Resto VanHarte Middelburg

Transcriptie

1 Resto VanHarte Middelburg Jaarverslag 2013

2 Inhoud Eén van ons 3 1 Welkom aan tafel bij Resto VanHarte 4 2 Resto VanHarte Middelburg 5 3 Onze weerklank in de samenleving 11 4 Kwaliteitsbewaking 12 5 Ambities voor Financieel jaarverslag 14 Bijlage: Activiteitenoverzicht 16 Colofon mei 2014 Dit lokale jaarverslag is een uitgave van Resto VanHarte. Met medewerking van Marianne Meijerink, hetschrijfbureau.com. Reacties kunt u richten aan info@restovanharte.nl. Resto VanHarte Middelburg Maandag: Grand Café Palet, J. van Reigersbergstraat 2 Dinsdag: Grand Café t Gasthuis, Noordpoortplein 2 Laatste dinsdag v/d maand: Grand Café Buitenrust, Buitenruststraat 221 Restomanager: Marcella de Vlieger

3 Resto VanHarte Middelburg Jaarverslag Eén van ons Lian (59) werkt sinds twee jaar als vrijwilliger in de bediening bij Resto VanHarte. Tot zo n drie jaar geleden werkte ik in de zorg. Eerst als verpleegkundige-a. Daarna zo n dertig jaar met verstandelijk gehandicapten. De laatste jaren was de werkdruk zo hoog dat ik dacht ik stop ermee voordat ik ziek word. Ik was gewend een hoge kwaliteit van zorg te leveren en dat lukte steeds minder. Met pijn in mijn hart nam ik afscheid. Maar ik wilde wel graag maatschappelijk actief blijven. Iets voor anderen betekenen is belangrijk voor mij. Via een advertentie in de krant kwam ik terecht bij Resto VanHarte. Dit werk geeft me veel energie. Vooral het contact met al die verschillende mensen vind ik heerlijk. Ik luister graag naar hun verhalen. Van de reuring, de levendigheid, de onverwachte reacties kan ik enorm genieten. Iedere keer weer geeft het me een voldaan gevoel om samen met het team de gasten die hier komen eten een fijne avond te bezorgen. Als ik thuiskom, ben ik lichamelijk meestal wel moe, maar ik kom hier toch altijd weer helemaal opgeladen vandaan.

4 Resto VanHarte Middelburg Jaarverslag Welkom aan tafel bij Resto VanHarte Resto VanHarte gelooft in de kracht van mensen. Wij brengen buurtbewoners samen rond de eettafel en dagen hen uit de regie te nemen over hun leven. Bij Resto VanHarte komen mensen weer in contact met elkaar, met hun buurt en met hun eigen mogelijkheden. Eén op de drie mensen voelt zich eenzaam. Oude structuren zoals kerk of netwerken in de buurt zijn verdwenen. Familie woont ver weg of heeft andere prioriteiten. Door het ontbreken van deze sociale netwerken ontstaat eenzaamheid. Resto VanHarte doorbreekt dit isolement. In de Resto s maken professionals en vrijwilligers een gezonde maaltijd. De gasten werken mee in de keuken of helpen tafels te dekken en de ruimte gezellig te maken. Iedereen is welkom! Aan tafel wordt gepraat en vaak is er van alles te beleven: van muziek tot voorlichting over onderwerpen die ertoe doen. Dat inspireert de gasten. Het geeft ze net dat noodzakelijke zetje om de draad weer op te pakken. Resto VanHarte ziet dat dat lukt, al meer dan zeven jaar lang, overal in Nederland. In onze 34 Restolocaties in 21 verschillende steden werken we met een kleine kern van professionals, bijna reguliere vrijwilligers en vrijwilligers uit het bedrijfsleven. Stagiairs en mensen uit de re-integratie krijgen bij Resto VanHarte kansen om aan het werk te gaan. In 2013 serveerden onze medewerkers circa maaltijden. Resto VanHarte is een stichting die bestaat van giften, donaties, subsidies en sponsoring. Maar meer nog is Resto VanHarte een beweging, een beweging vanuit het hart. Een beweging voor en door mensen die met aandacht en kracht iets willen toevoegen aan hun eigen leven en dat van anderen.

5 Resto VanHarte Middelburg Jaarverslag Resto VanHarte Middelburg 2.1. Waar we zitten en waarom Resto VanHarte Middelburg bestaat sinds oktober 2010 en heeft drie vestigingen: Grand Café Palet (elke maandag, met plaats voor ca. 50 gasten) Grand Café t Gasthuis (elke dinsdag, met plaats voor ca. 45 gasten) Grand Café Buitenrust (elke laatste dinsdag van de maand, met plaats voor 60 gasten) De locaties zijn centraal gelegen in drie verschillende wijken van Middelburg, zijn alle voorzien van een volledig uitgeruste restaurantkeuken en zijn sfeervol ingericht. Daarnaast mogen wij van alle locaties ook alle materiaal gebruiken, wat weer scheelt in aanschafkosten. In het wijkcentrum waar Grand Café Palet onderdeel van uitmaakt, bevindt zich onder meer de Stichting Welzijn Middelburg (SWM), waar we sinds 2012 nauw mee samenwerken. Grand Café t Gasthuis is onderdeel van SVRZ (Zorgorganisatie) en Grand Café Buitenrust is onderdeel van de zorginstelling Buitenrust, van zorgaanbieder Zorgstroom. Met beide instellingen werken we samen m.b.t. het gebruik van de voorzieningen en met SVRZ werken we ook samen om invulling te geven aan het Meedoenprogramma. Onze Resto s bevinden zich in wijken met een uiteenlopend karakter, waar relatief veel mensen wonen die tot onze doelgroepen behoren. Grand Café Palet Deze locatie is centraal gelegen in de wijk Middelburg-Zuid en maakt onderdeel uit van een wijkcentrum. Recht tegenover het wijkcentrum bevinden zich een aantal winkels en aan het eind van de straat is er groepswoning van SVRZ waar senioren begeleid wonen. De winkels zijn gevestigd op de begane grond van een flatgebouw met (koop)appartementen, die voornamelijk worden bewoond door 55+ mensen, onder wie een aantal alleenstaanden. Middelburg-Zuid wordt verder gekenmerkt door het grote aantal sociale huurwoningen. De bevolking van deze wijk bestaat grotendeels uit immigranten van diverse komaf en Nederlandse gezinnen uit de lagere inkomensklasse. Resto VanHarte is voor deze wijk hét goedkope buurtrestaurant; voor de oudere bewoners van deze wijk is Resto VanHarte een goed en belangrijk initiatief om deze (veelal alleenstaande) mensen in contact te brengen met anderen. Grand Café t Gasthuis Deze locatie is gelegen vlakbij het centrum van Middelburg. Hier komen voornamelijk oudere gasten, die bewoners zijn van de zorginstelling, of uit de

6 Resto VanHarte Middelburg Jaarverslag buurt komen. Daarnaast schuiven (internationale) studenten van de University Roosevelt Academy wekelijks aan in t Gasthuis. Hun wooncomplex ligt achter t Gasthuis. Zij willen graag een steentje bijdragen aan het doel van Resto VanHarte door te komen eten en sociaal te integreren met de overige gasten. Daarnaast geven zij mede invulling aan het Meedoenprogramma en helpen zij bij drukke avonden mee als vrijwilliger. Grand Café Buitenrust Deze locatie is gelegen in de wijk Dauwendaele en maakt deel uit van een zorginstelling. De bewoners van deze wijk zijn qua komaf en inkomensklasse te vergelijken met die van de wijk Middelburg-Zuid; ook is het aantal sociale huurwoningen in deze wijk groot Feiten en ontwikkelingen in 2013 Vanaf eind mei 2013 is een nieuwe Restomanager in Middelburg aan de slag gegaan. Haar uitdaging was bestaande relaties te behouden voor Resto VanHarte Middelburg, vertrouwen te kweken bij zowel de (vaste) gasten als het team van vrijwilligers en te werken aan een stabiel en voortvarend Resto. Dat is gelukt door actief de markt op te gaan en Resto VanHarte Middelburg weer goed onder de aandacht te brengen bij andere stichtingen, instanties en organisaties die van belang zijn voor onze doelgroep, publicaties in regionale bladen, regionale omroep, flyeren e.d. Resultaat is dat in de loop van het jaar het gastenaantal weer is gaan groeien. We hadden in 2013 op alle locaties tezamen gasten aan tafel. We hadden het steun van een team van 24 vrijwilligers. In de loop van het jaar zijn er een aantal nieuwe vrijwilligers gestart en anderen zijn na een aantal jaren gestopt en met ander vrijwilligerswerk begonnen. Ondanks de verschillende achtergronden en motieven vormen de vrijwilligers van Resto VanHarte Middelburg een hecht, stabiel en goed samenwerkend team. De vrijwilligers hebben het erg naar de zin en komen graag helpen. Ook de sfeer was goed en gezellig bij Resto VanHarte Middelburg. Er zijn in 2013 allerlei nieuwe contacten gelegd met diverse samenwerkingspartners. Al deze partijen dragen Resto VanHarte een warm hart toe en doen hun best om via hun stichting, instantie of organisatie Resto VanHarte onder de aandacht te brengen. Dit betekent ook dat deze samenwerkingspartners op de Restoavonden van harte welkom zijn, zodat onze gasten kennis met ze kunnen maken. Zo versterken wij elkaar én kunnen onze gasten goed worden geïnformeerd. Het aantal gasten groeiende niet op alle locaties in dezelfde mate. Met name bij Grand Café Het Palet lijkt het lastiger te zijn om de wijkbewoners aan tafel te krijgen. In 2014 heeft Stichting Philadelphia plannen om op de maandagen bij ons te gaan aanschuiven, omdat zij met hun eigen wijkeettafels gaan

7 Resto VanHarte Middelburg Jaarverslag stoppen. Resto VanHarte is voor hun cliënten een mooie gelegenheid om te komen eten en in contact te komen met de overige wijkbewoners. Daarnaast gaan we in 2014 starten met KinderResto s in Het Palet, waardoor weer nieuwe doelgroepen benaderd zullen worden. Zoals gepland hebben we ook nieuwe contacten aangeboord om een grotere en meer diverse vrijwilligerspool te krijgen. In juni heeft Resto VanHarte een presentatie gehouden bij de Christelijke Scholengemeenschap Walcheren om uitleg te geven over Resto VanHarte als stageplek. Hieruit zijn diverse aanmeldingen gekomen voor maatschappelijks stages. Daarnaast zijn er vanaf mei een aantal nieuwe samenwerkingen aangegaan, waaronder reïntegratiebureaus, Stichting Door en een extra vrijwilligerssteunpunt waardoor verschillende vrijwilligers bij Resto VanHarte terecht zijn gekomen. Ander aandachtspunt was het vergroten van onze naamsbekendheid. We hebben daar hard en met succes aan gewerkt, samen met vrijwilligers. Meer daarover in hoofdstuk 3. Ook hebben we de eerste stappen gezet om ons lokale draagvlak te vergroten door meer samenwerking te realiseren met bedrijven en organisaties die ons financieel kunnen steunen of werknemers kunnen inzetten gedurende een Resto-avond. Zo is er samenwerking met Rabobank Walcheren-Noord Beveland opgezet. In 2014 zal dat verder een vervolg krijgen in het kader van het te starten KinderResto. De samenwerking met andere bedrijven en organisaties zal in 2014 verder vergroot gaan worden. Met de Gemeente Middelburg is de samenwerking geintensiveerd in 2013 en dit zal in 2014 verder worden uitgebouwd. 2.3 Wat er gebeurde rondom de maaltijd: de VanHarteformule Rond de maaltijd maken we in onze Resto s tijd voor het Meedoenprogramma (voorheen Plusprogramma). Dit programma ondersteunt gasten in hun persoonlijke ontwikkeling. Het is gericht op het verbeteren van de fysieke, sociale en mentale gezondheid en het benutten van kansen om weer actief deel te nemen in de samenleving. In het Meedoenprogramma staat een aantal thema s centraal: ontmoeting: contact met anderen voorkomt eenzaamheid en doet groeien; perspectief op werk en scholing: door het aanbieden van werkervarings- en dagbestedingsplekken, stages, in- en doorstroomplekken; gezonde levensstijl: we bereiden gezonde maaltijden en geven regelmatig informatie over gezond leven en eten. We organiseren sportieve activiteiten en geven voorlichting over sport en beweging; financiële zelfredzaamheid: door het bieden van budgetcursussen en tips; samenredzaamheid: Resto VanHarte stimuleert gasten elkaar te helpen om problemen op te lossen. In het kader van het Meedoenprogramma heeft ook Resto VanHarte Middelburg weer vele bijzondere avonden georganiseerd. Een compleet overzicht staat in de bijlage.

8 Resto VanHarte Middelburg Jaarverslag We hebben zoals de gasten hadden gevraagd in het Meedoenprogramma in eerste instantie meer entertainment opgenomen, zoals muzikale avonden, spelavonden, creatieve avonden, quizzen etc. In de loop van het jaar stonden er ook weer meer informatieve avonden op het programma, waarvoor diverse instanties, stichtingen en organisaties zijn uitgenodigd. Verder zag ons aanbod er als volgt uit: Avonden in het teken van nieuwe ontmoetingen: een Valentijnsdiner met speeddate-avond ter gelegenheid van Valentijnsdag, de Langste Eettafel ter gelegenheid van de Week tegen Eenzaamheid, vele gezellige maaltijden ter gelegenheid van Nieuwjaar, Pasen, Kerstmis en de zomerse barbecue. Sinterklaasavond bij Resto VanHarte Middelburg stonden de vrijwilligers centraal: die werden extra in het zonnetje gezet door Sint en Piet. Informatieve dineravonden: in het teken van diverse culturen (Griekenland, Oost-Europa, Frankrijk, Spanje, Italië, de Molukken, Algerijns), nuttige voorlichting (diëtiste, Brandweer, vegetarisch eten, biologisch eten, Humanitas, Repair Café, WMO voorlichting i.s.m. Gemeente, EHBO ) Actieve dineravonden: meezingen met levensliederen en Oudhollandse liedjes, praten over politiek (met bezoek van een wethouder) in de periode voor de Tweede Kamerverkiezingen, Nationale sportweek in samenwerking met een bewegingsdocente, sjoelavond, creatieve avonden, bolwerkwandeling. Daarnaast waren er een aantal speciale avonden: Als onderdeel van het Programma Care & Cure heeft Resto VanHarte op 14 september een lunch geserveerd bij het Film by the Sea evenement bij Cinecity in Vlissingen (een groot jaarlijks filmevenement) in samenwerking met Stichting Arduin. Aansluitend konden de gasten een film bezoeken die betrekking had op dit thema. Een Diëtist van SVRZ heeft voorlichting gegeven aan de hand van een presentatie over hoe de gasten zelf makkelijk, snel, maar toch gezond kunnen eten met daarbij handige tips en adviezen. Hiermee sloot de avond aan op gezonde levensstijl binnen het Meedoenprogramma. In samenwerking met Verwenzorg Zeeland werd er op 24 september een verwenzorgdiner geserveerd voor o.a.(ex) cliënten GGZ met daarbij een gezellig programma met muziek en dichtkunst. Op 4 november, de dag van de BHV (bedrijfshulpverlening) is er een presentatie gegeven door onze BHV-er en een medewerker van de spoedeisende hulp van ADRZ (Admiraal de Ruyter Ziekenhuis) heeft een EHBO uitleg en presentatie gegeven. Op 26 november was er een WMO-avond in samenwerking met de Gemeente Middelburg. Een beleidsmedewerker van de gemeente Middelburg heeft een presentatie laten zien over de komende wijzigingen op het gebied van WMO (Wet Maatschappelijke Ondersteuning). De gasten konden hun vragen stellen en zich laten informeren over dit onderwerp.

9 Resto VanHarte Middelburg Jaarverslag Het is mooi om te zien dat steeds meer gasten elkaar buiten de Restoavonden opzoeken, iets voor elkaar doen, bijvoorbeeld samen eten met de kerstdagen, of een ander helpen met tuinieren omdat de ander dit vanwege gezondheidsklachten niet zelf meer kan. 2.4 Leren en werken Zoals eerder genoemd hadden we het afgelopen jaar steun van een team van 24 vrijwilligers en zijn er wat wisselingen geweest in de opbouw van het vrijwilligersteam. Een aantal nieuwe vrijwilligers is gestart en anderen zijn na een aantal jaren gestopt en met ander vrijwilligerswerk begonnen. Daarnaast hebben regelmatig scholieren hun maatschappelijke stage bij ons vervuld. De nieuwe vrijwilligers zijn gekomen dankzij nieuwe contacten die zijn gelegd: met de Christelijke Scholengemeenschap Walcheren (stagiairs), reïntegratiebureaus, de stichting Door en het vrijwilligerssteunpunt. Het aantal uren per week wisselde per vrijwilliger. Sommige vrijwilligers kwamen twee keer per week (gemiddeld 10 uur), anderen één keer per week (ca. 5 uur). De meeste vrijwilligers geeft het veel voldoening dat zij in staat zijn om anderen te kunnen helpen en het geeft ze ritme en regelmaat. Het helpt ze om een werkritme op te bouwen en te resocialiseren. Voor een aantal vrijwilligers is dat extra belangrijk omdat zij bezig zijn om terug te keren in de werkende maatschappij. Voor een enkele vrijwilliger biedt het werk bij Resto VanHarte een mogelijkheid om onze taal beter te leren spreken en begrijpen. Ondanks de verschillende achtergronden en motieven vormen de vrijwilligers van Resto VanHarte Middelburg een hecht, stabiel en goed samenwerkend team. De vrijwilligers hebben het erg naar de zin en komen graag helpen. Er werd in een goede en gezellige sfeer samengewerkt. Zonder vrijwilligers zou het Resto niet kunnen draaien. Door hun inzet en enthousiasme komen de gasten graag en gaan ze met een tevreden en warm gevoel weer naar huis. Door hun positieve en actieve inbreng en hun rol als ambassadeurs zorgen zij mede dat er weer steeds nieuwe gasten bijkomen. 2.5 Samenwerkingen in wijk en stad De Restomanager heeft vanaf haar start in mei contacten gelegd met alle partners die al bij het Resto betrokken waren. Zoals eerder genoemd zijn daarnaast nieuwe contacten aangeboord om een grotere en meer gemengde vrijwilligerspool te krijgen. Daarnaast is samenwerking belangrijk om onze gasten op de hoogte te brengen van andere instanties, organisaties en stichtingen waar zij belang bij kunnen hebben en voorlichting te geven in het kader van het Meedoenprogramma, zoals zelfredzaamheid, gezondheid en lichaamsbeweging. Daarnaast is de samenwerking belangrijk om elkaar te

10 Resto VanHarte Middelburg Jaarverslag versterken: er zijn immers veel andere stichtingen, instanties en organisaties die dezelfde doelgroepen hebben en vergelijkbare doelstellingen nastreven. Het is belangrijk dat onze gasten weten waar ze terecht kunnen. Bovendien kunnen wij elkaar helpen om de naamsbekendheid te vergroten en gasten naar elkaar te verwijzen. Mede dankzij de partners staat Resto VanHarte Middelburg weer op de kaart. De gasten weten beter hun weg te vinden en steeds meer gasten vergroten hun sociale netwerk. Ze zoeken elkaar op en ondernemen ook samen activiteiten. De verwachting is dat deze ontwikkeling zich in 2014 verder zal voortzetten.

11 Resto VanHarte Middelburg Jaarverslag Onze weerklank in de samenleving We hebben hard en met succes gewerkt aan het vergroten van onze naamsbekendheid, samen met vrijwilligers. We zijn we aanwezig geweest bij Film by the Sea, hebben we een pop-up actie in de wijk gehouden waarbij flyers en vers fruit zijn uitgedeeld, op een kraampjesmarkt in t Gasthuis gestaan en zijn regelmatig aanwezig geweest bij de Voedselbank. Zoals eerder vermeld hebben we gewerkt aan het vergroten van ons lokale draagvlak door meer samenwerking te realiseren bedrijven en organisaties die ons financieel kunnen steunen of werknemers kunnen inzetten gedurende een Resto-avond. Zo is er samenwerking met Rabobank Walcheren-Noord Beveland opgezet. In 2014 zal dat verder een vervolg krijgen in het kader van het te starten KinderResto. De samenwerking met andere bedrijven en organisaties zal in 2014 verder vergroot gaan worden. Met de Gemeente Middelburg is de samenwerking ook versterkt in 2013 en ook dit zal in 2014 een vervolg krijgen. Ook zijn contacten gelegd met wethouders. Wat we doen wordt regelmatig opgepikt door de media. In de lokale dag/weekbladen verschijnen steeds vaker persberichten over Resto VanHarte Middelburg. Voorbeelden zijn de Week van Voeding en Budget, de Langste Eettafel e.d. Ook is Omroep Zeeland onlangs langs geweest voor een radiouitzending. Steeds meer mensen leren Resto VanHarte Middelburg zodoende kennen. Op Facebook worden heel regelmatig foto s van de Restoavonden geplaatst, de maandagenda wordt gepubliceerd en er worden tweets verstuurd. Steeds vaker krijgen we ook reacties van gasten op de Facebookpagina. Met de Rabobank waren er in het verleden contacten, maar deze zijn in de loop van de tijd door personeelswijzigingen op een lager niveau komen te staan. Samen met de afdeling fondsenwerving zijn er weer nieuwe contacten gelegd met Rabobank Walcheren-Noord Beveland. Vanaf 2014 gaat de bank het KinderResto in 2014 financieel ondersteunen. Deze KinderResto-avonden gaan we samen in goed overleg invullen en medewerkers van de Rabobank ook hiervoor inzetten.

12 Resto VanHarte Middelburg Jaarverslag Kwaliteitsbewaking In het kader van de kwaliteitsbewaking worden jaarlijks in het laatste kwartaal van het jaar enquêtes onder de gasten en vrijwilligers uitgevoerd. De gegevens van de enquêtes van 2013 worden momenteel ingevoerd en geanalyseerd en de uitkomsten hiervan worden verwerkt in het landelijke jaarverslag die vanaf eind april 2014 op onze website staat. In de gastenenquête wordt de impact gemeten op de functies van het Meedoenprogramma, het versterken van de sociale contacten, de betrokkenheid in de wijk en de mate waarin Resto VanHarte hieraan heeft bijgedragen. In de vrijwilligersenquête wordt naast de ervaringen met het Resto VanHarteconcept ook nog gevraagd naar de werkomstandigheden, de arbeidstevredenheid, samenwerking en betrokkenheid, groei- en ontwikkelmogelijkheden en verwachtingen en het toekomstperspectief. Verder monitort de organisatie regelmatig op de kwaliteit van de maaltijden en voedselveiligheid in zijn algemeenheid.

13 Resto VanHarte Middelburg Jaarverslag Ambities voor 2014 Het verhogen van de gastenaantallen per Restolocatie door de promotie rondom Resto VanHarte Middelburg verder voortzetten. Lokale omroepen en dagbladen zullen hiervoor ingezet worden. We gaan flyeren en vrijwilligers inzetten als ambassadeurs. Daarnaast willen we de samenwerking met andere organisaties voortzetten en uitbreiden, met name organisaties die zich richten op specifieke doelgroepen, zodat we de diversiteit aan gasten kunnen vergroten en mensen zo met elkaar in contact te brengen, bijvoorbeeld mensen met een beperking en uit verschillende culturen. Diversiteit aan vrijwilligers blijven behouden en daarnaast vrijwilligers werven die met hun kennis en ervaring kunnen meehelpen om Resto VanHarte Middelburg verder op te bouwen door een breder aanbod van vrijwilligersfuncties aan te bieden, bijvoorbeeld op het gebied van fondsenwerving, pr & communicatie etc. Starten met een KinderResto. Hiervoor zal in samenwerking met Rabobank Walcheren-Noord Beveland een netwerk opgebouwd worden om het KinderResto lokaal in de markt te zetten en de doelgroep te bereiken. Het Meedoenprogramma meer laten aansluiten op lokale initiatieven. Meer verbinding zoeken met andere instanties, stichtingen e.d. die dezelfde doelgroepen hebben, waardoor we elkaar kunnen versterken. Meer inkomsten gaan genereren uit activiteiten los van de Resto-avonden. Reizend Resto meer gaan inzetten door catering op locatie aan te bieden bij lokale activiteiten. De binding versterken met lokale bedrijven en organisaties die Resto VanHarte een warm hart toe dragen zodat zij op die manier hun bijdrage aan Resto VanHarte Middelburg kunnen leveren (financieel, leveren van diensten/producten, inzet).

14 Resto VanHarte Middelburg Jaarverslag Financieel jaarverslag Stichting VanHarte te Amsterdam BALANS PER 31 DECEMBER 2013 (RESTO MIDDELBURG) ACTIVA Vaste activa Materiële vaste activa Vlottende activa Vorderingen: Debiteuren - - Nog te ontvangen toegezegde subsidies en donaties Rekening-courant VanHarte Centrum Overige vorderingen en overlopende activa Liquide middelen Bank- & kasgelden PASSIVA Reserves & fondsen Bestemmingsreserve - - Continuïteitsreserve - - Bestemmingsfonds Kortlopende schulden Crediteuren - - Vooruitontvangen subsidies en donaties Rekening-courant VanHarte Centrum - - Overige schulden en overlopende passiva

15 Resto VanHarte Middelburg Jaarverslag STAAT VAN BATEN EN LASTEN OVER 2013 (RESTO MIDDELBURG) BATEN Opbrengst maaltijden Kosten maaltijden (incl. activeringskosten) Ontvangen subsidies Ontvangen donaties en giften Overige baten 82 9 * Totaal baten LASTEN Personeelskosten Afschrijvingen - - Huisvestingskosten Kantoorkosten Algemene kosten Kosten ondersteuning Restoteam Totaal lasten Saldo baten minus lasten (43) 85 * Toelichting ontvangen bedragen KPN Mooiste Contact Fonds Oranje Fonds Provincie Zeeland Skanfonds Stichting Bladt Charity Donatie in natura Overige baten

16 Resto VanHarte Middelburg Jaarverslag Bijlage: Activiteitenoverzicht 22-jan 4-feb 5-feb 11-feb 12-feb 18-feb 19-feb 25-feb 26-feb 4-mrt 11-mrt 12-mrt 18-mrt 19-mrt 25-mrt 2-apr 8-apr 15-apr 16-apr 22-apr 23-apr 29-apr 3-jun 4-jun 10-jun 11-jun 17-jun 18-jun 24-jun Burgemeester Bergmann op bezoek Fastfood kan ook gezond zijn Carnavalsquiz Presentatie Gemeente Middelburg Speeddate marathon Bingo Lama AnilaThubten Wangmo van het Boeddhistisch Centrum heeft verteld over eetgewoonten en gezondheid tijdens een vegetarische maaltijd. Informatieve avond door Humanitas Nationale Complimentendag: deze avond ontvingen de vrijwilligers complimenten voor hun werk als vrijwilliger Nieuwsquiz Informatieve avond door Stichting Welzijn Middelburg Een avond vol raadsels, puzzels en breinbrekers Boekenbeurs: in het kader van de Boekenweek konden de gasten boeken met elkaar ruilen Dag tegen racisme en discriminatie: 21 maart was de Internationale dag tegen racisme en discriminatie. Carla Bosscha van het Anti Discriminatie Bureau Zeeland was te gast. Zij heeft een korte film laten zien en met de gasten gepraat over discriminatie. Lentemenu Paasbrunch Wereld Gezondheidsdag: deze avond een extra gezonde maaltijd muzikale avond Stichting Welzijn Middelburg schuift aan. SWM wil dat iedereen deel neemt aan de maatschappij en heeft verteld hoe zij dit aanpakken. Nationale sportweek: Bewegingsdocente Odette van Dorp heeft iedereen in beweging gebracht. Scalda leerlingen helpen mee vanavond Koningsmaal Even Dienke: Zeeuws vragenspel om Zeelandkennis te testen Oud Hollandse Spelen: wijdstrijd sjoelen Tijd voor Gezelligheid: lekker eten en nieuwe mensen ontmoeten Landenthema: Griekenland, met heerlijk Grieks eten en Griekse sfeervolle muziek Spreekwoorden en gezegdes met thema eten. De gasten moesten in tweetallen aan de hand van voorwerpen en etenswaren raden welke spreekwoorden en gezegdes er mee uitgebeeld werden. Muzikale avond: het diner werd muzikaal omlijst door Leo Tamboer op zijn gitaar Bingo met leuke gesponsorde zomerse prijzen

17 Resto VanHarte Middelburg Jaarverslag jun 15-jul 16-jul 22-jul 23-jul 29-jul 30-jul 5-aug 6-aug 12-aug 13-aug 19-aug 20-aug 26-aug 27-aug 2-sep 3-sep 9-sep 10-sep Tropische BBQ met live muziek Zomerse praatjes; ter afsluiting van de vakantie zomer/vakantieverhalen met elkaar uitwisselen. Portugese studenten koken mee. Via Stichting Welzijn Middelburg kwamen er een aantal Portugese studenten meehelpen in de keuken en het restaurant. Zij verbleven in de vakantieperiode in Nederland, maar wilden zich ook nuttig maken door vrijwilligerswerk te doen bij diverse organisaties. Tour de France: Ter afsluiting van de Tour de France werd er een Frans diner geserveerd en Franse muziek gedraaid. Daarnaast kwamen er wetenswaardigheden over de Tour de France aan bod. Tafelspreuken leverden leuke gesprekken op aan tafel Landenquiz: door middel van een quiz konden de gasten hun kennis testen over allerlei landen. Resto's zomerboekenkast: Alle gasten konden een gelezen boek meenemen en ruilen met de andere gasten, zodat een ieder weer wat nieuws te lezen had deze zomer. Ook was er nog een kleine boekenmarkt waar de gasten een boek uit konden kiezen tegen een geringe vergoeding. Een informatieve avond over de Ramadantijd KinderResto in de zomervakantie Gedichtenavond: gasten mochten eigen gedichten voordragen Creatieve avond: de gasten hebben gezamenlijk een schilderij gemaakt met als thema Resto VanHarte. Dit schilderij is geschonken aan de voedselbank om de locatie wat op te vrolijken. Verrassingsavond: een feestelijke avond in het kader van de verjaardag van de Restomanager Muzikale avond: optreden van Patricia Foort i.s.m. 't Gasthuis en bezoek van wethoudster Zsarafinski met ambtenaar Tim Roeb. Tijd voor gezelligheid: lekker eten en nieuwe mensen ontmoeten Film by the Sea: In het programmaonderdeel Care & Cure staan films over zorg en gezondheid centraal. Daarnaast zijn er workshops, seminars etc. Een informatieve avond over dit evenement bij Resto Van Harte door Danielle Langendonk van Film by the Sea. September oogstmaand: gasten konden vertellen over hun moestuin en producten meenemen. Verder nog weetjes en weerspreuken over de maand september. t Hof Welgelegen: deze avond is er gekookt met producten van t Hof Welgelegen (biologische (zorg) boerderij). Ard van de Kreeke heeft hierover verteld. Creatieve avond: met materialen uit de natuur hebben de gasten leuke tafelstukken gemaakt. Ken je tafelgenoot: een leuk vragenspel om je tafelgenoten beter te leren kennen

18 Resto VanHarte Middelburg Jaarverslag sep 16-sep 17-sep 23-sep 24-sep 30-sep 1-okt 7-okt 8-okt 14-okt 15-okt 21-okt 22-okt 28-okt 29-okt 4-nov 5-nov 11-nov 12-nov 18-nov 19-nov 25-nov 26-nov Film by the Sea programma Care & Cure: Resto VanHarte serveert een lunch in Cinecity met aansluitend een film. Stichting Welzijn Middelburg is aangeschoven en heeft verteld over verschillende projecten in de wijk Stichting Roat: Lynne Duyzer, vrijwilligster voedseluitgiftepunt bij stichting Roat heeft ons hierover verteld. Hollandse meezingers: een muzikale avond waarbij de gasten uit volle borst meezongen Verwenzorg Zeeland: I.s.m. Verwenzorg Zeeland werd er een verwenzorgdiner geserveerd met daarbij een gezellig programma met muziek en dichtkunst. Week tegen eenzaamheid: langste eettafel met muzikale begeleiding door studenten van University College Roosevelt. Internationale dag van de ouderen: deze avond besteedden we hier aandacht aan. Algerijnse avond: gastkok Ben Ali heeft ons kennis laten maken met de Algerijnse keuken. (Kinder)boekenweek: Gasten konden gelezen boeken met elkaar ruilen en er was een kleine expositie van oude boeken van vroeger Resto VanHartslagmeter: een hartslagmetertest en quiz over gebruik van zout en bloeddruk. KinderResto tijdens de herfstvakantie met voedingsproefjes. Zangduo Jolanda & Steven hebben de avond muzikaal begeleid. Informatieve avond over makkelijk, snel en gezond eten: Diëtiste Silke van Dijk van SVRZ heeft een presentatie gegeven. Ouderwets gezellige sjoelavond Humanitas: Geesje den Dulk coördinator van Humanitas heeft informatie gegeven over het project thuisadministratie. Dag van de BHV: presentatie door onze BHV-er en Thijs van Gulik van de spoedeisende hulp van ADRZ heeft een EHBO uitleg en presentatie gegeven. Tijd voor gezelligheid: lekker eten en nieuwe mensen leren kennen Bespaartips en trucs: informatieve avond met handige bespaartips Stichting Droom: Willem Willemse heeft verteld over Stichting Droom Walcheren en wat zij te bieden hebben. Repair Café: Mira de Vries van het onlangs gestarte Repair Café in Middelburg heeft verteld wat het Repair Café voor de gasten kan betekenen. Anne de Kam heeft verteld over haar bedrijf Blauwe Hope en heeft een kleine expositie van haar werk meegenomen. Week van het geld en voeding: voorlichting over makkelijk, snel en gezond eten voor een betaalbare prijs en een voedingsquiz. Tevens Omroep Zeeland op bezoek voor een radio-opname. WMO-avond in samenwerking met de Gemeente: Cindy de Jonge, beleidsmedewerker van de gemeente Middelburg heeft een

19 Resto VanHarte Middelburg Jaarverslag dec 3-dec 9-dec 10-dec 16-dec 17-dec 23-dec 30-dec presentatie laten zien over de komende wijzigingen op het gebied van WMO (Wet Maatschappelijke Ondersteuning). Surprisediner i.v.m. de Sinterklaastijd Sinterklaasavond: Op 7 december is het Nationale Vrijwilligersdag. Onze vrijwilligers werden daarom alvast deze avond in het zonnetje gezet door Sint en Piet. Quiz Moderne tafeletiquette om goed voor de dag te komen tijdens de feestdagen. Stichting Vier het Leven: Saskia Eggermont, Regio coördinator Zeeland bij Stichting Vier het Leven heeft hierover verteld en een leuke uitnodiging meegenomen voor de oudere gasten. Stichting Vier het Leven: Saskia Eggermont, Regio coördinator Zeeland bij Stichting Vier het Leven heeft hierover verteld en een leuke uitnodiging meegenomen voor de oudere gasten. Kerstdiner met live muziek door de studenten van University College Roosevelt. Kerstmuziek met live muziek door The Mayfields. Met een hart vol mooie wensen, sterretjes en een glaasje bubbels hebben we het jaar feestelijk afgesloten.