergroten van het begrip mantelzorg, het Steunpunt Mantelzorg Westelijke Mijnstreek, en het ondersteuningsaanbod bij mantelzorgers

Nadere informatie

Wie zijn mantelzorgers?

Wie zijn mantelzorgers? Mei 2018 1 Wie zijn mantelzorgers? Vanuit een relatie met de zorgvrager Vrijwillig en onbetaald Gedurende langere tijd Meer dan gebruikelijke zorg Mei 2018 2 In Nederland verlenen ruim 4 miljoen mensen

Nadere informatie

Mantelzorg. Figuur 1. Mantelzorg per GGD regio. 2 van 6 Rapport Mantelzorg. Bron: Zorgatlas RIVM

Mantelzorg. Figuur 1. Mantelzorg per GGD regio. 2 van 6 Rapport Mantelzorg. Bron: Zorgatlas RIVM Mantelzorg Op 10 november 2014 is het de Dag van de Mantelzorg. Dit jaar wordt deze dag voor de 16 e maal georganiseerd. De Dag van de Mantelzorg is bedoeld om mantelzorgers in het zonnetje te zetten en

Nadere informatie

Voorbereiden op het keukentafelgesprek?

Voorbereiden op het keukentafelgesprek? Voorbereiden op het keukentafelgesprek? Deze brochure helpt u daarbij! 2015 een coproductie van: Voor kinderen, partners, verwanten, vrijwilligers die mantelzorgtaken vervullen voor hen die hun dierbaar

Nadere informatie

Steunpunten vrijwilligers en mantelzorg

Steunpunten vrijwilligers en mantelzorg Steunpunten vrijwilligers en mantelzorg Welkom De steunpunten algemeen Stand van zaken steunpunt vrijwilligers Stand van zaken steunpunt mantelzorg Vragen Contactgegevens De steunpunten Startbijeenkomst

Nadere informatie

Onderzoek naar wensen en behoeften op het gebied van dagbesteding van (kwetsbare) ouderen en hun mantelzorgers in het Schilderskwartier in Woerden

Onderzoek naar wensen en behoeften op het gebied van dagbesteding van (kwetsbare) ouderen en hun mantelzorgers in het Schilderskwartier in Woerden Onderzoek naar wensen en behoeften op het gebied van dagbesteding van (kwetsbare) ouderen en hun mantelzorgers in het Schilderskwartier in Woerden Voor wie is dit onderzoek? 1) Zelfstandig wonende ouderen

Nadere informatie

Beleid mantelzorg en vrijwilligers Fener Zorg

Beleid mantelzorg en vrijwilligers Fener Zorg P a g i n a 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding 1 2. Begrippen 1-2 3. Verschillen tussen mantelzorg en vrijwilligerswerk 2 4. Mantelzorg in Rotterdam 2-3 5. Visie van Fener Zorg op mantelzorg en vrijwilligers

Nadere informatie

Mantelzorg in de gemeente Groesbeek

Mantelzorg in de gemeente Groesbeek Mantelzorg in de gemeente Groesbeek 1 Inleiding De gemeente is vanuit de Wmo verantwoordelijk voor ondersteuning van mantelzorgers. Met deze notitie wordt een eerste invulling gegeven aan die verantwoordelijkheid.

Nadere informatie

Rapportage Onderzoek Mantelzorg

Rapportage Onderzoek Mantelzorg Rapportage Onderzoek Mantelzorg Westelijke Mijnstreek, september 2015 Inhoudsopgave pagina Inleiding - 1-1. Voorbereiding - 2-2. Bevindingen - 3-3. Conclusie & aanbevelingen - 5-4. Dankwoord - 6 - Inleiding

Nadere informatie

Gemeente Sittard-Geleen. Uitvoeringsplan Informele Zorg Inzet van mantelzorgers en (zorg-)vrijwilligers

Gemeente Sittard-Geleen. Uitvoeringsplan Informele Zorg Inzet van mantelzorgers en (zorg-)vrijwilligers Gemeente Sittard-Geleen Uitvoeringsplan Informele Zorg Inzet van mantelzorgers en (zorg-)vrijwilligers 2015 Inhoud 1. Inleiding... 1 2.1 Mantelzorgondersteuning... 2 2.1.1 Aandacht aan de voorkant... 2

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek 2015

Klanttevredenheidsonderzoek 2015 Klanttevredenheidsonderzoek 2015 Uitgevoerd door de Wetenschapswinkel van de Universiteit Twente Laura van Neck December 2015 1 Colofon Onderzoek uitgevoerd door: Wetenschapswinkel Universiteit Twente

Nadere informatie

waardering Zwolle Jonge mantelzorgers (jonger dan 18 jaar) zijn in de onderzoeken van de gemeente niet meegenomen,

waardering Zwolle Jonge mantelzorgers (jonger dan 18 jaar) zijn in de onderzoeken van de gemeente niet meegenomen, Zwolle Rapportage Mantelzorg in beeld Resultaten uit onderzoeken onder mantelzorgers 2012 en 2014 De gemeente Zwolle wil de positie van de mantelzorger versterken en hun taak verlichten. Met de komst van

Nadere informatie

6. VERLICHTEN. 6.1 Inleiding. 6.2 Werk netwerkgericht en zet in op preventie van

6. VERLICHTEN. 6.1 Inleiding. 6.2 Werk netwerkgericht en zet in op preventie van 6. VERLICHTEN U organiseert ondersteuning om ervoor te zorgen dat mantelzorgers de mantelzorgtaken kunnen (blijven) uitvoeren. 6.1 Inleiding Goede ondersteuning voor mantelzorgers draagt ertoe bij dat

Nadere informatie

DEMENTIEPROOFMETER 2015 Gemeente Helmond Ja Nee

DEMENTIEPROOFMETER 2015 Gemeente Helmond Ja Nee DEMENTIEPROOFMETER 2015 Gemeente Helmond Ja Nee 1.a Uw gemeente kent/heeft een actuele sociale kaart dementie opgebouwd uit vragersperspectief met het aanbod in uw gemeente en in de eigen regio. 1 wel

Nadere informatie

Gemeente Hoogeveen laat zien waar goede zorg om draait. oktober 2017

Gemeente Hoogeveen laat zien waar goede zorg om draait. oktober 2017 Gemeente Hoogeveen laat zien waar e zorg om draait oktober 2017 In deze rapportage van Mijnkwaliteitvanleven.nl leest u de resultaten van dit landelijke initiatief, specifiek gericht op de gemeente Hoogeveen.

Nadere informatie

Mantelzorg waardering en ondersteuning

Mantelzorg waardering en ondersteuning 6 juli 2017 Mantelzorg waardering en ondersteuning Betreft: kadernota 2017-2021 Beste leden van de gemeenteraad, burgemeester, wethouder en andere aanwezigen, Vanavond wordt de kadernota 2017-2021 van

Nadere informatie

Jaarverslag Mantelzorg Adviesraad Zwolle

Jaarverslag Mantelzorg Adviesraad Zwolle Jaarverslag 2014 Mantelzorg Adviesraad Zwolle Inhoud 1. Voorwoord... 3 2. De Mantelzorg Adviesraad... 4 3. PR en communicatie... 4 4. Activiteiten... 4 5. Advisering... 5 6. Deskundigheidsbevordering...

Nadere informatie

Algemene vragen(1) Algemene vragen(2)

Algemene vragen(1) Algemene vragen(2) Algemene vragen(1) 1. Wat is uw naam? 2. Wat is uw telefoonnummer? 3. Wat is uw e-mailadres? 4. Heeft u zelf een achtergrond in de mantelzorg of in de intensieve vrijwilligerszorg (meerdere Algemene vragen(2)

Nadere informatie

Betreft : Handreiking waardering mantelzorg door gemeenten Datum : 26-03-2014

Betreft : Handreiking waardering mantelzorg door gemeenten Datum : 26-03-2014 Mezzo memo Betreft : Handreiking waardering mantelzorg door gemeenten Datum : 26-03-2014 Waardering mantelzorg In het (concept)wetsvoorstel Wmo 2015 is geregeld dat de huidige grondslag voor het mantelzorgcompliment

Nadere informatie

Putten, 22 december 2015. Aan het College van Burgemeester en Wethouders Gemeente Putten.

Putten, 22 december 2015. Aan het College van Burgemeester en Wethouders Gemeente Putten. Putten, 22 december 2015 Aan het College van Burgemeester en Wethouders Gemeente Putten. Betreft: Mantelzorgondersteuning Gemeente Putten 2016 Geacht College, Op 1 december jl. ontving de Wmo-raad de adviesaanvraag

Nadere informatie

Onderstaand onze adviezen c.q. bevindingen n.a.v. het rapport van Companen d.d. juli 2014:

Onderstaand onze adviezen c.q. bevindingen n.a.v. het rapport van Companen d.d. juli 2014: Participatieraad Montfoort Secretaris Aad van der Veen Mannenhuisstraat 23 3417 ED Montfoort Tel. 0348 473129 aadvdrveen@zonnet.nl 23/10/2014 Onze referentie: ParRaad / U / 014 / 011 Geachte heer Vlaar,

Nadere informatie

Werkvloer mantelzorg en vrijwilligers

Werkvloer mantelzorg en vrijwilligers Werkvloer mantelzorg en vrijwilligers Thema/Bron/Beleid Ondersteuning vrijwilligers/ mantelzorgers, WMO prestatieveld 4 Begroting 2015 Bedrag Notitie Mantelzorg Notitie Vrijwilligers AWBZ Pakketmaatregel

Nadere informatie

Platform Mantelzorg Amsterdam

Platform Mantelzorg Amsterdam Reactie van het Platform Mantelzorg Amsterdam op het conceptrapport Naar een continuüm van respijtzorg in 2015 RIGO Research en Advies 8 maart 2013 Reactie van het Platform Mantelzorg Amsterdam op de concept

Nadere informatie

Gemeente Rotterdam laat zien waar goede zorg om draait. oktober 2016

Gemeente Rotterdam laat zien waar goede zorg om draait. oktober 2016 Gemeente Rotterdam laat zien waar e zorg om draait oktober 2016 In deze rapportage van Mijnkwaliteitvanleven.nl leest u de resultaten van dit landelijke initiatief, specifiek gericht op de gemeente Rotterdam.

Nadere informatie

Quickscan en Puzzel informele zorg. Het huidige en wenselijke aanbod informele zorg in Waalwijk samen met lokale partijen in kaart gebracht

Quickscan en Puzzel informele zorg. Het huidige en wenselijke aanbod informele zorg in Waalwijk samen met lokale partijen in kaart gebracht Quickscan en Puzzel informele zorg Het huidige en wenselijke aanbod informele zorg in Waalwijk samen met lokale partijen in kaart gebracht Quickscan en Puzzel informele zorg Het huidige en wenselijke aanbod

Nadere informatie

Doel. Inleiding. De mantelzorger als samenwerkingspartner MANTELZORGBELEID VIERSTROOM

Doel. Inleiding. De mantelzorger als samenwerkingspartner MANTELZORGBELEID VIERSTROOM MANTELZORGBELEID VIERSTROOM Doel Het doel van deze tekst is een kader beschrijven waarbinnen doelstellingen en randvoorwaarden zijn vastgelegd die de samenwerking met mantelzorgers en ondersteuning van

Nadere informatie

Iets voor u? L e e s m e e r i n d i t n u m m e r. o v e r d e a a n g e b o d e n d i e n s t e n.

Iets voor u? L e e s m e e r i n d i t n u m m e r. o v e r d e a a n g e b o d e n d i e n s t e n. Steunpunt Mantelzorg, Iets voor u? L e e s m e e r i n d i t n u m m e r o v e r d e a a n g e b o d e n d i e n s t e n. Informatie, advies & bemiddeling Geachte lezer, Steunpunt Mantelzorg: iets voor

Nadere informatie

Mantelzorgbeleid Driezorg

Mantelzorgbeleid Driezorg Mantelzorgbeleid Driezorg Inleiding Mantelzorg is een belangrijk en omvangrijk deel van de zorg. Naar verwachting neemt het aandeel van mantelzorgers toe in verband met demografische en sociaal-economische

Nadere informatie

1. Resultaten van het onderzoek

1. Resultaten van het onderzoek 1. Resultaten van het onderzoek 1.1 Respons De gegevens voor het onderzoek zijn verzameld door middel van een schriftelijke vragenlijst. Deze vragenlijst is verstuurd naar mantelzorgers die bekend zijn

Nadere informatie

Welkom. Raadsconferentie Gulpen-Wittem 3 oktober 2013. Gertie de Veen en Sonja Vlaming Directeur en mantelzorgconsulent

Welkom. Raadsconferentie Gulpen-Wittem 3 oktober 2013. Gertie de Veen en Sonja Vlaming Directeur en mantelzorgconsulent Welkom Raadsconferentie Gulpen-Wittem 3 oktober 2013 Gertie de Veen en Sonja Vlaming Directeur en mantelzorgconsulent Inhoud presentatie Informatie en kengegevens Steunpunt Mantelzorg De praktijk aan het

Nadere informatie

Respijtzorg in de regio

Respijtzorg in de regio Respijtzorg in de regio Pagina 1 van 7 Respijtzorg in de regio Aandachtspunten van aanbieders en verwijzers in het Land van Cuijk Respijtzorg in de regio Pagina 2 van 7 Inleiding Respijtzorg geeft mantelzorgers

Nadere informatie

Dé mantelzorger bestaat niet

Dé mantelzorger bestaat niet Dé mantelzorger bestaat niet Deze notitie over mantelzorg is opgesteld is samenwerking met: Stichting Pulse, Plaatselijk Overleg Gehandicapten, het Nederlandse Rode Kruis, de Zonnebloem IJsselstein, de

Nadere informatie

Nieuwsbrief ik zorg voor jou

Nieuwsbrief ik zorg voor jou Nieuwsbrief ik zorg voor jou Inleiding Voor je ligt de eerste nieuwsbrief speciaal ontwikkeld ter informatie voor iedereen die zorgt voor een naaste. Middels deze nieuwsbrief willen wij je informeren,

Nadere informatie

Notitie basisfuncties vrijwilligerswerk en mantelzorg. Gemeente Voorst, vakgroep Zorg, februari 2011 (2011-10958)

Notitie basisfuncties vrijwilligerswerk en mantelzorg. Gemeente Voorst, vakgroep Zorg, februari 2011 (2011-10958) Notitie basisfuncties vrijwilligerswerk en mantelzorg Gemeente Voorst, vakgroep Zorg, februari 2011 (2011-10958) INHOUD Blz. Inleiding 3 Wat is vrijwilligerswerk en wat is mantelzorg? 3 Gemeente Voorst

Nadere informatie

Reactie op advies Mantelzorgondersteuning en waardering

Reactie op advies Mantelzorgondersteuning en waardering bericht Ontwikkeling Maatschappelijke Ontwikkeling Retouradres: Postbus 10007, 8000 GA Zwolle Participatieraad Zwolle t.a.v. de heer J. van der Heiden Sassenstraat 33 8011 PB..ZWOLLE Stadskantoor Lübeckplein

Nadere informatie

De blik op mantelzorg Twenterand ADVIESDOCUMENT

De blik op mantelzorg Twenterand ADVIESDOCUMENT De blik op mantelzorg Twenterand ADVIESDOCUMENT RIA SCHLEPERS BORNE, JUNI 2016 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 De blik op Mantelzorg... 2 2. Waar staan we nu: de Mantelzorgbeleidsscan... 3 Uitkomsten...

Nadere informatie

Rapportage raadpleging april 2012. Stichting Vrijwillige Thuiszorg Overijssel

Rapportage raadpleging april 2012. Stichting Vrijwillige Thuiszorg Overijssel Rapportage raadpleging april 2012 Stichting Vrijwillige Thuiszorg Overijssel Amsterdam, april 2012 Inhoudsopgave Inleiding 2 Deelrapportage mantelzorgers 5 Algemene gegevens 5 Bereikbaarheid 8 Informatievoorziening

Nadere informatie

Voorstel voor de gemeenteraad Voorstelnummer RAAD/ Behandelend ambtenaar N.H. Emck Postreg.nr. Tel.nr Datum: 22 juni 2010

Voorstel voor de gemeenteraad Voorstelnummer RAAD/ Behandelend ambtenaar N.H. Emck Postreg.nr. Tel.nr Datum: 22 juni 2010 Voorstel voor de gemeenteraad Voorstelnummer RAAD/10-00259 Behandelend ambtenaar N.H. Emck Postreg.nr. Tel.nr 0345-636169 Datum: 22 juni 2010 ONDERWERP: Vaststellen van de nota mantelzorg Leerdam 2010-2014

Nadere informatie

Secretariaat WMO raad: Maaskantveld 26, 2992 HM Barendrecht. secretariaat: Website:

Secretariaat WMO raad: Maaskantveld 26, 2992 HM Barendrecht.  secretariaat: Website: Secretariaat WMO raad: Maaskantveld 26, 2992 HM Barendrecht E-mail secretariaat: info@wmo-raadbarendrecht.nl Website: www.wmo-raadbarendrecht.nl Aan het College van Burgemeester en Wethouders Postbus 501

Nadere informatie

Gemeente Sittard-Geleen laat zien waar goede zorg om draait. maart 2017

Gemeente Sittard-Geleen laat zien waar goede zorg om draait. maart 2017 Gemeente Sittard-Geleen laat zien waar e zorg om draait maart 2017 In deze rapportage van Mijnkwaliteitvanleven.nl leest u de resultaten van dit landelijke initiatief, specifiek gericht op de gemeente

Nadere informatie

Steunpunt Mantelzorg Dokkumer-Walden Het bieden van: Informatie (brochures, website, speciale gelegenheden) Advies en begeleiding (individueel) Emotionele steun: Luisterend oor Weg naar steunpunt soms

Nadere informatie

Notitie Mantelzorgbeleid 2017 gemeente Harlingen

Notitie Mantelzorgbeleid 2017 gemeente Harlingen Notitie Mantelzorgbeleid 2017 gemeente Harlingen Inleiding De gemeente Harlingen wil passende ondersteuning bieden aan mantelzorgers. Inzicht in de belasting en ondersteuningsbehoeften van deze doelgroep

Nadere informatie

BelangenOrganisatiesOverijssel. Kwaliteitscan Stichting Informele Zorg Twente

BelangenOrganisatiesOverijssel. Kwaliteitscan Stichting Informele Zorg Twente BelangenOrganisatiesOverijssel Kwaliteitscan Stichting Informele Zorg Twente 202 BelangenOrganisatiesOverijssel is een samenwerkingsverband van Overijssel Platform VG,, SENtrum (ouderenbonden) en Zorgbelang

Nadere informatie

MantelzorgWijzer. Ommen

MantelzorgWijzer. Ommen MantelzorgWijzer Ommen Voorwoord U zorgt voor uw partner, ouder, kind of bekende die uw hulp kan gebruiken. Vanwege de persoonlijke band nam u waarschijnlijk vanzelfsprekend de zorgtaak op u. Hoe uw zorgsituatie

Nadere informatie

GESCAND OP 2 7 APR, Page 1 of 3. Zant, Tim j. Van: Ellen Bartels j Gemeente Oostzaan

GESCAND OP 2 7 APR, Page 1 of 3. Zant, Tim j. Van: Ellen Bartels j Gemeente Oostzaan 27-4-2011 GESCAND OP 2 7 APR, 2011 Zant, Tim j. Page 1 of 3 Van: Ellen Bartels [e.bartels@mezzo.nl] j Gemeente Oostzaan Verzonden: dinsdag 26 april 2011 16:07 " ~" ~~" CC- Hanneke VenA/eij; Karin Verbeek;

Nadere informatie

Bron: Vilans website januari 2018 en Movisie - website januari 2018

Bron: Vilans website januari 2018 en Movisie -   website januari 2018 Wettelijke kaders en voorzieningen mantelzorgondersteuning Bron: Vilans - https://www.vilans.nl - website januari 2018 en Movisie - https://www.movisie.nl website januari 2018 Vilans is een kenniscentrum

Nadere informatie

vrijwilligerszorg midden-limburg Groene Kruis Vrijwilligerszorg Er kijkt iemand naar u uit!

vrijwilligerszorg midden-limburg Groene Kruis Vrijwilligerszorg Er kijkt iemand naar u uit! Groene Kruis Vrijwilligerszorg Er kijkt iemand naar u uit! vrijwilligerszorg midden-limburg Vrijwilligerszorg Er kijkt iemand naar u uit! Heeft u of een van uw naasten een verstandelijke en/of lichamelijke

Nadere informatie

Rapportage Huisbezoek Allochtone Ouderen 60+ 2010-2012

Rapportage Huisbezoek Allochtone Ouderen 60+ 2010-2012 Rapportage Huisbezoek Allochtone Ouderen 60+ 2010-2012 Almelo, juli 2012 Rapportage Huisbezoek Allochtone Ouderen 60+ 2010-2012 In 2006 is Scoop gestart met het bezoeken van 75-plussers in de gemeente

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Bijlage: Literatuurlijst. Rapport onderzoek naar Centraal Punt Mantelzorg Aa en Hunze

Inhoudsopgave. Bijlage: Literatuurlijst. Rapport onderzoek naar Centraal Punt Mantelzorg Aa en Hunze Inhoudsopgave 1. Inleiding 2 2. Literatuuronderzoek 3 3. Interviews met medewerkers (steun)punten mantelzorg 5 4. Focusgroep bijeenkomst met professionals en (ex)mantelzorgers 8 5. Conclusies en aanbevelingen

Nadere informatie

Gemeente Zoetermeer laat zien waar goede zorg om draait. oktober 2017

Gemeente Zoetermeer laat zien waar goede zorg om draait. oktober 2017 Gemeente Zoetermeer laat zien waar e zorg om draait oktober 2017 In deze rapportage van Mijnkwaliteitvanleven.nl leest u de resultaten van dit landelijke initiatief, specifiek gericht op de gemeente Zoetermeer.

Nadere informatie

Monitor en klachten meldpunt Sociaal Domein

Monitor en klachten meldpunt Sociaal Domein Monitor en klachten meldpunt Sociaal Domein De ingekochte individuele maatwerkvoorzieningen en de gemeentelijke dienstverlening worden gemeten op hun kwaliteit. Wat zijn de eerste bevindingen? Alice van

Nadere informatie

18% 16% 14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0% jaar jaar jaar 65+ Man Vrouw Ja Nee. Deventer gemiddelde

18% 16% 14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0% jaar jaar jaar 65+ Man Vrouw Ja Nee. Deventer gemiddelde Bewonersonderzoek Deventer 2009: onderdeel mantelzorg Met de invoering van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) in 2007 zijn gemeenten verantwoordelijk voor de ondersteuning van mantelzorgers. Mantelzorgers

Nadere informatie

voorstel Beslisnota voor de raad Openbaar Mantelzorgondersteuning en waardering Versienummer 1

voorstel Beslisnota voor de raad Openbaar Mantelzorgondersteuning en waardering Versienummer 1 Beslisnota voor de raad Openbaar Onderwerp Mantelzorgondersteuning en waardering Versienummer 1 Portefeuillehouder Nelleke Vedelaar Informant Erna van Dijk Eenheid/Afdeling Ontwikkeling / OWS Telefoon

Nadere informatie

Kaart 6: Ondersteuning mantelzorg Achtergrondinformatie voor patiënten en gemeenten. Informatie voor patiënten

Kaart 6: Ondersteuning mantelzorg Achtergrondinformatie voor patiënten en gemeenten. Informatie voor patiënten Kaart 6: Ondersteuning mantelzorg Achtergrondinformatie voor patiënten en gemeenten Informatie voor patiënten Speciale aandacht van gemeenten voor mantelzorg Met de Wmo heeft de gemeente een speciale verantwoordelijkheid

Nadere informatie

AVI-nieuwsbrief 15. Nieuws. Inhoud. 18 april 2013. Nieuws

AVI-nieuwsbrief 15. Nieuws. Inhoud. 18 april 2013. Nieuws AVI-nieuwsbrief 15 18 april 2013 Inhoud Nieuws Nieuws over decentralisaties a. Uitstelbrief Van Rijn b. Gehandicapten met zzp 3 en 4 mogen in instelling blijven c. Antwoorden op Kamervragen over overheveling

Nadere informatie

Algemeen: Antwoorden in rood op vragen gesteld op de bijeenkomst over zorg in Stadsdorp Rivierenbuurt 13 december 2014.

Algemeen: Antwoorden in rood op vragen gesteld op de bijeenkomst over zorg in Stadsdorp Rivierenbuurt 13 december 2014. Antwoorden in rood op vragen gesteld op de bijeenkomst over zorg in Stadsdorp Rivierenbuurt 13 december 2014. Zie ook http://www.amsterdam.nl/zorg-welzijn/zorg-ouderen/ Algemeen: Wat betekenen de bezuinigingen

Nadere informatie

Gemeente Tilburg laat zien waar goede zorg om draait. oktober 2016

Gemeente Tilburg laat zien waar goede zorg om draait. oktober 2016 Gemeente Tilburg laat zien waar e zorg om draait oktober 2016 In deze rapportage van Mijnkwaliteitvanleven.nl leest u de resultaten van dit landelijke initiatief, specifiek gericht op de gemeente Tilburg.

Nadere informatie

Herijking mantelzorgondersteuning in de deelgemeenten

Herijking mantelzorgondersteuning in de deelgemeenten Herijking mantelzorgondersteuning in de deelgemeenten Inleiding In mei/juni 2009 is de tussenevaluatie intensivering mantelzorgondersteuning besproken in het BOS en de cie MVP. Naar aanleiding van de bespreking

Nadere informatie

De ideale mantelzorger. Je kunt hem zomaar plotseling zijn. (Loesje) Notitie Mantelzorgbeleid gemeente Tholen. Jacqueline Heijboer

De ideale mantelzorger. Je kunt hem zomaar plotseling zijn. (Loesje) Notitie Mantelzorgbeleid gemeente Tholen. Jacqueline Heijboer De ideale mantelzorger Je kunt hem zomaar plotseling zijn. (Loesje) Notitie Mantelzorgbeleid gemeente Tholen Jacqueline Heijboer Mei 2017 Notitie Mantelzorgbeleid Jacqueline Heijboer Mei 2017 Aanleiding

Nadere informatie

Gemeente Ede laat zien waar goede zorg om draait. oktober 2017

Gemeente Ede laat zien waar goede zorg om draait. oktober 2017 Gemeente Ede laat zien waar e zorg om draait oktober 2017 In deze rapportage van Mijnkwaliteitvanleven.nl leest u de resultaten van dit landelijke initiatief, specifiek gericht op de gemeente Ede. Sinds

Nadere informatie

Goed samenspel met mantelzorgers loont! SharingDay 7-11 13

Goed samenspel met mantelzorgers loont! SharingDay 7-11 13 Goed samenspel met mantelzorgers loont! SharingDay 7-11 13 1 Wat is Mezzo? Landelijke Vereniging voor Mantelzorgers en Vrijwilligerszorg Visie: Wij maken het mogelijk dat mensen op eigen wijze voor elkaar

Nadere informatie

Inhoudsopgave Inleiding Leeswijzer 1. Wet maatschappelijke ondersteuning 2. Het gesprek voorbereiden 3. Tot slot

Inhoudsopgave Inleiding Leeswijzer 1. Wet maatschappelijke ondersteuning 2. Het gesprek voorbereiden 3. Tot slot Inhoudsopgave Inleiding... 4 Leeswijzer... 5 1. Wet maatschappelijke ondersteuning... 6 De gemeente... 6 Het Wmoloket... 6 Het gesprek... 7 2. Het gesprek voorbereiden... 8 Woonsituatie... 9 Huishouden...

Nadere informatie

Welkom bij RIBW Groep Overijssel

Welkom bij RIBW Groep Overijssel Voorjaar 2015 Ik heb een psychische beperking. RIBW doet wat nodig is voor mij en mijn netwerk: bij wonen, werken en leren. Ze zijn deskundig, positief en praktisch. RIBW GO! Welkom bij RIBW Groep Overijssel

Nadere informatie

Cliëntondersteuning. Tips voor het keukentafelgesprek. Hoe kan ik mij voorbereiden op het gesprek met de Wmo-consulent van de gemeente?

Cliëntondersteuning. Tips voor het keukentafelgesprek. Hoe kan ik mij voorbereiden op het gesprek met de Wmo-consulent van de gemeente? Cliëntondersteuning Tips voor het keukentafelgesprek Hoe kan ik mij voorbereiden op het gesprek met de Wmo-consulent van de gemeente? Inleiding...3 Leeswijzer...4 Wet maatschappelijke ondersteuning...5

Nadere informatie

DE GGZ IN DE 9 PRESTATIEVELDEN

DE GGZ IN DE 9 PRESTATIEVELDEN WMO W A A I E R Obstakels - Voorwaarden en Aanbevelingen DE GGZ IN DE 9 PRESTATIEVELDEN 1 Het bevorderen van sociale samenhang en leefbaarheid van dorpen wijken en buurten Obstakels Isolement Vooroordelen

Nadere informatie

Mantelzorgbeleid. Mantelzorgbeleid De Gouden Leeuw Groep - mei

Mantelzorgbeleid. Mantelzorgbeleid De Gouden Leeuw Groep - mei Mantelzorgbeleid Mantelzorgbeleid De Gouden Leeuw Groep - mei 2016-1 Inleiding De Gouden Leeuw Groep hecht veel waarde aan een goede relatie tussen de cliënt, de mantelzorger en de medewerker(s) van De

Nadere informatie

HULP BIJ ZORG VOOR EEN ANDER

HULP BIJ ZORG VOOR EEN ANDER Steunpunt Mantelzorg Nieuwegein HULP BIJ ZORG VOOR EEN ANDER Steunpunt Mantelzorg Nieuwegein Zorgen voor een ander, dan doe je gewoon.. Maar soms is een beetje hulp en steun meer dan welkom! In Nieuwegein

Nadere informatie

Maandelijkse arbeidsmarktmonitor Overijssel

Maandelijkse arbeidsmarktmonitor Overijssel Maandelijkse arbeidsmarktmonitor Overijssel Provincie Overijssel februari 2010 De maandelijkse monitor geeft in het kort een overzicht van de ontwikkeling en stand van zaken van: Ontwikkeling omvang niet-werkende

Nadere informatie

De (on) zichtbare rol van de mantelzorger

De (on) zichtbare rol van de mantelzorger De (on) zichtbare rol van de mantelzorger Even voorstellen Kelly Bekebrede Mantelzorgconsulent Carinova Doelgroep chronisch zieken, palliatief en GGZ Werkzaam bij Carinova sinds 2009 Tot 2009 maatschappelijk

Nadere informatie

Klanttevredenheid van mantelzorgers. Ik zie mezelf niet als mantelzorger, zorgen voor je naasten doe je gewoon! Gemeente Langedijk Juli 2013

Klanttevredenheid van mantelzorgers. Ik zie mezelf niet als mantelzorger, zorgen voor je naasten doe je gewoon! Gemeente Langedijk Juli 2013 Klanttevredenheid van mantelzorgers Ik zie mezelf niet als mantelzorger, zorgen voor je naasten doe je gewoon! Gemeente Langedijk Juli 2013 Colofon Uitgave : I&O Research BV Van Dedemstraat 6c 1624 NN

Nadere informatie

Mezzo memo. Waardering mantelzorg. Uitgangspunten. : Waardering mantelzorg door gemeenten

Mezzo memo. Waardering mantelzorg. Uitgangspunten. : Waardering mantelzorg door gemeenten Mezzo memo Betreft : Waardering mantelzorg In de nieuwe Wmo is geregeld dat de huidige grondslag voor het mantelzorgcompliment per 1 januari 2015 vervalt. Gemeenten moeten dan bij verordening regelen op

Nadere informatie

Welkom bij RIBW Groep Overijssel

Welkom bij RIBW Groep Overijssel najaar 2014 Ik heb een psychische beperking. RIBW doet wat nodig is voor mij en mijn netwerk: bij wonen, werken en leren. Ze zijn deskundig, positief en praktisch. RIBW GO! Welkom bij RIBW Groep Overijssel

Nadere informatie

Groene Kruis Mantelzorgondersteuning

Groene Kruis Mantelzorgondersteuning Groene Kruis Mantelzorgondersteuning mantelzorgondersteuning midden-limburg Mantelzorgondersteuning Zorgt u langdurig, intensief en onbetaald voor uw hulpbehoevende, chronisch zieke of gehandicapte partner,

Nadere informatie

Onderzoek naar de ondersteuningsbehoefte van Mantelzorgers in Kapelle

Onderzoek naar de ondersteuningsbehoefte van Mantelzorgers in Kapelle Onderzoek naar de ondersteuningsbehoefte van Mantelzorgers in Kapelle Utgevoerd in februari maart 2007 door Ronald Masclé. Inleiding Eén van de prestatievelden van de Wet maatschappelijke ondersteuning

Nadere informatie

Wegwijzer voor mensen die zorgen voor een familielid, buur, partner of vriend(in) met een ziekte of handicap.

Wegwijzer voor mensen die zorgen voor een familielid, buur, partner of vriend(in) met een ziekte of handicap. Mantelzorgwijzer Arnhem Wegwijzer voor mensen die zorgen voor een familielid, buur, partner of vriend(in) met een ziekte of handicap. Waarom een mantelzorgwijzer? Voor veel mensen is het verzorgen van

Nadere informatie

De Adviesraad Sociaal geeft hierbij aanbevelingen en advies voor een bijgesteld beleid dat herkenbaar is en transparant voor de burger.

De Adviesraad Sociaal geeft hierbij aanbevelingen en advies voor een bijgesteld beleid dat herkenbaar is en transparant voor de burger. Datum : Kenmerk : Aan : het college van B en W van de Gemeente Oss Betreft : Ongevraagd advies mantelzorg Geacht college, Op 29 mei 2016 heeft de toenmalige Wmo raad advies uitgebracht over het Mantelzorgbeleid

Nadere informatie

: Leden van de Stedelijke Commissie. : Wethouder Jurgen van Houdt

: Leden van de Stedelijke Commissie. : Wethouder Jurgen van Houdt MEMO Datum : 29 februari 2016 Aan : Leden van de Stedelijke Commissie Van : Wethouder Jurgen van Houdt Onderwerp : Voortgangsrapportage actieplan mantelzorg De actieplannen mantelzorg & vrijwillige inzet

Nadere informatie

Gemeente Groningen laat zien waar goede zorg om draait. oktober 2016

Gemeente Groningen laat zien waar goede zorg om draait. oktober 2016 Gemeente Groningen laat zien waar e zorg om draait oktober 2016 In deze rapportage van Mijnkwaliteitvanleven.nl leest u de resultaten van dit landelijke initiatief, specifiek gericht op de gemeente Groningen.

Nadere informatie

Aandachtspunten voor het gesprek in de Wmo Voor Wmo-raden

Aandachtspunten voor het gesprek in de Wmo Voor Wmo-raden Aandachtspunten voor het gesprek in de Wmo Voor Wmo-raden 1 Aandachtspunten voor het gesprek in de Wmo Voor Wmo-raden Het gesprek (ook wel keukentafelgesprek genoemd) is een gesprek tussen burger en gemeente.

Nadere informatie

Gemeente Hattem - Nota Mantelzorgondersteuning

Gemeente Hattem - Nota Mantelzorgondersteuning GEMEENTEBLAD Officiële uitgave van gemeente Hattem. Nr. 92794 13 juli 2016 Gemeente Hattem - Nota Mantelzorgondersteuning Inleiding De gemeente is vanuit de Wmo verantwoordelijk voor mantelzorgondersteuning.

Nadere informatie

Gemeente Utrecht laat zien waar goede zorg om draait. oktober 2016

Gemeente Utrecht laat zien waar goede zorg om draait. oktober 2016 Gemeente Utrecht laat zien waar e zorg om draait oktober 2016 In deze rapportage van Mijnkwaliteitvanleven.nl leest u de resultaten van dit landelijke initiatief, specifiek gericht op de gemeente Utrecht.

Nadere informatie

Gemeente Zwolle laat zien waar goede zorg om draait. oktober 2016

Gemeente Zwolle laat zien waar goede zorg om draait. oktober 2016 Gemeente Zwolle laat zien waar e zorg om draait oktober 2016 In deze rapportage van Mijnkwaliteitvanleven.nl leest u de resultaten van dit landelijke initiatief, specifiek gericht op de gemeente Zwolle.

Nadere informatie

Gemeente Maastricht laat zien waar goede zorg om draait. maart 2017

Gemeente Maastricht laat zien waar goede zorg om draait. maart 2017 Gemeente Maastricht laat zien waar e zorg om draait maart 2017 In deze rapportage van Mijnkwaliteitvanleven.nl leest u de resultaten van dit landelijke initiatief, specifiek gericht op de gemeente Maastricht.

Nadere informatie

Maak werk van mantelzorg

Maak werk van mantelzorg Tips en best practices voor ondersteuning mantelzorgers Maak werk van mantelzorg oktober 13 De ontwikkeling van dit document is tot stand gekomen mede dankzij Instituut Gak Auteur: Stichting Werk&Mantelzorg

Nadere informatie

Onderzoek naar de belasting en ondersteuningsbehoefte van mantelzorgers in de gemeente Leeuwarden; factsheet

Onderzoek naar de belasting en ondersteuningsbehoefte van mantelzorgers in de gemeente Leeuwarden; factsheet Onderzoek naar de belasting en ondersteuningsbehoefte van mantelzorgers in de gemeente Leeuwarden; factsheet April 2016 Inhoud Inleiding... 3 Methode... 3 Resultaten... 4 Achtergrondvariabelen... 4 Belasting...

Nadere informatie

Inzet naar behoefte Bevindingen van de behoefte-inventarisatie onder mantelzorgers in Waalwijk

Inzet naar behoefte Bevindingen van de behoefte-inventarisatie onder mantelzorgers in Waalwijk Inzet naar behoefte Bevindingen van de behoefte-inventarisatie onder mantelzorgers in Waalwijk Samen werken aan een sociaal en cultureel sterk Brabant. Daar is het beleid van de provincie op gericht. Dat

Nadere informatie

Dementiemonitor Mantelzorg 2016 Mantelzorgers over zorgbelasting en ondersteuning

Dementiemonitor Mantelzorg 2016 Mantelzorgers over zorgbelasting en ondersteuning Dementiemonitor Mantelzorg 2016 Mantelzorgers over zorgbelasting en ondersteuning Daniëlle Jansen (NIVEL) Wendy Werkman (Alzheimer Nederland) Anneke L. Francke (NIVEL) Samenvatting en aanbevelingen Het

Nadere informatie

Gebruiksaanwijzing voor gemeenten

Gebruiksaanwijzing voor gemeenten Gebruiksaanwijzing voor gemeenten U als gemeente doet een beroep op mantelzorgers en zorgvrijwilligers. Vanwege de opdracht om de zorg dichtbij mensen zelf te organiseren, en de beheersing van de kosten

Nadere informatie

Regionale Bijeenkomsten Zorgkantoorregio s

Regionale Bijeenkomsten Zorgkantoorregio s Regionale Bijeenkomsten Zorgkantoorregio s Regio Twente 6 juli 2011 Hans Springer manager Inkoop Langdurige Zorg Inhoud presentatie Cijfers en statistieken over de regio Kaders voor inkoop van extramurale

Nadere informatie

Plan Informele Zorg 2016

Plan Informele Zorg 2016 Plan Informele Zorg 2016 2016 Inhoud 1. Inleiding... 1 2. Mantelzorg... 2 2.1 Mantelzorgondersteuning... 2 2.1.1 Aandacht aan de voorkant... 2 2.1.2 Aandacht voor speciale doelgroepen... 4 2.1.3 Breed

Nadere informatie

Wmo prestatieveld 4? Goed voor Elkaar!

Wmo prestatieveld 4? Goed voor Elkaar! Wmo prestatieveld 4? Goed voor Elkaar! Waarom Goed voor Elkaar? In de Wmo (Wet Maatschappelijke Ontwikkeling) is in prestatieveld 4 vastgelegd dat u als gemeente verantwoordelijk bent voor de ondersteuning

Nadere informatie