Handleiding NDI Advanced telefoon Polycom IP550

Transcriptie

1 Polycom IP550 Datum : 10 december 2013 Versie : 2

2 Inhoudsopgave 1 Toestel layout Basis functionaliteiten Nummer herhalen Wachtfunctie Conference call opstarten Doorverbinden Doorschakelen Do Not Disturb Gespreksgeschiedenis Voice Mail... 6 Pagina 2 van 6

3 1 Toestel layout [Type a quote from docum ent or summa ry of an interest ing point. You can positio n De features van de SoundPoint IP550 zijn: text box 1. Berichten Indicator Dit lampje zal gaan knipperen indien er een voice mail bericht is ingesproken. anywh ere in 2. Navigatie toetsen Gebruik,,, en docum (pijltjes toetsen) Om door de weergegeven menu s of data te scrollen. ent. Gebruik Gebruik 3. Menu knoppen Directories Applications Conference Transfer Use om een bepaald item weer te geven. om ingetypte karakters te verwijderen. Text Box Tools tab to change Toegang tot contact directories en telefoonlijsten. Toegang tot geïnstalleerde applicaties. Opzetten van een conference call. Doorverbinden van een gesprek. formatt ing of pull quote text box.] Redial Menu Bellen naar laatst gekozen nummer. Toegang tot het menu. Pagina 3 van 6

4 Messages Do Not Disturb Toegang tot de berichten inbox. Inkomende gesprekken doorschakelen naar Overflow 4. Microphone Mute Schakelt de microfoon in/uit. 5. Headset Schakelt headset in/uit. 6. Hands-free Microfoon De microfoon voor handsfree gebruik. 7. Speaker toets Schakelt handsfree bellen in/uit. 8. Volume toetsen Volume regeling. 9. Dial Pad Het toetsenbord van het toestel. 10. Soft Keys De knoppen op het scherm welke met de 4 toetsen kunnen worden gebruikt. 11. Hold Zet een beller in de wacht, of neem de beller weer terug uit de wacht. 12. Speaker Voor handsfree bellen. 13. Hoornswitch Om gesprekken te beëindigen. 14. Snel keuze toetsen en Busy Lamp Field Deze knoppen kun je gebruiken als snel keuze en beschikbaarheidstoetsen (Busy Lamp Field). Pagina 4 van 6

5 2 Basis functionaliteiten 2.1 Nummer herhalen Dit kan gedaan worden d.m.v. de laatst gebelde nummer. Redial knop. Er wordt dan direct gebeld naar het 2.2 Wachtfunctie Je kunt een gesprek in de wacht zetten d.m.v. de knop of via de soft key hold. Je kunt een gesprek uit de wacht halen d.m.v. de knop of via de soft key Resume. Wanneer u meerdere gesprekken in de wacht heeft staan, kunt u tussen deze gesprekken wisselen d.m.v. de pijltjes toetsen en. 2.3 Conference call opstarten U kunt een conference call starten op de volgende manier: U kunt iemand bellen vanaf uw toestel en wanneer deze persoon opneemt kunt u op Conference de toets of de soft key Conf drukken. Het gesprek wordt dan in de wacht gezet en vervolgens kunt u het nummer intoetsen van degene die u aan de conference call wilt toevoegen. Dit kunt u herhalen als er meer deelnemers toegevoegd dienen te worden. Om de Conference call te stoppen, maar niet op te hangen, omdat u de deelnemers apart van elkaar wilt spreken, kunt u op de soft key Split drukken en dan worden beide bellers in de wacht gezet. U heeft nu aparte gesprekken, die u los van elkaar kunt afhandelen. Om een conference call te stoppen drukt u op de soft key End call. 2.4 Doorverbinden Transfer U kunt een gesprek doorverbinden d.m.v. de knop of de soft key Trnsfer en vervolgens het nummer intoetsen waar u de beller naar toe wilt doorverbinden. 2.5 Doorschakelen Om een doorschakeling aan te zetten, drukt u op de soft key Forward. Er zijn 3 verschillende scenario s die u kunt kiezen om door te schakelen naar een ander nummer: Always, hierbij worden alle inkomende gesprekken direct doorgeschakeld naar het nummer dat u invult. o Om een nummer in te stellen, past u het veld contact aan o Met de kunt u een reeds ingevuld nummer wissen o Met de soft key Enable kunt u de doorschakeling activeren. o NB: Als er al een doorschakeling ingesteld is en u wilt alleen het nummer aanpassen, dan dient u eerst de doorschakeling te disabelen. U kunt nu het Pagina 5 van 6

6 nummer aanpassen en opnieuw op Enable drukken om de doorschakeling te activeren. No answer, hierbij worden alle inkomende gesprekken doorgeschakeld nadat er niet opgenomen wordt (binnen het aantal overgangstonen welke u ingesteld heeft). Vul bij Contact het nummer in waarnaar er doorgeschakeld zou moeten worden. Vul bij Forward After Rings een cijfer in welke staat voor het aantal keer dat een toestel over moet gaan voordat de doorschakeling actief word. Druk vervolgens op de soft key Enable. Busy, hierbij worden alle gesprekken doorgeschakeld indien het toestel in gesprek is. Vul bij Contact het gewenste nummer in waarnaar doorgeschakeld moet worden en druk vervolgens op Enable. 2.6 Do Not Disturb Do Not Disturb U kunt Do Not Disturb (niet storen) activeren d.m.v. de knop. Wanneer deze is ingeschakeld worden alle inkomende gesprekken naar de Overflow van uw toestel doorgeschakeld (bijv. Voice Mail). 2.7 Gespreksgeschiedenis Met de navigatie toetsen kunt u de gespreksgeschiedenis van uw toestel bekijken: Ontvangen gesprekken: Druk op om de lijst te zien en druk weer op om naar beneden te scrollen in de lijst. Geplaatste gesprekken: Druk op om de lijst te zien en druk op om naar beneden te scrollen in de lijst. Om een nummer te bellen druk op Dial Om het menu te verlaten: druk op 2.8 Voice Mail Messages Om de voice mail server te benaderen, kunt u op de knop drukken of *86 in toetsen op het toestel. Volg verder de gesproken instructies van het menu om uw voic s te beluisteren of uw meldtekst aan te passen. Pagina 6 van 6