VERSLAG VAN WERKZAAMHEDEN + KRITISCHE REFLECTIE MBO-3/MBO-4 SCHOEVERS

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "VERSLAG VAN WERKZAAMHEDEN + KRITISCHE REFLECTIE MBO-3/MBO-4 SCHOEVERS"

Transcriptie

1 VERSLAG VAN WERKZAAMHEDEN + KRITISCHE REFLECTIE MBO-3/MBO-4 SCHOEVERS STUDIEJAAR 2013/2014

2 Inhoud Inleiding... 4 Kenmerken Algemene informatie Ontstaan en groei van de Schoevers Groep Ambitie Kernwaarden Organisatiestructuur Schoevers Het onderwijsaanbod van Schoevers Gebied 1, Onderwijsproces Programma, samenhang Doelstelling Uitvoering Monitoring Resultaten 2013/ Ontwikkelingen/Verbeteracties Programma, didactisch handelen Doelstelling Uitvoering Monitoring Resultaten 2013/ Ontwikkelingen/Verbeteracties Programma, Leertijd Doelstelling Uitvoering Monitoring Resultaten 2013/ Ontwikkelingen/Verbeteracties Programma, Leeromgeving Doelstelling Uitvoering Monitoring Resultaten 2013/ Ontwikkelingen/Verbeteracties Begeleiding, Intake en plaatsing Doelstelling Uitvoering Monitoring Resultaten 2013/ Ontwikkelingen/Verbeteracties Begeleiding, Informatievoorziening Doelstelling Uitvoering Monitoring Resultaten 2013/ Ontwikkelingen/Verbeteracties Begeleiding, Studieloopbaanbegeleiding Doelstelling Uitvoering Monitoring Resultaten 2013/ Ontwikkelingen/Verbeteracties Leren in de beroepspraktijk Doelstelling Uitvoering Monitoring

3 9.4 Resultaten 2013/ Ontwikkelingen/Verbeteracties Praktijkgerichtheid Doelstelling Uitvoering Monitoring Resultaten 2013/ Ontwikkelingen/Verbeteracties Gebied 2, Examinering Exameninstrumentarium, afname en beoordeling Doelstelling Uitvoering Monitoring Resultaten 2013/ Ontwikkelingen/verbeteracties Diplomering Doelstelling Uitvoering Monitoring Resultaten 2013/ Ontwikkelingen/Verbeteracties Gebied 3, Opbrengsten Diplomaresultaat Doelstelling Resultaten 2013/ Uitval Doelstelling Resultaten 2013/ Gebied 4, Kwaliteitsborging Kwaliteitsborging Sturing Beoordeling Verbetering en verankering Dialoog en verantwoording Kwaliteitsdoelstellingen Inleiding Indicatoren en resultaten cyclische kwaliteitsdoelen 12/ Resultaten specifieke kwaliteitsdoelen 13/ Kwaliteitsdoelen 2014/ Gebied 5, Naleving Wettelijke vereisten Naleving Wettelijke vereisten Gebied 6, Kwaliteit van het leraarschap Didactisch handelen en professionalisering docenten Doelstelling Uitvoering Monitoring Resultaten 2013/ Ontwikkelingen/Verbeteracties

4 Inleiding Dit verslag van werkzaamheden heeft betrekking op de competentiegerichte opleidingen van Instituut Schoevers B.V. die vallen onder de Wet Educatie en Beroepsonderwijs, te weten: Secretaresse (CREBO-nummer 95380), WEB-niveau 3, BOL Secretaresse (CREBO-nummer 95380), WEB-niveau 3, BBL (Philips project) Directiesecretaresse/Managementassistent (CREBO-nummer 95391), WEB-niveau 4, BOL In dit verslag van werkzaamheden is tevens opgenomen de kritische reflectie over studiejaar 2013/2013. Het verslag is opgesteld aan de hand van de door de Onderwijsinspectie gedefinieerde kwaliteitsgebieden en de daarbij benoemde aspecten. Per hoofdstuk is een indeling gemaakt in doelstellingen, uitvoering, monitoring, resultaat en ontwikkelingen/verbeterplannen. In najaar 2014 heeft de onderwijsinspectie de mbo4 opleiding Directiesecretaresse/Managementassisten van Schoevers onderzocht. De inspectie concludeert het volgende. Op basis van de resultaten uit het onderzoek naar de Staat van de instelling concluderen we dat er geen risico s zijn voor de kwaliteit van het onderwijs. Daarnaast concluderen we dat de kwaliteitsborging bij Instituut Schoevers BV voldoende is. We gaan er op basis van deze conclusie vanuit, dat de instelling voldoende zicht heeft op de onderwijskwaliteit en in staat is om ook in de toekomst de risico s voor de onderwijskwaliteit te voorkomen, danwel vroegtijdig te signaleren en te verhelpen. Voor het onderzoek naar de Staat van de instelling hebben we één opleiding onderzocht. Bij deze opleiding hebben we alles voldoende beoordeeld. Op grond van de bevindingen met betrekking tot de kwaliteitsborging, en op grond van het kwaliteitsonderzoek bij de steekproefopleiding is er voor de inspectie geen aanleiding voor vervolgonderzoek. Vanzelfsprekend biedt het rapport van de inspectie aanknopingspunten voor verdere verbeteringen. Hoewel dit verslag van werkzaamheden formeel terugblikt op het laatste geheel afgeronde studiejaar (2013/2014) is er daarom voor gekozen bij deze punten steeds ook de in studiejaar 2014/2015 ingezette verbeteracties te vermelden. Het verslag ligt ter inzage op het hoofdkantoor van Schoevers te Houten en op alle vestigingen van Schoevers en is gepubliceerd op Houten, februari 2015 Marco Broeknellis en Ingrid Kolenbrander Directieteam Schoevers 4

5 Kenmerken Secretaresse Instelling Schoevers College Adres Papiermolen DK HOUTEN BRIN-nummer 24GP Telefoon (030) Fax (030) Opleiding Secretaresse Niveau WEB niveau 3 CREBO code Aard Omvang Onderwijslocaties Initiële, voltijdse opleiding (BOL) 1600 sbu Amsterdam, Arnhem, Den Haag, Eindhoven, Rotterdam, Utrecht Secretaresse Instelling Schoevers College Adres Papiermolen DK HOUTEN BRIN-nummer 24GP Telefoon (030) Fax (030) Opleiding Secretaresse Niveau WEB niveau 3 CREBO code Aard Omvang Onderwijslocaties Opleiding in de beroepsbegeleidende leerweg (BBL) 1600 sbu Eindhoven (Maatwerktraject i.s.m. Philips) 5

6 Directiesecretaresse Instelling Schoevers College Adres Papiermolen DK HOUTEN BRIN-nummer 24GP Telefoon (030) Fax (030) Opleiding Directiesecretaresse/Managementassistent Niveau WEB niveau 4 CREBO code Aard Omvang Onderwijslocaties Initiële, voltijdse opleiding (BOL) 1600 sbu Amsterdam, Arnhem, Den Haag, Eindhoven, Rotterdam, Utrecht 6

7 1 Algemene informatie 1.1 Ontstaan en groei van de Schoevers Groep In 1913 startte Adriaan Schoevers een opleidingsinstituut voor kantoor en handel. In de ruim honderd jaar van zijn bestaan is het opleidingsinstituut uitgegroeid tot wat nu heet de Schoevers Groep. De Schoevers Groep omvat de volgende onderdelen. Schoevers Opleidingen (Instituut Schoevers BV): biedt vanuit zes vestigingen erkende mbo- en hbo-opleidingen aan in voltijd en deeltijd. Hogeschool Schoevers en Schoevers College zijn werknamen van Schoevers Opleidingen. Schoevers Academie levert beroepsopleidingen, cursussen en open trainingen voor werkenden. Schoevers Incompany levert maatwerktrainingen en open trainingen voor bedrijfsleven en overheden met daarnaast onderzoek, advisering en coaching. Schoevers Baanbemiddeling is specialist in arbeidsbemiddeling voor managementondersteuners. 1.2 Ambitie Schoevers werkt vanuit het uitgangspunt life long learning. De snelle ontwikkelingen in de huidige kennissamenleving maken het nodig om voortdurend bij te leren. Wat gisteren werd geleerd, is morgen wellicht volkomen achterhaald. Het is zaak kritisch vast te stellen wat binnen een beroepsopleiding de harde kern aan beroepsspecifieke competenties vormt, en wat als het ware een variabel deel is. De afgestudeerden dienen in ieder geval te beschikken over die harde kern aan beroepsspecifieke competenties en dienen bovendien in staat te zijn na afronding van hun mbo- of hbo-opleiding nieuwe bekwaamheden (kennis, inzicht en vaardigheden) in belangrijke mate zelfstandig te verwerven. De Schoevers Groep kent een viertal activiteiten; voltijdopleidingen, deeltijdopleidingen, training/advies en baanbemiddeling. Teneinde het concept van life long learning concreet vorm te geven, heeft Schoevers de work & learn cycle ontwikkeld. Deze cycle visualiseert Schoevers als fullservice-organisatie voor iedere stap in de loopbaan van een student: leren èn werken. 7

8 1.3 Kernwaarden Werd Schoevers vroeger geassocieerd met Pumps, Parelkettingen en Plooirokken. Nu kent Schoevers de volgende vier P s als kernwaarden:: Praktijkgericht, Persoonlijk, Performance en Prettig. De opleidingen van Schoevers sluiten aan bij de beroepspraktijk, kenmerken zich door persoonlijke aandacht voor de talenten van de student, stimuleren de student tot performance en excelleren en waarborgen dat de omstandigheden van intake tot diploma-uitreiking door de student als prettig worden ervaren. De kernwaarden zijn belangrijk binnen Schoevers. Ze spelen een grote rol bij de selectie van medewerkers en vormen de basis van de omgang met elkaar en met de studenten. De kernwaarden worden breed gedragen in de organisatie. In de volgende paragrafen wordt weergegeven hoe de kernwaarden concreet vorm krijgen. Persoonlijk en prettig Docenten zijn degenen die de 4 Ps van Schoevers inhoud geven door hun persoonlijke benadering en het creëren van een prettige leeromgeving. Studenten waarderen dat: Schoevers docenten worden zowel bij interne als bij externe evaluaties bijzonder goed beoordeeld door studenten. Het docentencorps van Schoevers is een mix van theoretisch geschoolde docenten en docenten die hun sporen verdiend hebben in de beroepspraktijk. Schoevers streeft naar brede inzetbaarheid van docenten, niet alleen uit praktische overwegingen maar ook omdat de ervaring is dat juist het lesgeven aan voltijdstudenten in combinatie met het lesgeven aan studenten die een opleiding volgen naast hun werk, de ontwikkeling van de docent bevordert en hen betrokken houdt bij de beroepspraktijk. De persoonlijke aandacht voor de student uit zich ook in begeleidingsmogelijkheden die aansluiten bij de persoonlijke behoeften van de student. Begeleiding bij de studiekeuze is er via een persoonlijk intakegesprek. Begeleiding tijdens de studie krijgt vorm via mentoren, tutoruren en een zorgvuldige begeleiding van stage en afstuderen. Overigens staat de P van persoonlijk hier niet voor pamperen, maar heeft de begeleiding ten doel de student te helpen zijn persoonlijke talenten te ontdekken en te ontwikkelen. Praktijkgericht In de opleidingsvisie van Schoevers staat: De opleidingen van Schoevers kenmerken zich door een hoge mate van beroepsgerichtheid en een consequente koppeling van leren aan werken. Het beroep wordt in de opleiding gehaald. Waar mogelijk door de student daadwerkelijk kennis en ervaring te laten opdoen op de werkplek en anders in gesimuleerde praktijkomstandigheden. Afgestudeerden beschikken op die manier niet alleen over actuele beroepsspecifieke kennis en vaardigheden (competenties) maar zijn bovendien in staat zelfstandig nieuwe kennis en vaardigheden te verwerven. De P van praktijkgerichtheid is op verschillende manieren in de organisatie verankerd. Input vanuit het beroepenveld is er via de klankbordgroep Secretarieel, waarin net beginnende beroepsbeoefenaars (Schoevers alumni) en ervaren professionals ten minste twee maal per jaar meedenken en meepraten over de invulling van de opleidingen. Daarnaast is er directe input vanuit het beroepenveld via de contacten met zusterorganisaties Schoevers Baanbemiddeling en Schoevers Incompany, via stagebedrijven en alumni. 8

9 Deelnemers krijgen van meet af aan beroepsgerichte, geïntegreerde leerstof voorgelegd. Een deel van het curriculum is thematisch van aard. Deelnemers werken in hun opleiding op gevarieerde wijze aan beroepstaken die in de vorm van opdrachten aan hen worden gegeven. Een deel van de lesuren staat in dienst van die opdrachten. Schoevers werkt voor zowel mbo3 als mbo4 met praktijkexamendagen bij de examinering. De vakken Nederlands, Engels, Financiële calculatie, Secretariaatspraktijk, Zakelijk telefoneren worden tijdens deze dagen geïntegreerd getoetst. De ervaringen van studenten en docenten met deze manier van toetsen zijn positief. Performance Aan de basis van de opleidingen liggen het door Ecabo opgestelde kwalificatiedossier Secretariële beroepen en de daarin vermelde kerntaken en werkprocessen. Schoevers vindt het belangrijk dat studenten uiteindelijk het te realiseren eindniveau bereiken en goed toegerust de arbeidsmarkt opgaan. Schoevers verwacht wat van zijn deelnemers. Aanwezigheid bij de lessen en open staan voor feedback van medestudenten en docenten horen daarbij. In iedere situatie wordt de beroepscontext als uitgangspunt genomen. Zo bereidt de deelnemer zich optimaal voor op de rollen die hij/zij in de beroepspraktijk gaat vervullen. Voor het verkrijgen van een adequate beroeps- en werkhouding wordt er veel aandacht besteed aan de sociale kant van leren en werken. De sociale kant van werken wordt vormgegeven door werkvormen waarbij samenwerking, teamvorming en werkverdeling van belang zijn. 1.4 Organisatiestructuur Schoevers Directie Marco Steenveld en Ingrid Kolenbrander vormen sinds oktober 2014 het directieteam van de Schoevers Groep Management- en coördinatiestructuur Hogeschool Schoevers Schoevers College kent in de organisatiestructuur twee lijnen: een managementlijn en een onderwijslijn. De lijnen komen samen bij het directieteam, dat verantwoordelijk is voor de besluitvorming. Managementlijn De managementlijn loopt van het directieteam naar de vestigingsmanagers en via hen naar de opleidingscoördinatoren en de docenten en medewerkers op de vestigingen. Commerciële, financiële en organisatorische besluitvorming vindt langs deze lijn plaats. Het directieteam is verantwoordelijk voor de efficiënte en servicegerichte uitvoering van het onderwijs en de beoogde groei. Schoevers kent 6 vestigingen, te weten: Amsterdam Arnhem Den Haag Eindhoven Rotterdam Utrecht De vestigingsmanager is verantwoordelijk voor de uitvoering van het landelijk beleid op regionaal niveau en is verantwoordelijk voor de kwaliteit, studenttevredenheid en 9

10 resultaten van zijn eigen vestigingen. Iedere vestigingsmanager stuurt twee vestigingen aan. De opleidingscoördinator is het dagelijkse aanspreekpunt voor studenten en docenten en is verantwoordelijk voor de interne organisatie op de vestiging. Onderwijslijn De onderwijslijn loopt van het directieteam via de afdeling Onderwijs & Ontwikkeling naar de landelijk vakcoördinatoren en vervolgens naar vakgroepen en docenten. Onderwijsinhoudelijke besluitvorming vindt langs deze lijn plaats. De afdeling Onderwijs en Ontwikkeling De afdeling O & O staat onder leiding van de manager O & O en is een stafafdeling die zich, centraal voor alle vestigingen, bezighoudt met het ontwikkelen en herzien van de onderwijsprogramma s binnen de kaders van de WHW en WEB. De afdeling is ook verantwoordelijk voor de samenwerking met CITO met betrekking tot de tentamenontwikkeling. De afdeling O & O adviseert het directieteam over gewenste en noodzakelijke wijzigingen in het curriculum. Landelijk vakcoördinatoren Onder verantwoordelijkheid van de manager O & O vallen ook de landelijk vakcoördinatoren. Er zijn vakcoördinatoren voor de vakgebieden: Management en organisatie Marketing/Bedrijfskunde Communicatie/PR Nederlands Engels Duits Spaans Communicatieve vaardigheden/officemanagement Informatica Onderzoeksvaardigheden (alleen hbo) Het vakgebied Beroepsvorming wordt inhoudelijk gecoördineerd door de onderwijskundigen van de afdeling O & O. Docenten Docenten worden vakinhoudelijk aangestuurd door de Landelijk vakcoördinator. Voor alle andere zaken (functioneren, inzet, urenverantwoording, studiebegeleiding, etc.) rapporteren zij aan de vestigingsmanager. Docenten hebben via vakgroepvergaderingen rechtstreeks invloed op het onderwijsprogramma. De landelijk vakcoördinator neemt op basis van de input van de docenten en in overleg met de afdeling O & O, de besluiten en informeert hierover de docenten via de vakgroepvergadering, via intranet en via nieuwsbrieven. Vakgroepvergaderingen vinden ten minste twee maal per jaar plaats. Binnen de organisatie bestaat een gezond spanningsveld tussen de managementlijn en de onderwijslijn. In het vestigingsmanagersoverleg, onder leiding van het directieteam, waar bij onderwijsinhoudelijke punten ook de manager O & O bij aanwezig is, en in de vergaderingen van de manager O & O met de vakcoördinatoren, waarbij ook een vestigingsmanager aanwezig is, worden de discussies vanuit beide perspectieven gevoerd. 10

11 1.4.3 Examencommissie De examencommissie houdt zich (conform artikel van de WEB) specifiek bezig met de toetsing en examinering van de opleiding en het afgeven van diploma s. Het directieteam van Schoevers benoemt de leden van de examencommissie. De examencommissie van Schoevers verricht taken en werkzaamheden voor de erkende mbo en de hbo-opleidingen van Schoevers alsmede voor de eigen Schoevers trajecten. De examencommissie verricht haar taken en werkzaamheden voor zowel de voltijd- als de deeltijdopleidingen. De examencommissie verricht haar taken en werkzaamheden voor alle Schoevers vestigingen. Documenten die door de examencommissie worden uitgegeven gelden voor alle Schoevers studenten. Voorzitterschap en secretariaat van de examencommissie zijn belegd bij de afdeling O & O. Docenten zijn in de examencommissie vertegenwoordigd door de landelijk vakcoördinatoren van de vakgebieden: Marketing, Management en Nederlands. In 2013 is Dr. Ruud Klarus, lector bij de HAN, als extern lid toegetreden tot de examencommissie. Samenstelling, taken en bevoegdheden van de examencommissie zijn vastgelegd in het examenreglement. 1.5 Het onderwijsaanbod van Schoevers In het studiejaar 2013/2014 omvatte het aanbod van Schoevers de volgende beroepsopleidingen: Hogeschool Schoevers, hbo-opleidingen: - Bachelor Commercieel Communicatiemanagement, voltijd en deeltijd - Associate degree Officemanagement, voltijd en deeltijd Schoevers College mbo-opleidingen (competentiegericht): - Secretaresse (mbo3 WEB-diploma) BOL - Directiesecretaresse/Managementassistent (mbo4 WEB-diploma) BOL Voor Philips heeft Schoevers in Eindhoven als maatwerktraject de BBL-opleiding Secretaresse verzorgd. (mbo3 WEB-diploma) Relatie mbo/hbo Vanzelfsprekend is Schoevers erbij gebaat het voor studenten zo aantrekkelijk mogelijk te maken om binnen de eigen onderwijsorganisatie door te stromen. Aan potentiële doorstromers wordt dan ook op vele manieren aandacht besteed: er zijn aparte informatierondes, persoonlijke gesprekken en studieadviezen enz. Teneinde onderwijs ook onderwijsinhoudelijk aantrekkelijk te maken wordt bij de ontwikkeling van het onderwijs uitgebreid aandacht besteed aan de aansluiting tussen de verschillende curricula. Schoevers was de eerste particuliere opleider die een geaccrediteerde Associate degree Officemanagement (hbo-niveau) mocht aanbieden, waarmee een doorlopende leerlijn van mbo3, via mbo4 en Associate degree naar Bachelor werd gerealiseerd. 11

12 Gebied 1, Onderwijsproces 12

13 2 Programma, samenhang 2.1 Doelstelling Schoevers stelt zich ten doel mbo-opleidingen aan te bieden die aansluiten op de kerntaken en werkprocessen zoals gedefinieerd in het kwalificatiedossier Secretariële beroepen en het document Loopbaan en Burgerschap en op de eisen op het gebied van taal en rekenen conform het referentiekader Meijerink Indicatoren In de modulewijzers worden de werkprocessen, alsmede de elementen en dimensies Loopbaan en Burgerschap en de domeinen op het gebied van Nederlandse taal en rekenen uitgewerkt in Schoevers leerdoelen. 2.2 Uitvoering Kerntaken en werkprocessen Voor de mbo3 opleiding Secretaresse en voor de mbo4 opleiding Directiesecretaresse/Managementassistent geldt het kwalificatiedossier Secretariële beroepen versie 12/13. Hierin is een tweetal kerntaken gedefinieerd. 1. Voert taken rondom informatiemanagement uit 2. Voert taken rondom planning en organisatie uit Aan iedere kerntaak is een aantal werkprocessen gekoppeld. Deze werkprocessen geven weer welke werkzaamheden een beginnend beroepsbeoefenaar zal verrichten. Schoevers heeft de werkprocessen en de daaraan gekoppelde competenties geoperationaliseerd in leerdoelen. Leerdoelen geven aan wat de student moet kennen en kunnen. De leerdoelen zijn SMART uitgewerkt en zijn daarmee specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdgebonden. Vervolgens zijn de verschillende leerdoelen gebundeld in Schoeversmodules. In samenwerking met de afdeling Onderwijs en Ontwikkeling, bepaalt de landelijk vakcoördinator hoe de modules binnen zijn vakgebied eruit moeten komen te zien, welke leermiddelen worden gebruikt en hoe het programma van toetsing wordt ingericht. De keuze van de leermiddelen wordt bepaald door de factoren actualiteit, niveau en praktijkgerichtheid. Omdat Schoevers ook een eigen uitgeverij kent, heeft de landelijk vakcoördinator ook de mogelijkheid om te kiezen voor het ontwikkelen van een eigen leermiddel. Hiervoor wordt dan een ontwikkelproject opgestart. Met name in de vakgroep talen kent Schoevers een groot aantal eigen beroepsgerichte leermiddelen. Modules worden jaarlijks in de vakgroep geëvalueerd en geactualiseerd Loopbaan en Burgerschap Het document Loopbaan en Burgerschap beschrijft de kwalificatie-eisen op het gebied van burgerschap en loopbaan van deelnemers. Schoevers hanteert voor het onderwijs op het gebied van Loopbaan en Burgerschap de elementen en dimensies zoals gedefinieerd in het document Loopbaan en burgerschap uit 2011/2012: 13

14 Loopbaan, elementen Element 1: capaciteitenreflectie: beschouwing van de capaciteiten die van belang zijn voor de loopbaan, Element 2: motievenreflectie: beschouwing van de wensen en waarden van belang voor de loopbaan, Element 3: werkexploratie: onderzoek naar werk en mobiliteit in de loopbaan, Element 4: loopbaansturing: loopbaangerichte planning en beïnvloeding van het leer- en werkproces, Element 5: netwerken: contacten opbouwen en onderhouden op de arbeidsmarkt, gericht op loopbaanontwikkeling. De elementen zijn uitgewerkt in de leerdoelen van de Schoevers modules Persoonlijke effectiviteit en Sollicitatietechniek Burgerschap, dimensies de politiek-juridische dimensie de economische dimensie de sociaal-maatschappelijke dimensie de dimensie vitaal-burgerschap. De dimensies zijn uitgewerkt in de leerdoelen van de Schoevers modules Maatschappijleer, Bedrijfskunde, Communicatieve vaardigheden en de stage. Leerdoelen geven aan wat de student moet kennen en kunnen. De leerdoelen zijn SMART uitgewerkt en zijn daarmee specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdgebonden Referentiekader Nederlandse taal en Rekenen In het referentiekader Nederlandse taal en Rekenen staat beschreven wat kinderen op verschillende momenten in hun schoolloopbaan op het gebied van taal en rekenen moeten kennen en kunnen. Voor studenten op mbo3 niveau is het niveau vastgesteld als 2F, voor studenten op mbo4 niveau op 3F. Voor taal zijn per niveau de volgende domeinen beschreven: Mondelinge taalvaardigheid (gespreksvaardigheid, spreekvaardigheid en luistervaardigheid) Lezen (lezen van zakelijke teksten) Schrijven Begrippenlijst en taalverzorging Voor rekenen gaat het om de volgende domeinen: Getallen Verhoudingen Meten en Meetkunde Verbanden Schoevers heeft het onderwijs in Nederlandse taal en Rekenen voor een groot deel geïntegreerd in het onderwijs dat in het kader van de kerntaken en werkprocessen uit het kwalificatiedossier Secretariële Beroepen wordt gegeven, teneinde studenten zoveel mogelijk bewust te maken van het praktisch nut van deze vaardigheden. Voor dat deel waarvoor de praktische toepasbaarheid in het kader van het beroep minder is, wordt apart lestijd ingeruimd Centrale leerstofontwikkeling Schoevers Opleidingen hecht aan centrale leerstofontwikkeling. De naam Schoevers staat landelijk voor één en hetzelfde product, in het belang van kwaliteit en efficiëntie. De 14

15 centrale aanpak maakt het mogelijk de kwaliteit van de opleidingen zorgvuldig te bewaken en de inhoud afgestemd te houden op de actuele eisen van de beroepspraktijk. De afdeling Onderwijs & Ontwikkeling is verantwoordelijk voor de leerstofontwikkeling en voor de bewaking van de inhoudelijke en onderwijskundige kwaliteit. De afdeling bestaat uit een manager Onderwijs & Ontwikkeling, een coördinator/projectleider en twee ontwikkelaars (totaal 3.8 fte). De manager Onderwijs & Ontwikkeling geeft tevens leiding aan de acht vakcoördinatoren die betrokken zijn bij de producties van de afdeling. De landelijk vakcoördinatoren hebben ieder een aanstelling van ten minste 0,1 fte. Docenten hebben via vakgroepvergaderingen rechtstreeks invloed op het onderwijsprogramma. De vakcoördinator neemt op basis van de input van de docenten de besluiten en informeert hierover de docenten via de vakgroepvergadering, via intranet en via nieuwsbrieven. Vakgroepvergaderingen vinden ten minste drie maal per jaar plaats. Indien noodzakelijk/gewenst organiseert de afdeling Onderwijs & Ontwikkeling een informatiesessie of een training voor docenten. 2.3 Monitoring Jaarlijks inventariseert de afdeling Onderwijs & Ontwikkeling of aanpassing van de curricula of module-inhouden noodzakelijk is. Hiertoe wordt gedurende het studiejaar via veel verschillende wegen informatie verzameld. Voorbeelden van informatiebronnen zijn: de resultaten van de diverse enquêtes, ervaringen van stagebegeleiders, de input van de klankbordgroep, informatie van de trainers van Schoevers training en advies, ervaringen van docenten tijdens het lesgeven, analyse van de tentamenresultaten, wijzigingen in leermiddelen etc. Vervolgens beoordeelt de afdeling Onderwijs & Ontwikkeling in overleg met de desbetreffende landelijk vakcoördinator welke maatregelen genomen moeten worden. Dit varieert van het ontwikkelen van een geheel nieuwe module in een bepaald vakgebied tot het bijstellen of actualiseren van het modulemateriaal (modulewijzer, leermiddelen, docentenmateriaal). Afdeling Onderwijs & Ontwikkeling coördineert en ondersteunt vervolgens het ontwikkel/aanpassingstraject waarbij de landelijk vakcoördinator en een of meer vakdocenten betrokken zijn. De landelijk vakcoördinator draagt de inhoudelijke verantwoordelijkheid. 2.4 Resultaten 2013/ Kerntaken en werkprocessen Er zijn geen wijzigingen aangebracht in het programma Loopbaan en burgerschap Er zijn geen wijzigingen aangebracht in het programma Referentiekader Nederlandse taal en Rekenen Ook Schoevers heeft inmiddels te maken met centraal ontwikkelde examens voor Nederlands, rekenen en Engels. Teneinde organisatie, docenten en studenten goed voor te kunnen bereiden op deze examens is besloten al in 2011/2012 te beginnen met het inroosteren van extra uren voor Nederlands en Rekenen en mee te doen aan de pilotexamens. De resultaten in 2013/2014 waren als volgt. 15

16 mbo3 Nederlands, gemiddeld cijfer: 7,9; 86 deelnemers, slechts 4 scoren een onvoldoende. Percentage geslaagd: 95 % (2013: 93%), 3 scores onder 5. Schoevers scoort significant beter dan de rest van het land. De vaardigheidsscore landelijk is 79.1, voor Schoevers is die 88,3. mbo3 Rekenen, gemiddeld cijfer: 6,4; 90 deelnemers, 64 scoren een voldoende. Percentage geslaagd: 71% (2013: 64%), 6 scores onder 5. Schoevers scoort significant beter dan de rest van het land. De vaardigheidsscore landelijk is 110, voor Schoevers is die 124. mbo4 Nederlands, gemiddeld cijfer: 6,6; 127 deelnemers, 36 scoren een voldoende. Percentage geslaagd: 72 % ( %), 7 scores onder 5. Schoevers scoort significant beter dan de rest van het land. De vaardigheidsscore landelijk is 88.8, voor Schoevers is die mbo4 Rekenen, gemiddeld cijfer: 5,1 (2013: 4,6); 124 deelnemers, 42 scoren een voldoende. Percentage geslaagd: 34% (2013: 26%), 28 scores onder 5. De vaardigheidsscore van Schoevers is iets beter dan de landelijke score. Schoevers: 121,0; landelijk: 118,3. Voor mbo3 zijn de resultaten in orde. In studiejaar 2015/2016 telt de toets voor het eerst mee. De verwachting is dat dit voor Schoevers geen problemen zal opleveren. Voor mbo4 telt het centraal examen in studiejaar 2014/2015 voor het eerst mee voor de slaag/zakbeslissing. Echter het eindcijfer voor Nederlands 3F wordt bepaald door het resultaat voor het Centraal examen te middelen met de resultaten voor de instellingsexamens op het gebied van schrijfvaardigheid, gespreksvaardigheden, spreekvaardigheid en woordleer. De verwachting is dat het resultaat voor Nederlands 3F geen extra barrière zal vormen om te slagen. De score op het centraal examen kan echter nog wel beter. De verwachting is dat het feit dat studenten weten dat het examen dan meeweegt, in ieder geval nog voor een verhoging van het slagingspercentage zal zorgen. Ook is er inmiddels meer oefenmateriaal beschikbaar voor de examens, zodat studenten nog beter voorbereid het examen in kunnen gaan. Voor Rekenen zijn de resultaten beter dan of vergelijkbaar met het landelijk niveau. De rekentoets ligt politiek onder vuur. Er worden uitgebreide maatregelen genomen om te waarborgen dat de toets geen onneembare horde wordt. De rekentoets telt voor mbo4 vanaf studiejaar 2015/16 mee, voor mbo3 pas vanaf 2016/2017. Ook voor rekenen geldt dat het essentieel is dat er gebruikgemaakt wordt van de voorbeeldexamens die geleidelijk aan beschikbaar komen. 2.5 Ontwikkelingen/Verbeteracties Voor studiejaar 2014/2015 is een aantal wijzigingen in het curriculum doorgevoerd in verband met de invoering van de 1000-uren norm. In dit studiejaar is ook besloten gebruik te gaan maken van Microsoft Office examens voor de informaticavakken, in plaats van de ECDL-examens. Met de Microsoft Office examens bereiken de studenten een iets hoger niveau. De verhoging van de urennorm van 850 naar 1000 uur, maakte het mogelijk voor informatica extra uren in te roosteren, zodat het hogere niveau voor informatica ook daadwerkelijk gerealiseerd wordt. In 2015 wordt gestart met de voorbereiding van de aanpassingen in het curriculum die voortvloeien uit de verplichte invoering van de nieuwe versie van het kwalificatiedossier secretariële beroepen voor studiejaar 2016/

17 3 Programma, didactisch handelen 3.1 Doelstelling Schoevers stelt zich ten doel onderwijs te bieden dat de student stimuleert om de leerstof op actieve wijze te verwerken en toe te passen. Dit vraagt om toepassing van verschillende, specifieke werkvormen. Schoevers stelt zich ten doel alle studenten persoonlijk te benaderen, zodat iedere student optimaal gestimuleerd wordt de leerdoelen te realiseren Indicatoren Ten minste 70 % van de studenten beoordeelt de aspecten met betrekking tot de docenten met een voldoende of hoger in de uitstroomenquête. Ten minste 70% van de studenten geeft een 7 of hoger als rapportcijfer voor de p voor persoonlijk in de uitstroomenquête. 3.2 Uitvoering Schoevers kiest bewust voor gestructureerd onderwijs met veel contactmomenten gekoppeld aan heldere leerdoelen. Daarnaast aandacht voor persoonlijke leerbehoefte van de student. Het verkrijgen van een adequate beroeps- en werkhouding staat altijd centraal en daarom is er veel aandacht voor de sociale kant van leren werken. Schoevers noemt deze vorm van onderwijs attention learning. Studenten werken in hun opleiding op gevarieerde wijze aan beroepstaken die in de vorm van opdrachten aan hen worden gegeven. In de opleiding neemt de eigen verantwoordelijkheid van de student voor het onderwijsproces toe Onderwijsmix BOL Voor de theoriecomponent geldt dat de kennis voornamelijk overgedragen wordt door middel van contacturen met docenten en zelfstudie. Docenten maken gebruik van verschillende werkvormen (doceren, vragen en opdrachten, discussie) en audiovisuele media om de lessen afwisselend, actief en boeiend te maken. In de praktijkcomponent passen de studenten het geleerde toe, in lesverband, bijvoorbeeld door het oefenen van mondelinge taalvaardigheid met rollenspellen, maar ook buiten lesverband, bijvoorbeeld bij projectwerk en tijdens de stages. In verschillende modules wordt projectmatig gewerkt. Studenten voeren projecten uit voor echte (of gesimuleerde) opdrachtgevers. Deze projecten zijn inhoudelijk gericht op het gebied van de opleiding en dienen volgens de regels van projectmatig werken uitgevoerd te worden Onderwijsmix BBL Ook in de BBLvariant wordt de student gestimuleerd om de leerstof op actieve wijze te verwerken en toe te passen. Doordat BBL-studenten al tijdens het leren in de praktijk werkzaam zijn, is het mogelijk in de lessen gebruik te maken van dit referentiekader. De theoriecomponent krijgt bij BBL vorm door contacturen waarin docenten de stof via verschillende werkvormen aanbieden, waarbij de link naar de praktijk waar mogelijk centraal staat. De praktijkcomponent krijgt vorm via opdrachten die, waar mogelijk, direct aan de eigen beroepspraktijk van de student worden gerelateerd. Daarnaast wordt deze component vormgegeven door de studenten tijdens hun opleiding een afsluitende bijeenkomst voor hun eigen praktijkbegeleiders te laten organiseren. Binnen deze geïntegreerde opdracht komen alle competenties die een secretaresse dient te bezitten aan bod. 17

18 3.3 Monitoring De tevredenheid over de docent wordt bevraagd in de Uitstroomenquête, die ieder jaar in oktober onder alle studenten wordt afgenomen. Studenten beoordelen daarin het docentencorps als geheel. Tevens wordt hierin een rapportcijfer gegeven voor de P van persoonlijk. Individuele beoordeling van docenten vindt plaats in de studentenenquête. (zie hoofdstuk ). 3.4 Resultaten 2013/2014 Studenten zijn bijzonder tevreden over het docentencorps van Schoevers. Percentage voldoende, goed of uitstekend jaar opleiding praktijkgerichtheiniveavaardigheid kennis- doceer- sfeer in betrokken- bereikbaar- N de les heid heid 2014 mbo3 sec , ,5 97,5 100, mbo4 ds/ma 98, ,3 98,5 90,8 90, mbo3 sec 94,7 100,0 94,7 97,3 86,8 92, mbo4 ds/ma 98,4 98,4 93,3 96,7 96,7 95, mbo3 sec 98,0 95,9 98,0 98,0 98,0 93, mbo4 ds/ma 92,3 92,3 92,3 78,5 84,6 84,6 66 Percentage 7 of hoger de P van persoonlijk jaar Opleiding persoonlijk N 2014 mbo3 sec 97, mbo4 ds/ma 92, mbo3 sec 81, mbo4 ds/ma 80, mbo3 sec 85, mbo4 ds/ma 75,8 66 Vestigingen ontvangen een uitsplitsing per vestiging per niveau van deze resultaten. 3.5 Ontwikkelingen/Verbeteracties De meer traditionele onderwijsvorm die Schoevers hanteert (gestructureerd, klassikaal onderwijs, met relatief veel begeleide onderwijstijd en persoonlijke aandacht) leidt tot goede resultaten. Echter ontwikkeling op het gebied van techniek en communicatie (social media) zorgen er ook voor dat studenten anders leren en andere leerbehoeften hebben. In dat kader doet Schoevers onderzoek naar de mogelijkheden van blended learning. Doelstelling daarbij is niet om de hiervoor genoemde didactische principes los te laten, echter om te zoeken naar mogelijkheden om door gebruik te maken van nieuwe technologische ontwikkelingen te komen tot een aantrekkelijker onderwijs in de klas. Virtual attention learning (afgeleid van virtual action learning) is de term die daar goed bij past. In najaar 2013 is Schoevers een project Blended Learning gestart. Voor de projectbegeleiding is het bedrijf Innofun aangetrokken. Twee onderwijsontwikkelaars van de afdeling O & O ontwikkelen in samenspraak met vakinhoudelijke experts (landelijk vakcoördinator en docenten) en onder begeleiding van Claudia Wrede, adviseur van Innofun, twee pilotmodules. Het betreft hier een module voor Nederlands niveau mbo4 en een module Timemanagement. In januari 2015 wordt de module Timemanagement 18

19 als pilot uitgevoerd. Als de pilot succesvol verloopt zal worden onderzocht hoe virtual attention learning breder kan worden vormgegeven. 19

20 4 Programma, Leertijd 4.1 Doelstelling Schoevers stelt zich ten doel de onderwijsprogramma s zodanig in te richten en op alle vestigingen uit te voeren dat wordt voldaan aan de wettelijke urennorm Schoevers stelt zich te doel dat geen enkele student langer dan een dag afwezig is zonder dat de reden daarvan bekend is Indicatoren Het percentage lesuitval is 0%. Het gemiddeld verzuimpercentage per student is over een jaar gerekend niet hoger dan 10%. 4.2 Uitvoering Urentabel en roostervoorschriften In de Onderwijs- en examenregeling van Schoevers is de urentabel opgenomen. In de urentabel worden contacturen, tutor/huiswerkuren en beroepspraktijkvorming weergegeven. Op basis van de urentabellen stelt de afdeling Onderwijs & Ontwikkeling in samenspraak met de landelijk vakcoördinator roostervoorschriften vast. Alle vestigingen hanteren deze roostervoorschriften Lesuitval De opleidingscoördinator houdt bij welke lessen zijn uitgevallen. Per les wordt geregistreerd of de les is vervangen. Als de les niet is vervangen wordt geregistreerd wanneer de les wordt ingehaald. Lessen worden altijd vervangen of ingehaald Verzuimregistratie Schoevers spreekt de student aan op zijn verantwoordelijkheid om het lesprogramma daadwerkelijk te volgen, door regelmatig verzuimgegevens te verzamelen en studenten en ouders regelmatig te informeren over het verzuim. In 2014 zijn de procedures voor verzuimregistratie vastgelegd in een landelijk verzuimprotocol dat in september 2014 is ingevoerd op alle vestigingen. In het protocol zijn de regels en procedures met betrekking tot verzuim(registratie) vastgelegd. Belangrijke elementen in het protocol zijn: 1. Iedere docent vult bij elke les de presentielijst in. 2. Studenten die niet aanwezig zijn en waarvan niet bekend is waarom ze afwezig zijn, worden diezelfde dag nagebeld. 3. Met studenten die veelvuldig afwezig zijn geweest voert de mentor een voortgangsgesprek. 4. Bij ernstig verzuim voert de vestigingsmanager een gesprek met de student en zo nodig ook met de ouders. 5. Twee keer per jaar (kerstvakantie en in mei voor de stage begint) wordt aan ouders gecommuniceerd hoeveel lessen een student heeft verzuimd (absoluut en in %), tenzij ouders hebben aangegeven deze informatie niet te willen ontvangen. Ouders worden actief betrokken bij de bestrijding van het lesverzuim door studenten 6. Voor studenten die onder de kwalificatieplicht vallen, geldt dat bij structureel spijbelgedrag naar de ouders gecommuniceerd wordt dat de leerplichtambtenaar ingelicht zal worden. De vestigingsmanager is hiervoor verantwoordelijk. 20

21 4.3 Monitoring Urentabel en roostervoorschriften De coördinator Onderwijs & Ontwikkeling controleert de roosters aan het begin van ieder semester, zodat gegarandeerd minimaal 850 uur worden geroosterd Lesuitval De gegevens met betrekking tot de lesuitval worden aan het eind van het studiejaar verzameld door de manager O & O. De gegevens worden indien daartoe aanleiding is, besproken in het vestigingsmanagersoverleg van september Verzuimregistratie In juli wordt het gemiddeld verzuimpercentage per student per jaar berekend. De gegevens worden indien daartoe aanleiding is, besproken in het vestigingsmanagersoverleg van september. 4.4 Resultaten 2013/ uren norm Bij de controle van de roosters door de coördinator van de afdeling Onderwijs & Ontwikkeling zijn in 2013/2014 geen afwijkingen geconstateerd Lesuitval Tijdens de audit in zomer 2014 is geïnventariseerd hoe de vestigingen de lesuitval registreerden. Op basis van best practice is hieruit één systeem gekozen. Dit systeem is in september 2014 landelijk ingevoerd. Door de verschillen in de wijze van verzuimregistratie was het in de zomer van 2014 nog niet mogelijk om een totaalpercentage te berekenen. Met ingang van de zomer 2015 moet dit door de gestandaardiseerde procedure wel mogelijk zijn Verzuimregistratie Voor beide groepen is de kwaliteitsdoelstelling met betrekking tot het verzuim gehaald. Zorgvuldige informatie over de presentieplicht al bij het intakegesprek en de strikte controle leiden tot goede resultaten op dit punt. (Studiejaar 13/14 Secretaresse 5%, Directiesecretaresse/Managementassistent 7%; Studiejaar 12/13 Secretaresse 6%, Directiesecretaresse/Managementassistent 5%; Studiejaar 2011/2012: Secretaresse 7% en Directiesecretaresse/Managementassistent 7 %; 2010/2011: Secretaresse: 11%, Directiesecretaresse/Managementassistent 10%) 4.5 Ontwikkelingen/Verbeteracties Lesuitval Teneinde de monitoring van de lesuitval een structurele plaats te geven in het systeem van kwaliteitsborging is met ingang van september 2014 een standaard format ingevoerd. De gegevens worden ieder jaar tijdens een interne audit in januari en juli geverifieerd. 21

22 4.5.2 Verzuimregistratie Schoevers heeft geen geautomatiseerd verzuimregistratiesysteem. Omdat aanschaf van een geautomatiseerd systeem (nog) niet haalbaar is, zijn met ingang van september 2014 de procedures met betrekking tot de verzuimregistratie van met name leerplichtige en kwalificatieplichtige studenten vastgelegd in een verzuimprotocol. De naleving van dit protocol wordt geverifieerd tijdens een interne audit in januari en juli. 22

23 5 Programma, Leeromgeving 5.1 Doelstelling Schoevers stelt zich ten doel haar vestigingen een representatieve en zakelijke uitstraling te geven en stelt daarmee ook op dit gebied afstemming op de toekomstige beroepspraktijk centraal. Schoevers stelt zicht ten doel de faciliteiten af te stemmen op technologische ontwikkelingen en op de wensen van de moderne student. Kanttekening daarbij is wel dat Schoevers er in dit verband niet naar streeft trendsetter te zijn, maar trendvolger Indicatoren Ten minste 70 % van de studenten beoordeelt de aspecten met betrekking tot locatie en faciliteiten in de uitstroomenquête met een voldoende of hoger beoordeeld. In de uitstroomenquête is de gemiddelde score voor de p van prettige leeromgeving ten minste Uitvoering Gebouwen en computers Bij de inrichting van de Schoeversvestigingen wordt gekeken naar een zo efficiënt mogelijk gebruik van de beschikbare ruimte. Algemene ruimtes in alle vestigingen zijn zodanig ingericht dat de gewenste representatieve en zakelijke uitstraling wordt gerealiseerd. Op technologisch gebied zijn de volgende stappen gezet. Uitbreiding van de bandbreedte is gerealiseerd.. De computer-student ratio op de vestigingen is in de informaticalessen 1:1. Ook zijn er in de kantine computers beschikbaar voor vrij gebruik. Elke vestiging heeft een draadloos netwerk, zodat studenten met hun eigen laptop kunnen inloggen. 5.3 Monitoring In de uitstroomenquête wordt de tevredenheid van de studenten over locatie en faciliteiten gemeten. 23

24 5.4 Resultaten 2013/2014 Van de mbo3 studenten geeft 85% een 7 of hoger als rapportcijfer voor prettige leeromgeving. Voor mbo4 is dat 88%. Percentage voldoende of hoger jaar schoolgebouw schoonmaak bereikbaarheid theorielokalen computerlokalen 2014 Amsterdam mbo Amsterdam mbo Arnhem mbo Arnhem mbo Den Haag mbo Den Haag mbo Eindhoven mbo Eindhoven mbo Rotterdam mbo Rotterdam mbo Utrecht mbo Utrecht mbo kantine 2013 Amsterdam mbo Amsterdam mbo Arnhem mbo Arnhem mbo Den Haag mbo Den Haag mbo Eindhoven mbo Eindhoven mbo Rotterdam mbo Rotterdam mbo Utrecht mbo Utrecht mbo Ontwikkelingen/Verbeteracties In 2014 is met een externe partij een ontwerp gemaakt voor een nieuwe technische infrastructuur. Hierdoor is het eventueel mogelijk een BYOD (Bring Your Own Device) policy te introduceren waarbij de student een eigen laptop of tablet meeneemt om op te werken. Aandachtspunt hierbij is nog de afname van de Centraal Ontwikkelde Examens voor Nederlands en Rekenen. Of de studenten voor hun lessen een laptop nodig hebben in de komende jaren is een keuze die de afdeling Onderwijs & Ontwikkeling moet maken. Omdat steeds meer laptops of tablets tegelijkertijd netwerktoegang moeten hebben, is in 2014 een uitbreiding van 24

25 het aantal draadloze toegangspunten gerealiseerd over het algemeen door over te gaan op glasvezel. De scores die niet voldoen aan de norm zijn aandachtspunten in het vestigingsplan van de desbetreffende vestigingsmanager. 25

26 6 Begeleiding, Intake en plaatsing 6.1 Doelstelling Schoevers stelt zich ten doel iedere student voorafgaand aan de studie zorgvuldig te informeren over de opleiding. Schoevers stelt zich ten doel iedere student op het juiste niveau te laten instromen. Schoevers stelt zich ten doel studenten bij aanvang van de studie zorgvuldig te informeren over leermiddelen, rooster en lesplanningen Indicatoren Ten minste 70 % van de studenten beoordeelt in de instroomenquête de aspecten met betrekking tot informatievoorziening vooraf en introductie met een voldoende of hoger. 6.2 Uitvoering Voorafgaand aan de studie Studenten die zich oriënteren op een studie bij Schoevers kunnen zich informeren via de website via een papieren brochure en op open dagen op de Schoevers vestigingen. Ook kunnen studenten een dag komen proefstuderen. Iedere student die zich bij Schoevers aanmeldt voor een beroepsopleiding wordt uitgenodigd voor een persoonlijk intakegesprek. In dit gesprek worden de wederzijdse verwachtingen besproken. Eventuele bijzonderheden worden direct aangetekend in het CRM-programma Archie. Dit programma wordt gedurende de gehele studietijd gebruikt om persoonlijke informatie over de student te registreren. De wederzijdse afspraken worden vervolgens vastgelegd in het onderwijscontract dat door de student wordt ondertekend. 6.3 Monitoring De tevredenheid over het verloop van de eerste kennismaking met Schoevers tot en met de start van de opleiding wordt bevraagd in de Instroomenquête, die ieder jaar in september onder alle studenten wordt afgenomen. 6.4 Resultaten 2013/2014 In studiejaar 2013/2014 waren de belangrijkste resultaten als volgt. Ruim 68 % van de studenten komt via familie of vrienden het eerst in contact met Schoevers. Ruim 97 % van de studenten heeft de website bezocht. Studenten zijn over het algemeen zeer tevreden over de website. percentage voldoende, goed en uitstekend percentage goed en uitstekend gebruiksvriendelijkheid volledigheid van de informatie op de website (N=178) 26

27 64 % van de studenten geeft aan een open dag/avond bezocht te hebben. Voor mbo3 studenten zijn de goede naam, de erkende opleiding, de korte doorlooptijd en de baangarantie de belangrijkste redenen om voor Schoevers te kiezen. Bij mbo4 zijn dit de goede naam, de korte doorlooptijd, het erkende diploma en de baangarantie. In onderstaande tabel staat de waardering voor open dag, intake en kennismakingsdag per vestiging per niveau. Gemeten is steeds het percentage voldoende of hoger. De scores zijn uitstekend. open dag intake kennismakingsdag jaar niveauvestiging organisatie informatie pers. ben. informatie pers. ben. organisatie informatie programma N 2013 mbo3 Amsterdam mbo4 Amsterdam mbo3 Arnhem mbo4 Arnhem mbo3 Den Haag mbo4 Den Haag mbo3 Eindhoven mbo4 Eindhoven mbo3 Rotterdam mbo4 Rotterdam mbo3 Utrecht mbo4 Utrecht mbo3 Amsterdam mbo4 Amsterdam mbo3 Arnhem mbo4 Arnhem mbo3 Den Haag mbo4 Den Haag mbo3 Eindhoven mbo4 Eindhoven mbo3 Rotterdam mbo4 Rotterdam mbo3 Utrecht mbo4 Utrecht Ontwikkelingen/Verbeteracties Voortzetting van het huidige beleid. 27

28 7 Begeleiding, Informatievoorziening 7.1 Doelstelling Schoevers stelt zich te doel studenten tijdens de studie zorgvuldig en volledig te informeren over resultaten en studievoortgang Indicatoren Ten minste 70 % van de studenten beoordeelt in de uitstroomenquête de aspecten met betrekking tot informatievoorziening en verwerking studieresultaten met voldoende of hoger. 7.2 Uitvoering Informatie bij aanvang van de studie Studenten ontvangen tijdig voor aanvang van de studie een boekenlijst, waarop de te gebruiken leermiddelen staan. In de introductieweek ontvangt de student zijn lesrooster en worden de studenten bekend gemaakt met het Schoevers intranet. Hierop staan alle voor de student relevante documenten: Onderwijs- en examenregeling Examenreglement Jaarplanning Toetswijzer Toetsplanning Modulewijzers Ook vindt de student hier eventueel aanvullend lesmateriaal Informatie tijdens de studie Vestigingen informeren studenten over organisatorische zaken (bijvoorbeeld toetsroosters, bedrijfssimulatiedagen, etc.) via het forum op het intranet en/of via e- mail Informatie over de studievoortgang Studenten kunnen hun resultaten online inzien op het Schoevers intranet. In februari en mei ontvangen de studenten een totaaloverzicht op papier. Deze papieren rapportage is in februari onderwerp van gesprek tijdens een verplichte afspraak met de mentor. 7.3 Monitoring De tevredenheid over de informatievoorziening wordt bevraagd in de Uitstroomenquête, die ieder jaar in oktober onder alle studenten wordt afgenomen. De tevredenheid over de informatie in de toetswijzers wordt ook nog apart gemeten in de Studentenenquête van februari. 7.4 Resultaten 2013/2014 Het landelijk gemiddeld rapportcijfer dat mbo-studenten aan de informatievoorziening geven is een 7,9. Vorig jaar was dat 8,0. Hieronder staan de aspecten die betrekking hebben op de informatievoorziening, uitgesplitst per vestiging en per niveau. Gemeten is steeds het percentage voldoende of hoger. Scores die hoger zijn dan het voorgaande jaar zijn groen gemarkeerd. 28

29 verwerking studieresultaten tijdigheid info algemeen juistheid/volledigh eid info algemeen tijdigheid info lesuitval juistheid/volledigh eid info lesuitval tijdigheid info exameneisen juistheid/volledigh eid infor exameneisen 2014 mbo3 sec Amsterdam mbo4 ds/ma Amsterdam 76,9 84,6 92,3 69,2 84,6 84,6 92, mbo3 sec Arnhem mbo4 ds/ma Arnhem 77,8 88,9 88,9 88, ,7 88, mbo3 sec Den Haag , mbo4 ds/ma Den Haag mbo3 sec Eindhoven 85, ,7 85, ,7 85, mbo4 ds/ma Eindhoven 93,3 93, ,7 86,7 93, mbo3 sec Rotterdam 87,5 87,5 87, ,4 62, mbo4 ds/ma Rotterdam ,7 91, mbo3 sec Utrecht 55,6 55,6 77,8 77,8 88,9 88, mbo4 ds/ma Utrecht 58,3 91,7 91,7 83,3 91, N 2013 mbo3 sec Amsterdam 66,7 66, ,7 66, mbo4 ds/ma Amsterdam 66,7 77,8 88,9 55,6 55, mbo3 sec Arnhem 87, ,5 87, , mbo4 ds/ma Arnhem ,7 92,9 85,7 42, mbo3 sec Den Haag 87, ,5 87, mbo4 ds/ma Den Haag 71, ,7 85,7 85,7 85, mbo3 sec Eindhoven 62,5 87, ,5 87, mbo4 ds/ma Eindhoven 71,4 71,4 85,7 85,7 85, mbo3 sec Rotterdam ,5 87,5 87, , mbo4 ds/ma Rotterdam 90,9 90,9 90, ,8 81, mbo3 sec Utrecht , mbo4 ds/ma Utrecht 91,7 91,7 91,7 91,7 91,7 83, % van de mbo3-studenten beoordeelt de informatie over de tentamens in de toetswijzer als voldoende. Bij mbo4-studenten is dit 72%. Voor de informatie over de eisen om te slagen zijn de percentage: mbo3: 89% en mbo4 88%. 19% van de mbo3 studenten en 14% van de mbo4-studenten heeft in februari de toetswijzer nog nooit doorgenomen. 64 % van de mbo3 studenten bekijkt twee tot drie keer per week de berichten op intranet. Voor mbo4 is dit 73%. 7.5 Ontwikkelingen/Verbeteracties De informatievoorziening rond lesuitval en de verwerking van studieresultaten zijn als aandachtspunt benoemd in het vestigingsplan van de desbetreffende vestigingsmanager. 29

30 8 Begeleiding, Studieloopbaanbegeleiding 8.1 Doelstelling Schoevers stelt zich ten doel studenten zorgvuldig en op maat te begeleiden vanaf het moment van intake tot het behalen van het diploma Indicatoren Het gemiddeld cijfer voor de mentor in de studentenenquête is 7 of hoger. Ten minste 70 % van de studenten is in de studentenenquête tevreden over het aantal tutoruren. Ten minste 70 % van de studenten beoordeelt de aspecten met betrekking tot de stagecoördinatie in de uitstroomenquête met voldoende of hoger. Ten minste 70 % van de studenten beoordeelt de aspecten met betrekking tot de stagebegeleiding in de uitstroomenquête met voldoende of hoger. 8.2 Uitvoering In onderstaande overzichten is weergegeven hoe de begeleiding wordt vormgegeven. Begeleiding BOL-studenten Opleiding Wie Taak Evaluatie via Mentoren (zie paragraaf 8.2.1) Mbo3 Mbo4 Studentenenquête Opleidingscoördinator Verzuimrapportage Tutoruren (zie paragraaf 8.2.2) Stagecoordinator Mbo3 Mbo4 Mbo3 Mbo4 Mbo3 Mbo4 Mbo3 Mbo4 Daartoe aangewezen docenten Coördinator Docenten en Coördinator Docenten Coördinator of daartoe aangewezen docent Signaleren achterblijvende leerprestaties van studenten en proberen met de desbetreffende student te werken aan verbetering Centraal aanspreekpunt voor vragen van organisatorische aard Met behulp van presentielijsten de aanwezigheid van de studenten monitoren Vaste ingeplande uren ingepland waarop de docenten beschikbaar zijn: bijvoorbeeld om extra uitleg te geven, werkstukken te bespreken of als extra voorbereiding voor de tentamens Begeleidt de studenten bij het vinden van een stageplaats Studentenenquête N.v.t. Studentenenquête en uitstroomenquête Uitstroomenquête 30

31 Stagebegeleider Bedrijfsbegeleider Mbo3 Mbo4 Mbo3 Mbo4 Docenten Door het stagebedrijf aangewezen persoon Begeleiding van de stage vanuit Schoevers Begeleiding van de stage vanuit het stagebedrijf Uitstroomenquête N.v.t. De begeleiding van de BBL-studenten is als volgt verankerd in het onderwijsproces. Begeleiding deeltijd- en BBL-studenten Studiejaar Wie Taak Evaluatie via Mentoren Mbo3 Mbo4 Studentenenquête Opleidingscoördinator Mbo3 Mbo4 Stagebegeleider (n.v.t. bij BBL. Hier neemt de mentor deze taak op zich) Bedrijfsbegeleider Mbo3 Mbo4 Mbo3 Mbo4 Daartoe aangewezen medewerker Schoevers Coördinator Daartoe aangewezen medewerker Schoevers Door het stagebedrijf aangewezen persoon Signaleren achterblijvende leerprestaties van studenten en proberen met de desbetreffende student te werken aan verbetering Centraal aanspreekpunt voor vragen van organisatorische aard Begeleiding van de stage vanuit Schoevers Begeleiding van de stage vanuit het stagebedrijf Studentenenquête Uitstroomenquête N.v.t Mentoren Iedere student krijgt bij aanvang van de studie een mentor (m/v) toegewezen. De mentor is als vakdocent aan de opleiding verbonden en verricht deze functie als aanvullende taak. De mentoren signaleren achterblijvende leerprestaties van studenten en proberen met de desbetreffende student te werken aan verbetering. Zo worden studenten niet alleen ondersteund in hun studievaardigheden maar ook in problemen van persoonlijke aard, die samengaan met de leeftijd en de situatie van de meeste studenten (nieuwe opleiding, nieuwe stad, voor het eerst op zichzelf wonen, en dergelijke). Wat mag de student verwachten van de mentor? wekelijks een mentoruur aan het begin van het studiejaar een kennismakingsgesprek tijdens het studiejaar minimaal één verplicht voortgangsgesprek in de periode na de eerste tentamenweek tijdens het studiejaar (op initiatief van de student of van de studiebegeleider) gesprekken met betrekking tot studievoortgang, studieproblemen, persoonlijke aangelegenheden die van invloed zijn op de voortgang van de studie, studieadvisering 31

32 8.2.2 Tutor/huiswerkuren De student staat centraal bij de tutoruren. Elke dag zijn er vaste uren ingepland waarop de docenten beschikbaar zijn: bijvoorbeeld om extra uitleg te geven, werkstukken te bespreken of als extra voorbereiding voor de tentamens. Studenten die geen behoefte hebben aan extra begeleiding gebruiken deze uren om huiswerk te maken onder toezicht van een docent. Tutor/huiswerkuren zijn verplicht. 8.3 Monitoring Studenten wordt in twee enquêtes (in februari en oktober) gevraagd hun oordeel te geven over de verschillende elementen in de studiebegeleiding. De beoordeling van studenten wordt gebruikt bij het zo nodig aanscherpen van de begeleiding. Daarnaast vindt op elke vestiging ten minste één maal per jaar een overleg plaats van vestigingsmanager en/of coordinator met vertegenwoordigers van de verschillende groepen/klassen om verbeterpunten bespreken. 8.4 Resultaten 2013/2014 In de enquête die Schoevers ieder jaar in februari afneemt onder haar studenten wordt specifiek een oordeel gevraagd over de begeleiding. Hieronder worden de resultaten van de enquête uit februari 2014 weergegeven Mentor Doelstelling die Schoevers hanteert is dat mentoren tenminste met een 7 beoordeeld worden op de diverse aspecten. Resultaten 2013/2014 De resultaten worden in de verslaggeving naar aanleiding van de enquête uitgesplitst per vestiging en per klas. Op die manier wordt iedere mentor individueel beoordeeld. De resultaten worden door de vestigingsmanager met de mentor besproken. Indien de doelstelling niet is gehaald wordt een verbeterplan opgesteld. Eventueel wordt ook besloten de docent in het nieuwe studiejaar niet meer als mentor in te zetten. 32

VERSLAG VAN WERKZAAMHEDEN + KRITISCHE REFLECTIE MBO-3/MBO-4 SCHOEVERS

VERSLAG VAN WERKZAAMHEDEN + KRITISCHE REFLECTIE MBO-3/MBO-4 SCHOEVERS VERSLAG VAN WERKZAAMHEDEN + KRITISCHE REFLECTIE MBO-3/MBO-4 SCHOEVERS STUDIEJAAR 2012/2013 Inhoud Inleiding... 4 Kenmerken... 5 1 Algemene informatie... 7 1.1 Ontstaan en groei van de Schoevers Groep...

Nadere informatie

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Zorgcampus Rotterdam BV

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Zorgcampus Rotterdam BV KWALITEITSONDERZOEK MBO Zorgcampus Rotterdam BV Plaats : Rotterdam BRIN nummer : 30NZ Onderzoeksnummer : 294248 Datum onderzoek : 19 oktober 2017 Datum vaststelling : 14 december 2017 Inhoudsopgave 1 Inleiding...

Nadere informatie

KWALITEITSONDERZOEK MBO. New School Routing Academy Commercieel medewerker (Commercieel medewerker binnendienst)

KWALITEITSONDERZOEK MBO. New School Routing Academy Commercieel medewerker (Commercieel medewerker binnendienst) KWALITEITSONDERZOEK MBO New School Routing Academy 90111 Commercieel medewerker (Commercieel medewerker binnendienst) December 2015 BRIN: 30KP Onderzoeksnummer: 286411 Onderzoek uitgevoerd: 07 december

Nadere informatie

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Opleidingsinstituut Thomas BV

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Opleidingsinstituut Thomas BV STAAT VAN DE INSTELLING MBO Opleidingsinstituut Thomas BV Plaats : 's-hertogenbosch BRIN nummer : 24AL Onderzoeksnummer : 252974 Datum onderzoek : 30 september 2013 Datum vaststelling : 15 januari 2014

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU. Hout- en Meubileringscollege

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU. Hout- en Meubileringscollege ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU Hout- en Meubileringscollege Werkvoorbereider houtbranche (Werkvoorbereider timmerindustrie) Plaats : Rotterdam BRIN nummer : 02PG Onderzoeksnummer

Nadere informatie

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Studiecentrum Minerva

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Studiecentrum Minerva KWALITEITSONDERZOEK MBO Studiecentrum Minerva Plaats : Almere BRIN nummer : 24KK Onderzoeksnummer : 294254 Datum onderzoek : 17 november 2017 Datum vaststelling : 18 december 2017 Inhoudsopgave 1 Inleiding...

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP INSTELLINGS- EN OPLEIDINGSNIVEAU. F. van Wetten

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP INSTELLINGS- EN OPLEIDINGSNIVEAU. F. van Wetten ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP INSTELLINGS- EN OPLEIDINGSNIVEAU F. van Wetten Plaats : Beek en Donk BRIN nummer : 26CP Onderzoeksnummer : 292322 Datum onderzoek : 13 februari 2017 Datum vaststelling

Nadere informatie

Opbrengstgericht taalonderwijs

Opbrengstgericht taalonderwijs Opbrengstgericht taalonderwijs De leergang Opbrengstgericht taalonderwijs heeft tot doel leraren en intern begeleiders toe te rusten met kennis, inzichten en vaardigheden op het gebied van lees-/taalonderwijs

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. Installeren (Eerste monteur elektrotechnische installaties)

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. Installeren (Eerste monteur elektrotechnische installaties) ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU ROC Tilburg te Tilburg Installeren (Eerste monteur elektrotechnische installaties) Juli 2014 3280511/7 BRIN: 25LZ Onderzoeksnummer: 276480 Onderzoek

Nadere informatie

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Kok (Zelfstandig werkend kok)

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Kok (Zelfstandig werkend kok) KWALITEITSONDERZOEK MBO Landstede te Zwolle Kok (Zelfstandig werkend kok) definitief Mei 2015 BRIN: 01AA Onderzoeksnummer: 280134 Onderzoek uitgevoerd: 09-02-2015 t/m 10-02-2015 Conceptrapport verzonden

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. Profit Opleidingen

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. Profit Opleidingen ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO Profit Opleidingen Plaats : Zwolle BRIN nummer : 26TR Onderzoeksnummer : 280632 en 280634 Datum onderzoek : 5, 9 en 12 februari 2015 en 7 april 2016 Datum vaststelling

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP INSTELLINGS- EN OPLEIDINGSNIVEAU. IMKO Opleidingen te s-hertogenbosch

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP INSTELLINGS- EN OPLEIDINGSNIVEAU. IMKO Opleidingen te s-hertogenbosch ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP INSTELLINGS- EN OPLEIDINGSNIVEAU IMKO Opleidingen te s-hertogenbosch Kapper (Junior Kapper) Schoonheidsspecialiste BRIN: 27BK Onderzoeksnummer: 285108 en 285104

Nadere informatie

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Instituut Memo

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Instituut Memo STAAT VAN DE INSTELLING MBO Instituut Memo Plaats : Amersfoort BRIN nummer : 30LG Onderzoeksnummer : 283873 Datum onderzoek : 22-25 september 2015 Datum vaststelling : 19 november 2015 Pagina 2 van 16

Nadere informatie

Onderwijskundig jaarverslag

Onderwijskundig jaarverslag Onderwijskundig verslag 2013 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Opleidingsaanbod 2013... 4 3. Uitgegeven diploma s... 4 4. Aantal studenten per lopende opleiding op 1 maart 2014... 4 5. Urenverantwoording

Nadere informatie

KWALITEITSONDERZOEK MBO PROFIT OPLEIDINGEN

KWALITEITSONDERZOEK MBO PROFIT OPLEIDINGEN KWALITEITSONDERZOEK MBO PROFIT OPLEIDINGEN Plaats : Zwolle BRIN nummer : 26TR Onderzoeksnummer : 294260 Datum onderzoek : 30 november 2017 Datum vaststelling : 6 februari 2018 Inhoudsopgave 1 Inleiding...

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU. Nederlandse Kappersakademie te Rotterdam

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU. Nederlandse Kappersakademie te Rotterdam ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU Nederlandse Kappersakademie te Rotterdam Kapper januari 2015 BRIN: 25ZH Onderzoeksnummer: 281679 Onderzoek uitgevoerd: 13 januari 2015 Rapport

Nadere informatie

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Leidse Onderwijsinstellingen BV

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Leidse Onderwijsinstellingen BV KWALITEITSONDERZOEK MBO Leidse Onderwijsinstellingen BV Plaats : Leiderdorp BRIN nummer : 24LK Onderzoeksnummer : 294249 Datum onderzoek : 24 oktober 2017 Datum vaststelling : 16 januari 2018 Inhoudsopgave

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. ROC Midden Nederland te Utrecht. Sociaal cultureel werker

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. ROC Midden Nederland te Utrecht. Sociaal cultureel werker ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU ROC Midden Nederland te Utrecht Sociaal cultureel werker BRIN: 25LH Onderzoeksnummer: 276997 Onderzoek uitgevoerd in: Juli 2014 Conceptrapport

Nadere informatie

Format OER voor 2011 competentiegerichte opleidingen in het nieuwe format

Format OER voor 2011 competentiegerichte opleidingen in het nieuwe format Format OER voor 2011 competentiegerichte opleidingen in het nieuwe format A. Basisgegevens Kwalificatie Naam Metaalbewerker Cohort 2011 Crebocode 94300 Versie van het 1-12-2010 Kwalificatiedossier Studie

Nadere informatie

Onderwijs- en examenregeling

Onderwijs- en examenregeling Onderwijs- en examenregeling Inhoud Inhoud... 1 Inleiding... 2 De opleiding... 3 Leren op school... 3 Leren in de praktijk (LIP)... 3 Leren in het bedrijf... 3 Onderwijstijd... 4 Beroepspraktijkvorming...

Nadere informatie

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Zorgcampus Rotterdam te Rotterdam

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Zorgcampus Rotterdam te Rotterdam KWALITEITSONDERZOEK MBO Zorgcampus Rotterdam te Rotterdam Verzorgende-IG Januari 2016 BRIN: 30NZ Onderzoeksnummer: 286193 Onderzoek uitgevoerd: 13-01-2016 Conceptrapport verzonden op: 23 februari 2016

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU. Da Vinci College. Mbo-Verpleegkundige Reizen (Verkoper reizen)

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU. Da Vinci College. Mbo-Verpleegkundige Reizen (Verkoper reizen) ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU Da Vinci College Mbo-Verpleegkundige Reizen (Verkoper reizen) Plaats : Dordrecht BRIN nummer : 20MQ Onderzoeksnummer : 292861 Datum onderzoek

Nadere informatie

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Amice

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Amice KWALITEITSONDERZOEK MBO Amice Plaats : Barneveld BRIN nummer : 24YG Onderzoeksnummer : 294261 Datum onderzoek : 12 december 2017 Datum vaststelling : 14 februari 2018 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 1 2 Conclusie

Nadere informatie

EXAMENPLAN Leerweg Cohort Startdatum Naam kwalificatiedossier. Commercieel medewerker BOL 2018 aug Commercie

EXAMENPLAN Leerweg Cohort Startdatum Naam kwalificatiedossier. Commercieel medewerker BOL 2018 aug Commercie Examenplan In het examenplan van jouw opleiding zijn de examens vastgelegd. EXAMENPLAN 2018 Naam kwalificatie Crebonr. Kwalificatie Leerweg Cohort Startdatum Naam kwalificatiedossier Crebonr. Kwalificatie

Nadere informatie

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. ARD International BV (Guard Group)

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. ARD International BV (Guard Group) STAAT VAN DE INSTELLING MBO ARD International BV (Guard Group) Plaats : Deventer BRIN nummer : 30ER Onderzoeksnummer : 196659 Datum onderzoek : 6-7 november 2013 Datum vaststelling : 23 januari 2014 Pagina

Nadere informatie

KWALITEITSONDERZOEK MBO. ROC Ter AA te Helmond. Juridisch medewerker

KWALITEITSONDERZOEK MBO. ROC Ter AA te Helmond. Juridisch medewerker KWALITEITSONDERZOEK MBO ROC Ter AA te Helmond Juridisch medewerker juli 2014 BRIN: 25LJ Onderzoeksnummer: 275653 Onderzoek uitgevoerd in: April 2014 Conceptrapport verzonden op: 2 juni 2014 Rapport vastgesteld

Nadere informatie

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Instituut Memo te Amersfoort

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Instituut Memo te Amersfoort KWALITEITSONDERZOEK MBO Instituut Memo te Amersfoort Doktersassistent juni 2013 H3257863/3 BRIN: 30LG Onderzoeksnummer: 4055487 Onderzoek uitgevoerd in: 6 en 15 april 2013 Conceptrapport verzonden op:

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. Clusius College te Alkmaar

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. Clusius College te Alkmaar ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU Clusius College te Alkmaar Natuur en groene ruimte 3 (Vakbekwaam medewerker groenvoorziening) 97252 Bloemendetailhandel (Medewerker bloembinden)

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING. ROC van Amsterdam. ROC op Maat entree opleidingen (ROC op Maat West en ROC op Maat Zuidoost)

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING. ROC van Amsterdam. ROC op Maat entree opleidingen (ROC op Maat West en ROC op Maat Zuidoost) ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING ROC van Amsterdam ROC op Maat entree opleidingen (ROC op Maat West en ROC op Maat Zuidoost) Plaats : Amsterdam BRIN nummer : 25PZ Onderzoeksnummer : 291146 Datum onderzoek

Nadere informatie

Verslag van werkzaamheden schooljaar

Verslag van werkzaamheden schooljaar Verslag van werkzaamheden schooljaar 2017-2018 Verslag van werkzaamheden Litop B.V. schooljaar 2017-2018 Inhoud Inleiding... 2 1. Onderwijs... 2 Visie op leren... 2 Opleidingen... 2 Praktijkgericht...

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. Autotechniek (Autotechnicus)

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. Autotechniek (Autotechnicus) ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU ROC Leiden Autotechniek (Autotechnicus) Januari 2015 BRIN: 25MA Onderzoeksnummer: 278430 Onderzoek uitgevoerd in: November 2014 Conceptrapport

Nadere informatie

WIJZIGINGSBLAD OER. OER opleiding commercieel medewerker 2017 en 2018

WIJZIGINGSBLAD OER. OER opleiding commercieel medewerker 2017 en 2018 WIJZIGINGSBLAD OER OER opleiding commercieel medewerker 2017 en 2018 Dit examenplan moet ook gelden voor cohort 2017! Dit examenplan geldt voor de opleidingen IGH/IBS/MMC. Naam opleiding Commercieel medewerker

Nadere informatie

RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ RIJN IJSSEL. AFDELING UITERLIJKE VERZORGING Opleiding Kapper / Junior kapper

RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ RIJN IJSSEL. AFDELING UITERLIJKE VERZORGING Opleiding Kapper / Junior kapper RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ RIJN IJSSEL AFDELING UITERLIJKE VERZORGING Opleiding Kapper / Junior kapper Plaats: BRIN: Onderzoeksnummer: Onderzoek uitgevoerd op: Conceptrapport verzonden op: Rapport

Nadere informatie

KWALITEITSONDERZOEK MBO. ROC Landstede te Zwolle. Recreatiedieren (Ondernemer/manager recreatiedieren), locatie Raalte

KWALITEITSONDERZOEK MBO. ROC Landstede te Zwolle. Recreatiedieren (Ondernemer/manager recreatiedieren), locatie Raalte KWALITEITSONDERZOEK MBO ROC Landstede te Zwolle Recreatiedieren (Ondernemer/manager recreatiedieren), locatie Raalte Februari 2014 BRIN: 01AA Onderzoeksnummer: 253986 Onderzoek uitgevoerd in: November

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. Opleiding Middenkaderfunctionaris bouw en infra

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. Opleiding Middenkaderfunctionaris bouw en infra ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO ALBEDA COLLEGE Opleiding Middenkaderfunctionaris bouw en infra definitief augustus 2013 H3331188 Plaats: Rotterdam BRIN: Onderzoeksnummer: 00GT 242810 Onderzoek

Nadere informatie

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Heering Consultancy Opleidingen B.V.

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Heering Consultancy Opleidingen B.V. STAAT VAN DE INSTELLING MBO Heering Consultancy Opleidingen B.V. Plaats : Achterveld BRIN nummer : 30HY Onderzoeksnummer : 196715 Datum onderzoek : 9 september - 14 oktober 2013 Datum vaststelling : 21

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU. ROC Tilburg

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU. ROC Tilburg ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU ROC Tilburg Plaats : Tilburg BRIN nummer : 25LZ Onderzoeksnummer : 292405 Datum onderzoek : 10 april 2017 Datum vaststelling : 22 mei 2017 INHOUD

Nadere informatie

RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ ROC WEST-BRABANT FLORIJN COLLEGE. Opleidingen Commercieel medewerker

RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ ROC WEST-BRABANT FLORIJN COLLEGE. Opleidingen Commercieel medewerker RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ ROC WEST-BRABANT FLORIJN COLLEGE Opleidingen Commercieel medewerker Plaats: BRIN: Onderzoeksnummer: Onderzoek uitgevoerd op: Conceptrapport verzonden op: Rapport vastgesteld

Nadere informatie

Gelders Opleidingsinstituut B.V.

Gelders Opleidingsinstituut B.V. Gelders Opleidingsinstituut B.V. Onderzoek bestuur en opleiding(en) Vierjaarlijks onderzoek Datum vaststelling: 28 november 2018 Samenvatting Minstens één keer in de vier jaar onderzoekt de onderwijsinspectie

Nadere informatie

WIJZIGINGSBLAD OER. OER opleiding: De examencommissie stelt je hierbij op de hoogte van de volgende Wijziging op bovengenoemde OER

WIJZIGINGSBLAD OER. OER opleiding: De examencommissie stelt je hierbij op de hoogte van de volgende Wijziging op bovengenoemde OER WIJZIGINGSBLAD OER OER opleiding: Naam opleiding Manager Retail Crebonummer 25162 Niveau 4 Leerweg BOL en BBL Cohort 2017 (is gelijk aan 2016 en 2018) Startmoment opleiding 2017 Vaststellingsdatum wijziging

Nadere informatie

KWALITEITSONDERZOEK MBO Rapport stelselonderzoek ROC TOP Sociaal-cultureel werker Sociaal werk

KWALITEITSONDERZOEK MBO Rapport stelselonderzoek ROC TOP Sociaal-cultureel werker Sociaal werk KWALITEITSONDERZOEK MBO Rapport stelselonderzoek 2017 ROC TOP Sociaal-cultureel werker Sociaal werk Plaats : Amsterdam BRIN nummer : 30RM Onderzoeksnummer : 291992 Datum onderzoek : 13 en 14 februari 2017

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU. Da Vinci College. Verkoper (Verkoper detailhandel) / Verkoper

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU. Da Vinci College. Verkoper (Verkoper detailhandel) / Verkoper ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU Da Vinci College Verkoper (Verkoper detailhandel) / Verkoper Plaats : Dordrecht BRIN nummer : 20MQ Onderzoeksnummer : 291732 Datum onderzoek

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. ROC West-Brabant te Etten-Leur. Medewerker schilderen (Gezel schilder totaalonderhoud)

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. ROC West-Brabant te Etten-Leur. Medewerker schilderen (Gezel schilder totaalonderhoud) ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU ROC West-Brabant te Etten-Leur Medewerker schilderen (Gezel schilder totaalonderhoud) Oktober 2014 3280511/7 BRIN: 25LX Onderzoeksnummer: 278030

Nadere informatie

Onderwijs- en examenreglement

Onderwijs- en examenreglement Onderwijs- en examenreglement Opleiding: Niveau 2 Kok - crebonr. 25180 Cohort: 2018-2019 Leerweg: BBL Opleidingsduur: 1-2 / 2-3 jaar Niveau 3 Zelfstandig werkend kok - crebonr. 25182 Vastgesteld door het

Nadere informatie

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Pedagogisch Werk, niveau 3

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Pedagogisch Werk, niveau 3 KWALITEITSONDERZOEK MBO Alfa-college te Groningen Pedagogisch Werk, niveau 3 Definitief Januari, 2013 BRIN: 25LU Onderzoeksnummer: 128008 Onderzoek uitgevoerd in: november, 2012 Conceptrapport verzonden

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. (medewerker toezicht en veiligheid)

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. (medewerker toezicht en veiligheid) ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU ID College te Gouda Toezicht en veiligheid (medewerker toezicht en veiligheid) November 2014 3280511/8,ID College OKV Toezicht en veiligheid 93280

Nadere informatie

KWALITEITSONDERZOEK MBO. ROC Zadkine te Rotterdam. ICT- en mediabeheer (ICT-beheerder)

KWALITEITSONDERZOEK MBO. ROC Zadkine te Rotterdam. ICT- en mediabeheer (ICT-beheerder) KWALITEITSONDERZOEK MBO ROC Zadkine te Rotterdam ICT- en mediabeheer (ICT-beheerder) BRIN: 25LP Onderzoeksnummer: 279842 Onderzoek uitgevoerd in: November 2014 Rapport vastgesteld te Utrecht op: 6 februari

Nadere informatie

RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ ROC EINDHOVEN. Opleiding Assistent Mobiliteitsbranche

RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ ROC EINDHOVEN. Opleiding Assistent Mobiliteitsbranche RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ ROC EINDHOVEN Opleiding Assistent Mobiliteitsbranche Plaats: BRIN: Onderzoeksnummer: Onderzoek uitgevoerd op: Conceptrapport verzonden op: Rapport vastgesteld te Utrecht

Nadere informatie

Wijzigingsblad OER. Cohort _K16_OER_23183_Pedagogisch Werk 14_K16_EXAMENPLAN_25485_Onderwijsassistent

Wijzigingsblad OER. Cohort _K16_OER_23183_Pedagogisch Werk 14_K16_EXAMENPLAN_25485_Onderwijsassistent Wijzigingsblad OER Naam opleiding Onderwijsassistent Crebonummer kwalificatiedossier 23183 Crebonummer kwalificatie 25485 Niveau 4 Leerweg BOL Cohort 2016 Code OER 13_K16_OER_23183_Pedagogisch Werk Code

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU Landstede te Zwolle Luchtvaartdienstverlening Secretariële beroepen (Secretaresse) Juridisch medewerker (Juridisch medewerker openbaar bestuur)

Nadere informatie

KWALITEITSONDERZOEK MBO

KWALITEITSONDERZOEK MBO KWALITEITSONDERZOEK MBO Alfa-college te Groningen Medewerker beheer ICT Definitief Januari, 2013 BRIN: 25LU Onderzoeksnummer: 128009 Onderzoek uitgevoerd in: November, 2012 Conceptrapport verzonden op:

Nadere informatie

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. M & M Opleidingen B.V.

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. M & M Opleidingen B.V. STAAT VAN DE INSTELLING MBO M & M Opleidingen B.V. Plaats : Almere BRIN nummer : 30KC Onderzoeksnummer : 196498 Datum onderzoek : 10-12 september 2013 Datum vaststelling : 4 december 2013 Pagina 2 van

Nadere informatie

KWALITEITSONDERZOEK MBO Rapport stelselonderzoek ROC De Leijgraaf Mbo-Verpleegkundige

KWALITEITSONDERZOEK MBO Rapport stelselonderzoek ROC De Leijgraaf Mbo-Verpleegkundige KWALITEITSONDERZOEK MBO Rapport stelselonderzoek 2017 ROC De Leijgraaf Mbo-Verpleegkundige Plaats : Utrecht BRIN nummer : 28DE Onderzoeksnummer : 292623 Datum onderzoek : 21, 22, 23 en 24 maart 2017 Datum

Nadere informatie

Onderwijs- en examenreglement

Onderwijs- en examenreglement Onderwijs- en examenreglement Opleiding: Niveau 2 Gastheer/gastvrouw - crebonr. 25168 Kok - crebonr. 25180 Cohort: 2018-2019 Leerweg: BBL Opleidingsduur: 1-2 jaar Vastgesteld door het bevoegd gezag van

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. Friesland College te Leeuwarden. Ondernemer detailhandel

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. Friesland College te Leeuwarden. Ondernemer detailhandel ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU Friesland College te Leeuwarden Ondernemer detailhandel November 2014 BRIN: 25LG Onderzoeksnummer: 277525 Onderzoek uitgevoerd in: September 2014

Nadere informatie

Onderwijs- en examenregeling

Onderwijs- en examenregeling Onderwijs- en examenregeling 2016-2017 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Beschrijving van de opleiding... 3 Artikel 1.1 Doel van de opleiding... 3 Artikel 1.2 Onderwijs op de LiS... 3 Artikel 1.3 Opleiding en

Nadere informatie

RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ ROC EINDHOVEN. Opleiding Manager Opslag en Vervoer

RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ ROC EINDHOVEN. Opleiding Manager Opslag en Vervoer RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ ROC EINDHOVEN Opleiding Manager Opslag en Vervoer Plaats: BRIN: Onderzoeksnummer: Onderzoek uitgevoerd op: Conceptrapport verzonden op: Rapport vastgesteld te Utrecht

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP INSTELLINGS- EN OPLEIDINGSNIVEAU. Zorgcollege

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP INSTELLINGS- EN OPLEIDINGSNIVEAU. Zorgcollege ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP INSTELLINGS- EN OPLEIDINGSNIVEAU Zorgcollege Plaats : Rotterdam BRIN nummer : 29RH Onderzoeksnummer : 292914 en 292915 Datum onderzoek : 8 juni en 16 juni 2017

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. De Groene Welle te Hardenberg. Dierenartsassistent Paraveterinair 97590

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. De Groene Welle te Hardenberg. Dierenartsassistent Paraveterinair 97590 ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU De Groene Welle te Hardenberg Dierenartsassistent Paraveterinair 97590 3280511/8 BRIN: 13US Onderzoeksnummer: 280245 Onderzoek uitgevoerd in: november

Nadere informatie

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Tio

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Tio STAAT VAN DE INSTELLING MBO Tio Plaats : Hengelo Ov BRIN nummer : 23NG Onderzoeksnummer : 196389 Datum onderzoek : 7 oktober 2013 Datum vaststelling : 19 december 2013 Pagina 2 van 20 INHOUDSOPGAVE 1 INLEIDING............................................

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. ROC West-Brabant te Etten-Leur. Operator (Voedingsoperator) Operator (Operator A)

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. ROC West-Brabant te Etten-Leur. Operator (Voedingsoperator) Operator (Operator A) ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO ROC West-Brabant te Etten-Leur Operator (Voedingsoperator) Operator (Operator A) Februari 2015 BRIN: 25LX Onderzoeksnummer: 280562 Onderzoek uitgevoerd in: November

Nadere informatie

RAPPORT VAN BEVINDINGEN. Kwaliteitsonderzoek bij SKJ SABA REACH FOUNDATION

RAPPORT VAN BEVINDINGEN. Kwaliteitsonderzoek bij SKJ SABA REACH FOUNDATION RAPPORT VAN BEVINDINGEN Kwaliteitsonderzoek bij SKJ SABA REACH FOUNDATION Plaats : Saba BRIN-nummer : 30KZ Datum schoolbezoek : 4 oktober 2016 Rapport vastgesteld te Tilburg op 5 december 2016 Inhoud

Nadere informatie

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Opleidingsinstituut voor Politie- en Beveiligingspersoneel BV

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Opleidingsinstituut voor Politie- en Beveiligingspersoneel BV STAAT VAN DE INSTELLING MBO Opleidingsinstituut voor Politie- en Beveiligingspersoneel BV Plaats : Sittard BRIN nummer : 27GM Onderzoeksnummer : 196012 Datum onderzoek : 21 september 2013 Datum vaststelling

Nadere informatie

Kwaliteitsonderzoek naar examinering en diplomering bij

Kwaliteitsonderzoek naar examinering en diplomering bij RAPPORT VAN BEVINDINGEN Kwaliteitsonderzoek naar examinering en diplomering bij Scholengemeenschap Bonaire Vestiging Forma voor mbo, niveau 1 Plaats : Bonaire, Kralendijk BRIN-nummer : 30LB Crebo-nummer

Nadere informatie

RAPPORT VAN BEVINDINGEN. Kwaliteitsonderzoek Middelbaar Beroepsonderwijs bij. Scholengemeenschap Bonaire

RAPPORT VAN BEVINDINGEN. Kwaliteitsonderzoek Middelbaar Beroepsonderwijs bij. Scholengemeenschap Bonaire RAPPORT VAN BEVINDINGEN Kwaliteitsonderzoek Middelbaar Beroepsonderwijs bij Scholengemeenschap Bonaire Plaats : Kralendijk, Bonaire BRIN-nummer : 30GR-05 Onderzoeksnummer : 127645 Datum schoolbezoek :

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. ROC van Amsterdam te Amsterdam

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. ROC van Amsterdam te Amsterdam ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU ROC van Amsterdam te Amsterdam Ondernemer horeca/bakkerij (Manager/ondernemer horeca) Januari, 2015 BRIN: 25PZ Onderzoeksnummer: 278550 Onderzoek

Nadere informatie

Examenplan , 2017 en 2018, examenplan en diplomavereisten Gespecialiseerd pedagogisch medewerker (p2) (HKS, vanaf augustus 2016)

Examenplan , 2017 en 2018, examenplan en diplomavereisten Gespecialiseerd pedagogisch medewerker (p2) (HKS, vanaf augustus 2016) Examenplan (HKS, vanaf augustus 2016) Naam kwalificatie BOL en BBL Uitstroom crebo 25484 Kwalificatiedossier Pedagogisch Werk Instroom crebo 23183 Domein Zorg en welzijn Domein crebo 79140 Versiejaar KD

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU ROC Leeuwenborgh Plaats : Maastricht BRIN nummer : 25PL Onderzoeksnummer : 289797 Datum onderzoek : 7 juli 2016 Datum vaststelling : 19 september

Nadere informatie

Studiegids opleiding. Vormgeven communicatie & ruimte. Fase 1 - Cohort 2015. Kwalificatiedossier Ruimtelijke Vormgeving 2015

Studiegids opleiding. Vormgeven communicatie & ruimte. Fase 1 - Cohort 2015. Kwalificatiedossier Ruimtelijke Vormgeving 2015 1 Studiegids opleiding Vormgeven communicatie & ruimte Fase 1 - Cohort 2015 Kwalificatiedossier Ruimtelijke Vormgeving 2015 2 Leeswijzer 3 Wettelijke onderdelen onderwijs 4 Het beroepsgerichte deel 4 Nederlands

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP INSTELLINGS- EN OPLEIDINGSNIVEAU. Opleidingsinstituut Thomas te Den Bosch

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP INSTELLINGS- EN OPLEIDINGSNIVEAU. Opleidingsinstituut Thomas te Den Bosch ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP INSTELLINGS- EN OPLEIDINGSNIVEAU Opleidingsinstituut Thomas te Den Bosch Schoonheidsspecialist (Allround schoonheidsspecialist) maart 2015 BRIN: 24AL Onderzoeksnummer:

Nadere informatie

Examenplan , 2017 en 2018, examenplan en diplomavereisten Onderwijsassistent (p3) (HKS, vanaf augustus 2016)

Examenplan , 2017 en 2018, examenplan en diplomavereisten Onderwijsassistent (p3) (HKS, vanaf augustus 2016) Examenplan (HKS, vanaf augustus 2016) Naam kwalificatie Onderwijsassistent (p3) Uitstroom crebo 25485 Kwalificatiedossier Pedagogisch Werk Instroom crebo 23183 Domein Zorg en welzijn Domein crebo 79140

Nadere informatie

Verslag van werkzaamheden 2017

Verslag van werkzaamheden 2017 Verslag van werkzaamheden 2017 Verslag van werkzaamheden Litop B.V. 2017, vastgesteld 07-05-2018 Inhoud Inleiding... 2 1. Onderwijs... 2 Visie op leren... 2 Opleidingen... 2 Praktijkgericht... 2 Deelnemersgericht...

Nadere informatie

Onderwijs- en examenreglement

Onderwijs- en examenreglement Onderwijs- en examenreglement Opleiding: Niveau 2 Kok - crebonr. 25180 Cohort: 2018-2019 Leerweg: BBL Opleidingsduur: 1-2 / 2-3 / 3 jaar Niveau 3 Zelfstandig werkend kok - crebonr. 25182 Niveau 4 Gespecialiseerd

Nadere informatie

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Kuva Opleidingen

STAAT VAN DE INSTELLING MBO. Kuva Opleidingen STAAT VAN DE INSTELLING MBO Kuva Opleidingen Plaats : Dordrecht BRIN nummer : 29YY Onderzoeksnummer : 284016 Datum onderzoek : 22 september 2015 Datum vaststelling : 1 december 2015 Pagina 2 van 22 INHOUDSOPGAVE

Nadere informatie

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING. ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING. ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ ONDERWIJS- en EXAMENREGELING ADDENDUM Datum van ingang 1 augustus 2012 ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ Domein Opleiding Maatschappelijke Dienstverlening Pedagogisch Werk Niveau 3 Crebonummer 92620 Kwalificatiedossier

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU. Arcus College

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU. Arcus College ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP OPLEIDINGSNIVEAU Arcus College Plaats : Heerlen BRIN nummer : 25PU Onderzoeksnummer : 290623 Datum onderzoek : 31 oktober en 1 november 2016 Datum vaststelling

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. ROC Midden Nederland te Utrecht. Medewerker ICT

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. ROC Midden Nederland te Utrecht. Medewerker ICT ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU ROC Midden Nederland te Utrecht Medewerker ICT BRIN: 25LH Onderzoeksnummer: 277000 Onderzoek uitgevoerd in: Juli 2014 Conceptrapport verzonden

Nadere informatie

Wijzigingsblad OER. Pedagogisch Medewerker Kinderopvang Crebonummer kwalificatiedossier Crebonummer kwalificatie Niveau 3

Wijzigingsblad OER. Pedagogisch Medewerker Kinderopvang Crebonummer kwalificatiedossier Crebonummer kwalificatie Niveau 3 Wijzigingsblad OER Naam opleiding Pedagogisch Medewerker Kinderopvang Crebonummer kwalificatiedossier 23183 Crebonummer kwalificatie 25486 Niveau 3 Leerweg BOL Cohort 2016 Code OER 13_K16_OER_23183_Pedagogisch

Nadere informatie

Inspecteur van het Onderwijs

Inspecteur van het Onderwijs Bijgaand ontvangt u de digitale versie van het definitieve rapport van het onderzoek naar de Staat van de Instelling 2014 bij Leidse Onderwijsinstellingen BV. Momenteel is het helaas niet mogelijk om dit

Nadere informatie

Examenplan 1.Overzicht

Examenplan 1.Overzicht Examenplan 1.Overzicht 1.1.Specifieke examens Examenoverzicht opleiding: Directiesecretaresse/ Managementassistent Niveau 4 Duur: 3 jaar regulier 1 jaar versneld Crebocode: 95391 Dossiercode: 22157 Dossierjaar:

Nadere informatie

Examenplan 1.Overzicht

Examenplan 1.Overzicht Examenplan 1.Overzicht 1.1.Specifieke examens Examenoverzicht opleiding: Commercieel medewerker bank- en verzekeringswezen Niveau 4 3 Jaar Crebocode : 90500 Dossiercode : 22163 Dossierjaar : 2012 Leerweg

Nadere informatie

Zelfstandig werkend kok 95420

Zelfstandig werkend kok 95420 Specifiek deel Onderwijs- en examenregeling College voor Gastronomie Zelfstandig werkend kok 95420 Cohort: 2015-2016 Vastgesteld voor schooljaar 2015-2016 Voorwoord Beste student, In dit deel staat de

Nadere informatie

WIJZIGINGSBLAD OER. OER opleiding Onderwijsassistent

WIJZIGINGSBLAD OER. OER opleiding Onderwijsassistent WIJZIGINGSBLAD OER OER opleiding Onderwijsassistent Naam opleiding Onderwijsassistent Crebonummer 25485 Niveau 4 Leerweg BOL Cohort 207-2020 Startmoment opleiding September 207 Vaststellingsdatum wijziging

Nadere informatie

RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ RIJN IJSSEL. SECTOR CIOS, ZORG EN WELZIJN Opleiding Sociaal-cultureel werker

RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ RIJN IJSSEL. SECTOR CIOS, ZORG EN WELZIJN Opleiding Sociaal-cultureel werker RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK BIJ RIJN IJSSEL SECTOR CIOS, ZORG EN WELZIJN Opleiding Sociaal-cultureel werker Plaats: BRIN: Onderzoeksnummer: Onderzoek uitgevoerd op: Conceptrapport verzonden op: Rapport

Nadere informatie

Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016

Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016 Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016 Summa Automotive Kwalificatiedossier : Assemblagetechnicus Mobiliteitsbranche Opleiding : Assemblagetechnicus Mobiliteitsbranche Crebonummer : 92230 KBB : Innovam

Nadere informatie

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Stichting Onderwijsgroep Tilburg ROC Tilburg

KWALITEITSONDERZOEK MBO. Stichting Onderwijsgroep Tilburg ROC Tilburg KWALITEITSONDERZOEK MBO Stichting Onderwijsgroep Tilburg ROC Tilburg Plaats : Tilburg BRIN nummer : 25LZ Onderzoeksnummer : 291880 Datum onderzoek : 31 oktober en 1 november 2016 Datum vaststelling : 7

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING VAVO. VAVO Rijnmond College, Albeda-Zadkine te Rotterdam. Opleiding vwo

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING VAVO. VAVO Rijnmond College, Albeda-Zadkine te Rotterdam. Opleiding vwo ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING VAVO VAVO Rijnmond College, Albeda-Zadkine te Rotterdam Opleiding vwo BRIN: 25LP Kenmerk: 4481172 Onderzoek uitgevoerd in: November 2014 Rapport vastgesteld te Utrecht

Nadere informatie

EXAMENPLAN 2016 Crebocode: 23183, Leerweg: bol / bbl / Maatwerktrajecten

EXAMENPLAN 2016 Crebocode: 23183, Leerweg: bol / bbl / Maatwerktrajecten Opleiding: Onderwijsassistent Niveau: 4 Opleidingsduur: 3 jaar 4800 sbu s EXAMENPLAN 2016 Crebocode: 23183, 25485 Leerweg: bol / bbl / Maatwerktrajecten Cohort: 2016 2019 College: Sport, Opvoeding & Maatschappij

Nadere informatie

WIJZIGINGSBLAD OER. OER opleiding bedrijfsadministrateur cohort 16. bedrijfsadministrateur

WIJZIGINGSBLAD OER. OER opleiding bedrijfsadministrateur cohort 16. bedrijfsadministrateur WIJZIGINGSBLAD OER OER opleiding bedrijfsadministrateur 25138 cohort 16 Naam opleiding bedrijfsadministrateur Crebonummer 25138 Niveau 4 Leerweg BOL Cohort 2016-2019 Startmoment opleiding Augustus 2016

Nadere informatie

WIJZIGINGSBLAD OER. OER opleiding Onderwijsassistent. Klik hier als u tekst wilt invoeren.

WIJZIGINGSBLAD OER. OER opleiding Onderwijsassistent. Klik hier als u tekst wilt invoeren. WIJZIGINGSBLAD OER OER opleiding Onderwijsassistent Naam opleiding Onderwijsassistent Crebonummer 25485 Niveau 4 Leerweg BOL Cohort 206-209 Startmoment opleiding September 206 Vaststellingsdatum wijziging

Nadere informatie

Verslag van werkzaamheden 2011-2012. Doktersassistente Crebo 91310. Instituut Memo Snoeckgensheuvel 67 3817HL Amersfoort Telefoon: 06-53733132

Verslag van werkzaamheden 2011-2012. Doktersassistente Crebo 91310. Instituut Memo Snoeckgensheuvel 67 3817HL Amersfoort Telefoon: 06-53733132 Verslag van werkzaamheden 2011-2012 Doktersassistente Crebo 91310 Instituut Memo Snoeckgensheuvel 67 3817HL Amersfoort Telefoon: 06-53733132 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 2 2 Organisatie van het onderwijs...

Nadere informatie

KWALITEITSONDERZOEK MBO. ROC Zadkine te Rotterdam. Kapper (Junior kapper)

KWALITEITSONDERZOEK MBO. ROC Zadkine te Rotterdam. Kapper (Junior kapper) KWALITEITSONDERZOEK MBO ROC Zadkine te Rotterdam Kapper (Junior kapper) BRIN: 25LP Onderzoeksnummer: 280030 Onderzoek uitgevoerd in: November 2014 Rapport vastgesteld te Utrecht op: 6 februari 2015 Inhoudsopgave

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP INSTELLINGS- EN OPLEIDINGSNIVEAU. Studiecentrum Minerva te Almere

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP INSTELLINGS- EN OPLEIDINGSNIVEAU. Studiecentrum Minerva te Almere ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OP INSTELLINGS- EN OPLEIDINGSNIVEAU Studiecentrum Minerva te Almere Plaats: Almere BRIN nummer: 24KK Onderzoeksnummer: 277938 Datum onderzoek: December 2014 Datum

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. Onderwijsassistent vestiging Raalte

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO. Onderwijsassistent vestiging Raalte ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO Landstede te Zwolle Onderwijsassistent vestiging Raalte December 2013 Plaats: Utrecht BRIN: 01AA Onderzoeksnummer: 253990 Onderzoek uitgevoerd in: Oktober 2013

Nadere informatie

WIJZIGINGSBLAD OER. OER opleiding Bedrijfsadministrateur Bedrijfsadministrateur

WIJZIGINGSBLAD OER. OER opleiding Bedrijfsadministrateur Bedrijfsadministrateur WIJZIGINGSBLAD OER OER opleiding Bedrijfsadministrateur 2016 Naam opleiding Bedrijfsadministrateur Crebonummer 25138 Niveau Niveau 4 Leerweg BOL Cohort 2016-2019 Startmoment opleiding 9-2017 Vaststellingsdatum

Nadere informatie

nummer 91830 Chauffeur goederenvervoer Chauffeur goederenvervoer Akkoord Voorzitter Examencommissie Vastgesteld namens het College van Bestuur

nummer 91830 Chauffeur goederenvervoer Chauffeur goederenvervoer Akkoord Voorzitter Examencommissie Vastgesteld namens het College van Bestuur A. Basisgegevens Kwalificatie Chauffeur goederenvervoer Cohort 2011 Crebocode 91830 Studieprogramma nummer(s) BBL :x Niveau 2 Studiebelasting zoals 3200 SBU landelijk vastgesteld Kenniscentrum beroepsonderwijs

Nadere informatie

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. Edudelta College Goes te Goes. Dierverzorging 2 (Medewerker dierverzorging)

ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU. Edudelta College Goes te Goes. Dierverzorging 2 (Medewerker dierverzorging) ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU Edudelta College Goes te Goes Dierverzorging 2 (Medewerker dierverzorging), BRIN: 11UL Onderzoeksnummer: 280995 Onderzoek uitgevoerd in: November

Nadere informatie

ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ

ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ ONDERWIJS- en EXAMENREGELING ADDENDUM Datum van ingang 1 augustus 2014 ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ Opleiding: Onderwijsassistent Niveau: 4 Crebonummer: 93500 Kwalificatiedossier: 2012 Cohort: 2012

Nadere informatie

Opleidingsplan. Middenkader engineering Crebo opleiding Uitstroomdifferentiaties Technicus engineering Installatietechniek

Opleidingsplan. Middenkader engineering Crebo opleiding Uitstroomdifferentiaties Technicus engineering Installatietechniek Opleidingsplan Opleiding Middenkader engineering Crebo opleiding 25297 Uitstroomdifferentiaties Technicus engineering Installatietechniek Crebo uitstroom 25297 Cohort 2017-2018 Niveau 4 Leerweg BOL Hoe

Nadere informatie