De route naar de antwoorden in het sociaal domein

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "De route naar de antwoorden in het sociaal domein"

Transcriptie

1 De route naar de antwoorden in het sociaal domein Onderzoeksaanbod onderzoek

2 2

3 Inhoudsopgave Introductie Overzicht onderzoeksaanbod sociaal domein... 6 Hoofdstuk 1 - Zicht op prestaties... 9 Sociaal Domein Dashboard Sociaal Domein Evaluatie Sociaal (wijk)team MKBA: inzicht in Maatschappelijke Kosten en Baten Naar concrete en meetbare doelstellingen in het sociaal domein Jeugd Benchmark Jeugd Transitiescan Jeugdhulp Transformatiescan Jeugd Wmo Benchmark Wmo Evaluatie Toegang tot ondersteuning Werk & Inkomen Divosa Benchmark Werk & Inkomen: basismodule Divosa Benchmark Werk & Inkomen: verdiepende module Evaluatie Parttime werken klanten Evaluatie Social Return Evaluatie Werk & Inkomen Evaluatie Armoedebeleid Evaluatie Regionaal Werkbedrijf Evaluatie Handhaving & Fraude Evaluatie Debiteurenbeheer Hoofdstuk 2 - Zicht op doelgroepen Onderzoeksmethoden Sociaal Domein Portret van de klant: sociaal domein Nulmeting Klanten 3D Werken aan ondersteuning: dat werkt Jeugd Nulmeting Jeugd: de maatschappelijke effecten van uw beleid Monitor Klanten Jeugd Wmo Nulmeting Wmo: de maatschappelijke effecten van uw beleid Klantonderzoek Participatie & Zelfredzaamheid: meer doen aan meedoen Klantonderzoek Toegang tot ondersteuning Onderzoek Cliëntondersteuning Klantonderzoek Begeleiding in beeld Klantonderzoek Gevolgen scheiden wonen & zorg Basisklantonderzoeken Wmo Overzicht basisklantonderzoek Werk & Inkomen Klantonderzoek Werk & Inkomen Klantonderzoek Schuldhulpverlening Klantonderzoek Armoedebeleid Klantonderzoek Tegenprestaties Klantonderzoek Motivatie beleving Klantonderzoek Werkgevers Hoofdstuk 3 - Zicht op de toekomst Prognosemodel Uitgaven Sociaal Domein Formatiecalculatie Sociale Zaken Scan Risicomanagement Inkoopboek Sociaal Domein Aan de slag met de resultaten Inhoudsopgave 3

4 4

5 Introductie Geachte relatie, Met de invoering van de decentralisaties wordt 2015 voor uw gemeente een spannend jaar. U wordt binnen het sociaal domein verantwoordelijk voor een groot aantal nieuwe taken en doelgroepen en tegelijkertijd geconfronteerd met flinke bezuinigingen. Het eenvoudig voortzetten van het huidige beleid is in deze situatie niet meer mogelijk. U wordt uitgedaagd om een nieuwe visie op Maatschappelijke Ondersteuning te introduceren, meer integrale aanpakken te bedenken en de toegang tot voorzieningen anders te organiseren. De introductie van het Sociale Wijkteam binnen gemeenten is hiervan een goed voorbeeld. Met deze toename van taken, verantwoordelijkheden en financiële risico s is actuele sturingsinformatie van groot belang. Zo heeft u zicht op de beoogde effecten van beleid, houdt u grip op de bedrijfsvoering en bijbehorende uitgaven en bent u snel in staat om, waar nodig, bij te sturen. Wij leveren u deze sturingsinformatie. Voor bijna 300 gemeenten zijn wij, met onze inhoudelijke kennis, praktische werkervaring en geavanceerde onderzoekstechnieken, een betrouwbare partner. Deze brochure geeft u concrete handvatten om onderbouwde keuzes te maken en te bepalen welke sturingsinformatie u nodig heeft en welk onderzoek daarbij het beste past. Op pagina 7 vindt u een overzicht van ons gehele onderzoeksaanbod op het sociaal domein. Achter in de brochure vindt u een formulier waarmee u uw organisatie direct kunt inschrijven voor de benchmarks en de diverse klantonderzoeken. Vanzelfsprekend kunt u zich ook digitaal inschrijven via onze website Naast de benchmarks en de klantonderzoeken bieden wij tal van andere nulmetingen, prognoses, monitors en evaluaties, die we geheel naar uw wens en op maat inrichten. Voor de gestructureerde onderzoeken hanteren wij een vaste prijs, die vermeld wordt in deze brochure. Voor de andere onderzoeken brengen wij op uw verzoek graag een passende offerte uit. Uiteraard ondersteunen wij u ook graag vrijblijvend om een keuze te maken die aansluit bij uw behoeften en wensen. Voor meer informatie of het maken van een afspraak kunt u contact opnemen met BMC Onderzoek via telefoonnummer (070) of via Met vriendelijke groet, Nico Brinkman manager BMC Onderzoek Introductie 5

6 Overzicht onderzoeksaanbod sociaal domein Op de pagina hiernaast treft u een overzicht aan van ons onderzoeksaanbod op het sociaal domein. Het aanbod is ingedeeld in drie hoofdstukken: Zicht op uw prestaties (benchmarks, evaluaties en monitors) Zicht op uw doelgroepen (tevredenheidsonderzoeken, klantonderzoeken naar maatschappelijke participatie en eigen kracht en peilingen onder inwoners) Zicht op uw toekomst (analyses, prognoses en calculaties) In ieder hoofdstuk zijn de onderzoeken ingedeeld langs de lijnen: Sociaal Domein breed, Jeugd, Wmo en Werk & Inkomen. 6

7 1 2 3 Domeinen Zicht op prestaties (pagina 9 t/m 18) Zicht op doelgroepen (pagina 21 t/m 31) Zicht op de toekomst (pagina 33 t/m 36) Hoe scoort uw gemeente? Hoe ontwikkelen uw uitgaven zich in vergelijking met andere gemeenten? Voert uw gemeente aanvragen, verstrekkingen en begeleiding goed uit? De benchmarks zijn informatie- en sturingsinstrumenten voor en door gemeenten. Deze informatie heeft u niet alleen van uw eigen gemeente, maar ook van collega-gemeenten, waardoor u kunt leren van anderen. De verschillende monitors, scans en evaluaties brengen de doelmatigheid en de doeltreffendheid van de beleidsterreinen in beeld. Wat zijn de effecten van uw beleid? Wat vinden uw cliënten en burgers ervan? Wie is exact de cliënt en wat is zijn of haar behoefte? De burger in zijn eigen kracht staat centraal. Voornaamste doel is het vergroten van de participatie en zelfredzaamheid. Uiteindelijk bepaalt de cliënt de mate van succes van het beleid van de gemeente. Inzicht in de beleving van de doelgroep en inzicht in wie de doelgroep exact is, geeft handvatten om beleid goed te laten aansluiten bij de doelgroep en zo succesvol te opereren. Wat betekent de implementatie van de decentralisaties voor uw gemeente? Wat is de omvang van de nieuwe doelgroepen? Van welke voorzieningen maken zij gebruik? Wat zijn de financiële consequenties? Hoe zet u uw middelen efficiënt in? De verschillende prognoses en calculaties geven u sturingsinformatie voor de lange termijn. Sociaal Domein Dashboard Sociaal Domein (p. 10) Evaluatie Sociaal (wijk)team (p. 10) MKBA: inzicht in Maatschappelijke Kosten en Baten (p. 11) Naar concrete en meetbare doelstellingen in het sociaal domein (p. 11) Portret van de klant: sociaal domein (p. 22) Nulmeting Klanten 3D (p. 22) Werken aan ondersteuning: dat werkt (p. 23) Prognosemodel Uitgaven Sociaal Domein (p. 33) Formatiecalculatie Sociale Zaken (p. 34) Scan Risicomanagement (p. 34) Inkoopboek Sociaal Domein (p. 35) Benchmark Jeugd (p. 12) Transitiescan Jeugdhulp 2015 (p. 12) Transformatiescan Jeugd (p. 13) Nulmeting Jeugd: de maatschappelijke effecten van uw beleid (p. 23) Monitor Klanten Jeugd (p. 24) Jeugd Wmo Werk & Inkomen Benchmark Wmo (p. 13) Evaluatie Toegang tot ondersteuning (p. 14) Benchmark Werk & Inkomen: basismodule (p. 15) Benchmark Werk & Inkomen: verdiepende module (p. 15) Evaluatie Parttime werken klanten (p. 16) Evaluatie Social Return (p. 16) Evaluatie Werk & Inkomen (p. 17) Evaluatie Armoedebeleid (p. 17) Evaluatie Regionaal Werkbedrijf (p. 18) Evaluatie Handhaving & Fraude (p. 18) Evaluatie Debiteurenbeheer (p. 19) Nulmeting Wmo: de maatschappelijke effecten van uw beleid (p. 24) Klantonderzoek Participatie & Zelfredzaamheid: meer doen aan meedoen (p. 25) Klantonderzoek Toegang tot ondersteuning (p. 25) Onderzoek Cliëntondersteuning (p. 26) Klantonderzoek Begeleiding in beeld (p. 26) Klantonderzoek Gevolgen van scheiden wonen & zorg (p. 27) Basisklantonderzoeken Wmo (p. 27) Overzicht basisklantonderzoeken (p. 28) Klantonderzoek Werk & Inkomen (p. 29) Klantonderzoek Schuldhulpverlening (p. 29) Klantonderzoek Armoedebeleid (p. 30) Klantonderzoek Tegenprestaties (p. 30) Klantonderzoek Motivatie beleving (p. 31) Klantonderzoek Werkgevers (p. 31) Overzicht onderzoeksaanbod sociaal domein 7

8 8 1

9 Zicht op prestaties Meten en vergelijken Realiseert uw gemeente de beoogde beleidseffecten? Hoe ontwikkelen uw uitgaven zich in vergelijking met andere gemeenten? Is uw bedrijfsvoering efficiënt? Wat is het effect van de invoering van de transities? Hoe voert uw gemeente de nieuwe taken uit? Waar moet u bijsturen? Onze benchmarks zijn actuele informatie- en sturingsinstrumenten voor en door gemeenten. U krijgt direct in 2015 zicht op uw prestaties in het sociaal domein, doordat we gaan meten over het lopende jaar en met onze benchmarks niet langer terugkijken naar het jaar ervoor. Deze informatie heeft u niet alleen van uw eigen gemeente, maar ook van collega-gemeenten, waardoor u kunt leren van anderen. De verschillende scans, monitors en dashboards geven inzicht in de doelmatigheid en doeltreffendheid van beleidskeuzes en organisatievraagstukken binnen het sociaal domein. 1 Zicht op prestaties 9

10 Nieuw! Sociaal Domein Dashboard Sociaal Domein Het Dashboard Sociaal Domein verschaft u op een aantal kernindicatoren inzicht in de verhouding tussen de inzet van middelen enerzijds en de maatschappelijke en financiële effecten binnen het sociaal domein anderzijds. Via het dashboard weet u precies hoe effectief en efficiënt uw gemeentelijk beleid is op het sociaal domein. Daarbij kijken we niet alleen naar de inzet van middelen voor interventies binnen de traditionele beleidspijlers van Jeugd, Wmo en Werk & Inkomen, maar ook naar interventies die worden ingezet voor het gehele sociaal domein. De benodigde informatie halen we uit de resultaten van uw deelname aan onze Benchmarks Jeugd, Wmo en Werk & Inkomen. Deelnemers aan een van de eerder genoemde benchmarks nemen kosteloos deel aan het Dashboard Sociaal Domein. Indien uw gemeente niet aan de benchmarks deelneemt, vullen wij het dashboard door middel van een beknopte uitvraag. Het Dashboard Sociaal Domein geeft inzicht in: de ontwikkeling van de uitgaven op het sociaal domein, onderverdeeld in de pijlers Jeugd, Wmo en Werk & Inkomen; de maatschappelijke effecten van het beleid; de mate waarin en in de meer algemene, op preventie gerichte interventies bijdragen aan het realiseren van de gemeentelijke doelstellingen; de mate waarin en bijdragen aan het terugdringen van de uitgaven aan de dure, meer individuele interventies en daarmee aan de grip op de totale uitgaven binnen het sociaal domein. Evaluatie Sociaal (wijk)team Veel gemeenten in Nederland doen inmiddels ervaring op met werken met sociale (wijk)teams. Deze teams functioneren volgens het principe één huishouden, één plan, één regisseur. Met een integrale, meer generalistische aanpak heeft het sociale team tot doel het beroep op tweedelijnszorg terug te dringen en meer in te zetten op het zelforganiserend vermogen van mensen. Evaluaties van sociale (wijk)teams zijn het meest succesvol wanneer deze worden onderzocht vanuit de verschillende perspectieven: de gemeente, de leden van het sociaal (wijk)team, de professionals van organisaties rondom het sociaal (wijk)team en vanuit de klant. Wij bieden dit onderzoek ook aan als monitor waarmee u periodiek zicht houdt op de prestaties van uw sociaal (wijk)team. U kunt er ook voor kiezen om alleen het klantoordeel te laten onderzoeken. De evaluatie geeft aan of de beoogde doelen worden gehaald, tegen welke kosten dit gebeurt en welke verbetermogelijkheden er zijn. U krijgt inzicht in: het werkproces de prestaties de kosten de samenwerking de effecten van de nieuwe werkwijze Maatwerkofferte. Deelnemers aan een van onze benchmarks krijgen de mogelijkheid om kosteloos deel te nemen aan het Dashboard Sociaal Domein. Voor de niet-deelnemers brengen wij een maatwerkofferte uit. 10

11 MKBA: inzicht in Maatschappelijke Kosten en Baten Steeds vaker vragen onze opdrachtgevers in het sociaal domein om analyses die inzicht geven in maatschappelijke kosten en baten van plannen en werkzaamheden. De potentiële impact van deze maatschappelijke kosten-batenanalyses (MKBA s) is groot. Iedere MKBA is bij ons daarom maatwerk en wordt op een zorgvuldige manier uitgevoerd. MKBA s worden in de regel uitgevoerd voor het beoordelen en verbeteren van plannen of werkzaamheden. Er zijn verschillende typen MKBA s: kwantitatief vs. kwalitatief, evaluerende vs. verkennend, getoetst vs. ongetoetst. De keuze voor een bepaald type MKBA is onder meer afhankelijk van uw doelstellingen en van de beschikbaarheid van informatie. Gezien het potentieel grote maatschappelijke belang van een MKBA gaan wij altijd zorgvuldig te werk. Dat begint al bij het eerste oriënterende gesprek. Wij kijken dan of een MKBA nodig is en welk type MKBA het meest geschikt is. Eventueel stellen wij alternatieve instrumenten of oplossingen voor. Wij documenteren alle verzamelde gegevens, analyses en resultaten. Waar mogelijk voorzien wij resultaten van verklaringen en verbetermogelijkheden. Deze werkwijze zorgt ervoor dat onze MKBA s de kritische blik van verschillende belanghebbenden bijna altijd goed doorstaan. Inzicht in uw maatschappelijke kosten en baten inclusief verklaringen en verbetermogelijkheden Maatwerkofferte. Naar concrete en meetbare doelstellingen in het sociaal domein Gemeenten hebben de ambitie om concrete en meetbare doelen te formuleren rond bijvoorbeeld het bevorderen van zelfredzaamheid en participatie van inwoners, het stimuleren van de eigen kracht en het verminderen van de uitgaven. Deze doelen zijn vervolgens het uitgangspunt voor contracteren en het maken van subsidieafspraken met maatschappelijke organisaties. Door het volgen van de resultaten op deze indicatoren worden de effecten van het beleid inzichtelijk gemaakt. Vragen als is de ondersteuning uit het eigen netwerk of van algemene voorzieningen toereikend en is de geboden ondersteuning effectief? worden hiermee beantwoord. Wij bieden begeleiding in de volgende stappen: inventariseren van de doelstelling, de vertaalslag naar indicatoren, vaststellen van de indicatorenset, eventueel bijstellen van de doelstelling en afspraken over registratie en gegevensverzameling. Inzicht in de realisatie van uw doelstellingen en in de effecten van uw beleid. U kunt deze ondersteuning ontvangen voor een bedrag vanaf 2.700,-. Optioneel kan er een afsluitende bijeenkomst worden georganiseerd, waarin de indicatoren worden vastgesteld. Ook ondersteuning bij het opstellen en/of uitvoeren van het onderzoeksprogramma is mogelijk. 1 Zicht op prestaties 11

12 Nieuw! JEUGD Benchmark Jeugd In 2015 gaat u van start met de uitvoering van de nieuwe Jeugdwet. Wij sluiten daar met onze nieuwe Benchmark Jeugd bij aan. Met deze benchmark bieden wij u in de pioniersfase van de nieuwe Jeugdwet concrete handvatten om sturing te geven aan de vormgeving en uitvoering van uw nieuwe beleid. Wat werkt wel en wat werkt niet? Voorkomen mijn en in preventie op lange termijn meer specialistische hulp? Hoe doen andere gemeenten dat en zijn zij ook effectief? Uniek aan de benchmark is dat we meten over het lopende jaar. Daarmee is de benchmark een actueel sturingsinstrument. Ook is benchlearning een belangrijk onderdeel van de benchmark: wij bieden u en collega-gemeenten, onder meer in de vorm van bijeenkomsten, een platform om ervaringen en best practices uit te wisselen. Een onderzoek onder uw inwoners (jongeren en hun ouders) en uw jeugdhulpklanten maakt deel uit van de benchmark. Voor dit onderzoek maken wij gebruik van een gecombineerde aanpak van online en schriftelijke vragenlijsten onder jongeren en hun ouders met een ondersteuningsvraag, jeugdhulpklanten en inwoners van uw gemeente. Hiermee brengen we de beleidseffecten vanuit het perspectief van de jongeren en hun ouders in beeld. Inzage in de effectiviteit van uw jeugdbeleid door het koppelen van sturings-, bekostigings- en effectinformatie. De mogelijkheid om de effecten van bepaalde beleidskeuzes te vergelijken met andere gemeenten. Tweemaal per jaar actuele inzage in de cijfers. Klantvriendelijke online applicatie, waardoor het mogelijk is om zelf prestaties te monitoren en te vergelijken. De voor de Benchmark Jeugd bedraagt 3000,- plus 0,02 per inwoner. Transitiescan Jeugdhulp 2015 De transitie van de jeugdhulp is op 1 januari 2015 een feit. Gemeenten zijn hard aan de slag om op deze datum klaar te staan om de jeugdhulp te organiseren. Het Transitiebureau Jeugd biedt u een focuslijst aan met tien punten die voor 1 januari 2015 geregeld moeten zijn. Ook is er een checklist beschikbaar voor de inrichting van de Toegang Jeugdhulp die voor de transitie van belang is. Daarnaast werkt BMC Onderzoek met verschillende gemeenten lokaal en regionaal samen om straks klaar te staan voor de jongeren en hun ouders. Onze kennis en ervaring hebben we ingezet door ieder punt van de focuslijst en checklist Toegang uit te werken in een checklist van de onderwerpen die gemeenten minimaal op orde moeten hebben in het kader van de transitie. Vanuit beleid, uitvoering en inkoop onderzoeken wij de status. We kijken naar de stand van zaken en de planning voor verdere uitwerkingen en inventariseren eventuele risico s. Aan de hand hiervan gaan we in gesprek over hoe kansen te benutten zijn. Voor 1 januari 2015 kunt u de Trantitiescan Jeugdhulp inzetten om een indicatie te krijgen of uw gemeente klaar is voor Maar ook na 1 januari is de scan geschikt om te kijken op welke punten uw gemeente nog stappen kan of zelfs moet zetten. Een integraal beeld van de stand van zaken in uw gemeente rondom de transitie jeugdhulp. Voor 1 januari 2015: waar zitten in uw planning en voortgang eventuele knelpunten waarop bijsturing nodig is? Na 1 januari 2015: inzicht in vervolgstappen en kansen. Adviesgesprek met een senior adviseur om de resultaten van de scan te bespreken. De voor dit onderzoek bedraagt 5.000,-. 12

13 Transformatiescan Jeugd De invoering van de nieuwe Jeugdzorgwet is een feitelijke transitie. Maar als gevolg van de kortingen die de komende jaren nog zullen worden doorgevoerd, is het in de jeugdzorg nodig om anders en efficiënter te werken. Deze transformatie vraagt om innovatieve aanpakken op het gebied van preventie, toegang en ondersteuning. Jongeren en hun ouders zullen meer dan nu moeten worden aangesproken op hun eigen verantwoordelijkheden. Nieuwe samenwerkingsvormen, zoals wijkteams, hebben als doel de toegang effectiever en efficiënter te maken. De sleutel ligt vaak bij de goede combinatie van nieuwe werkwijzen en technologische innovaties, zoals social media en e-health. Uw gemeente zal moeten faciliteren om het veld de mogelijkheid te bieden om te transformeren om zo te komen tot een succesvolle uitvoering van de nieuwe Jeugdzorgwet. De transformatiescan geeft u inzage in de stand van zaken in het veld. De scan is gericht op de onderdelen preventie, toegang en ondersteuning. Per onderdeel kijken we naar de mate van innovatie rondom het beleid, de inkoop en de uitvoering. We analyseren knelpunten en geven inzicht in de kansen voor innovatie. Ook leggen we uw resultaten naast die van andere gemeenten die aan de transformatiescan deelnemen. Zo zijn we in staat deze knelpunten en kansen in een concreet advies te vertalen. Desgewenst organiseren we gerichte rondetafelgesprekken. Wmo Benchmark Wmo Nieuw! In 2015 gaat u van start met de uitvoering van de nieuwe Wmo. Wij sluiten daar met onze nieuwe Benchmark Wmo bij aan. Met deze benchmark bieden wij u in de pioniersfase van de nieuwe Wmo concrete handvatten om sturing te geven aan de vormgeving en uitvoering van uw nieuwe beleid. We kijken beperkt terug naar 2014 en meten voornamelijk over het lopende jaar. Daarmee is de benchmark een actueel sturingsinstrument. Ook is benchlearning een belangrijk onderdeel van de benchmark: we bieden u en collega-gemeenten, onder meer in de vorm van bijeenkomsten, een platform om ervaringen en best practices uit te wisselen. Een onderzoek onder uw inwoners en klanten maakt onderdeel uit van de benchmark. Voor dit onderzoek gebruiken we een gecombineerde aanpak van online en schriftelijke vragenlijsten onder inwoners met een ondersteuningsvraag, klanten en inwoners van uw gemeente. Hiermee brengen we de beleidseffecten vanuit het perspectief van uw inwoners in beeld. Indien gewenst rapporteren wij de uitkomsten niet alleen op gemeenteniveau maar ook op regionaal niveau of op wijkniveau. Inzage in de stand van zaken rond preventie, toegang en ondersteuning op het gebied van beleid, inkoop en uitvoering. Inzage in knelpunten en kansen voor innovatie. Leren van andere gemeenten rond de transformatie van de Jeugdzorg. De voor de Transformatiescan Jeugd bedraagt 5.000,-. Compleet beeld van inkomsten, uitgaven en aantallen. Inzicht in verschuivingen tussen maatschappelijke basisvoorzieningen, eerste- en tweedelijnsvoorzieningen. Inzicht in effecten van uw beleid door een combinatie van objectieve gegevens en klantperspectief en daardoor in de mate van maatschappelijke participatie van uw inwoners en in hun zelfredzaamheid. Zicht op effectiviteit en doelmatigheid van de door gemeenten gehanteerde beleids- en organisatiekeuzes rondom inkoop, contractmanagement, toegang en samenwerking. Vergelijking met collega-gemeenten. 1 Zicht op prestaties 13

14 De voor de Benchmark Wmo, inclusief het onderzoek onder uw inwoners, bedraagt 6.950,-. Evaluatie Toegang tot ondersteuning Gemeenten zijn in het kader van de decentralisaties de toegang tot ondersteuning aan het vormgeven. Belangrijke onderdelen van de toegang zijn de frontoffice, backoffice en gebiedsteams. Elke gemeente geeft dit naar eigen inzicht en afhankelijk van de lokale situatie vorm. Voor de gemeente(raad) is het belangrijk om te weten hoe inwoners en professionals de toegang tot ondersteuning in de praktijk ervaren. De resultaten van de interviews beschrijft BMC Onderzoek in een beknopte rapportage waarin de genoemde onderwerpen aan de orde komen en in de context van het geformuleerde beleid worden geplaatst. Dankzij citaten van inwoners krijgt u een levendig inzicht in de wijze waarop zij de toegang tot ondersteuning hebben ervaren. Desgewenst is het ook mogelijk om alleen het perspectief van de inwoners te onderzoeken. Zie hiervoor het Klantonderzoek Toegang tot ondersteuning. De voor de Evaluatie Toegang tot ondersteuning bedraagt 6.000,-. De Evaluatie Toegang tot ondersteuning is een kwalitatief onderzoek onder inwoners die zich met een advies- of ondersteuningsvraag bij de gemeente of de loketten van samenwerkingspartners hebben gemeld. De uitkomsten worden gerelateerd aan het beleid van de gemeente en de ervaringen van de betrokken professionals door middel van deskresearch en een groepsinterview. Het onderzoek heeft tot doel inzicht te krijgen in de ervaringen van zowel inwoners als professionals en in verbetermogelijkheden van de toegang tot ondersteuning. Het onderzoek bestaat uit 25 geslaagde telefonische interviews met de genoemde inwoners. In deze interviews wordt ingegaan op: de ondersteuningsvraag en de situatie van de klant; de beoordeling van het keukentafelgesprek en het verslag; het ontvangen advies en de mogelijke ondersteuning; de bejegening door de consulent; de beoordeling van de gekozen oplossing; de bijdrage aan het zelfstandig wonen en de maatschappelijke participatie. In een groepsgesprek komen de ervaringen van de professionals met de toegang tot ondersteuning aan bod. 14

15 Werk & Inkomen Divosa Benchmark Werk & Inkomen: basismodule De Benchmark Werk & Inkomen is een middel voor sociale diensten om hun prestaties en werkwijzen op cruciale onderdelen in kaart te brengen en deze te vergelijken met die van andere gemeenten. De basisbenchmark geeft u onder andere inzicht in volumeontwikkelingen en budgetbestedingen. De benchmark bevat gegevens van alle deelnemende gemeenten. Maandelijks worden de gegevens geautomatiseerd uitgevraagd en de resultaten gepresenteerd. In de presentatie kunt u zelf kiezen met welke gemeenten of regio s u vergeleken wilt worden. De Benchmark Werk & Inkomen wordt in opdracht van Divosa en in samenwerking met Stimulansz uitgevoerd. Deelname aan de benchmark geeft u maandelijks: inzicht in volumeontwikkeling, budgetbestedingen en de gemiddelde prijs van de uitkering; een rapportage waarin vergelijkingen binnen de benchmark worden gemaakt met het landelijk gemiddelde, per arbeidsmarktregio, COROP-gebied, provincie of gemeentegrootte. De start voor inzet van de basismodule van de Divosa Benchmark Werk & Inkomen is 750,- plus 0,02 per inwoner. Divosa Benchmark Werk & Inkomen: verdiepende module De verdiepende module van de Divosa Benchmark Werk & Inkomen biedt naast inzicht in volume en budgetbestedingen, gedetailleerd inzicht in uw prestaties op het gebied van bedrijfsvoering, re-integratie, handhaving en debiteuren. Ook is een vergelijking met andere gemeenten en regio s mogelijk. De basisbenchmark is daarom samen met de verdiepende module uitstekend in te zetten als sturingsinstrument. Daarnaast maakt deze module het mogelijk om (inhoudelijke en technische) bijeenkomsten over de benchmark te bezoeken en actief ideeën uit te wisselen met andere deelnemers. Oplossingen van anderen kunnen u ondersteunen bij het scherp krijgen van organisatorische en beleidsinhoudelijke afwegingen. De verdiepende module participatie en bedrijfsvoering levert u, naast de resultaten uit de Benchmark Werk & Inkomen het volgende op: Maandelijks benchmarkresultaten op verschillende indicatoren, zoals bedrijfsvoering, re-integratie, handhaving en debiteuren. De benchlearnbijeenkomsten geven meer zicht op het verhaal achter de cijfers en best practices en zijn er om ideeën uit te wisselen met andere deelnemers. De mogelijkheid tot online-benchmarking met deelnemers of niveaus naar keuze (landelijk gemiddelde, arbeidsmarktregio, COROP-gebied, provincie of gemeentegrootte). Aanvullend op de voor de basismodule van de Benchmark Werk & Inkomen bedraagt de voor de verdiepende module een startbedrag van 1.500,- plus 0,02 per inwoner. 1 Zicht op prestaties 15

16 Evaluatie Parttime werken klanten Uitsluitend sturen op volledige uitstroom lijkt verleden tijd. Steeds meer gemeenten voeren beleid op de groei van het aantal klanten dat parttime werkt en/of de omvang van hun dienstbetrekking. De Evaluatie Parttime werken geeft gemeenten die geen gericht beleid voeren op dit onderwerp inzicht in de kansen en mogelijkheden van het stimuleren van parttime werk. Voor gemeenten die wel actief zijn op dit terrein voorziet de evaluatie inzicht in de verhouding tussen het geformuleerde beleid aangaande parttime werk, de uitvoering en de resultaten ervan. Evaluatie Social Return De meeste gemeenten hebben ervaring met social return; het is vaak een voorwaarde in aanbestedingen. Verdringing is daarbij geen onbekend verschijnsel. Vakkrachten moeten soms plaatsmaken voor mensen uit sociale projecten. De Evaluatie Social Return meet de prestaties van uw gemeente op dit terrein, de uitvoering, de kosten én de effecten, zowel beoogd als ongewenst. Zeker met het oog op de Participatiewet, en daarmee de komst van nieuwe doelgroepen, is het van belang om zicht te hebben op de kansen en valkuilen van social return in uw gemeente. De evaluatie geeft u duidelijkheid over: de mate waarin uw gemeente gericht is op het bevorderen van parttime werk; de staat van parttime werk aan de hand van prestatie-indicatoren; door de klant ervaren succes- en faalfactoren; de kosten en baten van het beleid; de kansen voor verbetering van beleid en uitvoering. Maatwerkofferte. De evaluatie geeft inzicht in: de mate waarin de door uw gemeente gestelde doelen zijn gerealiseerd; de kritische succes- en faalfactoren; de kosten en baten van het beleid; mogelijke kansen van social return in uw gemeente. Maatwerkofferte. 16

17 Evaluatie Werk & Inkomen De Evaluatie Werk & Inkomen brengt de doelmatigheid en doeltreffendheid van uw beleid rondom Werk & Inkomen in beeld. Uitgangspunt hierbij zijn uw eigen lokale beleidsdoelstellingen. We brengen de resultaten en waar mogelijk de effecten van het gevoerde beleid in kaart en hebben daarbij aandacht voor de interne processen. Kansen maar ook belemmeringen in (de huidige uitvoering van) het beleid komen aan het licht en bieden u aandachtspunten om tot verbetering van het beleid en/of de uitvoering te komen. Door de evaluatie gedurende meerdere jaren uit te voeren kan de effectiviteit van het beleid over een langere beleidsperiode inzichtelijk worden gemaakt (monitoring). De evaluatie geeft inzicht in: de mate waarin de doelstellingen zijn gerealiseerd; de kritische succes- en faalfactoren; de kansen voor verbetering van beleid en uitvoering. Maatwerkofferte. Evaluatie Armoedebeleid De Evaluatie Armoedebeleid meet prestaties op het gebied van armoedebeleid, de uitvoering, de kosten en de effecten. Juist in tijden van een nieuwe economische realiteit dient de gemeente haar regierol waar te maken en waar mogelijk haar beleid aan te scherpen, waarbij er meer aan de orde is dan alleen bezuinigen en ombuigen. De meest kwetsbare inwoners zijn vaak personen met verscheidene problemen op het gebied van gezondheid, financiën, scholing, leefomgeving en maatschappelijke participatie. De evaluatie kan ook als monitor gebruikt worden. De evaluatie geeft inzicht in: de mate waarin de doelstellingen zijn gerealiseerd; de kritische succes- en faalfactoren; de kosten van het beleid; de kansen voor verbetering van beleid en uitvoering. Maatwerkofferte. 1 Zicht op prestaties 17

18 Evaluatie Regionaal Werkbedrijf Het Sociaal Akkoord introduceerde de regionale werkbedrijven, een schakel tussen werkgevers en mensen met een arbeidsbeperking. De werkbedrijven zijn regionaal georganiseerd en worden ingericht door gemeenten. Hoe verloopt de samenwerking tussen deze gemeenten en tot welke resultaten leidt het? De Evaluatie Regionaal Werkbedrijf geeft inzicht in de doelmatigheid en doeltreffendheid van het werkbedrijf. Het gaat hierbij om een procesevaluatie waarbij aandacht is voor het perspectief van de betrokken gemeenten en werkgevers. Ook een onderzoek onder mensen met een arbeidsbeperking behoort tot de mogelijkheden. De inhoud van de evaluatie is afhankelijk van uw kennisbehoefte. Graag adviseren wij u hier vrijblijvend over. Onderwerpen die aan de orde kunnen komen zijn: de ervaringen van gemeenten en/of werkgevers met het werkbedrijf en de mate waarin het werkbedrijf aansluit bij de verwachtingen van betrokkenen; de gevolgen van het werkbedrijf voor afzonderlijke gemeenten; de kritische succes- en faalfactoren, bijvoorbeeld waar het gaat om schaalgrootte, samenwerking, re-integratie en/of integrale dienstverlening; de kosten en baten van het werkbedrijf. Evaluatie Handhaving & Fraude De Evaluatie Handhaving & Fraude brengt de doelmatigheid en doeltreffendheid van uw beleid in kaart. Voor een sociale dienst is het zaak om misbruik of oneigenlijk gebruik van de uitkering tegen te gaan. In hoeverre dragen preventieve activiteiten (tijdige voorlichting, klantvriendelijke dienstverlening) bij aan het versterken van draagvlak bij de klanten? Worden repressieve activiteiten (intensieve controle op maat, feitelijke sanctionering) effectief en efficiënt ingezet? Is de samenwerking intern en in de keten optimaal ingericht? We toetsen de resultaten aan de hand van uw eigen geformuleerde doelstellingen. Ook het onderzoeken van klantervaringen behoort tot de mogelijkheden. De evaluatie geeft inzicht in: de mate waarin uw gemeente zicht heeft op fraude; de resultaten van handhaving; succes- en faalfactoren in de uitvoering; de baten van het beleid; mogelijke verbeterpunten in beleid en/of uitvoering. Maatwerkofferte. Maatwerkofferte. 18

De route naar antwoorden voor Sociale Diensten

De route naar antwoorden voor Sociale Diensten De route naar antwoorden voor Sociale Diensten Onderzoeksaanbod 2014-2015 onderzoek 2 Inhoudsopgave Introductie.... 5 Overzicht onderzoeksaanbod Sociale Diensten... 6 Hoofdstuk 1 - Zicht op prestaties...

Nadere informatie

De route naar antwoorden in het sociaal domein

De route naar antwoorden in het sociaal domein De route naar antwoorden in het sociaal domein Onderzoeksaanbod 2015-2016 onderzoek 2 Inhoudsopgave Introductie... 5 Hoofdstuk 1 - Zicht op uw prestaties.... 7 1.1. Benchmarks... 8 Benchmark Jeugd....8

Nadere informatie

De route naar de antwoorden in het Sociaal Domein. Onderzoeksaanbod 2013-2014

De route naar de antwoorden in het Sociaal Domein. Onderzoeksaanbod 2013-2014 De route naar de antwoorden in het Sociaal Domein Onderzoeksaanbod 2013-2014 2 Inhoudsopgave Introductie.... 5 Overzicht onderzoeksaanbod sociaal domein... 6 Hoofdstuk 1 - Zicht op prestaties... 9 Sociaal

Nadere informatie

INFORMATIEPAKKET. voor dienstverleners met betrekking tot de marktverkenning van de gemeente Leeuwarden binnen het Sociaal Domein

INFORMATIEPAKKET. voor dienstverleners met betrekking tot de marktverkenning van de gemeente Leeuwarden binnen het Sociaal Domein INFORMATIEPAKKET voor dienstverleners met betrekking tot de marktverkenning van de gemeente Leeuwarden binnen het Sociaal Domein Gemeente Leeuwarden Maart 2014 Blad 2 Blad 3 Algemene informatie Deze informatie

Nadere informatie

Algemene gegevens Om te beginnen willen wij graag wat algemene informatie van u ontvangen. Uw gegevens worden geanonimiseerd verwerkt.

Algemene gegevens Om te beginnen willen wij graag wat algemene informatie van u ontvangen. Uw gegevens worden geanonimiseerd verwerkt. VRAGENLIJST Quickscan voorbereiding decentralisatie begeleiding Algemene gegevens Om te beginnen willen wij graag wat algemene informatie van u ontvangen. Uw gegevens worden geanonimiseerd verwerkt. Vraag

Nadere informatie

Cliëntervaringsonderzoek Wmo & Jeugd 2016

Cliëntervaringsonderzoek Wmo & Jeugd 2016 Cliëntervaringsonderzoek Wmo & Jeugd 2016 Inleiding Zowel in de Wmo als in de Jeugdwet is opgenomen dat gemeenten jaarlijks de ervaringen van cliënten moeten onderzoeken. Daarbij wordt vanaf 2016 voor

Nadere informatie

Plan van Aanpak monitor sociaal domein

Plan van Aanpak monitor sociaal domein Plan van Aanpak monitor sociaal domein januari, 2015 Versie: 1 Status: concept Auteur: Suzanne van de Gein Afdeling Strategie, Beleid en Projecten Team Maatschappelijke Ontwikkeling Inhoudsopgave 1. Inleiding

Nadere informatie

Traject Tilburg. Aanvragers: Gemeente Tilburg. Adviseur: Monique Postma, Alleato, CMO-net

Traject Tilburg. Aanvragers: Gemeente Tilburg. Adviseur: Monique Postma, Alleato, CMO-net Traject Tilburg Aanvragers: Gemeente Tilburg Adviseur: Monique Postma, Alleato, CMO-net Opgave: Beantwoorde ondersteuningsvraag In Tilburg is het traject Welzijn Nieuwe Stijl onderdeel van een groter programma

Nadere informatie

Terugkoppeling EVI-raadstafel Maastricht-Heuvelland 15 juli 2015

Terugkoppeling EVI-raadstafel Maastricht-Heuvelland 15 juli 2015 Terugkoppeling EVI-raadstafel Maastricht-Heuvelland 15 juli 2015 Op de agenda vandaag EVI panels proces Bespreken van uw input aan de hand van thema s Ter herinnering Doel: beleidsdocument 2016 2017;;

Nadere informatie

januari 2015 - L.M. Sluys Tympaan Instituut Sociale wijkteams Krimpenerwaard - Tympaan Instituut - info@tympaan.nl

januari 2015 - L.M. Sluys Tympaan Instituut Sociale wijkteams Krimpenerwaard - Tympaan Instituut - info@tympaan.nl januari 2015 - L.M. Sluys Tympaan Instituut I Inhoud blz 1 Inleiding 1.1 Aanleiding 1 1.2 Vraagstelling 1 1.3 Aanpak en leeswijzer 1 2 Doelen 2.1 Doelen van beleid 3 2.2 Doelen van sociale wijkteams Krimpenerwaard

Nadere informatie

Projectplan Informele Zorg

Projectplan Informele Zorg Projectplan Informele Zorg Naam van het project Informele Zorg Opdrachtgever Bestuurlijk opdrachtgever: College van B&W Ambtelijk opdrachtgever: Klara Slijkhuis Primaat houdende afdeling Afdeling Samenleving

Nadere informatie

Samenvatting Klanttevredenheidsonderzoek Wmo en de Benchmarks Wmo resultaten over 2013

Samenvatting Klanttevredenheidsonderzoek Wmo en de Benchmarks Wmo resultaten over 2013 Samenvatting Klanttevredenheidsonderzoek Wmo en de Benchmarks Wmo resultaten over 2013 Klanttevredenheidsonderzoek Het KTO is een wettelijke verplichting wat betreft de verantwoording naar de Gemeenteraad

Nadere informatie

Stadskanaal: Samen met de burger Integraal beleidskader Sociaal Domein

Stadskanaal: Samen met de burger Integraal beleidskader Sociaal Domein Stadskanaal: Samen met de burger Integraal beleidskader Sociaal Domein Versie: 31 maart 2014 1. Inleiding: Wij kunnen ons in Nederland gelukkig prijzen met een van de sterkste sociale stelsels ter wereld.

Nadere informatie

WHITEPAPER TRANSFORMATIE SOCIAAL DOMEIN

WHITEPAPER TRANSFORMATIE SOCIAAL DOMEIN WHITEPAPER TRANSFORMATIE SOCIAAL DOMEIN Transformatie als uitdaging Met ingang van 1 januari zijn de gemeenten verantwoordelijk geworden voor de gedecentraliseerde taken op het gebied van jeugdzorg, begeleiding

Nadere informatie

Startnotitie. Vrijwilligerswerk Vrijwilligers maken het verschil! 2011 2014. Versie: 21 april 2011 1

Startnotitie. Vrijwilligerswerk Vrijwilligers maken het verschil! 2011 2014. Versie: 21 april 2011 1 Startnotitie Vrijwilligerswerk Vrijwilligers maken het verschil! 2011 2014 Versie: 21 april 2011 1 1. Aanleiding 1.1. Voor u ligt de startnotitie vrijwilligersbeleid, directe aanleiding voor deze startnotitie

Nadere informatie

Benchmark Werk & Inkomen. Carla Vianen (SGBO/BMC Onderzoek) Koen Stringa (Werk en Inkomen Lekstroom) Leen Roseboom (Rotterdam)

Benchmark Werk & Inkomen. Carla Vianen (SGBO/BMC Onderzoek) Koen Stringa (Werk en Inkomen Lekstroom) Leen Roseboom (Rotterdam) Benchmark Werk & Inkomen Carla Vianen (SGBO/BMC Onderzoek) Koen Stringa (Werk en Inkomen Lekstroom) Leen Roseboom (Rotterdam) Agenda 1. Korte introductie op de benchmark - Wat is het - Hoe werkt het -

Nadere informatie

Bij deze bieden wij u de resultaten aan van het onderzoek naar de eerste effecten van de decentralisaties in de gemeente Barneveld.

Bij deze bieden wij u de resultaten aan van het onderzoek naar de eerste effecten van de decentralisaties in de gemeente Barneveld. rriercoj Gemeenteraad Barneveld Postbus 63 3770 AB BARNEVELD Barneveld, 27 augustus 2015 f Ons kenmerk: Ö^OOJcfc Behandelend ambtenaar: I.M.T. Spoor Doorkiesnummer: 0342-495 830 Uw brief van: Bijlage(n):

Nadere informatie

De slimste route? Vormgeven toegang

De slimste route? Vormgeven toegang De slimste route? Vormgeven toegang Grote veranderingen in zorg en ondersteuning Taken vanuit AWBZ, Jeugdzorg, Werk en inkomen. Passend onderwijs (toegang tot onderwijs) De slimste route (voor Hengelo)

Nadere informatie

De gemeenteraad aan zet Wat wilt u weten over de jongeren met een beperking in uw regio?

De gemeenteraad aan zet Wat wilt u weten over de jongeren met een beperking in uw regio? De gemeenteraad aan zet Wat wilt u weten over de jongeren met een beperking in uw regio? Transities sociale domein Gemeenten staan zoals bekend aan de vooravond van drie grote transities: de decentralisatie

Nadere informatie

De Wmo en de decentralisaties

De Wmo en de decentralisaties De Wmo en de decentralisaties Presentatie Alice Makkinga Adviseur programma Aandacht voor Iedereen Inhoud Landelijk programma Aandacht voor iedereen Belangrijke maatschappelijke trends? Belangrijkste wettelijke

Nadere informatie

De Wmo en de decentralisaties

De Wmo en de decentralisaties De Wmo en de decentralisaties Presentatie Alice Makkinga Adviseur programma Aandacht voor Iedereen Inhoud Landelijk programma Aandacht voor iedereen Belangrijke maatschappelijke trends? Belangrijkste wettelijke

Nadere informatie

Kwaliteit. 1 Inleiding. 2 De wettelijke voorwaarden. 2.1 Jeugdwet

Kwaliteit. 1 Inleiding. 2 De wettelijke voorwaarden. 2.1 Jeugdwet Kwaliteit 1 Inleiding Wat is kwaliteit van zorg en wat willen we als gemeenten samen met onze zorgaanbieders ten aanzien van kwaliteit afspreken? Om deze vraag te beantwoorden vinden twee bijeenkomsten

Nadere informatie

Verslag bijeenkomst communicatie beweging sociaal domein Amersfoort Donderdag 16 oktober 2014

Verslag bijeenkomst communicatie beweging sociaal domein Amersfoort Donderdag 16 oktober 2014 Verslag bijeenkomst communicatie beweging sociaal domein Amersfoort Donderdag 16 oktober 2014 Op donderdag 16 oktober organiseerde de gemeente Amersfoort een netwerkbijeenkomst communicatie over de beweging

Nadere informatie

Pilot doeltreffendheid subsidies. Stichting Welzijnswerk Sliedrecht Rivas Zorggroep

Pilot doeltreffendheid subsidies. Stichting Welzijnswerk Sliedrecht Rivas Zorggroep Pilot doeltreffendheid subsidies Stichting Welzijnswerk Sliedrecht Rivas Zorggroep 1. Aanleiding In de gemeenteraad van Sliedrecht speelt al enige jaren een discussie over het subsidiebeleid. Een aantal

Nadere informatie

Monitoring. Meetbare effecten van beleid. Hoofdlijnen. Bestuurlijk contracteren

Monitoring. Meetbare effecten van beleid. Hoofdlijnen. Bestuurlijk contracteren Monitoring De concretisering van beleid wordt in beeld gebracht en zo veel mogelijk gemeten om tijdig bij te kunnen sturen. Wanneer beleid ingezet wordt dient de outcome (effecten en resultaten) gemeten

Nadere informatie

Stationsstraat 15 5038 EB Tilburg Postbus 90123 5000 LA Tilburg

Stationsstraat 15 5038 EB Tilburg Postbus 90123 5000 LA Tilburg Deloitte Hennis in uitvoering Stationsstraat 15 5038 EB Tilburg Postbus 90123 5000 LA Tilburg telefoon fax e-mail website +31 (0)13 535 15 35 +31 (0)13 535 81 69 waarstaatjegemeente@hetpon.nl waarstaatjegemeente.hetpon.nl

Nadere informatie

BELEIDSNOTITIE PARTICIPATIERAAD GEMEENTE VENRAY

BELEIDSNOTITIE PARTICIPATIERAAD GEMEENTE VENRAY BELEIDSNOTITIE PARTICIPATIERAAD GEMEENTE VENRAY INLEIDING Met ingang van 1 januari 2015 krijgen gemeenten een groot aantal taken overgeheveld, de zogeheten decentralisaties AWBZ-Wmo, de Jeugdwet en de

Nadere informatie

Toegang Sociaal Domein & Sociaal wijkteam Velsen

Toegang Sociaal Domein & Sociaal wijkteam Velsen Toegang Sociaal Domein & Sociaal wijkteam Velsen Toegang (Harry Verheul, senior beleidsadviseur Werk, Inkomen en Zorg) Sociaal wijkteams (Inger Poorta, projectleider) Toegang sociaal domein in de gemeente

Nadere informatie

Inkoop Sociaal Domein 2017 e.v. Gemeenteraden. 2 juni 2016, Viola Zevenhuizen, projectleider

Inkoop Sociaal Domein 2017 e.v. Gemeenteraden. 2 juni 2016, Viola Zevenhuizen, projectleider Inkoop Sociaal Domein 2017 e.v. Gemeenteraden 2 juni, Viola Zevenhuizen, projectleider Doel huisstijl Toelichting inkoopproces en Werking interactief aankoopsysteem 2 Sociaal Domein huisstijl Bovenregionaal

Nadere informatie

Quick scan re-integratiebeleid. Een oriënterend onderzoek door de rekenkamercommissie

Quick scan re-integratiebeleid. Een oriënterend onderzoek door de rekenkamercommissie Quick scan re-integratiebeleid Een oriënterend onderzoek door de rekenkamercommissie Doetinchem, 16 december 2011 1 1. Inleiding De gemeenteraad van Doetinchem heeft op 18 december 2008 het beleidsplan

Nadere informatie

Gegevensset gemeentelijke monitor sociaal domein

Gegevensset gemeentelijke monitor sociaal domein Gegevensset gemeentelijke monitor sociaal domein In de resolutie standaardisatie administratieve processen in het sociaal domein wordt op 18 juni op het VNG-congres gevraagd in te stemmen dat gemeenten

Nadere informatie

ZonMw project Tools ter bevordering effectieve samenwerking preventiecuratie

ZonMw project Tools ter bevordering effectieve samenwerking preventiecuratie ZonMw project Tools ter bevordering effectieve samenwerking preventiecuratie in de wijk 1 november 2013, Congres Eerste Lijn Ilse Storm (beleidsonderzoeker, AWPG, RIVM) Anke van Gestel (epidemioloog, AWPG,

Nadere informatie

Agenda. 1. Opening 2. Mededelingen 3. Verslag vorige vergadering 4. Presentatie uitvoering taken sociaal domein 5. Vragen

Agenda. 1. Opening 2. Mededelingen 3. Verslag vorige vergadering 4. Presentatie uitvoering taken sociaal domein 5. Vragen Agenda 1. Opening 2. Mededelingen 3. Verslag vorige vergadering 4. Presentatie uitvoering taken sociaal domein 5. Vragen Presentatie Uitvoering taken Sociaal domein Onderwerpen 1. Vaststelling verordeningen,

Nadere informatie

DECENTRALISATIES SOCIAAL DOMEIN. Raadsvoorstellen 2014

DECENTRALISATIES SOCIAAL DOMEIN. Raadsvoorstellen 2014 DECENTRALISATIES SOCIAAL DOMEIN Raadsvoorstellen 2014 Presentatie: 11-12 12-20132013 Planning raadsbesluiten Beleidskader (nieuwe Wmo en Jeugdwet): januari 2014 Transitiearrangement Zorg voor Jeugd: :

Nadere informatie

ONDERZOEKSPLAN HULP BIJ HET HUISHOUDEN

ONDERZOEKSPLAN HULP BIJ HET HUISHOUDEN ONDERZOEKSPLAN HULP BIJ HET HUISHOUDEN Rekenkamer Utrecht, 15 februari 2016 AANLEIDING Rijksbeleid Op 1 januari 2015 is de nieuwe Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo 2015) van kracht geworden. Op grond

Nadere informatie

Informatiebijeenkomst Veranderingen in de zorg

Informatiebijeenkomst Veranderingen in de zorg Informatiebijeenkomst Veranderingen in de zorg Welkomstwoord Wethouder Homme Geertsma Wethouder Erik van Schelven Wethouder Klaas Smidt Inhoud Doel & programma bijeenkomst Veranderingen in de zorg Visie

Nadere informatie

BELEIDSKADER SOCIAAL DOMEIN (NIEUWE WMO EN JEUGDWET)

BELEIDSKADER SOCIAAL DOMEIN (NIEUWE WMO EN JEUGDWET) BOB 14/001 BELEIDSKADER SOCIAAL DOMEIN (NIEUWE WMO EN JEUGDWET) Aan de raad, Voorgeschiedenis / aanleiding Per 1 januari 2015 worden de volgende taken vanuit het rijk naar de gemeenten gedecentraliseerd:

Nadere informatie

Voorstel voor de Raad

Voorstel voor de Raad Voorstel voor de Raad Datum raadsvergadering : 10 mei 2012 Agendapuntnummer : VIII, punt 6 Besluitnummer : 389 Portefeuillehouder : Wethouder Mirjam Pauwels Aan de gemeenteraad Onderwerp: Programma Decentralisaties.

Nadere informatie

Zelftest clie ntondersteuning voor gemeenten

Zelftest clie ntondersteuning voor gemeenten Zelftest clie ntondersteuning voor gemeenten Aanleiding Op 16 oktober heeft de Tweede Kamer een motie aangenomen die de regering verzoekt om een zelftest aan gemeenten aan te reiken die gemeenteraden,

Nadere informatie

Kadernota Sociaal Domein. Managementsamenvatting. Kadernota Sociaal Domein. Managementsamenvatting DOEN. wat nodig is. Managementsamenvatting -

Kadernota Sociaal Domein. Managementsamenvatting. Kadernota Sociaal Domein. Managementsamenvatting DOEN. wat nodig is. Managementsamenvatting - Kadernota Sociaal Domein Managementsamenvatting Kadernota Sociaal Domein Managementsamenvatting DOEN wat nodig is Managementsamenvatting - 1 - Kadernota sociaal domein 2 Doen wat nodig is De gemeente Almere

Nadere informatie

Decentralisatie begeleiding naar de Wmo

Decentralisatie begeleiding naar de Wmo Oktober 2011 Decentralisatie begeleiding naar de Wmo Plan van aanpak TransitieBureau Inhoudsopgave Aanleiding Ambitie en Visie van het TransitieBureau Werkwijze TransitieBureau Activiteiten TransitieBureau

Nadere informatie

TESTVRAAG: Bent u rechts-of linkshandig?

TESTVRAAG: Bent u rechts-of linkshandig? Programma Thema: Hoe onderzoek je of de transformatie van de jeugdzorg werkt? Onderzoek G4-rekenkamers 1. Eigen kracht 2. Risicomanagement 3. Leren 4. Monitoring en sturing 5. Vervolgonderzoek www.sendsteps.com

Nadere informatie

Ontwikkelingen. in zorg en welzijn. Wij houden daarbij onverkort vast aan de Koers 2010-2013,

Ontwikkelingen. in zorg en welzijn. Wij houden daarbij onverkort vast aan de Koers 2010-2013, KOERS 2014-2015 3 Het (zorg)landschap waarin wij opereren verandert ingrijpend. De kern hiervan is de Kanteling, wat inhoudt dat de eigen kracht van burgers over de hele breedte van de samenleving uitgangspunt

Nadere informatie

Kennis van de Overheid. Maatschappelijk. Zorg voor. zorgen dat

Kennis van de Overheid. Maatschappelijk. Zorg voor. zorgen dat Kennis van de Overheid Maatschappelijk Zorg voor zorgen dat De decentralisaties voor elkaar In het maatschappelijk domein krijgt de gemeente forse extra verantwoordelijkheden voor jeugd, mensen met een

Nadere informatie

Centrum voor Jeugd en Gezin. Bouwstenen voor de groei

Centrum voor Jeugd en Gezin. Bouwstenen voor de groei Centrum voor Jeugd en Gezin Bouwstenen voor de groei Moduleaanbod Stade Advies Centrum voor Jeugd en Gezin; Bouwstenen voor de groei Hoe organiseert u het CJG? Plan en Ontwikkelmodulen: Module Verkenning

Nadere informatie

Ontwikkelingen in de jeugdzorg. Deventer, 1 juni 2012 Jos Baecke, lector sturing in de jeugdzorg

Ontwikkelingen in de jeugdzorg. Deventer, 1 juni 2012 Jos Baecke, lector sturing in de jeugdzorg Ontwikkelingen in de jeugdzorg g Deventer, 1 juni 2012 Jos Baecke, lector sturing in de jeugdzorg Presentatie ti Evaluatie Wet op de jeugdzorg (2009) Contouren nieuwe stelsel Marktanalyse in het kader

Nadere informatie

Het college van burgemeester en wethouders geeft in zijn reactie aan de conclusies van de rekenkamer te herkennen.

Het college van burgemeester en wethouders geeft in zijn reactie aan de conclusies van de rekenkamer te herkennen. tekst raadsvoorstel Inleiding Vanaf januari 2015 (met de invoering van de nieuwe jeugdwet) worden de gemeenten verantwoordelijk voor alle ondersteuning, hulp en zorg aan kinderen, jongeren en opvoeders.

Nadere informatie

Rekenkamercommissie Overbetuwe Onderzoeksopzet Decentralisaties jeugdzorg en Wmo/AWBZ (2 D s)

Rekenkamercommissie Overbetuwe Onderzoeksopzet Decentralisaties jeugdzorg en Wmo/AWBZ (2 D s) Rekenkamercommissie Overbetuwe Onderzoeksopzet Decentralisaties jeugdzorg en Wmo/AWBZ (2 D s) 1. Aanleiding voor het onderzoek De decentralisaties van de jeugdzorg, de extramurale AWBZ-taken en taken op

Nadere informatie

Proces transitie AWBZ. gemeenteraad 17 september 2013

Proces transitie AWBZ. gemeenteraad 17 september 2013 Proces transitie AWBZ gemeenteraad 17 september 2013 Inhoud Achtergrond Terugblik Planning en landelijke kaders Keuzenota Planning en rol gemeenteraad (door onafhankelijk adviseur Nicole Oltheten) 1. Achtergrond

Nadere informatie

Regionaal en lokaal Beleidskader Transitie Jeugdzorg Route Zuidoost 2014-2018

Regionaal en lokaal Beleidskader Transitie Jeugdzorg Route Zuidoost 2014-2018 Bijlage 2 bij raadsvoorstel inzake Lokaal en regionaal beleidskader voor jeugdzorg. Samenvatting Regionaal en lokaal Beleidskader Transitie Jeugdzorg Route Zuidoost 2014-2018 Inleiding Op 1 januari 2015

Nadere informatie

Sturen op uitkomsten in de Wmo. Investeren in maatschappelijke participatie

Sturen op uitkomsten in de Wmo. Investeren in maatschappelijke participatie Investeren in maatschappelijke participatie November 2013 Kernboodschappen voor sturing op uitkomsten in de Wmo 1 Stel de beoogde uitkomsten centraal bij de inkoop van zorg en ondersteuning Om zichtbaar

Nadere informatie

Rapport 833 Derriks, M., & Kat, E. de. (2020). Jeugdmonitor Zeeland Amsterdam: Kohnstamm Instituut.

Rapport 833 Derriks, M., & Kat, E. de. (2020). Jeugdmonitor Zeeland Amsterdam: Kohnstamm Instituut. Samenvatting Rapport 833 Derriks, M., & Kat, E. de. (2020). Jeugdmonitor Zeeland Amsterdam: Kohnstamm Instituut. De Jeugdmonitor Zeeland De Jeugdmonitor Zeeland is een plek waar allerlei informatie bij

Nadere informatie

Antwoorden op vragen over veranderingen Wmo/Awbz

Antwoorden op vragen over veranderingen Wmo/Awbz Antwoorden op vragen over veranderingen Wmo/Awbz BEREIKBAARHEID EN INFORMATIE Hoe word ik als cliënt geïnformeerd over de veranderingen? Met een brief van de gemeente Met een persoonlijk gesprek in 2015

Nadere informatie

Zorgbelang biedt kwetsbare burgers en gemeenten vanuit onze onafhankelijke positie verschillende diensten aan:

Zorgbelang biedt kwetsbare burgers en gemeenten vanuit onze onafhankelijke positie verschillende diensten aan: belang Overijssel Aan het College van B&W, aan de gemeenteraad en de Participatie- of Wmo-raad van de gemeenten in Overijssel Ingekomen d.d. 10 FEB 2016 ttt Steenwijkerland Datum: Kenmerk: Betreft: 9 februari

Nadere informatie

Risicomanagement Transities

Risicomanagement Transities Risicomanagement Transities 1. Inleiding In deze rapportage worden de risico s en de mogelijke beheersmaatregelen benoemd die verband houden met de te realiseren transities rondom Jeugdzorg, Participatie

Nadere informatie

Agendapunt 011015 BO GGDRU Vergadering Datum Onderwerp Bijlage Doel agendering Toelichting

Agendapunt 011015 BO GGDRU Vergadering Datum Onderwerp Bijlage Doel agendering Toelichting Agendapunt Mededelingen 011015 BO GGDRU Vergadering : BO Adviescommissie GGDrU Datum : 15 oktober 2015 Onderwerp : Voortgang gezondheidscommunicatie, alcoholpreventie en convenant jeugd Bijlage : Evaluatie

Nadere informatie

Ontwikkelprogramma armoede gemeente Leeuwarden 2014

Ontwikkelprogramma armoede gemeente Leeuwarden 2014 Ontwikkelprogramma armoede gemeente Leeuwarden 2014 Inleiding Uit onze gemeentelijke armoedemonitor 1 blijkt dat Leeuwarden een stad is met een relatief groot armoedeprobleem. Een probleem dat nog steeds

Nadere informatie

Het sociaal domein. Renate Richters Els van Enckevort

Het sociaal domein. Renate Richters Els van Enckevort Het sociaal domein Renate Richters Els van Enckevort Om te beginnen vijf stellingen Zijn ze waar of niet waar? - 2 - Stelling 1 Ongeveer 5% van de jeugdigen in Nederland heeft met (een vorm van) jeugdzorg

Nadere informatie

Uitkomststuring in de Wmo

Uitkomststuring in de Wmo Uitkomststuring in de Wmo workshop symposium de Menselijke Maat - Arcon 25 November 2013 Lucienne Berenschot Leo van der Geest Inleiding NYFER doet onderzoek naar de mogelijkheden om uitkomststuring te

Nadere informatie

Deelplan Participatiewet Beleidsplan sociaal domein 2015-2018

Deelplan Participatiewet Beleidsplan sociaal domein 2015-2018 Deelplan Participatiewet Beleidsplan sociaal domein 2015-2018 Gemeente Noordoostpolder 19 augustus 2014 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1. Inleiding... 3 2. groep... 4 3. en en uitgangspunten... 5 3.1.

Nadere informatie

Er is voldaan aan de verplichting in de Jeugdwet om een beleidsplan en een verordening vast te stellen.

Er is voldaan aan de verplichting in de Jeugdwet om een beleidsplan en een verordening vast te stellen. Datum: 28-10-14 Onderwerp Beleidsplan jeugd en verordening jeugdhulp Status Besluitvormend Voorstel 1. het regionale beleidsplan jeugd vast te stellen 2. het lokale beleidsplan jeugd gemeente Boxtel 2015

Nadere informatie

De wereld van het sociaal domein. Raadsbijeenkomst 28 januari 2014 Eerste bespreking beleidsplannen en De Verbinding

De wereld van het sociaal domein. Raadsbijeenkomst 28 januari 2014 Eerste bespreking beleidsplannen en De Verbinding De wereld van het sociaal domein Raadsbijeenkomst 28 januari 2014 Eerste bespreking beleidsplannen en De Verbinding Presentatie: Bestaat uit twee onderdelen : Inhoudelijk Financieel Wat komt er op ons

Nadere informatie

Toolkit Cliëntenparticipatie Zorg en Welzijn

Toolkit Cliëntenparticipatie Zorg en Welzijn Toolkit Cliëntenparticipatie Zorg en Welzijn De toolkit Cliëntenparticipatie Zorg en Welzijn bevat vier praktische instrumenten om samen met cliënten te werken aan verbetering of vernieuwing van diensten

Nadere informatie

Samenvatting Het draait om het kind

Samenvatting Het draait om het kind Samenvatting Het draait om het kind Visie op monitoring in de opvoedingsvariant van pleegzorg Inleiding Aangezien de pleegzorg een onvoldoende geobjectiveerd overzicht heeft van hoe het met de jeugdige

Nadere informatie

Bestuursopdracht beleidsplan zorg voor jeugd (2015-2019)

Bestuursopdracht beleidsplan zorg voor jeugd (2015-2019) Bestuursopdracht beleidsplan zorg voor jeugd (2015-2019) Heerenveen, juli 2013 Bestuursopdracht beleidsplan Zorg voor jeugd gemeente Heerenveen 1.Aanleiding De zorg voor de jeugd valt vanaf 2015 onder

Nadere informatie

Beste HRM Dienstverlener voor de Overheid

Beste HRM Dienstverlener voor de Overheid Sociale Zaken Creëren van Participeren Het kabinet wil de Participatiewet per 1 januari 2014 in werking laten treden. Er wordt nog gedebatteerd over onderdelen van de wet. Echter, de kern staat vast. Het

Nadere informatie

Transitie sociaal domein Haarlem Basisinfrastructuur, subsidies en inkoop

Transitie sociaal domein Haarlem Basisinfrastructuur, subsidies en inkoop Transitie sociaal domein Haarlem Basisinfrastructuur, s en Piet Haker Platform Netwerk Vrijwilligerswerk 13 mei 2014 2 Aanleidingen transitie Nieuwe taken voor gemeenten per 2015 Decentralisatie Awbz Decentralisatie

Nadere informatie

Herijking formatiemodel Werk en. Werk en gemeente inkomen Arnhem. Startbijeenkomst aanvragen en bestanden Divosa, 19 juni 2015

Herijking formatiemodel Werk en. Werk en gemeente inkomen Arnhem. Startbijeenkomst aanvragen en bestanden Divosa, 19 juni 2015 Herijking formatiemodel Werk en Formatiemodel inkomen Werk en gemeente inkomen Arnhem Startbijeenkomst aanvragen en bestanden Divosa, 19 juni 2015 Aris van Veldhuisen, a.vanveldhuisen@aef.nl Irene Niessen,

Nadere informatie

nieuwsbrief samen vormgeven aan begeleiding juli 2014 samen vormgeven aan begeleiding

nieuwsbrief samen vormgeven aan begeleiding juli 2014 samen vormgeven aan begeleiding nieuwsbrief samen vormgeven aan begeleiding juli 2014 samen vormgeven aan begeleiding 6 02 03 03 05 07 08 09 10 17 Inhoud Inleiding Werkgroep Toegang Werkgroep Uitvoering Werkgroep Beheer Werkgroep Inkoop

Nadere informatie

Proces 3 Decentralisaties Samen optrekken in de Achterhoek

Proces 3 Decentralisaties Samen optrekken in de Achterhoek Workshop 3 Gemeenten werken samen in de regio Proces 3 Decentralisaties Samen optrekken in de Achterhoek Eindhoven 17 juni 2013 Arne van Hout casus Achterhoek Caroline Mobach procesbegeleiding Aanleiding

Nadere informatie

Koers. Het Beleidsplan 2016 2018. EVI Panel Advies en Cliëntenraden Maastricht en Heuvelland

Koers. Het Beleidsplan 2016 2018. EVI Panel Advies en Cliëntenraden Maastricht en Heuvelland EVI Panel Advies en Cliëntenraden Maastricht en Heuvelland van Ervaren via Verbeteren naar Innoveren Houthem St. Gerlach 7 mei 2015 Koers Bouwen aan Limburgse vitaliteit (Verkenners Provincie Limburg)

Nadere informatie

Buurtsportcoaches en de grote transformaties van het sociale domein. Robby Aldenkamp.

Buurtsportcoaches en de grote transformaties van het sociale domein. Robby Aldenkamp. Buurtsportcoaches en de grote transformaties van het sociale domein Robby Aldenkamp. Drie decentralisaties in het sociale domein: 1. AWBZ WMO 2. Participatiewet 3. Jeugdwet Wat verandert er met ingang

Nadere informatie

Jaarverslag. schulddienstverlening 2013. Een goede start

Jaarverslag. schulddienstverlening 2013. Een goede start Jaarverslag schulddienstverlening 2013 Een goede start 1. Aanleiding In 2012 heeft u het beleidsplan schulddienstverlening: De kanteling van schuldhulpverlening naar schulddienstverlening vastgesteld.

Nadere informatie

Sturen op effectiviteit re-integratie Opzet:

Sturen op effectiviteit re-integratie Opzet: Sturen op effectiviteit re-integratie Opzet: 1) Context 2) Drie niveaus van sturing: - bestuurlijk niveau - managementteam niveau - operationeel niveau 3) Vragen en verdiepen Context: maatschappelijke

Nadere informatie

Recept 4: Hoe meten we praktisch onze resultaten? Weten dat u met de juiste dingen bezig bent

Recept 4: Hoe meten we praktisch onze resultaten? Weten dat u met de juiste dingen bezig bent Recept 4: Hoe meten we praktisch onze resultaten? Weten dat u met de juiste dingen bezig bent Het gerecht Het resultaat: weten dat u met de juiste dingen bezig bent. Alles is op een bepaalde manier meetbaar.

Nadere informatie

Wmo bijeenkomst PIANOo Zwanet van Kooten

Wmo bijeenkomst PIANOo Zwanet van Kooten De drie transities Wmo bijeenkomst PIANOo Zwanet van Kooten Inhoud presentatie - Inleiding - Decentralisatie AWBZ-begeleiding - Wet werken naar vermogen - Decentralisatie jeugdzorg - Samenloop transities:

Nadere informatie

Onderzoeksopzet Vrijwilligers in de Wmo Wmo-werkplaats Noord Jolanda Kroes Hanzehogeschool Groningen

Onderzoeksopzet Vrijwilligers in de Wmo Wmo-werkplaats Noord Jolanda Kroes Hanzehogeschool Groningen Onderzoeksopzet Vrijwilligers in de Wmo Wmo-werkplaats Noord Jolanda Kroes Hanzehogeschool Groningen Inhoud 1. Inleiding 2 De Wmo-werkplaats 2 Schets van de context 2 Ontwikkelde producten 3 2. Doel onderzoek

Nadere informatie

Gemeentelijke monitor sociaal domein. Maart 2015

Gemeentelijke monitor sociaal domein. Maart 2015 Gemeentelijke monitor sociaal domein Maart 2015 Agenda Doelstelling en ambitie van gemeenten Mijlpalenplanning en eerste gegevensaanlevering Inzichten in de monitor in 2015 en verder Ontwikkelagenda Doelstelling

Nadere informatie

Er komt zo snel mogelijk, na vaststelling van de verordening, een publieksversie, waarin de verschillende onderdelen worden uitgewerkt.

Er komt zo snel mogelijk, na vaststelling van de verordening, een publieksversie, waarin de verschillende onderdelen worden uitgewerkt. Opmerkingen/verzoeken Meer leesbare versie Graag zouden we zien dat er een meer leesbare/publieksvriendelijkere versie van de verordening komt. Er wordt in dit stuk er al wel vanuit gegaan dat iedereen

Nadere informatie

Ontwikkelplan Inzicht in cliëntervaringen

Ontwikkelplan Inzicht in cliëntervaringen Ontwikkelplan Inzicht in cliëntervaringen 1a. Niveau Ervaren kwaliteit van leven door de cliënt. 1b. Kwaliteitsthema Cliëntervaring Het werken aan dit kwaliteitsthema maakt onderdeel uit van de integrale

Nadere informatie

RKC s OWO. Onderzoeksplan. Armoedebeleid. April 2015. Ooststellingwerf, Weststellingwerf, Opsterland

RKC s OWO. Onderzoeksplan. Armoedebeleid. April 2015. Ooststellingwerf, Weststellingwerf, Opsterland Onderzoeksplan Armoedebeleid April 2015 Colofon De rekenkamercommissies van Ooststellingwerf en Opsterland bestaan uit drie externe leden. De rekenkamercommissie van Weststellingwerf bestaat uit drie externe

Nadere informatie

A. Nieuwe Wmo Verordening prestatieveld 6

A. Nieuwe Wmo Verordening prestatieveld 6 Onderzoeksopzet Evaluatie Wmo 2013 Op 1 januari 2013 is de nieuwe Verordening Voorzieningen Maatschappelijke Ondersteuning Drechtsteden 2013 in werking getreden. Tevens is op die datum een nieuwe aanpak

Nadere informatie

Bijlage 5: Model basisset kwaliteitseisen Wmo-ondersteuning voor zeer kwetsbare burgers

Bijlage 5: Model basisset kwaliteitseisen Wmo-ondersteuning voor zeer kwetsbare burgers Bijlage 5: Model basisset kwaliteitseisen Wmo-ondersteuning voor zeer kwetsbare burgers Samenvatting In de Wmo 2015 is geregeld dat er nieuwe taken naar gemeenten gaan. Het gaat om taken die tot 2015 vallen

Nadere informatie

Werksessie verantwoording

Werksessie verantwoording Studiedag Beschermd Wonen Werksessie verantwoording Jan Ruiter controller RIBW Overijssel Remco Bels adviseur KPMG Gezondheidszorg Agenda Introductie Korte inleiding zorglandschap en -uitgaven Korte inleiding

Nadere informatie

Betreft: resultaten tijdelijke werkgroep versterken rol raad binnen P&C cyclus. Van: De tijdelijke werkgroep versterken rol raad binnen P&C cyclus

Betreft: resultaten tijdelijke werkgroep versterken rol raad binnen P&C cyclus. Van: De tijdelijke werkgroep versterken rol raad binnen P&C cyclus Wijk bij Duurstede, 6 maart 2012 Betreft: resultaten tijdelijke werkgroep versterken rol raad binnen P&C cyclus Memo Van: De tijdelijke werkgroep versterken rol raad binnen P&C cyclus Aan: Leden van de

Nadere informatie

6 TIPS DIE HET PRESTEREN VAN UW WERKOMGEVING VERBETEREN

6 TIPS DIE HET PRESTEREN VAN UW WERKOMGEVING VERBETEREN 6 TIPS DIE HET PRESTEREN VAN UW WERKOMGEVING VERBETEREN INLEIDING Het Nieuwe Werken is in de afgelopen jaren op vele plekken geïntroduceerd om slimmer om te gaan met de beschikbare middelen binnen organisaties

Nadere informatie

De leden van het Platform Maatschappelijke Ondersteuning hebben over dit Beleidsplan wel een aantal algemene opmerkingen/adviezen.

De leden van het Platform Maatschappelijke Ondersteuning hebben over dit Beleidsplan wel een aantal algemene opmerkingen/adviezen. Skagerrakstraat 1a Platform 7202 BZ Zutphen Maatschappelijke T: 06-10306511 Ondersteuning E: : platformmo@gmail.com W: www.platformgcz.com College van Burgemeester en Wethouders Postbus 41 7200 AA Zutphen

Nadere informatie

Is er nog ruimte voor kaderstelling? Een goede controle begint vóór 1 januari 2015. Decentralisaties in het sociaal domein in Dordrecht

Is er nog ruimte voor kaderstelling? Een goede controle begint vóór 1 januari 2015. Decentralisaties in het sociaal domein in Dordrecht Is er nog ruimte voor kaderstelling? Een goede controle begint vóór 1 januari 2015 Decentralisaties in het sociaal domein in Dordrecht Fase 2 van het onderzoek naar de drie Decentralisaties in het sociale

Nadere informatie

Landelijke aanpak Inkoop Jeugd-GGZ

Landelijke aanpak Inkoop Jeugd-GGZ Landelijke aanpak Inkoop Jeugd-GGZ Lancering Ondersteuningsprogramma Maart 2014 Inhoud Landelijke aanpak Inkoop Jeugd-GGZ Stip op de horizon Inhoud akkoord gemeenten en verzekeraars Doelstelling Ondersteuningsprogramma

Nadere informatie

Startnotitie nota mantelzorg en vrijwilligerswerk Hellevoetsluis 2015

Startnotitie nota mantelzorg en vrijwilligerswerk Hellevoetsluis 2015 Startnotitie nota mantelzorg en vrijwilligerswerk Hellevoetsluis 2015 Datum: maart 2015 Afdeling: Samenlevingszaken In- en aanleiding Voor u ligt de startnotitie voor de aankomende beleidsnota van de gemeente

Nadere informatie

Nieuwsbulletin Programma Transformaties Sociale Domein Nummer 8: september 2014

Nieuwsbulletin Programma Transformaties Sociale Domein Nummer 8: september 2014 Nieuwsbulletin Programma Transformaties Sociale Domein Nummer 8: september 2014 Sinds het zomerreces gaan de ontwikkelingen in het Sociaal Domein erg hard. U merkt het in de pers, staatssecretaris Van

Nadere informatie

Rapportage Wmo 2014 1

Rapportage Wmo 2014 1 Rapportage Wmo 2014 1 INHOUD 1. Leeswijzer 2. Horizontale verantwoording 2014 3. Resultaten 3.1. Prestatiegegevens Wmo 3.2. Het Sociaal Loket 3.3. Klanttevredenheidsonderzoek Wmo 3.4. Overige acties 3.5.

Nadere informatie

Wmo-raad gemeente Oss - Postbus 5-5340 BA Oss - telefoon 06-44524496 - email: wmoraad@oss.nl

Wmo-raad gemeente Oss - Postbus 5-5340 BA Oss - telefoon 06-44524496 - email: wmoraad@oss.nl Wmo-raad gemeente Oss - Postbus 5-5340 BA Oss - telefoon 06-44524496 - email: wmoraad@oss.nl Datum 9 december 2014 Kenmerk 14015aWMOR / AvO Aan het college van B en W van de Gemeente Oss Betreft Advies

Nadere informatie

Begrijpen Verbinden Meedoen communicatieplan transities sociaal domein Rivierenland

Begrijpen Verbinden Meedoen communicatieplan transities sociaal domein Rivierenland september 13 Begrijpen Verbinden Meedoen communicatieplan transities sociaal domein Rivierenland Als je doet wat je altijd deed, krijg je wat je altijd kreeg. (Albert Einstein, 1879-1955) M e r k c o a

Nadere informatie

Masterclass Aan de slag met zorgverzekeraars: hoe organiseer ik dat? Voorjaar/zomer 2013

Masterclass Aan de slag met zorgverzekeraars: hoe organiseer ik dat? Voorjaar/zomer 2013 Uitnodiging Masterclass Aan de slag met zorgverzekeraars: hoe organiseer ik dat? Voorjaar/zomer 2013 Voor de burger is het straks van belang dat gemeenten en zorgverzekeraars tot een goede afstemming van

Nadere informatie

Andere trajecten: Andere decentralisatieopgaven en aanpalende trajecten

Andere trajecten: Andere decentralisatieopgaven en aanpalende trajecten Traject Dantumadiel Aanvragers: Gemeente Dantumadiel, Achtkarspelen, Ameland, Dongeradeel, Kollumerland, Schiermonnikoog, SW Het Bolwerk, Timpaan Welzijn, Stichting Welzijn Schiermonnikoog Adviseur: Sjoerd

Nadere informatie

De Staatssecretaris van Volksgezondheid, Welzijn en Sport De heer drs. M.J. van Rijn Postbus 20350 2509 EJ DEN HAAG. Geachte heer Van Rijn,

De Staatssecretaris van Volksgezondheid, Welzijn en Sport De heer drs. M.J. van Rijn Postbus 20350 2509 EJ DEN HAAG. Geachte heer Van Rijn, De Staatssecretaris van Volksgezondheid, Welzijn en Sport De heer drs. M.J. van Rijn Postbus 20350 2509 EJ DEN HAAG Datum 8 augustus 2013 Onderwerp Wetsvoorstel versterking eigen kracht Uw kenmerk Ons

Nadere informatie

Drie decentralisaties voor gemeenten

Drie decentralisaties voor gemeenten Drie decentralisaties voor gemeenten Onze visie en aanpak Pim Masselink Joost van der Kolk Amersfoort 24 april 2014 Inhoud 1. Inleiding 2. Veranderende rol van de gemeente 3. Veranderopgave: richten, inrichten

Nadere informatie

Speerpunten en kwaliteitscriteria Bijzondere Subsidieverordening Ondersteuning Mantelzorg en Vrijwilligerswerk Amsterdam 2012-2015

Speerpunten en kwaliteitscriteria Bijzondere Subsidieverordening Ondersteuning Mantelzorg en Vrijwilligerswerk Amsterdam 2012-2015 Speerpunten en kwaliteitscriteria Bijzondere Subsidieverordening Ondersteuning Mantelzorg en Vrijwilligerswerk Amsterdam 2012-2015 1. Inleiding Een van de nieuwe punten in de Bijzondere Subsidieverordening

Nadere informatie

Nieuwe Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)

Nieuwe Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) Nieuwe Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) Opzet presentatie Wat zijn de veranderingen t.o.v. van huidige Wmo? Opdracht gemeente Maatwerkvoorzieningen specifiek begeleiding Vervolgstappen tot 1 januari

Nadere informatie