STUDIEDAG VERANDERKUNDE VOOR FINANCIALS. Taal, rol & gedrag van de financiële professional.

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "STUDIEDAG VERANDERKUNDE VOOR FINANCIALS. Taal, rol & gedrag van de financiële professional."

Pieter-Jan van den Broek
8 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 STUDIEDAG VERANDERKUNDE VOOR FINANCIALS 4 sheets bij de workshop: Taal, rol & gedrag van de financiële professional. o.l.v. Edu Feltmann. 1. Discours van Management en van Minnen 2. Voorbeeld van een taalspel 3. Grassprietjes en knikkeraars 4. Raadsels T.b.v. Reed Business Events, Meeting Plaza Maarssen, 27 maart 2012

Discours van Management en van Minnen 2. Voorbeeld van een taalspel 3.

2 Voorbeeld van twee verschillende discoursen en benaderingen van samen bezig zijn. Het begrip discours verwijst hier naar de combinatie en wederzijdse beïnvloeding van de manier van denken, interpreteren en redeneren met de taal en taalgebruiksregels, die zich in/voor een bepaalde discipline, groep of situatie hebben ontwikkeld en die men daar als vanzelfsprekend goed en waar ervaart. Discours van Management: hoe en waarover managers denken, mailen, bellen en vergaderen 1 Zakelijk, afstandelijk, reïficerend (= tot ding makend: de markt dwingt ons ), affirmatief ( er/jij móet nu dit en dat!) 2 Focus op abstracties en de toekomst (bedrijfskundige bedenksels) 3 Analytisch, metaforisch, met virtuele verleidingen ( onze missie is.! ) 4 Liever kort, helder, begrijpelijk en transparant dan behoedzaam, zoekend, vaag en meerduidig 5 Gericht op ondernemen : een zelf ontworpen toekomst laten realiseren door ánderen aan te sturen en te belonen 6 Meer instrumenteel, doelmatig en functioneel dan esthetisch, moreel of relationeel (Mensen zijn bruikbaar, nuttig) 7 Mono-paradigmatisch: ons beleid is juist en noodzakelijk (er zijn slechts 2 one best way s : onze vorige en onze huidige koers!) Discours van Minnen: hoe en wat minnaars mijmeren, sms-en, doen, voelen en fluisteren Persoonlijk, betrokken, bezielend, uitnodigend ( we kunnen doen wat goed voelt, maar dat hoeft niet. ) Focus op aandacht voor het concreet aanwezige in het hier en nu Poëtisch, bewonderend, met tactiele (= voelend, aanrakend) verleidingen Liever zorgzaam, ontspannen, intiem en geheimzinnig dan snel, strak, klantgericht en gedisciplineerd Gericht op ondergaan : met elkaar en elk voor zich genieten van de ontdekking van de ander in het hier en nu Meer intentioneel, toelatend en emotioneel dan efficiënt, planmatig of intellectueel (Mensen zijn aantrekkelijk, waardig) Poly-paradigmatisch: veel mag, niets moet, eindeloos variabel (maar die ene one best way blijft geheim!)

discipline, groep of situatie hebben ontwikkeld en die men daar als vanzelfsprekend goed en waar ervaart.

3 / dr. Edu Feltmann. Wernerlaan 12, 1213 AT Hilversum. T: / ; e: info@igop.nl ; VOORBEELD van het TAALSPEL bij DENKADVISEREN Vraag van de klant: Ik ga een workshop geven over People management (voor Engels sprekende mensen). Die workshop wil ik faciliteren door onderstaande stelling te poneren: People management: it s all about building relationships and creating meaning. People management focuses too much on the realization of organizational goals by means of objectives while there is a need for more focus and attention to human needs and interests. People aren t resources or tools, but human beings. Individuality and the desire to be part of a social environment, requires leadership skills that focus on both dimensions. The process of creating meaning is based on authenticity in a leader, stimulating dialogue between people and sharing organizational vision and strategic power. The authenticity and creative power of the people manager is based on his distinct awareness of his own individuality, being part of a social organization community and sharing this openly. Wil je me svp adviseren hoe ik die stelling nog wat kan aanscherpen / verbeteren? Reactie van de (denk)adviseur: Kijk eens wat er gebeurt als je de managerial woorden (hieronder rood gemaakt) uit je tekst verwijderd. Wordt je stelling daar meer /minder scherp of beter van? People management: it s all about building relationships and creating meaning. People management focuses too much on the realization of organizational goals by means of objectives while there is a need for more focus and attention to human needs and interests. People aren t resources or tools, but human beings. Individuality and the desire to be part of a social environment, requires leadership skills that focus on both dimensions. The process of creating meaning is based on authenticity in a leader, stimulating dialogue between people and sharing organizational vision and strategic power. The authenticity and creative power of the people manager is based on his distinct awareness of his own individuality, being part of a social organisation community and sharing this openly. ( People : it s all about relationships and meaning. People focuses too much on the realization of organizational goals by means of objectives while there is a need for more focus and attention to human needs and interests. People aren t resources or tools, but human beings. Individuality and the desire to be part of a social environment, requires skills that focus on both dimensions. The process of meaning is based on authenticity, stimulating dialogue between people and sharing vision and power. The authenticity and creative power of the people is based on distinct awareness of own individuality, being part of a social community and sharing this openly.) Reactie van de klant: Ik heb je woorden letterlijk genomen. Ik wil je werkelijk bekennen dat ik de tekst zinniger vind geworden. Ik krijg letterlijk meer ademruimte. Wat een verademing om me te kunnen ontdoen van management-talk en al de andere crap. De workshop gaat een stuk leuker worden: letterlijk ont-moeten in de pure zin van het woord!

Die workshop wil ik faciliteren door onderstaande stelling te poneren: People management: it s all about building relationships and creating meaning.

4 Twee Beelden van Goed Leven en Beschaving Innerlijke beschaving (zijn als een grassprietje) Culturele beschaving (leren knikkeren) Niet doen, er zijn, mijmeren Verwonderd, eerbiedig, beleven Moeiteloos, energiek Aandachtig, receptief, ontvankelijk Omzichtig, bedachtzaam Vreugdevol genieten Sensitief, fijnzinnig Zorgzaam Bescheiden Besef van genoeg (On)wijs, volwassen, compleet Gastvrij, elkaars gelijken Gastvaardig adviseren Vriendschap bieden Geheim, raadselachtig, vaag, traag Belangeloos, onbezorgd, vrij Parresia, rhetorica, ontmoeten Poëzie en poëtica Levenskunst Zinderend Waardig leven Iets doen, werken, beredeneren Onderzoeken, ontdekken, weten Resultaatgericht, inspannen Strategisch, ingrijpen, sturen Resoluut, structurerend Efficiënt functioneren Rationeel, instrumenteel Concurreren Onderscheiden Meer, anders, groter, beter Slim, IQ, EQ, competent Selectie, hiërarchie, wij en zij Professioneel implementeren Klantgericht opstellen Transparant, helder, scherp, snel Belangrijk, verantwoordelijk Rapporteren, presenteren, power point Bedrijfskunde en MBA Leiderschap, besturen, managen Zingevend Nuttig bezig zijn Beide rijtjes beschrijven een ideaalbeeld van goed leven en beschaving. Sommige mensen (zouden graag) leven conform de gras -attitude. De meeste (westerse) mensen zijn opgevoed in overeenstemming met de knikker -attitude. Goed kunnen knikkeren wordt in het HRM hoger gewaardeerd dan innerlijke beschaving. Toch verlangen veel knikkeraars naar verrijking van hun levensstijl met gras kwaliteiten. Ze willen zowel nuttig als waardig zijn. De woordenrijtjes tonen echter aan dat dit niet kan. Daarin ligt de bron van veel problemen in organisaties. Wie waardig leeft, kan geen bron van problemen zijn; misschien wel van inspiratie.

elkaars gelijken Gastvaardig adviseren Vriendschap bieden Geheim, raadselachtig, vaag, traag Belangeloos, onbezorgd, vrij Parresia, rhetorica, ontmoeten Poëzie en poëtica Levenskunst Zinderend

5 1 / 2 3 / 4 H / V H V 1 / 2 3 / 4 H / V? ?????..?

Vergelijkbare documenten

Sneeuwwitje, de zeven dwergen en de boze heks?

Sneeuwwitje, de zeven dwergen en de boze heks? Over de rol van de Operational Auditor in sturen op kernwaarden, cultuur en gedrag Olof Bik Behavioral & Cultural Governance Trophy Games, 28 nov 2013, Hilversum