> Profiel. GITP Executive Search, Werving & Selectie en Interim Management Hofspoor VZ Houten Telefoon

Transcriptie

1 Executive Search, Werving & Selectie en Interim Management Hofspoor VZ Houten Telefoon > Profiel Onderwerp > Functie- en competentieprofiel HR Manager Opdrachtgever Reith Laser bv GITP Steven Wijnheijmer

2 > 2 van 7 Organisatie Reith Laser bv is gespecialiseerd in laserbewerkingen van materialen. De laserbewerkingen zijn te onderscheiden in lassen, boren, snijden en micromachining (laserfrezen). De producten die geproduceerd worden bij Reith Laser zijn altijd zeer specifiek ontworpen en geproduceerd voor afnemers. Het zijn veelal kleinere componenten die met uiterste precisie geproduceerd worden en vervolgens onderdeel uitmaken van high tech eindproducten. Het bedrijf is opgericht in 1988 door de heer Jan Reith, die er van overtuigd was dat met lasertechnologie veel meer gedaan kon worden dan tot die tijd gangbaar was. Met een steeds hoger wordende mate van precisie en steeds lagere toleranties werden in de loop der jaren producten gemaakt. Veelal eerst als prototype in opdracht en later ook in serieproductie. En zoals gezegd altijd specifiek op basis van vragen en in meer of mindere mate omschreven behoeften van klanten. Vaak werden en worden samen met de klant componenten ontwikkeld, gezien de eisen bij klanten. Met de verfijnde techniek kon en kan Reith Laser marktsegmenten en klanten bedienen met oplossingen die er voorheen niet waren. Klantvragen bevinden zich vaak nog in een ontwikkelstadium en hebben juist een toepassing van Reith Laser nodig om tot een volgende fase te kunnen komen. Continue innovatie en hoge kwaliteitsstandaarden zijn kenmerkend voor Reith Laser. Klanten bevinden zich in het op technisch vlak gezien hoogste segment van de markt. Reith Laser is marktleider in Nederland. Reith Laser is klein begonnen en in de loop van de afgelopen 25 jaar met passie voor de techniek en professionele drive van directie en medewerkers gegroeid tot momenteel ongeveer 40 medewerkers. Ruim 30 lasermachines, vaak speciaal ontworpen of gemodificeerd voor het gebruik door Reith Laser, behoren tot het machinepark. Met name de laatste jaren groeit het bedrijf hard en de verwachting is dat de groei voorlopig aanhoudt. De resultaten van het bedrijf zijn goed. Vier jaar geleden is een nieuw pand in Wijchen betrokken. Management De directie van Reith Laser bestaat uit Jan Reith en zijn echtgenote Annemiek. Het bedrijf bestaat voor zowel de verkoop als productie uit vier onderdelen: lassen, snijden, boren en micromachine-bewerkingen. Lassen kent de hoogste omzet, ongeveer de helft van het totaal. Elk bedrijfsonderdeel wordt geleid door een accountmanager. De accountmanagers zijn behalve voor de klantrelatie, ook verantwoordelijk voor het hele bedrijfsproces in hun segment: van aannemen van de opdracht, werkvoorbereiding, tot en met productie en levering aan de klant. De vier account managers zijn daarmee zeer bepalend voor het succes van het bedrijf en tevens in de sturing van de organisatie. Onder de accountmanagers werken 6 werkvoorbereiders en 14 operators. Het bedrijf kent een tweeploegensysteem. Behalve verkoop en productie heeft het bedrijf de afdelingen administratie (3 medewerkers), personeelszaken (1 medewerker), R&D (5 medewerkers) en Kwaliteitszorg (3 medewerkers). Alle afdelingen worden rechtstreeks door de directie geleid. Er bestaat geen formeel benoemd MT. Tweewekelijks vindt er overleg plaats tussen de directie, de vier account managers, een assistent account manager, de kwaliteitscoördinator en de technisch bedrijfskundige. Eén maal per vijf weken is er overleg met alle medewerkers. Sinds een aantal jaar wordt er gewerkt met een ERP systeem (MKG) en onlangs zijn ISO certificaten behaald om te kunnen leveren aan bedrijven in de medische sector (ISO-13485) en voor kwaliteit (ISO-9001). Het bedrijf bevindt zich momenteel in de fase waarin werkprocessen en structuur meer geformaliseerd gaan worden. Met de ISO-9001 certificering en het ERP systeem zijn hier reeds belangrijke stappen in gezet. Het historisch gegroeide gegeven dat cruciale bedrijfsaangelegenheden op slechts enkele sleutelposities in de organisatie belegd zijn, past waarschijnlijk niet meer bij de maat en dynamiek van de groeiende organisatie. Een

3 > 3 van 7 verdere verdeling van verantwoordelijkheden en werkzaamheden lijkt op zijn plaats, temeer daar de continuïteit van werkzaamheden dan beter gewaarborgd zal zijn. Cultuur Kenmerkend voor Reith Laser is de passie voor de techniek. Het maken van mooie, unieke producten met unieke machines is voor de medewerkers een belangrijke drijfveer. Directie en medewerkers zijn trots op het bedrijf en zijn trots op de producten die ze maken. Medewerkers zijn over het algemeen tevreden over het werken bij Reith Laser. Zowel het verloop van medewerkers als het ziekteverzuim is laag. De arbeidsdruk kan echter wel als hoog ervaren worden. Met name geldt dit voor de top van de organisatie. Klanten verlangen veel van Reith Laser en nee verkopen is geen optie. De organisatie groeit en daarmee wordt de werkdruk ook hoger. Eén van de gevolgen hiervan is dat werkzaamheden die niet direct met het primaire proces te maken hebben kunnen blijven liggen. Hoewel er begrip is voor deze omstandigheid, leidt het bij medewerkers ook tot ongenoegen. De onderlinge sfeer in het bedrijf is informeel en mensen zijn makkelijk aanspreekbaar. De betrokkenheid bij het succes van de organisatie en de gedrevenheid om goed werk af te leveren is in de hele organisatie merkbaar. HR Alle instrumenten op HR gebied zijn aanwezig. Onder andere in verband met de ISO-9001 certificering is veel zorg besteed aan HR en processen die de continuïteit en kwaliteit van de organisatie moeten waarborgen. Er bestaat een functiehuis en loongebouw en de HR processen zijn beschreven. De uit te voeren HR werkzaamheden betreffen alle dagelijkseen administratieve taken zoals beheer van personeelsdossiers, personeelshandboek, verzuimbeleid, introductieprogramma nieuwe medewerkers, contacten met de arbodienst, vakantieplanning, opleidingsbehoeften en plannen, beheer functioneringsgesprekken en beoordelingsgesprekken. In principe worden er functioneringsgesprekken en beoordelingsgesprekken gehouden maar in de praktijk komt dit er helaas niet altijd van. Alle HR taken liggen nu nog bij de directie, die ondersteund wordt door een HRsecretaresse. De salarisadministratie is uitbesteed en waar nodig maakt het bedrijf gebruik van externe (HR) deskundigheid. Gezien de groei van het bedrijf is er constant behoefte aan nieuwe medewerkers, met name HTS of MTS werktuigbouwkundigen. Medewerkers met de juiste kwalificaties zijn echter moeilijk te vinden. Voor werving is een bureau ingeschakeld dat onder andere via facebook de arbeidsmarktcommunicatie verzorgt. Om op HR terrein te komen tot een betere invulling van werkzaamheden is besloten een HR manager aan te stellen. Deze zal in belangrijke mate de directie op HR terrein ontlasten. Overigens ligt, naarmate de groei van het bedrijf zich doorzet, een verschuiving van leidinggevende taken en bijbehorende HR verantwoordelijkheden naar accountmanagers en andere afdelingshoofden in de lijn der redelijkheid. Het tempo waarin zaken van directie naar de HR Manager overgedragen (kunnen) worden zal gezamenlijk met de directie vastgesteld worden. Omdat de directie de HR zaken altijd zelf heeft behartigd zal er een zekere gewenning bij directie en medewerkers dienen plaats te vinden. Doortastend en resultaatgericht handelen met oog voor bestaande werkwijzen en verhoudingen is daarbij geboden.

4 > 4 van 7 HR Manager De HR manager wordt verantwoordelijk voor de uitvoering van alle HR taken. De uitvoering van werkzaamheden zal, zeker bij aanvang, in nauwe samenwerking met de directie plaatsvinden. Ook zal er een samenwerking bestaan tussen HR en de technische bedrijfskundige. Deze heeft alle processen, waaronder die op HR gebied, beschreven. De HR manager zal naar verwachting gaandeweg de accountmanagers en andere medewerkers op HR vlak faciliteren in het leiden van de verschillende afdelingen. Van de HR manager wordt verwacht dat hij de behoefte aan instrumenten, opleidingen en andere middelen in kaart brengt en beheert. Evenzo geldt dit voor instroom en eventuele uitstroom van medewerkers. De HR manager geeft leiding aan de HR secretaresse. Functie-eisen: HR opleiding op minimaal HBO niveau. HBO+ werk- en denkniveau. Relevante aanvullende opleidingen. De breedte van het HR vak beheersen en operationeel kunnen aanpakken. Bekendheid met alle HR thema s en hedendaagse ontwikkelingen in het vakgebied. Medior ervaringsniveau. Ervaring met ontwikkeling en implementatie van nieuw HR instrumentarium. Ervaring in een technisch en/of productiebedrijf. Resultaatgerichtheid. Pragmatisch. Enthousiaste professional. Stevig en zelfstandig. Communicatief vaardig

5 > 5 van 7 Competenties Een competentie is het vermogen om effectief te presteren in een bepaald type taaksituatie of in een bepaald type probleemsituatie. Voor de functie van HR Manager bij Reith Laser zijn de volgende competenties van belang. Competentie Definitie Initiatief Communiceren Organiseren Coachen Integriteit Klantgerichtheid Samenwerken Empathie Flexibiliteit Kansen zoeken en daarop actie nemen. Liever op eigen initiatief handelen dan passief afwachten. Ideeën en informatie in heldere en correcte taal communiceren, zodanig dat de essentie bij anderen overkomt en wordt begrepen. De voor een plan benodigde mensen en middelen identificeren en verwerven; deze zodanig inzetten dat beoogde resultaten effectief worden bereikt. Anderen helpen hun ontwikkelingsmogelijkheden te zien en te specificeren; hen helpen bij het optimaal benutten en versterken van hun competenties, zowel in de functie als in de loopbaan. Handhaven van sociale en ethische normen in het werk, ook als de verleiding of druk om het minder nauw te nemen groot is. Vertrouwen wekken in eigen professionaliteit en integriteit. Onderzoeken van de wensen en behoeften van de klant en laten zien vanuit dat perspectief te denken en handelen. Actief bijdragen aan samenwerking voor gemeenschappelijke doelen, ook wanneer dat geen direct persoonlijk belang dient; daartoe de onderlinge communicatie bevorderen. In het contact laten merken de gevoelens, houding en motivatie van anderen te onderkennen en daarvoor open te staan. De eigen invloed op anderen begrijpen en er rekening mee houden. Wanneer zich problemen of kansen voordoen zonodig de eigen gedragsstijl veranderen om een gesteld doel te bereiken.

6 > 6 van 7 Aanstelling en arbeidsvoorwaarden Invulling van deze positie kan zowel in een part-time als full-time dienstverband plaatsvinden. Aanstelling geschiedt aanvankelijk voor een jaar. Standplaats is Wijchen. Het salaris is marktconform. Reith Laser kent goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Procedure Het eerste oriënterende gesprek, inclusief een kort assessment zal plaatsvinden bij GITP met de heer ir. Steven Wijnheijmer, Senior adviseur. Eventuele vervolggesprekken vinden plaats bij Reith Laser te Wijchen met de heer Jan Reith en mevrouw Annemiek Reith, directie van Reith Laser. Een assessment onderzoek zal deel uitmaken van de procedure. Verdere inlichtingen Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de heer ir. Steven Wijnheijmer, senior adviseur Werving en Selectie bij GITP. Telefoon:

7 > 7 van 7 Internettekst Reith Laser bv is gespecialiseerd in laserbewerkingen van materialen. De laserbewerkingen zijn te onderscheiden in lassen, boren, snijden en microbewerkingen zoals frezen. De producten die geproduceerd worden bij Reith Laser zijn veelal kleinere componenten die met uiterste precisie geproduceerd worden en vervolgens onderdeel uitmaken van high tech eindproducten. Het bedrijf is klein gestart in 1988 en met een steeds hoger wordende mate van precisie en met steeds lagere toleranties werden in de loop der jaren producten gemaakt. Veelal eerst als prototype in opdracht en later ook in serieproductie. Met de verfijnde techniek kan Reith Laser marktsegmenten en klanten bedienen met oplossingen die er voorheen niet waren. Continue innovatie en hoge kwaliteitsstandaarden zijn kenmerkend voor Reith Laser. Klanten bevinden zich in het op technisch vlak gezien hoogste segment van de markt. Reith Laser is marktleider in Nederland. Met passie voor de techniek en professionele drive van directie en medewerkers is het bedrijf gegroeid tot momenteel ongeveer 40 medewerkers. Het bedrijf bevindt zich nu in fase waarin werkprocessen en structuur meer geformaliseerd gaan worden. Met het ISO en het ERP systeem zijn hier reeds belangrijke stappen gezet. Op HR gebied zijn alle instrumenten aanwezig en alle HR verantwoordelijkheden liggen nu bij de directie. Om in de dagelijkse praktijk tot verdere professionalisering van de HR werkzaamheden te komen, is besloten een HR manager aan te stellen. HR Manager Doortastend en enthousiaste professional met groeipotentieel De HR manager wordt verantwoordelijk voor de uitvoering van alle HR taken. In nauwe samenwerking met de directie worden deze taken gaandeweg overgedragen. Op deze essentiële positie in de organisatie past een gedreven HR professional met minimaal HBO opleiding en enkele jaren werkervaring, bij voorkeur in een productie of technische omgeving. Uw uitdaging zit in de mogelijkheid uzelf te ontwikkelen naar een eindverantwoordelijke positie als HR professional in een groeiend bedrijf. U bent gedreven, pragmatisch, communicatief vaardig, voldoende stevig en zelfstandig voor een relatief jonge en dynamische organisatie die gewend is te werken in een omgeving waar de lat hoog ligt. Invulling van deze positie kan zowel in een part-time als full-time dienstverband plaatsvinden. Informeren en solliciteren Uw sollicitatie met CV en motivatie kunt u via richten aan de heer S.J. Wijnheijmer, senior adviseur GITP. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de heer ir. Steven Wijnheijmer, Telefoon: