BELEID EN PROCEDURES VAN ACN ACNP&P-NL-2.1

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "BELEID EN PROCEDURES VAN ACN ACNP&P-NL-2.1"

Transcriptie

1 BELEID EN PROCEDURES VAN ACN

2 Pagina 2 INHOUD INLEIDING... 4 ARTIKEL I DEFINITIES... 5 ARTIKEL II STARTEN MET EN HANDHAVEN VAN UW DISTRIBUTEURSCHAP... 7 II.1. Uw relatie met ACN... 7 II.2. Independent Business Owner worden... 7 II.2.1. Vereisten voor alle Independent Business Owners... 7 II.2.2. Informatieverstrekking... 7 II.2.3. Namen Distributeurschap; toewijzing Business ID... 8 II.2.4. Aanvullende voorwaarden voor Toegestane Zakelijke Entiteiten... 8 II Voorwaarden voor onder de rechtsmacht vallende entiteiten... 8 II Voorwaarden voor zakelijke partnerschappen... 9 II Wijziging van eigendom en ontbinding van TZE's... 9 II.2.5. Overige contactpersonen en Geautoriseerde contactpersonen... 9 II.3. Echtgenoten/levenspartners als IBO's II.4. Verantwoordelijkheid voor kosten II.5. Verlengen van uw Distributeurschap II.6. Beëindiging van uw Distributeurschap II.7. Herstellen van een beëindigd Distributeurschap II.8. Verkoop van Distributeurschappen II.9. Overlijden of arbeidsongeschiktheid van een Independent Business Owner II.10. Meerdere Distributeurschappen en de 100%-regel ARTIKEL III VERPLICHTINGEN INDEPENDENT BUSINESS OWNER III.1. Ethisch verantwoord gedrag en naleving van de wet III.1.1. Algemene verplichtingen III.1.2. Naleving van wet en regelgeving III.1.3. Belastingzaken III.1.4. Opereren buiten uw Land van herkomst III.2. Promotie en verkoop van Diensten van ACN, Producten van ACN en de ACN Opportunity III.2.1. Algemeen III.2.2. Promotie van Diensten van ACN III Voltooien en indienen Klantcontracten III Klantacceptatie en Ingangsdatum van Klantcontracten III.2.3. Verkoop van Producten van ACN III Algemeen III Productaankopen door IBO s III Productaankopen door niet-ibo-klanten III Online aankopen III Rechtstreekse verkoop aan Klanten III.3. Verboden praktijken III.3.1. Leveren van valse Klantcontracten of informatie III.3.2. Benaderen van kwetsbare of zeer risicovolle Klanten III.3.3. Zonder toestemming veranderen van dienstverlener van Klant (slamming) III.3.4. Persoonlijk werven van Klanten en 'stacking' III.3.5. Kosten en algemene voorwaarden voor Diensten van ACN III.3.6. Contact met Zakelijke partners van ACN ARTIKEL IV MARKETING EN RECLAME IV.1. Bedrijfsfilosofie met betrekking tot marketing IV.2. Gebruik van de identiteit van ACN en Intellectuele eigendom IV.3. Promotie van Diensten van ACN, Producten van ACN en de ACN Opportunity IV.4. Ontwikkeling en gebruik van marketingmateriaal IV.5. Rechten ten aanzien van verdiensten/inkomsten IV.6. Besparingen of prijsgaranties... 24

3 IV.7. Productclaims IV.7.1. Claims uiten IV.7.2. Verboden uitspraken IV.7.3. Verplichte uitspraken voor wellnessproducten van ACN IV.8. Websites en sociale media IV.9. Prijsvragen en kansspelen IV.10. Mediaverzoeken of optredens IV.11. Gebruik van het Distributeurschap voor fondsenwerving IV.12. Samenwerking met andere merken (co-branding) en gezamenlijk producten op de markt brengen (co-marketing) IV.13. Marketingevenementen ARTIKEL V EEN VERKOOPTEAM OPZETTEN V.1. Presenteren van de ACN Opportunity V.2. Indienen Aanvraag en Overeenkomst Independent Business Owner V.3. Aankopen van Producten van ACN en Diensten van ACN door nieuwe IBO's V.4. Veranderen van Sponsor V.5. Verbod op crossline-werving V.6. Solliciteren niet toegestaan V.7. Training en supervisie ARTIKEL VI HET COMPENSATIESCHEMA VAN ACN VI.1. Algemene beschrijving VI.2. Definities VI.3. Introductie van een Nieuw Compensatieschema en migratie VI.4. Recht op verdiende posities en compensatie VI.5. Compensatie verdienen VI.5.1. Verkoopbonussen VI.5.2. Commissies VI.5.3. Productpakketbonussen VI.5.4. Overige bonussen VI.6. Administratieve kosten VI.7. Verlaging of terugname van compensatie VI.8. Facturen en Overzichten ARTIKEL VII COMPLIANCEONDERZOEKEN EN DISCIPLINAIRE MAATREGELEN 34 VII.1. Niet-naleving en complianceonderzoeken VII.2. Disciplinaire maatregelen VII.2.1. Opschorting VII.2.2. Beëindiging VII.3. Upline-verantwoordelijkheid VII.4. Samenwerking rechthandhavingsautoriteiten VII.5. Geschillen tussen IBO s ARTIKEL VIII BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS EN VERTROUWELIJKE INFORMATIE OVERZICHT BELEID EN PROCEDURES VAN ACN AANVULLENDE INFORMATIE NEDERLAND Pagina 3

4 INLEIDING Welkom bij ACN! Het verheugt ons dat u als Independent Business Owner bent toegetreden tot ACN. U staat aan het begin van een spannend avontuur. We kijken uit naar een langdurige samenwerking. In de meer dan 20 jaar van haar bestaan, heeft ACN zich ontwikkeld tot 's werelds grootste direct seller van telecommunicatie en andere essentiële diensten voor particulieren en kleine bedrijven. Via onze operationele bedrijven in 24 landen, verdeeld over vier continenten bieden wij een aantal innovatieve en concurrerend geprijsde diensten aan waar mensen iedere dag gebruik van maken. In september 2013 hebben we onze eigen lijn van wellnessproducten geïntroduceerd onder de merknaam Benevita, waarmee wij nieuwe uitbreidingsmogelijkheden voor onze Independent Business Owners hebben gecreëerd. Met de introductie van de Aluminé-lijn van producten voor lichaamsverzorging (maart 2015) zetten wij onze groeiende transformatie in een unieke netwerkmarketingonderneming voort die onze Independent Business Owners en Klanten toegang geeft tot een reeks diensten en producten waarmee ze hun leven kunnen verbeteren. Dit document Beleid en Procedures is een belangrijke, praktische handleiding die u helpt bij het opzetten en uitvoeren van uw Distributeurschap van ACN. Het bevat ook waardevolle informatie over de procedures en processen die ACN en u moeten volgen bij de promotie van Diensten van ACN, Producten van ACN en de ACN Opportunity, zodat u uw ACN-organisatie uit kunt breiden binnen een ethisch en wettelijk kader. Dit document Beleid en Procedures maakt onderdeel uit van uw contract met ACN en er dient kennis van genomen te worden samen met de Aanvraag en Overeenkomst Independent Business Owner en het Compensatieschema voor uw Land van herkomst. ACN behoudt zich het recht voor naar eigen oordeel op basis van haar eigen zakelijke inschatting af te zien van de toepassing van dit document Beleid en Procedures of deze te variëren. Mocht u vragen hebben over dit document, neem dan contact op met uw Sponsor, bezoek ACN s IBO Back Office op of neem contact op met IBO Services van ACN. Pagina 4

5 Artikel I Definities In dit document hebben de woorden die met een hoofdletter worden geschreven de volgende betekenis. Woorden geschreven met een hoofdletter die niet zijn gedefinieerd in dit Artikel hebben de betekenis als aangegeven in de Aanvraag en Overeenkomst Independent Business Owner (de 'Overeenkomst'), het Compensatieschema of de tekst van dit document Beleid en Procedures. 'ACN', 'ons', of 'we' staan voor het bedrijf ACN waarmee u uw Overeenkomst bent aangegaan en enig ander lid van de ACN -groep. 'Producten van ACN' staat voor wellnessproducten en producten voor persoonlijke verzorging die aan Klanten worden aangeboden door ACN of een Independent Business Owner. 'Diensten van ACN' staat voor telecommunicatie-, energie-, huisbeveiligings- of andere diensten die worden aangeboden aan Klanten door ACN of een Zakelijke partner van ACN. 'Verkoopvoorwaarden Benevita' verwijst naar de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op de aankoop van Producten van ACN, te vinden op de website van Benevita. Website van Benevita verwijst naar of een andere site die wordt gebruikt voor de verkoop van wellnessproducten en persoonlijke verzorgingsproducten. U krijgt toegang tot de website van Benevita via een Online Shop van een Independent Business Owner of rechtstreeks. Met 'Klant' wordt een persoon bedoeld die Diensten van ACN of Producten van ACN aanschaft. Independent Business Owners worden beschouwd als Klant wanneer zij Diensten of Producten van ACN aanschaffen. 'Klantcontract' betekent een overeenkomst tussen een Klant en ACN of een Zakelijke partner van ACN voor de aankoop van Diensten of Producten van ACN. Verkoop van producten van ACN door een Independent Business Owner aan een Klant zijn geen Klantcontracten in de zin van dit document Beleid en Procedures. 'DSA' verwijst naar een Direct Selling Association. DSA's zijn handelsorganisaties die de directsellingbranche vertegenwoordigen. 'DSA-code' verwijst naar een gedragscode die is vastgesteld door een DSA. DSA-codes omvatten regels die de directe verkoop bepalen. Deze regels zijn bindend voor ACN en Independent Business Owners. 'Distributeurschap' staat voor uw zakelijke activiteiten als Independent Business Owner van ACN. 'Downline' betekent (a) alle IBO s die rechtstreeks door u worden gesponsord en (b) alle andere IBO s die door deze personen worden gesponsord. Samen vormen deze IBO s uw verkoopteam bij ACN. 'Upline' betekent (a) uw Sponsor en (b) alle andere IBO s boven uw Sponsor in hetzelfde verkoopteam van ACN. 'Inschrijfgelden' betekent de vereiste eenmalige betaling voor de vestiging van een Distributeurschap dat een nieuwe IBO het recht geeft Diensten en Producten van ACN en de ACN-Opportunity te promoten. 'Verlengingskosten' verwijzen naar een bedrag dat moet worden betaald door een bestaande IBO voor de verlenging van zijn of haar Distributeurschap. 'Land van herkomst' betekent het land waarin uw Distributeurschap oorspronkelijk is gevestigd. 'Independent Business Owner', 'IBO' of 'u' verwijst naar een persoon (een individu of een Toegestane Zakelijke Entiteit) die een Distributeurschap van ACN heeft gevestigd. Een 'Individu' is een natuurlijke persoon en een 'Toegestane Zakelijke Entiteit' (of TZE) is een wettelijke entiteit zoals een samenwerkingsverband of partnerschap. IBO s werden voorheen Onafhankelijk Vertegenwoordigers (of OV s ) genoemd. De termen Independent Business Owner en Onafhankelijk Vertegenwoordiger hebben dezelfde betekenis voor het doel van dit document Beleid en Procedures en alle documenten en communicaties van ACN. Levenspartner betekent een person die een geregistreerd partnerschap heeft met een IBO en op dezelfde wijze handelt als echtgenoot voor juridische, belasting gerelateerde en andere doeleinden. Voor het doel van dit document Beleid en Procedures is een Levenspartner het equivalent van een partner. Om beschouwd te Pagina 5

6 worden als Levenspartner moet de relatie tussen de IBO en de Levenspartner geregistreerd zijn bij de betreffende overheidsautoriteit in het Land van herkomst van de IBO. Indien het Land van herkomst van de IBO de registratie van een dergelijke relatie buiten het huwelijk niet toestaat, dient de IBO contact op te nemen met IBO Services van ACN om te bepalen welke opties beschikbaar zijn. 'Online Shop' staat voor de persoonlijke website van een IBO die door ACN ter beschikking wordt gesteld en onderhouden. Sponsor betekent een Independent Business Owner van ACN onder wiens Business ID een nieuwe IBO is geregistreerd in de IBO-database van ACN. Dit kan de persoon zijn die een nieuwe IBO bij ACN heeft geïntroduceerd of een andere IBO naar wie de nieuwe IBO vervolgens wordt overgezet. Pagina 6

7 Artikel II Starten met en handhaven van uw Distributeurschap II.1. Uw relatie met ACN Als Independent Business Owner van ACN bent u een onafhankelijke contractpartner en werkzaam als zelfstandige. Een IBO is geen werknemer, partner, agent of wettelijk vertegenwoordiger van ACN. U kunt uw eigen middelen, methoden en manier van werken kiezen en zelf de uren en locatie van uw activiteiten bepalen, alleen afhankelijk van de verplichtingen van de Aanvraag en Overeenkomst Independent Business Owner en het document Beleid en Procedures. U mag tegenover niemand verklaren, impliceren of doen voorkomen dat u een werknemer van ACN bent, noch tegenover een toekomstige IBO verklaren, impliceren of doen voorkomen dat hij of zij in dienst komt bij ACN. In sommige landen is ACN verplicht belasting of sociale bijdragen in te houden of af te dragen over de bedragen die worden betaald aan IBO's en deze inhoudingen te melden bij de overheidsinstanties of belasting te betalen of sociale bijdragen te betalen ten bate van de IBO's. Het feit dat ACN verplicht is deze belastingen en sociale bijdragen in te houden of te betalen, impliceert niet dat er sprake is van een werkgever-werknemerrelatie. II.2. Independent Business Owner worden II.2.1. Vereisten voor alle Independent Business Owners U kunt een IBO worden als Individu of als Toegestane Zakelijke Entiteit. Om een IBO te worden, moet u de Aanvraag en Overeenkomst Independent Business Owner op de website volledig invullen; (2) de Aanmeldkosten betalen; en (3) de vereiste extra informatie en documenten naar ACN sturen. De Overeenkomst dient te worden verzonden door het Individu dat een IBO wil worden. Voor een TZE moet de Overeenkomst worden verzonden door een persoon die bevoegd is de activiteiten van de TZE's te controleren (hierna te noemen 'Hoofdcontactpersoon'). Een individuele IBO moet ten minste 18 jaar oud zijn, legaal inwoner van het Land van herkomst zijn en de bevoegdheid hebben om te werken als een onafhankelijke contractant in zijn of haar Land van herkomst. TZE s moeten worden gevormd in overeenstemming met de wet van het land waarin het Distributeurschap is opgericht en moeten bestaan op het moment dat de Overeenkomst wordt ingediend. De Ingangsdatum van uw Distributeurschap is de datum waarop uw Aanvraag wordt geaccepteerd door ACN en u daarvan bericht krijgt. Als uw Aanvraag onvolledig of onjuist is ingevuld, zal uw Distributeurschap worden opgeschort tot het moment waarop alle vereiste informatie en documenten bij ACN binnen zijn. II.2.2. Informatieverstrekking Een toekomstige IBO moet ervoor zorgen dat alle informatie die met betrekking tot deze Overeenkomst aan ACN wordt verstrekt, juist en volledig is. Onjuiste of onvolledige informatie kan tot gevolg hebben dat de Overeenkomst wordt afgewezen of opgeschort tot het moment waarop alle informatie binnen is. De IBO moet ervoor zorgen dat de aan ACN verstrekte informatie betreffende het Distributeurschap steeds up-to-date is. Elke wijziging van naam, adres, telefoonnummer, adres of bankrekeningnummer dient onverwijld aan ACN te worden doorgegeven. De meeste wijzigingen kunnen online worden doorgevoerd via IBO Back Office. Pagina 7

8 II.2.3. Namen Distributeurschap; toewijzing Business ID Bent u een Individu, dan moet uw Distributeurschap op uw eigen naam staan. Voor TZE's moet de naam van uw Distributeurschap vermeld staan op uw Zakelijke documenten. ACN behoudt zich het recht voor een naam voor een Distributeurschap om welke reden dan ook te weigeren. Als u een Independent Business Owner wordt, krijgt u een uniek nummer toegewezen, het zogenaamde 'Business ID' waarmee uw Distributeurschap kan worden geïdentificeerd. U moet uw Klanten verzoeken uw Business ID te vermelden op alle Klantcontracten. U dient uw Business ID ook te vermelden of elke Aanvraag en Overeenkomst Independent Business Owner waarvoor u de Sponsor bent. Indien u uw Business ID niet vermeld, kan dit leiden tot het niet ontvangen van een vergoeding voor Klantaankopen of in IBO's die niet in uw verkoopteam worden opgenomen. II.2.4. Aanvullende voorwaarden voor Toegestane Zakelijke Entiteiten Een IBO kan een Distributeurschap uitoefenen door een Toegestane Zakelijke Entiteit op te richten. Hoewel TZE's per land verschillen, staat ACN in principe alle zakelijke partnerschappen, eenmanszaken en besloten vennootschappen toe IBO te worden. Openbare vennootschappen, geregistreerde samenwerkingsverbanden en non-profitorganisaties kunnen geen IBO worden. ACN kan naar eigen goeddunken bepalen of een bepaald type juridische entiteit een IBO mag worden. Toegestane Zakelijke Entiteiten moeten voldoen aan Artikel II.2.1. en deze aanvullende voorwaarden. Een IBO die de status van een Distributeurschap verandert van individueel naar TZE moet voldoen aan de aanvullende voorwaarden op het moment van statuswijziging. Een nieuw of gewijzigd Distributeurschap zal worden opgeschort totdat aan deze voorwaarden is voldaan. Indien een Distributeurschap eigendom is van een juridische entiteit die geen TZE is, kan ACN eisen dat het Distributeurschap wordt getransporteerd naar een TZE. Anders zal ACN het Distributeurschap opschorten of beëindigen. TZE's en hun aandeelhouders, vruchtgebruikers, directeuren en partners moeten voldoen aan de regels die gelden voor meerdere Distributeurschappen en de 100%-regel zoals vermeld in Artikel II.10. Elke aandeelhouder, vruchtgebruiker, directeur en partner in een TZE staat garant voor en is hoofdelijk aansprakelijk ten opzicht van ACN voor de activiteiten van de TZE. II Voorwaarden voor onder de rechtsmacht vallende entiteiten Een TZE opgebouwd als een onder de rechtsmacht vallende entiteit (samenwerkingsverband, vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, eenmanszaak enz.) moet op zijn minst de volgende informatie en documenten ('Zakelijke documenten') aan ACN overleggen: een kopie van het oprichtingsbewijs;. de namen, adressen en bedragen die in het bezit zijn van alle personen met een 5% of groter wettelijk of economisch eigendom van de aandelen in de TZE; en de namen en adressen van alle directeuren van de TZE. ACN mag naar eigen goeddunken aanvullende informatie of documenten opvragen. De TZE moet een van zijn directeuren of functionarissen aanwijzen als Hoofdcontactpersoon voor het Distributeurschap. De Hoofdcontactpersoon moet de Aanvraag en Overeenkomst Independent Business Owner indienen. Door dat te doen, bevestigt de Hoofdcontactpersoon dat het vervullen van het Distributeurschap binnen het bereik van de zakelijke activiteiten waarvoor de TZE bevoegd is, valt. De Hoofdcontactpersoon is verantwoordelijk voor de controle van de activiteiten van de TZE en voor alle communicatie met ACN. De TZE kan andere aandeelhouders, directeuren of functionarissen aanwijzen als Overige contactpersonen. Pagina 8

9 II Voorwaarden voor zakelijke partnerschappen TZE's met de structuur van een zakelijk partnerschap moeten minimaal de volgende Zakelijke documenten overleggen: een afschrift van de partnerschapsovereenkomst of andere voor ACN acceptabele documenten waaruit het bestaan van het partnerschap blijkt; de namen, adressen en bedragen die in het bezit zijn van alle personen met een 5% of groter wettelijk of economisch eigendom van de aandelen in de TZE; en de naam en het adres van de algemene partner, indien van toepassing. ACN mag naar eigen goeddunken aanvullende informatie of documenten opvragen. Een partnerschap moet een van zijn partners aanwijzen als Hoofdcontactpersoon. De Hoofdcontactpersoon moet de Aanvraag en Overeenkomst Independent Business Owner voor het partnerschap indienen en bevestigen dat het voeren van een Distributeurschap van ACN binnen het bereik van zakelijke activiteiten waarvoor het partnerschap bevoegd is, valt. Een commanditaire vennootschap moet zijn algemene partner benoemen tot Hoofdcontactpersoon en kan een of meer commanditaire vennoten aanwijzen als Overige contactpersonen. Een algemeen partnerschap kan elke willekeurige partner aanwijzen als Hoofdcontactpersoon. Alle andere partners moeten worden aangewezen als Overige contactpersonen. II Wijziging van eigendom en ontbinding van TZE's Bij wijzigingen van eigendom van 20% of meer hebben TZE's voorafgaande toestemming van ACN nodig. Zodra de wijziging is doorgevoerd moet de TZE alle nieuwe Zakelijke documenten aan ACN leveren. Wijzigingen in wettelijk of beneficiair eigendom van 50% of meer worden beschouwd als verkoop conform de voorwaarden als vervat in Artikel II.8. Een TZE kan een vertrekkende aandeelhouder, directeur, partner of begunstigde vervangen als de nieuwe aandeelhouder, directeur, partner of begunstigde niet betrokken is geweest bij een andere IBO gedurende de 12 maanden daaraan voorafgaand. De TZE moet nieuwe Zakelijke documenten overhandigen. De vertrekkende aandeelhouder, directeur, partner of begunstigde kan een nieuw Distributeurschap oprichten, op voorwaarde dat het nieuwe Distributeurschap binnen 12 maanden na vertrek wordt gevormd en wordt gesponsord door de TZE. Als de TZE met meer dan één aandeelhouder wordt ontbonden, kan het Distributeurschap worden overgedragen aan de overblijvende aandeelhouders of partners behoudens overeenstemming met de 100%- regel in Artikel II.10. Indien de overdracht resulteert in schending van de 100%-regel, dienen een of meer Distributeurschappen te worden beëindigd. II.2.5. Overige contactpersonen en Geautoriseerde contactpersonen De Hoofdcontactpersoon is verantwoordelijk voor de supervisie over de activiteiten van de TZE als IBO en heeft de volledige bevoegdheid te handelen uit naam van het Distributeurschap. TZE's kunnen andere individuen aanwijzen als 'Overige contactpersonen'. Overige contactpersonen hebben de volledige bevoegdheid te handelen uit naam van het Distributeurschap. Een TZE kan ook worden aangeduid als een 'Gemachtigde contactpersoon' die beperkte bevoegdheden heeft om te handelen voor de TZE. Gemachtigde contactpersonen zijn geen IBO's en hebben geen eigendoms- of andere rechten in het Distributeurschap. In het bijzonder is een Gemachtigde contactpersoon niet bevoegd tot het: wijzigen van informatie over het Distributeurschap (persoonlijke gegevens, bankgegevens, Pagina 9

10 wachtwoorden enz.); annuleren, verlengen of beëindigen van het Distributeurschap; verplaatsen van Klanten of Downline-IBO's naar of uit het account van de IBO; promoten of verkopen van Diensten van ACN of Producten van ACN of sponsoren van nieuwe IBO's; of toevoegen of wijzigen van Overige contactpersonen of Gemachtigde contactpersonen. II.3. Echtgenoten/levenspartners als IBO's Getrouwde stellen en Levenspartners mogen toetreden tot ACN als IBO en onder hetzelfde Distributeurschap of afzonderlijke Distributeurschappen opereren. (Opmerking: in Italië en Frankrijk zijn om juridische en belastingredenen afzonderlijke Distributeurschappen verplicht.) Indien Echtgenoten of Levenspartners onder hetzelfde Distributeurschap opereren moeten beide namen worden vermeld op het Distributeurschap. Indien Echtgenoten of Levenspartners afzonderlijke Distributeurschappen voeren, moet de ene Echtgenoot of Levenpartner de Sponsor van de andere zijn. ACN kan de overdracht van het Distributeurschap eisen om te kunnen garanderen dat er aan deze voorwaarden wordt voldaan. Indien IBO s met afzonderlijke Distributeurschappen Echtgenoten of Levenspartners worden, moet een van de IBO's zijn of haar Distributeurschap verkopen of beëindigen en (1) worden toegevoegd aan het Distributeurschap van de andere IBO of (2) een nieuw Distributeurschap openen onder sponsorschap van het Distributeurschap van de andere IBO. De verkoop van een Distributeurschap valt onder de voorwaarden als vervat in Artikel II.8. Klanten en Downline blijven behoren bij het verkochte of beëindigde Distributeurschap. Indien de IBO's niet aan deze voorwaarde voldoen kan ACN het meest recente Distributeurschap beëindigen. In geval van een scheiding of beëindiging van een geregistreerd partnerschap dienen IBO's ACN te informeren over de gevolgen hiervan voor het/de Distributeurschap/pen door middel van een schriftelijke verklaring ondertekend door beide IBO's of een rechterlijke uitspraak. In geval van een geschil tussen IBO's over het eigendom van een Distributeurschap, kan ACN het Distributeurschap opschorten in afwachting van een oplossing. Indien een gezamenlijk Distributeurschap wordt geannuleerd, niet wordt verlengd of wordt beëindigd, mag geen van beide partners binnen 12 maanden een nieuw Distributeurschap starten. De partner met de bevoegdheid om te handelen in het Distributeurschap mag heractivatie van het originele Distributeurschap aanvragen, wat ACN naar eigen goeddunken toe kan staan II.4. Verantwoordelijkheid voor kosten Als IBO oefent u activiteiten uit voor uw eigen rekening en bent u alleen verantwoordelijk voor alle kosten, schulden en financiële verplichtingen die voortvloeien uit uw Distributeurschap. Dergelijke kosten kunnen vergunningen of licenties omvatten die vereist zijn om een zaak te voeren; vergoedingen voor juridisch, belasting- of andere professioneel advies; verzekeringen; kantoorhuur, kantooruitrusting, en kosten; reis- en verblijfkosten, maaltijden en sociale verplichtingen; en kosten met betrekking tot het vermarkten of promoten van Diensten van ACN, Producten van ACN en de ACN Opportunity voor toekomstige klanten en IBO's. ACN is niet verantwoordelijk voor de betaling of het vergoeden van deze of andere door u gemaakte kosten voortvloeiende uit uw Distributeurschap van ACN. II.5. Verlengen van uw Distributeurschap De initiële periode van een Distributeurschap van een IBO is 12 maanden vanaf de Ingangsdatum. Indien een IBO zijn of haar Distributeurschap voort wil zetten moet hij of zij een aanvraag tot verlenging indienen (via IBO Back Office) en de bijbehorende verlengingskosten betalen. ACN behoudt zich het recht voor een verzoek tot verlenging te weigeren, naar eigen goeddunken. In geval van verlenging zal er een nieuwe Overeenkomst worden gesloten tussen een IBO en ACN conform de meest actuele algemene voorwaarden van ACN. Indien een IBO het verlengingsproces afsluit binnen 30 dagen na de vervaldatum van de initiële periode (of de laatste Verlengingsdatum) zal er een jaar worden toegevoegd vanaf de Verlengingsdatum. Indien een IBO meer dan 30 dagen na de Verlengingsdatum verlengt, zal de volgende Verlengingsdatum 12 maanden na de datum waarop de Verlengingskosten werden betaald, liggen. Een IBO die de Verlengingskosten niet heeft betaald op de Verlengingsdatum verliest zijn recht op kwalificatie en vergoeding voor de periode tussen de Verlengingsdatum en de datum waarop de Verlengingskosten zijn voldaan. Indien Pagina 10

11 het Distributeurschap niet binnen 12 maanden na de Verlengingsdatum wordt verlengd, zal het Distributeurschap inactief worden en is de IBO verplicht een nieuw Distributeurschap op te richten. II.6. Beëindiging van uw Distributeurschap U kunt uw Distributeurschap op elk gewenst moment beëindigen. Door uw Distributeurschap te beëindigen, bent u vrijgesteld van uw verplichtingen als IBO en worden alle rechten als IBO verbeurd verklaard, inclusief het recht tot betaling van verdiende maar niet uitbetaalde compensatie. Indien u uw Distributeurschap binnen 14 dagen na de Ingangsdatum beëindigt, ontvangt u de Inschrijfgelden volledig terug. U hebt tevens het recht Producten van ACN die u hebt aangeschaft te retourneren en u krijgt de kosten volledig of gedeeltelijk terugbetaald. Afhankelijk van het moment waarop u uw Distributeurschap beëindigt zijn er verschillende rechten en procedures van toepassing. Raadpleeg uw Aanvraag en Overeenkomst Independent Business Owner of IBO Back Office voor uitleg over beëindiging van uw Distributeurschap en het retourneren van Producten van ACN. II.7. Herstellen van een beëindigd Distributeurschap Een voormalig IBO die terugkeert naar ACN binnen 12 maanden na annulering, niet-verlenging of beëindiging van zijn of haar Distributeurschap kan dit onder dezelfde Sponsor doen (of, als de oorspronkelijke Sponsor niet langer een IBO is, onder de eerste actieve Upline-IBO). Als de IBO is overgezet naar een nieuwe sponsor zoals beschreven in Artikel V.4, moet de IBO zijn of haar Distributeurschap herstellen onder de sponsor naar wie het is overgezet. De IBO moet een nieuwe Aanvraag en Overeenkomst Independent Business Owner opstellen en de op dat moment van toepassing zijnde Aanmeldkosten betalen. II.8. Verkoop van Distributeurschappen Verkoop van Distributeurschappen moet goedgekeurd zijn door ACN. Om goedkeuring aan te vragen moet de IBO een schriftelijk verzoek indienen bij ACN waarin de namen, adressen en contactgegevens van de verkoper en de koper staan plus een omschrijving van de betaling van de vergoeding. Na ontvangst van een verzoek tot verkoop zal ACN de vereiste formulieren naar de IBO sturen met het verzoek die zowel door de koper als de verkoper in te vullen. Een mogelijke koper moet voldoen aan de voorwaarden als vervat in Artikel II.2 en mag niet eerder een IBO bij ACN zijn geweest. ACN behoudt zich het recht voor een aanvraag tot verkoop om welke reden dan ook te weigeren. Als de verkoop wordt goedgekeurd zullen er handlingskosten worden doorberekend aan de verkopende IBO. II.9. Overlijden of arbeidsongeschiktheid van een Independent Business Owner Als een IBO overlijdt of arbeidsongeschikt wordt, kunnen de rechten op het Distributeurschap permanent of op tijdelijke basis worden overgedragen aan de IBO's die zijn aangewezen als opvolger. De opvolger kan verplicht worden een nieuwe Aanvraag en Overeenkomst Independent Business Owner in te dienen. Indien de opvolger jonger dan 18 is, zal het Distributeurschap met schriftelijke toestemming van ACN worden uitgevoerd door een trustee tot op het moment dat de opvolger de leeftijd van 18 jaar bereikt. In geval van een tijdelijke overdracht van een Distributeurschap ten gevolge van arbeidsongeschiktheid, zal de verantwoordelijkheid voor het Distributeurschap worden teruggegeven aan de IBO zodra ACN op de hoogte is gesteld van het feit dat de arbeidsongeschiktheid is opgeheven. Indien een IBO overlijdt of arbeidsongeschikt raakt en geen opvolger heeft aangewezen, zal het Distributeurschap worden opgeschort totdat ACN een rechterlijke uitspraak of andere melding inzake de beschikking over het Distributeurschap heeft ontvangen. II.10. Meerdere Distributeurschappen en de 100%-regel Een individu of een TZE kan slechts één Distributeurschap van ACN tegelijkertijd bezitten, beheren of er deel van uitmaken tenzij anders bepaald in het document Beleid en Procedures en met voorafgaande schriftelijke toestemming van ACN. Ter bevordering van deze regel: kan een persoon maar één keer worden ingevoerd als Hoofdcontactpersoon van een Pagina 11

12 Distributeurschap; kan een bankrekening die wordt gebruikt voor uitbetaling van de vergoedingen aan een IBO alleen worden gebruikt voor één Distributeurschap, behalve afzonderlijke Distributeurschappen die worden beheerd door echtgenoten of Levenspartners; kan een persoon geen Aanvraag en Overeenkomst Independent Business Owner indienen of betrokken zijn bij het Distributeurschap van een andere IBO als hij of zij gedurende de laatste 12 maanden een bestaand Distributeurschap heeft gehad, beheerd of heeft geparticipeerd in een ander Distributeurschap; en kan een persoon die een TZE verlaat alleen een nieuw Distributeurschap openen als er 12 maanden zijn verstreken sinds het vertrek uit de TZE of als het nieuwe Distributeurschap rechtstreeks wordt gesponsord door de TZE. Als ACN een persoon toestaat in meer dan een Distributeurschap te participeren, mag het totale aandeel in alle Distributeurschappen samen niet meer zijn dan 100% van een Distributeurschap en alle Distributeurschappen waarin het individu aandeel heeft moeten in hetzelfde verkoopteam zitten en directe sponsors van elkaar zijn. Pagina 12

13 Artikel III Verplichtingen Independent Business Owner III.1. Ethisch verantwoord gedrag en naleving van de wet III.1.1. Algemene verplichtingen ACN handelt op een open, ethische en betrouwbare manier en verwacht dit ook van haar Independent Business Owners. Van IBO's wordt verwacht dat zij voldoen aan de hoogste ethische normen wanneer zij zaken doen met Klanten, andere Independent Business Owners en ACN. IBO's dienen de letter en geest van dit document Beleid en Procedures te volgen. Hieronder volgt een onuitputtelijke lijst van handelingen die door ACN als onethisch worden beschouwd: het leveren van valse informatie of een valse handtekening onder enig document verstrekt aan ACN; de Klant overhalen om Producten of Diensten van ACN aan te schaffen wanneer u weet of redenen hebt om aan te nemen dat de Klant niet van plan is over te gaan tot aankoop; een Klantcontract of Aanvraag en Overeenkomst Independent Business Owner opstellen zonder medeweten of toestemming van de Klant of IBO; een order plaatsen voor diensten of producten van ACN met gebruikmaking van het Business ID van een andere IBO zonder de kennis en goedkeuring van de andere IBO; valse verklaringen afleggen of misleidende uitspraken doen tegenover een bestaande of toekomstige Klant of IBO met betrekking tot Diensten van ACN, Producten van ACN of de ACN Opportunity; meedoen met agressieve verkooptechnieken of misbruik maken van kwetsbare personen zoals ouderen of gehandicapten; onredelijk grote hoeveelheden Producten van ACN aanschaffen in een poging om voordeel te slepen uit het Compensatieschema; IBO's of Klanten ertoe dwingen Diensten van ACN of Producten van ACN aan te schaffen; uitspraken doen die ACN, haar medewerkers, diensten of producten, Zakelijke partners van ACN of andere IBO's zwart maken; iedere handeling die bedoeld is om ongepast voordeel te verkrijgen uit het Compensatieschema van ACN; ACN, haar medewerkers, diensten of producten, Zakelijke partners van ACN, Klanten of andere IBO's kwellen, bedreigen, beledigen of intimideren. III.1.2. Naleving van wet en regelgeving Direct selling is onderworpen aan wetten, regelgeving en branchecodes die verschillen van en vaak minder strikt zijn dan die die van toepassing zijn op andere branches. Daarnaast vallen de telecommunicatiediensten, nutsdiensten en andere diensten van ACN, evenals haar wellnessproducten en producten voor persoonlijke verzorging, onder de regelgeving van de Europese Unie en individuele lidstaten. Als Independent Business Owner van ACN moet u uw Distributeurschap uitvoeren conform alle toepasselijke wetten, regels en DSA-codes. Informatie over toepasselijk recht en hoe u dit na kunt leven vindt u in IBO Back Office en in de landspecifieke informatie bij dit document. Maar omdat wetten en regelgeving regelmatig veranderen kan ACN niet garanderen dat de verstrekte informatie juist of up-to-date is. U bent zelf verantwoordelijk voor het begrijpen van en naleven van alle Europese, nationale en lokale wetten, regels en DSA-codes die van toepassing zijn op uw Distributeurschap, zowel in uw Land van herkomst als enig ander land van waaruit u verkiest te opereren. Deze verplichting impliceert het volgende: voldoen aan alle toepasselijke wetten, regelgeving en DSA-codes met betrekking tot de promotie en verkoop van Diensten van ACN, Producten van ACN en de ACN Opportunity inclusief eventuele wetten betreffende bescherming van de consument en privacyvereisten, de gedragscodes van de European Direct Selling Association (Seldia) en de DSA's van landen waarin u uw Distributeurschap Pagina 13

14 uitvoert; het verkrijgen van alle vergunningen, handelslicenties of registraties die vereist zijn voor het uitoefenen van uw Distributeurschap. Sommige landen eisen bijvoorbeeld van individuele IBO's dat zij zich registreren als startende onderneming of zelfstandige of dat zij zich melden bij de belastingsdienst, sociale verzekeringsbank of andere overheidsinstanties; het afsluiten van een verzekering die verplicht is voor de uitvoering van uw Distributeurschap; alle administratie bijhouden zoals het administreren van orderformulieren, ontvangstbewijzen en facturen met betrekking tot de uitvoering van uw Distributeurschap; uitvoeren van alle benodigde registraties, notificaties en aangiften om te garanderen dat belastingen (inclusief persoonlijke en zakelijke inkomstenbelasting, belastingen voor nationale en lokale bedrijven en btw), overheidsinningen en sociale afdrachten(zoals sociale premies en pensioenen) op de juiste manier worden gewaardeerd en betaald. ACN kan de IBO verplichten documenten en informatie te verstrekken om te laten zien dat de IBO aan deze eisen voldoet. ACN voldoet ook aan verzoeken van overheidsinstanties en belastingdiensten met betrekking tot het voldoen aan de toepasselijke wetten en regels door de IBO. III.1.3. Belastingzaken Als IBO bent u verantwoordelijk voor de naleving van de belastingwetten van uw Land van herkomst en elk ander land waarin u uw activiteiten uitvoert. Als zelfstandig ondernemer kan u gevraagd worden periodiek inkomstenbelasting en zelfstandigenbelasting of sociale bijdragen af te dragen op basis van de bedragen die u ontvangt van ACN. Tenzij ACN verplicht is deze belasting en afdrachten voor u in te houden en te betalen, is de berekening en betaling van deze bedragen uitsluitend de verantwoordelijkheid van de IBO en kan ACN niet verantwoordelijk worden gehouden voor deze betalingen of boetes, sancties of rente als gevolg van te late betaling of niet betaalde bedragen. Een IBO die gebruikmaakt van een TZE kan aan andere extra voorwaarden moeten voldoen. U bent verplicht op de hoogte te zijn van de belastingvoorwaarden die van toepassing zijn op uw Distributeurschap. Als u Producten van ACN rechtstreeks aan Klanten verkoopt, kunt u verplicht worden btw over deze producten te heffen en deze bedragen af te dragen aan de verantwoordelijke instanties. Raadpleeg Artikel III voor meer informatie. De IBO is als enige verantwoordelijk voor het berekenen en innen van btw van Klanten voor dit soort verkopen, het invullen van alle benodigde formulieren naar nationale belastingdiensten en de betaling van btw aan deze instanties. ACN kan geen individueel belastingadvies aan IBO's geven. In geval van vragen betreffende belastingzaken dient u zich rechtstreeks tot uw persoonlijke belastingadviseur te wenden. III.1.4. Opereren buiten uw Land van herkomst Een belangrijk voordeel van de ACN Opportunity is dat u uw Distributeurschap vanuit elk land waarin ACN actief is uit kunt oefenen. Elke IBO heeft het niet-exclusieve recht om Diensten van ACN, Producten van ACN en de ACN Opportunity te promoten in elk land waarin ACN actief is. Maar sommige Diensten van ACN en Producten van ACN zijn uitsluitend bedoeld voor de verkoop in specifieke landen. Verkoopbeperkingen zullen worden aangegeven in IBO Back Office en voor Producten van ACN op de website van Benevita. Het is verboden Diensten van ACN en Producten van ACN te promoten of verkopen in landen waarin de verkoop niet is toegestaan. Ook mag de IBO geen Producten van ACN verzenden of voorbereiden voor verzending naar een land waarin het verboden is dit product te verkopen, ongeacht of de Producten van ACN bedoeld zijn voor persoonlijk gebruik of doorverkoop. Tot slot moet u geen Diensten van ACN, Producten van ACN of de ACN Opportunity promoten of verkopen in landen waarin ACN niet actief is. De landen waarin ACN actief is vindt u in IBO Back Office. De wetten, regelgeving en DSA-codes die van toepassing zijn op de promotie van Diensten van ACN, Producten van ACN en de ACN Opportunity verschillen per land. Een IBO die zijn of haar Distributeurschap uitoefent buiten zijn of haar Land van herkomst is verantwoordelijk voor het op de hoogte zijn van en zich houden aan alle toepasselijke wetten, regelgeving en DSA-codes in die landen. III.2. Promotie en verkoop van Diensten van ACN, Producten van ACN Pagina 14

15 en de ACN Opportunity Acquisitie is de sleutel tot het succes bij ACN. Kwalificaties en de vergoedingen via het Compensatieschema worden uitsluitend verdiend met de succesvolle verkoop van Diensten van ACN en Producten van ACN aan Klanten en het gebruik van Diensten van ACN door Klanten. Het is van groot belang dat IBO's Diensten van ACN, Producten van ACN en de ACN Opportunity helder en volledig aan toekomstige Klanten en IBO's presenteren zodat zij een weloverwogen beslissing maken over het wel of niet aanschaffen van Diensten van ACN of Producten van ACN of toe te treden tot ACN als Independent Business Owner. Let op: Independent Business Owners zijn niet verplicht producten of diensten van ACN af te nemen om in aanmerking te komen voor een vergoeding of kwalificatie als Independent Business Owner van ACN. Kwalificaties en de vergoedingen die vallen onder het Compensatieschema zijn gebaseerd op (i) de verkoop van Diensten van ACN en Producten van ACN aan Klanten en (ii) het gebruik van Diensten van ACN door Klanten. IBO's mogen niet verklaren of impliceren tegenover toekomstige IBO's dat de aanschaf van Diensten van ACN of Producten van ACN verplicht is. Voor IBO's die ervoor kiezen om Diensten van ACN of Producten van ACN aan te schaffen, gelden dezelfde algemene voorwaarden als voor andere Klanten. III.2.1. Algemeen Netwerkmarketing is een bewezen verkoopmethode die wordt gewaardeerd door consumenten vanwege het 'persoonlijke tintje' en door directe verkopers vanwege de mogelijkheid die wordt geboden om een organisatie op te bouwen en inkomsten te genereren. Echter, als gevolg van agressieve en onethische verkooptechnieken door een klein aantal bedrijven en personen hebben overheidsinstanties diverse verplichtingen opgelegd aan directsellingbedrijven en IBO's om te garanderen dat consumenten worden beschermd. Bovendien hebben Seldia en nationale DSA's gedragsregels ingevoerd voor directsellingbedrijven en direct sellers, waar alle IBO's zich aan moeten houden. Het is over het algemeen eenvoudig om aan deze wetten en DSA-codes te voldoen. Hiervoor moeten IBO s zich houden aan de volgende zaken: vanaf het eerste contact met een toekomstige Klant of IBO moet de IBO zichzelf voorstellen als Independent Business Owner van ACN en uitleggen waarom hij of zij contact opneemt met de toekomstige Klant of IBO; een IBO moet de toekomstige Klant of IBO informeren dat ACN lid is van Seldia of de nationale DSA (een lijst van DSA-lidmaatschappen van ACN is beschikbaar in IBO Back Office); een IBO zal, indien een toekomstige Klant of IBO is uitgenodigd voor een verkoop- of trainingsbijeenkomst, het doel van de bijeenkomst uitleggen en de gastheer introduceren; een IBO zal volledige, waarheidsgetrouwe en transparante informatie verschaffen over ACN en de algemene voorwaarden en prijzen van Diensten van ACN, Producten van ACN en de ACN Opportunity, en over de aftersalesservice van ACN. een IBO zal geen misleidende, bedrieglijke of oneerlijke verkoopmethoden gebruiken of onechte, misleidende of overdreven beweringen doen over Producten van ACN, Diensten van ACN of de ACN Opportunity; een IBO zal uitsluitend dergelijke claims doen over Diensten van ACN, Producten van ACN en de ACN Opportunity zoals opgenomen in officiële ACN-materialen of andere materialen die door ACN zijn goedgekeurd; een IBO zal potentiële Klanten en IBO s wijzen op hun recht om een Aanvraag en Overeenkomst Independent Business Owner of Klantcontract te herroepen (zoals staat aangegeven in de algemene voorwaarden van de Overeenkomst of het Klantcontract); een IBO zal aanbieden Producten van ACN te laten zien; een IBO zal informatie verstrekken over de klachtenafhandelingsprocedures van ACN; een IBO zal wijzen op het bestaan van DSA-codes die bindend zijn voor de IBO en ACN; een IBO zal Klanten en nieuwe IBO's toegang geven tot of een afschrift geven van vereiste documenten, waaronder de Aanvraag en Overeenkomst Independent Business Owner of het Klantcontract, algemene voorwaarden, prijzen, en een factuur; een IBO zal extra voorzichtig zijn wanneer hij of zij te maken heeft met mogelijk kwetsbare personen Pagina 15

16 (zoals ouderen or mensen met een beperking). Bij het promoten en verkopen van Diensten van ACN en Producten van ACN, moeten IBO s erop toezien dat toekomstige Klanten de mogelijkheid hebben de algemene voorwaarden en prijslijsten voor de Diensten van ACN of Producten van ACN die zij van plan zijn te kopen, te bekijken voordat zij een order plaatsen. Voor een Klant die rechtstreeks van een IBO Producten van ACN koopt of rechtstreeks bij een IBO een bestelling plaatst voor Diensten van ACN, moet de IBO de volgende documenten en informatie verschaffen aan de Klant op het moment van aanschaf: (1) een schriftelijk exemplaar van het Klantcontract (indien van toepassing) en/of de algemene voorwaarden en de prijzen); (2) een factuur (voor Producten van ACN); en (3) het Modelformulier voor herroeping en instructies. IBO s moeten dergelijke Klanten specifiek inlichten over hun recht om hun aankopen van Diensten van ACN en Producten van ACN in te trekken en Producten van ACN te retourneren tot 14 dagen na aankoop om voor volledige restitutie in aanmerking te komen. Op verzoek zal de IBO een afschrift van de gedragscode van de DSA die in zijn of haar land van toepassing is, aan Klanten verschaffen. Deze documenten zijn beschikbaar in IBO Back Office. Bij het promoten van de ACN Opportunity moet de IBO erop toezien dat toekomstige IBO s de mogelijkheid hebben de Aanvraag en Overeenkomst Independent Business Owner, inclusief de algemene voorwaarden, dit document Beleid en Procedures, en het Compensatieschema te bekijken voordat zij de Aanvraag indienen. III.2.2. Promotie van Diensten van ACN III Voltooien en indienen Klantcontracten Om Diensten van ACN aan te kunnen schaffen moet een Klant een volledig ingevuld en ondertekend Klantcontract naar ACN sturen of het online aankoopproces doorlopen. Independent Business Owners dienen Klanten te voorzien van het Klantcontract of toegang tot online aankoopprocessen beschikbaargesteld door ACN en Zakelijke partners van ACN. Klantorders die op een andere manier binnenkomen, kunnen worden geweigerd. Een Klant moet zijn of haar Klantcontract persoonlijk invullen. IBO's kunnen Klanten helpen bij het invullen van hun Klantcontract en kunnen volledig ingevulde Klantcontracten op verzoek van de Klant naar ACN sturen. III Klantacceptatie en Ingangsdatum van Klantcontracten ACN en Zakelijke partners van ACN kunnen geheel naar eigen goeddunken een Klantcontract accepteren of weigeren. ACN kan niet aansprakelijk worden gesteld door IBO s voor geweigerde Klanten. Om de kwalificaties en vergoedingen op basis van het Compensatieschema te kunnen bepalen, zijn de datum en tijd die worden doorgegeven door ACN de Ingangsdatum van het Klantcontract. Om er zeker van te zijn dat u tijdig krediet ontvangt voor de aanschaf van Diensten van ACN, moet ACN uiterlijk om 14:00 uur (CET) van de laatste werkdag van de maand in het bezit zijn van een Klantcontract. Indien de laatste dag van de maand een zaterdag, zondag of feestdag is, zal de laatste werkdag daaraan voorafgaand worden beschouwd als de laatste werkdag van de maand. III.2.3. Verkoop van Producten van ACN III Algemeen ACN Wellness B.V. is de verkoper van alle Producten van ACN via de website van Benevita. Alle verkopen via de website van Benevita, zowel aan IBO's als aan andere Klanten vallen onder de verkoopvoorwaarden zoals vermeld op de website van Benevita. Orders voor Producten van ACN kunnen 24 uur per dag en zeven dagen per week worden geplaatst op de website van Benevita. De verwerking van de orders geschiedt uitsluitend tijdens kantooruren. Om in Pagina 16

17 aanmerking te komen voor een bonus voor de verkoop van Producten van ACN in een bepaalde maand, moeten de orders uiterlijk om 14:00 uur CET op de laatste werkdag van de maand binnen zijn bij ACN. Indien de laatste dag van de maand een zaterdag, zondag of feestdag is, zal de laatste werkdag daaraan voorafgaand worden beschouwd als de laatste werkdag van de maand. III Productaankopen door IBO s Alle productaankopen moeten van ACN zijn IBO's mogen uitsluitend Producten van ACN kopen via de website van Benevita, waarop rechtstreeks of via de Online Shop van een IBO kan worden ingelogd. IBO's worden gestimuleerd aankopen te doen via hun Online Shops om te kunnen garanderen dat zij een bonus ontvangen voor de verkoop van Producten van ACN. IBO's kunnen Producten van ACN aanschaffen voor privégebruik of voor hun familie om te gebruiken als monsters voor toekomstige Klanten of IBO's of om door te verkopen aan Klanten. IBO's mogen geen Producten van ACN verkopen aan andere IBO's of Producten van ACN van andere IBO's, inclusief hun Uplines of Dowlines, kopen. IBO's mogen geen Producten van ACN verkopen aan andere personen waarvan de IBO weet of redenen heeft om aan te nemen dat deze personen de Producten van ACN zullen doorverkopen. Een IBO dient redelijke stappen te ondernemen om te garanderen dat personen die Producten van ACN van hem of haar kopen Artikel III niet schenden. Gecombineerde orders IBO s mogen geen orders plaatsen voor Producten van ACN waarbij zij gebruikmaken van het Business ID van een andere IBO. ACN ontmoedigt IBO's orders te plaatsen van meer dan één IBO onder gebruikmaking van één Business ID. Mocht dit toch gebeuren dan zal alleen de IBO wiens/wier Business ID is gebruikt om de order te plaatsen een bonusbedrag ontvangen voor de aankoop. ACN kan gecombineerde orders niet aan meer dan één IBO toewijzen. Automatisch maandelijks bestelprogramma Het automatische maandelijkse bestelprogramma van ACN is een maandelijkse abonnementsdienst en een eenvoudige manier om u ervan te verzekeren dat u een constante voorraad van Producten van ACN ontvangt en voldoet aan uw vereisten voor het Personal Business Volume. De algemene voorwaarden die van toepassing zijn op aankopen via het automatische maandelijkse bestelprogramma zijn vervat in de Verkoopvoorwaarden van Benevita. Aankopen overtollige voorraad en de 80%-regel Het Compensatieschema van ACN is bedoeld om IBO's te compenseren voor verkopen aan Klanten. IBO's kunnen Producten van ACN aanschaffen voor privégebruik in redelijke mate of voor hun familie om te gebruiken als monsters voor toekomstige Klanten of IBO's of om door te verkopen aan Klanten. IBO's mogen geen Producten van ACN kopen met het enige doel in aanmerking te komen voor korting, bonussen, prijzen of verbetering van hun positie binnen het kader van het Compensatieschema van ACN. Verder mag een IBO niet meer Producten van ACN kopen dan nodig is om aan bovenstaande verplichtingen te voldoen of andere IBO's ertoe zetten dit te doen. Door een order voor Producten van ACN te plaatsen, verklaart een IBO dat hij of zij ten minste 80% van alle eerder aangeschafte Producten van ACN heeft geconsumeerd, gebruikt of verkocht. Een IBO moet zijn of haar verkoopdocumenten van Klanten administreren om te kunnen laten zien dat hij of zij aan deze voorwaarde heeft voldaan. Deze documenten moeten op verzoek aan ACN worden overlegd. III Productaankopen door niet-ibo-klanten Klanten die geen IBO zijn kunnen Producten van ACN kopen via een Online Shop van een IBO, de Website van Benevita of rechtstreeks van een IBO. III Online aankopen Pagina 17

18 ACN moedigt IBO's aan Klanten te verwijzen naar hun Online Shop of de Website van Benevita voor hun aankoop van Producten van ACN. Door Klanten rechtstreeks van ACN te laten kopen onder gebruikmaking van een Business ID van een IBO zal de IBO eerder aan zijn of haar Personal Business Volume in het kader van het Compensatieschema voldoen. Bovendien zal ACN de verwerking en levering van de Producten van ACN aan de Klant plus eventueel retourneren van de producten afhandelen. III Rechtstreekse verkoop aan Klanten IBO's kunnen er ook voor kiezen Producten van ACN die zij hebben gekocht van ACN rechtstreeks te verkopen aan Klanten. Deze verkopen vallen onder de aanvullende wettelijke en regulatore vereisten waaraan moet worden voldaan door de verkopende IBO. In sommige landen gelden beperkingen ten aanzien van de directe verkoop van wellnessproducten of producten voor persoonlijke verzorging. IBO's moeten IBO Back Office of de landspecifieke bijlagen bij dit document raadplegen voor aanvullende informatie over deze beperkingen. Te verstrekken informatie IBO's moeten Klanten voorzien van de minimale hoeveelheid informatie zoals omschreven in onderstaand Artikel III.2.1. voorafgaand aan het sluiten van een verkoop. IBO's moeten complete en actuele informatie over Producten van ACN aan klanten verstrekken. Klantfactuur vereist IBO's die Producten van ACN rechtstreeks verkopen aan Klanten zijn verplicht om elke Klant een factuur te leveren op het moment van verkoop die voldoet aan de van toepassing zijnde wetten en regels in het land waarin de verkoop plaatsvindt. De vereisten voor dergelijke facturen hebben wij voor u op papier gezet. Om die reden adviseren wij u dringend de voorbeeldfactuur te gebruiken. U vindt deze in IBO Back Office. Dit voorbeeld voldoet aan de vereisten van de Richtlijn Consumentenrechten van de Europese Unie en wordt geaccepteerd door alle Europese landen waarin ACN actief is. Wanneer een IBO de voorbeeldfactuur van ACN niet gebruikt, moet de IBO de Klant een factuur sturen waarin ten minste de informatie staat die in de voorbeeldfactuur staat. IBO's worden er ook aan herinnerd dat ze Klanten moeten wijzen op hun recht een aankoop van Producten van ACN van de IBO binnen veertien dagen na levering te annuleren en het volledige bedrag dat zij hebben betaald voor deze producten terug kunnen krijgen. Afschriften van Klantfacturen moeten door de IBO minimaal twee (2) jaar (of langer indien wettelijk vereist) worden bewaard. ACN kan op elk moment afschriften van Klantfacturen opvragen bij een IBO. Pagina 18

19 Prijzen ACN zal al haar producten aanbieden voor een adviesprijs. Maar IBO's mogen hun eigen kleinhandelsprijzen vaststellen en mogen de winst behaald uit hun verkoop van Producten van ACN behouden. Door de verkoop van Producten van ACN door IBO s rechtstreeks aan Klanten is de IBO mogelijk verplicht btw te innen en af te dragen over zulke verkopen. Btw-regels variëren, maar veel landen hanteren een inkomstendrempel waaronder IBO s niet verplicht zijn btw te innen en af te dragen. Veel landen gebruiken tevens vereenvoudigde btw-regels voor onafhankelijke contractanten en kleine bedrijven. Raadpleeg de landspecifieke bijlage bij dit document Beleid en Procedures of ga naar IBO Back Office voor meer informatie. IBO Back Office bevat een prijslijst voor alle Producten van ACN. Hierop staan aanbevolen verkoopprijzen, exclusief en inclusief btw, evenals het van toepassing zijnde btw-tarief voor elk product. Indien een IBO verplicht is btw te innen en de aanbevolen verkoopprijs van ACN in rekening brengt, dan moet de IBO de prijs op de prijslijst gebruiken die inclusief btw is. Indien een IBO een andere dan de aanbevolen verkoopprijs in rekening brengt en btw int, dan moet de IBO het van toepassing zijnde btw-tarief hanteren voor de in rekening gebrachte prijs. Alle btw die bij Klanten wordt geïnd, moet worden afgedragen aan de verantwoordelijke instanties conform de van toepassing zijnde wetten en regelgeving. Als directe verkoop aan klanten niet is toegestaan op grond van het toepasselijk recht, kan de IBO Producten van ACN die hij of zij heeft aangeschaft uitsluitend voor privéconsumptie gebruiken of om het gebruik van de producten te demonstreren aan potentiële Klanten en IBO's. Klanten en IBO's in deze landen moeten worden verwezen naar de Online Shop van de IBO of de website van Benevita als zij Producten van ACN aan willen schaffen. Retourneren van Producten van ACN naar IBO s Conform de Richtlijn Consumentenrechten van de Europese Unie heeft een Klant die Producten van ACN koopt van een IBO het recht de aankoop binnen 14 dagen tegen volledige terugbetaling van het aankoopbedrag te annuleren. Zoals omschreven in bovenstaand Artikel III.2.1. moeten IBO's Klanten op het moment van aankoop wijzen op dit recht. Klanten die Producten van ACN wensen te retourneren naar een IBO moeten de IBO binnen 14 dagen na levering van de Producten van ACN aan de Klant op de hoogte stellen van hun voornemen. De kosten voor retourneren van de Producten van ACN naar de IBO zijn voor rekening van de Klant. Om in aanmerking te komen voor een vergoeding dienen de Producten van ACN in onbeschadigde, ongeopende staat verkeren en de verzegeling en verpakking moeten intact zijn. Indien aan deze voorwaarden wordt voldaan, moet de IBO alle bedragen die hij of zij heeft ontvangen van de Klant terugbetalen, zijnde de prijs van de Producten van ACN, btw en eventuele verzendkosten betaald door de Klant voor de levering van de Producten van ACN. Het bedrag moet binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde Producten van ACN door de IBO worden terugbetaald. Belangrijk: Producten van ACN gekocht van een IBO moeten worden geretourneerd naar de verkopende IBO. Ze moeten niet worden geretourneerd naar ACN. Alleen Producten van ACN rechtstreeks aangeschaft bij ACN moeten worden geretourneerd naar ACN conform de Verkoopvoorwaarden op de website van Benevita. Niet-toegestane detailverkoopkanalen IBO's mogen Producten van ACN alleen promoten en verkopen gebruikmakend van netwerkmarketingtechnieken. De volgende verkoopkanalen zijn niet toegestaan voor de verkoop van Producten van ACN zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ACN (de levering van monsters van Producten van ACN kan worden toegestaan via enkele van deze kanalen met voorafgaande goedkeuring van ACN): Winkels, waaronder natuurwinkels, supermarkten en andere vergelijkbare instellingen (tenzij de instelling in bezit is of wordt beheerd door de IBO of tenzij de IBO persoonlijk verantwoordelijk is voor de verkoop van Producten van ACN, waarbij geldt dat de IBO verantwoordelijk is voor naleving van alle juridische en regelgevende eisen die van toepassing zijn op een dergelijke verkoop); Medische instellingen zoals dokterspraktijken, ziekenhuizen, verpleeghuizen, afslankklinieken of Pagina 19

20 vergelijkbare instellingen. Dienstencentra zoals schoonheidssalons, sportscholen, fitnesscentra en health clubs (tenzij de instelling in bezit is of wordt beheerd door de IBO of tenzij de IBO persoonlijk verantwoordelijk is voor de verkoop van Producten van ACN, waarbij geldt dat de IBO verantwoordelijk is voor naleving van alle juridische en regelgevende eisen die van toepassing zijn op een dergelijke verkoop); Handelsbeurzen, sport- en openbare evenementen, rommelmarkten, ruilbeurzen of vergelijkbare evenementen. Internetverkopen (met uitzondering van een Online Shop van een IBO of de website van Benevita). Deze omvatten, maar zijn niet beperkt tot, verkopen via online markt- of veilingsites (zoals ebay), socialenetwerksites (zoals Facebook en Twitter), socialemediasites (zoals Instagram en YouTube), online fora, prikborden, blogs, wiki's en podcasts. IBO's mogen hun Distributeurschap van ACN promoten via het internet mits zij dit doen conform Artikel IV van dit document Beleid en Procedures. III.3. Verboden praktijken III.3.1. Leveren van valse Klantcontracten of informatie Tegen een IBO die een Klant aanmoedigt of toestaat valse of onvolledige informatie te leveren aan ACN zullen op grond van het document Beleid en Procedures passende maatregelen worden genomen. Bonussen of kwalificaties die zijn verkregen door een IBO of de Upline van de IBO als resultaat van een vals Klantcontract of valse Klantinformatie kunnen worden ingetrokken. III.3.2. Benaderen van kwetsbare of zeer risicovolle Klanten IBO's mogen geen Producten van ACN promoten of verkopen aan personen onder de 18 of aan personen wier fysieke, mentale of emotionele conditie hen verhindert de voorwaarden en prijzen van de Diensten van ACN, Producten van ACN en de ACN Opportunity te begrijpen of hen vatbaar maakt voor de druk om Diensten van ACN, Producten van ACN of de ACN Opportunity af te nemen. De IBO is verantwoordelijk voor de garantie dat Klanten die de officiële taal/talen van het land van de Klant niet volledig beheersen, de algemene voorwaarden en prijzen van Diensten van ACN, Producten van ACN of de ACN Opportunity volledig begrijpen. Tegen een Independent Business Owner die is aangewezen om Klanten te benaderen wier diensten zijn beëindigd door een andere dienstverlener als gevolg van het niet of te laat betalen of een meer dan gemiddelde niet-inbare schuld bij zijn of haar Klanten heeft en geen redelijke stappen onderneemt ten aanzien van deze situatie op verzoek van ACN, zullen passende maatregelen worden genomen conform dit document Beleid en Procedures. III.3.3. Zonder toestemming veranderen van dienstverlener van Klant (slamming) Elke handeling waarbij de telecomaanbieder of energieleverancier van een klant wordt gewijzigd zonder medeweten of toestemming van de Klant wordt aangemerkt als 'slamming'. Slamming is illegaal en in strijd met het document Beleid en Procedures. ACN voert een nultolerantiebeleid ten aanzien van slamming en een enkel incident kan leiden tot beëindiging van het Distributeurschp van de IBO. Klanten die zijn geworven als resultaat van slamming zullen worden verwijderd van uw persoonlijke klantenlijst ( PCL ) en een eventueel aan u of uw Upline toegekende bonus of kwalificatie zal worden ingetrokken. Bovendien is slamming in diverse landen een strafbaar feit en ACN werkt samen met politie en justitie die dit soort zaken onderzoekt. Om slamming te voorkomen, dient de IBO het volgende in acht te nemen: lever altijd volledige en up-to-date informatie aan toekomstige Klanten over Diensten van ACN. Verstrek geen valse, misleidende of onvolledige informatie aan Klanten; zorg ervoor dat een toekomstige Klant begrijpt dat de ondertekening van een Klantcontract voor Diensten van ACN betekent dat hij of zij van zijn of haar huidige telecomaanbieder of energieleverancier over zal gaan naar ACN of de relevante Zakelijke partner van ACN. Pagina 20

Gedragscode (V2) Algemeen De Nederlandse wet- en regelgeving is te allen tijde leidend en maatgevend.

Gedragscode (V2) Algemeen De Nederlandse wet- en regelgeving is te allen tijde leidend en maatgevend. Gedragscode (V2) Regelement Definities - Consument: afnemer van een product of dienst zijnde een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf - Lid / leden: het (onderdeel

Nadere informatie

Artikel 2: Bestellen en het tot stand komen van een overeenkomst

Artikel 2: Bestellen en het tot stand komen van een overeenkomst Artikel 1: Algemeen 1.1 Dit zijn de Algemene Verkoop- en Leveringsvoorwaarden van Archiefkasten-shop.nl gevestigd in Haarlem. Archiefkasten-shop.nl is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Haarlem

Nadere informatie

Artikel 2: Bestellen en het tot stand komen van een overeenkomst

Artikel 2: Bestellen en het tot stand komen van een overeenkomst Artikel 1: Algemeen 1.1 1.2 Dit zijn de Algemene Verkoop- en Leveringsvoorwaarden van Officecity Kantoormeubelen B.V. gevestigd in Haarlem. Officecity.nl is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te

Nadere informatie

Algemene voorwaarden VEGA Nederland B.V. - België

Algemene voorwaarden VEGA Nederland B.V. - België Algemene voorwaarden VEGA Nederland B.V. - België 1. Algemene clausule: Wij leveren alleen aan bedrijven die bij de KvK geregistreerd zijn, wij verkopen niet aan particulieren. De onderhavige algemene

Nadere informatie

Pagina 1 van 7. Algemene voorwaarden webdesign 2012

Pagina 1 van 7. Algemene voorwaarden webdesign 2012 Pagina 1 van 7. Algemene voorwaarden webdesign 2012 Pagina 2 van 7. Artikel 1 Definities en toepasselijkheid 1.1 Robin Krooshof Services: Leverancier van de geboden diensten en / of producten. 1.2 Opdrachtgever:

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden bij aanschaf T-Shirt

Algemene Voorwaarden bij aanschaf T-Shirt Hartelijk dank voor uw support! Dankzij uw donatie (hierna: Donatie) en/of de aanschaf van het The Unknown Runner T-Shirt (hierna: T-Shirt) helpt u ons - A COW SAYS MOO, gevestigd te Amsterdam (KvKnummer:

Nadere informatie

Aanvullende algemene voorwaarden en berichtgeving in verband met risico's voor junior spaarrekeningen

Aanvullende algemene voorwaarden en berichtgeving in verband met risico's voor junior spaarrekeningen Aanvullende algemene voorwaarden en berichtgeving in verband met risico's voor junior spaarrekeningen Lees dit document zorgvuldig en bewaar het voor toekomstig gebruik idealing.com Limited, freepost LON13628,

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden voor de Klant Fairphone B.V.

Algemene Voorwaarden voor de Klant Fairphone B.V. Beste klant, Op basis van de ervaringen die we hebben opgedaan met de verkoop van onze First Edition Fairphones hebben we de Algemene Voorwaarden gewijzigd om de procedure voor de aanschaf van de volgende

Nadere informatie

ONAFHANKELIJKE BUSINESS ASSOCIATE OVEREENKOMST

ONAFHANKELIJKE BUSINESS ASSOCIATE OVEREENKOMST A. Als een onafhankelijke Business Associate, begrijp ik het volgende en ga ik akkoord: 1.1 Ik zal de digitale diensten van IrisCall promoten en verkopen, waaronder ook software en andere marketing producten

Nadere informatie

Gedragscode voor verkoop buiten de onderneming en verkoop op afstand

Gedragscode voor verkoop buiten de onderneming en verkoop op afstand Gedragscode voor verkoop buiten de onderneming en verkoop op afstand Deze Gedragscode vormt een aanvulling op de reglementaire bepalingen inzake verkoop op afstand en verkoop buiten de onderneming van

Nadere informatie

NUTRITION HOME HOME NUTRITION YOUR BUSINESS HOME EUROPESE WEBSITE BELEID VOOR AMWAY BUSINESS OWNERS NUTRITION

NUTRITION HOME HOME NUTRITION YOUR BUSINESS HOME EUROPESE WEBSITE BELEID VOOR AMWAY BUSINESS OWNERS NUTRITION NUTRITION NUTRITION NUTRITION EUROPESE WEBSITE BELEID VOOR AMWAY BUSINESS OWNERS EUROPESE WEBSITE BELEID VOOR AMWAY BUSINESS OWNERS Om de naamsbekendheid van Amway, de Amway producten en de Zakelijke Mogelijkheid

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden voor cursussen en trainingen

Algemene Voorwaarden voor cursussen en trainingen Algemene Voorwaarden voor cursussen en trainingen Hier vindt u onze Algemene Voorwaarden voor cursussen. Deze zijn steeds van toepassing als u gebruik maakt van het cursusaanbod en bevat belangrijke informatie

Nadere informatie

Deze Algemene Voorwaarden treden in werking per 1 november 2014.

Deze Algemene Voorwaarden treden in werking per 1 november 2014. Algemene voorwaarden In de Algemene Voorwaarden lees je alles over de voorwaarden, die verbonden zijn aan de levering, betaling en garantie bij Success Society. Deze Algemene Voorwaarden treden in werking

Nadere informatie

Algemene Verkoopvoorwaarden DP Nederland B.V. DP Nederland B.V.:

Algemene Verkoopvoorwaarden DP Nederland B.V. DP Nederland B.V.: Algemene Verkoopvoorwaarden DP Nederland B.V. DP Nederland B.V. Vestigingsadres: Biezenmortelsestraat 2, 5074 PD, BIEZENMORTEL (NEDERLAND) E-mailadres: automaticgrooming@gmail.com KvK-nummer: 58446893

Nadere informatie

Algemene voorwaarden - CUPSZ B.V.

Algemene voorwaarden - CUPSZ B.V. Algemene voorwaarden - CUPSZ B.V. Artikel 1 - Definities 1. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht; 2. Bedrukkingsorder: dit is een "maat product". Het

Nadere informatie

Dealerdirect BV 1DayCar.com Rigtersbleek Zandvoort 10-1.37 7521 BE Enschede

Dealerdirect BV 1DayCar.com Rigtersbleek Zandvoort 10-1.37 7521 BE Enschede Specifieke voorwaarden 1DayCar.com 4.0 Algemeen 1. Deze specifieke voorwaarden maken deel uit van alle overeenkomsten, gesloten tussen Dealerdirect BV h.o.d.n. 1DayCar.com, koper en leverende autodealer

Nadere informatie

MOBICROSS NETWERK MEMBER VOORWAARDEN

MOBICROSS NETWERK MEMBER VOORWAARDEN MOBICROSS NETWERK MEMBER VOORWAARDEN HOOFDSTUK II - VERPLICHTINGEN VAN DE NETWERK MEMBER Dit hoofdstuk II Verplichtingen van de Netwerk Member maakt onderdeel uit van de MOBICROSS Netwerk Member Voorwaarden.

Nadere informatie

WHOIS-beleid.eu-domeinnamen v.1.0. WHOIS-beleid.eu-domeinnamen

WHOIS-beleid.eu-domeinnamen v.1.0. WHOIS-beleid.eu-domeinnamen DEFINITIES De termen zoals gedefinieerd in de Bepalingen en voorwaarden en/of de.eu- Regels voor geschillenbeslechting worden in dit document gebruikt en geschreven met een hoofdletter. PARAGRAAF 1. PRIVACYBELEID

Nadere informatie

Aanvullende algemene verkoopvoorwaarden webshop

Aanvullende algemene verkoopvoorwaarden webshop Aanvullende algemene verkoopvoorwaarden webshop 1.Definities en toepasselijkheid: In deze algemene verkoopvoorwaarden wordt verstaan onder: a. Webshop De Webshop is de digitale winkel op www.paservice.nl,

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN CONSUMENTEN GET1,2 NEDERLAND B.V. Deze algemene voorwaarden zijn op 4 november 2014 gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel.

ALGEMENE VOORWAARDEN CONSUMENTEN GET1,2 NEDERLAND B.V. Deze algemene voorwaarden zijn op 4 november 2014 gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel. ALGEMENE VOORWAARDEN CONSUMENTEN GET1,2 NEDERLAND B.V. Deze algemene voorwaarden zijn op 4 november 2014 gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel. ARTIKEL 1 DEFINITIES In deze algemene voorwaarden wordt

Nadere informatie

1.2. Afwijking van deze voorwaarden hebben slechts gelding met een door een bevoegd persoon van Q1hosting ondertekend schrijven.

1.2. Afwijking van deze voorwaarden hebben slechts gelding met een door een bevoegd persoon van Q1hosting ondertekend schrijven. Algemene voorwaarden 1. Algemeen 1.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte, dienst, overeenkomst en rechtsbinding tussen het webhosting bedrijf Q1hosting ingeschreven bij de kamer van koophandel

Nadere informatie

Aanbieder: aanbieder(s) van Producten met wie Linkd op enig moment samenwerkt, zoals omschreven in de Overeenkomst.

Aanbieder: aanbieder(s) van Producten met wie Linkd op enig moment samenwerkt, zoals omschreven in de Overeenkomst. ARTIKEL 1 Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Aanbieder: aanbieder(s) van Producten met wie Linkd op enig moment samenwerkt, zoals omschreven in de Overeenkomst. Afspraak: is

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN. De Bedrijfsmakelaar.nl

ALGEMENE VOORWAARDEN. De Bedrijfsmakelaar.nl ALGEMENE VOORWAARDEN De Bedrijfsmakelaar.nl Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de toegang en het gebruik van de website van De Bedrijfsmakelaar.nl. Deel I. Algemeen Artikel 1 Definities en

Nadere informatie

LensOn s verkoopvoorwaarden

LensOn s verkoopvoorwaarden LensOn s verkoopvoorwaarden De algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op de aankoop van contactlenzen en accessoires door u als eindverbruiker. Wij sturen u graag een exemplaar van deze voorwaarden

Nadere informatie

Abonnement voor software- en serviceadviseurs van Microsoft

Abonnement voor software- en serviceadviseurs van Microsoft Abonnement voor software- en serviceadviseurs van Microsoft DOOR NAAR HET EINDE VAN DEZE AANVULLING OP DE MSPP-OVEREENKOMST (MICROSOFT PARTNER PROGRAM) TE BLADEREN EN OP DE KNOP 'AKKOORD' TE KLIKKEN, BEVESTIGT

Nadere informatie

CONCEPT UITSLUITEND VOOR DISCUSSIEDOELEINDEN

CONCEPT UITSLUITEND VOOR DISCUSSIEDOELEINDEN O P T I E O V E R E E N K O M S T De ondergetekenden: 1. [ ] B.V., gevestigd te en kantoorhoudende te [ ], aan [ ], hierna te noemen: Optieverlener, ten deze rechtsgeldig vertegenwoordigd door haar statutair

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN FLEXADS B.V. GEVESTIGD EN KANTOORHOUDEND TE ROTTERDAM.

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN FLEXADS B.V. GEVESTIGD EN KANTOORHOUDEND TE ROTTERDAM. ALGEMENE VOORWAARDEN VAN FLEXADS B.V. GEVESTIGD EN KANTOORHOUDEND TE ROTTERDAM. 1. ALGEMEEN 1.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op al onze diensten, overeenkomsten en leveringen. 1.2. Afwijkingen

Nadere informatie

Affiliate voorwaarden van De Magische Bongerd

Affiliate voorwaarden van De Magische Bongerd Affiliate voorwaarden van De Magische Bongerd versie 11 september 2013 De magische Bongerd is een handelsnaam van Dreamware BV. Artikel 1 - Algemeen 1.1 - Toepasselijkheid Onderstaande voorwaarden zijn

Nadere informatie

Algemene voorwaarden. Online Verzendservice 2015

Algemene voorwaarden. Online Verzendservice 2015 Algemene voorwaarden Online Verzendservice 2015 Inhoud Algemene voorwaarden Online Verzendservice 3 Geldigheid Leveringsvoorwaarden 4 1. Definities 5 2. Registratie en Bestelling 6 3. Vervoer en Aflevering

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Boekenzoekdienst.nl

Algemene Voorwaarden Boekenzoekdienst.nl Algemene Voorwaarden Boekenzoekdienst.nl Artikel 1. Definities. In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder: de Website: de website www.boekenzoekdienst.nl, die in stand wordt gehouden door Boekwinkeltjes

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN United Wealth INTRODUCTIE

ALGEMENE VOORWAARDEN United Wealth INTRODUCTIE ALGEMENE VOORWAARDEN United Wealth INTRODUCTIE I. RECHTEN EN PLICHTEN VAN UNITED WEALTH PARTNERS A. Ethische overwegingen B. Aanbieden van de United Wealth opportunity C. Aanbieden van/voorwaarden voor

Nadere informatie

ELBURG TOOLS - ALGEMENE VOORWAARDEN KOOP OP AFSTAND CONSUMENTEN

ELBURG TOOLS - ALGEMENE VOORWAARDEN KOOP OP AFSTAND CONSUMENTEN ELBURG TOOLS - ALGEMENE VOORWAARDEN KOOP OP AFSTAND CONSUMENTEN Artikel 1: definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: a. Elburg Tools: de natuurlijke rechtspersoon die producten en/of diensten

Nadere informatie

Algemene voorwaarden TWISTED

Algemene voorwaarden TWISTED Algemene voorwaarden TWISTED Definities TWISTED is een eenmanszaak van Lia de Grijs- Roelofs. Het bedrijf is gevestigd te Koolwijk bij Oss, Berghemseweg 19 5373KG Koolwijk Geregistreerd bij Kamer van Koophandel

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN CASH BACK EN PREMIUM ACTIE

ALGEMENE VOORWAARDEN CASH BACK EN PREMIUM ACTIE ALGEMENE VOORWAARDEN CASH BACK EN PREMIUM ACTIE Artikel 1 Algemene informatie De VANG ATTRAPEZ CASHBACK ACTIE (hierna de Actie ) wordt georganiseerd door TP Vision Belgium N.V., gevestigd te Tweestationsstraat

Nadere informatie

Ondernemen in Vietnam Kneppelhout & Korthals N.V.

Ondernemen in Vietnam Kneppelhout & Korthals N.V. Ondernemen in Vietnam Kneppelhout & Korthals N.V. Marc Padberg Den Haag 11 Juni 2014 Inhoudsopgave Regelgeving en belastingen in Vietnam Op welke manieren investeren in Vietnam Stappen voor het starten

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN CONNECTEDCARE - GEBRUIKERS

ALGEMENE VOORWAARDEN CONNECTEDCARE - GEBRUIKERS connectedcare services b.v. Hogestraat 54 6953 AW Dieren 085-7739903 contact@connectedcare.nl www.connectedcare.nl ALGEMENE VOORWAARDEN CONNECTEDCARE - GEBRUIKERS In dit document zijn de algemene voorwaarden

Nadere informatie

Algemene voorwaarden voor het gebruik van Med-Pack

Algemene voorwaarden voor het gebruik van Med-Pack Algemene voorwaarden voor het gebruik van Med-Pack Medline International Germany GmbH, Wilhelm-Sinsteden-Straße 5-7, 47533 Kleve (hierna Medline genoemd) biedt haar klanten het gebruik van de onlineservice

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden voor niet- leden Nederlandse Thuiswinkelorganisatie

Algemene Voorwaarden voor niet- leden Nederlandse Thuiswinkelorganisatie Algemene Voorwaarden voor niet- leden Nederlandse Thuiswinkelorganisatie Inhoudsopgave: Artikel 1 - Definities Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer Artikel 3 - Toepasselijkheid Artikel 4 - Het aanbod

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden voor de dienstverlening van Personal Body Plan BV, gevestigd te Amsterdam.

Algemene Voorwaarden voor de dienstverlening van Personal Body Plan BV, gevestigd te Amsterdam. Algemene Voorwaarden voor de dienstverlening van Personal Body Plan BV, gevestigd te Amsterdam. 1. Definities - Personal Body Plan: Personal Body Plan B.V. statutair gevestigd te Amsterdam, adres Ketelstraat

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Uw Stadsboer BV

Algemene Voorwaarden Uw Stadsboer BV Algemene Voorwaarden Uw Stadsboer BV Identiteit van de onderneming: Uw Stadsboer BV Vijfhoekweg Noord 10 8035 PR Zwolle Telefoonnummer: 038 747 01 00 E- mailadres: hallo@uwstadsboer.nl KvK- nummer: 63366584

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Inhoudsopgave: Artikel 1 - Definities Bedenktijd Consument Dag Duurzame gegevensdrager Herroepingsrecht Ondernemer

Algemene Voorwaarden Inhoudsopgave: Artikel 1 - Definities Bedenktijd Consument Dag Duurzame gegevensdrager Herroepingsrecht Ondernemer Algemene Voorwaarden Inhoudsopgave: Artikel 1 - Definities Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer Artikel 3 - Toepasselijkheid Artikel 4 - Het aanbod Artikel 5 - De overeenkomst Artikel 6 - Herroepingsrecht

Nadere informatie

Algemene Verkoopvoorwaarden webwinkel Waardijn

Algemene Verkoopvoorwaarden webwinkel Waardijn Algemene Verkoopvoorwaarden webwinkel Waardijn Artikel 1 - Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: 1. Waardijn: de natuurlijke of rechtspersoon die namens de ASVZ onder deze naam de producten

Nadere informatie

Aanbieder: de natuurlijke of rechtspersoon die de Producten of Diensten op afstand aan de Consumenten aanbiedt.

Aanbieder: de natuurlijke of rechtspersoon die de Producten of Diensten op afstand aan de Consumenten aanbiedt. ARTIKEL 1 Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Aanbod: het door de Aanbieder zelf geïnitieerd aanbod van Producten of Diensten voor de Consument dat door middel van de KFC Order

Nadere informatie

Phytalis houder van de merknamen: InFysio, Mijn MarCom, infysio.nl en infysioportal.nl, verder te noemen leverancier.

Phytalis houder van de merknamen: InFysio, Mijn MarCom, infysio.nl en infysioportal.nl, verder te noemen leverancier. Algemene voorwaarden webshop Phytalis InFysio Artikel 1 - Identiteit van de leverancier Phytalis houder van de merknamen: InFysio, Mijn MarCom, infysio.nl en infysioportal.nl, verder te noemen leverancier.

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden van Haasdijk Wine Group B.V.

Algemene Voorwaarden van Haasdijk Wine Group B.V. Algemene Voorwaarden van Haasdijk Wine Group B.V. Haasdijk Wine Group B.V. is gevestigd te Amersfoort. Haasdijk Wine Group B.V. hanteert als handelsnamen Haasdijk Wine Group en/of Champagnist en/of De

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden voor de dienstverlening van Personal Body Plan BV, gevestigd te Amsterdam.

Algemene Voorwaarden voor de dienstverlening van Personal Body Plan BV, gevestigd te Amsterdam. Algemene Voorwaarden voor de dienstverlening van Personal Body Plan BV, gevestigd te Amsterdam. 1. Definities - Personal Body Plan: Personal Body Plan B.V. statutair gevestigd te Amsterdam, adres Willemsparkweg

Nadere informatie

Totstandkoming Overeenkomst

Totstandkoming Overeenkomst Inleiding Hieronder vindt u onze Algemene Voorwaarden. Deze zijn steeds van toepassing als u gebruik maakt van of een bestelling plaatst via onze Website en bevatten belangrijke informatie voor u als koper.

Nadere informatie

INFORMATIE OVER AANDEELHOUDERSRECHTEN 23 MAART 2012

INFORMATIE OVER AANDEELHOUDERSRECHTEN 23 MAART 2012 Delhaize Groep NV Osseghemstraat 53 1080 Brussel, België Rechtspersonenregister 0402.206.045 (Brussel) www.delhaizegroep.com INFORMATIE OVER AANDEELHOUDERSRECHTEN 23 MAART 2012 Deze nota tracht de belangrijkste

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden voor de dienstverlening van Your Perfect Body Plan, gevestigd te Helmond.

Algemene Voorwaarden voor de dienstverlening van Your Perfect Body Plan, gevestigd te Helmond. Algemene Voorwaarden voor de dienstverlening van Your Perfect Body Plan, gevestigd te Helmond. 1. Definities - Your Perfect Body Plan: Your Perfect Body Plan gevestigd op de Kromme Steenweg 25 te Helmond.

Nadere informatie

SBS BROADCASTING B.V. ALGEMENE VOORWAARDEN PROGRAMMA PARTICIPATIE 2015. Inhoudsopgave

SBS BROADCASTING B.V. ALGEMENE VOORWAARDEN PROGRAMMA PARTICIPATIE 2015. Inhoudsopgave Kijk voor meer informatie op: WWW.ADVERTERENBIJSBS.NL SBS BROADCASTING B.V. ALGEMENE VOORWAARDEN PROGRAMMA PARTICIPATIE 2015 Inhoudsopgave 1. Het Programma 2. Participatie aan het Programma 3. Productie

Nadere informatie

Vestigings- & bezoekadres: Tallinnweg 1 9723 TJ Groningen

Vestigings- & bezoekadres: Tallinnweg 1 9723 TJ Groningen Algemene Voorwaarden BHVstore BV Inhoudsopgave: Artikel 1 - Definities Artikel 2 - Identiteit van de BHVstore BV Artikel 3 - Toepasselijkheid Artikel 4 - Het aanbod Artikel 5 - De overeenkomst Artikel

Nadere informatie

Betalingsvoorwaarden. Acceptatie en betalingsvoorwaarden AfterPay

Betalingsvoorwaarden. Acceptatie en betalingsvoorwaarden AfterPay Betalingsvoorwaarden Acceptatie en betalingsvoorwaarden AfterPay De onderhavige contractvoorwaarden zijn van toepassing op uw bezoek van deze website, uw aanvraag en beoordeling daarvan en na goedkeuring

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Qshops Keurmerk

Algemene voorwaarden Qshops Keurmerk Algemene voorwaarden Qshops Keurmerk De leden van Qshops Keurmerk (Qshops.org) houden zich aan de gedragscode die door onze organisatie is opgesteld. Meer informatie over de gedragscode vindt u op onze

Nadere informatie

Out of Bounds Webdesign. Algemene Voorwaarden

Out of Bounds Webdesign. Algemene Voorwaarden Out of Bounds Webdesign Algemene Voorwaarden blad 2 van 8 1 Toepasselijkheid van deze voorwaarden 1.1 Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere overeenkomst voor zover van deze voorwaarden

Nadere informatie

Fon algemene voorwaarden & aankoopbeleid

Fon algemene voorwaarden & aankoopbeleid Fon algemene voorwaarden & aankoopbeleid Definities Voorwaarden: Deze materiaal verkoopvoorwaarden (hierna MVV ). Fon Technology, S.L.: Het bedrijf dat de producten, die via deze website aan de klanten

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Nieuwe Foto, KVK 56753470, bedrijf gevestigd te Steenovenweg 3, 3532AE Utrecht, in Nederland.

Algemene Voorwaarden Nieuwe Foto, KVK 56753470, bedrijf gevestigd te Steenovenweg 3, 3532AE Utrecht, in Nederland. ALGEMENE VOORWAARDEN Algemene Voorwaarden Nieuwe Foto, KVK 56753470, bedrijf gevestigd te, 3532AE Utrecht, in Nederland. ARTIKEL 1. DEFINITIES 1.1 In deze Algemene Voorwaarden (hierna Algemene Voorwaarden

Nadere informatie

Inhoudsopgave: Artikel 1 - Definities. In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Inhoudsopgave: Artikel 1 - Definities. In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Inhoudsopgave: Artikel 1 - Definities Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer Artikel 3 - Toepasselijkheid Artikel 4 - Het aanbod Artikel 5 - De overeenkomst Artikel 6 - Herroepingsrecht Artikel 7 - Kosten

Nadere informatie

OVEREENKOMST. INZAKE MARKETING KORTING BEDRIJFSPARTNERS Marketing korting diensten nr.: 2013/0001

OVEREENKOMST. INZAKE MARKETING KORTING BEDRIJFSPARTNERS Marketing korting diensten nr.: 2013/0001 OVEREENKOMST INZAKE MARKETING KORTING BEDRIJFSPARTNERS Marketing korting diensten nr.: 2013/0001 ONDERGETEKENDEN: De besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Shopping Center Network BeNeLux,

Nadere informatie

1.2 Klant: degene die lessen en of workshops of cursussen volgt of wenst te volgen bij Yogacentrum Innerwork.

1.2 Klant: degene die lessen en of workshops of cursussen volgt of wenst te volgen bij Yogacentrum Innerwork. ALGEMENE VOORWAARDEN Yogacentrum Innerwork Geldig vanaf 01-07-2012 1. Definities 1.1 Yogacentrum Innerwork: hierna ook te noemen 'YI', gevestigd te Haarlem, Helmlaan 64, 2015 LG, geregistreerd bij de Kamer

Nadere informatie

Wedstrijdreglement "The Love Game" Facebook

Wedstrijdreglement The Love Game Facebook Wedstrijdreglement "The Love Game" Facebook ARTIKEL 1 ORGANISERENDE VENNOOTSCHAP Center Parcs Europe N.V. (Belgium), een bijkantoor gevestigd aan de Lambroekstraat 5A, B-1831 Diegem, België van Center

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden. Webshop Rob Jacobs Mannenmode

Algemene Voorwaarden. Webshop Rob Jacobs Mannenmode Algemene Voorwaarden Webshop Rob Jacobs Mannenmode Inhoudsopgave: Artikel 1 - Definities Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer Artikel 3 - Toepasselijkheid Artikel 4 - Het aanbod Artikel 5 - De overeenkomst

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Anne Sara webwinkel

Algemene voorwaarden Anne Sara webwinkel Algemene voorwaarden Anne Sara webwinkel 1. Definities en identiteit 1.1 Onder Anne Sara wordt verstaan; De eenmanszaak Anne Sara gevestigd te (2652JP) Berkel en Rodenrijs, aan de Ijmeerstraat 139, geregistreerd

Nadere informatie

BEMIDDELINGSVOORWAARDEN TAOBAO.NL

BEMIDDELINGSVOORWAARDEN TAOBAO.NL BEMIDDELINGSVOORWAARDEN TAOBAO.NL Versie: Datum: 1.2 7 mei 2015 Herakles B.V. biedt een bemiddelingsdienst aan in de vorm van een online platform dat bestaat uit het vertaalde aanbod van producten, zoals

Nadere informatie

Artikel 6a - Herroepingsrecht bij b

Artikel 6a - Herroepingsrecht bij b Algemene Voorwaarden Artikel 1 Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: 1. Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt; 2. Consument:

Nadere informatie

1. In deze algemene verkoopvoorwaarden wordt verstaan onder:

1. In deze algemene verkoopvoorwaarden wordt verstaan onder: ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN MAMMOET GROEP JUNI 2006 1. DEFINITIES EN TOEPASSELIJKHEID 1. In deze algemene verkoopvoorwaarden wordt verstaan onder: a. Mammoet Groep": de groep van vennootschappen, gevestigd

Nadere informatie

1.1 Algemene Voorwaarden: onderhavige algemene voorwaarden.

1.1 Algemene Voorwaarden: onderhavige algemene voorwaarden. ALGEMENE VOORWAARDEN Italiaanse Slippers Onderhavige Algemene Voorwaarden worden gebruikt door: Italiaanse Slippers Prins Willem Alexanderlaan 155 6301 TV Valkenburg aan de Geul Ingeschreven in het handelsregister

Nadere informatie

Privacy beleid. Algemeen

Privacy beleid. Algemeen Privacy beleid Algemeen In dit Privacy beleid wordt beschreven hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens. Wij verzamelen, gebruiken en delen persoonsgegevens om de websites van JaMa Media, zoals Mijnkoopwaar

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Nationale Beroepsopleiding Zwemonderwijs

Algemene voorwaarden Nationale Beroepsopleiding Zwemonderwijs ALGEMENE VOORWAARDEN NATIONALE BEROEPSOPLEIDING ZWEMONDERWIJS Algemene voorwaarden Nationale Beroepsopleiding Zwemonderwijs Artikel 1. Definities In deze algemene voorwaarden worden de volgende definities

Nadere informatie

GEHEIMHOUDINGSOVEREENKOMST OVERNAME

GEHEIMHOUDINGSOVEREENKOMST OVERNAME 1 Een geheimhoudingsovereenkomst wordt ook wel geheimhoudingsverklaring of Non Disclosure Agreement (NDA) genoemd). Dit kan u best afsluiten als u verkoper bent bij een bedrijfsovername en u de identiteit

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden BeeDirect. 1) Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden BeeDirect. 1) Algemene voorwaarden Algemene Voorwaarden BeeDirect 1) Algemene voorwaarden Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het uitbrengen van alle offertes en overeenkomsten door de verkoper BeeDirect ten aanzien van de

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Webwinkel TT Motoren Zwolle. Inhoudsopgave: Artikel 1 - Definities

Algemene Voorwaarden Webwinkel TT Motoren Zwolle. Inhoudsopgave: Artikel 1 - Definities Algemene Voorwaarden Webwinkel TT Motoren Zwolle Inhoudsopgave: Artikel 1 - Definities Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer Artikel 3 - Toepasselijkheid Artikel 4 - Het aanbod Artikel 5 - De overeenkomst

Nadere informatie

Alessandra Sellers Freelance Services staat ingeschreven bij K.v.K. te Utrecht onder nummer: 30252012.

Alessandra Sellers Freelance Services staat ingeschreven bij K.v.K. te Utrecht onder nummer: 30252012. Alessandra Sellers Freelance Services staat ingeschreven bij K.v.K. te Utrecht onder nummer: 30252012. Alessandra Sellers Freelance Services is gespecialiseerd in Personal Training, sport specifieke training,

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Bedrijfsnaam: Hofstee Paint Service BV handelend onder de naam Hofstee Preventie Service

Algemene voorwaarden Bedrijfsnaam: Hofstee Paint Service BV handelend onder de naam Hofstee Preventie Service Algemene voorwaarden Bedrijfsnaam: Hofstee Paint Service BV handelend onder de naam Hofstee Preventie Service Adres: De Noesten 5a 9439 TC Westerbork Tel: 0031 (0) 593-33 17 76 Email: info@hpsmail.nl Internet:

Nadere informatie

Onlinecamerashop.nl. Leveringsvoorwaarden Online Camera Shop:

Onlinecamerashop.nl. Leveringsvoorwaarden Online Camera Shop: Leveringsvoorwaarden Online Camera Shop: Artikel 1 Toepasselijkheid 1.a. Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Online Camera Shop zijn deze leveringsvoorwaarden van toepassing. Het accepteren

Nadere informatie

Beleid voor internationale sponsoring. 1 april 2015 Amway

Beleid voor internationale sponsoring. 1 april 2015 Amway Beleid voor internationale sponsoring 1 april 2015 Amway Beleid voor internationale sponsoring Dit beleid geldt per 1 april 2015 voor alle Europese markten (België, Bulgarije, Denemarken, Duitsland, Estland,

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden. Inhoudsopgave:

Algemene Voorwaarden. Inhoudsopgave: Algemene Voorwaarden Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en leveringen van Bosco Vini als gevolg van bestellingen in de webwinkel www.boscovini.nl. Inhoudsopgave: Artikel 1 -

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN D-TAC

ALGEMENE VOORWAARDEN D-TAC ALGEMENE VOORWAARDEN D-TAC Gevestigd: Postbus 23 2450 AA Leimuiden KVK nummer: 28099669 Algemeen Artikel 1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en aanbiedingen van D-tac

Nadere informatie

Inschrijving in het rijksregister onder het nummer:.. Nationaliteit:.. Arbeidskaart: Vrijgesteld Nodig 1 Dimona nummer:.

Inschrijving in het rijksregister onder het nummer:.. Nationaliteit:.. Arbeidskaart: Vrijgesteld Nodig 1 Dimona nummer:. 1 ARBEIDSOVEREENKOMST - HANDELSREIZIGER Tussen de ondergetekenden : En, De werkgever Inschrijving in het rijksregister onder het nummer:.. Nationaliteit:.. Arbeidskaart: Vrijgesteld Nodig 1 Dimona nummer:.

Nadere informatie

Hieronder volgt onze uitleg over het Serviceabonnement voor particulieren.

Hieronder volgt onze uitleg over het Serviceabonnement voor particulieren. Hieronder volgt onze uitleg over het Serviceabonnement voor particulieren. Introductie U overweegt een of meerdere (particuliere) schadeverzekeringen af te sluiten. Een goed advies is daarbij belangrijk.

Nadere informatie

Consument: de particuliere klant of het bedrijf die een overeenkomst afsluit met de ondernemer Ondernemer: Flor artes bvba

Consument: de particuliere klant of het bedrijf die een overeenkomst afsluit met de ondernemer Ondernemer: Flor artes bvba Algemene voorwaarden Flor artes bvba Artikel 1 - Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: Consument: de particuliere klant of het bedrijf die een overeenkomst afsluit met de ondernemer Ondernemer:

Nadere informatie

Aanvraag DAS incasso service voor ondernemers

Aanvraag DAS incasso service voor ondernemers Aanvraag DAS incasso service voor ondernemers Wij verzoeken u alle vragen nauwkeurig en volledig te beantwoorden en aan te kruisen wat van toepassing is. Deze aanvraag betreft een: nieuwe verzekering wijziging

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden KC Training.

Algemene Voorwaarden KC Training. Algemene Voorwaarden KC Training. Algemene voorwaarden KC Training is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel voor Centraal Gelderland onder nummer 54839459. KC Training is gespecialiseerd in Personal

Nadere informatie

ACTIEVOORWAARDEN EN UITLEG WIN DE HELFT VAN UW AANKOOPBEDRAG TERUG ACTIE & MAAK KANS OP ÉÉN VAN DE 10 PRACHTIGE PRIJZEN ACTIE

ACTIEVOORWAARDEN EN UITLEG WIN DE HELFT VAN UW AANKOOPBEDRAG TERUG ACTIE & MAAK KANS OP ÉÉN VAN DE 10 PRACHTIGE PRIJZEN ACTIE ACTIEVOORWAARDEN EN UITLEG WIN DE HELFT VAN UW AANKOOPBEDRAG TERUG ACTIE & MAAK KANS OP ÉÉN VAN DE 10 PRACHTIGE PRIJZEN ACTIE Deelnemers van de Acties zijn gebonden aan de bepalingen van deze Actievoorwaarden

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Engineering Total Support B.V.

Algemene voorwaarden Engineering Total Support B.V. Algemene voorwaarden Engineering Total Support B.V. Artikel 1 definities 1.1 Onder Total Support wordt in deze Algemene Voorwaarden verstaan: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Total

Nadere informatie

Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden Rowin Enckhof Personal Training webshop

Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden Rowin Enckhof Personal Training webshop Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden Rowin Enckhof Personal Training webshop Artikel 1. Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Rowin Enckhof Personal Training: De onderneming

Nadere informatie

ERKENNINGSREGELING KEURMERK OPLEIDINGSINSTITUTEN BEDRIJFSHULPVERLENING. Uitgave juni 2004

ERKENNINGSREGELING KEURMERK OPLEIDINGSINSTITUTEN BEDRIJFSHULPVERLENING. Uitgave juni 2004 ERKENNINGSREGELING KEURMERK OPLEIDINGSINSTITUTEN BEDRIJFSHULPVERLENING Uitgave juni 2004 NIBHV 2004 Artikel 1 Begrippen Hierna wordt verstaan onder: Erkenningsregeling: de Erkenningsregeling Keurmerk Opleidingsinstituten

Nadere informatie

a. Consument: een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

a. Consument: een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Algemene Voorwaarden Artikel 1 Definities a. Consument: een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf. b. Partner: de ondernemer die op www.aed inkoop.nl zijn product

Nadere informatie

EUROPESE WEBSITE BELEID VOOR AMWAY BUSINESS OWNERS

EUROPESE WEBSITE BELEID VOOR AMWAY BUSINESS OWNERS EUROPESE WEBSITE BELEID VOOR AMWAY BUSINESS OWNERS 1 EUROPESE WEBSITE BELEID VOOR AMWAY BUSINESS OWNERS Om de naamsbekendheid van Amway, de Amway producten en de Zakelijke Mogelijkheid van Amway te vergroten

Nadere informatie

ZONDER. MEER. Voorwaarden Online Bankieren nibc direct

ZONDER. MEER. Voorwaarden Online Bankieren nibc direct ZONDER. MEER. Voorwaarden Online Bankieren nibc direct ZONDER. MEER. Inhoudsopgave Toelichting gebruikte begrippen 1. Elektronische diensten 2. Gebruiksvoorschriften en/of aanwijzingen 3. Zorgplicht NIBC

Nadere informatie

Wedstrijdreglement winactie zonder aankoopverplichting. Win 200 euro shoptegoed. Van 30 mei 2015 tot 7 juni 2015

Wedstrijdreglement winactie zonder aankoopverplichting. Win 200 euro shoptegoed. Van 30 mei 2015 tot 7 juni 2015 Wedstrijdreglement winactie zonder aankoopverplichting Win 200 euro shoptegoed Van 30 mei 2015 tot 7 juni 2015 Artikel 1: Organisatie van het spel De onderneming Sarenza (hierna de organisator genoemd),

Nadere informatie

Monuta: Monuta Uitvaartverzorging N.V., gevestigd en kantoorhoudende te Apeldoorn;

Monuta: Monuta Uitvaartverzorging N.V., gevestigd en kantoorhoudende te Apeldoorn; Aanvullende voorwaarden Monuta Draaiboek Deze Aanvullende voorwaarden Monuta Draaiboek zijn aanvullende voorwaarden op de algemene voorwaarden van Thuiswinkel. Artikel 1 Definities: Monuta: Monuta Uitvaartverzorging

Nadere informatie