VOORWOORD. Maart 2009, Mw. A. van den Brink directeur-bestuurder

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "VOORWOORD. Maart 2009, Mw. A. van den Brink directeur-bestuurder"

Transcriptie

1 Jaarverslag Stichting Blijf Groep 2008

2 Inhoudsopgave VOORWOORD...5 A. MAATSCHAPPELIJK VERSLAG Uitgangspunten van de verslaggeving...7 Aan dit document is in de Onderdelen C. en D. bijlagen (1. en 2.) de verantwoording, voor zover die aanvullend geleverd moet worden ten behoeve van gemeenten en derden, opgenomen. Onderdeel A van dit document volgt de indeling die voor het maatschappelijk verslag wordt aangegeven. De verantwoording heeft betrekking op het geheel van activiteiten en ontwikkelingen van de organisatie. Dit document kan vergeleken worden met de verslaggeving over het vorige jaar, In dat jaar is voor de eerste keer het jaarverantwoordingsdocument gebruikt Profiel van de organisatie Algemene identificatiegegevens Structuur van het concern Kerngegevens Kernactiviteiten en nadere typering Cliënten, capaciteit, productie, personeel en opbrengsten Ontwikkelingen AWBZ Zorgkantoor Agis Voor Haarlem en IJmond is in 2008 een samengevoegde rekenstaat (NZa) van kracht geworden Werkgebieden AWBZ Belanghebbenden het netwerk van de organisatie Bestuur, toezicht en bedrijfsvoering Bestuur en toezicht Zorgbrede Governance Code Raad van Bestuur Raad van Toezicht De (ontwikkeling van de) bedrijfsvoering in de organisatie heeft in 2008 veel aandacht gekregen. De relatief snelle ontwikkeling van en toenemende complexiteit in de organisatie heeft dit onderstreept. De herinrichting van het bedrijfsbureau is in 2008 een stap verder gekomen. Er zijn adviseursfuncties ingesteld. Aansluiting van de nieuw aangesloten vestigingen IJmond en Alkmaar heeft zijn beslag gekregen. Met uniformering van begrotingen en projectaanvragen is gestart. Ook is een facilitair management functie ingericht. Beheer van de ICT infrastructuur is uitbesteed. Dat heeft geleid tot aanzienlijke verbeteringen in de beschikbaarheid van de ICT omgeving. De administratieve AWBZvereisten worden vervuld. In 2008 is de AO&IC opnieuw aangepast en zijn ten behoeve van de AWBZ productie interne kwartaalaudits uitgevoerd In 2008 is helaas de administratieve lastendruk in de organisatie vanwege de vereisten van AWBZ, accountant, en gemeenten, weer toegenomen. Zo is het aantal AWBZ-producten vanwege komende overheveling naar de gemeenten, afzonderlijk geadministreerd HKZ certificering heeft in februari plaatsgevonden. Later in het jaar is een interne auditronde uitgevoerd. Implementatie van de HKZ systematiek en inhoud in de nieuw aangesloten werkeenheden is voorbereid. In 2008 heeft tweemaal een MT/directiebeoordeling volgens HKZ richtlijnen plaatsgevonden. Het intranet is uitgebreid De Raad van Toezicht heeft in 2007 een aantal risico s benoemd die nauwlettend worden gevolgd. In 2008 is dit als volgt verlopen: Kenmerkend voor het jaar 2008 is een overall toename van risico s voor de organisatie. Deze toename heeft zowel betrekking op de toename van financiële risico s als op de toenemende gevoeligheid voor incidenten/imago. Het eerste heeft onder meer betrekking op het 2

3 achterblijven van accrèssen van gemeentelijke subsidies bij de kostenstijgingen, strakkere sturing op kosten/kostprijzen door de gemeenten, (dreigende) afkalving van de AWBZ inkomsten en druk op de tarieven. Dit in combinatie met toenemende administratieve lastendruk die ook kosten met zich meebrengt. De tweede factor betreft de publieke en politieke aandacht voor het onderwerp Huiselijk Geweld en Eergeweld in combinatie met de grote gevoeligheid voor incidenten die in PR vaak de boventoon voeren. Blijf Groep ontwikkelt zich breed in dit veld en loopt dus ook daardoor steeds meer risico. In 2009 wordt de risicoanalyse daarom bijgesteld Cliëntenraad Beleid, inspanningen en presentatie Meerjarenbeleid Algemeen beleid Algemeen kwaliteitsbeleid Kwaliteitsbeleid ten aanzien van patiënten/cliënten Kwaliteit van zorg Klachten en klachtrecht Toegankelijkheid Kwaliteit ten aanzien van medewerkers Personeelsbeleid Sociaal Beleid ARBO Kwaliteit van het werk Ondernemingsraad Medewerkerstevredenheidsmeting Samenleving Financieel beleid B.FINANCIËN...47 Toelichting:...47 C. BIJLAGE 1: ACTIVITEITEN VERSLAGEN GEMEENTES Amsterdam Structurele activiteiten Amsterdam Steunpunt Huiselijk Geweld telefonisch Steunpunten Huiselijk Geweld Amsterdam- ambulante hulpverlening Crisis opvang (Time-out) Noodbed Amsterdam Langer 24-uurs verblijf Buiten Beeld opvang Begeleid wonen Amsterdam (P14 en Satellieten) Totale bezetting verblijfplaatsen Nazorg Begeleide Terugkeer Weerbaarheid Cursusaanbod residentieel Projecten Amsterdam Eergerelateerd geweld Mannenopvang Financiële problemen cliënten en financiële relatie Blijf Groep Amsterdam - cliënt / Derving verblijfsgelden Amsterdam AWARE Amsterdam Preventie huiselijk geweld Stadsdeel Westerpark

4 1.2.6Stadsdeel Zuidoost Diemen Steunpunt Huiselijk Geweld Diemen Flevoland Structurele activiteiten Flevoland en ontwikkelingen Steunpunt Huiselijk Geweld Telefonisch Steunpunt Huiselijk Geweld - ambulant Almere en Lelystad Voorlichting en deskundigheidsbevordering Begeleid Wonen Flevoland Noodbedden Flevoland in Amsterdam en Zwolle Projecten Flevoland Coördinatiefunctie ketenaanpak huiselijk geweld Flevoland Nazorg door AMW (Almere en Lelystad) Zaanstreek Structurele activiteiten Intensieve Begeleiding Zaanstreek Begeleid wonen Zaanstreek Noodbed Zaanstreek in Amsterdam Advies- en Steunpunt Huiselijk Geweld Zaanstreek-Waterland AWARE Haarlem Structurele activiteiten Haarlem Intensieve Woonbegeleiding Noodbed Kennemerland in Alkmaar AWARE Kennemerland Overigens activiteiten Haarlem Groep voor vrouwen met huiselijk geweld ervaringen Activerende activiteiten - Samenwerking Sociale Dienst Tijd voor Toontje in opvang Haarlem, IJmond en Alkmaar IJmond Structurele activiteiten Programma Begeleid wonen Samenwerking met Dijk en Duin Alkmaar Structurele activiteiten De opvang Begeleid wonen 3-luik Steunpunt Huiselijk Geweld Projecten / nieuwe initiatieven Oranje Huis D. Bijlage 2: OVERIGE PROJECTEN Toelichting En nu ik! Kind hulpverlening Online hulpverlening Kleine Opknapbeurt Crisisopvang Amsterdam Computers voor cliënten Activiteiten voor vrouwen en kinderen

5 VOORWOORD Per januari 2008 is, bij de fusie van Vrouwenopvang Amsterdam Flevoland Haarlem Zaanstreek met Blijf van m n Lijf Alkmaar en met Blijf van m n Lijf IJmond, een vernieuwde organisatie gevormd met de naam: Blijf Groep en als ondertitel: thuis in huiselijk geweld. Blijf Groep heeft vestigingen in Alkmaar, Amsterdam, Flevoland, Haarlem, IJmond en Zaanstreek. De steunpunten huiselijk geweld in Amsterdam, Diemen, Almere en Lelystad én in Alkmaar zijn eveneens werkeenheden van Blijf Groep. In het jaar 2008 heeft Blijf Groep zich versterkt en uitgebreid. Ook is er een kwaliteitsslag gemaakt. Dit alles heeft veel gevraagd van alle medewerkers. Met grote betrokkenheid en enthousiasme is hieraan gewerkt. Zwaartepunten waren: HKZ-certificering, het intern project kostenbeheersing, diverse AWBZ ontwikkelingen, verdere herinrichting van het bedrijfsbureau, vorming van een afdeling beleid, en implementatie van de fusies met IJmond en Alkmaar. Ondanks alle onrust, ontwikkelingen en fusies is het ziekteverzuim in 2008 heel langzaam verder gedaald. Over het algemeen is de productie in 2008 op het voorgenomen peil geweest. Er komt bij de steunpunten steeds meer druk op de ketel door betere doorgeleiding (vooral van de politie). De druk op de crisisopvangbedden is veel te hoog, het is vaak moeizaam zoeken naar alternatieven. De verblijfslocaties erachter zitten dus ook heel vol. Mannenopvang en Meldpunt Eergeweld gingen van start in Amsterdam. Voorbereiding van het Oranje Huis in Alkmaar was complex en werd nog complexer door het zoeken naar tijdelijke huisvesting, dat snel lukte. Het bijeenkrijgen van middelen, voor een flink deel van fondsen, bedrijven en in natura, en de voorbereiding van de verhuizing, waren eind 2008 gereed. De AWBZ productie is in 2008 stabiel gebleken. Nog niet alle productie wordt gehonoreerd. Financieel is de exploitatie over het jaar in negatief resultaat geëindigd. Daarnaast is er sprake van een eenmalige vrijval van een deel van de onderhoudsvoorziening en projectgelden voor projecten die over de jaargrens heen gaan. Het jaar is geëindigd met enerzijds zorgen over de mogelijke beperking van AWBZ begeleiding en anderzijds een veelheid van nieuwe projecten. Maart 2009, Mw. A. van den Brink directeur-bestuurder 5

6 Dit verslag wordt mede ondertekend door de Raad van Toezicht in de hoedanigheid van toezichthouder op het beleid van het bestuur en de algemene gang van zaken binnen Stichting Blijf Groep M.F. Andriessen J.C. Vos J.A. van Tuijl Hagen H.J. Schepers M.A. Stet E.N.H. Nahumury-Comvalius 6

7 A. MAATSCHAPPELIJK VERSLAG 1. Uitgangspunten van de verslaggeving Deze jaarverantwoording zorg betreft het verslag van het bestuur van Stichting Blijf Groep over de gang van zaken in het boekjaar 2008, de stand van zaken op balansdatum en de verwachte gang van zaken in het komende boekjaar. Het maatschappelijk verslag vormt één geheel met de jaarrekening Over het jaar 2008 zijn kwartaalrapportages gemaakt ten behoeve van de Raad van Toezicht voor de werkplanonderdelen die onder directe verantwoordelijkheid van de directeur-bestuurder vallen, evenals van de risicobeheersing. Resultaten van het plan zijn na ieder kwartaal mondeling besproken in het Management Team. De inhoud van deze rapportages is benut ten behoeve van deze jaarverantwoording. Aan dit document is in de Onderdelen C. en D. bijlagen (1. en 2.) de verantwoording, voor zover die aanvullend geleverd moet worden ten behoeve van gemeenten en derden, opgenomen. Onderdeel A van dit document volgt de indeling die voor het maatschappelijk verslag wordt aangegeven. De verantwoording heeft betrekking op het geheel van activiteiten en ontwikkelingen van de organisatie. Dit document kan vergeleken worden met de verslaggeving over het vorige jaar, In dat jaar is voor de eerste keer het jaarverantwoordingsdocument gebruikt. 7

8 2. Profiel van de organisatie Missie en visie Medio 2007 is de missie van Blijf Groep geformuleerd. Deze luidt: Wij bieden, coördineren en organiseren directe hulp op maat, thuis of in de opvang aan iedereen die te maken heeft met uitbuiting in relaties en huiselijk geweld. Daarbij is onze eerste zorg veiligheid voor betrokkenen. Met de cliënt werken we verder aan oplossingen voor een toekomst zonder geweld. Ons werkgebied ligt in Amsterdam/Noord-Holland en Flevoland. Wij spelen actief in op veranderingen in de maatschappij, ontwikkelen en delen kennis over huiselijk geweld en vragen structureel steun en aandacht hiervoor van de Nederlandse samenleving. Wij realiseren ons dat we bij al onze activiteiten samen sterker zijn dan alleen. De formele doelstelling van de organisatie is aangepast aan de ontwikkelingen en luidt: De stichting heeft ten doel: het voorkomen en stoppen van huiselijk geweld en uitbuiting in relaties. De stichting tracht haar doel onder meer te verwezenlijken door: - het bieden, coördineren en organiseren van directe hulp op maat, thuis of in de opvang; aan iedereen die te maken heeft met uitbuiting in relaties en huiselijk geweld; - het ontwikkelen en delen van kennis over huiselijk geweld en het structureel vragen van steun en aandacht voor de aanpak van huiselijk geweld. De organisatie waarden en uitgangspunten bij de hulpverlening zijn in 2008 onder de loep genomen. Ter voorbereiding hierop zijn de visie op veiligheid én de visie op geweld in 2007 opnieuw geformuleerd. De organisatie heeft in 2008 met de volgende leidende waarden en uitgangspunten: Respectvol in de omgang met elkaar, gericht op het in zijn of haar waarde laten van de ander; cliënt, collega en samenwerkingspartner en het tonen van respect voor ieders eigenheid Respect voor diversiteit betekent dat wij rekening houden met verschillen, niet alleen tussen groepen maar ook binnen groepen. Diversiteit verwijst naar verschillen in etniciteit, cultuur, religie en taal maar ook naar verschillen in sekse, leeftijd of seksuele voorkeur. Transparant benaderbaarheid en openheid naar elkaar, cliënten, subsidiegevers en ketenpartners; in het algemeen in de verwachtingen van wat wij kunnen, wat wij doen en resultaten daarvan. Flexibel de bereidheid om eigen aanpak te veranderen en af te stemmen op veranderende eisen van cliënt, subsidiegever en organisatie zodat maatwerk kan worden geleverd. Vakbekwaam / Professioneel met de nodige distantie van de cliënt en het cliëntsysteem planmatig werken aan resultaat; daarbij optimaal de aanwezige kracht en eigen verantwoordelijkheid stimulerend. Ondersteunend zorgend dat managers, collega medewerkers en ketenpartners voldoende informatie, middelen en support krijgen en geven om voor de cliënt het beste resultaat te halen in een plezierige werkomgeving. 8

9 Rendabel vanuit bewustzijn van eisen van cliënt en subsidiegever zoeken naar diensten die een billijke prijs / kwaliteitsverhouding hebben en onderscheidend zijn. Klantgerichtheid Bij de herijking van de waarden in 2008 is klantgerichtheid toegevoegd. Blijf Groep wil daarmee het belang van een voortdurende afstemming op het aanbod aan de veranderende vragen van de cliënten én het belang van een goede dialoog met de cliënten over aanbod en gewenst resultaat aandacht geven. In alle facetten van het werk zijn de volgende doelstellingen richtinggevend: Systeemgericht werken Bij een systeemgerichte benadering worden vraagstukken altijd gesitueerd in de context of het systeem waarin ze ontstaan zijn. Ook mogelijke oplossingen worden hier mede door beïnvloed. Bij huiselijk geweld is de context doorgaans het gezin bestaande uit de vrouw, haar partner en kinderen. Het gezin is weer ingebed in een sociale context. Blijf Groep neemt deze context als uitgangspunt voor hulpverlening en ondersteuning. Competentiegericht, doelgericht en toekomstgericht werken Cliënten die een beroep doen op de organisatie hebben meestal zeer ingrijpende gebeurtenissen achter de rug. Ze hebben tijd nodig om deze te verwerken. Tegelijkertijd moeten zij ook de draad van hun eigen leven weer oppakken. De kern van de hulpverlening is dat de cliënten weer greep krijgen op hun eigen leven en een perspectief voor de toekomst ontwikkelen. Al dan niet samen met hun partner. Om deze reden worden in de opvang niet alleen de problemen van een vrouw en haar kinderen in kaart gebracht, maar juist ook haar mogelijkheden op verschillende levensterreinen. De hulp en ondersteuning zijn gericht op het versterken van de positieve krachten en sluit aan bij mogelijkheden en competenties van de vrouwen c.q. de gezinsleden. Het gaat erom draagkracht en draaglast in evenwicht te brengen. Cliënten worden ondersteund om hun eigen doelen en toekomstperspectieven helder te krijgen. Het gaat daarbij altijd om concrete en haalbare doelen, die voor de cliënt te overzien zijn. De hulp en begeleiding zijn erop gericht deze doelen te bereiken. Respect voor diversiteit Respect voor diversiteit betekent dat Blijf Groep rekening houdt met verschillen. Niet alleen tussen groepen maar ook binnen groepen. Diversiteit verwijst naar verschillen in etniciteit, cultuur, religie en taal, maar ook naar verschillen in sekse, leeftijd of seksuele voorkeur. Balansmodel Blijf Groep oriënteert zich op het balansmodel. Geweldsproblematiek is niet alleen te verklaren vanuit het individu. Risico- en beschermende factoren komen voor op het niveau van het individu, het gezin en de samenleving. De ondersteuning is primair georiënteerd op enerzijds het verminderen van risicofactoren en belastende omstandigheden en anderzijds het versterken van kansen, mogelijkheden, beschermende factoren en competenties. Beschermende factoren kunnen een tegenwicht bieden aan risicofactoren. Voor de cliënten is het van belang dat draaglast en draagkracht in evenwicht zijn: er moet een evenwicht zijn tussen de taken waar zij voor staan en de mogelijkheden en vaardigheden die zij ter beschikking hebben. Verdere ontwikkeling Landelijk is visieontwikkeling voor het werkveld actueel in samenhang met het bieden van een eenduidig aanbod in alle regio s, als partner bij de integrale aanpak van huiselijk geweld. De 9

10 vrouwenopvangcentra vormen zich om tot centra aanpak huiselijk geweld in alle delen van het land. Samengevat is de visie op het hulpverleningsproces: Kerntaak: - stoppen en voorkomen van geweld Nieuwe inzichten: - opvang alleen is niet voldoende - het slachtoffer-denken voorbij - kenmerken van het geweld: de geweldsspiraal, geheimhouding en isolement - balansmodel, verhouding tussen draaglast en draagkracht Werkwijze: - systeemgericht werken - een gedifferentieerd aanbod - aanbod op maat, niet zwaarder dan nodig is - een zakelijke, stevige en flexibele aanpak van werken - samenwerking en integrale aanpak Inhoudelijke aspecten: - vergroten van zelfstandigheid en zelfredzaamheid - verhelderen en realiseren van toekomstperspectieven - bijdragen aan veiligheid - doorbreken van isolement en geheimhouding - hulp en begeleiding bij actueel huiselijk geweld - aandacht voor kinderen - investeren in de toegang - afbreken van drempels - een gids voor iedere cliënt In 2009 zal een vernieuwd motto worden geïntroduceerd, een verdere stap in het ontwikkelingsproces van Blijf Groep. Ook is een aantal speerpunten voor de komende jaren vastgesteld. 10

11 2.1 Algemene identificatiegegevens De verslagleggende rechtspersoon is Stichting Blijf Groep (hierna: Blijf Groep ). Blijf Groep is op 1 januari 2008 ontstaan uit een juridische fusie tussen Stichting Aanpak Huiselijk Geweld Amsterdam Flevoland Zaanstreek Haarlem (verkrijgende stichting) en Stichting Blijf van m n Lijf IJmond (verdwijnende stichting) en Stichting Blijf van m n Lijf Alkmaar (eveneens verdwijnende stichting). Naam: Stichting Blijf Groep Adres: Postbus 2938 Postcode: 1000 CX Plaats: Amsterdam Telefoon: KvK nummer: adres: internetpagina : 2.2 Structuur van het concern Per januari 2008 is, bij de fusie van Vrouwenopvang Amsterdam Flevoland Haarlem Zaanstreek met Blijf van m n Lijf Alkmaar en met Blijf van m n Lijf IJmond een vernieuwde organisatie gevormd met de naam: Blijf Groep en als ondertitel: thuis in huiselijk geweld. Blijf Groep is een stichting. De organisatorische structuur van de stichting is als volgt: Raad van Toezicht Cliëntenraad Directeurbestuurder Ondernemingsraad De taken en bevoegdheden van de directeur-bestuurder en de Raad van Toezicht zijn vastgelegd in de statuten, het bestuursreglement en het reglement van de Raad van Toezicht. Verder beschikt Blijf Groep over een Cliëntenraad en een Ondernemingsraad. De directeur-bestuurder treedt op als gesprekspartner van beide organen. De volledige personele structuur is weergegeven op pag. 40. Het Management Team wordt naast de directeur-bestuurder gevormd door 3 sectormanagers, de manager bedrijfsbureau/controller en het hoofd beleid. De vestigingen en werkeenheden worden aangestuurd door teammanagers. Het overzicht van de opvang-vestigingen ziet er als volgt uit: 11

12 Overzicht opvang-vestigingen Stichting Blijf Groep Vestigingen Amsterdam Vestiging Flevoland Vestiging Haarlem Vestiging Zaanstreek Vestiging IJmond Vestiging Alkmaar De vestigingen hebben geen eigen rechtspersoonlijkheid. In het kader van de AWBZ over 2008 is voor genoemde vestigingen apart geregistreerd en verantwoord. In paragraaf is een overzicht van AWBZ activiteiten per vestiging opgenomen. Blijf Groep beschikt over toelating tot: - Ondersteunende Begeleiding - Activerende Begeleiding - Behandeling - Verblijf In 2008 is Ondersteunende en Activerende begeleiding geboden. Blijf Groep heeft een contract met de zorgkantoren Agis (voor Amsterdam en Flevoland), Achmea (voor Zuid-Kennemerland en Zaanstreek-Waterland) en Univé (voor Noord-Kennemerland). Naast AWBZ middelen wordt de begeleiding in de opvang-vestigingen bekostigd door/vanuit de centrumgemeenten en eigen bijdragen van cliënten. Naast opvang-vestigingen heeft Blijf Groep werkeenheden in de vorm van Steunpunten Huiselijk Geweld, die worden bekostigd door de betreffende (centrum)gemeenten: Overzicht werkeenheden Steunpunten Huiselijke Geweld (SHG s) Stichting Blijf Groep SHG Amsterdam SHG Diemen SHG Zaanstreek* SHG Almere SHG Lelystad SHG Alkmaar SHG Zaanstreek in samenwerking met maatschappelijke dienstverlening 12

13 2.3 Kerngegevens Kernactiviteiten en nadere typering Blijf Groep biedt een aantal verschillende activiteiten in het kader van de WMO, andere gemeentelijke beleidskaders, AWBZ en op eigen initiatief. De organisatie heeft haar oorsprong in het bieden van opvang aan bedreigde en mishandelde vrouwen en hun kinderen. In de laatste vijf jaar ontwikkelt de organisatie zich tot een centrum voor aanpak huiselijk geweld, waarbij de doelgroep is verbreed (naar alle betrokkenen bij huiselijk geweld), het werkgebied is uitgebreid (een groot deel van Noord-Holland/Amsterdam en Flevoland) én naast crisisopvang en vervolgprogramma s ook een groot aantal meer preventieve en ambulante activiteiten verzorgd worden. Blijf Groep heeft vestigingen in Alkmaar, Amsterdam, Flevoland, Haarlem, IJmond en Zaanstreek. De steunpunten huiselijk geweld in Amsterdam, Diemen, Almere en Lelystad, Zaanstreek (in samenwerking met maatschappelijke dienstverlening) én in Alkmaar zijn eveneens werkeenheden van Blijf Groep. Blijf Groep heeft een subsidierelatie met de volgende centrumgemeenten voor vrouwenopvang: Alkmaar, Almere, Amsterdam, Haarlem, Zaanstad. Het aanbod aan de cliënt zag er in 2008 schematisch als volgt uit 1 (zie volgende pagina): 1 voor een nadere toelichting bij de genoemde programma s wordt verwezen naar Onderdeel C (Bijlage 1) van deze Jaarverantwoording. 13

14 SHG s Steunpunt Huiselijk Geweld A dam Flevoland (telefonisch) Steunpunten Huiselijk Geweld A dam/diemen/ Flevoland/ Zaanstreek*/ Alkmaar * i.s.m. maatschappelijk werk Crisisopvang Programma Buiten beeld Opvang Amsterdam Programma Crisis (Time-out) opvang Amsterdam Noodbedden - Amsterdam (voor A dam, Flevo en Zaanstreek) - Alkmaar (voor Kennemerland) Programma Crisisopvang Alkmaar Programma Crisisopvang IJmond (tot 1 juli 2008) Intensief Langer Verblijf Programma Langer 24-uurs verblijf Amsterdam Programma Intensieve Woonbegeleiding Haarlem Programma Intensieve Begeleiding Zaanstreek Begeleid Wonen Programma Begeleid wonen Amsterdam Programma Begeleid wonen Flevoland Begeleid Wonen Zaanstreek Begeleid Wonen Alkmaar (3-luik) Begeleid Wonen IJmond (Dépendance) Programma Satellieten Amsterdam Nazorg Programma Nazorg Amsterdam Programma Nazorg Haarlem Programma Nazorg Zaanstreek In januari 2009 verhuizen in Alkmaar het Steunpunt Huiselijk Geweld en de opvang naar eenzelfde (tijdelijke) accommodatie. Het is de bedoeling in 2009 deze vestiging om te vormen tot Oranje Huis, crisisopvang in nieuwe vorm, van waaruit de vestigingen in Haarlem, IJmond en Zaanstad worden 14

15 benut als doorstroomvoorzieningen. In de loop van 2008 is al een noodbed voor de regio Haarlem in Alkmaar op tijdelijke basis gerealiseerd. In 2009 komen noodbedden voor Alkmaar, Haarlem/IJmond, Zaanstad en wellicht Den Helder in de nieuwe voorziening. Blijf Groep zal daarmee beschikken over twee crisisopvanglocaties in haar werkgebied. De overige vestigingen en begeleid wonen in Amsterdam fungeren als doorstroomlocaties. De noodbedden zorgen voor een grote regionale instroom. Daarnaast zijn de opvangbedden landelijk toegankelijk. Vooral vanwege veiligheidsproblemen is dit een noodzaak Cliënten, capaciteit, productie, personeel en opbrengsten In onderstaande tabel wordt een uitsplitsing gegeven van het aantal cliënten in de diverse voorzieningen, het aantal telefonische gesprekken en het aantal voorlichtings- en weerbaarheidbijeenkomsten: Programma Cliënten Kinderen Amsterdam - Begeleid wonen (P14& Satellieten) BegeleideTerugkeer 42 - Langer 24 uursverblijf Nazorg 33 - Steunpunten Crisisopvang Buiten Beeld Diemen steunpunt 34 Flevoland - Steunpunten Begeleid wonen Haarlem Zaanstreek - Begeleid wonen Intensieve begeleiding Zaanstreek IJmond Alkmaar - Opvang Steunpunt 243 Noodbedden - Noodbed GG&GD A dam Noodbed Flevoland Noodbed Zaanstreek Noodbed Alkmaar 9 3 Voetnoot : het totaal aantal cliënten en kinderen is niet de optelsom van bovenstaande cijfers omdat het aantal cliënten gemeten wordt op basis van afgesloten trajecten per voorziening.cliënten stromen bijv. door van Crisisopvang naar Begeleid Wonen. 15

16 Aantal en herkomst telefonische gesprekken Amsterdam 5569 Flevoland 328 Haarlem 61 Zaanstad 19 Onbekend 107 Totaal Herkomst 6074 Aanbod Nazorg Nazorg A'dam P14 14 Nazorg A'dam Langer 24-uursverblijf 12 Nazorg A'dam Satellieten 7 Nazorg Intensieve Gezinsbegeleiding Haarlem 4 Nazorg Begeleid Wonen Zaanstreek 5 Nazorg Intensieve begeleiding Zaanstreek 1 Voorlichting Aantal voorlichtingsacitviteiten 163 Aantal workshops Weerbaarheid 57 Aantal lessen Weerbaarheid 107 Ontwikkelingen AWBZ In 2008 heeft verschuiving in de AWBZ productie plaatsgevonden. Vanaf 1 januari 2008 wijzigde de procedure voor het aanvragen van indicaties. Tot eind 2007 werd binnen 21 dagen een aanvraag voor indicatie bij het CIZ ingediend. Deze werd in de meeste gevallen met terugwerkende kracht (maximaal 2 weken) afgegeven. Deze procedure is vervangen met het instellen van een standaard indicatie aanvraag (SIP). In 2008 is vanaf de eerste dag van zorgverlening voor alle cliënten deze tijdelijke indicatie aangevraagd. De tijdelijke indicatie (SIP= Standaard Indicatie Protocol) kent een psychosociale grondslag met een beperkt aantal begeleidingsuren en is maximaal 13 weken geldig. Ongeveer tien dagen na opname heeft de cliënt een gesprek met een van de psychologen of GGZinstelling om diagnostiek vast te stellen. Daarna wordt een reguliere indicatie (200) aangevraagd. Na toekenning wordt deze begeleiding vanaf de datum van toekenning ingezet tijdens de verdere periode van verblijf. Deze werkwijze heeft er toe geleid dat in 2008 voor meer cliënten dan in 2007 een (voorlopige) financiering via de AWBZ is aangevraagd (totaal 581), deels voor de duur van een kort verblijf. Ook worden daardoor uitsluitend beperkte middelen op psychosociale grondslag vergoed terwijl veel van deze cliënten zoals uit de reguliere indicatie zal blijken een psychiatrische grondslag voor begeleiding hebben. Dit heeft ertoe geleid dat in de beginfase van de opname meer uren dan toegekend zijn ingezet, om aan te blijven sluiten bij de behoeften van de cliënten. Vanwege de invoering van de SIP s, die alleen een psychosociale grondslag kennen, is onbeïnvloedbaar en los van de problematiek van cliënten - de verhouding tussen de door Blijf Groep geboden psychosociale en psychiatrische begeleiding verschoven. Per 2009 wordt op basis van de uitkomsten in 2007 het budget van de begeleiding op psychosociale grondslag overgeheveld naar de 16

17 gemeenten. Vanwege de stelselwijzigingen in 2008 zullen deze budgetten helaas niet meer aansluiten op de benodigde begeleidingscapaciteit, er ontstaat een tekort. In 2008 is nog steeds sprake geweest van een interne wachtlijst. Dit betekent niet dat cliënten geen hulp ontvangen, maar dat alle cliënten minder uren begeleiding ontvangen/bekostigd krijgen, dan waarvoor ze geïndiceerd zijn. Dit wordt veroorzaakt door budgettekort. De meeste SIP s en reguliere AWBZ indicaties zijn aangevraagd op de vestigingen in Amsterdam, Alkmaar en IJmond. De vestigingen in Alkmaar en IJmond, voorheen zelfstandige organisaties, hebben in 2008 (voor een deel) een crisisopvangfunctie vervuld. Vanuit deze vestigingen en vanuit de crisisopvang in Amsterdam zijn cliënten in een aantal gevallen intern doorgestroomd naar vestigingen in Almere, Haarlem en Zaanstreek. Herindicaties (40) zijn op alle vestingen van Blijf Groep aangevraagd. In 2008 zijn 344 SIP aanvragen ingediend, waarvan drie besluiten op nog niet waren afgegeven. In totaal zijn in indicatie-aanvragen (reguliere én herindicaties) verstuurd naar het CIZ. Blijf Groep ontving 210 besluiten retour waarvan 163 met een psychiatrische grondslag en 47 besluiten met een psychosociale grondslag. Eind 2008 was bij 30 aanvragen het besluit nog niet retour ontvangen. Blijf Groep heeft in 2008 de functies activerende en ondersteunende begeleiding geboden. Totaal aantal indicatie aanvragen Aantal SIP besluiten Totaal aantal indicatie of herindicatie-aanvragen Inclusief SIP (psychosociale grondslag) Regulier herindicatie Amsterdam Flevoland Haarlem IJmond Zaanstreek Alkmaar Totaal Regulier Indicatiebesluit met Psychosociale grondslag Regulier Indicatiebesluit met Psychiatrische grondslag Nog niet afgegeven besluiten in 2008 (nog onbekend) Regulier herindicatie Regulier herindicatie Regulier herindicatie Amsterdam Flevoland Haarlem IJmond Zaanstreek Alkmaar Totaal %van de aanvragen gedaan in 2008 leverde een indicatiebesluit op psychiatrische grondslag op. Dat is ongeveer hetzelfde als in het jaar ervoor (80%). In IJmond en Alkmaar werden in 2007 alleen indicatie-aanvragen op psychosociale grondslag gedaan. Het aantal indicaties was in 2007: 31 in Alkmaar en 28 in IJmond. 17

18 In december 2007 en januari 2008 zijn uitvoerende medewerkers als vervolg op de instructie van het CIZ/Federatie Opvang in oktober 2007 extra geschoold vanuit perspectief van de doelgroep. In april 2008 is eveneens de handleiding Indicatiestelling geheel herzien. In het najaar heeft Blijf Groep zich voorbereid op de aangekondigde Pakketmaatregelen AWBZ per Landelijk is hiervoor door de Federatie Opvang in samenspraak met de leden, waaronder Blijf Groep politiek aandacht gevraagd. Op dit moment zijn er nog een aantal knelpunten. Die hebben te maken met het vervallen van de mogelijkheid van de SIP, waardoor niet in acute situaties begeleiding kan worden geboden en met het proces van indicatiestelling en tenslotte mogelijk ook met bij de inhoud van de indicatiebesluiten in Pas in de loop van het 1 e kwartaal 2009 zal duidelijk worden wat de effecten van de stelselwijziging zullen zijn. Realisatie AWBZ 2008 De omvang van AWBZ begeleiding in 2008 was uur. Hiervan kon uur bij de Zorgkantoren gefactureerd worden. De opbrengsten waren ,- hoger dan in Zowel bij Achmea als bij Univé was het niet mogelijk om de volledige begeleiding vergoed te krijgen. Bij de herschikkingen in 2008 zijn de productie-afspraken met verhoogd, maar een tekort van ,- is blijven bestaan. In 2008 hebben gesprekken met Univé (Alkmaar) plaatsgevonden om de zwaardere zorg vertaald te zien in een andere productmix. Dit is helaas niet gelukt en daardoor zijn de opbrengsten beduidend lager dan de gewenst ( ,-). Inmiddels is voor 2009 overeenstemming bereikt met Univé om de zwaardere productmix toe te mogen passen. In 2007 is hard gewerkt aan verfijning van de productmix en de voorbereiding op de wijzigingen van wet- en regelgeving in de komende tijd. In 2008 hieraan verder vervolg gegeven en is Blijf Groep in staat geweest om zowel bij Agis als Achmea de verfijnde productmix toe te kunnen passen. Ten behoeve van aanvulling op de 24uurs opvang was voor 2008 binnen de G4 middelen een projectplan ingediend voor een RIBW voorziening. Ook is een voorstel gedaan voor de ontwikkeling van intensief aanbod aan huis. Om diverse redenen, o.a. geen beschikbaarheid locatie, is in 2008 geen uitvoering gegeven aan deze plannen. In hoeverre dit wel in 2009 zal lukken is nog onzeker. Per kwartaal is een interne materiële controle uitgevoerd. Op basis van de uitkomsten is gericht gestuurd op het verbeteren van de AWBZ-verantwoording bij de locaties. Dit heeft in 2008 tot een duidelijke verbetering van de controle-uitkomsten geleid. Door Univé (locatie Alkmaar) is ook een materiële controle uitgevoerd, welke tot een positief oordeel geleid heeft. Bovendien zijn registratie en rapportages aangepast en is de regeling AO&IC aangepast aan de regelgeving

19 AWBZ activiteiten overzichten 2008 Zorgkantoor Agis Amsterdam: Activiteit Productie Gefactureerd Productie Gefactureerd (in uren) (in uren) in in H 121 Begeleiding H 129 Begeleiding extra H 130 Activerende thuiszorg H 160 Begeleiding Psycho H 164 Begeleiding Psycho Extra F 123 Psych. Intensieve zorg H 148 Gespec. begeleiding Bonus/Malus Nvt Nvt Nvt Totaal Flevoland Activiteit Productie Gefactureerd Productie Gefactureerd (in uren) (in uren) in in H 121 Begeleiding H 129 Begeleiding extra H 130 Activerende thuiszorg H 160 Begeleiding Psycho H 164 Begeleiding Psycho Extra F 123 Psych. Intensieve zorg H 148 Gespec. begeleiding Bonus/Malus Nvt Nvt Nvt Totaal

20 Zorgkantoor Achmea Haarlem Activiteit Productie Gefactureerd Productie Gefactureerd (in uren) (in uren) in in H 121 Begeleiding H 129 Begeleiding extra H 130 Activerende thuiszorg H 160 Begeleiding Psycho H 164 Begeleiding Psycho Extra F 123 Psych. Intensieve zorg H 148 Gespec. begeleiding Bonus/Malus Nvt Nvt Nvt Totaal IJmond Activiteit Productie Gefactureerd Productie Gefactureerd (in uren) (in uren) in in H 121 Begeleiding H 129 Begeleiding extra H 130 Activerende thuiszorg H 160 Begeleiding Psycho H 164 Begeleiding Psycho Extra F 123 Psych. Intensieve zorg H 148 Gespec. begeleiding Bonus/Malus Nvt Nvt Nvt Totaal Voor Haarlem en IJmond is in 2008 een samengevoegde rekenstaat (NZa) van kracht geworden. Zaanstreek Activiteit Productie Gefactureerd Productie Gefactureerd (in uren) (in uren) in in H 121 Begeleiding H 129 Begeleiding extra H 130 Activerende thuiszorg H 160 Begeleiding Psycho H 164 Begeleiding Psycho Extra F 123 Psych. Intensieve zorg H 148 Gespec. begeleiding Bonus/Malus Nvt Nvt Nvt - Totaal

Jaaroverzicht 2008. Blijf in t kort

Jaaroverzicht 2008. Blijf in t kort Jaaroverzicht 2008 Blijf in t kort Jaaroverzicht 2008 Inleiding Per januari 2008 is, bij de fusie van Vrouwenopvang Flevoland Haarlem Zaanstreek met Blijf van m n Lijf Alkmaar en IJmond, een nieuwe organisatie

Nadere informatie

Aanpak huiselijk geweld centrumgemeentegebied Amersfoort

Aanpak huiselijk geweld centrumgemeentegebied Amersfoort Aanpak huiselijk geweld centrumgemeentegebied Amersfoort De bestrijding van huiselijk geweld is een van de taken van gemeenten op grond van de Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO, nu nog prestatieveld

Nadere informatie

REGLEMENT DIRECTIE/RAAD VAN BESTUUR FONDS VOOR CULTUURPARTICIPATIE

REGLEMENT DIRECTIE/RAAD VAN BESTUUR FONDS VOOR CULTUURPARTICIPATIE REGLEMENT DIRECTIE/RAAD VAN BESTUUR FONDS VOOR CULTUURPARTICIPATIE Vastgesteld door het bestuur op: 4 juni 2014 Goedgekeurd door de raad van toezicht op: 4 juni 2014 HOOFDSTUK I. ALGEMEEN Artikel 1. Begrippen

Nadere informatie

Informatieprotocol. Datum: 27 april 2010 Raad van toezicht Raad van bestuur

Informatieprotocol. Datum: 27 april 2010 Raad van toezicht Raad van bestuur Informatieprotocol Datum: 27 april 2010 Aan: Raad van toezicht Van: Raad van bestuur Kenmerk: II-1.1/10.78.1n 1. Inleiding De RvT en de RvB van de St. Anna Zorggroep achten het van belang dat de RvT tijdig

Nadere informatie

Dit reglement is opgesteld en vastgesteld ingevolge artikel 5.5. van de statuten van Stichting Vocallis.

Dit reglement is opgesteld en vastgesteld ingevolge artikel 5.5. van de statuten van Stichting Vocallis. BESTUURSREGLEMENT Vastgesteld door het bestuur op 6 mei 2015. Hoofdstuk I. Algemeen. Artikel 1. Begrippen en terminologie. Dit reglement is opgesteld en vastgesteld ingevolge artikel 5.5. van de statuten

Nadere informatie

TWEE LEDEN RAAD VAN TOEZICHT (PROFIEL BEDRIJFSVOERING EN PROFIEL POLITIEK BESTUURLIJKE VRAAGSTUKKEN)

TWEE LEDEN RAAD VAN TOEZICHT (PROFIEL BEDRIJFSVOERING EN PROFIEL POLITIEK BESTUURLIJKE VRAAGSTUKKEN) TWEE LEDEN RAAD VAN TOEZICHT (PROFIEL BEDRIJFSVOERING EN PROFIEL POLITIEK BESTUURLIJKE VRAAGSTUKKEN) 7 november 2014 DE ORGANISATIE RIBW Kennemerland / Amstelland en de Meerlanden De Regionale Instelling

Nadere informatie

Oplegvel Collegebesluit

Oplegvel Collegebesluit Onderwerp Prestatieplan 2009 Vrouwenopvang Oplegvel Collegebesluit Portefeuille H. van der Molen Auteur Mevr. E.M. van der Kooij - Stut Telefoon 5115509 E-mail: emvanderkooij@haarlem.nl STZ/WWGZ Reg.nr.

Nadere informatie

Stichting Vrienden van het Boschhuis 41035476 801767994

Stichting Vrienden van het Boschhuis 41035476 801767994 Naam Stichting Bestuur en Toezicht Triade Fiscaal-nummer 81934166 Kamer van Koophandel 39068356 Waaronder tevens de volgende ANBI-stichtingen Naam Stichting KvK Fiscaalnummer Stichting Triade 39059711

Nadere informatie

Aan de gemeenteraad Agendapunt : 6.10/240210 Documentnr.:RV10.0025

Aan de gemeenteraad Agendapunt : 6.10/240210 Documentnr.:RV10.0025 Aan de gemeenteraad Agendapunt : 6.10/240210 Documentnr.:RV10.0025 Roden, 17 februari 2010 Onderwerp Uitvoering Openbare Geestelijke Gezondheidszorg (OGGZ) gemeente Noordenveld Onderdeel programmabegroting:

Nadere informatie

De Raad van Toezicht voert tenminste jaarlijks met de Raad van Bestuur een functionering en beoordelingsgesprek. (in de maand september)

De Raad van Toezicht voert tenminste jaarlijks met de Raad van Bestuur een functionering en beoordelingsgesprek. (in de maand september) TAKEN EN BEVOEGDHEDEN RAAD VAN TOEZICHT ALERIMUS 1. Taak en werkwijze: De Raad van Toezicht heeft tot taak toezicht te houden op het besturen door de Raad van Bestuur en op de algemene gang van zaken in

Nadere informatie

Moviera Aanpak huiselijk geweld

Moviera Aanpak huiselijk geweld Moviera Aanpak huiselijk geweld 2 moviera Moviera 3 Moviera Moviera is door een fusie tussen VieJa Utrecht en Hera ontstaan op 28 augustus 2012. De nieuwe organisatie richt zich op innovatie en verandering.

Nadere informatie

Notitie. Doelstellingen 2014. Onderwerp: Jaarplan 2014

Notitie. Doelstellingen 2014. Onderwerp: Jaarplan 2014 Notitie Onderwerp: Jaarplan 2014 Inleiding In de koersnotitie zijn de ontwikkelingen beschreven en de kansen en bedreigingen voor Moviera benoemd. Het jaarplan 2014 sluit hierop aan en geeft op hoofdlijnen

Nadere informatie

Besluitvorming aan de Raad Formele advisering van de Raad. Conform advies Aanhouden Anders, nl. Collegevoorstel Advies: Openbaar

Besluitvorming aan de Raad Formele advisering van de Raad. Conform advies Aanhouden Anders, nl. Collegevoorstel Advies: Openbaar Collegevoorstel Advies: Openbaar Onderwerp Ontwikkeling OGGZ-loket als meldpunt voor onrust en overlast Programma / Programmanummer Maatschappelijke zorg en dienstverlening / 7320 Portefeuillehouder G.

Nadere informatie

Profielschets lid Raad van Toezicht SMO Traverse Tilburg

Profielschets lid Raad van Toezicht SMO Traverse Tilburg Profielschets lid Raad van Toezicht SMO Traverse Tilburg Oktober 2015 1 Traverse, thuis in opvang en begeleiding, missie Traverse is een Stichting voor maatschappelijke opvang in Midden-Brabant en organiseert

Nadere informatie

Jaarverslag 2013 Cliëntenraad revalidatiecentrum Roessingh

Jaarverslag 2013 Cliëntenraad revalidatiecentrum Roessingh Jaarverslag 2013 Cliëntenraad revalidatiecentrum Roessingh Februari 2014 Cliëntenraad In maart 1999 is in revalidatiecentrum Roessingh een Cliëntenraad (CRR) ingesteld door de Raad van Bestuur op grond

Nadere informatie

4. Bij voorkeur zal de raad van toezicht van Stichting P60 bij de werving van nieuwe toezichthouders buiten het eigen netwerk zoeken.

4. Bij voorkeur zal de raad van toezicht van Stichting P60 bij de werving van nieuwe toezichthouders buiten het eigen netwerk zoeken. REGLEMENT RAAD VAN TOEZICHT Opgesteld door de voorzitter op 25.03.2013 Vastgesteld door de raad van toezicht op: 27.05.2013 te Amstelveen HOOFDSTUK I. ALGEMEEN Artikel 1. Begrippen en terminologie Dit

Nadere informatie

betreft Toelichting subsidieaanvraag Het Kopland (maatschappelijke opvang, vrouwenopvang) en het Steunpunt huiselijk geweld

betreft Toelichting subsidieaanvraag Het Kopland (maatschappelijke opvang, vrouwenopvang) en het Steunpunt huiselijk geweld College van B&W Postbus 20001 9700PB GRONINGEN referentie HKU14/110/Dir/GL betreft Toelichting subsidieaanvraag Het Kopland (maatschappelijke opvang, vrouwenopvang) en het Steunpunt huiselijk geweld datum

Nadere informatie

Aan de raad van de gemeente Lingewaard

Aan de raad van de gemeente Lingewaard 11 Aan de raad van de gemeente Lingewaard *14RDS00129* 14RDS00129 Onderwerp Regiovisie - aanpak huiselijk geweld en kindermishandeling 2015-2019 regio Arnhem & Achterhoek 1 Samenvatting Met dit voorstel

Nadere informatie

Ondersteuning van Vrijwilligershulp en Mantelzorg voor kwetsbare burgers in Zuid-Kennemerland in de sector Wonen, Welzijn & Zorg

Ondersteuning van Vrijwilligershulp en Mantelzorg voor kwetsbare burgers in Zuid-Kennemerland in de sector Wonen, Welzijn & Zorg versie 6: werkdocument vastgesteld in de bestuursvergadering d.d. 14 januari 2014 Ondersteuning van Vrijwilligershulp en Mantelzorg voor kwetsbare burgers in Zuid-Kennemerland in de sector Wonen, Welzijn

Nadere informatie

mandaat paraaf paraafj Leidinggevende

mandaat paraaf paraafj Leidinggevende Gemeente Zandvoort B&W-ADVIES Verordening Nadere regels Beleidsnota Overig Na besluit (B&W/Raad): Uitgaande brief verzenden Stukken retour Publicatie Afdeling / werkeenheid: MD/BA Auteur : H. Esselink

Nadere informatie

Wmo beleidsplan Maatschappelijke Zorg 2012-2014. Centrumgemeenteregio Zuid-Holland Zuid

Wmo beleidsplan Maatschappelijke Zorg 2012-2014. Centrumgemeenteregio Zuid-Holland Zuid Wmo beleidsplan Maatschappelijke Zorg 2012-2014 Centrumgemeenteregio Zuid-Holland Zuid Raadscarrousel Drechtsteden 2 oktober 2012 Opbouw presentatie 1. Maatschappelijke Zorg (Wmo prestatievelden 7, 8 en

Nadere informatie

Jaarverslag 2014 Cliëntenraad Revalidatiecentrum Roessingh

Jaarverslag 2014 Cliëntenraad Revalidatiecentrum Roessingh Jaarverslag 2014 Cliëntenraad Revalidatiecentrum Roessingh Februari 2015 Cliëntenraad In maart 1999 is in revalidatiecentrum Roessingh een Cliëntenraad (CRR) ingesteld door de Raad van Bestuur op grond

Nadere informatie

ACHTERGRONDINFORMATIE EN PROFIELSCHETS LID RAAD VAN TOEZICHT STICHTING MJD September 2014

ACHTERGRONDINFORMATIE EN PROFIELSCHETS LID RAAD VAN TOEZICHT STICHTING MJD September 2014 ACHTERGRONDINFORMATIE EN PROFIELSCHETS LID RAAD VAN TOEZICHT STICHTING MJD September 2014 1. Inleiding De stichting MJD is een Groningse welzijn&zorg-organisatie die mensen stimuleert om te participeren

Nadere informatie

RAPPORTAGE ONDERZOEK CLIËNTTEVREDENHEID 2009. april 2009, uitgevoerd door: www.xs2quality.nl info@xs2quality.nl

RAPPORTAGE ONDERZOEK CLIËNTTEVREDENHEID 2009. april 2009, uitgevoerd door: www.xs2quality.nl info@xs2quality.nl RAPPORTAGE ONDERZOEK CLIËNTTEVREDENHEID 2009 april 2009, uitgevoerd door: www.xs2quality.nl info@xs2quality.nl INHOUDSOPGAVE Inleiding 3 Onderzoeksvariabelen - Algemene gegevens 4 - Contact en omgang 6

Nadere informatie

Best Practice-bepalingen 0.1 Met enige regelmaat wordt een zorgvuldige analyse gemaakt van het gewenste besturingsmodel.

Best Practice-bepalingen 0.1 Met enige regelmaat wordt een zorgvuldige analyse gemaakt van het gewenste besturingsmodel. Bijlage Code Cultural Goverance: Principes en uitwerkingen Nummer Principe De organen van de culturele instelling zijn verantwoordelijk voor de keuze van het besturingsmodel en de naleving van deze code.

Nadere informatie

FORMULIER VOOR (GEBUNDELDE) AANVRAAG FUNCTIES 1-2 SUBSIDIEREGELING NIEUWE ALGEMENE VOORZIENINGEN WMO 2015 BRUMMEN

FORMULIER VOOR (GEBUNDELDE) AANVRAAG FUNCTIES 1-2 SUBSIDIEREGELING NIEUWE ALGEMENE VOORZIENINGEN WMO 2015 BRUMMEN Aanvraagformulier subsidie 2015 FORMULIER VOOR (GEBUNDELDE) AANVRAAG FUNCTIES 1-2 SUBSIDIEREGELING NIEUWE ALGEMENE VOORZIENINGEN WMO 2015 BRUMMEN Voor de functies ontmoeting en dagbesteding wordt een aanvraag

Nadere informatie

Zelfevaluatie Raad van Toezicht RvT

Zelfevaluatie Raad van Toezicht RvT werkveld datum Instemming/advies GMR Vaststelling RvT Vastgesteld CvB Organisatie 28-11-2012 n.v.t. 28-11-2012 n.v.t. Zelfevaluatie Raad van Toezicht RvT Inhoudsopgave 1. Procedure zelfevaluatie Raad van

Nadere informatie

ACTIEPLAN VERBORGEN VROUWEN

ACTIEPLAN VERBORGEN VROUWEN ACTIEPLAN VERBORGEN VROUWEN gemeente Den Haag September 2015 Conceptversie 2.0 1 Inleiding In november jl. is door de Haagse gemeenteraad Motie 86 Geïsoleerde Vrouwen aangenomen. Om uitvoering te geven

Nadere informatie

Schoolondersteuningsprofiel

Schoolondersteuningsprofiel Schoolondersteuningsprofiel samenwerkingsverband primair onderwijs Inhoudsopgave Inleiding 3 1. 4 2. Missie en Visie 4 3. ondersteuning 5 4. Wat kan de 6 4.1 Regionale afspraken minimaal te bieden ondersteuning

Nadere informatie

Veiligheid en bescherming bij geweld in relaties

Veiligheid en bescherming bij geweld in relaties Veiligheid en bescherming bij geweld in relaties Arosa biedt veiligheid en bescherming bij geweld in relaties. Vrouwen, mannen en hun kinderen kunnen bij Arosa terecht voor opvang en begeleiding. Arosa

Nadere informatie

*ZEA2654F7F9* Raadsvergadering d.d. 17 december 2015

*ZEA2654F7F9* Raadsvergadering d.d. 17 december 2015 *ZEA2654F7F9* Raadsvergadering d.d. 17 december 2015 Agendanr. 9. Aan de Raad No.ZA.15-36174/DV.15-563, afdeling Samenleving. Sellingen, 10 december 2015 Onderwerp: Gemeenschappelijke regeling Beschermd

Nadere informatie

Inhoud Jaarverslag cliëntenraad 2013

Inhoud Jaarverslag cliëntenraad 2013 Jaarverslag cliëntenraad 2013 Jaarverslag cliëntenraad 2013 Inhoud Jaarverslag cliëntenraad 2013 Voorwoord 3 hoofdstuk 1 Functioneren van de cliëntenraad 4 1.1 Samenstelling 4 1.2 Vergaderingen 4 1.3 Onderwerpen

Nadere informatie

BIJLAGE 2 Format jaarplan zorgaanbieders Format jaarplan zorgaanbieders Zuid-Holland, Haaglanden en stadsregio Rotterdam

BIJLAGE 2 Format jaarplan zorgaanbieders Format jaarplan zorgaanbieders Zuid-Holland, Haaglanden en stadsregio Rotterdam BIJLAGE 2 Format jaarplan zorgaanbieders Format jaarplan zorgaanbieders Zuid-Holland, Haaglanden en stadsregio Rotterdam Jaarplan 20.. Deel I: Algemeen 1.1 Algemeen beleid /visie

Nadere informatie

TWEE LEDEN RAAD VAN TOEZICHT (PROFIEL ZORG EN PROFIEL BEDRIJFSVOERING)

TWEE LEDEN RAAD VAN TOEZICHT (PROFIEL ZORG EN PROFIEL BEDRIJFSVOERING) TWEE LEDEN RAAD VAN TOEZICHT (PROFIEL ZORG EN PROFIEL BEDRIJFSVOERING) Maart 2016 DE ORGANISATIE RIBW Kennemerland / Amstelland en de Meerlanden De Regionale Instelling voor Beschermd Wonen Kennemerland

Nadere informatie

KENNISBANK - ORGANISATIE

KENNISBANK - ORGANISATIE KENNISBANK - ORGANISATIE MODEL DIRECTIEREGLEMENT STICHTING MEER DAN VOETBAL Samenvatting Het bestuur stelt een profiel voor de directie op, waarin de omvang van de directie en de vereiste kwaliteiten van

Nadere informatie

11 Stiens, 21 oktober 2014

11 Stiens, 21 oktober 2014 11 Stiens, 21 oktober 2014 Raadsvergadering: 13 november 2014 Voorstelnummer: 2014/ 74 Portefeuillehouder: Cees Vos Behandelend ambtenaar: Jitske Bosch E-mail: j.bosch@leeuwarderadeel.nl Telefoonnr. :

Nadere informatie

OR-secretatiaat:1 e verdieping, kamer M1.03 middengang vlakbij het restaurant Tel. 0115-688479. Beleidsplan zittingsperiode 2010-2014

OR-secretatiaat:1 e verdieping, kamer M1.03 middengang vlakbij het restaurant Tel. 0115-688479. Beleidsplan zittingsperiode 2010-2014 OR-secretatiaat:1 e verdieping, kamer M1.03 middengang vlakbij het restaurant Tel. 0115-688479 Beleidsplan zittingsperiode 2010-2014 Missie Wij zijn als afspiegeling van ZorgSaam een ondernemingsraad die

Nadere informatie

VERTROUWELIJK. Reglement Raad van Toezicht Stichting Spine & Joint Centre

VERTROUWELIJK. Reglement Raad van Toezicht Stichting Spine & Joint Centre VERTROUWELIJK Reglement Raad van Toezicht Stichting Spine & Joint Centre Versieblad Versie Status Datum Wijzigingen 0.1 Concept 24-11-2014 startnotitie 0.2 Concept 4-12-2014 Review bestuurder 0.3 Concept

Nadere informatie

1 RAPPORT. Rapport naar aanleiding van het extra bezoek aan Triade Midden-Flevoland op 21 januari 2009

1 RAPPORT. Rapport naar aanleiding van het extra bezoek aan Triade Midden-Flevoland op 21 januari 2009 1 RAPPORT Rapport naar aanleiding van het extra bezoek aan Triade Midden-Flevoland op 21 januari 2009 Amsterdam, april 2009 2 INSPECTIE VOOR DE GEZONDHEIDSZORG Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 Resultaten

Nadere informatie

Notitie Regionale aanpak vluchtelingenproblematiek Regio Kennemerland 6 november 2015

Notitie Regionale aanpak vluchtelingenproblematiek Regio Kennemerland 6 november 2015 Notitie Regionale aanpak vluchtelingenproblematiek Regio Kennemerland 6 november 2015 1. Inleiding In de regio Kennemerland (inclusief de gemeente Haarlemmermeer) hebben de gemeentelijke bestuurders een

Nadere informatie

Beleid en implementatie aanpak ouderenmishandeling.

Beleid en implementatie aanpak ouderenmishandeling. Beleid en implementatie aanpak ouderenmishandeling. 1. Sociaal beleid in breder verband Ontwikkelen beleid: een complex proces Het ontwikkelen en implementeren van beleid voor preventie en aanpak van grensoverschrijdend

Nadere informatie

Governancestructuur WonenBreburg. januari 2012, geactualiseerd augustus 2015

Governancestructuur WonenBreburg. januari 2012, geactualiseerd augustus 2015 Governancestructuur WonenBreburg januari 2012, geactualiseerd augustus 2015 1 Inhoud 1. Inleiding 3 2. Bestuur 3 2.1 Taak en werkwijze 3 2.2 Rechtspositie en bezoldiging bestuur 4 2.3 Tegenstrijdige belangen

Nadere informatie

1 RAPPORT. Rapport naar aanleiding van het extra bezoek aan Triade Almere op 21 januari 2009

1 RAPPORT. Rapport naar aanleiding van het extra bezoek aan Triade Almere op 21 januari 2009 1 RAPPORT Rapport naar aanleiding van het extra bezoek aan Triade Almere op 21 januari 2009 Amsterdam, april 2009 2 INSPECTIE VOOR DE GEZONDHEIDSZORG Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 Resultaten inspectiebezoek

Nadere informatie

De drie decentralisaties, Holland Rijnland en de gemeente Teylingen. Presentatie Commissie Welzijn 5 maart 2012

De drie decentralisaties, Holland Rijnland en de gemeente Teylingen. Presentatie Commissie Welzijn 5 maart 2012 De drie decentralisaties, Holland Rijnland en de gemeente Teylingen Presentatie Commissie Welzijn 5 maart 2012 Waar gaan we het over hebben? 1. Waarom decentraliseren? 2. Decentralisatie Jeugdzorg 3. Decentralisatie

Nadere informatie

Functieprofiel. VOORZITTER EN LID RAAD VAN TOEZICHT Fidarda - SKOD

Functieprofiel. VOORZITTER EN LID RAAD VAN TOEZICHT Fidarda - SKOD bezoekadres Stationsstraat 29 a 9401 KW Assen postadres Postbus 479 9400 AL Assen telefoon (0592) 30 84 58 fax (0592) 33 15 35 e-mail info@ypsylon.nl KvK Friesland 56.48.77.54 www.ypsylon.nl Functieprofiel

Nadere informatie

Profiel Raad van Toezicht. Stichting de Woonmensen/ KWZA

Profiel Raad van Toezicht. Stichting de Woonmensen/ KWZA Profiel Raad van Toezicht Stichting de Woonmensen/ KWZA KP 14 november 2012 1 Inleiding Uitgangspunt voor de bezetting van de Raad van Toezicht is, dat deze bestaat uit generalisten die gezamenlijk een

Nadere informatie

Zoektocht. Directeur/bestuurder Socius

Zoektocht. Directeur/bestuurder Socius Is deze nieuwsbrief niet goed leesbaar, klik dan hier voor de webversie. Klik hier voor een PDF van de nieuwsbrief. Socius januari 2014 Zoektocht Op de drempel van 2014 kijk ik nog eens naar wat ons het

Nadere informatie

Samenwerkingsconvenant. Aan de Goede Kant van Eer. Convenant tussen migrantenorganisaties, (hulp)organisaties, politie en gemeente Deventer

Samenwerkingsconvenant. Aan de Goede Kant van Eer. Convenant tussen migrantenorganisaties, (hulp)organisaties, politie en gemeente Deventer Samenwerkingsconvenant Aan de Goede Kant van Eer Convenant tussen migrantenorganisaties, (hulp)organisaties, politie en gemeente Deventer 11 november 2010 1 2 Samenwerking Deventer aan de goede kant van

Nadere informatie

Thema: Één meldpunt Huiselijk Geweld en Kindermishandeling

Thema: Één meldpunt Huiselijk Geweld en Kindermishandeling Thema: Één meldpunt Huiselijk Geweld en Kindermishandeling De deelnemers in deze groep kwamen uit zeer verschillende werksoorten en vanuit beide invalshoeken: huiselijk geweld en aanpak kindermishandeling.

Nadere informatie

Ondersteuning van Vrijwilligershulp en Mantelzorg voor kwetsbare burgers in Zuid-Kennemerland in de sector Wonen, Welzijn & Zorg

Ondersteuning van Vrijwilligershulp en Mantelzorg voor kwetsbare burgers in Zuid-Kennemerland in de sector Wonen, Welzijn & Zorg werkdocument Ondersteuning van Vrijwilligershulp en Mantelzorg voor kwetsbare burgers in Zuid-Kennemerland in de sector Wonen, Welzijn & Zorg Haarlem, 30 maart 2012 Net-Werk Vrijwilligershulp Zuid-Kennemerland

Nadere informatie

Rapport Monitor decentralisaties Federatie Opvang

Rapport Monitor decentralisaties Federatie Opvang Rapport Monitor decentralisaties Federatie Opvang Amersfoort, maart 2015 1 Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Respons en achtergrondkenmerken 3 Inkoop 4 Administratieve lasten en kwaliteitseisen 5 Gevolgen

Nadere informatie

B&W-Aanbiedingsformulier

B&W-Aanbiedingsformulier B&W.nr. 08.1145, d.d. 25 november 2008 B&W-Aanbiedingsformulier Onderwerp Sluiten samenwerkingsconvenant 'Veerkracht' in het kader van preventie van depressie bij ouderen in Leiden Zuidwest BESLUITEN Behoudens

Nadere informatie

Aanpak: OGGz. Beschrijving

Aanpak: OGGz. Beschrijving Aanpak: OGGz De gemeente heeft de vragenlijst betreffende deze aanpak ingevuld en relevante documentatie toegestuurd. Een beperktere vragenlijst over deze aanpak is ingevuld door: OGGz Z.O. Drenthe GGD

Nadere informatie

Werkveld Datum Instemming/Advies GMR Vastgesteld R v T

Werkveld Datum Instemming/Advies GMR Vastgesteld R v T Werkveld Datum Instemming/Advies GMR Vastgesteld R v T Organisatie Januari 2012 nvt 18 Januari 2012 Zelfevaluatie Raad van Toezicht Organisatie/Zelfevaluatie Inhoudsopgave 1. PROCEDURE ZELFEVALUATIE RAAD

Nadere informatie

Commissiereglement NBA

Commissiereglement NBA Commissiereglement NBA 1. Grondslag 1.1 Dit reglement kent als grondslag artikel 11, eerste lid, van de Wet op het accountantsberoep. Daarin is bepaald dat het bestuur de NBA bestuurt. 2. Overwegingen

Nadere informatie

REGLEMENT VAN DE RAAD VAN TOEZICHT STICHTING BEDRIJFSTAKPENSIOENFONDS VOOR DE BOUWNIJVERHEID

REGLEMENT VAN DE RAAD VAN TOEZICHT STICHTING BEDRIJFSTAKPENSIOENFONDS VOOR DE BOUWNIJVERHEID REGLEMENT VAN DE RAAD VAN TOEZICHT STICHTING BEDRIJFSTAKPENSIOENFONDS VOOR DE BOUWNIJVERHEID 1 De raad van toezicht Artikel 1 1. De Stichting bedrijfstakpensioenfonds voor de Bouwnijverheid, hierna te

Nadere informatie

Het organiseren van een Meldpunt Huiselijk Geweld en Kindermishandeling (AMHK)

Het organiseren van een Meldpunt Huiselijk Geweld en Kindermishandeling (AMHK) Vragenlijst Inhoud: 1. In hoeverre is er een gedeelde visie in de regio over wat er op lokaal, regionaal en bovenregionaal niveau dient te worden ingekocht en georganiseerd? Er vindt al goede samenwerking

Nadere informatie

s-gravenhage, 14 januari 2000 De Minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport, E. Borst-Eilers

s-gravenhage, 14 januari 2000 De Minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport, E. Borst-Eilers Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal s-gravenhage, 14 januari 2000 Onderwerp: Beleidsvisie landelijk kennis/behandelcentrum eetstoornissen Hierbij doe ik u een mijn «beleidsvisie voor

Nadere informatie

De Aandachtsfunctionaris 1

De Aandachtsfunctionaris 1 De Aandachtsfunctionaris 1 Profiel aandachtsfunctionaris kindermishandeling Functieomschrijving De aandachtsfunctionaris heeft een belangrijke rol bij de implementatie van de meldcode in de organisatie,

Nadere informatie

Vrijwilligershulp zichtbaar en beschikbaar, in de sector Wonen, Welzijn & Welzijn. Werkplan 2011

Vrijwilligershulp zichtbaar en beschikbaar, in de sector Wonen, Welzijn & Welzijn. Werkplan 2011 Vrijwilligershulp zichtbaar en beschikbaar, in de sector Wonen, Welzijn & Welzijn Werkplan 2011 Haarlem, 11 juni 2010 Net-Werk Vrijwilligershulp Zuid-Kennemerland Wilhelminastraat 23 2011 VJ Haarlem telefoon:

Nadere informatie

Kwaliteitszorg met behulp van het INK-model.

Kwaliteitszorg met behulp van het INK-model. Kwaliteitszorg met behulp van het INK-model. 1. Wat is het INK-model? Het INK-model is afgeleid van de European Foundation for Quality Management (EFQM). Het EFQM stelt zich ten doel Europese bedrijven

Nadere informatie

Instruerend Bestuur Quickscan en checklist

Instruerend Bestuur Quickscan en checklist Instruerend Bestuur Quickscan en checklist Stade Advies BV Kwaliteit van samenleven Quickscan Instruerend Bestuur (0 = onbekend; 1 = slecht; 2 = onvoldoende; 3 = voldoende; 4 = goed; 5 = uitstekend) 1.

Nadere informatie

PRESTATIEVERANTWOORDING DIEMEN 2013

PRESTATIEVERANTWOORDING DIEMEN 2013 PRESTATIEVERANTWOORDING DIEMEN 2013 MaDi MaDi Amsterdam Zuidoost en Diemen Prestatieverantwoording Diemen 2013 INHOUD INLEIDING 1 Algemeen Maatschappelijk Werk 2 MaDi Raadsvrouw 3 Ouderenadviseur 4 Algemeen

Nadere informatie

portefeuillehouder ak e i e \* Secretaris akkoord

portefeuillehouder ak e i e \* Secretaris akkoord Gemeente Zandvoort B&W-ADVIES Verordening Nadere regels Beleidsnota Overig Na besluit (B&W/Raad): Uitgaande brief verzenden Stukken retour Publicatie Afdeling / werkeenheid: MD/BA Auteur : P. Haker Datum

Nadere informatie

Jaarplan 2015. Jaarplan 2015 Stichting Orion 1

Jaarplan 2015. Jaarplan 2015 Stichting Orion 1 Jaarplan 2015 Inleiding In 2015 zullen we de eerste effecten gaan merken van de verschillende transities in de zorg. Nu (oktober 2014) heeft Orion het jaar 2015 een aanbesteding gedaan de WMO ongeveer

Nadere informatie

REGLEMENT EENHOOFDIGE RAAD VAN BESTUUR STICHTING AMERPOORT

REGLEMENT EENHOOFDIGE RAAD VAN BESTUUR STICHTING AMERPOORT REGLEMENT EENHOOFDIGE RAAD VAN BESTUUR STICHTING AMERPOORT 1. Taken en verantwoordelijkheden 1. Ingevolge de statuten bestuurt de Raad van Bestuur de Stichting onder toezicht van de Raad van Toezicht.

Nadere informatie

PROJECTPLAN Proeftuin AWBZ naar Wmo

PROJECTPLAN Proeftuin AWBZ naar Wmo Regio Gooi en Vechtstreek wmo@regiogenv.nl Postbus 251, 1400 AG, Bussum PROJECTPLAN Proeftuin AWBZ naar Wmo ALGEMENE KENMERKEN Auteurs: J. van Slooten / H. Uneken Opdrachtgever: Bestuurlijk overleg convenant

Nadere informatie

CATEGORALE OPVANG VOOR SLACHTOFFERS MENSENHANDEL

CATEGORALE OPVANG VOOR SLACHTOFFERS MENSENHANDEL CATEGORALE OPVANG VOOR SLACHTOFFERS MENSENHANDEL categorale opvang voor slachtoffers mensenhandel De categorale opvang voor slachtoffers van mensenhandel (COSM) omvat 70 veilige opvangplekken en is in

Nadere informatie

Profielschets Raad van Commissarissen Wonion

Profielschets Raad van Commissarissen Wonion Profielschets Raad van Commissarissen Wonion Uitgangspunten 1. Deze profielschets wordt gehanteerd: bij de werving en selectie van nieuwe leden van de Raad van Commissarissen; bij de discussie over de

Nadere informatie

Reglement Raad van Toezicht. Stichting Hogeschool Leiden CONCEPT 140331 ALGEMEEN

Reglement Raad van Toezicht. Stichting Hogeschool Leiden CONCEPT 140331 ALGEMEEN Reglement Raad van Toezicht Stichting Hogeschool Leiden ALGEMEEN Artikel 1. Algemene bepalingen 1. Dit reglement is het Huishoudelijk Reglement van de Raad van Toezicht, bedoeld in artikel 15 van de Statuten

Nadere informatie

Onderzoeksopzet Vrijwilligers in de Wmo Wmo-werkplaats Noord Jolanda Kroes Hanzehogeschool Groningen

Onderzoeksopzet Vrijwilligers in de Wmo Wmo-werkplaats Noord Jolanda Kroes Hanzehogeschool Groningen Onderzoeksopzet Vrijwilligers in de Wmo Wmo-werkplaats Noord Jolanda Kroes Hanzehogeschool Groningen Inhoud 1. Inleiding 2 De Wmo-werkplaats 2 Schets van de context 2 Ontwikkelde producten 3 2. Doel onderzoek

Nadere informatie

Rapport klanttevredenheid 2013

Rapport klanttevredenheid 2013 Rapport klanttevredenheid 2013 2014.1.73 2 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Procedure nieuwe verhuur 4 3. 3.1 Reparatieverzoeken Resultaten afgehandelde enquêtes Meerssen 2013 5 5 4. Procedure vertrekkende

Nadere informatie

Notitie Pas toe of leg uit

Notitie Pas toe of leg uit Notitie Pas toe of leg uit Deze notitie is vastgesteld in de gezamenlijke vergadering Bestuur en RvT d.d.10 april 2015. Gelijk met de vaststelling van deze notitie is ook de Governancecode Het Grootslag

Nadere informatie

Corporate governance code Caparis NV

Corporate governance code Caparis NV Corporate governance code Caparis NV De brancheorganisatie sociale werkgelegenheid en arbeidsintegratie Cedris heeft in het voorjaar van 2010 een branchecode aangenomen. In de inleiding van deze branchecode

Nadere informatie

Ervaringen van een RAAK-regio

Ervaringen van een RAAK-regio Ervaringen van een RAAK-regio Zaanstreek Waterland Voorgeschiedenis In Zaanstreek Waterland: - een sterke traditie van samenwerking tussen welzijnsorganisaties, jeugdzorginstellingen, jeugdgezondheidszorg

Nadere informatie

wonen met zorg vanuit een nieuw perspectief

wonen met zorg vanuit een nieuw perspectief wonen met zorg vanuit een nieuw perspectief scheiden van Verblijf van wonen naar Wonen en zorg & van verblijf naar wonen door extramuralisering en scheiden wonen/zorg Programma Doel van vandaag Meer grip

Nadere informatie

Bestuursreglement van Stichting deltawonen te Zwolle. 1 Vaststelling en reikwijde van het bestuursreglement

Bestuursreglement van Stichting deltawonen te Zwolle. 1 Vaststelling en reikwijde van het bestuursreglement Bestuursreglement van Stichting deltawonen te Zwolle 1 Vaststelling en reikwijde van het bestuursreglement 1.1 Dit bestuursreglement (reglement) is opgesteld ingevolge artikel 11 lid 1 van de statuten

Nadere informatie

2010D02442. Lijst van vragen totaal

2010D02442. Lijst van vragen totaal 2010D02442 Lijst van vragen totaal 1 In hoeverre heeft de staatssecretaris jongerenorganisaties betrokken bij de totstandkoming en uitvoering van haar beleid? 2 Welke verband ligt er tussen de brief over

Nadere informatie

in 2013 Kompaan en De Bocht

in 2013 Kompaan en De Bocht Kompaan en De Bocht in 2013 In het maatschappelijk jaardocument van 2013 staat een uitgebreider (financieel) jaarverslag over Kompaan en De Bocht. U kunt dit vinden op www.jaarverslagenzorg.nl Steeds sterker

Nadere informatie

Oplegvel Collegebesluit

Oplegvel Collegebesluit Oplegvel Collegebesluit Onderwerp 24-uurs crisisinterventie en casemanagement t.b.v. Wet Tijdelijk Huisverbod Portefeuille H. van der Molen Auteur Lizzy van der Kooij Telefoon 5115509 E-mail: emvanderkooij@haarlem.nl

Nadere informatie

CLIЁNTENRAAD SYNTHESE JAARVERSLAG 2014 EN WERKPLAN 2015 VOORWOORD

CLIЁNTENRAAD SYNTHESE JAARVERSLAG 2014 EN WERKPLAN 2015 VOORWOORD CLIЁNTENRAAD SYNTHESE JAARVERSLAG 2014 EN WERKPLAN 2015 VOORWOORD De cliëntenraad van Synthese doet hierbij verslag van haar activiteiten in 2014 en geeft aan waar zij in 2015 aandacht aan wil besteden.

Nadere informatie

Meerjaren Beleidsplan Stichting WOON

Meerjaren Beleidsplan Stichting WOON Meerjaren Beleidsplan Stichting WOON definitief Inhoud Voorwoord... 2 Inleiding... 2 Visie en missie Stichting WOON... Missie... Visie... Missie Woontrainingshuis Kortgerecht... Visie Woontrainingshuis

Nadere informatie

Klachtenregeling Datum: 1 november 2014

Klachtenregeling Datum: 1 november 2014 Klachtenregeling Datum: 1 november 2014 Hoofdstuk 1 Begripsbepalingen Artikel 1 1. In deze regeling wordt verstaan onder: a. Steunpunt SO Fryslân ( hierna steunpunt): een Steunpunt als bedoeld in de Wet

Nadere informatie

Een OVER-gemeentelijke samenwerking tussen Oostzaan en Wormerland

Een OVER-gemeentelijke samenwerking tussen Oostzaan en Wormerland OVER OOSTZAAN Een OVER-gemeentelijke samenwerking tussen Oostzaan en Wormerland WORMERLAND. GESCAND OP 13 SEP. 2013 Gemeente Oostzaan Datum : Aan: Raadsleden gemeente Oostzaan Uw BSN : - Uw brief van :

Nadere informatie

Herstelprogramma. GGD Zuid-Holland West. Bram Anker 2 juli 2012 concept 0.3. concept 0.3 2 juli 2012 1

Herstelprogramma. GGD Zuid-Holland West. Bram Anker 2 juli 2012 concept 0.3. concept 0.3 2 juli 2012 1 Herstelprogramma GGD Zuid-Holland West Bram Anker 2 juli 2012 concept 0.3 concept 0.3 2 juli 2012 1 1 Inleiding De GGD Zuid-Holland West (GGD ZHW) is na de verzelfstandiging van de stichting JGZ in financiële

Nadere informatie

FUNCTIEBESCHRIJVING: LOCATIEMANAGER. Algemeen. Datum voorlopige vaststelling: 29-04-2015. Organisatie: Stichting Magentazorg

FUNCTIEBESCHRIJVING: LOCATIEMANAGER. Algemeen. Datum voorlopige vaststelling: 29-04-2015. Organisatie: Stichting Magentazorg FUNCTIEBESCHRIJVING: LOCATIEMANAGER Algemeen Organisatie: Stichting Magentazorg Organisatorische eenheid: raad van bestuur Opsteller functiebeschrijving: adviseur P&O Datum voorlopige vaststelling: 29-04-2015

Nadere informatie

Ambitie: de doelgroep maatschappelijke zorg woont passend en zo zelfstandig mogelijk, heeft passende ondersteuning en participeert naar vermogen.

Ambitie: de doelgroep maatschappelijke zorg woont passend en zo zelfstandig mogelijk, heeft passende ondersteuning en participeert naar vermogen. Ambitie: de doelgroep maatschappelijke zorg woont passend en zo zelfstandig mogelijk, heeft passende ondersteuning en participeert naar vermogen. Om deze ambitie te realiseren, zetten we in op maatregelen

Nadere informatie

Reglement Cliëntenpanel. Stichting Samenwerkende Zorgboeren Zuid

Reglement Cliëntenpanel. Stichting Samenwerkende Zorgboeren Zuid Reglement Cliëntenpanel Stichting Samenwerkende Zorgboeren Zuid Reglement cliëntenpanel (centrale cliëntenraad) De Stichting Samenwerkende Zorgboeren hecht veel waarde aan de inbreng van haar cliënten

Nadere informatie

Aan de raad van de gemeente Almere. Integrale Jeugdgezondheidszorg. Geachte raad,

Aan de raad van de gemeente Almere. Integrale Jeugdgezondheidszorg. Geachte raad, Dienst Sociaal Domein Bert Enderink Telefoon 0642795950 Fax (036) E-mail aenderink@almere.nl Aan de raad van de gemeente Almere Stadhuisplein 1 Postbus 200 1300 AE Almere Telefoon 14 036 Fax (036) 539

Nadere informatie

Bestuursreglement Stichting Regionaal Opleidingencentrum ID College versie 20 januari 2015

Bestuursreglement Stichting Regionaal Opleidingencentrum ID College versie 20 januari 2015 Bestuursreglement Stichting Regionaal Opleidingencentrum ID College versie 20 januari 2015 Goedgekeurd door de Raad van Toezicht d.d. 20 januari 2015 1 Bestuursreglement Stichting Regionaal Opleidingencentrum

Nadere informatie

Ontwikkelplan Inzicht in cliëntervaringen

Ontwikkelplan Inzicht in cliëntervaringen Ontwikkelplan Inzicht in cliëntervaringen 1a. Niveau Ervaren kwaliteit van leven door de cliënt. 1b. Kwaliteitsthema Cliëntervaring Het werken aan dit kwaliteitsthema maakt onderdeel uit van de integrale

Nadere informatie

Vrijwilligershulp zichtbaar en beschikbaar, in de sector Wonen, Zorg & Welzijn. Werkplan 2010

Vrijwilligershulp zichtbaar en beschikbaar, in de sector Wonen, Zorg & Welzijn. Werkplan 2010 Vrijwilligershulp zichtbaar en beschikbaar, in de sector Wonen, Zorg & Welzijn Werkplan 2010 Vrijwilligers zijn onbetaalbaar Maar goed dan dat je ze ook niet hoeft te betalen Loesje Haarlem, 14 juli 2009

Nadere informatie

Profielen districtsbestuursleden taakomschrijving en competenties

Profielen districtsbestuursleden taakomschrijving en competenties Profielen districtsbestuursleden taakomschrijving en competenties Inrichting districtsbestuur Een districtsbestuur van een district nieuwe stijl is een collegiaal bestuur waarin alle functies gelijkwaardig

Nadere informatie

WORKSHOPHANDLEIDING Het Verbeterplan

WORKSHOPHANDLEIDING Het Verbeterplan 1 WORKSHOPHANDLEIDING Het Verbeterplan Doorstroomtraject BBL/BOL-PW4 Kerntaak: 3 Uitvoeren van organisatie- en professiegebonden taken Werkprocessen: 3.1 Werkt aan deskundigheidsbevordering en professionalisering

Nadere informatie

Integrale Veiligheidszorg in Twente

Integrale Veiligheidszorg in Twente Integrale Veiligheidszorg in Twente -Achtergrond -Werkwijze & organisatie Platform IVZ -Actieplan IVZ 2009-2010 - Evaluatietraject -Resultaten Platform IVZ -Vervolg samenwerking in Twente Platform IVZ

Nadere informatie