Competentiekaarten Praktijkleren. Manager natuur en recreatie. Aequor

Transcriptie

1 Competentiekaarten Praktijkleren Manager natuur en recreatie Aequor Ede, december 2008

2

3 Inleiding Als u zich wel eens hebt afgevraagd hoe u een deelnemer binnen het bedrijf beter kunt begeleiden bij het leerproces, dan bieden deze Competentiekaarten Praktijkleren mogelijk uitkomst. Het is een hulpmiddel om tijdens het leren in de praktijk te gebruiken. Dit document bevat de competentiekaarten voor de Manager natuur en recreatie. De deelnemer voert niet alleen (beroeps)taken uit, maar dient zich ook correct te gedragen naar de klant en de collega s. Dit alles in de dagelijkse beroepssituatie. Welke handelingen en gedragingen belangrijk zijn, hebben wij op een rij gezet. Daarbij kijkt u vooral naar de ontwikkeling van de zogenoemde competenties. U kunt daarvoor de competentiekaarten gebruiken en hierop aantekeningen maken. Deze competentiekaarten zijn gebaseerd op de nieuwe competentiegerichte kwalificatiestructuur, die binnen het scholenveld wordt gebruikt. Binnen deze kwalificatiestructuur zijn kwalificatiedossiers ontwikkeld die de diplomavereisten voor alle reguliere MBO-opleidingen beschrijven. In het stappenplan leest u hoe de kaarten gebruikt kunnen worden. Hou er wel rekening mee dat in de kaarten beschreven wordt wat het gewenste gedrag is aan het einde van de opleiding! Heeft u een extra exemplaar nodig voor een volgende deelnemer dan kunt u deze via onze website printen (klik bij het gedeelte bedrijven op downloads. Vervolgens kunt u de gewenste set competentiekaarten kiezen). Manager natuur en recreatie, december 2008 Pagina 3

4 Stappenplan voor de begeleiding van deelnemers 1. start met de leerdoelen Bespreek bij het begin van de stageperiode met de deelnemer wat zijn leerdoelen zijn en hoe hij die denkt waar te maken. Motiveer de deelnemer om zijn ambities waar te maken maar wees wel realistisch. Laat de deelnemer zijn leerdoelen benoemen in uitwerking deel 1: leerdoelen. Geef de deelnemer een exemplaar en houd er ook een voor uzelf. 2. competenties ontwikkelen Begeleid stap voor stap. Leg de lat na iedere stap wat hoger om een volgend doel te halen. De competentiekaarten in uitwerking deel 2 kunnen u daarbij helpen: ze geven de essentie weer van het hele beroep. Ze gaan uit van kerntaken, onderverdeeld in werkprocessen. Een overzicht van deze kerntaken en werkprocessen vindt u op bladzijde 3. Deze werkprocessen bestaan uit (beschrijvingen van) competenties. Bespreek met de deelnemer en eventueel de begeleider van school aan welk(e) werkproces(sen) (of welke competenties daarbij) hij in een bepaalde periode gaat werken. Geef de deelnemer meerdere malen feedback (minimaal 3 beoordelingsmomenten) bij de diverse werkprocessen. U kunt uw beoordeling kwijt op de competentiekaarten zelf. Moedig de deelnemer aan, help/ondersteun hem indien nodig en geef hem voldoende complimenten als blijk van waardering (al gaat iets nog niet helemaal zoals het moet). Ook verbeterpunten zijn belangrijk om te noemen, maar wees niet te kritisch. Als de deelnemer een werkproces nog onvoldoende beheerst bij een beoordelingsmoment, blijft het een doelstelling voor de volgende periode. Bedenk dat een startende deelnemer nu nog niet op het gewenste niveau is en de ervaring heeft die later verwacht kan worden. De competentiekaarten geven u een algemeen en schematisch beeld van het beroep. De beroepsbeschrijving vindt u op bladzijde 4. Uw eigen bedrijfssituatie kan daar van afwijken. U kunt zonodig onderwerpen toevoegen of andere accenten leggen. Besteed regelmatig tijd aan de persoonlijke leerdoelen van de deelnemer, zoals vermeld in uitwerking deel beeld over het totaal Kijk steeds na afloop van een periode naar het totale beeld: Hoe ver is de deelnemer? Wat is zijn ontwikkelproces? Voer hierbij een voortgangsgesprek met de deelnemer om uw bevindingen aan de deelnemer duidelijk te maken, almede om de deelnemer zijn ervaringen te laten vertellen. U kunt uw totaalbeeld weergeven in uitwerking deel 3: beeld over het totaal. Manager natuur en recreatie, december 2008 Pagina 4

5 Overzicht kerntaken en werkprocessen Manager natuur en recreatie * Kerntaak Werkproces 1. Ontwikkelt inrichtings-, onderhouds- en/of beheersplan 2. Draagt zorg voor de uitvoering van het werk in natuur en leefomgeving 1.1 Inventariseert wensen inrichtings-, onderhouds- en/of beheersplan 1.2 Voert inventarisatie van terrein en omgeving uit 1.3 Stelt inrichtings-, onderhouds- en/of beheersplan op 1.4 Presenteert inrichtings-, onderhouds- en/of beheersplan 2.1 Stelt werkplan op 2.2 Organiseert mensen, materialen en middelen 2.3 Maakt en bewaakt de planning 2.4 Begeleidt medewerkers op vaktechnisch gebied 2.5 Zorgt voor informatie naar en ontwikkeling van medewerkers 2.6 Bewaakt uitvoeringsbudget 2.7 Bewaakt uitvoering van het kwaliteitsbeleid 2.8 Acquireert 2.9 Voert werkzaamheden uit 2.10 Levert werk op * voor een beschrijving van de gehele beroepengroep zie bijlage Manager natuur en recreatie, december 2008 Pagina 5

6 Beroepsbeschrijving De manager natuur en recreatie kan werkzaam zijn bij bedrijven die zich bezig houden met beheer, aanleg en/of onderhoud van een natuur- en landschapsgebied, bedrijven in de groenvoorziening, recreatiebedrijven, waterschappen of bij aannemersbedrijven, hoveniersbedrijven en adviesbureaus. Dit kunnen zowel overheidsorganisaties, stichtingen of bedrijven uit de private sector zijn. Hij kan ook als zzp er werken. De manager natuur en recreatie verricht zijn werkzaamheden op kantoor en op locatie. Voorbeelden van locaties waar hij zijn werkzaamheden verricht, zijn in een natuur- en landschapsgebied, openbaar groen, recreatieterrein, waterpartijen en tuin. De manager natuur en recreatie heeft een klant- en publieksgerichte opstelling en is ondernemend en initiatiefrijk. Hij anticipeert tijdig op zich voordoende situaties en weet waar de prioriteiten liggen in de werkvoorbereiding en uitvoering. Daarnaast heeft hij een organisatorische, coachende en motiverende houding. Hij is integer en toont zich een betrouwbare partner zowel intern als extern. Manager natuur en recreatie, december 2008 Pagina 6

7 Uitwerking Deel 1. Persoonlijke leerdoelen Deel 2. Competentiekaarten Deel 3. Beeld over het totaal Manager natuur en recreatie, december 2008 Pagina 7

8 Manager natuur en recreatie, december 2008 Pagina 8

9 Deel 1. Persoonlijke leerdoelen Op deze pagina kunt u samen met de deelnemer opschrijven wat de deelnemer op uw bedrijf goed wil oefenen en leren beheersen. Het kan gaan om onderwerpen waarmee de deelnemer nog wat moeite heeft of onderwerpen die heel belangrijk zijn. Het is goed voor uzelf en voor de deelnemer om te weten waar de deelnemer aan wil werken en waar zijn interesse ligt. Iedere keer als u met de deelnemer een leerdoel hebt besproken kunt u uw paraaf zetten. Leerdoelen van: Datum 1 Datum 2 Datum 3 Ik wil tijdens deze praktijkperiode werken aan Manager natuur en recreatie, december 2008 Pagina 9

10 Manager natuur en recreatie, december 2008 Pagina 10

11 Deel 2. Competentiekaarten Manager natuur en recreatie, december 2008 Pagina 11

12 Kerntaak 1 Ontwikkelt inrichtings-, onderhouds- en/of beheersplan Werkproces 1.1 Inventariseert wensen inrichtings-, onderhouds- en/of beheersplan Omschrijving: De manager natuur en recreatie inventariseert de wensen van de opdrachtgever voor het inrichtings-, onderhouds- en/of beheersplan. Op basis hiervan zoekt hij naar de benodigde informatie om de wensen van de opdrachtgever om te zetten in een inrichtings-, onderhoudsen/of beheersplan. Beheersingscriteria (competenties zijn schuingedrukt) Datum 1 Datum 2 Datum 3 Hij verzamelt op basis van de wensen relevante gegevens via verschillende bronnen. Hij inventariseert actief de wensen van de opdrachtgever. feedback Datum1 Datum 2 Datum 3 Complimenten Verbeterpunten Manager natuur en recreatie, december 2008 Pagina 12

13 Kerntaak 1 Ontwikkelt inrichtings-, onderhouds- en/of beheersplan Werkproces 1.2 Voert inventarisatie van terrein en omgeving uit Omschrijving: De manager natuur en recreatie inventariseert terrein en omgeving waar de werkzaamheden plaats moeten vinden. Hij onderzoekt de mogelijkheden van het terrein en de omgeving en signaleert de mogelijke knelpunten in relatie tot de wensen van de opdrachtgever en de verzamelde informatie. Beheersingscriteria (competenties zijn schuingedrukt) Datum 1 Datum 2 Datum 3 Hij overlegt over de inhoud van het inrichtings-, onderhouds en/of beheersplan met de opdrachtgever, vertegenwoordigers van betrokken organisaties, grondeigenaren en belangengroepen en hij schakelt bij twijfel zijn leidinggevende in. Hij inventariseert het terrein en de omgeving en ziet wat belangrijke informatie is zodat hij de mogelijkheden en knelpunten van het terrein en de omgeving in kaart kan brengen. feedback Datum1 Datum 2 Datum 3 Complimenten Verbeterpunten Manager natuur en recreatie, december 2008 Pagina 13

14 Kerntaak 1 Ontwikkelt inrichtings-, onderhouds- en/of beheersplan Werkproces 1.3 Stelt inrichtings-, onderhouds- en/of beheersplan op Omschrijving: De manager natuur en recreatie stelt een inrichtings-, onderhouds- en/of beheersplan op en eventuele onderliggende deelplannen, waarbij hij rekening houdt met de consequenties voor de omgeving, het beschikbare budget en faciliteiten en met inachtneming van de relevante wet- en regelgeving. Hij neemt de wensen van de opdrachtgever en de verzamelde informatie. Hij werkt binnen de mogelijkheden en de beperkingen van het terrein en de omgeving. Daarnaast stelt hij de gewenste maatregelen vast, gericht op verandering, behoud of onderhoud. Hij overlegt tijdens het opstellen van het inrichtings-, onderhouds- en/of beheersplan met de opdrachtgever, vertegenwoordigers van betrokken organisaties, grondeigenaren en belangengroepen. Hij legt directe verantwoording af aan zijn leidinggevende. Beheersingscriteria (competenties zijn schuingedrukt) Datum 1 Datum 2 Datum 3 Hij past in het inrichtings-, onderhouds- en/of beheersplan nieuwe inzichten, trends en ontwikkelingen toe. Hij houdt bij het opstellen van het plan rekening met de consequenties voor de omgeving. Hij formuleert het plan kernachtig waarbij hij correcte spelling en grammatica gebruikt. Hij stelt het inrichtings-, onderhouds- en/of beheersplan op zodat het zoveel mogelijk aan de verwachtingen en wensen van de klant voldoet. Hij overlegt over de inhoud van het inrichtings-, onderhouds en/of beheersplan met de opdrachtgever, vertegenwoordigers van betrokken organisaties, grondeigenaren en belangengroepen en hij schakelt bij twijfel zijn leidinggevende in. Hij combineert alle verzamelde informatie en komt tot een passend inrichtings-, onderhouds- en/of beheersplan inclusief tekeningen. feedback Datum1 Datum 2 Datum 3 Complimenten Verbeterpunten Manager natuur en recreatie, december 2008 Pagina 14

15 Kerntaak 1 Ontwikkelt inrichtings-, onderhouds- en/of beheersplan Werkproces 1.4 Presenteer inrichtings-, onderhouds- en/of beheersplan Omschrijving: De manager natuur en recreatie presenteert het uiteindelijke inrichtings-, onderhouds- en/of beheersplan, mondeling en/of schriftelijk, aan de betrokkenen. Hij zorgt ervoor dat de opdrachtgever en belanghebbenden instemmen met het plan. Hij stelt het plan zonodig bij. Beheersingscriteria (competenties zijn schuingedrukt) Datum 1 Datum 2 Datum 3 Hij controleert of hij met het inrichtings-, onderhoudsen/ of beheersplan aan de verwachtingen van de klant voldaan heeft en hij neemt eventuele opmerkingen serieus. Hij legt het inrichtings-, onderhouds- en/of beheersplan voor aan betrokkenen, neemt bezwaren serieus, zoekt daarvoor een oplossing en zorgt uiteindelijk voor instemming van alle betrokken partijen. Hij licht het plan kernachtig en op een duidelijke manier toe en controleert of zijn betoog helder is overgekomen. feedback Datum1 Datum 2 Datum 3 Complimenten Verbeterpunten Manager natuur en recreatie, december 2008 Pagina 15

16 Kerntaak 2 Draagt zorg voor de uitvoering van het werk in natuur en leefomgeving Werkproces 2.1 Stelt werkplan op Omschrijving: De manager natuur en recreatie stelt een werkplan op. Hij legt hierin de doelstelling, het moment van aanvang en het verwachte moment van oplevering vast. Tevens beraamt hij de kosten van zijn project. Hij voert hiertoe kostenberekeningen uit. Hij bepaalt in het werkplan de inzet van medewerkers en de benodigde inzet van werktuigen, materiaal en materieel. Hij vertaalt de geldende wet- en regelgeving naar de werkuitvoering en bepaalt de methode van werken. Hij overlegt bij de opstelling van het werkplan met collega s en leidinggevende over de op te nemen werkzaamheden in het plan. Beheersingscriteria (competenties zijn schuingedrukt) Datum 1 Datum 2 Datum 3 Hij weet wat de financiële consequenties zijn van zijn werkplan zodat hij een realistische kostenberaming van zijn project kan maken, hij hiertoe kostenberekeningen uitvoert en deze binnen het budget passen. Hij formuleert het plan kernachtig waarbij hij correcte spelling en grammatica gebruikt. Hij overlegt over de inhoud van het werkplan met collega s en leidinggevende om de benodigde informatie te verzamelen voor zijn werkplan. Hij beschrijft op basis van zijn vakkennis in het werkplan de doelen, moment van aanvang en verwachte moment van oplevering, de inzet van medewerkers, eventuele aannemers, werktuigen, materiaal en materieel, de werkmethoden met inachtneming van de geldende wet- en regelgeving; hij stelt de projectfases vast. feedback Datum1 Datum 2 Datum 3 Complimenten Verbeterpunten Manager natuur en recreatie, december 2008 Pagina 16

17 Kerntaak 2 Draagt zorg voor de uitvoering van het werk in natuur en leefomgeving Werkproces 2.2 Organiseert mensen, materialen en middelen Omschrijving: De manager natuur en recreatie organiseert mensen, materialen en middelen. Hij organiseert de inzet van de aannemer(s), van mankracht, werktuigen, materieel en materialen en de benodigde middelen. Hij vraagt vergunningen/subsidies aan en maakt de benodigde meldingen. Beheersingscriteria (competenties zijn schuingedrukt) Datum 1 Datum 2 Datum 3 Hij kent de wettelijke richtlijnen die gelden voor het werk en past deze richtlijnen toe. Hij stelt de mensen, materialen en middelen vast die nodig zijn om het werk uit te voeren en zorgt voor het regelen hiervan. Hij legt plannen eerst voor aan zijn leidinggevende voordat hij over gaat tot de uitvoering. feedback Datum1 Datum 2 Datum 3 Complimenten Verbeterpunten Manager natuur en recreatie, december 2008 Pagina 17

18 Kerntaak 2 Draagt zorg voor de uitvoering van het werk in natuur en leefomgeving Werkproces 2.3 Maakt en bewaakt de planning Omschrijving: De manager natuur en recreatie inventariseert in overleg de werkzaamheden en maakt op basis daarvan in overleg een werkplanning, hierbij houdt hij rekening met onvoorziene/onverwachte omstandigheden en herziet de planning zonodig. Hij zorgt hierbij voor een goede verdeling van de werkzaamheden onder de medewerkers, rekening houdend met de kwaliteiten van de medewerkers. Hij zorgt dat de werkzaamheden verlopen volgens de planning. Hij signaleert knelpunten in de planning en doet verbetervoorstellen. Hij schakelt indien nodig zijn leidinggevende in. Beheersingscriteria (competenties zijn schuingedrukt) Datum 1 Datum 2 Datum 3 Hij wijst taken toe aan de medewerkers waarbij hij rekening houdt met de kwaliteiten van de medewerkers. Hij beslist, binnen zijn bevoegdheden, bij het zich voordoen van onverwachte/onvoorziene omstandigheden of werkzaamheden moeten doorgaan of dat er naar een andere oplossing gezocht moet worden. Hij zorgt ervoor dat de planning wordt gerealiseerd en lost, binnen de eigen bevoegdheden, problemen en knelpunten in de planning op. Hij aanvaardt (onverwachte) wijzigingen in de planning door onder andere verandering in personele bezetting, extra werkzaamheden en weersomstandigheden, zonder de opgestelde doelstellingen uit het oog te verliezen waarbij hij rustig reageert en de planning hierop aanpast. Hij is in staat om een goede, reële (tijds)planning op te stellen, hierbij de mensen en middelen te organiseren en de voortgang van de planning te bewaken. Hij overlegt met de leidinggevende over de op te stellen planning en geeft tijdig aan wanneer knelpunten in de planning zich voordoen. feedback Datum1 Datum 2 Datum 3 Complimenten Verbeterpunten Manager natuur en recreatie, december 2008 Pagina 18

19 Kerntaak 2 Draagt zorg voor de uitvoering van het werk in natuur en leefomgeving Werkproces 2.4 Begeleidt medewerkers op vaktechnisch gebied Omschrijving: De manager natuur en recreatie stuurt de medewerkers aan bij de uitvoering van de werkzaamheden en houdt toezicht op de uitvoering. Hij geeft instructie en uitleg aan collega s en staat open voor vragen. Hij stimuleert en motiveert medewerkers en ziet er op toe dat er gewerkt wordt volgens afspraken, richtlijnen en procedures. In overleg met zijn leidinggevende spreekt hij, in zijn directe werkomgeving, medewerkers aan op hun gedrag en houding. Hij lost problemen in zijn directe werkomgeving op. Hij bevordert een goede sfeer in het team. Beheersingscriteria (competenties zijn schuingedrukt) Datum 1 Datum 2 Datum 3 Hij geeft duidelijke instructies en aanwijzingen over hoe taken uitgevoerd dienen te worden. Daarnaast houdt hij in de gaten of de medewerkers functioneren volgens de gemaakte afspraken, procedures en richtlijnen en corrigeert de medewerkers indien nodig. Hij lost problemen in de directe werkomgeving op, motiveert de medewerkers en zorgt ervoor dat ze met enthousiasme en een positieve instelling werken. Hij overlegt over de te nemen maatregelen met zijn leidinggevende als hij niet tevreden is over de houding en het gedrag van medewerkers in zijn directe omgeving. Daarnaast zorgt hij voor een goede sfeer in het team, met het oog op een goed functioneren van het team. Hij draagt kennis en expertise op begrijpelijke wijze aan anderen over, toont in de praktijk hoe dingen aangepakt worden en beantwoordt vragen over het vakspecialisme adequaat. feedback Datum1 Datum 2 Datum 3 Complimenten verbeterpunten Manager natuur en recreatie, december 2008 Pagina 19

20 Kerntaak 2 Draagt zorg voor de uitvoering van het werk in natuur en leefomgeving Werkproces 2.5 Zorgt voor informatie naar en ontwikkeling van medewerkers Omschrijving: De manager natuur en recreatie informeert medewerkers binnen het bedrijf over zaken die het bedrijfsbeleid van het bedrijf aangaan, over (technische) ontwikkelingen en over het gebruik en de consequenties van het werken met bepaalde arbeidsmiddelen en materialen (werken volgens Arbo-richtlijnen). De manager natuur en recreatie maakt medewerkers daarbij duidelijk wat van hen verwacht wordt en wat hun eventuele rechten en plichten zijn. Hij houdt in overleg met zijn leidinggevende de ontwikkeling van medewerkers in de gaten. Beheersingscriteria (competenties zijn schuingedrukt) Datum 1 Datum 2 Datum 3 Hij geeft duidelijke aanwijzingen aan medewerkers. Hij licht medewerkers begrijpelijk en correct voor. Hij informeert medewerkers over zaken die het bedrijfsbeleid aangaan, over (technische) ontwikkelingen en over het gebruik en de consequenties van het werken met bepaalde arbeidsmiddelen en materialen (werken volgens Arbo-richtlijnen). feedback Datum1 Datum 2 Datum 3 Complimenten Verbeterpunten Manager natuur en recreatie, december 2008 Pagina 20

21 Kerntaak 2 Draagt zorg voor de uitvoering van het werk in natuur en leefomgeving Werkproces 2.6 Bewaakt uitvoeringsbudget Omschrijving: De manager natuur en recreatie controleert en bewaakt de vastgestelde begroting en budgetten en neemt op basis hiervan zonodig maatregelen. Hij administreert de financiële gegevens van het project en handelt in overleg met zijn leidinggevende schadeclaims af. Beheersingscriteria (competenties zijn schuingedrukt) Datum 1 Datum 2 Datum 3 Hij maakt gebruik van financiële informatie als begrotingen en budgetten om de financiën van het project te blijven volgen. Hij neemt maatregelen om de financiële situatie van het project bij te sturen wanneer dit noodzakelijk is. Hij zorgt voor het accuraat registreren van de financiële gegevens. Hij overlegt met zijn leidinggevende als hij een schadeclaim moet afhandelen. feedback Datum1 Datum 2 Datum 3 Complimenten Verbeterpunten Manager natuur en recreatie, december 2008 Pagina 21

22 Kerntaak 2 Draagt zorg voor de uitvoering van het werk in natuur en leefomgeving Werkproces 2.7 Bewaakt uitvoering van het kwaliteitsbeleid Omschrijving: De manager natuur en recreatie past de zorgsystemen toe. Hij informeert de medewerkers en bewaakt of er wordt gewerkt volgens de geldende zorgsystemen. Hij houdt administratie bij en levert informatie voor aanpassingen en het ontwikkelen van het systeem aan de beheerder of betrokkenen. Hij formuleert verbetervoorstellen. Beheersingscriteria (competenties zijn schuingedrukt) Datum 1 Datum 2 Datum 3 Hij informeert de medewerkers over de doelen van de zorgsystemen en maakt afspraken over naleving. Hij houdt administratie bij en levert nauwkeurige en volledige documentatie voor aanpassingen en het ontwikkelen van het zorgsysteem aan betrokkenen en schrijft duidelijke, kernachtig geformuleerde verbetervoorstellen. Hij bewaakt de kwaliteit van het werk aan de hand van de geldende zorgsystemen. Hij informeert de betrokkenen over het systeem, procedures en werkinstructies op het gebied van zorgsystemen. feedback Datum1 Datum 2 Datum 3 Complimenten verbeterpunten Manager natuur en recreatie, december 2008 Pagina 22

23 Kerntaak 2 Draagt zorg voor de uitvoering van het werk in natuur en leefomgeving Werkproces 2.8 Acquireert Omschrijving: De manager natuur en recreatie benadert (potentiële) klanten. In het gesprek met de (potentiële) klant onderzoekt hij of de klant voor de onderneming interessant is. Wanneer hij de klant als passend kwalificeert, brengt hij de onderneming, het producten- en/of het dienstenaanbod van de onderneming onder de aandacht van de klant. Hij overtuigt de (potentiële) klant van de voordelen van de onderneming en het producten- en/of dienstenaanbod en komt met de klant tot vervolgacties. Beheersingscriteria (competenties zijn schuingedrukt) Datum 1 Datum 2 Datum 3 Hij ziet en onderkent kansen om nieuwe klanten aan zich te binden. Hij achterhaalt de behoeften van een klant en bekijkt ze in relatie tot dat wat de organisatie te bieden heeft. Hij maakt een krachtige, positieve indruk op de (potentiële) klant. Hij benadert actief (potentiële) klanten met het oog op het binnenhalen van nieuwe klanten/opdrachten. feedback Datum1 Datum 2 Datum 3 Complimenten verbeterpunten Manager natuur en recreatie, december 2008 Pagina 23

24 Kerntaak 2 Draagt zorg voor de uitvoering van het werk in natuur en leefomgeving Werkproces 2.9 Voert werkzaamheden uit Omschrijving: De manager natuur en recreatie voert uitvoerende werkzaamheden uit. Hij werkt zelf mee bij de uitvoering van allerlei uitvoerende werkzaamheden in de natuur en leefomgeving. Hij onderhoudt, legt aan en/of beheert een natuur- en landschapsgebied, openbaar groen, recreatieterrein, waterpartijen en tuinen. Hij gebruikt de juiste materialen, machines en gereedschappen bij de werkzaamheden. Hij stemt de uitvoerende en aansturende taken op elkaar af. Zonodig doet hij dit in overleg met zijn leidinggevende. Beheersingscriteria (competenties zijn schuingedrukt) Datum 1 Datum 2 Datum 3 Hij is op de hoogte van de materialen en middelen die in de natuur en leefomgeving gebruikt worden bij de werkzaamheden en maakt op basis van de uit te voeren werkzaamheden de juiste keuze voor de materialen en middelen die hij wil inzetten en gebruikt deze op de juiste wijze. Hij stemt de uitvoerende versus aansturende taken op elkaar af en overlegt dit met zijn leidinggevende. Hij voert de uitvoerende werkzaamheden uit in relatie tot het aanleggen en onderhouden van natuur en leefomgeving, hij doet dit snel en bedreven, gebruikt zijn specifieke kennis en vaardigheden en toont fysieke kracht. feedback Datum1 Datum 2 Datum 3 Complimenten verbeterpunten Manager natuur en recreatie, december 2008 Pagina 24

25 Kerntaak 2 Draagt zorg voor de uitvoering van het werk in natuur en leefomgeving Werkproces 2.10 Levert werk op Omschrijving: De manager natuur en recreatie levert het werk op. Hij nodigt hierbij betrokkenen uit. Hij controleert samen met betrokkenen of het werk conform bestek of (contract)afspraken uitgevoerd is. Hij voert nacalculatie uit. Beheersingscriteria (competenties zijn schuingedrukt) Datum 1 Datum 2 Datum 3 Hij toetst samen met betrokkenen of het werk conform bestek of (contract)afspraken uitgevoerd is. Hij maakt gebruik van de beschikbare financiële informatie en zijn financiële kennis en voert met behulp hiervan nacalculatie uit om te controleren of het werk binnen het budget is opgeleverd. Hij presenteert het opgeleverde werk aan de uitgenodigde betrokkenen in een krachtig, samenvattend betoog. feedback Datum1 Datum 2 Datum 3 Complimenten Verbeterpunten Manager natuur en recreatie, december 2008 Pagina 25

26 Manager natuur en recreatie, december 2008 Pagina 26

27 Deel 3. Beeld over het totaal Wat is uw algemene indruk van de deelnemer t.a.v. het uitoefenen van het (gehele) beroep? Naast uw indruk m.b.t. het beheersen van (een aantal) van de zojuist geschetste werkprocessen die het beroep kenmerken, kunt u in uw oordeel meenemen in hoeverre een deelnemer met de voor het vak geldende beroepsdilemma s om kan gaan. - Milieu versus productie - Prioriteiten stellen - Onvoorziene factoren - Afstemmen van leidinggevende en uitvoerende taken Datum 1: Datum 2: Datum 3: Manager natuur en recreatie, december 2008 Pagina 27

28 Manager natuur en recreatie, december 2008 Pagina 28

29 Bijlage Beschrijving van de beroepengroep Kwalificaties De kwalificatie Assistent medewerker voedsel en leefomgeving is bruikbaar voor medewerkers op assistentenniveau in de sector voedsel en leefomgeving. De uitstroom assistent natuur en groen is specifiek op de sector natuur en leefomgeving gericht. Binnen de sector natuur en leefomgeving bestaan er 3 kwalificaties (beschrijving van een beroepengroep), die elk weer uitstromen hebben (herkenbare functies binnen die beroepengroep en de vereisten). Op het diploma van een deelnemer komt de naam van de kwalificatie én de uitstroom. Kwalificatie Assistent medewerker voedsel en leefomgeving Uitstroom Assistent natuur en groen (niveau 1) Natuur en groene ruimte 2 Medewerker buitenruimte (niveau 2) Medewerker recreatiebedrijf (niveau 2) Natuur en groene ruimte 3 Vakbekwaam hovenier (niveau 3) Vakbekwaam medewerker groenvoorziening (niveau 3) Vakbekwaam medewerker bos en natuurbeheer (niveau 3) Vakbekwaam medewerker land, water en milieu (niveau 3) Vakbekwaam medewerker recreatiebedrijf (niveau 3) Natuur en groene ruimte 4 Manager natuur en recreatie (niveau 4) Voor meer informatie over de kwalificaties, zie Klik op kwalificatiedossiers en vervolgens op bekijk dossier. Manager natuur en recreatie, december 2008 Pagina 29

30 Omschrijvingen van de uitstromen binnen de sector natuur en leefomgeving Assistent natuur en groen De assistent natuur en groen functioneert op niveau 1. Hij heeft een assisterende en uitvoerende rol met beperkte uitvoeringsverantwoordelijkheid: hij is verantwoordelijk voor eigen werk, voor het correct gebruik van voorgeschreven materialen en middelen, voor de eigen veiligheid en voor de veiligheid van omstanders. Hij werkt onder toezicht of directe begeleiding en op basis van instructies en veiligheidsvoorschriften. De assistent natuur en groen voert routinematige werkzaamheden uit. Hij heeft algemene basiskennis en bezit basisvaardigheden om eenvoudige werkzaamheden uit te voeren. Kerntaken: - Voert werkzaamheden uit binnen de sector voedsel en leefomgeving Medewerker buitenruimte Medewerker recreatiebedrijf De medewerker buitenruimte en recreatiebedrijf functioneren op niveau 2. Zij werken uitvoerend, veelal in teamverband en op aanwijzing en begeleiding van de vakbekwaam medewerker, opzichter/uitvoerder of ondernemer. Ten opzichte van de klant/opdrachtgever hebben zij een informerende rol. Bij twijfel over te verschaffen informatie verwijzen zij door naar een meer ervaren collega of leidinggevende. De medewerkers zijn verantwoordelijk voor zijn eigen werk met betrekking tot het correct aanleggen en onderhouden van de leefomgeving, waarbij zij rekening houden met zijn eigen veiligheid en de veiligheid van de omgeving. Ze zijn medeverantwoordelijk voor de veiligheid van de te plaatsen constructies en technische voorzieningen, de manier waarop de werkzaamheden worden uitgevoerd, voor hun eigen gedrag en voor een correcte communicatie. Kerntaken: - Legt natuur en leefomgeving aan - Onderhoudt natuur en leefomgeving - Draagt zorg voor gasten (alleen voor medewerker recreatiebedrijf) Vakbekwaam hovenier De vakbekwaam hovenier functioneert op niveau 3. Afhankelijk van de omvang van het bedrijf werkt de vakbekwaam hovenier in teamverband en/of op aanwijzing van de opzichter/uitvoerder of ondernemer. Hij heeft een uitvoerende en aansturende rol en is daarbij verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn eigen werk en dat van de medewerkers in zijn ploeg, de gereedschappen en materialen, het toepassen van persoonlijke beschermingsmiddelen en de veiligheid op de werkplek. Hij is tevens verantwoordelijk voor de planning en de coördinatie van het werk. De complexiteit van het beroep wordt met name bepaald door de volgende factoren: - grote diversiteit aan werkzaamheden; - specialistische kennis van uitoefening van het beroep; - aanwezigheid van opdrachtgever tijdens de uitvoering; - wisselende weersomstandigheden en invloed van seizoenen; - werken met uitzendkrachten; - mechanisering van werkzaamheden; - de sterke verschillen in werkomstandigheden per project; - communicatie met opdrachtgever/omstanders/derden. Manager natuur en recreatie, december 2008 Pagina 30

31 Kerntaken: - Voert aanlegwerkzaamheden uit in natuur en leefomgeving - Voert onderhoudswerkzaamheden uit in natuur en leefomgeving - Draagt zorg voor publiek en omstanders - Organiseert en begeleidt werkzaamheden Vakbekwaam medewerker groenvoorziening De vakbekwaam medewerker groenvoorziening functioneert op niveau 3. Afhankelijk van de omvang van het bedrijf werkt de vakbekwaam medewerker groenvoorziening in teamverband en/of op aanwijzing van de opzichter/uitvoerder of ondernemer. Hij heeft een uitvoerende en aansturende rol en is verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn eigen werk en dat van de medewerkers in zijn ploeg, de gereedschappen en materialen, het toepassen van persoonlijke beschermingsmiddelen en de veiligheid op de werkplek. Hij is tevens verantwoordelijk voor de planning en de coördinatie van het werk. De complexiteit van het beroep wordt met name bepaald door de volgende factoren: - grote diversiteit aan werkzaamheden; - specialistische kennis van uitoefening van het beroep; - aanwezigheid van derden bij de uitvoering; - wisselende weersomstandigheden en invloed van seizoenen; - werken met uitzendkrachten; - mechanisering van werkzaamheden; - de sterke verschillen in werkomstandigheden per project; - communicatie met opdrachtgever/publiek/derden; - toepassen van de flora- en faunawet. Kerntaken: - Voert aanlegwerkzaamheden uit in natuur en leefomgeving - Voert onderhoudswerkzaamheden uit in natuur en leefomgeving - Draagt zorg voor publiek en omstanders - Organiseert en begeleidt werkzaamheden Vakbekwaam medewerker land, water en milieu De vakbekwaam medewerker land, water en milieu functioneert op niveau 3. Afhankelijk van de organisatie stuurt de vakbekwaam medewerker land, water en milieu veelal een klein team van medewerkers aan. Het meten, bemonsteren, inventariseren en controleren wordt veelal zelfstandig in het werkgebied uitgeoefend. Bij onverwachte omstandigheden dient hij juist te handelen en/of te beslissen of hij contact opneemt met zijn leidinggevende. De vakbekwaam medewerker land, water en milieu is verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn eigen werk, het op de hoogte zijn en het naleven van de wetten en regelgeving binnen het vakgebied, de veiligheid van zichzelf en die van zijn medewerkers en de veiligheid op de werkplek. Ook de zorg voor gereedschappen, materiaal en materieel behoort tot zijn taken. Hij is verder verantwoordelijk voor het werk van de medewerkers. Hij is verantwoordelijk voor de planning en coördinatie tijdens uitvoering van het werk. Hij heeft een uitvoerende, aansturende en controlerende rol. De complexiteit van het beroep wordt met name bepaald door de volgende factoren: - grote diversiteit aan werkzaamheden; - specialistische kennis van uitoefening van het beroep; - sterk verschillende werkomstandigheden per project; - mechanisering van werkzaamheden; - werkzaamheden zijn vaak onderdeel van grote projecten die meerdere werkterreinen beslaan; Manager natuur en recreatie, december 2008 Pagina 31

32 - wisselende weersomstandigheden en invloeden van seizoenen; - wisselende en soms tegenstrijdige wet- en regelgeving; - werken en omgaan met diverse partijen; - communiceren met opdrachtgevers/publiek/derden; - werken in de openbare ruimte waarbij maatschappelijke verantwoording wordt verwacht. Kerntaken: - Voert aanlegwerkzaamheden uit in natuur en leefomgeving - Voert onderhoudswerkzaamheden uit in natuur en leefomgeving - Voert beheerswerkzaamheden uit in bos, natuur en landelijk gebied - Draagt zorg voor publiek en omstanders - Organiseert en begeleidt werkzaamheden Vakbekwaam medewerker bos en natuurbeheer De vakbekwaam medewerker bos en natuurbeheer functioneert op niveau 3. Afhankelijk van de omvang van het bedrijf werkt de vakbekwaam medewerker bos en natuurbeheer in teamverband en/of op aanwijzing van de opzichter/uitvoerder, eigenaar of ondernemer. Hij heeft een uitvoerende en aansturende rol en is verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn eigen werk en dat van de medewerkers in zijn ploeg, de gereedschappen en materialen, het toepassen van persoonlijke beschermingsmiddelen en de veiligheid op de werkplek en van de omgeving. Hij is tevens medeverantwoordelijk voor de planning en coördinatie van de werkzaamheden. Hij is in het veld het eerste aanspreekpunt voor publiek. De complexiteit van het beroep wordt met name bepaald door de volgende factoren: - grote diversiteit aan werkzaamheden; - specialistische kennis van uitoefening van het beroep; - het werken met zeer risicovolle machines en gereedschappen; - aanwezigheid van derden bij de uitvoering; - wisselende weersomstandigheden en invloed van seizoenen; - werken met vrijwilligers; - mechanisering van werkzaamheden; - de sterke verschillen in werkomstandigheden per project; - toepassen van de flora en faunawet; - communicatie met opdrachtgever/publiek/derden. Kerntaken: - Voert aanlegwerkzaamheden uit in natuur en leefomgeving - Voert onderhoudswerkzaamheden uit in natuur en leefomgeving - Voert beheerswerkzaamheden uit in bos, natuur en landelijk gebied - Draagt zorg voor publiek en omstanders - Organiseert en begeleidt werkzaamheden Vakbekwaam medewerker recreatiebedrijf De vakbekwaam medewerker recreatiebedrijf functioneert op niveau 3. Hij werkt zeer zorgvuldig en precies. Hij moet voorzichtig met zijn omgeving omgaan. Hij dient te beschikken over verantwoordelijkheidsgevoel ten aanzien van de eigen werkzaamheden en die van zijn medewerkers. Hij moet vanuit zichzelf zorg willen dragen voor veiligheid, gezondheid en milieu. Van hem wordt verwacht dat hij zich in contact met opdrachtgever/omstanders/derden/collega s weet te gedragen conform de maatschappelijk geldende normen en regels. Hij dient communicatief vaardig te zijn, klantgericht en hij is initiatiefrijk binnen zijn eigen verantwoordelijkheidsgebied, waarbij hij rekening houdt met maatschappelijk verantwoord ondernemen. Om goed te kunnen werken met een team dient hij sociaal vaardig te zijn. Manager natuur en recreatie, december 2008 Pagina 32

33 De complexiteit van het beroep wordt met name bepaald door de volgende factoren: - grote diversiteit aan werkzaamheden; - specialistische kennis van uitvoering van het beroep; - aanwezigheid van gasten en zorgdragen voor hun welzijn en veiligheid; - wisselende weersomstandigheden en invloed van seizoenen; - werken met oproepkrachten; - mechanisering van werkzaamheden; - communicatie met buitenlandse gasten; - onregelmatige werktijden. Kerntaken: - Voert onderhoudswerkzaamheden uit in natuur en leefomgeving - Draagt zorg voor gasten - Organiseert en begeleidt werkzaamheden Manager natuur en recreatie De manager natuur en recreatie functioneert op niveau 4. Hij heeft een organisatorische, coördinerende, controlerende en aansturende rol. Afhankelijk van de omvang en het soort bedrijf zal de functie meer of minder gericht zijn op werkvoorbereiding of uitvoering dan wel een combinatie van beide. De manager natuur en recreatie werkt zelfstandig zonder tussentijds verantwoording af te leggen aan zijn leidinggevende. Zijn leidinggevende heeft wel de eindverantwoordelijkheid. De manager natuur en recreatie is in het algemeen verantwoordelijk voor de organisatie en de kwaliteit van het werk volgens opdrachtspecificaties. Hij is verantwoordelijk voor zowel de kwaliteit als de snelheid waarin de werkzaamheden worden uitgevoerd. Hij kiest wat prioriteit heeft. Hij is verantwoordelijk voor de verdeling van werkzaamheden in overleg met medewerkers en zijn leidinggevende. Hij is er verantwoordelijk voor dat de werkzaamheden voldoen aan de gestelde wet- en regelgeving en voor het naleven van procedures en (veiligheids)voorschriften door werknemers. Verder draagt hij budgetverantwoordelijkheid voor bepaalde bestedingen. Hier geldt dat per situatie of per project een grensbedrag is vastgesteld, cq. een begroting is opgesteld. Hij legt hiervoor verantwoording af aan zijn leidinggevende. De middenkaderfunctionaris voert overleg met opdrachtgevers, onderaannemers en bespreekt de voortgang van het werk met de medewerkers. Hij rapporteert over de voortgang van het werk aan zijn leidinggevende. Indien de manager natuur en recreatie meewerkt in de uitvoering, is hij ook verantwoordelijk voor zijn eigen werk. Kerntaken: - Ontwikkelt inrichtings-, onderhouds- en/of beheersplan - Draagt zorg voor de uitvoering van het werk in natuur en leefomgeving Manager natuur en recreatie, december 2008 Pagina 33