Géén ongevraagde commerciële elektronische communicatie. Art Telecomwet

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Géén ongevraagde commerciële elektronische communicatie. Art. 11.7-11.8 Telecomwet"

Transcriptie

1 NEE Géén ongevraagde commerciële elektronische communicatie Art Telecomwet NEE 1

2 gebruik zakelijke adressen voor... Nieuwe regels voor commerciele Gerrit-Jan Zwenne 3 september 2009

3 regels voor commerciële art.11.7 jo Tw ongevraagde elektronische communicatie art. 7:46h -2-2 BW ongevraagde ter ter bevordering van van koop op op afstand art.3:15e BW dienst van van de de informatiemaatschappij art. 41 Wbp verwerking persoonsgegevens t.b.v. direct marketing zelfregulering , sms sms 3

4 Wet van 13 november 2008 (Stb. 2008, 525) Art wordt als volgt gewijzigd: De toepassing van de artikelen 11.6 en 11.7, vijfde tot en met twaalfde lid is beperkt tot abonnees die natuurlijke personen zijn. Aan art wordt een nieuw tweede lid toegevoegd: 2. Indien de abonnee, bedoeld in het eerste lid, een rechtspersoon is dan wel een natuurlijke persoon die handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf, geldt met betrekking tot het door middel van elektronische berichten overbrengen van ongevraagde communicatie voor commerciële, ideële of charitatieve doeleinden dat geen voorafgaande toestemming is vereist: a) indien de verzender bij het overbrengen van de communicatie gebruik maakt van elektronische contactgegevens die door de abonnee daarvoor zijn bestemd en bekendgemaakt, en deze zijn gebruikt in overeenstemming met de door de abonnee aan die contactgegevens verbonden doeleinden, of b) indien de abonnee is gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte en voldaan is aan de in het desbetreffende land geldende voorschriften met betrekking tot het verzenden van ongevraagde communicatie. adres mob. nummer 4 partij bij overeenkomst voor levering telecom-diensten wat is wel / niet commercieel?

5 probleem (en wettelijke oplossing daarvan) a guaranteed delivery of of 50 million s for under a thousand bucks And you only need one sucker in in a million to to recover your start-up costs automatische automatische oproep-systemen, oproep-systemen, faxen, faxen, , , sms, sms, mms mms (enz.) (enz.) opt-in telemarketing telemarketing massale berichtenverspreiding zonder noemenswaardige kosten voor verzenders opt-out minder goedkope communicatie 5

6 wat is commerciële communicatie..? in privacyrichtlijnen géén definities wél enige context werving marketing direct marketing Richtlijn 2002/58 overw. overw De De verzending van van ongewenste commerciële mededelingen kan kanbetrekkelijk gemakkelijk en en goedkoop geschieden en en anderzijds een eenbelasting en/of en/of kosten kostenvoor voorde de ontvanger met met zich zichmeebrengen. [ ] [ ] Wat Watdergelijke ongewenste communicatie voor voor direct direct marketing betreft betreftis is het het gerechtvaardigd dat dat de de ontvangers eerst eerstuitdrukkelijk toestemming moeten geven gevenvoordat voordatdergelijke communicatie tot tot hen hen wordt wordtgericht. 6

7 commerciële communicatie elke communicatie bestemd voor direct of indirect promoten van goederen, diensten of imago van onderneming, organisatie of persoon die een commerciële, industriële of ambachtelijke activiteit of beroep uitoefent maar niet domeinnaam of adres mededelingen over goederen of diensten of imago die onafhankelijk van deze en zonder financiële tegenprestatie zijn samengesteld Art. 1f 1fRichtl. Elektr. handel (2000/31) 7

8 wat nu (nog) geldt opt-in commerciële, ideële of charitatieve opt-out naar abonnees die natuurlijke persoon zijn informeren bestaande klanten over eigen én gelijksoortige diensten en producten geen regels voor abonnees-rechtspersonen evenmin voor gebruikers regering heeft geen signalen opgevangen dat dat ongevraagde communicatie (m.n. reclame of of spam) voor het het bedrijfsleven een probleem zou zou zijn wél voorgesteld niet overgenomen kamerstukken kamerstukken II II , 851, nrs. nrs en en

9 wat per 1 oktober verandert (wordt gerepareerd) opt-in commerciële, ideële of charitatieve (sms) naar alle abonnees natuurlijke personen én rechtspersonen géén opt-in rechtspersonen én natuurlijke personen-niet-consumenten gebruik daartoe bekendgemaakt adres abonnee in land buiten EER mits voldaan aan aldaar geldende regels opt-out per (sms) informeren bestaande klanten over eigen én gelijksoortige diensten en producten i.v.m. i.v.m. internationale internationale concurrentiepositie concurrentiepositie marketinginfohierheen@bedrijfsnaam.nl marketinginfohierheen@bedrijfsnaam.nl 9

10 overgangsrecht 10

11 adres bestand, visitekaartjes enz. geen verandering voor bestaande klanten toestemming van relaties-niet-klanten ook als het gaat om adressen verkregen via visitekaartjes her-aanmelding nieuwsbrieven update uw profiel en win een ipod touch! 11

12 bestaande klanten Art. Art. 11.7, derde lid, lid, Tw Tw [ adressen] verkregen in in het hetkader van van de de verkoop van van een eenproduct of of dienst [mogen worden gebruikt] voor voorhet hetoverbrengen van van communicatie voor voor commerciële [..] [..] met met betrekking tot tot eigen gelijksoortige producten of of diensten OPTA FAQ FAQ nr. nr nieuwsbrieven [..] [..] kunnen alleen zonder expliciete toestemming worden verstuurd als alser ersprake is is van van een eenklantrelatie. Bij Bijhet hetvragen van van informatie of of bij bijhet hetbenaderen van van een eenprospect is is er er nog noggeen sprake van van een eenkoop van van een eenproduct of of van van een eendienst. Dus Dus zal zalexpliciete toestemming moeten worden gevraagd. 12

13 13

14 14

15 15

16 u u ontvangt deze omdat u abonnee bent, zich heeft ingeschreven of of eerder een ander product of of dienst van Reed Business bv heeft afgenomen dit is is geen ongewenste post 16

17 handhaving door OPTA jaarlijks tientallen onderzoeken max. mogelijke boete per overtreding hoogste ooit opgelegd ondernemingen verschillende overtredingen particulier rechtspraak geen handhaving bij weinig klachten Rb R dam 16 januari 2009 LJN BH3554 anonieme klachten CBb 22 januari 2009 LJN BH

18 zelfregulering Code Reclame via DDMA DDMA Thuiswinkel Thuiswinkel Reclame Reclame Code Code juni juni Code Zakelijke Ontvangers DDMA DDMA oktober oktober Gedragscode SMSdienstverlening St. St. SMS-gedragscode SMS-gedragscode1 mei mei Reclamecode SMSdienstverlening Reclamecode Reclamecode 1 april april zie zie verder DDMA privacycode FEDMA-code enz. enz. 18

19 Regels voor betaalnummers (090x, 18xy) Gerrit-Jan Zwenne 3 september 2009

20 regels betaalde informatienummers tariefmelding ook max. tarief voor 0900-nrs (>15 ct/min.) opschorting betaling door consumenten telefoonaanbieder moet meewerken handhaving door opta opschorting betaling afsluiten nummer publicatie nummergebruiker telefoonaanbieder mag geen kosten in rekening brengen nummertoekenning integriteitstoets (BIBOB) nummerhouders nummers in gebruik geven registratie nummergebruikers informatievorderingen opta nummergebruiker nummers niet in gebruik geven aansluitplicht geschillencie. 090x, 18xy 0900 > 2,5 ct/min gespr. 20

21 INTREKKING AANWIJZING Gele Bedrijvengids OPTA-besluit juli juli2009 OPTA OPTA heeft heeft10 10 juni junijl. jl. het het0900-nummer van van de de Gele GeleBedrijvengids, onderdeel van van het hetbedrijf bedrijfucalegon, op op vermoeden van van kennelijk misbruik uit uitde de lucht luchtlaten latenhalen. Vanaf Vanafdat datmoment kon konhet hetnummer niet nietmeer meergebeld gebeldworden. OPTA OPTA had had het hetvermoeden dat datachter achterhet het0900-nummer een een loze loze dienst dienstschuilging. Maar Maar OPTA OPTA heeft heeftgeen geenkennelijk misbruik kunnen kunnenvaststellen op op basis basis van van de de informatie die die ze zeachterhaald heeft. heeft. Daarom kan kanhet hetnummer weer weergebeld gebeldworden. 21

22 aansluitplicht geschillencie. algemene voorwaarden voor levering van betaalde informatiediensten jaarlijkse bijdrage: 75 (excl. BTW) ongeacht het aantal nummers per geschil resp. 220 plus 295 (excl. BTW) nakomingsgarantie bankgarantie of zekerheid nakoming uitspraak 125% van betwiste deel van rekening akkoord met geschilcie. reglement web-aanmeld-tool (..!? ) 22

23 vragen? 23

Géén ongevraagde commerciële elektronische communicatie. Art Telecomwet

Géén ongevraagde commerciële elektronische communicatie. Art Telecomwet NEE Géén ongevraagde commerciële elektronische communicatie Art. 11.7-11.8 Telecomwet NEE 1 gebruik zakelijke emailadressen voor... Nieuwe regels voor commerciele e-mail Gerrit-Jan Zwenne 15 april 2009

Nadere informatie

NEE NEE. spam. spam, telemarketing en cookies en dergelijke. regels voor ongevraagde commerciële elektronische communicatie. waar gaat het over?

NEE NEE. spam. spam, telemarketing en cookies en dergelijke. regels voor ongevraagde commerciële elektronische communicatie. waar gaat het over? ELAW PRAKTIJKCURSUS Wet bescherming persoonsgegevens en andere privacywetgeving spam, telemarketing en cookies en dergelijke Géén ongevraagde commerciële elektronische communicatie Art. 11.7-11.8 Telecomwet

Nadere informatie

5p@m! telemarketing en cookies en dergelijke

5p@m! telemarketing en cookies en dergelijke PRAKTIJKCURSUS Wet bescherming persoonsgegevens en andere privacywetgeving twitter #WBP2012 5p@m! telemarketing en cookies en dergelijke Gerrit-Jan Zwenne 16 februari 201 You You have have the the power

Nadere informatie

internet en privacy < INTERNETRECHT/> Gerrit-Jan Zwenne Keuzevak Internetrecht </> oktober 2010 elaw@leiden Universiteit Leiden Bird & Bird Den Haag

internet en privacy < INTERNETRECHT/> Gerrit-Jan Zwenne Keuzevak Internetrecht </> oktober 2010 elaw@leiden Universiteit Leiden Bird & Bird Den Haag < INTERNETRECHT/> internet en privacy Gerrit-Jan Zwenne Keuzevak Internetrecht oktober 2010 Gerrit-Jan Gerrit-Jan Zwenne Zwenne elaw@leiden Universiteit Leiden elaw@leiden Universiteit Leiden Bird

Nadere informatie

en telemarketing cookies en spyware

en telemarketing cookies en spyware twitter #BCWBP2011 PRAKTIJKCURSUS Wet bescherming persoonsgegevens en andere privacywetgeving 5p@m! en telemarketing cookies en spyware Gerrit-JanZwenne 10 november 2011 Terrace, Springfield. You have

Nadere informatie

5p@M, cookies, spyware, malware en botnets

5p@M, cookies, spyware, malware en botnets BASISCURSUS Wet bescherming persoonsgegevens en andere privacywetgeving 5p@M, cookies, spyware, malware en botnets Gerrit-Jan Zwenne 2 juni2009 < 5p@m /> probleem (en oplossing van de wetgever) A guaranteed

Nadere informatie

PRAKTIJKCURSUS Wet bescherming persoonsgegevens en andere privacywetgeving cookies en spyware

PRAKTIJKCURSUS Wet bescherming persoonsgegevens en andere privacywetgeving cookies en spyware PRAKTIJKCURSUS Wet bescherming persoonsgegevens en andere privacywetgeving 5p@m cookies en spyware Gerrit-Jan Zwenne 4 februari 2010 gerrit-jan.zwenne@twobirds.com This This is is Homer Homer Simpson,

Nadere informatie

privacy anoniem bellen en gebeld worden vertrouwelijkheid en beveiliging privacy, aftappen, spam, telemarketing en cookies en dergelijke

privacy anoniem bellen en gebeld worden vertrouwelijkheid en beveiliging privacy, aftappen, spam, telemarketing en cookies en dergelijke ELAW KEUZEVAK TELECOMRECHT privacy, aftappen, spam, telemarketing en cookies en dergelijke privacy Gerrit-Jan Zwenne 7 mei 2013 vertrouwelijkheid en beveiliging anoniem bellen en gebeld worden bescherming

Nadere informatie

telemarketing, cookies en spyware

telemarketing, cookies en spyware PRAKTIJKCURSUS twitter twitter #PCWBP2011 #PCWBP2011 Wet bescherming persoonsgegevens en andere privacywetgeving 5p@m! telemarketing, cookies en spyware Gerrit-JanZwenne 18 augustus 2011 You Youhave havethe

Nadere informatie

Met name is de vraag van belang wanneer de verzending van e-mail berichten/nieuwsbrieven aangemerkt kan worden als spam en wanneer niet.

Met name is de vraag van belang wanneer de verzending van e-mail berichten/nieuwsbrieven aangemerkt kan worden als spam en wanneer niet. E-mail marketing van Miller Digital Regels en richtlijnen E-mailmarketing heeft zichzelf als communicatiemiddel inmiddels ruimschoots bewezen. Of het nou gaat om een e-mail nieuwsbrief, e-persbericht,

Nadere informatie

Event: Dialogue Challenge 2012 Thema: Wet- en regelgeving Dialogue Marketing Spreker: Jitty van Doodewaerd Datum: januari 2012. www.ddma.

Event: Dialogue Challenge 2012 Thema: Wet- en regelgeving Dialogue Marketing Spreker: Jitty van Doodewaerd Datum: januari 2012. www.ddma. Event: Dialogue Challenge 2012 Thema: Wet- en regelgeving Dialogue Marketing Spreker: Jitty van Doodewaerd Datum: januari 2012 www.ddma.nl Dialogue Challenge - Wet- en regelgeving DM - waarom relevant?

Nadere informatie

privacy en bescherming persoonsgegevens (incl. spam, telemarketing en cookies)

privacy en bescherming persoonsgegevens (incl. spam, telemarketing en cookies) ELAW KEUZEVAK TELECOMRECHT privacy en bescherming persoonsgegevens (incl. spam, telemarketing en cookies) Gerrit-Jan Zwenne 8 mei 2015 roadmap vertrouwelijkheid en beveiliging (incl. meldplicht) anoniem

Nadere informatie

Veel gestelde vragen over spam (FAQ s)

Veel gestelde vragen over spam (FAQ s) Veel gestelde vragen over spam (FAQ s) Het Nederlandse verbod op spam wordt uitgebreid. Dit zijn ongevraagde elektronische berichten (via mail, sms, fax en automatische oproepsystemen) met een commercieel,

Nadere informatie

De drie valkuilen van e-mailmarketing. Jitty van Doodewaerd Compliance officer -DDMA

De drie valkuilen van e-mailmarketing. Jitty van Doodewaerd Compliance officer -DDMA De drie valkuilen van e-mailmarketing Jitty van Doodewaerd Compliance officer -DDMA 19-06-2013 Vragen top 3 1. Toestemming 2. Co-registratie/ lead generation 3. Klantrelatie 4. Gebruik van tracking pixels

Nadere informatie

Privacyrisico s bij ICT-projecten

Privacyrisico s bij ICT-projecten JURIDISCH KADER ICT-PROJECTEN Privacyrisico s bij ICT-projecten Gerrit-Jan Zwenne 8 oktober 2009 geautomatiseerd worden er persoonsgegevens verwerkt? gegevens betreffende geïdentificeerde of identificeerbare

Nadere informatie

aan deze presentatie kunnen geen rechten worden ontleend

aan deze presentatie kunnen geen rechten worden ontleend Het Bel-me-nietregister uitgelegd voor fondsenwervers, wijzigingen in de Telecommunicatiewet Nationale Vakdag Fondsenwerving 26 november 2009 mr Alexander J.J.T. Singewald Singewald Consultants Group BV

Nadere informatie

Openbaar. Gezamenlijk rechtsoordeel van CBP en OPTA inzake tell-a-friend systemen op websites

Openbaar. Gezamenlijk rechtsoordeel van CBP en OPTA inzake tell-a-friend systemen op websites Gezamenlijk rechtsoordeel van CBP en OPTA inzake tell-a-friend systemen op websites Inleiding... 2 Juridisch kader... 3 Bevoegdheid OPTA en bevoegdheid CBP... 3 Aanleiding rechtsoordeel... 3 Toepasbaarheid

Nadere informatie

Regels omtrent de inzet van MailPlus op het gebied van ongevraagde e-mails.

Regels omtrent de inzet van MailPlus op het gebied van ongevraagde e-mails. Regels omtrent de inzet van MailPlus op het gebied van ongevraagde e-mails. MailPlus mag op geen enkele wijze ingezet worden voor het verzenden van ongevraagde bulk e-mail (ook wel spam genoemd). Om duidelijkheid

Nadere informatie

NIEUWE REGELS INZAKE E-MARKETING & TELEMARKETING. Juni 2009

NIEUWE REGELS INZAKE E-MARKETING & TELEMARKETING. Juni 2009 NIEUWE REGELS INZAKE E-MARKETING & TELEMARKETING Juni 2009 INLEIDING Door een aanpassing van de Telecommunicatiewet worden per 1 oktober 2009 nieuwe regels van kracht met betrekking tot elektronische marketing

Nadere informatie

privacy en bescherming persoonsgegevens (incl. spam, telemarketing en cookies)

privacy en bescherming persoonsgegevens (incl. spam, telemarketing en cookies) ELAW KEUZEVAK TELECOMRECHT privacy en bescherming persoonsgegevens (incl. spam, telemarketing en cookies) Gerrit-Jan Zwenne 29 april 2016 roadmap vertrouwelijkheid en beveiliging anoniem bellen en gebeld

Nadere informatie

MARKETING EN INTERNET

MARKETING EN INTERNET MARKETING EN INTERNET Adonna Alkema 19-11-2014 Onderwerpen Ongevraagde communicatie Tell-a-friend en social media Cookies Verkoop op afstand (webshops) Regelgeving e-privacyrichtlijn (2002/58/EG) Wet

Nadere informatie

ELAW KEUZEVAK TELECOMRECHT. privacy en bescherming persoonsgegevens (incl. spam, telemarketing en cookies) Gerrit-Jan Zwenne 4 mei 2018

ELAW KEUZEVAK TELECOMRECHT. privacy en bescherming persoonsgegevens (incl. spam, telemarketing en cookies) Gerrit-Jan Zwenne 4 mei 2018 ELAW KEUZEVAK TELECOMRECHT privacy en bescherming persoonsgegevens (incl. spam, telemarketing en cookies) Gerrit-Jan Zwenne 4 mei 2018 roadmap vertrouwelijkheid en beveiliging anoniem bellen en gebeld

Nadere informatie

Folder Standpunt Telemarketing in het kort

Folder Standpunt Telemarketing in het kort Folder Standpunt Telemarketing in het kort De Autoriteit Consument & Markt (ACM) is een onafhankelijke toezichthouder die zich sterk maakt voor consumenten en bedrijven. Om consumenten te beschermen controleert

Nadere informatie

Openbare versie. Bijlage 1: Boetebeleid en handhavingsbeleid spam. 1. Inleiding

Openbare versie. Bijlage 1: Boetebeleid en handhavingsbeleid spam. 1. Inleiding Bijlage 1: Boetebeleid en handhavingsbeleid spam 1. Inleiding 1.1. De Telecommunicatiewet geeft het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit (hierna: het college) de bevoegdheid

Nadere informatie

Nieuwe B-to-B wetgeving. anti-spam wetgeving uitgelegd. per 1 oktober 2009. PreSoft Information Systems. Bezoekadres Wijngaardstraat 51 4461 DB Goes

Nieuwe B-to-B wetgeving. anti-spam wetgeving uitgelegd. per 1 oktober 2009. PreSoft Information Systems. Bezoekadres Wijngaardstraat 51 4461 DB Goes Nieuwe B-to-B wetgeving anti-spam wetgeving uitgelegd per 1 oktober 2009 PreSoft Information Systems Bezoekadres Wijngaardstraat 51 4461 DB Goes Postadres Postbus 470 4460 AW Goes T: 0113-222800 F: 0113-211800

Nadere informatie

Spam en het eigendom van netwerken. Studium Generale TUE - 30 maart 2004 Sjoera Nas, Bits of Freedom - sjoera@bof.nl

Spam en het eigendom van netwerken. Studium Generale TUE - 30 maart 2004 Sjoera Nas, Bits of Freedom - sjoera@bof.nl Spam en het eigendom van netwerken Studium Generale TUE - 30 maart 2004 Sjoera Nas, Bits of Freedom - sjoera@bof.nl Assurancetourix Zijn er grenzen aan de spambestrijding? 1. Anti-spam wetgeving Europa

Nadere informatie

Page 1 of 6 LJN: BZ5151, Rechtbank Rotterdam, ROT 11/4910 en ROT 11/4987 Datum 21-03-2013 uitspraak: Datum 21-03-2013 publicatie: Rechtsgebied: Bestuursrecht overig Soort procedure: Eerste aanleg - meervoudig

Nadere informatie

< internet en privacy />

< internet en privacy /> twitter twitter #KvInternetRecht #KvInternetRecht KEUZEVAK INTERNETRECHT < internet en privacy /> Gerrit-Jan Zwenne september 2011 Studentstage T-Mobile T-Mobile afd. Juridische Zaken en Regelgeving, zoekt

Nadere informatie

Gerrit-Jan Zwenne woensdag 4 juni 2008

Gerrit-Jan Zwenne woensdag 4 juni 2008 Gerrit-Jan Zwenne woensdag 4 juni 2008 < 5p@m! /> Art. 11.7 Tw ongevraagde oproepen t.b.v. direct marketing Art. 7: 46h Bw ongevraagde oproepen of mededelingen t.b.v. totstandkoming verkoop op afstand

Nadere informatie

Agenda 9/8/2009. Marcel Molenaar Commercial Director

Agenda 9/8/2009. Marcel Molenaar Commercial Director Marcel Molenaar Commercial Director Agenda Even voorstellen Waarom Email Marketing Email & SMS in de online mix Wijziging Telecomwet Opt-in / Opt-out Toestemming Uitzondering Voorkom klachten Conclusie

Nadere informatie

Contactpersoon Ons kenmerk Uw kenmerk Doorkiesnummer. Reactie OPTA inzake SMS advertising pilot

Contactpersoon Ons kenmerk Uw kenmerk Doorkiesnummer. Reactie OPTA inzake SMS advertising pilot KPN B.V. Legal & Regulatory Postbus 30139 2500 GC 'S-GRAVENHAGE 2500GC30139 Contactpersoon Ons kenmerk Uw kenmerk Doorkiesnummer OPTA/IPB/2007/202021 Datum Onderwerp Bijlage(n) Reactie OPTA inzake SMS

Nadere informatie

Beleidsregels met betrekking tot de handhaving van artikel 11.7, eerste tot en met vierde lid, van de Telecommunicatiewet (Handhavingsbeleid spam)

Beleidsregels met betrekking tot de handhaving van artikel 11.7, eerste tot en met vierde lid, van de Telecommunicatiewet (Handhavingsbeleid spam) OPTA HANDHAVINGSBELEID SPAM Beleidsregels met betrekking tot de handhaving van artikel 11.7, eerste tot en met vierde lid, van de Telecommunicatiewet (Handhavingsbeleid spam) 1. Inleiding 1.1. De Telecommunicatiewet

Nadere informatie

ELAW KEUZEVAK TELECOMRECHT. privacy en bescherming persoonsgegevens (incl. spam, telemarketing en cookies) Gerrit-Jan Zwenne 10 mei 2019

ELAW KEUZEVAK TELECOMRECHT. privacy en bescherming persoonsgegevens (incl. spam, telemarketing en cookies) Gerrit-Jan Zwenne 10 mei 2019 ELAW KEUZEVAK TELECOMRECHT privacy en bescherming persoonsgegevens (incl. spam, telemarketing en cookies) Gerrit-Jan Zwenne 10 mei 2019 roadmap vertrouwelijkheid en beveiliging anoniem bellen en gebeld

Nadere informatie

Eerste Kamer der Staten-Generaal

Eerste Kamer der Staten-Generaal Eerste Kamer der Staten-Generaal 1 Vergaderjaar 2007 2008 30 661 Wijziging van de Telecommunicatiewet verband houdende met de instelling van een antenneregister, de uitbreiding van het verbod op het verzenden

Nadere informatie

DDMA PRIVACY AUTORITEIT - CONSUMENTEN HANDBOEK. Grip op reclame. Telemarketing PRAKTISCH ADVIES BIJ COMMERCIËLE COMMUNICATIE

DDMA PRIVACY AUTORITEIT - CONSUMENTEN HANDBOEK. Grip op reclame. Telemarketing PRAKTISCH ADVIES BIJ COMMERCIËLE COMMUNICATIE DDMA PRIVACY AUTORITEIT - CONSUMENTEN HANDBOEK Grip op reclame Telemarketing PRAKTISCH ADVIES BIJ COMMERCIËLE COMMUNICATIE Voorwoord Aan de hand van concrete informatie en handige checklists bieden wij

Nadere informatie

WET BESCHERMING PERSOONSGEGEVENS Wet van 6 juli 2000, houdende regels inzake de bescherming van persoonsgegevens

WET BESCHERMING PERSOONSGEGEVENS Wet van 6 juli 2000, houdende regels inzake de bescherming van persoonsgegevens WET BESCHERMING PERSOONSGEGEVENS Wet van 6 juli 2000, houdende regels inzake de bescherming van persoonsgegevens Kamerstuknummer Titel Kleur 31841 Wijziging van de Wet bescherming persoonsgegevens in verband

Nadere informatie

BIJLAGE. Nieuwsbrieven en spam

BIJLAGE. Nieuwsbrieven en spam BIJLAGE. Nieuwsbrieven en spam Per 1 oktober wijzigt de Telecommunicatiewet. Het is vanaf dan niet meer toegestaan om zonder voorafgaande toestemming elektronische berichten (sms, mms, e-mail) met een

Nadere informatie

Eerste Kamer der Staten-Generaal

Eerste Kamer der Staten-Generaal Eerste Kamer der Staten-Generaal 1 Vergaderjaar 2007 2008 30 661 Wijziging van de Telecommunicatiewet verband houdende met de instelling van een antenneregister, de uitbreiding van het verbod op het verzenden

Nadere informatie

ANTI-SPAM REGLEMENT. Regels omtrent de inzet van MailPlus op het gebied van ongevraagde s.

ANTI-SPAM REGLEMENT. Regels omtrent de inzet van MailPlus op het gebied van ongevraagde  s. ANTI-SPAM REGLEMENT Regels omtrent de inzet van MailPlus op het gebied van ongevraagde e-mails. MailPlus mag op geen enkele wijze ingezet worden voor het verzenden van ongevraagde bulk e-mail (ook wel

Nadere informatie

eindgebruikersbelangen en privacy

eindgebruikersbelangen en privacy TELECOM SOCIETY wat verandert er per 25 mei 2011..? eindgebruikersbelangen en privacy 28 oktober 2010 Gerrit-Jan Zwenne Richtlijn 2009/136/EG 25 25 november 2009 2009 concept wetsvoorstel 15 15 april april

Nadere informatie

Veranderende regelgeving in de branche

Veranderende regelgeving in de branche Veranderende regelgeving in de branche mr Alexander J.J.T. Singewald Singewald Consultants Group BV Aalsmeer www.privacy.nl Agenda Historie Uw commerciele communicatie & verkoop Cookiewet Toestemming e-mail

Nadere informatie

zijn aanvraag als volgt heeft beschreven: Consument belt met de helpdesk en klanten service.

zijn aanvraag als volgt heeft beschreven: Consument belt met de helpdesk en klanten service. Besluit Besluit tot intrekking informatienummers Cadena Xtra SL Ons kenmerk Zaaknummer : ACM/UIT/494461 : ACM/18/032420 Datum : 14 mei 2018 Besluit van de Autoriteit Consument en Markt tot intrekking van

Nadere informatie

Voorkom een OPTAter!

Voorkom een OPTAter! Direct marketing: mr. H.W. Roerdink Amsterdam, 17 oktober 2011 Voorkom een OPTAter! In 2011 heeft OPTA een groot aantal boetebesluiten gepubliceerd. Daarin zijn aan adverteerders en call centers boetes

Nadere informatie

Deze voorwaarden gelden ook voor het verkopen van uw gegevens (adressenhandel).

Deze voorwaarden gelden ook voor het verkopen van uw gegevens (adressenhandel). Page 1 of 10 submit Ongewenste reclame Mag een bedrijf of instelling mij ongevraagd reclame sturen? Ja, dat mag. Maar het bedrijf of de instelling (hierna organisatie genoemd) moet hierbij wel aan een

Nadere informatie

Is uw onderneming privacy proof?

Is uw onderneming privacy proof? Is uw onderneming privacy proof? Seminar Privacy 6 november 2014 Floor de Roos Advocaat handelsrecht 1 De Wet bescherming persoonsgegevens in vogelvlucht 2 1. Is sprake van persoonsgegevens? Ruim begrip:

Nadere informatie

Wat te doen tegen ongewenste e-mail?

Wat te doen tegen ongewenste e-mail? Wat te doen tegen ongewenste e-mail? 1 van 5 Internet biedt ons steeds meer mogelijkheden en levert ons vele faciliteiten die onze dagelijkse bezigheden enorm kunnen vereenvoudigen. Toch zijn er naast

Nadere informatie

Beschrijving uniforme maatregelen m.b.t. Direct marketing

Beschrijving uniforme maatregelen m.b.t. Direct marketing Uniforme maatregel Sparrenheuvel 16 Postbus 520 3700 AM ZEIST Telefoon (030) 698 89 11 Telefax (030) 698 83 33 E-mail info@zn.nl Titel Inhoud Auteur Uniforme Maatregel 04: Direct marketing Beschrijving

Nadere informatie

Grip op reclame Streetmarketing

Grip op reclame Streetmarketing DDMA PRIVACY AUTORITEIT - CONSUMENTEN HANDBOEK Grip op reclame Streetmarketing PRAKTISCH ADVIES BIJ COMMERCIËLE COMMUNICATIE Voorwoord Aan de hand van concrete informatie en handige checklists bieden wij

Nadere informatie

Grip op reclame E-mail

Grip op reclame E-mail DDMA PRIVACY AUTORITEIT - CONSUMENTEN HANDBOEK Grip op reclame E-mail PRAKTISCH ADVIES BIJ COMMERCIËLE COMMUNICATIE Voorwoord Aan de hand van concrete informatie en handige checklists bieden wij u via

Nadere informatie

Wetgeving rondom marketing

Wetgeving rondom  marketing Checklist Wetgeving rondom e-mail marketing Blinker BV 2015 Inhoud 4 Vermeld de frequentie en inhoud van de nieuwsbrief 4 Plaats label/bedrijfsnaam als afzender 5 No-reply adres moet werkend zijn 5 Verwerk

Nadere informatie

1.5. Tevens geeft het college met deze beleidsnota invulling aan zijn beleidsvrijheid ten aanzien van de keuze voor een bepaald handhavingsmiddel.

1.5. Tevens geeft het college met deze beleidsnota invulling aan zijn beleidsvrijheid ten aanzien van de keuze voor een bepaald handhavingsmiddel. OPTA HANDHAVINGSBELEID SPAM Beleidsregels met betrekking tot de handhaving van artikel 11.7 van de Telecommunicatiewet (Handhavingsbeleid spam ) 1. Inleiding 1.1. De Telecommunicatiewet geeft het college

Nadere informatie

Boetebesluit Openbaar. 1 Inleiding

Boetebesluit Openbaar. 1 Inleiding Ons kenmerk: OPTA/ACNB/2009/201348 Zaaknummer: 09.0081.37 Datum: 17 Juni 2009 Besluit van het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit op grond van artikel 15.4 juncto artikel

Nadere informatie

Openbaar. Besluit. 1 Samenvatting. 2 Feiten en verloop van de procedure. 2.1 Aanvraag en toekenning informatienummer

Openbaar. Besluit. 1 Samenvatting. 2 Feiten en verloop van de procedure. 2.1 Aanvraag en toekenning informatienummer Besluit Besluit tot intrekking informatienummer A.D.E.O. Ons kenmerk : ACM/UIT/494729 Zaaknummer : ACM/18/032394 Datum : 15 mei 2018 Besluit van de Autoriteit Consument en Markt tot intrekking van de toekenning

Nadere informatie

mail aan Zakelijke Ontvangers

mail aan Zakelijke Ontvangers Code Verspreiding Reclame via E- mail aan Zakelijke Ontvangers (Code E-mail Zakelijke Ontvangers) 1 Algemene bepalingen 1.1 Definities In deze Code wordt verstaan onder: 1. Bedrijfsmatige reclame via e-mail:

Nadere informatie

wat te doen tegen ongewenste e-mail

wat te doen tegen ongewenste e-mail SP@M wat te doen tegen ongewenste e-mail Internet en mobiele telefonie bieden u steeds meer mogelijkheden. Toch zijn er naast de vele voordelen van deze diensten, ook nadelen waar u rekening mee moet houden.

Nadere informatie

Gedragscode voor Telemarketing

Gedragscode voor Telemarketing Gedragscode voor Telemarketing waarin opgenomen de Code Telemarketing 2012 (CTM) inclusief de bepalingen ten aanzien van gevraagde telefonische oproepen. Gedragscode voor Telemarketing (GTM) In deze Gedragscode

Nadere informatie

ongevraagde commerciële communicatie ($p@m!) cookies & spyware Gerrit-Jan Zwenne 7 november 2008

ongevraagde commerciële communicatie ($p@m!) cookies & spyware Gerrit-Jan Zwenne 7 november 2008 ongevraagde commerciële communicatie ($p@m!) cookies & spyware Gerrit-Jan Zwenne 7 november 2008 A guaranteed delivery of 50 million e mails for under a thousand bucks. And you only need one sucker in

Nadere informatie

Whitepaper Spamwetgeving. Haal meer uit je adressenbestand

Whitepaper Spamwetgeving. Haal meer uit je adressenbestand Whitepaper Spamwetgeving Haal meer uit je adressenbestand 1. Inleiding E-mailmarketing is de digitale variant van direct marketing en is daarom een krachtige marketing tool. Omdat je niet met druk- en

Nadere informatie

Openbaar. Besluit. 1. Samenvatting. 2. Feiten en verloop van de procedure. 2.1 Aanvraag en toekenning informatienummers

Openbaar. Besluit. 1. Samenvatting. 2. Feiten en verloop van de procedure. 2.1 Aanvraag en toekenning informatienummers Besluit Besluit tot intrekking informatienummers 1840 B.V. Ons kenmerk Zaaknummer : ACM/UIT/494460 : ACM/18/032417 Datum : 14 mei 2018 Besluit van de Autoriteit Consument en Markt tot intrekking van de

Nadere informatie

Privacy: Commercieel gebruik van persoonsgegevens & Inzagerecht

Privacy: Commercieel gebruik van persoonsgegevens & Inzagerecht Privacy: Commercieel gebruik van persoonsgegevens & Inzagerecht Richard van Schaik Senior Associate Intellectuele Eigendom & Technologie Patrick van Eecke Partner Intellectuele Eigendom & Technologie -

Nadere informatie

Wettelijk bel-me-niet register vanaf 1 oktober 2009: nieuwe regels telemarketing

Wettelijk bel-me-niet register vanaf 1 oktober 2009: nieuwe regels telemarketing Wettelijk bel-me-niet register vanaf 1 oktober 2009: nieuwe regels telemarketing Op 1 oktober 2009 treden de nieuwe regels in werking voor telefonische verkoop (telemarketing). Er komt een wettelijk register

Nadere informatie

DDMA PRIVACY AUTORITEIT - CONSUMENTEN HANDBOEK. Grip op reclame Post PRAKTISCH ADVIES BIJ COMMERCIËLE COMMUNICATIE

DDMA PRIVACY AUTORITEIT - CONSUMENTEN HANDBOEK. Grip op reclame Post PRAKTISCH ADVIES BIJ COMMERCIËLE COMMUNICATIE DDMA PRIVACY AUTORITEIT - CONSUMENTEN HANDBOEK Grip op reclame Post PRAKTISCH ADVIES BIJ COMMERCIËLE COMMUNICATIE Voorwoord Aan de hand van concrete informatie en handige checklists bieden wij u via dit

Nadere informatie

RONDE TAFEL SESSIE COOKIEWETGEVING

RONDE TAFEL SESSIE COOKIEWETGEVING RONDE TAFEL SESSIE COOKIEWETGEVING WELKOM! Copyright 2012, iprospect, Inc. All rights reserved. PROGRAMMA 10.00-10.15 Voorstelrondje & individuele verwachtingen 10.15-11.00 De cookiewet in de praktijk

Nadere informatie

Privacy statement Privacy Statement en Copyright

Privacy statement Privacy Statement en Copyright Privacy statement Privacy Statement en Copyright Deze site/dit product is een uitgave van Junior Media B.V. Persoonlijke gegevens van klanten en bezoekers van de website/dit product worden met de grootst

Nadere informatie

Openbaar. Besluit. 1. Samenvatting. 2. Feiten en verloop van de procedure

Openbaar. Besluit. 1. Samenvatting. 2. Feiten en verloop van de procedure Besluit Intrekkingsbesluit informatienummers Clever Telecom Ireland LTD Ons kenmerk : ACM/UIT/494623 Zaaknummer : ACM/18/027767 Datum : 23 februari 2018 Besluit van de Autoriteit Consument en Markt op

Nadere informatie

Pagina. Besluit «Openbaar» 1 Samenvatting. 2 Feiten en verloop van de procedure

Pagina. Besluit «Openbaar» 1 Samenvatting. 2 Feiten en verloop van de procedure Ons kenmerk: Zaaknummer: 13.0623.52 ACM/DTVP/2013/205058 van de Autoriteit Consument en Markt op grond van artikel 4.4 van de Telecommunicatiewet juncto artikel 3.6b van het universele dienstverlening

Nadere informatie

MEMORIE VAN TOELICHTING (consultatieversie) I. ALGEMEEN DEEL. 1. Inleiding. 2. Juridisch kader

MEMORIE VAN TOELICHTING (consultatieversie) I. ALGEMEEN DEEL. 1. Inleiding. 2. Juridisch kader MEMORIE VAN TOELICHTING (consultatieversie) I. ALGEMEEN DEEL 1. Inleiding Dit wetsvoorstel strekt tot wijziging van het Nederlandse systeem voor het telefonisch overbrengen van communicatie voor commerciële,

Nadere informatie

Grip op reclame Social Media

Grip op reclame Social Media DDMA PRIVACY AUTORITEIT - CONSUMENTEN HANDBOEK Grip op reclame Social Media PRAKTISCH ADVIES BIJ COMMERCIËLE COMMUNICATIE Voorwoord Aan de hand van concrete informatie en handige checklists bieden wij

Nadere informatie

Nieuwe telecompakket en cookiewet

Nieuwe telecompakket en cookiewet Nieuwe telecompakket en cookiewet Privacy bijeenkomst ECP-EPN 8 september 2011 Milica Antic antic@solv.nl @milica_antic 2009 nieuw telecompakket Richtlijn 2009/136/EG van 25-11-2009: Wijziging e-privacyrichtlijn

Nadere informatie

NOTA VAN TOELICHTING I. ALGEMEEN

NOTA VAN TOELICHTING I. ALGEMEEN Besluit van. tot wijziging van het Besluit universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen in verband met in verband met de wijziging van artikel 12.1 Telecommunicatiewet NOTA VAN TOELICHTING I. ALGEMEEN

Nadere informatie

Besluit OPENBAAR. 1 Samenvatting. 2 Achtergrond en verloop van de procedure

Besluit OPENBAAR. 1 Samenvatting. 2 Achtergrond en verloop van de procedure Ons kenmerk: OPTA/ACNB/2012/202237_OV Zaaknummer: 11.0242.37 Datum: Besluit van het College van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit tot het opleggen van een boete ter zake van overtredingen

Nadere informatie

Openbaar. Besluit. 1 Samenvatting. 2 Feiten en verloop van de procedure. 2.1 Aanvraag en toekenning informatienummers

Openbaar. Besluit. 1 Samenvatting. 2 Feiten en verloop van de procedure. 2.1 Aanvraag en toekenning informatienummers Besluit Besluit tot intrekking informatienummers Telemedia Costa Blanca SL Ons kenmerk Zaaknummer : ACM/UIT/494462 : ACM/18/032419 Datum : 14 mei 2018 Besluit van de Autoriteit Consument en Markt tot intrekking

Nadere informatie

Gerrit-Jan Zwenne 4 november 2009

Gerrit-Jan Zwenne 4 november 2009 eindgebruikersbelangen & privacy Gerrit-Jan Zwenne 4 november 2009 highlights aftappen vertrouwelijke communicatie geschillencie Informatiediensten 90x - 18xy beveiligingsplicht cookies verkeers- en locatiegegevens

Nadere informatie

Privacyverklaring van DAF Club Nederland en van de Stichting Onderdelenvoorziening D.C.N.

Privacyverklaring van DAF Club Nederland en van de Stichting Onderdelenvoorziening D.C.N. Privacyverklaring van DAF Club Nederland en van de Stichting Onderdelenvoorziening D.C.N. 1. Wie zijn wij? DAF Club Nederland en de Stichting Onderdelenvoorziening D.C.N. zijn de verantwoordelijken voor

Nadere informatie

WHOIS-beleid.eu-domeinnamen v.1.0. WHOIS-beleid.eu-domeinnamen

WHOIS-beleid.eu-domeinnamen v.1.0. WHOIS-beleid.eu-domeinnamen DEFINITIES De termen zoals gedefinieerd in de Bepalingen en voorwaarden en/of de.eu- Regels voor geschillenbeslechting worden in dit document gebruikt en geschreven met een hoofdletter. PARAGRAAF 1. PRIVACYBELEID

Nadere informatie

e-privacy: een blik in de toekomst 28 november Sandy Pronk voor Vereniging voor Reclamerecht

e-privacy: een blik in de toekomst 28 november Sandy Pronk voor Vereniging voor Reclamerecht e-privacy: een blik in de toekomst 28 november 2017 - Sandy Pronk voor Vereniging voor Reclamerecht 1 Programma Van Richtlijn naar Verordening Gevolgen van de wijzigingen: Algemeen Cookies Wi-Fi/Bluetooth

Nadere informatie

Digitale Communicatie. Gedragscode voor internet- en e-mailgebruik

Digitale Communicatie. Gedragscode voor internet- en e-mailgebruik Digitale Communicatie Gedragscode voor internet- en e-mailgebruik Gedragscode internet- en e-mailgebruik Deze gedragscode omvat gedrags- en gebruiksregels voor het gebruik van internet- en e-mail op de

Nadere informatie

Veelgestelde vragen over de nieuwe cookieregels

Veelgestelde vragen over de nieuwe cookieregels Vragen over de wet Q: Hoe luidt de nieuwe bepaling die het zogenaamde cookieverbod vormt? De nieuwe bepaling is op 5 juni 2012 in werking getreden en luidt als volgt: Artikel 11.7a Telecommunicatiewet

Nadere informatie

E-commerce verplichtingen en andere regels op internet. Amersfoort woensdag 2 maart 2011 Mr. F.J. Van Eeckhoutte www.vaneeckhoutteadvocaten.

E-commerce verplichtingen en andere regels op internet. Amersfoort woensdag 2 maart 2011 Mr. F.J. Van Eeckhoutte www.vaneeckhoutteadvocaten. E-commerce verplichtingen en andere regels op internet Amersfoort woensdag 2 maart 2011 Mr. F.J. Van Eeckhoutte www.vaneeckhoutteadvocaten.nl Inhoud Hd. I: Hd. II: Hd. III: Het internet op E-commerce verplichtingen

Nadere informatie

Code voor telefoongesprekken tussen telemarketeer en consumenten

Code voor telefoongesprekken tussen telemarketeer en consumenten CODE TELEMARKETING (CTM) Code voor telefoongesprekken tussen telemarketeer en consumenten Artikel 1 In deze code wordt verstaan onder: telemarketing: het planmatig en systematisch gebruik maken van het

Nadere informatie

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE. Kamervragen van het lid Spekman

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE. Kamervragen van het lid Spekman De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE 2513AA22XA Postbus 90801 2509 LV Den Haag Anna van Hannoverstraat 4 Telefoon (070) 333 44 44 Fax (070) 333 40 33

Nadere informatie

Gedragscode (V2) Algemeen De Nederlandse wet- en regelgeving is te allen tijde leidend en maatgevend.

Gedragscode (V2) Algemeen De Nederlandse wet- en regelgeving is te allen tijde leidend en maatgevend. Gedragscode (V2) Regelement Definities - Consument: afnemer van een product of dienst zijnde een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf - Lid / leden: het (onderdeel

Nadere informatie

2. Op 22 februari 2007 hebben [ ] en [ ] namens Pidplates een mondelinge zienswijze op het rapport gegeven.

2. Op 22 februari 2007 hebben [ ] en [ ] namens Pidplates een mondelinge zienswijze op het rapport gegeven. Zaaknummer: 07.3945.29.1.01 Datum: 30 augustus 2007 BESLUIT van het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit inzake het bezwaar van Pidplates Performance B.V te Arnhem tegen het

Nadere informatie

Samenwerkingsprotocol CBP-OPTA

Samenwerkingsprotocol CBP-OPTA Samenwerkingsprotocol CBP-OPTA Afspraken tussen het College bescherming persoonsgegevens en het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit over de wijze van samenwerking bij het

Nadere informatie

Beantwoordingsmodel bij CBP-consultatie over nummeridentificatie ons kenmerk z

Beantwoordingsmodel bij CBP-consultatie over nummeridentificatie ons kenmerk z Beantwoordingsmodel bij CBP-consultatie over nummeridentificatie ons kenmerk z2003-0091 Dit beantwoordingsmodel sluit aan bij het consultatiedocument Nummeridentificatie en de bescherming van persoonsgegevens

Nadere informatie

Gebruiksvoorwaarden en Acceptable Use Policy van E-Mailist

Gebruiksvoorwaarden en Acceptable Use Policy van E-Mailist Gebruiksvoorwaarden en Acceptable Use Policy van E-Mailist 1 Contractueel kader Deze Gebruiksvoorwaarden en Acceptable Use Policy van E-Mailist zijn van toepassing op elk gebruik van de mailingdiensten

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden. Dekker Design Goes ALGEMEEN

Algemene Voorwaarden. Dekker Design Goes ALGEMEEN Algemene Voorwaarden ALGEMEEN Door de website van te bezoeken en te gebruiken, geeft u aan dat u deze gebruiksvoorwaarden aanvaardt zonder beperking of voorbehoud. Indien een van de bepalingen van deze

Nadere informatie

mw. mr. Mei Po Man OPTA/IPB/2006/ (070) augustus 2006 consultatiedocument wijziging Regeling universele 1 dienstverlening

mw. mr. Mei Po Man OPTA/IPB/2006/ (070) augustus 2006 consultatiedocument wijziging Regeling universele 1 dienstverlening Contactpersoon Ons kenmerk Uw kenmerk Doorkiesnummer mw. mr. Mei Po Man OPTA/IPB/2006/202425 (070) 315 35 12 Datum Onderwerp Bijlage(n) 10 augustus 2006 consultatiedocument wijziging Regeling universele

Nadere informatie

INHOUD Wettelijke Regels

INHOUD Wettelijke Regels CALLCENTER INHOUD Wettelijke Regels Wat gaat er veranderen? Wat moet ik doen als ik ga bellen? Welke heffingen worden er gerekend? Wat is een Servicelicentie? Hoe kan ik me aanmelden? Regels voor telemarketing

Nadere informatie

Aanvraagformulier Informatienummers (elf-cijferige nummers)

Aanvraagformulier Informatienummers (elf-cijferige nummers) Aanvraagformulier Informatienummers (elf-cijferige nummers) Algemene toelichting Wat kunt u met dit formulier? Met dit formulier kunt u elf-cijferige informatienummers aanvragen uit het Nummerplan telefoonen

Nadere informatie

Algemene Voorwaarden Friendgift

Algemene Voorwaarden Friendgift Algemene Voorwaarden Friendgift Beschrijving Friendgift biedt via haar website www.friendgift.nl een unieke cadeauservice aan. Via digitale waardebonnen voor diensten en producten van verschillende Aanbieders.

Nadere informatie

Mailings en afmeldingsmogelijkheden

Mailings en afmeldingsmogelijkheden Mailings en afmeldingsmogelijkheden Whitepaper ten behoeve van vernieuwde wetgeving OTYS Recruiting Technology, 17 september 2009 Inhoud Nieuwe wetgeving voor zakelijke e-mail... 2 OTYS Mailingsmogelijkheden...

Nadere informatie

Agenda. Voorstellen Bureau en Wetgeving (E-mail) vraagtstukken uit de markt Alle wetgeving in een case

Agenda. Voorstellen Bureau en Wetgeving (E-mail) vraagtstukken uit de markt Alle wetgeving in een case Voorstellen Alida van Kempen Online sinds 1996 Werkzaam in online marketing sinds 2001 Professioneel in de e-mail marketing sinds 2005 Senior Account Manager Ematters Agenda Voorstellen Bureau en Wetgeving

Nadere informatie

14 maart 2008 MLB/M/2008/7996 12 februari 2008 2070811250

14 maart 2008 MLB/M/2008/7996 12 februari 2008 2070811250 De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Den Haag Ons kenmerk Uw brief van Uw kenmerk 14 maart 2008 MLB/M/2008/7996 12 februari 2008 2070811250 Onderwerp vragen

Nadere informatie

Besluit Openbaar. Ons kenmerk: OPTA/IPB/2007/ Zaaknummer: Datum

Besluit Openbaar. Ons kenmerk: OPTA/IPB/2007/ Zaaknummer: Datum Ons kenmerk: OPTA/IPB/2007/202118 Zaaknummer: 07.0137.22 Datum 17-10-2007 Besluit van het college van de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit op de aanvraag van het De Telefoongids B.V. tot

Nadere informatie

voorraad strekt) of 75 retour.

voorraad strekt) of 75 retour. TAB Promotie Actievoorwaarden: Deze actie geldt alleen voor aankopen gedaan vanaf 9 april 2012 tot en met 6 mei 2012 (factuur datum). De actie is alleen geldig bij de deelnemende winkels. Zie www.samsung.com/promotion

Nadere informatie

GROEP GEGEVENSBESCHERMING ARTIKEL 29

GROEP GEGEVENSBESCHERMING ARTIKEL 29 GROEP GEGEVENSBESCHERMING ARTIKEL 29 10972/03/NL/def. WP 76 Advies 2/2003 over de toepassing van de gegevensbeschermingsbeginselen op de Whois directories Goedgekeurd op 13 juni 2003 De Groep is opgericht

Nadere informatie

Algemene voorwaarden Qshops Keurmerk

Algemene voorwaarden Qshops Keurmerk Algemene voorwaarden Qshops Keurmerk De leden van Qshops Keurmerk (Qshops.org) houden zich aan de gedragscode die door onze organisatie is opgesteld. Meer informatie over de gedragscode vindt u op onze

Nadere informatie

OPTA Voorlichtingsbijeenkomst Telemarketing i.s.m. DDMA op 19 januari 2012 te Den Haag

OPTA Voorlichtingsbijeenkomst Telemarketing i.s.m. DDMA op 19 januari 2012 te Den Haag Ons kenmerk: OPTA/ACNB/2012/200391 Zaaknummer: 11.0033.47 Datum: 13 februari 2012 OPTA Voorlichtingsbijeenkomst Telemarketing i.s.m. DDMA op 19 januari 2012 te Den Haag Op 19 januari 2012 organiseerde

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 1. Kengetallen 3. 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4

Inhoudsopgave. 1. Kengetallen 3. 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4 Inhoudsopgave 1. Kengetallen 3 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4 3. Dialoogmarketingbudget 5 3.1. Percentage dialoogmarketing binnen het marketingbudget 5 3.2. Dialoogmarketingbudget

Nadere informatie