STINGRAY MUSIC MOBIELE APP MET VIBES-KANALEN GEBRUIKERSHANDLEIDING VERSIE 2.0

Transcriptie

1 STINGRAY MUSIC MOBIELE APP MET VIBES-KANALEN GEBRUIKERSHANDLEIDING VERSIE 2.0

2 Inhoudsopgave Over Stingray Music Mobiele App... 2 Van start gaan... 3 Download de App... 3 Maak verbinding met de App... 3 Authenticeren met Stingray Music... 5 Muziek vinden... 8 Kanalen... 9 Vibes-kanalen (Filters) Aanbevelingen Populairst Nieuwe releases Zoeken Luister en deel Muziek afspelen Een track dempen of afspelen Een kanaal delen Luister naar gerelateerde kanalen Bekijk in Google Play Music of itunes Bekijk kanaalinformatie Verbeter je ervaring Creëer je Mijn kanalen-lijst Mijn muziek Mijn geschiedenis Mijn kanalen Profielen Een nieuw profiel aanmaken Profielen hernoemen Profielen resetten Profielen verwijderen Iconen Instellingen Globale instellingen Profielopties Communicatie Probleemoplossing Waarom kan mijn mobiele apparaat het audiosignaal niet lezen? Mijn proefperiode is afgelopen. Wat moet ik doen? Na hoeveel dagen loopt mijn proefperiode af? Mijn tv-aanbieder staat niet op het scherm met Alle tv-aanbieders. Wat moet ik doen? Stingray Music Mobiele App met Vibes-kanalen Gebruikershandleiding 1

3 Over Stingray Music Mobiele App Neem je favoriete muziek altijd met mee, met de Stingray Music mobiele app! De Stingray Music mobiele app geeft gratis en on-the-go toegang tot dezelfde selectie muziekkanalen waar je thuis van geniet via je betaal-tv-aanbieders, altijd zonder reclame of onderbrekingen. De Stingray Music mobiele app is beschikbaar voor apparaten met ios en Android. Over Vibes-kanalen Zoals alle Stingray Music-kanalen, worden de Vibes-kanalen samengesteld door de beste muziekdeskundigen van over de hele wereld. Het verschil van de Vibes kanalen met de reguliere Stingray Music kanalen is dat de Vibes nog specifieker op genre, gelegenheden of trends inspelen. Vibes-kanalen zijn toegevoegd aan de bestaande lijsten van de app met Aanbevelingen, Topkanalen en Nieuwe Releases. Aanbevelingen zijn gebaseerd op uw luistergeschiedenis. Stingray Music Mobiele App met Vibes-kanalen Gebruikershandleiding 2

4 Van start gaan Om van start te gaan: 1. Download de app 2. Maak verbinding met de app 3. Authenticeer met Stingray Music Download de App Download en installeer de Stingray Music mobiele app via de Google Play Store of de App Store. Start de app. Maak verbinding met de App Je kunt op verschillende manieren verbinding maken met de app. Eenmaal verbonden zie je het Authenticatie-scherm. Daar dien je te authenticeren met Stingray Music. Zie Authenticeer met Stingray Music. Stingray Music Mobiele App met Vibes-kanalen Gebruikershandleiding 3

5 Maak verbinding met Facebook 1. Tik op Verbinden met Facebook. 2. Log in op je Facebook-account om tegelijkertijd in te loggen op de app. 3. Als je geen Facebook-account hebt, kun je er een aanmaken door te tikken op Nieuw account aanmaken op het login-scherm van Facebook en door de volgende instructies te volgen. Aanmelden (Nieuwe gebruikers) 1. Tik op Aanmelden om het Aanmeldscherm te openen. 2. Voer je adres en een wachtwoord in dat minstens acht (8) tekens bevat. 3. Tik op Een account aanmaken. 4. Volg de instructies. Inloggen (Terugkerende gebruikers) 1. Tik op Inloggen om het Inlogscherm te openen. 2. Voer je adres en wachtwoord in. 3. Tik op Doorgaan. Vergeten wachtwoord opvragen 1. Tik op Inloggen om het Inlogscherm te openen. 2. Voer je adres in. 3. Tik op Wachtwoord vergeten? Je ontvangt binnen korte tijd een om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Uitloggen Log uit van de app zodat je weer in kan loggen met een andere verbindingsmethode. 1. Tik via het hoofdscherm van de app op Instellingen. 2. Onder Globale instellingen, tik op Account beheren. 3. Tik op Uitloggen. Stingray Music Mobiele App met Vibes-kanalen Gebruikershandleiding 4

6 Authenticeren met Stingray Music Eenmaal verbonden met de app dien je te authenticeren met Stingray Music. Toegang tot Stingray Music is gratis als je al bent geabonneerd op een tv-aanbieder met Stingray Music-kanalen. Er zijn twee manieren om met je tv-aanbieder toegang tot de Stingray Music app te krijgen. Verbinden via Watermark Watermark is een audiosignaal-herkenningstechnologie die de Stingray Music mobiele app gebruikt om te authenticeren zonder dat je codes hoeft in te voeren. Als je thuis bent, kun je de app authenticeren via Watermark en je tv. 1. Zet je tv aan en ga naar een Stingray Music-kanaal. 2. Zorg ervoor dat de app is opgestart en dat je verbonden bent. Je zou nu het scherm Authenticatie moeten zien. 3. Tik op Ja, doorgaan met gratis dienst. Dit toont alle tv-aanbieders in jouw gebied die Stingray Music aanbieden. Als je tv-aanbieder niet in de lijst staat, tik op Toon alle tv-aanbieders om een alfabetische lijst van tv-aanbieders te zien. Je kunt de lijst beperken door de eerste letters van je tv-aanbieder in te voeren in het veld Typ om lijst te filteren. 4. Selecteer je tv-aanbieder. 5. Op het bevestigingsscherm Is je tv vlakbij? tik je op Authenticeer met je tv. N.B.: Als je geen toegang tot je tv hebt, kies dan Andere beschikbare opties. Je krijgt, Stingray Music Mobiele App met Vibes-kanalen Gebruikershandleiding 5

7 voordat de authenticatie voltooid is, een proefperiode van vijf (5) dagen om de app te gebruiken. 6. Volg de instructies, en als je klaar bent, tik op Start luisteren. Zodra de authenticatie met het audiosignaal van de tv is voltooid wordt de Stingray Music mobiele app voor 180 dagen ontgrendeld. De microfoon van je mobiele apparaat moet zich dichtbij de speakers van je tv bevinden en daar direct op gericht worden. Een afbeelding van je apparaat wordt binnen een doel weergegeven. Hoe meer dit doel is gevuld, hoe effectiever de app het audiosignaal detecteert. Je ziet tevens Goed op je apparaat. Zorg ervoor dat de tv op een Stingray Musickanaal staat. Als je apparaat het tv-signaal niet tijdig herkent verschijnt er een time-out-bericht met probleemoplossingsadvies. Je kunt Start luisteren zo vaak als je wilt herhalen. Je kunt ook Herinner me later selecteren en vervolgens Authenticeer later selecteren op het volgende scherm. Je ontvangt een proefperiode van vijf (5) dagen om de app voor het voltooien van de authenticatie te gebruiken. Op de Login-pagina van je tv-aanbieder Als je tv-aanbieder een login-pagina heeft, kun je ook via deze weg authenticeren. Dit geeft je gratis en onbeperkte toegang tot de Stingray Music mobiele app zolang je geabonneerd bent op je tv-aanbieder. Deze authenticatiemethode is nuttig als: Je apparaat de audio van de tv niet herkent. Je de aanvullende gebruiksperiode niet elke 180 dagen wilt verlengen via Watermark. Je niet altijd dichtbij je tv bent wanneer je wilt authenticeren. Authenticeren via de login-pagina van je tv-aanbieder: 1. Start de app en maak verbinding. Je dient het Authenticatie-scherm te zien. Stingray Music Mobiele App met Vibes-kanalen Gebruikershandleiding 6

8 2. Tik op Ja, doorgaan met gratis dienst. Vervolgens worden alle tv-aanbieders in jouw gebied weergegeven die Stingray Music aanbieden. Als je tv-aanbieder niet in de lijst staat, tik op Toon alle tv-aanbieders om een alfabetische lijst van tv-aanbieders te zien. Je kunt de lijst beperken door de eerste letters van je tv-aanbieder in te voeren in het veld Typ om te filteren. 3. Selecteer je tv-aanbieder. 4. Op het bevestigingsscherm Is je tv dichtbij? tik je op Andere beschikbare opties. 5. Tik op Authenticeer met tv-aanbieder om het login-scherm van je tv-aanbieder te tonen. 6. Log in bij je tv-aanbieder. Zodra de authenticatie is voltooid wordt de Stingray Music mobiele app ontgrendeld, gratis en zonder tijdslimiet, zolang je geabonneerd bent op je tv-aanbieder. Vernieuw je 180-dagendienst via Watermark Als je via Watermark authenticeert verloopt je toegang tot de Stingray Music mobiele app na 180 dagen. Er verschijnt kort daarna een bericht om je te informeren over het vervallen van de dienst. Als je niet opnieuw authenticeert, verschijnt dit bericht opnieuw na 24 uur. Na vijf periodes van 24 uur heb je geen toegang meer tot de app, tot je deze opnieuw hebt geauthenticeerd. Als er wordt gevraagd om opnieuw te authenticeren, tik dan op Periode verlengen in het waarschuwingsbericht. Dit stelt je in staat om het authenticatieproces via Watermark te beginnen, zonder eerst naar de instellingen van de app te hoeven gaan. Verleng je dienst in Instellingen. 1. Nadat de toegangsperiode is afgelopen, tik op Instellingen. 2. Selecteer Account beheren > Periode verlengen. 3. Volg de authenticatiestappen via Watermark om je toegang te verlengen. Je kunt je toegang zo vaak als je wilt verlengen, zolang je bent geabonneerd op je tv-aanbieder. Stingray Music Mobiele App met Vibes-kanalen Gebruikershandleiding 7

9 Muziek vinden Via de Stingray Music mobiele app vind je altijd je favoriete muziek.. Je kunt door kanalen bladeren, zoeken, of filters kiezen om kanalen te verkennen. Kanalen: Blader door de verzameling kanalen in alle populaire muziekgenres die worden aangeboden door je tv-aanbieder. Vibes-kanalen: Ontdek duizenden kanalen door te filteren op Activiteit, Stemming, Thema, Genre en Tijdperk. Aanbevelingen: Blader door kanalen op basis van de muziek waar je naar luistert. Hoe meer je de Stingray Music mobiele app gebruikt, hoe beter de ervaring! Populairst: Laat je inspireren door de populairste kanalen van gebruikers van de Stingray Music mobiele app in Nederland. Nieuwe releases: Ontdek nieuwe releases. Zoeken: Zoek naar de naam van een kanaal, artiest of filter.. Stingray Music Mobiele App met Vibes-kanalen Gebruikershandleiding 8

10 Kanalen Blader door de verzameling kanalen, in alle populaire muziekgenres die worden aangeboden door je tvaanbieder. 1. Ga naar Muziek > Kanalen. 2. Selecteer het muziekgenre dat je zoekt (Pop, Urban, Jazz, etc.) om alle overeenkomende kanalen weer te geven. 3. Selecteer een kanaal om te beginnen met afspelen. Stingray Music Mobiele App met Vibes-kanalen Gebruikershandleiding 9

11 Vibes-kanalen (Filters) Verken Vibes-kanalen door te filteren op Activiteit, Stemming, Thema, Tijdperk en Genre. Kies tot drie filters (een per categorie) die kunnen worden gecombineerd om de perfecte muziek te vinden. Om een filter te kiezen: 1. Ga naar Muziek > Vibes-kanalen. Stingray Music Mobiele App met Vibes-kanalen Gebruikershandleiding 10

12 2. Tik op een categorie (Activiteit, Stemming, Thema, Genre, Tijdperk) en selecteer een filter. Dit voegt een nieuw filter toe en geeft alle overeenkomende kanalen weer. Om nog een filter toe te voegen: 1. Tik op Nog een filter toevoegen. 2. Tik op een andere categorie (Activiteit, Stemming, Thema, Genre, Tijdperk) en selecteer een filter. Dit voegt het nieuwe filter toe en geeft alle overeenkomende kanalen weer. N.B.: Voor de beste resultaten laat de app je slechts één filter per categorie selecteren. Om een filter te verwijderen tik je naast het filter dat je wilt verwijderen. Of tik op Vrijmaken om alle filters te verwijderen. Aanbevelingen Blader door de aanbevelingen voor kanalen die zijn gebaseerd op de muziek waar jij naar luistert. N.B.: Je dient de app voor een bepaalde tijd te gebruiken en naar muziek te luisteren voordat de app aanbevelingen begint te geven. 1. Ga naar Muziek > Aanbevelingen om alle kanalen die je leuk vindt weer te geven. 2. Selecteer een kanaal. Het kanaal begint te spelen. Stingray Music Mobiele App met Vibes-kanalen Gebruikershandleiding 11

13 Populairst Blader door de populairste kanalen onder de gebruikers van de Stingray Music mobiele app. 1. Ga naar Muziek > Populairst om de populairste kanalen weer te geven. 2. Selecteer een kanaal. Het kanaal begint te spelen. Nieuwe releases Blader door nieuwe kanalen. 1. Ga naar Muziek > Nieuwe releases om nieuwe kanalen weer te geven. 2. Selecteer een kanaal. Het kanaal begint te spelen. Zoeken Vind muziek door op de naam van een kanaal, artiest of filter te zoeken. 1. Tik op Zoeken op het hoofdscherm. 2. Voer het Kanaal, de Artiest of het Filter dat je zoekt in het zoekveld in. De app zal de overeenkomende muziekkanalen weergeven. 3. Selecteer een Kanaal, Artiest, of Filter of tik op Alles tonen om de muziekkanalen te zien die overeenkomen met je zoekopdracht. Stingray Music Mobiele App met Vibes-kanalen Gebruikershandleiding 12

14 Luister en deel Muziek afspelen Speel muziek af uit elke subsectie van Muziek en Mijn muziek. Om een kanaal te starten, tik op een kanaal in de lijst. Overal in de app waar je een lijst kanalen ziet kun je ook rechts van het kanaal op Menu Tik op Kanaal afspelen om te beginnen met luisteren. tikken. Als je naar een kanaal luistert, kan je de albumomslag verbergen of weergeven door of te gebruiken. Je kunt de omslag ook verbergen of weergeven door het scherm op welke plek dan ook aan te raken en naar boven of beneden te schuiven. De albumomslag geeft weer: De afspeelopties voor de huidige track: Stoppen/afspelen. Stingray Music Mobiele App met Vibes-kanalen Gebruikershandleiding 13

15 Menu-opties voor het huidige kanaal, track en artiest. Tik op de albumomslag om de opties weer te geven. Een track stoppen of afspelen Gebruik de knop Stoppen / Afspelen om naar een track te luisteren of deze testoppen. Als de audio-streaming gestopt is, wordt de albumomslag vervangen door de afbeelding van het kanaal. Een kanaal delen Gebruik de knop om een kanaal dat je leuk vindt op Facebook te delen. Stingray Music Mobiele App met Vibes-kanalen Gebruikershandleiding 14

16 Luister naar gerelateerde kanalen Als je naar een track luistert kun je ook een lijst kanalen weergeven met nummers van dezelfde artiest. 1. Op het scherm met de albumomslag tik je op de albumomslag. 2. Tik op Artiest en vervolgens op Uitgelicht op... Dit brengt je naar een lijst kanalen met nummers van deze artiest. Als je naar de Kanaalinformatie van een specifiek kanaal kijkt, kan je ook een lijst met gerelateerde kanalen bekijken op het Gerelateerde kanalen-scherm. Bekijk in Google Play Music of itunes Bekijk en koop tracks in Google Play Music of itunes. Als je naar een track luistert: 1. Tik op het scherm met de albumomslag op de albumomslag. 2. Tik op de track en vervolgens op Bekijk in Google Play Music of itunes. Dit brengt je naar de Google Play Music app of itunes, waar de artiesten, nummers en albums die gerelateerd zijn aan de track worden weergegeven. Je kunt overal in de app naar Bekijk in Google Play Music of itunes gaan waar je een lijst met tracks ziet (behalve Mijn tracks). Tik op Menu itunes. en vervolgens op Bekijk in Google Play Music of Stingray Music Mobiele App met Vibes-kanalen Gebruikershandleiding 15

17 Bekijk kanaalinformatie Kanaalinformatie biedt: Beschrijving: Een korte beschrijving van het kanaal. Chart: De populairste tracks van het kanaal. Artiesten: Een lijst met de artiesten in het kanaal. Standaardprogramma: Een lijst met tracks die de afgelopen 24 uur in het standaardprogramma van het kanaal werden afgespeeld. Gerelateerde kanalen: Een lijst met kanalen die gerelateerd zijn aan dat kanaal. Muziekprogrammeur: De biografie van de muziekprogrammeur. Tijdens het luisteren van een track: 1. Op het scherm met de albumomslag tik je op de albumomslag. 2. Tik op Kanaal en vervolgens op Bekijk kanaalinformatie. Je kunt overal in de app waar je een lijst met kanalen ziet ook Kanaalinformatie bekijken. (behalve Mijn kanalen). Tik op Menu en vervolgens op Bekijk kanaalinformatie. Stingray Music Mobiele App met Vibes-kanalen Gebruikershandleiding 16

18 Verbeter je ervaring Hoe meer muziek je luistert en hoe meer kanalen je toevoegt aan Mijn Kanalen, hoe beter de ervaring! Je kunt dan Mijn muziek gebruiken om naar je favoriete kanalen en je muziekgeschiedenis te luisteren. De kanalen die worden aanbevolen in Aanbevelingen zullen ook beter op je smaak aansluiten. Creëer je Mijn kanalen-lijst Selecteer je favoriete kanalen om deze gemakkelijk via Mijn kanalen te vinden. Deze selecties hebben invloed op de kanalen die worden aanbevolen in Aanbevelingen. 1. Tik op Menu naast het kanaal dat je aan Mijn kanalen wilt toevoegen. 2. Tik op Toevoegen aan mijn kanalen om het kanaal toe te voegen aan Mijn kanalen. Je kunt ook een kanaal toevoegen aan je favoriete kanalen terwijl je naar een track op een kanaal luistert. 1. Op het scherm met de albumomslag tik je op de albumomslag. 2. Tik op Kanaal en vervolgens op Toevoegen aan mijn kanalen. Stingray Music Mobiele App met Vibes-kanalen Gebruikershandleiding 17

19 Mijn muziek Stingray Music laat je gemakkelijk je favoriete muziek vinden. Mijn geschiedenis: Laat je door de kanalen bladeren die je eerder hebt beluisterd en je kan deze hier ook afspelen en opslaan als favorieten. Mijn kanalen: Laat je door de kanalen bladeren die je hebt opgeslagen als favorieten. N.B.: Alle muziekactiviteit is gelinkt aan een specifiek profiel. Als je meerdere profielen hebt en je luistergeschiedenis of favoriete kanalen niet kunt vinden zijn deze voorkeuren waarschijnlijk gelinkt aan een ander profiel. Zie Profielen voor meer informatie. Mijn geschiedenis Blader in Mijn geschiedenis door de kanalen waar je eerder naar hebt geluisterd. 1. Ga naar Mijn muziek > Mijn geschiedenis Dit geeft alle kanalen weer waar je onlangs naar geluisterd hebt. 2. Selecteer een kanaal. Mijn kanalen Blader door de kanalen die je in Mijn kanalen als favorieten hebt opgeslagen. 1. Ga naar Mijn muziek > Mijn kanalen. Dit geeft alle kanalen weer die je aan je favorieten hebt toegevoegd. 2. Selecteer een kanaal. Stingray Music Mobiele App met Vibes-kanalen Gebruikershandleiding 18

20 Profielen Profielen worden gebruikt om specifieke profielvoorkeuren te creëren. Je kunt bijvoorbeeld meerdere profielen creëren als je hetzelfde apparaat met meerdere gebruikers deelt, zodat elke gebruikers zijn eigen favorieten en luistergeschiedenis heeft. De naast een profielnaam geeft aan welk profiel in gebruik is. De huidige profielnaam verschijnt ook in het scherm Instellingen. Je kunt op één account maximaal acht (8) profielen aanmaken. Een nieuw profiel aanmaken 1. Tik om het scherm Instellingen weer te geven. 2. Tik op Huidig profiel om het scherm Profielen weer te geven. 3. Op het scherm Profielen, tik op Nieuw profiel aanmaken. Een nieuw profiel verschijnt onder het meest recente profiel. Stingray Music Mobiele App met Vibes-kanalen Gebruikershandleiding 19

21 Profielen hernoemen 1. Tik op het scherm met Profielen rechts van het profiel dat je wilt hernoemen op Menu om een lijst met opties weer te geven. 2. Tik op Profiel hernoemen. 3. Voer een nieuwe profielnaam in. Profielen resetten 1. Tik op het scherm Profielen rechts van het profiel dat je wilt resetten op Menu om een lijst met opties weer te geven. 2. Tik op Profiel resetten om automatisch al je likes, blokkeringen, favoriete kanalen en luisterhistorie te verwijderen. N.B.: Eenmaal gereset, kan dit niet ongedaan gemaakt worden. Alle favoriete kanalen en de luistergeschiedenis die aan je profiel zijn gelinkt worden permanent verwijderd. Profielen verwijderen 1. Op het scherm Profielen, tik je rechts van het profiel dat je wilt verwijderen op Menu om een lijst met opties weer te geven. 2. Tik op Profiel verwijderen om automatisch je profiel en alle opgeslagen inhoud van de lijst met Profielen te verwijderen. N.B.: Eenmaal verwijderd, kan deze handeling niet ongedaan gemaakt worden. Als het actieve profiel was geselecteerd voor verwijdering (als er meer dan een profiel is), wordt het andere profiel automatisch geactiveerd. Het enige profiel in de lijst profielen kan niet worden verwijderd. Je dient een profiel aan te maken om een vorig profiel te verwijderen, en vervolgens wordt het overgebleven profiel geactiveerd. Stingray Music Mobiele App met Vibes-kanalen Gebruikershandleiding 20

22 Iconen Instellingen Zoeken Menu Track afspelen Track stoppen Delen op Facebook Terug Details, uitbreiden, drill-down Filter uitbreiden Filter opvouwen Omslag weergeven Omslag verbergen Filter toevoegen Filter verwijderen Kanaal Artiest Filter Track Profiel selecteren Stingray Music Mobiele App met Vibes-kanalen Gebruikershandleiding 21

23 Instellingen Het scherm Instellingen laat de volgende opties zien: Globale instellingen Account beheren: Toont informatie over je abonnement (aanbieder van dienst, resterende abonnementsperiode, etc.) en laat je uitloggen. Over: Toont de versie van de app en: o Licentieovereenkomst eindgebruiker o Privacybeleid o Contact: Contact opnemen met Stingray Alleen WiFi: Laat je WiFi activeren om de bandbreedte te beperken en ervoor te zorgen dat je data-verbruikslimiet niet overschreden wordt. Profielopties Huidig profiel: Toont het geselecteerde profiel. Stelt je ook in staat om een nieuw profiel aan te maken, een profiel te hernoemen, resetten of verwijderen. Autoplay: Laat de volgende keer dat de app wordt opgestart automatisch het laatst beluisterde kanaal afspelen. Communicatie Mijn Communicatievoorkeuren beheren: Open de Stingray Communicatievoorkeurenwebpagina om je communicatievoorkeuren te beheren. Stingray Music Mobiele App met Vibes-kanalen Gebruikershandleiding 22

24 Probleemoplossing Waarom kan mijn mobiele apparaat het audiosignaal niet lezen? Als je mobiele apparaat de Stingray Music kanaal-streaming van je tv niet herkent of als je niet in de buurt van je tv bent, kun je de authenticatie later uitvoeren. Als dit het geval is wordt het volgende scherm weergegeven: 1. Tik op Andere beschikbare opties. 2. Tik op Authenticeer later. Je krijgt vervolgens een proefperiode van vijf (5) dagen. Na de proefperiode dien je de authenticatie uit te voeren. Mijn proefperiode is afgelopen. Wat moet ik doen? Aan het einde van de proefperiode van vijf dagen kun je niet langer gebruik maken van de Stingray Music mobiele app, totdat de authenticatie met je tv-aanbieder is voltooid, of tot je besluit een abonnement af te sluiten (maandelijks of jaarlijks). Na hoeveel dagen loopt mijn proefperiode af? 1. Tik op. Dit toont het scherm Instellingen. 2. Tik op Account beheren. Dit toont de resterende dagen van je proefperiode op het Accountscherm. Stingray Music Mobiele App met Vibes-kanalen Gebruikershandleiding 23

25 Mijn tv-aanbieder staat niet op het scherm met Alle tv-aanbieders. Wat moet ik doen? Als je tv-aanbieder niet in de lijst met alle tv-aanbieders staat, stuur dan een verzoek naar de klantenservice van Stingray. 1. Tik op het scherm met Alle tv-aanbieders op Mijn tv-aanbieder staat niet in de lijst. 2. Voer de naam van je tv-aanbieder in in het veld Je tv-aanbieder. 3. Tik op Doorgaan om een sjabloon weer te geven. Je kunt aanvullende informatie toevoegen. 4. Tik op Verzenden. Als je tv-aanbieder Stingray Music gaat aanbieden word je hierover per e- mail geïnformeerd door een vertegenwoordiger van de klantenservice. Stingray Music Mobiele App met Vibes-kanalen Gebruikershandleiding 24